關(guān)于行政辦公室年終工作總結(jié)范文合集九篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的行政辦公室年終工作總結(jié)9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
行政辦公室年終工作總結(jié) 篇1
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
行政辦公室年終工作總結(jié) 篇2
過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過(guò)全體成員的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、今年主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過(guò)去的一年里，辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，全心做好服務(wù)。行政前臺(tái)，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來(lái)訪接待、來(lái)電記錄、會(huì)務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái)，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。
為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺(tái)吃苦耐勞，用心細(xì)心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影�？梢哉f(shuō)，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí)，為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走xx申請(qǐng)程序，控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量，高效采購(gòu)、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力，才使得辦公室在過(guò)去的一年里，能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。
二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時(shí)，按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動(dòng)向，確保證照使用便利性和安全性。
三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)
過(guò)去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。
一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。
二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值。
三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。
二、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難�；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績(jī)，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：
(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率。
(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致，一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執(zhí)行，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
三、明年工作計(jì)劃
20xx年是公司繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下：
(一)加強(qiáng)溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級(jí)開(kāi)展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí)，做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因此，對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
(三)響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺(tái)帳，努力提高車輛使用效能，嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來(lái)。在辦公用品的采購(gòu)方面，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費(fèi)用支出，加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開(kāi)支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳，嚴(yán)控辦公用品消耗。
行政辦公室年終工作總結(jié) 篇3
時(shí)光飛逝、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又是一年。20xx對(duì)于xx公司注定是不平凡的一年，我們的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了大跨步的發(fā)展，我們可愛(ài)的xx家人也得到了成長(zhǎng)與進(jìn)步�；厥�20xx，我們可以驕傲的說(shuō)，我們過(guò)的很好！
來(lái)到xx馬上三個(gè)年頭了，我已經(jīng)不是那個(gè)初出茅廬的菜鳥，經(jīng)過(guò)社會(huì)的磨練和企業(yè)的洗禮以及個(gè)人的經(jīng)歷，我即將成為一只老鳥了，哈哈，這是相對(duì)來(lái)說(shuō)的，自己得到了很大的進(jìn)步與提高，感謝這個(gè)社會(huì)，感謝這個(gè)平臺(tái)。
一年來(lái)，作為辦公室主任，兼管后勤部，主要負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)。充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性、科學(xué)性，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，如20xx年年終感恩頒獎(jiǎng)大會(huì)、全員生發(fā)智慧系統(tǒng)落地成果展示會(huì)、慰問(wèn)貧困戶、春節(jié)值班安排、員工及父母旅游、五場(chǎng)光纖、接待200余次，展板制作、企業(yè)文化整理、清華人、豫商雜志、光盤制作、工商聯(lián)材料、原陽(yáng)商會(huì)、新鄉(xiāng)人大、三農(nóng)雜志，關(guān)于青春演講會(huì)、崗位精編、主持召開(kāi)會(huì)議，上海及昆山學(xué)習(xí)、年終會(huì)、展示會(huì)、潑水節(jié)、核心場(chǎng)驗(yàn)收、發(fā)債協(xié)助、年中旅游、撲克牌、簽證，各種文件、一中捐款、工裝、六場(chǎng)開(kāi)工、軍訓(xùn)、拓展等。
總結(jié)自身以及本職工作：
一、努力學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)
愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)于奉獻(xiàn)。辦公室最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”、“身不由己”。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
注重提高不斷學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢(shì)、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強(qiáng)企業(yè)文化及業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)放在重要位置，重溫課本知識(shí)，吸收先進(jìn)思想，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。在思想上、行動(dòng)上與公司保持高度一致，以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊密配合，積極主動(dòng)地完成好各項(xiàng)工作
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，自己又兼任發(fā)展機(jī)制委員會(huì)常委工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，又對(duì)部門，還直接接觸基層，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)，積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作。
加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成合力。辦公室既要上情下達(dá)，又要下情上呈。為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。加強(qiáng)協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨(dú)立完成的獨(dú)立完成；重大活動(dòng)、重要任務(wù)，則由大家共同完成。同時(shí)注重加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對(duì)各部門進(jìn)行有效服務(wù)，變部門行為為整體行為，提高整體工作水平。
認(rèn)真做好對(duì)外招待工作。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查工作以及同行朋友參觀交流，都認(rèn)真準(zhǔn)備招待，擬定接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，盡量出現(xiàn)任何紕漏。
加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，時(shí)刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。自覺(jué)從嚴(yán)要求自己，帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率，做勤奮工作的表率。
認(rèn)真做好各種資料的收集及準(zhǔn)備，做好會(huì)議工作。始終堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真，準(zhǔn)確的通知和組織好公司組織召開(kāi)的各類會(huì)議，并認(rèn)真及時(shí)地整理和引發(fā)好每一期會(huì)議紀(jì)要；擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動(dòng)各方面的力量，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。
新的一年，新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。隨著公司五分場(chǎng)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)以及六分場(chǎng)全面建設(shè)啟動(dòng)，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我和我的團(tuán)隊(duì)將更加勤奮工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為建設(shè)我們的xx家園而努力奮斗！
來(lái)年工作計(jì)劃
辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn)，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。工作中要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)探索，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
積極與董事長(zhǎng)、總經(jīng)理以及各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。
1.充分發(fā)揮部門職能，加班加點(diǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各種工作；
2.積極貫徹各種會(huì)議精神，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示；
3.協(xié)調(diào)各部門，溝通生產(chǎn)，做好后勤保障工作；
4.提高溝通協(xié)調(diào)能力，用心盡心做事，低調(diào)沉穩(wěn)；
5.做好各種接待及對(duì)外交流，維護(hù)公司形象；
6.履行發(fā)展委常委（代主任）的責(zé)任，為發(fā)展委工作貢獻(xiàn)力量。
新的起點(diǎn)，新的征程，不斷尋找新的風(fēng)景，不斷迎接新的挑戰(zhàn)，在接下來(lái)的一年中，我相信我可以做的更好。在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中，我得到了很大的進(jìn)步。感謝公司給我信任，讓我進(jìn)步這么多，我相信自己可以將全部的精力用在工作上，不斷的磨練自己從而得到升華與成長(zhǎng)。做一個(gè)有意愿的xx人，真實(shí)簡(jiǎn)單自然，感恩干凈扎根！真正的走向成熟，適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，感恩每一個(gè)幫助自己的人，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)！
行政辦公室年終工作總結(jié) 篇4
時(shí)光飛逝、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又是一年。對(duì)于xx公司注定是不平凡的一年，我們的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了大跨步的發(fā)展，我們可愛(ài)的xx家人也得到了成長(zhǎng)與進(jìn)步�；厥�，我們可以驕傲的說(shuō)，我們過(guò)的很好!
來(lái)到xx馬上三個(gè)年頭了，我已經(jīng)不是那個(gè)初出茅廬的菜鳥，經(jīng)過(guò)社會(huì)的磨練和企業(yè)的洗禮以及個(gè)人的經(jīng)歷，我即將成為一只老鳥了，哈哈，這是相對(duì)來(lái)說(shuō)的，自己得到了很大的進(jìn)步與提高，感謝這個(gè)社會(huì)，感謝這個(gè)平臺(tái)。
一年來(lái)，作為辦公室主任，兼管后勤部，主要負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)。充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性、科學(xué)性，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，如20xx年年終感恩頒獎(jiǎng)大會(huì)、全員生發(fā)智慧系統(tǒng)落地成果展示會(huì)、慰問(wèn)貧困戶、春節(jié)值班安排、員工及父母旅游、五場(chǎng)光纖、接待200余次，展板制作、企業(yè)文化整理、清華人、豫商雜志、光盤制作、工商聯(lián)材料、原陽(yáng)商會(huì)、新鄉(xiāng)人大、三農(nóng)雜志，關(guān)于青春演講會(huì)、崗位精編、主持召開(kāi)會(huì)議，上海及昆山學(xué)習(xí)、年終會(huì)、展示會(huì)、潑水節(jié)、核心場(chǎng)驗(yàn)收、發(fā)債協(xié)助、年中旅游、撲克牌、簽證，各種文件、一中捐款、工裝、六場(chǎng)開(kāi)工、軍訓(xùn)、拓展等。
總結(jié)自身以及本職工作：
一、努力學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)
愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)于奉獻(xiàn)。辦公室最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”、“身不由己”。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
注重提高不斷學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢(shì)、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強(qiáng)企業(yè)文化及業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)放在重要位置，重溫課本知識(shí)，吸收先進(jìn)思想，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。在思想上、行動(dòng)上與公司保持高度一致，以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊密配合，積極主動(dòng)地完成好各項(xiàng)工作
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，自己又兼任發(fā)展機(jī)制委員會(huì)常委工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，又對(duì)部門，還直接接觸基層，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)，積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作。
加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成合力。辦公室既要上情下達(dá)，又要下情上呈。為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。加強(qiáng)協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨(dú)立完成的獨(dú)立完成;重大活動(dòng)、重要任務(wù)，則由大家共同完成。同時(shí)注重加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對(duì)各部門進(jìn)行有效服務(wù)，變部門行為為整體行為，提高整體工作水平。
認(rèn)真做好對(duì)外招待工作。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查工作以及同行朋友參觀交流，都認(rèn)真準(zhǔn)備招待，擬定接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，盡量出現(xiàn)任何紕漏。
加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，時(shí)刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。自覺(jué)從嚴(yán)要求自己，帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率，做勤奮工作的表率。
認(rèn)真做好各種資料的收集及準(zhǔn)備，做好會(huì)議工作。始終堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真，準(zhǔn)確的通知和組織好公司組織召開(kāi)的各類會(huì)議，并認(rèn)真及時(shí)地整理和引發(fā)好每一期會(huì)議紀(jì)要;擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動(dòng)各方面的力量，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。
新的一年，新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。隨著公司五分場(chǎng)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)以及六分場(chǎng)全面建設(shè)啟動(dòng)，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我和我的團(tuán)隊(duì)將更加勤奮工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為建設(shè)我們的xx家園而努力奮斗!
20xx年工作計(jì)劃
辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn)，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。工作中要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)探索，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
積極與董事長(zhǎng)、總經(jīng)理以及各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。
1.充分發(fā)揮部門職能，加班加點(diǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各種工作;
2.積極貫徹各種會(huì)議精神，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示;
3.協(xié)調(diào)各部門，溝通生產(chǎn)，做好后勤保障工作;
4.提高溝通協(xié)調(diào)能力，用心盡心做事，低調(diào)沉穩(wěn);
5.做好各種接待及對(duì)外交流，維護(hù)公司形象;
6.履行發(fā)展委常委(代主任)的責(zé)任，為發(fā)展委工作貢獻(xiàn)力量。
新的起點(diǎn)，新的征程，不斷尋找新的風(fēng)景，不斷迎接新的挑戰(zhàn)，在接下來(lái)的一年中，我相信我可以做的更好。在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中，我得到了很大的進(jìn)步。感謝公司給我信任，讓我進(jìn)步這么多，我相信自己可以將全部的精力用在工作上，不斷的磨練自己從而得到升華與成長(zhǎng)。做一個(gè)有意愿的xx人，真實(shí)簡(jiǎn)單自然，感恩干凈扎根!真正的走向成熟，適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，感恩每一個(gè)幫助自己的人，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)!
行政辦公室年終工作總結(jié) 篇5
時(shí)光飛逝、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又是一年。XX對(duì)于xx公司注定是不平凡的一年，我們的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了大跨步的發(fā)展，我們可愛(ài)的xx家人也得到了成長(zhǎng)與進(jìn)步�；厥譞X，我們可以驕傲的說(shuō)，我們過(guò)的很好！
來(lái)到xx馬上三個(gè)年頭了，我已經(jīng)不是那個(gè)初出茅廬的菜鳥，經(jīng)過(guò)社會(huì)的磨練和企業(yè)的洗禮以及個(gè)人的經(jīng)歷，我即將成為一只老鳥了，哈哈，這是相對(duì)來(lái)說(shuō)的，自己得到了很大的進(jìn)步與提高，感謝這個(gè)社會(huì)，感謝這個(gè)平臺(tái)。
一年來(lái)，作為辦公室主任，兼管后勤部，主要負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)。充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性、科學(xué)性，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，如XX年終感恩頒獎(jiǎng)大會(huì)、全員生發(fā)智慧系統(tǒng)落地成果展示會(huì)、慰問(wèn)貧困戶、春節(jié)值班安排、員工及父母旅游、五場(chǎng)光纖、接待200余次，展板制作、企業(yè)文化整理、清華人、豫商雜志、光盤制作、工商聯(lián)材料、原陽(yáng)商會(huì)、新鄉(xiāng)人大、三農(nóng)雜志，關(guān)于青春演講會(huì)、崗位精編、主持召開(kāi)會(huì)議，上海及昆山學(xué)習(xí)、年終會(huì)、展示會(huì)、潑水節(jié)、核心場(chǎng)驗(yàn)收、發(fā)債協(xié)助、年中旅游、撲克牌、簽證，各種文件、一中捐款、工裝、六場(chǎng)開(kāi)工、軍訓(xùn)、拓展等。
總結(jié)自身以及本職工作：
一、努力學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)
愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)于奉獻(xiàn)。辦公室最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”、“身不由己”。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
注重提高不斷學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢(shì)、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強(qiáng)企業(yè)文化及業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)放在重要位置，重溫課本知識(shí)，吸收先進(jìn)思想，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。在思想上、行動(dòng)上與公司保持高度一致，以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊密配合，積極主動(dòng)地完成好各項(xiàng)工作
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，自己又兼任發(fā)展機(jī)制委員會(huì)常委工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，又對(duì)部門，還直接接觸基層，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)，積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作。
加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成合力。辦公室既要上情下達(dá)，又要下情上呈。為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。加強(qiáng)協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨(dú)立完成的獨(dú)立完成；重大活動(dòng)、重要任務(wù)，則由大家共同完成。同時(shí)注重加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對(duì)各部門進(jìn)行有效服務(wù)，變部門行為為整體行為，提高整體工作水平。
認(rèn)真做好對(duì)外招待工作。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查工作以及同行朋友參觀交流，都認(rèn)真準(zhǔn)備招待，擬定接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，盡量出現(xiàn)任何紕漏。
加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，時(shí)刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。自覺(jué)從嚴(yán)要求自己，帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率，做勤奮工作的表率。
認(rèn)真做好各種資料的收集及準(zhǔn)備，做好會(huì)議工作。始終堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真，準(zhǔn)確的通知和組織好公司組織召開(kāi)的各類會(huì)議，并認(rèn)真及時(shí)地整理和引發(fā)好每一期會(huì)議紀(jì)要；擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動(dòng)各方面的力量，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。
新的一年，新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。隨著公司五分場(chǎng)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)以及六分場(chǎng)全面建設(shè)啟動(dòng)，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我和我的團(tuán)隊(duì)將更加勤奮工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為建設(shè)我們的xx家園而努力奮斗！
行政辦公室年終工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼間xx-xx年過(guò)去了，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。在實(shí)踐中，對(duì)自我認(rèn)識(shí)有了很大的提高，更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作，讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：
一、工作中所取得的成績(jī)：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是七月份來(lái)到公司工作，擔(dān)任公司行政專員，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作，把原來(lái)黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊(cè)，并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的黨員為50人，辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人，遞交入黨申請(qǐng)的有16人。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了50多項(xiàng)廢舊物品。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷，做好文字打英復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要。
(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷工作。
(6)做好公司會(huì)議及各部門的客戶接待工作，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全國(guó)人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認(rèn)真做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、不足和領(lǐng)悟：
1、工作中考慮不是很周全，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細(xì)致，有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，與上級(jí)保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是培訓(xùn)工作，現(xiàn)在做行政工作了，這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應(yīng)。
在新的一年里，我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì)，確定自己的工作方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn)，爭(zhēng)取為公司作出更多貢獻(xiàn)。
行政辦公室年終工作總結(jié) 篇7
20××年即將遠(yuǎn)去，回首20××年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近，可以說(shuō)20xx年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年，也是公司蓄意推進(jìn)行業(yè)改革，拓展市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，也是行政部成績(jī)頗豐的一年，現(xiàn)就本年度行政部重點(diǎn)工作并結(jié)合公司實(shí)際情況做以下總結(jié)和新一年工作計(jì)劃與大家共同分享，希望大家針對(duì)行政部的工作多批評(píng)，指正，多提寶貴意見(jiàn)。
一、工程方面：各店的常規(guī)維修與維護(hù)
1、公司各店工程人員完成了各部門上報(bào)的維修單據(jù)4000多件，口頭報(bào)修20xx多件，處理多起突發(fā)性設(shè)備、設(shè)施故障。
2、工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，又制定了詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃，將計(jì)劃分解到季度、每個(gè)月，并詳細(xì)說(shuō)明了保養(yǎng)內(nèi)容，落實(shí)到每個(gè)人，保障了工作質(zhì)量和效率。
3、全年完成了大型維修與事故搶修項(xiàng)目：①宣化店廚務(wù)部下水管干線徹底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往廚務(wù)部返水清掏一次;③改造樓頂排煙管道一次，解決了頂層居民投訴問(wèn)題;④新陽(yáng)店為了緩解用電壓力，增設(shè)改造主電纜2根，不僅解決了用電問(wèn)題，同時(shí)解決了安全隱患問(wèn)題;⑤新陽(yáng)店后樓道改造，通過(guò)與廚房長(zhǎng)共同研究，為了菜品出品的需要，廚房需增加煤氣灶，但因空間狹小，困難重重，經(jīng)反復(fù)研究、測(cè)量，最終決定將后樓通道加以利用，又新增了一個(gè)380公斤油箱，即解決了采購(gòu)冬季買油的困難，又保證了部門的使用;⑥西大直街店?duì)I業(yè)區(qū)、衛(wèi)生間、下水干管堵塞，面臨無(wú)法營(yíng)業(yè);連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞，整個(gè)一樓停電，影響營(yíng)業(yè)，連夜搶修。
4、宣化店裝修改造期間，基礎(chǔ)設(shè)施改造項(xiàng)目本著一次建設(shè)長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，立足超前，留有后勁的宗旨，克服了時(shí)間短、場(chǎng)地窄，各方面錯(cuò)綜復(fù)雜的惡劣環(huán)境，完成了以下幾項(xiàng)工作：①整體綜合布線的設(shè)計(jì)、施工;②室內(nèi)供暖設(shè)施進(jìn)行全方位改造，整體按分戶供暖型式設(shè)計(jì)以后，全樓分戶供暖時(shí)不用在室內(nèi)施工，此項(xiàng)工作一勞永逸。③自來(lái)水干線原有分布不合理，而且是鐵管經(jīng)長(zhǎng)期腐蝕已經(jīng)有多處漏點(diǎn)，經(jīng)請(qǐng)示總辦，將有隱患的室內(nèi)鐵管全部更換成PPR熱溶管，并且做了合理布局，做到一勞永逸。
④為了安全、保暖，后樓道增設(shè)防盜門兩扇，小門斗一處，400公斤油箱一個(gè)。
⑤整體改造設(shè)計(jì)了供風(fēng)、排風(fēng)、衛(wèi)生間通風(fēng)管道及空調(diào)，管路、電路的走向位置，合理的利用了空間，經(jīng)使用驗(yàn)證，效果良好。
5、全年完成了大修保養(yǎng)項(xiàng)目：
①新陽(yáng)店供暖鍋爐大型維修、保養(yǎng)一次;
�、谛玛�(yáng)店廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次(20延長(zhǎng)米)，從排煙罩至排風(fēng)機(jī);
�、畚鞔笾苯值旮鼡Q平板式熱風(fēng)幕一個(gè);
�、芪鞔笾苯謴N務(wù)部排煙管道清掏油污一次(30延長(zhǎng)米)，從排煙罩至排風(fēng)機(jī);
�、萃瓿闪烁鞯甑目照{(diào)、排風(fēng)機(jī)、外機(jī)等，年度清洗、保養(yǎng)工作。
�、薰潭ㄙY產(chǎn)管理工作：對(duì)固定資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、管理、監(jiān)督、維修、保養(yǎng)工作。
�、咝玛�(yáng)店，西大直街店工程室工具擺放。物資存放環(huán)境衛(wèi)生方面根據(jù)公司要求進(jìn)行了整體改善。同時(shí)對(duì)員工加強(qiáng)了思想教育。使員工的整體思想素質(zhì)更上一個(gè)臺(tái)階。為提升企業(yè)整體素質(zhì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃打下了良好的基礎(chǔ)。
二、夜值、安全、防火工作
1、各店夜間值班，安全巡查次數(shù)累計(jì)8000余次。
2、各店夜間值班人員全年無(wú)脫崗、漏崗、事假等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
3、各店室外設(shè)施防護(hù)網(wǎng)設(shè)置布局合理，堅(jiān)固耐用，無(wú)安全隱患發(fā)生。
4、完整填寫夜間值班記錄本30余本。
5、各店增設(shè)電路巡查機(jī)制，每天用電高峰不少于8次的，對(duì)電線、電纜，的溫度檢查，確保安全。
6、各店按時(shí)完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查。
7、在公司各店、各部門的配合下，確保了全年各店無(wú)安全事故，給公司安全運(yùn)營(yíng)打下良好的基礎(chǔ)。
三、外聯(lián)方面工作
1、宣化街店裝修改造期間，為了整體安全、方便、衛(wèi)生方面考慮，經(jīng)總辦批準(zhǔn)，計(jì)劃將廚務(wù)部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道，通過(guò)申報(bào)申請(qǐng)，得知由于是老城區(qū)氣源不足，現(xiàn)已不增加新用戶了，經(jīng)與煤氣公司有關(guān)部門多方協(xié)調(diào)，在工程人員趙師傅的'協(xié)助下，克服了重重困難，費(fèi)盡周折，最終圓滿完成了安裝任務(wù)，現(xiàn)經(jīng)使用驗(yàn)證，效果良好。
2、宣化店正門牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響，施工方與執(zhí)法局聯(lián)合下發(fā)拆除通知，我店接到通知后與總辦匯報(bào)，決定盡量保住原有牌匾，經(jīng)總辦楊總牽頭，以行政部為主，多方協(xié)調(diào)和努力，最終使我店外立面牌匾得以大部分保留，使我公司在日后牌匾的使用中彰顯出實(shí)力和社會(huì)效益。
3、大成店由于樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建，經(jīng)過(guò)與楊總匯報(bào)，楊總指示盡量保住，在楊總的支持與協(xié)助下，多次與施工方負(fù)責(zé)人交涉，與樓上鄰居協(xié)商，取得他們的寬容和理解，最終采取其它方式進(jìn)行保溫與修飾，給公司避免了經(jīng)濟(jì)損失。
4、完成了各店寢室續(xù)交房費(fèi)的工作，還有兩處條件不理想的寢室的更換工作。
5、各店辦理員工暫住證與派出所外聯(lián)工作。
6、宣化店、西大直街店、大成店辦理牌匾執(zhí)照外聯(lián)工作已圓滿完成。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己的工作技能上了一個(gè)新的臺(tái)階，做每項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)也有了方向，工作也有了目標(biāo)，真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了要有一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其責(zé)任心!才能踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作。新的一年即將到來(lái)，面對(duì)餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)實(shí)情況。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問(wèn)題。行政部工程全力結(jié)合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計(jì)劃，來(lái)彌補(bǔ)上一年工作的不足。
行政辦公室年終工作總結(jié) 篇8
今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想，在為各部門提供好服務(wù)的同時(shí)，改變?cè)械乃季S和工作的方法、方法，對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新，不再依賴于原來(lái)的供應(yīng)商、服務(wù)商，引入模擬招標(biāo)的方法進(jìn)行大件辦公用品的購(gòu)買，所有的工作都以成本控制為主線。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理，真正做好物品登記，對(duì)設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登記臺(tái)帳等。
1、辦公室費(fèi)用控制。
在同樣的效果下，名片價(jià)格由15元/盒降至12元/盒，耿總提出可以不使用該效果的名片，那么價(jià)格還可以下調(diào)至少2元/盒;通過(guò)200元的攻關(guān)，今年殘聯(lián)保障金可以免掉，為公司節(jié)約2萬(wàn)余元;通過(guò)一系列的斗志斗勇工作，為公司節(jié)約物業(yè)管理費(fèi)3000余元;通過(guò)談判，僅用了2800元為公司購(gòu)買了一套辦公家具;在九月份超過(guò)6000余元電話費(fèi)的情況下，通過(guò)一些辦法，使得十月份話費(fèi)降至4000余元;工會(huì)費(fèi)少繳納一個(gè)季度的費(fèi)用20xx元，在申報(bào)資料中減少人員，盡力不訂購(gòu)其要求的雜志等等，在訂飛機(jī)票時(shí)，為公司節(jié)約80余元的機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi);在修理打印復(fù)印機(jī)時(shí)，為避免原來(lái)的一家壟斷，我們通過(guò)多方考察，選擇了另外一家，在此次維修過(guò)程中為公司節(jié)約了800余元，打破了原來(lái)為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時(shí)間打印機(jī)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，我們就是在試驗(yàn)，驗(yàn)證原服務(wù)廠家說(shuō)的是否屬實(shí)，是否需要全部更換，雖然有時(shí)耽擱了大家的使用，但對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)成本控制的質(zhì)的飛躍，對(duì)我來(lái)說(shuō)也是，頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險(xiǎn)去換，確實(shí)需要勇氣。
辦公室的日常工作：
(1)完成公司總部各類會(huì)議的安排及會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作，會(huì)議做到有記錄、有紀(jì)要，保證各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類辦公文件、會(huì)議資料、上報(bào)資料、對(duì)外宣傳資料等的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打英復(fù)英編排、裝訂工作，特別是配合今年融資工作的開(kāi)展，完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作。
(2)較好的完成總部辦公用品的購(gòu)買、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)工作，做好車輛調(diào)度，并做好車輛維護(hù)、年審、養(yǎng)路費(fèi)繳納。
(3)較好完成電話費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)等的繳納工作，協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
(4)本著“服務(wù)”的思想，主動(dòng)妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問(wèn)題。
做好和物業(yè)接口的各項(xiàng)工作，車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會(huì)議室、公共區(qū)域的保潔，廁所換紙、地墊更換，總部辦公區(qū)裝修、空調(diào)的維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試等，為總部提供一個(gè)舒適整潔的辦公環(huán)境，提高員工工作效率。
(5)其他工作：
�、俪晒Σ邉澖M織了XX年的春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、編輯印刷了第五期《三龍人》。
�、谧龊们f總“省富民興魯”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)�、耿總市五一勞�?dòng)獎(jiǎng)?wù)碌木帉懮陥?bào)。
�、垌樌瓿筛咝录夹g(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報(bào)、換證。
�、軈f(xié)助財(cái)務(wù)完成二十多個(gè)個(gè)人工商登記，用其中十六個(gè)辦理個(gè)貸，為公司籌集了發(fā)展基金。
�、蓓�(xiàng)目申報(bào)工作。今年順利完成創(chuàng)新基金、濟(jì)南市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目、濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目等的申報(bào)工作，其中創(chuàng)新基金、濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目成功獲批，分別得到35萬(wàn)元的無(wú)償支持、400萬(wàn)元的低息借款。另外，完成了去年獲批的濟(jì)南市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目的跟蹤資料的填報(bào)。
�、逓楣�(jié)約生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程，在制造分公司開(kāi)展“金點(diǎn)子”工程，并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中，取得了優(yōu)良的效果。
�、吲e行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎(jiǎng)品，豐富了員工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感。
總之，今年因?yàn)樾问阶兓^大，在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時(shí)，對(duì)各崗位及人員進(jìn)行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之處，我們準(zhǔn)備在明年進(jìn)行重點(diǎn)突破。
如：
1、薪酬體系的改革和績(jī)效考核體系的建立。明年貫徹實(shí)施是重點(diǎn)，保證這項(xiàng)工作能起到激勵(lì)員工并真正實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值最大化。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量。為更好的服務(wù)于上級(jí)、同級(jí)和基層，我們將把執(zhí)行力和快速反饋機(jī)制提到一個(gè)高度。
3、費(fèi)用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點(diǎn)。分析供應(yīng)商的心理，進(jìn)行有策略有步驟的價(jià)格談判。
4、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀，為公司發(fā)展助力。重點(diǎn)是針對(duì)明年的大客戶年，我們將組織進(jìn)行系列培訓(xùn)。
5、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出，但已進(jìn)入最后收尾工作，爭(zhēng)取在對(duì)外宣傳工作中提高公司形象，成為員工真正的精神家園。
總之，行政人事中心將定好自己的位，為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作，為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
行政辦公室年終工作總結(jié) 篇9
20xx年是公司夯實(shí)基礎(chǔ)的一年，公司各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長(zhǎng)，20xx年3月在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)培育下，我擔(dān)任了綜合部行政主管一職，新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作，現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)歸納如下：
一、思想認(rèn)識(shí)方面
公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能，其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門員工做好服務(wù)工作，確保公司各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)提高服務(wù)質(zhì)量”。20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，一個(gè)飲水機(jī)壞了，整個(gè)屋子人沒(méi)水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時(shí)出稿;突然斷電整個(gè)公司人無(wú)法工作。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)。工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要，同樣是辦公設(shè)備壞了，大家肯定說(shuō)修，但我的認(rèn)識(shí)是快修，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)。
四、工作實(shí)績(jī)方面
1、固定資產(chǎn)管理工作
公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過(guò)近兩年的不斷完善制度，已初步做到采購(gòu)程序規(guī)范，領(lǐng)用手續(xù)齊全，日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作：
(1)新置資產(chǎn)首先，加強(qiáng)資產(chǎn)的日常管理工作，強(qiáng)化領(lǐng)用制度，做到誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)簽字誰(shuí)保管，使每一項(xiàng)資產(chǎn)有其責(zé)任人，有效杜絕資產(chǎn)流失。其次，嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購(gòu)制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請(qǐng)，部門領(lǐng)導(dǎo)審批，財(cái)務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序，對(duì)手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請(qǐng)一律不予辦理。第三配合財(cái)務(wù)部門做好資產(chǎn)的核對(duì)匯總工作，對(duì)每一項(xiàng)資產(chǎn)報(bào)批完畢后及時(shí)入帳，在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。
(2)原有資產(chǎn)對(duì)公司以前的資產(chǎn)主要做好核對(duì)工作，保證每年做一次大范圍的普查，把存在的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作。
2、后勤保障方面工作
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。公司成立2年來(lái)，各種設(shè)備不斷增加，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問(wèn)題影響正常工作，部門報(bào)修按流程審批通過(guò)后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保公司的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。公司現(xiàn)有近七十臺(tái)計(jì)算機(jī)，十幾臺(tái)打印機(jī)，各種易耗品打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障。依據(jù)公司各項(xiàng)工作的需要，制定辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購(gòu)、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門做好服務(wù)工作。
(4)做好公司水電暖的報(bào)修工作水電暖問(wèn)題影響公司正常工作，堅(jiān)持出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，直到問(wèn)題解決為止。工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng)，爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
3、公司建設(shè)方面
(1)公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個(gè)新部門并對(duì)辦公室做了調(diào)整，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，依公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，新裝和改造了部分辦公場(chǎng)所，添置許多辦公設(shè)備，改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒(méi)有受影響的情況下完成了此項(xiàng)工作。
(2)公司企業(yè)文化建設(shè)工作。綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，購(gòu)買了攝像機(jī)。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)公司各種文化娛樂(lè)活動(dòng)錄制保存，并配合相關(guān)部門錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學(xué)片工作，20xx年中旬在5。12大地震后，公司積極相應(yīng)國(guó)家“一方有難，八方支援”的號(hào)召，積極參與了對(duì)災(zāi)區(qū)的援助，組織了一批高科技教學(xué)設(shè)備趕赴都江堰捐贈(zèng)，我有幸參與了公司的這次捐贈(zèng)儀式，并用攝像機(jī)記錄了這歷史性的一刻。
4、考勤管理工作
20xx年是公司建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此公司實(shí)行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有,從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程，通過(guò)近3個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了公司工作紀(jì)律。
5、車班管理工作
公司成立以來(lái)由于車班人員流動(dòng)性比較大,內(nèi)部管理和人員管理比較混亂,各項(xiàng)制度不健全,由此造成車班在工作方面出現(xiàn)很多問(wèn)題,自從三月?lián)尾块T主管后,部門領(lǐng)導(dǎo)將車班管理工作劃分到我的職責(zé)范圍內(nèi),在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和車班負(fù)責(zé)人的協(xié)助下針對(duì)車班出現(xiàn)的各種管理漏洞進(jìn)行了分析和建議并制定了很多管理?xiàng)l例,分別對(duì)車班的車輛管理制度、報(bào)賬過(guò)程、車輛定員、駕駛員服務(wù)意識(shí)等各方面做了詳細(xì)的規(guī)定,通過(guò)以上整頓到目前為止車班還未出現(xiàn)過(guò)工作上的失誤,車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高.
6、其他工作
(1)積極參加公司的各種會(huì)議和活動(dòng)，做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好部門經(jīng)理做好公司的一線部門安全考核考察工作。公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，給安全工作帶來(lái)很大困難，依照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，每年對(duì)一線部門實(shí)施安規(guī)考試。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(4)辦公室的外勤工作。
(5)配合一線部門工程物資采購(gòu),每項(xiàng)任務(wù)均能及時(shí)完成,從而不耽誤影響公司對(duì)外工程實(shí)施.
五、20xx年工作收獲
20xx年我親歷了綜合部各項(xiàng)制度和體制的不斷完善,員工不斷成長(zhǎng)的整個(gè)過(guò)程，并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設(shè)計(jì)參與、運(yùn)行等相關(guān)的理論支撐工作等，通過(guò)部門經(jīng)理扎實(shí)的管理和部門員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實(shí)20xx年的工作成績(jī)上將會(huì)更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。
六、存在的問(wèn)題與不足
1、敬業(yè)精神尚可，但工作主動(dòng)性不足。
過(guò)去我在工作中的開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)，在現(xiàn)在的工作中少了一些，多了些因循守舊，按部就班，墨守成規(guī)的習(xí)性。也多了一些自己感覺(jué)到是事倍功半的東西。二是對(duì)一些行政工作只限于宣傳、上傳下達(dá)有關(guān)文件精神和聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的安排，而在具體工作中如何結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行開(kāi)拓創(chuàng)新，搞出特色上，沒(méi)有自己的工作創(chuàng)新思路。
2、與同志之間的相互交流、溝通不夠。
在工作上有時(shí)候和其他部門的員工之間相互通氣不夠，相互不甚了解各自所做工作的具體情況，或者是了解不多。這樣一來(lái)，就使得員工之間產(chǎn)生了誤解，尤其是在涉及到為一線工作的一些事情，由于不清楚各自工作安排情況，所以不好幫忙，給一線的辦事人員帶來(lái)一些不便。二是在生活小事上，好認(rèn)死理，愛(ài)鉆牛角尖，使個(gè)別員工認(rèn)為自己不好接觸，深入了解情況少，服務(wù)一線部門，指導(dǎo)幫助不夠。
在結(jié)合一線部門的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多。二是在日常工作中，對(duì)一線部門無(wú)關(guān)自己工作以外的事過(guò)問(wèn)很少，關(guān)心少，對(duì)一線部門在實(shí)際工作中出現(xiàn)的困難，沒(méi)有出主意想辦法去幫助解決。三是對(duì)一線部門的管工關(guān)心不夠。沒(méi)有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進(jìn)行調(diào)查研究，了解他們的思想狀況、生活狀況，反映他們的要求，提出自己的建議。
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作雖然在不斷進(jìn)步但是也有不足,這些問(wèn)題的存在，阻礙著工作的發(fā)展，同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入。都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題，因此所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富，帶著這些財(cái)富，投入自己的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。
七、20xx年計(jì)劃及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
1、踏實(shí)認(rèn)真，更好的完成本職工作。
在新的一年中，將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)開(kāi)展后勤保障服務(wù)工作，20xx年工作將會(huì)更加繁忙，任務(wù)大，需要不斷努力，克服種種困難，忙而不亂的開(kāi)展各項(xiàng)工作，不能因個(gè)人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。在對(duì)物質(zhì)采購(gòu)方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到采購(gòu)計(jì)劃的下發(fā)，采購(gòu)價(jià)格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等，都嚴(yán)格管理，有條不紊，一絲不茍。
另外，除一線部門的各類材料采購(gòu)工作外，還將對(duì)公司各部門辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的采購(gòu)工作，將盡職盡責(zé)，不懈努力的完成。
2、千方百計(jì)，降低采購(gòu)成本。
采購(gòu)工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節(jié)約，怎樣以最低的價(jià)格買到的產(chǎn)品，是我不斷思考的問(wèn)題和努力的方向。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購(gòu)資金，為工程降低成本。在采購(gòu)過(guò)程中，堅(jiān)持延續(xù)充分調(diào)研，貨比三家，調(diào)查市場(chǎng)行情，收集有關(guān)廠家的資料等，在分析、權(quán)衡、綜合評(píng)價(jià)質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價(jià)格，最后達(dá)到質(zhì)量高，價(jià)格低的目的。
3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
在今后的工作中加強(qiáng)各部門的相互接口關(guān)系，及時(shí)主動(dòng)地提供信息，交流情況，以便及時(shí)協(xié)調(diào)工作，提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)單，如遇特殊情況下的溝通：如歷史遺留問(wèn)題、爭(zhēng)議較大、意見(jiàn)分歧的問(wèn)題在自己不能解決的情況下要及時(shí)呈報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
八、部門發(fā)展建議
工作3年來(lái)自己在行政工作中的一些實(shí)踐，提出以下行政管理建議：
1、建立、健全管理規(guī)章制度
只要仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn)，成功的知名企業(yè)都是用制度管人，按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點(diǎn)。建立健全科學(xué)化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施，也是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石，同樣，部門其實(shí)就是一個(gè)公司小的縮影，因此部門中也需要對(duì)制度建立、健全。
2、堅(jiān)決的執(zhí)行力
實(shí)際中發(fā)現(xiàn)，在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度，而且制度比較細(xì)化，也有很好的可操作性，開(kāi)始實(shí)施的時(shí)候制度確實(shí)起到了相應(yīng)的作用，但是一段時(shí)間后感覺(jué)制度就不存在了，沒(méi)有人遵守，也沒(méi)有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒(méi)有建立制度這之前的狀況，其實(shí)最根本的原因是沒(méi)有堅(jiān)決的執(zhí)行力，缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人，沒(méi)有人愿意去做惡人，執(zhí)行制度時(shí)一再遷就，致使制度最終逐漸弱化、消失。
比如公司規(guī)定辦公室區(qū)域不允許抽煙、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌，那就必須指定人員每日作監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)違章即作相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰并作公布、通報(bào)，此項(xiàng)工作不能間斷，必須長(zhǎng)久持續(xù)下去。每一個(gè)經(jīng)討論后決定成文并組織實(shí)施的制度都必須有這樣堅(jiān)決的執(zhí)行力，久而久之，企業(yè)會(huì)形成一種制度文化，當(dāng)再有新的制度要實(shí)施時(shí)，員工會(huì)非常自覺(jué)的遵守執(zhí)行，新員工進(jìn)入公司也會(huì)很快融入到企業(yè)的制度化管理中，如果沒(méi)有堅(jiān)決的執(zhí)行力，就難做到科學(xué)化、規(guī)范化和管理。綜合部在公司就是制度的建立、執(zhí)行部門，既然建立就必須執(zhí)行，那么執(zhí)行力就是綜合部需要考慮的問(wèn)題。(建議部門針對(duì)各項(xiàng)制度擬定執(zhí)行人員，嚴(yán)格監(jiān)督制度的實(shí)施)
3、明確崗位責(zé)、權(quán)，形成崗位責(zé)任制
在部門工作中有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)某一件事在實(shí)施過(guò)程中出了問(wèn)題了，想找責(zé)任人時(shí)，好像參與的人都有責(zé)任，又好像參與的每一個(gè)人都沒(méi)有責(zé)任，實(shí)際上是“集體負(fù)責(zé)=集體免責(zé)”的現(xiàn)象。如果沒(méi)有明確崗位責(zé)、權(quán)，形成崗位責(zé)任制，這種現(xiàn)象就會(huì)時(shí)有發(fā)生，整體管理水平很難提高，增加了員工不作為的風(fēng)險(xiǎn)。因此，建議對(duì)每一個(gè)工作崗位進(jìn)行工作分析，作崗位描述，明確崗位責(zé)、權(quán)，形成崗位責(zé)任制。如沒(méi)有明確責(zé)任就無(wú)所謂負(fù)責(zé)，無(wú)所謂負(fù)責(zé)就沒(méi)有工作績(jī)效目標(biāo)，也就沒(méi)有工作壓力，沒(méi)有工作動(dòng)力，開(kāi)展工作就更談不上效率了，工作常會(huì)發(fā)生重復(fù)、遺漏、推諉現(xiàn)象，也使員工容易產(chǎn)生挫折感。
同時(shí)，明確崗位責(zé)、權(quán)，形成崗位責(zé)任制，可以為公司定崗、定編，確定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的依據(jù)，另一方面，從而可以使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程更加順暢。
4、企業(yè)文化建設(shè)——以“心”留人
綜合部在去年曾經(jīng)在企業(yè)文化方面做了很多工作，但是真正的企業(yè)文化，我們可以通過(guò)很多成功的企業(yè)會(huì)得到一個(gè)結(jié)論，企業(yè)文化其實(shí)就是企業(yè)的靈魂，內(nèi)聚人心，外樹(shù)形象。企業(yè)文化是一個(gè)多元素的問(wèn)題，而在行政人事方面我則認(rèn)為是：以人為本。
我期望綜合部能為公司建立一個(gè)良好的企業(yè)文化平臺(tái)，為公司留住人才，要想留住人才那么必將以留心作為公司的人本追求。留人不是目的，留心才是根本，人在心離，離心離德，只空留一具軀殼，一旦如此表現(xiàn)在工作上不是得過(guò)且過(guò)就是心不在焉，不是事不關(guān)已就是不聞不問(wèn)，更有甚者損公肥私。人在心在，同心同德，能和公司共守一份心靈的契約，彼此信任，表現(xiàn)在工作上能真正自動(dòng)自發(fā)地努力，能心懷感激地工作，能無(wú)怨無(wú)悔地投入。心在人離，心存感念，身在他處也能想念公司，關(guān)注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人，通過(guò)留心來(lái)留人，公司以事業(yè)來(lái)留心，以待遇留心，以感情留心，以誠(chéng)留心，以心留心。
5、加強(qiáng)公務(wù)用車管理和人員培訓(xùn)
部門以身作則繼續(xù)嚴(yán)格遵守公司車輛管理規(guī)定及用車程序，嚴(yán)禁公車私用現(xiàn)象產(chǎn)生。車班是公司對(duì)外的一個(gè)窗口，為不影響公司形象必須對(duì)車班駕駛員進(jìn)行禮貌用語(yǔ)和禮儀培訓(xùn)。使每次接待任務(wù)都能得到良好的評(píng)價(jià)，從而樹(shù)立公司形象。
6、加強(qiáng)公務(wù)接待管理
公務(wù)接待既易產(chǎn)生浪費(fèi)，又是較難控制的公務(wù)消費(fèi)之一。為做好這方面的節(jié)約工作，在接待用餐方面，綜合部應(yīng)向相關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)提出以身作則，帶頭執(zhí)行，明確領(lǐng)導(dǎo)接待用餐要降低標(biāo)準(zhǔn)。擬定建立《公務(wù)接待制度》，規(guī)范接待流程，統(tǒng)一接待標(biāo)準(zhǔn)。在食宿安排上，堅(jiān)持“突出特色，厲行節(jié)約”的原則，突出本地風(fēng)味和特色，達(dá)到了花錢少、效果好的目的。
7、進(jìn)一步精簡(jiǎn)會(huì)議活動(dòng)
為切實(shí)加強(qiáng)公司建設(shè)，提高工作實(shí)效，公司召開(kāi)各類會(huì)議、舉辦各項(xiàng)活動(dòng)，要做到“少而精、高質(zhì)量、講節(jié)約”的原則，即減少會(huì)議數(shù)量、壓縮會(huì)議活動(dòng)規(guī)模、控制會(huì)議活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、加強(qiáng)調(diào)查研究、嚴(yán)格會(huì)議活動(dòng)的報(bào)批程序，建議擬定相關(guān)制度。
總的來(lái)說(shuō)綜合部在今后工作中還有許多瑣碎繁雜的工作需要去做，但我認(rèn)為首先應(yīng)該建立健全各項(xiàng)制度，只有制度健全了才能讓公司穩(wěn)步發(fā)展，部門才能在公司中體現(xiàn)出自身價(jià)值和作用。
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