2022年辦公室第一季度工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編精心整理的2022年辦公室第一季度工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
2022年辦公室第一季度工作總結(jié)1
公共事務(wù)中心二室在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)各業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo),在街道各科室和社區(qū)工作站的大力支持下,圓滿完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù),今年初獲得1%人口抽樣調(diào)查市級(jí)先進(jìn)集體稱號(hào),4人被評(píng)為市級(jí)先進(jìn)個(gè)人,現(xiàn)將20xx年第一季度工作總結(jié)及第二季度工作計(jì)劃報(bào)告如下:
一、圓滿完成統(tǒng)計(jì)年報(bào)任務(wù)。
統(tǒng)計(jì)年報(bào)是轄區(qū)重點(diǎn)單位一年經(jīng)營(yíng)成果的總匯,年報(bào)工作因此成為常規(guī)性統(tǒng)計(jì)工作的重頭戲。為及時(shí)準(zhǔn)確收集年報(bào)數(shù)據(jù),我們分三個(gè)階段開(kāi)展工作。首先認(rèn)真組織街道統(tǒng)計(jì)人員參加年報(bào)專業(yè)培訓(xùn)。統(tǒng)籌安排街道統(tǒng)計(jì)人員參加市、區(qū)統(tǒng)計(jì)局組織的各專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)達(dá)35人次,學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度新的變動(dòng)內(nèi)容和相關(guān)解釋,為指導(dǎo)轄區(qū)單位開(kāi)展年報(bào)工作做好知識(shí)準(zhǔn)備。其次組織轄區(qū)新增“四上”企業(yè)召開(kāi)年報(bào)工作會(huì)議。一方面部署統(tǒng)計(jì)定報(bào),增強(qiáng)新增單位對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí);另一方面自行編制講義PPT,講解了報(bào)表涵義和操作方法,解決報(bào)送難題。三是及時(shí)催報(bào)審核各類專業(yè)報(bào)表。年報(bào)工作時(shí)間緊任務(wù)重,統(tǒng)計(jì)人員動(dòng)用了電話、網(wǎng)絡(luò)、上門等各種手段和方法,確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了7個(gè)專業(yè)589家單位4000余張報(bào)表的催報(bào)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了100%的上報(bào)率,為提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,還反復(fù)與單位溝通聯(lián)系,審核解決了11批次1100多條差錯(cuò)。
二、開(kāi)展住戶財(cái)務(wù)收支情況抽樣調(diào)查。
此項(xiàng)工作涉及記賬戶的家庭隱私,需要收集轄區(qū)12個(gè)中選家庭的每一筆財(cái)務(wù)收支記錄,進(jìn)行分類編碼,審核上報(bào),調(diào)查難度很大。我們采取每天監(jiān)察記賬系統(tǒng)、每周分析錯(cuò)漏事項(xiàng)、每月定期回訪等方式,確保賬本質(zhì)量。
三、加班加點(diǎn),完成月度勞動(dòng)力抽樣調(diào)查工作。
每月對(duì)中選的20戶家庭開(kāi)展勞動(dòng)情況調(diào)查,為配合住戶的作息時(shí)間,統(tǒng)計(jì)員每月都要利用晚上和周末的時(shí)間開(kāi)展上門調(diào)查,完成報(bào)表填報(bào)、編制代碼、審核錄入、編制臺(tái)賬等工作。此外,我們還完成了自然村人文歷史普查的審稿工作,年初入選《深圳統(tǒng)計(jì)》雜志封面集體等。
四、認(rèn)真熱情,開(kāi)展勞動(dòng)就業(yè)及退管人員服務(wù)。
勞動(dòng)就業(yè)及退管人員服務(wù)是造福轄區(qū)居民、體現(xiàn)政府關(guān)懷的暖心工程。第一季度,我們嚴(yán)格按照文件規(guī)定,完成退休人員生存驗(yàn)證25人;就業(yè)困難和再次享受補(bǔ)貼人員資格認(rèn)定30人;上門開(kāi)展崗位核查88人次;完成企業(yè)招困補(bǔ)貼復(fù)核發(fā)放計(jì)41家企業(yè)59人次27.38萬(wàn)元;完成就業(yè)困難人員靈活就業(yè)補(bǔ)貼復(fù)核發(fā)放508人次70.7萬(wàn)元;發(fā)放臨近退休社保補(bǔ)貼5人次1.02萬(wàn)元。
五、積極開(kāi)展社會(huì)化管理退休人員慰問(wèn)活動(dòng)。
為了讓退休人員感受到各級(jí)政府的關(guān)懷,我們街道于年末歲初組織開(kāi)展社會(huì)化管理退休老人慰問(wèn)活動(dòng)。一是精心挑選慰問(wèn)品,選擇價(jià)格適中的米、油等大眾食品作為慰問(wèn)品,贏得退休老人的普遍喜愛(ài)。二是聯(lián)系多個(gè)發(fā)放場(chǎng)地,現(xiàn)場(chǎng)配備義工,協(xié)助老人方便領(lǐng)取。三是通過(guò)建立短信平臺(tái),電話反復(fù)通知,延長(zhǎng)發(fā)放時(shí)間等方式,盡力做到全面發(fā)放,讓轄區(qū)1400名老人受益。
六、認(rèn)真開(kāi)展績(jī)效審計(jì)決定執(zhí)行工作。
對(duì)于區(qū)審計(jì)局在20xx-20xx年就業(yè)再就業(yè)保障專項(xiàng)資金績(jī)效審計(jì)報(bào)告中做出的審計(jì)決定,我們認(rèn)真研究對(duì)策,著力解決執(zhí)行。一是積極與街道財(cái)務(wù)核算中心、區(qū)財(cái)政局溝通,去函申請(qǐng)退回未使用資金;二是明確檔案管理責(zé)任,確定專人負(fù)責(zé),加強(qiáng)資料管理工作;三是多方聯(lián)絡(luò)失業(yè)人員,追回多發(fā)補(bǔ)貼。
2022年辦公室第一季度工作總結(jié)2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),在座的各位同事:
大家好。
不知不覺(jué),20xx年已經(jīng)走過(guò)了一半的路程。對(duì)于經(jīng)營(yíng)部來(lái)說(shuō),二季度是一個(gè)努力的階段,是一個(gè)忙碌的階段,是一個(gè)有所成果的階段;仡櫠径鹊墓ぷ,經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門大力支持和密切配合下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)定和決策,積極開(kāi)展落實(shí),各項(xiàng)工作有計(jì)劃有步驟進(jìn)行,現(xiàn)將經(jīng)營(yíng)部20xx年第二季度的主要工作匯報(bào)如下。
一、 投標(biāo)工作
二季度經(jīng)營(yíng)部共計(jì)參與投標(biāo)24次。自主性投標(biāo)15次,主要有高新區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站裝修工程及監(jiān)理項(xiàng)目、市北區(qū)社區(qū)黨組織服務(wù)群眾零星維修工程、20xx年青島市教育局局屬學(xué)校安全隱患整改項(xiàng)目、青島華盛空港物流園(三期)項(xiàng)目、1024工程新建圍墻、大門、加油站等、中海國(guó)際社區(qū)項(xiàng)目四期8#地塊總承包工程、小埠東裝修工程項(xiàng)目、滄口營(yíng)區(qū)建設(shè)改造工程業(yè)務(wù)生活用房、交運(yùn)湖清路廠區(qū)管網(wǎng)及地面改造工程、濟(jì)南市歷城區(qū)雪山片區(qū)安家-章靈四村城中村改造項(xiàng)目施工(三標(biāo)段、四標(biāo)段)工程、浮山后一小區(qū)配套幼兒園裝飾裝修、解放軍71635部隊(duì)營(yíng)區(qū)新建工程三標(biāo)段食堂工程、警衛(wèi)二連營(yíng)房整修項(xiàng)目、后勤保障中心二期項(xiàng)目、20xx年局屬學(xué)校校舍維修工程項(xiàng)目(一)(二)(五)等。其中中標(biāo)4次,中標(biāo)率為16.7%,中標(biāo)
金額為125419554.31元。同時(shí)我部門努力尋求適合公司的投標(biāo)策略,加強(qiáng)與兄弟單位、代理單位等方面的溝通交流,總結(jié)投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高了投標(biāo)能力以及工作的主動(dòng)性。
工作過(guò)程中,我部門根據(jù)公司發(fā)展需要,多次前往即墨、濟(jì)南等地區(qū)辦理備案,以便于開(kāi)拓公司在濟(jì)南市場(chǎng)、即墨市場(chǎng)的項(xiàng)目,并已經(jīng)成功辦理即墨、濟(jì)南備案?jìng)浒甘掷m(xù)。
協(xié)助人力資源部將7個(gè)在建項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理證取回辦理延期注冊(cè)。 參與自主投標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)詢價(jià)工作。
二、合同管理工作
在合同管理過(guò)程中,經(jīng)營(yíng)部加強(qiáng)與工地的溝通,了解項(xiàng)目實(shí)際情況,制定合同簽訂計(jì)劃。同時(shí),我部門堅(jiān)持完善較為詳細(xì)的分包信息,便于勞務(wù)隊(duì)伍選取工作的展開(kāi)。繼續(xù)做好合同洽談?dòng)涗,為合同簽訂提供依?jù),并維護(hù)雙方權(quán)益。在合同的簽訂、會(huì)簽、履行過(guò)程中,充分聽(tīng)取各部門及項(xiàng)目部的意見(jiàn),及時(shí)調(diào)整合同條款,使之能夠較為嚴(yán)密。
1、上一季度共完成各類總分包合同合同40份。
其中中科院公寓樓項(xiàng)目主要合同包括智能化系統(tǒng)安裝工程、有線電視系統(tǒng)安裝工程、中科院公寓樓網(wǎng)絡(luò)、電話系統(tǒng)綜合布線等;
南王社區(qū)安置房項(xiàng)目主要合同包括外墻真石漆工程及室外排水工程分包合同等
白沙灣工程項(xiàng)目主要合同包括白沙灣經(jīng)濟(jì)適用房三標(biāo)段室外爬梯工程、管溝色帶涂刷工程、外墻保溫工程、伸縮縫蓋板制作安裝工程
等分包合同。
萊西葛家泊工程主要合同包括粗裝修工程、外墻保溫工程、防水工程、內(nèi)墻膩?zhàn)、外墻丙烯酸涂料工程等分包合同?/p>
通山路青年公寓項(xiàng)目裝飾裝修工程分包合同,通山路青年公寓地暖工程分包合同,華盛空港物流園三期項(xiàng)目機(jī)械租賃合同、二灰碎石攤鋪合同、高新區(qū)后勤保障中心二期項(xiàng)目基坑支護(hù)合同、基坑輔路鋪設(shè)合同。
2、積極開(kāi)展合同交底工作:對(duì)白沙灣工地和萊西葛家泊工地進(jìn)行了合同交底,通過(guò)與項(xiàng)目部探討,把合同中存有疑問(wèn)的地方提出來(lái),共同解答,將在合同簽訂過(guò)程中的不足與缺漏進(jìn)一步填補(bǔ),同時(shí)也對(duì)各項(xiàng)目部下一步的工作安排有了大概的了解,以便更好的為項(xiàng)目的順利進(jìn)行做好服務(wù)工作。
三、內(nèi)部管理
二季度經(jīng)營(yíng)部人員的變動(dòng)較大,為了讓新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,我們部門加強(qiáng)部門內(nèi)部員工交流溝通,明確職責(zé)分工,樹立樂(lè)觀認(rèn)真的工作態(tài)度,快樂(lè)的工作,提高工作熱情,增強(qiáng)集體凝聚力。
培養(yǎng)對(duì)公司忠誠(chéng)的理念,時(shí)刻站在公司的立場(chǎng)上思考問(wèn)題,以維護(hù)公司的利益為宗旨,不斷充實(shí)自身,能夠經(jīng)得起任何考驗(yàn)。
加強(qiáng)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),通過(guò)公司組織的企業(yè)文化學(xué)習(xí),以及日常的溝通,鼓勵(lì)員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,與先進(jìn)的企業(yè)文化相接軌。積極響應(yīng)公司“我為企業(yè)做什么”大討論活動(dòng),深化員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知。
四、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
1、因招投標(biāo)及合同、詢價(jià)等工作較忙,經(jīng)營(yíng)部的合同交底工作、履行合同的檢查工作有所松懈。在下季度,隨著午山、高新區(qū)后勤保障中心等項(xiàng)目大量工程的開(kāi)展,經(jīng)營(yíng)部要在做好各分包合同的前提下,每月至少有一人到各工地兩次,在加強(qiáng)合同交底工作,明確責(zé)任條款的同時(shí),了解各工程進(jìn)展情況,同項(xiàng)目部充分交流,掌握項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃安排,更好配合項(xiàng)目部的管理工作;于此同時(shí)還要加強(qiáng)項(xiàng)目部的合同管理工作,協(xié)助項(xiàng)目部做好施工合同的履行工作。
2、對(duì)于報(bào)價(jià)、定額等相關(guān)結(jié)算知識(shí)了解不夠,在下季度,經(jīng)營(yíng)部將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),按時(shí)組織內(nèi)部學(xué)習(xí)討論,希望能夠邀請(qǐng)到成本部定期給我們講解相關(guān)知識(shí),讓我們?cè)谡型稑?biāo)過(guò)程中能夠更好地掌握重點(diǎn),在合同洽談過(guò)程中更直觀的比對(duì)出市場(chǎng)價(jià)與定額價(jià)的差距,并通過(guò)學(xué)習(xí)及時(shí)總結(jié)上季度工作所取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的開(kāi)展經(jīng)營(yíng)部的后續(xù)工作。
4、時(shí)效性觀念差。工作中存在等、拖、靠的現(xiàn)象,造成有些工作效率低,個(gè)別工作直接影響工程的施工進(jìn)度。有時(shí)候教條地、僵化地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示,不能夠根據(jù)眼前形式形成有效地解決方案,對(duì)此我們將在下季度工作中切實(shí)將工作量化、細(xì)化,將每份投標(biāo)文件、每份合同的擬定落實(shí)到天,甚至小時(shí),在每日早上給自己訂立日工作計(jì)劃,吾日三省吾身,把工作落在紙面上,一步一腳印。
5、大局觀念不強(qiáng),教條式的工作,主動(dòng)學(xué)習(xí)和能力提升積極性有待加強(qiáng),緊迫感、危機(jī)感不強(qiáng),存在一定的思想認(rèn)識(shí)偏差。就工作
抓工作,不能將工作放到整個(gè)施工進(jìn)程大局下進(jìn)行思考與把握,對(duì)工作中的新經(jīng)驗(yàn)、新做法缺乏及時(shí)總結(jié)提煉,缺乏對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)展和各方面情況全面深入系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)了解和研究把握。從招投標(biāo)開(kāi)始把握整體施工節(jié)奏,從大局著手,以框架領(lǐng)路,枝葉填充的方式認(rèn)識(shí)和了解整個(gè)施工進(jìn)程。
6、起草合同、制定工作方案對(duì)策措施不強(qiáng),習(xí)慣于等領(lǐng)導(dǎo)指示辦事,不敢大膽地提出措施和辦法,使工作跟不上新形勢(shì)發(fā)展要求。
下一步工作計(jì)劃
下一季度經(jīng)營(yíng)部將繼續(xù)努力把本職工作做好。
1、細(xì)節(jié)決定成敗,通過(guò)提高標(biāo)書質(zhì)量來(lái)完成公司已定戰(zhàn)略目標(biāo),跟進(jìn)福建路改造、南王項(xiàng)目、午山、濟(jì)南分公司裝修項(xiàng)目的投標(biāo)工作,確保投標(biāo)順利進(jìn)行。繼續(xù)關(guān)注部隊(duì)工程并積極參與投標(biāo);嶗山區(qū)中小學(xué)維修改造項(xiàng)目繼續(xù)推進(jìn)。下季度在工程招攬方面任務(wù)重責(zé)任大,是實(shí)現(xiàn)今年集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的關(guān)鍵季度,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下甩開(kāi)膀子大膽參與招投標(biāo)工作。
2、加強(qiáng)對(duì)外交流和與兄弟單位的合作,盡可能多的認(rèn)識(shí)有相應(yīng)資質(zhì)的總承包單位并建立良好的合作平臺(tái),擴(kuò)大青房建安在招投標(biāo)領(lǐng)域的影響力與競(jìng)爭(zhēng)力,以應(yīng)對(duì)新的招投標(biāo)辦法的到來(lái),為公司未來(lái)順利承攬工程奠定基礎(chǔ)。
3、隨著高新區(qū)后勤保障中心二期工程、午山工程等大型項(xiàng)目的展開(kāi),下季度將是合同簽訂的高峰期,臨建基礎(chǔ)工程、主體勞務(wù)工程、粗裝修工程、門窗工程等合同的相關(guān)詢價(jià)、洽談、比價(jià)、擬定等工作
2022年辦公室第一季度工作總結(jié)3
一、運(yùn)營(yíng)工作情況
。ㄒ唬┚路
1.20xx年1月16日807路由客運(yùn)樞紐站延伸至婦女兒童醫(yī)院,線長(zhǎng)13.1km,增加龍政路路段走向,增設(shè)站點(diǎn)華溪龍城、東城領(lǐng)秀、婦女兒童醫(yī)院,首末班發(fā)車時(shí)間和發(fā)車間隔維持不變;
2.20xx年2月6日801路執(zhí)行雙班運(yùn)營(yíng),線路用車11臺(tái),首末班發(fā)車時(shí)間維持不變,發(fā)車間隔略作調(diào)整,日運(yùn)營(yíng)班次118個(gè),比原班次增加2個(gè);
3.20xx年2月15日802路由東方嘉禾延伸至萬(wàn)峰大市場(chǎng),線長(zhǎng)13.7km,增設(shè)站點(diǎn)團(tuán)結(jié)汽配城、萬(wàn)峰大市場(chǎng),首末班發(fā)車時(shí)間和發(fā)車間隔維持不變;
4.20xx年3月10日快1線由客運(yùn)樞紐站延伸到東站,增加龍政路和鳳鳴街路段,增加站點(diǎn)大慶東站、油田總醫(yī)院,取消站點(diǎn)二十三中,原商廈站更名為昆侖家電站,線路全程38km,首末班發(fā)車時(shí)間和班次維持不變;
5.20xx年3月11日808路由恒大綠洲延伸至大慶東站,線長(zhǎng)14.7km,增設(shè)站點(diǎn)欣鳳學(xué)城、聚福園、恒大綠洲西門、大慶東站,臨時(shí)站大慶四中、恒大綠洲改為正式站點(diǎn),原康城站更名為景程小區(qū)站,原人民醫(yī)院站更名為新村十區(qū)站,
808路執(zhí)行雙班運(yùn)行,車輛7臺(tái),末班發(fā)車時(shí)間延至20:30,班次由原來(lái)的76個(gè)增至104個(gè),發(fā)車間隔由原來(lái)的20min調(diào)整為15min;
6.20xx年3月7日,環(huán)線巴士2路補(bǔ)充運(yùn)力2臺(tái),班次由99個(gè)增至107個(gè),發(fā)車間隔由高峰期18min平峰期16min調(diào)整為高峰期15min平峰期14min;
7.實(shí)地調(diào)研快1線和808路單程運(yùn)營(yíng)時(shí)間和大慶東站周邊道路情況,為這兩條線路延伸至東站始發(fā)提供依據(jù);
8.協(xié)調(diào)分公司和車隊(duì)做好線路延伸關(guān)于補(bǔ)充駕駛員、協(xié)調(diào)加油問(wèn)題等準(zhǔn)備工作;
9.調(diào)整環(huán)線巴士1路線路排班表;
10.實(shí)地調(diào)研802路延伸萬(wàn)峰大市場(chǎng)問(wèn)題;
11.編寫各線路春節(jié)運(yùn)營(yíng)排班表并執(zhí)行,2月18日下午開(kāi)始減班次,22日開(kāi)始陸續(xù)恢復(fù)正常,除19日早首班時(shí)間推遲至7點(diǎn),其它時(shí)間首末班不變;
12.11路、802路、27路、52路、50路各撤下1臺(tái)車;
13.擬定807路、環(huán)線巴士2路延伸至大慶東站的排班方案及線路走向;
14.以光明車庫(kù)為始發(fā)站的線路可行性調(diào)研。
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1.回復(fù)企業(yè)文化優(yōu)質(zhì)服務(wù)部關(guān)于線路開(kāi)通、發(fā)車時(shí)間和班次等問(wèn)題的市長(zhǎng)、交
通局信箱交辦案件及服務(wù)熱線市民建
議;
2.參加司乘人員工資調(diào)整討論會(huì)議;
3.運(yùn)營(yíng)臺(tái)賬整改;
4.編寫20xx年干部述職報(bào)告。
二、安全管理工作情況
(一)事故通報(bào) 事故總起數(shù)34起,全責(zé)事故14起,客傷事故3起,同等責(zé)任1起,次要責(zé)任1起,單方事故2起,無(wú)責(zé)事故13起,未出事故認(rèn)定2起。其中客傷事故7起,5起客傷事故處理中,20xx年2月9日,805路黑EC2568行至東城領(lǐng)秀路段,因急剎車,導(dǎo)致一名乘客受傷。20xx年2月14日,快1線黑EC3280行至中七路二十三中路段,因急剎車導(dǎo)致一名乘客受傷(胳膊骨折)。20xx年2月15日,803路3271行至三永湖路段,因急剎車,導(dǎo)致兩名乘客受傷。20xx年3月3日,22路黑EC2571行駛至綠色家園燈崗路段,因急剎車,導(dǎo)致一名乘客受傷。20xx年3月20日,225路黑EC3818行駛至慶豐小學(xué)路段,因急剎車導(dǎo)致一名乘客受傷。
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1.在安全管理工作中,特別是對(duì)“春運(yùn)”及“春節(jié)”期間,針對(duì)安全管理工作的特點(diǎn)、難點(diǎn)、點(diǎn)多面廣、流動(dòng)性強(qiáng)的具體實(shí)際現(xiàn)狀,為做好“春運(yùn)”期間的安全管理工作,為此公司副總經(jīng)理邢玉清同志組織召開(kāi)安全工作專題會(huì)議,傳
達(dá)黑龍江省交通運(yùn)輸廳《關(guān)于做好20xx年春運(yùn)及春節(jié)期間交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展火災(zāi)隱患大排查大整治的緊急通知》、《轉(zhuǎn)發(fā)省政府辦公廳關(guān)于開(kāi)展全省安全生產(chǎn)大檢查的通知》、黑龍江省道路運(yùn)輸管理局《關(guān)于“11.20”道路運(yùn)輸事故情況的通報(bào)》,并針對(duì)文件指示精神及要求,部署安全生產(chǎn)工作,制定工作計(jì)劃,落實(shí)每一個(gè)細(xì)節(jié),明確責(zé)任人,抓好“三個(gè)意識(shí)”的落實(shí)工作,即:一是安全發(fā)展造福百性的意識(shí);二是責(zé)任重于泰山的意識(shí);三是細(xì)節(jié)決定成敗的意識(shí)。研究可能出現(xiàn)的問(wèn)題,做好應(yīng)急預(yù)案落實(shí)工作,對(duì)癥下藥。堅(jiān)持預(yù)防事故超前防范的意識(shí),對(duì)安全工作全面早布臵、早安排、早行動(dòng)、早落實(shí),確保公司安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定;
2.加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),提高安全素質(zhì)。生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部安全辦組織全體安全管理人員及駕駛員學(xué)習(xí)交通安全知識(shí),由市交警支隊(duì)宣傳大隊(duì)主講。組織觀看市交通運(yùn)輸局20xx年2月2日肇州現(xiàn)場(chǎng)安全工作會(huì)議視頻,并根據(jù)會(huì)議指示精神,做好相關(guān)安全工作。深刻吸取事故教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定切實(shí)可行的防范措施。傳達(dá)關(guān)于《全市開(kāi)展整治客貨運(yùn)、危險(xiǎn)化學(xué)品道路運(yùn)輸安全隱患專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》的通知、關(guān)于《山東“1.16”重大事故情況及全市客貨運(yùn)危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛典型交通事故案例》的通報(bào)、關(guān)于《追究山東“1.16”重大事故有關(guān)人員法律責(zé)任的情況通報(bào)》的`通知及大慶市公安局
交通警察支隊(duì)《安全提示》。確保駕駛員證件齊全上崗,車輛無(wú)安全隱患運(yùn)營(yíng)。生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部安全辦組織全體安全管理人員學(xué)習(xí)交通安全知識(shí)。組織安全管理人員學(xué)習(xí)到安監(jiān)局培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》并通過(guò)考試合格后換領(lǐng)安全管理人員資格證書;
3.市政府安全檢查1次,市安監(jiān)局安全檢查1次,市交通運(yùn)輸局安全檢查3次,并針對(duì)檢查提出要求和問(wèn)題,及時(shí)完善與整改;
4.安全例會(huì)及培訓(xùn)學(xué)習(xí)。每月至少一次安全例會(huì),組織各分公司的安管人員學(xué)習(xí)?偨Y(jié)有關(guān)安全工作,查找存在問(wèn)題,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神和工作要求,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),培訓(xùn)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),在本月工作中,交通安全知識(shí)專項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)1次,安全績(jī)效考核3次,先后分別召開(kāi)安全專題會(huì)2次,安全例會(huì)4次,管理人員安全培訓(xùn)3次,發(fā)放安全相關(guān)文件12份,安全提示及通知3份;
5.線路安全檢查,嚴(yán)查糾正違章。組織安管人員上路上線檢查9次,檢查中存在駕駛員證件未帶;自檢表未按規(guī)定填寫;運(yùn)行中接打電話等違規(guī)情況,并現(xiàn)場(chǎng)糾正整改。 同時(shí)要求并明確各場(chǎng)站安檢員及駕駛員為一線“危險(xiǎn)品”檢查責(zé)任人,嚴(yán)禁乘客攜帶易燃、易爆及危險(xiǎn)品乘車,加大堵查力度。
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2022年辦公室第一季度工作總結(jié)4
xxxx年以來(lái),政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室(以下簡(jiǎn)稱“政務(wù)服務(wù)辦”)嚴(yán)格按照市委、市政府決策部署,緊跟上級(jí)部門工作動(dòng)向,在服務(wù)項(xiàng)目建設(shè),推進(jìn)“一窗受理”方面全面鋪開(kāi),現(xiàn)將相關(guān)工作推進(jìn)情況匯報(bào)如下:
一、集中服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)
建立健全項(xiàng)目協(xié)調(diào)機(jī)制,創(chuàng)新服務(wù)方式,將現(xiàn)場(chǎng)辦公、并聯(lián)審批、模擬審批、綠色通道等工作機(jī)制常態(tài)化。
1、靈活會(huì)議方式,將項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)開(kāi)到工地、開(kāi)到現(xiàn)場(chǎng)、開(kāi)到前臺(tái)、開(kāi)到會(huì)議室,與會(huì)人員根據(jù)問(wèn)題協(xié)調(diào)難度隨時(shí)確定,集中提高會(huì)議效率。
2、開(kāi)通24小時(shí)電話、微信業(yè)務(wù)對(duì)接交流平臺(tái),隨時(shí)隨地有專業(yè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)項(xiàng)目建設(shè);
3、成立服務(wù)開(kāi)發(fā)區(qū)項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、組建專門隊(duì)伍,建立每周一現(xiàn)場(chǎng)辦公工作機(jī)制,在市政務(wù)服務(wù)辦業(yè)務(wù)科(市民之家二樓服務(wù)臺(tái))設(shè)立“開(kāi)發(fā)區(qū)綠色通道窗口”,集中服務(wù)開(kāi)發(fā)區(qū)項(xiàng)目建設(shè);
今年來(lái),共開(kāi)展模擬審批項(xiàng)目6個(gè);為豪邁科技等12個(gè)項(xiàng)目單位召開(kāi)項(xiàng)目并聯(lián)審批會(huì)議13次,協(xié)調(diào)解決問(wèn)題40余個(gè);到開(kāi)發(fā)區(qū)業(yè)務(wù)對(duì)接和現(xiàn)場(chǎng)辦公3次,服務(wù)開(kāi)發(fā)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目6個(gè),協(xié)調(diào)解決問(wèn)題10余個(gè),及時(shí)破解項(xiàng)目審批瓶頸,有效推進(jìn)審批進(jìn)度,為項(xiàng)目早日投產(chǎn)達(dá)效爭(zhēng)得了時(shí)間。
二、全面開(kāi)展“一窗受理”工作
1、在不動(dòng)產(chǎn)登記領(lǐng)域,組織相關(guān)部門窗口學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記涉及的部門單位的業(yè)務(wù)、窗口布局及人員情況進(jìn)行全面摸底、梳理;
2、起草“一窗受理”工作實(shí)施方案。按照省、市“一窗受理”工作要求,結(jié)合我市實(shí)際情況,起草了工作方案,確定了“一窗受理”實(shí)施領(lǐng)域,并就窗口布局、人員組成、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、硬件配備等相關(guān)工作與關(guān)聯(lián)部門和技術(shù)公司進(jìn)行了對(duì)接交流,待工作方案成熟并印發(fā)后正式開(kāi)展“一窗受理”工作。
三、完善配套制度建設(shè)
為確保各項(xiàng)工作落實(shí)有力,市政務(wù)服務(wù)辦加強(qiáng)了一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、告知承諾、業(yè)務(wù)監(jiān)管、平臺(tái)建設(shè)、文明服務(wù)等多方面的制度保障,現(xiàn)已擬定《工作考核規(guī)范》并征求部門意見(jiàn),待正式印發(fā)后實(shí)施。
2022年辦公室第一季度工作總結(jié)5
今年以來(lái),辦公室按照年初確定的責(zé)任目標(biāo),緊緊圍繞黨工委、管委會(huì)確定的“抓住一條主線(招商引資),突出三大重點(diǎn)(財(cái)源建設(shè)、項(xiàng)目建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)),搞好四個(gè)保障(制度、作風(fēng)、環(huán)境、組織)”的工作思路,結(jié)合辦公室實(shí)際積極開(kāi)展工作,狠抓了“新聞宣傳、工作督查、后勤保障、公文處理”等職能工作,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,創(chuàng)新工作方式,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利發(fā)展。一季度重點(diǎn)工作進(jìn)展如下:
一、全力做好信息編寫發(fā)布工作,及時(shí)展現(xiàn)開(kāi)發(fā)區(qū)各項(xiàng)工作成效
今年以來(lái),根據(jù)青島市委信息調(diào)研處、平度市兩辦信息科、平度應(yīng)急管理辦公室、政府信息公開(kāi)辦公室等信息部門通知要求,辦公室每月需向青島市報(bào)送日常工作信息和社情民意信息4條以上,每月向平度市兩辦信息科報(bào)送日常工作信息8條以上,每月向政府信息公開(kāi)辦公室報(bào)送公開(kāi)信息10余條,每周向應(yīng)急管理辦公室報(bào)送應(yīng)急信息1-2條。截至目前,已在各級(jí)媒體刊發(fā)信息40篇,其中青島市級(jí)以上9篇,海爾家電下鄉(xiāng)信息被上報(bào)國(guó)務(wù)院信息部門;《今日平度》10篇,平度兩辦信息10篇,平度政務(wù)網(wǎng)11篇,較好的完成了上級(jí)下達(dá)的信息任務(wù)。
(一)日常工作信息。為加強(qiáng)信息的報(bào)送工作,今年辦公室將信息報(bào)送工作列入了與局室、事業(yè)單位簽訂的目標(biāo)責(zé)任制考核,取得了較好成效。一季度,辦公室先后向媒體報(bào)送各種日常工作信息余條,已刊載《積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)》、《開(kāi)發(fā)區(qū)全力促進(jìn)財(cái)政增收》、《青島絲維姿網(wǎng)布有限公司二期工程開(kāi)業(yè)》、《開(kāi)發(fā)區(qū)總投資6000萬(wàn)元包裝瓶項(xiàng)目簽約》等信息40篇。
(二)政府信息公開(kāi)。一季度,辦公室先后更新《機(jī)構(gòu)信息》,同時(shí)整理公開(kāi)了法規(guī)規(guī)章、政策解讀等系列文件。另外,還認(rèn)真做好了《電子政務(wù)信息》的公開(kāi)發(fā)布工作,對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)起到了較好的宣傳推介作用。
(三)應(yīng)急信息工作。今年以來(lái),辦公室被市應(yīng)急管理辦公室列為了青島市應(yīng)急信息工作直報(bào)點(diǎn),自2月份以來(lái),辦公室堅(jiān)持每周對(duì)上報(bào)送信息1-2條,較好的開(kāi)展了相關(guān)工作。
二、不斷加大工作督查力度,扎實(shí)推進(jìn)全區(qū)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展
針對(duì)機(jī)關(guān)管理方面存在的弱點(diǎn)、難點(diǎn),一季度重點(diǎn)抓了各項(xiàng)規(guī)章制度的建立和落實(shí),從運(yùn)行情況看,內(nèi)部管理成效比較明顯。
1、督查工作。一方面,扎實(shí)搞好了內(nèi)部督查。對(duì)重點(diǎn)工程重點(diǎn)項(xiàng)目、目標(biāo)責(zé)任書完成情況、機(jī)關(guān)工作人員出勤,以及市委、管委會(huì)等各種會(huì)議貫徹情況和管委會(huì)研究布置的工作等實(shí)行及時(shí)督查。一季度先后下發(fā)《管委中層以上干部會(huì)議落實(shí)情況通報(bào)》、《管委xxx年督查工作計(jì)劃安排》、《關(guān)于對(duì)黨工委、管委會(huì)xxx年工作思路進(jìn)行責(zé)任分解的通知》、《機(jī)關(guān)節(jié)能情況及工作人員出勤情況的通報(bào)》、《一季度招商引資情況通報(bào)》等,通過(guò)督查,既為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料,又有力的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,調(diào)動(dòng)了局室、工作人員干好本職工作的積極性。另一方面,完成了市委、市政府對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)的督查任務(wù)。每周對(duì)機(jī)關(guān)局室、事業(yè)單位,以及居委會(huì)等主要工作開(kāi)展情況及下周工作打算進(jìn)行調(diào)度,并形成書面材料;每月將全區(qū)招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、新農(nóng)村等重點(diǎn)工作進(jìn)展情況及下月工作計(jì)劃整理上報(bào)市委政策研究室;另外,及時(shí)將《20xx年政府的工作報(bào)告涉及開(kāi)發(fā)區(qū)事項(xiàng)》、《市委十二屆五次全委(擴(kuò)大)會(huì)議涉及開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)容》等進(jìn)行了責(zé)任分解,并主動(dòng)與牽頭單位聯(lián)系溝通,將涉及到開(kāi)發(fā)區(qū)有關(guān)工作進(jìn)展情況每月或每季度進(jìn)行了匯總整理上報(bào)。
2、車輛管理。成立了車輛管理辦公室,對(duì)管委所用公務(wù)用車實(shí)行維修、燃油統(tǒng)一管理,在車輛用油方面,實(shí)行單車單卡,定車加油,有效的杜絕了燃油外流現(xiàn)象;在維修方面,繼續(xù)采取維修前多家詢價(jià),確定維修質(zhì)量好、價(jià)格最低的汽修廠維修,大大降低了維修成本,確保了車輛的維修質(zhì)量。
3、行政接待。一季度先后接待了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外商100余次。組織比較大的活動(dòng)有開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)聯(lián)誼會(huì),開(kāi)發(fā)區(qū)團(tuán)拜會(huì)、海爾家電下鄉(xiāng)現(xiàn)場(chǎng)安排及活動(dòng)籌備等,接待了青島市考核組對(duì)我區(qū)的目標(biāo)責(zé)任考核。
三、日常工作統(tǒng)籌兼顧,追求精益求精
(一)文字材料。一季度,辦公室在人手少、任務(wù)重的情況下,較為圓滿的完成了文字材料起草工作。先后起草完成了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的意見(jiàn)》、《20xx年工作思路》、《開(kāi)發(fā)區(qū)關(guān)于表彰優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的決定》等正式文件10余個(gè);制定了《管委局室、事業(yè)單位考核辦法》、《管委領(lǐng)導(dǎo)考核辦法》等有關(guān)規(guī)章制度;起草領(lǐng)導(dǎo)講話10余個(gè),包括《總結(jié)表彰大會(huì)上的講話》等系列材料、《三八婦女會(huì)講話》、《開(kāi)發(fā)區(qū)團(tuán)拜會(huì)講話及主持詞》、《企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)講話及主持詞》、《管委一季度工作進(jìn)展情況及下步工作打算》等;同時(shí),按照有關(guān)要求及時(shí)完成了平度年鑒開(kāi)發(fā)區(qū)部分材料、行風(fēng)在線相關(guān)材料、市委十二屆五次會(huì)議貫徹匯報(bào)等材料30余個(gè)。尤其值得一提的是,根據(jù)主要領(lǐng)導(dǎo)的安排,辦公室完成了《開(kāi)發(fā)區(qū)20xx》刊物的制作發(fā)放工作。
(二)文件的收發(fā)處理、公章管理、政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)等日常工作,做到了及時(shí)準(zhǔn)確,正常進(jìn)展。一季度通過(guò)金共收發(fā)文1200余份,收辦傳真件80余份,形成請(qǐng)示件56份,處理自成文42份。
四、關(guān)于今后工作的幾點(diǎn)要求
1、目標(biāo)責(zé)任考核方面:要圍繞辦公室目標(biāo)責(zé)任書內(nèi)容,逐條分析,細(xì)化責(zé)任,積極開(kāi)展工作,確保超額完成目標(biāo)任務(wù)。
2、工作紀(jì)律方面:要遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格坐班制度,外出及時(shí)返回,按時(shí)銷假。上班時(shí)間不能做與工作無(wú)關(guān)事情,中午嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)飲酒規(guī)定。
3、工作作風(fēng)方面:對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要及時(shí)推動(dòng)匯報(bào),不能久拖不決,造成工作被動(dòng)。
2022年辦公室第一季度工作總結(jié)6
20xx年1至3月,辦公室緊緊圍繞審判工作重點(diǎn),充分發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)、參謀和服務(wù)作用,確保全院工作正常開(kāi)展。
一、準(zhǔn)確職能定位,提升服務(wù)水平
圍繞大局,筑牢服務(wù)思想。結(jié)合“忠誠(chéng)、為民、公正、廉潔”政法干警核心價(jià)值觀活動(dòng),辦公室牢固樹立為審判工作服務(wù)的思想,注重培養(yǎng)辦公室干部服務(wù)意識(shí),將“為了審判,服務(wù)審判,促進(jìn)審判”作為工作出發(fā)點(diǎn);牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的思想,及時(shí)準(zhǔn)確把握法院工作的難點(diǎn)、熱點(diǎn)和發(fā)展方向,注重對(duì)新情況、新問(wèn)題的研究分析,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,發(fā)揮了參謀助手的作用;牢固樹立為干警服務(wù)的思想,在辦公室工作中,注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障。
二、主要工作完成情況
(一)強(qiáng)化公文規(guī)范。在公文管理中,一是嚴(yán)格按照“一個(gè)口子進(jìn)”的原則,公文均由辦公室專人統(tǒng)一簽收、分辦,未經(jīng)登記、分辦的公文,一律不予辦理。二是嚴(yán)格按文件發(fā)布層次分發(fā)閱讀文件,做到不超范圍、不越層次、不亂級(jí)別傳閱文件,并做好傳閱文件的登記和回收工作,第一季度共傳閱各類文件余份;三是嚴(yán)格按規(guī)定要求辦文,對(duì)本院重大工作部署、工作中的亮點(diǎn)均以文件、信息、內(nèi)部傳真電報(bào)等公文形式向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送,專門設(shè)計(jì)了內(nèi)部傳真電報(bào)格式,由分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格審批后才能報(bào)送。第一季度共起草撰寫各類公文余份;四是嚴(yán)格規(guī)范印章管理,對(duì)需要加蓋印章的所有法律文書和有關(guān)稿件,都由專人審查把關(guān),逐份登記。
。ǘ┘訌(qiáng)機(jī)要保密。加強(qiáng)了保密制度建設(shè),建立健全重大活動(dòng)、重要會(huì)議、重要事項(xiàng)等一系列保密制度,健全涉密人員和秘密載體管理,局域網(wǎng)安全保密管理等制度。
(三)抓好檔案管理和精神文明活動(dòng)。嚴(yán)格按照《檔案法》和上級(jí)法院及縣檔案局的要求,規(guī)范和完善各項(xiàng)檔案管理工作。第一季度,檔案室對(duì)年度本院所產(chǎn)生的文書檔案進(jìn)行了全面收集,按要求進(jìn)行了整理、分類、編序,其中包括永久卷、xx年期卷,xx年期卷,共計(jì)卷。進(jìn)一步完善了閱檔制度,對(duì)外單位和個(gè)人查閱檔案把好關(guān)口,今年共查閱案卷次。按照文件要求,第一季度制訂了工作計(jì)劃,調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組,積極開(kāi)展了精神文明活動(dòng)。
。ㄋ模┳龊脮(huì)議服務(wù)工作。第一季度組織完成了各類大小會(huì)議余次,接待了等有關(guān)部門的調(diào)研檢查,沒(méi)有出現(xiàn)失誤。
(五)加強(qiáng)值班安保工作。對(duì)全院第一季度的值班工作做了安排部署,并定期檢查,沒(méi)有發(fā)生影響治安穩(wěn)定現(xiàn)象。
(六)加強(qiáng)后勤保障服務(wù)。其一,落實(shí)財(cái)物管理。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,落實(shí)經(jīng)費(fèi)管理制度,堅(jiān)持“審批一支筆,收支兩條線”,公開(kāi)了1至3月“四費(fèi)收支”情況并報(bào)院紀(jì)檢組,順利完成了第一季度經(jīng)費(fèi)保障工作;其二,加強(qiáng)后勤供給。公務(wù)接待提倡熱情,但堅(jiān)持厲行節(jié)約,第一季度共完成接待多次;規(guī)范辦公用品和大件物品購(gòu)臵。修定了辦公物品申購(gòu)表、計(jì)算及耗材更換、報(bào)修備考表,先由部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng),報(bào)辦公室審批后再購(gòu)買維修;嚴(yán)格車輛管理,重新制訂了車輛使用審批表,加強(qiáng)安全駕駛教育,進(jìn)一步規(guī)范了車輛使用管理工作。第一季度安排車輛臺(tái)次,形成公里;其三,加強(qiáng)了院審判綜合樓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)法庭建設(shè)及法院三級(jí)網(wǎng)、科技法庭建設(shè)。
三、存在問(wèn)題和不足
一是人員素質(zhì)還需進(jìn)一步提高;二是服務(wù)力度還需進(jìn)一步增強(qiáng);三是管理制度還需進(jìn)一步完善。
四、20xx年工作計(jì)劃
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提升工作能力。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路,辦公室將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。做到學(xué)以致用,促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累,真正起到承上啟下、協(xié)調(diào)左右的樞紐的作用。
二是強(qiáng)化辦公室牽頭作用,大膽開(kāi)展工作。將加大協(xié)調(diào)力度,促進(jìn)法院各項(xiàng)工作正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是科學(xué)合理分工。將根據(jù)各崗位的具體情況,進(jìn)一步科學(xué)、合理分配全室干警的工作,明確責(zé)任,落實(shí)到人。
四是加強(qiáng)辦文、辦會(huì)、保密、涉密、檔案管理工作。從制度建設(shè)入手,加大對(duì)有關(guān)人員的教育,要做到制度健全,責(zé)任到人,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督。
五是繼續(xù)推動(dòng)新審判綜合樓、人民法庭建設(shè)、科技法庭建設(shè)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),做到保質(zhì)保量抓建設(shè)。保證在年中搬入新辦公樓。
六是加強(qiáng)法院信息化建設(shè)和應(yīng)用,以審判流程管理為中心,實(shí)現(xiàn)案件管理、司法統(tǒng)計(jì)、隊(duì)伍管理、硬件設(shè)施信息化管理。
七是努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù),保證法院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2022年辦公室第一季度工作總結(jié)7
今年上半年,公司認(rèn)真落實(shí)年初上級(jí)各級(jí)公司的會(huì)議精神,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的保險(xiǎn)形勢(shì),采取積極有效的措施,不斷拓展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)水平,截止到6月底,完成保費(fèi)共計(jì)749萬(wàn)元,其中車險(xiǎn)600萬(wàn)元 、農(nóng)險(xiǎn)136萬(wàn)元 、貨運(yùn)險(xiǎn)1。5萬(wàn)元、意外傷害險(xiǎn)8萬(wàn)元、健康險(xiǎn)1。4萬(wàn)元、責(zé)任險(xiǎn)2。1萬(wàn)元、家財(cái)險(xiǎn)1781。9元。在具體工作中 ,我們采取了以下措施:
一、加強(qiáng)與政府等部門的協(xié)調(diào)溝通,加大政策性農(nóng)險(xiǎn)承保力度。
今年4月份縣政府召開(kāi)了由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)參加的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)會(huì)議,主管縣長(zhǎng)講了話,對(duì)小麥保險(xiǎn)做了安排部署,經(jīng)過(guò)多方努力,全縣小麥承保8。6萬(wàn)多畝,同比承包面積增加50%,收取保費(fèi)136多萬(wàn)元,為農(nóng)民提供了一定的風(fēng)險(xiǎn)保障。
二、強(qiáng)力攻關(guān),確保黃金大客戶的續(xù)保。
今年電力局的續(xù)保業(yè)務(wù)很不理想,由于電力局主要領(lǐng)導(dǎo)人的變更和該局上級(jí)主管部門的干預(yù),雖然我們做了大量的工作,但沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,我們正在大力公關(guān),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)電力局的續(xù)保工作。同時(shí),我們正在與蘇正工業(yè)園區(qū)內(nèi)的單位聯(lián)系,積極洽談,制定對(duì)應(yīng)的承包方案,我們已經(jīng)與河北冀衡集團(tuán)有限公司藍(lán)天分公司簽訂了總保險(xiǎn)金額為14499600元,總保險(xiǎn)費(fèi)18957。84元的財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn),蘇正工業(yè)園區(qū)內(nèi)的化工企業(yè)眾多,公司的企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)通過(guò)這次成功操作,增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大了公司在工業(yè)園區(qū)的影響力,為公司擴(kuò)大企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。武邑郊區(qū)的河鋼車間正在調(diào)試期間,預(yù)計(jì)下半年就能投入正常運(yùn)行,公司正在積極運(yùn)作,已經(jīng)跟分廠經(jīng)理取得聯(lián)系,公司經(jīng)理帶領(lǐng)技術(shù)骨干刻苦公關(guān),為他們提供專業(yè)細(xì)致的保險(xiǎn)服務(wù),獲得他們的好感。當(dāng)他們投產(chǎn)后,公司將進(jìn)一步加大力度,爭(zhēng)取今年再拿下河鋼分廠的企財(cái)險(xiǎn)大單。
三、加快理賠速度,努力提升服務(wù)水平。
理賠速度是保戶最關(guān)心的問(wèn)題,因此我們把這項(xiàng)工作當(dāng)做重中之重來(lái)抓。今年,理賠分部成立,實(shí)行理賠業(yè)務(wù)更系統(tǒng)更專業(yè)的管理。在車險(xiǎn)理賠方面,對(duì)20xx元以下單車損案件,做到24小時(shí)賠付,5000元以下單車損案件做到48小時(shí)賠付,再就是現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)要求查勘員對(duì)保戶要的手續(xù),一次講清,避免保戶多跑路,客戶比較滿意。
四、規(guī)范經(jīng)營(yíng),提高經(jīng)濟(jì)效益。
在經(jīng)營(yíng)管理方面,自覺(jué)依法依規(guī)經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一法人授權(quán)經(jīng)營(yíng)制度,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)規(guī)定;在承保方面,嚴(yán)格落實(shí)承保責(zé)任人制度,嚴(yán)格把關(guān),把風(fēng)險(xiǎn)控制在源頭,努力做優(yōu)質(zhì)保單、合格保單。在理賠方面,把好查勘、定損、核損等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管控,對(duì)理賠人員經(jīng)常性教育,不吃、拿、卡、要保戶,擠壓賠案水份,努力降低賠付率,提高經(jīng)濟(jì)效益。
五、優(yōu)化承保服務(wù),提高業(yè)務(wù)員服務(wù)水平
今年定期組織業(yè)務(wù)員培訓(xùn),提高了業(yè)務(wù)人員服務(wù)客戶的意識(shí)。公司業(yè)務(wù)員為客戶提供一條龍式的快捷便利服務(wù),我公司業(yè)務(wù)人員積極引導(dǎo)客戶辦理新車的繳稅和領(lǐng)取牌照,舊車的年檢等業(yè)務(wù),做到全程陪同,讓客戶享受到舒心的承保服務(wù)。
存在的問(wèn)題:上半年業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較快,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本都是在下降。下半年要爭(zhēng)取一些措施,抓好非車險(xiǎn)的續(xù)保和新保工作,確保非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的完成。
下一步的重點(diǎn)工作:
一是縣委、政府的車輛和電力局農(nóng)用變壓器保險(xiǎn)7月份到期,我們要和政府、電力局積極溝通,爭(zhēng)取將這兩筆業(yè)務(wù)拿下來(lái)。
二是下半年積極穩(wěn)妥地辦理玉米和棉花保險(xiǎn),盡量做到不漏村不漏戶,全村應(yīng)保盡保,以利于開(kāi)展工作。
三是衡水檢車線已在蘇正開(kāi)業(yè),我們要派駐人員,做好檢車線車輛承保工作。
總之,下半年,公司上下要齊心協(xié)力,找準(zhǔn)不足,找準(zhǔn)突破點(diǎn),加大攻關(guān)力度,擴(kuò)大承保面,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)水平,確保全年任務(wù)的完成,為XX縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展積極的做出貢獻(xiàn)。
2022年辦公室第一季度工作總結(jié)8
綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門,主要工作體現(xiàn)在協(xié)調(diào)、服務(wù)、項(xiàng)目申報(bào)、文字材料和信息管理方面。20xx年第一季度,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門和生產(chǎn)廠的支持下,逐步實(shí)現(xiàn)從服務(wù)定位向綜合管理定位的轉(zhuǎn)變。部門全體員工齊心協(xié)力,認(rèn)真工作,較好的完成全季度工作任務(wù),現(xiàn)將第一季度總結(jié)如下:
一、行政事務(wù)工作方面
1、 辦理好各證照的存檔并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、 加強(qiáng)后勤管理,后勤保障工作做到讓員工住得安心,吃的放心。
3、 在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。
二、重點(diǎn)項(xiàng)目任務(wù)完成情況
1、廢水深度治理工程資金臺(tái)帳材料(土建、設(shè)備招標(biāo)、投標(biāo)、評(píng)標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、中標(biāo)、合同、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、勘察、項(xiàng)目制度、環(huán)保驗(yàn)收、工程驗(yàn)收等)
2、廢水深度治理項(xiàng)目、廢水綜合治理循環(huán)利用項(xiàng)目補(bǔ)充材料
3、安監(jiān)局危險(xiǎn)化學(xué)品登記證換證(根據(jù)GB/T16483-20xx《化學(xué)品安全技術(shù)說(shuō)明書內(nèi)容和項(xiàng)目順序》的要求進(jìn)行了重新編制)。
4、中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金重點(diǎn)項(xiàng)目申報(bào)(1萬(wàn)噸/年三氯異氰尿酸新工藝技術(shù)改造項(xiàng)目)
5、(三氯異氰尿酸生產(chǎn)項(xiàng)目)余氯科技治理回收利用項(xiàng)目
三、文印、材料、接待工作
能夠保質(zhì)、保量的完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、材料的編寫、對(duì)外接待、對(duì)內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了“上傳下達(dá)”。
四、工作中存在的不足:
20xx年的第一季度,在得到總經(jīng)理的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,綜合管理部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)各部門之間不是了解很多,工作協(xié)調(diào)起來(lái)有一定難度。
2、綜合管理工作紛繁復(fù)雜,在制度執(zhí)行中不夠堅(jiān)定。
3、對(duì)一些工作督促、落實(shí)不到位。
六、第二季度工作計(jì)劃
作為綜合管理部,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則。 第二.季度綜合管理部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、完善公司各工作崗位制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
2、嚴(yán)格公司各類證照、材料的管理,做好各類年檢換證工作。
3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助
處理各種突發(fā)事件。
4、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工會(huì)、環(huán)保、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)、科技等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),與市場(chǎng)部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實(shí)到位。
6、在公司業(yè)績(jī)提高的情況下,組織一些員工活動(dòng),豐富員工的工作和生活。
以上工作計(jì)劃是綜合管理部基于完成日常工作的同時(shí),必須再特別改進(jìn)和完善的工作,綜合管理部會(huì)遵照以上計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行并做好計(jì)劃外的各項(xiàng)工作,我相信綜合管理部在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下我們的工作會(huì)越做越強(qiáng),越做越好。
綜合管理部:韓建臣20xx年4月2日
2022年辦公室第一季度工作總結(jié)9
一、打發(fā)通知、通報(bào)、紅頭文件、上報(bào)材料100多份,總字?jǐn)?shù)達(dá)數(shù)十萬(wàn)字。盡量做到人少不少辦事,精簡(jiǎn)不誤公事。
二、起草各類先進(jìn)典型材料,領(lǐng)導(dǎo)講話稿、論文、建議等文字材料數(shù)十份,總字?jǐn)?shù)四萬(wàn)多字。為公司參與社會(huì)活動(dòng),樹立外部形象,對(duì)外宣傳起到了積極的積極作用。
三、辦公室認(rèn)真做好酒業(yè)宣傳冊(cè),為“原酒頭”整理編制資料文字約萬(wàn)字。同時(shí)配發(fā)了自作詩(shī)文、書法作品、產(chǎn)品照片,為公司開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品做出了積極的工作。自己親手制作員工手冊(cè),為公司節(jié)省辦公用費(fèi)開(kāi)支300多元。
四、整理歸檔各類文字檔案材料上千份。均儲(chǔ)入電腦,達(dá)到有序化管理,取之即來(lái),一敲即顯。
五、為科室基層服務(wù),收發(fā)信息,電信等800多份。做到了有了信息及時(shí)轉(zhuǎn),對(duì)外信息能暢通。對(duì)辦公用品按計(jì)劃購(gòu)買,即時(shí)領(lǐng)用。保證了不打折扣,服務(wù)熱情,全力以赴服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
六、做好人事檔案管理和呈報(bào)。按照公司用工計(jì)劃安排,及時(shí)對(duì)外發(fā)布招聘信息,參與面試招聘人員,傳遞公司錄聘信息,使公司在關(guān)鍵時(shí)刻用人能得到及時(shí)補(bǔ)充。(如白酒包裝工)為保證生產(chǎn)正常運(yùn)行做了大量工作。
七、及時(shí)進(jìn)行報(bào)欄更新,搞好內(nèi)部宣傳,對(duì)此基本做到一周更新一次畫面內(nèi)容,一日更新一次報(bào)欄內(nèi)容。讓公司職工更多了解國(guó)情廠情。
八、對(duì)外宣傳。年后,公司在縣內(nèi)幾次重大活動(dòng),如三級(jí)干部會(huì)、兩代會(huì)、人才招聘會(huì)等活動(dòng)中,均投入了物力、人力。拉出了宣傳標(biāo),擺出了自己的攤位,留下了精彩的片段。對(duì)公司外部形象的樹立起到了積極的作用。
九、配合公司重大舉措,搞好接待工作。除平時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),更多的是對(duì)外接待。為更好的做好招商引資工作,更好地做好企業(yè)正面宣傳。無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)視察,銀行參觀等,年后即有十?dāng)?shù)次大的接待工作,買水果、掂茶倒水,辦公室均能以熱誠(chéng)的態(tài)度搞好服務(wù)。所有人員均把辦公室工作視為對(duì)外聯(lián)絡(luò)的重要窗口,力爭(zhēng)做得井然有序,內(nèi)順外暢。
十、積極當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,為公司提出合理化建議。節(jié)后,辦公室根據(jù)公司現(xiàn)存的工作、辦公、環(huán)境等方面,或不盡合理的情況向領(lǐng)導(dǎo)寫出多則書面建議。(如辦公地點(diǎn)的合理安排等)盡管未予落實(shí)但認(rèn)為應(yīng)該如是做的,還要堅(jiān)持做好。
十一、搞好安全監(jiān)控和工程設(shè)施建設(shè)。配合好公司生產(chǎn)安全管理。平時(shí)對(duì)監(jiān)控、電話、電腦做出積極并有成效的維護(hù),基本保證了無(wú)重大事故隱患,無(wú)信息阻塞。網(wǎng)絡(luò)管理正常有序。各種工程及時(shí)施工,無(wú)積滯工程。
存在的問(wèn)題和解決辦法:
一、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控因使用時(shí)間長(zhǎng),原安裝的網(wǎng)線質(zhì)量較差,導(dǎo)致現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)故障,速度慢、死機(jī)、信號(hào)不暢通。建議公司按專業(yè)人員的要求,更新網(wǎng)線,以盡量避免因設(shè)施影響生產(chǎn)和辦公。
二、辦公電腦少,有時(shí)影響工作效率。辦公室經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題,同時(shí)多種活趕到一起,雖然有兩名打字員,但只有一臺(tái)機(jī)器。且存儲(chǔ)資料較多,影響工作效率,最怕突然故障,資料丟失。建議再給辦公室增添一臺(tái)電腦,作為備用。
下步工作打算:
一、進(jìn)一步做好思想教育,培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)精神,力爭(zhēng)做到上班時(shí)間精力集中,認(rèn)真處理當(dāng)班事務(wù),不等、不靠、不拖。
二、做好宣傳報(bào)道工作,充分利用工作時(shí)間,做好網(wǎng)上、廠內(nèi)的宣傳,不斷更新內(nèi)容,把宣傳工作做到實(shí)處。同時(shí),加強(qiáng)和新聞部門的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓新的宣傳領(lǐng)地。用較少的錢辦較多的事,盡量做到不花錢也能辦事。
三、進(jìn)一步搞好增收節(jié)支工作,自己能干的不請(qǐng)外人干,能少花錢干的,盡量少開(kāi)支。搞好辦公用品的控制發(fā)放和購(gòu)進(jìn)。
四、進(jìn)一步搞好服務(wù)工作,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供一個(gè)較好的服務(wù)環(huán)境,為領(lǐng)導(dǎo)提供一個(gè)溝通平臺(tái),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
2022年辦公室第一季度工作總結(jié)10
按照20xx年Xx廣電站(中心)副站長(zhǎng)(副主任)崗位招聘標(biāo)書要求和Xx廣電站(中心)班子成員分工,我分管辦公室工作。今年以來(lái),我主要督促檢查“三辦一協(xié)調(diào)”,即辦文、辦會(huì)、辦事和綜合協(xié)調(diào)等行政、后勤工作,努力學(xué)會(huì)“搭臺(tái)唱戲”,用好用活辦公室這支力量,讓辦公室充分發(fā)揮作用,不斷提高辦公室服務(wù)水平。現(xiàn)小結(jié)如下:
一、重視“點(diǎn)戲”,使辦公室大事挑大梁。
1、為文稿起草導(dǎo)好向。加強(qiáng)同秘書人員的交流,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)集體和講話人的意見(jiàn),結(jié)合自己掌握的情況,揭示秘書人員從哪些方面去思考,如何收集材料,幫助開(kāi)拓思維,必要時(shí)還主持召開(kāi)有關(guān)會(huì)議多方征求意見(jiàn),組織集體修改,從而使文稿質(zhì)量和工作效率都得到了提高。
2、為調(diào)查研究定好題。結(jié)合基層站年度百分考核,事先設(shè)定若干個(gè)調(diào)研題目,結(jié)果梳理出12個(gè)方面的共性問(wèn)題及建議,為新一輪Xx工作決策提供了依據(jù)。
3、為深層服務(wù)搭好臺(tái)。讓秘書人員有更多機(jī)會(huì)閱讀重要文件,參加大型、重要會(huì)議,隨同領(lǐng)導(dǎo)深入基層,使他們更多地接觸和了解實(shí)際情況,進(jìn)一步開(kāi)闊視野。積極提供鍛煉成長(zhǎng)的平臺(tái),大力舉薦辦公室人員參與一線工作,使他們?cè)趯?shí)踐中得到全面歷練,提高他們的組織協(xié)調(diào)能力、辦事處事能力和實(shí)際工作本領(lǐng),為辦公室更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作打好基礎(chǔ)。及時(shí)上報(bào)各類信息,每月出一期《工作動(dòng)態(tài)》,不定期開(kāi)辟圖片宣傳欄,為Xx當(dāng)前工作搖旗吶喊。
二、重視“管戲”,使辦公室小事無(wú)小誤。
1、建立制度體系。專門制訂了《辦公室工作人員行為規(guī)范》,內(nèi)容包括服務(wù)口號(hào)、工作職責(zé)、工作措施等5個(gè)方面,實(shí)行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級(jí)考核制度和例會(huì)制度。
2、規(guī)范工作流程。修訂辦公室日常工作流程,從電話接聽(tīng)到基層站年度考核共24方面,人手一份。
3、完善激勵(lì)機(jī)制。對(duì)工作創(chuàng)新、業(yè)績(jī)突出的同志進(jìn)行口頭表?yè)P(yáng)或加分獎(jiǎng)勵(lì)。專門設(shè)立兼職駕駛員考評(píng)獎(jiǎng),每月100元,每季度考評(píng)一次,其結(jié)果作為年度評(píng)比優(yōu)秀駕駛員的依據(jù)。
三、重視“參戲”,使辦公室實(shí)事有實(shí)效。
1、勤于學(xué)習(xí)帶好頭。注重五種能力的培養(yǎng),就是激勵(lì)的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽(tīng)的能力。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),定期組織辦公室開(kāi)展有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng),帶動(dòng)和促進(jìn)工作人員崇學(xué)、勤學(xué),著力打造肯干事、能干成事的團(tuán)隊(duì),不斷提高辦公室的戰(zhàn)斗力。
2、奮發(fā)工作勤好政。主任室一旦對(duì)辦公室部署了工作,總在第一時(shí)間作出安排,將工作任務(wù)進(jìn)行分解,落實(shí)到具體責(zé)任人。遇到重要的工作事項(xiàng),自始至終參與其中,同辦公室人員交流看法,商討對(duì)策,并且有的工作親自動(dòng)手,與大家一起合力將工作做好。比如,落實(shí)一年一度的總結(jié)表彰大會(huì)。
3、謙虛謹(jǐn)慎做好人。將辦公室人員緊緊團(tuán)結(jié)在自己周圍,做到思想上同心、目標(biāo)上同向、行動(dòng)上同步。凡事講公正、講法度、講原則,做一個(gè)有良知、有正氣的人,樹立務(wù)實(shí)、為民、清廉的良好形象。
今后三季度,我將按照上述思路,繼續(xù)積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,為Xx廣電增光添彩。
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