實用的辦公室年終工作總結(jié)錦集8篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家收集的辦公室年終工作總結(jié)9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辦公室年終工作總結(jié) 篇1
一年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：
一、辦公管理工作
1、認真做好公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)文件的起草、發(fā)文，傳閱內(nèi)、外部文件，并及時進行文件整理存檔；
2、辦理職工的社會保險、住房公積金及退休、離崗?fù)损B(yǎng)手續(xù)及勞動工資報表的制作、審查與編冊等；
3、辦公用品的采購、利用工作，尤其是積極做好“三防”用品的儲備采購；
4、嚴格落實公司印鑒的保管與登記工作等。
二、出租房（店面、場地）管理工作
1至11月份，辦公室共辦理出租房（店面）****間，租賃場地****平方米，共收取各項規(guī)費*****元，并對公司所有出租場所、店面的租金及住房水電費進行了限期催討。
三、安全檢查工作
1至11月份，辦公室對辦公樓、各出租房及區(qū)間站的消防器材、用火用電設(shè)施、電線線路、危險物品等進行安全消防檢查****次，查出隱患***起，現(xiàn)均已整改完畢；各節(jié)假日開展消防安全隱患大排查***次，均無發(fā)現(xiàn)異常情況；在日常工作中，嚴格落實了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。
四、安全宣傳教育工作
辦公室參加公司安全生產(chǎn)例會、事故分析會、安全學(xué)習(xí)會等共19次；在客運站及辦公樓懸掛橫幅***副，粘貼宣傳標語***張，發(fā)送溫馨提示短信***條；同時，在各節(jié)假日期間，充分發(fā)揮辦公室上傳下達的樞紐作用，積極營造了安全生產(chǎn)宣傳教育濃郁氛圍。
五、臺賬管理工作
根據(jù)上級規(guī)定和辦公室的工作實際，相應(yīng)地制定、完善具體的安全生產(chǎn)管理制度，健全檔案和臺賬資料，如梳理了公司文明創(chuàng)建工作臺賬與企務(wù)公開臺賬等。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；二、工作的創(chuàng)造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；四、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
辦公室年終工作總結(jié) 篇2
辦公室職員是我初次從事此類工作，也是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。我九月份加入公司，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一：以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，下情上報，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有完成。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行工作。
辦公室的工作量還是比較大的，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20xx年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把工作圓滿完成。
辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是借閱文檔，本人都會及時辦妥。下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二：盡心盡責(zé)，做好本職工作，以下是本人的辦公室工作總結(jié)：
1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)，閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度要求，保證各類文件傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2、及時下發(fā)公司的各項通知。另外負責(zé)辦公室公文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3、做好并整理會議記錄。
4、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作。認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。
5、文件管理工作。根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
6、人事檔案管理工作。建立在職員工檔案，并將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔
7、招聘工作。完成人員的招聘工作。
8、公司檔案管理工作。及時把檔案歸檔并整理好，有借用檔案的，第一時間找出，并做好借閱檔案登記。
9、員工培訓(xùn)工作。及時完成員工的培訓(xùn)工作。
10、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)的交辦工作。
11、組織員工簽訂勞動合同和辦理保險的相關(guān)事情。
在今后的工作中，我將不斷加強個人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，努力提高工作能力，適應(yīng)新形勢下本職工作需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做的更好，樹立辦公室的良好形象。
辦公室年終工作總結(jié) 篇3
今年以來，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室和局系統(tǒng)各單位的支持配合下，局辦公室緊緊圍繞全局中心工作，在管理事務(wù)、協(xié)調(diào)內(nèi)務(wù)、搞好服務(wù)、參與政務(wù)方面盡心盡責(zé)，扎實工作，較好地發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用，圓滿完成了各項工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他重要事務(wù)，特別在信息工作、機關(guān)制度建設(shè)、精神文明創(chuàng)建活動方面取得了明顯的進步。
一、**年工作回顧
回顧一年來，我們主要做了以下幾個方面的工作：
（一）內(nèi)部建設(shè)
今年以來，局辦公室領(lǐng)導(dǎo)和工作人員都有所調(diào)整，工作上需要一定時間的磨合。助理調(diào)研員吳賢來同志兼任局辦公室主任后，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，對人員分工重新進行了調(diào)整，強調(diào)各盡其能、各負其責(zé)，同時密切相互之間的協(xié)作。辦公室領(lǐng)導(dǎo)既掛帥，又當兵，充分發(fā)揮了示范帶頭作用；在工作中充分發(fā)揚民主，善于聽取其他同志的意見和建議，調(diào)動起了辦公室全體同志的工作積極性、主動性。目前，局辦公室的內(nèi)部工作關(guān)系已經(jīng)理順，工作效率明顯提高，同志們之間既各負其責(zé)、盡心工作，又團結(jié)和睦、精誠協(xié)作。局辦公室已成為一個有凝聚力、有親和力、有戰(zhàn)斗力、積極進取、勇于爭先的先進科室。
（二）軟、硬件建設(shè)
修改完善了原有的《**建設(shè)局信息報送和調(diào)研工作制度》；重新制定了**建設(shè)局《公文處理制度》、《信訪工作制度》、《議案提案辦理工作制度》、《局機關(guān)駕駛員管理規(guī)定（暫行）》等，對加強機關(guān)內(nèi)部管理、理順工作程序、明確分工和責(zé)任、提高行政效率起到了重要作用。與此同時，進一步加強了機關(guān)辦公自動化、信息化建設(shè)，爭取配備了部分辦公設(shè)施和計算機設(shè)備，改善了辦公條件。
（三）服務(wù)工作
針對辦公室外來辦事人員多、電話多、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)多等特點，牢固樹立全局一盤棋的思想，按照“工作要細，落實要快，督辦要勤”的要求，積極協(xié)調(diào)各方，及時處理解決，確保了上下聯(lián)系暢通和機關(guān)辦文、辦公等日常性工作的正常運行。首先是做好為局領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作，對領(lǐng)導(dǎo)提出的各項工作部署，能夠及時向各科室及下屬單位傳達，并抓好督促和落實；加強公文制發(fā)、傳閱等環(huán)節(jié)的管理，嚴格審核把關(guān)，不把問題上交，不給領(lǐng)導(dǎo)增添麻煩；做好局辦公會、局黨組會等各類會議的前期材料準備、會期服務(wù)、會后材料整理等工作；實行車輛統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度，妥善安排領(lǐng)導(dǎo)的出行，確保領(lǐng)導(dǎo)用車及時、安全。其次是做好對各科室和局系統(tǒng)各單位的服務(wù)。對各科室和局系統(tǒng)各單位在工作中遇到的困難和問題，能夠及時予以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、幫助。
（四）公文辦理
堅持高標準要求，做好公文的起草、審核和把關(guān)工作。局黨組、局黨總支、局辦公室的大量的公文均由辦公室來完成。凡涉及全局工作的重要性文字材料，由辦公室領(lǐng)導(dǎo)親自審核、把關(guān)。另外，對于各科室制發(fā)的部分公文也給予了指導(dǎo)。辦公室領(lǐng)導(dǎo)還具體承擔(dān)了大量的匯報材料、交流材料的撰寫任務(wù)。截止目前，局機關(guān)共有公文526份，其中由辦公室起草的231份，其他文字材料不計其數(shù)�？傮w來看，今年我局公文處理進一步規(guī)范，材料質(zhì)量和水平有了較大的提高。
（五）會務(wù)和接待工作
州建設(shè)局的工作千頭成緒，任務(wù)極為繁重。一是會議多，既有我局召開的各類會議，也有上級部門來我局檢查和調(diào)研性的會議；二是接待任務(wù)重，既有上級部門的經(jīng)常性檢查指導(dǎo)，也有外地來我州開展的城建方面的考察。以上繁重的會議和接待任務(wù)，大部分都由辦公室來承擔(dān)和落實。由于重視和加強了會務(wù)和接待工作，提前做好會議安排、制定接待方案，使會議和接待工作進一步規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量有了較大提高。
（六）信息編報
今年以來，先后修訂完善了我局信息報送與調(diào)研工作制度，健全了信息報送網(wǎng)絡(luò)，充實加強了信息工作隊伍；抓好信息員的培訓(xùn)與提高工作，多次召開局專兼職信息員座談會，邀請州政府信息科的同志開展專題講座；組織召開局系統(tǒng)信息工作會議、上半年信息工作總結(jié)及獎金兌現(xiàn)大會，不斷強化各科室、局屬各單位領(lǐng)導(dǎo)和信息員辦理信息的責(zé)任；加強指導(dǎo)，根據(jù)中心工作提出建設(shè)局近期信息工作要點；督促及時上報房地產(chǎn)開發(fā)、清欠工作等方面的重要調(diào)研信息；注重實效，在堅持辦好《**建設(shè)信息》的同時，督促及時上報重要信息。信息工作質(zhì)量和水平大大提高，有了質(zhì)的飛躍：目前，《**建設(shè)信息》共編印50期，編發(fā)信息200余篇；我局信息工作制度在州委信息內(nèi)參上予以轉(zhuǎn)發(fā)，在州委信息工作會議上作了書面經(jīng)驗交流。被州委、州政府采用的信息量大幅度增加，在州直60多個部門中的位次已由末位提升到前6位。
辦公室年終工作總結(jié) 篇4
不知不覺20xx年就要過去，嶄新的一年慢慢的向我們走來，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持�，F(xiàn)將一年來個人工作總結(jié)報告如下：
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ)，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于 20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于20xx9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、做好辦公室工作計劃，完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
xx年年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除；5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動；5月12日，汶川地震，災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式；5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量；6月，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當著橋梁的角色，xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
一年來，我時刻秉承“把工作當成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當前形勢；通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題：
一年來，雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用，做好20xx年個人工作計劃，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。
辦公室年終工作總結(jié) 篇5
新的一年的工作開始了，我現(xiàn)在感覺非常的充實，對于自身個人能力而言我也是希望那自己能夠做的更好一點，現(xiàn)在回想起來做秘書這份工作我感覺很有動力，在這方面我還是深有體會，工作了這么一段時間我是深刻的理解到了這一點，到辦公室工作的這一年里，我也是感覺自己進步了很多，對于這一年來的工作我也希望總結(jié)一番。
現(xiàn)在我也是深刻的意識到了這一點，雖然每天的做的工作比較多，但是我還是能夠?qū)Υ擞猩羁痰睦斫猓乙仓涝谶@一點上面我很有信心，只有堅持去做好這件事情的時候才能夠一點點的積累工作經(jīng)驗，這也是我應(yīng)該對工作要有的態(tài)度，在這樣的環(huán)境下面，我也是比較清楚的，在這樣的環(huán)境下面我愿意去接觸到這些，這給我的感覺是很好的，現(xiàn)在堅持去做好這件事情的時候我還是希望能夠讓自己去接觸一些好的方面，一年來我也是做的比較認真一點的，只有在這樣的環(huán)境下面，做得更好一點，才能得到足夠多的升華，我和周圍的同事虛心的請教，在這一點上面我是感觸很深刻的，在這樣的環(huán)境下面，我也是做的比較認真的。
一年來的工作當中，我是處理的比較好的`，辦公室的工作氣氛還是比較好的，我還是深刻的理解到了這一點，我相信這一點上面自己還是有足夠多的提高，現(xiàn)在我也是堅持做好了自己分內(nèi)的職責(zé)，做好秘書這份工作是需要不斷的積累的，我也感激在這樣的環(huán)境下面，自己鍛煉了這么多，我希望可以讓自己做的更好一點，我每天也是學(xué)習(xí)到了很多，這對我是很有意義的一件事情，我們辦公室一直以來都比較團結(jié)，整理好辦公室的各種文件，我也希望自己能夠在這個過程當中做的更好一點，這讓我感覺非常的有意義，以后我也一定會做的更好一點的，這也作為一名xx員工應(yīng)該對工作要有的態(tài)度，作為一名秘書我是非常清楚這些的，在未來的工作當中，我一定會做的更好一點。
在這樣的環(huán)境下面我也會堅持下去的，新的一年里，我也是學(xué)習(xí)到了很多嗎，在這方面還是應(yīng)該做的更好一點才是，相信這對我個人能力而言也是一個不小的提高，來到xx這里工作也有兩年的時間了，我相信這對我個人而言還是一個非常不錯的鍛煉的，在這方面我也相信自己的是可以做的更好一點，未來還會有更多的事情等著我去做好，新的一年，繼續(xù)加油努力。
辦公室年終工作總結(jié) 篇6
XX年本人在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在做好黨辦，團購，辦公室基礎(chǔ)工作的同時，充分利用和發(fā)揮好了自己的綜合，協(xié)調(diào)，對外交往的優(yōu)勢，積極尋找新的發(fā)展點，努力實現(xiàn)自己多元化發(fā)展的目標。同時，積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行和一般圖書發(fā)行工作任務(wù)，認真做好落實精神文明建設(shè)和黨建工作，切實配合加強內(nèi)部管理，推動了公司的健康穩(wěn)步發(fā)展，促進了福清新華書店科學(xué)發(fā)展的辦法措施。XX年9月我獲得了中國新華書店協(xié)會XX年度優(yōu)秀通訊員;我的《新華書店現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展系列金點子》獲得了福州市總工會“我為企業(yè)獻一計”的二等獎，為較好地完成了集團公司制定的各項工作任務(wù)做出了自己應(yīng)有的努力。
一、積極組織做好落實精神文明建設(shè)和黨建的具體工作
今年以來，我在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，積極協(xié)助通過深入開展“形象建設(shè)年”活動為契機，繼續(xù)開展精神文明單位創(chuàng)建和黨建的具體工作。促進了開展“創(chuàng)五好、評星級”黨支部活動，在德，能，勤，績等方面做出了努力。我堅持以推動工作的實踐效果，檢驗自己創(chuàng)新的成效，在許多方面取得進一步的新的發(fā)展。
在 5月18日市直機關(guān)黨委來分公司檢查黨建工作，獲得好評，而且在6月3日福清市委文明辦來分公司開展文明單位檢查考核XX-XX年度申報工作檢查中也受到表揚;同時在全省文明行業(yè)評比中獲得了高分。
二、具體辦理開展“形象建設(shè)年” 和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動
根據(jù)省集團公司XX年工作會議的部署，和閩新集黨[XX]6號文件“關(guān)于印發(fā)《福建新華發(fā)行集團開展“形象建設(shè)年”活動實施方案》的通知精神要求，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我具體組織實施了“形象建設(shè)年”活動。以“外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)”為核心，以推行新華書店形象管理為平臺。以“為讀者找好書,為好書找讀者”為服務(wù)宗旨; 以“機關(guān)服務(wù)基層，門市服務(wù)讀者”為重點，以“規(guī)范職業(yè)儀表、規(guī)范接待行為、規(guī)范門市秩序、規(guī)范工作秩序、規(guī)范文明用語”為主要內(nèi)容，規(guī)范員工行為形象活動，樹立自身良好新華人形象。在2月5日下午組織召開了全體員工“形象建設(shè)年”活動動員大會，提出了“形象年”活動目標要求。2月8日成立了分公司“形象建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。同時，制定了分公司“形象建設(shè)年”活動實施方案和時間項目表。安排了每個月“形象建設(shè)年”活動的具體任務(wù)。根據(jù)集團分公司的部署，福清分公司活動分三個階段，第一階段：動員部署(1-2月份)研究制定“形象建設(shè)年”活動方案，成立活動組織機構(gòu)(于2月5日成立)，4月20日公司在相繼開展“三揚三振”、“樹三心”學(xué)習(xí)大討論活動基礎(chǔ)上，組織開展了“我與形象建設(shè)年”征文活動，5月25日分公司上報開展“我與形象建設(shè)年”征文演講比賽活動文章，并且獲獎。5月25日起分公司又開展了“讀一本好書，寫一篇心得體會”活動。6月份全面開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。總之，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我通過組織一系列的學(xué)習(xí)，讀書，討論和訓(xùn)練，使福清分公司“形象建設(shè)年” 和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動搞得有聲有色，通過動員報告，學(xué)習(xí)文件，收看錄象，進一步規(guī)范了職業(yè)儀表、規(guī)范了接待行為和服務(wù)程序。在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我在4月17日參加了分公司組織舉行了教材人員軍訓(xùn)活動。統(tǒng)一的迷彩服，統(tǒng)一的口令，統(tǒng)一的行動，使大家受到了一次很好的教育。我在活動中編發(fā)了五期簡報，同時，我經(jīng)常查找存在問題，進行落實，使“形象建設(shè)年”的各項工作正在有條不紊的進行。4月16日當我得知建陽分公司嚴萍同志身患重病需要我的援助時，在第一時間就捐款;4月20日為玉樹地震災(zāi)區(qū)人民捐獻，奉獻上我的一份愛心。7月我們又為閩北發(fā)生特大水災(zāi)，特別是在8月20日舟曲又發(fā)生了特大泥石流災(zāi)難，我都和福清分公司員工一起再一次伸出了我們的雙手，獻出了我們的愛心。
我通過深入開展“形象建設(shè)年”活動，還積極完成好一般圖書發(fā)行工作任務(wù)。特別是在4月21日上海世博會圖書在福清熱賣期間，我還和義務(wù)科的同志積極專門與交通銀行，旅游局以及各個旅行社，等部門聯(lián)系代銷�！陡Ｇ鍍S鄉(xiāng)報》專門宣傳，完成了集團下達的任務(wù)。在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我還積極和義務(wù)科的同志組織開展形式多樣的圖書團購工作，并建立長效的客戶資源群。我還具體完成了市政協(xié)，市組織部，國稅務(wù)局，等單位圖書團購工作。我堅持隨時宣傳，發(fā)動關(guān)系，走出去，送書上門方針，不厭其煩地抓營銷服務(wù)，擴大了“新華書店”這一品牌影響力，共同完成了團購工作任務(wù)。
四、積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行工作任務(wù)
今年以來，福清市的教材和教輔讀物的發(fā)行工作，面臨著新的困難與壓力，競爭更加激烈。面對困難和壓力，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我積極協(xié)助完成好新的運行模式下的義務(wù)教育階段中小學(xué)校教材教輔的征訂發(fā)行工作。今年4月和9月我和教材科的同志一起積極參與了 “工作隊”，深入重點學(xué)校，提前介入進行溝通，確保XX年秋季教輔用書任務(wù)的完成。按照“教材發(fā)行守土有責(zé)，教輔發(fā)行寸土必爭”的工作方針。密切跟蹤，認真匯總，補缺補漏。緊密依靠當?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)，密切與教育部門、物價部門的聯(lián)系與溝通，贏得領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)單位的大力支持。我還積極協(xié)助完成讀書活動發(fā)行任務(wù)13192冊，并協(xié)助與市教育局完成好征文比賽工作等。
五，我還積極探討地方社會和經(jīng)濟發(fā)展問題，完成了市委宣傳部下達的工作任務(wù)。配合建市20年活動先后寫了《福清平潭一家親----平潭實驗區(qū)擴大到福清》，《中國獨一無二的“福清模式”和“福清精神” -------------福清市20年經(jīng)濟社會發(fā)展模式探討》，《福建要系統(tǒng)研究海西創(chuàng)新理論體系》，《福清市完全可以升格為地級市》，《福清建設(shè)飛機場的十大理由和初步設(shè)想》，《打造福清能源城市的目標與設(shè)想-----為打造“低碳減排，綠色生活”的低碳社會作出應(yīng)有的貢獻》，《日元匯率持續(xù)走高對福清出口是有利的》等文章在《福州黨�！贰陡＝ā飞习l(fā)表。10月《海峽都市報》舉行的“讓我們的城市更美好”網(wǎng)民提案中，提出了160多條建議，寫的《公安視頻信息與數(shù)字城管系統(tǒng)共享》，《加快福州應(yīng)急避難場所地規(guī)劃和建設(shè)》的建議還獲得了〈海峽都市報〉征集網(wǎng)民提案獲得一等獎和三等獎。我的《新華書店現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展系列金點子》獲得了福州市總工會“我為企業(yè)獻一計”二等獎
總之，XX年以來，我本人在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞開展黨內(nèi)“創(chuàng)先爭優(yōu)” 和“形象建設(shè)年”活動為總的要求我重點，在各項工作中更是以高標準高質(zhì)量要求自己，取得了較好的成績。我既看到了取得的成績，又清醒地看到了，自己與上級和領(lǐng)導(dǎo)的要求與兄弟單位比還有許多不足之處。XX年我決心在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，一定繼續(xù)扎扎實實地工作，為福清分公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
辦公室年終工作總結(jié) 篇7
近年來，xxx分行辦公室，在行黨委的和行的下，緊密黨委中心工作，參謀助手和組織等的職能作用，使辦公制度化規(guī)范化;職能作用的;調(diào)研和信息質(zhì)量;幾年來，累計向行報送調(diào)研材料40余篇，編發(fā)《xx行簡報》《金融周報》等250余期，向行報送信息1000余條，被行采用調(diào)研材料12篇， xx年行務(wù)信息采用率49.5%，在全省農(nóng)行系統(tǒng)排名位;，檔案管理也被省檔案管理局評為xx年“機關(guān)檔案管理一級”，為全行經(jīng)營的發(fā)展和行黨委決策了的。
金融同業(yè)競爭的加劇，我行辦公室工作與當前農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展仍有的差距。辦公硬件設(shè)施落后，運行速度慢，故障多，了公文傳遞時效。員工對新、新知識、對政策和理論理解不透徹等問題，了辦公室工作質(zhì)量。當前，深化改革的步伐，對此，認清，緊跟發(fā)展需要，結(jié)全，xx年全行工作和科學(xué)發(fā)展這條主線，弘揚求真務(wù)實的工作作風(fēng)，基層調(diào)研，為行建言獻策，好參謀職能作用，并抓好工作措施的督查督辦和。
一、調(diào)研，參謀，為黨委決策信息服務(wù)。
調(diào)研材料是行黨委決策的依據(jù)，忙于日常事務(wù)，基層調(diào)研，基層情況較少，向行黨委和行反映重頭信息較少，行采用我行信息少，我行的調(diào)研流于，地為決策服務(wù)、為經(jīng)營服務(wù)、為基層行服務(wù)的職能。問題，今后調(diào)研工作的是，在編好《xx農(nóng)行簡報》《金融周報》的基礎(chǔ)上三個。緊緊全行工作思路信息和調(diào)研。當前，應(yīng)抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等的調(diào)研。緊緊服務(wù)需求信息和調(diào)研。要為行下情服務(wù)，行會議精神情況的，各個時期經(jīng)營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等，為行信息。，調(diào)研要面向基層，服務(wù)。辦公室要組織得力人手，總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗、好做法，反映工作中的新情況和新問題，每季度能一篇數(shù)據(jù)、分析透徹有性的調(diào)研材料，為本行下一步工作科學(xué)決策服務(wù)。緊緊經(jīng)營中熱點、焦點、難點調(diào)研。當前，全行發(fā)展速度呈現(xiàn)出的增長態(tài)勢，工作中的新情況、新問題涌現(xiàn)，這就要求把準時代脈搏，調(diào)研，向行匯報，向基層行反饋，使信息調(diào)研站在的最前沿。
二、努力公文管理質(zhì)量和，工作的。
公文是各級行公務(wù)活動的工具和載體，各級行管理和工作高低的現(xiàn)，要公文管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化，提升機關(guān)管理和發(fā)展的作用，應(yīng)三個。制度建設(shè)，夯實公文管理運行基礎(chǔ)。的制度和的規(guī)章體系，是公文管理質(zhì)量和公文的基礎(chǔ)，要總行公文管理辦法及制度規(guī)定，制訂涵蓋公文、審核，收發(fā)、機要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度，較為的公文管理體系。過程控制，公文管理質(zhì)量和。我行公文質(zhì)量偏低的，今后我行應(yīng)把好公文審核關(guān)、會簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān)，公文保密規(guī)定，對涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理，公文流轉(zhuǎn)速度。對公文的督查督辦。細化督查工作程序，督查卡、督查責(zé)任、督查內(nèi)容、交辦、時限、主辦部室，努力督查工作的權(quán)威性，使督查工作制度化，規(guī)范化和科學(xué)化，工作實效，政令暢通和全行工作的。
三、檔案管理，努力提升檔案服務(wù)。
近年來，地分行機關(guān)檔案管理工作，服務(wù)全行經(jīng)營和改革發(fā)展需要，創(chuàng)新服務(wù)手段，檔案規(guī)范化管理，取了，，對基層行檔案管理工作較少，加之受客觀條件等因素制約，使基層行的檔案管理跟不上當前發(fā)展的需要，地在硬件設(shè)施不全，公文不按制度要求歸檔，人員素質(zhì)偏低等，給行和各查閱檔案資料，迅速地信息了的。問題，今后我行檔案管理工作將在抓好機關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上，著重對基層行檔案管理的，檔案資源的，檔案管理電子化和服務(wù)層次服務(wù)價值，管好用好檔案，各歷來數(shù)據(jù)，經(jīng)營預(yù)測和分析，為行決策科學(xué)依據(jù)。
四、“黨辦”與“行辦”的雙重職能得，狠抓制度的和。
當前工作繁重，改革發(fā)展的任務(wù)艱巨，，“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室，緊密黨委中心工作，，強化服務(wù)，健全黨辦工作機制，黨辦工作制度化、規(guī)范化，將文件、會議、決策部署分解立項，承辦，責(zé)任和要求，或不地督查通報。對批示查辦的，“批必查、查必果、果必報”。 “黨辦”“行辦”雙線運行，工作項項有人抓、件件有，銜接、、齊抓共管的，與之間、與之間、上下級行之間信息渠道的暢通和銜接。要新時期信訪工作，健全來信來訪、督查督辦登記簿，解決和答復(fù)來訪來信反映各尋問的問題，為全行的發(fā)展寬松的經(jīng)營環(huán)境。
辦公室年終工作總結(jié) 篇8
這幾年的辦公室工作讓我深深體會到，辦公室的基本職責(zé)就是搞好服務(wù)。在校長和書記的具體指導(dǎo)以及同事們的幫助下，我深深體會到，作為辦公室主管，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作。同時，我也體會到辦公室的工作相當繁雜，而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協(xié)調(diào)科室，說沒事可以啥也不做，說有事可以讓你忙得暈頭轉(zhuǎn)向!在這個學(xué)期里，我沒有“啥也不管”，而是在自己的崗位上，圍繞協(xié)調(diào)協(xié)助，努力做好應(yīng)該做的每一件事情，力求當好助手。
下面我就匯報一下本學(xué)期我是怎樣完成基本任務(wù)，履行基本職責(zé)的：
一、文秘工作。每天及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進修學(xué)校通知，并做好上傳下達工作，認真填寫安全月報表，盡自己最大能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。學(xué)校年長的老師比較多，對電腦的操作有的不是很熟悉，盡管自己也是一知半解，但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰，手有余香。
二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作，接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到，努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
三、會議管理。認真細致地做好相關(guān)記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。
四、檔案整理。根據(jù)教育督導(dǎo)室的要求，按時完成了合格學(xué)校建設(shè)的檔案材料收集、整理和立卷工作，為學(xué)校創(chuàng)建成功也算出了一份力;本學(xué)期我還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)評價工作，以及小學(xué)畢業(yè)微機派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點差錯，經(jīng)常加班加點。
五、宣傳工作。作為辦公室主管，理應(yīng)擔(dān)當宣傳報道的主力軍。上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我校發(fā)展親臨指導(dǎo)工作，校本培訓(xùn)如火如荼地進行，支部組織開展的政治學(xué)習(xí)，教導(dǎo)處教研活動的開展情況，宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等，都成為了我宣傳報道的內(nèi)容。由于自己還擔(dān)任了語文教學(xué)兼班主管工作，本學(xué)期的宣傳報道比較少，今后應(yīng)再接再厲。
六、值日工作。能認真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交值日記錄。
今后努力方向
隨著社會對教師的要求越來越高，學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù)，對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認為作為學(xué)校辦公室主管，也必須適應(yīng)新的情況，進一步增強責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。
三是要進一步加強自身的學(xué)習(xí)，不斷提高教學(xué)水平，發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用，有力推進校本教研工作的開展，并做到及時反思，為創(chuàng)建教育強區(qū)做出應(yīng)有的貢獻。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱，還有成長的觸動和頓悟。擔(dān)任辦公室主管一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進步。
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