關(guān)于辦公室年終工作總結(jié)匯編8篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的辦公室年終工作總結(jié)9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室年終工作總結(jié) 篇1
20年，隨著股份公司整體上市的步步臨近，公司正經(jīng)歷著又一次發(fā)展變革，為了適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要，在這一年中，綜合管理辦公室本著以服務(wù)為根本，以創(chuàng)新促管理的原則，積極完善本職工作，努力做到精益求精。
一、狠抓重點工作，保證基礎(chǔ)性工作圓滿完成。
1、安全工作
第一，從宣傳教育入手，夯實安全工作基礎(chǔ)。充分利用公司報、宣傳欄和公司局域網(wǎng)，經(jīng)常性地對職工開展安全宣傳教育，并通過組織安全員>培訓(xùn)班及專職駕駛員培訓(xùn)班等方式，集中對職工進行《消防法》、《道路交通安全法》以及安全檢查方法、安全管理知識的教育，提高公司職工在交通、消防等方面的安全意識、防范能力和自我保護能力，為全面開展安全工作打好了基礎(chǔ)。
第二，加強安全檢查及整治整改環(huán)節(jié)。加強安全重點部位的綜合性安全檢查，共進行檢查22次，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的問題41項，并對這些問題及時跟蹤，限期整改，增強了資產(chǎn)安全管理。加強車輛三檢，及時維修保養(yǎng)，排除事故隱患，嚴(yán)禁病車上路行駛，提高了行車安全。
第三，進一步健全安全管理制度。我們根據(jù)公司的實際情況，修改了安全管理制度中的車輛管理、逐級安全責(zé)任制及防火防盜部分，使之更完善，更符合公司的要求。
2、基建工作
第一，嚴(yán)格按照計劃進行各項施工。嚴(yán)格按照規(guī)定的工作程序安排招標(biāo)、施工、驗收、預(yù)結(jié)算審核等工作，控制施工安全及工程質(zhì)量，順利完成了包括機關(guān)花園改造、綜合樓水泵房改造、庫六庫維修、干院變壓器增容及增容后配套電纜、庫站臺整修等工程項目。
第二，不斷開拓思路，創(chuàng)新工程管理。從設(shè)計、招標(biāo)、施工到驗收，始終以實用與經(jīng)濟為原則，積極采取針對措施，完善工程方案，保證工程質(zhì)量。
貽航國際寫字樓項目中，我們首次利用公司外網(wǎng)，對工程項目進行了公開招標(biāo)。招標(biāo)前，對工程方案進行了細致的調(diào)研工作，提供的施工需求方案完整、合理。在招標(biāo)過程中，評標(biāo)小組成員根據(jù)投標(biāo)單位資質(zhì)、業(yè)績和能力等方面，進行了不記名式投票，切實做到了公平、公正、公開。通過招標(biāo)，我們?yōu)楣具x擇方案最優(yōu)、能力最強、價格最合理的施工單位。 在貽航國際寫字樓裝修工程中，我們經(jīng)常去施工現(xiàn)場查看情況，針對發(fā)現(xiàn)的問題，不斷修正裝修材料、布局、風(fēng)格等方面，增加了會議室、接待室等使用功能，并嚴(yán)格挑選符合環(huán)保要求的材料，務(wù)求為職工提供現(xiàn)代化、舒適、健康的辦公環(huán)境。
二、適應(yīng)新要求，積極配合整體上市工作的開展。
1、信息工作
第一，進一步加強辦公>自動化建設(shè)。作為oa系統(tǒng)的試點單位，我們從今年1月日開始在公司內(nèi)正式開始該項目實施，組成了以公司領(lǐng)導(dǎo)為組長的公司oa系統(tǒng)項目實施小組，開展了需求調(diào)研、表單搭建、公文流程搭建等工作，對相關(guān)應(yīng)用人員進行了培訓(xùn)，完成了電子簽名的制作，配置了各相關(guān)信息界面和發(fā)布人授權(quán)，今年9月1日公司正式啟用oa系統(tǒng)，基本實現(xiàn)人人都可以訪問辦公系統(tǒng)。在nc系統(tǒng)方面，根據(jù)部門及人員變動進行了用戶權(quán)限調(diào)整，并針對使用中反應(yīng)的問題與相關(guān)部門進行了溝通，逐一進行了解決。
第二，加強硬件管理，提供通暢的信息處理環(huán)境。加強機房安全監(jiān)控及維護，及時對各部門硬件設(shè)備發(fā)生的故障進行修理，保證公司計算機設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
第三，加強網(wǎng)絡(luò)安全管理。確保殺毒軟件在病毒的預(yù)防、查殺管理上發(fā)揮較大作用，并加強了深信服設(shè)備的管理，通過ip-mac的綁定，使有限的網(wǎng)絡(luò)資源得到合理的分配，網(wǎng)絡(luò)資源實現(xiàn)了安全可控。
2、企業(yè)產(chǎn)住房產(chǎn)權(quán)移交工作
為滿足公司上市需要，并根據(jù)市對公產(chǎn)房管理的要求，經(jīng)多方洽談，今年5月，我們與市和平區(qū)房管局勸業(yè)場房管站簽訂了關(guān)于和平區(qū)四處企業(yè)產(chǎn)住房產(chǎn)權(quán)的移交協(xié)議，根據(jù)協(xié)議，我們配合房管站于8月對該四處房產(chǎn)情況進行了實地勘查和登記，現(xiàn)在正在進行租賃面積的審查工作。
三、堅持服務(wù)為本的原則，從細節(jié)入手，做好后勤保障工作。
1、用車管理和車票管理
根據(jù)各部門情況，首要滿足經(jīng)營服務(wù)需要，合理分配車輛使用，并配合使用快通卡，加強車票申購，確保出行通暢。同時加強對專兼職司機的管理，將各部門兼職司機進行登記，加強安全知識及車輛知識的培訓(xùn)，避免行車事故。
2、公積金和供暖補貼管理
認(rèn)真核對人員信息，按時足額繳納公積金和補充公積金，并根據(jù)市政策，于七月份及時對公積金基數(shù)及比例進行調(diào)整，截止目前共繳納公積金10536614元，補充公積金5240518元。另外，根據(jù)市及公司文件，及時發(fā)放集中供熱補貼、補助及冬季采暖補貼，累計共計581765元。
3、職工查體工作
今年查體人數(shù)200余人，為使查體工作順利進行，并不影響公司正常經(jīng)營工作，我們采取了集中查體與分散查體相結(jié)合的方法，歷時一個月，共8次進行，每次我們都派專人到場協(xié)助，取得了良好的效果，查體結(jié)束后，我們還將體檢結(jié)果制成健康檔案，以便更好地跟蹤員工的健康情況。
4、企協(xié)工作
今年，我們參加了市企業(yè)家協(xié)會組織的市百強企業(yè)評選和中國鐵道物資流通協(xié)會組織的企業(yè)信用評價，成績突出，榮幸地被評為市百強企業(yè)第46名，并被確定為信用等級3a級企業(yè)，公司的經(jīng)營成果得到了社會的肯定，并起到了良好的宣傳作用。
四、加強費用管理，降低辦公成本。
1、固定資產(chǎn)和低值易耗品管理
為了嚴(yán)格控制費用支出，使有限的資源得到最有效的利用，我們在對固定資產(chǎn)和低值易耗品的購置和分配方面嚴(yán)格把關(guān)，根據(jù)各部門的工作性質(zhì)和人員情況，確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，使這兩項工作按照計劃有條不紊地進行。
2、通信費用管理
緊跟各通信公司的政策，適時調(diào)整資費項目，并加強與財務(wù)部和各分公司的聯(lián)系，作好日常統(tǒng)計、管理，為職工提供便利的同時，大大節(jié)約了費用。
以上對我部門20年的工作進行了回顧，在接下來的一年中，我們將以上述工作中積累的經(jīng)驗為借鑒，不斷改進工作方法，理順工作思路，力爭將本部門工作帶上新臺階。在新的一年里，我們將進行以下工作。
一、突出服務(wù)理念，為公司經(jīng)營工作創(chuàng)造安全平穩(wěn)的環(huán)境。
1、堅定安全發(fā)展的理念，明確職責(zé)，強化意識，確保又一個安全年
安全工作堅持安全第一，預(yù)防為主，綜合治理的方針，在進一步健全安全管理體系的基礎(chǔ)上，明確主要負責(zé)人、分管負責(zé)人以及各崗位員工在各自工作職責(zé)范圍內(nèi)的安全管理責(zé)任，加強安全教育培訓(xùn)、經(jīng)營風(fēng)險防范、安全自查及獎懲力度，并通過開展識別身邊危險等活動，增強職工應(yīng)急處置能力，全面推行部門自主安全管理，使安全工作充分適應(yīng)經(jīng)營工作需要。
20年，我們計劃進行全面安全檢查不少于6次，其中安委會組織檢查不少于4次，安全辦公室負責(zé)人每月至少檢查一次，各級安全員做到不定時巡視檢查。每季度由綜合管理
辦公室組織安委會成員開展1次綜合安全大檢查，重點檢查安全管理工作的落實情況。對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，并對整改情況進行跟蹤，爭取達到整改率100%。
同時，加強網(wǎng)絡(luò)安全管理，確保殺毒軟件在病毒的預(yù)防、查殺管理上發(fā)揮較大作用。加強深信服設(shè)備的管理，根據(jù)使用情況，隨時調(diào)整深信服的管理策略，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)順利運行。
2、加強固定資產(chǎn)和低值易耗品統(tǒng)計管理，滿足各部門實際需要。
對已發(fā)放的固定資產(chǎn)設(shè)備和低值易耗品進行定期統(tǒng)計，掌握各部門實際需要情況，針對各部門工作性質(zhì)，提出不同的分配方法，先滿足急需的和重點崗位的需要，以確實服務(wù)經(jīng)營為原則，為員工提供方便的辦公條件，做好后勤保障。
3、做好與員工福利相關(guān)的工作，保證員工身心愉悅地投入工作中。
與員工福利相關(guān)的公積金和補充公積金繳納工作、健康查體工作、醫(yī)療費報銷工作、采暖補貼和補助的發(fā)放工作等，直接關(guān)系到職工的切身利益，關(guān)系到公司工作是否能在和諧穩(wěn)定的氛圍下開展，因此一定要做到細致、耐心，在發(fā)放前認(rèn)真核對人員信息，做到政策掌握到位，無遺漏及錯誤，在員工詢問時要耐心解譯，熱情服務(wù)，使員工充分了解政策信息，消除誤解。
二、進一步提升公司辦公環(huán)境，加快辦公現(xiàn)代化進程。
1、加強基建建設(shè)，滿足經(jīng)營需要。
為滿足經(jīng)營需要，對公司辦公環(huán)境及職工生活環(huán)境進行維護和整修，我們將進一步加強基建建設(shè)，預(yù)計20年將進行庫原包裝庫屋面防水維修工程、理化樓內(nèi)墻涂料工程、庫辦公樓前地面維修工程、太原分公司房屋整修工程、張貴莊庫家屬宿舍下水道大修工程及榆次庫家屬區(qū)水暖管道工程等，并按大修計劃，完成各相關(guān)工程。
2、加速信息化建設(shè)，促進辦公現(xiàn)代化。
做好業(yè)務(wù)財務(wù)帳項處理的協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作，并積極配合股份公司開展oa系統(tǒng)建設(shè)工作，在20年工作的基礎(chǔ)上，加大系統(tǒng)應(yīng)用范圍，積極推進無紙化辦公。
三、加強費用管理，減少辦公成本。
1、基建工作程序化，控制工程費用。
嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)程序，選擇資質(zhì)好、價格合理的工程公司，明確合同內(nèi)容，加大施工過程中的管控力度，從材料的挑選到施工效果隨時進行巡視，減少不必要的支出。
2、嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)和低值易耗品的采購
固定資產(chǎn)和低值易耗品的采購既要滿足辦公需要，又要避免浪費，因此應(yīng)認(rèn)真建立詳細的臺帳，定期或不定期地進行整理，做到帳物相符，物品的采購以實用為原則，舍棄不需要的功能，盡量降低采購成本。
四、完善辦公室職能，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。對臨時發(fā)生的會務(wù)工作、物品采購工作等做到細致周到，作為公司的窗口部門，從細節(jié)入手，樹立公司良好形象。
辦公室年終工作總結(jié) 篇2
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù)，是學(xué)校運轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介，是學(xué)校的窗口。近兩個月來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照學(xué)校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實、開拓進取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了工作任務(wù)，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作狀況，總結(jié)如下：
一、做好接待，強化服務(wù)意識
作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻逃虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的潛力。辦公室人員也透過學(xué)習(xí)加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解；透過學(xué)習(xí)，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策，與學(xué)校持續(xù)高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務(wù)意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調(diào)潛力，顧全大局，保障學(xué)校各項工作順利開展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員務(wù)必樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們透過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動務(wù)必做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的用心合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
兩個月來學(xué)校召開了若干大小會議，接待上級領(lǐng)導(dǎo)視察等。在此期間，學(xué)校辦公室從會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào)，圓滿完成了各項相關(guān)工作。
三、強化職責(zé)意識，工作落實到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，職責(zé)感。因此，辦公室同志樹立職責(zé)意識，發(fā)揚高度負責(zé)的精神，對自己工作勇于負責(zé)，敢于負責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，職責(zé)到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識，切實做好各項工作
甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，沒有無私奉獻，是難以勝任的。因此，辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。使得辦公室各項工作開展的更加順利。
1、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實際狀況，按照行政會議的精神，認(rèn)真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議、群眾活動都由辦公室參與。每次會議或活動，辦公室在會標(biāo)設(shè)計、照相、新聞報道等方面，都做到科學(xué)安排、細致落實，保證了會議、活動的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負責(zé)教職工的考勤，要求教職工請假務(wù)必有請假條，經(jīng)校長或部門負責(zé)人簽名后交辦公室存檔。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。近兩個月辦公室完成了教育報刊征訂、20xx年“綠色學(xué)校”、國防教育潛力數(shù)據(jù)庫信息采集、20xx年中央專項彩票公益金教育助學(xué)項目勵耕計劃等相關(guān)材料的上報工作。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)潛力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。
6、加強黨務(wù)工作和學(xué)校宣傳工作。近兩個月辦公室對創(chuàng)先爭優(yōu)的相關(guān)材料進行了充實和整理；十八大期間對在職黨員進社區(qū)工作進行了安排部署；充分利用學(xué)校櫥窗、教育局上報信息等，對我校各方面的發(fā)展?fàn)顩r進行及時的宣傳和推介。
7、精心做好各類保險工作。為了更好地保障學(xué)生權(quán)益，減輕學(xué)生和家庭的經(jīng)濟負擔(dān)，辦公室妥善辦理了學(xué)生的醫(yī)保、意外險、校方職責(zé)險。
8、其它工作。負責(zé)接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員；做好量化評比工作；組織開展全員培訓(xùn)工作；組織博愛一日捐活動；完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中辦公室要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，加強和改善工作作風(fēng)，進一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師服務(wù)的潛力，為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻。
辦公室年終工作總結(jié) 篇3
XX年是國土資源體制改革的重要一年，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮職能作用，積極謀劃，敢于諫言獻策，善于協(xié)調(diào)督查，圓滿完成了各項工作和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，取得了較好的成績，主要有以下標(biāo)志。
標(biāo)志一：注重學(xué)習(xí)研究，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，中樞科室的作用發(fā)揮較好。辦公室作為全局機關(guān)的中樞科室，也是局黨組的秘書機構(gòu)，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件精神，研究領(lǐng)導(dǎo)的批示、指示，充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖所在。今年X月份，在“抓先教、樹正氣、促工作”大討論活動中，辦公室高度重視，精心組織，扎實開展討論活動，學(xué)習(xí)研究上級和局領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，進一步提高了認(rèn)識，統(tǒng)一了思想，形成了六個方面的共識。XXX局長專門做出批示，對辦公室的做法給予肯定，要求各科室、單位借鑒學(xué)習(xí)。為此，市局下發(fā)了《關(guān)于繼續(xù)深入開展“抓先教、樹正氣、促工作”大討論活動的通知》，使大討論活動取得了實實在在的效果。
標(biāo)志二：積極協(xié)調(diào)溝通，創(chuàng)建督查機制，推進了各項工作任務(wù)的完成。按照局領(lǐng)導(dǎo)的指示，辦公室周密謀劃、精心組織，圓滿完成了全市國土資源工作會議、“提升管理水平，細節(jié)決定成敗”大討論等重要會議和重大活動的協(xié)調(diào)組織工作。特別是積極做好了國土資源部等領(lǐng)導(dǎo)同志來我局考察、指導(dǎo)的接待工作。同時，組織協(xié)調(diào)能力得到了進一步鍛煉和提高。認(rèn)真落實“雙提”要求，發(fā)揮好辦公室“中樞科室”作用，我們今年加大了系統(tǒng)督察力度，起草印發(fā)了《強化督查，確保工作任務(wù)落實的實施方案》，研究制定了系統(tǒng)督查制度，對全局XX項工作進行了督察，及時反饋了情況，有力保障了全局各項工作的落實到位。
標(biāo)志三：善于出謀劃策，創(chuàng)新工作方法，有效解決了新形勢下國土資源管理中的難題。今年以來，撰寫工作要點、實施方案、匯報材料等重要文稿XX余篇；完成局黨組紀(jì)要、通知發(fā)言材料等經(jīng)常性文稿X00余篇；編發(fā)各類簡報、信息、參考X0期，其中X0余篇被省廳、市委、政府信息科及《XXX日報》轉(zhuǎn)發(fā)采用。針對今年廊坊用地形勢，辦公室主動參與、積極謀劃，編撰起草了《十項措施解決用地難題》簡報，得到了市委書記XXX的親筆批示，對我局在工作創(chuàng)新上的做法給予了充分肯定。
標(biāo)志四：狠抓制度保障，規(guī)范權(quán)力運行，依法行政工作走在了全省前列。認(rèn)真貫徹落實上級和局黨組關(guān)于依法行政工作的決策，積極協(xié)調(diào)各科室，建立健全了依法行政各項制度，使我局國土資源管理有法可依；按照局黨組確定的改革發(fā)展思路，不斷創(chuàng)新管理機制，保證各項制度落實到位，確保了國土資源依法行政；加大法律法規(guī)宣傳培訓(xùn)力度，執(zhí)法主體素質(zhì)進一步提高，為實現(xiàn)依法行政提供了有力保障。今年，辦公室積極參與了行政權(quán)力公開透明運行試點工作，全力推行行政執(zhí)法責(zé)任制，梳理了各項行政職權(quán)XX項，進一步梳理了執(zhí)法依據(jù)，保證了執(zhí)法公開、公正，實現(xiàn)了便民高效、陽光行政。今年共受理行政復(fù)議案件X起，全部按時審結(jié)，無行政訴訟案件發(fā)生。十月份，省政府命名我局為全省十五個依法行政示范單位之一。
標(biāo)志五：真情感化，深入調(diào)研，信訪量明顯下降。帶著感情，認(rèn)真負責(zé)地解決處理群眾信訪問題。1至11月份，市局共受理群眾來信來訪62件，信訪45件，人訪17批次24人，舉報電話72個，排查出重點問題5件，調(diào)處5件，調(diào)處率100%。與上年同期相比，信訪下降53%，人訪下降75%-88%。通過全局的共同努力，目前98%的上訪問題得到了妥善解決。
標(biāo)志六：認(rèn)真負責(zé)，一絲不茍，圓滿完成辦公室日常事務(wù)工作。辦公室日常事務(wù)工作十分繁雜，收發(fā)來文和本局文件、接待上級檢查和外單位來訪、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)等等。一直一來，辦公室始終做到認(rèn)真對待，一絲不茍。XXX局長在第一支部第一小組民主生活會上，對辦公室的工作給予了肯定和表揚。截止目前，辦公室共收到上級來文1246件，確保了全部按照正常運轉(zhuǎn)；整理、裝訂、輸入輸出文書檔案277件，接收各業(yè)務(wù)科室卷宗236卷，借閱、接待查詢檔案160余次，無泄漏秘密發(fā)生；印制大小箋公文270期，打印各類文稿20余萬字，復(fù)印文件10多萬張。
辦公室年終工作總結(jié) 篇4
XX年本人在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在做好黨辦，團購，辦公室基礎(chǔ)工作的同時，充分利用和發(fā)揮好了自己的綜合，協(xié)調(diào)，對外交往的優(yōu)勢，積極尋找新的發(fā)展點，努力實現(xiàn)自己多元化發(fā)展的目標(biāo)。同時，積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行和一般圖書發(fā)行工作任務(wù)，認(rèn)真做好落實精神文明建設(shè)和黨建工作，切實配合加強內(nèi)部管理，推動了公司的健康穩(wěn)步發(fā)展，促進了福清新華書店科學(xué)發(fā)展的辦法措施。XX年9月我獲得了中國新華書店協(xié)會XX年度優(yōu)秀通訊員;我的《新華書店現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展系列金點子》獲得了福州市總工會“我為企業(yè)獻一計”的二等獎，為較好地完成了集團公司制定的各項工作任務(wù)做出了自己應(yīng)有的努力。
一、積極組織做好落實精神文明建設(shè)和黨建的具體工作
今年以來，我在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，積極協(xié)助通過深入開展“形象建設(shè)年”活動為契機，繼續(xù)開展精神文明單位創(chuàng)建和黨建的具體工作。促進了開展“創(chuàng)五好、評星級”黨支部活動，在德，能，勤，績等方面做出了努力。我堅持以推動工作的實踐效果，檢驗自己創(chuàng)新的成效，在許多方面取得進一步的新的發(fā)展。
在 5月18日市直機關(guān)黨委來分公司檢查黨建工作，獲得好評，而且在6月3日福清市委文明辦來分公司開展文明單位檢查考核XX-XX年度申報工作檢查中也受到表揚;同時在全省文明行業(yè)評比中獲得了高分。
二、具體辦理開展“形象建設(shè)年” 和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動
根據(jù)省集團公司XX年工作會議的部署，和閩新集黨[XX]6號文件“關(guān)于印發(fā)《福建新華發(fā)行集團開展“形象建設(shè)年”活動實施方案》的通知精神要求，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我具體組織實施了“形象建設(shè)年”活動。以“外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)”為核心，以推行新華書店形象管理為平臺。以“為讀者找好書,為好書找讀者”為服務(wù)宗旨; 以“機關(guān)服務(wù)基層，門市服務(wù)讀者”為重點，以“規(guī)范職業(yè)儀表、規(guī)范接待行為、規(guī)范門市秩序、規(guī)范工作秩序、規(guī)范文明用語”為主要內(nèi)容，規(guī)范員工行為形象活動，樹立自身良好新華人形象。在2月5日下午組織召開了全體員工“形象建設(shè)年”活動動員大會，提出了“形象年”活動目標(biāo)要求。2月8日成立了分公司“形象建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。同時，制定了分公司“形象建設(shè)年”活動實施方案和時間項目表。安排了每個月“形象建設(shè)年”活動的具體任務(wù)。根據(jù)集團分公司的部署，福清分公司活動分三個階段，第一階段：動員部署(1-2月份)研究制定“形象建設(shè)年”活動方案，成立活動組織機構(gòu)(于2月5日成立)，4月20日公司在相繼開展“三揚三振”、“樹三心”學(xué)習(xí)大討論活動基礎(chǔ)上，組織開展了“我與形象建設(shè)年”征文活動，5月25日分公司上報開展“我與形象建設(shè)年”征文演講比賽活動文章，并且獲獎。5月25日起分公司又開展了“讀一本好書，寫一篇心得體會”活動。6月份全面開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動�？傊�，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我通過組織一系列的學(xué)習(xí)，讀書，討論和訓(xùn)練，使福清分公司“形象建設(shè)年” 和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動搞得有聲有色，通過動員報告，學(xué)習(xí)文件，收看錄象，進一步規(guī)范了職業(yè)儀表、規(guī)范了接待行為和服務(wù)程序。在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我在4月17日參加了分公司組織舉行了教材人員軍訓(xùn)活動。統(tǒng)一的迷彩服，統(tǒng)一的口令，統(tǒng)一的行動，使大家受到了一次很好的教育。我在活動中編發(fā)了五期簡報，同時，我經(jīng)常查找存在問題，進行落實，使“形象建設(shè)年”的各項工作正在有條不紊的進行。4月16日當(dāng)我得知建陽分公司嚴(yán)萍同志身患重病需要我的援助時，在第一時間就捐款;4月20日為玉樹地震災(zāi)區(qū)人民捐獻，奉獻上我的一份愛心。7月我們又為閩北發(fā)生特大水災(zāi)，特別是在8月20日舟曲又發(fā)生了特大泥石流災(zāi)難，我都和福清分公司員工一起再一次伸出了我們的雙手，獻出了我們的愛心。
我通過深入開展“形象建設(shè)年”活動，還積極完成好一般圖書發(fā)行工作任務(wù)。特別是在4月21日上海世博會圖書在福清熱賣期間，我還和義務(wù)科的同志積極專門與交通銀行，旅游局以及各個旅行社，等部門聯(lián)系代銷�！陡Ｇ鍍S鄉(xiāng)報》專門宣傳，完成了集團下達的任務(wù)。在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我還積極和義務(wù)科的同志組織開展形式多樣的圖書團購工作，并建立長效的客戶資源群。我還具體完成了市政協(xié)，市組織部，國稅務(wù)局，等單位圖書團購工作。我堅持隨時宣傳，發(fā)動關(guān)系，走出去，送書上門方針，不厭其煩地抓營銷服務(wù)，擴大了“新華書店”這一品牌影響力，共同完成了團購工作任務(wù)。
四、積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行工作任務(wù)
今年以來，福清市的教材和教輔讀物的發(fā)行工作，面臨著新的困難與壓力，競爭更加激烈。面對困難和壓力，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我積極協(xié)助完成好新的運行模式下的義務(wù)教育階段中小學(xué)校教材教輔的征訂發(fā)行工作。今年4月和9月我和教材科的同志一起積極參與了 “工作隊”，深入重點學(xué)校，提前介入進行溝通，確保XX年秋季教輔用書任務(wù)的完成。按照“教材發(fā)行守土有責(zé)，教輔發(fā)行寸土必爭”的工作方針。密切跟蹤，認(rèn)真匯總，補缺補漏。緊密依靠當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)，密切與教育部門、物價部門的聯(lián)系與溝通，贏得領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)單位的大力支持。我還積極協(xié)助完成讀書活動發(fā)行任務(wù)13192冊，并協(xié)助與市教育局完成好征文比賽工作等。
五，我還積極探討地方社會和經(jīng)濟發(fā)展問題，完成了市委宣傳部下達的工作任務(wù)。配合建市20年活動先后寫了《福清平潭一家親----平潭實驗區(qū)擴大到福清》，《中國獨一無二的“福清模式”和“福清精神” -------------福清市20年經(jīng)濟社會發(fā)展模式探討》，《福建要系統(tǒng)研究海西創(chuàng)新理論體系》，《福清市完全可以升格為地級市》，《福清建設(shè)飛機場的十大理由和初步設(shè)想》，《打造福清能源城市的目標(biāo)與設(shè)想-----為打造“低碳減排，綠色生活”的低碳社會作出應(yīng)有的貢獻》，《日元匯率持續(xù)走高對福清出口是有利的》等文章在《福州黨�！贰陡＝ā飞习l(fā)表。10月《海峽都市報》舉行的“讓我們的城市更美好”網(wǎng)民提案中，提出了160多條建議，寫的《公安視頻信息與數(shù)字城管系統(tǒng)共享》，《加快福州應(yīng)急避難場所地規(guī)劃和建設(shè)》的建議還獲得了〈海峽都市報〉征集網(wǎng)民提案獲得一等獎和三等獎。我的《新華書店現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展系列金點子》獲得了福州市總工會“我為企業(yè)獻一計”二等獎
總之，XX年以來，我本人在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞開展黨內(nèi)“創(chuàng)先爭優(yōu)” 和“形象建設(shè)年”活動為總的要求我重點，在各項工作中更是以高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量要求自己，取得了較好的成績。我既看到了取得的成績，又清醒地看到了，自己與上級和領(lǐng)導(dǎo)的要求與兄弟單位比還有許多不足之處。XX年我決心在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，一定繼續(xù)扎扎實實地工作，為福清分公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
辦公室年終工作總結(jié) 篇5
一年來，農(nóng)辦在鎮(zhèn)黨委和上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項工作，配合上級部門做好“扶貧雙到”開發(fā)工作及農(nóng)村各項有關(guān)事務(wù)。抓好林業(yè)的造林工程建設(shè)和護林防火工作，促進農(nóng)村“三個文明”建設(shè)。具體做了以下幾項工作
一、農(nóng)業(yè)工作方面
（一）扶貧開發(fā)“雙到”工作穩(wěn)步扎實推進。20xx年度三個貧困村共投入幫扶資金320萬元比去年有所增加，對全鎮(zhèn)36戶危房進行改造（每戶補助1.5萬元）、建設(shè)村文化活動室、村活動小廣鎮(zhèn)、修建農(nóng)田水利設(shè)施等一大批公益性項目，多方籌措資金開發(fā)楊梅種植基地和參股峽水電建設(shè)以增加村的集體經(jīng)濟收入，繼續(xù)扶持貧困戶發(fā)展茶葉和佛手果種植等產(chǎn)業(yè)項目。通過組織農(nóng)業(yè)技能培訓(xùn)使貧困戶的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技能得到進一步提高，實現(xiàn)增產(chǎn)增收。通過組織勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)，使一批有意愿外出務(wù)工人員的勞動技能得到提高，順利實現(xiàn)勞動力轉(zhuǎn)移從而帶動貧困家庭早日實現(xiàn)脫貧。
�。ǘ⒎e極開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)，指導(dǎo)農(nóng)民開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，組織農(nóng)戶抗旱保產(chǎn)。今年我辦公室爭取縣農(nóng)業(yè)局的支持，開展“單叢茶加工制作技術(shù)培訓(xùn)班”一期，受培訓(xùn)農(nóng)民80多人次，有效地提高我鎮(zhèn)農(nóng)民的茶葉制作水平，并時常深入農(nóng)田指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，組織農(nóng)民引水搞旱保產(chǎn)，把減產(chǎn)降到最低程度。預(yù)計今年茶葉產(chǎn)量60多噸，農(nóng)業(yè)產(chǎn)值450萬元。
二、林業(yè)工作方面
（一）、繼續(xù)推動我鎮(zhèn)林業(yè)建設(shè)，發(fā)展林業(yè)文化，加快我鎮(zhèn)林業(yè)生產(chǎn)發(fā)展步伐。今年完成林分改造1000畝，資金投入40萬，大徑材項目1333畝，投資40萬，炭匯林1000畝，封山育林1000畝，投入54萬。有效地改造了低產(chǎn)林，種上了高值樹種黃花梨、桃花仙木等，促進我鎮(zhèn)林業(yè)邁向高值產(chǎn)業(yè)。
（二）做好森林資源管理和森林防火工作。今年來我辦公室堅持以保護為目的，以打擊教育為手段，切實加強森林資源管理和森林防火工作。一是加大宣傳力度，增強林區(qū)干群的保護意識和防火防患意識；二是落實防火責(zé)任制，林鎮(zhèn)與村委會答訂森林防火責(zé)任書，把防火責(zé)任落實到村；三是是加強巡邏，堅決打擊亂砍濫伐林木行為和嚴(yán)格野外火源管理。
三、水利工作方面
�。ㄒ唬┬藿ㄋ聝商帲�20xx米，改善灌溉面積200多畝，為日后農(nóng)業(yè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
（二）開展我鎮(zhèn)第一次水利調(diào)查摸底工作，了解水利現(xiàn)狀。根據(jù)上級水利普查工作部署，我們認(rèn)真做好水利調(diào)查摸底工作，目前已完成該項任務(wù)。
�。ㄈ┽槍ρ辞�、風(fēng)情，我們認(rèn)真做好三防工作，盡量減少了災(zāi)害損失。
農(nóng)林水辦公室
二〇XX年十二月十八日
辦公室年終工作總結(jié) 篇6
過去的一年，秘書科在辦公室黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，全科同志精誠團結(jié)，扎實工作，與其他科室密切協(xié)同，以辦公室的中心工作為核心，進一步明確職能，完善服務(wù)，不斷改進工作作風(fēng)，圓滿地完成了的各項任務(wù)。現(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報如下：
一、工作任務(wù)完成情況
(一)應(yīng)急管理工作
應(yīng)急職守方面。一年來，我們秘書科努力適應(yīng)新形勢，研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。
一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工，小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。
二是狠抓制度落實，強化責(zé)任意識，積極改進作風(fēng)，確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。
三是為了落實好值班工作，及時、有效處置重大突發(fā)事件，我們集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報送程序的意見》，對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機制更為合理，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
四是不斷完善副市長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負責(zé)信訪等制度。
五是加強對新進人員的培訓(xùn)工作。下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應(yīng)角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當(dāng)一面。
六是落實值班白班負責(zé)制。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了值班白班負責(zé)制，值白班人員對值班負總責(zé)，進一步加強了工作銜接，提高了工作效率。
2.綜合協(xié)調(diào)方面。全面加強應(yīng)急管理規(guī)劃和體系建設(shè)
一是進一步加強了應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強應(yīng)急管理工作的實施意見》，制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》以及43個專項應(yīng)急預(yù)案，對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力，預(yù)防和減少自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求，成為我市應(yīng)對突發(fā)公共事件的指導(dǎo)性文件。
二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標(biāo)準(zhǔn)》，完成了新的《值班工作職責(zé)》和《崗位職責(zé)》的起草工作。
3.后勤保障方面
一是推進應(yīng)急平臺體系建設(shè)。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則，在市人防應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，建設(shè)市政府應(yīng)急指揮平臺，同時加快推進全市各級、各部門應(yīng)急平臺建設(shè)，實現(xiàn)以市級應(yīng)急平臺為重點，各級、各部門和各專業(yè)機構(gòu)互聯(lián)互通，信息共享，互為側(cè)重，互為支撐，集監(jiān)測監(jiān)控、預(yù)測預(yù)報、信息報告、輔助決策、調(diào)度指揮和總結(jié)評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應(yīng)急平臺體系。
二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽市應(yīng)急管理專家組，加強對應(yīng)急管理工作重要問題的調(diào)查研究，充分發(fā)揮應(yīng)急管理科技工作帶頭人的作用，負責(zé)為全市應(yīng)急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢，為全市應(yīng)急管理工作提供理論指導(dǎo)和技術(shù)支持。
三是加強應(yīng)急管理培訓(xùn)管理工作。
四是加強應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。
加強各類應(yīng)急資源管理。
做好應(yīng)急處置和善后工作。
開展對各類突發(fā)公共事件風(fēng)險隱患的普查和監(jiān)控，落實安全防范措施。
大力開展應(yīng)急管理培訓(xùn)和科普宣教。
(二）周報辦理事項評價工作。
根據(jù)市主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神，我們負責(zé)組織對市政府系統(tǒng)的56種周報辦理事項的評價工作，一是成立了周報辦理事項評價工作領(lǐng)導(dǎo)小組，規(guī)范了周報辦理工作，提高了周報辦理效率和效果。二是建立健全各項評價制度。制定了《周報辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法，從領(lǐng)導(dǎo)評價、運轉(zhuǎn)時效、辦理效果、反饋情況、辦報質(zhì)量等5個方面對周報辦理情況進行考評。三是加強周報辦理培訓(xùn)工作。以專題培訓(xùn)或以會代訓(xùn)形式舉辦周報辦理工作培訓(xùn)3期，培訓(xùn)人員人次。四是高質(zhì)量辦好《周報辦理事項評價情況》。截止十二月份，共印發(fā)《周報辦理事項評價情況》期，評選較好辦理事項件，較差辦理事項件，有利地推動了周報辦理工作的順利開展。
在新的一年里，秘書科全體同志將一如既往地與時俱進，勤思善謀，開拓創(chuàng)新，進一步密切配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)和其它科室的同志，扎實工作，務(wù)求實效，努力推動工作再上新臺階，更好的服務(wù)市政府工作大局，展示市政府辦公室的良好形象，為辦公室工作增光添彩。
辦公室年終工作總結(jié) 篇7
一、制定教室管理制沒有規(guī)矩不成方圓，賠償制度可以調(diào)動班主任愛護本班公物的積極性。
這個制度是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)研究教師大會宣布的，并且每個班主任發(fā)一份教室管理制度。針對教室中損壞的物品做一定的賠償價格，即教室窗戶玻璃一塊15元，門玻璃每塊10元、凳子散架30元，桌子損壞120元，其他情況均按教室管理制度執(zhí)行或視損壞程度酌情處理。
二、桌椅統(tǒng)計及其他檢查
開學(xué)初等轉(zhuǎn)學(xué)工作完畢后，對各班桌椅統(tǒng)一登記，將桌椅面、腿、稱的損壞情況即幾張桌子面有損壞、幾個凳子面、腿斷裂、缺稱認(rèn)真進行統(tǒng)計。學(xué)期中，班內(nèi)出現(xiàn)桌椅玻璃有損壞的，先查其原因。找到損壞人的讓其賠償，找不到責(zé)任人，讓班內(nèi)全體學(xué)生分?jǐn)�。期末再進行核對，并和期初登記的情況對比，看比原來登記的有無增加，如果增加，則按賠償制度執(zhí)行。這樣以來，好多班主任發(fā)現(xiàn)本斑的桌椅有松動的及時采取維修或讓學(xué)生提到總務(wù)處進行用膠粘、用釘子釘、或用鐵絲擰緊等一系列措施，以延長物品的壽命，提高它的使用率。把平時檢查進行累計：如上體育課、微機課、大課間或光線比較充足的情況下開燈、或放學(xué)后門窗、電燈、電扇未關(guān)、門未鎖，都做好記錄，和年終評比先進班集體進行掛鉤。
三、維修工作：
暑假前對搬家一事進行籌劃，督促趙欣、章建盡快為學(xué)校騰出房子，對庫內(nèi)的'物品進行清理、歸類，其他物品搬家時好對號入座。七月24日利用拆房工人將倉庫內(nèi)的物品全部搬清，次日又利用工地的車將從倉庫內(nèi)挑出的35套桌椅送到實驗小學(xué)。 26--28日將各班的桌子后檔板以及從倉庫內(nèi)挑出15張有利用價值的桌斗進行維修，為節(jié)省資金，將原來從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料。據(jù)統(tǒng)計一年來共維修桌子60張，凳子25個，調(diào)整桌子20張、凳子50個，維修、更換電源插頭6個，電源插座10個，更換燈管20支，電扇5臺（電機燒壞換舊電扇綜合辦、儀器室、學(xué)前班、英語辦、五1班各1臺），三3斑新裝電扇2臺（舊電扇），新裝電燈5盞（學(xué)前班4盞，英語辦1盞）。和趙付海一起維修電教室規(guī)道三次。李景濤反映機房空調(diào)不制冷，立即找工人對機房、接待室、主控室4臺空調(diào)進行維修（加氟）。圖書室的暖氣片凍裂跑滿樓道水，立即找工人進修復(fù)。接操場西頭上水管，挖家屬院上水管并割斷堵住。送暖氣之前，先試水壓，為不影響學(xué)生上課，找工人利用休息日或晚上時間維修教室。
四、安全工作：
在幾年來的工作中，我愈來愈深刻地體會到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的意義所在，總務(wù)處工作以及學(xué)校其他工作做得再好，如果出現(xiàn)安全事故，便會前功盡棄，不僅傷害到師生的身心健康，也會使學(xué)校聲譽掃地。因此學(xué)校安全工作要常抓不懈。平時在校舍、消防、運動場地、體育器材、水電設(shè)施等方面進行認(rèn)真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)問題能及時處理，防患于未然。
1、定期檢驗各專業(yè)教室的線路是否規(guī)范，“1211”型滅火器壓力是否達到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，期限是否超過規(guī)定的時間，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有8個過期的立即進行檢修。
2、更換實驗小學(xué)樓道閘刀，把本校大門口、熱水器、教學(xué)樓1——3層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開關(guān)。
3、操場邊上的桐樹枝下垂很低，很容易碰傷師生，要進行修剪。
4、在教學(xué)樓四樓東頭裝一個消防應(yīng)急燈。
5、購三個“1211”型滅火箱放在教學(xué)樓各樓層。
6、在奧運安保期間，購蚊香、空調(diào)被、涼席、涼枕，同時購一盤電話線從教導(dǎo)處引到趙付海住處裝一部電話，供教師值夜班使用。
7、讓工人把五1班的鐵門進行維修，把五3班教室地面的電線槽用水泥抹平。
8、檢修樓道的聲控?zé)艨诨蚋鼡Q燈泡。
9、施工期間，經(jīng)常督促工人將路面、操場進行維修，并將建筑垃圾用護網(wǎng)圍住，嚴(yán)禁學(xué)生進入，以免發(fā)生安全事故。
五、學(xué)生考試用紙
貨比三家，要認(rèn)真購買價格既便宜又能適應(yīng)一體機工作的紙張。領(lǐng)用試卷紙一定要經(jīng)李校長批準(zhǔn)后方可領(lǐng)取。同時還建立一個簡單的賬本，對各年級和學(xué)校辦公用去的紙張數(shù)量進行登記，期末認(rèn)真核算，為教師辦點福利提供便利條件。
六、購置辦公用品
購進的物品既經(jīng)濟又好用。教師領(lǐng)用辦公用品時，首先問清使用理由，方可簽字。打印紙嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)障制度，個人使用婉言拒絕。公用時，無論誰都必須將打印紙的規(guī)格、張數(shù)、用途、時間、領(lǐng)取人姓名寫好，方可領(lǐng)取。
嚴(yán)格執(zhí)行《政府采購法》，學(xué)校大宗、批量和專項教學(xué)設(shè)備的采購，列入學(xué)校預(yù)算計劃，經(jīng)校長審批后，報送文教體局、采購辦審批才能采購。
嚴(yán)格校產(chǎn)清查，把各辦公室和專業(yè)教室的固定資產(chǎn)進行清點，對須報廢的固定資產(chǎn)（486微機），經(jīng)校長審批，報財政局固定資產(chǎn)處審批，方可辦理資產(chǎn)注銷手續(xù)。
七、綠化美化：
定期為冬青澆水，定期修剪，發(fā)現(xiàn)有病蟲害及時噴灑農(nóng)藥。
八、存在問題：
1、作為總務(wù)主任工作作風(fēng)還不夠扎實，“熱情服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)”的要求還不夠。
2、缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作，處理問題時依賴心太強。
3、工作不夠深入，調(diào)查解不夠。缺少與教師們的談心交流，對后勤服務(wù)工作中存在的問題解太少。
九、今后努力方向：
管理出成績，管理出效益，管理出人才。在今后的學(xué)校管理中，一定更新觀念，強化管理，以精細化管理，使學(xué)校穩(wěn)步前進。
1、加強責(zé)任意識和管理意識，抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作，履行好自己的職責(zé)，積極地開展工作，率先垂范。
2、加強后勤制度的管理，明確管理責(zé)任。與各班主任和專業(yè)教師簽訂財產(chǎn)使用保管責(zé)任書，做好督導(dǎo)檢查和財產(chǎn)維修工作，真抓實干，使學(xué)校的財產(chǎn)管理制度化。
3、改變工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識，全心全意為廣大師生服務(wù)。深入到教職工當(dāng)中去，及時與他們溝通，廣泛征求意見，凡是教師提出的合理化服務(wù)要求，努力做好、做實。
4、認(rèn)真、及時地維護、檢修好學(xué)校的各項設(shè)施。保證全校各室設(shè)施能正常使用，在不影響正常教學(xué)工作的前提下，努力做到維修主動、及時、有效。
辦公室年終工作總結(jié) 篇8
。。。。年是我市農(nóng)村信用社深化改革至關(guān)重要的一年。一年來，在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，立足服務(wù)，強化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了聯(lián)社下達的各項工作任務(wù)，為促進我市農(nóng)村信用社改革與發(fā)展作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)
一、管理工作做到了嚴(yán)格高效。
辦公室工作千頭萬緒，內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高，因此，我們把提高管理水平，創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來，在辦公室管理工作中，我們認(rèn)真履行好工作職責(zé)，結(jié)合工作實際，狠抓綜合管理不放松，進一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，加強與其他科室的協(xié)調(diào)與溝通，使辦公室工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理。
一方面，不斷完善規(guī)章制度。我們根據(jù)聯(lián)社新的法人治理結(jié)構(gòu)運行制度的需要，對原來的《機關(guān)行政事務(wù)管理制度》進行了梳理，并采納了銀監(jiān)部門的意見，進一步完善了辦公室各項管理制度，規(guī)范了工作程序。同時對對辦公室人員進行了更為合理的分工，制訂了各崗位工作責(zé)任制，建立起職責(zé)清晰、分工明確、操作性強的工作流程，使大家辦事有章可循、有據(jù)可查，并做到分工不分家，平時各負其責(zé)，忙時齊心協(xié)力，提高了工作效率，較好地完成了年度各項工作任務(wù)。
另一方面，積極改進工作作風(fēng)。服務(wù)是始終貫穿辦公室工作的，辦公室工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，服務(wù)工作搞得好不好，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、部室和基層滿意，是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。為此，我們圍繞精干高效的目標(biāo)，強化對辦公室員工的思想教育，大家遵章守紀(jì)和做好服務(wù)的意識有了進一步提高，工作作風(fēng)也有了進一步改進。無論辦文、辦事或辦會，都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細致、準(zhǔn)確，做到寫文件邏輯嚴(yán)密，不東拉西扯；考慮問題認(rèn)真縝密，不顧此失彼；辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞；提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準(zhǔn)確，不發(fā)生錯誤，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強請示匯報，堅持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時，加強團結(jié)協(xié)作，和機關(guān)其他部室之間始終堅持“分工不分家”，做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步，工作相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng)，最大限度地提高機關(guān)工作效率。
二、文字工作做到了高質(zhì)及時。
做好綜合文字工作是辦公室的一項重要工作任務(wù)。xx年，我市農(nóng)村信用社堅持不斷深化改革，會議材料及上報材料較多，且時間緊、內(nèi)容多，特別是第二屆社員代表大會的召開和完善法人治理結(jié)構(gòu)試點工作的開展，文字工作量特別大，要求也比較高。為此，有關(guān)工作人員經(jīng)常加班加點，甚至通宵達旦，確保了各類文字材料保質(zhì)按時完成。
一是認(rèn)真完成各類會議材料及上報材料。根據(jù)聯(lián)社章程規(guī)定和省聯(lián)社的工作部署，聯(lián)社于８月份召開了第二屆社員大會，我們在大會文字材料方面做了大量工作，主要是起草了聯(lián)社第一屆理事會和監(jiān)事會工作報告、三年發(fā)展規(guī)劃草案，起草修改了《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社章程（草案）》和社員代表大會、理事會、監(jiān)事會議事規(guī)則，以用其他相關(guān)會議文件，確保了大會順利召開，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年初，我社被**銀監(jiān)分局選定為完善法人治理結(jié)構(gòu)試點單位，在銀監(jiān)部門和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，我們根據(jù)有關(guān)文件要求和上級指引，在沒有可比參考的情況下，起草制定了《**市農(nóng)村信用社完善法人治理結(jié)構(gòu)試點工作實施方案》，組織草擬了符合農(nóng)村信用社法人治理要求的一系列規(guī)章制度和運作框架，包括社員“三會”工作制度、選舉辦法和決策程序，理事長、理事、監(jiān)事長、監(jiān)事、經(jīng)營班子的職責(zé)，以及理、監(jiān)會各類委員會工作制度等一系列有關(guān)法人治理的規(guī)章制度，并通過銀監(jiān)部門審查認(rèn)可，保證了我社完善法人治理結(jié)構(gòu)試點工作的順利開展。
二是認(rèn)真組織開展調(diào)研和理論研究。按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們定期不定期地給基層社下達研究課題，組織開展調(diào)研活動。加強對基層社開展調(diào)研和理論研究的考核工作，按季進行打分考核，并對不能完成任務(wù)的同志在技術(shù)職務(wù)上降格聘用，有效推動了大家做好調(diào)研和理論研究工作的主動性和積極性。全年共收到各類稿件**多篇，調(diào)查報告和金融理論研究文章**多篇。10月份和11月份還組織**篇金融論文分別參加了“**市農(nóng)村金融學(xué)會第13次年會”和“**市農(nóng)村金融學(xué)會第16次年會”交流，并獲得相關(guān)獎項。
三是切實做好文書檔案工作。在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，切實把好文字關(guān)和政策關(guān)。加大了文件催辦督辦工作力度，協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù)，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。認(rèn)真做好文件收檔立卷工作，及時對形成的文書檔案進行分類、歸檔，購買安裝了檔案管理軟件，為下一步實現(xiàn)檔案管理電子化打好了基礎(chǔ)。
三、宣傳工作做到了有聲有色。
宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一，我們在總結(jié)近幾年宣傳工作的基礎(chǔ)上，進一步明確宣傳工作重點，改進宣傳工作方式，突出宣傳工作主題，提高宣傳工作質(zhì)量。一年來，我們通過加大宣傳，挖掘典型，聚焦熱點，開展大量深入細致的宣傳工作，取得明顯成效，為樹立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。
首先，加強信息報道工作。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)一直十分重視信息報道工作，與業(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同考核，在領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心和指導(dǎo)下，圍繞農(nóng)村合作金融中心工作，結(jié)合自身工作實際，不斷加強信息報道工作，或報道先進事跡、或反映工作熱點、或刊登調(diào)研文章、或介紹工作經(jīng)驗。共編發(fā)簡訊**期，向省聯(lián)社、市委市政府、銀監(jiān)部門和人民銀行上報各類信息**余條。同時注意提高文字工作質(zhì)量和上刊率，我們始終把文字工作質(zhì)量作為提高信用社社會形象的一個重要內(nèi)容來認(rèn)識，只要是聯(lián)社出去的文字材料，不論長短、體裁，我們都盡力抓好文字關(guān)，同時積極向報刊投稿、薦稿，全年先后被各類媒體錄用稿件達**多篇，其中在江蘇經(jīng)濟報、現(xiàn)代金融和省聯(lián)社信息等省級媒體上刊**篇，收到了良好的宣傳效果。
其次，開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實行點面結(jié)合，以全市一盤棋，上下聯(lián)動，開展立體宣傳，做到了電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。一是加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開社員代表大會等什么重大活動時，都及時邀請電視、廣播、政府等新聞單位參加，主動為他們提供新聞線索、材料，電視廣播幾乎每月都有信用社的報道，在“中國**”站，搜索“信用聯(lián)社”有10多條是我社相關(guān)新聞。二是結(jié)合自身業(yè)務(wù)開展情況，有重點地開展宣傳工作。特別在元旦春節(jié)期間、反假幣宣傳周、推廣小額農(nóng)貸等活動中，通過掛橫幅、樹站牌、設(shè)立宣傳咨詢臺等方式，既為客戶提供了優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)，又起到了積極的宣傳效果。三是做好農(nóng)村信用社改革試點宣傳工作。通過廣大社員、非職工社員代表以及各類媒介，宣傳我社在支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟建設(shè)中的重要地位和作用，宣傳深化農(nóng)村信用社改革的重大意義,特別是重點開展完善法人治理結(jié)構(gòu)試點宣傳工作，印制了5000份宣傳手冊，發(fā)放到廣大社員手中，制作了題為《與古城**共騰飛》的專題宣傳片，在**電視臺黃金時段連續(xù)播出，宣傳完善法人治理結(jié)構(gòu)對深化農(nóng)村信用社改革和促進農(nóng)村發(fā)展與農(nóng)民增收的重大意義，為完善法人治理結(jié)構(gòu)工作的順利推進創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
第三，積極參加社會活動。我們出資先后與團市委、市委宣傳部等部門分別舉辦了“信合杯”“青年農(nóng)民創(chuàng)業(yè)計劃大賽”、“學(xué)習(xí)型城市建設(shè)書面知識競賽”、“第十屆雙十佳競賽”等活動，在活動中我們著重宣傳了農(nóng)村信用社服務(wù)的特點、宗旨和近年來取得的巨大發(fā)展成就。我們還積極開展扶貧幫困活動，關(guān)心社會弱勢群體，為結(jié)對幫扶貧困村投入扶貧資金2.1萬元，幫助他們發(fā)展生產(chǎn)，增加收入，同時好進一步提高了我社的社會公眾形象和社會認(rèn)知度。
四、后勤工作做到了有條不紊。
一是加強工作協(xié)調(diào)，做好會務(wù)接待。我們針對后勤人員少，會議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實際情況，在明確分工的基礎(chǔ)上，加強了工作協(xié)調(diào)，每次會議和領(lǐng)導(dǎo)考察之前，我們從文字材料、會場安排、茶水供應(yīng)，到車輛調(diào)度、食堂伙食等作了詳細準(zhǔn)備，大家經(jīng)常加班加點協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，提前做好各項會務(wù)工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開的合作金融工作會議、社員代表大會、完善法人治理結(jié)構(gòu)試點工作動員大會、干部考核考評會議等大型會議，由于準(zhǔn)備充分，籌備精心，均獲得了圓滿成功。
二是加強物品管理，做好物業(yè)工作。對聯(lián)社物品的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照《聯(lián)社物品采購實施細則》的要求采購物品。對辦公耗材，嚴(yán)格采購申報手續(xù)，實行比價采購；對新添置的固定資產(chǎn)、低耗易耗品，建立了實物保管賬，并對全轄低值易耗品進行了重新統(tǒng)計和登記，達到物、表、帳、牌“四相符”。對易耗品的領(lǐng)用，建立了領(lǐng)用登記臺帳，對香煙茶葉實行統(tǒng)一管理，節(jié)約使用。同時，認(rèn)真及時地做好大樓的物業(yè)管理工作，定期不定期地維護和保養(yǎng)好各種機器設(shè)備，對部門申報的維修項目，及時派人到位檢修。大樓水、電等設(shè)備（包括電梯、空調(diào)、配電、監(jiān)控、消防等）運行正常，確保了聯(lián)社正常工作的順利開展。我們還加強了環(huán)境衛(wèi)生管理，進一步明確了衛(wèi)生包干區(qū)域和責(zé)任人，并不定期地開展衛(wèi)生大掃除活動，使大樓內(nèi)外整潔舒雅。
三是加強車輛管理，做好車輛調(diào)度。針對車少事多的實際情況，我們按照《聯(lián)社汽車管理制度》，合理調(diào)度車輛，進一步完善了汽車駕駛員崗位責(zé)任制，盡量保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。加強了對行政車的管理，對每一輛車都認(rèn)真登記出車記錄臺賬，對過路費等費用的管理，做到日日記載，審核報批。加強了對汽車的維修管理，堅持了維修申報制度，實行了定點維修，節(jié)約了維修費用。五月份順利完成了對三部車年檢工作。同時加強對駕駛?cè)藛T的安全行車教育，實現(xiàn)全年安全行車無事故。
四是加強工程監(jiān)理，做好基建維護。在聯(lián)社費用管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，我們積極為基層基建裝飾工作做好服務(wù)工作。年內(nèi)對大市口分社和梓橦分社的營業(yè)辦公樓進行了裝潢，總造價**萬元。對移居信用社、土橋分社和香溝信用社等點進行了安全防衛(wèi)設(shè)施改造，造價**萬元。根據(jù)我市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市的要求，我社共投入**萬多元，完成了包干路段的硬化改造、二次供水設(shè)施達標(biāo)、大樓亮化、浦東分社拆除違建等工程，完成了市創(chuàng)建辦交辦的各項任務(wù)。我們在基建管理工作中堅持按章辦事，按程序辦事，嚴(yán)抓細管，實行陽光操作，節(jié)約工程費用，所有工程均按要求辦好手續(xù)，確保工程質(zhì)量。
回顧xx年度的工作，我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高，信息報道工作離聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差，機關(guān)事務(wù)等工作還須加強等等。對此，我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動地做好各項工作，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用，在制度化、規(guī)范化、程序化軌道上更加細致地做好工作，為我市農(nóng)村信用合作事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻。
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