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辦公室新人工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?以下是小編精心整理的辦公室新人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
辦公室新人工作總結(jié)1
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給了我有一個(gè)充分展現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。自20xx年6月加入公司行列至今已工作三個(gè)多月,在三個(gè)多月的工作中,我對(duì)青年居易管理處主任崗位認(rèn)知、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能及思想提高以及對(duì)我職業(yè)生涯都有了新的的經(jīng)驗(yàn)和彌補(bǔ),更是對(duì)我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)。
物業(yè)服務(wù)工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。物業(yè)服務(wù)工作是有著崇高理想者的試驗(yàn)田,共產(chǎn)主義思想的實(shí)驗(yàn)園。是做服務(wù)行業(yè)從業(yè)者所從事的`理想職業(yè)。他們工作時(shí)間不分晝夜,工作性質(zhì)不分份內(nèi)份外。節(jié)假日雨雪天人們往家跑,他們卻要堅(jiān)守崗位。
在三個(gè)月任職期間,作了如下工作
1、按照制度辦事,以身作則身體力行,帶領(lǐng)一班人做好工作,有計(jì)劃有步驟落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo);
2、培訓(xùn)隊(duì)伍使技能有所提高,在職工中建立信任和彼此信任,使逐步成為團(tuán)結(jié)、溝通、協(xié)作和信任的高效隊(duì)伍;
3、完成了業(yè)主懇談會(huì)、中秋聯(lián)誼、教師節(jié)和重陽(yáng)節(jié)到業(yè)主家訪問(wèn)送花等活動(dòng)。使得業(yè)主和管理處間建立互信,使之相互關(guān)系得到一定改善;
4,集中抓了客服隊(duì)伍建設(shè),在收費(fèi)項(xiàng)目上堅(jiān)持原則,基本完成了公司制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo);物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車(chē)位費(fèi)和多種經(jīng)營(yíng)等收費(fèi)項(xiàng)目有條不紊的繼續(xù)工作中。
今后的工作中我還要不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平、知識(shí)技能和管理水平;
遵守良好的職業(yè)道德,保障各項(xiàng)工作落到實(shí)處,使經(jīng)濟(jì)效益取得好的收益;在工作中,無(wú)論對(duì)待業(yè)主或同事都要做到細(xì)心、耐心和真誠(chéng),爭(zhēng)取業(yè)主滿意和同事滿意。最后,我將不懈的努力和拼搏,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。更好的服務(wù)于公司、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于員工。
辦公室新人工作總結(jié)2
回顧這三個(gè)月的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,較好地完成了自己的本職工作。三個(gè)月的工作時(shí)間,將我從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生過(guò)渡成為公司的一份子,無(wú)論是在思想還是態(tài)度都有了很大的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)總結(jié)如下:
公司將我安排在條件保障科作為一名科員,在三個(gè)月工作時(shí)間的積累認(rèn)識(shí)下,我認(rèn)為條件保障科所擔(dān)負(fù)的工作使命很重要,在工程實(shí)施過(guò)程起到承上啟下的作用。
在工程實(shí)施前要做好征地拆遷的工作并對(duì)數(shù)量進(jìn)行核實(shí),為施工辦公室順利進(jìn)場(chǎng)施工作業(yè)提供最基礎(chǔ)的保證,而征遷工作涉及多個(gè)相關(guān)部門(mén)及各村村民的生活,需要很強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力為基礎(chǔ);對(duì)于臨時(shí)占地的審批,作為建設(shè)辦公室要幫助施工辦公室協(xié)調(diào)審批所需相關(guān)辦公室及手續(xù),這時(shí)候就需要條件保障科開(kāi)展工作;
在工程實(shí)施過(guò)程中對(duì)可預(yù)見(jiàn)的、臨時(shí)的或不可預(yù)見(jiàn)的事情聯(lián)系多個(gè)部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),如長(zhǎng)安園區(qū)內(nèi)幾家企業(yè)的土地、地面物、構(gòu)筑物等的賠償問(wèn)題、大橋主線紅線內(nèi)樹(shù)木砍伐證辦理與林業(yè)站進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通、大橋主線紅線內(nèi)電力桿線遷改在電業(yè)局進(jìn)行相關(guān)手續(xù)辦理等;對(duì)施工辦公室施工過(guò)程中影響周邊村民生活的事件要需及時(shí)進(jìn)行酌情處理,避免施工進(jìn)度造成影響;
在工程實(shí)施末期,對(duì)施工辦公室臨時(shí)占地復(fù)墾工作的監(jiān)督,做好征地拆遷資料整理等。
由此可見(jiàn)我身上的責(zé)任很重大,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與任職崗位都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,希望通過(guò)向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)聦W(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的`工作水平。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身素質(zhì),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、靈活性;足夠的責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,工作職位對(duì)我而言是一個(gè)陌生的崗位,許多工作相對(duì)我來(lái)說(shuō)都是從未接觸過(guò)的,以致工作進(jìn)行不是很順利,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,并且給公司增添工作難度;
第三,對(duì)待工作的態(tài)度不夠端正,思想上還未真正的從大學(xué)畢業(yè)轉(zhuǎn)化到公司工作中去;
第四,工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;第五,辦事效率不夠高,未能及時(shí)上傳工程實(shí)時(shí)信息,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
我知道我的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中表現(xiàn)得更好。從周?chē)录邦I(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多做事做人的道理就讓我受益匪淺,如在力所能及范圍內(nèi)能處理的事情先處理,這樣不會(huì)給以后工作增加難度;在思想上、態(tài)度上要實(shí)事求是,真正做好本職工作。
羅馬非一日建成,我希望能逐漸積累工作經(jīng)驗(yàn),以我對(duì)工作的熱情,加上周?chē)、領(lǐng)導(dǎo)在我工作上的指導(dǎo)與建議,達(dá)到成為條件保障科科員工作條件的要求。在做好本職工作的前提下,能涉及公司其他職位的工作,逐漸成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂、公司的新力量。
辦公室新人工作總結(jié)3
有人的地方就是江湖,而辦公室的“江湖”其實(shí)就是一種政治。從分工合作、職位升遷,到利益分配,在人的“主觀因素”作用下,人與人之間的各種關(guān)系就會(huì)變得錯(cuò)綜復(fù)雜,謂之“辦公室政治”。同事之間為了獲得更好的生存機(jī)會(huì)或者為了得到更好的發(fā)展環(huán)境而展開(kāi)的一種能力與智慧的交鋒,這種交鋒往往是沒(méi)有硝煙的,需要各自拿捏分寸。
對(duì)于職場(chǎng)新人,如何看待“辦公室政治”,如何從細(xì)節(jié)上避免犯“政治”錯(cuò)誤,對(duì)于經(jīng)營(yíng)好自己的職場(chǎng)生存環(huán)境,順利開(kāi)展職場(chǎng)生涯,非常重要。
細(xì)節(jié)一:態(tài)度
“辦公室政治”是職場(chǎng)生涯常見(jiàn)的生存狀態(tài),考驗(yàn)的是職場(chǎng)人士的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力等。初出茅廬的新人對(duì)“辦公室政治”多排斥畏懼,不如放下所有的不屑和無(wú)奈勇敢面對(duì)。辦公室政治也是人際關(guān)系處理的一個(gè)方面,不要把它放大,作為職場(chǎng)中人,處理人際關(guān)系的良好能力也是必不可少的素質(zhì)之一。
細(xì)節(jié)二:定位
有些人在部門(mén)、公司總也找不到自己的定位,該表現(xiàn)時(shí),總變現(xiàn)得不是地方,極有可能是因?yàn)闆](méi)把握好自己的定位。對(duì)于新員工來(lái)說(shuō),最關(guān)鍵的是做好本職工作,并表現(xiàn)出對(duì)工作和公司的熱情。新員工要做的.,更多的是積累自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。辦公室政治對(duì)于新員工來(lái)說(shuō),就是一種企業(yè)文化,所以盡快適應(yīng)這種企業(yè)文化,能讓自己快速度過(guò)試用期,并將精力投入到工作中,則是一種最好的方式。
細(xì)節(jié)三:中立
在辦公室政治中,有些職員可能會(huì)被牽扯進(jìn)兩個(gè)對(duì)立的權(quán)力人物中,如果對(duì)任何一方有所偏袒,要不就出人頭地,要不就一敗涂地。
古人提倡“中庸之道”,講究“不偏不倚”,其實(shí)在職場(chǎng)中也有所裨益。專(zhuān)注于商業(yè)目標(biāo),決不偏袒任何一方,中立將有助于個(gè)人客觀地解決沖突。
對(duì)新人來(lái)說(shuō),較明智的做法是,保持中立的態(tài)度,顯示自己的親和力。一旦你被動(dòng)地卷入到爭(zhēng)斗的旋渦中,又看不清力量強(qiáng)弱與原因時(shí),最好是裝聾作啞,有時(shí)不妨放緩你工作該做的事,以待事態(tài)明朗。
細(xì)節(jié)四:自律
“學(xué)會(huì)說(shuō)與做”是縱橫職場(chǎng)最重要的一課。身在職場(chǎng),熟練掌握辦公室實(shí)用規(guī)則,相當(dāng)于人在江湖,深諳四兩撥千斤之道。
職場(chǎng)新人有時(shí)說(shuō)話心直口快,甚至口無(wú)遮攔,在別的同事對(duì)領(lǐng)導(dǎo)七嘴八舌的時(shí)候,加入其中,大發(fā)議論,這樣的話傳到別人耳朵里,自然對(duì)自己非常不好。需要切記,八卦的目的只是為了更加適應(yīng)辦公室里紛繁復(fù)雜的關(guān)系和較量。如果從不參與八卦,那在辦公室的人緣肯定不會(huì)好到哪里去,但是如果過(guò)了頭,就會(huì)被當(dāng)作“勾心斗角”的刻意所為,直到最后被推上主角的地位。
俗話說(shuō),害人之心不可有,防人之心不可無(wú),在職場(chǎng)也是如此。做好自己的分內(nèi)事,做任何事時(shí)要多長(zhǎng)個(gè)心眼。職場(chǎng)新人要做大智若愚的人,即便觀察到一些敏感的信息,也要表現(xiàn)得很淡然,對(duì)于除工作以外的八卦話題,少說(shuō)或者不說(shuō)。比如有同事請(qǐng)你評(píng)價(jià)某位同事,或者公司的"某項(xiàng)制度時(shí),最好不要大發(fā)議論,不妨說(shuō)“我平時(shí)沒(méi)怎么注意到”等,讓別人覺(jué)得你對(duì)此沒(méi)有興趣。
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