辦公室個人工作總結(jié)

時間：2022-02-10 19:20:46 辦公室工作總結(jié) 我要投稿

辦公室個人工作總結(jié)(集合15篇)

　　總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編收集整理的辦公室個人工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

辦公室個人工作總結(jié)(集合15篇)

辦公室個人工作總結(jié)1

　　自今年加入物業(yè)財務(wù)部以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，對一年的工作進行了兩方面總結(jié)：

　　一、自覺加強學習，努力適應工作

　　我是初次接觸物業(yè)工作，對物業(yè)財務(wù)的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況；另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　二、心系本職工作，認真履行職責

　　耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手物業(yè)財務(wù)工作的一年來，我認真核對財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。

　　1、是做好每一筆進出賬

　　對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。

　　2、是搞好每月例行對賬

　　按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。

　　3、是及時收繳物業(yè)服務(wù)費

　　結(jié)合實際情況，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認真搞好區(qū)分，定期予以收繳、催收。

　　4、是合理控制開支

　　合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。

　　三、完善各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部管理機制，進一步深化企業(yè)管理體制改革

　　公司敢于迎接挑戰(zhàn)，主動把握機遇，在加強物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標準和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對目前形式的認真分析和準確定位，轉(zhuǎn)變以前僅對小區(qū)做好日常維護管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場競爭，主動開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路，為此，我們建立健全了一系列適應公司自身發(fā)展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度。

辦公室個人工作總結(jié)2

　　一、 工作內(nèi)容

　　本人從三月開始接手合同管理崗工作，在部門領(lǐng)導和同事前輩的熱心指導下，通過一年的工作，個人感覺工作能力有所提高，成長較快，收獲很多，主要工作有:

　　（1）合同管理，包括合同選商、談判、上網(wǎng)、結(jié)算、歸檔、迎審等工作；

　�。�2）承包商考核和評價

　�。�3）共享平臺，單據(jù)審核，統(tǒng)計，提交，付款；

　　（4）內(nèi)部責任書簽訂，收款

　　（5）資金計劃、合同計劃、投資計劃、材料計劃、辦公用品計劃上報和更新管理，五項費用管理

　�。�6）物資公司采購管理、ERP系統(tǒng)辦理領(lǐng)料，出入庫付款

　　（7）月獎、考勤、周報上報

　�。�8）工會相關(guān)工作，包括協(xié)助院工會開展一系列活動和慰問工作，組織員工參加三熱愛等活動，所工會活動籌劃、組織、總結(jié)、慰問品造表發(fā)放發(fā)放工作等；

　�。�9）科研成果創(chuàng)效匯總上報

　�。�10）各類日常事務(wù)

　　二、 工作感悟

　　作為剛參加工作的新人，這一年對我來說是真切的、充實的、感恩的。這二十余年來從來沒有這樣的感受：深深體會到成長和進步的滋味，也偶爾能體會成就感帶給自己的滿足。

　　感謝周圍有如此有想法有眼光的領(lǐng)導，感謝周圍有如此可親可敬的同事和朋友，對于工作我也有自己的一些想法和看法。

　　（1）新員工成長的關(guān)鍵：這一年的工作，讓我清楚的了解到一個新員工，應該如何從基層從細節(jié)從小事做起。小事能給予一個人怎樣的職業(yè)成長，細節(jié)能給予一個人怎樣的職業(yè)智慧，基層能給予一個人怎樣的職業(yè)素質(zhì)，對于這些，我有深刻的體會。

　�。�2）工作中的排序能力：我清楚了解到，工作中，須要迅速且清楚了解領(lǐng)導的意圖，并立即付諸實施。要有能力對事件的重要等級進行排序和及時處理。

　�。�3）工作中的溝通能力：目前，我的溝通能力有了顯著的提高。能向領(lǐng)導及同事更清楚的表達自己的想法和意圖。

　　三、 對自己工作的期待

　　我深深地了解，我今天的成績和進步與領(lǐng)導的指導和幫助是分不開的。今后，我將進一步加強專業(yè)學習，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為單位作出自己應有貢獻！

　　（1）認真學習合同管理實施細則以及各項業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，在工作中，發(fā)現(xiàn)自己的不足，不斷改進，追求進步。

　　（2）認真改正工作中的不良習慣，具體來說：a.工作不夠細致，缺乏對細節(jié)的完善；b.個性中的急躁成分，可能會導致工作中的某些時候缺乏理性，從而致使工作方式或決定缺乏科學性；c.考慮問題不夠全面，有時準備不夠充分。

　�。�3）時刻謹記：勤勉的的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。

　　工作的這段時間讓我獲得了學校中無法獲得的東西，我也期待著，在各位領(lǐng)導及同事的幫助和指導下，取得更大的成績。

辦公室個人工作總結(jié)3

　　過去的五個月里,在學院領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,我較順利的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作,在思想覺悟方面也有了更進一步的提高。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

　　一、工作基本情況

　　1.在工作期間，我認真學習了各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

　　2.主動學習、盡快適應，迅速熟悉環(huán)境，了解學院辦公室工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導、同事請教、學習，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。

　　3.自7月1日進入庫爾勒校區(qū)以來，我與辦公室其他同事積極籌備每周三的集中政治學習準備工作、管理辦公室的固定資產(chǎn)，參與了20xx年新生報到和開學典禮的準備工作。

　　4.進入學院辦公室，我主要負責辦公室日常文秘工作兼行政工作，協(xié)助辦公室主任、秘書科科長做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。其次，認真完成了印章使用管理、學�；拘畔⒔y(tǒng)計及其他領(lǐng)導交代的工作。

　　辦公室工作瑣碎，但為了盡快適應工作，我虛心向領(lǐng)導請教、向同事學習，并且結(jié)合自己之前的辦公室工作經(jīng)驗，基本明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作實踐中形成了一個比較清晰的工作思路，能夠順利的開展領(lǐng)導交辦的各項工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　二、不足和改進方向

　　1、由于我們工作主要是辦公室行政工作，所以我們對學生的了解不不夠，總感覺和學生之間有一道無形的坎。

　　2、我的性格有點內(nèi)向，不善言辭，欠缺大方、自然，與同事的溝通和交流還不夠。

　　3、把大部分時間花在書本上，缺少時間去外面看看書上以外的人和事，缺少處事的經(jīng)驗，沒有把理論和實際聯(lián)系起來。

　　三、努力的方向

　　1、要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。向其它人學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，征取更好的工作成績。

　　2、努力克服自己性格上的弱點，不斷修飾完善自己，讓自己變成一個大方、開朗而樂觀的人。

　　3、多向同事學習為人處事的經(jīng)驗，多看、多聽、多問、多實踐，把理論和實踐聯(lián)系起來，爭取把自己的工作做到更好。

　　這里的工作使我親身感受了所學知識與實際的應用，理論與實際的相結(jié)合。

辦公室個人工作總結(jié)4

　　隨著基層建設(shè)力度的不斷增加，各職能處室對基層單位各項工作的要求也在不斷提高，我們辦公室的工作量明顯增加，工作要求也在不斷提高。面對這些新的情況，辦公室積極主動，切實改進工作作風，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)監(jiān)督職能作用，以高效、優(yōu)質(zhì)、務(wù)實服務(wù)的工作作風，做好辦公室的各項工作，也取得了一定的成績。

　　一、建章立制，自我加壓，做到定人、定時、定規(guī)則

　　俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓。任何事情只有將之納入制度、規(guī)范的軌道，才能充分發(fā)揮其最大效率。為此，辦公室在建章立制，完善基礎(chǔ)工作上花了大力氣。

　　一是在今年年初，對文件、傳真、印章、信息、文印管理、業(yè)務(wù)授權(quán)、業(yè)務(wù)電腦管理、辦公自動化、查驗陪同證管理等規(guī)定進行清理，制定和完善了相關(guān)的辦公室辦文、辦事操作規(guī)程，進一步理順與各業(yè)務(wù)科室的辦公綜合協(xié)調(diào)關(guān)系，規(guī)范和提高辦公綜合工作質(zhì)量。

　　二是明確人員分工，并設(shè)A、B角制，確保工作不脫節(jié)，保持工作連續(xù)性。

　　三是規(guī)定工作時限承諾，自我加壓。要求文到即處理并發(fā)至相關(guān)科室；收到傳真30分鐘內(nèi)送達有關(guān)科室；發(fā)送傳真半個工作日內(nèi)完成；復印資料即來即辦；授權(quán)受理當天完成向通關(guān)管理處的申請；收到一般信息半個工作日完成，重要動態(tài)信息收到后馬上處理；未錄用的信息也要在次日告知。

　　四是實行每月工作量自我評定制。即在每月召開的科例會上要求每個人詳細匯報本月工作完成情況及下月工作計劃，使大家對自己的辦事效率、工作完成優(yōu)劣情況都有明確了解，也使科領(lǐng)導對個人的考核有了具體依據(jù)。這些規(guī)章制度的建立，使辦公室各項工作做到“三定”，定人、定時、定規(guī)則，工作面貌煥然一新，辦文、辦事效率、質(zhì)量大大提高。

　　二、改進作風，務(wù)實創(chuàng)新，參謀助手與協(xié)調(diào)服務(wù)職能并舉

　　（一）在信息、政研工作中，改進作風，深入基層。

　　一是變過去對上報信息作修改、編發(fā)為主為主動與信息員溝通，共同挖掘信息源編寫信息為主，上半年共編發(fā)動態(tài)信息84期，217條，綜合信息24篇。

　　二是變過去下發(fā)信息上報、論文撰寫要點后由各科自行選題撰寫文章為主為加強現(xiàn)場調(diào)研，根據(jù)近期海關(guān)監(jiān)管工作中的熱點和難點，為各科綜合信息、政研論文的撰寫擬定題目，指導寫作重點，提供相關(guān)資料。并將在下半年實行信息員例會制度，每周一上午召開，進一步加強雙向溝通，充分發(fā)揮信息員的作用，爭取實現(xiàn)信息工作量、質(zhì)“雙贏”。

　�。ǘ┰跒闃I(yè)務(wù)部門配置科技裝備、業(yè)務(wù)授權(quán)工作中，主動積極。今年上半年H20xx業(yè)務(wù)系統(tǒng)上馬是業(yè)務(wù)改革中的一件大事，期間我關(guān)又有一次人員調(diào)整，面對這種情況，我們主動到各業(yè)務(wù)科室了解計算機設(shè)備、印章印油、帳號授權(quán)的調(diào)整需求情況，及時聯(lián)系技術(shù)處、通關(guān)管理處等部門協(xié)調(diào)解決，不厭其煩地往返于幾個部門之間領(lǐng)文件、領(lǐng)設(shè)備、送表格，并在H20xx設(shè)備安裝中，主動配合技術(shù)處做好設(shè)備領(lǐng)取協(xié)調(diào)、設(shè)備擺放位置確定、讀卡器發(fā)放登記等準備工作，確保H20xx系統(tǒng)順利上馬和業(yè)務(wù)工作的順利開展。

　�。ㄈ┰跈n案管理、調(diào)閱工作中，認真負責，熱情服務(wù)。一是文件檔案，年初即將我關(guān)各部門上一年需歸檔的文件根據(jù)類別羅列清單，主動上門收集文件，確保檔案的完整性。對上級來文的歸檔采取即收即歸的處理辦法，即收發(fā)收到紙面或電子的文件后，統(tǒng)一制作成電子文件后交歸檔人員歸檔。二是業(yè)務(wù)檔案，在每天1300－1900份單證整理、歸檔的大工作量下仍做到單證完整、歸檔細致。業(yè)務(wù)科室和外單位檔案調(diào)閱、復印工作認真按照檔案調(diào)閱規(guī)定操作，每天少到幾十份，多到上百份，檔案人員都熱情接待、認真辦理、嚴格把關(guān)，做到不弄錯一份單證，不缺少一份單證。

　�。ㄋ模┰跒轭I(lǐng)導、業(yè)務(wù)部門服務(wù)中不斷創(chuàng)新。

　　一是積極配合深化政務(wù)信息化工作，領(lǐng)導閱文實現(xiàn)網(wǎng)上瀏覽、網(wǎng)上批示，并及時將關(guān)領(lǐng)導的批示傳達到有關(guān)科室；

　　二是建立信息員聯(lián)絡(luò)制度，每周召開一次信息例會，一方面向各科室的信息員傳達關(guān)里最近的工作中心、信息撰寫重點，另一方面信息員談?wù)劯骺平陂_展的一些活動、反映的一些問題，加強溝通交流，努力提高我關(guān)信息水平，使信息工作充分發(fā)揮為領(lǐng)導決策服務(wù)、指導業(yè)務(wù)科室工作的作用；

　　三是針對關(guān)員IC卡解鎖環(huán)節(jié)多、周期長的情況，我們向技術(shù)處申請了一個解鎖帳號，對于誤操作致使IC卡鎖掉的情況，在未遺忘密碼的前提下，我關(guān)可以自行解鎖了，節(jié)約了IC卡的周轉(zhuǎn)時間，保障了業(yè)務(wù)現(xiàn)場的業(yè)務(wù)開展。

　　三、倡導“勤學、先學、深學、研學”風氣。

　　辦公室的職能之一是聯(lián)結(jié)上下左右的樞紐、領(lǐng)導的參謀和助手。為此，我科倡導通過不斷地學習提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地為全關(guān)中心工作服務(wù)。

　　一是利用辦公室收發(fā)文件地優(yōu)勢，要求每位成員在做好本職工作之余抓緊時間認真自學，深刻領(lǐng)會文件精神，了解海關(guān)監(jiān)管工作新變化、新規(guī)定，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。

　　二是科領(lǐng)導注重與各成員之間地溝通、交流，及時向大家傳達單位辦公會的主要精神和近期工作重點及當前急需解決的主要問題，使大家掌握工作重點，了解工作要求。

　　三是學習文件與現(xiàn)場調(diào)研相結(jié)合，致力于發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，為領(lǐng)導和上級職能部門決策當好參謀。

辦公室個人工作總結(jié)5

　　我在酒店辦公室的試用期的工作也結(jié)束了，工作還比較圓滿，同時我也迫切的希望有可以轉(zhuǎn)正的機會，我如今針對自己工作做一些總結(jié)。

　　進入酒店的辦公室工作，我一開始還沒有辦法融入進去，因為也是剛剛才接觸這工作，很多都需要好好去學。辦公室的工作我開始也就是做一些簡單的事情，比如整理堆在一起的文件，把同事需要我打印的文件全部都打印好交給他，再就是給辦公室里的綠色植物修剪壞掉的葉子以及澆水。這些都還是一般的工作，相對來說不是特別難。后面就開始要用電腦做一些報表之類的了，由于我對報表要用的工具不是很會，所以每天還要抽出時間來學習怎么使用這些工具，不然就沒法完成上面交代給我要做的工作了，慶幸的是在經(jīng)過我無數(shù)次的練習，我最后全部都學會了，至少簡單的報表我都能夠快速又準確做好了。

　　除了以上的工作，我也還需要去接聽客戶的對話，他們對酒店進行的反饋信息，我要及時的傳送到相關(guān)部門那里去，以便可以及時的把問題解決，盡量避免事情變大。這些信息都是很重要的，我作為辦公室的職員，自然是要把這些信息都處理好并做好記錄的，也是為了方便以后遇到同樣的問題可以在最快的時間里解決掉，讓客戶滿意我們的服務(wù)。酒店每個季節(jié)人都多，所以不管是我們辦公室還是其他部門，基本上都是忙碌不已，即使我還是個試用工，但是該做的工作也是半點沒少，尤其是當我熟悉酒店事務(wù)以后，我就干脆很多事情都設(shè)計了，有時候還要當跑腿的，傳達事情還需要我自己走到他們部門去，親自解說工作的步驟以及要求，辦公室的這些工作都是比較雜的，沒有一個固定的，只要能夠幫上酒店的忙，各種工作都要會處理一點，不然人手都不夠用的。

　　現(xiàn)在回想自己出來時什么都不會的我，到現(xiàn)在我能夠熟悉各部門的一些工作，還能夠順便擔任暫時的職位，尤其是從這些工作中學到不少的技能，這簡直對我就是極大的幫助。當然受了酒店的福利，我自然也是要回報的。所以我很希望轉(zhuǎn)正，繼續(xù)為酒店、為辦公室工作，愿自己可以效力于酒店，也是把自己的能力真正的施展在這里，我相信我只會更努力。

辦公室個人工作總結(jié)6

　　20xx年是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年，醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞醫(yī)改及綜合性醫(yī)院等級創(chuàng)建等中心工作，按照辦公室責任要求，認真履行各項規(guī)章制度，堅持“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年工作簡要總結(jié)如下：

　　一、加強文書管理，認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。通過學習我們進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性，加強了文件處理的及時性，并認真落實，嚴格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達下去。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。

　　二、認真做好會議安排和服務(wù)工作，包括院領(lǐng)導班子會、院務(wù)會、院中層干部例會及各類專題辦公會等，電話網(wǎng)絡(luò)通知及時、會議記錄詳細，認真執(zhí)行會議決議，并及時把落實情況向領(lǐng)導反饋。另外負責總值班排班及協(xié)調(diào)工作。較好地完成各級領(lǐng)導和兄弟單位領(lǐng)導來院視察參觀的接待工作。

　　三、加強信息宣傳工作。一年來，院辦牽頭、全院各部門協(xié)辦多期院，每一期均有主題文章，把醫(yī)院的工作動態(tài)、職工的良好精神風貌及時展示給外界，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片，對醫(yī)院工作進行宣傳。同時開展醫(yī)院文化建設(shè)，在院內(nèi)設(shè)立各科室特色宣傳展板，促進外界對我院各部門、各科室的詳細了解。

　　四、逐步加強行政管理。根據(jù)等級醫(yī)院評審及院領(lǐng)導的要求對醫(yī)院各類行政制度、崗位職責進行修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導班子的處理決定。

　　五、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作。辦公室一貫來秉承是我們的任務(wù)堅決完成，需要我們配合的任務(wù)，不遺余力積極努力完成的工作作風。比如積極配合醫(yī)教科、護理部開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓;配合全院各科室完成各項臺賬整理工作;積極配合各相關(guān)科室的專業(yè)檢查迎評準備工作等。

　　六、在完成日常工作的同時，積極著手等級醫(yī)院復評的臺賬資料準備工作。等級醫(yī)院創(chuàng)建是我院這一年的頭等大事，我們積極認真學習標準，同時加強與兄弟科室的溝通聯(lián)系，加班加點努力工作，在等級評審中勇挑重擔，認真準備，在11月28、29兩天評審工作中醫(yī)院辦公室所做工作得到了管理組專家的.認同肯定。

　　院辦公室在工作人員嚴重緊缺的情況下，我們身兼數(shù)職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊，任務(wù)重的工作中，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。另外辦公室人員認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用。對上級電話通知，及時傳達確保上級政令在我院的暢通。

　　過去的一年我們的工作取得了一些成績，但還應不斷提高自身的服務(wù)意識、大局意識、節(jié)約意識和責任意識，全力以赴，以飽滿的工作熱情，昂揚的精神，努力完成下一年各項工作，努力提高科室窗口形象，為醫(yī)院改革與發(fā)展做貢獻。

辦公室個人工作總結(jié)7

　　在新的學期里，學生會將展開新的工作，譜寫新的歷程。辦公室在本學期將一如既往的支持學生會的工作，充分發(fā)揮其在學生會的的核心作用，在本學期辦公室的計劃如下：

　　一、進一步完善部門工作，加強內(nèi)部建設(shè)

　　經(jīng)過上一學期的工作，總結(jié)了工作經(jīng)驗，在本學期將進一步發(fā)揮部門的職能。對于學生會的備品辦公室要有精確的掌握，將備品進行統(tǒng)一管理，記錄。同時積極和各部門及其他兄弟學生會，社團緊密聯(lián)系，合作，建立良好的關(guān)系.

　　基于辦公室工作性質(zhì)的特殊性，要求辦公室的每位成員都要有較高的工作熱忱，認真的工作態(tài)度，以及敏銳的工作頭腦。為此，在新的學期我們將通過例會、培訓、集體學習等方式，提高部門成員的整體素質(zhì)，增強部門成員的工作積極性。討論制定學生會內(nèi)部獎懲制度，力求將各部門、各成員工作進行量化考核，同時制定出較完善的內(nèi)部處分機制。

　　二、以人為本，強化管理，明確分工，細化責任

　　為了提高工作效率，辦公室在新學期將切實貫徹實施責任分工制，量化工作，充分調(diào)動每位成員的工作積極性，培養(yǎng)成員責任意識，使部門成員真正得到鍛煉。為確保高效率的開展工作，辦公室將實行強化管理，制定出統(tǒng)一的工作時間表，做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時間。

　　三、做好學生會本年度主要工作

　　1、學生會的納新工作

　　歷史在傳承中延續(xù)。xx屆新生的到來為學院帶來了新的活力，也為學生會帶來了生源，我們將配合輔導員老師的要求并根據(jù)我院實際情況，在新生中挑選合適的人員擴充學生會的隊伍。我們將在新生軍訓期間對本部門做招新展板與宣傳海報，讓新生對我們辦公室有直觀的了解。

　　在納新的過程中我們將嚴格依據(jù)院學生會內(nèi)部條例，認真考核、重點選拔。要求態(tài)度積極，肯吃苦，不怕累，對苦難做好心理準備。邀請主席親臨初試與復試，最終與主席商討決定錄用人選。

　　要盡快著手開展對學生會新成員對學生會規(guī)章制度與日常工作的學習。學生會輸入新鮮血液后，為了新成員通過對規(guī)章制度的學習深化自己的責任感，為學生會之后工作的順利打好基礎(chǔ)。我們將安排時間對新成員進行全方位學習學生會的各項制度。并根據(jù)各自所長與意愿，合理地分配工作任務(wù)。

　　2、做好理工杯、紅歌比賽、啦啦操、畢業(yè)生晚會等重大校園活動

　　按照往年慣例，本年度我院將承辦歡送畢業(yè)生晚會，因此一定要做好周密的策劃和各部門的協(xié)調(diào)。辦公室作為學生會一個重要的部門，一定會做好自己所負責的相關(guān)工作，確保晚會的順利進行。同樣，在理工杯，紅歌比賽，啦啦操等學校大型活動中一定會發(fā)揮辦公室組織協(xié)調(diào)，聯(lián)系溝通的重要作用。

　　四、做好常務(wù)性工作，樹立品牌活動

　　作為學生會中的樞紐部門，辦公室主要配合主席團對學生會的各項工作進行統(tǒng)籌，協(xié)調(diào)各職能部門的工作，保證學生會工作的高效性。主要負責學生會財務(wù)經(jīng)費支出管理、人員檔案、內(nèi)部制度、文檔材料的整理與存檔，物品的統(tǒng)一管理、以及日常事務(wù)的管理等一系列的常務(wù)性工作。

　　1、財務(wù)及物品管理

　　設(shè)立專職人員管理學生會財務(wù)，對學生會的開支嚴格把關(guān)。對學生會的物品進行統(tǒng)計及維護，認真負責在學生會的各項活動中物品的購置工作。

　　2、文檔管理

　　文檔管理，作為辦公室的一項重要的日常工作，在新學期仍由專人負責學生會日常文件的印發(fā)與管理。同時以書面和電子檔兩種方式進行統(tǒng)一及時的整理與存檔。進一步規(guī)范文檔格式與文件管理。做到所有公務(wù)文件具有統(tǒng)一格式與樣板，全面實現(xiàn)學生會文件管理規(guī)范化，統(tǒng)一化。

　　3、事務(wù)通知

　　事務(wù)通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié)，能否通知到位直接關(guān)系到學生會工作能否高效的進行。為此，辦公室將采取下面一系列措施，有效的確保工作效率。

　　(1)及時傳達主席團的各類通知，使上級信息及時準確傳達到下一級各部門，方便工作正常開展。其中在本學期將探索更加有效的利用學生會網(wǎng)絡(luò)資源，真正實現(xiàn)網(wǎng)上辦公。

　　(2)制作學生會通訊錄，分為學生會副部以上干部通訊錄和學生會全體成員通訊錄兩種，方便學生會內(nèi)部人員的聯(lián)系。

　　(3)應急機制的制作與初步宣傳。制作學生會空閑時間表，使人力資源的調(diào)度達到化，提高學生會的工作效率。

　　4、值班考勤

　　及時制定出本學期值班簽到表，考勤表，以保證值班工作及時、有序地開展。同時，認真負責整個學生會值班的考勤工作，對值班情況進行詳細的統(tǒng)計整理。

　　5、相關(guān)活動

　　作為學生會的后方大本營，對于學生會舉辦的每一次活動，辦公室都將積極配合相關(guān)部門投入到活動的前期準備工作以及一系列的后勤工作中，諸如常規(guī)性的活動物品的選購，活動地點的申請，以及活動現(xiàn)場人員的調(diào)配與考勤等等。

　　做為學生會的下屬部門，關(guān)懷、團結(jié)、高效、友情是我們的管理理念，細心、留心、虛心、誠心、恒心是我們的工作作風，更加高效、標準、和諧則是我們不斷的追求。在新學期，辦公室將在工作中秉承著講主動，知勤快，嚴要求，甘奉獻的工作理念，與各部門共同努力，為我們學生會取得更加輝煌的成績而不斷努力!

辦公室個人工作總結(jié)8

　　一年來，在院領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的支持配合下，辦公室較好的完成了各項任務(wù)。雖然辦公室工作有許多非�，嵥榈男∈�，但對我們來說每一次都是耐心和毅力的鍛煉，感覺到自己在逐漸成熟�，F(xiàn)將一年以來的情況總結(jié)如下：

　　一、認真履行職責，積極開展工作

　　1、協(xié)助院領(lǐng)導做好醫(yī)院行政管理工作，做好院長辦公會、院周會等各種會議準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。

　　2、認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時上報。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。及時請領(lǐng)導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

　　3、完成醫(yī)院接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系，并及時向院長反饋信息。

　　4、完成20___年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。

　　5、嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的不安排，一人出行不安排的管理制度。

　　6、嚴格公章管理；很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。

　　7、認真完成行政樓的財產(chǎn)物質(zhì)管理。

　　二、存在的問題和建議

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　　一年來，在院領(lǐng)導和全體員工的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導和員工們的要求還有不少的差距：

　　1、由于工作性質(zhì)的限制，深入臨床調(diào)研的時間、機會偏少，對事物工作的了解只局限于經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。

　　2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭工作。

　　3、由于自己還很年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。

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　　1、沒有規(guī)矩，不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。

　　2、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導意志、意見的體現(xiàn)，也是臨床科室問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為員工的榜樣，在感情上成為員工信任伙伴。特別要以身作則，工作作風踏實。

　　3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用，積極為領(lǐng)導出謀劃策，探索工作的方法和思路。

　　4、積極與領(lǐng)導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

　　5、主動服務(wù)于臨床，待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的醫(yī)院是我家的主人翁意識，而不是趨于口頭標語形式主義。

　　6、積極主動做好院長的幫手，加強作風管理。嚴格執(zhí)行成本核算，樹立節(jié)約也是經(jīng)營的理念，不斷提高管理意識，加強學習使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者。

辦公室個人工作總結(jié)9

　　一、會議準備工作

　　最為領(lǐng)導的文秘我要準備很多工作，比如領(lǐng)導要開會的時候我需要在領(lǐng)導需要之前做好會議室的整理和選擇，一般都會提前詢問領(lǐng)導什么時候開會需要開會要怎樣做，必須要保證會議的正常進行。

　　1、在會議的前一天提前做好會議貯備，比如在會議開始前的一些桌椅擺放，水杯礦泉水等購買準備，一些筆記本，紙和筆之類的工具都做好準備，保證在會議中用到的東西一個不少。

　　2、提高工作的效率，在工作的時候我必須要給領(lǐng)導這堂會議做好記錄，為了保證這次的回憶沒有出現(xiàn)問題，我實現(xiàn)做好視頻錄制，錄音，在會議之后整理領(lǐng)導說話的具體內(nèi)容并整理成冊。

　　3、搜集會議資料，比如開會成員的一些意見和建議，他們子啊會議中提的要求，需要完成的任務(wù)，要做的事情，都會在會有手搜集并整理出來，并且把一些相關(guān)的數(shù)據(jù)資料提前做好收集，提前做好準備工作保證，讓領(lǐng)導開會有依據(jù)有數(shù)據(jù)。

　　二、提高自己的工作能力

　　作為一個文秘需要做好自己最基本的工作能力，一些辦公需要的工具必須要掌握，能夠在領(lǐng)導需要的時候及時用這些給領(lǐng)導足夠的幫助，讓他們可以在工作的過程中減少時間浪費。

　　我們文秘的主要工作的意義就是給領(lǐng)導分擔一些瑣事，給把領(lǐng)導要下達的一些命令和一些工作要求什么的都在第一時間傳達到各個部門讓各個部門做好工作準備，保證在工作中不影響到領(lǐng)導的戰(zhàn)略布局，及時配合領(lǐng)導。

　　需要多讀書看相關(guān)的工作書籍和需要工作的相關(guān)的工作技巧完成工作任務(wù)，每天都會抽時間學習，提高自己的能力，比如在下班之后在睡前抽時間來讀一些管理的書籍，在領(lǐng)導工作中給領(lǐng)導一些合適有用的建議嗎，讓領(lǐng)導能夠在段時間內(nèi)做好工作。

　　三、接待人員

　　有時候需要代表領(lǐng)導接待外來人員，一些合作伙伴之類的，在商業(yè)會談中做好下手準備，一些數(shù)據(jù)資料都及時備齊準備妥當完成工作任務(wù)，坐好自己的工作職責，要給其他外來人員留下一個還的印象。

　　為此在下一年中我會重點學習禮儀和處事方式，讓自己在接待人員的時候表現(xiàn)的足夠優(yōu)秀大氣，配得上領(lǐng)導文秘這個身份，給領(lǐng)導解決一些瑣事，完成每天的工作。在招待的時候做好禮儀，擺正姿態(tài)，不會擅自決定，最多只會做好一個傳達人，及時把來訪人的一些事情做好安排，更具領(lǐng)導的工作空閑情況，給領(lǐng)導安排會面時間，在需要拒絕一些事情的時候也會主動的去做，不讓領(lǐng)導浪費時間在這些瑣事上面。

　　工作并沒有結(jié)束，依然還在繼續(xù)，想要更近一步我還要更努力，希望子在下一年中按照計劃走取得好成績。

辦公室個人工作總結(jié)10

　　近期的工作當中，確實還是有了非常大的提高，辦公室的工作我也一直覺得非常的有動力，在這轉(zhuǎn)正之際，我更加是覺得非常的有動力，我們辦公室的工作一直也都是覺得非常的有意義，轉(zhuǎn)正之后我也相信自己以后是可以做出好的成績來，虛心的去學習一些新的東西，對于這段時間以來的工作我應該要總結(jié)一番。

　　首先我能力方面，也是有了非常大的進步，通過這樣的方式，我更加是清楚了自己的方向，我此刻回想起來的時候，我更加是真切的體會到了自己分內(nèi)的本職工作，這是我應該要端正好的態(tài)度，辦公室的點點滴滴，始終都讓我覺得是很有收獲的，在這一點上面，我覺得非常的受用，相信在以后的工作中，自己能夠更進一步的去做出好的成績，在這轉(zhuǎn)正之后我相信自己可以做出更好的成績來，以后的學習方面我無比會更加的認真，我們辦公室的工作氣氛一直都是不錯的，所以我還是覺得自己各方面是做出了好的成績，應該要努力去提高自己各方面的素養(yǎng)，轉(zhuǎn)正之后我一定會做出更好的業(yè)績。

　　除了在工作中認真的做好自己的事情之外，我也不斷的在加強自己各方面的能力，生活中養(yǎng)成好的作風，讓自己不斷的去養(yǎng)成好的習慣，以后這些都是應該要去維持下去的，這讓我覺得非常的有必要，在辦公室工作的時候我也覺得很有意義，相信自己各方面都是會有更多的提高，以后出現(xiàn)這樣的情況我也會做的更好一點，在這段時間以來的學習期間，我會端正好自己的心態(tài)，加強自己的學習的同時我更加是對自己有更多的要求，辦公室的點點滴滴，我認為這是對我能力的認可。

　　辦公室的學習當中，我清楚的意識到了自己各方面的能力，轉(zhuǎn)正之后我也一定會讓自己做的更加細心，我養(yǎng)成了了好的習慣，未來的學習期間我一定不會忽視對自己的成長，在轉(zhuǎn)正之后我會做的更加認真一點，我也經(jīng)常能夠去審視自己，所以我以后會去接觸到一些新的的知識，這讓我感覺很是有意義，對于自身各方面也更加是有了信心，希望不辜負了工作當中自己的進步，相信在未來的學習當中，可以做的更好一點，轉(zhuǎn)正之后也會進一步的提高自己能力，這是非常有必要的，更加是要維持下去的，以后爭取為公司爭取更多的價值。

辦公室個人工作總結(jié)11

　　20xx年個人上半年工作總結(jié)20xx上半年，在辦公室領(lǐng)導的`領(lǐng)導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務(wù)。辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無頭緒，不知如何開頭，于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，本著“先學一步，多學一點的原則”，主動向同事請教，半年來非常感謝同事們對我的幫助。在這里做過的工作不想多提，因為都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣傳欄的設(shè)計自己較滿意，但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度，總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導那里修改自己都覺得不好意思，所以今日想過多的做一下自我檢討，這半年中總結(jié)出自己一個最大的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今天事今天畢；對待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時、不到位，直接影響稿件的質(zhì)量；有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾，有計劃，但往往落實際的效果果不理想；對待工作中出現(xiàn)的問題，不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在，缺乏理論知識學習。在今后的工作當中，

　　一是要加強理論知識學習，多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍，提高工作能力，做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。

　　二是要勤奮干事，積極進取。認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。

　　三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結(jié)，找出差距與不足，及時改進。請領(lǐng)導和同事們監(jiān)督、批評、指正，我一定會用心、盡全力去完成，為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力

辦公室個人工作總結(jié)12

　　在辦公室領(lǐng)導和同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞縣委縣政府督查督辦室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀�，F(xiàn)就這一季度的工作情況做一個總結(jié)，現(xiàn)將主要情況小結(jié)

　　為進一步做好督查督辦工作，我堅持嚴格要求自己，一是愛崗敬業(yè)舍得奉獻。在工作和日常生活中，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持勇于奉獻、誠實敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)提高素質(zhì)。經(jīng)過這一時期的努力，自己在文字功夫上取得一定的進步;利用辦公室學習資料傳閱或為縣委辦公室校稿的同時，細心學習他人長處，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

　　針對目前我縣災后恢復重建工作正處于攻堅階段時期，我們辦公室的工作人員更嚴格嚴格要求自己，積極向黨組織靠近，向廣大黨員干部同志學習。

　　一要發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)千頭萬緒、任務(wù)繁重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

　　二要發(fā)揚不斷進取精神。加強學習，敢于直言，在學習各種文件的同時注意深入一線獲取最新的消息和信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立督查室的良好形象。

　　三要當好助手排憂解難。對各項決策和出現(xiàn)的問題，能夠及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。

　　四要強化職能做好服務(wù)。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。目前督查督辦室人手少，工作量大，這就更需要辦公室工作人員團結(jié)一心，加強協(xié)作。遇到各類活動和會議，我都積極配合做好各種力所能及的工作，與領(lǐng)導、同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

　　總之，這一季度我做了一定的工作，有了一定的收獲，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學習抓得還不夠緊，學習的系統(tǒng)性和深度還不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。

辦公室個人工作總結(jié)13

　　充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，努力改進工作方法，提高工作效率，使辦公室工作達到制度化、規(guī)范化、科學化，努力提高辦公室成員的整體素質(zhì)和服務(wù)意識，創(chuàng)設(shè)良好的服務(wù)育人新環(huán)境。

　　具體工作：

　　一、日常工作

　　在學校兩址辦學的情況下，協(xié)調(diào)好校內(nèi)校外的各項工作。

　　辦理上級及校外來的公文、函件等日常公文處理工作、保管校章，收文、發(fā)文，完成各項臨時工作。

　　配合其它部門參加各級各類評選、督導、展示、研討等活動。組織國際聯(lián)校學科評估活動。

　　加強自身思想建設(shè)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高管理水平，提高服務(wù)能力。

　　二、人事工作

　　(一)深化用人制度改革，大力宣傳“教師聘用合同制”，做好聘任、考核工作

　　1、聘任：4月：聘任意向調(diào)查表;7月：簽訂協(xié)議(在職、見習、試用、外聘返聘)

　　2、考核：

　　推行教師職業(yè)道德考核制度和獎懲制度，與我�！督處熢u價》相結(jié)合，落實海淀區(qū)《師德評價手冊》。

　　(二)教師培養(yǎng)，“十五”繼續(xù)教育工作

　　按照區(qū)教師繼續(xù)教育辦公室的統(tǒng)一要求，做好“十五”繼續(xù)教育工作。

　　1、英語口語能力：經(jīng)過努力，我校已有50人達到規(guī)定標準，繼續(xù)組織未達標教師參加輔導及測試。

　　2、應用信息技術(shù)能力：參加計算機a級考試，協(xié)調(diào)組織教師參加區(qū)繼續(xù)教育辦公室組織的統(tǒng)一培訓。

　　3、校本培訓：繼續(xù)以專家講座、學科教科研活動、學歷達標等多種形式開展;加強對教師自學的`要求。

　　4、加強教師素質(zhì)建設(shè)，引導教師自主發(fā)展，如：寫一筆好字、做好教師生涯規(guī)劃等，努力提高教師自我心理調(diào)節(jié)及心理輔導能力。

　　5、配合其它部門，做好體育教師的繼教工作。

　　(三)新進教師的各項工作

　　完成新進教師的培訓、考核、轉(zhuǎn)正、調(diào)入等各項工作。

　　(四)協(xié)助各部門，培養(yǎng)骨干教師，宣傳優(yōu)秀教師的成功經(jīng)驗，促進“兩名工程”實施;探討適合我校的優(yōu)秀教師培養(yǎng)模式。開展各項評優(yōu)工作。

　　1、加強師德建設(shè)，開展“師德先進”的評選工作(校級、中心級)。

　　2、開展“青年先進教師”的評選工作(校級、區(qū)級)。

　　3、做好各級“學科帶頭人”、“骨干教師”的評選工作(中心級、區(qū)級)。

　　(五)做好工資管理工作，逐步建立我校個人工資檔案。

　　(六)做好社會保障系統(tǒng)的各項工作，完成失業(yè)保險及養(yǎng)老保險(外聘教職工)的年度審核工作，本學期重點做好外聘教職工的醫(yī)療保險工作。

　　(七)協(xié)調(diào)配合各部門，做好關(guān)于“住房補貼”的各項工作

　　(八)做好人事檔案，各項人事報表統(tǒng)計工作;做好離退休、在職人員的信息采集工作(cmis系統(tǒng))。

　　(九)做好教工調(diào)出、退休工作。

　　(十)做好離退休教師工作。

　　(十一)開展促進

　　教師和諧發(fā)展，心理健康教育，建和諧校園的各項活動。

　　新建“教師論壇”(內(nèi)部論壇)。增進教師間交流。

　　(十二)完成職稱評審的準備工作。

　　三、檔案工作

　　1、完成年鑒的整理工作;各口上交每月大事記。

　　2、完成上學年檔案整理，個人檔案交師大檔案館。

　　3、根據(jù)上級文件及各項檢查要求、我校具體情況，逐步完善我校檔案管理辦法。

辦公室個人工作總結(jié)14

　　這一年就要過去，在醫(yī)院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我們圓滿的完成了這一年的工作，山不厭高，水不厭深，期望明年我們的工作能開展得更順利，所以，為明年定制了工作計劃：

　　一、首先在管理上加大力度，以服務(wù)于醫(yī)院大局為指導思想，做好全院職工的思想工作。積極開展職工大會，關(guān)心員工的成長，多組織集體活動(如旅游等)，增強凝聚力，加強員工的愛院護院意識，使醫(yī)院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體。

　　二、一如既往的把醫(yī)療安全質(zhì)量放在工作的首位，完善醫(yī)師查房制度、會診制度，加強科室內(nèi)的業(yè)務(wù)學習及病歷書寫質(zhì)量。各科室必須保證每月有一次業(yè)務(wù)學習，由辦公室進行監(jiān)督記錄。同時開展病案討論工作。護理部將實行定期業(yè)務(wù)考試制度，對培訓加大力度。

　　三、醫(yī)院服務(wù)態(tài)度是一個永恒的話題。作為一個服務(wù)行業(yè)，誰的工作做的細致，誰的服務(wù)更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶。因此，把抓服務(wù)態(tài)度放在一個新的工作高度，經(jīng)常地在工作中、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性，培養(yǎng)換位思考能力。要求每一位醫(yī)護人員做到治療一個病人、滿意一個病人，讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑。同時發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能，對破壞醫(yī)德醫(yī)風、違規(guī)違紀的行為進行嚴厲的處罰。

　　四、提升醫(yī)護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的源動力。加強與上級醫(yī)院的聯(lián)系，不斷提高自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平。積極組織醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習是一種有效的途徑，本年度計劃選派人數(shù)要達6人次以上。做好人才梯隊建設(shè)，培養(yǎng)全面的高素質(zhì)人才。同時探討穩(wěn)定醫(yī)療隊伍的切實可行的措施，多關(guān)心下層員工利益。根據(jù)目前實際情況，在內(nèi)外兒科內(nèi)部試實行末位淘汰制，以增強員工工作的積極性。同時對婦產(chǎn)科提出業(yè)務(wù)收入比往年增長10%的要求。

　　五、及時更新醫(yī)療設(shè)備是緊跟時代潮流的關(guān)鍵。醫(yī)院擬計劃在購置2輛全新救護車的基礎(chǔ)上添置醫(yī)療設(shè)備。其中包括婦產(chǎn)科增設(shè)母嬰監(jiān)護儀、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動生化儀、更新放射科x光線機。引進一些臨床比較需要，而風險系數(shù)相對較低的檢查項目，如化驗室的BV(細菌性陰道病)、檢測排卵等化驗項目。提高儀器利用率，大力開展微量元素檢測項目。

　　六、繼續(xù)做好新農(nóng)合報賬工作，強化“以病人為中心”的服務(wù)理念，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。規(guī)范程序，提高工作效率，給患者提供質(zhì)的服務(wù)。加大新農(nóng)合宣傳工作，把新農(nóng)合相關(guān)制度做成宣傳牌掛在醒目的地方，及時更新住院病人補助情況公示。

　　七、加強藥房管理工作，做好藥品計劃，杜絕出現(xiàn)斷藥、缺藥的情況。同時提升服務(wù)態(tài)度，認真耐心地指導患者用藥、用量。

　　八、財務(wù)科在會計核算上要完善收入、完善利潤預測。加強進貨成本監(jiān)督，加強物流周轉(zhuǎn)次數(shù)，有效控制資金利用率。加強配合醫(yī)院領(lǐng)導的決策，對固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進行有效的分類、整理出重復可退出的設(shè)備進行清理。

　　九、領(lǐng)導辦公室積極做好廣告宣傳工作，擴大《xxxx》的影響力。督促其做好監(jiān)管紀律、接待信訪投訴、搞好網(wǎng)站管理等常規(guī)性工作。

辦公室個人工作總結(jié)15

　　時間一晃而過，如白隙之間，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�，F(xiàn)就分管的培訓工作，向上級領(lǐng)導匯報如下：

　　一、培訓工作情況

　　**年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期，共923人，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求；內(nèi)部員工培訓8次（其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次，員工消防知識3次，消防實戰(zhàn)練習3次，參訓人員達245人次。

　　二、培訓工作分析

　　1、**年的培訓工作比起**年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。

　　2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來，在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內(nèi)容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

　　3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：**年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。

　　三、培訓工作存在的問題與不足

　　1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。

　　2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

　　3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

　　4、作為部門的培訓副主管，個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

　　四、其他工作

　　除了分管的培訓工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了**年度部門職場約定，并進入到全公司前五名之列。

　　五、存在不足

　　由于本身經(jīng)驗尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。

　　六、對來年的展望

　　1、希望能有更多學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習，在學習中進步，從而來提高自己。