辦公室工作總結(jié)集合15篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編整理的辦公室工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
辦公室工作總結(jié)1
2020年,醫(yī)院辦公室在院黨委的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞全局工作,在配合抗擊新冠疫情的同時(shí)穩(wěn)步推進(jìn)日常工作,較好發(fā)揮了“參謀員”“協(xié)調(diào)員”“信息員”“服務(wù)員”“督察員”“宣傳員”的作用,現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、開展的主要工作
(一)圍繞以文輔政,當(dāng)好“參謀員”
一是草擬系列講話稿及匯報(bào)材料。完成市長(zhǎng)醫(yī)療服務(wù)體系專題會(huì)、人才引進(jìn)等調(diào)研匯報(bào)材料、省衛(wèi)生健康委書記調(diào)研、績(jī)效考核及核酸檢測(cè)先進(jìn)典型等重要匯報(bào)材料,并撰寫仁濟(jì)春晚、學(xué)術(shù)年會(huì)、與中國醫(yī)科院簽約、共建醫(yī)美學(xué)院、2020年新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)會(huì)、兩委改選等重要領(lǐng)導(dǎo)講話稿,共計(jì)X篇。
二是做好各類計(jì)劃確保價(jià)值取向。起草《2020年醫(yī)院重點(diǎn)工作實(shí)施方案》等重要政策性文件,確定醫(yī)院短期、長(zhǎng)期發(fā)展方向。草擬2019年度公立醫(yī)院改革相關(guān)工作進(jìn)展情況的報(bào)告、十四五規(guī)劃、三重工作料、疫情防控階段性總結(jié)、2020年工作總結(jié)及計(jì)劃等;修訂、印發(fā)《關(guān)于調(diào)整目標(biāo)考核管理小組的通知》等X個(gè)文件。
三是牽頭修訂制度完善管理。修訂完善相關(guān)工作制度職責(zé),并收集整理全院各職能科室制度職責(zé),共修訂和新增工作制度X項(xiàng),崗位職責(zé)X項(xiàng),其中醫(yī)療管理制度X項(xiàng),行政管理制度X項(xiàng),經(jīng)多次校對(duì)核實(shí),排版印制成冊(cè),全書分《醫(yī)療管理分冊(cè)》《黨工團(tuán)、行政管理分冊(cè)》《崗位職責(zé)》三部分,涉及黨工團(tuán)、行政、醫(yī)療、護(hù)理、院感、科研教學(xué)、設(shè)備、財(cái)務(wù)審計(jì)、運(yùn)營(yíng)、后勤保障管理。
(二)圍繞統(tǒng)籌協(xié)調(diào),當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”
一是做好各類簽字件收發(fā)工作。收集、分發(fā)交由院長(zhǎng)簽字處理的文件、發(fā)票、合同等,共計(jì)X份,較去年同比增加X%,無文件、票據(jù)遺失、拖延現(xiàn)象。
二是規(guī)范管理法務(wù)部。與律師事務(wù)所合作,針對(duì)醫(yī)院非醫(yī)事類工作提供咨詢、指導(dǎo),協(xié)助醫(yī)院將經(jīng)濟(jì)管理和行政管理同法律法規(guī)相結(jié)合。2020年,非醫(yī)事類法律顧問提供服務(wù)X項(xiàng)次,出具書面法律意見書X份。針對(duì)全院職工開展《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》專題培訓(xùn),進(jìn)行了“;、強(qiáng)基層、促健康”的理念傳遞。運(yùn)用院內(nèi)電子屏、宣傳欄等對(duì)《中華人民共和國民法典》進(jìn)行集中宣傳,并納入政治生活學(xué)習(xí),確保培訓(xùn)考核全院全員全覆蓋。
三是做好各類信件收發(fā)工作。2020年共接收信件X封;寄出信件X次;接收?qǐng)?bào)紙X次,均及時(shí)完成分發(fā)。
四是醫(yī)院獲獎(jiǎng)資料登記。2020年登記醫(yī)院獲獎(jiǎng)資料X次,其中醫(yī)院層面獲獎(jiǎng)X次,科室層面獲獎(jiǎng)X次,個(gè)人層面獲獎(jiǎng)X次。
。ㄈ﹪@嚴(yán)謹(jǐn)有序,做好“信息員”
一是完成各類文件收發(fā)處置工作。2020年,共接收各類文件X余份,文件收發(fā)和傳遞及時(shí)、嚴(yán)謹(jǐn),整理有序,無泄密事件;完成各類文件校對(duì)、排版、印發(fā)工作,2020年共計(jì)行文X份;完成市衛(wèi)健委轉(zhuǎn)來信訪X例,均及時(shí)、有效解決,按時(shí)回復(fù)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化全院保密意識(shí)。修訂保密工作制度,開展全院保密工作及信息安全管理培訓(xùn),牢固樹立保密意識(shí);會(huì)同信息中心、監(jiān)察室對(duì)各職能科室保密工作進(jìn)行全面檢查,并接受市衛(wèi)健委保密工作專項(xiàng)督查。
三是完成檔案收集整理歸檔工作。2020年修訂《檔案管理制度》《檔案室崗位職責(zé)》《檔案立卷歸檔制度》《檔案查閱、節(jié)約、保密制度》等系列規(guī)章制度,加強(qiáng)檔案風(fēng)險(xiǎn)防范管理,確保檔案安全萬無一失。2020年完成設(shè)備類檔案X卷,總務(wù)類檔案X卷;文書類檔案X卷,其中永久檔案X卷、長(zhǎng)期檔案X卷、短期檔案X卷。臨時(shí)借查閱檔案X次,X卷;借出并回收檔案X次,X卷。
。ㄋ模﹪@高質(zhì)高效,當(dāng)好“服務(wù)員”
一是注重會(huì)務(wù)服務(wù)。做好會(huì)議室使用管理工作,2020年會(huì)議室共使用X次,較去年同比增加X%(X廳X次,第三會(huì)議室X次,X會(huì)議室X次,中會(huì)議室X次)。
二是做好復(fù)印服務(wù)。協(xié)助各科室做好資料復(fù)印工作,2020年復(fù)印總量為X頁。其中,A4復(fù)印量為X頁,A3復(fù)印量為X頁,為各科室提供堅(jiān)實(shí)保障。
三是做好美工服務(wù)。啟動(dòng)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌維護(hù)改造項(xiàng)目,日常推進(jìn)零星標(biāo)識(shí)標(biāo)牌維護(hù)改造工作,協(xié)助各部門(科室)完成黨建宣傳活動(dòng)、科室文化展示、義診活動(dòng)等各類標(biāo)識(shí)標(biāo)牌制作。同時(shí),在抗擊新冠肺炎疫情工作中,完成新冠肺炎疫情防控標(biāo)識(shí)標(biāo)牌緊急采購X萬元,現(xiàn)根據(jù)防疫工作實(shí)際情況已使用完畢。
四是做好醫(yī)院職工形象服務(wù)工作。2020年分6批次組織開展員工證件照、博士證件照及形象照共計(jì)X人次,為新進(jìn)、職稱變動(dòng)、科室變更等職工制作工牌X個(gè),展現(xiàn)了醫(yī)院職工良好的職業(yè)形象。
五是做好用章管理及服務(wù)。專人負(fù)責(zé)醫(yī)院公章保管,切實(shí)做到人離章收,嚴(yán)格實(shí)行用印審批登記制度,不開具空白介紹信或在空白、內(nèi)容不全、有歧義的紙上蓋章,在服務(wù)全院的基礎(chǔ)上保證了印章使用的規(guī)范化、制度化。2020年共進(jìn)行合同、協(xié)議、執(zhí)醫(yī)注冊(cè)、收入證明等蓋章萬余份。
(五)圍繞檢查督辦,當(dāng)好“督查員”
一是督辦重大節(jié)假日安全檢查。堅(jiān)持督辦節(jié)假日節(jié)前檢查工作,通過科室自查,分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)督導(dǎo)檢查,在全院開展“拉網(wǎng)式”安全生產(chǎn)隱患排查,并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,督導(dǎo)各科室進(jìn)行整改落實(shí),切實(shí)做好節(jié)假日安全生產(chǎn)工作。
二是督辦辦公會(huì)決議落實(shí)情況。完成院長(zhǎng)辦公會(huì)資料收集、審核、復(fù)印以及會(huì)議紀(jì)要分發(fā)工作,共召開院長(zhǎng)辦公會(huì)X次,收集會(huì)議議題共計(jì)X個(gè),擬寫、下發(fā)會(huì)議紀(jì)要X期,發(fā)放會(huì)議紀(jì)要X份,定期督辦決議執(zhí)行情況。按照院長(zhǎng)專題推進(jìn)會(huì)安排部署,對(duì)醫(yī)院三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核管理、審計(jì)管理、信息化建設(shè)等責(zé)任部門下發(fā)督辦單X次,共X份,督促各科室認(rèn)真落實(shí)會(huì)議精神。同時(shí),全力以赴做好疫情防控工作,組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)X次,下發(fā)紀(jì)要X期,督促各部門按要求做好疫情防控相關(guān)工作。
三是督辦年度目標(biāo)落實(shí)情況。對(duì)醫(yī)院2019年目標(biāo)績(jī)效考核扣分項(xiàng)進(jìn)行梳理,并召集涉及扣分項(xiàng)目的責(zé)任科室就扣分情況進(jìn)行研究,查找原因,提出整改措施。并對(duì)市衛(wèi)健委印發(fā)的目標(biāo)考核細(xì)則進(jìn)行任務(wù)分解,簽訂目標(biāo)責(zé)任書,做到層層落實(shí),全年開展目標(biāo)階段自查X次,完成目標(biāo)績(jī)效考核年度自查報(bào)告初稿。
四是督辦科室印章規(guī)范管理情況。修訂完善印章使用制度并嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)各部門印章使用進(jìn)行監(jiān)督管理,確保印章使用的合法性和安全性。聯(lián)合監(jiān)察室對(duì)行政科室從是否制定制度流程、印章使用是否登記、是否實(shí)現(xiàn)雙人保管及印章存放安全情況等公章使用及管理情況進(jìn)行了督查。
。﹪@文化建設(shè),當(dāng)好“宣傳員”
一是完成2020年院刊共三期的約稿、組稿、編輯、印發(fā)、送發(fā),及稿費(fèi)發(fā)放,第四期正在排版中。二是推進(jìn)歷史文化弘揚(yáng)傳承工程項(xiàng)目,收集院史館建立相關(guān)資料。召開歷史文化高峰論壇籌備會(huì)X次,草擬完成院外及院內(nèi)征稿通知,發(fā)布兩次院內(nèi)征稿通知,并向部分寫作積極分子單獨(dú)約稿。
三是匯編制作《一周醫(yī)訊》,提高辦公室成員對(duì)新冠疫情相關(guān)資訊的關(guān)注、掌握當(dāng)前醫(yī)改前沿動(dòng)態(tài)、培養(yǎng)法律法規(guī)思維、學(xué)習(xí)全國醫(yī)院建設(shè)優(yōu)秀案例、提升“辦文、辦公、辦事”能力,截至12月31日,已發(fā)布X期。
二、存在的主要問題
一是綜合素質(zhì)有待提高。辦公室工作比較瑣碎,突發(fā)事件較多,對(duì)應(yīng)變應(yīng)急、信息掌握,快速補(bǔ)位等能力有較高的要求,需在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)以提高個(gè)人綜合能力。二是理論學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)。辦公室人員系統(tǒng)性學(xué)習(xí)不夠,理論水平有待進(jìn)一步提高。三是綜合協(xié)調(diào)有待強(qiáng)化。辦公室工作全面廣泛,與各科室協(xié)作緊密,部分科室在工作上配合不力,導(dǎo)致工作推進(jìn)易受阻。
三、下一步工作計(jì)劃
2021年是“十四五”開局之年,也是我院發(fā)展由規(guī)模擴(kuò)張向內(nèi)涵發(fā)展轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵歷史時(shí)期,醫(yī)院辦公室更要一絲不茍,努力奮進(jìn),不斷提升,助力醫(yī)院發(fā)展新高地創(chuàng)建計(jì)劃。
一要管帶結(jié)合,抓好人員培訓(xùn)管理工作,提升辦公室人員綜合能力。二要建改并舉,抓好制度建設(shè),完善一批管理制度,助力醫(yī)院新發(fā)展。三要嚴(yán)格程序,抓好印章管理、接待管理等事務(wù)管理,強(qiáng)調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。四要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),做好院領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。五要加強(qiáng)文化建設(shè)內(nèi)涵提升,進(jìn)一步挖掘和提煉醫(yī)院百年歷史文化積淀,形成獨(dú)具特色的醫(yī)院文化,努力塑造群眾認(rèn)可的醫(yī)院品牌。
辦公室工作總結(jié)2
今年以來,組織部辦公室工作圍繞全縣組織工作中心任務(wù)和部?jī)?nèi)重要工作安排,加強(qiáng)制度規(guī)范建設(shè),在保協(xié)調(diào)、保暢通、保有序、保質(zhì)量、保整潔上狠下功夫,充分發(fā)揮樞紐和“窗口”作用,積極營(yíng)造部機(jī)關(guān)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好氛圍,較為圓滿地完成了工作任務(wù)。
一、主要工作完成情況
1、高標(biāo)準(zhǔn)做好內(nèi)部管理等日常工作。
一是受理上級(jí)來文來電80余份,審核、登記、制發(fā)部?jī)?nèi)各類公文28份,流轉(zhuǎn)部長(zhǎng)簽批件76份,撰寫部領(lǐng)導(dǎo)講話及其他各項(xiàng)各類材料50余件。通知各類會(huì)議 次,接待省、市各項(xiàng)工作檢查及考核推薦任務(wù) 次,第一時(shí)間傳達(dá)市、縣決策部署、會(huì)議精神及部領(lǐng)導(dǎo)意圖,確保了上傳下達(dá)渠道暢通、令行禁止。同時(shí)做好機(jī)要保密工作。
二是對(duì)上爭(zhēng)取支持、對(duì)下加強(qiáng)溝通、橫向緊密聯(lián)系,在部機(jī)關(guān)積極倡導(dǎo)和營(yíng)造生活上相互關(guān)心、學(xué)習(xí)上相互幫助、工作上相互支持、紀(jì)律上相互監(jiān)督、作風(fēng)上相互提醒,顧大局、識(shí)大體的和諧干事氛圍,確保部?jī)?nèi)科室之間溝通協(xié)調(diào)和諧有序。
三是完善月工作計(jì)劃安排表,實(shí)行部?jī)?nèi)重點(diǎn)工作月初匯總,呈部長(zhǎng)批示后,反饋各科室,月末檢查督促,確保工作得到落實(shí)。根據(jù)機(jī)構(gòu)改革工作進(jìn)度,按照組織部“三定”規(guī)定要求,及時(shí)完善部?jī)?nèi)人員信息,做好公章采集、變更及撤換工作。
四是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度和報(bào)帳程序,會(huì)議籌備服務(wù)及會(huì)后財(cái)務(wù)結(jié)算,完成了機(jī)關(guān)干部晉升級(jí)別工資及調(diào)資工作。
五是安排部?jī)?nèi)人員做好節(jié)假日應(yīng)急值守工作,及時(shí)妥善處理各類來文來電,認(rèn)真做好傳真電報(bào)、電話的接收、接聽、記錄,做到事事有交待,件件有回音,確保信息暢通。積極與市委組織部對(duì)接,做好大組工網(wǎng)調(diào)試安裝及日常維護(hù)工作。
2、不斷強(qiáng)化后勤服務(wù)保障管理工作。
加強(qiáng)對(duì)各科室辦公環(huán)境的綜合整治,做好科室衛(wèi)生清潔工作和安全保衛(wèi)工作;嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,控制支出,開源節(jié)流,保障部?jī)?nèi)工作能夠正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn);適時(shí)添置、維修辦公設(shè)備,創(chuàng)造良好辦公條件,今年3月份以來,為相關(guān)科室配備更新了電腦、打印機(jī)等辦公用品;加強(qiáng)車輛和機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理,保障了領(lǐng)導(dǎo)安全用車和后勤事務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、積極主動(dòng)完成承擔(dān)的其他重要工作。
一是組織全體人員到王耆店村做好迎接扶貧驗(yàn)收工作,并順利通過驗(yàn)收。
二是認(rèn)真落實(shí)河長(zhǎng)制要求,每月填寫報(bào)送常委部長(zhǎng)河長(zhǎng)制巡河登記表。
三是文明單位創(chuàng)建,按照20xx年省級(jí)文明單位創(chuàng)建體系要求,做好工作安排,建立臺(tái)賬,逐步實(shí)施。參與省級(jí)文明城市創(chuàng)建工作,到分包路段、社區(qū)開展創(chuàng)建工作,圓滿完成各項(xiàng)創(chuàng)建工作任務(wù)。
四是做好“三會(huì)一課”、“主題黨日”、收繳黨費(fèi)記錄等支部建設(shè)活動(dòng),抓好宣傳思想文化工作和意識(shí)形態(tài)工作,組織部機(jī)關(guān)全體人員注冊(cè)“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”,并定期通報(bào),督促大家積極學(xué)習(xí)。抓好部機(jī)關(guān)廉政教育,定期組織學(xué)習(xí)市紀(jì)委、縣紀(jì)委有關(guān)文件精神并按時(shí)反饋情況。
五是完成創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)綜合考評(píng)自查情況報(bào)告,向市委組織部報(bào)送。按時(shí)向縣委辦報(bào)送組織部全面深化改革工作臺(tái)賬及總結(jié),報(bào)送20xx年上半年總結(jié)及下半年工作打算,20xx年度工作總結(jié)及明年工作謀劃。
六是做好中組部到伊川調(diào)研迎檢準(zhǔn)備工作并順利通過。配合組織科做好了“五星支部”年度考核工作,配合干部科做好干部考察、職級(jí)晉升工作,配合人才辦做好引進(jìn)人才評(píng)審工作,配合公務(wù)員辦做好新招錄公務(wù)員政治審查工作。
4、組工信訪工作。
今年以來,我們加大對(duì)“兩案人員”“離任村干部”“大學(xué)生村官”等信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度,提高工作效率。20xx年以來,我縣涉及“兩案”人員現(xiàn)有22名,全縣符合條件離任村干部有907名,其中時(shí)常挑頭上訪的有3名(其中1人已離世),大學(xué)生村官在20xx年12月底分流轉(zhuǎn)崗的有61名,因縣里進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革,現(xiàn)有7名大學(xué)生村官要求解決編制。通過重點(diǎn)摸排、調(diào)查研究,我縣三類重點(diǎn)人群均由相關(guān)單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)化解、穩(wěn)控,例如涉及的“兩案人員”,均由副縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部分包,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)黨委一把手、主抓副職、包案干部等,定期到家中與他們談心談話,把握他們的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)有關(guān)訴求問題并予以耐心回復(fù)解決;例如離任村干部,我縣在20xx年出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步做好離任村干部關(guān)懷幫扶工作的實(shí)施意見(試行)》,明確了補(bǔ)貼對(duì)象、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)貼程序和發(fā)放方式,將正常離任6年以上的村黨組織書記分為三檔,參照在職村黨組織書記工作基本報(bào)酬的20%、30%、40%給予生活補(bǔ)貼,離任村委會(huì)主任參照同檔次離任村黨組織書記補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的80%給予生活補(bǔ)貼,截止20xx年底,全縣符合條件的907位離任村干部的生活補(bǔ)貼已全部按時(shí)發(fā)放到位。而做好離任村干部生活補(bǔ)貼發(fā)放的同時(shí),我縣也不斷加大對(duì)離任村干部的幫扶救助工作、政治關(guān)懷工作和日常管理工作,適時(shí)關(guān)注該群體的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決有關(guān)訴求問題,尤其是格外關(guān)注我縣該群體中時(shí)常挑頭上訪的離任村干部,定期與他們談心談話,把握他們的思想動(dòng)態(tài),目前該群體非常穩(wěn)定,無上訪苗頭。例如大學(xué)生村官,20xx年因縣里進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革,個(gè)別人員要求解決編制,我縣采取屬地管理原則,已經(jīng)要求相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位重點(diǎn)關(guān)注這批人員動(dòng)向,并要求嚴(yán)格落實(shí)工作紀(jì)律,做到有事請(qǐng)假,且積極做好思想穩(wěn)定工作,截止年底無一起大學(xué)生群訪事件發(fā)生。
20xx年是“十三五”收官之年,也是全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)的關(guān)鍵年,為切實(shí)做好信訪工作,部機(jī)關(guān)“四措施”抓好下步工作開展:
一是部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自批閱信件,親自接待來訪者并積極參與辦案。
二是調(diào)整補(bǔ)充信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,健全基層信訪工作制度。
三是統(tǒng)一印制信訪登記簿,進(jìn)一步規(guī)范立案、結(jié)案、轉(zhuǎn)辦、回函等各項(xiàng)程序。
四是根據(jù)反映問題的性質(zhì)和反映人員的級(jí)別,我們將信件所反映的問題分為承辦和督辦,按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則,由業(yè)務(wù)承辦科室按時(shí)、限時(shí)、及時(shí)辦理,及時(shí)答復(fù)。
5、堅(jiān)持不懈地抓好信息宣傳工作。
在伊川黨建微信公眾號(hào)上及時(shí)刊載報(bào)道黨建動(dòng)態(tài)信息,宣傳最新發(fā)布的黨內(nèi)重要條例、省市重要會(huì)議精神,擴(kuò)大我縣組織工作和黨建工作宣傳面。
二、存在問題及明年工作打算
上半年,辦公室在克服資金少、頭緒多、事務(wù)雜等諸多困難情況下,做了大量工作,但還存在一些問題和不足:
一是在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作中還存在考慮不全面、安排不細(xì)致、效率不夠高的現(xiàn)象;
二是開展學(xué)習(xí)的力度還不夠,學(xué)習(xí)形式單一,學(xué)習(xí)制度需要進(jìn)一步完善;
三是對(duì)上對(duì)外聯(lián)絡(luò)不夠積極主動(dòng),謀劃在前意識(shí)不夠強(qiáng),在組織部?jī)?nèi)同志外出培訓(xùn)一事上,多次作出計(jì)劃,但由于多方面原因還是沒有實(shí)現(xiàn)過。
以上問題需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦,認(rèn)真研究,采取措施加以解決。
下一步,我們將繼續(xù)圍繞全市、全縣組織工作總部署和部領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)全市組織系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議精神,從完善工作制度、規(guī)范機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)管理、強(qiáng)化對(duì)上對(duì)外溝通聯(lián)絡(luò)入手,樹立宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、形象意識(shí),突出主動(dòng)性,爭(zhēng)取創(chuàng)造性,加強(qiáng)辦公室人員的全面學(xué)習(xí),使辦公室的各項(xiàng)工作上檔次、上水平,努力開創(chuàng)工作新局面。
辦公室工作總結(jié)3
辦公室是集行政職能、企業(yè)管理、法律事務(wù)、信息化管理、后勤管理的綜合性部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門的密切配合下,圍繞公司xx年的方針目標(biāo),在“安、穩(wěn)、長(zhǎng)、滿、優(yōu)”生產(chǎn)管理模式下,以“質(zhì)量成本效益年、安全環(huán)保管理提升年”為主基調(diào),較好地扮演了督辦者、參謀者、服務(wù)者、協(xié)調(diào)者等角色。
一、簡(jiǎn)述本年度的主要工作
(一)董事會(huì)工作良性運(yùn)轉(zhuǎn)
公司治理是企業(yè)決策正確、科學(xué)的保障。一是探索公司治理機(jī)制,制定了《合同授權(quán)管理辦法》;二是協(xié)調(diào)股東、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層關(guān)系,使之履職盡責(zé)、有效制衡、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn);三是組織召開了xx屆一次董事會(huì)和xx年度股東會(huì),通過了《總經(jīng)理工作報(bào)告》、《xx年財(cái)務(wù)決算和xx年財(cái)務(wù)預(yù)算的議案》、《董事會(huì)工作報(bào)告》、《監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告》。
(二)行政管理,履行助手職能在董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成了向陳xx省長(zhǎng)、蒙啟良和王江平副省長(zhǎng)的匯報(bào)材料;編寫了“百千萬工程”匯報(bào)材料,并發(fā)送給發(fā)改委、經(jīng)信委、省內(nèi)多家媒體;組織編寫了半年工作總結(jié)及向集團(tuán)職能部門調(diào)研需要的各項(xiàng)匯報(bào)材料。
嚴(yán)格公司各類發(fā)文管理,按時(shí)審閱發(fā)布每期《安全生產(chǎn)調(diào)度會(huì)紀(jì)要》。
嚴(yán)格按照公司規(guī)定管理公司印章,有效控制印章使用風(fēng)險(xiǎn)。
營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的管理和使用由專人負(fù)責(zé),做到了用途不清、權(quán)責(zé)不明不出門的管理。
收取上級(jí)部門各項(xiàng)公文,及時(shí)傳達(dá)到相關(guān)單位,跟蹤執(zhí)行情況,有效發(fā)揮了公司內(nèi)外的橋梁紐帶作用。
合理有效地安排會(huì)議室,做好會(huì)前準(zhǔn)備及會(huì)后總結(jié),使各項(xiàng)會(huì)議能夠有序、高效召開。
(三)基礎(chǔ)管理,助推有序經(jīng)營(yíng)加強(qiáng)內(nèi)部控制。從制度上進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、投資活動(dòng)、籌資活動(dòng),組織制訂了《外協(xié)單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發(fā)票管理辦法》等制度,《銷售管理制度》在完善中。
加強(qiáng)基礎(chǔ)管理考核。促進(jìn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效提升。升級(jí)完善了《基礎(chǔ)管理考評(píng)實(shí)施細(xì)則》,組織宣貫外協(xié)單位學(xué)習(xí)。每月召開一次基礎(chǔ)管理考評(píng)會(huì),并發(fā)布通報(bào)。
持續(xù)推進(jìn)“6s管理”。規(guī)范了來賓停車位和車輛定置管理,及時(shí)查處通報(bào)違規(guī)停放,車輛停放更加有序。
(四)量化考核,強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向
今年采取“3+x”的指標(biāo)模式,將產(chǎn)量、消耗、利潤(rùn)指標(biāo)與部門關(guān)鍵職責(zé)和年度主要工作相結(jié)合,與各二級(jí)單位簽定目標(biāo)任務(wù)分解責(zé)任書,每月召開一次目標(biāo)量化考核會(huì)議,形成目標(biāo)量化考核專題請(qǐng)示,并以此作為薪酬發(fā)放的依據(jù)。將“員工正能量”凝聚到公司目標(biāo)上來,使員工與公司發(fā)展息息相關(guān),促使企業(yè)與員工形成利益共同體,為完成xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)作出了積極地貢獻(xiàn)。
(五)數(shù)據(jù)管理,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策
企業(yè)管理是數(shù)據(jù)管理。我們運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”理念,把企業(yè)運(yùn)營(yíng)的海量數(shù)據(jù)通過高速的采集、整理、分析、挖掘,從大容量的多樣數(shù)據(jù)中經(jīng)濟(jì)地提取價(jià)值。建立了數(shù)據(jù)報(bào)表體系,每月向市統(tǒng)計(jì)局、工信局、集團(tuán)企劃部報(bào)送各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并為各項(xiàng)匯報(bào)材料提供數(shù)據(jù)、圖表及分析,用數(shù)據(jù)體現(xiàn)公司最真實(shí)的現(xiàn)狀。
每日跟蹤《物料投入產(chǎn)出對(duì)比表》,形成“到崗就算算”的工作模式。每周一將上周投入產(chǎn)出表發(fā)送給公司領(lǐng)導(dǎo);每月更新《可控費(fèi)用發(fā)生情況表》,幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)把握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
升級(jí)產(chǎn)量、供應(yīng)、銷售、物流等內(nèi)部報(bào)表,設(shè)計(jì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告、財(cái)務(wù)管理、銷售統(tǒng)計(jì)分析、匯票管理工具,提升數(shù)據(jù)整理、分析、挖掘能力。
數(shù)據(jù)質(zhì)量是企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要保障。組織建立數(shù)據(jù)報(bào)告體系的培訓(xùn),為形成真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)報(bào)告服務(wù)。
(六)信息管理,護(hù)航生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)erp運(yùn)行管理納入基礎(chǔ)管理考核,各模塊運(yùn)行良好;oa協(xié)同故障堅(jiān)持24小時(shí)解決問題。(補(bǔ)充信息化內(nèi)容)
視頻監(jiān)控系統(tǒng)是企業(yè)管理提升安全技防能力的內(nèi)在需要,更是企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化和工業(yè)化戰(zhàn)略共生耦合的載體。將視頻設(shè)備完好率列入量化考核,并作為部門效能監(jiān)察項(xiàng)目。視頻維保費(fèi)用比xx年下降了xx元;視頻設(shè)備維護(hù)分abc等級(jí)管理;視頻完好率從85%升至98.04%,預(yù)計(jì)11月底視頻完好率100%。成功實(shí)現(xiàn)了pc終端授權(quán)監(jiān)控,也實(shí)現(xiàn)了從“看不見”到“看得見”的轉(zhuǎn)變,從“看得見”到“看得清”的升華。
(七)法律事務(wù),規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)格履行合同評(píng)審職責(zé),將風(fēng)險(xiǎn)消弭于萌芽狀態(tài)。
跟蹤并反饋合同執(zhí)行情況,為合同的續(xù)簽及改簽等提供建議,提前規(guī)避可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn)。
負(fù)責(zé)牽頭甕馬高速施工高度危險(xiǎn)作業(yè)至高壓線路斷電導(dǎo)致的侵權(quán)糾紛起訴及起訴前調(diào)解工作,合理維護(hù)公司的利益。
為推進(jìn)合同管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化建設(shè),傳遞先進(jìn)的合同管理理念,組織召開了兩次合同管理例會(huì),邀請(qǐng)外聘法律顧問對(duì)合同履行中存在的情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)交流和案例分析,將“合同風(fēng)險(xiǎn)”列入“風(fēng)控體系”重要內(nèi)容。
(八)后勤保障,措施得力
后勤工作樹立“保障有力、服務(wù)到位”的后勤工作理念,強(qiáng)化保障和服務(wù)兩項(xiàng)任務(wù),牢記安全和衛(wèi)生兩個(gè)重點(diǎn)。加強(qiáng)員工食堂管控
(1)每季度做一次食堂問卷調(diào)查,收集匯總員工意見,協(xié)調(diào)食堂不斷改進(jìn)膳食結(jié)構(gòu)、變換花樣、豐富菜品,滿足員工不同層次的就餐需求。
(2)強(qiáng)化食堂主要食材質(zhì)量控制,公司主導(dǎo)采購大米、油品,切實(shí)解決最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題。
(3)充份發(fā)揮攝像頭的作用,食堂操作間視頻監(jiān)控后廚衛(wèi)生,取食物處視頻推進(jìn)光盤行動(dòng)。
(4)改善食堂衛(wèi)生環(huán)境,清洗抽油煙機(jī)、粉刷食堂內(nèi)墻、清洗窗簾等。
員工住宿
辦公室統(tǒng)籌管理水、電費(fèi)收繳,租賃合同簽訂和租賃費(fèi)收繳,房產(chǎn)維護(hù)等日常工作,為廣大員工提供了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的生活環(huán)境。員工公寓已安排入住員工266人,租賃給盈德公司20間;陽光花園11套,22#樓7套公房租賃給內(nèi)部員工。
二、存在問題亟待提升
(一)團(tuán)隊(duì)缺少“一專多能”的復(fù)合型人才,需推進(jìn)導(dǎo)師制,加強(qiáng)人才培養(yǎng)。
(二)員工“吃住行”三件事亟待加強(qiáng),如員工食堂菜品質(zhì)量、員工宿舍配套設(shè)施質(zhì)量、交通車和公務(wù)車衛(wèi)生等。
(三)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘不夠。應(yīng)將企業(yè)運(yùn)營(yíng)(產(chǎn)供銷、人財(cái)物等模塊)的大量數(shù)據(jù),適時(shí)采集、分析、挖掘、提取價(jià)值,最終形成真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)報(bào)告,洞見數(shù)據(jù)背后的商業(yè)價(jià)值,從而提升企業(yè)管理水平。
三、下一步工作打算
(一)企業(yè)管理方面。
一是加強(qiáng)公司治理和內(nèi)部控制,完善規(guī)章制度,強(qiáng)化合規(guī)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、流程管理、缺陷管理等;二是提升精益生產(chǎn)、設(shè)備管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等領(lǐng)域的管理水平;三是組織升級(jí)完善操作手冊(cè)、檢修規(guī)程;四是用好基礎(chǔ)管理考核工具,促進(jìn)企業(yè)形成良好的精神風(fēng)貌,提升企業(yè)凝聚力;五是進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)量化分解考核,依據(jù)“集團(tuán)考核指標(biāo)”相應(yīng)調(diào)整“公司共性考核指標(biāo)”;六為發(fā)揮銷售人員潛能,將市場(chǎng)開發(fā)部打造為公司的“創(chuàng)利中心”,需重新設(shè)計(jì)、簽訂考核責(zé)任書;七是助推公司加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)變現(xiàn)、數(shù)據(jù)報(bào)告管理工作,推進(jìn)數(shù)據(jù)報(bào)告體系建設(shè);八是協(xié)同完成十年頂層設(shè)計(jì)的煤化工發(fā)展規(guī)劃;九是籌劃引進(jìn)戰(zhàn)略投資,積極推進(jìn)“混改”工作。
(二)法律事務(wù)方面。
一是加強(qiáng)合同履約管理,建立大宗原料、備品備件供應(yīng)商淘汰管理機(jī)制;二是認(rèn)真貫徹《企業(yè)信息公示暫行條例》,用好企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),定期報(bào)送年度報(bào)告并公示;三是規(guī)范和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情管理,為營(yíng)造健康發(fā)展環(huán)境,維護(hù)企業(yè)形象,教育引導(dǎo)員工不得在網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布企業(yè)營(yíng)銷以外的商業(yè)信息。
(三)信息化管理方面。
一是加速推進(jìn)公司信息化建設(shè),進(jìn)一步深挖dcs、ems、erp等系統(tǒng)功能,助推兩化融合;二是申報(bào)兩化融合試點(diǎn)示范項(xiàng)目,爭(zhēng)取政府資金支持;三是加快視頻監(jiān)控系統(tǒng)的第二期整合,提升安防、技防水平。
(四)車輛管理方面。
進(jìn)一步加強(qiáng)車輛檔案、保險(xiǎn)、維護(hù)保養(yǎng)、消耗控制、違章等管理工作,進(jìn)一步提升駕駛員安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
(五)后勤管理方面。
一是加強(qiáng)食堂安全和衛(wèi)生管理,塑造食堂承包人員的危機(jī)意識(shí),構(gòu)建“一年一簽”的承包合同機(jī)制;提升食堂工作人員的服務(wù)意識(shí)。
辦公室工作總結(jié)4
在這一中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對(duì)一來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、20xx工作總結(jié)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
一來,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù),我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí),要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之,一來,我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
二、20xx的工作思路
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧,何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī)。一來的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯(cuò),望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
我仍然想說那句話:
一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí);二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會(huì),當(dāng)然,我不會(huì)錯(cuò)過任何一個(gè),更要爭(zhēng)取每一個(gè)。
辦公室工作總結(jié)5
1、時(shí)光一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我們送走了20xx年迎來了嶄新的20xx年,作為公司的新人,我深深地為我的企業(yè)感到自豪,為我的崗位感到光榮和驕傲,在同事和領(lǐng)導(dǎo)不斷地幫助下,我已成長(zhǎng)為一名能勝任出納工作的企業(yè)的一員了,在此對(duì)我個(gè)人在這一個(gè)月的工作做出總結(jié),對(duì)20xx年的工作做出計(jì)劃。
2、集團(tuán)公司出納業(yè)務(wù)量大,種類繁多,我任職出納的職責(zé)是打印支票、開具各種銀行票據(jù)接待客戶,解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題,編制和錄入與銀行有關(guān)的會(huì)計(jì)憑證,登記銀行賬簿,整理和保管銀行業(yè)務(wù)資料;仡欉@一年來的出納工作,取得了一定的成就,但也一些不足之處,現(xiàn)將我任職集團(tuán)公司出納工作總結(jié)如下,歡迎大家提出寶貴意見。
3、四月,因公司工作調(diào)整,我任公司財(cái)務(wù)部出納。在沒有做出納之前,總聽人說出納工作是財(cái)務(wù)工作中最臟最累最差的活,回顧總結(jié)這大半年的工作,我不這樣認(rèn)為。我對(duì)財(cái)務(wù)的出納工作有了新的了解與理解。以下是我的工作總結(jié):
4、20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
5、20xx年在緊張的工作中臨近歲尾,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
6、轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將過去。展望未來,我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績(jī),我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:
辦公室工作總結(jié)6
**年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我辦認(rèn)真履行“值守應(yīng)急、信息匯總、綜合協(xié)調(diào)”職能,堅(jiān)決貫徹落實(shí)國家、省、市應(yīng)急管理工作決策部署,大力夯實(shí)應(yīng)急管理基礎(chǔ)工作,積極推進(jìn)應(yīng)急管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制,深入開展應(yīng)急管理宣傳,努力提升應(yīng)急管理水平,較好地完成了各項(xiàng)應(yīng)急管理工作任務(wù)。
(一)加強(qiáng)事前預(yù)防。針對(duì)不同時(shí)期、不同特點(diǎn),市應(yīng)急辦及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好低溫雨雪冰凍天氣保道路暢通工作的緊急通知》、《關(guān)于做好新一輪強(qiáng)降雨防御工作的緊急通知》等有關(guān)文件,對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行安排部署。同時(shí),督促安監(jiān)、水利、國土資源、林業(yè)、交通、消防等部門深入到工礦企業(yè)、大中型水庫、地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)、林區(qū)、航道、人口密集場(chǎng)所等地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查,對(duì)排查出的各種安全隱患及時(shí)制定整改方案,落實(shí)有關(guān)措施,做到早預(yù)防、早安排,盡可能將突發(fā)事件消除在萌芽狀態(tài)。
(二)加強(qiáng)應(yīng)急值守和信息報(bào)送。市政府辦下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報(bào)送工作的通知》,對(duì)全市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報(bào)送工作提出了具體要求;市應(yīng)急辦制定了《**市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報(bào)送工作考核辦法》,對(duì)各縣區(qū)政府辦及市直有關(guān)單位辦公室進(jìn)行考核,并實(shí)行全市突發(fā)事件信息定期通報(bào)制度。市政府值班室實(shí)行24小時(shí)輪流值班,安排三人專門輪流值守,確保24小時(shí)不間斷,不脫節(jié)!暗蜏赜暄┍鶅觥、“兩節(jié)兩會(huì)”、“森林防火”、“防汛抗洪”、“抗冰救災(zāi)”等敏感期實(shí)行主副班制度,應(yīng)急辦全體人員全天候值守,確保各類值守應(yīng)急作業(yè)得到及時(shí)處理。嚴(yán)格按照《**市人民政府總值班室值守工作制度》要求,認(rèn)真做好各類來電、函件、明傳電報(bào)等的登記和處理工作,做到條理清楚,分類明確,有據(jù)可查。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),全年總接打各類電話**余個(gè),辦理領(lǐng)導(dǎo)同志的指示、批示5200余次,處理各種明傳電報(bào)1200余個(gè),沒有出現(xiàn)大的遺漏和錯(cuò)誤。嚴(yán)格按照湘政辦函*號(hào)文件精神和市政府辦《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)突發(fā)公共事件信息報(bào)送工作的意見》的要求,扎實(shí)做好各項(xiàng)信息接報(bào)工作,確保突發(fā)事件信息得到及時(shí)處理。同時(shí),注重信息研判,加強(qiáng)部門街接,提高信息質(zhì)量。今年以來,我辦共上報(bào)各類突發(fā)事件信息55則,工作信息36條,編制各類簡(jiǎn)報(bào)18期,基本做到了客觀、及時(shí)、準(zhǔn)確。積極主動(dòng)、熱情耐心地協(xié)助有關(guān)部門做好上訪群眾的各項(xiàng)解釋工作,確保來訪群眾有接待、有解釋,確保市政府機(jī)關(guān)大院正常的辦公秩序。積極督促各縣區(qū)及市直有關(guān)部門做好值守應(yīng)急和信息報(bào)送工作。在法定節(jié)假日及敏感期,按照市委、市政府要求,事先做好值班安排,報(bào)省政府和市政府領(lǐng)導(dǎo),確保聯(lián)絡(luò)暢通、快速反應(yīng)。
(三)開展應(yīng)急管理科普宣傳。按照省里統(tǒng)一部署,我市于5月在全市范圍內(nèi)大張旗鼓地開展了以“學(xué)習(xí)應(yīng)急知識(shí),提高應(yīng)急技能”為主題的應(yīng)急管理宣傳日活動(dòng)。當(dāng)日,由市應(yīng)急辦和市地震局牽頭,市民政局、市衛(wèi)生局、市安監(jiān)局、市疾控中心等*余個(gè)部門(單位)參與,在冷水灘城區(qū)中心地段設(shè)點(diǎn)集中開展宣傳活動(dòng)。各參與單位由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),派出了專業(yè)人員到宣傳點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑,發(fā)放宣傳資料。各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層單位也根據(jù)各自實(shí)際設(shè)點(diǎn)集中宣傳,懸掛彩色氣球,張貼橫幅標(biāo)語,設(shè)置移動(dòng)宣傳欄,播放抗災(zāi)救災(zāi)宣傳片,發(fā)放各類應(yīng)急資料,接受群眾應(yīng)急知識(shí)咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),當(dāng)天全市各宣傳點(diǎn)制作宣傳拱門26個(gè),彩色氣球*多個(gè),出動(dòng)宣傳車150余臺(tái)次,展出宣傳展板680余塊,懸掛橫幅標(biāo)語1060余條,發(fā)放《避災(zāi)自救知識(shí)》、《泥石流災(zāi)害常識(shí)及脫險(xiǎn)方法》、《學(xué)生應(yīng)學(xué)會(huì)的防火安全自救知識(shí)與技能》和其他公眾應(yīng)急知識(shí)手冊(cè)8000余冊(cè),各類應(yīng)急知識(shí)宣傳資料30萬余份,接受群眾咨詢40多萬人次。
(四)推進(jìn)區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作機(jī)制。根據(jù)泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省應(yīng)急管理合作協(xié)議精神,我市采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的辦法,大力加強(qiáng)與周邊省區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作,積極推進(jìn)區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作機(jī)制。在去年與廣東清遠(yuǎn)市和廣西賀州市、桂林市簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作機(jī)制》協(xié)議的基礎(chǔ)上,今年著重指導(dǎo)和督促相鄰縣級(jí)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制的展開。目前,我市與廣西賀州市周邊五縣區(qū)均簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作機(jī)制》協(xié)議,與廣東清遠(yuǎn)市周邊縣區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作進(jìn)展順利。根據(jù)《泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省突發(fā)事件信息通報(bào)制度》,我市初步實(shí)現(xiàn)了與周邊市的突發(fā)事件信息共享。
(五)極推進(jìn)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)。根據(jù)省里要求,我們?cè)谑姓?wù)會(huì)議室配置了應(yīng)急視頻終端,初步實(shí)現(xiàn)與省應(yīng)急指揮平臺(tái)視頻對(duì)話與會(huì)商。目前,視頻聲音與圖像效果良好,基本能適應(yīng)省應(yīng)急辦每周視頻點(diǎn)名及突發(fā)事件會(huì)商。為盡快熟悉小型應(yīng)急平臺(tái)的使用及管理,今年9月,市應(yīng)急辦派出2名工作人員到郴州進(jìn)行了為期三天的小型移動(dòng)應(yīng)急平臺(tái)操作培訓(xùn)。
(六)開展應(yīng)急管理知識(shí)培訓(xùn)。與市委黨校聯(lián)合,在每期的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班開設(shè)應(yīng)急管理專題課程,*年共培訓(xùn)基層黨政干部300余人。市應(yīng)急辦在全市每年新進(jìn)公務(wù)員培訓(xùn)班上專題講授應(yīng)急管理知識(shí),培訓(xùn)人員200余人。積極配合市委組織部開展的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)和基層黨支部書記加強(qiáng)社會(huì)管理集中輪訓(xùn)工作, *年*月以來,在市委黨校開展了六次應(yīng)急管理授課培訓(xùn),累計(jì)培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部3000余人次。同時(shí),積極推進(jìn)應(yīng)急法律、法規(guī)、規(guī)章和應(yīng)急預(yù)案等應(yīng)急管理知識(shí)納入干部教育培訓(xùn)內(nèi)容,并在中小學(xué)校普遍開展預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等有關(guān)應(yīng)急常識(shí)教育。
(八)開展應(yīng)對(duì)工作評(píng)估和應(yīng)急體系建設(shè)調(diào)研。我們按照省應(yīng)急辦的統(tǒng)一部署, 早調(diào)研、早準(zhǔn)備,集中力量、集中時(shí)間,成功對(duì)**全市突發(fā)公共事件的應(yīng)對(duì)工作行進(jìn)行了總結(jié)評(píng)估,并對(duì)**年全市突發(fā)公共事件趨勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測(cè)分析,將評(píng)估報(bào)告精裝成冊(cè),呈送各位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位負(fù)責(zé)人參閱。為進(jìn)一步了解全市應(yīng)急體系建設(shè)情況,市應(yīng)急辦從**年3月開始,就全市的應(yīng)急預(yù)案制訂、應(yīng)急組織體系建設(shè)、應(yīng)急機(jī)制建設(shè)、應(yīng)急保障能力、應(yīng)急管理培訓(xùn)等方面進(jìn)行了為期2個(gè)多月的調(diào)研,基本摸清了底子,掌握了情況。
辦公室工作總結(jié)7
綜合辦公室工作總結(jié)
綜合辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分管總控、人事、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但綜合辦公室員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、20xx年綜合辦公室工作總結(jié)
。ㄒ唬┘訌(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)做好辦公室工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù),必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)法律、法規(guī),及時(shí)了解、把握國家的政策新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹立高度的服務(wù)意識(shí),為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
。ǘ┓止っ鞔_,密切配合,突出重點(diǎn),工作到位綜合公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡(jiǎn)單的說就是辦文、辦會(huì)、辦事。在20xx年的工作中,我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打印、復(fù)印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用、人事管理、食堂管理等方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范。
1、在公文處理上,堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)、實(shí)效原則,嚴(yán)把時(shí)效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí)。
2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)治理,控制消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細(xì)。同時(shí)嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量;勞保用品按季度進(jìn)行采買,共計(jì)發(fā)放4次。辦公室始終奉行節(jié)約,作好管家,節(jié)省一張紙、一支筆,用好每一分錢。
3、加強(qiáng)公司車輛管理,確保用車安全。對(duì)司機(jī)注重加強(qiáng)道路交通安全教育,實(shí)現(xiàn)了全年安全用車,員工的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。20xx年較好地養(yǎng)護(hù)了車輛,為公司輛車進(jìn)行了保險(xiǎn)和車輛年檢等相關(guān)事宜。
4、各種資質(zhì)證書及印章的管理有序到位。20xx年按時(shí)完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢及更換,保證了這些證件的有效性和及時(shí)性。印章使用均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復(fù)印件必須登記。
5、籌備各項(xiàng)會(huì)議,并做好會(huì)議記錄。辦公室在每次會(huì)前做好會(huì)議籌備工作,會(huì)后整理總結(jié)會(huì)議記錄,讓每次會(huì)議內(nèi)容均可查閱,有據(jù)可依。
6、做好人事管理工作,加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范請(qǐng)假制度;為期滿員工交納勞動(dòng)保險(xiǎn);人員招聘保證各部門人員的充足。
7、規(guī)范食堂用餐制度,在節(jié)約成本的前提下,飯菜衛(wèi)生放在第一位,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證全體員工的用餐安全。
。ㄈ┒喾絽f(xié)調(diào),及時(shí)督查,工作合力得到進(jìn)一步增強(qiáng)積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,為公司各項(xiàng)工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,是辦公室的一項(xiàng)重要工作。一年來,辦公室始終從實(shí)際工作需要出發(fā),謙虛謹(jǐn)慎,排難而進(jìn),較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系。加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務(wù)部門,勤勉扎實(shí)做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步增強(qiáng)了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。
(四)腳踏實(shí)地,做好公司后勤事務(wù)的管理。辦公室的工作,諸如辦文、辦會(huì)、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等,大部分屬于常規(guī)性工作,一次次解釋、一遍遍重復(fù),需要工作人員有較高的素質(zhì),有耐心、有信心,耐得住乏味,頂?shù)米毫。在今年,完成?0xx年的報(bào)紙征訂工作;按時(shí)繳納公司固話費(fèi)、寬帶費(fèi)等費(fèi)用;每天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室和會(huì)議室的衛(wèi)生打掃工作。
二、綜合辦公室目前的不足
一年來,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績(jī)的同時(shí),我們也十分清醒地認(rèn)識(shí)到辦公室工作中存在的不足:
。ㄒ唬┮(guī)章制度仍需完善、重點(diǎn)要加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效;
。ǘ┺k公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;
。ㄈ┕ぷ鲃(chuàng)新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改進(jìn),努力使辦公室成為工作落實(shí)的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口。
辦公室工作總結(jié)8
自去年x月調(diào)入xx公司辦公室以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論及專業(yè)知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。在這里,我將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力為公司發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
我是于200x年x月從xxx調(diào)入xx公司辦公室工作的,由于此前在xx戰(zhàn)線工作,所從事的工作性質(zhì)和內(nèi)容同目前所從事的辦公室工作有一定的不同。新的工作環(huán)境,新的工作內(nèi)容對(duì)我提出了新的要求,為了使自己盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我利用一且機(jī)會(huì)和空余時(shí)間盡量向書本、向老同志學(xué)習(xí),向內(nèi)行請(qǐng)教。為使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)有較快提高在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下先后參加了金元公司組織的辦公室工作培訓(xùn)班、省勞動(dòng)廳組織的勞動(dòng)保障培訓(xùn)班。在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業(yè)時(shí)間還不是很長(zhǎng),還有很多方面(政治思想、理論知識(shí)、專業(yè)知識(shí)等)需要不斷的學(xué)習(xí),要時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì),是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
二、做好個(gè)人工作計(jì)劃,切實(shí)履行職責(zé),積極開展工作
辦公室工作除了日常的綜合性事務(wù)外,更多時(shí)候要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行調(diào)察研究、搞好協(xié)調(diào)服務(wù),了解、掌握公司各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)和信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),當(dāng)好參謀助手。去年8月在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和信任下,讓我負(fù)責(zé)辦公室工作。圍繞公司“項(xiàng)目開發(fā)與存量收購并重”的發(fā)展戰(zhàn)略思路,我一方面協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)理順了公司各項(xiàng)規(guī)章制度,另一方面協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門搞好調(diào)研和對(duì)外協(xié)調(diào)工作,先后陪同公司領(lǐng)導(dǎo)來到務(wù)川沙壩電站、石埡子電站、風(fēng)岡九道拐電站、道真梅江河流域、習(xí)水桐梓河流域、赤水習(xí)水河流域開展了資源論證和開發(fā)調(diào)研,參與了習(xí)水河流域赤水段水能資源開發(fā)權(quán)轉(zhuǎn)讓、風(fēng)岡九道拐二期收購、余慶縣方竹水力發(fā)電廠的收購洽談等工作。在對(duì)外協(xié)調(diào)上我一方面積極協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好日常的來賓接待工作,另一方面配合公司領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)劃財(cái)資部做好與中行、農(nóng)行的籌融資洽談工作。與公司領(lǐng)導(dǎo)先后陪同省中行領(lǐng)導(dǎo)前往務(wù)川沙壩,石埡子電站進(jìn)行了實(shí)地考察,陪同市農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)前往北京申請(qǐng)余慶方竹電站貸款免息,為我公司取得中行1。2億項(xiàng)目貸款,余慶方竹電站貸款免息做了自己的努力。為確保公司工程項(xiàng)目的合法化,及時(shí)取得項(xiàng)目建設(shè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入資格,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門協(xié)調(diào)好沙壩水電站、石埡子電站工程前期工作,加快項(xiàng)目的催審催批。同時(shí)努力協(xié)調(diào)好公司領(lǐng)導(dǎo)班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機(jī)關(guān)和上級(jí)部門的關(guān)系。為公司各項(xiàng)工作的順利開展搞好服務(wù)。
三、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評(píng)和指導(dǎo),對(duì)我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn):
1、作為辦公室主任,在進(jìn)行辦公室管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,做好辦公室工作計(jì)劃,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、與同志交流少,關(guān)心同志不夠。
具體表現(xiàn):(1)同同志們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn),同志們?cè)o我指出過,但自己也注意改正自己的不足,但還需進(jìn)一步努力。
回顧這一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對(duì)一年以來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正。
辦公室工作總結(jié)9
回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了,在公司擔(dān)任內(nèi)勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,所以在工作中,我恪守己責(zé),優(yōu)秀的完成了以下內(nèi)容:
1、勤于學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
2、恪盡職守,出色的完成本職工作。
一年來,認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù),我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
另外,在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí),我也不忘做好來年的工作計(jì)劃思路,我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧,何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
希望領(lǐng)導(dǎo)能夠通過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié),來肯定我一年來的工作,并放心交給我新的工作任務(wù),我必然保質(zhì)保量的去完成!酒
在一年的工作中,我從事工程部?jī)?nèi)勤工作,內(nèi)勤工作是一項(xiàng)協(xié)調(diào)服務(wù)的綜合性工作,具有協(xié)調(diào)聯(lián)系上下內(nèi)外的作用。在工作中我認(rèn)識(shí)到內(nèi)勤工作位輕責(zé)重,既要完成日常的起草文件、文書處理、檔案管理、事務(wù)管理、綜合情況等程序化的工作,又要認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。一名合格的內(nèi)勤工作人員需要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任心和務(wù)實(shí)求真的工作態(tài)度,同時(shí)還要具有良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。只有具有寬廣的知識(shí)面、科學(xué)知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)和淡泊名利的思想境界,才能熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作。
現(xiàn)將我在工程部辦公室的工作情況總結(jié)如下:
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)資料管理、保密工作。
2、聽從工程部經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目資料進(jìn)行收集、整理、歸檔。
3、在施工過程中,對(duì)各項(xiàng)目工程資料的形成、積累、組卷、歸檔進(jìn)行了督促、檢查,使施工資料不斷達(dá)到完善、準(zhǔn)確、使工程資料更加科學(xué)化、規(guī)范化。
4、對(duì)工程款的發(fā)放進(jìn)行監(jiān)督和記錄,對(duì)竣工的結(jié)算工作積極配合。
5、負(fù)責(zé)給各項(xiàng)目做好工程開工圖紙、資料的籌備工作。
6、負(fù)責(zé)與工程部、項(xiàng)目部、施工、監(jiān)理等單位的信息傳遞工作。
7、參加工程部周例會(huì)、月例會(huì)并認(rèn)真做好會(huì)議記錄。
在這一年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
回顧20xx年,我既看到了所獲得的成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,在今后要繼續(xù)努力,才能使明年做得更出色!
辦公室工作總結(jié)10
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
1.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
2.組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1.根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2.加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
3.做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
20xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,20xx年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
4.加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀、保護(hù)公司利益。
5.圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
6.進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
7.縮減采購時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
三、成績(jī)的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室工作總結(jié)11
我是20xx年12月到天津環(huán)球造紙有限公司任辦公室文員的,至今已經(jīng)工作了1年了,20xx年轉(zhuǎn)眼就過去了,我主要負(fù)責(zé)協(xié)助主任搞好辦公室事務(wù)的管理;單位收發(fā)文的轉(zhuǎn)發(fā)與登記;單位公章的管理;開據(jù)單位介紹信;黨政工作和檔案管理;文字材料的打印和復(fù);完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作,辦公室工作總結(jié)范本。三個(gè)月來,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù),現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的.使用,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、 恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
三個(gè)月來,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,工作總結(jié)《辦公室工作總結(jié)范本》。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
三、 嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí),要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之,三個(gè)月來,我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
一、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
二、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧,何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
三、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記:態(tài)度決定一切。
辦公室工作總結(jié)12
本人20xx年x月被聘到湖南通達(dá)建設(shè)工程咨詢監(jiān)理有限公司項(xiàng)管部。主要負(fù)責(zé)本部門的監(jiān)理項(xiàng)目報(bào)建;項(xiàng)目人員、質(zhì)量、安全監(jiān)督管理;公司與上級(jí)單位及各監(jiān)理處的文件往來;公司內(nèi)部資料管理以及編制監(jiān)理計(jì)劃與監(jiān)理實(shí)施細(xì)則等工作。
20xx年以來,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下、在全體同志的支持和配合下,在各部門的大力協(xié)助下,我較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將具體完成情況總結(jié)如下,并接受大家的監(jiān)督。
一、政治思想方面
與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,積極向上,立足本崗位,踏踏實(shí)實(shí)地作好本職工作,從各方面高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力提高政治理論素質(zhì)。積極參加各種形式的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中認(rèn)真分析和思考,借鑒別人好的管理經(jīng)驗(yàn)和方法,為更好的工作打下良好的基礎(chǔ)。
二、本年度工作完成情況
20xx年以來,我所完成的工作主要有:
1、完成了岳陽縣榮家灣至鹿角一級(jí)公路工程項(xiàng)目、岳陽長(zhǎng)煉至岳化二級(jí)公路工程項(xiàng)目、鲇魚須大橋工程項(xiàng)目、汨羅至楊橋公路工程等多個(gè)項(xiàng)目的監(jiān)理處報(bào)監(jiān)工作,嚴(yán)格按各項(xiàng)目投標(biāo)文件中承諾的人員、設(shè)備安排到位。
2、編制或?qū)徟硕鄠(gè)項(xiàng)目的監(jiān)理計(jì)劃,監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、試驗(yàn)臺(tái)帳、項(xiàng)目分部、分項(xiàng)工程劃分等相關(guān)資料。
3、在公司領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)管部部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下每月對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行不少于一次的巡視,并將巡視情況及時(shí)填寫巡視記錄,對(duì)項(xiàng)目上發(fā)現(xiàn)的問題督促其進(jìn)行整改。
4、參與到公司的監(jiān)理員培訓(xùn)工作中,并在培訓(xùn)當(dāng)中負(fù)責(zé)整理了路基工程方面的培訓(xùn)資料并進(jìn)行主講,組織了監(jiān)理培訓(xùn)人員的考試工作。參與審核了鲇魚須大橋的施工組織方案與汨楊公路監(jiān)理計(jì)劃、實(shí)施細(xì)則及試驗(yàn)臺(tái)帳等。
5、參與了公司組織的對(duì)監(jiān)理處的年中與年末兩次考核,并負(fù)責(zé)整理考核相關(guān)資料。
6、建立公司與上下級(jí)單位的信息溝通渠道,及時(shí)向上下級(jí)單位提供信息和文件往來。
7、參與了公司的ISO質(zhì)量體系認(rèn)證工作及資質(zhì)升級(jí)工作。
8、參與了平江金窩大橋、鐵桃公路等多個(gè)項(xiàng)目的竣工資料編制工作。
三、工作中存在的問題
走上本崗位以來,我較好地完成了自己所負(fù)責(zé)的工作,但在工作中仍存在著一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通不夠
領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作時(shí),自己會(huì)努力去完成,但這樣做還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因?yàn)槲矣胸?zé)任向大家傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)安排此項(xiàng)工作的意途和要求,使職工在完成此項(xiàng)工作時(shí)有更清楚的認(rèn)識(shí)和更清晰的目標(biāo)。今后,在工作中,我將注意加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通,充分發(fā)揮好承上啟下的作用,提高工作質(zhì)量。
2、不太注意工作方法
我對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)待同事滿腔熱情,但工作方法有時(shí)比較單一,主要表現(xiàn)在:無論什么場(chǎng)合,發(fā)現(xiàn)問題時(shí),我會(huì)當(dāng)場(chǎng)指出,這樣,有時(shí)會(huì)影響與同事間的感情。以后,在工作中,我將注意方式和方法,提高自己的綜合素質(zhì)。
四、今后的工作設(shè)想
作為公司項(xiàng)管部的一員,在以后的工作中,我將會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,繼續(xù)努力工作,使公司各項(xiàng)目的工作都能有條不紊的開展;加強(qiáng)與各項(xiàng)目的溝通,做到能切實(shí)解決項(xiàng)目上的有關(guān)困難,使在前線工作的同志們能有一個(gè)相對(duì)寬松、舒適的環(huán)境;加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)、專業(yè)方面的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì),盡自己最大的力量為公司的發(fā)展壯大作貢獻(xiàn)。
辦公室工作總結(jié)13
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)年又匆匆而過。回望學(xué)生會(huì)辦公室的工作歷程,值得回味的東西有很多很多。無論是飽滿的工作熱情、積極的工作姿態(tài),還是認(rèn)真的工作態(tài)度、團(tuán)結(jié)的工作作風(fēng),這些都是一筆寶貴的財(cái)富。在全系領(lǐng)導(dǎo)、老師的殷勤關(guān)懷和支持下,辦公室既繼承了以往幾屆優(yōu)良的傳統(tǒng)和工作經(jīng)驗(yàn),又有所改進(jìn)、尋求創(chuàng)新,真正努力做到了為本學(xué)年的學(xué)生工作畫上了圓滿的句號(hào)。
我們慶幸,有果斷、睿智的學(xué)生干部領(lǐng)導(dǎo);有勤勞、奮進(jìn)的友好同事;有進(jìn)取、向上的新鮮力量。無論是汗水,還是歡笑,年輕的我們就這樣在絢麗的時(shí)光里為自己、為集體留下了輝煌難忘的一頁。回憶,是美好的……
一、迎新系列活動(dòng)
1、新生報(bào)到
每一年,一批懷抱夢(mèng)想的年輕人都會(huì)走入南京理工大學(xué)泰州科技學(xué)院——知識(shí)的殿堂,用四年的時(shí)間見證夢(mèng)的起飛!皫煾鐜熃阌苊谩弊鳛橐豁(xiàng)傳統(tǒng),既體現(xiàn)了和諧的校園氛圍,又不失一份溫暖的關(guān)切與幫助。為努力完成此次新生報(bào)到接待任務(wù),我們將努力付出于報(bào)到地點(diǎn)布置、系里備品管理、協(xié)調(diào)新生引領(lǐng)、相關(guān)問題解答等工作上,真正做到的細(xì)致、負(fù)責(zé)、認(rèn)真。
每天天還沒有亮,我們的身影就已出現(xiàn)在接待場(chǎng)地;而天色已暗,我們才最后一個(gè)離開。毫無抱怨,有的是一份滿足、是一份欣慰?吹綅湫碌10屆新同學(xué)步入了大學(xué)生活的正軌,我們才放心。
2、新生接力賽、新生運(yùn)動(dòng)會(huì)、大合唱比賽為了給新報(bào)到同學(xué)的大學(xué)生活一個(gè)精彩的開始,學(xué)院及系里組織了一系列活動(dòng)。
新生接力賽,是我系的特色項(xiàng)目,展示了新生的活力與激情,辦公室協(xié)助體育部負(fù)責(zé)系旗管理、交接區(qū)指導(dǎo)、成績(jī)匯總等工作。一同感受了新鮮力量的魅力。
新生運(yùn)動(dòng)會(huì),調(diào)動(dòng)了所有新生的積極性,為嶄新的大學(xué)生活寫下充實(shí)的一筆。辦公室再次協(xié)助體育部,確保了此次運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利進(jìn)行。
大合唱比賽,我院的傳統(tǒng)活動(dòng)項(xiàng)目。合唱,凝聚力量,展現(xiàn)團(tuán)結(jié),抒發(fā)豪情,激揚(yáng)青春。此期間,辦公室積極配合文藝部,無論從排練、彩排,還是正式比賽,辦公室始終隨行。辦公室曾全員出動(dòng),為參與排練的新生及學(xué)生會(huì)干部送去礦泉水。辦公室主任的激情講話充滿了關(guān)切,寄予了期望。
二、辦公室納新
每一年,都會(huì)有新的面孔加入辦公室這個(gè)大家庭。我們吸納新鮮力量、壯大集體隊(duì)伍。令人振奮的是,有約110名新生參與了此次納新。通過自我介紹、現(xiàn)場(chǎng)問答、工作考察,我們確定了最終辦公室的干事名單。
真正的新一代,他們自信、他們進(jìn)取、他們樂觀昂揚(yáng)。相信通過本次“充電”,辦公室會(huì)愈加凝聚團(tuán)結(jié)。
三、特色活動(dòng)
為豐富我系大學(xué)生的課余生活,展示我系大學(xué)生思辨風(fēng)采,辦公室傾情奉獻(xiàn)了精彩的活動(dòng)。精細(xì)的編排、風(fēng)趣的表演、火爆的現(xiàn)場(chǎng),我們深知:我們成功了!
從籌備計(jì)劃到?jīng)Q定實(shí)施,從選手選拔到積極排練,從節(jié)目篩選到反復(fù)修正,從道具創(chuàng)作到會(huì)場(chǎng)布置,辦公室全員參加、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,展示了辦公室人獨(dú)特的風(fēng)采。
四、辦公室例會(huì)
為了促進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作順利圓滿的進(jìn)行,我們始終堅(jiān)持短期總結(jié)、吸取教訓(xùn)、分塊任務(wù)、保質(zhì)工作,不定期的進(jìn)行例會(huì)討論。期間也請(qǐng)到了我系學(xué)生會(huì)副主席參加,為辦公室工作進(jìn)行指導(dǎo)、提出寶貴意見。一次次開會(huì),一次次更新,辦公室人永遠(yuǎn)以新的姿態(tài)投入到學(xué)生作中。
五、冬季清雪
為清潔校園、給全院教職工及在校同學(xué)提供安全的冬季行走條件,每年各系都會(huì)“以雪為令”,在規(guī)定分擔(dān)區(qū)內(nèi)進(jìn)行清雪任務(wù)。我系也始終堅(jiān)持,并力求更好的完成此項(xiàng)任務(wù)。
辦公室負(fù)責(zé)系內(nèi)備品的管理,所里理所應(yīng)當(dāng)?shù)呢?fù)責(zé)人工具下發(fā)任務(wù)和通知工作。同時(shí)與生活部保持著緊密的合作。入冬以來,清雪工作已進(jìn)行了幾次。辦公室細(xì)心清點(diǎn)工具數(shù)目、平均下發(fā)工具,同時(shí)也積極加入到掃雪的隊(duì)伍中力保今冬任務(wù)高質(zhì)量完成。
有結(jié)束就會(huì)有開始,我們滿懷憧憬、期待下一個(gè)嶄新學(xué)期的到來;は祵W(xué)生會(huì)辦公室會(huì)思變、創(chuàng)新,將系內(nèi)物品管理清楚,并積極協(xié)調(diào)各部,將學(xué)生工作做得更好!
辦公室工作總結(jié)14
20xx年辦公室的工作繁雜又充實(shí),充滿著未知與探索,但總的來說是向著好的方向發(fā)展,回首這一年來,真的有很多需要總結(jié)的地方,我逐點(diǎn)簡(jiǎn)言概之:
一、20xx年的工作內(nèi)容
1、招聘、面試員工。
2、制定公司相關(guān)制度、員工手冊(cè)的編制;
3、員工薪金調(diào)查;
4、酒店管理系統(tǒng)的安裝及配合華儀軟件工程師進(jìn)行軟件操作及調(diào)試工作,并培訓(xùn)員工實(shí)操訓(xùn)練;
5、協(xié)助電話交換機(jī)安裝及電話前臺(tái)培訓(xùn)的實(shí)操訓(xùn)練;
6、輔助餐廳收銀系統(tǒng)安裝調(diào)試及實(shí)操培訓(xùn);
7、餐廳、賓館稅控機(jī)的實(shí)操培訓(xùn)及使用;
二、工作中的不足
由于現(xiàn)有工作不能根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)借鑒,所以在工作和學(xué)習(xí)中碰到很多不知道怎么去解決和應(yīng)付的工作,這也是我在以后工作中應(yīng)該改正的重要部分,
1、在制定公司相關(guān)制度中,沒有很好的與各工作職能部門有效的銜接,使得脫離實(shí)際情況,在操作中不能很好的推行下去;
2.、在開展招聘工作中,在招聘手段中,沒有創(chuàng)新,不能真正了解每一個(gè)應(yīng)聘者他對(duì)工作的認(rèn)知;
3、辦公室工作紛繁而碎雜,所以不能很好的處理哪些更重要,哪些可以放一下。不能很好的把工作處理的井井有條起來;
4、沒有進(jìn)行對(duì)新錄入人員的考核工作,所以員工的素質(zhì)參差不齊。
5、需要自己去學(xué)習(xí)一下人力資源管理的相關(guān)知識(shí),感覺自己在應(yīng)用上有很大的無知;
三、工作改進(jìn)
1、學(xué)習(xí)人力資源管理、勞動(dòng)法、合同法與酒店管理更有效的結(jié)合起來;
2、積極完善招聘后人員定員定崗問題,現(xiàn)在每個(gè)崗位需要多少人員,需要什么樣的人員,然后安排招聘計(jì)劃,招聘什么樣的人員
3、完善勞動(dòng)合同簽訂,員工有了勞動(dòng)合同就相當(dāng)于對(duì)于他們來說有了勞動(dòng)保障,有了固定的收入,他們才能更踏實(shí)的在本崗位中發(fā)揮更大的作用
4、與各部門主管溝通,了解他們每個(gè)員工的崗位職責(zé),根據(jù)他們的崗位操作,才能對(duì)他們的工作質(zhì)量進(jìn)行量化,然后定出考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其進(jìn)行考核,然后確定獎(jiǎng)罰考核標(biāo)準(zhǔn)。
5.完善考勤制度;
這一年的工作讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西,我相信隨著在這個(gè)工作中的鍛煉,我會(huì)對(duì)我的工作更加有深刻的了解,我希望盡我的能力,為公司的人力資源做出貢獻(xiàn)。更要感謝領(lǐng)導(dǎo)這一年來的信任。
辦公室工作總結(jié)15
20xx年辦公室工作要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務(wù)保障等職能作用,力爭(zhēng)使辦公室各項(xiàng)工作邁上新的臺(tái)階。
一、增強(qiáng)精品意識(shí),提高辦公室重點(diǎn)工作水平
以做好每一項(xiàng)工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,一絲不茍做好辦公室的重點(diǎn)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。積極按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關(guān)注和把握不同階段的工作動(dòng)態(tài)和工作重點(diǎn),前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用,為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進(jìn)各項(xiàng)工作提供富有實(shí)效的意見建議。
2、辦文辦會(huì)力求精煉。認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例,嚴(yán)格把好行文關(guān)、會(huì)簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān),切實(shí)提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責(zé)任機(jī)制,不斷提升文秘人員寫作能力。認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)籌備工作,力求達(dá)到會(huì)議目的,收到實(shí)際效果。
3、信息督查力求落到實(shí)處。按照政務(wù)信息上報(bào)的要求,確保各項(xiàng)工作信息快速報(bào)送,切實(shí)發(fā)揮作用,堅(jiān)持全方位、
多領(lǐng)域、多角度的報(bào)送信息。進(jìn)一步落實(shí)督查制度,建立健全督查工作的責(zé)任、檢查、通報(bào)、反饋、考核、專報(bào)等機(jī)制,針對(duì)全局部署的各項(xiàng)重大任務(wù),結(jié)合實(shí)際開展重點(diǎn)督查,及時(shí)了解掌握貫徹落實(shí)過程中的進(jìn)展情況和存在的問題,并認(rèn)真抓好督辦情況的反饋工作,務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。
二、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高辦公室后勤保障水平
致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象,牢固樹立辦公室工作的責(zé)任意識(shí),緊緊圍繞全局中心,服務(wù)機(jī)關(guān)工作人員,嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓規(guī)范管理,切實(shí)增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,打好“金算盤”。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,切實(shí)發(fā)揮理財(cái)職能,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,做到精打細(xì)算,勤儉持家,在做好日常財(cái)務(wù)管理的同時(shí),重點(diǎn)做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預(yù)算資金的使用效益。
2、加強(qiáng)行車安全,把好“方向盤”。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛安全管理工作,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《道路交通法》等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護(hù)常識(shí),落實(shí)安全行車考核機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)駕駛員的安全教育與日常管理;科學(xué)調(diào)度、使用機(jī)關(guān)車輛,在保障重點(diǎn)用車的前提下,進(jìn)一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結(jié)合。
3、加強(qiáng)檔案管理,建好“資料庫”。嚴(yán)格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求,進(jìn)一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實(shí)做好機(jī)關(guān)檔案管理工作。按照規(guī)定及時(shí)做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實(shí)物的歸檔工作,做到了管理科學(xué)、條目清晰,查閱方便,制健全,防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作,大力推進(jìn)工作檔案信息化、電子化。
4、加大保障力度,當(dāng)好“服務(wù)員”。扎實(shí)做好機(jī)關(guān)接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動(dòng)、重要會(huì)議的后勤保障工作,確保全局機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
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