辦公室個(gè)人工作總結(jié)3000字(精選26篇)
時(shí)光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫工作總結(jié)了?墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y(jié)才能出彩呢?下面是小編精心整理的辦公室個(gè)人工作總結(jié)3000字,歡迎閱讀與收藏。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 1
斗轉(zhuǎn)星移,日月更迭,輝煌而難忘的20xx年轉(zhuǎn)眼即將逝去,新的一年己款款向我們走來。回首過去的20xx年,我緊密團(tuán)結(jié)在以x主任為核心的倉庫領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,在全體干部職工的大力支持下,我腳踏實(shí)地,努力工作,為倉庫的發(fā)展而竭盡全力。年末歲初,為把新的一年工作做的更好,現(xiàn)對我20xx年工作回顧總結(jié)如下:
一、不斷學(xué)習(xí),提高能力
辦公室作為倉庫后勤機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)著單位的信息工作、來客接待、一些公文起草等,這都需要一定的知識。作為單位承上啟下的橋梁,辦公室向上連系著倉庫領(lǐng)導(dǎo)班子,向下面對著倉庫廣大職工,向上要反映倉庫情況,向下要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)精神,加強(qiáng)自己的溝通能力也十分重要,因此,工作之余,我總是不斷學(xué)習(xí),多讀書、看報(bào),努力提高素質(zhì),增強(qiáng)自身工作能力,工作中,多向肖總學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),努力積累實(shí)際工作能力。
二、以身作則,身體力行
辦公室工作內(nèi)容多而雜,這需要工作熱情,不怕出力,不怕付出,又需要一顆細(xì)致的心。為把工作做好,日常工作中,我每天總是早早到倉庫,打掃衛(wèi)生,放音樂。等員工們陸續(xù)到來時(shí),我又放下手中的活,進(jìn)行考勤,別人不想干的活,自已干,別人沒看見的活,自已干。在原辦公樓時(shí),臭烘烘的而所,我總是主動(dòng)清理、洗刷,以身作則,身體力行,讓自己的行動(dòng)作為帶動(dòng)辦公室工作的語言。
辦公室作為倉庫許多制度的執(zhí)行者、監(jiān)督者,我深知身上的責(zé)任,要時(shí)時(shí)注意自身形象,因?yàn)閭}庫員工都在你身后看著你,你的一言一行,就是倉庫制度的標(biāo)桿,我必須做倉庫制度執(zhí)行的表率,已不正不能正人,自己沒做好就去要求別人,說話就沒底氣,因此,工作中我高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜間值班,倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家,努力使自己成為倉庫規(guī)章制度執(zhí)行的表率,為在倉庫樹立良好的風(fēng)氣,盡自己的努力。好的風(fēng)氣,盡自己的努力。
三、積極參加義務(wù)勞動(dòng),切實(shí)履行職責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)助手
作為辦公室主作,工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動(dòng),在領(lǐng)導(dǎo)工作忙,不能親自到現(xiàn)場安排時(shí),我總是帶領(lǐng)大家,合理安排,妥善分配工作任務(wù),認(rèn)真協(xié)調(diào),讓大家心服口服地去完成既定工作量,保證倉庫每次義務(wù)勞動(dòng)都能在領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下,順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo),切實(shí)履行了自己的職責(zé),當(dāng)好了領(lǐng)導(dǎo)班子的助手。
在今年的托市收購上,我也積極投入到了收購工作中去。在庫領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我迅速行動(dòng)起來,帶領(lǐng)辦公室人員為收糧大戶們及時(shí)準(zhǔn)備好了在倉庫售糧時(shí)休息的舒適場所,及時(shí)為他們安排了食宿,調(diào)動(dòng)了他們?yōu)閭}庫多拉糧的積極性。在托市接收期間,白天,我?guī)ьI(lǐng)辦公室人員為在第一線工作的員工及時(shí)送茶、送水、送西瓜。在午夜,又我穿梭于各收糧現(xiàn)場,統(tǒng)計(jì)加班人員人數(shù),及時(shí)通知職工食堂為加班人員準(zhǔn)備加班飯,讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中,吃上熱騰騰的加班飯,能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻(xiàn)自己的全部力量。
一年來,我始終牢記領(lǐng)導(dǎo)的信任和期盼,工作中,能身體歷行,率先垂范,以庫為家,忘我工作,為倉庫發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己的努力,在過去的一年中取得一定成績,但還與領(lǐng)導(dǎo)希望與要求還有一定差距,如管理不夠細(xì)致,在管理手段靈活性上需要改進(jìn),有時(shí)沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的問題,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)不太細(xì)致等等。在新的一年里,我一定倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)信任和期望,改進(jìn)不足,奮發(fā)工作,為倉庫的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
按照鄉(xiāng)黨委、政府的分工,今年我負(fù)責(zé)黨政辦工作,兼任黨政辦公室主任,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,精心辦理會(huì)務(wù),認(rèn)真搞好事務(wù),努力爭先創(chuàng)優(yōu),在三個(gè)服務(wù)上取得了明顯成效,較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能,各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)步。
四、主要工作成效
(一)狠抓自身建設(shè),推動(dòng)辦公室工作走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化軌道。
一抓學(xué)習(xí)教育。辦公室的特殊地位及其肩負(fù)的重任,要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置。一年來,辦公室全體樹立學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念,把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、一種追求,促進(jìn)自身素質(zhì)的不斷增強(qiáng)和全面提高。發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),努力形成,思而入,入而進(jìn)的良好習(xí)慣,做到勤于思考,善于思考,善于實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,努力成為能夠適應(yīng)不同工作的多面手。
二抓建章立制。首先,年初對辦公室的工作進(jìn)行分工,每項(xiàng)工作都確定專人負(fù)責(zé),實(shí)行崗位責(zé)任制,切實(shí)做到分工明確,任務(wù)具體,各盡其職,各負(fù)其責(zé)。其次,規(guī)范工作程序。對會(huì)務(wù)、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范,避免了工作的隨意性和盲目性。再次,健全規(guī)章制度。制訂了會(huì)議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項(xiàng)工作制度,在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求,使辦公室各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三抓工作責(zé)任。辦公室工作不僅是一種榮譽(yù),更是一種使命、一種責(zé)任。因此,辦公室全體對每一項(xiàng)工作都始終懷著一事不完、寢食難安的緊迫感,始終懷著貽誤工作、就是失職的責(zé)任感,始終懷著如履薄冰、如臨深淵的壓力感,盡心盡力,盡職盡責(zé)。始終做到工作有計(jì)劃,日程有安排,活動(dòng)有方案,處置問題有預(yù)案,始終心中有數(shù),無論辦文、辦會(huì)、辦事,都時(shí)時(shí)刻刻把工作想細(xì)、做細(xì),確保工作無差錯(cuò)或少差錯(cuò)。
四抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ)。辦公室上至主任,下至同志,都把自己當(dāng)作黨委、政府的'勤務(wù)兵、服務(wù)員。辦公室全體甘于清苦,甘于寂寞,樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅(jiān)定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個(gè)性修養(yǎng)、無私的奉獻(xiàn)精神。辦公室始終牢記被動(dòng)的工作性質(zhì)決定辦公室的價(jià)值取向隱藏在默默無聞之中,所以,辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局,真正形成了和諧向上、樂于奉獻(xiàn)的工作局面。
(二)緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務(wù),充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。
一是做好文字工作。在工作中,注意把握三項(xiàng)原則:把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn),加以深化。一年來,辦公室共完成128個(gè)大小會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、人代會(huì)等大型會(huì)議材料和文件151個(gè),撰寫其它各類材料326個(gè),較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、政府的決策思想。
二是全方位搞好信息服務(wù)。從加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)著手,拓寬信息覆蓋面,重點(diǎn)開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn),先后對平安建設(shè)、國慶安保等重點(diǎn)重要中心工作進(jìn)行了重點(diǎn)信息上報(bào)。向縣委、政府兩辦及人大、消息報(bào)社、xx日報(bào)報(bào)送各類信息51篇,在國家、省、市、縣網(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊雜志等媒體發(fā)表60余篇,信息工作繼續(xù)保持全縣先進(jìn)榮譽(yù),很好地將我鄉(xiāng)取得的成績向上向外宣傳推介。
三是強(qiáng)化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,對鄉(xiāng)黨委、政府安排的工作跟蹤問效,在督查中堅(jiān)持原則,一是一,二是二,及時(shí)向黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)反饋工作落實(shí)情況并通報(bào)全鄉(xiāng),表揚(yáng)先進(jìn),督促后進(jìn),有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。截止目前,共組織各類督查活動(dòng)20多次,印發(fā)《城郊工作信息》20期,保證了鄉(xiāng)黨委、政府決策的有效落實(shí)。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 2
20xx年的工作即將告一段落,回顧這半年來的工作,我們辦公室在公司董事會(huì)、總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,副總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下,及各位同事的積極支持與幫助下,盡職盡責(zé)的完成了辦公室的本職工作,同時(shí)積極配合公司各部門同事、兄弟企業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,我部員工在工作效率、工作經(jīng)驗(yàn)上有了較大提升,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常工作。
1、公司成立伊始,我部當(dāng)時(shí)僅有張敏一人,她在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,副總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下,各部門同事的熱情配合下,積極為公司辦理相關(guān)設(shè)立手續(xù),籌備各種申報(bào)資料、購買后勤生活用品、辦公設(shè)備,辦好公司設(shè)立相關(guān)手續(xù)、證件,協(xié)助總經(jīng)理完善公司管理制度,申報(bào)項(xiàng)目立項(xiàng)、審批等相關(guān)手續(xù),充分發(fā)揮工作熱情,為公司設(shè)立盡職盡責(zé)。
2、在總經(jīng)理的親自部署下,由副總經(jīng)理帶領(lǐng),在各部門同事的配合下,協(xié)助天鴻公司辦理24萬噸飼料廠相關(guān)征地手續(xù)的資料上報(bào)工作,我們利用一切有利資源,發(fā)揮各自關(guān)系,采取有效措施,確保項(xiàng)目征地材料上報(bào)工作順利進(jìn)行。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展全員營銷工作。我部全體員工積極發(fā)揮各自關(guān)系,在縣城大力宣傳文圣名城樓盤相關(guān)信息,為我公司項(xiàng)目在洛南縣爭取更多的居民認(rèn)可起到了積極地推進(jìn)作用。
4、認(rèn)真起草綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施進(jìn)行進(jìn)一步跟進(jìn)。
5、認(rèn)真做好公司文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦等工作;踏實(shí)做好公司印鑒的管理工作,嚴(yán)格遵循“專人管理、分級負(fù)責(zé)、規(guī)范使用”的原則;
6、積極做好公司所有書面材料的整理歸檔工作,仔細(xì)分類登記,嚴(yán)格按照公司管理制度執(zhí)行“全面化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、準(zhǔn)確化”的檔案管理工作。
7、在總經(jīng)理周密部署,副總經(jīng)理親自指導(dǎo)下,在各部門同事的積極配合下,制訂各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)傳達(dá)貫徹公司董事會(huì)有關(guān)會(huì)議、文件、批示的.精神。
8、組織落實(shí)公司人事、行政等管理工作。嚴(yán)格按照公司人事管理制度落實(shí)員工的考勤記錄等方面工作。
9、切實(shí)抓好公司的后勤服務(wù)等日常工作。嚴(yán)格按照公司管理制度,落實(shí)制度要求,本著節(jié)約、節(jié)儉的原則,組織購買并調(diào)配、管理公司的辦公用品、生活用品。
10、做好公司股東會(huì)、董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù),認(rèn)真落實(shí)好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)場布置、會(huì)議資料籌備、會(huì)后整理等工作。
11、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到我部在公司壓力重、事務(wù)多,而部門內(nèi)的同事年齡小,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少,學(xué)識、能力等方面都有所不足,所以我們總在向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)各種知識,工作半年來我們在綜合素質(zhì)方面都有了很大提升。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,部門內(nèi)員工都能從容地處理日常工作,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了辦公室各項(xiàng)工作的正常開展與運(yùn)行。我們能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),把積極努力的工作熱情貫徹到實(shí)際工作中去,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作主動(dòng)性,為公司迅速發(fā)展添磚加瓦。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,我部門員工積極努力的開展各項(xiàng)工作,取得了一些工作業(yè)績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、工作效率有待進(jìn)一步提高。思維方式?jīng)]有從“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦好就行”向“怎樣去辦、怎樣辦好”的方向轉(zhuǎn)變,沒有發(fā)揮主觀能動(dòng)性;
2、日常工作沒有做到細(xì)致入微,偶爾會(huì)出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象;
3、工作的主動(dòng)性需進(jìn)一步增強(qiáng)。
四、下年工作計(jì)劃
在新的一年里,我部需進(jìn)一步提升工作主動(dòng)性,在工作上需加強(qiáng)責(zé)任心,做到“細(xì)心、周到、多想、多聽、多做”。
1、我部全員決心加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識與相關(guān)法律常識,加強(qiáng)對國家房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)政策、法律、法規(guī)的了解。
2、積極適應(yīng)周圍環(huán)境,虛心學(xué)習(xí)本縣同行業(yè)成功案例,對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、項(xiàng)目進(jìn)展等情況做到心中有數(shù)。
3、本著實(shí)事求是的原則,做到上傳下達(dá)、下情上報(bào),真正做到領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
4、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門同事之間的溝通力度,通過了解,不斷改進(jìn)辦公室對公司各部門的支持能力與服務(wù)水平。
6、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,認(rèn)真提高工作效率,為公司跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 3
一個(gè)月過去了,同學(xué)們都得到了自己滿意的收獲與進(jìn)步。同時(shí)辦公室也在成長,在完善我們的制度,希望為同學(xué)和老師提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以下是我們本月份的總結(jié)。
一、辦公室本月所做工作
1、學(xué)生干部培訓(xùn)。
2、值班表的安排與更改。
3、音箱與桌子的借用。
4、辦公室鑰匙的借用。
5、課堂考勤。
二、工作心得
辦公室全體成員分工合作,共同努力,認(rèn)真做好每一次活動(dòng)的工作,為老師和同學(xué)們提供了極大地便利。辦公室成員在值班時(shí)做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄,值班記錄的情況較好。
辦公室在學(xué)院學(xué)生會(huì)物品保護(hù)管理上繼承并創(chuàng)新原有基礎(chǔ),規(guī)范了學(xué)生會(huì)物品保管制度,按照辦公室章程對辦公室財(cái)物的安放、財(cái)物的借記都作了細(xì)致的安排和說明,及時(shí)地為各部門的各種活動(dòng)提供相應(yīng)的物品,保障了各部門活動(dòng)的順利開展,同時(shí)也有效的避免了財(cái)物的損壞和流失。辦公室在做好學(xué)院內(nèi)相關(guān)工作的同時(shí),積極拓展與其他學(xué)院的交流聯(lián)系,以便于相關(guān)物品的互借和通融。積極做好各項(xiàng)物品的借記登記,與其他學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室建立了較好地聯(lián)系,便于相關(guān)物品的互借,利于工作開展。
辦公室嚴(yán)格考勤制度,通過增加查考勤的頻率和利用一人一張紙條上交個(gè)人姓名學(xué)號的方法,與各部人員、辦公室值班人員配合嚴(yán)查考勤。一旦發(fā)現(xiàn)缺勤情況,從嚴(yán)處罰,絕不姑息。保證同學(xué)們的到勤人數(shù),為同學(xué)們的學(xué)習(xí)著想。
充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,著眼大局開展相關(guān)工作,發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。辦公室作為學(xué)生會(huì)的橋梁部門在本學(xué)期各部門之間的`組織協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用,充分發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)職能。在做好本職工作的同時(shí),辦公室全體成員積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門開展的相關(guān)活動(dòng),搬桌椅、買獎(jiǎng)品、借相關(guān)物品等,雖屬細(xì)微事情,但辦公室全體成員都積極做好,發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。
辦公室的各項(xiàng)工作雖然較為瑣碎,但是在辦公室全體成員的共同努力下,有了老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷,有了分團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)和學(xué)生會(huì)各部門的鼎力協(xié)助,有了同學(xué)們的大力支持,一定能在做好本職工作的同時(shí),圍繞學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的發(fā)展大局,提高為同學(xué)服務(wù)的水平,最大程度地發(fā)揮應(yīng)有的作用。
希望辦公室在老師的領(lǐng)導(dǎo)與同學(xué)們的支持下,會(huì)給大家?guī)韮?yōu)質(zhì)的服務(wù),讓大家過好充實(shí)珍貴的大學(xué)生活。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 4
一年來,新晃縣商務(wù)局辦公室緊緊圍繞局中心工作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致,按時(shí)按量完成了分配的工作任務(wù)。現(xiàn)將上一年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
全體辦公室工作人員積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),樹立高度的服務(wù)意識,通過學(xué)習(xí)來提高自身的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力,確保在思想上、行動(dòng)上高度保持一致。
二、分工明確,工作到位
。ㄒ唬┘訌(qiáng)辦公室基礎(chǔ)工作
結(jié)合局里年初簽訂的各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書,制定了績效考核方案并擬定了各股室責(zé)任書;根據(jù)市局要求完善了“2015年商務(wù)局的工作要點(diǎn)”;認(rèn)真辦理了政務(wù)和公益域名的年審;組織機(jī)構(gòu)代碼證的年審。經(jīng)黨組會(huì)議研究,做出全局干部職工調(diào)整分工文件,進(jìn)一步強(qiáng)化了每個(gè)干部職工的責(zé)任意識,使機(jī)關(guān)工作處處有章法,使工作有序,行為規(guī)范。
。ǘ┳龊棉k文、辦會(huì)和接待工作
關(guān)于辦文工作:對各項(xiàng)文件細(xì)化分類,區(qū)分輕重緩急,做到了上傳下達(dá),政令暢通,不出差錯(cuò)。積極為領(lǐng)導(dǎo)決策處理提供參考意見。上一年全局共發(fā)行政文34個(gè),部門行文4個(gè)及聯(lián)合文5個(gè);完成局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、各種報(bào)告、會(huì)議材料9個(gè)以及大量臨時(shí)性材料的打字與復(fù)印約計(jì)7000多份,共批轉(zhuǎn)上級來文236份,基本做到了批轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、傳閱快捷、效率最大化。
關(guān)于辦會(huì)工作:堅(jiān)持腦勤、手勤、腿勤,任勞任怨,盡職盡責(zé),積極參與和精心組織了5次簽約活動(dòng)。在辦會(huì)過程中,突出嚴(yán)格管理,勤儉節(jié)約經(jīng)費(fèi),切實(shí)提高了會(huì)議的.效果和質(zhì)量。會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備會(huì)場,會(huì)上認(rèn)真做好記錄,會(huì)后及時(shí)整理,制發(fā)會(huì)議紀(jì)要。上一年共組織或參與局工作會(huì)議19次,為合理安排部署全年工作提供了保障。
關(guān)于接待工作:有禮有節(jié)地接待了省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)檢查50余次和廣大來晃客商300余次,進(jìn)一步加強(qiáng)了交流,促進(jìn)了感情。
。ㄈ┳龊脷w檔、保密等工作
根據(jù)縣檔案局有關(guān)文件精神,結(jié)合我局實(shí)際,對檔案工作實(shí)行了目標(biāo)管理,對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔;2013年的檔案已于6月15日順利整理歸檔。
同時(shí)認(rèn)真履行保密職責(zé),保管好國家秘密文件。我們還著重加強(qiáng)各崗位保密制度建設(shè),做到了橫向加密網(wǎng)專人管理,文件定期移交,過期文件定人定點(diǎn)銷毀,切實(shí)做到了各崗位職能人員嚴(yán)格遵守保密職責(zé),確保不泄密,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。著重加強(qiáng)了印信登記管理。確保文書印信工作的正常接續(xù),公章、證明使用安全。
。ㄋ模┳龊镁C合調(diào)研、信息上報(bào)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作
積極上報(bào)綜合調(diào)研材料,積極上報(bào)信息,1-6月,在國家商務(wù)網(wǎng)、《湖南日報(bào)》、湖南紅網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、新浪新聞、搜狐新聞等各級各類媒體發(fā)表商務(wù)宣傳信息共501篇,積極向外界宣傳和展示了新晃的良好形象。積極做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。我辦根據(jù)縣委、縣政府的有關(guān)部署,認(rèn)真抓好我局電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)工作,突出“政務(wù)公開,在線辦事,公眾參與”三大功能,圍繞“整合資源、共享信息、統(tǒng)一應(yīng)用、安全運(yùn)行”四大主題,努力向功能多樣化、服務(wù)平臺(tái)化、公眾便利化發(fā)展;同時(shí),努力抓好湖南商務(wù)公眾信息網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,努力做到信息公開、政務(wù)公開,使商務(wù)網(wǎng)絡(luò)真正為便民、利民、富民做出積極貢獻(xiàn)。
(五)做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理
一是做好辦公品供應(yīng)工作:及時(shí)與各部門溝通聯(lián)系,于每月初做好辦公用品需求計(jì)劃,及時(shí)購買發(fā)放,在辦公品購買方面,實(shí)行了比質(zhì)比價(jià),貨比三家,從而做到了物美價(jià)廉,保證了部門所需。上一年把商務(wù)執(zhí)法大隊(duì)辦公室電腦及辦公用品全配備齊全。
二是做好車輛調(diào)度工作:本著“先局領(lǐng)導(dǎo)后部門,先急后緩”的方式安排。按照市紀(jì)委印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)用車管理使用的規(guī)定的通知》,節(jié)假日期間,公務(wù)用車實(shí)行定點(diǎn)停放,確因工作需要使用的,派車單上經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審簽蓋章后傳真至紀(jì)委黨風(fēng)室備案。做好車輛的調(diào)配、使用和管理;一年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
三是搞好環(huán)境建設(shè):根據(jù)季節(jié)和天氣變化,適時(shí)安排相應(yīng)工作,春季安排了辦公室里綠化美化工作,栽植花卉;夏季對花卉進(jìn)行管理,除草打藥,保證植物生產(chǎn)茂盛;并安排每星期大掃除,室內(nèi)外打藥除蟑螂、蚊蠅,為所有工作人員提供了舒心的工作環(huán)境。
四是加強(qiáng)后勤服務(wù)工作:一年來,做好考勤工作,強(qiáng)化了勞動(dòng)紀(jì)律;加強(qiáng)了管理,尤其是開水供應(yīng)、燈具更換、會(huì)議室打掃等;加強(qiáng)了機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作;提前做好了重大節(jié)日及防汛期間值班安排,確保了節(jié)日和防汛期間萬無一失;及時(shí)更新局內(nèi)電話聯(lián)系卡,做出電話本供領(lǐng)導(dǎo)、單位、部門使用,方便了通訊聯(lián)絡(luò);根據(jù)復(fù)印機(jī)和速印機(jī)以及局領(lǐng)導(dǎo)所用機(jī)器狀態(tài),聯(lián)系維修人員對其維修保養(yǎng),確保了正常使用。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各股室落實(shí)情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全局上下政令暢通。今年來,辦公室與各股室保持了良好的關(guān)系,股室之間的溝通也非常順暢。
四、抓機(jī)關(guān)效能建設(shè),促工作開展
。ㄒ唬┭杆賱(dòng)員部署
迅速動(dòng)員部署,引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把思想統(tǒng)一到縣委的決策上,增強(qiáng)緊迫感和自覺性,從思想上高度重視。我辦先后組織多次召開了政治紀(jì)律、效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗相關(guān)會(huì)議,明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺,認(rèn)真整改
針對查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個(gè)人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題,通過二次查擺,收集應(yīng)“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識”等意見建議數(shù)條,從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題入手,一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行分解,建立責(zé)任分解表,明確責(zé)任,制定了整改措施,確保問題得到解決。
。ㄈ┙Y(jié)合實(shí)際,充實(shí)和完善各項(xiàng)制度
在抓好十項(xiàng)制度建設(shè)的同時(shí),我們還結(jié)合實(shí)際不斷充實(shí)和完善符合工作特點(diǎn),切實(shí)可行的各項(xiàng)制度。先后建立、健全考勤制度、干部學(xué)習(xí)制度、執(zhí)法責(zé)任追究制度、政務(wù)黨務(wù)信息公開制度等。
五、積極幫扶工作
為把真正需要幫扶的貧困戶納入幫扶對象,組織全局黨員干部深入基層(如中寨鄉(xiāng)恩溪村、降溪村、頭家村、岑蘭村)進(jìn)行入組入戶座談,對困難黨員群眾進(jìn)行幫扶,主動(dòng)為困難村民捐款500元。參與"機(jī)關(guān)黨員獻(xiàn)愛心,攜手共建新農(nóng)村"活動(dòng),全體黨員捐款290元。通過開展聽民聲、訪民意、解民憂、暖民心活動(dòng),全局干部職工作風(fēng)轉(zhuǎn)變、服務(wù)境界提升、工作改進(jìn)贏民心,進(jìn)一步樹立了商務(wù)局的良好形象。
下一年,我辦將繼續(xù)恪盡職守,以身作則,積極工作,努力為新晃的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 5
今年以來,辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持下,以“內(nèi)修素質(zhì),外塑形象”為根本,以爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效率型”科室為目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé),為全院工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做出了積極的努力。
一、20xx年主要工作
院辦公室始終與院黨委班子保持高度一致,認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省、市各項(xiàng)政策、法規(guī)和有關(guān)會(huì)議精神,按照院黨委班子的決策部署,開展各項(xiàng)工作。
1、踏實(shí)盡責(zé),做好辦文工作。針對農(nóng)業(yè)科技發(fā)展的新形勢和新要求,我們能夠認(rèn)真研究有關(guān)政策法規(guī),虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和部門的意見,廣泛收集整理各方面資料,力求文字材料起點(diǎn)站位高,思路清晰,言簡意賅,充分體現(xiàn)我院工作的成績和亮點(diǎn)。今年先后起草了上級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、外地院所交流、專題工作匯報(bào)、會(huì)議工作等材料40多篇,較好地完成了各項(xiàng)綜合文字工作。同時(shí),認(rèn)真做好公文處理工作,嚴(yán)格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理等工作流程,準(zhǔn)確規(guī)范處理各類文電,沒有發(fā)生一起積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象,保證了政令暢通。
2、認(rèn)真細(xì)致,做好辦會(huì)工作。嚴(yán)格按照中央八項(xiàng)規(guī)定,安排各類會(huì)議。在食宿接待、材料準(zhǔn)備、會(huì)場布置、后勤服務(wù)等諸多方面,都深思熟慮,周密安排,逐項(xiàng)落實(shí),事事上心,件件做好,確保萬無一失。對會(huì)務(wù)工作嚴(yán)格程序,認(rèn)真實(shí)施,做到籌劃縝密、安排細(xì)致、組織精心,并主動(dòng)協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,確保各個(gè)方面都能協(xié)調(diào)一致,運(yùn)轉(zhuǎn)正常。圓滿完成了省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門調(diào)研、檢查工作12次,組織或協(xié)辦各類會(huì)議13次。
3、嚴(yán)格程序,做好人事工作。按照有關(guān)工作程序,完成了職務(wù)、職稱晉升及正常工資調(diào)整工作;做好省政府津貼專家、優(yōu)秀專家,市級拔尖人才、學(xué)術(shù)帶頭人、優(yōu)秀人才,和其他評優(yōu)評選工作的推薦、審核與上報(bào)工作,在院網(wǎng)站開通了“人事人才”之窗,3人晉升正高級職稱,2人晉升副高級職稱,3人晉升中級職稱,5人通過了技師等級考試;2人獲得“省政府特殊津貼專家”和“省拔尖人才”稱號,1人申報(bào)了省優(yōu)秀專家,4人獲得“xx市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人”稱號;根據(jù)國家有關(guān)政策規(guī)定及市里的統(tǒng)一要求,完成了全院人員信息的采集、錄入和檢查工作,新績效工資標(biāo)準(zhǔn)也已調(diào)整到位。年前招聘的12名專業(yè)和管理人才,已完成入編手續(xù)和安置工作,正在各個(gè)崗位發(fā)揮積極作用。
4、細(xì)心周到,做好老干部和健康體檢工作。認(rèn)真落實(shí)老干部的政治、生活待遇。年初,組織全院干部職工和離退休人員進(jìn)行健康體檢;中秋節(jié)、重陽節(jié)走訪慰問了老干部和離退休人員;召開了重陽節(jié)座談會(huì),向離退休人員通報(bào)院的工作情況,認(rèn)真聽取老干部的意見和建議。
5、完善制度,加強(qiáng)各項(xiàng)管理。完善了公務(wù)車輛、公務(wù)接待等管理制度。規(guī)定公車車輛統(tǒng)一派車,定點(diǎn)加油、定點(diǎn)維修,實(shí)行派車單和維修申報(bào)制度,建立了公車臺(tái)帳。嚴(yán)格按照市紀(jì)委規(guī)定,節(jié)假日期間除值班車輛外,其余車輛集中停放在單位,嚴(yán)禁公車私用。公務(wù)接待除特殊情況外,一律在公務(wù)灶接待。新辦法執(zhí)行以來,三公經(jīng)費(fèi)月均下降%。扎實(shí)推進(jìn)四制工作法。結(jié)合周口市四制工作考評辦法,制定了符合我院實(shí)際的四制工作法考評細(xì)則,年終考評工作正在進(jìn)行,考評結(jié)果將運(yùn)用到績效考核、評優(yōu)評先、晉升職務(wù)職稱等方面。另外,計(jì)劃生育、檔案管理、文印等工作服務(wù)周到、管理有序。加強(qiáng)保安教育和管理,確保全院治安穩(wěn)定。
6、創(chuàng)先爭優(yōu),扎實(shí)推進(jìn)精神文明創(chuàng)建工作。做好黨務(wù)工作!捌咭弧逼陂g,開展了先進(jìn)黨支部和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員評選活動(dòng),走訪慰問了8名困難黨員、老黨員和老干部,組織開展了領(lǐng)導(dǎo)上黨課、全體黨員重溫入黨誓詞和唱紅色歌曲等活動(dòng),在全院干部職工中開展黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)。協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)對5個(gè)支部進(jìn)行了換屆改選,圓滿完成了20xx年黨建年度考核任務(wù)。認(rèn)真做好黨費(fèi)收繳工作,完成了年度黨員統(tǒng)計(jì)工作,安排專人對黨員信息庫進(jìn)行維護(hù),及時(shí)辦理好黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)移和接轉(zhuǎn)工作。積極做好市級文明創(chuàng)建復(fù)查工作,按照市級文明單位創(chuàng)建要求,開展一系列文明創(chuàng)建主題活動(dòng)。目前,我院的創(chuàng)建復(fù)查工作已通過我市檢查驗(yàn)收。
7、注重溝通,做好政務(wù)信息工作。做好上通下達(dá),責(zé)任分工,督促督辦,沒有出現(xiàn)工作棚架現(xiàn)象。對外,盡力推介我院取得的成績、做法以及做出貢獻(xiàn)的一線科研人員,重大活動(dòng)都能及時(shí)邀請電視臺(tái)、日報(bào)等新聞媒體記者參加,不斷加大對農(nóng)業(yè)科技工作、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面的宣傳力度。按時(shí)向省院、市四制辦、七科上報(bào)每周工作動(dòng)態(tài)。對內(nèi),做好院內(nèi)重要活動(dòng)的照片、信息采集,及時(shí)向院網(wǎng)站傳送,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù),主動(dòng)收集信息為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
8、精心組織,認(rèn)真籌備全院各項(xiàng)活動(dòng)。按照院黨委安排,積極開展黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng),充分利用專題講座、演講會(huì)、報(bào)告會(huì)、主題教育等形式,精心組織全體黨員干部學(xué)習(xí),印發(fā)學(xué)習(xí)資料300余份,撰寫總結(jié)等材料10余篇,印發(fā)簡報(bào)10期,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),通過了督導(dǎo)組的檢查驗(yàn)收。認(rèn)真做好下基層工作。配合駐村人員,組織領(lǐng)導(dǎo)干部深入欒xx16次,為村里送去3000多斤小麥良種和技術(shù)資料。組織在職職工和退休人員參加全市健身活動(dòng),組織協(xié)辦了院元旦運(yùn)動(dòng)會(huì)。
9、強(qiáng)化管理,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。辦公室工作無小事,且繁雜、瑣碎。要做好辦公室工作,必須有較高的人員素質(zhì)、科學(xué)的管理方法、強(qiáng)烈的責(zé)任意識作保障。工作中,我們注重提高人員積極性,進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力;加強(qiáng)科學(xué)管理,提升工作效率,進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新力;強(qiáng)化責(zé)任意識,落實(shí)責(zé)任分工,進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)行力。今年3人參加了科長班、網(wǎng)絡(luò)宣傳員、新聞信息培訓(xùn),發(fā)表論文4篇。
二、存在的問題
1、人員少、力量不足,職責(zé)分工不清。辦公室工作經(jīng)常大事小事交織、急事難事疊加,造成工作顧此失彼,一些急需處理的事情,沒有及時(shí)處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、參謀助手作用發(fā)揮得不夠好。因?yàn)槊τ谌粘J聞?wù),辦公室人員下基層了解各科室業(yè)務(wù)情況不多,對全局把握不夠,沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不夠好。
3、有時(shí)有老好人、怕得罪人的思想。一些制度監(jiān)督落實(shí)得不夠好。
4、人員素質(zhì)需進(jìn)一步提升。辦公室人員應(yīng)該在辦文、辦會(huì)、辦事上都是行家里手。但是目前辦公室人員在處理、協(xié)調(diào)事務(wù),公文寫作上的能力有所欠缺,一定程度上適應(yīng)不了辦公室繁雜的'日常工作。
三、下年打算
20xx年,辦公室將以繼續(xù)圍繞院中心工作,以提高綜合協(xié)調(diào)能力為重點(diǎn),以保證各項(xiàng)工作順利開展為目標(biāo),進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,通力協(xié)作,為完成全年目標(biāo)任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。著力抓好六項(xiàng)工作。一是抓好綜合協(xié)調(diào)工作。多在化解矛盾、促進(jìn)和諧、提高效率方面上下功夫。積極爭取領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的理解和支持。二是不斷提高“三辦”能力。吃透吃準(zhǔn)國家、省市農(nóng)業(yè)發(fā)展新形勢、新要求,不斷提高綜合文字寫作水平,扎實(shí)做好公文處理工作。三是加強(qiáng)政務(wù)信息和新聞宣傳工作。加強(qiáng)與新聞單位的聯(lián)系,多渠道宣傳我院的農(nóng)業(yè)科技服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的做法與成效,不斷提高我院的社會(huì)形象和地位。抓好向市委市政府報(bào)送政務(wù)信息工作,爭取市委市政府對農(nóng)業(yè)科技工作的支持。四是做好文明單位申報(bào)工作。進(jìn)一步完善文明創(chuàng)建工作資料,積極開展各類文明創(chuàng)建主題活動(dòng),為申報(bào)省級園林單位和省級文明單位做好準(zhǔn)備。五是制定年度規(guī)劃工作。圍繞大局,關(guān)注時(shí)事,起草制定我院的“十三五”工作規(guī)劃。六是促進(jìn)農(nóng)業(yè)科技工作全面發(fā)展。積極與人社局溝通,堅(jiān)持把科研研發(fā)系統(tǒng)與農(nóng)業(yè)推廣系統(tǒng)工作同推進(jìn)、同部署、同落實(shí),做到“兩條腿走路”。七是完善各項(xiàng)工作制度。做好院各項(xiàng)制度的修訂完善和落實(shí)工作。八是盡職盡責(zé),以大局為重,努力做好日常工作,確保不發(fā)生任何失誤。九是加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高綜合素質(zhì),樹立良好的窗口形象。
新的一年即將到來,辦公室將在院黨委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和全院職工一道,努力奉獻(xiàn),大膽工作,真抓實(shí)干、干出成效,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)確保各項(xiàng)決策的貫徹和落實(shí),為我院的和諧穩(wěn)定發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 6
日子在彈指一揮間悄無聲息地流逝,在此刻需要總結(jié)之際才猛然意識到日子的匆匆。本人于20xx年5月2日進(jìn)入縣委辦公室工作,8個(gè)月以來,我在縣委辦公室黨組和班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室同事的關(guān)心和幫助下,緊緊圍繞“大統(tǒng)籌、大調(diào)研、大督查、大保障”工作格局服務(wù)縣委中心工作,以“五硬六能”為工作要求,扎實(shí)工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、銳意進(jìn)取,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力都有了提高,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、完成的主要工作
。ㄒ唬╆P(guān)于《興山通訊》
《興山通訊》是我進(jìn)入辦公室后領(lǐng)導(dǎo)交辦的第一個(gè)工作任務(wù),接手這項(xiàng)工作以來,我們始終堅(jiān)持“一個(gè)思想、兩個(gè)堅(jiān)持、五個(gè)平臺(tái)”的辦刊理念,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在大家的共同努力下,《興山通訊》完成規(guī)范化轉(zhuǎn)型,獲批了市文體新廣局頒發(fā)的內(nèi)部刊物準(zhǔn)印證,整個(gè)刊物煥然一新,獲得了外界較為不錯(cuò)的反響。今年總共編輯出版5期刊物,每一期聚焦我縣某一項(xiàng)中心工作,刊發(fā)本人通過調(diào)研撰寫的文章2篇,其中《筑起堅(jiān)固的生命防線》被《三峽了望》刊發(fā),發(fā)放范圍覆蓋全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門以及省市部分領(lǐng)導(dǎo)和部門,搭建起了服務(wù)決策、推進(jìn)工作、宣傳政策、展示大調(diào)研成果、干部成長的大平臺(tái)。下一步,我們將一如既往地穩(wěn)步推進(jìn),仔細(xì)做好編輯排版工作,認(rèn)真研究謀劃主題,堅(jiān)持不斷創(chuàng)新、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,扎扎實(shí)實(shí)辦好每一期刊物。
(二)關(guān)于秘書科工作
8月初,我被安排到了秘書科,負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要的送簽流轉(zhuǎn)、領(lǐng)導(dǎo)干部的請假報(bào)備以及部分會(huì)務(wù)接待工作,同時(shí)政研室的工作任務(wù)保持不變。我深刻感受到肩上的擔(dān)子更重了。秘書科的工作千絲萬縷,用八個(gè)字總結(jié)概括就是:辦文辦會(huì)、綜合協(xié)調(diào)。平時(shí)的工作更是要細(xì)心細(xì)心再細(xì)心,犯不的一點(diǎn)差錯(cuò)。為更快適應(yīng)新的工作任務(wù),我積極探索工作方法和技巧,做好各項(xiàng)工作之間的統(tǒng)籌安排,雖然剛開始會(huì)犯一點(diǎn)小錯(cuò)誤,但最終還是步入了正軌。6個(gè)月以來,總共完成了14份縣委常委會(huì)議紀(jì)要、17份縣委專題辦公會(huì)議紀(jì)要的簽發(fā),完成了166次我縣領(lǐng)導(dǎo)干部請假報(bào)備,參與完成了約50次會(huì)務(wù)工作、約15次全縣大型活動(dòng)及公務(wù)接待工作。以后,我將一如既往的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷總結(jié)提煉更科學(xué)高效的工作方法,務(wù)實(shí)重行、敢于擔(dān)當(dāng),時(shí)刻保持對工作的新鮮感,準(zhǔn)確無誤辦好每一份文件和每一次會(huì)議,及時(shí)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)請假報(bào)備,不晚報(bào)漏報(bào),以飽滿的激情、謙遜的態(tài)度、扎實(shí)的作風(fēng)完成今后的每一項(xiàng)工作。
當(dāng)然還有很多其它工作,比如精準(zhǔn)扶貧、民主生活會(huì)相關(guān)材料的整理、審計(jì)整改資料的收集整理等,在這里就不一一列舉。總之,縣委辦公室是全縣第一機(jī)關(guān),是全縣工作運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞系統(tǒng),非常榮幸能夠來到這里工作,雖然很苦、很累,但來之前我已暗下決心,不去想是否能夠成功,既然做出了選擇,便只顧風(fēng)雨兼程、無怨無悔。8個(gè)月以來,我在公文寫作、辦文辦會(huì)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等各方面的能力都得到了不同程度的鍛煉和提升,有很多人問我為什么來到縣委辦這個(gè)“魔鬼訓(xùn)練營”,我想這就是最好的回答。接下來要做的,就是堅(jiān)定不移地走下去。
二、還存在的不足
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)積極主動(dòng)性不強(qiáng),缺乏深入性。存在以干代學(xué)的現(xiàn)象,工作任務(wù)來了可以借機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)相關(guān)資料來完成任務(wù),完成后就不知道該怎么學(xué)了,沒有定制系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。理論只是停留在走馬觀花、泛泛而談的'層次,缺乏對實(shí)踐的有力指導(dǎo),平時(shí)學(xué)的不夠深入,不夠透徹,學(xué)習(xí)效果不佳。
。ǘ┕ぷ鞯慕y(tǒng)籌兼顧能力有待進(jìn)一步提升。這一點(diǎn)在近期感覺特別明顯,工作任務(wù)多時(shí),自己沒有合理的統(tǒng)籌安排,每天忙于完成工作任務(wù),不僅導(dǎo)致有的事情沒有及時(shí)按要求落實(shí),而且也耽誤了平時(shí)常規(guī)性的學(xué)習(xí)。特別是當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾時(shí),往往認(rèn)為學(xué)習(xí)是“軟指標(biāo)”,可以往后推一推,從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性不強(qiáng)、系統(tǒng)性不強(qiáng)。
(三)勤記錄的良好習(xí)慣有待進(jìn)一步養(yǎng)成。“好記性不如爛筆頭”。辦公室工作帶有零碎化特性,需要及時(shí)關(guān)注、跟進(jìn)的工作有很多,千頭萬緒,有時(shí)候覺得自己記憶好,當(dāng)時(shí)記住了,但也很容易稍不注意就忘了,導(dǎo)致工作出現(xiàn)漏洞。領(lǐng)導(dǎo)的工作指示、要求,材料的上報(bào)、文件的流轉(zhuǎn)等等,如果不詳細(xì)記錄在案,忘記了,會(huì)導(dǎo)致信息傳達(dá)“失準(zhǔn)”,造成工作失誤。在這一點(diǎn)我做的還不夠好,有待提升。
三、以后如何改進(jìn)
。ㄒ唬┲握卫碚摴Φ,提升讀書學(xué)習(xí)能力。一要旗幟鮮明講政治。這是我們一切工作的靈魂和生命線,是紅線,也是底線。在平時(shí)文稿起草和調(diào)研中,凡涉及黨的基本理論、基本路線、基本方略等重大觀點(diǎn)、重要提法,一個(gè)字都不能多,一個(gè)字都不能少,一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號也不能錯(cuò)。二要拓寬業(yè)務(wù)知識面,F(xiàn)在有許多文稿起草和調(diào)研涉及的領(lǐng)域都是我不熟悉的,甚至是從來沒有接觸過的。這就要求自己不僅要熟悉本領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識,還要具備復(fù)合型知識結(jié)構(gòu)。既要術(shù)業(yè)有專攻,做本領(lǐng)域的專家,又要一專多能,力爭做“通才”。三要多讀書勤充電。把學(xué)習(xí)作為重要能力來培養(yǎng),厚積而薄發(fā)、博觀而約取,在學(xué)中干、在干中學(xué),兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。
。ǘ┨(shí)本分,扎扎實(shí)實(shí)走好每一步。來到縣委辦工作,對我來說跨度有點(diǎn)大,不過既已邁出步伐,就當(dāng)一步一個(gè)腳印,勇往直前。踏實(shí)是一種態(tài)度。辦公室工作事情多、節(jié)奏快、標(biāo)準(zhǔn)高,每一步都要踏踏實(shí)實(shí),思路清晰,方能穩(wěn)步前行,不亂陣腳。猶如一株株禾苗,唯有精心對待,方能收獲碩果。本分是一種堅(jiān)守。事前查找資料作準(zhǔn)備,事中協(xié)調(diào)上下、溝通左右,事后收集材料、整理總結(jié)。與同事齊心協(xié)力辦好一件件事,得到群眾的贊同;幾次修改完成的文案得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,措施可行有效;寫匯報(bào)材料深入了解新的知識,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考等等。唯有本分做事、堅(jiān)守職責(zé),學(xué)思踐行、學(xué)以致用,方能提升自己的綜合能力,展現(xiàn)自身價(jià)值。
。ㄈ┓智遢p重緩急,抓重點(diǎn)抓關(guān)鍵。面對紛繁復(fù)雜的工作,要學(xué)會(huì)運(yùn)用辯證法,善于“彈鋼琴”,把最重要最緊迫的放在第一位,不太重要不太緊迫的放在第二位,依此類推,分出輕重緩急。抓重點(diǎn),就是要抓主要矛盾和矛盾的主要方面,始終能分清主次、合理布局工作力量,不“眉毛胡子一把抓”,要把好鋼用在刀刃上。抓關(guān)鍵,就是要把握關(guān)鍵少數(shù),掌控關(guān)鍵環(huán)節(jié),認(rèn)準(zhǔn)關(guān)鍵時(shí)機(jī),牢牢把握工作主動(dòng)權(quán),集中精力,扭住不放,持續(xù)用力,善作善成,切實(shí)做到“打鼓打到重心處、工作抓到要害上”。
。ㄋ模┚芙^“差不多”,力求最完美。辦公室工作蘊(yùn)藏著無窮無盡的細(xì)節(jié),每日每夜、每年每月忙的幾乎都是細(xì)節(jié),而決定工作質(zhì)量好壞的關(guān)鍵,就隱藏在一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)中。曾經(jīng)犯過的小失誤提醒我,凡事不能想當(dāng)然,不能放過任何一個(gè)疑問,不能有“應(yīng)該是”“基本上”“差不多”的僥幸心理,必須努力把工作做細(xì)、做實(shí)、做精致,而不是做胡適筆下的“差不多”先生。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 7
xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。xx年公司資質(zhì)升級兩項(xiàng),新增一項(xiàng)。由于新出臺(tái)了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請工作加量大、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,公路升級及增項(xiàng)交通工程資質(zhì)已通過建設(shè)廳審查并送達(dá)建設(shè)部;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,會(huì)議紀(jì)要提煉,負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的`各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄,辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購計(jì)劃,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,積極開展招聘工作。通過專場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,進(jìn)入工作角色。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致;第二,管理水平有待提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
五、xx年工作計(jì)劃和努力方向
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;
4、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平;
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
六、車輛管理
xx年公司新購置3輛新車,處理3輛舊車,車隊(duì)現(xiàn)有駕駛員3人全年安全行駛里程12萬多公里。
七、xx年工作設(shè)想
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí),落實(shí)職責(zé),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
積極動(dòng)員組織辦公室人員參加各種政治理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng),努力提高整體思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。二是辦公室工作事務(wù)繁雜,要運(yùn)用一切措施進(jìn)一步提升辦公室人員立足本職、服務(wù)公司的責(zé)任意識,為院領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,搞好協(xié)調(diào),凝聚合力,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),確保機(jī)關(guān)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)嚴(yán)格管理,創(chuàng)新思路,努力提升整體工作水平。
一是督查督辦落到實(shí)處,做好公司重大決策、會(huì)議、文件的執(zhí)行,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映問題處理的貫徹落實(shí)。二是對重要工作文件會(huì)議精神,辦公室及時(shí)根據(jù)主要負(fù)責(zé)人安排進(jìn)行傳達(dá),及時(shí)督辦,同時(shí),定時(shí)對各項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。三是配合抓好公司各項(xiàng)內(nèi)務(wù)管理,切實(shí)提升單位機(jī)關(guān)管理及文明創(chuàng)建的整體水平。
八、實(shí)施精細(xì)管理,用管理支持發(fā)展
辦公室是單位行政管理系統(tǒng)的樞紐和核心,既有檔案、文書、機(jī)要、信息等靜態(tài)基礎(chǔ)性管理,又有計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、督查等動(dòng)態(tài)綜合性管理,可以說辦公室工作本身就是一個(gè)小的管理系統(tǒng),如何抓小管理促大管理,充分發(fā)揮辦公室的職能作用?我們認(rèn)為應(yīng)該從提高管理的精細(xì)化程度入手,就是加快規(guī)范化、現(xiàn)代化和信息化辦公系統(tǒng)建設(shè),打造機(jī)關(guān)工作高新管理平臺(tái),推進(jìn)管理效能和工作水平整體提升,用管理支持發(fā)展。
1、提高辦公室管理的規(guī)范性
一是嚴(yán)格工作原則,使辦公室工作積極穩(wěn)妥、有條不紊。原則一:準(zhǔn)確原則,即辦文要準(zhǔn)、辦事要穩(wěn)、情況要實(shí)、主意要慎;原則二:效率原則,即及時(shí)、迅速、不誤事,就是在行政管理、行政運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要雷厲風(fēng)行、保證時(shí)效;原則三:保密原則。即辦公室工作人員政治素質(zhì)要高和組織紀(jì)律性要強(qiáng),同時(shí)工作程序要規(guī)范、責(zé)任要明確、監(jiān)督要到位,嚴(yán)防失密泄密;原則四:科學(xué)原則,即要正確判斷形勢,科學(xué)認(rèn)識規(guī)律,提高預(yù)見性和把握力,事事都要精心思考、細(xì)致推敲、周密實(shí)施。
二是健全工作制度,使辦公室工作有章可循,有的放矢。既要基礎(chǔ)管理制度,如辦公會(huì)議制度、文書管理制度、檔案管理制度、機(jī)要保密制度、辦公自動(dòng)化管理制度,又要有綜合管理制度,如目標(biāo)管理制度,聯(lián)動(dòng)管理制度等,還要有辦公室內(nèi)部分工負(fù)責(zé)制、崗位規(guī)范等。通過制度規(guī)范,用制度管人、理事,更好地構(gòu)建統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作機(jī)制。
2、增強(qiáng)辦公室管理的系統(tǒng)性
管理是決策、執(zhí)行、反饋的全過程,只有統(tǒng)籌兼顧、有始有終,抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)階段,才能提升管理的整體效能。
一是辦公室工作人員要注重學(xué)習(xí),不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu),多動(dòng)腦筋,善于站在全院的高度思考問題,找準(zhǔn)上級精神與單位工作的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn),要在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上,探索規(guī)律性,增強(qiáng)主動(dòng)性,拿出一個(gè)或幾個(gè)預(yù)案,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分、準(zhǔn)確的依據(jù)。
二是抓好計(jì)劃安排。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。辦公室對工作安排應(yīng)早考慮、早研究、早著手,使職能部門、系統(tǒng)上下的工作統(tǒng)一到全公司工作目標(biāo)和部署上來。
三是抓好組織協(xié)調(diào)。主要是及時(shí)上下聯(lián)絡(luò),溝通左右,確保政令暢通。遇事既要果斷處理和大膽管理,又要注意不越權(quán),重大問題及時(shí)請示匯報(bào),做到到位而不越位,幫忙而不添亂。
3、推行人文服務(wù),用服務(wù)體現(xiàn)發(fā)展
辦公室是綜合服務(wù)部門,是公司的門戶。我們提出推行“人文服務(wù)”,就是想把以人為本的精神,牢固樹立以服務(wù)對象為中心的理念,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)職工,服務(wù)公司,通過人文關(guān)懷,細(xì)微服務(wù),從我做起,發(fā)揮辦公室成員活生生的細(xì)胞作用,更深層次更大程度上服務(wù)于人,用服務(wù)體現(xiàn)發(fā)展。
總之,我們正處在一個(gè)思想大解放、社會(huì)大變革、事業(yè)大發(fā)展的時(shí)代,作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,一種昂揚(yáng)銳氣,一種浩然正氣,以奮發(fā)有為的精神,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),乘勢而上,實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 8
本人在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在做好黨辦,團(tuán)購,辦公室基礎(chǔ)工作的同時(shí),充分利用和發(fā)揮好了自己的綜合,協(xié)調(diào),對外交往的優(yōu)勢,積極尋找新的發(fā)展點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)自己多元化發(fā)展的目標(biāo)。同時(shí),積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行和一般圖書發(fā)行工作任務(wù),認(rèn)真做好落實(shí)精神文明建設(shè)和黨建工作,切實(shí)配合加強(qiáng)內(nèi)部管理,推動(dòng)了公司的健康穩(wěn)步發(fā)展,促進(jìn)了福清新華書店科學(xué)發(fā)展的辦法措施。20xx年9月我獲得了中國新華書店協(xié)會(huì)20xx年度優(yōu)秀通訊員;20xx年11月〈海峽都市報(bào)〉民提案,我的兩個(gè)提案分別獲得了一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng);我的《新華書店現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展系列金點(diǎn)子》獲得了福州市總工會(huì)“我為企業(yè)獻(xiàn)一計(jì)”的二等獎(jiǎng),為較好地完成了集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)工作任務(wù)做出了自己應(yīng)有的努力。
一、積極組織做好落實(shí)精神文明建設(shè)和黨建的具體工作
今年以來,我在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,積極協(xié)助通過深入開展“形象建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī),繼續(xù)開展精神文明單位創(chuàng)建和黨建的具體工作。促進(jìn)了開展“創(chuàng)五好、評星級”黨支部活動(dòng),在德,能,勤,績等方面做出了努力。我堅(jiān)持以推動(dòng)工作的實(shí)踐效果,檢驗(yàn)自己創(chuàng)新的成效,在許多方面取得進(jìn)一步的新的發(fā)展。
在5月18日市直機(jī)關(guān)黨委來分公司檢查黨建工作,獲得好評,而且在6月3日福清市委文明辦來分公司開展文明單位檢查考核2011-20xx年度申報(bào)工作檢查中也受到表揚(yáng);同時(shí)在全省文明行業(yè)評比中獲得了高分。
二、具體辦理開展“形象建設(shè)年”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)
根據(jù)省集團(tuán)公司20xx年工作會(huì)議的部署,和閩新集黨[2011]6號文件“關(guān)于印發(fā)《福建新華發(fā)行集團(tuán)開展“形象建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案》的通知精神要求,在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,我具體組織實(shí)施了“形象建設(shè)年”活動(dòng)。以“外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”為核心,以推行新華書店形象管理為平臺(tái)。以“為讀者找好書,為好書找讀者”為服務(wù)宗旨;以“機(jī)關(guān)服務(wù)基層,門市服務(wù)讀者”為重點(diǎn),以“規(guī)范職業(yè)儀表、規(guī)范接待行為、規(guī)范門市秩序、規(guī)范工作秩序、規(guī)范文明用語”為主要內(nèi)容,規(guī)范員工行為形象活動(dòng),樹立自身良好新華人形象。在2月5日下午組織召開了全體員工“形象建設(shè)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),提出了“形象年”活動(dòng)目標(biāo)要求。2月8日成立了分公司“形象建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。同時(shí),制定了分公司“形象建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案和時(shí)間項(xiàng)目表。安排了每個(gè)月“形象建設(shè)年”活動(dòng)的具體任務(wù)。根據(jù)集團(tuán)分公司的部署,福清分公司活動(dòng)分三個(gè)階段,第一階段:動(dòng)員部署(1-2月份)研究制定“形象建設(shè)年”活動(dòng)方案,成立活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)(于2月5日成立),4月20日公司在相繼開展“三揚(yáng)三振”、“樹三心”學(xué)習(xí)大討論活動(dòng)基礎(chǔ)上,組織開展了“我與形象建設(shè)年”征文活動(dòng),5月25日分公司上報(bào)開展“我與形象建設(shè)年”征文演講比賽活動(dòng)文章,并且獲獎(jiǎng)。5月25日起分公司又開展了“讀一本好書,寫一篇心得體會(huì)”活動(dòng)。6月份全面開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)?傊,在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,我通過組織一系列的學(xué)習(xí),讀書,討論和訓(xùn)練,使福清分公司“形象建設(shè)年”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)搞得有聲有色,通過動(dòng)員報(bào)告,學(xué)習(xí)文件,收看錄象,進(jìn)一步規(guī)范了職業(yè)儀表、規(guī)范了接待行為和服務(wù)程序。在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,我在4月17日參加了分公司組織舉行了教材人員軍訓(xùn)活動(dòng)。統(tǒng)一的迷彩服,統(tǒng)一的口令,統(tǒng)一的行動(dòng),使大家受到了一次很好的教育。我在活動(dòng)中編發(fā)了五期簡報(bào),同時(shí),我經(jīng)常查找存在問題,進(jìn)行落實(shí),使“形象建設(shè)年”的各項(xiàng)工作正在有條不紊的進(jìn)行。4月16日當(dāng)我得知建陽分公司嚴(yán)萍同志身患重病需要我的援助時(shí),在第一時(shí)間就捐款;4月20日為玉樹地震災(zāi)區(qū)人民捐獻(xiàn),奉獻(xiàn)上我的一份愛心。7月我們又為閩北發(fā)生特大水災(zāi),特別是在8月20日舟曲又發(fā)生了特大泥石流災(zāi)難,我都和福清分公司員工一起再一次伸出了我們的雙手,獻(xiàn)出了我們的愛心。
三、積極完成好一般圖書發(fā)行團(tuán)購工作任務(wù)
我通過深入開展“形象建設(shè)年”活動(dòng),還積極完成好一般圖書發(fā)行工作任務(wù)。特別是在4月21日上海世博會(huì)圖書在福清熱賣期間,我還和義務(wù)科的同志積極專門與交通銀行,旅游局以及各個(gè)旅行社,等部門聯(lián)系代銷。《福清僑鄉(xiāng)報(bào)》專門宣傳,完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,我還積極和義務(wù)科的同志組織開展形式多樣的圖書團(tuán)購工作,并建立長效的客戶資源群。我還具體完成了市政協(xié),市組織部,國稅務(wù)局,等單位圖書團(tuán)購工作。我堅(jiān)持隨時(shí)宣傳,發(fā)動(dòng)關(guān)系,走出去,送書上門方針,不厭其煩地抓營銷服務(wù),擴(kuò)大了“新華書店”這一品牌影響力,共同完成了團(tuán)購工作任務(wù)。
四、積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行工作任務(wù)
今年以來,福清市的教材和教輔讀物的發(fā)行工作,面臨著新的困難與壓力,競爭更加激烈。面對困難和壓力,在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,我積極協(xié)助完成好新的運(yùn)行模式下的義務(wù)教育階段中小學(xué)校教材教輔的'征訂發(fā)行工作。今年4月和9月我和教材科的同志一起積極參與了“工作隊(duì)”,深入重點(diǎn)學(xué)校,提前介入進(jìn)行溝通,確保20xx年秋季教輔用書任務(wù)的完成。按照“教材發(fā)行守土有責(zé),教輔發(fā)行寸土必爭”的工作方針。密切跟蹤,認(rèn)真匯總,補(bǔ)缺補(bǔ)漏。緊密依靠當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo),密切與教育部門、物價(jià)部門的聯(lián)系與溝通,贏得領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)單位的大力支持。我還積極協(xié)助完成讀書活動(dòng)發(fā)行任務(wù)13192冊,并協(xié)助與市教育局完成好征文比賽工作等。
五,我還積極探討地方社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題,完成了市委宣傳部下達(dá)的工作任務(wù)。
配合建市20年活動(dòng)先后寫了《福清平潭一家親----平潭實(shí)驗(yàn)區(qū)擴(kuò)大到福清》,《中國獨(dú)一無二的“福清模式”和“福清精神”-------------福清市20年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展模式探討》,《福建要系統(tǒng)研究海西創(chuàng)新理論體系》,《福清市完全可以升格為地級市》,《福清建設(shè)飛機(jī)場的十大理由和初步設(shè)想》,《打造福清能源城市的目標(biāo)與設(shè)想-----為打造“低碳減排,綠色生活”的低碳社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)》,《日元匯率持續(xù)走高對福清出口是有利的》等文章在《福州黨!贰陡=ㄕ搲飞习l(fā)表。10月《海峽都市報(bào)》舉行的“讓我們的城市更美好”網(wǎng)民提案中,提出了160多條建議,寫的《公安視頻信息與數(shù)字城管系統(tǒng)共享》,《加快福州應(yīng)急避難場所地規(guī)劃和建設(shè)》的建議還獲得了〈海峽都市報(bào)〉民提案獲得一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。我的《新華書店現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展系列金點(diǎn)子》獲得了福州市總工會(huì)“我為企業(yè)獻(xiàn)一計(jì)”二等獎(jiǎng)。
總之,20xx年以來,我本人在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞開展黨內(nèi)“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“形象建設(shè)年”活動(dòng)為總的要求我重點(diǎn),在各項(xiàng)工作中更是以高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量要求自己,取得了較好的成績。我既看到了取得的成績,又清醒地看到了,自己與上級和領(lǐng)導(dǎo)的要求與兄弟單位比還有許多不足之處。20xx年我決心在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,一定繼續(xù)扎扎實(shí)實(shí)地工作,為福清分公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 9
20xx年水電檢修公司認(rèn)真貫徹落實(shí)江西公司《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》、《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理考評辦法》等文件精神,積極推進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,班組安全生產(chǎn)管理、基礎(chǔ)管理、班容班貌、工器具材料倉儲(chǔ)管理等方面得到明顯提升,產(chǎn)生五星級班組二個(gè),公司十四個(gè)班組總體建設(shè)明顯改觀,正朝著江西公司的要求全面推進(jìn),F(xiàn)就20xx年班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開展情況匯報(bào)如下:
一、良好實(shí)踐
1、及時(shí)將江西公司新頒布班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相關(guān)文件轉(zhuǎn)發(fā)至各部門、單位、班組,要求各單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)文件精神,結(jié)合本單位實(shí)際,切實(shí)開展好班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各項(xiàng)工作。
2、加強(qiáng)組織,落實(shí)責(zé)任。公司根據(jù)人員變動(dòng)及時(shí)調(diào)整了班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度。公司領(lǐng)導(dǎo)能積極參與班組活動(dòng),指導(dǎo)掛點(diǎn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,及時(shí)解決班組建設(shè)中的問題,督促完成不合格項(xiàng)的整改工作。
3、根據(jù)江西公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相關(guān)文件要求,加大了考核、督促力度,使得公司十四個(gè)班組互相學(xué)習(xí)、互相借鑒、共同提高,增強(qiáng)了各班組開展班組建設(shè)工作的內(nèi)在動(dòng)力,促進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作常態(tài)化、制度化。
4、公司定期召開班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議和工作組會(huì)議,認(rèn)真謀劃班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各項(xiàng)工作。明確要求以推進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作為契機(jī),抓實(shí)、抓細(xì)、抓嚴(yán),進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ),以提升公司管理水平。在各單位綜合業(yè)績考核目標(biāo)中,增加班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核內(nèi)容,以增強(qiáng)各單位開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的管理力度與資源投入。
5、公司結(jié)合實(shí)際情況制定并發(fā)布了班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年度工作計(jì)劃和季度工作安排,層層分解任務(wù),按照工作計(jì)劃落實(shí)崗位責(zé)任,開展各項(xiàng)工作。
6、召開班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作交流會(huì)。5月29日至30日,公司在新余召開了一期班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作交流會(huì)。會(huì)上各單位匯報(bào)了前一段時(shí)間班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開展情況及存在問題,對班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開展的良好實(shí)踐進(jìn)行了交流,并且到班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開展較好的江口維護(hù)班現(xiàn)場,參觀班組現(xiàn)場、基礎(chǔ)臺(tái)帳及倉庫整理情況,期間還對各分公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)基礎(chǔ)臺(tái)賬(三大本)進(jìn)行了交流檢查,針對臺(tái)賬的記錄大家展開了激烈的討論,公司黨群部主任周福生對各分公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開展情況進(jìn)行了點(diǎn)評,指出了各分公司的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,對記錄內(nèi)容提出了規(guī)范和要求。班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)交流會(huì)的召開,進(jìn)一步推進(jìn)了公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的開展。
7、。各電站維護(hù)班組均能克服人手不足、機(jī)組等級檢修及工程施工繁忙等困難,按公司要求開展班組建設(shè)工作,各項(xiàng)制度、臺(tái)賬、記錄逐步完善,班組建設(shè)工作較以往有長足的進(jìn)步。其中高橋維護(hù)班員工克服年齡偏大,做好班組建設(shè)文字工作,整體員工精神面貌較好,班組建設(shè)基礎(chǔ)臺(tái)賬進(jìn)步大,基本齊全,已經(jīng)基本步入正常軌道。
8、加強(qiáng)班組硬件投入,改善班組工作學(xué)習(xí)條件。公司分別為洪門維護(hù)部、贛州分公司進(jìn)行了硬件設(shè)施的投入,為開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作打下良好的基礎(chǔ);為部分基礎(chǔ)條件薄弱的班組更新了桌椅和儲(chǔ)物柜等;粉刷墻面,整理班容班貌,改善班組環(huán)境。
9、扎實(shí)開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)檢查。采取班組月度自查、分公司季度檢查和公司半年度檢查相結(jié)合的方式跟蹤管理班組建設(shè)工作。根據(jù)公司《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施細(xì)則》要求,嚴(yán)格以江西公司《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理考評辦法》,先是在7月中下旬,公司組織半年度班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)檢查,公司抽查了鉛山、洪門A、高橋、留金壩、躍洲、峽山六個(gè)班組,檢查結(jié)果依據(jù)得分對班組進(jìn)行了評級,評定四星班組4個(gè),三星班組1個(gè),兩星班組1個(gè);然后在12月5日—11日又對各單位15個(gè)維護(hù)部班組進(jìn)行了20xx年下半年班組建設(shè)檢查評比,依據(jù)得分對班組進(jìn)行了評級,評定四星班組12個(gè),三星班組2個(gè),公司對二次檢查評比均下文進(jìn)行了通報(bào),肯定成績,指出不足,同時(shí)對下一步工作提出了具體要求。20xx年全年班組建設(shè)工作已經(jīng)告一段落,下半年的評比依據(jù)下發(fā)的通報(bào),該獎(jiǎng)勵(lì)的.獎(jiǎng)勵(lì),該整改的整改。
10、閉環(huán)管理,考核到位。為激勵(lì)各班組積極性,為班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)持續(xù)開展提供動(dòng)力,公司依據(jù)《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》,在檢查結(jié)束后,及時(shí)對星級班組進(jìn)行了考核獎(jiǎng)勵(lì)。全年共獎(jiǎng)勵(lì)76680元,激勵(lì)班員參與班組建設(shè)工作熱情。
11、所有班組都能按要求開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,都有課件、筆記與問答;特別是上猶江、峽山維護(hù)班是培訓(xùn)管理方面的亮點(diǎn),每個(gè)月的培訓(xùn)資料裝訂成冊,課件質(zhì)量較高,內(nèi)容豐富。
12、班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)均制作了上墻看板。各班組都認(rèn)真做好看板材料,通過圖文并茂、生動(dòng)詳盡的材料介紹,班組管理架構(gòu)一目了然,反映了班組及員工精神風(fēng)貌,既是對班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的全面展示,也是班組精神風(fēng)貌的一張名片。
13、所有班組都能認(rèn)真做好設(shè)備的日常維護(hù)工作,加強(qiáng)質(zhì)量控制,提高設(shè)備健康水平。大部分班組在勞動(dòng)紀(jì)律管理、缺陷管理等工作中能嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)開展工作;鉛山維護(hù)班月度計(jì)劃覆蓋全面,有實(shí)施、有反饋;峽山維護(hù)班班前/班后會(huì)記錄內(nèi)容全面、規(guī)范,能很好的反應(yīng)工作安排和開展情況。
15、所有班組都能按集團(tuán)公司班組安全活動(dòng)指導(dǎo)意見開展班組安全活動(dòng),活動(dòng)基本能結(jié)合本班組、本崗位實(shí)際,總結(jié)講評本班組安全生產(chǎn)工作,查找薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患,貫徹落實(shí)有關(guān)安全會(huì)議及上級文件精神,以提高班組人員安全意識和安全能力。洪門維護(hù)A班能嚴(yán)格執(zhí)行一票一卡,在每次作業(yè)開工作票時(shí)能進(jìn)行本次作業(yè)工作風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)控。江口、峽山、高橋維護(hù)部在檢修文件包中完善了安健環(huán)內(nèi)容。
二、存在問題:
1、各班組配發(fā)分的《安全活動(dòng)記錄本》、《教育培訓(xùn)記錄本》記錄紙張不夠,建議增加記錄本或增加紙張;
2、班組建制參差不齊,有9人的班組,也有16—xx人班組;有實(shí)行倒班制的班組,也有不實(shí)行導(dǎo)班制的班組;有以年青人為主的班組,也有年齡偏大的班組,班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開展水平相差較大;
3、部分班組對班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作認(rèn)識不夠,存在為班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)而開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的兩張皮現(xiàn)象;班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作班員參與性不夠,現(xiàn)場考問,大部班員都不能準(zhǔn)確回答,影響班組總體得分;
4、大部分班組臺(tái)賬資料管理不規(guī)范,內(nèi)容不能反映實(shí)際工作情況;部分班組在班前會(huì)上對前一天的工作進(jìn)行總結(jié)針對性不強(qiáng),當(dāng)天布置生產(chǎn)工作的同時(shí)沒有進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)分析和安全布置;班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)也未對經(jīng)濟(jì)指標(biāo)異;蚬ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題提出應(yīng)對措施。
5、存在班組工作風(fēng)險(xiǎn)分析不夠,只靠班前會(huì)籠統(tǒng)進(jìn)行一下危險(xiǎn)點(diǎn)分析,未能在每次作業(yè)開工作票時(shí)進(jìn)行本次作業(yè)工作風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)控,這點(diǎn)要與發(fā)電進(jìn)行協(xié)調(diào),在工作票中增加工作風(fēng)險(xiǎn)分析內(nèi)容。
6、班員參與技術(shù)培訓(xùn)管理不夠,技術(shù)講課、技術(shù)問答、現(xiàn)場考問,大部分班員學(xué)習(xí)筆記記錄不全,而且過于簡單,在抽問中發(fā)現(xiàn)班員都不能準(zhǔn)確回答,影響班組總體得分;有些班組現(xiàn)場考問講解變成了第二次技術(shù)問答,沒有突出現(xiàn)場的特點(diǎn),事故預(yù)想沒有進(jìn)行點(diǎn)評,事故預(yù)想效果得不到充分體現(xiàn),沒有起到提高員工處置突發(fā)事件能力的作用;另外存在沒建立技術(shù)監(jiān)督相關(guān)臺(tái)賬資料,甚至有點(diǎn)班組根本未開展技術(shù)監(jiān)督工作。
三、明年工作打算
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對班組建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理。針對班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中存在的問題,結(jié)合檢修公司實(shí)際,計(jì)劃明年將班組管理和班組建設(shè)作為一項(xiàng)課題進(jìn)行研究和探討,形成有檢修特色的班組管理文化。
2、加大對班組建設(shè)的檢查與考核力度。
3、制定20xx年度班組建設(shè)目標(biāo),鞏固提高五星班組建設(shè),力爭在五型建設(shè)再創(chuàng)佳績,贛州、宜春分公司設(shè)定五星班組建設(shè)班組,制定推進(jìn)計(jì)劃,確保上榜江西公司五星級班組名單。
4、認(rèn)真貫徹江西公司20xx年12月18日召開的班組建設(shè)推進(jìn)會(huì)精神,重點(diǎn)學(xué)習(xí)江西公司黨組書記陸成龍?jiān)跁?huì)上的重要講話、工會(huì)主席李挺所作的工作報(bào)告,按照五星班組標(biāo)準(zhǔn)夯實(shí)班組基礎(chǔ),服務(wù)安全生產(chǎn),爭創(chuàng)五型特色班組。
6、加強(qiáng)新增班組班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作指導(dǎo),公司三星級以上班組達(dá)標(biāo)率在100%。
7、豐富班組建設(shè)信息化管理試點(diǎn),爭取20xx年通過江西公司信息化管理驗(yàn)收。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 10
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為一名中共黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會(huì)報(bào)告,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵,積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí),注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),堅(jiān)定對黨的信念,用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng)。尤其在今年開展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,本人積極參加教育活動(dòng)的每階段活動(dòng)安排,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,深刻思考撰寫黨性分析報(bào)告,作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室副主任,積極履行自己的職責(zé),配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)不僅從書本上吸取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),開闊了視野,拓寬了思路,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。
二、求真務(wù)實(shí),不斷開創(chuàng)工作新局面
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測,也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,更高昂的工作激情,在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是20xx年,在深化醫(yī)院管理年活動(dòng)中、“五個(gè)基本建設(shè)”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”及“科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門、廣大干部職工的認(rèn)可,并得到七方鎮(zhèn)人民政府落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀先進(jìn)個(gè)人。
(一)履行工作職責(zé),深化服務(wù)職能。醫(yī)院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會(huì)、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會(huì)、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個(gè),完成各類工作計(jì)劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等20余篇,較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦事,認(rèn)真落實(shí)做好醫(yī)院月工作計(jì)劃安排,落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班,對上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、工作要求等,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,即時(shí)反饋各種信息,做到快捷實(shí)效,保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價(jià)指南》以及院辦公會(huì)要求,我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,經(jīng)過幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作,結(jié)合我院實(shí)際情況,對原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會(huì)通過后正式成冊印刷。
(二)規(guī)范工作程序,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制。其他同志對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,要履行好辦公室服務(wù)職能,必須依靠良好的工作機(jī)制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用,兩年來我們注重工作機(jī)制的建立和完善。首先是明確分工責(zé)任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé),對辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工,并制訂了各崗位的工作職責(zé),建立了既有明確分工,又有密切協(xié)作的工作機(jī)制,并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加強(qiáng)考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續(xù)高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實(shí)行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員頁腳..頁眉.的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
三、樹立人文化辦公形象,打造良好團(tuán)隊(duì)精神
加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,創(chuàng)新工作機(jī)制,最終靠的是素質(zhì)過硬的隊(duì)伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,抓了三個(gè)方面工作:
一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室人員,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負(fù)其責(zé),如何用其所長,發(fā)揮個(gè)人和整體作用,是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。
二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際,同時(shí)要能夠把握大局,突出重點(diǎn)。因此,在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的`書籍,通過多學(xué)、多看、多思考、多積累,并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請教,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,不斷提高寫作能力。
三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報(bào)告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。
我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為,只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí),倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí),通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本,向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。
營造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,我們與其他部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問頁腳..頁眉.題要說話,要及時(shí)與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,如醫(yī)院管理年活動(dòng)的深化、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)、“五個(gè)基本”建設(shè)、創(chuàng)先爭優(yōu)和科學(xué)發(fā)展觀工作等等,這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點(diǎn)沒有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,期間加班加點(diǎn)無數(shù),圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),沒有腳踏實(shí)地的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。幾年來,本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),堅(jiān)持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計(jì)較個(gè)人得失。20xx年本人年度考核為優(yōu)秀。
回顧幾年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 11
回顧這一年辦公室的工作,日常工作雖然紛雜,但是在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支下,辦公室的各項(xiàng)工作也做的有條不紊,和各兄弟部門共同努力,團(tuán)結(jié)合作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,不斷進(jìn)取。為工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用,但由于干部的一些調(diào)整,工作也還有做得不到位的地方。現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)。
做好辦公室日常工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較好的政治理論素質(zhì)和分析角解決問題的能力,明確了解責(zé)任,工作任務(wù),樹立高度的服務(wù)意識,熱情,耐心,細(xì)致,為其它部門提供良好的周到服務(wù),積極配合各部門工作的開展,與此同時(shí),辦公室與各部門保持密切聯(lián)系,互相學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗(yàn),提高了團(tuán)委辦公室的各方面能力。
二、完善各項(xiàng)管理制度,落實(shí)“科學(xué)管理為主,親懷為輔的科學(xué)理念。”
根據(jù)團(tuán)委的實(shí)際情況,我辦公室在結(jié)合以前的制度下,重新制定了新的管理制度,以求達(dá)到更好更高的實(shí)效。
1.《辦公室值日制度》
2.《團(tuán)委例會(huì)制度》
3.《財(cái)務(wù)管理制度》
認(rèn)真記錄辦公室的財(cái)務(wù)登記及物品的借還登記情況。團(tuán)委全體成員共同遵守起到了良好的效果。
三、做好文檔管理制度,對以前和現(xiàn)在的檔案進(jìn)行整理和歸檔。各部門的文件及時(shí)收集、分類、保存,及時(shí)通知各部門上交工作計(jì)劃,工作總結(jié)等。
四、做好后勤的管理,對于辦公用品,為生用品及時(shí)購置發(fā)放,做到工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、由于老干部畢業(yè),在能促進(jìn)團(tuán)委邁上一個(gè)新的臺(tái)階,在秋季學(xué)期進(jìn)行了招新工作,讓一些優(yōu)秀的學(xué)生,來到了團(tuán)委這個(gè)家。
六、落實(shí)好年度評優(yōu)工作,起到樹立在團(tuán)內(nèi)形成強(qiáng)大的向心力,組織力,戰(zhàn)斗力,凝聚力。
七、為促時(shí)團(tuán)委各部門工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,也加強(qiáng)一其它和各機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,并積極的配合學(xué)生會(huì),廣播臺(tái)開展學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了干部的積極性,真正發(fā)揮到了學(xué)生干部的`作用,做到團(tuán)、學(xué)、廣不分家。
八、“服務(wù)大局,服務(wù)青年,全心全意為廣大團(tuán)員青年服務(wù)”是我們團(tuán)委工作的重心和宗旨。辦公室及時(shí)無誤的向各支部傳達(dá)校團(tuán)委、院黨委及學(xué)生科的有關(guān)精神。使我們團(tuán)委的工作有條不紊的開展下去。
一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在不足管理制度,仍需完善,落實(shí)力度,需要進(jìn)一步加大,在學(xué)生科,各部門的支持下,辦公室的工作也告一段落,在新的學(xué)期來臨之際,我們辦公室會(huì)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作成績,力爭做到熱情,團(tuán)結(jié),互助,高效,提高辦公室的戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)各部門人員的實(shí)際工作能力,推動(dòng)團(tuán)總支各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行!
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 12
時(shí)間過得飛快,轉(zhuǎn)眼20xx年已接近尾聲;仡欉@一年我在集團(tuán)公司的工作,收獲和感觸頗多。上半年主要負(fù)責(zé)前臺(tái)工作,后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任,轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對自己的工作操守嚴(yán)要求,對新工作多學(xué)習(xí)了解,對工作中的不足,不斷總結(jié)和改正。使自己能跟隨上集團(tuán)公司前進(jìn)的步伐,為集團(tuán)公司今后的發(fā)展獻(xiàn)出一份微薄之力。
一、主要工作的概述
過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的一些努力,也取得了一些工作成績,但是也有諸多不足;仡欉@一年,現(xiàn)將我所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)如下:
1、前臺(tái)接待工作
主要負(fù)責(zé)
、賮砜偷慕哟⒁姽ぷ鳎
、诳偛棉k公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;
、鄞蛴C(jī)的打印督察;
、軄砦、傳真的接收和發(fā)放;
⑤考勤管理與統(tǒng)計(jì)工作并報(bào)送財(cái)務(wù);
、蘧频旰筒惋嬘貌偷念A(yù)定;
、呒瘓F(tuán)物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)的及時(shí)繳納。
2、檔案管理工作
集團(tuán)公司檔案的主要內(nèi)容:
①集團(tuán)公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件;
②建設(shè)公司、煤礦、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件;
、奂瘓F(tuán)公司的人員證書的原件與復(fù)印件,主要有:項(xiàng)目經(jīng)理證、三類安全人員證、建造師證等;
④集團(tuán)公司相關(guān)的榮譽(yù)證書;
、菁瘓F(tuán)公司的部分合同。檔案工作主要對以上的證件進(jìn)行管理與登記,便于集團(tuán)公司與下屬企業(yè)的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。
3、辦公用品的管理
工作主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計(jì)與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進(jìn)行點(diǎn)庫,并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計(jì)入冊。
4、固定資產(chǎn)管理
主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)、登記和管理工作,內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號,便于集團(tuán)公司固定資產(chǎn)的進(jìn)、出管理。并對固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),查清數(shù)量。
5、其他工作
、偌瘓F(tuán)公司衛(wèi)生的維護(hù);
、诩瘓F(tuán)協(xié)議酒店的管理,對市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議,并將簽訂過協(xié)議的酒店編制入冊;
、奂瘓F(tuán)公司日?腿说慕哟约八王r花的購買;
④部分辦公物品的采購工作;
⑤協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作;
⑥與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通。
二、工作中存在的不足
20xx年,我工作的各個(gè)方面都取得了顯著的進(jìn)步,對集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸,并對集團(tuán)公司的日常工作做出一定的貢獻(xiàn),但工作中我還存在很多的不足,細(xì)分如下
1、對于本職的工作不夠細(xì)致。如辦公用品的管理,每月點(diǎn)庫后,應(yīng)將各個(gè)部門以及個(gè)人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計(jì)成表呈上級領(lǐng)導(dǎo)批閱;
2、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計(jì)劃性的安排,有時(shí)造成工作的效率不高;其二,工作有些渙散,對新同事沒有樹立良好的工作形象。
鑒于以上兩點(diǎn),對于以后的`工作提出要求。首先,對于工作應(yīng)該認(rèn)真、細(xì)化,使工作做的更加細(xì)致。并且對于明天的工作,前天就應(yīng)有好的安排,并請示上級主管,看明天是否有別的工作安排,這樣可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加強(qiáng)工作中對自己的要求,工作作風(fēng)一定要嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度要端正,要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強(qiáng)對自己的要求,不論從工作態(tài)度還是工作效率上,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的綿薄之力!
三、對辦公室的建議
我來公司細(xì)數(shù)也一年有余了,雖不是集團(tuán)公司的第一批員工,但也見證了集團(tuán)公司一步步成長的過程。我們在李總和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一步一個(gè)臺(tái)階,使我們集團(tuán)公司向一個(gè)快速、高效、健康的方向發(fā)展。但集團(tuán)公司成立的時(shí)間不成,在發(fā)展中會(huì)有一些不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、人員流動(dòng)太快。公司人員流失過大,會(huì)造成公司的一些工作不能順利完成,并出現(xiàn)許多重復(fù)工作,使的工作效率不高;同時(shí)離職手續(xù)的不夠健全,會(huì)使許多工作出現(xiàn)空白。
2、工作職責(zé)不夠明確,總是出現(xiàn)工作分配不均,有些人很忙,有些人又很閑的情況。
3、培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該多元化,面對集團(tuán)公司這一特性,應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化,不應(yīng)僅僅只局限在管理方面,還應(yīng)多涉及其他的方面,如財(cái)務(wù)、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學(xué)習(xí)。
以上是我對公司的幾點(diǎn)建議,以我的眼光來審視集團(tuán)這一年來的發(fā)展,不知是否提的準(zhǔn)確。公司在慢慢發(fā)展,有一些不足是必然,我們都是在一起成長,這只是成長的一個(gè)過程,望領(lǐng)導(dǎo)看到后能給出一個(gè)合理的解決辦法,這樣我們集團(tuán)公司才能走的更遠(yuǎn),更好!
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 13
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)
一、加強(qiáng)部門管理,落實(shí)崗位責(zé)任
辦公室是一個(gè)綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點(diǎn)極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去xx-xx司機(jī)和xx-xx門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的`整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí),必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會(huì)議時(shí),辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場的清掃和布置等工作中,切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二、完善和落實(shí)管理制度,加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)
今年來,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對我局機(jī)關(guān)的實(shí)際,先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅(jiān)持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實(shí)做到保障有力
一年來,辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作作為部門的一項(xiàng)重要職能,全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在10000元左右,對照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有10000多元的節(jié)余,局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。
二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng),無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成,小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。
三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會(huì)議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動(dòng)、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場布置等,確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請示、報(bào)告、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)66xx-xx件,僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng),各類材料就達(dá)22xx-xx件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績;仡櫼荒陙淼墓ぷ,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員xx-xx,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點(diǎn)分散,管理難度較大。同時(shí),真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會(huì)顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意,以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實(shí)的難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。
3、因?yàn)槊τ谌粘J聞?wù),下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠,沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 14
不知不覺中,一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報(bào):
一、前臺(tái)日常工作。主要包括:
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票。每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時(shí)更新
各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的`,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 15
一年來,在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上盡力了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助董事長做好行政管理工作,組織召開總經(jīng)理辦公會(huì)議、中層干部會(huì)議、公司對內(nèi)、對外的會(huì)議、臨時(shí)性的工作會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,都能全面完成,無論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場布置都能較好的完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開,同時(shí)做好會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào),做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時(shí)請董事長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,部室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,全年起草行政文件個(gè),辦公室文件個(gè)。今年繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專人管理,對公司檔案進(jìn)行了分類、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、完成20xx年行政工作計(jì)劃、總結(jié)、以及的編寫和上報(bào)工作。完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)資料、報(bào)表的上報(bào)工作。
6、做好辦公室電話業(yè)務(wù)合作、求職咨詢、會(huì)議邀請、政府政策等的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作。
7、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度,對本部門的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
8、完成或協(xié)助其他部門完成了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)落成儀式、張毅書記太陽山視察、吳忠市市委縣域經(jīng)濟(jì)觀摩團(tuán)視察、同心洪災(zāi)賑災(zāi)、第十三屆鎂業(yè)年會(huì)、金鳳區(qū)工業(yè)集中區(qū)第一屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等的籌備工作。能夠及時(shí)解決和安排董事長及公司領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時(shí)上報(bào)?傊、公司的行政管理工作,在中已達(dá)到了一定的水平,我們的公司也逐步跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1、加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,對公司網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核,并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,及時(shí)上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口。
2、不斷完善建立企業(yè)信息庫,
3、加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要求,收集相關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品、市場、人才的詳細(xì)信息,并提供給公司高、中層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、運(yùn)用、選擇,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,同時(shí)也提高了工作效率。
。ㄈ┤肆Y源管理工作
1、不斷完善《人力資源管理制度》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善了人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)奠基典禮、抗震救災(zāi)捐款、鎂業(yè)大會(huì)、新年聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng),組織了大、小五場培訓(xùn)活動(dòng),參加等交流會(huì)及多種宣傳活動(dòng),為企業(yè)輸送了大量人才,進(jìn)一步提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作
1、不斷加強(qiáng)資產(chǎn)管理工作的規(guī)范化。對公司資產(chǎn)進(jìn)行徹底等級造冊的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號登記,并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修保養(yǎng)、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品精細(xì)管理,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
。ㄒ唬┘訌(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)始終把公司的利益作為開展工作的前提。始終把樂于奉獻(xiàn)、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。始終把服務(wù)意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎(chǔ)。始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
。ǘ┓e極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一年來,一直遵循“活到老,學(xué)到老”的人生信條,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。
三、存在的問題和建議
(一)自身的問題一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的`關(guān)系支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,下到基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,對全公司重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)指示、與分公司的電話溝通,缺乏實(shí)在的實(shí)踐認(rèn)識。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭苦干,
。ǘ┙窈蠊ぷ鞯乃悸
1、“沒有規(guī)矩、不成方圓!鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動(dòng)探索,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,緊跟公司的工作思路,積極配合完成辦公室的工作,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 16
今年以來,市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、組織協(xié)調(diào)等職能,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,在參與政務(wù)、辦理事務(wù)、搞好服務(wù)等方面都取得了新成績,促進(jìn)了政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),提高以文輔政工作水平。
把服務(wù)大局、當(dāng)好參謀作為政府辦公室的重要職責(zé),在文稿起草、信息調(diào)研、辦文辦會(huì)等重點(diǎn)工作上,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、出精品、創(chuàng)一流,努力提升政務(wù)服務(wù)水平。一是辦文力求精益求精。對會(huì)議方案、領(lǐng)導(dǎo)講話、下發(fā)文件、會(huì)后報(bào)道等各種材料都做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,嚴(yán)把行文、運(yùn)轉(zhuǎn)、審批關(guān),特別是在綜合文稿起草上,努力吃透上級精神,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,反復(fù)琢磨觀點(diǎn),精心錘煉文字,出色地完成了經(jīng)濟(jì)工作暨為民辦實(shí)事工作會(huì)、理論學(xué)習(xí)中心組讀書會(huì)、建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)年等大型會(huì)議材料的擬寫,今年共擬寫領(lǐng)導(dǎo)講話、工作匯報(bào)、典型發(fā)言等綜合材料200多篇,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。二是調(diào)研力求高質(zhì)高效。圍繞全市總體工作部署和重點(diǎn)工作,篩選出關(guān)系全市大局、有針對性的課題進(jìn)行深入調(diào)研,先后對我市轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、發(fā)展藍(lán)色經(jīng)濟(jì)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局、推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)等事關(guān)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大問題、重點(diǎn)工作進(jìn)行了專題深層次調(diào)研,撰寫了一系列質(zhì)量較高的調(diào)研報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。三是信息力求準(zhǔn)新快精。及時(shí)對我市發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)的.新做法、新亮點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)、提升和宣傳,做好信息整理上報(bào)工作,今年共采寫政務(wù)信息200多篇,在市級以上刊物發(fā)表文章70余篇,我市的知名度和影響
二、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,確保行政工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。
著力抓好辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作,熱情主動(dòng)地為各級領(lǐng)導(dǎo)、部門和群眾搞好服務(wù),保證了各項(xiàng)工作的周密細(xì)致、高效有序。一是周密高效做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。善于站在全市工作大局的高度來考慮問題、處理事情,堅(jiān)持原則性和靈活性相結(jié)合,加強(qiáng)與上級部門的聯(lián)系,強(qiáng)化與各鎮(zhèn)辦各部門的合作,積極穩(wěn)妥地處理好各種關(guān)系,推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。二是周備細(xì)致做好會(huì)務(wù)籌備工作。無論會(huì)務(wù)規(guī)模大小,都認(rèn)真籌劃、精心組織,做到了不出紕漏、細(xì)致圓滿。全年先后籌備了暨第屆昆崳山櫻桃節(jié)、國際力進(jìn)一步提升。五金機(jī)電產(chǎn)品暨裝備博覽會(huì)、新興產(chǎn)業(yè)科技推進(jìn)周、國際家紡博覽會(huì)暨中國家紡品牌推介會(huì)、國際毛皮裘革服裝交易博覽會(huì)等重大活動(dòng),組織各類會(huì)議820多次。三是周到嚴(yán)密做好行政接待工作。堅(jiān)持以客人滿意為目標(biāo),做到既熱情周到、讓客人滿意,又把握分寸、不鋪張浪費(fèi)。今年接待省部級以上高層領(lǐng)導(dǎo)15次、上級檢查督導(dǎo)組110多個(gè)、縣級以上參觀考察團(tuán)100多個(gè)、外國考察團(tuán)30多個(gè),得到了來文客人的一直好評和高度贊譽(yù)。四是周細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)做好法制工作。積極參與項(xiàng)目評審、企業(yè)改制、社會(huì)穩(wěn)定等涉法非訴案件的協(xié)調(diào)處理,加強(qiáng)規(guī)范性文件審查備案,進(jìn)一步規(guī)范行政許可程序,做好行政復(fù)議應(yīng)訴工作,及時(shí)轉(zhuǎn)辦人大代表、政協(xié)委員建議提案,代表委員滿意率達(dá)到98%以上,復(fù)議案件受理率達(dá)到100%。五是周詳規(guī)范做好應(yīng)急管理工作。加強(qiáng)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè),實(shí)施了20個(gè)應(yīng)急管理示范項(xiàng)目,進(jìn)一步完善預(yù)警信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制,構(gòu)筑起了規(guī)范化、社會(huì)化、常態(tài)化的應(yīng)急體系。
三、切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能,推動(dòng)市委、市政府決策貫徹落實(shí)。
緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重要部署,進(jìn)一步建立健全督察工作機(jī)制,加大督辦檢查落實(shí)力度,創(chuàng)新方式方法,對重點(diǎn)工作、重大事項(xiàng)直接督查、經(jīng)常督辦,每周一調(diào)度、半月一匯總、每月一通報(bào),有效促進(jìn)了各項(xiàng)決策和目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)落實(shí)。對市委、市政府的重大決策和確定的重點(diǎn)工作,進(jìn)行重點(diǎn)督查,抓好跟蹤調(diào)度,使領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間準(zhǔn)確、直觀、形象地掌握進(jìn)展情況;對市長辦公會(huì)、專題會(huì)議確定的事項(xiàng),及時(shí)分解落實(shí)到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門,及時(shí)督辦匯總,限期落到實(shí)處;對領(lǐng)導(dǎo)批示文件,積極做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作,下達(dá)督辦通知,做好結(jié)果反饋,確保事事有回音、項(xiàng)項(xiàng)有交代、件件有著落。今年以來,先后下發(fā)督辦通知多件,辦理人民來信期,轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)批示多封,辦結(jié)率達(dá)到100%。同時(shí),市級重點(diǎn)項(xiàng)目,靠充分發(fā)揮重點(diǎn)項(xiàng)目辦公室職能,加大項(xiàng)目督查推進(jìn)力度,特別是對全市125個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目和15個(gè)上督導(dǎo),現(xiàn)場調(diào)度,準(zhǔn)確掌握情況,協(xié)調(diào)解決問題,確保了項(xiàng)目快速推進(jìn),連續(xù)五次在市項(xiàng)目觀摩活動(dòng)中取得第一的好成績,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
四、全面加強(qiáng)政府自身建設(shè),大力提升機(jī)關(guān)整體形象。
深入開展創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),認(rèn)真抓好辦公室制度建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),用一流的素質(zhì)、作風(fēng)和干勁為建設(shè)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)市做出新的貢獻(xiàn)。大力弘揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng),建立經(jīng);⒅贫然、規(guī)范化的學(xué)習(xí)制度,每周一拿出1小時(shí)集中學(xué)習(xí),每月舉辦一次專題講座,不斷提高干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。大力弘揚(yáng)雷厲風(fēng)行之風(fēng),堅(jiān)持“快”字當(dāng)頭,做到文字快起草、公文快處理、會(huì)務(wù)快籌備、信息快反饋、督辦快落實(shí),優(yōu)質(zhì)高效地辦好每一件事。大力弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致之風(fēng),始終把百密而無一疏作為工作準(zhǔn)則,說話嚴(yán)謹(jǐn)、程序嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明,責(zé)任細(xì)化、辦文細(xì)致、辦事細(xì)心,使各項(xiàng)工作都更加精細(xì)、規(guī)范、嚴(yán)密。大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)敬業(yè)之風(fēng),保持吃苦耐勞、埋頭苦干、忘我工作的優(yōu)良作風(fēng),以實(shí)干樹威信,以成績論位次,開創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面。大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)和諧之風(fēng),強(qiáng)化“一盤棋”的大局意識,在工作中合心、合力、合拍,增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力和凝聚力。大力弘揚(yáng)心系群眾之風(fēng),抓好包村聯(lián)戶和為民辦實(shí)事工作,多次籌集資金幫助包扶村改造水庫、硬化道路、美化環(huán)境,聯(lián)戶干部心系群眾冷暖,千方百計(jì)扶貧濟(jì)困,得到了群眾的廣泛好評。大力弘揚(yáng)清正廉潔之風(fēng),教育干部職工干凈干事、公道處事、正派做人,時(shí)刻保持清醒的頭腦,自覺抵制和防范各種不正之風(fēng)的侵蝕,維護(hù)了政府辦公室的良好形象。
一年來,盡管辦公室工作取得了較好成績,但仍存在一些問題和不足,主要是整體理論水平與新形勢新要求還有差距,在主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)上做得還不夠好,等等。在今后的工作中,我們將立足政府辦公室的職能,繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),全面提升為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾服務(wù)的能力和水平,推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷邁上新臺(tái)階。一是在創(chuàng)新方法、推動(dòng)落實(shí)上下功夫,高質(zhì)量、高效率地做好督查工作,推動(dòng)政府各項(xiàng)決策和工作部署落實(shí),切實(shí)做到督查有效。二是在服務(wù)全局、深入研究上下功夫,圍繞重大決策、關(guān)鍵問題加強(qiáng)調(diào)查研究,提出具有前瞻性、可行性的措施建議,努力做好參謀助手。三是在提高效率、規(guī)范運(yùn)作上下功夫,確保上級決策、領(lǐng)導(dǎo)意圖和基層要求的順達(dá)通暢,為推進(jìn)政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。四是在綜合協(xié)調(diào)、周密細(xì)致上下功夫,爭主動(dòng)、快節(jié)奏、重細(xì)節(jié),達(dá)到協(xié)調(diào)關(guān)系、增進(jìn)合作、推動(dòng)工作的目的。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 17
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說,服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。近年來,市委辦公室從四個(gè)方面入手,努力做活服務(wù)文章,取得了較好的成效。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識的新突破
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞,辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識入手,通過學(xué)習(xí)教育促、健全制度保等措施,使全辦上下自覺認(rèn)識到:服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務(wù),辦公室工作就會(huì)成為無源之水、無本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準(zhǔn)工作定位,把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求,寓服務(wù)于工作,寓工作于服務(wù),不斷提高服務(wù)水平。服務(wù)是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,打造服務(wù)型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門,理應(yīng)順時(shí)應(yīng)勢,把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,我們在日常工作中反復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機(jī)關(guān)的“先行者”。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”,是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對政府整體形象的評價(jià)。因此,我們要求每個(gè)工作人員要靠服務(wù)樹形象,要靠服務(wù)贏認(rèn)同,通過優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務(wù)理念,實(shí)現(xiàn)工作方式的新突破
辦公室的服務(wù)同樣存在一個(gè)不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求,致力創(chuàng)新服務(wù)理念,積極創(chuàng)新服務(wù)方法,大力推行“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,實(shí)現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),也是辦公室服務(wù)的主題。近年來,我們自覺從繁忙的日常事務(wù)和文山會(huì)海中走出來,把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在政府重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上,有效地提升了工作水平,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性、被動(dòng)性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動(dòng)的多、主動(dòng)的少。近年來我們主動(dòng)克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,努力超前思考運(yùn)籌,正確預(yù)測發(fā)展趨勢,緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng),圍繞大局謀主動(dòng),尊重規(guī)律贏主動(dòng),從而牢牢掌握了工作的主動(dòng)權(quán),逐步實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們從改革會(huì)議、精減文件入手,力改過去務(wù)虛多、務(wù)實(shí)少的工作方式,少蹲機(jī)關(guān)、多下基層,少開會(huì)、多調(diào)研,少發(fā)文、多抓落實(shí),力戒形式主義和官僚主義,潛心研究和解決政府工作中的重大問題,創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務(wù)重心,實(shí)現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破
辦公室是綜合部門,工作紛繁復(fù)雜。要提高服務(wù)水平,必須抓住關(guān)鍵,把握重點(diǎn),才能取得事半功倍的效果。在實(shí)際工作中,我們著重把握了四個(gè)方面:
第一,捕捉信息,當(dāng)好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當(dāng)好這一“耳目”,我們堅(jiān)持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動(dòng)走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報(bào)信息的習(xí)慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來,把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上,對外延伸到搜集發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)上,對下涵蓋到的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來,從而極大地增強(qiáng)了信息對政府工作的指導(dǎo)性。二是健全機(jī)制集。近年來,我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報(bào)制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度,并以市委辦信息科為中心,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托,縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架,基層信息員為基礎(chǔ),構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年,我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進(jìn)行列。2016年,我辦上報(bào)信息1200多條,被國、省、市、辦采用400余條,上報(bào)量和采用率均居全xx市第一。三是深入挖掘。在實(shí)際工作中,我們并不滿足于單純的信息收集和編報(bào),而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工,使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,主動(dòng)從零散的.、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進(jìn)行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)推廣。第二,高效辦事,當(dāng)好“管家”。近年來,我們按照規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求,在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個(gè)環(huán)節(jié),確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴(yán)格程序,嚴(yán)格審核,嚴(yán)把質(zhì)量,有效地杜絕了不規(guī)件,精簡了文件數(shù)量,提高了文件質(zhì)量。在辦會(huì)中,對大型會(huì)議活動(dòng)建立了審批制度,通過統(tǒng)籌考慮,合理安排,從嚴(yán)控制,講求時(shí)效,盡可能地減少了會(huì)議,并加大了協(xié)調(diào)力度,提高了會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中,堅(jiān)持從工作的大局考慮每一個(gè)細(xì)小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細(xì)致,處理得更完善,堅(jiān)持高效率、快節(jié)奏,雷厲風(fēng)行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。
第三,精于調(diào)研,當(dāng)好“外腦”。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù),是“謀事之道,成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研,服務(wù)決策謀大事”的思路,及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花,捕捉發(fā)展中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,經(jīng)過篩選,形成一些貼近實(shí)際、針對性強(qiáng)的調(diào)研題目。并堅(jiān)持做到撲下身子,沉到基層,摸實(shí)情、講真話,較好地掌握了第一手資料,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,揭示事物本質(zhì),為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問題性、預(yù)測性、超前性調(diào)研報(bào)告。同時(shí),為大興調(diào)研之風(fēng),我們采取調(diào)研征文競賽、調(diào)研報(bào)告講評等形式,規(guī)定每個(gè)辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調(diào)研文章,在全辦形成了“人人想調(diào)研、個(gè)個(gè)搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年,我辦每年集中組織開展的調(diào)研課題在30個(gè)以上,被上級報(bào)刊雜志采用的調(diào)研文章在15篇以上,每年都有20個(gè)以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時(shí)采納。
第四,督查落實(shí),當(dāng)好“欽差”。按照“有作為,有力度,有權(quán)威”的“三有”目標(biāo),我們創(chuàng)造性地開展督查工作,有效地推動(dòng)了全縣工作的落實(shí)。一是樹立督查權(quán)威。在一定意義上說,督促檢查一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。這項(xiàng)工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與,才會(huì)有威、有力、有效。為此,我們在爭取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上,每年由督查室牽頭,組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展幾次高規(guī)格的督查活動(dòng),形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查、促落實(shí)的工作格局,樹立了督查工作的權(quán)威。二是突出督查重點(diǎn)。在范圍上,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項(xiàng)日常督查的基礎(chǔ)上,我們突出抓了部門服務(wù)承諾制、收費(fèi)公示制、政務(wù)公開、掛點(diǎn)幫扶民營企業(yè)等督查,都取得了較好地效果。在內(nèi)容上,突出抓了《政府工作的報(bào)告》中確立的重要事項(xiàng)、政府的重大決策、領(lǐng)導(dǎo)批示件和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的跟蹤督查,有效地推動(dòng)了工作的落實(shí)和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果,在實(shí)際工作中,我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結(jié)合起來,把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來,把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來,探索了一條增強(qiáng)督查實(shí)效的新路子。
四、激活服務(wù)要素,實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)的新突破工作總結(jié)
做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。為此,必須把隊(duì)伍建設(shè)擺在突出位置,通過全面提升素質(zhì),激發(fā)全員活力,為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機(jī)制形成凝聚力。堅(jiān)持“用事業(yè)留人”。在用人上,不論資排輩,因人安崗,人盡其才;在工作上,放心放手,讓大家在實(shí)踐中勵(lì)煉成長;在環(huán)境上,努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動(dòng)的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長成材、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳舞臺(tái)。堅(jiān)持“用感情留人”。努力實(shí)施人本管理,領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派,秉公辦事,不厚此薄彼,不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,做到以心換心,真誠相處;生活上,友愛互助,互相關(guān)照,充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感,不斷增強(qiáng)辦公室的向心力和親和力。堅(jiān)持“用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕薄D繕?biāo)考核機(jī)制“考”出競爭力。我們根據(jù)辦公室工作的實(shí)際,進(jìn)一步完善了目標(biāo)考核制度,按照因事設(shè)崗、因崗訂責(zé)的原則,將全辦工作分解到7個(gè)工作崗位,并將指標(biāo)細(xì)化量化到崗到人,年末組織個(gè)人述職,集體評分,公布排名,并與年終獎(jiǎng)金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 18
xx年以來,第七紀(jì)工委在縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,較好地完成各項(xiàng)工作,也為今后的紀(jì)檢工作打下了良好的基礎(chǔ)。我們紀(jì)工委嚴(yán)格按照20xx年反腐倡廉工作目標(biāo),結(jié)合自身實(shí)際,圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)、信訪、糾風(fēng)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和懲防體系建設(shè)等工作,認(rèn)真制定工作意見,強(qiáng)化責(zé)任分解,狠抓貫徹落實(shí),為我轄區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定提供了有力的政治保證,F(xiàn)將今年以來以來的工作匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
第七紀(jì)工委密切與縣紀(jì)委辦公室的聯(lián)系,認(rèn)真開展學(xué)習(xí)月活動(dòng),集中和分散相結(jié)合,每周五下午為集中學(xué)習(xí)日,要求每人寫出心得體會(huì),同時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,談出自己的感想和體會(huì)。平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法律法規(guī),學(xué)習(xí)《行政處分與紀(jì)律處分條例》、《中華人民共和國行政監(jiān)察法》、《案件審理程序》、《廉政準(zhǔn)則》等法律法規(guī)。真正的增長了知識和業(yè)務(wù)水平。
2、摸清人們思想動(dòng)態(tài),做好問卷調(diào)查?h紀(jì)委辦公室給我們下發(fā)了50份問卷調(diào)查表,紀(jì)工委書記非常重視此項(xiàng)工作,為此組織人員專門辦理,積極與各單位進(jìn)行聯(lián)系,要求一把手親自填,主要領(lǐng)導(dǎo)必須填,如實(shí)填寫真實(shí)反映問題,為縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)掌握情況提供了第一手資料。
3、加強(qiáng)信息工作。緊緊環(huán)繞上級紀(jì)委工作在課題調(diào)研上求創(chuàng)新,組織人員深切到各單位,有針對性地開展調(diào)查走訪活動(dòng),為信息上報(bào)堆集豐碩的素材。如:關(guān)于國土局的“陽光工程”報(bào)告;水務(wù)局的“觀州湖”項(xiàng)目調(diào)研;交通局的道路建設(shè)調(diào)研等,都得到了領(lǐng)導(dǎo)的`好評。今后更要加強(qiáng)同各單位的聯(lián)系,暢通紀(jì)檢監(jiān)察工作渠道,為紀(jì)檢監(jiān)察工作鋪平道路。
4、加強(qiáng)電話值班工作。按照“對外樹形象,對內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的指導(dǎo)思維,遵循“快速、切確、禮貌、好頭不如好尾”的處事準(zhǔn)則,切實(shí)做好電話值班工作。始終堅(jiān)持先請示后陳述請示軌制,做到重大事項(xiàng)實(shí)時(shí)反饋。在處置值班事務(wù)時(shí),堅(jiān)持使用規(guī)范用語,并按照分歧的處事對象,因人制宜,妥善處置,做到細(xì)心聽、當(dāng)真記、不誤時(shí)、不漏項(xiàng)。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 19
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了必須的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份。整理對外發(fā)文167份。整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。透過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的職責(zé)心。
對在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)。4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)。5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干。6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
3、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得透過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
4、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
7、縮減采購時(shí)間,力爭項(xiàng)目所需個(gè)性及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位。完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的`采購工作。
三、成績的取得
離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時(shí),也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都期望能完成得最好,但由于潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法。深入調(diào)研,掌握實(shí)情。加強(qiáng)管理,改善服務(wù)。大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 20
20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在郭總及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,綜合辦緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),重視發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造不錯(cuò)工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)不錯(cuò)的工作環(huán)境是行綜合辦重要工作內(nèi)容之一。一年來,綜合辦結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使綜合辦基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了不錯(cuò)條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽、乒乓球比賽、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;綜合辦在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了不錯(cuò)形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立不錯(cuò)風(fēng)氣
綜合辦工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為公司客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。
對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是綜合辦分管的食堂、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的`臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中。
每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變綜合辦工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)綜合辦工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提升辦事效率,加強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成不錯(cuò)的學(xué)習(xí)氛圍
綜合辦人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,綜合辦從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,綜合辦計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、努力提升行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考評提供科學(xué)依據(jù);3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 21
本學(xué)期,校辦室全體人員按照學(xué)校工作計(jì)劃和校辦室工作計(jì)劃,不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真落實(shí)。在學(xué)校日常工作中相互協(xié)作配合,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,認(rèn)真履行職責(zé),積極努力服務(wù)師生。現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下,以便從中分析得失,促進(jìn)以后的工作。
1、協(xié)助校長做好行政管理工作,組織召開全體職工大會(huì)、行政會(huì)議、校務(wù)辦公會(huì)等,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄。
2、文字工作。每學(xué)期初撰寫學(xué)校工作安排(計(jì)劃),收集各部門計(jì)劃;每學(xué)期末撰寫學(xué)校工作總結(jié),收集各部門總結(jié)。計(jì)劃總結(jié)統(tǒng)一編排整理后印刷、裝訂、送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、存檔。及時(shí)完成上級文件要求的材料上報(bào)。
3、教職工考勤工作。每周做好例會(huì)考勤、升國旗考勤。每月收集校長、教導(dǎo)處、校辦室考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為歸檔文件,并及時(shí)匯總到電子檔案中。
4、完成20xx年3月至9月學(xué)校內(nèi)部工作檔案、文字影像材料和各項(xiàng)工作報(bào)表的收集、整理和歸檔工作。
5、文件傳閱工作。按時(shí)登錄辦公系統(tǒng),下載、登記、打印教體局各種文件,按校長閱辦要求送相關(guān)部門。按照發(fā)文審批單做好學(xué)校文件的發(fā)文工作。
6、宣傳工作。及時(shí)報(bào)道各種校園新聞,向上級網(wǎng)站、報(bào)刊投稿。學(xué)校重大事件時(shí)電子屏的更換。
7、人事工作。認(rèn)真做好教職工的`職稱晉升工作、崗位微調(diào)工作。配合校長做好招聘教師的各項(xiàng)前期工作。
8、接待工作。在眾多的來人來訪活動(dòng)中,能夠做到熱情接待,參觀接待過程中負(fù)責(zé)照相、陪同、引導(dǎo),做到了校辦室應(yīng)盡的各項(xiàng)義務(wù)。按相應(yīng)規(guī)格做好接待工作,做到不超標(biāo),不寒酸,少花錢,辦好事。
9、值周、值班工作。每周安排好值周表,打印后交給值周帶班領(lǐng)導(dǎo),明確值周職責(zé)、崗位要求,確保校園秩序。提前制定節(jié)假日校園值班表,確保校園安保工作。
10、辦理各種相關(guān)事務(wù)。開具相關(guān)證明或便函;暑假全程安排值班人員為高三各種手續(xù)蓋章。及值班辦理臨時(shí)事務(wù)。
11、相關(guān)福利、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。每學(xué)期初統(tǒng)計(jì)上一假期處室值班、加班,每學(xué)校末統(tǒng)計(jì)本學(xué)期處室值班、加班。在各處室上報(bào)的基礎(chǔ)上匯總,連同原件送校長審核,再交總務(wù)處發(fā)放值班、加班補(bǔ)助。
由于校辦室工作臨時(shí)性和突發(fā)性比較強(qiáng),且比較瑣細(xì),容易積壓,為避免延誤工作,我處室人員的工作人員以高度飽滿的工作態(tài)度全力應(yīng)對,并在工作中互相配合,以求做到盡善盡美。并以全新的姿態(tài)迎接新學(xué)期。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 22
在總公司及市局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)“思想要解放,觀念要更新,作風(fēng)要轉(zhuǎn)變,工作要提速”的總體要求,以“機(jī)關(guān)的樞紐,對內(nèi)對外的窗口,領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手”為定位,通過辦公室全體同志的齊心協(xié)力,及各兄弟處室的大力支持,圓滿完成了20xx年度工作打算和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,交通集團(tuán)總公司經(jīng)理辦公室工作總結(jié),F(xiàn)將主要狀況總結(jié)如下:
一、細(xì)化量化工作標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化崗位責(zé)任制,奠定了良好的工作基礎(chǔ)。為適應(yīng)機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員精簡和處室考核的新形勢,我們準(zhǔn)時(shí)召開辦公室全體人員會(huì)議,對各個(gè)崗位職責(zé)和任務(wù)目標(biāo),進(jìn)行重新細(xì)化和量化,使大家知道自己的職務(wù)是什么、責(zé)任是什么、干到什么標(biāo)準(zhǔn),完不成目標(biāo)的后果是什么。崗位職責(zé)的明確,使大家在思想上提高了生疏,增加了工作主動(dòng)性,促進(jìn)了工作方式方法的改善,強(qiáng)化了協(xié)作精神,提高了工作效率,管理水平和服務(wù)質(zhì)量也有了進(jìn)一步提高,大家心情飽滿,工作主動(dòng)性高,呈現(xiàn)出良好的工作態(tài)勢,為開展各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高“三辦”水平,確保了工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室工作的主要內(nèi)容是辦文、辦會(huì)、辦事,我們以這項(xiàng)工作為總抓手,總攬辦公室工作。一是辦文方面。本著“提高自我,促進(jìn)工作”的原則,加強(qiáng)了相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí),特殊是對黨的十六屆三、四中全會(huì)及中心、省、市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、“兩法一條例”進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí),提高了理論水平和政策把握力量。同時(shí),加強(qiáng)了公文寫作和辦公自動(dòng)化等相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí),辦公室工作總結(jié)《交通集團(tuán)總公司經(jīng)理辦公室工作總
結(jié)》。在具體工作中,我們實(shí)行分工協(xié)作,專人負(fù)責(zé),對重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話集體爭辯,確保行文質(zhì)量。20xx年主要完成了一季度工作會(huì)議、主席團(tuán)擴(kuò)大會(huì)議、各單位主要負(fù)責(zé)人會(huì)議等公司級會(huì)議相關(guān)材料的撰寫工作。同時(shí),下發(fā)公司級行政文件106個(gè),編發(fā)集團(tuán)通訊12期,起草上報(bào)材料53個(gè),在報(bào)刊雜志上發(fā)表各類文章26篇,在掛念其他處室搞好材料方面也做了大量工作。二是在辦會(huì)方面:依據(jù)“認(rèn)真周到,精簡高效”的`原則,認(rèn)真組織或掛念有關(guān)處室做好了公司級會(huì)議及各專業(yè)例會(huì)的召開,對通知、會(huì)場、材料、簽到、行政等會(huì)務(wù),實(shí)行全員參與,各負(fù)其責(zé),確保了組織周密,秩序井然,紀(jì)律嚴(yán)格,效果良好。三是在辦事方面:本著“能辦快辦,辦就辦好”的原則,突出辦事效率,務(wù)求辦事質(zhì)量,對能辦的馬上辦,一時(shí)辦不了的制造條件辦,不能辦的準(zhǔn)時(shí)做出解釋。
三、加強(qiáng)管理,強(qiáng)化監(jiān)督,各項(xiàng)管理逐步走上了規(guī)范化軌道。一是加強(qiáng)各項(xiàng)專業(yè)管理。制訂了《總公司合同管理規(guī)定(試行)》、《總公司機(jī)關(guān)處室考核方法(試行)》和《機(jī)關(guān)考核細(xì)則補(bǔ)充規(guī)定》,重新修訂了請銷假制度和補(bǔ)休制度。組織了企業(yè)年終綜合大檢查,對機(jī)關(guān)人員實(shí)行了指紋機(jī)考勤,做到了每天兩考勤,每星期一公布,每月一次考核兌現(xiàn)。在現(xiàn)場管理上,對辦公樓的衛(wèi)生區(qū)重新進(jìn)行了劃分,納入處室考核內(nèi)容,做到了責(zé)任明確,定期檢查,不留死角。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)可控費(fèi)用的管理。認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定,對小車費(fèi)、電訊費(fèi)、款待費(fèi)、差旅費(fèi)、文印費(fèi)、辦公費(fèi)等六項(xiàng)費(fèi)用實(shí)行嚴(yán)格把關(guān),在企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)交往越來越多的狀況下,確保六項(xiàng)費(fèi)用不超定額,同比略有下降。其中,在通訊費(fèi)管理方面,抓住通訊行業(yè)競爭日趨激烈的形勢,加強(qiáng)協(xié)調(diào),努力工作,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整資費(fèi),爭取鐵通固定電話機(jī)55個(gè),移動(dòng)手機(jī)12個(gè),網(wǎng)通固定電話機(jī)4個(gè),節(jié)省了大量通訊費(fèi)用,費(fèi)用支出同比降低28%。三是加強(qiáng)了文件、印信、檔案管理。對以總公司名義起草的文件,認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān),準(zhǔn)時(shí)催收,確保齊全完好;嚴(yán)格執(zhí)行公章使用審批制度,做到手續(xù)齊全,用印正確;嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。依據(jù)平常收集整理、年終立卷歸檔的原則,對上年度文件進(jìn)行分類立卷,共立卷31個(gè),其中,黨群工作類3個(gè)、行政類15個(gè)、經(jīng)營管理類12個(gè)、生產(chǎn)技術(shù)類1個(gè)。四是通過了貨運(yùn)倉儲(chǔ)質(zhì)量認(rèn)證年度監(jiān)督審核。在年度監(jiān)督審核前,我們先后組織了兩次內(nèi)審,對不合格項(xiàng)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行了整改,確保了監(jiān)督審核一次成功。五是完成了企業(yè)營業(yè)證照的年檢工作,主動(dòng)掛念有關(guān)單位辦理工商注冊登記工作。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 23
本學(xué)期,在學(xué)院黨總支、分團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)院學(xué)生和老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷下,分團(tuán)委辦公室圍繞學(xué)院本年度學(xué)生工作中心和學(xué)院分團(tuán)委工作重點(diǎn),理清思路積極做好本職工作,著眼全院大局努力發(fā)揮各項(xiàng)職能,在部門成員的共同努力下,以及各兄弟部門的積極配合下,辦公室本著實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則較好地完成了各項(xiàng)工作和任務(wù),發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)等作用,現(xiàn)將各項(xiàng)工作情況匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé),努力做好日常工作
回顧過去的一年,分團(tuán)委辦公室所取得的成績,可謂是碩果累累。能力誠可貴,熱情價(jià)更高,在分團(tuán)委辦公室中當(dāng)中,有一種凝聚力,它使我們本著實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則完成各項(xiàng)任務(wù),密切配合領(lǐng)導(dǎo)的安排,加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系,提高了工作效率。
作為分團(tuán)委辦公室的一員,我將會(huì)帶領(lǐng)我的部員不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí)提高自身的工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,刻苦耐勞,的精神,力求把工作做得最好,樹立辦公室的良好形象分團(tuán)委辦公室作為分團(tuán)委各部門的中樞部門,切實(shí)調(diào)節(jié)好各部門的關(guān)系,使各部門更好的配合,并完成任務(wù),F(xiàn)將分團(tuán)委辦公室詳細(xì)工作情況匯報(bào)如下:
1、做好學(xué)生社團(tuán)的資料整理、會(huì)議考勤與記錄工作,及時(shí)的向團(tuán)委辦公室進(jìn)行活動(dòng)安排的對接工作,并在每周班長、支書例會(huì)以及部長會(huì)議上做好詳細(xì)的會(huì)議記錄。
2、協(xié)調(diào)各部門的工作、處理辦公室和各學(xué)生社團(tuán)的日常事務(wù)。
3、協(xié)助老師整理學(xué)院文件,將殘缺的文件進(jìn)行補(bǔ)寫,及時(shí)處理老師安排的任務(wù),高效地完成各項(xiàng)文稿撰寫任務(wù),起到了辦公室服務(wù)學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作應(yīng)有的作用。
4、結(jié)合學(xué)院分團(tuán)委的具體工作要求,做好學(xué)期末的總結(jié)工作,積極配合分配的任務(wù)。
5、及時(shí)編制完成學(xué)院學(xué)生、各部長及班團(tuán)通訊錄,確保學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作上的信息通暢,協(xié)助老師和常委及時(shí)與各班班長、支書聯(lián)系,并傳達(dá)學(xué)院內(nèi)部通知,以及協(xié)助各部門與各級班長、支書聯(lián)系。
6、完善日常工作制度。
二、認(rèn)真努力、不斷前進(jìn)
“固步自封,夜郎自大”這個(gè)成語雖然只有八個(gè)字,但其表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,它要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要求我們用科學(xué)的眼光開待一切,才共青團(tuán)江西財(cái)經(jīng)大學(xué)委員會(huì)
能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此,我們需要不斷提高自己的水平,從大局出發(fā)、從學(xué)院利益出發(fā),互相幫助互相扶持,并保持融洽的工作氣氛形成了良好、和諧的工作氣氛。這一年對分團(tuán)委辦公室是忙碌,也是不斷創(chuàng)新的,這一年我們進(jìn)行了換屆選舉,各部門部長由不認(rèn)識到認(rèn)識,從陌生到熟悉,總而組成了新的團(tuán)隊(duì),在這個(gè)負(fù)有責(zé)任的新的團(tuán)隊(duì)的合作下,我們有理由相信分團(tuán)委會(huì)做的越來越好,為老師和同學(xué)們獻(xiàn)出自己的微薄之力,另外對于辦公室的各項(xiàng)工作要感謝各個(gè)部門緊密配合和幫助,是他們在各項(xiàng)工作中積極響應(yīng),使他們?yōu)榉謭F(tuán)委的工作提供便利,是他們讓我們的工作做得更好,在此,更要感謝各位老師在工作中對我們的栽培和指點(diǎn),讓我們在工作中成長。
三、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警惕
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,不斷進(jìn)步,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,對于工作,我們要學(xué)習(xí)的還有很多,要努力的還有很多,但我相信在上級團(tuán)委的指導(dǎo)下,在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心照顧下,在廣大學(xué)生干部的共同努力和團(tuán)結(jié)下,我們將會(huì)嚴(yán)格要求自己,以不求有功、但求無過的.信念,來對待每一項(xiàng)工作。
分團(tuán)委辦公室將以為同學(xué)服務(wù)為宗旨,堅(jiān)持正確的工作方針和理論指導(dǎo),做好每項(xiàng)工作。在對本職工作進(jìn)行了工作的具體流程和方式,進(jìn)行了總結(jié)和分析,并對其進(jìn)行了具體討論和優(yōu)化,為例行工作開始后的順利進(jìn)行打下了良好基礎(chǔ)。
四、今后努力的方向
我們的付出,只是為了鍛煉自己,為了提高自己。人生就是一個(gè)不斷追求、不斷學(xué)習(xí)的過程,在今后的工作中我們還需要像老師和其他同學(xué)虛心學(xué)習(xí),要多與大家協(xié)調(diào)和溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平;對于工作必須要提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,在每一件事情做完后,要進(jìn)行思考、總結(jié),尤其是找出工作中的不足,善于進(jìn)行自我反省;愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,是作為一名學(xué)生干部所要具備的,要積極主動(dòng)的開展工作;要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為工作作出更大的貢獻(xiàn)。對于周圍在不斷地變化的一切,這個(gè)變化永不停息,直到我們生命的終點(diǎn),也許那時(shí)正是我們最輝煌的時(shí)刻,只想告訴大家:機(jī)會(huì)是靠自己努力爭取的,生活不是中彩票、憑運(yùn)氣,它是機(jī)遇,讓你去認(rèn)真選擇做些什么,成為什么樣的人,至少我認(rèn)為我的選擇就是正確的,所要讓我們攜手一起建設(shè)我們的分團(tuán)委吧,因?yàn)槲蚁嘈牛核拿魈鞎?huì)更加美好!
五、總結(jié)
回顧這個(gè)學(xué)期的工作,收到超乎預(yù)期的效果,我們固然歡喜,但也有不足,我們尚需改進(jìn)。分團(tuán)委辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,從思想上、從認(rèn)識上、從理論上都有了明顯的提高,這些進(jìn)步是學(xué)長學(xué)姐們對我們的支持和幫助的結(jié)果離不開的,從他們身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的學(xué)弟學(xué)妹們身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我表示衷心的感謝,也真誠的希望在今后的工作中,老師和同學(xué)們能對我一如既往的支持和關(guān)懷,在不足方面能給予批評和指正,也許我們的肩膀依然稚嫩,各項(xiàng)事宜仍有不夠完善的地方,但我校團(tuán)總支將始終堅(jiān)持在校領(lǐng)導(dǎo)和上級團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞共青團(tuán)工作大局和學(xué)校工作重心,努力發(fā)揮團(tuán)總支的指導(dǎo)監(jiān)督作用和學(xué)生會(huì)的協(xié)調(diào)管理作用,調(diào)動(dòng)各年級團(tuán)員的積極性,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),克服分團(tuán)委工作中存在的瓶頸,相信在各位老師的支持幫助下,我們團(tuán)總支的明天會(huì)更加美好!
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 24
xx年以來,在區(qū)、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與班子成員以及全院職工一道,強(qiáng)化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,把社會(huì)效益放在首位,遵循市場經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成上級黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,熱衷公益事業(yè)。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點(diǎn)帶面,服務(wù)于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復(fù)或解決,通過調(diào)查走,病人滿意度增加。作為政協(xié)員,我深知自己肩上的重任,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助,共同開展歷時(shí)一年的免費(fèi)“xx區(qū)婦女病普查”工作,關(guān)愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計(jì)參檢為5.5萬人次,免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括:
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。
4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗(yàn)檢查。
6、病理檢查,費(fèi)用約200元,真真正正的為的廣婦女健康帶來福音。
二、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。
在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),確保安全行醫(yī)。縮短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動(dòng)配合治療。對出院病人實(shí)行回制度,如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,先國產(chǎn)、后進(jìn)口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。
三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),將“商業(yè)賂”進(jìn)行到底。
真正做到取信于民,服務(wù)于民。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的.要求開展治理商業(yè)賂專項(xiàng)工作,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重的任務(wù)來抓,真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動(dòng)采取有效措施,不斷加工作力度,扎扎實(shí)實(shí)開展工作,重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),確保廣人民群眾用藥安全,力爭實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強(qiáng)輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門診廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅,營造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賂指定銀行賬戶”;在門診廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。
3、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育,杜絕蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,有計(jì)劃地對相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日電視臺(tái)播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賂問題為內(nèi)容的焦點(diǎn)談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點(diǎn)一滴做起,提高醫(yī)院收入。
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工會(huì)上積極動(dòng)員,全院職工熱情很高,把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來我院進(jìn)行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信,讓對方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動(dòng)要求來我院進(jìn)行健康體檢。xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外,還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫(yī)院總收入的xx%。
展望新的一年,我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步解放思想,深化,帶領(lǐng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 25
千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交車,會(huì)到達(dá)許許多多的驛站,每到達(dá)一個(gè)驛站,就意味著一個(gè)新的征程,每路過一個(gè)驛站,就能帶走很多寶貴的財(cái)富;仡欉@半年時(shí)間,是我學(xué)習(xí)的半年,工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)交流等等一切都是從頭開始,從無到有,從有到會(huì),從會(huì)到熟;這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任與栽培!
首先,談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,坦白講,如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎么樣,都不會(huì)覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,俗話說,隔行如隔山!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個(gè)行業(yè)。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發(fā),辦公用品的采購,要把這個(gè)工作完成覺得是件很容易的事,可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會(huì)。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!下面我對我這六個(gè)月的工作狀況做一個(gè)小結(jié):
一、不斷提高自身素質(zhì)和能力:
來到公司工作期間,真正讓我體會(huì)到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作能力。半年中,經(jīng)過平時(shí)業(yè)余的時(shí)間,經(jīng)?次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力,我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項(xiàng)工作。
不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中。
。ㄒ唬┕牡奶幚聿粩嘁(guī)范和完善。在工作中,始終堅(jiān)持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程序。每天把來自集團(tuán)及各部門的文件分類及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時(shí),就會(huì)給各項(xiàng)工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程,以達(dá)到隨時(shí)查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實(shí)踐,設(shè)計(jì)出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。
2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的'發(fā)文匯集到辦公室時(shí),都要進(jìn)行審核,要保證發(fā)文的規(guī)范性,對每篇發(fā)文認(rèn)真審核。
(二)信息是及時(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài),這就要求及時(shí),迅速,對各部門上報(bào)的信息進(jìn)行整理、加工,對發(fā)生的大事對各部門進(jìn)行催報(bào),使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、以身作則,加強(qiáng)管理,保證文秘的工作到位。
文秘的工作比較瑣碎,具有很強(qiáng)的時(shí)效性,在處理緊急的事情時(shí),就需要加班加點(diǎn)。對于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù),我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中,在時(shí)間短、任務(wù)重的情況下,積極配合各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會(huì)議上,是我第一次親身參與如此大型會(huì)議的工作,文秘也就授命完成招投標(biāo)會(huì)議前準(zhǔn)備的各項(xiàng)事項(xiàng)。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致,沒有出現(xiàn)差錯(cuò),使會(huì)議成功的召開,較好地完成了工作任務(wù)。
回顧半年來,收獲很大,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改進(jìn),我會(huì)努力把工作做好!工作對于每個(gè)人來說,應(yīng)該用上孔子的那句話,那就是“在其位,謀其政”。無論我們在哪一個(gè)崗位上,都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好!在以后的工作中需要改善的地方:
1、加強(qiáng)與同事的勾通,營造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。
2、從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的,就是要通過努力工作改造自己,以拓寬自身的知識結(jié)構(gòu),提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信,只要自己努力學(xué),專心做,就一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!
3、從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。作為一名入司不久的員工,處事要低調(diào),要在榮耀面前退一步,在困難面前進(jìn)一步。要堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)的做人,認(rèn)認(rèn)真真的做事,堅(jiān)信細(xì)節(jié)決定成敗。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 26
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,xx高中創(chuàng)辦已xx年了。在20xx年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在辦公室?guī)孜煌镜呐浜舷,我們服從安排,加?qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行職責(zé),全面提高自己的認(rèn)識和工作能力,較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。但由于我校尚處創(chuàng)辦初期,辦公室的工作還有待完善,我們將為此作出長足的努力,F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作
辦公室是學(xué)校行政管理單位之一,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作是其重要職責(zé)。
1、每周一次行政干部會(huì)議,每二周一次全體教師會(huì)是我校日常工作的大事,我室長期堅(jiān)持做好會(huì)前準(zhǔn)備工作,會(huì)中記錄工作和會(huì)后的保密及歸檔工作。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào),做好文件的收發(fā)工作。
3、完成20xx年的行政工作計(jì)劃、總結(jié)等的編寫工作。
4、完成本學(xué)期開辦公的檔案收集、整理和歸檔工作,并監(jiān)督學(xué)校其它處室的相關(guān)工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
5、學(xué)校創(chuàng)辦至今,上級機(jī)關(guān)多次來我校進(jìn)行評估驗(yàn)收和檢查考察,社會(huì)上各方面也很關(guān)注我校發(fā)展情況,辦公室目前共接待上級領(lǐng)導(dǎo)xx批次,接待社會(huì)人群xx批次。
6、及時(shí)參加市教委及其它上級部門的活動(dòng),及時(shí)了解和傳達(dá)上級精神,完成上級交代的各項(xiàng)任務(wù)。如:組織職工參加衛(wèi)生防役站的體檢等。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力,保障學(xué)校重大活動(dòng)的順利開展
學(xué)校由多個(gè)處室構(gòu)成,各個(gè)處室的和諧發(fā)展是學(xué)校工作順利運(yùn)行的重要保證。從辦公室的職能分析,組織協(xié)調(diào)是辦公室各項(xiàng)工作的重要組成部分。我室在上一年度中曾協(xié)助各處室組織過多場活動(dòng),如:xx年10月,協(xié)助政教處、教務(wù)處、團(tuán)委等舉辦了我校第一屆詩歌朗誦比賽,取得成功。教職工是學(xué)校的細(xì)胞,豐富教職工的業(yè)余生活,創(chuàng)造和諧良好的'工作環(huán)境是辦公室的另一個(gè)職責(zé)。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,辦公室曾多次組織教職工的業(yè)余活動(dòng),如:xx年3月8日組織女教職工座談會(huì)、并每人發(fā)一份紀(jì)念品。今年五四節(jié)期間,我室協(xié)助庫校長組織全體青年教師到九江參觀學(xué)習(xí)等。
本著我校人性化管理的方針和規(guī)范化管理的原則,辦公室有的放矢地開展工作,積極為創(chuàng)造和諧健康的校園環(huán)境作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、積極參加政治理論學(xué)習(xí),作好思想作風(fēng)建設(shè)
思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)。思想是建設(shè)的先導(dǎo),是指揮棒,加強(qiáng)思想建設(shè)是優(yōu)化辦公室各項(xiàng)工作的前提。因此,我室同志一年來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì)。我們勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)的要求,堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的原則,始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ),腳踏實(shí)地埋頭苦干。
我們正確認(rèn)識到自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn),從不叫苦叫累,就算領(lǐng)導(dǎo)批評也不言悔,從而保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、主動(dòng)工作,為招生大計(jì)出力獻(xiàn)計(jì)
不同時(shí)代有不同的國情,我,F(xiàn)在也有特殊的校情。學(xué)校創(chuàng)辦只有一年,各項(xiàng)工作尚在起步中,有的甚至處于艱難的境地,需要全校每位同志的共同努力,辦公室也沒有置身事外,而是密切關(guān)注,積極參與,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
譬如招生工作。去年創(chuàng)辦鄂高時(shí),我作為學(xué)校的一分子,從開始的申請辦學(xué),到后來的派發(fā)宣傳單、粘貼宣傳廣告,再到上門走訪,最后終于為我校貢獻(xiàn)了大量生源。
今年的招生同樣受到公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持,部署早就啟動(dòng),到現(xiàn)在為止我們已完成了xx期宣傳工作。綜上所述,辦公室在這一年中基本能夠完成各項(xiàng)工作,但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距:
1、由于時(shí)間關(guān)系,工作條件和人員安排上的限制,辦公室的各種規(guī)章制度還不夠健全,有些工作展開得不夠具體深入。
2、個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時(shí)缺乏魄力。
五、就目前的狀況,我們作了深入地思考,并制定了今后工作的思路走向
1、沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室的特殊地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,進(jìn)一步完善辦公室的各項(xiàng)制度。
2、辦公室主任是管理者也是實(shí)踐者,是領(lǐng)導(dǎo)意志的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此,更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、在工作中要開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索優(yōu)質(zhì)的工作方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,希望領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)對我們的不足進(jìn)行批評指正,使我們的工作更加完善,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上更上一層樓!
新的一年有新的氣象新的目標(biāo),我們一定會(huì)在公司、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室人員堅(jiān)持以人為本的的原則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,建立合理的管理制度,協(xié)調(diào)好各處室、各教職工之間的關(guān)系,為學(xué)校的健康和諧發(fā)展作出更大努力!
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