企業(yè)辦公室工作總結(jié)模板集合十篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的企業(yè)辦公室工作總結(jié)10篇,歡迎大家分享。
企業(yè)辦公室工作總結(jié) 篇1
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ),20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20089月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
08年年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月12日,汶川地震,災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊,為奧運(yùn)圣火在xx的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量;6月,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。8月,完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,08年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
一年來,我時刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題
一年來,雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,發(fā)揮部門團(tuán)隊的合力,重點(diǎn)做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)對各部門、項目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時,還需必須要有強(qiáng)烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功
企業(yè)辦公室工作總結(jié) 篇2
今年以來,辦公室在楊總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,在各部室的協(xié)調(diào)配合下,一切以公司和諧、穩(wěn)定、發(fā)展為主線,較好地發(fā)揮了辦公室的各項職能,各項具體工作穩(wěn)中有序地推進(jìn),各項臨時交辦工作按時保質(zhì)的圓滿完成,F(xiàn)將xxxx年上半年辦公室工作總結(jié)匯報如下:
一、 上半年主要完成工作
辦文工作:克服了文多事繁的困難,嚴(yán)格遵照分局相關(guān)文件及楊總經(jīng)理的要求,加強(qiáng)與分局各科室的溝通,牢牢結(jié)合公司實際,完成了《xxxx年晉通監(jiān)理公司工作計劃》、《xxxx年晉通監(jiān)理公司黨支部工作安排》、《xxxx年晉通監(jiān)理公司黨風(fēng)廉政工作安排》、《xxxx年安全生產(chǎn)工作安排》《xxxx年晉通監(jiān)理公司防汛》《會議紀(jì)要》等多份文件的起草、校對、印發(fā)工作;編寫了《在第二屆五次職工代表大會暨工作會上的報告》《xxxx上半年工作匯報》、《xxxx年老齡工作匯報》等多個會議材料及領(lǐng)導(dǎo)講話;為及時傳達(dá)貫徹分局有關(guān)文件的批示精神,認(rèn)真細(xì)致地做好了文件的收發(fā)、登記、傳閱工作;對所有重要來電做好電話記錄,及時報呈領(lǐng)導(dǎo)批示,切實減少推諉扯皮,提高了效率;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,下發(fā)公司文件、轉(zhuǎn)發(fā)上級來文共計35份;重新設(shè)計完善了《晉通監(jiān)理公司發(fā)文卡》,并對所有文件、報告、合同等資料做了細(xì)致地整理及分類歸檔保管工作。
辦會工作:在楊總的親自安排、過問及各部室的幫助下,籌備、完成了公司二屆五次職代會、冬季質(zhì)量安全培訓(xùn)等會議的舉行;協(xié)助分局高質(zhì)量地完成了“迎國檢”、“文明單位復(fù)查驗收”“五老宣講團(tuán)”匯報現(xiàn)場布置工作,同時對分局舉行的安全、廉政、審計、匯報等數(shù)次大小會議,我們都精心準(zhǔn)備,認(rèn)真對待;6月份組織開展了“慶七一、唱紅歌”的排練,并取得了可喜的成績。
辦事工作:對營業(yè)執(zhí)照、法人機(jī)構(gòu)代碼證的年檢進(jìn)行了辦理;做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作;響應(yīng)分局的號召,組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動,募集捐款1930元;發(fā)起“獻(xiàn)愛心” 活動,為李慧君同志募集捐款7350元;幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作,得到了大家的認(rèn)可。
其他工作:為公司各部室提供強(qiáng)有力的后勤保障是辦公室的一項主要工作。根據(jù)公司實際需要,我們本著節(jié)儉辦公的原則,按時購置辦公及勞保、衛(wèi)生用品并認(rèn)真做好管理登記工作,同時做到及時發(fā)放;當(dāng)辦公樓的水電、試驗儀器設(shè)備以及其他方面一旦出現(xiàn)問題,我們會及時聯(lián)系維修人員盡快解決,堅決徹底消除安全隱患,保證日常工作的正常進(jìn)行;
對公章使用、辦公用品使用、請銷假、簽發(fā)文等工作中存在的不足進(jìn)行了改進(jìn)。
二、 存在問題
半年來辦公室工作雖然取得了一些成績,受到了大家的認(rèn)同,但存在許多問題要求我們在日后的工作中進(jìn)一步的改進(jìn)。
1、工作中存在主次顛倒,抓不住重點(diǎn),因此在工作中多次出現(xiàn)紕漏;
2、惰性思想嚴(yán)重,主動學(xué)習(xí)意識差;
3、辦事欠考慮,存在急躁、毛糙現(xiàn)象;
4、原則性不強(qiáng),不愿得罪人,處處想做“老好人”;
5、工作按部就班,缺乏創(chuàng)新意識;
xxxx下半年工作計劃
辦公室承擔(dān)者黨政、工會、團(tuán)委、文明建設(shè)、老齡老干、關(guān)工委、安全生產(chǎn)管理等多項工作,同時承擔(dān)著機(jī)關(guān)后勤保障的管理工作,千頭萬緒,因此辦公室工作必須抓重點(diǎn),創(chuàng)特色。在今后的在工作中,我們應(yīng)努力做到:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身整體素質(zhì);
二是加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證政令暢通;
三是規(guī)范管理,完善制度,嚴(yán)肅紀(jì)律,嚴(yán)格要求,加強(qiáng)值班和文件、信函的審核工作,改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)水平,積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用,發(fā)揮“窗口”科室的應(yīng)有作用,促進(jìn)各項工作穩(wěn)定有序;
四是加強(qiáng)信息報送工作,做到及時、準(zhǔn)確、全面報送信息。
以上是我們辦公室xxxx年上半年工作總結(jié)。在以后的工作中,我們應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范后勤管理,做好后勤保障,做好機(jī)關(guān)大樓的整體管理,各種會議和活動的組織工作,外來人來客的接待和服務(wù)工作,做好節(jié)能減排工作,爭取為大家營造一個安定和諧的工作環(huán)境。
公司辦公室工作總結(jié)
綜合辦公室是,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、資產(chǎn)管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但綜合辦公室員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為14年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)匯報如下:
一、xxxx年綜合辦公室工作總結(jié)
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流服務(wù),必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),利用網(wǎng)絡(luò)、報刊學(xué)習(xí)各項有關(guān)法律、法規(guī),及時了解、把握國家的政策新動向、新經(jīng)驗,不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹立高度的服務(wù)意識,為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
(二)分工明確,密切配合,突出重點(diǎn),工作到位
綜合公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在xxxx年的工作中,我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打印、復(fù)印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年相比都有所加強(qiáng)。
1、在公文處理上,堅持從嚴(yán)、從精、及時、實效原則,嚴(yán)把時效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時。xxxx年共制發(fā)紅頭文件24份,其中司字文件20份,人字文件3份,財字文件1份。簡字文件10份。共收到外來各類紙質(zhì)文件6份。向高新區(qū)統(tǒng)計局報送統(tǒng)計報表5次,共13份,且每月向建設(shè)廳進(jìn)行至少一次網(wǎng)報。
2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)治理,控制消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細(xì),結(jié)合公司《資產(chǎn)管理辦法》,同計劃財務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號、登記、錄入工作。同時嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,認(rèn)真統(tǒng)計辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量,xxxx年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程,由辦公室每月做固定的統(tǒng)計,按季度進(jìn)行采買,大型采買辦公用品共計4次,小型采買10余次,xxxx年全年各部門辦公用品使用量如下:全年用紙83包,硒鼓20個,檔案盒38個,其他拉桿夾、文件夾、文件袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯等若干。辦公室始終奉行節(jié)約,作好管家,節(jié)省一張紙、一支筆,用好每一分錢。
3、加強(qiáng)公司車輛管理,確保用車安全。對司機(jī)注重加強(qiáng)道路交通安全教育,實現(xiàn)了全年安全用車,全年出車160余次,行程總計6萬多公里,員工的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng),無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。xxxx年較好地養(yǎng)護(hù)了車輛,共為11輛車進(jìn)行了保險和車輛年檢等相關(guān)事宜。
4、各種資質(zhì)證書及印章的管理有序到位。xxxx年按時完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢,保證了這些證件的有效性和及時性。印章全年使用836次,均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復(fù)印件必需登記,外借由辦公室人員親自攜帶的方式,保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用。協(xié)助各業(yè)務(wù)部門在河南、山西等多個地市投標(biāo)工作。
5、籌備各項會議,并做好會議記錄。在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下,公司先后召開了5次大型會議,6次總部四行政協(xié)調(diào)會議,會議就各部門內(nèi)部的部門職責(zé)、安全技術(shù)問題、問市場拓展等題進(jìn)行了深入地探討。辦公室在每次會前做好會議籌備工作,會后整理總結(jié)會議記錄,讓每次會議內(nèi)容均可查閱,有據(jù)可依。
6、公司大事記進(jìn)行了整理工作。一年來,辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后,對從公司成立之初的大事記進(jìn)行了整理,隨著時間的推移,目前該工作一直在進(jìn)行狀態(tài),包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄,但因為資料缺乏,也遺漏了不少。
7、1月9日、10日、22日、23日順利完成了北京橫標(biāo)和新世紀(jì)對公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的外部審核工作,并順利取得了相應(yīng)的保持證書。
8、2月,組織完成了工會的換屆選舉活動,并積極配合工會一年來舉辦各項活動,如元宵猜燈謎活動、第一屆“放飛夢想,自由翱翔”風(fēng)箏節(jié)活動、游泳比賽、乒乓球比賽、元旦等多項活動。
7、6月,組織總部四部門進(jìn)行了一次的管理調(diào)研工作。本從工作主要在原綜合業(yè)務(wù)部臨汾項目處、運(yùn)城項目處、長治項目處展開,通過現(xiàn)場查看、查閱資料、個別談話的方式,就行政管理、項目管理、財務(wù)管理、人力資源管理等方面分別發(fā)現(xiàn)了一些問題,并提出了建議性解決方案,同時也使總部管理人員更多了了解各項目處的需求和困難,起到了橋梁性的作用。
10、7月-9月,完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。
9、12月,成功組織了公司xxxx年總結(jié)表彰大會,總共對5位先進(jìn)個人和一個先進(jìn)團(tuán)體進(jìn)行了表彰。
(三)多方協(xié)調(diào),及時督查,工作合力得到進(jìn)一步增強(qiáng)
積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,充分調(diào)動全體員工的工作積極性,為公司各項工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,是辦公室的一項重要工作。一年來,辦公室始終從實際工作需要出發(fā),謙虛謹(jǐn)慎,排難而進(jìn),較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系。加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務(wù)部門,勤勉扎實做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,配合人力資源部完成了工資改革工作,先后協(xié)助技術(shù)支撐部、綜合業(yè)務(wù)部、市場經(jīng)營部進(jìn)行了馬來西亞項目、河南項目和內(nèi)蒙項目的投標(biāo)等相關(guān)事宜,并就河南分公司的成立派專人進(jìn)行了幫助。配合市場部、培訓(xùn)中心做好公司宣傳文字及審核工作,同時對各部門承辦領(lǐng)導(dǎo)布置的工作進(jìn)行了督促,進(jìn)一步增強(qiáng)了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。
(四)腳踏實地,做好公司后勤事務(wù)的管理。
辦公室的工作,諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等,大部分屬于常規(guī)性工作,一次次解釋、一遍遍重復(fù),須要工作人員有較高的素質(zhì),有耐心、有信心,耐得住乏味,頂?shù)米毫。在今年,我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時,力爭實現(xiàn)腳踏實地,常干常新,促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開展。每個季度組織一次衛(wèi)生大檢查;3月,為各部門購買飲水機(jī),與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問題;4月,設(shè)計并制作公司手提袋;完成了公司之歌征集活動;5月,完成了xxxx年的報紙征訂工作;按時繳納公司固話費(fèi)、寬帶費(fèi)、房租等費(fèi)用;每天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室和會議室的衛(wèi)生打掃工作。公司xxxx年公司全年用電23200度;固話費(fèi)充值9000元,手機(jī)話費(fèi)報銷31950元,公交充值900元,辦公用品9294.67元,光纖45000元,寬帶5950元。
二、綜合辦公室目前的不足
一年來,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時,我們也十分清醒地認(rèn)識到辦公室工作中存在的不足:
一是規(guī)章制度仍需完善、重點(diǎn)要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效;
二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;
三是埋頭事務(wù)性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強(qiáng);
四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改進(jìn),努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口。
公司辦公室工作總結(jié)范文
**年,是公司克服困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下,克服了資金緊張、市場受國家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,大舉引進(jìn)先進(jìn)模具、設(shè)備,改進(jìn)生產(chǎn)工藝,采取了各種措施提高質(zhì)量管理,積極開拓市場,加強(qiáng)企業(yè)管理,使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌,前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務(wù),重點(diǎn)狠抓食堂伙食、考勤制度、管理>規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作,同時從細(xì)處著手,在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作、會務(wù)工作等小事上毫不馬虎,為企業(yè)正常運(yùn)作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年>工作總結(jié)如下:
一、細(xì)化企業(yè)管理,發(fā)揮行政職能
辦公室基于去年《員工手冊》定稿、>規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,并細(xì)化、細(xì)分各項規(guī)章,使得管理工作更上一層樓。
一年來,企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》、《關(guān)于將年終獎與請假時間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度,同時在歷次的中層會議、質(zhì)量例會上對原有不符合實際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正,如:九月二十四日例會上,對公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整,要求所有員工提前離崗,必須填寫請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批字,請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會議上,首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,所有爭議、問題,必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報,解決問題,如不滿意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂,使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細(xì)致,也愈加切實企業(yè)運(yùn)作實際,為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中,辦公室積極做好宣傳動員工作,即通過發(fā)布公告、通知,或形成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底。同時,在各項制度的執(zhí)行中,辦公室對違紀(jì)員工絕不姑息、嚴(yán)厲處罰,對加強(qiáng)企業(yè)各項>規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀(jì)守法,基本上都能達(dá)到企業(yè)要求。一年來,在我們的努力下,企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀(jì)違章行為。
二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到保障作用
今年來,辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素,在伙食質(zhì)量、采購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng),而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調(diào)整工作,一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,適應(yīng)工作。在食堂人員忙不過來情況下,辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。
2、車輛管理理工作上,辦公室繼續(xù)堅持實行派車制度不動搖,所有部門出車必須先告知辦公室,再由辦公室合理調(diào)配一起出車,以化零為整,為企業(yè)節(jié)約了運(yùn)作成本;
3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面,我們也要求所有人員堅持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭,同時,我們對領(lǐng)用也進(jìn)行了控制,不該領(lǐng)用的一律予以追回,必須補(bǔ)充的盡快予以解決。在打印復(fù)印方面,所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團(tuán)電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團(tuán),既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,也使得企業(yè)員工相互通話費(fèi)用大大降低。
5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),衛(wèi)生條件尤為重要。××年辦公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓,堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動,對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間,辦公室都毫不姑息,嚴(yán)厲處罰,一年來共對5個宿舍、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎的扣罰,公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來越好。其次,是堅持定期對招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔、消毒,客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶留下了美好映象。
三、認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)
工作紛繁復(fù)雜,頭緒頗多,整個辦公室雖然只有三個人,卻要擔(dān)負(fù)起整個公司的對內(nèi)、對外行文、會務(wù)工作安排、對外接待以及招待所管理,同時采訪、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé)。
1、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴(yán)肅性,辦公室今年加強(qiáng)對文字的審核與推敲工作,××年全年共下發(fā)樂字文件10個、樂辦文件XX個、樂函文件6 個,均做到了有憑有據(jù)、有理有節(jié)、恰到好處、不偏不倚,其他還擬寫了簡報46期、會議紀(jì)要36篇、各項管理通知、通告42個、宣傳稿件16篇,為企業(yè)日常管理、宣傳報道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;
2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運(yùn)作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點(diǎn),每月更新一次板報欄,在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動態(tài),同時在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn),尤其通過漫畫等形勢進(jìn)行潛移默化教育、通過照片來加強(qiáng)企業(yè)新聞報道的效果,今年共出板報48版次,其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn)、鼓勵后進(jìn)工作推動不少,企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少,現(xiàn)在,位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景,成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。
3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,通過我們積極準(zhǔn)備資料,今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策,其他申報工作雖然宣告失敗,也為企業(yè)來年的申報>工作總結(jié)了經(jīng)驗、積累了人脈。
4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團(tuán)、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設(shè)備供應(yīng)廠家、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。
除此,對于來電來訪,做到件件有匯報,件件有落實,件件做到位,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,也讓來電者遂意。對于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。
四、依據(jù)實際情況開展人力資源工作,嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度
辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對外招聘、對內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動頻繁,辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難,圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作,考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行,為員工月度考核、工資核算提供了準(zhǔn)確無誤的依據(jù)。
考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初通過對考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對,并比照各部門送交的考勤表,嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財務(wù)核算工資,一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù),全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯誤,為財務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料。其次,對于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎、記錄獎的扣款情況,我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄,因此在員工對扣款、工資數(shù)額有爭議時,我們都能找到依據(jù)令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點(diǎn)委屈,也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損。
五、注重企業(yè)形象建設(shè),積極做好對外聯(lián)絡(luò)工作
外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,做好了,可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù),今年辦公室對于社區(qū)工作給予了最大的支持,年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,對于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,以勸導(dǎo)和教育為主,避免了該類事件的再次發(fā)生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,重視女工工作,按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預(yù)防工作,公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢,贏得員工贊許。
另外,對于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項任務(wù)安排,企業(yè)都積極予以支持,如*****。其他居委會、社區(qū)號召、要求企業(yè)完成的各項任務(wù),辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展,一些行政、事業(yè)單位要求參加的會議,我們都派人到會并將會議精神傳達(dá)到位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。
除此,今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通、移動、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果,分別為企業(yè)節(jié)約話費(fèi)、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。
如果說企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn),那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤滑加油的工作,辦公室今年來所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,也使得企業(yè)運(yùn)作更為迅速,當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”、時機(jī)選擇錯誤等失誤,有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的××年。
企業(yè)辦公室工作總結(jié) 篇3
今年九月份,我進(jìn)入慶陽隴牛乳業(yè)有限公司參加辦公室工作,這是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),因此我對這份工作十分珍惜。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上傳下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,我經(jīng)常利用休息時間來完成。辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在我參加工作的這幾個月里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
這幾個月來,我主要做了以下工作:
首先,完成了辦公室文員職責(zé)工作。辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。后勤和生產(chǎn)車間的各種采購計劃和請示都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心。這幾個月以來,對于各部門、各機(jī)構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)的各類文件和快遞都及時遞交,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),對部門負(fù)責(zé)。并且負(fù)責(zé)會議的組織召開,編寫辦公會議材料,整理會議記錄,及時領(lǐng)會會議精神。對領(lǐng)導(dǎo)層做出的各項決議進(jìn)行通知、告示,確保上傳下達(dá)的通暢。
其次,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
3、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,嚴(yán)格按公司規(guī)定做好員工請假、辭職的登記工作,對后勤部門人員嚴(yán)格考勤。
4、招聘工作:預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行面試以及經(jīng)理復(fù)試,做好應(yīng)聘人員的信息登記和存檔。
5、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和各相關(guān)單位的要求,做好黨、工、團(tuán)、婦的各項建設(shè)和活動的開展。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
企業(yè)辦公室工作總結(jié) 篇4
XX年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門大力協(xié)作下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排,著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點(diǎn),注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下:
XX年工作總結(jié)
一、立足服務(wù),提高效率,努力做好各項工作
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補(bǔ)品廠注銷手續(xù)。
2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標(biāo),對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認(rèn)證期間的會務(wù)服務(wù)工作,落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料、會議服務(wù)等工作。
二、抓住重點(diǎn),強(qiáng)化管理,協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)管理工作
1、把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關(guān)職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強(qiáng)化部門工作責(zé)任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容,抓落實。同時與相關(guān)部門配合,對考核指標(biāo),責(zé)任到部門、責(zé)任到人,強(qiáng)化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標(biāo)的落實完成。
2、抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費(fèi)用,我們在使用過程中按月度報計劃和領(lǐng)用,對出現(xiàn)異,F(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費(fèi)用一直處于控制狀態(tài),各項費(fèi)用也有一定的降低。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
1、能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作。由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學(xué)習(xí)新的知識、掌握新的技能,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行。
XX年工作計劃
1、組織實施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作,調(diào)動全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù),定工作進(jìn)程,做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,加強(qiáng)協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。
2、貫徹落實辦公室崗位責(zé)任制,明確辦公室人員各崗位職責(zé)。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務(wù),制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會,檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學(xué)分析信息內(nèi)容,及時反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。
6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國家及地方當(dāng)局部門對藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發(fā)、專家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù),協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度。
7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo),制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,指導(dǎo)步署調(diào)研工作,分析調(diào)研結(jié)果,科學(xué)合理實事求實得出調(diào)研結(jié)論。
企業(yè)辦公室工作總結(jié) 篇5
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了,我順利地完成了一個學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時,我的心里裝滿濃濃的感念,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。
第一次邁入企業(yè)的大門,我的內(nèi)心是茫然的,這呈現(xiàn)在眼前的`陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我,領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我,我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學(xué)要把握,而我學(xué)的是英文專業(yè),與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干,怎樣才能干好它?干一行愛一行,領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的,師傅們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會就學(xué),不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來,總廠各種總結(jié)、匯報以及先進(jìn)事跡材料不計其數(shù),我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、工作給予我的歷練。我認(rèn)真地對待每一份材料,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改,直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。為了宣傳總廠的先進(jìn)事跡,樹立企業(yè)形象,我把上報企業(yè)信息當(dāng)作自己義不容辭的職責(zé),一年上報信息35條,在對外宣傳報道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過一年的磨練,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起來感到越發(fā)得心應(yīng)手了。
此外,我還認(rèn)真抓好人事、勞資工作,負(fù)責(zé)辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等,這對我來說是全新的領(lǐng)域,而涉及職工利益的事更來不得半點(diǎn)差錯。為此,我在業(yè)余找來相關(guān)的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí),并向有經(jīng)驗的人請教,將理論實際緊密結(jié)合,認(rèn)真做好各項勞資醫(yī)療報銷和工資臺帳以及供暖費(fèi)、藥費(fèi)報銷等工作,及時編報人事、勞資報表并立卷歸檔,在各項工資統(tǒng)計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,圓滿完成了每一筆報銷、統(tǒng)計以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)贏得了職工的好評,大家稱我是信得過的好管家。
我積極參與工會的各項工作,包括準(zhǔn)備工會建家基礎(chǔ)材料、慰問困難職工等,并積極參加總公司及區(qū)公司工會組織的各項活動,如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,受到了職工的歡迎和好評。我還積極協(xié)作黨支部作好各項工作,在防禽流感工作、廠務(wù)公開等各項工作中發(fā)揮了自己的作用。
在完成好本職工作的同時,我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當(dāng)中,我負(fù)責(zé)打印五百多名退休職工的名單,并逐一電話通知領(lǐng)取,受到了大家的好評,這使我越來越感到幫助別人的樂趣。
回首往日,我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收獲。是的,我只作了我應(yīng)該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時,我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。
在收獲的基礎(chǔ)上,我也在不斷地感悟。我越發(fā)感到自己的進(jìn)步首先需要思想上的動力做保證,我感到身邊黨員的作用,感到他們領(lǐng)先于職工的先進(jìn)性和光榮性,感受到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶。我在協(xié)助黨支部工作的同時,鄭重地遞交了入黨申請。我悄悄地向身邊黨員學(xué)習(xí),嚴(yán)格地要求自己首先作到在思想上入黨,在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份,按時上交思想?yún)R報和學(xué)習(xí)感想,在總廠黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動下,我的思想覺悟一步步提高,我渴望自己有一天也能跨入這個先進(jìn)者的行列,以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱號為黨組織增光添彩。
我感到,身為辦公室的工作人員,要積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,充分體諒領(lǐng)導(dǎo)的難處,盡最大努力為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,使領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比如在為職工報銷供暖費(fèi)的工作中,我從容面對接踵而來的供暖公司,能擋則擋,為領(lǐng)導(dǎo)分憂
此外,作為煤炭行業(yè)的一名職工,我感到學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,在知識爆炸的年代,現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我在業(yè)余時間參加了研究生班的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提高自己,隨時準(zhǔn)備在企業(yè)需要時貢獻(xiàn)自己的才智。
工作以來我感觸最深的,就是總廠的工作氛圍。領(lǐng)導(dǎo)平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關(guān)心。象對待徒弟一樣傳授我技能,象對待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我很幸運(yùn),我溶入了這樣一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我進(jìn)步,激勵我成長,并無時不刻地提醒著我,這種團(tuán)結(jié)一心、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力,是企業(yè)寶貴的財富,是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器!
回首過去,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學(xué)生,成長為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工,各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始,這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為總廠的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
總結(jié):xx年辦公室文員試用期個人工作總結(jié)到這里就全部結(jié)束了。
企業(yè)辦公室工作總結(jié) 篇6
在20xx年的工作中,辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們的主要做法是:
堅持進(jìn)取的理念和工作方法,做到實干與干實的統(tǒng)一。
辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門,在其工作過程中,如何落實“三個代表”重要思想,堅持以民為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本,很重要的一點(diǎn)就是在實踐中,實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一。在干實上要提高層次,不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實踐當(dāng)中去,在吃透上情的同時,更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意。基于這種認(rèn)識,我們在工作中堅持做到了四個增強(qiáng):
一是堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務(wù),為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,實事求是地分析情況,進(jìn)行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實、務(wù)實的工作作風(fēng)。
二是在提高預(yù)見性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。實踐中我們認(rèn)識到,缺乏超前意識,工作被動應(yīng)付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素?朔卸杷枷,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時俱進(jìn)。
今年以來,我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關(guān)信息,加工整理,及時在全區(qū)推廣,以促進(jìn)工作的整體推進(jìn)。截止到目前,共編發(fā)政務(wù)信息53期。其中,總結(jié)編發(fā)的在 一價制試行過程中成功縣市的做法,有力地帶動了大訪銷、大配送和一價制經(jīng)營運(yùn)行模式的推廣,受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三是在調(diào)查研究上求深、求實。增強(qiáng)工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。對省、市局的重要決策的貫徹落實,我們不滿足于在上面等匯報、填報表,而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機(jī)會,掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題,本著喜憂兼報的工作原則,向領(lǐng)導(dǎo)反饋實情,為決策提供參考依據(jù),特別是針對影響工作進(jìn)展,群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題,不斷的開展專題調(diào)查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。從今年7月份起,根據(jù)各縣工作進(jìn)展情況,每月確定一個調(diào)研課題,利用不少于10天的時間,分別就如何保持結(jié)構(gòu)、銷量高速發(fā)展、三項制度改革、專賣戶籍化管理、大訪銷、大配送、財務(wù)管理為題,選擇成績突出的典型縣(市)公司進(jìn)行了專題調(diào)研,寫出調(diào)研報告,及時為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。
四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,開展督促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。①緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實,強(qiáng)化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項分解,規(guī)定了各部門的期量考核指標(biāo),責(zé)任到人、責(zé)任到部門,并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報,有力的推動市局決策的貫徹落實;②加緊檔案資料的整理工作,嚴(yán)格按照省級良好級別的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機(jī)、專用庫房、防盜門等硬件設(shè)施的配備。7月份,向省局正式申報升級申請。在此基礎(chǔ)上,積極引導(dǎo)縣級公司加強(qiáng)檔案管理工作。截止11月底,已有3個單位完成前期準(zhǔn)備和自查工作,準(zhǔn)備申報升級申請。③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求,及時下發(fā)修志通知,抽調(diào)專職人員,全面收集、整理相關(guān)資料,10月份將全部資料上交省局修志辦。④抓住行業(yè)重點(diǎn)問題,加強(qiáng)了專項督辦工作。特別是對中層干部末位淘汰、競爭上崗、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問題,我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦,基本上做到了件件有著落,事事有回聲;⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點(diǎn),加強(qiáng)了預(yù)見性督辦工作。在落實決策的過程中,我們抽調(diào)部分同志及時深入到機(jī)關(guān)科室和基層了解情況,發(fā)現(xiàn)問題,提出建議,制定措施,主動解決問題,以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一,從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越。
企業(yè)辦公室工作總結(jié) 篇7
作為一名辦公室的文員,在試用期這段時間內(nèi)我努力的工作為的就是轉(zhuǎn)正。好在我也的努力也的到了回報,領(lǐng)導(dǎo)也看見了我的付出,最終給予了我轉(zhuǎn)正的決定。這讓我心里感激的同時也下定決心以后一定要更加努力的工作回報公司。在剛剛來到公司的時候,心里還有些惶恐,害怕自己做的不夠好,不能夠讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,在工作時犯下錯誤引起同事們的厭惡。好在領(lǐng)導(dǎo)對我很好,同事也都沒有對我有意見和我相處的很好,我有做的不好的地方他們也會直接說出來,做錯了的事,他們也會教我應(yīng)該怎么做,這讓我由衷的感謝大家,如果沒有大家我是沒有那么快就能夠融入到這個團(tuán)隊里面的,可能還只是游離在團(tuán)隊的邊緣自顧自的工作。
雖然我來到公司并不久,但我已經(jīng)真心的愛上了在這里的日子,也喜歡上了這里的工作氛圍和工作環(huán)境。以前小時候從沒有想過自己未來的工作會是什么樣的,想了很多種,卻從沒想過能夠來到這里工作。以前總覺的自己很厲害,我是這個世界的中心,后面發(fā)現(xiàn)我只是一個普通人,和這個世界上的大多數(shù)一樣。在發(fā)現(xiàn)這個事實之后,我變得更加努力,我知道想要改變著一切只有靠自己,才能夠變得更好,讓自己不和大部分人一樣過得碌碌無為。但這也并容易,想要得到就得先要付出,付出心血,付出努力,我也愿意為之而努力。雖然這份工作并是很厲害,但也是公司必不可少的,公司少了哪一個崗位都運(yùn)轉(zhuǎn)不了,我會把這里了當(dāng)成我的第一站,一步一步的前進(jìn),讓自己變得更好。
在剛剛工作的時候我時常犯下一些錯誤,心里自責(zé)的同時卻沒有太多的辦法,經(jīng)驗這種東西是學(xué)習(xí)不到的,是需要日久天長的累計才行。但好在大家都很包容我,對我提供了很多的幫助,領(lǐng)導(dǎo)也會經(jīng)常指導(dǎo)我,這一切也讓我更加有了公司的歸屬感,并且在這段時間真的愛上了在這里工作的感覺。我希望以后能夠一直在這里工作,并且一直和大家這樣的相處下去。雖然我或許在一些事情的處理上還是不夠完美,但我相信沒有人可以做到十全十美,都是在日常的生活中慢慢的進(jìn)步的,我有信心也有毅力能夠變得更好,更適合這個團(tuán)隊,也請大家拭目以待。
企業(yè)辦公室工作總結(jié) 篇8
按照集團(tuán)公司安排和部門職能分工,我主要履行辦公室副主任、教育園區(qū)工作辦主任職能,主要負(fù)責(zé)集團(tuán)文秘工作,協(xié)助辦公室主任抓好部門工作,具體負(fù)責(zé)聯(lián)系xx村幫扶工作事宜,F(xiàn)將個人一年來主要工作及成績總結(jié)如下:
一、主要履職情況
(一)千錘百煉擬文。今年以來,個人認(rèn)真仔細(xì)起草各類文稿,常向分管領(lǐng)導(dǎo)請教,與部門同事交流寫作思路。在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接安排與指導(dǎo)下,我主筆起草了集團(tuán)公司各類綜合材料x余篇,x余萬字。主要包括集團(tuán)全年經(jīng)營工作報告、全年及半年工作總結(jié)、主要領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報告、董事會工作報告、教育園區(qū)改革創(chuàng)新發(fā)展課題報告、教育園區(qū)建設(shè)發(fā)展情況匯報以及主要領(lǐng)導(dǎo)重要會議講話材料等,不僅較好地將領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思想和工作要求組織成系統(tǒng)化的文字材料,還為領(lǐng)導(dǎo)決策提供初步的建議與參考,用實干踐行了“身在兵位,胸為帥謀”的崗位要求。
按照集團(tuán)年度內(nèi)培計劃安排,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)過數(shù)周精心準(zhǔn)備,我與集團(tuán)各部門、子公司辦公室工作人員開展了一堂“公文知識規(guī)范”交流課,既豐富了集團(tuán)辦公室系統(tǒng)公文知識儲備,個人也收獲匪淺。還主筆完成集團(tuán)對外宣傳信息、部門信息宣傳,集團(tuán)季刊、年刊專題材料x余篇。在集團(tuán)季刊、年刊編輯工作中,匠心學(xué)習(xí)、借鑒其他國有大型企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗,努力提升刊物水平,全年出刊x期。工作中,我堅持當(dāng)好其他部門和員工起草的對外文稿“核稿員”,全年核稿x份,嚴(yán)格把好文字質(zhì)量、公文格式關(guān),有效提高了公文的規(guī)范性,保障了企業(yè)對外形象。
(二)精益求精辦事。在工作中我始終將協(xié)調(diào)意識貫穿始終,積極發(fā)揮參謀助手作用,想領(lǐng)導(dǎo)所想,堅持事前、事中、事后都主動介入。在與領(lǐng)導(dǎo)的交往中,我一直堅持強(qiáng)化工作任務(wù)執(zhí)行,合理掌握“主與次、輕與重、急與緩”的關(guān)系,對公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,做到事事有交待,件件有回音,并力爭在最短時間內(nèi)、盡最大努力,高質(zhì)高效完成工作任務(wù)。在與同事的交往中,我也堅持團(tuán)結(jié)同事,與他們打成一片。在與園區(qū)單位的協(xié)調(diào)交往中,年內(nèi)到園區(qū)開展集中走訪調(diào)查x次,形成專題報告4期,課題1項。
參與接待xx集團(tuán)、xx集團(tuán)等企業(yè)到園區(qū)考察,主動報請領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)市城管、食藥監(jiān)等部門,xx村委會對園區(qū)周邊學(xué)校消防、環(huán)衛(wèi)工作進(jìn)行了多次整治,在xx下坡帶安裝減速帶,會同xx公司對xx接電事宜進(jìn)行了協(xié)調(diào)處置。在集團(tuán)宣傳片制作工作中,從最初的計劃制定,解說詞、腳本確定,到取點(diǎn)拍攝、反復(fù)修改,最終定稿定片,都全程參與,主動與各單位溝通銜接,歷時一個月圓滿完成工作任務(wù)。在幫扶xx村的工作中,我作為幫扶工作小組組員,勤于實際,堅持定期與該村村委干部保持工作聯(lián)系,了解脫貧工作進(jìn)度,將村脫貧計劃和群眾困難及時記錄在案,及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。與公司主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、幫扶責(zé)任部門一道先后x次到方側(cè)村開展走訪幫扶,并大膽提議開展了慰問留守兒童和困難黨員、志愿者入戶幫扶、送文化下鄉(xiāng)等系列幫扶活動,做好任務(wù)跟蹤與過程跟進(jìn),工作取得了實效。
(三)一絲不茍辦會。工作中,我積極主動協(xié)助部門負(fù)責(zé)人抓好全集團(tuán)會議管理,理順會議流程,全年牽頭承辦園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組專題會議x次,總經(jīng)理辦公會x次,例會專題會議x次,會上認(rèn)真記錄,會后按照領(lǐng)導(dǎo)要求及時整理形成紀(jì)要,做好工作任務(wù)上傳下達(dá),全方位地保障了會議各項決策部署及時準(zhǔn)確的傳導(dǎo)。
二、存在的不足
1.堅持主動思考問題的意識還不夠,工作中雖能夠盡心竭力做好分內(nèi)工作,但工作中主動應(yīng)對、解決出現(xiàn)的各種問題和挑戰(zhàn)的能力還有待進(jìn)一步提升。
2.在園區(qū)工作中,與園區(qū)各單位、當(dāng)?shù)卣闹鲃勇?lián)系還不夠,雖有日常工作計劃、安排和落實,但對工作的深層次思考還不夠,建言獻(xiàn)策不多。
三、下一步努力方向
1.繼續(xù)圍繞中心工作做好“以文輔政”。在工作中加強(qiáng)政策理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí),豐富知識儲備,進(jìn)一步提升公文質(zhì)量和水平。
2.強(qiáng)化對企業(yè)宣傳工作的思考,年內(nèi)完成集團(tuán)宣傳、文化手冊的制作,主動承擔(dān)集團(tuán)整體宣傳工作任務(wù),提升企業(yè)對外影響力。
3.提升對園區(qū)調(diào)查研究的工作水平,提升建言獻(xiàn)策能力水平,年內(nèi)牽頭完成園區(qū)、園區(qū)各單位整體打包宣傳工作。
企業(yè)辦公室工作總結(jié) 篇9
眨眼間,我來到企業(yè)擔(dān)任辦公室秘書已經(jīng)三個月了,這短暫的試用期已經(jīng)結(jié)束了,我在試用期內(nèi)也學(xué)到特別多。從一個剛從學(xué)校出來的幼稚學(xué)生變成現(xiàn)在有足夠成熟的工作者。這變化不可謂不大,但是我很欣喜,因為這正是我步入社會工作的第一步,必須要有所改變才行,不能一直都在原地轉(zhuǎn)圈,也必須向前走。
來到企業(yè)的第一個月,我只是跟著辦公室主任打雜,把一些堆積很久都沒有人處理的雜文件分別做歸類,把還有用的文件挑揀出來,當(dāng)做以后備用,無用的就挑出來銷毀。這樣的工作,我大概做了有半月。半月之后,我才跟著主任到會議室工作,幫助他記錄一些會議上比較重要的東西,然后閉會之后整理交給他。在這一個月里,我逐漸熟悉并掌握了我工作的重點(diǎn),我要做的就是幫助辦公室的文件有一個歸處,不要讓其他同事以及主任要用到的文件被打亂,必須把每一份要用到的文件都要用上去。
我第二個月的工作,就比第一月的要多且正式的多,不只是打雜了。我已經(jīng)可以拿著記錄本和記錄筆跟著主任走很多地方了,幫他把所有的活動都記錄在冊,方便主任工作。我逐漸的進(jìn)入幫助主任接一些活動,并安排活動日期和地點(diǎn)。把辦公室的工作都有效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來,積極的幫助上級派的工作,參與到與其他同事一起整理資料的工作中。加強(qiáng)了自己辦事的效率,工作的節(jié)奏也都有所加快,這都是上一個月的鍛煉中得到的。
最后一個月的工作,我做得是比較得心和應(yīng)手了。所有的文件我都能快速歸類并排列好,在時間內(nèi)把所有的文件瀏覽一遍,挑出辦公室需要用到的文件上交到主任和其他同事手里,加快了工作的運(yùn)轉(zhuǎn)。這一個月辦公室大小事情,我都掌握了精髓,能夠很快的做到上級的要求,并很多次都被稱贊了,工作得到了認(rèn)可,這比什么都開心。由此我工作起來更加積極了,把秘書的職務(wù)完成的很好。
三月試用期現(xiàn)在已經(jīng)完結(jié),我從中得到很多,從其他同事身上也學(xué)到很多工作上的知識,我很開心這次工作我可以得到成長,把自己秘書一職的工作完成好。在以后的工作中,我會更加努力,與各位同事一起把辦公室的工作合作做好。
企業(yè)辦公室工作總結(jié) 篇10
成為xx公司辦公室的一名成員已經(jīng)快一年了,在這里,通過我自身的不斷努力學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,個人的工作技能得到了明顯的提高,本人也已完全融入辦公室這個大家庭中,雖然工作中還存在這樣那樣不足之處,但今來自己也付出了不少,也收獲了頗多,下面我對我一年來的工作進(jìn)行一個總結(jié):
一、以踏實工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作環(huán)境
辦公室企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭工作先去解決,所以這些臨時性事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常忙忙碌碌一天下來,原本計劃要完成卻沒有做。但手頭工作也不能耽誤,明天還會有其工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年來,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
辦公室是個服務(wù)性質(zhì)部門,本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作正常開展,部門之間遇到其同事來查閱文件或調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決,以一顆真誠心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作,今年以來主要完成了以下工作
1、公文傳閱歸檔及時,文件流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦,傳閱時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件歸檔,保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯,做好分企業(yè)發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件套打、修改、附件掃描、紅文分發(fā)、寄送、電子郵件發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,今年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文擬稿,以及各類活動會議通知擬寫。
3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)。計劃、并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。
4、督辦工作強(qiáng)力度。督辦確保企業(yè)政令暢通有效手段,過去一年,作為督辦小組主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦事項,基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
5、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象一個重要手段與窗口,過去今年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要擬寫企業(yè)簡報,做好“辦公室報”協(xié)辦組稿工作,以及協(xié)助板報編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告,司慶祝賀廣告,元旦賀新年廣告刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
這份工作是我職業(yè)生涯一個起點(diǎn),因此我對它十分珍惜,我會盡自己最大努力去做好這份工作,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
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