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辦公室年終工作總結

時間:2020-10-14 16:04:03 辦公室工作總結 我要投稿

【精華】辦公室年終工作總結模板錦集七篇

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,快快來寫一份總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?以下是小編幫大家整理的辦公室年終工作總結7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【精華】辦公室年終工作總結模板錦集七篇

辦公室年終工作總結 篇1

  一年來,在辦公室領導的正確指導下,各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎,F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結如下:

  一、辦公管理工作

  1、認真做好公司領導簽發(fā)文件的起草、發(fā)文,傳閱內、外部文件,并及時進行文件整理存檔;

  2、辦理職工的社會保險、住房公積金及退休、離崗退養(yǎng)手續(xù)及勞動工資報表的制作、審查與編冊等;

  3、辦公用品的采購、利用工作,尤其是積極做好“三防”用品的儲備采購;

  4、嚴格落實公司印鑒的保管與登記工作等。

  二、出租房(店面、場地)管理工作

  1至11月份,辦公室共辦理出租房(店面)****間,租賃場地****平方米,共收取各項規(guī)費*****元,并對公司所有出租場所、店面的租金及住房水電費進行了限期催討。

  三、安全檢查工作

  1至11月份,辦公室對辦公樓、各出租房及區(qū)間站的消防器材、用火用電設施、電線線路、危險物品等進行安全消防檢查****次,查出隱患***起,現(xiàn)均已整改完畢;各節(jié)假日開展消防安全隱患大排查***次,均無發(fā)現(xiàn)異常情況;在日常工作中,嚴格落實了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。

  四、安全宣傳教育工作

  辦公室參加公司安全生產例會、事故分析會、安全學習會等共19次;在客運站及辦公樓懸掛橫幅***副,粘貼宣傳標語***張,發(fā)送溫馨提示短信***條;同時,在各節(jié)假日期間,充分發(fā)揮辦公室上傳下達的樞紐作用,積極營造了安全生產宣傳教育濃郁氛圍。

  五、臺賬管理工作

  根據(jù)上級規(guī)定和辦公室的工作實際,相應地制定、完善具體的安全生產管理制度,健全檔案和臺賬資料,如梳理了公司文明創(chuàng)建工作臺賬與企務公開臺賬等。

  通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。

  總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。

辦公室年終工作總結 篇2

  彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。

  一、認真學習,努力提高

  一年來,努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習——思考——提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

  二、腳踏實地,努力工作

  辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

  三、端正作風,擺正位置

  在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

  四、存在問題

  通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

  1、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;

  2、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;

  3、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;

  4、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。

  總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領導的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!

辦公室年終工作總結 篇3

  學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調處理學校行政事務,是學校運轉的中樞,是校領導和各職能部門的中介,是學校的窗口。一學年來,在學校領導的正確領導下,我們按照學校工作計劃,進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20xx學年度的工作任務,取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況總結如下:

  一、做好接待,強化服務意識

  作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發(fā)展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求自身做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和培訓學員做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。

  二、加強組織協(xié)調能力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。

  必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調統(tǒng)一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調,明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。

  三、強化責任意識,工作落實到人

  辦公室工作能否創(chuàng)造出更好的業(yè)績,關鍵在于辦公室主任是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。因此,要樹立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室要進行工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。

  四、強化奉獻意識,切實做好各項工作

  甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規(guī)律性,經常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。

  1、當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。

  2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓辦公室都參與。每次會議或培訓,辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學安排、細致落實,保證了會議或培訓的順利召開。

  3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。

  4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內文件簽閱制,做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。

  5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。

  6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等,對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。

  7、做好安全治安和甲流的預防工作,認真測試體溫并作好記錄,為學校營造和諧、健康的社會氛圍。

  8、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好計劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。

  在今后的工作中要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力,為學校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻。

辦公室年終工作總結 篇4

  一年來,作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。

  一、辦公室的日常管理工作

  俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務流程。

  1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。

  2、認真做好了公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

  3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用狀況,及時更換設備耗材。

  4、如實做好復印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。

  5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。

  6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。

  二、加強了自身學習,提高了業(yè)務水平

  堅持把加強了學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加了公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,堅持每一天寫工作日志,認真記錄每一天的工作資料,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。

  三、20xx工作計劃

  第一,加強學習,拓寬知識面。

  第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;

  第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

  以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。

辦公室年終工作總結 篇5

  一年的時間很快過去了,在過去一年里綜合辦公室在項目領導及同事們的關心下圓滿完成各項工作。綜合辦公室是我項目綜合辦直接領導下的綜合管理部門,它是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉批、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室四名人員各司其職,分工不分家,在工作上相互鼓勵,互相學習。

  在即將過去的一年里,綜合辦公室的全體人員在各領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作都有了一定的進展,為工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個新臺階,現(xiàn)將本年度工作總結匯報如下:

  一、 綜合辦公室行政管理工作:

  1、 認真做好綜合辦公室的文件整理工作 8月至12月末,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

  2、 協(xié)助各部門領導、完善規(guī)章制度

  根據(jù)我項目部管理規(guī)定,協(xié)助我項目領導相

  繼完善了人員管理《規(guī)章制度表》。通過這些制度,規(guī)范了員工的行為,增加了員工的責任心。

  在我項目部召開的會議,會前提前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時順利的召開。會后完成會議紀要上報領導將領導的指示精神落實到每個人身上。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關賬目的報銷工作。

  3、組織安排各項活動

  我項目部為關心員工的身體健康情況,安排綜合辦公室在11月份組織了各項目部全體人員進行體檢檢查活動,這次檢查我項目部員工身體狀況基本為優(yōu),無一病例產生。

  二、 綜合辦公室人事管理工作

  1、 根據(jù)需要,及時做好對食堂的管理工作

  及內部環(huán)境衛(wèi)生的清掃,并對微機、復印機等設備的使用管理工作。

  2、 加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)

  放

  在近半年的工作時間里,在外界人員的配合下,對公司相關員工的檔案、考勤等

  進行了整理,目前檔案管理 工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公司人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含 糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。

  3、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作

  綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下。瓊百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同

  時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的'控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。

  三、成績的取得離不開項目領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:

  1、由于綜合辦公室的工作比較瑣碎,工

  作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望完成的最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、抓制度落實不夠,由于項目事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。

  4、對項目其他學習管理抓的不夠嚴密。 這些都需要我們在以后的工作中切實加以解決。即將過去,新的一年即將到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞企業(yè)的價值觀“誠信、創(chuàng)新永恒,精品、人品同在!比フJ真工作。不畏艱險,勇攀高峰,領先行業(yè),創(chuàng)譽中外。大膽探索綜合辦公室工作新思

辦公室年終工作總結 篇6

  今年是公司內部管理機構調整變化較大的一年,公司3月份對各副總的分管部門進行了重新調整,辦公室也更換了新分管領導。5月份,因人事異動,公司新總經理上任,接手管理公司各項事務。在適應新領導、新形勢和新任務的工作要求下,一年來,辦公室總體較好地完成了行政事務、人事勞資、后勤服務、外圍聯(lián)動及公司領導臨時交辦的各項工作任務。特別是在上傳下達、網(wǎng)絡監(jiān)控、對內對外協(xié)調、完善各項人事制度工作上,做了大量、細致的工作。通過檢查和總結我們一年來的工作,各方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:

  一、 持續(xù)完善各項制度,加強公司內部管理

  通過去年公司“制度年”的制度梳理,今年主要延續(xù)去年的內控制度工作進行,今年3月,完成了辦公室內控制度的校對、編冊工作。8月份對《值班經理規(guī)定》進行了修改,增加了應急處理流程。9月擬定了《新員工工齡工資方案》,同月,為規(guī)范宿舍管理,將《宿舍管理規(guī)定》結合實際做了修改后并下發(fā)。

  二、日常行政、后勤工作

  (一)部門職責內行政工作,保質保量高效完成。一年來,辦公室堅持內強素質,外樹形象,扎實工作,努力把領導交辦的事、各部門、職工要求的事辦好、辦實。工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落到到辦文、辦事、辦會上去。

  1、認真做好文書處理工作。今年以來,辦公室共完成了70多份公司內部相關文件、報告、通知及匯報材料的起草、修改及上報、下發(fā)工作。20xx年1月至12月,按照公司要求共擬定申請、報告4份;擬定各類內發(fā)行文及綜合性文件50余份。上級來文及時呈報,做到及時有效的傳遞工作,今年整理來文共有40余份。

  2、完成了公司及各部門20xx年度報刊雜志的征訂、各領導、單位接待免票辦理,公司垃圾清運、排污費、燈架用地蚊蟲補償款項請款對接及各業(yè)務賬款報銷、結算工作。

  3、完成了公司機構代碼、執(zhí)照的15年、16年網(wǎng)上年檢數(shù)據(jù)申報工作。如期辦理好公司船舶年檢及公司演出浮島、月牙等道具年檢工作。

  4、根據(jù)上級文件精神和工作要求,完成了各級機關單位要求匯報的各項數(shù)據(jù)及材料。如:文化產業(yè)經營數(shù)據(jù)匯報、文化產業(yè)示范基地工作總結、旅游局要求遞交的突發(fā)應急預案材料、做好旅游局下發(fā)的文明旅游溫馨提示標識牌制作、應市文體局市場執(zhí)法隊要求,配合縣文體局完善公司演出內容備案材料整理等等。

  5、持續(xù)對接“*******”商標爭議案件工作。配合律師事務所做商標評審及訴訟,有效對接,及時提供相關材料,做好費用請款等工作,保證該項工作順利進行。

  7、不定期與政府各級管理部門溝通聯(lián)系,為公司營造良好外圍環(huán)境,積極做好各項接待工作。

  8、除做好上述辦文、辦事工作外,公司接待和組織的各項會議后勤工作也有條不紊的完成,根據(jù)不同形式的會議及時配備相應茶水、果盤和設備,充分保證了接待會議的質量。

  (二)以“服務”為核心,認真開展后勤管理工作

  1、認真搞好后勤服務及活動組織工作,為職工創(chuàng)造良好工作環(huán)境和氛圍。一是及時做好辦公用品購置和發(fā)放,及時申購所需辦公用品,在保證公司正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經費支出,防止鋪張浪費。二是做好各部門及學校的電腦、網(wǎng)絡、辦公設備維護工作,今年各部門的電腦、網(wǎng)絡、打印機維護修理累計共達70余次,高效維護了各部門正常辦公秩序。三是做好宿舍后勤工作,將各部門宿舍液化汽瓶及時年檢,保證了員工宿舍液化汽使用安全。及時處理宿舍下水道堵塞、管道漏水等問題,有效的保障了員工住宿條件。四是配合工會組織開展員工籃球、排球比賽活動,及時做好請款工作計劃,員工在努力爭取比賽榮譽的同時,也提高了全體員工的凝聚力和向心力。

  2、后勤車輛管理工作求細、服務上求真。

  管理方面,辦公室自《車輛使用管理制度》進一步完善以后,規(guī)范了車輛使用的管理。派、收車及去向規(guī)范登記,堅持做好收車車況檢查并定期維護保養(yǎng)、及時做好年檢工作,保證了全年公務出車、接待出車零事故、零意外的良好安全成果。服務方面,通過對車輛性能及領導、各部門用車頻率的總結不斷對車輛進行調整,做到合理安排,認真做好車輛調度和使用,充分保障了公司接待及各部門的公務用車。特別是司機責任心和服務意識較強,只要工作需要,均能做到無條件出車,在接待人員不足情況下,還擔任接待員的角色,為公司客戶妥善安排好食宿行,確保了各項接待工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。

  三、人事工作扎實開展

  根據(jù)20xx年12月06日統(tǒng)計數(shù)據(jù),公司期末演職人員共562人:包括公司各職能、業(yè)務部門81人,劇場117人,藝術團364人。按員工

辦公室年終工作總結 篇7

  綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,

  過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將工作總結匯報如下。

  一、綜合辦公室行政管理工作:

  1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

  1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

  2、協(xié)助公司領導,完善公司制度

  根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。

  對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。

  綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。

  二、綜合辦公室人事管理工作

  1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

  人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務區(qū)各項配套設施的(范文大全網(wǎng) http://)建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。

  3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放

  下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。

  4、做到合法用工,完善 勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

  1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

  由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現(xiàn)一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

  5、加強績效考核,制定了合理的辦法

  采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

  2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作

  綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下。瓊百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同 時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。

  3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調

  綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對

  供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格

  4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位

  綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

  四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:

  1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美

  2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。

  4、公司宣傳力度有待加強。

  5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。

  這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。現(xiàn)將工作計劃匯報如下:

  一、加強溝通,抓好宣傳工作

  綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

  三、完善績效考核制度,使之更有序進行

  公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

  四、完善培訓、福利機制。

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各 部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。

  同時,7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

  五、完善各類物品的采購招標工作

  走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

  以上總結計劃妥否,請領導批示.

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