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辦公室工作總結(jié)

時(shí)間:2022-06-15 17:34:08 辦公室工作總結(jié) 我要投稿

關(guān)于辦公室工作總結(jié)3篇

  總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編收集整理的關(guān)于辦公室工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

關(guān)于辦公室工作總結(jié)3篇

關(guān)于辦公室工作總結(jié)1

  20xx年,我們辦公室圍繞全局工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),突出協(xié)調(diào)配合,做好人力管理,強(qiáng)化對外宣傳,服務(wù)全局工作,較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)

  一、根據(jù)黨委部署,做好先進(jìn)性教育工作。

  先進(jìn)性教育工作是今年黨委工作的重點(diǎn),時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高,我們辦公室三位同志都抽調(diào)到先進(jìn)性教育辦公室參加了這項(xiàng)工作,集中精力、集中時(shí)間,全身心的投入到工作中,對黨委在學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高三個(gè)階段工作中交辦的材料、會議、匯報(bào)、信息等工作,積極地發(fā)揮主觀能動性,放棄節(jié)假日休息,加班加點(diǎn),確保會議的落實(shí),材料的上報(bào),信息的報(bào)道。先后完成了學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高三個(gè)階段的工作匯報(bào)和第一批先進(jìn)性教育工作的總結(jié),配合做好基層支部先進(jìn)性教育情況督查,及時(shí)了解、收集先進(jìn)性教育工作中的好的典型,好的做法,上報(bào)各種典型、匯報(bào)等材料2xxxx份,上報(bào)相關(guān)信息15條,其中被先進(jìn)性教育辦公室采用8篇,被xx資訊采用6篇,較好地完成了黨委布置的工作任務(wù)。

  二、堅(jiān)守工作崗位,切實(shí)做好機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)服務(wù)。

  辦公室工作任務(wù)繁重,頭緒較多,為此,我們把握全局工業(yè)經(jīng)濟(jì)、招商引資、夏秋糧收購、先進(jìn)性教育、穩(wěn)定等工作重點(diǎn)和中心,全力做好上下溝通、協(xié)調(diào)服務(wù)工作,保證上情下達(dá),下情上傳。協(xié)助做好信訪穩(wěn)定工作,宣傳有關(guān)政策規(guī)定,化解各種矛盾,工作中沒有出現(xiàn)脫節(jié)、服務(wù)不到位的現(xiàn)象。我們辦公室人員根據(jù)崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真做好本職工作,對上級部門的會議要求、情況匯報(bào)都及時(shí)通知到人,完成相關(guān)材料的匯報(bào)、上報(bào)。對基層來人和購銷企業(yè)辦理貸款、養(yǎng)老、醫(yī)療等業(yè)務(wù),做到隨到隨辦,熱情服務(wù),沒有出現(xiàn)影響基層企業(yè)的經(jīng)營的情況;小車管理在車輛減少、服務(wù)多的情況下,盡量保證領(lǐng)導(dǎo)用車,保證工作用車,做到隨叫隨到;文印工作做到急事急辦,有事就辦,先后打印、復(fù)印各種材料、報(bào)表150xxxx份近30xxxx字,保證了上報(bào)材料的質(zhì)量。

  三、加強(qiáng)對外宣傳,及時(shí)全面反映糧食動態(tài)。

  20xx年我們高度重視信息、外宣工作,把這項(xiàng)工作作為宣傳糧食工作、反映糧食動態(tài)的重點(diǎn)工作來做,從而使這項(xiàng)工作落到了實(shí)處。一是做好政務(wù)信息的宣傳報(bào)道。先后在《江蘇糧網(wǎng)》、《江蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)》、《江蘇興農(nóng)網(wǎng)》、《淮糧通訊》、《淮安糧網(wǎng)》、《淮安政府網(wǎng)》《xx咨訊》《xx政府網(wǎng)》等發(fā)表政務(wù)信息88 篇,繼續(xù)走在全市同行前列;二是做好外宣工作。先后在《糧油市場報(bào)》發(fā)表稿件9篇,在《淮安日報(bào)》、《金湖資訊》等發(fā)表稿件12篇;三是繼續(xù)與縣電臺聯(lián)辦 “糧油之聲”欄目。堅(jiān)持每周一檔,宣傳糧食政策,展示糧企風(fēng)采,為糧農(nóng)提供信息服務(wù);四是結(jié)合《糧食流通管理?xiàng)l例》的頒布一周年宣傳月活動,采取新聞媒體、橫幅、板報(bào)、宣傳車等多種宣傳形式,廣泛宣傳《條例》及相關(guān)政策法規(guī),為促進(jìn)夏秋糧收購工作,做好購銷工作奠定了基礎(chǔ)。

  四、嚴(yán)格人員管理,確保人事管理規(guī)范有序。

  我們按照有關(guān)規(guī)定,及時(shí)做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位的年檢工作,做好企業(yè)退休人員的檔案整理,做好購銷企業(yè)勞動合同的續(xù)訂、監(jiān)管工作,做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員增資、退休手續(xù)辦理等工作,做到工作及時(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé),沒有出現(xiàn)差錯。特別是在勞動人事管理權(quán)限下放基層后,我們加強(qiáng)檢查、監(jiān)督,完善合同的續(xù)訂、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等保險(xiǎn)金的及時(shí)足額征繳,協(xié)調(diào)處理有關(guān)人事糾紛,維護(hù)職工的合法權(quán)益,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間。

  五、抓實(shí)計(jì)生工作,落實(shí)各項(xiàng)計(jì)生管理目標(biāo)。

  對計(jì)劃生育工作高度重視,做到常抓不懈。年初與直屬單位簽訂了計(jì)生工作目標(biāo)責(zé)任狀,每季對計(jì)生工作進(jìn)行一次檢查,半年進(jìn)行一次考核。特別是對江蘇xx、 xx油脂兩個(gè)計(jì)生重點(diǎn)單位,做到跟蹤檢查,及時(shí)掌握、了解計(jì)生工作出現(xiàn)的情況,全半年沒有發(fā)生計(jì)生工作違規(guī)的`現(xiàn)象。同時(shí)重視婦女工作,組織開展了“三八” 婦女聯(lián)宜文體活動、幗國建功活動,完成了縣婦聯(lián)下達(dá)的目標(biāo)。

  六、做好其他工作,保證機(jī)關(guān)管理落到實(shí)處。

  機(jī)關(guān)管理工作比較繁雜,我們統(tǒng)籌安排,分清主次,抓住重點(diǎn),針對機(jī)關(guān)管理存在的問題,如安全、門衛(wèi)等,逐項(xiàng)抓好管理,完成了機(jī)關(guān)后宿舍區(qū)危險(xiǎn)圍墻的加固,對門衛(wèi)進(jìn)行了安全意識的教育,對機(jī)關(guān)的一些的公用設(shè)施進(jìn)行了修理,對機(jī)關(guān)職工住房的公用部分進(jìn)行了修繕,保證了機(jī)關(guān)正常工作。同時(shí),做好機(jī)關(guān)公有住房、租賃房租金、水電費(fèi)的征繳,沒有出現(xiàn)拖欠現(xiàn)象。做好機(jī)關(guān)、企業(yè)離休干部醫(yī)藥費(fèi)的審核、批報(bào)等工作,保證離休老同志老有所醫(yī)。組織機(jī)關(guān)離退休人員、在職人員進(jìn)行了體檢和保健,完成城市創(chuàng)建目標(biāo)和衛(wèi)生、綠化責(zé)任區(qū)管理服務(wù)。

  當(dāng)然,我們的工作中也還存在著一些問題,如有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,只求過得去,不求過的硬,創(chuàng)新、進(jìn)取意識不強(qiáng);服務(wù)工作偶有服務(wù)不到位、不盡人意的地方,這都是我們今后努力和改進(jìn)的地方。

  20xx年,我們辦公室將圍繞全局的工作重點(diǎn),團(tuán)結(jié)一致,同心同德,充分發(fā)揮大家的主觀能動性,立足崗位做奉獻(xiàn),圍繞中心做服務(wù),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為基層服務(wù),為發(fā)展服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),力爭辦公室工作再上新臺階,圓滿完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

  綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)

關(guān)于辦公室工作總結(jié)2

  xx年統(tǒng)征工作由以基數(shù)核定征收為主的征收方式改為以驗(yàn)票及電子監(jiān)控為主、基數(shù)核定為輔的產(chǎn)量核定征收方式,具體采取“源頭控管、站點(diǎn)驗(yàn)票、信息對比、查定征收、稽查查補(bǔ)、基數(shù)核定、無票處罰”的措施,進(jìn)一步加強(qiáng)對我區(qū)煤炭及礦產(chǎn)品的管理,理順煤炭及礦產(chǎn)品稅費(fèi)征收工作,使各項(xiàng)工作更加科學(xué)化、規(guī)范化、透明化,切實(shí)減少煤炭及礦產(chǎn)品稅費(fèi)流失,依法打擊非法經(jīng)營行為,促進(jìn)煤炭及礦產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展。各項(xiàng)工作在區(qū)委、區(qū)政府及財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下順利開展,具體工作總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

  在年初,為保證煤炭及礦產(chǎn)品稅費(fèi)應(yīng)收盡收,防止稅費(fèi)流失,煤炭稅費(fèi)征收領(lǐng)導(dǎo)組決定在各主要路口及火車站貨場入口處設(shè)立驗(yàn)票服務(wù)站。在設(shè)站之初,為保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,統(tǒng)征工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國煤炭法》、《中華人民共和國礦產(chǎn)資源法》、《中華人民共和國增值稅暫行條例》《中華人民共和國資源稅暫行條例》、《云南省煤炭經(jīng)營監(jiān)管實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)法律法規(guī)。

  二、圍繞目標(biāo),突出重點(diǎn),抓好環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)煤炭稅費(fèi)應(yīng)收盡收

  今年按照“改革征管方式,增加科技手段,合理設(shè)置站點(diǎn),公平企業(yè)稅費(fèi),循序規(guī)范管理,實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收!钡脑瓌t,圍繞全年實(shí)現(xiàn)煤炭稅費(fèi)1億元以上的奮斗目標(biāo),突出監(jiān)管生產(chǎn)和流通兩個(gè)重點(diǎn),落實(shí)電子監(jiān)控、站點(diǎn)查驗(yàn)、稽查補(bǔ)查三個(gè)環(huán)節(jié),全力推動工作開展。

  (一)、在各主要路口設(shè)立驗(yàn)票服務(wù)站

  1月2日全區(qū)煤炭清理整治及稅費(fèi)征收會議召開后,統(tǒng)征辦及時(shí)貫徹會議精神,在產(chǎn)煤鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處,區(qū)公安、工商、煤工、國、地稅、交警等相關(guān)部門支持下,抽調(diào) 88人組建了6個(gè)驗(yàn)票服務(wù)站及稽查大隊(duì)。從1月11日起,對我區(qū)煤炭生產(chǎn)環(huán)節(jié)及所有出境礦產(chǎn)品全面實(shí)行驗(yàn)票管理。

  1、思想統(tǒng)一,行動迅速:從會議確定到上路查檢,僅8天時(shí)間,人員抽調(diào)、站點(diǎn)選擇、場所租借、設(shè)備配置、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及規(guī)章制度等工作一應(yīng)就緒。

  2、以身作則,作風(fēng)優(yōu)良:來自8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處,6個(gè)部門的88個(gè)同志,特別是站點(diǎn)負(fù)責(zé)人,在工作初始階段不分白晝,夜以繼日連續(xù)工作在一線,以個(gè)人代表他來自的部門,以站點(diǎn)代表政府執(zhí)法形象的理念開展工作。

  3、克服困難,精神可佳:在冰天雪地、塵土飛揚(yáng)、強(qiáng)行沖關(guān)、無電無水等工作環(huán)境條件中,做到不僅嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法,還邊驗(yàn)票、邊宣傳,邊解釋、邊收稅費(fèi)。

  4、加強(qiáng)教育,強(qiáng)化培訓(xùn),經(jīng)過三次會議三次培訓(xùn),著力解決 “一個(gè)廉潔自律,二個(gè)認(rèn)識不清,三個(gè)不到位,四個(gè)落實(shí)不夠”等問題。

  5、突出重點(diǎn),適度調(diào)整:88人的隊(duì)伍和6個(gè)驗(yàn)票站點(diǎn)設(shè)置,針對隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,一部份人難以適應(yīng)工作需要,我辦據(jù)實(shí)多次精減人員,以確保各驗(yàn)票站人員素質(zhì)整體提高。后又根據(jù)工作需要新設(shè)立兩個(gè)驗(yàn)票服務(wù)站。

  (二)、對所有經(jīng)營企業(yè)納入稅費(fèi)統(tǒng)一征收管理

  XX年統(tǒng)征工作把在##區(qū)境內(nèi)有合法手續(xù)的經(jīng)營企業(yè)納入稅費(fèi)統(tǒng)征管理, 專為經(jīng)營企業(yè)印制《云南省昭通市##區(qū)煤炭及礦產(chǎn)品過驗(yàn)憑證單》,以各經(jīng)營企業(yè)所開具的過驗(yàn)憑證單為依據(jù)征收該企業(yè)應(yīng)繳納的規(guī)費(fèi)。

  為防止各企業(yè)出現(xiàn)開票不規(guī)范等現(xiàn)象,統(tǒng)征辦專制定了票據(jù)管理及結(jié)算辦法,具體要求各企業(yè)必須由專人負(fù)責(zé)領(lǐng)購、繳銷票據(jù)。并保證票據(jù)的安全性,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到統(tǒng)征辦進(jìn)行票據(jù)核算及稅費(fèi)的繳納。

  (三)、在全區(qū)所有產(chǎn)煤企業(yè)井口建立電子監(jiān)控系統(tǒng)

  在本年年初,區(qū)委、區(qū)政府為防止稅費(fèi)流失,決定在各產(chǎn)煤企業(yè)井口建立電子監(jiān)控系統(tǒng),并成立電子監(jiān)控系統(tǒng)招標(biāo)、安裝工作組,為確保電子監(jiān)控系統(tǒng)質(zhì)量的可靠性,由政府采購中心、區(qū)監(jiān)察、審計(jì)、煤工、安監(jiān)、統(tǒng)征辦一行8人組成考察組,對3家電子監(jiān)控專業(yè)廠商進(jìn)行了實(shí)地考察,經(jīng)多次會議確定為重慶大唐公司。該設(shè)備經(jīng)大唐公司對我區(qū)礦區(qū)進(jìn)行采點(diǎn)設(shè)計(jì),歷經(jīng)三月時(shí)間的安裝調(diào)試,4月25日由考察組成員單位及產(chǎn)煤鄉(xiāng)(鎮(zhèn))組成驗(yàn)收工作組,對所有設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收并移交產(chǎn)煤企業(yè)管理。全區(qū)無煙煤生產(chǎn)企業(yè)31戶(其中3戶未生產(chǎn)),安裝28戶33套稱重系統(tǒng), 通光纜 18戶,達(dá)到即時(shí)監(jiān)控,其余 10戶采用終端提取數(shù)據(jù)處理。監(jiān)控系統(tǒng)近幾月運(yùn)行情況,設(shè)備準(zhǔn)確率高,給煤炭生產(chǎn)企業(yè)稅費(fèi)繳納提供可靠的技術(shù)支持。在區(qū)委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下各相關(guān)部門的努力,煤炭稅費(fèi)入庫額通過征收方式的改革有望在質(zhì)和量上實(shí)現(xiàn)歷史性跨越,實(shí)現(xiàn)1個(gè)億以上的收入,資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢得到現(xiàn)實(shí)的體現(xiàn),財(cái)力增長也變成現(xiàn)實(shí)和可能。

  (四)、煤炭稅費(fèi)征收情況

  截止10月底,全區(qū)煤炭稅費(fèi)入庫8,727.17 萬元,其中:國稅征收6,100 萬元,地稅征收700萬元,統(tǒng)征辦征收1,927.17萬元,其中:稅130.32萬元,費(fèi)1,411.95萬元,保證金384.9萬元。

  三、下一年工作計(jì)劃

  xx年是煤炭稅費(fèi)征收方式改革的第二年,統(tǒng)征工作繼續(xù)在區(qū)委、區(qū)政府及財(cái)政局的領(lǐng)導(dǎo)下開展。并在xx年稅費(fèi)征收的基礎(chǔ)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī),為更好地做好各項(xiàng)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),具體有以下幾方面的工作:

  (一)、全面提高煤炭及礦產(chǎn)品規(guī)費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn),制定規(guī)費(fèi)調(diào)標(biāo)工作方案。

  (二)、在全區(qū)開征沙石料等非煤礦產(chǎn)品規(guī)費(fèi),并制定相應(yīng)的征收標(biāo)準(zhǔn)及征收實(shí)施方案。

關(guān)于辦公室工作總結(jié)3

  一、牢固樹立服務(wù)意識。

  辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門和基層單位服務(wù),同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚(yáng)的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確,那就是:領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,看看話筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,看看小姐丑不丑。

  特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,往往容易得罪人,因?yàn)榧纫紤]職工的利益,更要維護(hù)公司的利益,同時(shí)還要努力減少浪費(fèi),節(jié)約開支。

  200x年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻(xiàn)。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項(xiàng)工作的同志,都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作,有時(shí)為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點(diǎn)鐘開始要忙到晚上10點(diǎn)鐘,還要經(jīng)常被 一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識,端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個(gè)窗口,自己的一言一行、一舉一動都關(guān)系到公司的形象,不能有半點(diǎn)馬虎和差錯。

  而我們講的服務(wù)意識,其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識,就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統(tǒng)一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,在被動中爭取主動,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。

  我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時(shí)工近千人。他們不僅能夠及時(shí)辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時(shí)辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓(xùn)、申報(bào)晉升、工資變動手續(xù);及時(shí)辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時(shí)準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時(shí)辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)及職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù);及時(shí)辦理職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作。

  可以講我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí),各個(gè)方面都做得很好,但也有個(gè)別人做得不夠,工作不踏實(shí)、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé),從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們在200x年里,將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度,決不讓一個(gè)同志掉隊(duì)。

  辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng),尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。

  1、 繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);

  2、 本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強(qiáng)物業(yè)管理工作,努力做個(gè)好“管家”;

  3、 進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

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