辦公室個(gè)人工作總結(jié)集合14篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編精心整理的辦公室個(gè)人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間在學(xué)生會(huì)工作已經(jīng)近兩年了,第一年在原工商系學(xué)生會(huì)擔(dān)任秘書處干事,第二年在計(jì)科系學(xué)生會(huì)擔(dān)任辦公室部長(zhǎng),兩年來(lái)隨著學(xué)生會(huì)不斷成長(zhǎng),性格也由內(nèi)向靦腆變得外向沉穩(wěn),這是我要感謝學(xué)生會(huì)的,感謝她為我提供一個(gè)服務(wù)同學(xué)展示自我的平臺(tái),透過(guò)這個(gè)平臺(tái)我在勞動(dòng)和奉獻(xiàn)中創(chuàng)造了一份屬于自己的價(jià)值,也鍛煉了為人處世的能力。 自擔(dān)任計(jì)科系辦公室部長(zhǎng)以來(lái),本部門的各項(xiàng)工作,如日?记、會(huì)議記錄、文檔處理、檔案管理等一項(xiàng)項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但瑣碎細(xì)致的工作我都能細(xì)致耐心、精益求精的完成。
雖然在別人休息娛樂(lè)時(shí)忙于工作,在偶爾的犯錯(cuò)中感到無(wú)奈與懊惱,在無(wú)端受到指責(zé)卻無(wú)機(jī)會(huì)解釋時(shí)感到委屈與無(wú)助,但是在工作中也意外收獲了與大家相處的融洽和一份份值得永久珍藏的友誼。同時(shí)每當(dāng)自己為同學(xué)們帶去幫助或開展的活動(dòng)受到歡迎的'時(shí)候內(nèi)心的喜悅溢于言表。這時(shí)我覺(jué)得我被同學(xué)需要著,做好學(xué)生會(huì)工作更多的是一份責(zé)任,我也努力踐行這份責(zé)任,為學(xué)生會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。 今年與周老師和美味學(xué)生會(huì)成員相處得都十分愉快,從大家身上我學(xué)到了吃苦耐勞的品質(zhì)和團(tuán)結(jié)合作的精神。
在此我要特別感謝本部門的三位干事---XXX、XXX、XXX,她們對(duì)待工作積極主動(dòng)一絲不茍,能夠細(xì)心、耐心和有責(zé)任心的完成各項(xiàng)工作任務(wù),由于她們的密切配合本部門的各項(xiàng)工作得以順利開展,并且高校高水平的完成。 但是在工作中我也存在明顯的不足,特別是后期學(xué)生會(huì)成員工作積極性下降,但是作為辦公室部長(zhǎng)我沒(méi)有拿出切實(shí)可行的解決方案。另外在出勤考核方面對(duì)待曠勤者也未能實(shí)施有效的懲罰措施。這是我做的不足需要下一任辦公室部長(zhǎng)改進(jìn)的地方。 “路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,我們?nèi)w學(xué)生會(huì)成員不懈努力,一定能在服務(wù)同學(xué)的道路上創(chuàng)造一流的學(xué)生會(huì)組織,與學(xué)生會(huì)一起成長(zhǎng)成才。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇2
我自20xx年10月轉(zhuǎn)到州住建局辦公室工作以來(lái),先后負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)、網(wǎng)站建設(shè)、公文處理等相關(guān)工作,認(rèn)真按照工作要求,積極開展日常工作,將所學(xué)所思注入到工作實(shí)踐中,較好的完成了各項(xiàng)工作:
一、工作基本情況
。ㄒ唬┏掷m(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷夯實(shí)理論武裝。
一是結(jié)合辦公室工作需要,注重將中央、省委省政府、州委州政府有關(guān)重要文件列入經(jīng)常性自學(xué)范圍,力爭(zhēng)“吃透”上級(jí)當(dāng)前重要決策部署。
二是利用辦公室接觸各科室各單位文件頻繁的特點(diǎn),注重吸收學(xué)習(xí)各科室各單位較好的工作總結(jié)、計(jì)劃方案,力爭(zhēng)“吃透”本級(jí)當(dāng)前重要工作情況。
三是把握辦公室收文的有利條件,注重收藏省、州各部門較好的文件,力爭(zhēng)“吃透”推進(jìn)工作有效辦法。
。ǘ﹪@領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù),認(rèn)真完成相關(guān)工作。
一是認(rèn)真做好會(huì)務(wù)工作。協(xié)同相關(guān)科室完成了局領(lǐng)導(dǎo)在州政府常務(wù)會(huì)、全州道路交通安全視頻會(huì)、全州工業(yè)發(fā)展助推脫貧攻堅(jiān)座談會(huì)等會(huì)議上的發(fā)言材料55份。協(xié)助安排省、州會(huì)議322個(gè),通知提示開會(huì)500余人(次),無(wú)漏會(huì)、落會(huì)的情況發(fā)生。
二是細(xì)致做好服務(wù)工作。辦公室是的中心工作就是做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、搞好服務(wù)保障,向局辦公室反應(yīng)訴求、咨詢業(yè)務(wù)的群眾比較多,在來(lái)訪來(lái)電接待中堅(jiān)持做到一杯茶、一副笑臉、一張椅子“三個(gè)一”服務(wù)。全年接待群眾來(lái)訪200余人(次),登記處理來(lái)電咨詢業(yè)務(wù)、舉報(bào)投訴、催報(bào)文件等1500余個(gè)。
三是統(tǒng)籌做好公文處理工作。自20xx年4月負(fù)責(zé)公文處理以來(lái),迅速轉(zhuǎn)變工作方式和節(jié)奏,協(xié)助、協(xié)調(diào)各科室各單位處理省、州等各部門的各類文件3200余份。
。ㄈ┚o貼工作崗位特點(diǎn),做好服務(wù)保障工作。
辦公室是的中心工作就是做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、搞好服務(wù)保障,向局辦公室反應(yīng)訴求、咨詢業(yè)務(wù)的群眾比較多,在來(lái)訪來(lái)電接待中堅(jiān)持做到一杯茶、一副笑臉、一張椅子“三個(gè)一”服務(wù)。全年接待群眾來(lái)訪200余人(次),登記處理來(lái)電咨詢業(yè)務(wù)、舉報(bào)投訴、催報(bào)文件等1500余個(gè)。
。ㄋ模﹪@部門工作實(shí)際,著重提升業(yè)務(wù)能力。
在部隊(duì)工作,更多強(qiáng)調(diào)豎向的絕對(duì)服從;在政府機(jī)關(guān),覺(jué)得即注重豎向的絕對(duì)服從也強(qiáng)調(diào)橫向的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。局辦公室擔(dān)負(fù)公文收發(fā)和會(huì)議處理等關(guān)系全局的重要事項(xiàng),局領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作分工弄不清就不會(huì)請(qǐng)示匯報(bào),科室、單位職責(zé)不弄清就不能統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。進(jìn)入局辦公室工作以來(lái),一是堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示安排;二是虛心向身邊的同事請(qǐng)教;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)州人民政府《關(guān)于印發(fā)黔東南州住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知》和我局《關(guān)于調(diào)整局領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作分工的通知》等文件精神,業(yè)務(wù)能力得到了有效提升。
二、存在的不足
一是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。對(duì)照局辦公室辦文辦會(huì)多、待人接物講究藝術(shù)、綜合協(xié)調(diào)要求高的工作特點(diǎn),自身能力水平有限和崗位需求嚴(yán)格還存在不小的差距。
二是公文寫作水平有待提高。目前公文寫作大部分還處在簡(jiǎn)單匯總、生抄硬搬的'水平,創(chuàng)新吸收、修改潤(rùn)色的能力顯得不足。
三是服務(wù)保障工作有待提升。住建屬于業(yè)務(wù)比較繁忙的單位之一,基本每天會(huì)議在8個(gè)左右,有時(shí)候多達(dá)10余個(gè),會(huì)議較多和領(lǐng)導(dǎo)出差在崗少的矛盾較為突出,請(qǐng)示協(xié)調(diào)、服務(wù)保障局領(lǐng)導(dǎo)參會(huì)的能力有待加強(qiáng)。
四是業(yè)務(wù)知識(shí)水平有待擴(kuò)展。局辦公室辦文辦會(huì)的前提是要了解全局工作性質(zhì),熟知各科室(單位)權(quán)責(zé)清單,在建筑業(yè)、房地產(chǎn)、保障房、農(nóng)危改等全方面的業(yè)務(wù)知識(shí)有待加強(qiáng)。
三、下步的打算
在新年度的工作中,我將緊盯自身不足,抓住短板弱項(xiàng),繼續(xù)在理論學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐和作風(fēng)紀(jì)律三方面嚴(yán)格要求自己,高標(biāo)準(zhǔn)、高水平辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇3
20xx年,xx街道關(guān)工委在街道黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)關(guān)工委的指導(dǎo)幫助下,組織老干部利用自身優(yōu)勢(shì),提高老干部的積極性,充分發(fā)揮余熱,對(duì)轄區(qū)廣大青少年實(shí)施關(guān)心教育、引導(dǎo)和幫助,為廣大青少年素質(zhì)發(fā)揮了積極作用。下面作工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,完善組織網(wǎng)絡(luò),健全規(guī)章制度
1、成立了領(lǐng)導(dǎo)組及相應(yīng)工作機(jī)構(gòu)。關(guān)工委工作是黨工作的重要組成部分,街道黨委高度重視,成立了由街道黨委副書記王富堂任組長(zhǎng)、工青婦、民政、財(cái)政部門共同參與的領(lǐng)導(dǎo)小組;同時(shí)組成了由王富堂為主任、退休干部翟秀花為副主任的關(guān)心下一代工作委員會(huì),并成立了老體協(xié)、老促會(huì)等組織,各社區(qū)(村)也都成立了相應(yīng)機(jī)構(gòu),明確專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,形成了上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作體系。
2、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。街道關(guān)工委制定了關(guān)心下一代工作學(xué)習(xí)制度、會(huì)議制度、活動(dòng)制度等一系列工作制度,規(guī)定了每個(gè)月至少集中學(xué)習(xí)一次,學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)和傳達(dá)上級(jí)指示精神,做到年初有計(jì)劃,年終有總結(jié),活動(dòng)有記錄。使xx街道關(guān)心下一代工作委員會(huì)工作走向規(guī)范化、制度化。
3、建立活動(dòng)陣地,保障活動(dòng)有經(jīng)費(fèi)。街道關(guān)工委在三樓設(shè)有100多平方米的老干部活動(dòng)室,配備了乒乓球臺(tái)、、象棋、麻將等活動(dòng)器材。各社區(qū)(村)關(guān)工委也都有辦公和活動(dòng)場(chǎng)所,并定于每月26日為老干部活動(dòng)日。街道每年都撥付?钭鳛殛P(guān)工委的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),保障了關(guān)工委各項(xiàng)工作的順利開展。
二、認(rèn)真開展“四就近”工作,傾心服務(wù)老干部
1、以社區(qū)為依托,開展“四就近”服務(wù)工作。各社區(qū)都制定了親情服務(wù)承諾制度,制作了轄區(qū)老干部分布圖,明確了責(zé)任分工,要求社區(qū)責(zé)任人員掌握老干部的身體情況、家庭情況和需求情況,定期上門走訪,登門服務(wù)。各社區(qū)均開通老干部與社區(qū)聯(lián)系的綠色通道,精心制作和下發(fā)了《愛(ài)心聯(lián)系卡》。此卡將社區(qū)工作人員,社區(qū)片警,社區(qū)醫(yī)院,物業(yè)管理,活動(dòng)咨詢等常用電話號(hào)碼全部打在上面,便于老干部能夠及時(shí)撥打。完善了社區(qū)老干部檔案資料,標(biāo)明了每個(gè)老干部的需求及健康情況,實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理,既有利于社區(qū)工作人員掌握老干部的`基本情況又便于服務(wù)老干部。
2、傾心服務(wù)關(guān)心老干部。街道黨委堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系老干部制度和看望慰問(wèn)制度,定期上門或者電話與老干部進(jìn)行溝通和聯(lián)系,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部與老干部經(jīng)常性的交往與聯(lián)系,及時(shí)了解老干部的心聲與要求,幫助他們解決生活中遇到的各種困難和問(wèn)題;把關(guān)心老干部的生活健康作為重點(diǎn)工作來(lái)抓緊抓好。每有老干部生病住院,街道主要領(lǐng)導(dǎo)都要抽出時(shí)間前去看望;端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,街道購(gòu)買了大米、白糖、水果、月餅等物品,組成慰問(wèn)小組,前往老干部家中看望慰問(wèn);每年老人節(jié)來(lái)臨之際,街道均組織老干部免費(fèi)參加健康體檢;確保每一個(gè)老干部都能安享晚年。
三、充分發(fā)揮老干部作用,開展形式多樣的關(guān)愛(ài)行動(dòng)
1、重視對(duì)青少年的思想教育工作。街道關(guān)工和委利用寒暑假期組織老干部對(duì)青少年進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育、愛(ài)國(guó)主義教育及法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)等為內(nèi)容的教育活動(dòng)。今年“六一節(jié)”,街道關(guān)工委組織召陵區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)一百余名優(yōu)秀學(xué)生及部分家長(zhǎng)到許慎陵園參加游園活動(dòng),此次游園活動(dòng)加深了青少年對(duì)祖國(guó)燦爛文化的自豪感;在漓江路社區(qū)利用召陵區(qū)暑期青少年法律學(xué)校邀請(qǐng)退休檢察官買柏林為社區(qū)青少年上法律知識(shí)課,提高了青少年的法律意識(shí)。今年以來(lái)共舉辦類似的活動(dòng)32次,為青少年的健康成長(zhǎng)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、發(fā)揮各方力量,關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體。街道關(guān)工委認(rèn)真做好關(guān)愛(ài)貧困青少年這項(xiàng)工作。每學(xué)期開學(xué)初,關(guān)工委到學(xué)校了解貧困學(xué)生,引導(dǎo)并組織xx商會(huì)會(huì)員開展扶貧幫困獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)!傲弧鼻跋,商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、政協(xié)委員尹鳳春、董國(guó)啟自發(fā)組織開展了助學(xué)助困活動(dòng),捐款xx余元,入戶慰問(wèn)了28名貧困生,與3名貧困生結(jié)成救助對(duì)子,送去了。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇4
一年來(lái),在主管院長(zhǎng)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,在其他科室的支持幫助下,全心全意為休病員服務(wù)。認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾,團(tuán)結(jié)一致,共同奮進(jìn),較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、注重政治學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平。
教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為休病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,不斷提高思想道德修養(yǎng)。每星期四下午按時(shí)開展政治學(xué)習(xí),認(rèn)真召開生活會(huì),會(huì)上大家能夠暢所欲言,認(rèn)真開展自我批評(píng),互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、認(rèn)真抓好行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾的落實(shí),促進(jìn)辦公室整體工作水平的提高。
今年是全國(guó)各個(gè)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年,端正行風(fēng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),全面提高工作質(zhì)量,也是我院全年的中心工作。這個(gè)活動(dòng)期間,辦公室作為對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)的主要科室,緊密配合醫(yī)院中心工作,周密布置,精心安排,首先是組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)有關(guān)文件,具體實(shí)施方案和院服務(wù)承諾具體內(nèi)容,不斷深化服務(wù)意識(shí),并且針對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制定了服務(wù)承諾的十項(xiàng)具體內(nèi)容,并張貼上墻,增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí),特別是在行風(fēng)評(píng)議第二階段,全科的工作人員都能認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,做到真抓實(shí)干,在抓落實(shí)上下功夫。第二階段也是整個(gè)活動(dòng)的核心,在這個(gè)階段中,大家都能夠顧全大局,克服人員少,任務(wù)重的困難,正確處理各種矛盾,使辦公室的各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處。在第三階段行風(fēng)評(píng)議階段中,院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全院19個(gè)科室進(jìn)行了檢查評(píng)比,辦公室各項(xiàng)工作在這次檢查中取得了較好成績(jī),受到院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
全科人員能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,我科工作人員各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草工作;認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用;全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務(wù),共打印文件、表格17458張;機(jī)要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時(shí)間等要求,及時(shí)傳閱收存,全年無(wú)發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,并按時(shí)整理歸檔和密級(jí)文件如數(shù)上交,全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份。三月份認(rèn)真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作;加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛管理,修定并下發(fā)了機(jī)動(dòng)車管理和使用有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格派車手續(xù),合理調(diào)配車輛,能合并使用的車輛,不單獨(dú)派車,對(duì)司機(jī)人員經(jīng)常進(jìn)行安全行駛教育,嚴(yán)格遵守行車安全規(guī)定,全年共行駛7.9萬(wàn)公里,較好地完成了全院醫(yī)療、辦公等用車保障任務(wù),無(wú)發(fā)生任何差錯(cuò)事故;完成了全院各科室以及個(gè)人20___年和20___年全年報(bào)刊、雜志、各類圖書資料、信件的發(fā)放和征訂工作。20___年完成了8名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作,在接收安置工作中能按照科室承諾,做到熱情、周到、及時(shí),安置不過(guò)夜。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機(jī)工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)讓休養(yǎng)員通上了電話,受到了休養(yǎng)員的好評(píng)。對(duì)來(lái)信來(lái)訪工作能夠做到來(lái)信答復(fù)及時(shí),來(lái)訪熱情接待,應(yīng)辦的'事盡快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹立院辦室良好形象。
四、較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。
1、積極參加省廳組織的知識(shí)競(jìng)賽,取得好成績(jī)。
在省廳、省直組隊(duì)參加的黨規(guī)黨紀(jì)知識(shí)競(jìng)賽中,我科岳書靜同志作為主力隊(duì)員,克服種種困難,認(rèn)真背題,比賽中發(fā)揮出色,均取得了第一名的好成績(jī),為醫(yī)院、為省廳爭(zhēng)得了榮譽(yù),受到省廳黨組的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
2、完成參加知識(shí)競(jìng)賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作。
為給參賽隊(duì)員創(chuàng)造一個(gè)良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件,我科在招待所管理方面做到及時(shí)保障,勤洗勤換。
3、按院辦公會(huì)要求,以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作,加班加點(diǎn),查閱大量參考資料,結(jié)合我院實(shí)際情況,對(duì)我院原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會(huì)通過(guò)后正式成冊(cè)印刷。
總之,一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了院辦室的各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇5
20__年辦公室在酒店經(jīng)理部的正確帶領(lǐng)下,在各部門的大力支持下,按照年初制定的工作計(jì)劃,以為經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門服務(wù)為根本原則,積極開展工作,總結(jié)一年來(lái)的主要工作有
一、綜合協(xié)調(diào)方面
及時(shí)上傳下達(dá)經(jīng)理部的各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)調(diào)溝通任務(wù)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,并及時(shí)向經(jīng)理部反饋工作落實(shí)情況;做好了酒店的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接,并按時(shí)完成了旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等單位的報(bào)表的報(bào)送;對(duì)酒店所有總結(jié)、講話、員工檔案、制度等進(jìn)行了歸類存檔。
二、車輛管理方面
首先保證了經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門人員的安全用車,定期對(duì)車輛進(jìn)行維修和保養(yǎng),做到了無(wú)病車運(yùn)行,無(wú)險(xiǎn)車運(yùn)行。及時(shí)清理車輛衛(wèi)生做到了車輛的干凈舒適,嚴(yán)格按照百公里耗油量進(jìn)行考核,使用油量和行駛里程做到了統(tǒng)一,車輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時(shí)管理,杜絕了一切不良漏洞。
三、倉(cāng)庫(kù)管理方面
按照倉(cāng)庫(kù)物料存放的要求進(jìn)行了合理的儲(chǔ)存,做到了日清月結(jié),對(duì)所購(gòu)原料進(jìn)行了嚴(yán)格的.檢查,把好了驗(yàn)收關(guān),對(duì)所購(gòu)原料進(jìn)行了分類存放,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的冷庫(kù)進(jìn)行了定期的除霜,定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)行盤點(diǎn),做到了帳貨相符。
四、工作紀(jì)律和學(xué)習(xí)方面
積極參加酒店組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),涉及到辦公室準(zhǔn)備的材料,做到了精心查找,精心準(zhǔn)備。部門員工按要求做了學(xué)習(xí)筆記,并通過(guò)相互討論研究做到了學(xué)以致用。在部門組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)了酒店的規(guī)章制度,并要求部門員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
五、明年工作,重點(diǎn)抓好幾方面
1、服務(wù)工作新穎化
服務(wù)職能是辦公室工作的重中之重,為了做好各項(xiàng)服務(wù)工作,服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變:一是從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)要加強(qiáng)服務(wù)的全面性和超前性。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為"天職",以熱情高昂的精神為經(jīng)理部和各部門服務(wù)。
2、自身學(xué)習(xí)經(jīng);
辦公室工作人員首先加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立正確的人身觀、價(jià)值觀。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識(shí),例如公文寫作知識(shí)、駕駛理論知識(shí)等相關(guān)內(nèi)容要利用業(yè)余時(shí)間經(jīng)常學(xué)、經(jīng)常練。只有通過(guò)有計(jì)劃、有針對(duì)、有措施的學(xué)習(xí),才能提高辦公室人員的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)能力,才能干好工作。
3、檔案、報(bào)表管理標(biāo)準(zhǔn)化
檔案的歸類存檔是辦公室的一項(xiàng)重要工作,根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步建立和規(guī)范分門別類的檔案,提高檔案的查閱效率,努力為酒店工作服務(wù)、為員工服務(wù);及時(shí)做好各類檢查評(píng)估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作;認(rèn)真仔細(xì)地做好旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等各類報(bào)表數(shù)字的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)工作,及時(shí)報(bào)送,統(tǒng)一存檔。
4、公務(wù)用車制度化
加強(qiáng)酒店車輛管理工作,合理安排車輛,節(jié)約使用成本,增加使用效能,通過(guò)采用新的管理辦法,使酒店車輛向制度化、正規(guī)化方向邁進(jìn)。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇6
這是進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)學(xué)期,大家都懷著對(duì)大學(xué)的憧憬。剛開學(xué)不久,我們團(tuán)總支學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作陸續(xù)進(jìn)行,主要有年級(jí)學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作制度的聲明,新成員新組織的確立,新英語(yǔ)四六級(jí)講座,優(yōu)秀寢室評(píng)比。辦公室主要負(fù)責(zé)購(gòu)買寢室文化節(jié)的獎(jiǎng)品,現(xiàn)場(chǎng)布置,評(píng)比后分?jǐn)?shù)總結(jié)等工作。經(jīng)歷了寢室文化節(jié)使辦公室成員感受到了同學(xué)們參加學(xué);顒(dòng)的積極性,感受到了辦公室的重要性。在四六級(jí)講座中,主要負(fù)責(zé)購(gòu)買水,制作席卡等工作。另外也做了年級(jí)學(xué)生會(huì)自己的工作證。以方便年級(jí)學(xué)生會(huì)在工作時(shí)同學(xué)們予以辨認(rèn),也方便我們工作人員維持秩序等工作的進(jìn)行。更能使同學(xué)們進(jìn)一步了解我們年級(jí)學(xué)生會(huì)的工作。此外,辦公室積極開展通知例會(huì)的工作,確保每個(gè)年級(jí)學(xué)生會(huì)成員都被通知到。還有學(xué)院或年級(jí)有重大比賽項(xiàng)目時(shí),辦公室也會(huì)例行通知班長(zhǎng)。再請(qǐng)班長(zhǎng)通知各班同學(xué)去觀看。并建立了自己的人才資源庫(kù),雖不完善,但能在年級(jí)學(xué)生會(huì)需要他們時(shí),能得到他們幫助。
我們辦公室的財(cái)務(wù)支出也主要是這些方面,具體的支出內(nèi)容我已經(jīng)寫在了財(cái)務(wù)支出情況中,希望大家積極指導(dǎo),我會(huì)在以后的工作中改進(jìn)。
對(duì)于這段時(shí)間工作的情況,我覺(jué)得我們學(xué)生會(huì)的工作井然有序,課余生活豐富多彩,各個(gè)部門的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)用度,總的來(lái)說(shuō),宣傳部的原料采購(gòu),各個(gè)部門的資料打印復(fù)印,還有各個(gè)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)支出都在計(jì)劃之中,沒(méi)有超出經(jīng)費(fèi)預(yù)算。大家也漸漸熟悉和適應(yīng)報(bào)銷程序,能夠比較規(guī)范的進(jìn)行經(jīng)費(fèi)報(bào)銷,為我的工作減少了不少負(fù)擔(dān)。
總的`來(lái)說(shuō),我們學(xué)生會(huì)的經(jīng)費(fèi)支出情況都很理想。但是,我仍有一點(diǎn)小小的建議。由于大家課程的沖突,發(fā)票不能及時(shí)報(bào)銷,那樣的話,一張小小的發(fā)票很容易發(fā)生意外,或丟失,或弄的字跡不清。這樣的話,會(huì)給大家造成不必要的損失,而且由于發(fā)票上的字跡都是通過(guò)副寫紙的,字跡很容易模糊,在我統(tǒng)計(jì)金額的時(shí)候會(huì)比較麻煩。所以希望大家好好保管發(fā)票,最好及時(shí)報(bào)銷,若由于各種原因不能及時(shí)報(bào)銷,大家一定要保管好發(fā)票,一定要字跡清晰。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇7
今年以來(lái),在辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成各項(xiàng)重要任務(wù),辦公室整體素質(zhì)進(jìn)一步提高,辦公設(shè)備進(jìn)一步優(yōu)化,科室人員之間分工明確、有章可循、互相幫助,辦公心情得到極大改善。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、車輛調(diào)度。
上半年1—6月,車輛調(diào)度1386次,日均調(diào)度11次,隨車保養(yǎng)7次,車輛維護(hù)2次,協(xié)助主任制定《車輛管理規(guī)定》、《司機(jī)績(jī)效考核辦法》,實(shí)行了燃油控制措施,上半年醫(yī)院所有車輛共消耗汽油1.4萬(wàn)升,較去年同期減少8.3%。負(fù)責(zé)車輛燃油統(tǒng)計(jì)及司機(jī)公里補(bǔ)助6次。
二、衛(wèi)生信息。
上半年,共撰寫上報(bào)信息28篇,被局辦公室采用刊登16篇,前三個(gè)月市直醫(yī)院采用量列第三位,較去年同期上升11位。
三、會(huì)議接待。
負(fù)責(zé)會(huì)議接待共23次,大型會(huì)議6次、院周會(huì)17次,參與會(huì)場(chǎng)布置26次,簽到23次。
四、撰寫公文。
上半年協(xié)助主任參與撰寫院長(zhǎng)講話稿、致辭、總結(jié)共6篇。
五、院領(lǐng)導(dǎo)飲用水。
負(fù)責(zé)購(gòu)買桶裝純凈水86桶,幫院領(lǐng)導(dǎo)換水81桶。
六、村衛(wèi)生室督導(dǎo)。
負(fù)責(zé)督導(dǎo)鹿泉市14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、207個(gè)村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),其中新建143個(gè)、改建64個(gè),第一批完成全部竣工,并全部入住使用,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)全市領(lǐng)先。上半年下鄉(xiāng)督導(dǎo)86天,完成3次全面復(fù)核督導(dǎo)。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇8
九月份決定接受學(xué)生會(huì)工作的時(shí)候,心里很糾結(jié),信息部的工作本非我意,我不想做不喜歡的事情,可招新工作已經(jīng)慢慢開展,我站上這個(gè)位置沒(méi)有退路。干事名單確定之前,工作比較繁雜,加上毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)、毫無(wú)興趣可言,我常常對(duì)著電腦凌晨一兩點(diǎn)才睡,左腦袋是水,右腦袋是面粉,一想問(wèn)題就開始攪漿糊,固執(zhí)地聽(tīng)不進(jìn)他們的勸。
新干事的到來(lái),我被人潮名副其實(shí)地涌上了辦公室部長(zhǎng)這個(gè)位置,干事們對(duì)學(xué)生會(huì)、對(duì)大學(xué)生活的激情和期待沖擊著我,我開始覺(jué)得,或許為了他們,我應(yīng)該從心底接受這個(gè)工作并帶領(lǐng)他們做到最好。第一次開部門會(huì)議就跟干事們說(shuō)過(guò),身為部長(zhǎng),我不一定有很強(qiáng)的能力,但我有一年的經(jīng)驗(yàn),以及絕對(duì)的熱情,我會(huì)和大家一起好好努力。
這學(xué)期的辦公室是由原信息部和辦公室合并來(lái)的,原來(lái)一共是三位部長(zhǎng),在這之前只要一想到這里,都會(huì)覺(jué)得壓力很大。其實(shí)我很害怕,怕做不好,怕給不了他們進(jìn)學(xué)生會(huì)想要的鍛煉,怕我離開的那天不能留給他們些什么。以前在學(xué)習(xí)部當(dāng)干事,每次例會(huì)各部門報(bào)告工作情況時(shí),我都覺(jué)得辦公室、信息部的事僅僅只是“會(huì)議記錄”、“信息采集”、“新聞稿”這幾個(gè)詞而已,現(xiàn)在才明白,它們的內(nèi)容有多么繁雜,在別人聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單的詞匯可能就是我們整個(gè)部門花一個(gè)星期去攻克的事情。希望我的干事可以透徹地明白這一點(diǎn),端正心態(tài)。
很快,一個(gè)月過(guò)去了,總體感覺(jué)比較順利,相對(duì)于招新期間一個(gè)人做表、趕新聞稿來(lái)說(shuō),現(xiàn)在有了干事的分擔(dān)及陪伴,壓力小了很多。五個(gè)干事都比較配合我的工作,盡管有時(shí)候教他們做比我自己去完成還要麻煩,只要他們?cè)敢鈱W(xué),我一定會(huì)盡我所能提供幫助。或許很多事情我自己都不一定能做得很好,但我站在這個(gè)位置,必須以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。以前從來(lái)都沒(méi)有寫過(guò)新聞稿,沒(méi)有弄過(guò)博客,面對(duì)學(xué)生會(huì)的賬目也是一頭霧水,雖然在老部長(zhǎng)那里取了很多經(jīng),還是有很多東西覺(jué)得不那么上手,但我會(huì)努力,為了自己的決定,為了有更多的東西留給我的小干事們。
和同學(xué)走在路上,常常有小干事主動(dòng)給我打招呼,我很開心,但這并不是虛榮,只是覺(jué)得很溫暖,大家都很友善。這些是我在學(xué)生會(huì)待了一年最珍惜的東西。對(duì)待干事我也很溫和,可能現(xiàn)在大家都覺(jué)得我脾氣很好,比較好說(shuō)話吧,到他們真正違反制度的時(shí)候就會(huì)見(jiàn)識(shí)到我真正的脾氣了,呵呵……想想這些,其實(shí)當(dāng)初決定咬咬牙接受這一切是值得的。
至于怎么樣當(dāng)一個(gè)好部長(zhǎng),帶好干事,我還在摸索當(dāng)中。辦公室分內(nèi)的事情以后也會(huì)用心去做,努力去完善。大家一起加油咯!
白駒過(guò)隙,從我進(jìn)入電信學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室這個(gè)家庭中,已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)月的時(shí)間了,在這里我感受到了如家一般的溫暖,在這個(gè)大家庭中我們一起努力、共同成長(zhǎng),一起度過(guò)了大一上學(xué)期。轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)學(xué)期已經(jīng)過(guò)去,而我成為學(xué)生干部也已有兩個(gè)多月的時(shí)間,為了更好的安排今后工作,完善自身,現(xiàn)做出以下工作總結(jié):
一、初入學(xué)生會(huì),成為學(xué)生干部
在今年十月份,學(xué)校展開了學(xué)生會(huì)納新活動(dòng),我身為一名剛剛進(jìn)入大學(xué)的學(xué)生,對(duì)學(xué)生會(huì)有著無(wú)限的向往和期待,也希望能通過(guò)在學(xué)生會(huì)期間鍛煉自身、完善自我。這些促使著我毅然決然的報(bào)名了學(xué)生會(huì)納新活動(dòng)。經(jīng)過(guò)了緊張的筆試、面試,經(jīng)歷層層篩選,我終于如愿以償?shù)丶尤氲搅穗娦艑W(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室這個(gè)部門之中,擁有了四位哥哥們,也結(jié)識(shí)了一幫兄弟姐妹,18級(jí)辦公室這個(gè)大家庭就這樣聚集到了一起。緣分讓我們?cè)谶@里相遇,我們也將在今后共同努力、共同進(jìn)步!
初入學(xué)生會(huì)的我們對(duì)一切還都很懵懂,上級(jí)下達(dá)的要求常常做的不到位,惹得哥哥們很生氣,但他們還是沒(méi)有一絲懈怠,一步一步的教導(dǎo)我們?nèi)绾纬蔀橐幻麅?yōu)秀的學(xué)生干部。在工作上,哥哥們對(duì)我們進(jìn)行了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn),讓我們提前了解到了今后工作的大概內(nèi)容,進(jìn)一步提升了我們的整體能力,為今后工作開展打下良好基礎(chǔ)。經(jīng)歷了一個(gè)月的磨合、鍛煉,我們漸漸熟悉了在辦公室內(nèi)需要完成的各項(xiàng)工作:每當(dāng)有活動(dòng)時(shí),活動(dòng)結(jié)束后要寫相關(guān)簡(jiǎn)訊;收取各個(gè)部門的各種材料;為各個(gè)部門分發(fā)活動(dòng)后的報(bào)銷款項(xiàng)等等;蛟S剛剛接觸這些工作,我們總會(huì)抱怨休息的時(shí)間少、不能像別的同學(xué)一樣可以隨時(shí)出去玩樂(lè),可是漸漸接受這樣的生活后,我們每一天都變得更加充實(shí)、更有意義。
二、進(jìn)行干部學(xué)習(xí)、提升自身各項(xiàng)素質(zhì)
在我們成為學(xué)生干部的一個(gè)月之后,初級(jí)團(tuán)校的學(xué)習(xí)也接踵而至,本次學(xué)習(xí)一共進(jìn)行了兩講、一學(xué)、一分享。本次初級(jí)團(tuán)校讓我清晰的了解到團(tuán)的基本知識(shí),也意識(shí)到成功離不開團(tuán)隊(duì)協(xié)作,團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人要各司其職、分工明確,這樣的團(tuán)隊(duì)才擁有成功的基石。我還從七方面了解到了如何做好學(xué)生干部,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
我們是學(xué)校中相對(duì)優(yōu)秀的一批人,學(xué)生干部的表現(xiàn)就是一個(gè)學(xué)校好壞的外在體現(xiàn),因此我們應(yīng)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻注意自己的一言一行,在內(nèi)我們是學(xué)校學(xué)生的榜樣,在外體現(xiàn)的是我們?nèi)A德人的高素質(zhì)文明行為,所以我們應(yīng)該時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以學(xué)校頒布的規(guī)章制度來(lái)約束自己,時(shí)刻做到明確自身職責(zé),展現(xiàn)出自己最好的.一面。
一個(gè)學(xué)期已經(jīng)過(guò)去了,我在將把在本學(xué)期我看到的、學(xué)到的都將認(rèn)真記在心中,學(xué)以致用,在做好一個(gè)學(xué)生的本職工作外,盡力提升自己的能力,將所學(xué)到的全部融入到自己的一言一行當(dāng)中去,努力跟隨上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),全面提升自身各方面素質(zhì)。在今后,將自己最好的一面展現(xiàn)出來(lái)。
三、無(wú)悔青春、追夢(mèng)未來(lái)
眼看一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)生活已經(jīng)過(guò)去了,而我們身為學(xué)生會(huì)干事的生涯也已過(guò)去一半。在今年我們成為了一名大學(xué)生,進(jìn)入大學(xué)求得更廣闊的知識(shí)海洋,而與此同時(shí)我也進(jìn)入了學(xué)生會(huì),開始了我另一段人生旅程。這半年里我們不斷失敗但也不斷成長(zhǎng),學(xué)生會(huì)內(nèi)的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求也使得我們朝著更遠(yuǎn)的地方飛翔,這將會(huì)是我們今后回憶大學(xué)生活時(shí),浮現(xiàn)出的最美好的場(chǎng)景。在這里雖然有著嚴(yán)格的要求、做不完的工作,但也有著最真摯、最美好的感情,有著如家人一般的溫暖。今年的工作就要結(jié)束了,我們盡管有著許多的不足和缺點(diǎn),但我們也逐漸一步一步的變得更為優(yōu)秀、更加獨(dú)立,更有著四位如親哥哥般的主席、部長(zhǎng)的關(guān)心與培養(yǎng)。在下一年的學(xué)習(xí)工作中,我一定盡到自己能力的全部,做到能獨(dú)立完成安排下來(lái)的各項(xiàng)任務(wù),將各項(xiàng)任務(wù)按要求做到最好,不辜負(fù)任何人對(duì)我的期望,做最好的自己。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇9
一、目的:
為了提高公司基礎(chǔ)管理水平,確保公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作的及時(shí)落實(shí)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有序開展,加強(qiáng)工作進(jìn)度管理,通過(guò)目標(biāo)管理和過(guò)程控制提高各部門的工作效率,并及時(shí)總結(jié)工作,找出工作中的不足與困惑,以期加以改進(jìn)與提高,特制定本辦法。
二、適用范圍:
本辦法適用于公司各中心/部門。
三、權(quán)責(zé)部門:
一)總經(jīng)辦職責(zé):
1、公司總經(jīng)辦是各中心/部門工作總結(jié)與計(jì)劃的歸口管理部門,負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)工作的工作總結(jié)與計(jì)劃的協(xié)調(diào)、管理和評(píng)價(jià)。
2、總經(jīng)辦指定稽查部門或人員,其主要職責(zé)為:
1)負(fù)責(zé)組織編制、跟進(jìn)和落實(shí)項(xiàng)目工作總結(jié)與計(jì)劃,并指引各中心編制中心工作總結(jié)與計(jì)劃。
2)負(fù)責(zé)督促實(shí)施、跟進(jìn)各部門重點(diǎn)工作,及時(shí)分析、總結(jié)、反饋各項(xiàng)管理信息。
3)負(fù)責(zé)在總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人的指導(dǎo)和監(jiān)督下,建立、維護(hù)公司工作總結(jié)與計(jì)劃管理和評(píng)價(jià)體系,并對(duì)公司及各部門計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)、分析和評(píng)價(jià)。
二)各中心/部門職責(zé):
1、中心/部門負(fù)責(zé)人是本中心/部門工作總結(jié)與計(jì)劃的第一責(zé)任人,對(duì)本中心/部門工作總結(jié)與計(jì)劃的編制、跟進(jìn)、落實(shí)、評(píng)價(jià)等負(fù)管理責(zé)任。
2、各中心/部門計(jì)劃員(一般為部門負(fù)責(zé)人或相關(guān)業(yè)務(wù)主管)的主要職責(zé)為:
3、負(fù)責(zé)組織編制本中心/部門工作總結(jié)與計(jì)劃,在必要時(shí)組織并指引本部門人員編制小組或個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃。
4、負(fù)責(zé)與公司保持工作總結(jié)與計(jì)劃銜接關(guān)系,并接受公司稽查人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。
5、負(fù)責(zé)組織跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、落實(shí)本部門工作總結(jié)與計(jì)劃,及協(xié)調(diào)、落實(shí)公司重點(diǎn)工作總結(jié)與計(jì)劃。
6、負(fù)責(zé)建立、維護(hù)本部門工作總結(jié)與計(jì)劃管理網(wǎng)絡(luò),并對(duì)本部門工作總結(jié)與計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)、分析和評(píng)價(jià)。
7、負(fù)責(zé)部門工作計(jì)劃的上報(bào)與計(jì)劃執(zhí)行情況的總結(jié)。
四、定義:
本辦法所指工作總結(jié)與計(jì)劃包括年度工作總結(jié)與計(jì)劃、月度工作總結(jié)與計(jì)劃及周工作總結(jié)與計(jì)劃等。
五、內(nèi)容:
一)工作總結(jié)與計(jì)劃編制
1、年度工作總結(jié)與計(jì)劃的編制及要求
1)每年12月由總經(jīng)辦根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃編制下一年度工作總結(jié)與計(jì)劃,各中心據(jù)以制定本中心/部門下一年度工作總結(jié)與計(jì)劃,各中心年度工作總結(jié)與計(jì)劃由總經(jīng)理批準(zhǔn),總經(jīng)辦備案。
2)具體年度工作總結(jié)與計(jì)劃(含半年度總結(jié))的具體要求由公司總經(jīng)辦另行通知、要求。
2、月度工作總結(jié)與計(jì)劃的.編制及要求
1)各中心根據(jù)本中心/部門的實(shí)際情況及各種會(huì)議中的決議等,制定本中心/部門的月度工作總結(jié)與計(jì)劃,經(jīng)中心負(fù)責(zé)人審核后于每月25日前交至總經(jīng)辦秘書處。
2)總經(jīng)辦負(fù)責(zé)收集、整理各項(xiàng)會(huì)議決定及臨時(shí)性問(wèn)題的工作任務(wù)派發(fā)至各相關(guān)中心/部門,乃至相關(guān)的工作崗位。
3)各中心月度工作總結(jié)與計(jì)劃中要明確工作任務(wù)、計(jì)劃完成日期、責(zé)任部門、工作應(yīng)達(dá)成的重點(diǎn)目標(biāo),并注明需其它部門協(xié)助的事項(xiàng)等。
4)主要工作內(nèi)容:按照公司以及部門內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理要求,內(nèi)容應(yīng)為本中心非日常性的重點(diǎn)工作,且需明確化、具體化。
5)各部門在編制月度工作總結(jié)與計(jì)劃時(shí),必須對(duì)上月的工作總結(jié)與計(jì)劃完成情況作簡(jiǎn)要總結(jié),正在進(jìn)行中的項(xiàng)目要說(shuō)明工作進(jìn)展的程度,未能按期完成的項(xiàng)目須說(shuō)明未完成的原因及預(yù)計(jì)完成時(shí)間。
6)各部門在保持計(jì)劃工作的嚴(yán)肅性的同時(shí),可根據(jù)實(shí)際情況保證調(diào)整計(jì)劃的靈活性,兩者應(yīng)高度統(tǒng)一,衡量的標(biāo)準(zhǔn)是是否對(duì)公司經(jīng)營(yíng)狀況造成影響。
7)調(diào)整計(jì)劃應(yīng)在每月10日以前報(bào)給總經(jīng)辦稽查人員。
3、周工作總結(jié)與計(jì)劃的編制要求
1)各部門負(fù)責(zé)人組織并指導(dǎo)部門成員根據(jù)部門月度工作總結(jié)與計(jì)劃要求將工作分解到周,編制員工周工作總結(jié)與計(jì)劃。
2)員工周工作總結(jié)與計(jì)劃無(wú)需報(bào)總經(jīng)辦備案,由各部門自行管理與總結(jié),并將員工周工作總結(jié)與計(jì)劃完成情況納入月度員工績(jī)效考核中。
3)周工作總結(jié)與計(jì)劃必須明確本周完成的重點(diǎn)工作事項(xiàng)及其達(dá)成的效果,下周工作計(jì)劃中的重點(diǎn)工作及完成時(shí)間,無(wú)法在一周內(nèi)完成的需在備注欄標(biāo)明延續(xù)期限。
二)工作總結(jié)與計(jì)劃跟進(jìn)實(shí)施
1、各部門應(yīng)保證和維護(hù)工作總結(jié)與計(jì)劃的科學(xué)性、嚴(yán)肅性,應(yīng)嚴(yán)格按照工作總結(jié)與計(jì)劃的要求開展工作,工作總結(jié)與計(jì)劃制訂下發(fā)后,各部門應(yīng)逐級(jí)向下傳達(dá)工作指令,明確工作的實(shí)施責(zé)任人,確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作的落實(shí)。
2、總經(jīng)辦負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)重點(diǎn)工作,對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作和專項(xiàng)工作(指列入項(xiàng)目工作總結(jié)與計(jì)劃的工作和各部門計(jì)劃的重點(diǎn)工作)予以跟進(jìn)、協(xié)調(diào)并提供各種支持。
3、各中心/部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門重點(diǎn)工作的協(xié)調(diào)和監(jiān)控,負(fù)責(zé)協(xié)助落實(shí)項(xiàng)目各項(xiàng)重點(diǎn)工作,并給予積極的支持和配合。
4、為確保工作總結(jié)與計(jì)劃執(zhí)行效果,各部門對(duì)工作總結(jié)與計(jì)劃有疑問(wèn)時(shí),可向總經(jīng)辦提出咨詢,各部門在調(diào)整工作總結(jié)與計(jì)劃、工作總結(jié)與計(jì)劃不能執(zhí)行或中途終止時(shí),應(yīng)及時(shí)反饋至總經(jīng)辦。
5、公司每周召開總經(jīng)理例會(huì)(特殊情況例外),其內(nèi)容主要包括但不限于:
6、通報(bào)上月各項(xiàng)重點(diǎn)工作完成情況及工作總結(jié)與計(jì)劃考評(píng)結(jié)果;
7、各部門總結(jié)上月工作,并通報(bào)近期工作中存在的問(wèn)題和困難,及需要公司或其它部門協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng);
8、公司對(duì)下一階段工作提出要求和指引;
9、其它需協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)。
三)臨時(shí)性重點(diǎn)工作任務(wù):
1、公司布置的各項(xiàng)臨時(shí)性工作,以及項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、總經(jīng)理布置的各項(xiàng)工作,以總經(jīng)辦下達(dá)指標(biāo)及要求(含完成時(shí)間)為準(zhǔn);
2、對(duì)臨時(shí)性重要工作,責(zé)任部門或崗位應(yīng)積極予以落實(shí),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以完成,如實(shí)屬困難項(xiàng)目,則執(zhí)行部門或崗位需及時(shí)與總經(jīng)辦進(jìn)行反饋和溝通,否則其考核結(jié)果以未完成計(jì)。
3、總經(jīng)辦將對(duì)臨時(shí)性重要工作項(xiàng)目進(jìn)行必要的跟進(jìn)和指導(dǎo),并不定期實(shí)施抽查,并按約定的周期實(shí)施考評(píng)。
四)工作總結(jié)與計(jì)劃的考評(píng)
六、總經(jīng)辦按月對(duì)各中心/部門月度工作總結(jié)與計(jì)劃(包括臨時(shí)性重要工作任務(wù))進(jìn)行考評(píng)并通報(bào)結(jié)果
主要考評(píng)工作總結(jié)與計(jì)劃報(bào)送及時(shí)性、編制質(zhì)量及工作總結(jié)與計(jì)劃完成情況。
一)各部門每月25日前將次月計(jì)劃及當(dāng)月工作總結(jié)的完成情況報(bào)送總經(jīng)辦,否則每滯后一天扣罰20元;
二)編制質(zhì)量
1、工作總結(jié)與計(jì)劃及總結(jié)格式以附件統(tǒng)一的格式進(jìn)行(含文本文件及電子文件);
2、工作總結(jié)與計(jì)劃內(nèi)容的完整性包括以下內(nèi)容:
1)體現(xiàn)或涵蓋年度工作總結(jié)與計(jì)劃中的階段性重點(diǎn)工作的分解;
2)臨時(shí)重要工作
3)總經(jīng)理指示的重點(diǎn)工作等);
七、相關(guān)規(guī)定
一)為了方便公司各項(xiàng)工作的開展,財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或做業(yè)績(jī)結(jié)算的日期為年度12月25日;月度每月25日;
二)總經(jīng)辦或指派的稽查人員有權(quán)力對(duì)各中心/部門/崗位的工作總結(jié)與計(jì)劃的完成情況進(jìn)行必要的稽查,在此過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)中心/部門/崗位人員有虛報(bào)、瞞報(bào)實(shí)際工作情況的者,可根據(jù)情節(jié)輕重予以100~500元/次的處罰;
三)年度工作總結(jié)與計(jì)劃(指具有年度經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)性內(nèi)容)每年12月10日前呈報(bào),如因數(shù)據(jù)采集或其它不可違之因素造成無(wú)法統(tǒng)計(jì)者,則先呈交框架性總結(jié),檢討后待數(shù)據(jù)齊全后,不得遲于12月28日呈交,否則每遲一天處罰500元,以此類推;
四)月度工作總結(jié)與計(jì)劃每月25日前呈送總經(jīng)辦(一式兩份),否則每遲呈一天,處罰20元;
五)周工作總結(jié)與計(jì)劃在每周一上午10前呈送總經(jīng)辦(一式兩份)否則每遲呈半天,處罰15元;
六)公司各中心/部門的工作總結(jié)與計(jì)劃完成情況會(huì)議室所設(shè)的業(yè)績(jī)通報(bào)欄上予以公布,該工作由總經(jīng)辦指定的部門或人員負(fù)責(zé)。
八、相關(guān)表單
一)附件一:《各中心/部門周工作總結(jié)與計(jì)劃表》;
二)附件二:《各中心/部門月工作總結(jié)表》;
三)附件三:《各中心/部門月工作計(jì)劃表》;
四)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃(暨年度工作總結(jié)與計(jì)劃)格式與內(nèi)容由各中心/部門自行擬定,但內(nèi)容需包括以下各項(xiàng):
1、本年度工作總結(jié)(有可查數(shù)據(jù)為依據(jù))
2、下年度工作計(jì)劃(列舉相關(guān)數(shù)據(jù))
3、中心/部門現(xiàn)存的問(wèn)題及解決方案(有事實(shí)為依據(jù))
4、公司或部門建設(shè)的意見(jiàn)或提案。
九、附則:
一)本管理制度自頒布之日起正式執(zhí)行;
二)本管理制度解釋權(quán)在公司總經(jīng)辦;
三)本管理制度如有未心盡事宜,則由總經(jīng)辦牽頭議處,并執(zhí)行議定結(jié)果。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇10
20xx年,緊緊圍繞公司中心工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在行政辦公室方面,全年共審核、擬定綜合性文件、報(bào)告118份;整理內(nèi)、外部收文338份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記等工作,保證收發(fā)文登記準(zhǔn)確,傳閱及時(shí),信息反饋迅速,確保文件高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在黨建紀(jì)檢方面,開展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),完成“小金庫(kù)”治理工作,開展勞動(dòng)競(jìng)賽,健全宣傳網(wǎng)絡(luò),組織做好宣傳工作。在審計(jì)工作方面,重點(diǎn)突出,完成了日常審計(jì)工作任務(wù),積極配合國(guó)資委監(jiān)事會(huì)對(duì)公司進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
牢固樹立服務(wù)意識(shí),不斷提高服務(wù)水平,努力為公司領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)一線經(jīng)營(yíng)單位、員工服務(wù)。
一是為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。認(rèn)真履行上情下達(dá)這一職能,及時(shí)將總局的文件精神按照公司領(lǐng)導(dǎo)的批示向各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、部室傳達(dá),基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。同時(shí),也及時(shí)將各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位給公司提出的意見(jiàn)和建議向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)單位認(rèn)真辦理。加強(qiáng)新情況、新問(wèn)題的研究、分析,積極收集市場(chǎng)信息,提供給領(lǐng)導(dǎo)作為決策依據(jù)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)、建議,努力發(fā)揮好助手作用。
二是為生產(chǎn)一線經(jīng)營(yíng)單位服務(wù)。不定期到生產(chǎn)車間去調(diào)查、走訪,根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,針對(duì)超硬材料制造部的.錘耗較高和晶成工具公司訂單多,任務(wù)重的情況,積極為生產(chǎn)單位做好宣傳鼓勁工作。
三是為員工服務(wù)。參與組織了公司春秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)、勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)比武、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、春節(jié)聯(lián)歡會(huì)等活動(dòng)的策劃和籌備,豐富了員工們的文體生活,娛樂(lè)了員工們的心情。
四是發(fā)揮貢獻(xiàn)精神,不怕繁瑣,細(xì)心謹(jǐn)慎,確保日常事務(wù)工作不出問(wèn)題。
五是做好文秘工作,確保日常政務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),各個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)一出現(xiàn)差錯(cuò)。同時(shí),按照檔案管理規(guī)范化的要求,認(rèn)真做好文件分級(jí)分類、整理歸檔工作,對(duì)當(dāng)年文件資料進(jìn)行了整理并存檔。
六是加強(qiáng)組織,及時(shí)安排,積極做好會(huì)議安排工作。對(duì)每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng)都高度重視,精心組織,認(rèn)真協(xié)調(diào),較好地完成了董事會(huì)、職代會(huì)暨工作會(huì)、班子會(huì)、生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、客戶洽談會(huì)、技術(shù)研討會(huì)、等各種大型會(huì)議安排、接待工作,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。共籌備組織會(huì)議32場(chǎng),舉辦了合同管理知識(shí)、產(chǎn)成品管理知識(shí)、特殊工種、安全管理知識(shí)、應(yīng)收賬款管理知識(shí)、職工技能知識(shí)等有關(guān)政治理論、經(jīng)濟(jì)管理、法律和業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)583人次。
七是嚴(yán)格管理印鑒、證照。按照公司的印章、證照管理規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行,對(duì)印章刻制、領(lǐng)用、使用管理和回收等環(huán)節(jié)進(jìn)行了從嚴(yán)把關(guān)。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇11
在xx集團(tuán)公司工作已經(jīng)兩年了,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫忙下,我已完全融入到了“xx集團(tuán)公司”這個(gè)大家庭。
我認(rèn)真履行工作職責(zé),扎實(shí)工作,科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,較好地完成了工作任務(wù),個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應(yīng)當(dāng)說(shuō)付出了不少,也收獲了很多,我自我感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將本年度工作情景作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。在文件起草、供給調(diào)研資料都要為領(lǐng)導(dǎo)決策供給一些有益的資料、數(shù)據(jù)。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來(lái)送往等),自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、認(rèn)真做好集團(tuán)公司的日常性工作。
。1)文書工作嚴(yán)要求。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文表達(dá)本事,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策供給可靠依據(jù)。
第一、我堅(jiān)持在自學(xué)的基礎(chǔ)上,努力鉆研業(yè)務(wù),在觀察中學(xué)習(xí),進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)、其他部門和同事學(xué)習(xí),仔細(xì)分析上級(jí)機(jī)關(guān)的材料,多進(jìn)行換位思考,努力提高寫作水平。
第二、我堅(jiān)持讀書看報(bào),收看新聞。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量,虛心與同事交流寫作體會(huì),汲取有益經(jīng)驗(yàn)。
。2)公文輪閱歸檔及時(shí)。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
。3)下發(fā)文件無(wú)差錯(cuò)。
我堅(jiān)持做好公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā),電子郵件的收送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要發(fā),都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。
(4)文件歸檔。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
2、抓好集團(tuán)公司辦公物品的日常管理工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公用品的統(tǒng)計(jì)、采購(gòu)和實(shí)物管理工作,完成購(gòu)置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
今年年初和9月份公司搬家,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個(gè)部門去咨詢,進(jìn)取為公司辦理各類證件。經(jīng)過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機(jī)構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發(fā)揮了個(gè)人的主觀能動(dòng)性。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于辦公室工作繁雜的特點(diǎn),而自我的學(xué)識(shí)、本事和閱歷與其任職還有必須的`距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、,向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自我兩年來(lái)還是有了必須的提高。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,我已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文言語(yǔ)表達(dá)本事等方面,我經(jīng)過(guò)兩年的鍛煉有了很大的提高,已能保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。我進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
兩年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:
一是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自我的工作本事。二是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇12
20__年,在上級(jí)的關(guān)心幫助下,在的支持配合下,我教育辦公室深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照工作目標(biāo)任務(wù)為重點(diǎn),以服務(wù)為中心,統(tǒng)籌管理的工作思路,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,奮力拼搏,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作
做好辦公室工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī),及時(shí)了解、掌握發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。定期召開辦公室全體人員工作會(huì)議和期末總結(jié),明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識(shí),服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都得到了各科室、同志們的支持,落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié),工作氣氛融洽,配合默契。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點(diǎn)
(一)做好辦公,保證各項(xiàng)工作順利完成
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,主要是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難,完成了各項(xiàng)工作計(jì)劃、工作總結(jié)以及各種會(huì)議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計(jì)劃、總結(jié)等,以正式文件下文的就有篇,較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會(huì),全年圓滿完成了工作會(huì)議、總結(jié)大會(huì)等各種會(huì)議次。關(guān)于辦事,主要是督促檢查上級(jí)的部署在基層的貫徹落實(shí)情況。在傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示與反饋各種信息時(shí),做到了快捷和實(shí)效,保證全上下政令暢通。全年沒(méi)有出現(xiàn)重大失誤行為。
(二)搞好工委,提高基層人員的積極性
一是在工作中堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度,凡屬重大問(wèn)題都是按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的原則,由工委會(huì)集體討論作出決定。一年來(lái),工委在支部班子人員的調(diào)整、發(fā)展黨員、對(duì)先進(jìn)黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者進(jìn)行表彰以及推選出席黨的代表會(huì)議的代表等工作上,都按照民主集中的原則,由下至上進(jìn)行民主推薦,工委討論決定;遇到重大問(wèn)題,都要提前通知工委委員,廣泛征求他們的意見(jiàn),充分發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,發(fā)揮每一位委員的主觀能動(dòng)性,調(diào)動(dòng)他們參與決策的積極性,確保工委決策的科學(xué)和正確。
二是全面加強(qiáng)基層組織建設(shè),提高黨支部的.戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力。通過(guò)調(diào)整和補(bǔ)缺,把具有一定黨務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)、熱心黨務(wù)工作的同志選拔進(jìn)黨支部班子,充分發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用,使基層黨支部建設(shè)在去年的基礎(chǔ)上有了明顯的進(jìn)步;班子團(tuán)結(jié)、活動(dòng)正常、工作落實(shí),黨員的模范作用好,保證了工委的決策在基層得到貫徹落實(shí)。
(三)整頓收費(fèi),全面完成收費(fèi)示范區(qū)工作
今年,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,對(duì)亂收費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行了整頓。月日,創(chuàng)建規(guī)范收費(fèi)是否區(qū)檢查小組一行人,來(lái)我區(qū)檢查驗(yàn)收創(chuàng)建規(guī)范收費(fèi)示范區(qū)的有關(guān)工作。評(píng)審組從不同層面了解我區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的開展情況與實(shí)際成效,充分肯定了我區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的工作成績(jī)。
(四)加強(qiáng)宣傳,注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè)
加強(qiáng)全系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè),全年共計(jì)在各種報(bào)刊、新聞媒體商發(fā)表稿件多篇,被委宣傳部評(píng)為通訊報(bào)道工作達(dá)標(biāo)單位。
(五)提高信訪,認(rèn)真圓滿完成信訪工作
堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,為此,我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想,對(duì)待每一個(gè)上訪人員、來(lái)電、來(lái)信都能禮貌接待、耐心答復(fù),尤其是在招生等重要時(shí)期,每天都要接到大量的來(lái)電、來(lái)訪,有些棘手的問(wèn)題,我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí),協(xié)調(diào)科室,都給予了圓滿解決。對(duì)于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,我們由專人協(xié)調(diào),及時(shí)答復(fù),及時(shí)與代表、委員溝通,全年共計(jì)答復(fù)件,全部使代表和委員滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
(六)做好后勤,保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)作
對(duì)于辦公用品、為生用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放,保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配、使用和管理,司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高,全年沒(méi)有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故
(七)規(guī)范檔案,建全檔案收集歸檔制度
今年,為做好檔案管理,我們要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案防潮、防霉、、防蟲、防蛀工作。同時(shí),辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各室的文件及時(shí)收集、歸檔,我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作,并裝訂成冊(cè),方便科室查閱,同時(shí)認(rèn)真完成了今年全各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到了高效快捷,沒(méi)有造成延誤和遺失。也有了進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)應(yīng)清理退回的文件,沒(méi)有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通,互相補(bǔ)臺(tái)
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要說(shuō)話,要及時(shí)與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來(lái),辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善制度,落實(shí)理念,促進(jìn)發(fā)展
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我們完善了過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,以此來(lái)貫徹領(lǐng)導(dǎo)提出的依法治的管理理念。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)假、值日等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
五、工作中的不足
一年來(lái),辦公室工作取得了一定的成績(jī),但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對(duì)部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運(yùn)行緩慢。辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入、辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇13
按照集團(tuán)公司安排和部門職能分工,我主要履行辦公室副主任、教育園區(qū)工作辦主任職能,主要負(fù)責(zé)集團(tuán)文秘工作,協(xié)助辦公室主任抓好部門工作,具體負(fù)責(zé)聯(lián)系xx村幫扶工作事宜,F(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)主要工作及成績(jī)總結(jié)如下:
一、主要履職情況
(一)千錘百煉擬文。今年以來(lái),個(gè)人認(rèn)真仔細(xì)起草各類文稿,常向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,與部門同事交流寫作思路。在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接安排與指導(dǎo)下,我主筆起草了集團(tuán)公司各類綜合材料x余篇,x余萬(wàn)字。主要包括集團(tuán)全年經(jīng)營(yíng)工作報(bào)告、全年及半年工作總結(jié)、主要領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告、董事會(huì)工作報(bào)告、教育園區(qū)改革創(chuàng)新發(fā)展課題報(bào)告、教育園區(qū)建設(shè)發(fā)展情況匯報(bào)以及主要領(lǐng)導(dǎo)重要會(huì)議講話材料等,不僅較好地將領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思想和工作要求組織成系統(tǒng)化的文字材料,還為領(lǐng)導(dǎo)決策提供初步的建議與參考,用實(shí)干踐行了“身在兵位,胸為帥謀”的崗位要求。
按照集團(tuán)年度內(nèi)培計(jì)劃安排,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)數(shù)周精心準(zhǔn)備,我與集團(tuán)各部門、子公司辦公室工作人員開展了一堂“公文知識(shí)規(guī)范”交流課,既豐富了集團(tuán)辦公室系統(tǒng)公文知識(shí)儲(chǔ)備,個(gè)人也收獲匪淺。還主筆完成集團(tuán)對(duì)外宣傳信息、部門信息宣傳,集團(tuán)季刊、年刊專題材料x余篇。在集團(tuán)季刊、年刊編輯工作中,匠心學(xué)習(xí)、借鑒其他國(guó)有大型企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),努力提升刊物水平,全年出刊x期。工作中,我堅(jiān)持當(dāng)好其他部門和員工起草的對(duì)外文稿“核稿員”,全年核稿x份,嚴(yán)格把好文字質(zhì)量、公文格式關(guān),有效提高了公文的規(guī)范性,保障了企業(yè)對(duì)外形象。
(二)精益求精辦事。在工作中我始終將協(xié)調(diào)意識(shí)貫穿始終,積極發(fā)揮參謀助手作用,想領(lǐng)導(dǎo)所想,堅(jiān)持事前、事中、事后都主動(dòng)介入。在與領(lǐng)導(dǎo)的.交往中,我一直堅(jiān)持強(qiáng)化工作任務(wù)執(zhí)行,合理掌握“主與次、輕與重、急與緩”的關(guān)系,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,做到事事有交待,件件有回音,并力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)、盡最大努力,高質(zhì)高效完成工作任務(wù)。在與同事的交往中,我也堅(jiān)持團(tuán)結(jié)同事,與他們打成一片。在與園區(qū)單位的協(xié)調(diào)交往中,年內(nèi)到園區(qū)開展集中走訪調(diào)查x次,形成專題報(bào)告4期,課題1項(xiàng)。
參與接待xx集團(tuán)、xx集團(tuán)等企業(yè)到園區(qū)考察,主動(dòng)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)市城管、食藥監(jiān)等部門,xx村委會(huì)對(duì)園區(qū)周邊學(xué)校消防、環(huán)衛(wèi)工作進(jìn)行了多次整治,在xx下坡帶安裝減速帶,會(huì)同xx公司對(duì)xx接電事宜進(jìn)行了協(xié)調(diào)處置。在集團(tuán)宣傳片制作工作中,從最初的計(jì)劃制定,解說(shuō)詞、腳本確定,到取點(diǎn)拍攝、反復(fù)修改,最終定稿定片,都全程參與,主動(dòng)與各單位溝通銜接,歷時(shí)一個(gè)月圓滿完成工作任務(wù)。在幫扶xx村的工作中,我作為幫扶工作小組組員,勤于實(shí)際,堅(jiān)持定期與該村村委干部保持工作聯(lián)系,了解脫貧工作進(jìn)度,將村脫貧計(jì)劃和群眾困難及時(shí)記錄在案,及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。與公司主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、幫扶責(zé)任部門一道先后x次到方側(cè)村開展走訪幫扶,并大膽提議開展了慰問(wèn)留守兒童和困難黨員、志愿者入戶幫扶、送文化下鄉(xiāng)等系列幫扶活動(dòng),做好任務(wù)跟蹤與過(guò)程跟進(jìn),工作取得了實(shí)效。
(三)一絲不茍辦會(huì)。工作中,我積極主動(dòng)協(xié)助部門負(fù)責(zé)人抓好全集團(tuán)會(huì)議管理,理順會(huì)議流程,全年?duì)款^承辦園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)議x次,總經(jīng)理辦公會(huì)x次,例會(huì)專題會(huì)議x次,會(huì)上認(rèn)真記錄,會(huì)后按照領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)整理形成紀(jì)要,做好工作任務(wù)上傳下達(dá),全方位地保障了會(huì)議各項(xiàng)決策部署及時(shí)準(zhǔn)確的傳導(dǎo)。
二、存在的不足
1.堅(jiān)持主動(dòng)思考問(wèn)題的意識(shí)還不夠,工作中雖能夠盡心竭力做好分內(nèi)工作,但工作中主動(dòng)應(yīng)對(duì)、解決出現(xiàn)的各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)的能力還有待進(jìn)一步提升。
2.在園區(qū)工作中,與園區(qū)各單位、當(dāng)?shù)卣闹鲃?dòng)聯(lián)系還不夠,雖有日常工作計(jì)劃、安排和落實(shí),但對(duì)工作的深層次思考還不夠,建言獻(xiàn)策不多。
三、下一步努力方向
1.繼續(xù)圍繞中心工作做好“以文輔政”。在工作中加強(qiáng)政策理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),豐富知識(shí)儲(chǔ)備,進(jìn)一步提升公文質(zhì)量和水平。
2.強(qiáng)化對(duì)企業(yè)宣傳工作的思考,年內(nèi)完成集團(tuán)宣傳、文化手冊(cè)的制作,主動(dòng)承擔(dān)集團(tuán)整體宣傳工作任務(wù),提升企業(yè)對(duì)外影響力。
3.提升對(duì)園區(qū)調(diào)查研究的工作水平,提升建言獻(xiàn)策能力水平,年內(nèi)牽頭完成園區(qū)、園區(qū)各單位整體打包宣傳工作。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇14
時(shí)間真的過(guò)的很快,20xx年又這樣過(guò)去了,過(guò)去的一年有歡樂(lè)也有悲傷,有豐收喜悅,也有淚水汗水,不管怎樣20xx我們走過(guò)來(lái)了,一年里我們又一次見(jiàn)證了的種子生根發(fā)芽、開花結(jié)果。四季交替,春花秋實(shí),我們的年紀(jì)增長(zhǎng)了,我們的閱歷和經(jīng)驗(yàn)也積累了不少,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下本人較好的履行了自己的工作職責(zé),完成了年度工作任務(wù),本人思想覺(jué)悟也有了更進(jìn)一步的提高,在這年終之際,本人就一年來(lái)的工作做如下總結(jié):
一、工作態(tài)度決定工作成績(jī)。
辦公室工作是比較繁雜和瑣碎的,它注重細(xì)枝末節(jié),做為一名普通職員,每天上班伊始,我就對(duì)自己的工作在腦海中做一細(xì)致的梳理,不錯(cuò)過(guò)任何工作的細(xì)節(jié),從而能夠比較從容地處理好日常工作中遇到的各類問(wèn)題,保證崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。我對(duì)自己所從事的工作有著清晰的認(rèn)識(shí),并不斷熟悉和熟練自己的工作,不斷增加對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然在平時(shí)工作中很難做到一絲不差,在工作過(guò)程中我還存在一些不足和缺點(diǎn),但這些不足和缺點(diǎn)會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更有效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得最大的效益,這樣我做的和收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作。工作沒(méi)有卑微和高貴之分,世界上沒(méi)有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度。人的很多決定和行為決定于人的工作態(tài)度,作為一名企業(yè)員工我認(rèn)為我需要有正確的工作態(tài)度,工作中,我的態(tài)度就決定了我工作成果。
二、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真完成本職工作
1、按時(shí)查看和接收總公司、管理部門及客戶發(fā)來(lái)的文件、郵件等,認(rèn)真將領(lǐng)導(dǎo)及各部門交辦的文件快速準(zhǔn)確打印、復(fù)印及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件分發(fā)到部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去,預(yù)先準(zhǔn)確印制好各部門生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作所需各種文件資料及表格。及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門(種子管理站、總公司)等需要的各種報(bào)表數(shù)據(jù)及相關(guān)文件。快速準(zhǔn)確地將年初年末各基地面積冊(cè)、收購(gòu)名冊(cè)等準(zhǔn)確輸入電腦并進(jìn)行上報(bào)及排序核算。
2、各種證照年審及文件報(bào)送工作。下載打印公司及綜合部各經(jīng)營(yíng)門店?duì)I業(yè)執(zhí)照、代碼證的年審及換證材料,并按照管理部門要求及時(shí)進(jìn)行年檢、換證、審驗(yàn)。及時(shí)整理好當(dāng)年到達(dá)退休年齡人員檔案資料并向社保部門上報(bào)文件,辦理退休相關(guān)文件。對(duì)代辦財(cái)政退休老職工工資及財(cái)政發(fā)放各種補(bǔ)貼及時(shí)進(jìn)行報(bào)告審批,對(duì)于老職工有工資審批后不明白事項(xiàng)需要解釋釋疑的均做到耐心細(xì)致不厭其煩。
3、文檔的歸檔整理方面。按照檔案管理部門和總公司的要求認(rèn)真對(duì)本年度文件進(jìn)行整理分類裝盒歸檔將檔案目錄準(zhǔn)確無(wú)誤利用歸檔軟件輸入電腦并規(guī)范打印,方便查閱。
4、后勤服務(wù)方面對(duì)公司財(cái)產(chǎn)、物品包括低值易耗品的出入庫(kù)均進(jìn)行了登記造冊(cè)管理,計(jì)劃并準(zhǔn)備好各部門各環(huán)節(jié)需要的辦公用品及基地生活用品,物品領(lǐng)用登記清楚均有冊(cè)可查。各部門電腦打印機(jī)等電子設(shè)備及時(shí)進(jìn)行維護(hù),預(yù)先將收購(gòu)所需電腦打印機(jī)等電子設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試并將所需數(shù)據(jù)準(zhǔn)確錄入。公司辦公樓內(nèi)水電暖等設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)壞損情況及時(shí)找維修人員上門維修,保證了公司基礎(chǔ)設(shè)施正常運(yùn)行,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'臨時(shí)性工作任務(wù)。
工作中我要求自己“盡力”,不求別人說(shuō)我工作做的很好,只求自己心安理得,盡力做到最好。我自認(rèn)是可以勝任我所從事的工作,并盡力想要將它做好,每個(gè)人的生活當(dāng)中有大部分時(shí)間都是和工作聯(lián)系在一起。不是工作需要人,而是人需要工作,所以我熱衷于我所從事的工作,工作中我勤奮工作,嚴(yán)于律已,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),履行好自己的本職工作。嚴(yán)格要求自己,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我。
三、團(tuán)結(jié)合作完成階段性工作任務(wù)
一個(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,抽雄和收購(gòu)是公司一年中最重要和關(guān)鍵的工作,這個(gè)季節(jié)同事們不分晝夜,加班加點(diǎn),心往一處想,勁往一處使,奮戰(zhàn)在基地一線,只為一個(gè)目標(biāo)保證種子質(zhì)量,圓滿完成公司交給的生產(chǎn)任務(wù)。本人在被抽調(diào)期間也能克服困難,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)同事,積極服從并很好的完成基地點(diǎn)長(zhǎng)安排給本人的工作任務(wù)。
四、回顧過(guò)去,展望未來(lái)
對(duì)于過(guò)去的得與失,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一個(gè)優(yōu)秀的職工的道路上不斷前進(jìn),我相信通過(guò)我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會(huì)能力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位置,讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。我相信在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然我的工作還是有所瑕疵,古人云“人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)”,凡事盡力,不過(guò)多的苛求自己。我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
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