關于辦公室工作總結3篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,不如靜下心來好好寫寫總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編收集整理的關于辦公室工作總結,希望對大家有所幫助。
關于辦公室工作總結1
20xx年,我們辦公室圍繞全局工作目標和工作重點,突出協(xié)調配合,做好人力管理,強化對外宣傳,服務全局工作,較好地完成了各項目標任務,現(xiàn)將一年來的工作總結匯報
一、根據(jù)黨委部署,做好先進性教育工作。
先進性教育工作是今年黨委工作的重點,時間緊、任務重、要求高,我們辦公室三位同志都抽調到先進性教育辦公室參加了這項工作,集中精力、集中時間,全身心的投入到工作中,對黨委在學習動員、分析評議、整改提高三個階段工作中交辦的材料、會議、匯報、信息等工作,積極地發(fā)揮主觀能動性,放棄節(jié)假日休息,加班加點,確保會議的落實,材料的上報,信息的報道。先后完成了學習動員、分析評議、整改提高三個階段的工作匯報和第一批先進性教育工作的總結,配合做好基層支部先進性教育情況督查,及時了解、收集先進性教育工作中的好的典型,好的做法,上報各種典型、匯報等材料2xxxx份,上報相關信息15條,其中被先進性教育辦公室采用8篇,被xx資訊采用6篇,較好地完成了黨委布置的工作任務。
二、堅守工作崗位,切實做好機關協(xié)調服務。
辦公室工作任務繁重,頭緒較多,為此,我們把握全局工業(yè)經(jīng)濟、招商引資、夏秋糧收購、先進性教育、穩(wěn)定等工作重點和中心,全力做好上下溝通、協(xié)調服務工作,保證上情下達,下情上傳。協(xié)助做好信訪穩(wěn)定工作,宣傳有關政策規(guī)定,化解各種矛盾,工作中沒有出現(xiàn)脫節(jié)、服務不到位的現(xiàn)象。我們辦公室人員根據(jù)崗位職責,堅守工作崗位,認真做好本職工作,對上級部門的會議要求、情況匯報都及時通知到人,完成相關材料的匯報、上報。對基層來人和購銷企業(yè)辦理貸款、養(yǎng)老、醫(yī)療等業(yè)務,做到隨到隨辦,熱情服務,沒有出現(xiàn)影響基層企業(yè)的經(jīng)營的情況;小車管理在車輛減少、服務多的情況下,盡量保證領導用車,保證工作用車,做到隨叫隨到;文印工作做到急事急辦,有事就辦,先后打印、復印各種材料、報表150xxxx份近30xxxx字,保證了上報材料的質量。
三、加強對外宣傳,及時全面反映糧食動態(tài)。
20xx年我們高度重視信息、外宣工作,把這項工作作為宣傳糧食工作、反映糧食動態(tài)的重點工作來做,從而使這項工作落到了實處。一是做好政務信息的宣傳報道。先后在《江蘇糧網(wǎng)》、《江蘇農業(yè)網(wǎng)》、《江蘇興農網(wǎng)》、《淮糧通訊》、《淮安糧網(wǎng)》、《淮安政府網(wǎng)》《xx咨訊》《xx政府網(wǎng)》等發(fā)表政務信息88 篇,繼續(xù)走在全市同行前列;二是做好外宣工作。先后在《糧油市場報》發(fā)表稿件9篇,在《淮安日報》、《金湖資訊》等發(fā)表稿件12篇;三是繼續(xù)與縣電臺聯(lián)辦 “糧油之聲”欄目。堅持每周一檔,宣傳糧食政策,展示糧企風采,為糧農提供信息服務;四是結合《糧食流通管理條例》的頒布一周年宣傳月活動,采取新聞媒體、橫幅、板報、宣傳車等多種宣傳形式,廣泛宣傳《條例》及相關政策法規(guī),為促進夏秋糧收購工作,做好購銷工作奠定了基礎。
四、嚴格人員管理,確保人事管理規(guī)范有序。
我們按照有關規(guī)定,及時做好機關事業(yè)單位的年檢工作,做好企業(yè)退休人員的檔案整理,做好購銷企業(yè)勞動合同的續(xù)訂、監(jiān)管工作,做好機關事業(yè)單位人員增資、退休手續(xù)辦理等工作,做到工作及時,認真負責,沒有出現(xiàn)差錯。特別是在勞動人事管理權限下放基層后,我們加強檢查、監(jiān)督,完善合同的續(xù)訂、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險等保險金的及時足額征繳,協(xié)調處理有關人事糾紛,維護職工的合法權益,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間。
五、抓實計生工作,落實各項計生管理目標。
對計劃生育工作高度重視,做到常抓不懈。年初與直屬單位簽訂了計生工作目標責任狀,每季對計生工作進行一次檢查,半年進行一次考核。特別是對江蘇xx、 xx油脂兩個計生重點單位,做到跟蹤檢查,及時掌握、了解計生工作出現(xiàn)的情況,全半年沒有發(fā)生計生工作違規(guī)的`現(xiàn)象。同時重視婦女工作,組織開展了“三八” 婦女聯(lián)宜文體活動、幗國建功活動,完成了縣婦聯(lián)下達的目標。
六、做好其他工作,保證機關管理落到實處。
機關管理工作比較繁雜,我們統(tǒng)籌安排,分清主次,抓住重點,針對機關管理存在的問題,如安全、門衛(wèi)等,逐項抓好管理,完成了機關后宿舍區(qū)危險圍墻的加固,對門衛(wèi)進行了安全意識的教育,對機關的一些的公用設施進行了修理,對機關職工住房的公用部分進行了修繕,保證了機關正常工作。同時,做好機關公有住房、租賃房租金、水電費的征繳,沒有出現(xiàn)拖欠現(xiàn)象。做好機關、企業(yè)離休干部醫(yī)藥費的審核、批報等工作,保證離休老同志老有所醫(yī)。組織機關離退休人員、在職人員進行了體檢和保健,完成城市創(chuàng)建目標和衛(wèi)生、綠化責任區(qū)管理服務。
當然,我們的工作中也還存在著一些問題,如有時工作標準不夠高,只求過得去,不求過的硬,創(chuàng)新、進取意識不強;服務工作偶有服務不到位、不盡人意的地方,這都是我們今后努力和改進的地方。
20xx年,我們辦公室將圍繞全局的工作重點,團結一致,同心同德,充分發(fā)揮大家的主觀能動性,立足崗位做奉獻,圍繞中心做服務,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),為領導服務,為基層服務,為發(fā)展服務,為機關服務,力爭辦公室工作再上新臺階,圓滿完成全年各項目標任務。
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習
關于辦公室工作總結2
xx年統(tǒng)征工作由以基數(shù)核定征收為主的征收方式改為以驗票及電子監(jiān)控為主、基數(shù)核定為輔的產(chǎn)量核定征收方式,具體采取“源頭控管、站點驗票、信息對比、查定征收、稽查查補、基數(shù)核定、無票處罰”的措施,進一步加強對我區(qū)煤炭及礦產(chǎn)品的管理,理順煤炭及礦產(chǎn)品稅費征收工作,使各項工作更加科學化、規(guī)范化、透明化,切實減少煤炭及礦產(chǎn)品稅費流失,依法打擊非法經(jīng)營行為,促進煤炭及礦產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展。各項工作在區(qū)委、區(qū)政府及財政局領導的正確領導及指導下順利開展,具體工作總結如下:
一、認真學習,提高素質
在年初,為保證煤炭及礦產(chǎn)品稅費應收盡收,防止稅費流失,煤炭稅費征收領導組決定在各主要路口及火車站貨場入口處設立驗票服務站。在設站之初,為保證各項工作順利進行,統(tǒng)征工作人員認真學習《中華人民共和國煤炭法》、《中華人民共和國礦產(chǎn)資源法》、《中華人民共和國增值稅暫行條例》《中華人民共和國資源稅暫行條例》、《云南省煤炭經(jīng)營監(jiān)管實施細則》等相關法律法規(guī)。
二、圍繞目標,突出重點,抓好環(huán)節(jié),實現(xiàn)煤炭稅費應收盡收
今年按照“改革征管方式,增加科技手段,合理設置站點,公平企業(yè)稅費,循序規(guī)范管理,實現(xiàn)應收盡收!钡脑瓌t,圍繞全年實現(xiàn)煤炭稅費1億元以上的奮斗目標,突出監(jiān)管生產(chǎn)和流通兩個重點,落實電子監(jiān)控、站點查驗、稽查補查三個環(huán)節(jié),全力推動工作開展。
(一)、在各主要路口設立驗票服務站
1月2日全區(qū)煤炭清理整治及稅費征收會議召開后,統(tǒng)征辦及時貫徹會議精神,在產(chǎn)煤鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處,區(qū)公安、工商、煤工、國、地稅、交警等相關部門支持下,抽調 88人組建了6個驗票服務站及稽查大隊。從1月11日起,對我區(qū)煤炭生產(chǎn)環(huán)節(jié)及所有出境礦產(chǎn)品全面實行驗票管理。
1、思想統(tǒng)一,行動迅速:從會議確定到上路查檢,僅8天時間,人員抽調、站點選擇、場所租借、設備配置、業(yè)務培訓及規(guī)章制度等工作一應就緒。
2、以身作則,作風優(yōu)良:來自8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處,6個部門的88個同志,特別是站點負責人,在工作初始階段不分白晝,夜以繼日連續(xù)工作在一線,以個人代表他來自的部門,以站點代表政府執(zhí)法形象的理念開展工作。
3、克服困難,精神可佳:在冰天雪地、塵土飛揚、強行沖關、無電無水等工作環(huán)境條件中,做到不僅嚴格執(zhí)法,文明執(zhí)法,還邊驗票、邊宣傳,邊解釋、邊收稅費。
4、加強教育,強化培訓,經(jīng)過三次會議三次培訓,著力解決 “一個廉潔自律,二個認識不清,三個不到位,四個落實不夠”等問題。
5、突出重點,適度調整:88人的隊伍和6個驗票站點設置,針對隊伍素質參差不齊,一部份人難以適應工作需要,我辦據(jù)實多次精減人員,以確保各驗票站人員素質整體提高。后又根據(jù)工作需要新設立兩個驗票服務站。
(二)、對所有經(jīng)營企業(yè)納入稅費統(tǒng)一征收管理
XX年統(tǒng)征工作把在##區(qū)境內有合法手續(xù)的經(jīng)營企業(yè)納入稅費統(tǒng)征管理, 專為經(jīng)營企業(yè)印制《云南省昭通市##區(qū)煤炭及礦產(chǎn)品過驗憑證單》,以各經(jīng)營企業(yè)所開具的過驗憑證單為依據(jù)征收該企業(yè)應繳納的規(guī)費。
為防止各企業(yè)出現(xiàn)開票不規(guī)范等現(xiàn)象,統(tǒng)征辦專制定了票據(jù)管理及結算辦法,具體要求各企業(yè)必須由專人負責領購、繳銷票據(jù)。并保證票據(jù)的安全性,在規(guī)定時間內到統(tǒng)征辦進行票據(jù)核算及稅費的繳納。
(三)、在全區(qū)所有產(chǎn)煤企業(yè)井口建立電子監(jiān)控系統(tǒng)
在本年年初,區(qū)委、區(qū)政府為防止稅費流失,決定在各產(chǎn)煤企業(yè)井口建立電子監(jiān)控系統(tǒng),并成立電子監(jiān)控系統(tǒng)招標、安裝工作組,為確保電子監(jiān)控系統(tǒng)質量的可靠性,由政府采購中心、區(qū)監(jiān)察、審計、煤工、安監(jiān)、統(tǒng)征辦一行8人組成考察組,對3家電子監(jiān)控專業(yè)廠商進行了實地考察,經(jīng)多次會議確定為重慶大唐公司。該設備經(jīng)大唐公司對我區(qū)礦區(qū)進行采點設計,歷經(jīng)三月時間的安裝調試,4月25日由考察組成員單位及產(chǎn)煤鄉(xiāng)(鎮(zhèn))組成驗收工作組,對所有設備進行驗收并移交產(chǎn)煤企業(yè)管理。全區(qū)無煙煤生產(chǎn)企業(yè)31戶(其中3戶未生產(chǎn)),安裝28戶33套稱重系統(tǒng), 通光纜 18戶,達到即時監(jiān)控,其余 10戶采用終端提取數(shù)據(jù)處理。監(jiān)控系統(tǒng)近幾月運行情況,設備準確率高,給煤炭生產(chǎn)企業(yè)稅費繳納提供可靠的技術支持。在區(qū)委、政府的領導下各相關部門的努力,煤炭稅費入庫額通過征收方式的改革有望在質和量上實現(xiàn)歷史性跨越,實現(xiàn)1個億以上的收入,資源優(yōu)勢轉變?yōu)榻?jīng)濟優(yōu)勢得到現(xiàn)實的體現(xiàn),財力增長也變成現(xiàn)實和可能。
(四)、煤炭稅費征收情況
截止10月底,全區(qū)煤炭稅費入庫8,727.17 萬元,其中:國稅征收6,100 萬元,地稅征收700萬元,統(tǒng)征辦征收1,927.17萬元,其中:稅130.32萬元,費1,411.95萬元,保證金384.9萬元。
三、下一年工作計劃
xx年是煤炭稅費征收方式改革的第二年,統(tǒng)征工作繼續(xù)在區(qū)委、區(qū)政府及財政局的領導下開展。并在xx年稅費征收的基礎上,認真學習相關的法律、法規(guī),為更好地做好各項工作打下堅實的基礎,具體有以下幾方面的工作:
(一)、全面提高煤炭及礦產(chǎn)品規(guī)費征收標準,制定規(guī)費調標工作方案。
(二)、在全區(qū)開征沙石料等非煤礦產(chǎn)品規(guī)費,并制定相應的征收標準及征收實施方案。
關于辦公室工作總結3
一、牢固樹立服務意識。
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務,為各部門和基層單位服務,同時也為廣大職工服務。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確,那就是:領導未講我先講,看看話筒響不響;領導未行我先行,看看道路平不平;領導未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領導未摟我先摟,看看小姐丑不丑。
特別是負責物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關系的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時還要努力減少浪費,節(jié)約開支。
200x年我們辦公室在后勤服務方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進一步加強物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細致的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,還要經(jīng)常被 一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業(yè),無私奉獻是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識,端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關系到公司的形象,不能有半點馬虎和差錯。
而我們講的服務意識,其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務意識,就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統(tǒng)一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規(guī)律,在被動中爭取主動,努力提高服務質量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。
我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),轉正定級手續(xù);及時辦理各類技術職稱及技術等級培訓、申報晉升、工資變動手續(xù);及時辦理調整工資標準手續(xù);及時準確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);及時辦理職工的退休手續(xù),而且在公司資質管理中做了大量細致的工作。
可以講我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認真、不負責,從而影響了辦公室的聲譽。我們在200x年里,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。
辦公室目前最大的問題是人員素質參差不齊,有少部分人在業(yè)務水平和責任心上還待進一步提高和加強,尚不能適應辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。
1、 繼續(xù)加強政治、業(yè)務知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質;
2、 本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強物業(yè)管理工作,努力做個好“管家”;
3、 進一步提高辦事效率和服務質量。
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