辦公室工作半年工作總結(jié)(精選8篇)
時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過這段時(shí)間的努力后,我們?cè)诓粩嗟某砷L中得到了更多的進(jìn)步,制定一份工作總結(jié)吧。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的辦公室工作半年工作總結(jié)(精選8篇),歡迎大家分享。
辦公室工作半年工作總結(jié)1
半年來,辦公室在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全局中心工作,參與政務(wù),搞好服務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),全力推進(jìn)各項(xiàng)工作的有序開展。
一、上半年工作簡(jiǎn)要總結(jié)
辦公室工作可謂是千頭萬緒、職責(zé)重大。半年來,辦公室全體工作人員,立足本職、團(tuán)結(jié)協(xié)作,主動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),各項(xiàng)工作取得了必須進(jìn)展。
一是信息調(diào)研工作水平不斷提高。上半年編寫、上報(bào)各類信息120多條,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給了詳實(shí)信息。報(bào)送量和采用量在全市區(qū)縣排在前列。今年上半年完成調(diào)研報(bào)告兩篇。同時(shí)強(qiáng)化新聞宣傳報(bào)道工作,保證在各類報(bào)刊、市局信息刊物上的發(fā)稿數(shù)量。
二是辦文辦會(huì)辦事潛力不斷增強(qiáng)。在公文的處理過程中做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全,保證公務(wù)活動(dòng)的正常運(yùn)行。文件的收發(fā),傳閱,歸檔有條不紊;各種傳真、會(huì)議通知準(zhǔn)確及時(shí);印章的使用、管理更加規(guī)范;出色的完成了系統(tǒng)幾次大型會(huì)議、活動(dòng)的組織,對(duì)于其他科室承辦的專業(yè)會(huì)議,也都用心主動(dòng)協(xié)同做好會(huì)務(wù)工作。會(huì)前搞好布置,會(huì)中搞好服務(wù),會(huì)后注意收集資料,認(rèn)真總結(jié),及時(shí)歸檔;能夠以認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。機(jī)關(guān)的工作秩序、環(huán)境衛(wèi)生井然有序;車輛的`使用、管理規(guī)范,后勤保障及時(shí)到位,確保了各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);
三是督查督辦效能不斷提高。督查工作是辦公室工作的重要組成部分。局黨委研究確定的各項(xiàng)重點(diǎn)工作,按照要求,辦公室進(jìn)行督查,推動(dòng)決策的落實(shí)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)的文件、信訪件,凡有辦結(jié)時(shí)限的都實(shí)行跟蹤催辦。在督查過程中,注重在掌握真實(shí)狀況上下功夫。
四是服務(wù)水平、協(xié)調(diào)潛力不斷增強(qiáng)。服務(wù)是辦公室的主要職能,服務(wù)工作搞得好不好,是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。為此,我們堅(jiān)持服務(wù)“沒有最好只有更好”的理念,力求精益求精、盡善盡美。對(duì)一些常規(guī)性工作,主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)臨時(shí)性的任務(wù),能憑借自己的應(yīng)變潛力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),做到忙而不亂。同時(shí)不斷調(diào)整工作思路,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
在做好服務(wù)工作的同時(shí),協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。一是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)。根據(jù)工作需要對(duì)辦公室人員進(jìn)行了工作分工,明確了職責(zé),并要求做到有分有合,分工不分家。注意發(fā)揮辦公室人員的團(tuán)隊(duì)精神,辦公室的凝聚力戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng),各項(xiàng)工作有條不紊、人人盡責(zé);二是用心做好與上級(jí)機(jī)關(guān)、相關(guān)部門和各區(qū)縣部門的聯(lián)系溝通。三是加強(qiáng)與各科室、各基層單位狀況溝通,做到上情下達(dá),下情上達(dá),確保政令暢通,各項(xiàng)決策落到實(shí)處。
五是機(jī)關(guān)后勤管理水平有新的提高
辦公室的接待工作始終按照“從簡(jiǎn)、從細(xì)、從嚴(yán)”的要求,克服人手少、事務(wù)多、任務(wù)重的矛盾,圓滿完成各項(xiàng)接待任務(wù),樹立了辦公室的窗口形象。用心做好后勤服務(wù)工作。加強(qiáng)對(duì)駕駛員、車輛的管理,做到了無一例安全事故的發(fā)生。食堂管理方面,本著“服務(wù)第一”的宗旨,為機(jī)關(guān)干部職工帶給衛(wèi)生、方便、可口的飲食。安全保衛(wèi)方面,始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,認(rèn)真抓好安全保衛(wèi)工作。
存在的問題:一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象,工作主動(dòng)性還不夠強(qiáng),協(xié)調(diào)工作做得不夠,工作的銜接還不夠緊密;二是督查督辦力度不夠。對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)展?fàn)顩r有時(shí)掌握的不夠詳實(shí)準(zhǔn)確等等。
二、下半年工作打算
辦公室要努力做到以下幾點(diǎn):一是要注重銜接。辦公室全體人員在辦文、辦會(huì)、辦事上,既要有明確分工,也要精誠協(xié)作,進(jìn)一步提升整體工作質(zhì)量。二是要注重配合。辦公室是個(gè)有機(jī)整體,在工作中大家要相互支持,相互配合,構(gòu)成合力,使辦公室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體。三是要注重溝通。樹立全局觀念,減少因信息溝通不足而造成工作失誤。重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
1、做好文秘工作。加強(qiáng)信息調(diào)研工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào),爭(zhēng)取在市、區(qū)級(jí)刊物上有更多信息。
2、做好工作實(shí)績(jī)考核工作的各項(xiàng)檔案資料的準(zhǔn)備工作。
3、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車等后勤保障工作。
4、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
5、做好信訪、保密工作。
6、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
7、抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。
辦公室工作半年工作總結(jié)2
今年以來,辦公室全體人員按照產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)管理委員會(huì)年度工作安排,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各部室的配合下,扎實(shí)開展上傳下達(dá)、材料起草、會(huì)務(wù)組織、后勤保障、制度建設(shè)等工作,取得了必須的成績(jī),F(xiàn)將所做工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、上半年工作總結(jié)
。ㄒ唬┰谑瞻l(fā)文方面。制作了收文和發(fā)文登記薄,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、歸檔等程序辦理;發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
(二)在材料起草方面。上半年共起草和印發(fā)建設(shè)工程指揮部文件8份,籌委會(huì)、管委會(huì)文件11份,集聚區(qū)簡(jiǎn)報(bào)11期,領(lǐng)導(dǎo)講話稿8份,各類匯報(bào)材料70余份。透過超多的材料起草工作,提高了辦公室人員的公文寫作水平。在此次績(jī)效考核中,考核組領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)了管委會(huì)的簡(jiǎn)報(bào)編發(fā)工作。
(三)在會(huì)務(wù)組織方面。制作會(huì)議通知記錄單,明確發(fā)話人、接話人、會(huì)議時(shí)間及資料,做到有據(jù)可查,保障各類會(huì)議的順利召開。上半年,共組織召開建設(shè)工程指揮部周例
會(huì)10次,項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)20余次。辦公室協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)所有人員參與集聚區(qū)大型會(huì)議的組織工作,努力做好會(huì)議所需材料的準(zhǔn)備、課件的制作和播放、會(huì)議記錄和錄音、會(huì)后紀(jì)要的起草和印發(fā),并做好相關(guān)督查匯報(bào)工作。
(四)在后勤保障方面。由李海乾部長負(fù)責(zé),韓曉明協(xié)助,負(fù)責(zé)食堂、物業(yè)管理,各類耗材的采購,水電路的維修,保障了機(jī)關(guān)正常運(yùn)行。在20xx年初將伙食標(biāo)準(zhǔn)由每一天8元提高到13元,并隨季節(jié)變化制定了相應(yīng)的食譜,保證全體人員吃飽、吃好。同時(shí),每月根據(jù)需要制定采購計(jì)劃,確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常開展。另外隨時(shí)檢查水路、電路管線,防止跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,并制作“節(jié)約用水”等宣傳標(biāo)語十余塊。
(五)在制度建設(shè)方面。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,辦公室對(duì)各項(xiàng)工作紀(jì)律和崗位職責(zé)等十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了必須貢獻(xiàn)。在各部室和會(huì)議室懸掛“工作人員行為規(guī)范”、“十個(gè)不允許”等標(biāo)牌。起草并印發(fā)了日詢問、周報(bào)告和首席服務(wù)官等項(xiàng)目服務(wù)制度,每名同志分包一到兩個(gè)建設(shè)項(xiàng)目展開貼身服務(wù),為企業(yè)解決各種困難和問題,切實(shí)加快了項(xiàng)目建設(shè)速度。
二、存在的問題
(一)與各部室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,組織協(xié)調(diào)及開展工作的'創(chuàng)新潛力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)技術(shù)人員力量薄弱,從事專職技術(shù)工作的人員少,工作量又大,致使有些工作開展不到位。
三、下步工作打算
在以后的工作中,辦公室全體人員繼續(xù)以服務(wù)為工作重點(diǎn),內(nèi)練素質(zhì)、外樹形象,做好機(jī)關(guān)后勤保障服務(wù),并當(dāng)好參謀。力爭(zhēng)做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志滿意。
。ㄒ唬┨岣吖ぷ魅藛T素質(zhì)。一抓學(xué)習(xí),堅(jiān)持每周至少學(xué)習(xí)兩個(gè)小時(shí),并派遣部分人員去政府辦學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),不斷提高辦公室人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力;二抓思想,轉(zhuǎn)變“不求有功、但求無過”的消極思想,樹立進(jìn)取、開拓、用心的工作姿態(tài);三抓團(tuán)結(jié),經(jīng)常開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),做到多談心、多理解,找問題、促提高;四抓管理,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)規(guī)章制度,以制度管人、管事、管物。
。ǘ﹦(chuàng)造性地開展工作。一是做好參謀,經(jīng)常調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給服務(wù);二是做好把關(guān),把好機(jī)關(guān)文件和各種材料的質(zhì)量關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外;三是做好督查,用心認(rèn)真對(duì)機(jī)關(guān)做出的決定、指示和工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實(shí)狀況進(jìn)行督查;四是做好服務(wù),深入基層,了解基層心聲,為基層服務(wù);五是做好管理,嚴(yán)格按章辦事,做好各項(xiàng)后勤工作的管理。
。ㄈ┺D(zhuǎn)變工作作風(fēng)。強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),爭(zhēng)取做到全市窗口形象。即嚴(yán)格簽到、簽退和值班制度,嚴(yán)禁上班時(shí)間搞娛樂活動(dòng),堅(jiān)決不準(zhǔn)公辦私事。
辦公室工作半年工作總結(jié)3
20xx年上半年在緊張忙碌中過去了,回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了辦公室的整體工作,F(xiàn)將半年來辦公室的工作狀況總結(jié)如下:
20xx年上半年辦公室在辦事方面完成了,三類人員繼續(xù)教育的報(bào)名取證工作;ISO9001辦公室內(nèi)審材料匯總、內(nèi)審工作;二級(jí)建造師網(wǎng)上注冊(cè)、取證及二級(jí)建造師報(bào)名考試工作;在這半年中我們優(yōu)化辦公室的工作方式,提高工作效率。在工作中不斷掌握辦公室工作的規(guī)律性。強(qiáng)化職責(zé),樂于奉獻(xiàn),不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤于思考,增強(qiáng)做好辦公室工作的預(yù)見性。用心為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。透過局面口頭語言在辦文、辦會(huì)、辦事等活動(dòng)中發(fā)揮參謀助手作用。上半年辦公室組織、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議20余次,及做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作并做好會(huì)議紀(jì)要。辦公室上半年共接待上級(jí)、兄弟單位等考察、參觀達(dá)30余次、180余人次。做到既熱情周到、精心安排,簡(jiǎn)易節(jié)約,大方得體,透過熱情、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),到達(dá)了考察、交流工作、加深友誼、樹立企業(yè)形象的目的。個(gè)性是今年市委領(lǐng)導(dǎo),到我廠舉辦“保障質(zhì)量安全、開展質(zhì)量提升、爭(zhēng)創(chuàng)天津名牌”活動(dòng),舉辦的.十分成功,為我公司在天津同行業(yè)內(nèi)樹立了十分良好的企業(yè)形象及知名度。
辦公室相繼接收、擬制、下發(fā)了20余個(gè)規(guī)范性文件、通告和通知;其中擬制了辦公室工作流程并膠狀成冊(cè),讓公司新員工入職后在第一時(shí)間掌握工作流程,熟悉工作資料。在人事方面,辦公室上半年參加大、小招聘會(huì)及勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘36次,招聘員工40余人,入職23人;為公司員工調(diào)檔、轉(zhuǎn)檔及辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)9人;在培訓(xùn)方面辦公室組織大、小培訓(xùn)20余次,其中由質(zhì)量總負(fù)責(zé)人張總牽頭聯(lián)系,請(qǐng)來外部老師到廠培訓(xùn)關(guān)于新版ISO9001培訓(xùn)十分成功,讓內(nèi)審員及各相關(guān)部門員工在第一時(shí)間掌握了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),為我們今后爭(zhēng)創(chuàng)名牌企業(yè)工作奠定了良好的基礎(chǔ);
上半年辦公室努力為公司各部門做好后勤保障工作;辦公室負(fù)責(zé)食堂、門衛(wèi)、衛(wèi)生、宿舍等后勤工作,為保證公司員工吃飽吃好,定期去批發(fā)市場(chǎng)自采食材,這樣既節(jié)省了費(fèi)用,又保證了食品的質(zhì)量。而且只要趕上加班,就盡量為員工改善伙食,在這方面,公司和辦公室都投入了很多心思和努力,上半年,食堂無一例因食物不清潔影響健康的事情發(fā)生。在防暑降溫方面,首先在辦公室配備了藿香正氣水、風(fēng)油精等應(yīng)急藥品,每一天給生產(chǎn)一線員工準(zhǔn)備綠豆湯、酸梅湯及晾超多白開水,氣溫在35度以上時(shí)我們?nèi)ヅl(fā)冰棍發(fā)放給一線員工;在盡可能節(jié)約每一分錢的同時(shí),讓我們的員工吃飽吃好,為公司創(chuàng)造更多的效益。
為豐富員工的業(yè)余生活,今年公司組織全體員工去松山2日游活動(dòng),該活動(dòng)增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,在活動(dòng)中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)精神,有效的改善了住宿員工的業(yè)余生活,創(chuàng)造了員工和員工、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通機(jī)會(huì),增強(qiáng)公司凝聚力。
下半年我們計(jì)劃:
1、對(duì)行政辦公室屋頂、廁所、墻面、廠區(qū)內(nèi)外等進(jìn)行裝修、綠化工作。
2、是做好辦公設(shè)備的維護(hù)工作,定期對(duì)各部門的空調(diào)設(shè)備及飲水等設(shè)備進(jìn)行清洗維護(hù),對(duì)辦公家具進(jìn)行及時(shí)維修;
3、對(duì)辦公局域網(wǎng)絡(luò)定期殺毒、升級(jí),維護(hù)辦公網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)作。
4、是做好考察的接待工作。加強(qiáng)接待人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和禮儀知識(shí),樹立良好的對(duì)外形象。
總的來說20xx年上半年萊恩全體員工是在熱火朝天的大干中度過的,辦公室上半年盡全力滿足公司上下各部門從行政、后勤等方面的需求并盡全力做好辦公室的每一項(xiàng)工作。在熱火朝天、如火如荼的工作中大家看到了萊恩的成長和今后的發(fā)展、前途,隨著萊恩的成長作為辦公室負(fù)責(zé)人的我在工作中也積累了一些好的工作經(jīng)驗(yàn),這些都是與李總的嚴(yán)格要求和張總的詢訓(xùn)教導(dǎo)、幫忙分不開的。我們的工作沒有最好只有更好。在今后的工作中,我將全力以赴完成辦公室的各項(xiàng)工作,為萊恩今后更好的發(fā)展而盡我最大的努力。
萊恩辦公室
辦公室工作半年工作總結(jié)4
一、 過去半年工作的主要情況
在過去的半年,本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持與配合下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,本人本著務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨,以“上傳下達(dá),確保公司高效運(yùn)作”為己任,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。
具體表現(xiàn)在:
1、上傳下達(dá)工作做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤;
2、在工作事務(wù)的安排上,積極主動(dòng),利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協(xié)調(diào),高效運(yùn)作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作,使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;
4、積極做好各時(shí)期工作情況調(diào)研、督查、匯報(bào),全面了解、掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評(píng)。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、 強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提升本人綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),故此,我自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),有計(jì)劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等,做到基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無字之書。我感覺,社會(huì)也是一本書,而且更豐富,更有實(shí)際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語言、文字表達(dá)等。與此同時(shí),在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
2 、明確職責(zé),全力做好本職能工作
我深刻地認(rèn)識(shí)到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn),是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,強(qiáng)化職責(zé),全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,形成團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責(zé)說明書》,強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任,對(duì)每條線、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),并落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強(qiáng)了管理,明確了責(zé)任,強(qiáng)化了職責(zé),從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實(shí)干,全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,我時(shí)常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責(zé)任心,我時(shí)常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯(cuò)一件事是大事,不容半點(diǎn)閃失,所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事。
以上是本人近半年來的主要工作表現(xiàn),總結(jié)起來可以用如下幾句話形容,就是:任務(wù)件件完成,從不拖拉推委,工作認(rèn)真,從不馬虎了事;做人實(shí)實(shí)在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣。可以講,是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實(shí)事。由于有效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作,近半年來,公司的出錯(cuò)率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的.出錯(cuò)損耗金,也給公司帶來了形象上的好評(píng),這些成績(jī)的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機(jī)會(huì),我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點(diǎn)過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問題
在看到成績(jī)的同時(shí),我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時(shí),不夠大膽果斷,對(duì)其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
三 、今后努力方向
針對(duì)本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面問題:
以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn),加強(qiáng)自身的內(nèi)在素質(zhì)。一抓學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀;二抓思想,轉(zhuǎn)變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進(jìn)行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團(tuán)結(jié),經(jīng)常性開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),做到多談心,多理解,找問題。
辦公室工作半年工作總結(jié)5
20xx年上半年,對(duì)照年初制定的工作目標(biāo),在各位主席的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持配合下,辦公室緊緊圍繞機(jī)關(guān)中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用,始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)行機(jī)制,較好地完成了各項(xiàng)工作,F(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下:
一、上半年主要工作狀況
1、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一,是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。上半年,辦公室認(rèn)真履行這一職能,一是及時(shí)將上級(jí)的文件按照領(lǐng)導(dǎo)的批示向各主席、部室傳閱,基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時(shí)將各部室的訴求向領(lǐng)導(dǎo)反映,并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)部室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級(jí)主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我單位各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
2、做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務(wù),所以辦公室的所有工作人員都樹立了強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用,做到以服務(wù)為主,保障辦公的需要。
一是加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我單位公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車,堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我單位公務(wù)用車及時(shí)維修,工作中駕駛員用心配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,私自修車現(xiàn)象。
二是按需采購、保障及時(shí)。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設(shè)備的`管理和采購行為,加強(qiáng)了辦公物品的管理。同時(shí)辦公室從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手,進(jìn)一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi),保障及時(shí)的原則,嚴(yán)格按照采購相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地開展工作,確保購買及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。
三是努力保障信息暢通。本著嚴(yán)格有序、職責(zé)到人、規(guī)范細(xì)致的原則,認(rèn)真做好檔案管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、傳真、信息報(bào)送等工作,保證各類信息準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)送,沒有虛報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。四是認(rèn)真做好文印工作,做到了及時(shí),高效、無差錯(cuò)。
3、做好材料起草、文件印發(fā)、檔案管理。按照單位工作需要,及時(shí)起草有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和匯報(bào)等文字材料,保證我單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。在起草過程中,抓格式,保證規(guī)范性;抓資料,保證可行性;抓程序,保證合理性;抓速度,持續(xù)時(shí)效性。上半年,共計(jì)起草《遷安市總工會(huì)關(guān)于在全市工會(huì)組織和職工群眾中深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見》等文件及全會(huì)、貫徹落實(shí)全市領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)精神、張雪松事跡報(bào)告會(huì)等材料20余份,近5萬字,印發(fā)文件34份,黨建、精神禮貌文件8份。加強(qiáng)檔案工作的管理。一方面堅(jiān)持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對(duì)08、xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作,目前已構(gòu)成可供查考的文書檔案材料包括:永久4件、長期79件、短期7件。
4、做好會(huì)務(wù)和接待。半年來,辦公室為機(jī)關(guān)及各部室安排布置會(huì)場(chǎng)、籌備會(huì)議10多場(chǎng)(次),接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及來自其它兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)參觀、考察、交流、學(xué)習(xí)8次。透過周到的服務(wù),展示了遷安工會(huì)的良好形象,有效地促進(jìn)了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的有序開展,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。
5、做好老干部工作。辦公室對(duì)機(jī)關(guān)離退休職工始終堅(jiān)持“在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心”的服務(wù)理念,及時(shí)了解他們的生活狀況,為老同志排憂解難。當(dāng)辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術(shù)時(shí),立即協(xié)調(diào)有關(guān)部室把4000元慰問金送到了他的手上,使老人感動(dòng)的熱淚盈眶。堅(jiān)持為每位老同志訂閱報(bào)刊雜志,并按時(shí)寄送到手,使老同志們能夠及時(shí)了解黨和國家的重大決策部署。配合老干部局做好“3+1”服務(wù)模式和退休人員健康體檢工作,并為他們辦理了老年活動(dòng)證,為他們的學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。
6、做好黨建精神禮貌工作。半年來,辦公室在搞好本職工作的同時(shí)作好黨支部的參謀和助手,按照上級(jí)黨組織要求,向機(jī)關(guān)黨委提交工作計(jì)劃和階段工作安排,將機(jī)關(guān)黨委各項(xiàng)工作安排及時(shí)地、有條不紊地開展起來。一是起草了遷安市總工會(huì)20xx年機(jī)關(guān)黨建工作要點(diǎn),建立“五好”黨組織活動(dòng)實(shí)施方案,攻堅(jiān)克難抓落實(shí)實(shí)施方案,爭(zhēng)創(chuàng)禮貌單位、爭(zhēng)當(dāng)禮貌使者實(shí)施方案等10個(gè)文件。二是按機(jī)關(guān)黨委工作安排認(rèn)真有序組織了黨員發(fā)展工作和入黨積極分子、培養(yǎng)對(duì)象、預(yù)備黨員的培訓(xùn)教育工作。三是精心組織實(shí)施了“黨旗在一線、黨員當(dāng)先鋒”主題實(shí)踐活動(dòng);顒(dòng)實(shí)施以來,成效明顯,對(duì)推進(jìn)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量起到了很好的促進(jìn)作用。四是按照機(jī)關(guān)黨委的部署,組織廣大黨員以交納“特殊黨費(fèi)”的形式支援抗震救災(zāi)工作,支部22名黨員共交納捐款3000余元。五是嚴(yán)格黨費(fèi)管理。按照中組部《關(guān)于中國共產(chǎn)黨黨費(fèi)收繳、使用和管理的規(guī)定》(中組發(fā)[20xx]3號(hào))的要求,對(duì)機(jī)關(guān)黨員黨費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整,并按時(shí)足額上解。六是按要求用心開展“三日一網(wǎng)”活動(dòng),按要求完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計(jì),編制了遷安市總工會(huì)黨員實(shí)名制號(hào)碼登記,并建立了黨員數(shù)據(jù)庫。
二、工作中存在的問題及下一步工作打算
1、存在的問題。一是與相關(guān)單位之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,創(chuàng)新開展工作的潛力還需進(jìn)一步加強(qiáng);二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱,宣傳不到位。
2、下步工作打算。
上半年,辦公室在相關(guān)工作方面加強(qiáng)了規(guī)范管理并理順了工作關(guān)系,下半年我們?cè)诔掷m(xù)良好工作狀態(tài)的同時(shí),著重從以下幾個(gè)方面入手,不斷改善和提高,以求取得更好的工作成績(jī)。
1、刻苦學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。辦公室工作人員要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,就要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,構(gòu)成學(xué)理論、學(xué)科學(xué)、學(xué)業(yè)務(wù)的風(fēng)氣。從加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)入手,努力提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能,更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為各部室服好務(wù)。
2、爭(zhēng)做機(jī)關(guān)的榜樣。一是牢記宗旨,努力提高思想素質(zhì)。嚴(yán)格用紀(jì)律和機(jī)關(guān)工作人員的行為規(guī)則約束自己,做到自重、自警、自省、自勵(lì)。二是加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人,真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦,該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)。三是改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。做到“四一、五不讓”,即一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯清茶解渴,一腔熱情辦事;不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我手中發(fā)生,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落,不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作,不斷提高工作質(zhì)量。持續(xù)良好的精神狀態(tài),堅(jiān)定信心、奮發(fā)圖強(qiáng)、埋頭苦干;有強(qiáng)烈的職責(zé)感、使命感和緊迫感,持續(xù)優(yōu)良的工作作風(fēng),開拓進(jìn)取,任勞任怨,不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。
3、做好后勤服務(wù),保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)各種辦公用品的科學(xué)規(guī)范管理,加大對(duì)辦公用品使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,努力打造節(jié)約型部室。
4、發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改善工作方法入手,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,起好橋梁和紐帶作用,促進(jìn)全機(jī)關(guān)的和諧共進(jìn)。
辦公室工作半年工作總結(jié)6
今年以來,辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實(shí),勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、上半年工作小結(jié)
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項(xiàng)中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
。ㄒ唬┊(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局帶給富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會(huì)議3場(chǎng),上級(jí)督導(dǎo)檢查會(huì)2場(chǎng),工作指導(dǎo)會(huì)議8場(chǎng),我們認(rèn)真完成各類會(huì)議材料,做好會(huì)議方案,會(huì)議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅(jiān)持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對(duì)重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識(shí),既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”,從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在資料上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年,辦公室收取上級(jí)衛(wèi)生行政部門文件61份,其中需上傳下達(dá)辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11、4%。
。ㄈ┬畔⒘η罂鞙(zhǔn)。辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送宣傳信息。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報(bào)送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報(bào)XXXXXXX24條,上報(bào)XXXXXX22條。
。ㄋ模┚C合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實(shí)處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的'整體形象。今年以來,我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合性工作任務(wù),用心營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績(jī)。回顧半年來的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作,專業(yè)學(xué)習(xí)放松,知識(shí)面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時(shí)缺少批評(píng)與自我批評(píng)。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動(dòng),站位不高,大局觀念不強(qiáng),相互補(bǔ)位意識(shí)淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),擦亮服務(wù)窗口,熱情接人待物,堅(jiān)持禮貌禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會(huì)干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會(huì)務(wù)接待精心細(xì)心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭(zhēng)一流。
四是繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無差錯(cuò),事交我辦請(qǐng)放心”。
辦公室工作半年工作總結(jié)7
上半年,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)、合作和關(guān)心下,我完成了上半年的各項(xiàng)任務(wù),業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了進(jìn)一步的提高。下面將上半年工作總結(jié)如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
一、思想政治表現(xiàn)、道德修養(yǎng)、職業(yè)道德。
半年來,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上班,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作并按時(shí)加班以保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);熱愛自己的工作,有很強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),有正確的'工作態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一份工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作是銷售辦公室和倉庫管理。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司裝運(yùn)和裝載的電纜數(shù)量。另一種是向客戶報(bào)告每天的發(fā)貨數(shù)量,檢查客戶的收貨情況和數(shù)量,整理現(xiàn)金和現(xiàn)貨客戶的收據(jù),統(tǒng)計(jì)每天的進(jìn)出數(shù)量。
以“把工作做得更好”為目標(biāo),在工作中發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)把工作做好,半年時(shí)間圓滿完成各項(xiàng)任務(wù):
1.統(tǒng)計(jì):可以通過電話及時(shí)跟蹤客戶的收貨情況,核對(duì)數(shù)量,從而保證發(fā)貨和收貨數(shù)量的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)。
2.收貨狀態(tài):原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量要和我收到的數(shù)量核對(duì)準(zhǔn)確。如有或多或少的情況,及時(shí)向采購部匯報(bào)。
3.倉庫管理報(bào)表:出入庫的日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)可以使周報(bào)月報(bào)的數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足。
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一些成績(jī),也取得了很大的進(jìn)步,但仍然存在以下不足。
第一,有時(shí)候工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力和素質(zhì)的不足,成品倉庫和原材料倉庫的收發(fā)數(shù)量統(tǒng)計(jì)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;另一方面,有時(shí)工作量大,時(shí)間緊,工作效率不高。
第二,有時(shí)工作敏感度不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前完成,匯報(bào)情況不夠及時(shí)。
辦公室工作半年工作總結(jié)8
辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全局的中心工作,按照黨組的各項(xiàng)工作安排部署,本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位、助手到位”的工作原則,在各項(xiàng)重大活動(dòng)、事件過程中,發(fā)揮了應(yīng)有的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能。辦公室工作千頭萬緒、服務(wù)對(duì)象多。我們始終餞行“當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,做好科室配角”的工作理念,把握大局、立足大局、服務(wù)大局,增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺性和主動(dòng)性,不斷拓展工作思路,追求更高的工作效率,更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。經(jīng)過努力和密切配合,有效地保證了黨務(wù)、政務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、工作完成情況
圍繞全局工作中心,做好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。為確保全局中心工作的完成,全體人員找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn),切實(shí)履行工作職責(zé),認(rèn)真落實(shí)市委、市政府和上級(jí)機(jī)關(guān)文件精神和要求,嚴(yán)格執(zhí)行局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每一項(xiàng)工作要求,完成了工作任務(wù)。
。ㄒ唬┺k文標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)。為全面反映我局工作全貌,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視辦文工作,多次提出“各種材料要嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、認(rèn)真,要盡量減少或不出差錯(cuò);要認(rèn)真思考,反復(fù)推敲、斟酌!卑凑疹I(lǐng)導(dǎo)要求,辦公室工作人員以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)全身心投入到辦文工作,在草擬文件、通知、報(bào)告中,撰稿人員認(rèn)真推敲,不放過一絲一毫的疑點(diǎn),不留下一字一點(diǎn)的差錯(cuò),保證了文件的質(zhì)量,辦文質(zhì)量一次比一次好,標(biāo)準(zhǔn)一次比一次提高。5月份完成的主要材料:代政府草擬《xx市人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的緊急通知》、《xx市人民政府辦公廳關(guān)于國務(wù)院安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng)督查組對(duì)xx市安全生產(chǎn)工作督查的情況通報(bào)》、《關(guān)于全市隱患排查治理和百日督查第一階段的督查工作情況通報(bào)》等文件;完成全市安全生產(chǎn)電話會(huì)議政府領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)等講話稿件;完成上報(bào)市委辦公廳《xx市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局關(guān)于上報(bào)基本情況和安全生產(chǎn)工作的報(bào)告》;完成其他文件、通知等文件9份,下發(fā)隱患排查治理工作簡(jiǎn)報(bào)10期,上報(bào)市委、市政府各類信息11條。為市委、市政府的決定提供了強(qiáng)有力的決策依據(jù),為社會(huì)了解安全生產(chǎn)工作提供了信息引導(dǎo)。
。ǘ┦瘴某绦蛞(guī)范,傳遞安全。辦公室工作無小事,要以高度負(fù)責(zé)的精神,做好文件的收發(fā)、傳遞、歸檔等每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作。在收文上,堅(jiān)持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得收文工作始終保持著暢通、高效的運(yùn)行狀態(tài)。5月份收文(文件、信息)254份,其中:省以上(黨委、政府、部門)14份;市委、市政府54份(含會(huì)議通知);市級(jí)部門、縣(市)區(qū)工作信息186份。在文件傳遞工作中,做到“雙向”監(jiān)督,即:負(fù)責(zé)文件傳遞的工作人員負(fù)責(zé)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批辦件、急辦件的登記,確保文件在流轉(zhuǎn)過程的安全生產(chǎn)傳遞、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)收回。負(fù)責(zé)督辦的工作人員進(jìn)行落實(shí)情況的登記,確保領(lǐng)導(dǎo)批示的每件事情、要求都能明確責(zé)任、落實(shí)到位。
。ㄈ┺k會(huì)情況清、質(zhì)量好。雖然市委、市政府規(guī)定5月份為無會(huì)月,但安全生產(chǎn)工作有其特殊性,為鞏固安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定,5月12日全省安全生產(chǎn)生產(chǎn)電視電話會(huì)議后,市接著召開全市安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議,為確保會(huì)議有序進(jìn)行,在會(huì)議籌備中,辦公室認(rèn)真細(xì)致,從前期準(zhǔn)備,到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),直至?xí)舐鋵?shí),每一件事情、每一個(gè)環(huán)節(jié)都細(xì)心考慮,安排妥當(dāng),確保了會(huì)議按時(shí)召開。安全生產(chǎn)隱患督查前提示會(huì)議、隱患排查治理和百日督查第一階段情況匯報(bào)會(huì)、“安全生產(chǎn)月”新聞發(fā)布會(huì)等會(huì)議,都達(dá)到預(yù)期目的、完成暨定目標(biāo)。
。ㄋ模﹪@中心,強(qiáng)化服務(wù)。辦公室全體工作人員充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的'職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。在隱患排查治理治理工作中,認(rèn)真分析,針對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重的特點(diǎn),切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。從服務(wù)于全局的整體工作出發(fā),以高度的政治責(zé)任感、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的時(shí)效精神,保持辦公室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室部分人員幾乎沒有“八小時(shí)五天制”工作制的概念,八小時(shí)以外仍在工作,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作、臨時(shí)交辦的急事,不折不扣、加班加點(diǎn)完成。認(rèn)真做好接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,辦公室耐心解釋,理順情緒,盡可能地化解矛盾,沒有將問題上交局領(lǐng)導(dǎo)。
。ㄎ澹C(jī)關(guān)檔案管理工作有條不紊。按照《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》,認(rèn)真做好機(jī)關(guān)檔案清理、歸檔工作。在日常工作較多、事物較雜的情況下,充分利用節(jié)假日進(jìn)行機(jī)關(guān)文書檔案、業(yè)務(wù)檔案等檔案清理、分類、登記、歸檔工作,5月份完成檔案清理、分類848份,造冊(cè)、登記、歸檔680份;累計(jì)完成檔案清理、分類2380份,造冊(cè)、登記、歸檔2200份。確保了機(jī)關(guān)文書檔案、業(yè)務(wù)(監(jiān)管)檔案的完整,全面反映全市安全生產(chǎn)監(jiān)管工作全貌。
。┴(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。由于財(cái)務(wù)人員變動(dòng),在業(yè)務(wù)不熟、工作生疏情況下,認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)會(huì)知識(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)、溝通,確保了機(jī)關(guān)職工正常經(jīng)費(fèi)到位,一是在規(guī)定時(shí)間內(nèi),按要求發(fā)放機(jī)關(guān)職工工資;二是認(rèn)真組織協(xié)調(diào),通過有關(guān)部門的幫助,完成了政府目標(biāo)考核獎(jiǎng)勵(lì)資金(上年度)、國家公務(wù)員年終一次獎(jiǎng)勵(lì)資金(上年度)的測(cè)算、報(bào)批等手續(xù),全部發(fā)放到職工手中;三是按照市政府安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀的要求和全市安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,完成了市政府安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任獎(jiǎng)(上年度)和安全生產(chǎn)監(jiān)管工作目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)工作,確保了安全生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)工作的落實(shí)。
。ㄆ撸C(jī)關(guān)保密工作進(jìn)一步加強(qiáng)。機(jī)關(guān)保密工作是新時(shí)期安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作的重要組織部門,也是新經(jīng)濟(jì)條件下,建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容。五月份草擬了保密工作要點(diǎn)和工作計(jì)劃,完成了一季度保密工作小結(jié)并上報(bào)市國家保密局。
。ò耍┳龊萌粘9ぷ,樹立機(jī)關(guān)形象。辦公室是局機(jī)關(guān)黨、政日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會(huì),一言一行,一舉一動(dòng),都影響著全局的工作,影響著機(jī)關(guān)在社會(huì)中的形象。為此,辦公室全體工作人員從作好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一,目標(biāo)同向,相互協(xié)作,樂于奉獻(xiàn),形成精誠團(tuán)結(jié)、干好本職工作的強(qiáng)大合力。
二、存在問題和不足
經(jīng)過辦公室全體人員的努力,工作取得了一定的成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距和不足。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)、到基層調(diào)查研究少、為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價(jià)值的內(nèi)容不夠全面等問題;存在畏難情緒、束手束腳、工作推進(jìn)力度不大;個(gè)別人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)部署的事情、提出的要求落實(shí)不認(rèn)真,按照老框框、老套套辦事情、想問題,沒有給其他業(yè)務(wù)處室辦事的同志提供方便等等問題。這些問題的存在,在一定程度地影響著辦公室整體工作推進(jìn)。今后,辦公室全體人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),對(duì)存在問題要加以糾正和改進(jìn),要發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、迎難而上、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神,積極做好辦公室工作,以不斷適應(yīng)新形勢(shì),迎接新挑戰(zhàn),開創(chuàng)新局面。
三、下步工作要求
為使辦公室工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),在下步工作中,要從以下幾方面加以改進(jìn):
一是深化服務(wù)職能,追求深層次、高質(zhì)量服務(wù)目標(biāo)。辦公室工作的核心就是服務(wù),服務(wù)是辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),辦公室全體工作人員要為局領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考、為職工作好后勤服務(wù)、為中心工作提供有力保障。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),追求文化型、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)形象。辦公室工作無小事,事事關(guān)系機(jī)關(guān)的形象。所以辦公室全體人員要按照局黨組提出的“四個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)和部署,堅(jiān)持學(xué)習(xí),營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀人生觀和價(jià)值觀;有效地增強(qiáng)了辦公室人員的責(zé)任意識(shí)和發(fā)展創(chuàng)新意識(shí),提高了凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三是端正作風(fēng),擺正位置。在工作中,要堅(jiān)持勤奮務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng),服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,不計(jì)得失,不挑輕重,對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間、按規(guī)定的要求完成;做好領(lǐng)導(dǎo)交辦每一項(xiàng)工作、每一件事情。辦公室全體人員要堅(jiān)持正直謙虛樸實(shí)的工作作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢(shì),不瞞上騙下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
四是加強(qiáng)管理,切實(shí)搞好各項(xiàng)工作。辦公室全體人員要發(fā)揚(yáng)“忠誠服務(wù)”的精神,要強(qiáng)化“民主服務(wù)、超前服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)”的意識(shí),按照“馬上就辦不壓事,分工合作不誤事,多思多想不漏事,注意方法不壞事,創(chuàng)新工作干好事”的要求,促進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作的整體推進(jìn)。
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