公司辦公室工作總結(jié)集合15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的公司辦公室工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
公司辦公室工作總結(jié)1
進(jìn)入公司已經(jīng)快一年了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我的工作在學(xué)習(xí)中慢慢熟悉成長;叵肫疬@段時間的工作經(jīng)歷最多的還是歷練與收獲。
記得剛到公司的第一天,我被安排在辦公室主任身邊學(xué)習(xí)。剛踏上工作崗位,從醫(yī)院護(hù)士到公司文職的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,開始了和以前完全不同的工作環(huán)境,這樣的轉(zhuǎn)變曾經(jīng)讓我迷茫、彷徨過,我不知道該怎么做才是符合我所處位置該注意的事。像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人更需要積極面對問題,可是我并沒有氣餒,在問題解決中,我不斷的積累經(jīng)驗,努力成為合格的公司職員。通過近一年的工作,使我從心理上接受了從護(hù)士到文職的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在工作環(huán)境良好,同事之間能和睦相處。
在這段時間里,我的工作內(nèi)容主要有:
1)辦公室日常工作:如接待到訪人員、日常衛(wèi)生、打印復(fù)印文件,協(xié)助編制公司現(xiàn)有項目的前期資料、接收文件、在微信網(wǎng)上發(fā)布公司信息、協(xié)助招標(biāo)代理的工作等。
2)職稱報名:通知聯(lián)系給符合要求的同事報名、遞交相關(guān)材料。
3)公司印章的管理及使用登記。
4)公司文件的存檔等。
從剛到公司什么都不懂,到現(xiàn)在可以把工作完成的很好,我的感觸頗多。在以后的工作中我會好好的補(bǔ)充專業(yè)知識,用心工作,用心學(xué)習(xí)。多積累工作經(jīng)驗,多掌握專業(yè)技能。
總結(jié)是為了尋找差距,修訂目標(biāo)是為了今日的提高,提過不斷的學(xué)習(xí),我有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù),我很感謝這段時間包容幫助我的同事和領(lǐng)導(dǎo),正是你們,給予我面對任何壓力仍然樂觀向前的力量,見證著我的點滴成長,我不會辜負(fù)你們對我的支持和幫助,謝謝大家!
電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公設(shè)備日常維護(hù)個人工作總結(jié)
時間一晃而過,眨眼間就到了年底。在這段時間里,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助和指導(dǎo)下,我逐漸適應(yīng)了長春建工周圍的生活與工作環(huán)境,完成了工作中的各項任務(wù),在此表示衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事。為今后更好的工作,完善不足,特將我這段時間的工作情況作總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公設(shè)備(打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀和掃描儀等)的日常維護(hù);
2、保障集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)通訊的正常使用;
3、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)的病毒防護(hù);
4、及時解決集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)、軟件、硬件的故障問題;
5、集團(tuán)電腦的系統(tǒng)、配件及外設(shè)程序的安裝;
6、負(fù)責(zé)會議室設(shè)備的調(diào)試和技術(shù)保障,保證各部門的正常使用;
7、完成安全監(jiān)控系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)改造;
8、負(fù)責(zé)屏幕墻的日常保養(yǎng);
9、負(fù)責(zé)電話線路的正常使用與遷移。
二、自我反思:
這段時間以來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的崗位上,努力做好本職工作。我思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了很多進(jìn)步。但我也認(rèn)識到了自己的不足:
1、自己的思路還很窄,對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識還不夠全面,自己對新技術(shù)的掌握還不夠多,有太多需要學(xué)習(xí)的東西;
2、 OA系統(tǒng)流程的生疏,影響到處理問題的速度,也影響到同事的工作效率。
三、新年展望:
對于來年工作計劃,根據(jù)今年的工作總結(jié)以及針對自己的不足,我也做了初步設(shè)想:
1、在完善公司信息化建設(shè)的同時,加強(qiáng)理論和新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,把工作做到更好;
2、對公司的工作流程盡快了解,提高工作效率。
總之,這段時間以來,雖然離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距,但今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,以更好的技術(shù)、更高的效率、更扎實的作風(fēng)做好本職工作,為集團(tuán)再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司辦公室工作總結(jié)2
上半年,辦公室充分發(fā)揮全體科室人員的主觀能動性,較好地完成了各項任務(wù)。
一、圍繞全局中心工作,做好組織協(xié)調(diào)工作。
上半年,圍繞市委、市政府中心工作,組織開展了“牽手幫扶結(jié)對活動”、“創(chuàng)建衛(wèi)生城市”、“元宵節(jié)火炬接力賽暨健身長跑活動”、“植樹活動”、“慶回歸知識競賽”等一系列活動。做好機(jī)關(guān)效能建設(shè)、綜合整治、愛國衛(wèi)生運(yùn)動等臺帳、匯報、總結(jié)和迎查。
二、以高效優(yōu)質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn),努力提高信息工作水平。
辦公室緊緊圍繞全局開展的各項工作,及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級報送信息。上半年,共撰寫政務(wù)信息35篇、上報各類匯報材料8篇。參與起草了全市統(tǒng)計工作會議材料、黨史辦的啟東統(tǒng)計工作簡介,按月上報了統(tǒng)計工作大事記和月度統(tǒng)計工作總結(jié)和計劃。同時,配合做好我市農(nóng)普信息的撰寫和上報。
三、 機(jī)要、檔案管理和保密工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
辦公室認(rèn)真辦理全局的來往文件,嚴(yán)格把好登記、分送、傳閱、催辦、用印等各個環(huán)節(jié),保證了全局公文快速、高效、安全運(yùn)轉(zhuǎn)。在檔案工作中,參加了市檔案局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),按時、保持、保量地完成年度全局文書歸檔的上機(jī)錄入和裝訂工作。同時,嚴(yán)格執(zhí)行全局關(guān)于保密管理的有關(guān)規(guī)定,從未發(fā)生過泄密事件。
四、 不斷強(qiáng)化公文管理。
為規(guī)范全局內(nèi)部文件發(fā)放工作,對文稿的審核做到一絲不茍,較好地完成了各類重要文稿和全局各類文件的核稿把關(guān)工作。進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)了局文件、辦公室文件的印刷監(jiān)管工作,確保公文編印質(zhì)量。文件資料確保隨到隨發(fā),收到的文件資料隨時登記并及時通知有關(guān)部門,重要件立即送達(dá)。
五、 財務(wù)管理水平日益提高。
辦公室嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,執(zhí)行財務(wù)制度,努力做好經(jīng)費管理,積極做好開源節(jié)流工作。
半年來,我們雖然做了大量的工作,但對照統(tǒng)計工作發(fā)展的形勢要求來看,還存在不少問題,具體表現(xiàn)在:
一、工作主動性不夠
總是滿足于完成交辦的各項任務(wù),很少能動腦筋、出點子、想辦法更高質(zhì)量,更高要求地完成各項工作。
二、深入基層不夠
總是滿足于機(jī)關(guān)里的工作,很少能下基層了解情況,分析研究對策,所以反映的情況,上報的材料,難免會教條主義、本本主義。
三、日常工作考慮細(xì)致不夠
辦公室工作涉及許多細(xì)小的方面,考慮問題應(yīng)該比別人更全面與周到,但因為主客觀方面的原因,許多方面還做得不到位。
下階段,辦公室著力在以下幾方面進(jìn)行改進(jìn):
一、加強(qiáng)責(zé)任心與使命感
辦公室的許多工作代表統(tǒng)計局的形象,要增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,踏踏實實地把好各項工作做好。
二、 增強(qiáng)服務(wù)后勤意識
辦公室是服務(wù)科室,要想到別人沒有想到的,做到別人沒有做到的,要有超前服務(wù)意識,做好后勤保障。
三、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
通過廣泛學(xué)習(xí),注重知識的積累與充電,不斷提高自身素質(zhì),才能創(chuàng)造性地做好各項工作。 下半年度工作計劃:
1、撰寫上報半年度統(tǒng)計工作總結(jié)和下半年度工作計劃。
2、撰寫上報綜治辦半年度統(tǒng)計局綜合治理工作總結(jié),并按月上報綜治工作報表。
3、做好財務(wù)結(jié)報,干部人事檔案的整理等工作。
4、組織部分人員參加義務(wù)鮮血。
5、做好與貧困戶的結(jié)對幫扶,與職工新村社區(qū)的綜治結(jié)對。
6、收集整理《啟東市志》修撰中涉及到統(tǒng)計方面的材料。
7、做好統(tǒng)計學(xué)會的年鑒工作。
8、繼續(xù)做好統(tǒng)計信息、月度大事等的上報,各類臺帳的整理迎查,一報一刊的發(fā)行等工作。
9、配合市里的各項中心工作,做好組織協(xié)調(diào)。
10、做好《中國信息報》、《中國統(tǒng)計》的發(fā)行工作。
公司辦公室工作總結(jié)3
人們常常把求學(xué)之路稱為“十年寒窗”,我卻在課桌前渡過了整整二十年。在校園的日子幾乎每天都憋著一股勁,希望有一天能盡快把自己學(xué)到的知識應(yīng)用于實踐,服務(wù)于社會。xx重組改制為我提供了一個難得的機(jī)會,通過社會公開競聘,我被安排到辦公室秘書科,負(fù)責(zé)文案撰寫和信息整理的工作。在一個多月的工作中,我邊學(xué)邊做,與同事們一同進(jìn)行了總臺日常辦公和ss活動的文字處理和《ss》的策劃、編輯工作。在工作中,我努力克服工作崗位的不熟悉和工作經(jīng)驗的不足,虛心求教,多學(xué)、多問、多請示,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,將本科期間讀的中文專業(yè)同研究生期間所學(xué)到的廣電理論有機(jī)結(jié)合起來,扎實穩(wěn)重開展工作,與同事達(dá)成良好的合作關(guān)系,并初步建立起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
辦公室秘書工作表面上看來中規(guī)中矩,略顯枯燥,實際上卻是處處都充滿了挑戰(zhàn)。秘書工作對行文的規(guī)范性和文字功夫的要求非常高,這與我原先在學(xué)校中寫文章的要求相差很大,因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。另外,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗的缺乏,也為我盡快適應(yīng)工作帶來了許多困難。我剛剛畢業(yè),與社會接觸較少,在待人接物、言談舉止、處理問題等方面都還有很多內(nèi)容需要不斷學(xué)習(xí),充實提高。與此同時,這些問題對我來說也是一筆的財富,我相信在剛剛參加工作時所遇到的問題會為我今后的工作積累下寶貴的經(jīng)驗。
在今后的工作中,我將在以下幾下方面繼續(xù)努力:
1、努力樹立對總臺和總臺領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)意識,把工作當(dāng)成一種服務(wù)。站在總臺和總臺領(lǐng)導(dǎo)的角度看問題,審時度勢,全力以赴,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),替領(lǐng)導(dǎo)分憂,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
2、在今后的工作中,要在學(xué)習(xí)適應(yīng)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)工作的主動性,積極主動地在自己的工作范圍內(nèi)多為領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作進(jìn)行一些開創(chuàng)性的工作。
3、努力擺脫學(xué)校生活所帶來的不利影響,包括談吐、儀表、為人處事的方式方法等,使自己能夠盡快適應(yīng)辦公室的工作需要。對工作要有充分的.自信,但不能驕傲,不要看重自己的學(xué)歷,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。
4、辦公室秘書的許多工作直接涉及到臺和臺領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)事務(wù),這需要養(yǎng)成對領(lǐng)導(dǎo)不亂說,對同事不多說,對外界不能說的工作習(xí)慣。
5、要繼續(xù)保持在學(xué)校時的鉆研狀態(tài),認(rèn)真學(xué)習(xí)廣電業(yè)務(wù)知識和文秘工作,要把廣電業(yè)務(wù)知識同文秘工作,尤其是辦公室信息工作結(jié)合起來。
辦公室秘書部是個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體,是一個朝氣蓬勃的集體,感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和鼓勵,感謝辦公室的同事們在各個方面給予我的幫助,在今后的工作中,我要努力調(diào)整自己的工作狀態(tài)和工作方法,以飽滿的精神狀態(tài)和扎實的工作作風(fēng),做好自己的本職工作,為總臺的改革和發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
公司辦公室工作總結(jié)4
實習(xí)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,有很多時候我都應(yīng)該做出相關(guān)的準(zhǔn)備,在工作當(dāng)中我確實要做好這些事情,這段時間以來的工作我真的感覺自己進(jìn)步了很多,有些事情本來就不能夠出現(xiàn)這種情況,我對自己的實習(xí)工作非常的認(rèn)真,一直都在保持好的心態(tài),作為一名的實習(xí)生,我也一直都在認(rèn)真的處理好自己的日常的工作,雖然有些時候確實是應(yīng)該對自己的有一個好的思想準(zhǔn)備,現(xiàn)在我想了想過去一段時間的工作經(jīng)歷,我需要總結(jié)一下。
首先自己作為一名實習(xí)生,我身上還是有一些問題的,有些事情本就應(yīng)該認(rèn)真的處理,實習(xí)工作讓我得到了進(jìn)一步的提高,在實習(xí)的當(dāng)中我時時刻刻都清楚我要做什么事情,這也是對自己能力的一個證明,我愿意去證明自己,辦公室的工作讓我確確實實的得到了提高,現(xiàn)在看起來還是有足夠的成長空間,這段時間以來我真的是認(rèn)識到了這些,我愿意讓自己處在這么一個環(huán)境下面,實習(xí)期間雖然不是很長,可是我還依然愿意去面對這些,不管是做什么事情都應(yīng)該用一個穩(wěn)定的心去對待,我看到了自身的成長,工作上面虛心的學(xué)習(xí),這幾個月的時間我沒有絲毫的馬虎,提高自己的工作能力,這是非常關(guān)鍵的。
我感覺自己在工作當(dāng)中切實的體會到了這些,能力上面沒有絲毫的放松,作為一名的實習(xí)生在這段時間以來我從來都不會松懈了自己,有些事情本身就能夠證明自己,我虛心的學(xué)習(xí),請教周圍的同事,自己不會的東西就去問,我從來都不會認(rèn)為自己做這件事情有什么問題,所以我還是應(yīng)該認(rèn)真起來,周圍每一位同事對我的幫助我都記住,認(rèn)真的工作就是對自己最好證明,這一點我無比的清楚,我一直都會不斷的去提高自己,在辦公室工作我一直都比較認(rèn)真,我相信我是有那個能力,我會讓自己時時刻刻都在一個好的狀態(tài)下面,實習(xí)期間的工作讓我不斷的積累,現(xiàn)在我也是看到自己的變化。
當(dāng)然我也看到了自己缺點,有些缺點是需要認(rèn)真才能思考到的,對于自己的能力我是非常有信心的,但是實習(xí)工作當(dāng)中我還是有一些缺點,我做的不是非常好,工作上面不夠果斷,我需要認(rèn)真的去糾正這一點,我也會好好的去回顧思考一下,未來的工作還有很多,我會做好辦公室的工作,努力的提高自己。
公司辦公室工作總結(jié)5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學(xué)習(xí),辦公室同事們都在慢慢成長和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著職能,發(fā)揮著作用,為公司的正常工作及各個項目順利推進(jìn)提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少,但是我們都很努力的配合各部門,起到一個中間紐帶的作用。
在辦公室中,xxx主要是負(fù)責(zé)公司內(nèi)部事務(wù),如:打印、存檔、物資管理等事,xxx主要是協(xié)助各部門辦理對外的事務(wù),如:社會保險辦理、營業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預(yù)售證辦理等事,現(xiàn)將20xx年度來的工作總結(jié)匯報如下:
1、承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦的事項,承辦同級各職能部門有關(guān)事項。
作為公司綜合辦事機(jī)構(gòu)的辦公室,對領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦事項負(fù)有直接承辦的責(zé)任。此外,辦公室會協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項,辦公室也將具體承擔(dān)、落實。
對于一個公司來說,各級辦公室之間通過加強(qiáng)聯(lián)系,既“各自為陣”,又“協(xié)同作戰(zhàn)”,充分發(fā)揮辦公機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。而我們辦公室,是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門,在此環(huán)節(jié)中即充當(dāng)了紐帶的作用,將各個部門聯(lián)合起來,團(tuán)隊協(xié)作,從而更好地發(fā)揮效力,為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),使公司正常順暢的運(yùn)作。
2、辦公室接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,客觀上講,辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時信息的窗口。
為正確履行該職責(zé),我們緊緊圍繞公司的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題,積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,進(jìn)行綜合分析,從而提出完成各項工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),保證各項工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成。
3、日常管理工作
辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,擬定綜合性文件、報告;認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作,以及對文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度,擬定大量的規(guī)章制度,包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。特別是考勤制度,這項制度是所有公司制度的基礎(chǔ),沒有好的考勤制度,公司就沒有正常的工作秩序。
對在公司召開的會議,事前做好準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會議期間認(rèn)真做好記錄,會后跟蹤完成情況,保證會議的時效性。
對于公司的接待工作,辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則,用最規(guī)范的方式,最職業(yè)的舉止完成接待工作,以保證公司最好的形象。
完成公司的證照辦理工作,及時統(tǒng)計辦理相關(guān)年檢工作等,為公司正常運(yùn)營提供保障。
4、代理人事管理工作。
根據(jù)公司需要,及時發(fā)布招聘信息,按照具體崗位職責(zé)要求,進(jìn)行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等。
公司員工五險辦理。
公司為了更好的為所有員工提供福利,為每位員工參加了五險:養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和醫(yī)療保險。辦公室負(fù)責(zé)每年的基數(shù)申報,參保、退保辦理,繳納醫(yī)療保險金。由于公司流動性較大,所以辦理五險的工作量很大,也很繁瑣,有事還不被人理解,但是我們辦公室還是會盡最大的努力完成好此項工作。
在以后的歲月里,辦公室還會對每位員工進(jìn)行培訓(xùn),辦公室的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們最大的努力!
20xx年12月9日
公司辦公室工作總結(jié)6
XX年,是公司克服困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下,克服了資金緊張、市場受國家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,大舉引進(jìn)先進(jìn)模具、設(shè)備,改進(jìn)生產(chǎn)工藝,采取了各種措施提高質(zhì)量管理,積極開拓市場,加強(qiáng)企業(yè)管理,使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌,前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務(wù),重點狠抓食堂伙食、考勤制度、管理規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作,同時從細(xì)處著手,在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作、會務(wù)工作等小事上毫不馬虎,為企業(yè)正常運(yùn)作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、細(xì)化企業(yè)管理,發(fā)揮行政職能
辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,并細(xì)化、細(xì)分各項規(guī)章,使得管理工作更上一層樓。
一年來,企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》、《關(guān)于將年終獎與請假時間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度,同時在歷次的中層會議、質(zhì)量例會上對原有不符合實際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正,如:九月二十四日例會上,對公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整,要求所有員工提前離崗,必須填寫請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批字,請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會議上,首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,所有爭議、問題,必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報,解決問題,如不滿意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂,使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細(xì)致,也愈加切實企業(yè)運(yùn)作實際,為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中,辦公室積極做好宣傳動員工作,即通過發(fā)布公告、通知,或形成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底。同時,在各項制度的執(zhí)行中,辦公室對違紀(jì)員工絕不姑息、嚴(yán)厲處罰,對加強(qiáng)企業(yè)各項規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀(jì)守法,基本上都能達(dá)到企業(yè)要求。一年來,在我們的努力下,企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀(jì)違章行為。
二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到保障作用
今年來,辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素,在伙食質(zhì)量、采購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng),而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調(diào)整工作,一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,適應(yīng)工作。在食堂人員忙不過來情況下,辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。
其次,食堂今年通過降低購菜、油、米等的成本,狠抓節(jié)約環(huán)節(jié),優(yōu)化配菜環(huán)節(jié)等,一方面使得企業(yè)用餐成本由去年的元/人降至元/人,一方面又通過提高業(yè)務(wù)水平提高了員工用餐質(zhì)量;
此外,嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進(jìn)行了一次體檢,最終三位師傅都順利通過檢查。平時,辦公室周主任還不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高了工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。今年上半年,由于衛(wèi)生局對企業(yè)進(jìn)行例行檢查,辦公室還專門抽出時間對食堂食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作進(jìn)行了一次大規(guī)模的整改,通過整改,順利通過了市衛(wèi)生局的全面檢查。平時,辦公室也注意做好食堂衛(wèi)生的隨時清理,每天對食堂進(jìn)行一次清潔,每周對廚房一次大清掃,每個月對餐廳進(jìn)行一次大沖洗。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具,還專門購置了電燒壺一個。
最后,自今年4月3日工作餐制度實行以來,辦公室積極做好監(jiān)控管理,在工作餐政策執(zhí)行之前便精心設(shè)計了一套切實可行、成本較低的執(zhí)行方案(即現(xiàn)行的發(fā)放工作餐票的方法),并報公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過。在具體實施過程中,我們每天派人現(xiàn)場發(fā)放餐票,避免了錯誤的發(fā)生,同時餐票管理做到日清月結(jié),餐票發(fā)放帳目清晰明了,沒有出現(xiàn)過錯報漏報,為企業(yè)成本控制加了一把鎖。
2、車輛管理理工作上,辦公室繼續(xù)堅持實行派車制度不動搖,所有部門出車必須先告知辦公室,再由辦公室合理調(diào)配一起出車,以化零為整,為企業(yè)節(jié)約了運(yùn)作成本;
3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面,我們也要求所有人員堅持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭,同時,我們對領(lǐng)用也進(jìn)行了控制,不該領(lǐng)用的一律予以追回,必須補(bǔ)充的盡快予以解決。在打印復(fù)印方面,所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團(tuán)電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團(tuán),既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低。
5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),衛(wèi)生條件尤為重要!痢聊贽k公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓,堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動,對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間,辦公室都毫不姑息,嚴(yán)厲處罰,一年來共對5個宿舍、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎的扣罰,公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來越好。其次,是堅持定期對招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔、消毒,客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶留下了美好映象。
三、認(rèn)真履行文秘工作職責(zé),較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)
文秘工作紛繁復(fù)雜,頭緒頗多,整個辦公室雖然只有三個人,卻要擔(dān)負(fù)起整個公司的對內(nèi)、對外行文、會務(wù)工作安排、對外接待以及招待所管理,同時采訪、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé)。
1、文字工作一絲不茍。為保x各項行文的嚴(yán)肅性,辦公室今年加強(qiáng)對文字的審核與推敲工作,××年全年共下發(fā)樂字文件10個、樂辦文件15個、樂函文件6個,均做到了有憑有據(jù)、有理有節(jié)、恰到好處、不偏不倚,其他還擬寫了簡報46期、會議紀(jì)要36篇、各項管理通知、通告42個、宣傳稿件16篇,為企業(yè)日常管理、宣傳報道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;
2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運(yùn)作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點,每月更新一次板報欄,在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動態(tài),同時在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn),尤其通過漫畫等形勢進(jìn)行潛移默化教育、通過照片來加強(qiáng)企業(yè)新聞報道的效果,今年共出板報48版次,其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn)、鼓勵后進(jìn)工作推動不少,企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少,現(xiàn)在,位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景,成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。特別在今年7月份,耒陽爆發(fā)特大洪災(zāi),企業(yè)通過宣傳欄發(fā)出捐款、捐物倡議,短短兩天時間獲捐現(xiàn)金2907元、衣物58件,較好發(fā)揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用,為企業(yè)建立了良好外部形象。
3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,通過我們積極準(zhǔn)備資料,今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策,其他申報工作雖然宣告失敗,也為企業(yè)來年的申報工作總結(jié)了經(jīng)驗、積累了人脈。
其他申報工作,如今年企業(yè)的申報重點――新產(chǎn)品認(rèn)x工作,辦公室也積極參與進(jìn)去,提供所需資料,進(jìn)行文件撰寫和資料整理,同時適應(yīng)認(rèn)x需要補(bǔ)充缺乏資料等,保x了此次認(rèn)x的圓滿成功。平時,在財務(wù)部、銷售部、生產(chǎn)部、質(zhì)量部需要提供企業(yè)資質(zhì)x明材料、企業(yè)宣傳碟等資料情況下,對各項資料進(jìn)行了補(bǔ)充和修訂。全年共計打印企業(yè)資質(zhì)x明68本、打印申報資料79本、制作企業(yè)宣傳碟片125本、培訓(xùn)試卷124份,滿足了企業(yè)對文字宣傳材料的需要。
4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團(tuán)、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設(shè)備供應(yīng)廠家、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。
尤其是一些重要的接待任務(wù),如千山客戶團(tuán)、藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)考察等,辦公室都經(jīng)過精心準(zhǔn)備、細(xì)心安排,為樹立公司良好企業(yè)形象打下基礎(chǔ),首先是嚴(yán)把資料關(guān),做到匯報材料簡單明了、言簡意賅、重點突出、講述觀點時能夠一針見血,但絕不尖銳突出、牽強(qiáng)為難;其次,預(yù)先安排接待路線,配備齊全所需匯報材料、接待物品等,并組織好工作人員各就各位,在安排招待所、攝影攝像、迎接、倒茶等各個環(huán)節(jié)狠抓細(xì)節(jié)、杜絕失誤,促使歷次接待活動圓滿完成。經(jīng)過努力,今年歷次接待活動都得到各位領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
除此,對于來電來訪,做到件件有匯報,件件有落實,件件做到位,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,也讓來電者遂意。對于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。
四、依據(jù)實際情況開展人力資源工作,嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度
辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對外招聘、對內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動頻繁,辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難,圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作,考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行,為員工月度考核、工資核算提供了準(zhǔn)確無誤的依據(jù)。
我們今年來分別于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓、開發(fā)區(qū)人事局等人才市場參加了4次大型人才招聘會,并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司進(jìn)行了現(xiàn)場招聘活動,每次招聘人員在30人以上,通過這七次大型招聘活動,企業(yè)共計招收優(yōu)秀銷售人員兩名、模具技術(shù)人員兩名、普工100余名(含試用期未滿即辭職人員),為企業(yè)正常運(yùn)作保x了人力資源的延續(xù)性。適應(yīng)新、老員工崗位培訓(xùn)需要,企業(yè)今年共組織新員工入廠集體大型培訓(xùn)七次,企業(yè)在崗人員大型培訓(xùn)一次,次均培訓(xùn)天數(shù)為三天,總課時達(dá)到42節(jié),每次培訓(xùn)辦公室都安排了較為詳細(xì)易懂的培訓(xùn)內(nèi)容,涉及生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備、企業(yè)文化、規(guī)章制度等各個環(huán)節(jié),且做到培訓(xùn)節(jié)節(jié)有記錄、結(jié)束有考試,所有培訓(xùn)人員必須通過培訓(xùn)考試方能通過我們考核,新員工可以依次進(jìn)入公司開始試用,在職員工可以獲得培訓(xùn)合格x,為員工上崗正確操作、正常開展業(yè)務(wù)工作、遵守公司規(guī)章制度、較快融入企業(yè)文化氛圍奠定了良好基礎(chǔ)。
考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初通過對考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對,并比照各部門送交的考勤表,嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財務(wù)核算工資,一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù),全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯誤,為財務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料。其次,對于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎、記錄獎的扣款情況,我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄,因此在員工對扣款、工資數(shù)額有爭議時,我們都能找到依據(jù)令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點委屈,也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損。
五、注重企業(yè)形象建設(shè),積極做好對外聯(lián)絡(luò)工作
外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,做好了,可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù),今年辦公室對于社區(qū)工作給予了最大的支持,年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,對于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,以勸導(dǎo)和教育為主,避免了該類事件的再次發(fā)生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,重視女工工作,按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預(yù)防工作,公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢,贏得員工贊許。
另外,對于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項任務(wù)安排,企業(yè)都積極予以支持,如:今年企業(yè)利用崗位培訓(xùn)機(jī)會對員工進(jìn)行了兩次消防知識講座、年內(nèi)還對消防器材進(jìn)行了一次全面檢查、各班班前會議、節(jié)假日來臨之前,企業(yè)都對消防工作反復(fù)進(jìn)行強(qiáng)調(diào),確保公司在安全前提下運(yùn)作。其他居委會、社區(qū)號召、要求企業(yè)完成的各項任務(wù),辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展,一些行政、事業(yè)單位要求參加的會議,我們都派人到會并將會議精神傳達(dá)到位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。
除此,今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通、移動、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果,分別為企業(yè)節(jié)約話費、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。
如果說企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點,那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作,辦公室今年來所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,也使得企業(yè)運(yùn)作更為迅速,當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”、時機(jī)選擇錯誤等失誤,有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的××年。
公司辦公室工作總結(jié)7
20xx年,辦公室緊緊圍繞當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)、做好宣傳等職能特點,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,辦公室成員自我強(qiáng)化工作意識,擬訂了崗位人員職責(zé),確保責(zé)任到人,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,在日常工作中基本做到了事事有著落,F(xiàn)就全年工作總結(jié)如下:
1、根據(jù)省公司深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的活動安排,樹立以人為本的理念,提高服務(wù)意識。
今年,根據(jù)省公司關(guān)于學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的總體安排,辦公室將落實實踐科學(xué)發(fā)展觀作為貫穿全年工作的主線,牢固樹立以人為本的理念,加強(qiáng)辦公室的服務(wù)職能,在日常工作中,牢固樹立愛崗敬業(yè)精神,以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心來處理好每一件事情。熱愛辦公室工作,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。
除本部門人員做好了對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)外,辦公室還做好了科學(xué)發(fā)展觀工作在全司的學(xué)習(xí)傳達(dá),制定安排了學(xué)習(xí)計劃,利用周六例會時間組織好對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),確保以人為本,實現(xiàn)公司各項工作又好又快發(fā)展的理念深入人心。
2、突出重點,提高了辦公室工作質(zhì)量及服務(wù)水平。
辦公室的職責(zé)比較特殊,事務(wù)比較瑣碎,他的成績不是以數(shù) 1
字來量化的,而是以被服務(wù)對象的口碑來體現(xiàn)的,他是服務(wù)部門的服務(wù)部門,職責(zé)就是服務(wù)好基層,服務(wù)好機(jī)關(guān),服務(wù)好客戶,所以說,辦公室的一言一行都會影響客戶,一舉一動感染客戶,一點一滴感動客戶。從保險業(yè)來說,僅僅用低費率、高手續(xù)費去爭取市場是不科學(xué)的,要用服務(wù)去占領(lǐng)市場,F(xiàn)在全國都在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,科學(xué)發(fā)展觀的實質(zhì)就是以人為本,要想一心一意服務(wù)客戶,僅僅用一杯茶水、一句問候、一個微笑是不夠的,更重要的是落實到實處。“努力做事,只能把事做對,用心做事,才能把事做好”,以強(qiáng)化服務(wù)意識的理念為指導(dǎo),以強(qiáng)化服務(wù)為中心,以規(guī)范管理為主線,以優(yōu)質(zhì)高效為標(biāo)準(zhǔn),以領(lǐng)導(dǎo)滿意、機(jī)關(guān)滿意和基層滿意為目的,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)新奮進(jìn),上半年來,辦公室全體人員努力提高自身素質(zhì),從點滴做起,以身作則,提高服務(wù)水平。
3、牢固樹立以效益為中心的意識,根據(jù)省公司和總經(jīng)理室的安排做好集中管理和內(nèi)部管理工作。
今年,公司轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,改變過去片面追求規(guī)模的粗放式經(jīng)營模式,大力發(fā)展效益險種,根據(jù)省公司部署做好集中管理各項工作。
4、玉米保險
6月份,公司接到市政府的正式批復(fù),同意由XX中心支公司負(fù)責(zé)承辦XX市的政策性玉米保險業(yè)務(wù),公司將大力發(fā)展政策性玉米保險作為今年公司業(yè)務(wù)經(jīng)營的重頭戲,辦公室配合公司各部門2
積極做好玉米保險的招投標(biāo)及宣傳報道等工作 ,為玉米保險的順利開展打造了良好的輿論氛圍。在8月份XX各地遭受大風(fēng)暴雨等自然災(zāi)害后,辦公室人員積極配合客服部做好玉米保險的查勘定損工作。
4、搞好后勤保障工作,美化辦公環(huán)境,切實為機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)和員工們服務(wù)。
對于辦公場所內(nèi)的后勤保障、環(huán)境美化以及各項報修,辦公室人員及時負(fù)責(zé)維修保養(yǎng),確保了水電、照明等硬件設(shè)施的配套完善,為辦公人員提供了良好的服務(wù)環(huán)境。
年初市公司新辦公大廳投入使用,辦公室人員在裝修及大廳籌備階段投入大量精力,把硬件設(shè)施、信息技術(shù)等配套工作做在了前面,確保公司按期入駐寬敞明亮的新業(yè)務(wù)大廳
5、抓好工作制度的落實,促進(jìn)機(jī)關(guān)辦公規(guī)范化。
按照市公司要求組織好機(jī)關(guān)辦公,建立正常的辦公秩序,推動機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)行。堅持務(wù)實、節(jié)約、高效的原則,對每項工作,從大處著眼,小處著手,精心組織,細(xì)心安排。加強(qiáng)與各部門、各崗位的密切配合,使工作有條不紊的進(jìn)行,提高了辦事質(zhì)量和工作效率。協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上呈,及時反映基層的熱點和業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)及員工的意見。完善晨會制度,考勤制度,按制度抓落實、抓考核。
6、抓好催辦查辦工作。
檢查、督促、落實分公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的批示事項或要求辦理的事項。對需要催辦查辦的工作事項,辦公室落實到人進(jìn)行督辦,對落實不到位的工作進(jìn)行催辦,力爭凡是分公司、市公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的督辦查辦事項,做到事事有回音、件件有結(jié)果。
7、抓好宣傳工作,樹立XX保險的社會形象。
一是及時宣傳各項工作的突出成績,把工作中涌現(xiàn)出的好人好事及時上報分公司辦公室;二是與新聞媒體搞好配合,抓住宣傳XX財險的一切機(jī)會,加大宣傳力度,擴(kuò)大XX財險在社會的影響,為公司營造良好的外部環(huán)境,今年,對照職能、貼近民生、努力為群眾辦實事辦好事,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月、慈善一日捐、新保險法頒布實施的主題活動的開展情況
8、抓好保密、文書檔案管理和印章管理工作。
加強(qiáng)對文書檔案的管理,對收、發(fā)的文件及時流轉(zhuǎn),認(rèn)真整理、登記和妥善保管。認(rèn)真做好文書檔案的收集、整理、歸檔工作。加大對印章使用的管理,確保不蓋空白章,用章必登記,防止擔(dān)保風(fēng)險。
在月初月末做好機(jī)關(guān)評議表、考勤表、夜間值班表、周日值班表等的安排統(tǒng)計,嚴(yán)格考勤制度,賞罰分明,確保公司制度貫徹落實及時向省公司報送人力資源季報表、風(fēng)險排查報告等
10、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公用品、日常運(yùn)營用品、節(jié)日福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。做好辦公用品通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置保養(yǎng)保護(hù)工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及下發(fā)物品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
11、抓好信息技術(shù)和固定資產(chǎn)管理工作,為公司發(fā)展提供保障。
根據(jù)分公司固定資產(chǎn)管理規(guī)定,辦公室今年分兩次組織專人對機(jī)關(guān)及各縣區(qū)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了統(tǒng)計造冊,并粘貼固定資產(chǎn)標(biāo)簽,并與計財部進(jìn)行核對,確保帳實相符。
搞好信息技術(shù)服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)、信息暢通。牢記信息技術(shù)的首要責(zé)任是確保公司網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做好技術(shù)服務(wù)。
12、加強(qiáng)了對各基層公司綜合管理工作。
根據(jù)省公司關(guān)于集中管理的要求,辦公室在九月初將公司各級印章登記收繳并上交省公司。
辦公室于四月初組織了對各縣區(qū)公司辦公室的檢查,檢查項目包括公文管理、信息工作、人力資源、信息技術(shù)、檔案管理等,涉及辦公室工作的各個方面,針對檢查中存在的不足,檢查小組已提出了整改意見,并將在半年考核中重點檢查整改項目整改情況。
公司辦公室工作總結(jié)8
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與各部門的積極配合下,協(xié)助全體員工圓滿完成了各項工作需要。做為公司的職能部門,在行政管理方面辦公室起著重要的作用。當(dāng)面對辦公室人員少、任務(wù)重、頭緒多的工作局面,始終盡職盡責(zé)、拼搏進(jìn)取、任勞任怨、自我加壓,努力使各項工作做到最好,并積極配合公司各領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的工作需求。其中在行政管理、月報考勤、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、人事管理、檔案整理、完善制度、后勤服務(wù)、與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)等方面,充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。根據(jù)本年度工作情況與存在的不足做以下工作總結(jié):
一、XX年工作總結(jié)
1、 在行政管理方面:做到了員工人事檔案、合同檔案、公司文件等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的文件及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)等工作的正常有序。
2、在考勤、月報統(tǒng)計方面:能及時、準(zhǔn)確完成各部門的月報統(tǒng)計,并針對人事、考勤等方面做好各種統(tǒng)計表、審核,并完成匯報工作。
3、在檔案整理方面:努力做好公司各類檔案、文件資料的管理,做到不遺失,查閱方便迅速,并及時存檔完善歸檔手續(xù),真正做到了手續(xù)程序化,管理規(guī)范化。
4、在完善制度方面:為加強(qiáng)公司的各類管理,提升各部門管理水平,完善了各種規(guī)章制度,使各部門步入管理制度化、經(jīng)營規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
5、在后勤服務(wù)方面:針對各部門后勤工作,積極采取有效措施予以妥善解決;對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節(jié)假日都會布置值班人員并做好檢查,創(chuàng)造了一個安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
6、在與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)方面:為保證公司各項工作的正常開展和順利進(jìn)行,能夠及時做到與學(xué)院各部門溝通,并能掌握學(xué)院各項基本計劃,配合學(xué)院完成各項基本工作。
二、XX年工作計劃
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,做好員工日常工作的考核,更好的配合領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的工作需求,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、努力完善與學(xué)院各部門的溝通協(xié)調(diào)能力,掌握各種溝通技巧,并能從中更好的安排各項工作。
在即將來臨的XX年里,辦公室要緊緊圍繞公司中心工作,在各項重大活動、事件、決策過程中,發(fā)揮應(yīng)有的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)能力,有效保證工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。以嚴(yán)、細(xì)、深、實、快、高的工作理念為目標(biāo),追求更高的工作效率,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。認(rèn)真總結(jié)辦公室以往成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的實際內(nèi)容,開創(chuàng)辦公室新局面。
公司辦公室工作總結(jié)9
積極做好集團(tuán)和公司相關(guān)文件會議精神的上傳下達(dá)工作,及時發(fā)布會議通知,做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜,按類別和要求做好歸檔工作,每一次集團(tuán)和公司的會議通知,培訓(xùn)計劃和新的規(guī)章制度的出臺,辦公室按照要求第一時間做好上傳下達(dá),配合集團(tuán)行政人事部門制定完善了《授權(quán)管理辦法》和《江蘇行地集團(tuán)20xx年度培訓(xùn)方案》兩個辦法,根據(jù)集團(tuán)要求組織財務(wù)部銷售部部門經(jīng)理外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)及六月份組織的公司員工世博旅游等等,認(rèn)真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設(shè)計方案專輯評審會的會務(wù)保障工作。
辦公室嚴(yán)格落實集團(tuán)及公司的規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,定期檢查,不折不扣地落實到工作中去,如公司的印件管理制度,物品領(lǐng)用、考勤制度、出車審批、維修申請、車輛管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用嚴(yán)格落實總經(jīng)理簽字制度,遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況,嚴(yán)格落實電話請示批準(zhǔn)制度,得到批準(zhǔn)后方可給予蓋章。對于物品的領(lǐng)用,逐一嚴(yán)格把關(guān),每一筆招待費用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作需要所需申領(lǐng)的購物卡,茶葉等物品,必須有部門經(jīng)理簽字,總經(jīng)理批準(zhǔn)審核后才給予領(lǐng)用,對領(lǐng)用后因其他原因退還辦公室的物品,及時、準(zhǔn)確做好登記,定期自查盤點和配合財務(wù)部對庫存物資:煙、酒、購物卡、茶葉等進(jìn)行盤點檢查,做好了賬物相符,購買領(lǐng)用庫存一目了然,物品采購堅持兩人以上經(jīng)手,貨比三家,同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,價格質(zhì)量相同比服務(wù),煙酒等堅持質(zhì)量第一的前提下,優(yōu)中選優(yōu)的進(jìn)行采購。
公司辦公室工作總結(jié)10
首先感謝xx公司x總及公司全體員工對我的厚愛和關(guān)懷,我雖然年過花甲,能安排到興化工地發(fā)揮我的余熱,得到老有所樂,這是我的幸福。
兩個月來,我看到了xx公司的成長,聽到了xx公司的取勝信譽(yù),感到無比自豪和驕傲;我已是公司的一名小卒、是公司的小螺絲釘,應(yīng)為公司添磚加瓦,使公司在新的一年里再取輝煌。
光陰似箭,短短的兩個月,我能很快的適應(yīng)工地環(huán)境和條件,基本上完成x總交給我的任務(wù)。在政治思想方面,多次能同項目經(jīng)理及工作人員談心,引導(dǎo)他們?nèi)绾卧诠ぷ鲘徫簧袭?dāng)好領(lǐng)頭羊;如何團(tuán)結(jié)大家一起工作;為此在幾次發(fā)生矛盾時,經(jīng)過談心,使問題都得到迎刃而解;在后勤生活方面:做到一抓、二查、三管;一抓公司及項目部的各項制度的落實,二查后勤生活中不安全的苗頭、查文明生活環(huán)境秩序;三管,管好大小食堂,管好生活區(qū)衛(wèi)生,管好不違紀(jì)、違法現(xiàn)象。在經(jīng)營管理上,嚴(yán)格把關(guān),不該送禮的堅決不送,不該開支的堅決不開支,做到工地經(jīng)濟(jì)賬目日清月結(jié),及時整理、手續(xù)齊全向公司報銷,沒有出現(xiàn)一點誤差。 建議:1、公司機(jī)關(guān)要面向基層,要繼續(xù)關(guān)心生產(chǎn)一線人員,特別是遠(yuǎn)離公司的施工工地。
2、要狠抓信譽(yù)和質(zhì)量,我們在任何時候,任何地方都是靠信譽(yù)和質(zhì)量來取勝的,但是抓好信譽(yù)和質(zhì)量不能光靠權(quán)、罵、罰來保證。
3、要繼續(xù)抓好干部隊伍、要使干部隊伍能上能下;發(fā)現(xiàn)有極少數(shù)干部見到老板、領(lǐng)導(dǎo),報喜不報憂、拍馬屁、甚至有兩面派行為,這樣下去,會敗壞公司。
4、要時時狠抓節(jié)約,現(xiàn)在我們公司家大業(yè)大,存在浪費點與我沒關(guān)系的現(xiàn)象,因此發(fā)現(xiàn)各方面浪費嚴(yán)重,特別在材料、人工、水電上如果都能細(xì)算一算,每天每個工地就會白白浪費成千上萬元,真痛心、真可惜呀!
以上是我的看法,不當(dāng)之處,請批評,我決定在新的一年里,更要抓緊時政學(xué)習(xí),抓好后勤管理,團(tuán)結(jié)大家,爭創(chuàng)文明工地、確保xx公司再取輝煌。
公司辦公室工作總結(jié)11
我作為公司班子成員,依據(jù)公司會議分工主要分管辦公室的工作。曩昔的一年在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體辦公室人員的配合盡力下,在各部門的通力協(xié)作下,容身辦事、強(qiáng)化治理,充分施展了辦公室工作的承上啟下,和諧各方的中心作用,在人員少、事務(wù)多的環(huán)境下,通過不懈盡力,較好的完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作環(huán)境陳訴請示如下。
一、施展了“參謀助手,綜合和諧”的職能作用
督匆匆辦公室實時完成各項工作,增加工作的主動性、實效性,幫忙辦公室草擬各種總結(jié)、申報、合同、投訴回覆等文稿任務(wù),做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、緊張事項的回復(fù)以及款待群眾的來電、來訪等方面做到規(guī)范精確、傳遞迅速。
二、增強(qiáng)廠區(qū)綠化、后勤治理和創(chuàng)衛(wèi)工作
本著節(jié)約的原則,今年在業(yè)務(wù)接待、情況綠化、平安守衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了很多盡力。為了確保平安,公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)施,對值班室、沉淀池等緊張生活區(qū)進(jìn)行24小時監(jiān)控。投資40多萬元對廠區(qū)進(jìn)行綠化,構(gòu)筑了魚塘、栽種了果樹花草,使廠區(qū)情況面目一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù),購置了清掃對象,堅持每月一次對衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行清掃,積極上報創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)材料,圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。
三、加大信息鼓吹工作
每月堅持在當(dāng)局網(wǎng)上公開相關(guān)信息,并實時通過手機(jī)、短信、電視、電話等多種形式看護(hù)用戶停電、停水相關(guān)環(huán)境。對投訴信件進(jìn)行實時回覆,不敷衍、不拖拉。對來訪用戶進(jìn)行耐心的說明,獲得了絕大部分用戶的理解與支持。
回首工作,我們在積極盡力地做好本職工作的同時,也還存在很多不夠之處,主要表現(xiàn)在工作的主動性有待增強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步進(jìn)步,如文書檔案治理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須增強(qiáng)。對此在往后的工作中,將進(jìn)一步施展本身的參謀、辦事、治理等功能作用,加倍過細(xì)地做好本職工作,做為分管辦公室的日常工作,通過總結(jié)一年來的工作環(huán)境,深深體會到要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的看重支持是癥結(jié),健全治理制度是根基,增強(qiáng)制約鼓勵制度是動力,做到各項工作有章可循、有規(guī)可依,進(jìn)一步匆匆進(jìn)辦公室工作加倍規(guī)范。希望通過本身的不懈盡力為全面完成20xx年的各項工作任務(wù)作出新的供獻(xiàn)。
公司辦公室工作總結(jié)12
一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、辦公管理工作
1、認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)文件的起草、發(fā)文,傳閱內(nèi)、外部文件,并及時進(jìn)行文件整理存檔。
2、辦理職工的社會保險、住房公積金及退休、離崗?fù)损B(yǎng)手續(xù)及勞動工資報表的制作、審查與編冊等。
3、辦公用品的采購、利用工作,尤其是積極做好“三防”用品的儲備采購。
4、嚴(yán)格落實公司印鑒的保管與登記工作等。
二、出租房(店面、場地)管理工作
1至11月份,辦公室共辦理出租房(店面)xxx間,租賃場地xxx平方米,共收取各項規(guī)費xxx元,并對公司所有出租場所、店面的租金及住房水電費進(jìn)行了限期催討。
三、安全檢查工作
1至11月份,辦公室對辦公樓、各出租房及區(qū)間站的消防器材、用火用電設(shè)施、電線線路、危險物品等進(jìn)行安全消防檢查xxx次,查出隱患xxx起,現(xiàn)均已整改完畢;各節(jié)假日開展消防安全隱患大排查xxx次,均無發(fā)現(xiàn)異常情況;在日常工作中,嚴(yán)格落實了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。
四、安全宣傳教育工作
辦公室參加公司安全生產(chǎn)例會、事故分析會、安全學(xué)習(xí)會等共19次;在客運(yùn)站及辦公樓懸掛橫幅xxx副,粘貼宣傳標(biāo)語xxx張,發(fā)送溫馨提示短信xxx條;同時,在各節(jié)假日期間,充分發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用,積極營造了安全生產(chǎn)宣傳教育濃郁氛圍。
五、臺賬管理工作
根據(jù)上級規(guī)定和辦公室的工作實際,相應(yīng)地制定、完善具體的安全生產(chǎn)管理制度,健全檔案和臺賬資料,如梳理了公司文明創(chuàng)建工作臺賬與企務(wù)公開臺賬等。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象。
2、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。
3、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距。
4、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
公司辦公室工作總結(jié)13
回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件報告。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;文^章^超^市
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任
對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在來年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司出謀劃策。
公司辦公室工作總結(jié)14
不知不覺大半年過去了,在各部門同事的支持和幫助下,我基本完成了本職工作,也完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的大部分任務(wù),自身在各方面都有了一定的提升。來公司快一年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是一年的新開始,我對大半年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時也是兼顧公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中轉(zhuǎn)站,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。這半年來,公司里的事情,不管是大事兒還是小事兒,我都盡職盡責(zé),努力工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是各部門的橋梁,做好辦公室工作,對本公司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用。
在工作中,一般情況下,各部門交給我的任務(wù)基本也已經(jīng)完成,有的配合部門的工作情況,我也積極配合。只是有時候自己的能力沒能達(dá)到,有些事情還是拖了很長時間,有的是自己不敢于突破,害怕自己不能做到,不能完成。后來自己也都慢慢適應(yīng)了,慢慢學(xué)著去處理,在這期間,也給各部門帶來不少麻煩,有時候也耽誤其他部門的工作,心里很是過意不去。在日常工作中,有時候看著大家都是比較累了,有時候壓力大,我也會說些玩笑話,讓他們緩緩壓力。平時大家有事兒的話我能幫的就幫,作為同事就該互相幫助。
通過大半年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;
四、有些緊急的事情還是做得不夠完善,缺少一定的獨斷能力。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,快一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了大半年年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世與人溝通,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
公司辦公室工作總結(jié)15
20xx年,公司提出“開源節(jié)流、穩(wěn)定質(zhì)量、提高效率、增加收益”16字工作方針,全體員工在董事會領(lǐng)導(dǎo)下,以顆粒飼料為基礎(chǔ),以膨化飼料為突破口,強(qiáng)化內(nèi)部管理,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,實行市場開拓和信貸服務(wù)兩輪驅(qū)動,開創(chuàng)了生產(chǎn)經(jīng)營新局面。特別是7月中旬以后,連續(xù)多天產(chǎn)品供不應(yīng)求,日生產(chǎn)量、銷售量突破***噸,連創(chuàng)歷史新高。全年完成產(chǎn)量*。16萬噸,銷售收入*。2億元,分別比上年增長29、1%和52、8%,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量有了根本性改善,投產(chǎn)3年來首次盈利。一年來,辦公室圍繞公司大政方針,積極做好行政、后勤、人力資源等配套工作,較好地履行了部門職責(zé)。
一、20xx年主要工作回顧
1、細(xì)心服務(wù)一線,辦好鄂東養(yǎng)殖技術(shù)交流會。3月5-6日,公司組織技術(shù)、營銷和服務(wù)人員,分別在黃梅和龍感湖舉辦“裕泰飼料、增值增效”養(yǎng)殖技術(shù)交流會。近百名養(yǎng)殖大戶和經(jīng)銷商聽取了膨化飼料優(yōu)點講解、公司銷售和貸款政策介紹,分享了標(biāo)桿戶的養(yǎng)殖經(jīng)驗。行政部門在禮品采購、資料準(zhǔn)備、人員組織、車輛安排、會場服務(wù)及主持等方面,都出色地工作任務(wù)。
2、組織專題材料,成功申報“滿意單位”、“實用新型”、“技術(shù)改造”項目。根據(jù)不同的報送要求,辦公室克服重重困難,對口撰寫了多項專題材料,并順利通過審批,其中湖北省授予“消費者滿意單位”;提交的“循環(huán)水工廠化養(yǎng)殖小面積魚池”技術(shù)方案,被國家知識產(chǎn)權(quán)局授予實用新型專利x書;“草魚開口膨化飼料關(guān)鍵技術(shù)”獲得黃州區(qū)政府技改項目獎勵,獎金5萬元;“以草魚為主的膨化飼料”獲市政府科技進(jìn)步二等獎,獎金1萬元。
3、不回避不畏難,圓滿解決項目環(huán)評歷史問題。公司投產(chǎn)3年,環(huán)評驗收因種種原因一直未辦,多次受到環(huán)保部門的質(zhì)詢。7月底,公司提出驗收申請,三番五次來往于市環(huán)保局監(jiān)察的大隊、污控科、監(jiān)測站,向不同層面的主管領(lǐng)導(dǎo)說明情況,請求變通,重新監(jiān)測。最后監(jiān)察站出具的“監(jiān)測報告”認(rèn)定,本項目噪聲控制、污染物排放濃度及排放量、內(nèi)部管理制度等,均符合環(huán)保驗收條件。市環(huán)保局據(jù)此于12月底辦理了本項目環(huán)境保護(hù)設(shè)施竣工驗收手續(xù)。
4、大膽推進(jìn)改革,確保辦公室工作更順暢更節(jié)能高效。一年來,員工食堂一度怨聲載道,我們經(jīng)過果民意測驗,果斷撤換了食堂管理員;保安由4人減少為3人,實現(xiàn)了一崗多職,平穩(wěn)過渡;對業(yè)務(wù)人員車輛進(jìn)行改革,變公司所有為個人所有,從而降低銷售費用和事故風(fēng)險;開展年度總結(jié)評比,組織員工聯(lián)歡晚會,首次選出部門和個人先進(jìn),并頒發(fā)榮譽(yù)x書和獎金。
5、抓好黨建工作,精神文明建設(shè)喜結(jié)碩果。叉車工孫國慶當(dāng)選黃州區(qū)“十佳優(yōu)秀農(nóng)民工”,成為裕泰員工的一面旗幟,使員工學(xué)有榜樣趕有對象,凝聚力更強(qiáng)了;黨員代表涂純志、張志斌立足崗位作貢獻(xiàn),受到區(qū)委組織部慰問;公司黨支部榮獲區(qū)委“先進(jìn)基層黨組織”,支部書記在大會上作典型發(fā)言,同時獲得黃州區(qū)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。同時,公司與政府各職能部門保持良好關(guān)系,裕泰在社會上的知名度和美譽(yù)度有所提升。
二、存在的主要問題
1、辦公用品采購不及時,影響工作效率和員工情緒;收發(fā)不規(guī)范,缺少必要的監(jiān)督;結(jié)帳不及時,影響公司形象。
2、人事管理工作不夠嚴(yán)謹(jǐn):入職談話無記錄,出現(xiàn)分歧無法對x;入職審批滯后,檔案資料缺少相關(guān)x件;崗位調(diào)動時思想工作沒跟上,導(dǎo)致半途而廢;培訓(xùn)計劃手續(xù)不齊備,培訓(xùn)記錄與計劃不匹配,培訓(xùn)效果無評價。
3、薪酬制度的權(quán)威性和統(tǒng)一性有所削弱,個別部門、個別崗位不征求人事部門意見,自行提出薪酬標(biāo)準(zhǔn),對公司整體產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響。
4、行政服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營的深度和廣度仍然不夠。員工上號、入網(wǎng)、違章處理、防暑防濕、裝貨秩序、水電維修、宿舍安排、食堂伙食等方面,服務(wù)的及時性、主動性和熱情度需要提高。
三、20xx年主要工作安排
1、進(jìn)一步建立和完善人事管理制度及相關(guān)程序,對遺留問題進(jìn)行疏理、彌補(bǔ)和整改,養(yǎng)成習(xí)慣,嚴(yán)格實施。同時做好重要崗位人員的選聘和培訓(xùn)工作。
2、從改革采購方式入手,嚴(yán)格采購程序,提高辦事效率,通過采購工作的高質(zhì)量,帶動行政后勤工作的高質(zhì)量,改變外部對辦公室和裕泰公司的不良印象。
3、針對銷售部、生產(chǎn)部崗位的特殊性,結(jié)合機(jī)關(guān)部室崗位情況,探討薪酬制度的契合點和統(tǒng)一性,克服一個部門一個政策、一段時間一個請求的被動做法。配套建立績效機(jī)制,著手解決機(jī)關(guān)部室“干與不干、干好干壞”一個樣的問題。
4、做好“省級龍頭企業(yè)”、“高新技術(shù)企業(yè)”材料準(zhǔn)備,取得公司董事會的支持,積極主動與農(nóng)業(yè)局、稅務(wù)局疏通,力爭20xx年有一個新的突破。繼續(xù)與科技局、經(jīng)信委、發(fā)改委等政府部門及高校院所聯(lián)系,謀求新的項目扶持。深入咨詢“大別質(zhì)量獎”的申報標(biāo)準(zhǔn)及程序。
5、切實加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)、消防安全知識培訓(xùn),采取聘請外部專業(yè)人員講解示范、員工現(xiàn)場演練與問答等方式,督促相關(guān)人員掌握基本安全常識。
6、按照企業(yè)檔案規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求,進(jìn)行檔案的收集、整理、分類及歸檔工作。
7、嚴(yán)格“6S”檢查,組織專人,定期定點定線定位,利用圖片或文字公布檢查結(jié)果,并進(jìn)行相應(yīng)獎罰。
8、借助員工春晚的東風(fēng),利用周末、月末或傳統(tǒng)節(jié)假日,組織開展形式多樣的文體活動,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),樹立員工的主人翁意識,增加裕泰凝聚力和吸引力。
9、繼續(xù)抓好黨、青、工、婦工作。
10、做好行政后勤為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的各項配套工作。
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