公司辦公室工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編幫大家整理的公司辦公室工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司辦公室工作總結(jié)1
今年對(duì)我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就04年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3)編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
公司辦公室文秘工作總結(jié)二
千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交車,會(huì)到達(dá)許許多多的驛站,每到達(dá)一個(gè)驛站,就意味著一個(gè)新的征程,每路過一個(gè)驛站,就能帶走很多寶貴的財(cái)富;仡欉@半年時(shí)間,是我學(xué)習(xí)的半年,工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)交流等等一切都是從頭開始,從無到有,從有到會(huì),從會(huì)到熟;這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我的信任與栽培!
首先,談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,坦白講,如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎么樣,都不會(huì)覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,俗話說,隔行如隔山!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個(gè)行業(yè)。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發(fā),辦公用品的采購(gòu),要把這個(gè)工作完成覺得是件很容易的事,可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!
下面我對(duì)我這六個(gè)月的工作狀況做一個(gè)小結(jié):
一、不斷提高自身素質(zhì)和能力:來到公司工作期間,真正讓我體會(huì)到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作能力。半年中,經(jīng)過平時(shí)業(yè)余的時(shí)間,經(jīng)?次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力,我對(duì)于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識(shí)有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項(xiàng)工作。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中。
。ㄒ唬┕牡奶幚聿粩嘁(guī)范和完善。在工作中,始終堅(jiān)持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程序。每天把來自集團(tuán)及各部門的文件分類及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時(shí),就會(huì)給各項(xiàng)工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程,以達(dá)到隨時(shí)查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實(shí)踐,設(shè)計(jì)出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。
2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時(shí),都要進(jìn)行審核,要保證發(fā)文的規(guī)范性,對(duì)每篇發(fā)文認(rèn)真審核。
(二)信息是及時(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài),這就要求及時(shí),迅速,對(duì)各部門上報(bào)的信息進(jìn)行整理、加工,對(duì)發(fā)生的大事對(duì)各部門進(jìn)行催報(bào),使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、以身作則,加強(qiáng)管理,保證文秘的工作到位。
文秘的工作比較瑣碎,具有很強(qiáng)的時(shí)效性,在處理緊急的事情時(shí),就需要加班加點(diǎn)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù),我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中,在時(shí)間短、任務(wù)重的情況下,積極配合各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會(huì)議上,是我第一次親身參與如此大型會(huì)議的工作,文秘也就授命完成招投標(biāo)會(huì)議前準(zhǔn)備的各項(xiàng)事項(xiàng)。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致,沒有出現(xiàn)差錯(cuò),使會(huì)議成功的召開,較好地完成了工作任務(wù)。
公司辦公室工作總結(jié)2
20xx年年,本人在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在做好黨辦,團(tuán)購(gòu),辦公室基礎(chǔ)工作的同時(shí),充分利用和發(fā)揮好了自己的綜合,協(xié)調(diào),對(duì)外交往的優(yōu)勢(shì),積極尋找新的發(fā)展點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)自己多元化發(fā)展的目標(biāo)。同時(shí),積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行和一般圖書發(fā)行工作任務(wù),認(rèn)真做好落實(shí)精神文明建設(shè)和黨建工作,切實(shí)配合加強(qiáng)內(nèi)部管理,推動(dòng)了公司的健康穩(wěn)步發(fā)展,促進(jìn)了福清新華書店科學(xué)發(fā)展的辦法措施。2011年9月我獲得了中國(guó)新華書店協(xié)會(huì)2011年度優(yōu)秀通訊員;2011年11月〈海峽都市報(bào)〉征集網(wǎng)民提案,我的兩個(gè)提案分別獲得了一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng);我的獲得了XX市總工會(huì)“我為企業(yè)獻(xiàn)一計(jì)”的二等獎(jiǎng),為較好地完成了集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)工作任務(wù)做出了自己應(yīng)有的努力。
一、積極組織做好落實(shí)精神文明建設(shè)和黨建的具體工作
今年以來,我在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,積極協(xié)助通過深入開展“形象建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī),繼續(xù)開展精神文明單位創(chuàng)建和黨建的具體工作。促進(jìn)了開展“創(chuàng)五好、評(píng)星級(jí)”黨支部活動(dòng),在德,能,勤,績(jī)等方面做出了努力。我堅(jiān)持以推動(dòng)工作的實(shí)踐效果,檢驗(yàn)自己創(chuàng)新的成效,在許多方面取得進(jìn)一步的新的發(fā)展。
在 5月18日市直機(jī)關(guān)黨委來分公司檢查黨建工作,獲得好評(píng),而且在6月3日XX市委文明辦來分公司開展文明單位檢查考核20xx年度申報(bào)工作檢查中也受到表揚(yáng);同時(shí)在全省文明行業(yè)評(píng)比中獲得了高分。
二、具體辦理開展“形象建設(shè)年” 和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)
根據(jù)省集團(tuán)公司20xx年工作會(huì)議的部署,和閩新集黨[2011]6號(hào)文件“關(guān)于印發(fā)的通知精神要求,在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,我具體組織實(shí)施了“形象建設(shè)年”活動(dòng)。以“外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”為核心,以推行新華書店形象管理為平臺(tái)。以“為讀者找好書,為好書找讀者”為服務(wù)宗旨; 以“機(jī)關(guān)服務(wù)基層,門市服務(wù)讀者”為重點(diǎn),以“規(guī)范職業(yè)儀表、規(guī)范接待行為、規(guī)范門市秩序、規(guī)范工作秩序、規(guī)范文明用語”為主要內(nèi)容,規(guī)范員工行為形象活動(dòng),樹立自身良好新華人形象。在2月5日下午組織召開了全體員工“形象建設(shè)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),提出了“形象年”活動(dòng)目標(biāo)要求。2月8日成立了分公司“形象建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。同時(shí),制定了分公司“形象建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案和時(shí)間項(xiàng)目表。安排了每個(gè)月“形象建設(shè)年”活動(dòng)的具體任務(wù)。根據(jù)集團(tuán)分公司的部署,福清分公司活動(dòng)分三個(gè)階段,第一階段:動(dòng)員部署研究制定“形象建設(shè)年”活動(dòng)方案,成立活動(dòng)組織機(jī)構(gòu),4月20日公司在相繼開展“三揚(yáng)三振”、“樹三心”學(xué)習(xí)大討論活動(dòng)基礎(chǔ)上,組織開展了“我與形象建設(shè)年”征文活動(dòng),5月25日分公司上報(bào)開展“我與形象建設(shè)年”征文演講比賽活動(dòng)文章,并且獲獎(jiǎng)。5月25日起分公司又開展了“讀一本好書,寫一篇心得體會(huì)”活動(dòng)。6月份全面開展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)?傊,在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,我通過組織一系列的學(xué)習(xí),讀書,討論和訓(xùn)練,使福清分公司“形象建設(shè)年” 和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)搞得有聲有色,通過動(dòng)員報(bào)告,學(xué)習(xí)文件,收看錄象,進(jìn)一步規(guī)范了職業(yè)儀表、規(guī)范了接待行為和服務(wù)程序。在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,我在4月17日參加了分公司組織舉行了教材人員軍訓(xùn)活動(dòng)。統(tǒng)一的迷彩服,統(tǒng)一的口令,統(tǒng)一的行動(dòng),使大家受到了一次很好的教育。我在活動(dòng)中編發(fā)了五期簡(jiǎn)報(bào),同時(shí),我經(jīng)常查找存在問題,進(jìn)行落實(shí),使“形象建設(shè)年”的各項(xiàng)工作正在有條不紊的進(jìn)行。4月16日當(dāng)我得知建陽分公司嚴(yán)萍同志身患重病需要我的援助時(shí),在第一時(shí)間就捐款;4月20日為玉樹地震災(zāi)區(qū)人民捐獻(xiàn),奉獻(xiàn)上我的一份愛心。7月我們又為閩北發(fā)生特大水災(zāi),特別是在8月20日舟曲又發(fā)生了特大泥石流災(zāi)難,我都和福清分公司員工一起再一次伸出了我們的雙手,獻(xiàn)出了我們的愛心。
三、積極完成好一般圖書發(fā)行團(tuán)購(gòu)工作任務(wù)
我通過深入開展“形象建設(shè)年”活動(dòng),還積極完成好一般圖書發(fā)行工作任務(wù)。特別是在4月21日上海世博會(huì)圖書在福清熱賣期間,我還和義務(wù)科的同志積極專門與交通銀行,旅游局以及各個(gè)旅行社,等部門聯(lián)系代銷。專門宣傳,完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,我還積極和義務(wù)科的同志組織開展形式多樣的圖書團(tuán)購(gòu)工作,并建立長(zhǎng)效的客戶資源群。我還具體完成了市政協(xié),市組織部,國(guó)稅務(wù)局,等單位圖書團(tuán)購(gòu)工作。我堅(jiān)持隨時(shí)宣傳,發(fā)動(dòng)關(guān)系,走出去,送書上門方針,不厭其煩地抓營(yíng)銷服務(wù),擴(kuò)大了“新華書店”這一品牌影響力,共同完成了團(tuán)購(gòu)工作任務(wù)
四、積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行工作任務(wù)
今年以來,XX市的教材和教輔讀物的發(fā)行工作,面臨著新的困難與壓力,競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。面對(duì)困難和壓力,在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,我積極協(xié)助完成好新的運(yùn)行模式下的義務(wù)教育階段中小學(xué)校教材教輔的征訂發(fā)行工作。今年4月和9月我和教材科的同志一起積極參與了 “工作隊(duì)”,深入重點(diǎn)學(xué)校,提前介入進(jìn)行溝通,確保2011年秋季教輔用書任務(wù)的完成。按照“教材發(fā)行守土有責(zé),教輔發(fā)行寸土必爭(zhēng)”的工作方針。密切跟蹤,認(rèn)真匯總,補(bǔ)缺補(bǔ)漏。緊密依靠當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo),密切與教育部門、物價(jià)部門的聯(lián)系與溝通,贏得領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)單位的大力支持。我還積極協(xié)助完成讀書活動(dòng)發(fā)行任務(wù)13192冊(cè),并協(xié)助與市教育局完成好征文比賽工作等。
我還積極探討地方社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題,完成了市委宣傳部下達(dá)的工作任務(wù)。配合建市20年活動(dòng)先后寫了等文章在上發(fā)表。10月舉行的“讓我們的城市更美好”網(wǎng)民提案中,提出了160多條建議,寫的,的建議還獲得了〈海峽都市報(bào)〉征集網(wǎng)民提案獲得一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。我的獲得了XX市總工會(huì)“我為企業(yè)獻(xiàn)一計(jì)”二等獎(jiǎng)
總之,20xx年以來,我本人在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞開展黨內(nèi)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)” 和“形象建設(shè)年”活動(dòng)為總的要求我重點(diǎn),在各項(xiàng)工作中更是以高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量要求自己,取得了較好的成績(jī)。我既看到了取得的成績(jī),又清醒地看到了,自己與上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)的要求與兄弟單位比還有許多不足之處。20xx年我決心在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,一定繼續(xù)扎扎實(shí)實(shí)地工作,為福清分公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司辦公室工作總結(jié)3
20xx年我擔(dān)任了第一拓展部項(xiàng)目部經(jīng)理,負(fù)責(zé)**大廈物業(yè)管理工作和市場(chǎng)拓展工作。時(shí)值歲末,回顧一年的工作,有付出和收獲,有成績(jī)與不足,總結(jié)過去,是為了將來更好地開展工作,現(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié):
一、大廈的物業(yè)管理工作穩(wěn)中有進(jìn),關(guān)系協(xié)調(diào)融洽,成功續(xù)簽下一年度合同。
20xx年是大廈物業(yè)管理關(guān)鍵的一年,在20xx年取得業(yè)主認(rèn)可并且滿意物業(yè)管理的基礎(chǔ)上,對(duì)物業(yè)管理的要求越來越高,因此,“創(chuàng)新”和“效益”是我05年開展工作的主線。通過創(chuàng)新,不斷滿足業(yè)主日益增長(zhǎng)的物業(yè)管理需求,取得良好的效益是物業(yè)管理項(xiàng)目生存和發(fā)展的根本。
1、員工隊(duì)伍的建設(shè)。
作為一名管理處主任,我所理解的“以人為本”的“人”不僅僅是指廣大的業(yè)主,也包括我們的員工。離開了人,管理就成為無本之木,無源之水。一個(gè)管理出色的物業(yè)管理企業(yè)有兩個(gè)主要特征:一是95%的員工服務(wù)在一線;二是95%的工作是程序化的。大廈管理處也是這樣,管理人員與一線員工的比例是2:50。但一線員工對(duì)程序化工作的普遍反映是:缺乏激情。如何調(diào)動(dòng)員工的工作激情,是我要經(jīng)?紤]的問題,為他們程序化的工作增添樂趣就是很好的解決辦法。自今年以來我組織開展了 “趣味運(yùn)動(dòng)周”、“露一手廚藝大賽”、“企業(yè)文化綱要知識(shí)競(jìng)賽”、“**報(bào)·我最愛的作品朗誦大賽”等活動(dòng)。加強(qiáng)了員工的凝聚力及向心力,推動(dòng)了整體工作的提高,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。經(jīng)過一系列活動(dòng)的開展和促進(jìn),管理處員工自身素質(zhì)及精神文明建設(shè)均上了一個(gè)新的平臺(tái),涌現(xiàn)出許多好人好事并多次受到業(yè)主們的好評(píng),以實(shí)際行動(dòng)形象印證了物業(yè)公司質(zhì)量目標(biāo)“**服務(wù),超越業(yè)主期望”。全體員工的精神面貌有了質(zhì)的飛躍,所有員工將繼續(xù)專心、專注、熱情、周到、細(xì)致的奮斗在工作一線上。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。
1)、在日常的工作中,通過制定每周工作計(jì)劃,給各個(gè)部門每周的工作都指引了一個(gè)方向,使各個(gè)部門的員工對(duì)工作有一個(gè)主要工作核心,規(guī)范了各崗位員工的服務(wù)內(nèi)容,使管理處工作更有秩序性。
2)、下發(fā)節(jié)約水電制度、工程部值班管理規(guī)定及例會(huì)制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)骨干員工的責(zé)任感。組織員工學(xué)習(xí)公司制定的員工手冊(cè)并嚴(yán)格按照公司規(guī)定加強(qiáng)了人事管理。
3)、為保證槐蔭區(qū)**大廈廣大業(yè)主的生命及財(cái)產(chǎn)安全,提高員工的安全防范意識(shí),做到真正發(fā)生火災(zāi)時(shí)及時(shí)安全撤離,大廈于5月7日進(jìn)行了消防演習(xí),在此次消防演習(xí)中,全體員工明確了自己的工作職責(zé),理解了此次消防演習(xí)的重要性、學(xué)會(huì)了安全撤離的方法,較好的達(dá)到了預(yù)期效果。
4)、嚴(yán)格倉(cāng)庫管理,配合使用品保部制定的各種表格,對(duì)領(lǐng)用物品嚴(yán)格要求以舊換新制度,出入庫手續(xù)完備,倉(cāng)庫管理環(huán)環(huán)相扣并形成秩序,有效的控制了物品的浪費(fèi)現(xiàn)象,節(jié)約了公司財(cái)產(chǎn)。
5)、深入開展“查職責(zé)、査流程、查隱患”活動(dòng),尋找差距與不足,增強(qiáng)員工的責(zé)任心,提高員工認(rèn)知度,使員工做到知崗、愛崗、樂崗。
6)、突發(fā)事件的處理方面:
大廈管理處自成立之初
,一直將設(shè)施設(shè)備維護(hù)及管理作為工作的重中之重,不斷完善設(shè)施設(shè)備資料檔案。將日常突發(fā)事件備案,用于分析事故、查找事故根源,防范同類事件的再次發(fā)生。上半年出現(xiàn)了高壓線相序不符引發(fā)設(shè)備故障、突然斷電引起電梯困人兩個(gè)案件,物管處工程人員按照突發(fā)事件應(yīng)急方案迅速反應(yīng),能夠在較短的時(shí)間內(nèi)查找原因并及時(shí)做出處理,沒有造成人員和設(shè)施設(shè)備的損傷。下半年繼續(xù)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查包括高低壓設(shè)備運(yùn)行、電梯、音響、生活消防供水等設(shè)備,保持大廈各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的安全性及有效性。
3、宣傳物業(yè)服務(wù),加強(qiáng)與業(yè)主之間的溝通
在春節(jié)來臨之際,管理處給每一位業(yè)主發(fā)放了拜年信,表達(dá)了管理處對(duì)業(yè)主們良好的祝愿,并表示在以后的日子里,全體物業(yè)員工會(huì)更加努力的工作,提供更細(xì)致、快捷、安全、潔凈的服務(wù),并提醒業(yè)主在新春佳節(jié)日子里,加強(qiáng)安全防范意識(shí);四月份管理處在地下停車場(chǎng)及東、西停車場(chǎng)安裝愛心標(biāo)識(shí)牌,提醒業(yè)主鎖好車門,帶好貴重物品,受到了業(yè)主的一致好評(píng);上半年的業(yè)主意見調(diào)查工作順利完成,不僅加強(qiáng)了與業(yè)主之間的溝通,同時(shí)也收到了業(yè)主反饋的一些好的建議及管理不足之處,促進(jìn)了管理處服務(wù)質(zhì)量的提升。炎炎夏日之季,舉辦主題為“清涼一夏”的上門服務(wù)活動(dòng),由維修人員主動(dòng)上門提供檢修服務(wù),向每個(gè)部門發(fā)放避暑小竅門及防曬提示,提供消夏防暑小禮品。管理處在日常工作中始終以服務(wù)目標(biāo)為宗旨并通過為業(yè)主提供有特色及更加人性化的服務(wù),來提高工作的主動(dòng)性,提升大廈管理處的服務(wù)水平。
4、嚴(yán)控費(fèi)用支出,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益
面對(duì)公司20xx年度嚴(yán)峻形勢(shì),大廈物管處在保證工作正常開展的情況下,把開源節(jié)流,嚴(yán)格執(zhí)行公司預(yù)算作為一件頭等大事來抓。20xx年1—6月份,大廈物管處較好地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),總收入87。85萬元(十三個(gè)月),總費(fèi)用萬62萬元(含管理費(fèi)分?jǐn)偅麧?rùn)總額達(dá)到25。85元,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
5、市場(chǎng)拓展積極參與。
20xx年,市場(chǎng)拓展方面我主要是從積極拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)、配合市場(chǎng)研發(fā)部工作出發(fā),作了如下工作:
1)、濱州市場(chǎng)的考察并參與濱州網(wǎng)通分公司辦公樓物業(yè)管理的招標(biāo)工作。
2)、濟(jì)寧國(guó)稅局物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)
3)、綠景嘉園物業(yè)管理方案的制作
4)、協(xié)助完成臨沂工商局物業(yè)管理方案
5)、完成泰安海圖家園前期物業(yè)管理介入案并積極追蹤此項(xiàng)目
6)、完成濟(jì)南電信樞紐樓物業(yè)管理建議案
7)、實(shí)力榮祥物業(yè)管理的推進(jìn)工作
8)、完成物業(yè)管理費(fèi)用測(cè)算的樣表
9)、長(zhǎng)清大學(xué)城山師大物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)
10)、中國(guó)人民銀行物業(yè)管理方案的制作
11)、陽光舜城商業(yè)街物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)
6、20xx年主要成績(jī)與不足
6月中旬大廈管理處順利通過外審,ISO9000所制定的表格有利于日常管理,大廈管理處從制定之初一直在不斷完善,現(xiàn)大廈各部門的文件、表格應(yīng)用、檔案的規(guī)范等工作已經(jīng)充分展開,并取得較好的效果。
11月,大廈參與了山東省優(yōu)秀物業(yè)管理大廈的評(píng)選,取得較好的成績(jī)。
12月,大廈順利續(xù)簽20xx年全年物業(yè)管理合同。
在20xx年中,始終按時(shí)高質(zhì)完成工作,迎接多次考察組的考察。
雖然取得了一定的成績(jī),但是也存在許多不足之處,比如工作的創(chuàng)新意識(shí)不夠,和業(yè)主之間的溝通有待于加強(qiáng),市場(chǎng)拓展不盡人意,在未來的工作中,一定取長(zhǎng)補(bǔ)短,應(yīng)接更大的挑戰(zhàn),為公司的發(fā)展全力以赴。
公司辦公室工作總結(jié)4
辦公室在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的通過協(xié)作下,緊緊圍繞管理宣傳、服務(wù)學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),立足服務(wù),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將的工作情況總結(jié)如下:
一、切實(shí)做好文書檔案管理及培訓(xùn)工作
辦公室在日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,起草的文件報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批,一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)以及接待群眾的`來電來訪等方面,做到準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速,不搪塞、拖拉。今年,辦公室共擬定綜合性文件45件、整理對(duì)外發(fā)文38件、外部收文43件。此外,協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。檔案資料嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范公司文書檔案、人事檔案、項(xiàng)目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結(jié)合公司的實(shí)際情況,定期對(duì)職工進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,為職工干好以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加大信息宣傳工作
為樹立我公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,一年來,辦公室圍繞供水工作,結(jié)合自身工作實(shí)際,在計(jì)生,財(cái)務(wù),學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等活動(dòng)上加大宣傳,并加強(qiáng)信息報(bào)道工作。今年以來,共編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)11期,向省水協(xié)、安徽城鎮(zhèn)供水節(jié)水報(bào)、縣政府網(wǎng)上報(bào)各類信息100余條,加大在本地新聞媒體的宣傳力度,在召開黨員代表大會(huì)和科學(xué)發(fā)展觀等重大活動(dòng)時(shí),都及時(shí)邀請(qǐng)電視、廣播、政府網(wǎng)等新聞單位參加,主動(dòng)為他們提供新聞線索、材料。此外,在3.15消費(fèi)權(quán)益日時(shí)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),印制份宣傳單,為客戶提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù),宣傳節(jié)水的重大意義。
三、加強(qiáng)后勤管理工作
辦公室本著勤儉辦公的原則,在業(yè)務(wù)招待、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。為加強(qiáng)車輛管理,針對(duì)車少事多的實(shí)際情況,合理調(diào)度車輛,保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面,定時(shí)對(duì)花木進(jìn)行修剪和整頓,不留衛(wèi)生死角,加強(qiáng)辦公區(qū)值班安全保衛(wèi)工作,維護(hù)辦公區(qū)的治安秩序,確保一個(gè)安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),努力提高自身素質(zhì)
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn),有關(guān)企業(yè)形象。因此要求我們牢固樹立不計(jì)名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神。加強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作精神,與其他科室之間始終堅(jiān)持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強(qiáng)交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高工作效率。
回顧的工作,我們?cè)诜e極努力地做好本職工作的同時(shí),也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高,在出勤率和公司辦公事務(wù)等工作上還須加強(qiáng)等等。對(duì)此,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,更加細(xì)致地做好本職工作,為我公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益發(fā)揮應(yīng)有的作用。
20xx年工作思路和建議:
分析總結(jié)一年來的工作,要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵,健全管理制度是基礎(chǔ),加強(qiáng)制約、激勵(lì)機(jī)制是動(dòng)力。建立完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)職工工作績(jī)效的檢查考核,做到使各項(xiàng)工作有章可循,有規(guī)可依,對(duì)職工進(jìn)行賞罰分明,促進(jìn)辦公室工作的規(guī)范化。希望通過不懈的努力為全面完成20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。
公司辦公室工作總結(jié)5
二0XX年是公司各項(xiàng)工作突飛猛進(jìn)的一年,公司各項(xiàng)管理的落實(shí)執(zhí)行;公司融資的規(guī)模到位;各項(xiàng)目工程建設(shè)如期完成……這一個(gè)個(gè)巨大變化,構(gòu)成了公司二0XX年整體工作多姿多彩的美好圖畫,使得辦公室各項(xiàng)工作在公司整體工作要求下如期完成,現(xiàn)對(duì)辦公室二0XX年工作做如下總結(jié):
一、全面貫徹董事長(zhǎng)及主管領(lǐng)導(dǎo)工作思路,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)基本工作
20xx年是不平凡的一年,為全面推進(jìn)公司各項(xiàng)管理工作,辦公室從內(nèi)部入手,進(jìn)行人員優(yōu)化組合,將辦公室人員進(jìn)行精簡(jiǎn),重新配置、分工,最大限度發(fā)揮各自特點(diǎn)及工作能動(dòng)性,將公司檔案管理、人事及勞資、內(nèi)部接待、四險(xiǎn)辦理及保險(xiǎn)理賠等工作進(jìn)行責(zé)任到人,明確分工,尤其對(duì)人事勞資工作進(jìn)行規(guī)范,將先前不完善、紊亂的人事工作加以程序化、制度化,使得辦公室整體工作邁入規(guī)范運(yùn)行中。
二、不斷完善總務(wù)硬件,改進(jìn)、提高公司后勤保障工作為規(guī)范公司管理的總務(wù)工作,改變傳統(tǒng)手工操作帶來的一些弊端,將售飯票改為統(tǒng)一刷卡制,有效改變了以前一些因手工操作帶來的種種弊端,使得員工就餐管理向著標(biāo)準(zhǔn)化、電腦化科學(xué)管理邁進(jìn),認(rèn)真落實(shí)、貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神,充分發(fā)揮總務(wù)人員責(zé)1
任,提高職業(yè)水準(zhǔn)、豐富職工膳食結(jié)構(gòu),將改善員工生活水平工作落到了實(shí)處,將員工菜品,從傳統(tǒng)的一菜制改到美味可口、價(jià)廉的三菜一湯制,深得員工的認(rèn)可和好評(píng)。
各清潔員對(duì)員工宿舍、辦公樓、廠區(qū)等區(qū)域衛(wèi)生抱著不怕苦、不怕臟的吃苦耐勞精神為公司的良好衛(wèi)生風(fēng)貌,盡到了良好責(zé)任,為公司員工擁有清潔生產(chǎn)生活氛圍發(fā)揮了無私的獻(xiàn)業(yè)精神。
三、積極主動(dòng)配合公司各部門做好公司各項(xiàng)協(xié)助服務(wù)工作公司辦公室是一個(gè)多職能協(xié)調(diào)服務(wù)部門,二0XX年度,公司一個(gè)個(gè)喜人的成績(jī)的取得離不開辦公室全體員工默默的無私奉獻(xiàn)與不懈的努力盡職盡責(zé),財(cái)務(wù)部資料的制作,項(xiàng)目部報(bào)告的整理,各部門工作的密切協(xié)作,為20xx年公司全年工作做出了應(yīng)盡的職責(zé)。
四、存在的問題
在二0XX年喜悅成績(jī)?nèi)〉玫耐瑫r(shí),也憾嘆20xx年工作的許許多多的不足。首先,各項(xiàng)工作不扎實(shí),存在虎頭蛇尾,未將其堅(jiān)持到底,造成工作程序中間變形、脫節(jié),直接影響了良好的整體質(zhì)量工作;第二,存在浮躁情緒,不能沉著冷靜處理有關(guān)棘手問題,未能把處理問題方式提高到最優(yōu)化程度;第三,勞動(dòng)紀(jì)律、工作意識(shí)有時(shí)出現(xiàn)懶散、放松情形,對(duì)自我約束力缺乏整體團(tuán)隊(duì)觀念,有待進(jìn)一步提高加強(qiáng)。
五、二0XX年度工作計(jì)劃
1、全面規(guī)范貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度及公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神工作。
2、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,竭盡全力做好公司各項(xiàng)工作安排及任務(wù)。
3、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),繼續(xù)為公司的興盛發(fā)達(dá)不計(jì)勞怨,盡職盡責(zé)。
4、克服改正弱點(diǎn),強(qiáng)抓工作難點(diǎn),不畏艱辛,迎難而上。
5、取長(zhǎng)補(bǔ)短,完善提高自我,打開新局面,創(chuàng)造新成績(jī)。
6、加強(qiáng)自身團(tuán)隊(duì)建設(shè),尋找最佳工作方式,再上新臺(tái)階。
公司辦公室工作總結(jié)6
本人在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在做好黨辦,團(tuán)購(gòu),辦公室基礎(chǔ)工作的同時(shí),充分利用和發(fā)揮好了自己的綜合,協(xié)調(diào),對(duì)外交往的優(yōu)勢(shì),積極尋找新的發(fā)展點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)自己多元化發(fā)展的目標(biāo)。同時(shí),積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行和一般圖書發(fā)行工作任務(wù),認(rèn)真做好落實(shí)精神文明建設(shè)和黨建工作,切實(shí)配合加強(qiáng)內(nèi)部管理,推動(dòng)了公司的健康穩(wěn)步發(fā)展,促進(jìn)了福清新華書店科學(xué)發(fā)展的辦法措施。20xx年9月我獲得了中國(guó)新華書店協(xié)會(huì)20xx年度優(yōu)秀通訊員;20xx年11月〈海峽都市報(bào)〉民提案,我的兩個(gè)提案分別獲得了一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng);我的《新華書店現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展系列金點(diǎn)子》獲得了福州市總工會(huì)“我為企業(yè)獻(xiàn)一計(jì)”的二等獎(jiǎng),為較好地完成了集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)工作任務(wù)做出了自己應(yīng)有的努力。
一、積極組織做好落實(shí)精神文明建設(shè)和黨建的具體工作
今年以來,我在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,積極協(xié)助通過深入開展“形象建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī),繼續(xù)開展精神文明單位創(chuàng)建和黨建的具體工作。促進(jìn)了開展“創(chuàng)五好、評(píng)星級(jí)”黨支部活動(dòng),在德,能,勤,績(jī)等方面做出了努力。我堅(jiān)持以推動(dòng)工作的實(shí)踐效果,檢驗(yàn)自己創(chuàng)新的成效,在許多方面取得進(jìn)一步的新的發(fā)展。
在 5月18日市直機(jī)關(guān)黨委來分公司檢查黨建工作,獲得好評(píng),而且在6月3日福清市委文明辦來分公司開展文明單位檢查考核2011-20xx年度申報(bào)工作檢查中也受到表揚(yáng);同時(shí)在全省文明行業(yè)評(píng)比中獲得了高分。
二、具體辦理開展“形象建設(shè)年” 和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)
根據(jù)省集團(tuán)公司20xx年工作會(huì)議的部署,和閩新集黨[2011]6號(hào)文件“關(guān)于印發(fā)《福建新華發(fā)行集團(tuán)開展“形象建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案》的通知精神要求,在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,我具體組織實(shí)施了“形象建設(shè)年”活動(dòng)。以“外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”為核心,以推行新華書店形象管理為平臺(tái)。以“為讀者找好書,為好書找讀者”為服務(wù)宗旨; 以“機(jī)關(guān)服務(wù)基層,門市服務(wù)讀者”為重點(diǎn),以“規(guī)范職業(yè)儀表、規(guī)范接待行為、規(guī)范門市秩序、規(guī)范工作秩序、規(guī)范文明用語”為主要內(nèi)容,規(guī)范員工行為形象活動(dòng),樹立自身良好新華人形象。在2月5日下午組織召開了全體員工“形象建設(shè)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),提出了“形象年”活動(dòng)目標(biāo)要求。2月8日成立了分公司“形象建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。同時(shí),制定了分公司“形象建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案和時(shí)間項(xiàng)目表。安排了每個(gè)月“形象建設(shè)年”活動(dòng)的具體任務(wù)。根據(jù)集團(tuán)分公司的部署,福清分公司活動(dòng)分三個(gè)階段,第一階段:動(dòng)員部署(1-2月份)研究制定“形象建設(shè)年”活動(dòng)方案,成立活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)(于2月5日成立),4月20日公司在相繼開展“三揚(yáng)三振”、“樹三心”學(xué)習(xí)大討論活動(dòng)基礎(chǔ)上,組織開展了“我與形象建設(shè)年”征文活動(dòng),5月25日分公司上報(bào)開展“我與形象建設(shè)年”征文演講比賽活動(dòng)文章,并且獲獎(jiǎng)。5月25日起分公司又開展了“讀一本好書,寫一篇心得體會(huì)”活動(dòng)。6月份全面開展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)?傊,在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,我通過組織一系列的學(xué)習(xí),讀書,討論和訓(xùn)練,使福清分公司“形象建設(shè)年” 和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)搞得有聲有色,通過動(dòng)員報(bào)告,學(xué)習(xí)文件,收看錄象,進(jìn)一步規(guī)范了職業(yè)儀表、規(guī)范了接待行為和服務(wù)程序。在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,我在4月17日參加了分公司組織舉行了教材人員軍訓(xùn)活動(dòng)。統(tǒng)一的迷彩服,統(tǒng)一的口令,統(tǒng)一的行動(dòng),使大家受到了一次很好的教育。我在活動(dòng)中編發(fā)了五期簡(jiǎn)報(bào),同時(shí),我經(jīng)常查找存在問題,進(jìn)行落實(shí),使“形象建設(shè)年”的各項(xiàng)工作正在有條不紊的進(jìn)行。4月16日當(dāng)我得知建陽分公司嚴(yán)萍同志身患重病需要我的援助時(shí),在第一時(shí)間就捐款;4月20日為玉樹地震災(zāi)區(qū)人民捐獻(xiàn),奉獻(xiàn)上我的一份愛心。7月我們又為閩北發(fā)生特大水災(zāi),特別是在8月20日舟曲又發(fā)生了特大泥石流災(zāi)難,我都和福清分公司員工一起再一次伸出了我們的雙手,獻(xiàn)出了我們的愛心。
三、積極完成好一般圖書發(fā)行團(tuán)購(gòu)工作任務(wù)
我通過深入開展“形象建設(shè)年”活動(dòng),還積極完成好一般圖書發(fā)行工作任務(wù)。特別是在4月21日上海世博會(huì)圖書在福清熱賣期間,我還和義務(wù)科的同志積極專門與交通銀行,旅游局以及各個(gè)旅行社,等部門聯(lián)系代銷!陡G鍍S鄉(xiāng)報(bào)》專門宣傳,完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,我還積極和義務(wù)科的同志組織開展形式多樣的圖書團(tuán)購(gòu)工作,并建立長(zhǎng)效的客戶資源群。我還具體完成了市政協(xié),市組織部,國(guó)稅務(wù)局,等單位圖書團(tuán)購(gòu)工作。我堅(jiān)持隨時(shí)宣傳,發(fā)動(dòng)關(guān)系,走出去,送書上門方針,不厭其煩地抓營(yíng)銷服務(wù),擴(kuò)大了“新華書店”這一品牌影響力,共同完成了團(tuán)購(gòu)工作任務(wù)。
四、積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行工作任務(wù)
今年以來,福清市的教材和教輔讀物的發(fā)行工作,面臨著新的困難與壓力,競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。面對(duì)困難和壓力,在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,我積極協(xié)助完成好新的運(yùn)行模式下的義務(wù)教育階段中小學(xué)校教材教輔的征訂發(fā)行工作。今年4月和9月我和教材科的同志一起積極參與了 “工作隊(duì)”,深入重點(diǎn)學(xué)校,提前介入進(jìn)行溝通,確保20xx年秋季教輔用書任務(wù)的完成。按照“教材發(fā)行守土有責(zé),教輔發(fā)行寸土必爭(zhēng)”的工作方針。密切跟蹤,認(rèn)真匯總,補(bǔ)缺補(bǔ)漏。緊密依靠當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo),密切與教育部門、物價(jià)部門的聯(lián)系與溝通,贏得領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)單位的大力支持。我還積極協(xié)助完成讀書活動(dòng)發(fā)行任務(wù)13192冊(cè),并協(xié)助與市教育局完成好征文比賽工作等。
五,我還積極探討地方社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題,完成了市委宣傳部下達(dá)的工作任務(wù)。
配合建市20年活動(dòng)先后寫了《福清平潭一家親----平潭實(shí)驗(yàn)區(qū)擴(kuò)大到福清》,《中國(guó)獨(dú)一無二的“福清模式”和“福清精神” -------------福清市20年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展模式探討》,《福建要系統(tǒng)研究海西創(chuàng)新理論體系》,《福清市完全可以升格為地級(jí)市》,《福清建設(shè)飛機(jī)場(chǎng)的十大理由和初步設(shè)想》,《打造福清能源城市的目標(biāo)與設(shè)想-----為打造“低碳減排,綠色生活”的低碳社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)》,《日元匯率持續(xù)走高對(duì)福清出口是有利的》等文章在《福州黨!贰陡=ㄕ搲飞习l(fā)表。10月《海峽都市報(bào)》舉行的“讓我們的城市更美好”網(wǎng)民提案中,提出了160多條建議,寫的《公安視頻信息與數(shù)字城管系統(tǒng)共享》,《加快福州應(yīng)急避難場(chǎng)所地規(guī)劃和建設(shè)》的建議還獲得了〈海峽都市報(bào)〉民提案獲得一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。我的《新華書店現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展系列金點(diǎn)子》獲得了福州市總工會(huì)“我為企業(yè)獻(xiàn)一計(jì)”二等獎(jiǎng)。
總之,20xx年以來,我本人在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞開展黨內(nèi)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)” 和“形象建設(shè)年”活動(dòng)為總的要求我重點(diǎn),在各項(xiàng)工作中更是以高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量要求自己,取得了較好的成績(jī)。我既看到了取得的成績(jī),又清醒地看到了,自己與上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)的要求與兄弟單位比還有許多不足之處。20xx年我決心在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,一定繼續(xù)扎扎實(shí)實(shí)地工作,為福清分公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司辦公室工作總結(jié)7
20xx年,公司提出“開源節(jié)流、穩(wěn)定質(zhì)量、提高效率、增加收益”16字工作方針,全體員工在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,以顆粒飼料為基礎(chǔ),以膨化飼料為突破口,強(qiáng)化內(nèi)部管理,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,實(shí)行市場(chǎng)開拓和信貸服務(wù)兩輪驅(qū)動(dòng),開創(chuàng)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新局面。特別是7月中旬以后,連續(xù)多天產(chǎn)品供不應(yīng)求,日生產(chǎn)量、銷售量突破***噸,連創(chuàng)歷史新高。全年完成產(chǎn)量*。16萬噸,銷售收入*。2億元,分別比上年增長(zhǎng)29、1%和52、8%,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量有了根本性改善,投產(chǎn)3年來首次盈利。一年來,辦公室圍繞公司大政方針,積極做好行政、后勤、人力資源等配套工作,較好地履行了部門職責(zé)。
一、20xx年主要工作回顧
1、細(xì)心服務(wù)一線,辦好鄂東養(yǎng)殖技術(shù)交流會(huì)。3月5-6日,公司組織技術(shù)、營(yíng)銷和服務(wù)人員,分別在黃梅和龍感湖舉辦“裕泰飼料、增值增效”養(yǎng)殖技術(shù)交流會(huì)。近百名養(yǎng)殖大戶和經(jīng)銷商聽取了膨化飼料優(yōu)點(diǎn)講解、公司銷售和貸款政策介紹,分享了標(biāo)桿戶的養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn)。行政部門在禮品采購(gòu)、資料準(zhǔn)備、人員組織、車輛安排、會(huì)場(chǎng)服務(wù)及主持等方面,都出色地工作任務(wù)。
2、組織專題材料,成功申報(bào)“滿意單位”、“實(shí)用新型”、“技術(shù)改造”項(xiàng)目。根據(jù)不同的報(bào)送要求,辦公室克服重重困難,對(duì)口撰寫了多項(xiàng)專題材料,并順利通過審批,其中湖北省授予“消費(fèi)者滿意單位”;提交的“循環(huán)水工廠化養(yǎng)殖小面積魚池”技術(shù)方案,被國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局授予實(shí)用新型專利x書;“草魚開口膨化飼料關(guān)鍵技術(shù)”獲得黃州區(qū)政府技改項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)金5萬元;“以草魚為主的膨化飼料”獲市政府科技進(jìn)步二等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金1萬元。
3、不回避不畏難,圓滿解決項(xiàng)目環(huán)評(píng)歷史問題。公司投產(chǎn)3年,環(huán)評(píng)驗(yàn)收因種種原因一直未辦,多次受到環(huán)保部門的質(zhì)詢。7月底,公司提出驗(yàn)收申請(qǐng),三番五次來往于市環(huán)保局監(jiān)察的大隊(duì)、污控科、監(jiān)測(cè)站,向不同層面的主管領(lǐng)導(dǎo)說明情況,請(qǐng)求變通,重新監(jiān)測(cè)。最后監(jiān)察站出具的“監(jiān)測(cè)報(bào)告”認(rèn)定,本項(xiàng)目噪聲控制、污染物排放濃度及排放量、內(nèi)部管理制度等,均符合環(huán)保驗(yàn)收條件。市環(huán)保局據(jù)此于12月底辦理了本項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)設(shè)施竣工驗(yàn)收手續(xù)。
4、大膽推進(jìn)改革,確保辦公室工作更順暢更節(jié)能高效。一年來,員工食堂一度怨聲載道,我們經(jīng)過果民意測(cè)驗(yàn),果斷撤換了食堂管理員;保安由4人減少為3人,實(shí)現(xiàn)了一崗多職,平穩(wěn)過渡;對(duì)業(yè)務(wù)人員車輛進(jìn)行改革,變公司所有為個(gè)人所有,從而降低銷售費(fèi)用和事故風(fēng)險(xiǎn);開展年度總結(jié)評(píng)比,組織員工聯(lián)歡晚會(huì),首次選出部門和個(gè)人先進(jìn),并頒發(fā)榮譽(yù)x書和獎(jiǎng)金。
5、抓好黨建工作,精神文明建設(shè)喜結(jié)碩果。叉車工孫國(guó)慶當(dāng)選黃州區(qū)“十佳優(yōu)秀農(nóng)民工”,成為裕泰員工的一面旗幟,使員工學(xué)有榜樣趕有對(duì)象,凝聚力更強(qiáng)了;黨員代表涂純志、張志斌立足崗位作貢獻(xiàn),受到區(qū)委組織部慰問;公司黨支部榮獲區(qū)委“先進(jìn)基層黨組織”,支部書記在大會(huì)上作典型發(fā)言,同時(shí)獲得黃州區(qū)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。同時(shí),公司與政府各職能部門保持良好關(guān)系,裕泰在社會(huì)上的知名度和美譽(yù)度有所提升。
二、存在的主要問題
1、辦公用品采購(gòu)不及時(shí),影響工作效率和員工情緒;收發(fā)不規(guī)范,缺少必要的監(jiān)督;結(jié)帳不及時(shí),影響公司形象。
2、人事管理工作不夠嚴(yán)謹(jǐn):入職談話無記錄,出現(xiàn)分歧無法對(duì)x;入職審批滯后,檔案資料缺少相關(guān)x件;崗位調(diào)動(dòng)時(shí)思想工作沒跟上,導(dǎo)致半途而廢;培訓(xùn)計(jì)劃手續(xù)不齊備,培訓(xùn)記錄與計(jì)劃不匹配,培訓(xùn)效果無評(píng)價(jià)。
3、薪酬制度的權(quán)威性和統(tǒng)一性有所削弱,個(gè)別部門、個(gè)別崗位不征求人事部門意見,自行提出薪酬標(biāo)準(zhǔn),對(duì)公司整體產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響。
4、行政服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的深度和廣度仍然不夠。員工上號(hào)、入網(wǎng)、違章處理、防暑防濕、裝貨秩序、水電維修、宿舍安排、食堂伙食等方面,服務(wù)的及時(shí)性、主動(dòng)性和熱情度需要提高。
三、20xx年主要工作安排
1、進(jìn)一步建立和完善人事管理制度及相關(guān)程序,對(duì)遺留問題進(jìn)行疏理、彌補(bǔ)和整改,養(yǎng)成習(xí)慣,嚴(yán)格實(shí)施。同時(shí)做好重要崗位人員的選聘和培訓(xùn)工作。
2、從改革采購(gòu)方式入手,嚴(yán)格采購(gòu)程序,提高辦事效率,通過采購(gòu)工作的高質(zhì)量,帶動(dòng)行政后勤工作的高質(zhì)量,改變外部對(duì)辦公室和裕泰公司的不良印象。
3、針對(duì)銷售部、生產(chǎn)部崗位的特殊性,結(jié)合機(jī)關(guān)部室崗位情況,探討薪酬制度的契合點(diǎn)和統(tǒng)一性,克服一個(gè)部門一個(gè)政策、一段時(shí)間一個(gè)請(qǐng)求的被動(dòng)做法。配套建立績(jī)效機(jī)制,著手解決機(jī)關(guān)部室“干與不干、干好干壞”一個(gè)樣的問題。
4、做好“省級(jí)龍頭企業(yè)”、“高新技術(shù)企業(yè)”材料準(zhǔn)備,取得公司董事會(huì)的支持,積極主動(dòng)與農(nóng)業(yè)局、稅務(wù)局疏通,力爭(zhēng)20xx年有一個(gè)新的突破。繼續(xù)與科技局、經(jīng)信委、發(fā)改委等政府部門及高校院所聯(lián)系,謀求新的項(xiàng)目扶持。深入咨詢“大別質(zhì)量獎(jiǎng)”的申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)及程序。
5、切實(shí)加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)、消防安全知識(shí)培訓(xùn),采取聘請(qǐng)外部專業(yè)人員講解示范、員工現(xiàn)場(chǎng)演練與問答等方式,督促相關(guān)人員掌握基本安全常識(shí)。
6、按照企業(yè)檔案規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求,進(jìn)行檔案的收集、整理、分類及歸檔工作。
7、嚴(yán)格“6S”檢查,組織專人,定期定點(diǎn)定線定位,利用圖片或文字公布檢查結(jié)果,并進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)罰。
8、借助員工春晚的東風(fēng),利用周末、月末或傳統(tǒng)節(jié)假日,組織開展形式多樣的文體活動(dòng),推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),樹立員工的主人翁意識(shí),增加裕泰凝聚力和吸引力。
9、繼續(xù)抓好黨、青、工、婦工作。
10、做好行政后勤為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的各項(xiàng)配套工作。
公司辦公室工作總結(jié)8
集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo):
即將過去的20xx年,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視和指導(dǎo)下,今年我公司一班人,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),帶領(lǐng)全公司職工立足兩眼向內(nèi),狠抓內(nèi)部管理,開源節(jié)流,穩(wěn)妥推行對(duì)包材公司上訪職工減員、分流和組織留守職工開展生產(chǎn)自救,清理、整頓***有限公司和***公司,在公司內(nèi)部實(shí)行機(jī)構(gòu)精減、減員增效,為處理和消化公司遺留問題、減少公司虧損取得較好成效的一年,下面將我公司20xx年主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、公司基本經(jīng)營(yíng)情況
(一)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況(截止11月30日)
20xx年1-11月累計(jì)完成銷售收入***萬元,比去年同期***萬元增加63%,(其中租賃收入1-11月累計(jì)增收11%)。凈利潤(rùn)***萬元,比去年同期***萬元,減少虧損***萬元,減虧24%。
。ǘ┕芾碣M(fèi)用:20xx年1-11月份累計(jì)***萬元,比去年同期***萬元增加36%(若剔除今年支付過去遺留的“***商標(biāo)侵權(quán)案”賠償款***萬元,解決***公司部分職工解除勞動(dòng)關(guān)系補(bǔ)償***萬元二宗大的遺留問題共開支計(jì)***萬元,今年管理費(fèi)用實(shí)際節(jié)約了***萬元,實(shí)際減少了19%),主要通過減少人員開支,精減管理機(jī)構(gòu),辦公室采取集中辦公,減少辦公用品清耗,控制和節(jié)約車輛、電梯、空調(diào)使用,減少水、電和電話費(fèi)等辦公成本開支,有效地節(jié)約和降低了管理費(fèi)用支出。
。ㄈ┵Y產(chǎn)、負(fù)債及對(duì)外擔(dān)保(負(fù)債)情況截止20xx年11月底
1、公司資產(chǎn)總額為***萬元
2、公司應(yīng)收款總額為***萬元(債權(quán))
二、安全、綜合管理、計(jì)生、檔案管理等工作完成情況
1、安全保衛(wèi)和消防工作:全年做到無重大人身、設(shè)備安全事故發(fā)生,設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)95%以上,公司全年共組織安排了相關(guān)法律、法規(guī)、安全、消防知識(shí)培訓(xùn)13次,405人次參加,應(yīng)急技能演練2次,72人次參加,提高了員工的安全操作技能和應(yīng)急處置能力,為全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
2、認(rèn)真落實(shí)與市綜治委簽訂的《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書》,全年未發(fā)生職工因打架斗毆和其他惡性社會(huì)治安案件,并注重職工思想信息溝通和疏導(dǎo)工作,為確保一方平安起到了穩(wěn)定防范的作用。
三、重視和積極做好職工及公司維穩(wěn)工作。
我公司下屬幾個(gè)子公司由于歷史原因在勞動(dòng)用工方面的關(guān)系較復(fù)雜,遺留的勞動(dòng)爭(zhēng)議問題較多,去年底和今年初***廠職工因勞動(dòng)爭(zhēng)議和安置問題多次到縣、市二級(jí)政府上訪,在今年奧運(yùn)會(huì)前夕,原服務(wù)公司***車間部***等十余人也多次到集團(tuán)公司和市中級(jí)人民法院進(jìn)行鬧訪,公司組成了專門的工作小組,通過耐心、細(xì)致的思想工作,以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,對(duì)上述上訪、鬧訪人員積極進(jìn)行疏導(dǎo)排解,開展深入細(xì)致的思想信息溝通工作,這些職工反映的許多問題主要是過去的遺留問題,有的是在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中,當(dāng)時(shí)的政策法規(guī)不完善,職工主張的有些事項(xiàng),放在今天來看,企業(yè)是應(yīng)該解決的,但在當(dāng)時(shí)國(guó)家政策并未要求企業(yè)必須解決,因此,職工就覺得是因?yàn)槠髽I(yè)的不作為讓他們吃了虧,影響了他們的切身利益。進(jìn)而形成對(duì)公司不滿和造成對(duì)立。而對(duì)這些矛盾,工作十分被動(dòng),稍不注意容易造成矛盾激化,因此公司領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持說服教育為主,堅(jiān)持耐心疏導(dǎo),結(jié)合關(guān)心和為職工辦實(shí)事,對(duì)職工群眾提出的維權(quán)申訴、勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛等問題,盡力給予入情入理的解答,對(duì)政策明確,情況簡(jiǎn)單的及時(shí)給予解決;對(duì)情況較復(fù)雜的則提交分工會(huì)和行政報(bào)相關(guān)職能部門研究處理,對(duì)公司無法解決的則報(bào)集團(tuán)和社會(huì)仲裁機(jī)構(gòu)解決,較好地維護(hù)了職工和企業(yè)和穩(wěn)定工作。
四、明年的工作思路和保障措施
遵照集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“八字”工作要求,進(jìn)一步收縮管理鏈,凸顯主要工作目標(biāo)任務(wù),理順子、孫公司產(chǎn)權(quán)關(guān)系和清算工作,減少管理幅度,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),盡力收回債權(quán),化解擔(dān)保連帶損失,兩眼向內(nèi),通過清理整頓,理順公司與子公司的管理體制,集中精力開拓***類產(chǎn)品的銷售和***廠的生產(chǎn)自救工作,切實(shí)做好公司的扭虧和減員工作,促進(jìn)公司輕裝上陣,為最終解決原服務(wù)公司遺留問題鋪平道路,具體做好以下幾方面工作:
1、今冬***著力抓好孫公司“***公司”的關(guān)停清算工作,妥善安置公司人員,確保合資公司中的國(guó)有資產(chǎn)不被流失。
2、加強(qiáng)對(duì)公司債權(quán)的追收力度,并對(duì)債權(quán)債務(wù)進(jìn)行立項(xiàng)清理客觀對(duì)債權(quán)收回率進(jìn)行評(píng)估。制訂清收責(zé)任制,獎(jiǎng)懲掛鉤,組織專人落實(shí)清收,同時(shí),選擇精干的司法中介機(jī)構(gòu),做好擔(dān)保案件的掌控工作,努力化解擔(dān)保連帶損失。
3、積極穩(wěn)妥的做好公司富余人員的分流和安置工作,減少企業(yè)冗員包袱,客觀穩(wěn)妥處理公司歷史遺留問題,努力做好企業(yè)的維穩(wěn)工作。
4、開拓視野,以思維創(chuàng)新為先導(dǎo)、以團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新為保障、以服務(wù)創(chuàng)新為手段、以市場(chǎng)創(chuàng)新為目標(biāo),積極尋求和運(yùn)籌新的市場(chǎng)切入點(diǎn),待將來?xiàng)l件成熟時(shí),合理整合公司資源,為開辟公司新的增長(zhǎng)點(diǎn)打下基礎(chǔ)。
5、積極尋求***公司資產(chǎn)處置的戰(zhàn)略合作伙伴,基本思路為:由合作伙伴通過法律途徑出資取得合資公司另外兩家股東的股權(quán),然后再進(jìn)行公司資產(chǎn)整理與重組,適時(shí)進(jìn)行合理開發(fā),最大限度的利用***公司土地價(jià)值,盡力爭(zhēng)取國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。在短期內(nèi)對(duì)閑置的房屋、設(shè)備,通過對(duì)外租賃,或以租代售等形式,利用閑置資產(chǎn)收取一定費(fèi)用,沖抵留守看管人員的費(fèi)用開支,爭(zhēng)取用最短的時(shí)間解決***遺留問題。
6、加強(qiáng)***類產(chǎn)品的銷售和包裝材料產(chǎn)品的生產(chǎn)自救工作,努力增加收入,減少虧損,***類產(chǎn)品重點(diǎn)抓好包裝外觀的調(diào)整與改善,積極培育和開發(fā)市場(chǎng),采取多渠道多途徑,盡力打開銷售被動(dòng)的局面。
包裝材料生產(chǎn)采取兩手抓的措施,一手抓職工穩(wěn)定,抓產(chǎn)品質(zhì)量和銷售上量,促進(jìn)生產(chǎn)自救減少虧損壓力;一手抓與港商合資的包裝材料有限公司的停業(yè)清算工作,盡早使公司國(guó)有資產(chǎn)與其他資本分離歸位,為將來公司的轉(zhuǎn)型創(chuàng)造條件。
五、希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫助解決的問題
按照集團(tuán)公司對(duì)我司明年必須保不虧的要求,我們希望能得到積極的政策支持,并提出以下幾點(diǎn)請(qǐng)求:
1、請(qǐng)集團(tuán)在制定我司明年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)時(shí),按不虧損作為下年度考核目標(biāo)下達(dá),并對(duì)我公司給予集團(tuán)公司其他單位同等待遇進(jìn)行經(jīng)營(yíng)效果考核,盈獲獎(jiǎng),虧受罰。
2、將原服務(wù)公司遺留的***萬左右債務(wù)和擔(dān)保連帶責(zé)任及債權(quán)債務(wù)官司劃斷,另外立帳處理,不計(jì)入我公司經(jīng)營(yíng)虧損。
“事上無難事,只怕有心人”,在下一年度,我公司全體職工有信心、有決心在***集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,以艱苦奮斗,堅(jiān)韌不拔、開拓進(jìn)取的精神,同心同德把我公司的經(jīng)營(yíng)工作做出成效。
公司辦公室工作總結(jié)9
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),員工整體素質(zhì)全面提升
一方面加強(qiáng)員工政治教育。堅(jiān)持每周交班會(huì)制度,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)和公司有關(guān)重要文件精神,并通過支部“三會(huì)一課”、室務(wù)會(huì)等形式,特別加強(qiáng)員工思想政治教育,進(jìn)一步提高了全體員工的政治理論水平。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,筑牢思想防線,全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強(qiáng)對(duì)骨干分子的培養(yǎng)教育,先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員,名同志被吸收為中共預(yù)備黨員,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對(duì)象,名同志被提級(jí)。一方面加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。創(chuàng)造條件選派員工參加各級(jí)組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動(dòng),其中“兩辦”干部培訓(xùn)1人次、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次、檔案管理人次,計(jì)劃生育管理人次,提高了員工業(yè)務(wù)能力水平,隊(duì)伍整體素質(zhì)有較大提高。同時(shí),優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),調(diào)整秘書人次,更新了血液,秘書隊(duì)伍更加年輕化。事實(shí)證明,我們現(xiàn)在的這支隊(duì)伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗(yàn)更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨(dú)擋一面,分扛一面旗,辦公室工作總結(jié)《*公司辦公室工作總結(jié)暨工作計(jì)劃》。
二、圍繞中心工作,規(guī)范運(yùn)作程序,參謀助手作用發(fā)揮良好
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協(xié)調(diào)作用,協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門,積極出謀獻(xiàn)策,科學(xué)制定措施,抓好督促落實(shí)。如:針對(duì)下半年增收節(jié)支形勢(shì)嚴(yán)峻的實(shí)際,我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施,并督促檢查落實(shí),取得了較好效果。加強(qiáng)信息調(diào)研,收集掌握運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)信息,深入開展了構(gòu)建安全落實(shí)機(jī)制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。并認(rèn)真做好值班信息、信息專報(bào)、情況通報(bào)的采編工作,全年共編發(fā)各類信息期(條),集團(tuán)公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。
二是改進(jìn)辦文質(zhì)量。依據(jù)集團(tuán)公司最新公文處理辦法,結(jié)合公司實(shí)際,制定出臺(tái)了《公司公文處理實(shí)施辦法》,進(jìn)一步規(guī)范了辦文程序,規(guī)范了公文處理,結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》,嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),不辦、不收不規(guī)范性公文,先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅(jiān)持文秘人員嚴(yán)格核稿,確保辦文質(zhì)量,全年審核各部門文電余件,沒有發(fā)生大的差錯(cuò)。堅(jiān)持“文以載道”,全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件,認(rèn)真起草公司各類匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇,較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用。
三是增強(qiáng)辦會(huì)效果。認(rèn)真做好會(huì)議準(zhǔn)備工作,切實(shí)提高辦會(huì)水平,全年沒有在會(huì)務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知,進(jìn)一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會(huì)議題的收集,并認(rèn)真落實(shí)議題報(bào)審制度,不屬辦公會(huì)議事內(nèi)容的,做到堅(jiān)決不上會(huì),有效提高了會(huì)議效率。切實(shí)抓好會(huì)后信息、紀(jì)要的整理工作,對(duì)會(huì)議精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹。抓好會(huì)議決定事項(xiàng)的督促落實(shí),保證會(huì)議取得實(shí)效。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議、信訪工作會(huì)議等均取得了預(yù)期效果。
四是提高辦事效率。進(jìn)一步規(guī)范辦事程序。如:針對(duì)各單位、部門“白紙”請(qǐng)示、報(bào)告直送領(lǐng)導(dǎo),牽扯公司領(lǐng)導(dǎo)工作精力的情況,辦公室以落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》為契機(jī),明確規(guī)定基層單位請(qǐng)示、報(bào)告必須以“紅頭”文件行文,機(jī)關(guān)各部門請(qǐng)示、報(bào)告必須采勸紅頭”簽報(bào)形式,嚴(yán)格按公文處理程序辦理,有效強(qiáng)化了公文的權(quán)威性、規(guī)范性。進(jìn)一步精簡(jiǎn)公文、會(huì)議,集中精力干工作,提高了工作效率。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改進(jìn)辦公方式,綜合服務(wù)水平不斷提高
一是成功推行了機(jī)關(guān)用車制度改革。落實(shí)“一件辦成一大大事”的指導(dǎo)思想,把改革機(jī)關(guān)用車制度作為辦公室工作的一件大事來抓,辦好、辦實(shí)。期間,辦公室頂住來自各方面的壓力,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)用車辦法進(jìn)行了調(diào)整,不再固定專車、專職司機(jī),實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度,有效節(jié)約了用車成本,并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降,取得了很好反響。同時(shí),改進(jìn)用車服務(wù),提高司機(jī)業(yè)務(wù)技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動(dòng),取得的好成績(jī)。全年辦公室車隊(duì)共安全出車趟次,安全行程萬公里。
公司辦公室工作總結(jié)10
我作為公司班子成員,根據(jù)公司會(huì)議分工主要分管辦公室的工作。過去的一年在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體辦公室人員的共同努力下,在各部門的通力協(xié)作下,立足服務(wù)、強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮了辦公室工作的承上啟下,協(xié)調(diào)各方的中心作用,在人員少、事務(wù)多的情況下,通過不懈努力,較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下。
一、發(fā)揮了“參謀助手,綜合協(xié)調(diào)”的職能作用
督促辦公室及時(shí)完成各項(xiàng)工作,增加工作的主動(dòng)性、實(shí)效性,協(xié)助辦公室起草各類總結(jié)、報(bào)告、合同、投訴回復(fù)等文稿任務(wù),做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)以及接待群眾的來電、來訪等方面做到規(guī)范準(zhǔn)確、傳遞迅速。
二、加強(qiáng)廠區(qū)綠化、后勤管理和創(chuàng)衛(wèi)工作
本著勤儉的原則,今年在業(yè)務(wù)招待、環(huán)境綠化、安全保衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了許多努力。為了確保安全,公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)施,對(duì)值班室、沉淀池等重要生活區(qū)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。投資40多萬元對(duì)廠區(qū)進(jìn)行綠化,修建了魚塘、栽種了果樹花草,使廠區(qū)環(huán)境煥然一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù),購(gòu)置了清掃工具,堅(jiān)持每月一次對(duì)衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行清掃,積極上報(bào)創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)資料,圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。
三、加大信息宣傳工作
每月堅(jiān)持在政府網(wǎng)上公開相關(guān)信息,并及時(shí)通過手機(jī)、短信、電視、電話等多種形式通知用戶停電、停水相關(guān)情況。對(duì)投訴信件進(jìn)行及時(shí)回復(fù),不搪塞、不拖拉。對(duì)來訪用戶進(jìn)行耐心的解釋,得到了絕大部分用戶的理解與支持。
回顧工作,我們?cè)诜e極努力地做好本職工作的同時(shí),也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在工作的主動(dòng)性有待加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高,如文書檔案管理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須加強(qiáng)。對(duì)此在今后的工作中,將進(jìn)一步發(fā)揮自己的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,更加細(xì)致地做好本職工作,做為分管辦公室的日常工作,通過總結(jié)一年來的工作情況,深深體會(huì)到要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的重視支持是關(guān)鍵,健全管理制度是基礎(chǔ),加強(qiáng)制約激勵(lì)制度是動(dòng)力,做到各項(xiàng)工作有章可循、有規(guī)可依,進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作更加規(guī)范。希望通過自己的不懈努力為全面完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。
公司辦公室工作總結(jié)11
在xx集團(tuán)公司工作已經(jīng)兩年了,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,我已完全融入到了“xx集團(tuán)公司”這個(gè)大家庭。
我認(rèn)真履行工作職責(zé),扎實(shí)工作,科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,較好地完成了工作任務(wù),個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將本年度工作情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。在文件起草、提供調(diào)研資料都要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來送往等),自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、認(rèn)真做好集團(tuán)公司的日常性工作。
。1)文書工作嚴(yán)要求。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。
第一、我堅(jiān)持在自學(xué)的基礎(chǔ)上,努力鉆研業(yè)務(wù),在觀察中學(xué)習(xí),積極向領(lǐng)導(dǎo)、其他部門和同事學(xué)習(xí),仔細(xì)分析上級(jí)機(jī)關(guān)的材料,多進(jìn)行換位思考,努力提高寫作水平。
第二、我堅(jiān)持讀書看報(bào),收看新聞。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量,虛心與同事交流寫作體會(huì),汲取有益經(jīng)驗(yàn)。
。2)公文輪閱歸檔及時(shí)。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
。3)下發(fā)文件無差錯(cuò)。
我堅(jiān)持做好公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā),電子郵件的收送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要發(fā),都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。
(4)文件歸檔。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
。病⒆ズ眉瘓F(tuán)公司辦公物品的日常管理工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公用品的統(tǒng)計(jì)、采購(gòu)和實(shí)物管理工作,完成購(gòu)置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
今年年初和9月份公司搬家,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個(gè)部門去咨詢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機(jī)構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發(fā)揮了個(gè)人的主觀能動(dòng)性。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于辦公室工作繁雜的特點(diǎn),而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職還有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、,向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己兩年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,我已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,我經(jīng)過兩年的鍛煉有了很大的提高,已能保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。我積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
兩年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
一是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。二是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
在以后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
我想我應(yīng)努力做到:
第一、不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的服務(wù)水平、支持能力。以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
20xx年1月5日
公司辦公室工作總結(jié)12
忙碌中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,使自己慢慢成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、日常主要工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年x月至x月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告x份;整理對(duì)外發(fā)文x份;整理外部收文x份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子,并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),20xx年x月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年x月x日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料,于20xx年x月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年x月份完成xxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作
對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
20xx年年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對(duì)管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);6月,組織各項(xiàng)目員工開展從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。8月,完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,20xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識(shí),變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者,在大項(xiàng)目、小公司的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
一年來,我時(shí)刻秉承把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì);通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識(shí),從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題:
一年來,雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題
3、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力,重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省。同時(shí),還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長(zhǎng)、成功。
公司辦公室工作總結(jié)13
時(shí)光荏苒,歲月如梭。回顧20xx年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自我,按照公司的要求,完成了自我的本職工作。經(jīng)過一年半來的學(xué)習(xí)與工作,工作方式上有了新的突破,現(xiàn)將半年來的工作情景總結(jié)如下:
一、項(xiàng)目組的日常管理工作
作為項(xiàng)目組的人事行政助理,清楚的認(rèn)識(shí)到這個(gè)職位是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的動(dòng)力。行政工作千頭萬緒,要為決策供給一些有益的資料、數(shù)據(jù)。行政工作包括公文起草、資料管理、會(huì)議安排、客戶接待及用車管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注重執(zhí)行力,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系。項(xiàng)目組成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要理清各項(xiàng)公司內(nèi)部關(guān)系與資料。在人事工作基礎(chǔ)上,根據(jù)組織架構(gòu),理清各項(xiàng)工作與資料。經(jīng)過多方努力,確立各部門職責(zé),使各部門順利進(jìn)行工作,充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解業(yè)務(wù)及市場(chǎng)情景,為領(lǐng)導(dǎo)決策供給依據(jù)。認(rèn)證項(xiàng)目開始推廣初期,市場(chǎng)情景了解不夠,我作為項(xiàng)目組成員之一,利用一切有利資源,為業(yè)務(wù)部門供給資源。進(jìn)取與公司內(nèi)部人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的信息、工作進(jìn)度、問題及解決方案反饋給領(lǐng)導(dǎo)及員工。
3、文件起草。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;
4、公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、新業(yè)務(wù)開展過程中的各項(xiàng)工作。集團(tuán)6月份決定在xx辦動(dòng)漫培訓(xùn)學(xué)校后,本人負(fù)責(zé)學(xué)校的落實(shí)工作,包括前期學(xué)校規(guī)劃和可行性分析報(bào)告等文件的起草、教室裝修、硬件配臵、環(huán)境布臵、人員招聘、培訓(xùn)等工作。按照審批權(quán)限完成了購(gòu)臵辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配臵工作。切實(shí)做好學(xué)校各項(xiàng)費(fèi)用流程梳理。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自我身上的擔(dān)子很重,而自我的學(xué)識(shí)、本事和閱歷與其任職都有必須的差距,所以不敢掉以輕心,持續(xù)學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自我一年半年來提高很大。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)與積累,已具備了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較順利地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達(dá)本事等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,雖取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,雖各自有各自的職責(zé),但職責(zé)也都是根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)分析出來的。事業(yè)是團(tuán)隊(duì)的事業(yè),不能只是自我做自我的工作,應(yīng)調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)一齊努力,向著一個(gè)目標(biāo)努力。第二,團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)本事還需提高。
今年自我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,并根據(jù)項(xiàng)目組戰(zhàn)略調(diào)整來調(diào)整自身的工作重點(diǎn),為之后的事業(yè)努力:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)人力資源的了解,加強(qiáng)對(duì)同行業(yè)發(fā)展的了解,要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情景做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善對(duì)其他部門的支持本事、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
公司辦公室工作總結(jié)14
回顧20xx,在工作經(jīng)驗(yàn)、做事本事、人際交往等方面都是一個(gè)從無到有,從有到精的過程;這一過程離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力,這半年是感恩的半年,真心感激公司給我供給磨練自我的機(jī)會(huì),更感激公司領(lǐng)導(dǎo)一向以來對(duì)我的信任與栽培!千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交車,會(huì)到達(dá)許許多多的驛站,每到達(dá)一個(gè)驛站,就意味著一個(gè)新的征程,每走過一個(gè)驛站,就能帶走很多寶貴的財(cái)富。
首先,談?wù)勛晕疫@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變
坦白講,如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。這段時(shí)間工作的過程也是我自我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自我的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎樣樣,都不會(huì)覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原先學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,俗話說,隔行如隔山!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,不知自我的定位,是不是不適合做這個(gè)行業(yè)。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發(fā),辦公用品的采購(gòu),要把這個(gè)工作完成覺得是件很容易的事,可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也可是是個(gè)平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!
其次,我對(duì)這半年的工作狀況做如下總結(jié):
一、不斷提高自身素質(zhì)和本事
來到公司工作期間,真正讓我體會(huì)到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作本事。半年中,經(jīng)過平時(shí)業(yè)余的時(shí)間,經(jīng)常看文秘有關(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力,我對(duì)于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識(shí)有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項(xiàng)工作
公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中,始終堅(jiān)持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程序。每一天把來自集團(tuán)及各部門的文件分類及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時(shí),就會(huì)給各項(xiàng)工作帶來不利影響。所以,公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程,以到達(dá)隨時(shí)查閱來文能夠明白去向、處理結(jié)果等。并在經(jīng)過實(shí)踐,設(shè)計(jì)出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。
2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時(shí),都要進(jìn)行審核,要保證發(fā)文的規(guī)范性,對(duì)每篇發(fā)文認(rèn)真審核。
3、息是及時(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài),這就要求及時(shí),迅速,對(duì)各部門上報(bào)的信息進(jìn)行整理、加工,對(duì)發(fā)生的大事對(duì)各部門進(jìn)行催報(bào),使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、以身作則,加強(qiáng)管理,保證辦公室的工作到位
文秘的工作比較瑣碎,具有很強(qiáng)的時(shí)效性,在處理緊急的事情時(shí),就需要加班加點(diǎn)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù),我樂于理解并較好地完成。在這半年的工作中,在時(shí)間短、任務(wù)重的情景下,進(jìn)取配合各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會(huì)議上,是我第一次親身參與如此大型會(huì)議的工作,文秘也就授命完成招投標(biāo)會(huì)議前準(zhǔn)備的各項(xiàng)事項(xiàng)。所擔(dān)負(fù)的職責(zé)之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致,沒有出現(xiàn)差錯(cuò),使會(huì)議成功的召開,較好地完成了工作任務(wù)。
工作對(duì)于每個(gè)人來說,應(yīng)當(dāng)用上孔子的那句話,那就是“在其位,謀其政”。無論我們?cè)谀囊粋(gè)崗位上,都要想方設(shè)法把自我的本職工作做好!
當(dāng)然在這半年中我也有需要加進(jìn)的地方:
1、加強(qiáng)與同事的勾通,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。
2、從改造自我入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的,就是要經(jīng)過努力工作改造自我,以拓寬自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信,只要自我努力學(xué),專心做,就必須不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!
3、從細(xì)微工作入手,進(jìn)取調(diào)整個(gè)人心態(tài)。做為一名入司不久的員工,處事要低調(diào),要在榮耀面前退一步,在困難面前進(jìn)一步。要堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)的做人,認(rèn)認(rèn)真真的做事,堅(jiān)信細(xì)節(jié)決定成敗。
4、業(yè)精于勤。在以后的工作中要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),要始終堅(jiān)持多看、多聽、多想、多問、多做的方針!不斷提記自身的工作本事和工作效率。
5、鍛煉膽識(shí)和毅力,提高解決實(shí)際問題的本事。工作中要敢做敢想,做好本職工作的同時(shí),努力加強(qiáng)各方面的本事的鍛煉!學(xué)會(huì)做實(shí)事,不要靠嘴。
我想信,隨著公司的不斷壯大和完善,它明天會(huì)更好!隨著對(duì)工作的逐漸熟悉,要踏上新的征程,任重道遠(yuǎn),我需要加倍努力。我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力充實(shí)自我,既擁有進(jìn)取心,也堅(jiān)持平常心,歡樂地去工作,在工作中尋求成就感!我在以更加飽滿的熱情和充沛的精力投處到工作中,書寫我人生中濃墨重彩的一頁!
以上是我對(duì)自我這一年工作的回顧和總結(jié),對(duì)于不足之處期望領(lǐng)導(dǎo)給予及時(shí)批評(píng)指正。
公司辦公室工作總結(jié)15
實(shí)習(xí)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,有很多時(shí)候我都應(yīng)該做出相關(guān)的準(zhǔn)備,在工作當(dāng)中我確實(shí)要做好這些事情,這段時(shí)間以來的工作我真的感覺自己進(jìn)步了很多,有些事情本來就不能夠出現(xiàn)這種情況,我對(duì)自己的實(shí)習(xí)工作非常的認(rèn)真,一直都在保持好的心態(tài),作為一名的實(shí)習(xí)生,我也一直都在認(rèn)真的處理好自己的日常的工作,雖然有些時(shí)候確實(shí)是應(yīng)該對(duì)自己的有一個(gè)好的思想準(zhǔn)備,現(xiàn)在我想了想過去一段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我需要總結(jié)一下。
首先自己作為一名實(shí)習(xí)生,我身上還是有一些問題的,有些事情本就應(yīng)該認(rèn)真的處理,實(shí)習(xí)工作讓我得到了進(jìn)一步的提高,在實(shí)習(xí)的當(dāng)中我時(shí)時(shí)刻刻都清楚我要做什么事情,這也是對(duì)自己能力的一個(gè)證明,我愿意去證明自己,辦公室的工作讓我確確實(shí)實(shí)的得到了提高,現(xiàn)在看起來還是有足夠的成長(zhǎng)空間,這段時(shí)間以來我真的是認(rèn)識(shí)到了這些,我愿意讓自己處在這么一個(gè)環(huán)境下面,實(shí)習(xí)期間雖然不是很長(zhǎng),可是我還依然愿意去面對(duì)這些,不管是做什么事情都應(yīng)該用一個(gè)穩(wěn)定的心去對(duì)待,我看到了自身的成長(zhǎng),工作上面虛心的學(xué)習(xí),這幾個(gè)月的時(shí)間我沒有絲毫的馬虎,提高自己的工作能力,這是非常關(guān)鍵的。
我感覺自己在工作當(dāng)中切實(shí)的體會(huì)到了這些,能力上面沒有絲毫的放松,作為一名的實(shí)習(xí)生在這段時(shí)間以來我從來都不會(huì)松懈了自己,有些事情本身就能夠證明自己,我虛心的學(xué)習(xí),請(qǐng)教周圍的同事,自己不會(huì)的東西就去問,我從來都不會(huì)認(rèn)為自己做這件事情有什么問題,所以我還是應(yīng)該認(rèn)真起來,周圍每一位同事對(duì)我的幫助我都記住,認(rèn)真的工作就是對(duì)自己最好證明,這一點(diǎn)我無比的清楚,我一直都會(huì)不斷的去提高自己,在辦公室工作我一直都比較認(rèn)真,我相信我是有那個(gè)能力,我會(huì)讓自己時(shí)時(shí)刻刻都在一個(gè)好的狀態(tài)下面,實(shí)習(xí)期間的工作讓我不斷的積累,現(xiàn)在我也是看到自己的變化。
當(dāng)然我也看到了自己缺點(diǎn),有些缺點(diǎn)是需要認(rèn)真才能思考到的,對(duì)于自己的能力我是非常有信心的,但是實(shí)習(xí)工作當(dāng)中我還是有一些缺點(diǎn),我做的不是非常好,工作上面不夠果斷,我需要認(rèn)真的去糾正這一點(diǎn),我也會(huì)好好的去回顧思考一下,未來的工作還有很多,我會(huì)做好辦公室的工作,努力的提高自己。
【公司辦公室工作總結(jié)(合集15篇)】相關(guān)文章: