【精華】辦公室工作總結(jié)范文匯總7篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編幫大家整理的辦公室工作總結(jié)7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室工作總結(jié) 篇1
回顧上半年的工作,在公司轉(zhuǎn)型的同時(shí)在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作,也取得了相應(yīng)的工作肯定。
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識到,辦公室管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。辦公室人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。概括起來說,辦公室在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。究而言之,辦公室的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),我正是按照這一理念回顧總結(jié)20xx上年辦公室的各項(xiàng)工作。
一、辦公室現(xiàn)行情況:
我們知道,辦公室管理的廣度涉及到一個(gè)企業(yè)的全部運(yùn)作過程;后勤管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細(xì)微末節(jié);行政管理的重要,是因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,是因?yàn)樗婕暗矫總(gè)人的切身利益。
1、辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
辦公室目前有20人,其中主任1人、文員1人、前臺1人、網(wǎng)管員1人、司機(jī)4人、保潔員2人、保安員6人、食堂人員4人。
從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來看,目前的人員編制相對緊湊精實(shí),基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能,而且能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專(含)文化程度僅有人,占XX%,初高中(含)以下文化程度有人,占XX%,其中還有4人是半文盲。
從年齡結(jié)構(gòu)來看,辦公室40歲以上有人,占XX%,40歲以下有人,占XX%。通過以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來看,我們可以看出,辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。要帶領(lǐng)好這樣的一支團(tuán)隊(duì),而且要保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),絕非一件容易的事情。這就需要把握好員工的心理需求,真正了解員工所思、所想,真誠坦率,良好溝通,和他們交朋友。
由于辦公室人員在工作中接觸面較廣,所以對其自身在工作和生活的方方面面要求嚴(yán)格,不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善,還要在細(xì)節(jié)上、小事上注意自身的言行。20xx年辦公室對每個(gè)員工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實(shí)到工作中去。半年來,辦公室人員在辦文、后勤、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個(gè)部門和人員分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé),也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。
二、辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在:行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、費(fèi)用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。
1)文件管理
20xx年初辦公室規(guī)范了對文件的程序管理以來。辦公室認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的.收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。自20xx年1月xx日至今,共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;申請報(bào)告x份,共擬寫會議紀(jì)要x份,并按照作業(yè)流程利用《發(fā)文審批單》進(jìn)行發(fā)文、審批。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應(yīng)加強(qiáng)公文寫作方面的知識和基本技能,報(bào)告的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。需提高對會議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。同時(shí)建議各部門設(shè)立專人負(fù)責(zé)文書處理工作。避免出現(xiàn)零時(shí)文件、趕時(shí)間文件的出現(xiàn)。
2)檔案管理
檔案是公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作活動中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會議文件、內(nèi)部文件、會議紀(jì)要、以及技術(shù)資料等等。
辦公室對公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理,并建立起檔案電子目錄,便于各部門查找,且由專人負(fù)責(zé)管理。20xx年辦公室加強(qiáng)了檔案的流轉(zhuǎn)、借閱等流程管理,做到接收、還回即存檔,借閱即登記避免因長時(shí)間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求執(zhí)行,保證各類檔案的可追溯性。隨著檔案數(shù)量增多,有些檔案失去保存價(jià)值,也按檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時(shí)處理。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。提高保密意識,做好保密工作。
3)制度建設(shè)
繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平。今年以來,辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上,又先后擬訂了《計(jì)算機(jī)使用管理辦法》、《辦法》、《制》、《制度》、《規(guī)范》、《制度》、《差旅費(fèi)暫行辦法》、《辦法》、《人事》、、《公司會議制度》、等十幾項(xiàng)涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購置、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《XX年工資升級方案》等一大部分已經(jīng)會議研究出臺,還有部分制度待上會研究后頒布執(zhí)行。上述制度的出臺和實(shí)施,加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作,逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍,為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象’兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ)。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:半年來,辦公室在制度建設(shè)方面取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需進(jìn)一步完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加。
4)會議管理
會議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料準(zhǔn)備、會場布置都能較好地完成,保證了各項(xiàng)會議的成功召開。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:會議通知下發(fā)確認(rèn)方面必須堅(jiān)持,短信通知電話確認(rèn)。
5)安全管理
安全管理的主要目的是為了維護(hù)公司的正常工作秩序,它不僅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位員工有一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境的基本條件。
20xx年起辦公室嚴(yán)格執(zhí)行消防設(shè)施及器材的巡回檢查,并做好巡檢記錄。在五月安全大檢查在檢查中,發(fā)現(xiàn)部分消防器材老化,立即購置xx個(gè)消防滅火器和xx消防滅火器,同時(shí)對失效滅火器進(jìn)行維護(hù)。保證生產(chǎn)車間的工作順利進(jìn)行。并且多次突擊檢查宿舍使用大功率電器情況,并對相關(guān)人員進(jìn)行了教育或處罰。
對防火、防盜、生產(chǎn)安全等工作做到警鐘常鳴,堅(jiān)持不定期培訓(xùn)。今年兩廠區(qū)分別組織1次“消防演練”和1次“生產(chǎn)安全”知識講座培訓(xùn)。目的是為了增強(qiáng)全廠員工安全意識,懂得消防器材的應(yīng)用和生產(chǎn)安全的學(xué)習(xí)。
辦公室4月份出臺了門禁管理制度,加強(qiáng)了門崗保安的責(zé)任心,對任何出入廠區(qū)的車輛和外來人員進(jìn)行檢查和登記,對出入廠區(qū)的車輛加強(qiáng)了監(jiān)管,大大降低了廠區(qū)物品丟失等現(xiàn)象。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:安全管理方面存在隱患。我司目前的監(jiān)控系統(tǒng)由于老化等原因,有些監(jiān)控?cái)z像頭已經(jīng)沒有維修價(jià)值,失去效用,存在安全隱患。改善措施:本著節(jié)約費(fèi)用的原則,能維修的設(shè)備以維修為主,對的確沒有維修價(jià)值的設(shè)備,采取比較采購方式,更換新的設(shè)備。
6)接待管理
辦公室不光承擔(dān)公司內(nèi)部各部門的承上啟下聯(lián)絡(luò)工作同時(shí)還擔(dān)負(fù)著公司的安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門的對外聯(lián)絡(luò)工作,對外工作有時(shí)稍有不慎就會影響到公司的形象,這就要求我們要不斷的加強(qiáng)提高自身素質(zhì)與相關(guān)部門建立良好的關(guān)系,以推動工作進(jìn)程,更有利于辦理公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的有關(guān)項(xiàng)目的審批和申報(bào)及檢查工作,在上半年辦公室成功的接待了AAA標(biāo)準(zhǔn)審查、CCC、區(qū)環(huán)保、區(qū)安監(jiān)等部門多次的檢查和接待,從而也為分公司樹立了企業(yè)良好的形象。
辦公室工作總結(jié) 篇2
今年以來,辦公室緊緊圍繞市、縣局中心工作,堅(jiān)持“高水平謀事、高效率辦事”,牢固樹立“服務(wù)全局”的思想意識,扎實(shí)主動的開展好信息宣傳、辦文辦會、后勤服務(wù)、來人接待、安全衛(wèi)生等各項(xiàng)工作,充保證了全局工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),現(xiàn)將全年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、信息宣傳工作
信息宣傳工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,也是一項(xiàng)市局按月考核,在市局網(wǎng)頁進(jìn)行公布的工作,辦公室的信息宣傳人員變壓力為動力,深入到各個(gè)股(室)、分局,對他們的日常及重點(diǎn)工作進(jìn)行采訪,獲得第一手資料和數(shù)據(jù),并及時(shí)撰寫上報(bào)市局,力爭把我局的各項(xiàng)工作開展情況,特別是亮點(diǎn)工作、重點(diǎn)工作匯報(bào)上去,讓市局各級領(lǐng)導(dǎo)能夠在第一時(shí)間知曉我局的各項(xiàng)工作,較好的發(fā)揮了信息的主渠道作用。全年共上報(bào)信息110余條,其中,被市局采用了30條,被省局、市委市政府采用信息10條,排名始終位于全市前列。撰寫了各類綜合材料58篇,與城區(qū)分局聯(lián)系組織開展了稅收宣傳月宣傳活動,工作總結(jié)《地稅局辦公室工作總結(jié)范文》。同時(shí),本著提高地稅部門良好形象,弘揚(yáng)我局地稅干部良好精神風(fēng)貌的`原則,積極向各類主要報(bào)刊投稿,在外部環(huán)境很不理想的情況下,全年外投稿件30余篇,其中在《河北工人報(bào)·地稅周刊》上發(fā)表稿件4篇、《衡水日報(bào)》發(fā)表稿件 2篇,《河北稅務(wù)》雜志發(fā)表稿件一篇。
二、后勤服務(wù)方面。我們通過牢固樹立服務(wù)觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,為后勤工作提供了有力地保障。
安全穩(wěn)定工作是今年的一項(xiàng)重要工作。自五月份開始,辦公室按照縣局奧運(yùn)安保工作安排,按月編排了機(jī)關(guān)值班表,為值班室配備了辦公桌椅、值班電話、休息床、被褥、空調(diào)等,實(shí)現(xiàn)了“七有”,順利通過市局檢查。同時(shí)積極配合縣局對值班情況進(jìn)行日常檢查。加強(qiáng)了對司機(jī)的安全教育,重申不準(zhǔn)飲酒,遵守各項(xiàng)安全法規(guī),確保車輛安全。在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和各股(室)、分局的共同努力下,順利完成了奧運(yùn)安保工作,未發(fā)生任何安全事件。
在機(jī)關(guān)衛(wèi)生方面,五月份組織人員對辦公樓院內(nèi)和家屬院花草進(jìn)行了修剪。六月份,按照縣局安排,負(fù)責(zé)對辦公樓漏水情況進(jìn)行維修,為對施工情況進(jìn)行監(jiān)工,我自動放棄了節(jié)假日,確保了維修的質(zhì)量和工作的順利進(jìn)行。
9月底,按照縣局安排,對機(jī)關(guān)鍋爐進(jìn)行更換,距離11月15日取暖不到兩個(gè)月的時(shí)間,而新鍋爐的購買、安裝,舊鍋爐的拆除、處理,管道更新等問題需要一一解決,可以說是時(shí)間緊、任務(wù)重,我們和計(jì)會一起,聯(lián)系鍋爐廠家,多方打聽鍋爐質(zhì)量,在決定購買饒陽鍋爐后,由安局長聯(lián)系,進(jìn)一步商談鍋爐價(jià)格、運(yùn)費(fèi)、訂合同等事項(xiàng),使新鍋爐盡快到位。與童師傅一起檢查機(jī)關(guān)和家屬院的管道,逐一進(jìn)行維修或更換,在上上下下的共同努力之下,終于趕在取暖期燒上了暖氣,目前來看,新鍋爐運(yùn)行良好。
另外,在辦文、辦事、辦會、文印等工作中,較好地完成了各項(xiàng)保障任務(wù),保障了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),履行了“后勤部”的職責(zé)。
雖然各項(xiàng)工作取得了一定成績,但于領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距:一是創(chuàng)新意識較差,爭先創(chuàng)優(yōu)意識還不夠強(qiáng);二是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,服務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高。
20xx年,我們將繼續(xù)落實(shí)好上級交辦的各項(xiàng)工作,組織好本股(室)人員學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。按照上級“節(jié)能減排”工作要求,制定完善相關(guān)制度,節(jié)約能耗,減少排放。繼續(xù)重點(diǎn)抓好機(jī)關(guān)值班工作和安全穩(wěn)定工作,確保安全穩(wěn)定不出問題。
辦公室工作總結(jié) 篇3
20xx年上半年已結(jié)束,綜合辦公室全體人員秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,在分公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人、同事的支持與幫助下,按照分公司的要求,各司其職、各盡其責(zé),在工作上取得一定收獲,也存在一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺價(jià),現(xiàn)將20xx年上半年工作完成情況及下半年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、內(nèi)部分工
辦公室工作事務(wù)繁雜,每天都需要處理大量工作,因此,首先要明確責(zé)任分工,確保工作無間隙、事事有人抓。辦公室人員能夠做到在職責(zé)分工范圍內(nèi)大膽負(fù)責(zé)、主動工作,調(diào)動大家的積極性、提高工作效率,保證辦公室工作的正常有序開展。
二、做好綜合辦公室日常工作
1、利用OA系統(tǒng)完善公文電子登記制度,和檔案管理銜接,做到登記及時(shí),查詢方便,保管適當(dāng);在收文方面,強(qiáng)化運(yùn)行時(shí)限意識,提高公文流轉(zhuǎn)時(shí)效;規(guī)范、強(qiáng)化公文審核把關(guān)工作,力爭做到從辦公室出去的公文無明顯錯(cuò)誤。
2、根據(jù)分公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《××公司規(guī)章制度匯編》、《××公司經(jīng)濟(jì)管理辦法》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、及時(shí)辦理分公司營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢變更工作 。
4、印信管理工作。從20xx年××月××日接手累計(jì)用印約××余次。用印過程嚴(yán)格遵守公司的印章管理制度執(zhí)行,在保證合理規(guī)范用印的.同時(shí),做到及時(shí)、高效。
5、積極做好增收節(jié)支工作,做好工作計(jì)劃。切實(shí)抓好分公司辦公費(fèi)用的日常管理工作。建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家的需要。
6、做好各類勞動合同簽訂上報(bào),勞動合同簽訂臺帳等工作;熟練使用集團(tuán)GS、公司HR人力資源系統(tǒng),及時(shí)更新員工的各種信息,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、更新及時(shí)、按時(shí)上報(bào)。
7、完善消防、保衛(wèi)工作,消除各種隱患。及時(shí)在重點(diǎn)部位完善消防警示牌,在與各部門簽訂消防安全保證書。對消防器具及時(shí)進(jìn)行檢查更換,使消防器具符合使用規(guī)定要求,組織員工參加消防培訓(xùn),有效的控制和杜絕了各類隱患事件的發(fā)生。進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)管理制度,門衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定。對罐車和材料的運(yùn)輸車出入要有登記、來訪人員進(jìn)出要有登記、夜間巡視要有記錄。
三、工作中存在的問題和不足
半年來,綜合辦公室在分公司領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,需要我們不斷的改進(jìn)。主要有:
1、工作任務(wù)較多,人員工作經(jīng)驗(yàn)不足,工作不夠深入,辦事拖拖拉拉,有推諉現(xiàn)象,有待于改善服務(wù)態(tài)度。
2、服務(wù)意識不強(qiáng),工作不夠主動,缺乏科學(xué)、合理的計(jì)劃和安排。
3、對考勤、紀(jì)律工作抓得不夠嚴(yán)格,人員培訓(xùn)工作有待于加強(qiáng)。
4、對各部門有些工作了解得不夠深入,矛盾化解的不夠及時(shí),使各部門的職能沒有得到充分的發(fā)揮。
5、宣傳報(bào)道力度不夠,形式單一,還有待于改進(jìn)。
四、結(jié)合綜合辦公室是協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的中心樞紐,承擔(dān)著上傳下達(dá)、溝通內(nèi)外、檔案管理、車輛管理等各項(xiàng)工作,點(diǎn)多面廣,工作繁忙,根據(jù)上半年的工作情況,結(jié)合分公司現(xiàn)狀,對下半年工作做一個(gè)初步的計(jì)劃和構(gòu)想。
1、進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
2、強(qiáng)化服務(wù)意識,努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。對內(nèi)服務(wù)員工,不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平;對外接待工作,要嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行。
3、加強(qiáng)與上級直管部門和兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)了解上級工作動態(tài)和要求。
4、加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾,形成合力,營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,使各部門的職能得到充分的發(fā)揮。
5、加強(qiáng)本部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)政治精神,在學(xué)習(xí)中不斷的提高政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
此外,還要做好檔案管理、車輛管理等工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度,保守公司商業(yè)機(jī)密,維護(hù)公司全部利益。
以上是綜合辦公室上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃,難免有不全面、不妥之處、不對之處,請大家批評指正。
辦公室工作總結(jié) 篇4
一、對本學(xué)年工作評價(jià):學(xué)年的工作即將結(jié)束,本著客觀公正公平的原則對我部工作進(jìn)行評價(jià),我部在咱們協(xié)會中是一個(gè)比較重要的部門,他擔(dān)負(fù)著我協(xié)會的重要工作,對本協(xié)會總體工作進(jìn)行協(xié)調(diào),整理好各部門的文件,做到件件有記錄,件件有原則,真真正正的把咱們協(xié)會的工作拉到了一個(gè)制度規(guī)范、原則性強(qiáng)的層面,我部本著不怕苦不怕累的原則,積極參與協(xié)會以及協(xié)會內(nèi)部各部門的工作之中,對各部門的工作提供最大幫助,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了協(xié)會工作的順利進(jìn)行。然而,不可忽視協(xié)會對我部工作的`支持,以及各部門對我部工作的配合,這是我部獲得良好成績的前提。
二、本學(xué)年的工作業(yè)績:我部在咱協(xié)會中取得的成績是微不足道的,相對于協(xié)會的成功就是我部得成功,在學(xué)年期間我不積極參于協(xié)會活動,在各項(xiàng)工作中認(rèn)真辦事,吃苦在前,曾多次受到主席、副主席的好評。我部參與了招新工作、對新會員的劃分工作、鄭航杯等各項(xiàng)工作中都做出了很大的努力并且得到了好評,這也是激勵(lì)我們努力工作的動力。
三、本學(xué)年工作中的不足與改進(jìn):08-09年期間,我部的工作做的相對來說還算可以但是依然存在著很大的不足,工作中存在著很多錯(cuò)誤,也有很多是經(jīng)驗(yàn)不足。有些委員害怕困難,不愿意去挑戰(zhàn)自己,不愿意接受較為困難的工作沒有良好吃苦耐勞的精神。在整理文件的過程中,由于自己的工作的不細(xì)心,導(dǎo)致整理出來的文件有很多的問題,有些由于工作的打擦邊球而使工作處理起來拖拉、誤事,這些都是工作中的不足之處,只要我們敢于改正,相信我們的工作會做得更好。
四、下學(xué)年工作計(jì)劃及展望:08-09學(xué)年過去啦,新的一學(xué)年即將到來,在這新的學(xué)年里我讀我部的工作充滿了信心相信在下一代的帶領(lǐng)下定能勝過我們這一代,年輕人是有活力的相信他們會有他們的激情再次點(diǎn)燃起新的火焰把我們的工作在一次推向更高的層次,把我們的協(xié)會發(fā)展的更我沒更強(qiáng)大,我對新的一代的領(lǐng)導(dǎo)充滿的期待,也很高興能夠見證者一代的非凡。
五、其他:在這片天空下,我們奮斗過,一起走過,歡笑過,這是我們一生的財(cái)富和資本,最后一句話,天空不留下飛鳥的痕跡,但我已飛過。
辦公室工作總結(jié) 篇5
今年我辦在住建局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初工作計(jì)劃,扎實(shí)開展各項(xiàng)節(jié)水管理工作,通過上半年的努力,完成了既定目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)及下半年的主要工作匯報(bào)如下:
一、加大管理力度,做好節(jié)水管理擴(kuò)面工作。
為順利通過2xxx年國家節(jié)水型城市復(fù)查,提升我市計(jì)劃用水管理水平,我辦以《國家節(jié)水型城市考核標(biāo)準(zhǔn)》中“非居民用水計(jì)劃用水率不得低于90%”的指標(biāo)要求為目標(biāo),不斷健全節(jié)水管理體系、完善管理網(wǎng)絡(luò),對月用水量在500立方米以上的單位用水進(jìn)行計(jì)劃用水管理排查,目前在建成區(qū)范圍內(nèi)新增管理對象17家。
二、精心組織部署,開展多形式的節(jié)水宣傳和志愿服務(wù)。
今年我辦創(chuàng)新宣傳舉措,成立并注冊了一支節(jié)水宣傳志愿者隊(duì)伍,將節(jié)水公益宣傳和志愿服務(wù)活動有效結(jié)合起來,持續(xù)地開展節(jié)水宣傳和志愿服務(wù),同時(shí)在今年的節(jié)水宣傳周期間,我辦圍繞“全面推進(jìn)城市節(jié)水,點(diǎn)滴鑄就生態(tài)文明”這一主題,開展了一系列節(jié)水宣傳志愿活動,取得了較好的宣傳效果。
三、貫徹上級精神,扎實(shí)開展黨的'群眾路線教育實(shí)踐活動。
按照局黨委的安排和部署,在局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,認(rèn)真進(jìn)行了學(xué)習(xí)教育、聽取意見階段的工作。開展了動員會和民主評議工作,結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)教育,廣泛深入征求用水管理單位的意見等。
四、完善節(jié)水規(guī)章,推進(jìn)我市節(jié)水三同時(shí)管理工作。
為推進(jìn)我市的新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目節(jié)水三同時(shí)管理工作的開展,我辦聯(lián)合發(fā)改、規(guī)劃等多部門,在市法制辦、局法制科指導(dǎo)下,完成了《Xx市城市節(jié)約用水三同時(shí)管理辦法》聯(lián)合發(fā)文工作,
五、樹立節(jié)水典型,開展省級節(jié)水型企業(yè)(單位)創(chuàng)建工作。
為鞏固國家節(jié)水型城市創(chuàng)建成果,樹立節(jié)水典型,我辦積極開展省級節(jié)水型企業(yè)(單位)創(chuàng)建工作,指導(dǎo)東洋輪胎Xx有限公司、楊舍鎮(zhèn)中心幼兒園、Xx市海力電路板有限公司進(jìn)行創(chuàng)建和水平衡測試工作。
六、打造節(jié)水亮點(diǎn),推進(jìn)我市非常規(guī)水資源利用示范工程建設(shè)。
我辦以再生水和雨水利用項(xiàng)目為載體,積極開展節(jié)水亮點(diǎn)建設(shè)工作。(一)雨水利用:完成了青草巷農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場雨水利用工程管道鋪設(shè)、雨水收集設(shè)備的招標(biāo)、蓄水池建設(shè)等工作。(二)再生水利用:已完成了該工程中水管道的鋪設(shè)項(xiàng)目、廠房設(shè)計(jì)和設(shè)備招標(biāo)工作,蓄水池、泵房已經(jīng)開始建設(shè),按計(jì)劃該工程8月中旬完工。
七、突破管理模式,推廣使用節(jié)水信息管理平臺。
為提高我市節(jié)水管理工作效率,提升節(jié)水管理水平,我辦積極開展節(jié)水信息化建設(shè),經(jīng)過前期的不斷努力,已成功建立節(jié)水信息管理系統(tǒng)平臺,上半年開始正式向各用水管理單位推廣使用。
下半年工作計(jì)劃
2xxx年下半年,我辦在繼續(xù)做好節(jié)水日常管理工作的同時(shí),將圍繞2xxx年國家節(jié)水型城市復(fù)查這一工作中心,主要開展以下幾項(xiàng)工作:
一、對照《國家節(jié)水型城市考核標(biāo)準(zhǔn)》,做好20xx年全市節(jié)水管理資料的收集和整理工作;
二、繼續(xù)做好節(jié)水管理的擴(kuò)面工作,基本完成市區(qū)范圍內(nèi)節(jié)水管理對象梳理和計(jì)劃用水協(xié)議的簽訂工作;
三、加快推進(jìn)高職園區(qū)再生水利用工程建設(shè),確保在8月中旬投入運(yùn)行;
四、加快推青草巷雨水利用工程建設(shè),確保雨水利用工程與批發(fā)市場主體工程同時(shí)投入使用;
五、繼續(xù)做好節(jié)水宣傳和計(jì)劃用水戶的節(jié)水管理、用水報(bào)表填報(bào)培訓(xùn)工作;
六、完成省級節(jié)水型企業(yè)(單位)、小區(qū)上報(bào)工作;
七、完成《Xx市節(jié)約用水管理辦法》后評估工作;
八、做好20xx年以前的節(jié)水檔案移交工作;
九、繼續(xù)做好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動;
十、進(jìn)一步完善節(jié)水信息平臺建設(shè),逐步推行利用網(wǎng)絡(luò)開展用水計(jì)劃下達(dá)、用水報(bào)表填報(bào)等工作,加快節(jié)水管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程。
辦公室工作總結(jié) 篇6
20xx年度,我辦在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,切實(shí)履行監(jiān)管職能,嚴(yán)格執(zhí)法,正確引導(dǎo)合理布局再生資源回收利用市場,規(guī)范市場經(jīng)營秩序,促進(jìn)再生資源回收行業(yè)有序發(fā)展,充分發(fā)揮再生資源在社會中的公益作用,為實(shí)現(xiàn)我縣經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展和生態(tài)文明建設(shè),全面貫徹落實(shí)“兩型社會”目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。
一、加大對《再生資源回收管理辦法》的宣傳力度
大力發(fā)展再生資源產(chǎn)業(yè),是我縣發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的重要內(nèi)容,是推動和實(shí)現(xiàn)我縣經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展和生態(tài)文明建設(shè),全面貫徹落實(shí)“兩型社會”目標(biāo)的重要舉措,為認(rèn)真抓好這項(xiàng)工作,我們深入城區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn),按照《再生資源管理辦法》的總體布局和規(guī)范要求,利用新聞媒體,在全縣開展廣泛宣傳活動,收到了良好的效果,大多數(shù)從事再生資源業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的個(gè)體經(jīng)營戶明白了合法經(jīng)營、依法經(jīng)營的道理,到目前為止,全縣備案登記率6 0%以上,為本行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、制定專項(xiàng)整治方案
根據(jù)市、縣商務(wù)糧食局的要求,結(jié)合我縣具體情況,制定了20xx年再生資源專項(xiàng)整治工作方案,明確目標(biāo),落實(shí)任務(wù),全年以抽查和集中整治相結(jié)合,主要以宣傳、貫徹執(zhí)行法律法規(guī)等文件精神為主,堅(jiān)持教育從嚴(yán)、處罰從寬為原則,讓從事再生資源回收的企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營者,樂意接受監(jiān)管。對少數(shù)個(gè)別屢教不改的'經(jīng)營戶,依法進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,確保專項(xiàng)整治工作取得了實(shí)效。
三、提高安全意識,落實(shí)安全生產(chǎn)
根據(jù)局安全生產(chǎn)布置安排,我辦擬定在全縣再生資源行業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳整頓專項(xiàng)活動月。為全面加強(qiáng)我縣再生資源市場、二手車交易和報(bào)廢汽車回收企業(yè)的安全管理工作,確保本行業(yè)持續(xù)穩(wěn)步健康有序發(fā)展,按照“誰辦廠,誰負(fù)責(zé)”的安全生產(chǎn)首問追究責(zé)任制的原則(包括公司網(wǎng)點(diǎn)),實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理。
市場管理雜亂無章,千條萬緒,XX是一個(gè)人口大縣,全縣除工礦企業(yè)在產(chǎn)生廢棄物外,還有100多萬人也在產(chǎn)生廢棄物,這些廢棄物如不分類加強(qiáng)管理,不用三天時(shí)間,XX會變成一座垃圾城,為此,我們成立了XX縣再生資源回收利用管理協(xié)會,協(xié)會由政府監(jiān)管,行業(yè)自律。我們每年完成政府交辦的市場亂堆亂放舉報(bào)案件不少于30件,由于資金嚴(yán)重短缺,此項(xiàng)工作仍無法拓展,與政府對我們的要求差距還很大。
四、再生資源體系建設(shè)項(xiàng)目。
這項(xiàng)工作是從20xx年4月初開始的,3年多時(shí)間,期間我們做了大量付有成效的工作,已完成了項(xiàng)目立項(xiàng)、環(huán)評和網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)等前期工作,但至今政府對該項(xiàng)目不予下?lián)芡恋,該?xiàng)目無法進(jìn)行。但是企業(yè)仍有足夠的信心,再生辦把該項(xiàng)目列入20xx年工作議事日程,將全力以赴的把這項(xiàng)工作做好。
五、20xx年工作安排
1、深入貫徹落實(shí)縣委縣政府相關(guān)文件精神,按照局黨組總體工作思路完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、按照相關(guān)法律法規(guī),正確行使政府賦予的監(jiān)管職能。
3、規(guī)范市場秩序,經(jīng)營行為。
4、加大監(jiān)管督查力度,對全縣從事再生資源經(jīng)營活動的個(gè)體戶進(jìn)行重新備案登記,對不符合《再生資源管理辦法》要求的堅(jiān)決取締,在城區(qū)范圍內(nèi),嚴(yán)禁亂堆亂放行為。
5、報(bào)廢機(jī)動車輛集中在XX縣飛躍拆解公司拆解,確保全縣人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
6、推動再生資源體系建設(shè)項(xiàng)目,找切入點(diǎn),把該項(xiàng)目列入20xx年工作的議事日程,助推全縣再生資源管理規(guī)范,上檔次、上臺階。
辦公室工作總結(jié) 篇7
xx年即將過去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領(lǐng)我們跨向猴年,奮蹄遠(yuǎn)征。回顧一年來辦公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主體,規(guī)范管理為環(huán)節(jié),美化環(huán)境為依托,對年初的目標(biāo)、新訂的制度逐一貫徹落實(shí),對客房、餐飲、財(cái)務(wù)等各部門的工作認(rèn)真配合、有機(jī)銜接,正確傳達(dá)中心精神,全面推進(jìn)中心對內(nèi)、對外的各項(xiàng)工作建設(shè)。具體歸納
一、加強(qiáng)新老員工,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
從xx年8月試運(yùn)營業(yè)以來,員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進(jìn)行過一次,由于客觀上客源還算豐富,幾乎沒有間隙抽出大量時(shí)間進(jìn)行全方位細(xì)化學(xué)習(xí),新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上,一邊向老員工學(xué)習(xí),一邊具體實(shí)踐,為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng),從他們的生活作息、言行舉止等點(diǎn)滴做起,以點(diǎn)代線,從小組做起;以線代面,從樓層做起,讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時(shí)間,利用會議交接空閑、散客相對較少的時(shí)候,集中新員工手把手地現(xiàn)場指教,耐心地講解要領(lǐng),真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來,無論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報(bào)到注冊及辭退情況統(tǒng)計(jì)看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶的反饋看,對服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)相當(dāng)高,從回頭客的印象亦可以證明這一點(diǎn),同時(shí)也說明我們新老員工的是成功的。
二、搞好后勤保障,創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境。
中心上下臨時(shí)職工結(jié)構(gòu)分為三大塊:一是中心招收的服務(wù)員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門合同派駐的,如保安。不管是哪一塊,中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對待,管理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實(shí)惠,讓她們吃得舒心、溫暖,有回到自己家的感覺,每逢節(jié)假日,中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子,和大家坐在一起其樂融融,在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。
門衛(wèi)保安一年四季以崗為家,回家的次數(shù)廖廖無幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴(yán)冬的寒冷,都是滿面笑容地把客人迎進(jìn)來,指導(dǎo)車輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不茍,多次受到會務(wù)組人員的好評,成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。
一個(gè)干凈明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優(yōu)雅別致,使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,軟件上的'更優(yōu)、更一流才是我們的目標(biāo)。一年來,我們的顧客源源不斷,會議一個(gè)接一個(gè),這都是對我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個(gè)小集體里團(tuán)結(jié)和諧、友愛互助,而且在社會大家庭中也是愛心可見。
三、落實(shí)省局工資制度改革,抓好地方協(xié)調(diào)工作。
作為省局直屬事業(yè)單位,辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實(shí)施意見”組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會精神,統(tǒng)一思想,對方案中改革的原則,分配的紀(jì)律,調(diào)控的激勵(lì)與約束機(jī)制,認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合本人的實(shí)際檔案,準(zhǔn)確無誤地填報(bào)了大量的數(shù)據(jù)文檔,經(jīng)過單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按計(jì)劃改革實(shí)施完成,在數(shù)家直屬單位中,工作走在了前矛。
省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅(jiān)決完成,地方上各主管部門、各職能部門的工作,我們也都高度重視。如管委會的衛(wèi)生責(zé)任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價(jià)部門的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門的定期督查等,我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué),該抓的抓,該繳費(fèi)的繳費(fèi),須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭,辦公室作為綜合部門,各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動下,給全中心上下交了一份滿意的答卷。
總之,xx年的工作過去了,雖然零零碎碎做了大量工作,也取得了成績,但不足之處還有很多,還有不少問題和困難,需要共同解決和克服,同時(shí)也給xx年工作提出新的課題。辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少,沒有筆記,更沒有的交流與溝通,在新的一年里,要定期組織學(xué)習(xí),寫出心得,相互學(xué)習(xí)與批評指導(dǎo)。
1、辦公室負(fù)責(zé)人沒有創(chuàng)新拓展的思路,沒有為中心提出別出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放寬思想,激活靈感,為中心、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議。
2、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動力,xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng),對來自各方員工的口味,仔細(xì)揣摩,盡量做到眾口能調(diào)。
3、在原制度的基礎(chǔ)上,多集思廣益,從原料采購到水電消耗等,要訂出“增收節(jié)支”的新措施,堵塞漏洞,為中心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,工作再上新臺階。
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