有關(guān)辦公室年終工作總結(jié)模板錦集8篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的辦公室年終工作總結(jié)8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室年終工作總結(jié) 篇1
20xx年即將過去, 在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下,我在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),較好地完成各項工作。這一年中,我能夠嚴(yán)于律己,團結(jié)同事,盡自己所能為公司做出貢獻,有收獲也有不足。回顧一年來的工作歷程,我感想很多,現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
1 日常主要工作
1.1 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行企劃管理
根據(jù)公司運行情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)相繼建立完善了《xx*》、《xx*》、《xx》等規(guī)章制度,并已發(fā)文執(zhí)行。
協(xié)助管代完成20xx年度質(zhì)量管理體系內(nèi)審及外審工作,順利通過認(rèn)證機構(gòu)審核。
1.2 日常行政工作
日常行政工作包括:日常接待、會議安排、信息傳遞等。
辦公室是公司的臉面,是公司形象的窗口。許多工作的開展就是從辦公室開始的,例如業(yè)主考察、員工招聘等,因此辦公室的接待工作就顯得尤為重要。辦公室人員的言行會直接反映出一個單位的工作作風(fēng)和外在形象,在工作中,我注重自己的穿著、禮儀、言行,希望能通過自己的行為,給他人形成良好的公司第一印象。
召開會議時,會前做好會議通知、會場布置等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時順利召開,會后完成會議記錄并按要求發(fā)出。
辦公室是公司的信息中心,上傳下達(dá)、信息傳遞是辦公室一個重要職能。日常工作中,我通過文字、電話、公告等形式,按要求將信息傳達(dá)給相關(guān)人員,保障信息傳達(dá)到位。員工提出的需求和情況,能夠及時反映給領(lǐng)導(dǎo)。
1.3 其他后勤保障工作
其他工作方面包括辦公用品采購發(fā)放、辦公環(huán)境設(shè)備維護、信息平臺維護、外出辦事等等各項后勤保障工作,既繁雜瑣碎,又很重要。作為辦公室人員,我在處理這些繁雜瑣碎的事情時,時刻保持高度的責(zé)任心,積極主動,手腳勤快,與領(lǐng)導(dǎo)、同事保持良好的溝通,做好各項后勤工作,保障公司的正常運營。
2 工作中的感想
辦公室是公司的綜合性職能部門,在整個企業(yè)中的地位比較特殊。既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,又擔(dān)當(dāng)著為各部門的后勤服務(wù)的職責(zé)。作為辦公室工作人員,一定要準(zhǔn)確定位自己的工作角色,既要從全局出發(fā)做好組織協(xié)調(diào)工作,又要從細(xì)節(jié)著手做好后勤保障工作;既要具備管理意識,還要具備服務(wù)意識。
辦公室工作具有繁雜瑣碎、隨機性強的特點。在處理各項工作時,我時刻提醒自己頭腦要保持清醒,工作安排要具有條理性,對各項工作都要認(rèn)真對待。尤其當(dāng)感覺某件事情無關(guān)緊要時,大腦要引起重視,因為工作無小事,小事做不好會造成連鎖的不良影響。
3 工作中存在的問題
3.1 對現(xiàn)場情況缺乏了解
由于所學(xué)專業(yè)及工作性質(zhì)的原因,我對施工現(xiàn)場情況缺乏了解,對于儀器設(shè)備、專業(yè)知識更是知之甚少,在與員工進行溝通時往往會產(chǎn)生障礙,對于員工提出的問題及建議的合理性,無法予以準(zhǔn)確判斷。今后,希望能夠創(chuàng)造機會多到現(xiàn)場,體驗野外施工過程,多向野外施工人員學(xué)習(xí),提高對現(xiàn)場情況及專業(yè)知識的了解。
3.2 行文能力需要提高
在行文能力方面,發(fā)現(xiàn)自己兩點不足:(1)對于各種行政公文的書寫格式掌握不足;(2)文章內(nèi)容方面,考慮不夠全面。今后,要加強這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多多批評指導(dǎo)。
4 工作展望
回顧過往,總結(jié)經(jīng)驗,是為了能夠認(rèn)清自己,提高自己。新一年的工作中,我要以成為一名優(yōu)秀的xx員工為目標(biāo),積極思考,努力學(xué)習(xí),服從安排,團結(jié)同事,維護公司形象和利益。希望自己能有較大的進步,為公司承擔(dān)更多的責(zé)任,做出更大的貢獻。
xx在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,每位員工的努力下,正處于發(fā)展進步的良好狀態(tài),xx的未來也一定是值得每位員工驕傲的。祝愿我們的公司蒸蒸日上,發(fā)展壯大。
辦公室年終工作總結(jié) 篇2
今年以來,我在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,腳踏實地努力工作,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作能力有所提升,工作作風(fēng)有較大的改變,現(xiàn)將xxxx年來的工作情況總結(jié)如下:
一、一年來工作情況和思想狀況
(一)思想狀況
今年,我堅持參加每周一例會學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍;積極參加_開展的“激情、干凈、超越”作風(fēng)建設(shè)和“不忘初心、牢記使命”主題教育,在集中學(xué)習(xí)過程中,認(rèn)真撰寫個人學(xué)習(xí)心得體會、參加知識測試、制定作風(fēng)建設(shè)整改清單和承諾書,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)教育,認(rèn)清自身思想差距,解放并更新思想,提高了政治理論水平,增強了工作職責(zé)感,提升了自我超越本領(lǐng)。
(二)工作情況
辦公室是一個工作繁雜、任務(wù)較重的部門。作為辦公室一員,既肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,又兼顧行政工作正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,首先是熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能,在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心,工作上與各科室加強聯(lián)系,更多地熟悉_業(yè)務(wù)情況;工作之余,注意留心收集資料,不斷豐富工作積累,使自己能夠更好勝任本職工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,積極主動承擔(dān)大小事務(wù),做工作中的有心人,虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,不斷強化自身綜合素質(zhì)。具體完成以下工作:
1、認(rèn)真做好文字工作。起草完成了工作通知、活動方案、工作總結(jié)、報告等綜合性文件以及辦公會議的記錄。完成xxxx年大事記的編撰和學(xué)習(xí)宣傳貫徹十九屆四中全會精神文字及影像資料的匯編工作。
2、文件管理工作。完成文件的收發(fā)、登記、傳閱和督辦工作,文件閱辦完畢后,對各種文件及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。同時,對_所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá),對各_上報的資料做好接收、整理,呈閱、歸檔工作。今年共收文件_份,發(fā)文_份。
3、省級文明單位創(chuàng)建工作。負(fù)責(zé)活動的策劃、組織、督辦以及活動結(jié)束后的文字及影像資料的編輯、整理、上報工作。今年按照文明單位測評體系的要求,開展了“我們的節(jié)日”、道德講堂、志愿者服務(wù)、“中國好人”線索推薦等多項活動。全年累計得分_分,順利完成了省級文明單位網(wǎng)絡(luò)測評工作。
4、對外宣傳報道工作。及時捕捉信息,收集整理資料,第一時間將_工作、重大會議、學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及特色活動,通過動態(tài)報道和活動側(cè)記等形式進行對外宣傳報道。今年向_上報簡訊_篇,刊登_篇,保證了月月有上稿、有刊登。_報刊登_篇。
5、積極主動參與_成立_周年紀(jì)念活動、春秋兩季教材發(fā)行、書城年度盤點、“全民閱讀”活動展銷、“六一”圖書展銷、扶貧村圖書捐贈等活動。
6、會議安排布置。做好各種大小會議的會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、拍攝影像資料、后勤服務(wù)等工作,保證了各項會議的順利召開。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
二、一年來工作和思想中存在的不足與問題
一是政治理論學(xué)習(xí)缺少深度和廣度;
二是寫作能力有待提高,積累的政治理論知識和業(yè)務(wù)儲備不豐富不全面;
三是創(chuàng)新意識不夠強,對相關(guān)工作業(yè)務(wù)研究不夠深入;
四是工作中不夠大膽,工作效率有待進一步提高。
三、改進措施和xx21年工作打算
針對工作中存在的問題,今后要做到:
一是自覺加強學(xué)習(xí),不斷增強政治理論知識和業(yè)務(wù)知識,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要;
二是多看多聽多學(xué)多寫多練,持續(xù)強化文字功底,提高寫作能力;
三是遵守規(guī)章制度,強化崗位意識,牢固樹立辦公室工作無小事觀念,加快工作節(jié)奏,提高工作效率;
四是加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,在聯(lián)系中領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖和心思,力求把工作做得更好;
五是發(fā)奮工作,克難攻堅,創(chuàng)新工作方法,提升工作能力和工作自信,樹立辦公室的良好形象。
辦公室年終工作總結(jié) 篇3
今年以,辦公室xxx直接領(lǐng),全體工作人員按照新求,適應(yīng)新形勢、完成新任務(wù),圍繞xxx全年工作目標(biāo),堅持以創(chuàng)新管理模式、管理抓手,以制度建設(shè)核心,工委、xxx各項心工作作出應(yīng)有貢獻。
辦公室雖然完成各項工作任務(wù)。但照領(lǐng)求,還存差距,具體表現(xiàn)以幾個方面。
一、工作存不足
1、工作主動性不夠。
工作沒有超意識,存被動應(yīng)付現(xiàn)象,有些工作不領(lǐng)布置去快速完成,而領(lǐng)催辦或領(lǐng)督促才能完成,有排工作計劃未能完成。
2、督查工作不位。
工作計劃排出,辦公室未能認(rèn)真督查,遇阻力沒有及時向領(lǐng)匯報。特別督查工作過程,認(rèn)家都幸苦,從而放松督查標(biāo)準(zhǔn),存著好、好、家好不良傾向。
3、組織紀(jì)律性不強。
辦公室管理松懈,值班人員求不嚴(yán),造成值班離崗,不該出現(xiàn)場合出現(xiàn)。
二、初步打算
切實解決辦公室自身存問題,辦公室今工作改,不斷加強自身建設(shè),工作頂真碰硬,完成各項工作任務(wù)。
1、精心起草文稿。
文稿起草工作辦公室衡量辦公室工作重標(biāo)尺。盡能最明確形式反映最豐富容,最樸素語言表達(dá)最深刻道理,做行短文、力作、出精品,級決策部署溱湖自身結(jié)合起,使文稿成真?zhèn)鬟_(dá)級政策、促進風(fēng)xxx更快更好發(fā)展工具。
2、頂真碰硬抓督查。
督促檢查工作必須堅持工委、xxx決定,狠抓落實得實效,好主任室賦予權(quán)利,不人情左右,不計個人得失,膽督查、反復(fù)督查、跟蹤督查,重點督查xxx心工作工作進度,主責(zé)人布置工作進展、完成,做問題不解決不放過,工作不完成不放過,領(lǐng)交辦事不落實不放過,督底,加專項督查力度,跟蹤問效,緊抓不放,真促進工作完成、問題解決。
3、規(guī)范日常工作。
只有效規(guī)范完成日常工作,才能確保xxx工作效性。精簡、規(guī)范辦文程序,提工作質(zhì)量效率。嚴(yán)格執(zhí)行xxx各項制度,切實完成工作任務(wù)。進步規(guī)范議活動,周密部署,細(xì)致安排,逐項銜接落實各項議活動,確保萬無失,以人本溶入接待工作,點人性需求,點人情關(guān)懷,點人文氛圍,不斷改進服務(wù)方式,提服務(wù)質(zhì)量。
4、保障勤服務(wù)。
按照創(chuàng)新機制,強化管理,健全落實各項制度,加強機關(guān)人、財、物管理,促進勤工作規(guī)范化、制度化。力開展文明機關(guān)創(chuàng)建活動,積極推進xxx辦公區(qū)綠化、凈化、美化,特別強化衛(wèi)生管理、食堂管理、車管理,改善xxx辦公區(qū)辦公條,提xxx辦公城所文明程度,創(chuàng)造良好工作生活環(huán)境。
辦公室年終工作總結(jié) 篇4
20xx年是國土資本系統(tǒng)體例改革的緊張一年,辦公室在局黨組的精確帶領(lǐng)下,闡揚本能機能效用,自動策劃,勇于諫言獻策,長于和諧督查,美滿結(jié)束了各項工作和局帶領(lǐng)交辦的任務(wù),獲得了較好的成績,緊張有以下標(biāo)記。
標(biāo)記一:
珍視進修探討,理解帶領(lǐng)意圖,中樞科室的效用闡揚較好。辦公室作為全局構(gòu)造的中樞科室,也是局黨組的秘書機構(gòu),必須當(dāng)真進修上級文件精神,探討帶領(lǐng)的批示、唆使,富裕理解帶領(lǐng)的意圖地點。本年x月份,在“抓先教、樹正氣、促工作”大評論辯論活動中,辦公室高度珍視,細(xì)致構(gòu)造,結(jié)壯展開評論辯論活動,進修探討上級和局帶領(lǐng)的講話精神,進一步進步了認(rèn)識,聯(lián)合了思維,構(gòu)成了六個方面的共識。xxx局長專門做出批示,對辦公室的做法賜與必定,要求各科室、單位鑒戒進修。為此,市局下發(fā)了《關(guān)于連續(xù)深切展開“抓先教、樹正氣、促工作”大評論辯論活動的關(guān)照》,使大評論辯論活動獲得了實實在在的結(jié)果。
標(biāo)記二:
自動和諧雷同,建立督查機制,促成了各項工作任務(wù)的結(jié)束。根據(jù)局帶領(lǐng)的唆使,辦公室周暗算劃、細(xì)致構(gòu)造,美滿結(jié)束了全市國土資本工作集會、“提拔辦理程度,細(xì)節(jié)決議成敗”大評論辯論等緊張集會和龐大活動的和諧構(gòu)造工作。特別是自動做好了國土資本部等帶領(lǐng)同志來我局觀察、教導(dǎo)的歡迎工作。同時,構(gòu)造和諧本領(lǐng)獲得了進一步熬煉和進步。當(dāng)真落實“雙提”要求,闡揚好辦公室“中樞科室”效用,我們本年加大了系統(tǒng)督察力度,草擬印發(fā)了《強化督查,確保工作任務(wù)落實的履行方案》,探討訂定了系統(tǒng)督查軌制,對全局xx項工作進行了督察,及時反饋了環(huán)境,有力保險了全局各項工作的落實到位。
標(biāo)記三:
長于出策劃策,立異工作方法,有效辦理了新局勢下國土資本辦理中的堅苦。本年以來,撰寫工作要點、履行方案、報告請教材料等緊張文稿xx余篇;結(jié)束局黨組記要、關(guān)照講話材料等凡是性文稿x00余篇;編發(fā)各種簡報、信息、參考x0期,此中x0余篇被省廳、市委、當(dāng)局信息科及《xxx日報》轉(zhuǎn)發(fā)采取。針對本年廊坊用地局勢,辦公室自動參加、自動策劃,編撰草擬了《十項辦法辦理用地堅苦》簡報,獲得了市委布告xxx的親筆批示,對我局在工作立異上的做法賜與了富裕必定。
標(biāo)記四:
狠抓軌制保險,典范權(quán)力運行,依法行政工作走在了全省火線。當(dāng)真貫徹落實上級和局黨組關(guān)于依法行政工作的決議計劃,自動和諧各科室,建立健康了依法行政各項軌制,使我局國土資本辦理有法可依;根據(jù)局黨組肯定的改革成長思路,連續(xù)立異辦理機制,包管各項軌制落實到位,確保了國土資本依法行政;加**律標(biāo)準(zhǔn)宣揚培訓(xùn)力度,法律主體本質(zhì)進一步進步,為兌現(xiàn)依法行政供給了有力保險。本年,辦公室自動參加了行政權(quán)力果然透明運行試點工作,盡力踐諾行政法律責(zé)任制,梳理了各項行政權(quán)柄xx項,進一步梳理了法律根據(jù),包管了法律果然、剛正,兌現(xiàn)了便民高效、陽光行政。本年共受理行政復(fù)議案件x起,掃數(shù)按時審結(jié),無行政訴訟案件產(chǎn)生。十月份,省當(dāng)局定名我局為全省十五個依法行政樹范單位之一。
標(biāo)記五:
真情感化,深切調(diào)研,信訪量明顯下降。帶著感情,當(dāng)真當(dāng)真地辦理處理大眾信訪題目。1至11月份,市局共受理大眾來信來訪62件,信訪45件,人訪17批次24人,舉報德律風(fēng)72個,排查出重點題目5件,補救5件,補救率100%。與上年同期比擬,信訪下降53%,人訪下降75%88%。經(jīng)過議定全局的互助竭力,如今98%的上訪題目獲得了妥帖辦理。
標(biāo)記六:
當(dāng)真當(dāng)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎,美滿結(jié)束辦公室平常事件工作。辦公室平常事件工作非常復(fù)雜,收發(fā)來文和本局文件、歡迎上級查抄和外單位來訪、結(jié)束帶領(lǐng)臨時交辦的任務(wù)等等。一貫一來,辦公室始終做到當(dāng)真對待,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎。xxx局長在第一支部第一小組**糊口生涯會上,對辦公室的工作賜與了必定和表揚。中斷如今,辦公室共收到上級來文1246件,確保了掃數(shù)根據(jù)平常運轉(zhuǎn);料理、裝訂、輸入輸出文書檔案277件,接管各交易科室卷宗236卷,借閱、歡迎查問檔案160余次,無泄漏機密產(chǎn)生;印制大小箋公牘270期,打印各種文稿20余萬字,復(fù)印文件10多萬張。
辦公室年終工作總結(jié) 篇5
在學(xué)校黨支部、校委會的領(lǐng)導(dǎo)下,對照學(xué)校《xx工作要點》和《xx中學(xué)20xx—20xx學(xué)年度上學(xué)期辦公室工作計劃》,辦公室有步驟,節(jié)奏比較明晰地完成本學(xué)期工作。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、強化服務(wù)意識,做好接待工作
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實現(xiàn)為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的潛力。辦公室人員也透過自學(xué)和參加各種形式的會議,加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;透過學(xué)習(xí),把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校持續(xù)高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師服務(wù),跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調(diào),顧全大局,服務(wù)教育教學(xué)
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員務(wù)必樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。本學(xué)期,我們透過再學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動務(wù)必做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細(xì)致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的用心合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學(xué)期校辦先后協(xié)調(diào)組織了“我講我的教育故事“、“全國第五屆青少年對聯(lián)夏令營”活動、xx市示范學(xué)校復(fù)評工作、秋季運動會、“課內(nèi)比教學(xué),課外訪萬家”活動和部分完成學(xué)校檔案室、榮譽陳列室的布置等工作。在此期間,學(xué)校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào),承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、強化職責(zé)意識,工作落實到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,職責(zé)感。因此,我們用心引導(dǎo)辦公室同志樹立職責(zé)意識,發(fā)揚高度負(fù)責(zé)的精神,對自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實,盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,職責(zé)到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作
甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們透過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本學(xué)年各項工作更加順利開展。
1、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實際狀況,按照行政會議的精神,認(rèn)真細(xì)致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會議或培訓(xùn),辦公室在會標(biāo)設(shè)計、照相、新聞報道等方面,都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實,保證了會議或培訓(xùn)的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,要求教職工請假務(wù)必有請假條,經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的考勤狀況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)潛力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。
6、加強校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校櫥窗等,對我校各方面的發(fā)展?fàn)顩r進行及時的宣傳和推介。
7、其它工作。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員;做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。
五、下學(xué)期工作思路
盡管我們處室全體人員做了很大的努力,本學(xué)期工作開展得比較順利,但還是有很多不盡人意的地方。比如,還需要加強學(xué)習(xí),拓展工作思路,瞻前性組織協(xié)調(diào)學(xué)校工作。
1、深刻領(lǐng)會學(xué)校工作要點,與學(xué)?傮w安排相協(xié)調(diào)。以宣傳、落實學(xué)校工作要點為重點,科學(xué)安排處室工作,組織落實。
2、直面辦公室工作的難點,探尋突破口。
個性是教師工作評價的導(dǎo)向性要更加明確一些,評價體系適時調(diào)整、對外宣傳檔次要更高一些。
3、堅持原則,規(guī)范用車、招待管理環(huán)節(jié)。
辦公室年終工作總結(jié) 篇6
今年是公司內(nèi)部管理機構(gòu)調(diào)整變化較大的一年,公司3月份對各副總的分管部門進行了重新調(diào)整,辦公室也更換了新分管領(lǐng)導(dǎo)。5月份,因人事異動,公司新總經(jīng)理上任,接手管理公司各項事務(wù)。在適應(yīng)新領(lǐng)導(dǎo)、新形勢和新任務(wù)的工作要求下,一年來,辦公室總體較好地完成了行政事務(wù)、人事勞資、后勤服務(wù)、外圍聯(lián)動及公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作任務(wù)。特別是在上傳下達(dá)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、對內(nèi)對外協(xié)調(diào)、完善各項人事制度工作上,做了大量、細(xì)致的工作。通過檢查和總結(jié)我們一年來的工作,各方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、 持續(xù)完善各項制度,加強公司內(nèi)部管理
通過去年公司“制度年”的制度梳理,今年主要延續(xù)去年的內(nèi)控制度工作進行,今年3月,完成了辦公室內(nèi)控制度的校對、編冊工作。8月份對《值班經(jīng)理規(guī)定》進行了修改,增加了應(yīng)急處理流程。9月擬定了《新員工工齡工資方案》,同月,為規(guī)范宿舍管理,將《宿舍管理規(guī)定》結(jié)合實際做了修改后并下發(fā)。
二、日常行政、后勤工作
(一)部門職責(zé)內(nèi)行政工作,保質(zhì)保量高效完成。一年來,辦公室堅持內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,扎實工作,努力把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、各部門、職工要求的事辦好、辦實。工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落到到辦文、辦事、辦會上去。
1、認(rèn)真做好文書處理工作。今年以來,辦公室共完成了70多份公司內(nèi)部相關(guān)文件、報告、通知及匯報材料的起草、修改及上報、下發(fā)工作。20xx年1月至12月,按照公司要求共擬定申請、報告4份;擬定各類內(nèi)發(fā)行文及綜合性文件50余份。上級來文及時呈報,做到及時有效的傳遞工作,今年整理來文共有40余份。
2、完成了公司及各部門20xx年度報刊雜志的征訂、各領(lǐng)導(dǎo)、單位接待免票辦理,公司垃圾清運、排污費、燈架用地蚊蟲補償款項請款對接及各業(yè)務(wù)賬款報銷、結(jié)算工作。
3、完成了公司機構(gòu)代碼、執(zhí)照的15年、16年網(wǎng)上年檢數(shù)據(jù)申報工作。如期辦理好公司船舶年檢及公司演出浮島、月牙等道具年檢工作。
4、根據(jù)上級文件精神和工作要求,完成了各級機關(guān)單位要求匯報的各項數(shù)據(jù)及材料。如:文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)匯報、文化產(chǎn)業(yè)示范基地工作總結(jié)、旅游局要求遞交的突發(fā)應(yīng)急預(yù)案材料、做好旅游局下發(fā)的文明旅游溫馨提示標(biāo)識牌制作、應(yīng)市文體局市場執(zhí)法隊要求,配合縣文體局完善公司演出內(nèi)容備案材料整理等等。
5、持續(xù)對接“*******”商標(biāo)爭議案件工作。配合律師事務(wù)所做商標(biāo)評審及訴訟,有效對接,及時提供相關(guān)材料,做好費用請款等工作,保證該項工作順利進行。
7、不定期與政府各級管理部門溝通聯(lián)系,為公司營造良好外圍環(huán)境,積極做好各項接待工作。
8、除做好上述辦文、辦事工作外,公司接待和組織的'各項會議后勤工作也有條不紊的完成,根據(jù)不同形式的會議及時配備相應(yīng)茶水、果盤和設(shè)備,充分保證了接待會議的質(zhì)量。
(二)以“服務(wù)”為核心,認(rèn)真開展后勤管理工作
1、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)及活動組織工作,為職工創(chuàng)造良好工作環(huán)境和氛圍。一是及時做好辦公用品購置和發(fā)放,及時申購所需辦公用品,在保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。二是做好各部門及學(xué)校的電腦、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備維護工作,今年各部門的電腦、網(wǎng)絡(luò)、打印機維護修理累計共達(dá)70余次,高效維護了各部門正常辦公秩序。三是做好宿舍后勤工作,將各部門宿舍液化汽瓶及時年檢,保證了員工宿舍液化汽使用安全。及時處理宿舍下水道堵塞、管道漏水等問題,有效的保障了員工住宿條件。四是配合工會組織開展員工籃球、排球比賽活動,及時做好請款工作計劃,員工在努力爭取比賽榮譽的同時,也提高了全體員工的凝聚力和向心力。
2、后勤車輛管理工作求細(xì)、服務(wù)上求真。
管理方面,辦公室自《車輛使用管理制度》進一步完善以后,規(guī)范了車輛使用的管理。派、收車及去向規(guī)范登記,堅持做好收車車況檢查并定期維護保養(yǎng)、及時做好年檢工作,保證了全年公務(wù)出車、接待出車零事故、零意外的良好安全成果。服務(wù)方面,通過對車輛性能及領(lǐng)導(dǎo)、各部門用車頻率的總結(jié)不斷對車輛進行調(diào)整,做到合理安排,認(rèn)真做好車輛調(diào)度和使用,充分保障了公司接待及各部門的公務(wù)用車。特別是司機責(zé)任心和服務(wù)意識較強,只要工作需要,均能做到無條件出車,在接待人員不足情況下,還擔(dān)任接待員的角色,為公司客戶妥善安排好食宿行,確保了各項接待工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。
三、人事工作扎實開展
根據(jù)20xx年12月06日統(tǒng)計數(shù)據(jù),公司期末演職人員共562人:包括公司各職能、業(yè)務(wù)部門81人,劇場117人,藝術(shù)團364人。按員工
辦公室年終工作總結(jié) 篇7
xx年是我市行使相對集中行政處罰權(quán)工作的第一年。辦公室在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“打基礎(chǔ),強素質(zhì),出成效”的指導(dǎo)思想,不斷摸索,努力提高。經(jīng)過一年的努力實踐,人員的整體素質(zhì)有了較大的提高,辦公室的各項職能工作得以較好的開展。
全年主要工作和任務(wù)情況
一年來,辦公室開展的工作主要包括以下幾個方面:
一、自身建設(shè)情況。
今年來,按照上級關(guān)于加強機關(guān)建設(shè)的指示要求,以提高全科人員整體素質(zhì)為突破口,加強自身建設(shè),主要抓了四個方面的工作:一是抓思想政治建設(shè),始終保持昂揚的精神狀態(tài)。針對辦公室人員成份新,素質(zhì)參差不齊,而工作任務(wù)連續(xù)集中、壓力較大的情況,我們堅持每周一次的科務(wù)例會,通過以會帶訓(xùn),對相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度和基礎(chǔ)知識進行系統(tǒng)學(xué)習(xí),并積極參加市組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),如檔案管理、計算機網(wǎng)絡(luò)操作、佛山市撰寫地方志、會計培訓(xùn)等,從而提高辦公室人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,全科同志自覺講政治、顧大局、守規(guī)矩。始終保持了思想穩(wěn)定、心齊風(fēng)氣、團結(jié)協(xié)作的良好局面,節(jié)假日、雙休日、八小時以外經(jīng)常加班加點完成工作任務(wù),有的帶病堅持工作,表現(xiàn)出了很強的敬業(yè)精神。
二是抓法規(guī)制度建設(shè),進一步正規(guī)工作秩序。辦公室組合以后,對人員工作進行了細(xì)致的分工,進一步完善了工作制度,明確了工作職責(zé),工作中講程序、講規(guī)矩,按照誰主管、誰負(fù)主要責(zé)任,誰承辦、誰牽頭的原則,把責(zé)任落實到具體人、具體事,減少了錯、忘、漏。
三是抓業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),努力提高工作質(zhì)量。針對辦公室工作面廣、任務(wù)重、材料多的特點,注意在工作實踐中大力培養(yǎng)全科人員“嚴(yán)、細(xì)、快、準(zhǔn)、實”的工作作風(fēng),要求科里每個同志“辦事情做到滴水不漏,寫材料寫到山窮水盡”。采取集中學(xué)習(xí)、專題研討、以老帶新、實踐鍛煉、體會交流等形式,加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練。在全科叫響了“多干工作多長才干”口號。大的材料堅持集體研究、人人參與、集體改稿,提高大家領(lǐng)會局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)意圖和承文辦事的能力。
四是抓作風(fēng)紀(jì)律建設(shè),樹立機關(guān)干部的良好形象。主要分為兩個階段來實施,
第一階段:上半年,主要以完成局大的任務(wù)為牽引,抓工作質(zhì)量、抓辦事程序、抓工作效率,減少差錯、堵塞漏洞,確保局黨組、領(lǐng)導(dǎo)意圖在機關(guān)、基層得以貫徹落實。并針對競爭上崗后及新公務(wù)員招錄到崗到位后,人員有“車到碼頭船到岸” 的放松思想,狠抓了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。
第二階段:下半年,重點抓成效,上層次,促進科室人員整體素質(zhì)提高。在局領(lǐng)導(dǎo)的批評指導(dǎo)和提醒下,通過努力學(xué)習(xí),不斷的改進,克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不了解、工作進入慢等種種問題,基本杜絕了大的差錯,大家嚴(yán)格遵守部隊各項規(guī)定,自律意識大為增強,各項工作有了明顯的推進。
二、履行職責(zé)情況。
一年來,辦公室根據(jù)自身職能主要從六個方面加強人員履行職責(zé)工作的建設(shè)。一是明確職責(zé),完善規(guī)章制度。由于辦公室人員來自不同崗位和部門,大部分同志沒有接觸過機關(guān)尤其辦公室工作,對辦公室工作不甚了解,工作時出現(xiàn)了思路不明確,職責(zé)不清楚等問題。為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循、各負(fù)其責(zé),結(jié)合我們的工作實際,從抓基礎(chǔ)入手,先后制定和完善了《佛山市城市管理行政執(zhí)法工作規(guī)則》、《辦公室人員分工》、《公文格式》、《辦公室秩序》、《辦公自動化系統(tǒng)管理規(guī)定》、《執(zhí)法局文件閱辦制度》等20余份針對性強、易操作、行之有效的規(guī)章制度,并且及時予以下發(fā)和抓好落實,逐步形成了較為完善的機關(guān)工作制度保障體系。二是筑牢根基,提高人員整體素質(zhì)。
在這個方面辦公室主要抓住了三個重點開展工作:
一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結(jié)。辦公室8個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負(fù)其責(zé),如何用其所長,發(fā)揮個人和整體作用,成為辦公室工作開局來的首要任務(wù),我們牢固樹立團結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過談心、批評與自我批評和“拉袖子”等方式不斷加強協(xié)調(diào)意識。促進了團結(jié),形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。
二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到全局工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本市、本部門的實際,同時要能夠在把握大局,突出重點。因此我們在空余時間組織學(xué)習(xí)《城市管理》、《秘書工作》、《半月談》、《求是》、《南方》等與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學(xué)、多看、多思考、多積累,并及時向局領(lǐng)導(dǎo)請教,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在局領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,不斷提高寫作能力。全年上報、下發(fā)正式文件130多份,起草大的匯報材料10多份。
三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。劉飛同志在工作中利用自己在機關(guān)長時間積累下來的經(jīng)驗幫忙引導(dǎo)新同志,使新同志的辦事能力逐漸得到提高。三是對外宣傳工作取得了一定成效。
根據(jù)辦公室職能和局領(lǐng)導(dǎo)指示,我們按局領(lǐng)導(dǎo)“宣傳教育是行政執(zhí)法永恒的主題”的工作思路,圍繞局對外宣傳這個重點,及時成立了以辦公室牽頭的對外宣傳小組,行之有效的開展了工作。先后牽頭組織了“共建美好家園城管論壇”、“市執(zhí)法局掛牌儀式和上路巡游活動”、“一市三區(qū)執(zhí)法局新聞發(fā)布會”、“華法杯城管法規(guī)知識競賽活動”、“上路咨詢親民活動”等大型活動,并起草了相關(guān)新聞通稿,與各大媒體建立起良好關(guān)系,為展示執(zhí)法隊伍形象,宣傳我局職能發(fā)揮了積極的作用。宣傳組的同志奮斗工作,已初見成效,得到了市委、市政府和廣大市民的肯定。四是加大局政務(wù)信息建設(shè)。為加強局政務(wù)信息建設(shè),在關(guān)局和吳局的高度重視下,我們在局網(wǎng)站建設(shè)工作上下工夫,花力氣,使局網(wǎng)站從無到有。局領(lǐng)導(dǎo)十分重視,高度關(guān)注,上網(wǎng)稿件局領(lǐng)導(dǎo)親自批閱,杜絕錯漏。堅持每日更新,并建立了聯(lián)絡(luò)員制度,注意收集掌握情況,各科的領(lǐng)導(dǎo)和同志給予大力支持和協(xié)助。負(fù)責(zé)此項工作的張維,在劉飛、欒蕭蕭的協(xié)助下,認(rèn)真負(fù)責(zé),想方設(shè)法的努力完成好網(wǎng)站建設(shè)工作。全年共編輯文字高達(dá)20多萬字,上網(wǎng)發(fā)布信息370多條,點擊率達(dá)到34500人次,向市政府信息網(wǎng)提供信息179條,采用率達(dá)到100%,在全市市直單位中排名第八。政務(wù)信息建設(shè)取得了長足進展,正在向“政務(wù)公開先進網(wǎng)站”沖刺。五是完善檔案管理,做好保密工作,加大后勤保障力度。檔案管理工作方面,在按新方法把xx年檔案歸檔,完成了檔案局要求上交xx年之前的電子公文工作共220份。同時為了使我局的檔案工作盡快進入正規(guī)化、信息化管理軌道,將我局檔案管理系統(tǒng)升級至最新版本,并開通在線移交系統(tǒng),確保我局的電子公文安全、快速、完整地移交至檔案局,進一步推進政務(wù)工作的順利進行。喻曦同志認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍按上級要求辦理檔案管理工作,使我局檔案管理工作被市里評為“歸檔合格單位”。馮思藝同志嚴(yán)格遵守有關(guān)保密規(guī)定,執(zhí)行保密制度,確保密件傳閱、辦理、保存的安全、及時,杜絕各類泄密事件的發(fā)生。在行政后勤保障方面,及時建立了后勤工作保障措施。堅持每周向局領(lǐng)導(dǎo)和各科征求保障意見。辦公室每月及時購置糧油肉菜,保證食品安全衛(wèi)生,并多次征求領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見,不斷翻新菜式以滿足大家的口味;增訂報刊,雜志,統(tǒng)計了全局的固定資產(chǎn);定期到各科室了解情況,保障各科室辦公所需物品,除日常辦公用品外,在局領(lǐng)導(dǎo)的努力爭取下,購置了錄音筆、移動硬盤、數(shù)碼相機、數(shù)碼攝像機等裝設(shè)備,制定了對講機系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建方案。六是嚴(yán)格財務(wù)制度、為局當(dāng)好家。劉飛、李虹華同志都是第一次接觸財務(wù)、出納方面的工作,他們通過上網(wǎng)、查書,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)工作規(guī)范虛心向有經(jīng)驗的同志請教,在短期內(nèi)便熟悉了相關(guān)工作,按時間規(guī)定,完成了每月的會計報表、資產(chǎn)負(fù)債表、收入支出表、經(jīng)費支出明細(xì)表、行政單位基本數(shù)字表、并按每月的經(jīng)費情況,填報財政撥款申請書,制定xx年局財政預(yù)算,保證了局機關(guān)經(jīng)費正常的使用。并在資金報領(lǐng)上嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,管好局里的每一分賬。
存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)
回顧一年的工作,我們的主要體會是多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教,注意在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷在實踐中增長知識才干。但是,在看到成績的同時,還必須清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,個體的能力素質(zhì)不夠高,材料質(zhì)量上不去;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是自身學(xué)習(xí)抓得不緊。尤其是在自學(xué)方面,自我加壓精神不強,與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。
四是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算珠”。
辦公室年終工作總結(jié) 篇8
學(xué)校轉(zhuǎn)隸后,根據(jù)工作安排,今年3月份到辦公室工作,一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體成員的幫忙下,我順利完成了從組織處干事到辦公室秘書的崗位轉(zhuǎn)換,在工作中不斷改善方法,提高效率,較好地完成了各項任務(wù),現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下。
一、作為秘書,注重在服務(wù)上體現(xiàn)超前意識。牢固地樹立了秘書工作的超前意識,全面把握學(xué)部黨委和領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,正確貫徹黨委和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手,努力做一名合格的秘書。在辦文上講求質(zhì)量,今年,我先后起草了《學(xué)部黨委議事規(guī)則》、《學(xué)部督辦制度》、《學(xué)院黨政聯(lián)席會議制度》、《辦公室人員素質(zhì)基本要求》、《辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》等規(guī)章制度,為領(lǐng)導(dǎo)起草各種匯報材料、講話稿等數(shù)十篇。在辦會上注重標(biāo)準(zhǔn),今年共籌辦了十六次黨委會和其它一些臨時性會議,每次會前都精心擬定會議程序,分析各種細(xì)節(jié),做好會務(wù)工作,確保會議效果和質(zhì)量;在辦事上體現(xiàn)細(xì)致,堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高辦事水平。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,都想方設(shè)法地辦好,遇有接待任務(wù)時,都精心準(zhǔn)備,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計劃,注意細(xì)節(jié),保質(zhì)保量。
二是作為支部委員,注重在工作中發(fā)揮職能作用。用心配合書記、副書記開展工作,十一期間,協(xié)助支部其它成員組織開展了一次活動。在近半年的先進性教育活動中,用心參加學(xué)部和黨支部組織的各種學(xué)習(xí)活動,保證了學(xué)習(xí)時間,并認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記,上交了心得體會,既學(xué)習(xí)了理論,又學(xué)習(xí)了相關(guān)知識和有關(guān)政策法規(guī),武裝了頭腦、更新了觀念、提高素質(zhì)。同時,對于支部建設(shè)用心提推薦、出主意、想辦法,力爭使先進性教育活動能夠豐富多彩,確保了支部的先進性教育活動收到良好效果。
三是作為辦公室一員,注重在崗位上樹好形象。堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,能夠說,當(dāng)初在組織處不加班的時候少,半夜之前能回家的時候少,但是到辦公室工作以來,我感到,辦公室工作的這種“無規(guī)律”性更加明顯,個性是越是放假事情越多,在這種時候,我能夠正確認(rèn)識和擺正自己的位置,正確處理工作與家庭的關(guān)系,不論是撰寫材料、文件收發(fā)、打印裝訂,還是協(xié)調(diào)辦事、接待來訪,甚至添茶倒水、打掃衛(wèi)生等工作,我都會講標(biāo)準(zhǔn)、講質(zhì)量,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,一絲不茍地做好。辦公室工作很雜,也很忙,工作中我很注重和辦公室領(lǐng)導(dǎo)及其它幾個秘書之間溝通和配合,做到多請示,多匯報,工作上分工不分家。
四是作為大學(xué)中的普通一員,注重在是常生活中提高素質(zhì)。我始終把提高素質(zhì)作為適應(yīng)本職崗位的首位條件,平時注重學(xué)習(xí),除參加學(xué)部組織的正常學(xué)習(xí)外,個性注意學(xué)習(xí)文秘工作業(yè)務(wù)知識,努力增強適應(yīng)本職崗位工作潛力。利用辦公室的學(xué)習(xí)資料或起草講話稿的同時,細(xì)心學(xué)習(xí),改掉自己的不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得必須的進步。
一年來,工作中雖然取得了必須成績,但也存在一些不足,一是終身學(xué)習(xí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)觀念還不夠強。雖然平時也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)資料不系統(tǒng)、不全面。有時候只注重和本職工作有關(guān)方面知識的學(xué)習(xí)和積累,對一些相關(guān)知識的學(xué)習(xí)卻缺乏興趣;有時候?qū)W習(xí)憑情緒,情緒好的時候多學(xué)一點,情緒不好的時候就可能幾天都不動書本。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)和工作效率還有待提高。有時只注重工作標(biāo)準(zhǔn)而忽略了效率,有時為了追求效率而忘了標(biāo)準(zhǔn)。個性是在工作多的狀況下,由于缺乏對問題的梳理和歸納潛力,容易造成工作的忙亂,有時存在應(yīng)付了事和得過且過的思想,影響了工作效率和質(zhì)量。
三是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新潛力還需加強。對新環(huán)境、新崗位的研究不夠,在平時工作中套用以往部隊工作的方法和套路,缺少創(chuàng)造性開展工作的動力,不能著眼地方高等教育的特點規(guī)律,為圖省時省力,不愿打破陳規(guī)舊律。
四是深入基層聯(lián)系群眾意識還不夠強。打電話多,跑腿的時候少;盯著領(lǐng)導(dǎo)的時間多,和群眾接觸的機會少;要狀況要材料的時候多,親自去了解的少。不能及時準(zhǔn)確的了解下情,造成工作被動。
五是參謀助手的作用發(fā)揮不夠明顯。缺乏對學(xué)部整體發(fā)展建設(shè)和學(xué)科專業(yè)建設(shè)等方面知識的了解,許多工作不明白或者是不了解,往往都是跟著領(lǐng)導(dǎo)的思路在走,根本不能為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)的有見地的意見和推薦。平時對學(xué)部內(nèi)部的信息和資料掌握的也不及時,很多狀況都是領(lǐng)導(dǎo)先明白,所以也不能更好地為領(lǐng)導(dǎo)帶給準(zhǔn)確信息。
20xx年是學(xué)部轉(zhuǎn)隸后快速發(fā)展的關(guān)鍵之年,學(xué)部的各項建設(shè)和工作任務(wù)更加艱巨,作為辦公室秘書,要努力做學(xué)部改革和發(fā)展的帶頭人,因此,在新的一年里要努力做到:
一是適應(yīng)崗位需求。適應(yīng)崗位需求最重要的就是要加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)要成系統(tǒng),要有目標(biāo),下一步要結(jié)合實際給自己制訂學(xué)習(xí)計劃,這樣才能做到綜合協(xié)調(diào)發(fā)展。在學(xué)好政治理論,還要努力學(xué)好現(xiàn)代科學(xué)文化知識,了解學(xué)部專業(yè)設(shè)置和專業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,及時廣泛地了解和掌握最新的教育學(xué)理論,不斷開拓視野,更新觀念,豐富知識。學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備,提高辦公質(zhì)量和效果。要主動適應(yīng)地方靈活的辦事規(guī)則,與學(xué)校和地方相關(guān)部門取得聯(lián)系,并進行廣泛的溝通,真正融入到地方的這種環(huán)境中去。
二是樹立服務(wù)理念。秘書這個崗位,是連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)和下情上報的任務(wù),在工作中要把服務(wù)放在第一位。要樹立為廣大教職學(xué)工服好務(wù)的思想,在點滴工作中展現(xiàn)辦公室工作人員的基本素質(zhì)。同時,要與廣大教職學(xué)工進行廣泛的接觸,了解和掌握學(xué)部人員的基本思想狀況,并及時做好信息的傳遞與反饋,切實做到對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)的統(tǒng)一。
三是轉(zhuǎn)變工作觀念。在秘書的崗位上工作,既要協(xié)調(diào)方方面面,又要服務(wù)上下左右,具有整體性強、影響大的特點。但我們往往把工作看成了是個人的行為,看成了對領(lǐng)導(dǎo)個人的感情溝通,我認(rèn)為,這是影響我們工作標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部團結(jié)的主要因素。所以在下一步工作中,要轉(zhuǎn)變這種工作觀念,把工作都看成是自己的職責(zé),是辦公室每個人都就應(yīng)做的,不能把工作看成是個人行為,更不能簡單地把為領(lǐng)導(dǎo)辦多少事作為衡量我們工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。
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