【熱門】辦公室年終工作總結(jié)模板5篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家收集的辦公室年終工作總結(jié)5篇,希望對(duì)大家有所幫助。
辦公室年終工作總結(jié) 篇1
自去年8月底進(jìn)入公司以來,本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真完成工作任務(wù),維護(hù)集體榮譽(yù)。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),不斷充實(shí)完善自己;仡欉@過去的4個(gè)月,即是忙碌又是充實(shí)的,在同事們的支持和幫助下,我已完全融入到了長江這個(gè)大家庭中,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù),F(xiàn)將數(shù)月來的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作的繁雜性。俗話說“一份耕耘一份收獲”,自從進(jìn)入公司以來,我不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起,并持之以恒,正確認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,有效利用工作時(shí)間堅(jiān)守工作崗位。同時(shí),也感到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與本職工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,不斷向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累和鍛煉,培養(yǎng)了我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度,使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn),從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。在工作期間,遇到的各類活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、盡心盡責(zé),努力做好日常工作
1、每天8:00前開啟LED更新天氣預(yù)報(bào)并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
2、做好辦公室的清潔;
3、來訪人員接待及指引,配合做好應(yīng)聘者信息登記;4、打印、復(fù)制辦公文件、制作辦公表格等;
5、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。
6、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;
7、整理每天的報(bào)紙及郵件;
8、會(huì)務(wù)工作,會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并準(zhǔn)備茶水;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔;
9、整理會(huì)議記錄;
10、管理公司圖書,并及時(shí)記錄圖書借閱登記;
11、下班時(shí)關(guān)閉LED燈,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉;12、安排交付的其他工作。
三、存在的不足之處
因?yàn)樽约簞側(cè)肷鐣?huì)不久,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事多學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思出自己的不足之處。
1、辦公室對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身工作熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
四、對(duì)自己的建議
1、今后在工作中多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力去做。時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己對(duì)待所有事情。
6、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,不斷改進(jìn)辦
公室對(duì)其他組室的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
在此我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我工作期間的關(guān)懷與支持,望今后領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谖易龅牟煌字幠芤蝗缂韧慕o予批評(píng)和指正,幫助我不斷進(jìn)步。新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我會(huì)以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的`作用,取得更大的進(jìn)步。
辦公室年終工作總結(jié) 篇2
時(shí)間一點(diǎn)一滴在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠寬容,嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于xxxx復(fù)印客戶做到一張不漏,及時(shí)收帳,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每天寫工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這一年期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在下接下來的工作里,我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室年終工作總結(jié) 篇3
20xx年是國土資本系統(tǒng)體例改革的緊張一年,辦公室在局黨組的精確帶領(lǐng)下,闡揚(yáng)本能機(jī)能效用,自動(dòng)策劃,勇于諫言獻(xiàn)策,長于和諧督查,美滿結(jié)束了各項(xiàng)工作和局帶領(lǐng)交辦的任務(wù),獲得了較好的成績,緊張有以下標(biāo)記。
標(biāo)記一:
珍視進(jìn)修探討,理解帶領(lǐng)意圖,中樞科室的效用闡揚(yáng)較好。辦公室作為全局構(gòu)造的中樞科室,也是局黨組的秘書機(jī)構(gòu),必須當(dāng)真進(jìn)修上級(jí)文件精神,探討帶領(lǐng)的批示、唆使,富裕理解帶領(lǐng)的意圖地點(diǎn)。本年x月份,在“抓先教、樹正氣、促工作”大評(píng)論辯論活動(dòng)中,辦公室高度珍視,細(xì)致構(gòu)造,結(jié)壯展開評(píng)論辯論活動(dòng),進(jìn)修探討上級(jí)和局帶領(lǐng)的講話精神,進(jìn)一步進(jìn)步了認(rèn)識(shí),聯(lián)合了思維,構(gòu)成了六個(gè)方面的共識(shí)。xxx局長專門做出批示,對(duì)辦公室的做法賜與必定,要求各科室、單位鑒戒進(jìn)修。為此,市局下發(fā)了《關(guān)于連續(xù)深切展開“抓先教、樹正氣、促工作”大評(píng)論辯論活動(dòng)的關(guān)照》,使大評(píng)論辯論活動(dòng)獲得了實(shí)實(shí)在在的結(jié)果。
標(biāo)記二:
自動(dòng)和諧雷同,建立督查機(jī)制,促成了各項(xiàng)工作任務(wù)的結(jié)束。根據(jù)局帶領(lǐng)的唆使,辦公室周暗算劃、細(xì)致構(gòu)造,美滿結(jié)束了全市國土資本工作集會(huì)、“提拔辦理程度,細(xì)節(jié)決議成敗”大評(píng)論辯論等緊張集會(huì)和龐大活動(dòng)的和諧構(gòu)造工作。特別是自動(dòng)做好了國土資本部等帶領(lǐng)同志來我局觀察、教導(dǎo)的歡迎工作。同時(shí),構(gòu)造和諧本領(lǐng)獲得了進(jìn)一步熬煉和進(jìn)步。當(dāng)真落實(shí)“雙提”要求,闡揚(yáng)好辦公室“中樞科室”效用,我們本年加大了系統(tǒng)督察力度,草擬印發(fā)了《強(qiáng)化督查,確保工作任務(wù)落實(shí)的履行方案》,探討訂定了系統(tǒng)督查軌制,對(duì)全局xx項(xiàng)工作進(jìn)行了督察,及時(shí)反饋了環(huán)境,有力保險(xiǎn)了全局各項(xiàng)工作的落實(shí)到位。
標(biāo)記三:
長于出策劃策,立異工作方法,有效辦理了新局勢(shì)下國土資本辦理中的堅(jiān)苦。本年以來,撰寫工作要點(diǎn)、履行方案、報(bào)告請(qǐng)教材料等緊張文稿xx余篇;結(jié)束局黨組記要、關(guān)照講話材料等凡是性文稿x00余篇;編發(fā)各種簡報(bào)、信息、參考x0期,此中x0余篇被省廳、市委、當(dāng)局信息科及《xxx日?qǐng)?bào)》轉(zhuǎn)發(fā)采取。針對(duì)本年廊坊用地局勢(shì),辦公室自動(dòng)參加、自動(dòng)策劃,編撰草擬了《十項(xiàng)辦法辦理用地堅(jiān)苦》簡報(bào),獲得了市委布告xxx的親筆批示,對(duì)我局在工作立異上的做法賜與了富裕必定。
標(biāo)記四:
狠抓軌制保險(xiǎn),典范權(quán)力運(yùn)行,依法行政工作走在了全省火線。當(dāng)真貫徹落實(shí)上級(jí)和局黨組關(guān)于依法行政工作的決議計(jì)劃,自動(dòng)和諧各科室,建立健康了依法行政各項(xiàng)軌制,使我局國土資本辦理有法可依;根據(jù)局黨組肯定的改革成長思路,連續(xù)立異辦理機(jī)制,包管各項(xiàng)軌制落實(shí)到位,確保了國土資本依法行政;加**律標(biāo)準(zhǔn)宣揚(yáng)培訓(xùn)力度,法律主體本質(zhì)進(jìn)一步進(jìn)步,為兌現(xiàn)依法行政供給了有力保險(xiǎn)。本年,辦公室自動(dòng)參加了行政權(quán)力果然透明運(yùn)行試點(diǎn)工作,盡力踐諾行政法律責(zé)任制,梳理了各項(xiàng)行政權(quán)柄xx項(xiàng),進(jìn)一步梳理了法律根據(jù),包管了法律果然、剛正,兌現(xiàn)了便民高效、陽光行政。本年共受理行政復(fù)議案件x起,掃數(shù)按時(shí)審結(jié),無行政訴訟案件產(chǎn)生。十月份,省當(dāng)局定名我局為全省十五個(gè)依法行政樹范單位之一。
標(biāo)記五:
真情感化,深切調(diào)研,信訪量明顯下降。帶著感情,當(dāng)真當(dāng)真地辦理處理大眾信訪題目。1至11月份,市局共受理大眾來信來訪62件,信訪45件,人訪17批次24人,舉報(bào)德律風(fēng)72個(gè),排查出重點(diǎn)題目5件,補(bǔ)救5件,補(bǔ)救率100%。與上年同期比擬,信訪下降53%,人訪下降75%88%。經(jīng)過議定全局的互助竭力,如今98%的上訪題目獲得了妥帖辦理。
標(biāo)記六:
當(dāng)真當(dāng)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎,美滿結(jié)束辦公室平常事件工作。辦公室平常事件工作非常復(fù)雜,收發(fā)來文和本局文件、歡迎上級(jí)查抄和外單位來訪、結(jié)束帶領(lǐng)臨時(shí)交辦的任務(wù)等等。一貫一來,辦公室始終做到當(dāng)真對(duì)待,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎。xxx局長在第一支部第一小組**糊口生涯會(huì)上,對(duì)辦公室的工作賜與了必定和表揚(yáng)。中斷如今,辦公室共收到上級(jí)來文1246件,確保了掃數(shù)根據(jù)平常運(yùn)轉(zhuǎn);料理、裝訂、輸入輸出文書檔案277件,接管各交易科室卷宗236卷,借閱、歡迎查問檔案160余次,無泄漏機(jī)密產(chǎn)生;印制大小箋公牘270期,打印各種文稿20余萬字,復(fù)印文件10多萬張。
辦公室年終工作總結(jié) 篇4
今年以,辦公室xxx直接領(lǐng),全體工作人員按照新求,適應(yīng)新形勢(shì)、完成新任務(wù),圍繞xxx全年工作目標(biāo),堅(jiān)持以創(chuàng)新管理模式、管理抓手,以制度建設(shè)核心,工委、xxx各項(xiàng)心工作作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
辦公室雖然完成各項(xiàng)工作任務(wù)。但照領(lǐng)求,還存差距,具體表現(xiàn)以幾個(gè)方面。
一、工作存不足
1、工作主動(dòng)性不夠。
工作沒有超意識(shí),存被動(dòng)應(yīng)付現(xiàn)象,有些工作不領(lǐng)布置去快速完成,而領(lǐng)催辦或領(lǐng)督促才能完成,有排工作計(jì)劃未能完成。
2、督查工作不位。
工作計(jì)劃排出,辦公室未能認(rèn)真督查,遇阻力沒有及時(shí)向領(lǐng)匯報(bào)。特別督查工作過程,認(rèn)家都幸苦,從而放松督查標(biāo)準(zhǔn),存著好、好、家好不良傾向。
3、組織紀(jì)律性不強(qiáng)。
辦公室管理松懈,值班人員求不嚴(yán),造成值班離崗,不該出現(xiàn)場(chǎng)合出現(xiàn)。
二、初步打算
切實(shí)解決辦公室自身存問題,辦公室今工作改,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),工作頂真碰硬,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、精心起草文稿。
文稿起草工作辦公室衡量辦公室工作重標(biāo)尺。盡能最明確形式反映最豐富容,最樸素語言表達(dá)最深刻道理,做行短文、力作、出精品,級(jí)決策部署溱湖自身結(jié)合起,使文稿成真?zhèn)鬟_(dá)級(jí)政策、促進(jìn)風(fēng)xxx更快更好發(fā)展工具。
2、頂真碰硬抓督查。
督促檢查工作必須堅(jiān)持工委、xxx決定,狠抓落實(shí)得實(shí)效,好主任室賦予權(quán)利,不人情左右,不計(jì)個(gè)人得失,膽督查、反復(fù)督查、跟蹤督查,重點(diǎn)督查xxx心工作工作進(jìn)度,主責(zé)人布置工作進(jìn)展、完成,做問題不解決不放過,工作不完成不放過,領(lǐng)交辦事不落實(shí)不放過,督底,加專項(xiàng)督查力度,跟蹤問效,緊抓不放,真促進(jìn)工作完成、問題解決。
3、規(guī)范日常工作。
只有效規(guī)范完成日常工作,才能確保xxx工作效性。精簡、規(guī)范辦文程序,提工作質(zhì)量效率。嚴(yán)格執(zhí)行xxx各項(xiàng)制度,切實(shí)完成工作任務(wù)。進(jìn)步規(guī)范議活動(dòng),周密部署,細(xì)致安排,逐項(xiàng)銜接落實(shí)各項(xiàng)議活動(dòng),確保萬無失,以人本溶入接待工作,點(diǎn)人性需求,點(diǎn)人情關(guān)懷,點(diǎn)人文氛圍,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,提服務(wù)質(zhì)量。
4、保障勤服務(wù)。
按照創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化管理,健全落實(shí)各項(xiàng)制度,加強(qiáng)機(jī)關(guān)人、財(cái)、物管理,促進(jìn)勤工作規(guī)范化、制度化。力開展文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng),積極推進(jìn)xxx辦公區(qū)綠化、凈化、美化,特別強(qiáng)化衛(wèi)生管理、食堂管理、車管理,改善xxx辦公區(qū)辦公條,提xxx辦公城所文明程度,創(chuàng)造良好工作生活環(huán)境。
辦公室年終工作總結(jié) 篇5
20xx年對(duì)我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年(我1982年的),也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就06年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥版權(quán)所有;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文1份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3)編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
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