辦公室2021年度的工作總結(jié)(精選7篇)
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果,你有什么感悟呢?讓我們好好總結(jié)下,并記錄在工作總結(jié)里。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編整理的辦公室2021年度的工作總結(jié)(精選7篇),希望能夠幫助到大家。
辦公室的工作總結(jié)1
20XX年成品油管理辦公室工作在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)年初制定的規(guī)劃,按照上級(jí)主管部門的工作要求,基本完成了全年工作任務(wù),主要做了以下幾方面工作:
一、完成了20XX年度成品油零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資格的年度審查工作
根據(jù)商務(wù)部《成品油市場(chǎng)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定和省商務(wù)廳湘商運(yùn)[20XX]6號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步做好成品油流通市場(chǎng)管理工作的通知》精神,3月初我辦以沅商辦[20XX]9號(hào)文件,向全市各社會(huì)加油站(點(diǎn))、中石化、中石油、中海油駐沅加油站發(fā)出了《關(guān)于認(rèn)真做好20XX年度成品油零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資格年度檢查工作的通知》,并深入全市各加油站(點(diǎn))進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,4月10日前完成了各加油站(點(diǎn))的年檢資料審查工作,經(jīng)審查,全市各類加油站(點(diǎn))共91個(gè),合格80個(gè),未通過(guò)年檢11個(gè),全年銷售成品油10.38萬(wàn)噸,其中汽油6.23萬(wàn)噸,柴油4.15萬(wàn)噸。
二、編制了沅江市成品油零售行業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃
根據(jù)省商務(wù)廳(湘商運(yùn)[20XX]14號(hào))文件《關(guān)于編制湖南省成品油分銷體系“十三五”發(fā)展規(guī)劃的通知》和益陽(yáng)市商務(wù)局6月初召開的成品油分銷體系“十三五”規(guī)劃編制工作會(huì)議精神,我辦立即向黨組匯報(bào),落實(shí)規(guī)劃編制單位和編制經(jīng)費(fèi),按照規(guī)劃編制的工作要求,配合編制單位對(duì)“十二五”規(guī)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行了認(rèn)真的梳理,對(duì)“十三五”規(guī)劃的新增布點(diǎn)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的緊張編制工作,完成了我市成品油零售行業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃審定稿,并已獲《專家評(píng)審會(huì)》通過(guò),目前《規(guī)劃》已報(bào)市規(guī)劃局,待市規(guī)劃例會(huì)通過(guò)。
三、開展了成品油市場(chǎng)“打非治違”和車用燃油的專項(xiàng)整治
一是根據(jù)省商務(wù)廳湘商運(yùn)[20XX]3號(hào)文件《關(guān)于做好車用燃油專項(xiàng)整治工作的通知》精神,我辦會(huì)同商務(wù)執(zhí)法大隊(duì)和中石化相關(guān)工作人員于3月、6月和7月三次對(duì)全市轄區(qū)內(nèi)83個(gè)加油站開展了車用燃油專項(xiàng)整治,發(fā)出《責(zé)令改正通知書》52份,責(zé)令尚有普通柴油庫(kù)存的加油站必須在6月底前徹底消化,7月1日后只能銷售符合國(guó)四標(biāo)準(zhǔn)的車用柴油,今后對(duì)違反規(guī)定繼續(xù)銷售普通柴油的加油站將按照《成品油市場(chǎng)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定予以處罰。
二是繼續(xù)加大成品油市場(chǎng)“打非治違”整治力度。今年不定期由商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)開展“打非治違”突擊整治行動(dòng)五次,查處違規(guī)經(jīng)營(yíng)加油站22家,非法流動(dòng)加油船一艘,非法流動(dòng)加油車3臺(tái),處罰款5.1萬(wàn)元。
三是開展了成品油倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)核查和各油庫(kù)、加油站(點(diǎn))安全隱患大排查。根據(jù)省廳湘商運(yùn)[20XX]22號(hào)、35號(hào)文件精神,今年2月、3月、6月、8月我辦會(huì)同商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)、中石化相關(guān)工作人員四次對(duì)全市各加油站(點(diǎn))開展了安全生產(chǎn)隱患大排查,針對(duì)百合汽車站內(nèi)設(shè)加油站、鴻發(fā)油庫(kù)批發(fā)企業(yè)未按時(shí)參加省廳年檢、個(gè)別加油站滅火器未定期檢驗(yàn)更換,竹蓮站加油員在加油過(guò)程中打電話、加油槍直接給摩托車加油、消防砂池形同虛設(shè),中石油洞庭水陸加油站周邊及罩棚內(nèi)長(zhǎng)期停放社會(huì)車輛等問(wèn)題,已發(fā)出《責(zé)令改正通知書》及時(shí)進(jìn)行了整改,并將有關(guān)情況分別向市安委作了專題書面報(bào)告。
四、及時(shí)辦理了成品油管理日常業(yè)務(wù),為經(jīng)營(yíng)企業(yè)搭建了務(wù)實(shí)、高效的服務(wù)平臺(tái)
為更好地發(fā)揮成品油管理的職能作用,為經(jīng)營(yíng)企業(yè)提供務(wù)實(shí)、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù),今年共辦理加油站(點(diǎn))申報(bào)材料新建4個(gè),調(diào)整規(guī)劃地址2個(gè),遷建1個(gè),建設(shè)批文延期2個(gè),竣工驗(yàn)收發(fā)證1個(gè),修正經(jīng)營(yíng)地址2個(gè)。較好地完成了成品油管理年初規(guī)劃工作任務(wù)。
辦公室的工作總結(jié)2
20xx年,辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮職能作用,緊緊圍繞審判工作這個(gè)中心,認(rèn)真履行辦公室的職責(zé),增強(qiáng)辦公室工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,采取了一系列措施,管理水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,確保了我院審判工作及其他各項(xiàng)工作的正常開展,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、端正思想,做好了日常工作。
在實(shí)際工作中,辦公室著重圍繞以下幾個(gè)方面做好服務(wù)工作:一是牢固樹立為審判工作服務(wù)的思想。注重培養(yǎng)干警服務(wù)意識(shí),將“為了審判,服務(wù)審判,促進(jìn)審判”作為工作出發(fā)點(diǎn)。二是牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的思想。在辦公室工作中,注重對(duì)新情況、新問(wèn)題的研究、分析,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,積極參與管理,發(fā)揮了參謀助手的作用。三是牢固樹立為干警服務(wù)的思想。在辦公室工作中,注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障,較好地解決干警工作、學(xué)習(xí)等問(wèn)題。
二、全心投入,做好了事務(wù)性工作。
院辦公室承擔(dān)著大量的事務(wù)性、日常工作,如轉(zhuǎn)發(fā)文電、接聽電話、撰寫材料、報(bào)刊發(fā)送、安排值班等等,這些事情雖然具體、瑣碎,但也事關(guān)全局,如果不經(jīng)意中出現(xiàn)的絲毫差錯(cuò),都會(huì)給全局工作造成損害。為了做好事務(wù)性工作,辦公室根據(jù)每個(gè)崗位的工作職能,制定了辦公室具體工作崗位職責(zé),將文印管理、調(diào)研宣傳、檔案管理、印章管理等各項(xiàng)工作任務(wù)分解到每一個(gè)辦公室成員頭上,使每名同志的工作有章可循,規(guī)范快捷。通過(guò)抓好執(zhí)行和落實(shí),強(qiáng)化管理,一年來(lái),各項(xiàng)事務(wù)性工作有條不紊地進(jìn)行,得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。
三、弘揚(yáng)主題,加強(qiáng)了調(diào)研宣傳工作。
調(diào)研宣傳是辦公室工作的重中之重。一年來(lái),辦公室高度重視宣傳工作并撰寫、報(bào)送了大量有價(jià)值的宣傳稿件,提升了單位認(rèn)知度,促進(jìn)了審判工作。在以周波同志為豬的信息宣傳員隊(duì)伍的配合下,共在《人民法院報(bào)》、《法制日?qǐng)?bào)》、《xx法院網(wǎng)》、《xx日?qǐng)?bào)》等各級(jí)新聞媒體上發(fā)表信息168篇,編發(fā)《情況反映》51期,其中被上級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)發(fā)12期。我們主動(dòng)與廣水電視臺(tái)、電臺(tái)、《平安廣水》等新聞單位合作,合辟專欄,合力譜寫廣大干警踐行立黨為公、司法為民的各項(xiàng)舉措。通過(guò)廣泛宣傳法院各方面的工作,提升了法院形象,擴(kuò)大了法院知名度。
四、熱情服務(wù),做好了文印、檔案、印章管理工作
20xx年,檔案管理工作卓有成效。在順利通過(guò)省一級(jí)復(fù)查的基礎(chǔ)上,今年檔案五五普法工作又得到上級(jí)充分肯定。文印工作井井有條。文印中心以保障審判工作順利開展為己任,熱情服務(wù),任勞任怨,加班加點(diǎn),得到全院干警好評(píng)。印章管理規(guī)范有序。全年無(wú)一起違規(guī)使用印章,確保了各類文書的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。
五、積極配合,做好了院里中心工作
今年以來(lái),市法院相繼開展了先進(jìn)性教育活動(dòng)、五型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)、專項(xiàng)整改活動(dòng)、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)等中心工作,辦公室以大局為重,服從安排,積極配合,抽調(diào)人員參與這些中心工作,為確保各項(xiàng)工作順利開展,樹立法院形象作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
辦公室的工作總結(jié)3
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了必須的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。透過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的職責(zé)心。
對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)。
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的`帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
3、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得透過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
4、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
5、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格。
7、縮減采購(gòu)時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需個(gè)性及時(shí)到位
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購(gòu)時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
三、成績(jī)的取得
離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門存在的問(wèn)題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都期望能完成得最好,但由于潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改善服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室的工作總結(jié)4
20XX年,辦公室在董事長(zhǎng)、總經(jīng)理和常務(wù)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門支持下,緊緊圍繞五個(gè)公司的中心工作,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,服務(wù)和保障各公司工作有序健康地開展;仡櫩偨Y(jié)一年來(lái)的工作,主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面:
一、認(rèn)真分解全年目標(biāo)任務(wù),全力推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。
公司領(lǐng)導(dǎo)明確今年辦公室主要目標(biāo)任務(wù)為7項(xiàng)內(nèi)容,我們分解成10個(gè)大項(xiàng),53個(gè)小項(xiàng),并按時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求,細(xì)化到月份,明確月份需完成的工作量和推進(jìn)的進(jìn)度,同時(shí)明確每項(xiàng)工作的責(zé)任人和責(zé)任。2月份制定印發(fā)了《20XX年度職工教育培訓(xùn)計(jì)劃》,3月底前完成了鑫都房地產(chǎn)公司質(zhì)量管理體系再認(rèn)證審核工作,獲得了繼續(xù)持證資格,制定出臺(tái)了《鹽城鑫都房地產(chǎn)公司目標(biāo)考核實(shí)施辦法(試行)》并審定匯總印發(fā)了各部門20XX年主要工作目標(biāo)分解一覽表。4、5月份完成了鑫都、大陽(yáng)、鑫馨、鑫海、物業(yè)五個(gè)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證書的年檢工作。
5、6月份配合物業(yè)公司做好資質(zhì)升級(jí)相關(guān)基礎(chǔ)性材料準(zhǔn)備工作。8月份該公司資質(zhì)升級(jí)順利通過(guò)江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳的復(fù)審批準(zhǔn),獲得了由三級(jí)升為二級(jí)資質(zhì)證書;7、8月份完成鑫都資質(zhì)延期、鑫海置業(yè)CA證書延期、大陽(yáng)施工資質(zhì)年檢及三類人員證書延期工作。4—8月份對(duì)20XX年修訂執(zhí)行的公司規(guī)章制度和工作流程進(jìn)行了重新修訂,在廣泛征求意見,下發(fā)條目增減意見表的基礎(chǔ)上,增設(shè)了公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、公司文化、公司工作作風(fēng)、公司員工守則、公司歷年榮譽(yù)等章節(jié),拓寬了原有條目,豐富了原有內(nèi)容,使修訂后重新定稿定名的《員工手冊(cè)》更加符合公司發(fā)展的實(shí)際,能初步反映出公司發(fā)展壯大的概貌,能初步體現(xiàn)出公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)管理的要求和愿景。12月份,《員工手冊(cè)》經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定,交付設(shè)計(jì)印刷。9、10月份完成了大陽(yáng)公司質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系復(fù)查審核工作。一年來(lái),辦公室將大陽(yáng)公司“三、三、四”資質(zhì)升級(jí)工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,按照資質(zhì)升級(jí)的要求,認(rèn)真做好相關(guān)資料收集整理工作,完備各種證書、證件,補(bǔ)登工程原始記錄,核查、補(bǔ)填多項(xiàng)報(bào)表,5次派人配合大陽(yáng)公司到南京添補(bǔ)、修改有關(guān)資料。目前,資質(zhì)升級(jí)工作已到了最后審核階段。一年來(lái),辦公室還加強(qiáng)各類文檔檔案的整理歸檔工作,認(rèn)真做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。三名駕駛員能嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度和交通法規(guī),確保車況良好,謹(jǐn)慎駕駛,行車安全。
二、發(fā)揮參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
辦公室是公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐中心,也是公司承辦來(lái)電來(lái)文、掌握政策、知情政務(wù)的信息中心。因此,參與政務(wù)、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手是辦公室的一項(xiàng)重要工作職責(zé)。一年來(lái),辦公室緊貼五個(gè)公司的中心工作,圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作重點(diǎn)和工作思路,建言獻(xiàn)策,努力給領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有針對(duì)性的服務(wù)。年初,公司領(lǐng)導(dǎo)提出了公司全年總體奮斗目標(biāo)、各部門目標(biāo)任務(wù),并提出“八個(gè)抓”、“五個(gè)盡責(zé)”的具體要求,如何進(jìn)行細(xì)化,落實(shí)好責(zé)任人?亟須明確。辦公室用2天時(shí)間對(duì)全年目標(biāo)任務(wù)逐項(xiàng)分解到月到人,并率先繪制成一覽表報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審定,得到了領(lǐng)導(dǎo)首肯并批示,要求各部門參照辦公室做法,分解全年目標(biāo)任務(wù),落實(shí)責(zé)任人。上半年,全行業(yè)房產(chǎn)銷售不暢,出現(xiàn)偏冷局面。我們公司也因銷售受阻,資金出現(xiàn)嚴(yán)重短缺。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)想的、急的就是如何突破重圍、啟動(dòng)銷售,加快資金回籠。領(lǐng)導(dǎo)想的、急的也是辦公室想的和急的。辦公室全體同志商議后,及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)提出幾點(diǎn)建議:
①要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前銷售的嚴(yán)峻形勢(shì);
②要從思想觀念上查找原因,改變以前開發(fā)保障房不愁銷的模式;
、奂哟蟛邉澬麄髁Χ,舍得投放廣告;
④要建立全員銷售制度,給承建、分包單位下達(dá)銷售指標(biāo),并給領(lǐng)導(dǎo)提供了一份全員銷售的目標(biāo)任務(wù)分解表。此建議大部分被領(lǐng)導(dǎo)采納。為充分展示陽(yáng)光御園景觀綠化實(shí)景效果,辦公室還動(dòng)員有專長(zhǎng)的家人盡一份力,從多角度拍攝了200多幅圖片,并從中精選出50余幅供領(lǐng)導(dǎo)選作報(bào)紙、電視、戶外廣告宣傳。為精心籌備陽(yáng)光星辰首期開盤、陽(yáng)光御園二期開盤準(zhǔn)備工作,辦公室提前擬定一份較為詳細(xì)的實(shí)施方案,供領(lǐng)導(dǎo)部署參考。此方案原則上都被領(lǐng)導(dǎo)采納。南北兩區(qū)開盤都很順利,達(dá)到了預(yù)期效果。為了銷售樓盤廣告用語(yǔ)內(nèi)涵豐富、精準(zhǔn)、扣心、易記,辦公室認(rèn)真研判“中國(guó)十大廣告用語(yǔ)”、“世界十大廣告用語(yǔ)”,反復(fù)思考推敲創(chuàng)作出“生活在陽(yáng)光里,幸福在御園中”、“白天擁抱陽(yáng)光,夜晚采擷星辰”、“串場(chǎng)河畔錦繡家園,風(fēng)水寶地陽(yáng)光星辰”等16條廣告語(yǔ),被領(lǐng)導(dǎo)采納、選用。
三、妥善處理好各種訴求,維護(hù)好公司的形象和聲譽(yù)。
辦公室對(duì)內(nèi)是一個(gè)服務(wù)部,要積極妥善地處理好各種事務(wù)、各種訴求,對(duì)外是一個(gè)窗口,代表公司,要穩(wěn)妥地處理好相關(guān)事務(wù),解決好各種矛盾和投訴。一年來(lái),辦公室堅(jiān)持在責(zé)權(quán)范圍內(nèi),能處理解決的盡力協(xié)調(diào)解決,不能解決的及時(shí)反饋給相關(guān)部門給予解答,需要請(qǐng)示的及時(shí)報(bào)告。做到遇事不推諉、矛盾不上交、投訴不避讓,主動(dòng)攬過(guò)來(lái)處理,盡量少影響部門正常工作,少分散領(lǐng)導(dǎo)抓緊主要工作的精力。5月初陽(yáng)光御園部分業(yè)主投訴公司違規(guī)交房、欺詐業(yè)主,并將投訴信分別寄往《消費(fèi)日?qǐng)?bào)》、《江蘇法制報(bào)》、《江蘇經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》,這三家報(bào)社先后分別致電公司辦公室和公司領(lǐng)導(dǎo),要求迅速做出答復(fù)并安排見報(bào)。這是一件有損公司形象和聲譽(yù)的投訴,辦公室做了冷處理:一是向領(lǐng)導(dǎo)作匯報(bào),提出我們的處理意見;二是分別致電三家報(bào)社,說(shuō)明投訴信中反映的6個(gè)問(wèn)題出入較大,并介紹本公司是一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè),請(qǐng)求媒體予以支持和保護(hù);三是迅速整理出書面答復(fù)函,電傳給媒體,同時(shí)邀請(qǐng)三家報(bào)社承辦投訴的記者來(lái)公司監(jiān)督檢查。可能是我們的真誠(chéng)和快速答復(fù)感化了媒體記者,業(yè)主的投訴信終未見報(bào)。7月11日,鹽城電視臺(tái)接到陽(yáng)光御園9#樓陳女士的投訴,聯(lián)合住房監(jiān)理公司,拍攝了曝光專題片。專題片中指出進(jìn)戶門把松動(dòng)、客廳墻面開裂、鋼絲網(wǎng)外露、局部空鼓、煙道止回閥無(wú)法正常閉合、弱電箱沒有智能模塊、陽(yáng)臺(tái)地面未做防水處理等7處問(wèn)題。該專題片已經(jīng)臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)審簽,安排7月12日播出。辦公室得此信息后,快速作出反應(yīng),一面向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并闡明厲害關(guān)系,電視臺(tái)是本地主流媒體,此專題片播出必然帶來(lái)負(fù)面影響,一面立即去電視臺(tái)交涉,請(qǐng)求延緩播出,后經(jīng)多方共同努力,專題片被撤下,未有播出。
四、做到“四個(gè)”堅(jiān)持,樹正辦公室人員自身形象。
辦公室是服務(wù)辦事機(jī)構(gòu),本身沒有權(quán)力,但由于處于各種利益、各種關(guān)系樞紐中心,往往被人抬愛、高看一分。對(duì)此,辦公室人員清醒,絕對(duì)不能有優(yōu)越感、“光環(huán)感”,必須帶頭強(qiáng)化崗位職責(zé),嚴(yán)于律己,帶頭爭(zhēng)做奉獻(xiàn),樹好自身形象。一年來(lái),辦公室人員努力做到“四個(gè)堅(jiān)持”,即:
。ㄒ唬﹫(jiān)持按章辦事。執(zhí)行好規(guī)章制度,落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)指示,做到常規(guī)工作不漏著,份內(nèi)事務(wù)不拖拉。比如,月度工作計(jì)劃按時(shí)催報(bào)把關(guān)、送審、印發(fā),月度加班按時(shí)審查簽發(fā),駕駛?cè)藛T在崗、出車、安全狀況隨時(shí)查驗(yàn),用印嚴(yán)格程序?qū)徟⒑灻、登記,辦公用品領(lǐng)發(fā)和招待,先申請(qǐng)審批再安排,公務(wù)用煙申請(qǐng)批準(zhǔn)、登記,辦公場(chǎng)所衛(wèi)生、安全定時(shí)檢查,報(bào)紙收發(fā)及時(shí)到位,職工福利購(gòu)買嚴(yán)格把關(guān),分發(fā)到位等等,力求做到“小事不小,件件都按章辦好”。
(二)堅(jiān)持公正辦事。對(duì)待公司與員工之間的利益、職工與職工之間的矛盾糾紛,老員工與新員工的訴求,公司與公司之間經(jīng)費(fèi)結(jié)算,領(lǐng)導(dǎo)與部門交辦的事情等,辦公室都基本做到公平對(duì)待,公正處理,不袒護(hù)、不偏向、不拖延,以最大的誠(chéng)意秉公予以處置、辦理或解答。
(三)堅(jiān)持干凈辦事。辦公室經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要以公心辦事,要憑良心辦事,不準(zhǔn)任何人中飽私囊,謀取不當(dāng)好處。一年來(lái),辦公室購(gòu)買的辦公用品、招待糖果水果、采購(gòu)的職工福利、填報(bào)的雜項(xiàng)費(fèi)用,都未發(fā)現(xiàn)損公肥私的現(xiàn)象。
。ㄋ模﹫(jiān)持節(jié)儉從事。一年來(lái),辦公室把公司領(lǐng)導(dǎo)提出,“嚴(yán)格把關(guān)、控制成本”的要求認(rèn)真落實(shí)在行動(dòng)中,凡需動(dòng)用經(jīng)費(fèi)的事項(xiàng),一般都先預(yù)算造單,審批后購(gòu)買,辦公桌椅、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、小鍋爐損壞,能自己動(dòng)手修理的自己修,不能自己維修請(qǐng)專職人員上門修,不輕易申請(qǐng)更換。據(jù)不完整統(tǒng)計(jì),今年辦公室人員自己動(dòng)手維修桌椅張、更換維修門把手、門鎖、廚鎖11個(gè),維修電腦6臺(tái)。合理調(diào)減、壓縮廣告經(jīng)費(fèi)10萬(wàn)多元。9月份,公司計(jì)劃在《鹽城晚報(bào)》、《揚(yáng)子晚報(bào)》、《現(xiàn)代快報(bào)》分別投放廣告,按報(bào)社內(nèi)部最低優(yōu)惠價(jià)需6.4萬(wàn)元,后經(jīng)辦公室?guī)追,?萬(wàn)元并在三報(bào)A版上刊發(fā)了廣告。短信發(fā)布,通常是0.04~0.045元/條,辦公室分別找了四家代理公司,進(jìn)行比價(jià),最終以0.03元/條成交,僅此一項(xiàng)全年為公司節(jié)約成本3萬(wàn)多元。7月份,亭湖城管局執(zhí)法大隊(duì)通知我們,將對(duì)公司擁有的陽(yáng)光星辰地塊戶外廣告牌進(jìn)行安全檢測(cè),并要我們交納0.8萬(wàn)元檢測(cè)費(fèi),否則不準(zhǔn)發(fā)布廣告。辦公室研究認(rèn)為,該廣告牌骨架是牢固的,不需檢測(cè)。為規(guī)避這項(xiàng)費(fèi)用,辦公室通過(guò)多渠道疏通關(guān)系,終免交了檢測(cè)費(fèi),并取得該廣告牌正常發(fā)布權(quán)。
存在問(wèn)題:一是目標(biāo)考核、教育培訓(xùn)工作沒有抓實(shí)。這兩項(xiàng)工作辦公室雖研制出實(shí)施意見,公司也都發(fā)了文,在執(zhí)行過(guò)程中,遇到了這樣那樣的情況,終未能很好地落實(shí)。其原因,主要是辦公室主任未能根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)提出更好的建議和執(zhí)行辦法。二是對(duì)加班考核不到位。因辦公室未能建立好職工加班申請(qǐng)、審批、考核的流程辦法,致使加班工作量難以考核,月度加班時(shí)限的計(jì)算有點(diǎn)隨意。三是有時(shí)把關(guān)不夠嚴(yán)格。如在安排組織職工旅游中,對(duì)物業(yè)公司上報(bào)的名單,沒有按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,進(jìn)行嚴(yán)格審核,造成了被動(dòng),受到領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)肅的批評(píng)。
辦公室的工作總結(jié)5
辦公室是一個(gè)單位內(nèi)部的樞紐,對(duì)外的窗口和領(lǐng)導(dǎo)的左右手,發(fā)揮著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手和服務(wù)保障作用。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量是新形勢(shì)下對(duì)辦公室工作提出的新要求。
一、擺正辦公室在全局的地位,明確服務(wù)對(duì)象
辦公室是一個(gè)綜合部門,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等工作任務(wù),處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各科室、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù),是機(jī)關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。不論是辦文、辦事、辦會(huì),還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào),任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,都會(huì)產(chǎn)生較大影響,辦公室工作開展得如何,直接制約和影響著全局各項(xiàng)工作的開展和各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
首先,辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把"一切服從大局,一切服務(wù)大局"作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。樹立"責(zé)任意識(shí)"。辦公室工作無(wú)小事,責(zé)任重于泰山。每個(gè)工作人員都要認(rèn)真履行自己的職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,盡心盡力,全力以赴地做好每一項(xiàng)工作。要從辦文、辦會(huì)、辦事等具體環(huán)節(jié)入手,從接打電話、迎來(lái)送往、報(bào)送信息、機(jī)關(guān)衛(wèi)生等"小事"做起,從每一天做起,重效益,講質(zhì)量,恪盡職守,穩(wěn)中求新,充分地發(fā)揮樞紐作用,對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé),確保單位各項(xiàng)工作有條不紊,高效有序。
其二,辦公室是機(jī)關(guān)對(duì)外的窗口,要為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。辦公室是單位的重要"門面",辦事效率高低、服務(wù)態(tài)度好壞,不僅反映一個(gè)部門、一個(gè)單位的精神面貌,而且直接關(guān)系到這個(gè)部門、單位的對(duì)外形象。辦公室要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把為基層,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),積極主動(dòng)、熱情周到地為他們服務(wù),協(xié)調(diào)好關(guān)系,處理好問(wèn)題。特別是接聽電話,接待來(lái)人來(lái)訪等方面,更要熱情周到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做到讓前來(lái)辦事的人歡喜而至,滿意而歸,由"窗口"體現(xiàn)、塑造我局良好形象。
二、樹立"五種意識(shí)",明了怎樣服務(wù)
"畫龍需點(diǎn)睛",有了服務(wù)的意識(shí)還要練就服務(wù)本領(lǐng),這就要求辦公室的工作人員,一方面要加強(qiáng)自身素質(zhì)訓(xùn)練,確保政治、思想、工作、作風(fēng)都過(guò)得硬;另一方面要端正服務(wù)態(tài)度,提高辦公水平,講究辦事效率,謹(jǐn)小慎密,減少疏忽和失誤。在具體工作中要注重培養(yǎng)、樹立"五種意識(shí)",
一是"學(xué)得勤"。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)和改進(jìn)工作,提高自身素質(zhì)的必由之路。要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),并真正做到學(xué)以致用,使辦公室真正成為"學(xué)習(xí)型"科室。
二是"想得到"。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態(tài)的新情況,多動(dòng)腦筋、多想辦法、多出主意,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與、決策能力。這就要求辦公室要有較強(qiáng)的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺。辦公室要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解局內(nèi)的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解局班子的工作意向和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議。要善于增強(qiáng)整體凝聚力,樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,對(duì)外搞好協(xié)調(diào),對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)下做好服務(wù)。
三是"管得寬"。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為機(jī)關(guān)工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保令到人動(dòng)。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,事事有回音,項(xiàng)項(xiàng)有交代,件件有著落。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來(lái),做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
四是"做得細(xì)"。機(jī)關(guān)工作無(wú)小事,辦公室工作更是無(wú)小事。這就要求我們?cè)诠ぷ髦幸?xì)心、細(xì)致,要從不起眼的小事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓到辦公室問(wèn)詢工作的群眾在我們這里受到冷落,不讓人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局的形象在我們這里受到影響。
五是"講程序"。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的工作人員一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。要通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循。
辦公室的工作總結(jié)6
時(shí)間在不知不覺中過(guò)去,20XX年即將來(lái)臨。在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和支持下,本人以全面提升年為契機(jī),比作為、學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、比安全、比崗位創(chuàng)新。從自身做起,緊密結(jié)合工作實(shí)際,以實(shí)現(xiàn)門崗標(biāo)準(zhǔn)化,流程化為中心,求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作扎實(shí)、有序開展,各項(xiàng)工作水平得到了明顯提高,圓滿地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧一年來(lái)的工作,我主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一、門崗保衛(wèi)工作
1、加強(qiáng)進(jìn)入福利院外來(lái)人員的檢查,把閑雜人等和外來(lái)車輛攔截在了門外,把隱患根除在了門檻的外面,對(duì)于陌生車輛的進(jìn)出入都進(jìn)行了登記和監(jiān)控,對(duì)于陌生人員的進(jìn)出入進(jìn)行盤問(wèn)和檢查。
2、夜間值班時(shí)配合好行政值班人員和各護(hù)理區(qū)值班人員做好巡邏工作,做好院內(nèi)夜間安全工作。
3、配合護(hù)理科室把好院內(nèi)收養(yǎng)人員的出入關(guān),杜絕不準(zhǔn)外的收養(yǎng)人員出院門。監(jiān)督允許外出的收養(yǎng)人員,外出時(shí)一律佩戴安全卡。
4、對(duì)院內(nèi)停車場(chǎng)上的汽車,進(jìn)行仔細(xì)的監(jiān)看,看好每一輛車。對(duì)停在路上的汽車進(jìn)行勸說(shuō),停到車位上。保持院內(nèi)道路的暢通。
二、涉外收養(yǎng)工作
今年一共向省廳新報(bào)送兒童5名補(bǔ)充材料1名,分別是:胡正榮、趙曉貝、錢曉周、錢曉峰、錢曉倩、李冉冉,現(xiàn)胡正榮的材料已被一家美國(guó)
家庭關(guān)注,被領(lǐng)養(yǎng)的可能性較大。另外李冉冉與錢曉周的材料也已被列入特別關(guān)注。
工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn):20XX年的工作,使我有以下幾點(diǎn)體會(huì):
做好門崗工作,必須要有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),深入實(shí)際,不搞花架子,這是做好門崗管理工作的基本前提。堅(jiān)持工作程序與流程,該請(qǐng)示的請(qǐng)示,該匯報(bào)的匯報(bào),是做好門崗管理工作的基本保障。20XX年工作計(jì)劃
1、嚴(yán)格門衛(wèi)值班制度,加強(qiáng)院內(nèi)24小時(shí)巡邏。繼續(xù)加強(qiáng)門衛(wèi)管理,執(zhí)行嚴(yán)格的門衛(wèi)值班制度,實(shí)行24小時(shí)值班,對(duì)外來(lái)車輛、人員進(jìn)行登記、禁止小高小販以及閑雜人員進(jìn)入,嚴(yán)防不法分子竄入我院作案。凡攜帶貴重物品出院的,必須持有《物品出入證》。強(qiáng)化院內(nèi)巡邏,進(jìn)一步明確崗位責(zé)任,實(shí)行、24小時(shí)巡邏制度。
2、配合好各個(gè)護(hù)理科室把好收養(yǎng)人員出入關(guān),嚴(yán)禁不準(zhǔn)外出養(yǎng)員出院,允許外出的收養(yǎng)人員出門時(shí)監(jiān)督他們帶上安全出入卡。
3、涉外收養(yǎng)工作:對(duì)符合送養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及送養(yǎng)價(jià)值的兒童入院后登報(bào)做公告,并及時(shí)做好該兒童的入院登記表、體檢表、成長(zhǎng)狀況表及成長(zhǎng)報(bào)告,公告到期后及時(shí)報(bào)送省廳。
把工作做好是我的責(zé)任。在以后的日子里,我會(huì)一如既往的勤勤懇懇工作,尊敬領(lǐng)導(dǎo),不斷學(xué)習(xí),不斷提高,為福利院的安全工作,獻(xiàn)出自己的力量。
辦公室的工作總結(jié)7
回顧XX年,既是忙碌又是充實(shí)的,在同事們的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù),F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度方面
無(wú)論在工作還是在生活中,我一直相信一份耕耘一份收獲,自從進(jìn)入公司城東污水項(xiàng)目部以來(lái),我不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起,并持之以恒,正確認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,有效利用工作時(shí)間堅(jiān)守工作崗位。同時(shí),在工作之余,由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累和鍛煉,培養(yǎng)了我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度,使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn),從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,也都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、工作內(nèi)容方面
項(xiàng)目部綜合辦公室的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,許多工作都是邊摸索邊干過(guò)來(lái)的。作為項(xiàng)目部綜合辦公室的負(fù)責(zé)人,我清醒地認(rèn)識(shí)到,綜合辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。項(xiàng)目部綜合辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,既要負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的行政人事事務(wù),又要負(fù)責(zé)項(xiàng)目部日常的后勤保障及宣傳等工作,工作內(nèi)容十分繁雜。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我不斷自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,努力及時(shí)辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、及時(shí)、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),本人努力負(fù)責(zé)地去開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,在日常工作中,有些工作做的還不夠細(xì)致,一些協(xié)調(diào)工作做的不是十分到位。
在接下來(lái)的工作中,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),提高工作效率。第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好本職崗位工作,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他組室的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
我相信“冰凍三尺非一日之寒”,在科學(xué)技術(shù)日新月異、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,在工作中不斷的積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、不斷提高自己的專業(yè)水準(zhǔn)和工作能力,盡可能的去滿足工作的需求和適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),不斷拓寬思路、深化本職工作,努力為公司及項(xiàng)目部做出力所能及的貢獻(xiàn)。
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