【推薦】辦公室工作總結(jié)合集8篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編幫大家整理的辦公室工作總結(jié)9篇,希望對(duì)大家有所幫助。
辦公室工作總結(jié) 篇1
20xx年,我鎮(zhèn)在市計(jì)生局的關(guān)心支持下,在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極落實(shí)各項(xiàng)工作措施,努力提高人口計(jì)生整體服務(wù)水平。20xx年1-12月,全鎮(zhèn)出生131人,符合政策生育119人,符合政策生育率為90.8%。20xx年10月-20xx年9月,全鎮(zhèn)出生129人,符合政策生育120人,符合政策生育率為93%,全面完成計(jì)生局下達(dá)的89%的目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年人口計(jì)生工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真完成民生工程目標(biāo)
(一)全面完成獎(jiǎng)扶、特扶發(fā)放
20xx年,我鎮(zhèn)對(duì)新增農(nóng)村計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助、特別扶助、城鎮(zhèn)居民獎(jiǎng)扶對(duì)象通過個(gè)人申報(bào)、調(diào)查核實(shí)、村鎮(zhèn)評(píng)議、復(fù)核,全鎮(zhèn)最終確認(rèn)符合獎(jiǎng)扶對(duì)象為86人,其中國(guó)家獎(jiǎng)扶50人(新增33人,省轉(zhuǎn)入17人);省獎(jiǎng)扶人員29人(新增29人);特別扶助4人(新增4人,獎(jiǎng)轉(zhuǎn)特0人);城鎮(zhèn)居民獎(jiǎng)勵(lì)扶助人員3人。
(二)積極組織免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查
向育齡婦女及其家人認(rèn)真宣傳免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查的重要性,并積極組織各村受檢對(duì)象到市計(jì)生服務(wù)站接受培訓(xùn)檢查,已完成檢查55人,完成目標(biāo)任務(wù)。
二、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作
(一)繼續(xù)堅(jiān)持人口統(tǒng)計(jì)“五項(xiàng)制度”
按照人口統(tǒng)計(jì)質(zhì)量“五項(xiàng)制度”,即:市、鎮(zhèn)村月例會(huì)制,季度人口統(tǒng)計(jì)質(zhì)量通報(bào)制,半年人口統(tǒng)計(jì)質(zhì)量預(yù)警制,組級(jí)人口信息報(bào)告制度,有獎(jiǎng)舉報(bào)制,我鎮(zhèn)認(rèn)真做好人口統(tǒng)計(jì)質(zhì)量工作。通過加大各村(社區(qū))統(tǒng)計(jì)質(zhì)量日常監(jiān)督,結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、小區(qū)管理工作,對(duì)村組進(jìn)行人口封閉式抽查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了工作中存在的一些問題,規(guī)范了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ),為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)一步提高奠定了基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)信息化建設(shè)
由于全鎮(zhèn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺失漏洞較大,今年3月、5月、9月我鎮(zhèn)對(duì)20xx年以來的出生、死亡人口進(jìn)行了三次全面清理。按照計(jì)生局有關(guān)要求,認(rèn)真補(bǔ)錄再生育案件、違法處理案件等相關(guān)信息,定期對(duì)pip系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估分析,為進(jìn)一步完善我鎮(zhèn)人口數(shù)據(jù)庫(kù)奠定了基礎(chǔ)。
三、深化利益導(dǎo)向機(jī)制
(一)落實(shí)好“三金”發(fā)放
堅(jiān)持“零差錯(cuò)、零舉報(bào)、零上訪”要求,嚴(yán)格把握對(duì)象資格確認(rèn)條件,通過個(gè)人等級(jí)申報(bào)、鎮(zhèn)村初審公示、市級(jí)復(fù)核審批程序,確定享受對(duì)象。“三金”發(fā)放工作全面兌現(xiàn),確定1700人符合獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)條件,總計(jì)102000元。通過個(gè)人申報(bào)、調(diào)查核實(shí)、村鎮(zhèn)評(píng)議、復(fù)核,全鎮(zhèn)最終確認(rèn)符合獎(jiǎng)扶對(duì)象為86人。
(二)認(rèn)真開展“三結(jié)合”幫扶
將計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫扶與新農(nóng)村新家庭建設(shè)“活動(dòng)相結(jié)合,新增幫扶10戶,新增幫扶基地1個(gè),在幫扶部門的大力支持下,多次開展養(yǎng)殖、種植培訓(xùn)會(huì),并為三結(jié)合戶的18歲以下子女交納了農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn),做到幫扶到位,優(yōu)惠措施到位,幫扶單位的資金全部用于計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫扶戶和幫扶基地戶,確保了“三結(jié)合”幫扶戶年人均增收達(dá)20%上的目標(biāo)。
四、提高技術(shù)服務(wù)水平
(一)抓好出生缺陷干預(yù)
在母親節(jié)、7.11世界人口日開展計(jì)生政策、孕前優(yōu)生檢查、出生缺陷干預(yù)等宣傳,促進(jìn)群眾對(duì)計(jì)生優(yōu)生政策的知曉率。
(二)加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
抓好村“五個(gè)一”服務(wù)室建設(shè),全鎮(zhèn)規(guī)范化計(jì)生服務(wù)室建設(shè)。
(三)做好免費(fèi)生殖健康服務(wù)
今年3月31日至4月1日、8月25日至26日,在市計(jì)生服務(wù)站的指導(dǎo)下,組織全鎮(zhèn)已婚育齡婦女進(jìn)行了兩次免費(fèi)生殖健康服務(wù),其中查出患病6例,違法懷孕2例,普查率達(dá)到95%以上,完成目標(biāo)任務(wù)。
五、完善流動(dòng)人口計(jì)生服務(wù)管理
今年全鎮(zhèn)流出410人,流入人口3人,實(shí)現(xiàn)由以戶籍人口為主向以現(xiàn)居住地人口管理為主轉(zhuǎn)變,將流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作與戶籍人口一并納入各級(jí)黨政人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理和各相關(guān)職能部門崗位責(zé)任制目標(biāo)管理,流動(dòng)人口辦、驗(yàn)證達(dá)85%以上,綜合服務(wù)率90%以上。流動(dòng)人口數(shù)據(jù)納入了育齡婦女信息管理系統(tǒng),同時(shí)做好國(guó)家流動(dòng)人口信息交換平臺(tái)的數(shù)據(jù)提交和反饋工作。對(duì)流動(dòng)人口進(jìn)行了兩次摸底清查,并完善了兩網(wǎng)平臺(tái)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新.實(shí)現(xiàn)了流動(dòng)人口均等化服務(wù)管理。建立了流動(dòng)人口村月報(bào)告制度。
六、加強(qiáng)計(jì)生宣傳教育
深入開展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”活動(dòng),加強(qiáng)基本國(guó)情和基本國(guó)策、人口與計(jì)劃生育法律法規(guī)和生殖健康科學(xué)知識(shí)的`宣傳教育。強(qiáng)化宣傳教育陣地建設(shè),認(rèn)真開展計(jì)劃生育現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù),確保宣傳品進(jìn)村入戶,加強(qiáng)到戶、到人的宣傳方式,各村建立了以計(jì)劃生育宣傳中心戶,一個(gè)生育文化大院,作為宣傳陣地,充分發(fā)揮計(jì)劃生育協(xié)會(huì)會(huì)員作用,引導(dǎo)、幫助群眾樹立科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念,育齡群眾計(jì)劃生育基本知識(shí)知曉率達(dá)90%以上。
七、深入開展文明執(zhí)法
認(rèn)真貫徹執(zhí)行“一法三規(guī)一條例”,全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制、公示制、評(píng)議制、規(guī)范性文件備案制和執(zhí)法過錯(cuò)追究制,堅(jiān)持依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法。堅(jiān)持政務(wù)公開、村務(wù)公開,維護(hù)人民群眾合法權(quán)益,堅(jiān)持“七個(gè)不準(zhǔn)”“十禁止”,沒有一起惡性案件的發(fā)生。對(duì)違法懷孕戶進(jìn)行入戶工作,講清政策,明析厲害,簽發(fā)違法懷孕人員行政告知書。對(duì)違法生育未上戶人員進(jìn)行走訪,狠抓違法生育處理工作。1-12月共處罰違法生育案件22例,征社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)762010元,征收兌現(xiàn)率在75%以上。
辦公室工作總結(jié) 篇2
XX年即將過去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領(lǐng)我們跨向牛年,奮蹄遠(yuǎn)征;仡櫼荒陙磙k公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主體,規(guī)范管理為環(huán)節(jié),美化環(huán)境為依托,對(duì)年初的目標(biāo)、新訂的制度逐一貫徹落實(shí),對(duì)客房、餐飲、財(cái)務(wù)等各部門的工作認(rèn)真配合、有機(jī)銜接,正確傳達(dá)中心精神,全面推進(jìn)中心對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各項(xiàng)工作建設(shè)。具體歸納如下:
一、加強(qiáng)新老員工鏈接,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
從XX年8月試運(yùn)營(yíng)業(yè)以來,員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進(jìn)行過一次,由于客觀上客源還算豐富,幾乎沒有間隙抽出大量時(shí)間進(jìn)行全方位細(xì)化學(xué)習(xí),新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上,一邊向老員工學(xué)習(xí),一邊具體實(shí)踐,為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng),從他們的生活作息、言行舉止等點(diǎn)滴做起,以點(diǎn)代線,從小組做起;以線代面,從樓層做起,讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時(shí)間,利用會(huì)議交接空閑、散客相對(duì)較少的時(shí)候,集中新員工手把手地現(xiàn)場(chǎng)指教,耐心地講解要領(lǐng),真正起到了傳、幫、代的作用。一年來,無論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報(bào)到注冊(cè)及辭退情況統(tǒng)計(jì)看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶的反饋看,對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)相當(dāng)高,從回頭客的印象亦可以證明這一點(diǎn),同時(shí)也說明我們新老員工的鏈接是成功的。
二、搞好后勤保障,創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境。
中心上下臨時(shí)職工結(jié)構(gòu)分為三大塊:一是中心招收的服務(wù)員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門合同派駐的,如保安。不管是哪一塊,中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對(duì)待,管理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實(shí)惠,讓她們吃得舒心、溫暖,有回到自己家的感覺,每逢節(jié)假日,中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子,和大家坐在一起其樂融融,在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。
門衛(wèi)保安一年四季以崗為家,回家的次數(shù)廖廖無幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴(yán)冬的寒冷,都是滿面笑容地把客人迎進(jìn)來,指導(dǎo)車輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不茍,多次受到會(huì)務(wù)組人員的好評(píng),成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。
一個(gè)干凈明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優(yōu)雅別致,使我們?cè)诒姸喁燄B(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標(biāo)。一年來,我們的顧客源源不斷,會(huì)議一個(gè)接一個(gè),這都是對(duì)我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個(gè)小集體里團(tuán)結(jié)和諧、友愛互助,而且在社會(huì)大家庭中也是愛心可見。
三、落實(shí)省局工資制度改革,抓好地方協(xié)調(diào)工作。
作為省局直屬事業(yè)單位,辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)省局事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實(shí)施意見組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會(huì)精神,統(tǒng)一思想,對(duì)方案中改革的原則,分配的紀(jì)律,調(diào)控的激勵(lì)與約束機(jī)制,認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合本人的實(shí)際檔案,準(zhǔn)確無誤地填報(bào)了大量的'數(shù)據(jù)文檔,經(jīng)過單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按計(jì)劃改革實(shí)施完成,在數(shù)家直屬單位中,工作走在了前矛。
省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅(jiān)決完成,地方上各主管部門、各職能部門的工作,我們也都高度重視。如管委會(huì)的衛(wèi)生責(zé)任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價(jià)部門的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門的定期督查等,我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué),該抓的抓,該繳費(fèi)的繳費(fèi),須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭,辦公室作為綜合部門,各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動(dòng)下,給全中心上下交了一份滿意的答卷。
總之,XX年的工作過去了,雖然零零碎碎做了大量工作,也取得了成績(jī),但不足之處還有很多,還有不少問題和困難,需要共同解決和克服,同時(shí)也給XX年工作提出新的課題。
1、辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少,沒有筆記,更沒有更多的交流與溝通,在新的一年里,要定期組織學(xué)習(xí),寫出心得,相互學(xué)習(xí)與批評(píng)指導(dǎo)。
2、辦公室負(fù)責(zé)人沒有創(chuàng)新拓展的思路,沒有為中心提出別出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放寬思想,激活靈感,為中心、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議。
3、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動(dòng)力,XX年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng),對(duì)來自各方員工的口味,仔細(xì)揣摩,盡量做到眾口能調(diào)。
4、在原制度的基礎(chǔ)上,多集思廣益,從原料采購(gòu)到水電消耗等,要訂出增收節(jié)支的新措施,堵塞漏洞,為中心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,工作再上新臺(tái)階。
辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
20xx年,對(duì)我而言,是困惑與成長(zhǎng)的一樣。這一年,第一次感覺到自己的命運(yùn)和這個(gè)時(shí)代如此貼近。我們的國(guó)家和民族在經(jīng)歷了巨大的折磨和打擊之后,依舊保持著堅(jiān)定的信心和積極向上的發(fā)展態(tài)勢(shì)。那么,作為13億中國(guó)人中的我,在這一年經(jīng)歷了人生的一個(gè)重要階段。我開始對(duì)自己過去的工作、生活進(jìn)行反思,我重新開始尋求生命的意義和方向。
20xx年,這個(gè)曾經(jīng)全中國(guó)人民翹著以盼的年度,帶給我們的是世界矚目的榮耀與永遠(yuǎn)無法愈合的傷痛。那么,就個(gè)人而言,這一年是我人生的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我不再用同樣的眼光看待自己周圍的一切,我開始反思自己這26年來曾經(jīng)走過的路,開始思索所有表面事物背后真正會(huì)發(fā)生的原因。
20xx年,我對(duì)自己的反思進(jìn)行了一下總結(jié)歸納:
一、學(xué)會(huì)了全局性地思考問題。
一直以來,由于自己所從事的崗位的關(guān)系,我的眼光往往只局限于自己的領(lǐng)域內(nèi),較少關(guān)注辦公室其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工作內(nèi)容。這是我的短處,作為一個(gè)在辦公室工作了四年的老員工,自己應(yīng)該全面了解辦公室的所有業(yè)務(wù)口的工作流程,從最基本最扎實(shí)的業(yè)務(wù)開始熟悉,讓自己不光成為宣傳口的主管,還要更進(jìn)一步了解黨政、行政、工會(huì)、團(tuán)委等其它領(lǐng)域的工作范疇及內(nèi)容。
二、凡事都是預(yù)則立、不預(yù)則費(fèi)。
凡事都要在事前做好準(zhǔn)備和策劃。每個(gè)人做每件事都應(yīng)該有目標(biāo),就每個(gè)人的人生而言,如果你活著,而不知道自己為什么而活,那其實(shí)是可悲的。所以,我們每天都應(yīng)該清楚地知道自己為什么而活在這個(gè)世界上。為自己設(shè)立大到人生目標(biāo),小到每天的工作目標(biāo)。然后在第二天執(zhí)行自己給自己設(shè)立的工作目標(biāo),盡全力去完成每一件事,戰(zhàn)勝自己的惰性。
三、人要從挫折和教訓(xùn)中不斷總結(jié)自己。
面對(duì)困難和痛苦,有時(shí)我們會(huì)覺得無法釋懷。然而,看看那些在地震中失去親人的人們,生活還要繼續(xù)。所以,幸運(yùn)的我們還有什么理由不去好好生活,好好去愛自己的家人,好好去珍惜你現(xiàn)在所擁有的一切。但是,很多東西失去了就是失去了,我們也更要學(xué)習(xí)四川人民樂觀開朗的性情。
20xx年,在我所從事的工作方面80%完成了上年度的工作目標(biāo):
一是在思想政治工作方面,開辦紀(jì)念改革開放30周年系列活動(dòng)、開展了紀(jì)念改革開放30周年的征文活動(dòng)。
二是企業(yè)文化建設(shè)方面,編印了《激情總包散文集》、《首屆企業(yè)文化成果匯編》、公司形象畫冊(cè)正在編輯中,預(yù)計(jì)農(nóng)歷年前出版印刷,舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié),獲得了局及公司的一致好評(píng)。
三是精神文明建設(shè)方面,大力宣傳了文明家庭、先進(jìn)員工,全年在《品總包》人物素描欄目中先后對(duì)近20位先進(jìn)員工及兩位農(nóng)民工的典型事跡進(jìn)行了報(bào)道。這些人物包括公司副總經(jīng)理劉士亮、顧晴霞、樁神鄧盛冬、局優(yōu)秀女職工劉曉莉、局文明家庭、十佳農(nóng)民工、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、湖北省建筑企業(yè)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理等進(jìn)行了宣傳報(bào)道,起到了樹立榜樣,表彰先進(jìn)的作用。四是做好了主題宣傳、特色宣傳、重點(diǎn)宣傳。4月10日《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》以頭版轉(zhuǎn)四版的篇幅報(bào)道了由公司承建的天河機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建工程即將投入使用的相關(guān)情況。4月16日《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》專版以題為《偕長(zhǎng)風(fēng)共舞、與黃鶴齊飛》報(bào)道了由公司承建的武漢天河國(guó)際機(jī)場(chǎng)建設(shè)的相關(guān)情況。武漢電視臺(tái)一套節(jié)目將在當(dāng)晚的《財(cái)經(jīng)圈點(diǎn)》欄目播出了專題新聞,時(shí)長(zhǎng)約8分鐘左右。湖北衛(wèi)視、《經(jīng)視直播》、中國(guó)鐵路文工團(tuán)到武漢站項(xiàng)目慰問演出受到湖北、武漢八家媒體的報(bào)道。與《經(jīng)視故事會(huì)》合拍總包故事會(huì),劇本正在與該欄目制作人談笑洽談中。五是做好公司三大宣傳陣地。做好每期《品總包》的編輯工作,全年共制作播出了19期總包視訊,全年在局報(bào)級(jí)以上媒體發(fā)稿量在500篇以上,確保在局報(bào)發(fā)稿量第一名。12月舉辦通訊員培訓(xùn)班、評(píng)刊會(huì)、表彰優(yōu)秀通訊員。六是出臺(tái)《新聞宣傳獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《新聞宣傳工作管理辦法》、《音像資料及設(shè)備管理辦法》。七是用《數(shù)碼設(shè)備清查表》對(duì)公司所有數(shù)碼設(shè)備進(jìn)行了一次清查,對(duì)新增設(shè)備嚴(yán)格按照《清查表》要求填寫。
在20xx年的工作中,除了所取得的成績(jī)外,自己感覺還有以下三個(gè)方面的工作存在不足:
一是項(xiàng)目文化策劃及標(biāo)準(zhǔn)模塊的推行。在20xx年的工作計(jì)劃中曾提出要大力推進(jìn)項(xiàng)目文化建設(shè),打造一批三品項(xiàng)目,在武漢站、長(zhǎng)沙、碧桂園項(xiàng)目制訂詳細(xì)的《項(xiàng)目文化建設(shè)策劃書》。但在具體的實(shí)施過程中,有些項(xiàng)目部擬定了《策劃書》,但最后都沒有得到很好的落實(shí)。明年挑選一到兩個(gè)新開工的項(xiàng)目,從項(xiàng)目部成立之初就進(jìn)行項(xiàng)目文化建設(shè)策劃,然后在過程中對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)和監(jiān)督,讓好的策劃得到相應(yīng)的落實(shí)。最終形成一整套的方案,做出典型從而在全司范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。
二是做好圖片庫(kù)、視頻庫(kù)、資料庫(kù)。全面整理公司從xx以來的圖片及視頻資料,進(jìn)一步做好歸納、整理、刻盤、存檔等工作,并將整理好的資料進(jìn)一步在網(wǎng)上建立一個(gè)可供查詢下載的媒體共享平臺(tái)。三是加大對(duì)遠(yuǎn)征地區(qū)的宣傳。指導(dǎo)遠(yuǎn)征片區(qū)在《三局建筑新聞》、《中國(guó)建筑新聞》、《中國(guó)建筑》等內(nèi)部刊物上進(jìn)行長(zhǎng)篇幅的宣傳報(bào)道,宣傳所取得的成績(jī)及好的經(jīng)驗(yàn)辦法。同時(shí),幫助并指導(dǎo)外區(qū)與當(dāng)?shù)氐男侣劽襟w建立良好的關(guān)系。
20xx年將是希望與光芒的一年?偨Y(jié)過去,展望未來。我對(duì)自己所從事的工作有著完全不一樣的熱情與想法:
一、打造公司可供共享的媒體資源圈。目前,就公司在武漢市的媒體資源可以說是非常豐富的。從省級(jí)到市級(jí)媒體的資源相對(duì)豐富。但就全國(guó)性的媒體資源較少,明年要加大與全國(guó)性的媒體的合作,在如《人民日?qǐng)?bào)》、新華社、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》等全國(guó)知名的媒體上進(jìn)行相應(yīng)的宣傳。把外區(qū)的媒體資源整合起來,相互滲透,相互利用,彼此之間形成互通,策劃具有全國(guó)影響力的新聞宣傳。
二、各項(xiàng)宣傳工作更加規(guī)范化、流程化。建立完善的新聞宣傳工作制度,加強(qiáng)對(duì)外區(qū)的監(jiān)督和指導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)方面的宣傳報(bào)道,進(jìn)一步明確編輯的崗位職責(zé),與欄目編輯簽訂聘任書,與每期的編輯人員崗位津貼直接掛鉤。加強(qiáng)辦公室人員的宣傳指標(biāo),提高公司宣傳獎(jiǎng)勵(lì)力度,從而調(diào)動(dòng)全體通訊員的積極性。
三、繼續(xù)過去好的做法并不斷創(chuàng)新。公司宣傳工作一直以來都保持著良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié)、政工論壇等一系列有影響力的文化活動(dòng)。20xx年,在持續(xù)開展此類活動(dòng)的同時(shí),要讓文化活動(dòng)更賦予全新的形式和更有品位的內(nèi)容,是需要努力的方向。
20xx年,相信在經(jīng)歷了災(zāi)難與成就之后,我們的生活會(huì)變得更加美好。我們的國(guó)家和民族會(huì)更加了解我們?cè)诳焖俪砷L(zhǎng)背后所存在的諸多問題,然后想盡一切辦法去解決,從而使我們的國(guó)力更加強(qiáng)大,發(fā)展更加平穩(wěn)。我也會(huì)一如繼往地?zé)釔畚宜鶑氖碌墓ぷ鳎M我所能做好我在這個(gè)崗位上的每一天,這樣,我才能無愧于自己和企業(yè)。
辦公室工作總結(jié) 篇3
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及職能部門的大力協(xié)助下,本辦各項(xiàng)工作穩(wěn)步進(jìn)行,現(xiàn)將20xx年主要工作及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、20xx年主要工作
1、大綠地地塊動(dòng)遷拔點(diǎn)工作
年度目標(biāo):12月底前完成2家企業(yè)(上海神龍農(nóng)工商集團(tuán)倉(cāng)興實(shí)業(yè)有限公司、龍通生活廣場(chǎng))拆遷騰地工作。
目前推進(jìn)情況:龍通生活廣場(chǎng)已完成拆遷騰地工作。倉(cāng)興公司動(dòng)遷尚未完成,正通過司法訴訟解決爭(zhēng)議。
未完成事項(xiàng)原因分析:已進(jìn)入司法訴訟程序,分2個(gè)案件:區(qū)土地儲(chǔ)備中心訴號(hào)上村履行交地協(xié)議案件已中止。原因是需等待第2個(gè)案件倉(cāng)興公司訴號(hào)上村建筑產(chǎn)權(quán)糾紛審理結(jié)果。第2個(gè)案件目前正在審理中。我鎮(zhèn)動(dòng)遷推進(jìn)工作需等待法院判決結(jié)果。
2、天安豪園二、三期地塊動(dòng)拆遷工作
年度目標(biāo):12月底前完成動(dòng)遷24戶農(nóng)民私房。
目前推進(jìn)情況:截止11月底,已完成簽協(xié)15戶,累計(jì)完成209戶,占總戶數(shù)243戶的86%。剩余9戶未完成。
未完成事項(xiàng)原因分析:村民對(duì)動(dòng)遷政策的認(rèn)知不足以及觀望、攀比心態(tài)阻礙了動(dòng)遷進(jìn)度。安置房源套型面積難搭配及大套樓層差也是制約動(dòng)遷進(jìn)度的“瓶頸”。裁決程序較緩慢。
3、萬兆聯(lián)明3隊(duì)地塊動(dòng)遷工作
年度目標(biāo):完成剩余2戶的拔點(diǎn)工作。
目前推進(jìn)情況:在各方努力下,已全面完成剩余2戶的動(dòng)遷簽協(xié)騰地工作。
4、滬星路延伸工程地塊動(dòng)遷工作
年度目標(biāo):完成動(dòng)遷滬星11隊(duì)22戶農(nóng)民私房及1家村屬集體企業(yè)。
目前推進(jìn)情況:在各方努力下,全面完成22戶居住房屋動(dòng)遷騰地工作。涉及滬星村1家集體企業(yè)已完成動(dòng)遷簽協(xié)工作,并于11月底完成拆房騰地。
5、156號(hào)地塊(碧林灣新苑二期)
年度目標(biāo):該基地共有12家企業(yè),年度目標(biāo)完成聯(lián)明村、友誼村、中華村8家非居住房屋(企業(yè))動(dòng)遷騰地工作。
目前情況:已提前完成所有12家企業(yè)房屋動(dòng)遷簽協(xié)、拆房騰地工作。
6、鎮(zhèn)村級(jí)河道整治(三橋港)地塊
年度目標(biāo):完成3戶農(nóng)民私房(聯(lián)明村2戶,滬星村1戶)動(dòng)遷騰地工作。
目前推進(jìn)情況:已全面完成3戶農(nóng)民私房的簽協(xié)、拆房騰地工作。
7、農(nóng)南路延伸工程地塊
年度目標(biāo):完成友誼9隊(duì)11戶農(nóng)民私房,3家企業(yè)的動(dòng)遷騰地工作。
目前推進(jìn)情況:11戶農(nóng)民私房動(dòng)遷工作已于10月18日正式啟動(dòng),11月5日進(jìn)入簽協(xié)階段,至目前完成簽協(xié)7戶。企業(yè)動(dòng)遷方面,涉及的企業(yè)均為友誼村集體土地上的企業(yè),采取包干形式進(jìn)行動(dòng)遷,已全部完成3家企業(yè)的動(dòng)遷簽協(xié)、拆房騰地工作。
8、九星地區(qū)動(dòng)遷項(xiàng)目
年度目標(biāo):完成九星村、友誼村共183戶農(nóng)民私房動(dòng)遷簽協(xié)工作。
目前推進(jìn)情況:在前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本完成的情況下,該基地的動(dòng)遷工作于20xx年7月9日正式啟動(dòng), 7月12日起開展上門評(píng)估工作,20xx年8月28日起正式進(jìn)入簽協(xié)階段。截止目前,共完成簽協(xié)296戶。已完成年度目標(biāo)數(shù)。
9、383號(hào)地塊動(dòng)遷工作
年度目標(biāo):完成集體土地農(nóng)民私房、國(guó)有土地居民產(chǎn)權(quán)房及公租房共70戶的50%,即35戶以及國(guó)有土地1家非居住房屋的動(dòng)遷工作。
目前推進(jìn)情況:該地塊于10月18日正式啟動(dòng),于11月26日進(jìn)入簽協(xié)階段,至目前共完成簽協(xié)48戶,已完成年度目標(biāo)。
10、56號(hào)地塊動(dòng)遷工作
年度目標(biāo):完成聯(lián)明2隊(duì)農(nóng)民私房64戶的50%即32戶。
目前推進(jìn)情況:做好了前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,包括內(nèi)冊(cè)資料匯總,方案初步制定,家庭關(guān)系調(diào)查,并于20xx年10月18日正式啟動(dòng)動(dòng)遷,11月5日進(jìn)入簽協(xié)階段,至目前,共完成簽協(xié)54戶,占總戶數(shù)的84%,已超額完成年度目標(biāo)。
11、做好各動(dòng)遷基地安置房源入戶及房屋產(chǎn)權(quán)證辦理工作
20xx年陸續(xù)完成滬星公路延伸段地塊、七寶鎮(zhèn)河道整治地塊、56號(hào)地塊、383號(hào)地塊和農(nóng)南路延伸地塊已簽協(xié)戶的安置房入戶相關(guān)工作。
至11月底,完成559戶,1231套動(dòng)遷安置房的產(chǎn)權(quán)證辦理工作。
二、20xx年工作計(jì)劃
20xx年工作已接近尾聲,20xx年將是十三五規(guī)劃各項(xiàng)工作的落實(shí)之年,為開好局,起好步,根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府要求制定了20xx年的工作計(jì)劃如下:
1、扎實(shí)推進(jìn)九星區(qū)域城中村改造項(xiàng)目動(dòng)遷工作
年度目標(biāo):完成367戶農(nóng)民私房簽協(xié)工作,并搬離騰地。
主要措施:1、繼續(xù)加強(qiáng)與動(dòng)遷戶的溝通與政策解釋工作;
2、做好未動(dòng)遷戶中黨員、干部及鎮(zhèn)、村體制內(nèi)人員的思想工作,起到帶頭表率作用;
3、重點(diǎn)研究分析未簽約戶中部分個(gè)性化問題,及時(shí)化解矛盾,爭(zhēng)取有所突破。
2、啟動(dòng)188號(hào)地塊非居住房動(dòng)遷工作
年度目標(biāo):爭(zhēng)取完成50%的非居簽協(xié)工作。
主要措施:1、及早做好前期調(diào)查摸底工作;
2、明確企業(yè)訴求,制定切實(shí)可行的動(dòng)遷補(bǔ)償方案;
3、積極依靠相關(guān)村的力量,做好與企業(yè)的`溝通和協(xié)調(diào)工作。
3、啟動(dòng)滬星1隊(duì)85分貝內(nèi)居民動(dòng)遷工作
年度目標(biāo):完成28戶農(nóng)民私房簽協(xié)工作,并搬離騰地。
主要措施:1、做好動(dòng)遷戶的家庭情況及房屋面積的調(diào)查摸底工作;
2、制定和完善動(dòng)遷補(bǔ)償方案,并做好政策的宣傳工作;
3、依靠村的力量,扎實(shí)推進(jìn)簽協(xié)工作。
4、啟動(dòng)聯(lián)明村6、7、8、9隊(duì)農(nóng)民私房的動(dòng)遷工作
年度目標(biāo):做好156戶農(nóng)民私房簽協(xié)工作,爭(zhēng)取完成簽約率50%。
主要措施:1、做好動(dòng)遷戶的家庭情況及房屋面積的調(diào)查摸底工作;
2、制定和完善動(dòng)遷補(bǔ)償方案,并做好政策的宣傳工作;
3、依靠村的力量,扎實(shí)推進(jìn)簽協(xié)工作。
5、繼續(xù)做好56號(hào)地塊動(dòng)遷工作
年度目標(biāo):完成64戶農(nóng)民私房及一戶非居簽協(xié)工作,并搬離騰地。
主要措施:1、加快政策解讀和與動(dòng)遷戶的溝通工作;
2、重點(diǎn)梳理、分析個(gè)性化問題,妥善制定解決方案;
3、依靠村的力量,加大推進(jìn)力度。
6、繼續(xù)做好383號(hào)地塊動(dòng)遷工作
年度目標(biāo):完成70戶農(nóng)民(居民)私房及一戶非居企業(yè)簽協(xié)工作,并搬離騰地。
主要措施::1、加快政策解讀和與動(dòng)遷戶的溝通工作;
2、重點(diǎn)梳理、分析個(gè)性化問題,妥善制定解決方案;
3、依靠村的力量,加大推進(jìn)力度。
7、繼續(xù)做好天安豪園二、三期地塊動(dòng)遷工作
年度目標(biāo):完成16戶(剩余34戶)農(nóng)民私房簽協(xié)工作,并全部搬離騰地。
主要措施::1、加快政策解讀和與動(dòng)遷戶的溝通工作;
2、重點(diǎn)梳理、分析個(gè)性化問題,妥善制定解決方案;
3、依靠村的力量,加大推進(jìn)力度。
七寶鎮(zhèn)城鎮(zhèn)建設(shè)動(dòng)遷辦公室
20xx年12月15日
辦公室工作總結(jié) 篇4
20xx年上半年,我院總的指導(dǎo)方針是繼續(xù)強(qiáng)化管理,理順關(guān)系,而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門職責(zé)以外,主要是圍繞我院20xx年的工作思路加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡,進(jìn)一步發(fā)揮好支部和工會(huì)作用,群策群力。從增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的角度出發(fā),推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。具體完成工作情況
成績(jī)方面
一、部門內(nèi)部管理:今年我院對(duì)機(jī)關(guān)工作繼續(xù)進(jìn)行目標(biāo)管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機(jī),重新明確了科室的分工,并完善了崗位責(zé)任制,保證了每項(xiàng)工作都有專人負(fù)責(zé),而且還有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)間,從而提高了工作效率。另外,我們按照院班子和院黨委的指示精神,通過開會(huì)和談心等形式,在科室內(nèi)部做了大量的思想工作,教育大家增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,樹立危機(jī)意識(shí)和主動(dòng)工作的意識(shí)。在肯定初級(jí)的同時(shí),指出不足,并提出明確要求和努力方向。通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,科室人員的工作質(zhì)量和獨(dú)立處理問題的能力有了明顯的提高,工作的主動(dòng)性也大為增強(qiáng)。
二、行政管理工作:綜合辦每天都要面對(duì)車輛調(diào)配、證照發(fā)放、印信使用、來訪接待、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常工作,工作量很大,頭緒也很多,科室同志在認(rèn)真完成好這些瑣碎工作基礎(chǔ)上,仍然拿出了大量的精力考慮如何改進(jìn)提高,我們?cè)?、4月間對(duì)往年漏檢的證書執(zhí)照十余項(xiàng)進(jìn)行了集中清理,每天多要頻繁往返于各個(gè)主管單位之間,目前我院的各類資質(zhì)年檢和變更工作已經(jīng)基本完成。另外,我們對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)的'薄弱環(huán)節(jié)和隱患進(jìn)行了補(bǔ)充完善,比如建立了嚴(yán)格的證照使用審批手續(xù),重新修訂了印信管理制度、會(huì)務(wù)管理制度等等。
三、勞動(dòng)人事管理:在工資管理方面,我們今年加強(qiáng)了部門之間的協(xié)調(diào),加強(qiáng)了工資審核的嚴(yán)密性,進(jìn)一步理順了工作流程,差錯(cuò)率明顯減少,上半年沒有產(chǎn)生工資的錯(cuò)、漏問題。在人事管理方面,我們狠抓制度落實(shí),做到制度目前人人平等,并針對(duì)新的形勢(shì),對(duì)原有的部分管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善,如考勤管理規(guī)定等等,使工作進(jìn)一步規(guī)范化,杜絕了工作的隨意性,因此沒有產(chǎn)生新的勞動(dòng)人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時(shí)工簽訂了勞動(dòng)合同,特崗提前退休工作也完成了實(shí)際操作,并且解決了部分歷史遺留的勞動(dòng)人事糾紛問題。今年上半年,我們還對(duì)我院多年積壓的干部人事檔案進(jìn)行了集中的歸檔整理工作,通過努力,目前歸檔工作進(jìn)展比較順利。另外,在推動(dòng)我院人才工程建設(shè)方面,我們?cè)诳偣まk同志的密切配合下,對(duì)“2135”人才戰(zhàn)略進(jìn)行了修訂,使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。
四、工會(huì)工作:在上半年的工作中,我們注重發(fā)揮職代會(huì)作用,發(fā)揮工會(huì)組織的作用。年初召開了八屆二次職代會(huì),每月還舉行工會(huì)委員的工作會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)有關(guān)精神,審議我院的各項(xiàng)管理制定,較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用,使職工的參政議政的權(quán)力得到切實(shí)保障,企務(wù)公開和民主管理的進(jìn)程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動(dòng),“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和女職工保齡球比賽,并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團(tuán)體冠軍,5月份,我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽。另外我們?cè)?月份開放了職工閱覽室和乒乓球室,從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面,我們制定了帶薪休假制度,組織職工進(jìn)行體檢,為困難職工發(fā)放困難補(bǔ)助,并多次到工地慰問一線職工。年初,我們還成立了職工技協(xié),經(jīng)過我們與有關(guān)科室共同努力,職工技協(xié)的工作已經(jīng)開展起來?傊,工會(huì)組織在上半年的各項(xiàng)工作中發(fā)揮的作用越來越突出,工會(huì)組織的凝聚力也大大加強(qiáng)了。
五、黨團(tuán)工作:年初,我們嚴(yán)格按照組織程序進(jìn)行了全院范圍的中層干部民主評(píng)議工作,通過評(píng)議,肯定了干部工作的成績(jī),找出了不足,使廣大干部明確了目標(biāo),堅(jiān)定了改革發(fā)展信心,也使廣大職工對(duì)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子更加信任和支持,從而進(jìn)一步密切了干群關(guān)系,增強(qiáng)了凝聚力。在干部管理上,我們還加強(qiáng)了干部教育培訓(xùn)工作,先后組織中層干部學(xué)習(xí)觀看了多位知名學(xué)者的講座光盤,累計(jì)授課時(shí)間達(dá)到十幾個(gè)小時(shí),開闊了視野和思路,提高了管理水平和綜合素質(zhì)。今年,我們?cè)谠狐h委的領(lǐng)導(dǎo)下,在企業(yè)文化建設(shè)方面做了
大量的工作,多次召開研討會(huì)、座談會(huì),宣傳企業(yè)文化建設(shè)的意義,并在全院職工范圍內(nèi)進(jìn)行了問卷調(diào)查工作,同時(shí)還完成了人力資源、激勵(lì)機(jī)制和管理制度體系等三個(gè)課題的調(diào)研工作,編制了企業(yè)文化專刊等,取得了較好的效果,也為下一步的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在宣傳工作上,我們也做了大量的工作,定期更換櫥窗和發(fā)行內(nèi)部刊物,宣傳當(dāng)前形勢(shì)和先進(jìn)事跡,營(yíng)造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標(biāo)兵和優(yōu)秀青年評(píng)比活動(dòng),我們組織候選人進(jìn)行演講,大張旗鼓地宣傳先進(jìn)典型,以榜樣的力量帶動(dòng)全體職工。我們還對(duì)主樓樓道進(jìn)行了統(tǒng)一的布置,宣傳我院的實(shí)力和業(yè)績(jī),增強(qiáng)了職工榮譽(yù)感和歸屬感。另外,我們上半年還分別組織了團(tuán)員青年和離退休干部旅游活動(dòng)。
六、其它工作:在年初,我們還配合其它部門完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算、簽約和工資分配政策調(diào)整工作。在推動(dòng)機(jī)關(guān)目標(biāo)考核管理方面,我們和有關(guān)科室人員積極配合,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我們對(duì)全院的辦公用房進(jìn)行了多次調(diào)整,取消了女浴室同時(shí)給女職工發(fā)放洗理費(fèi)補(bǔ)貼,還修建了9間平房,緩解了房屋緊張的局面,改善了辦公條件。我們還與測(cè)繪院積極協(xié)商,加強(qiáng)了門衛(wèi)和自行車棚的管理。另外,我們對(duì)院容院貌進(jìn)行了逐步改造,使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀
通過上述成績(jī)方面的總結(jié),我們體會(huì)到各項(xiàng)工作必須嚴(yán)格按照規(guī)范化進(jìn)行運(yùn)作,制度要公開、透明。通過上半年的努力,綜合辦的各項(xiàng)工作更加規(guī)范,效率明顯提高,工作質(zhì)量大大改善。當(dāng)然,我們的工作還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進(jìn)。根據(jù)我們?cè)诠ぷ髦斜┞冻鰜淼牟蛔阋约叭嚎傮w工作的要求。我們?cè)谙掳肽曛饕獞?yīng)抓好以下幾方面的工作:繼續(xù)完善制度建設(shè),形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
加強(qiáng)各項(xiàng)管理的宏觀控制,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層單位的監(jiān)管力度,使責(zé)任落實(shí)在基層。對(duì)基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān),過去是在制定了院級(jí)政策以后要求各公司遵守,然后依據(jù)公司對(duì)院有關(guān)政策的運(yùn)行結(jié)果進(jìn)行評(píng)判。的注重了結(jié)果控制,加強(qiáng)事前和過程中的控制。
辦公室工作總結(jié) 篇5
XX年度,集鎮(zhèn)管理辦公室圍繞年初制定的工作目標(biāo)任務(wù)以及管理職能,在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、努力拼搏,較好地全面完成了各項(xiàng)工作,在各方面取得了令人滿意的成績(jī)。
一、農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)工作
為加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境保護(hù),改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生狀況,建設(shè)和諧社會(huì)和構(gòu)建社會(huì)主義新農(nóng)村,根據(jù)上級(jí)關(guān)于垃圾集中收集處理的要求,結(jié)合我街道實(shí)際,在XX年就建立完善了村街垃圾集中收運(yùn)處理系統(tǒng):街辦現(xiàn)有10個(gè)村(居委),30個(gè)自然村落,常住人口3.85萬,流動(dòng)人口0.65萬;目前已設(shè)置農(nóng)村垃圾箱(桶)2151只,配備村級(jí)拖拉機(jī)2輛,村二級(jí)中轉(zhuǎn)庫(kù)6只,板車47輛,保潔人員186人。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),街辦成立以主任為負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)班子,以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的工作班子;由集鎮(zhèn)管理辦公室抓整個(gè)工作的推進(jìn)。目前辦公室配備二名同志專門負(fù)責(zé)這一工作。
。ǘ┙⒔∪h(huán)境衛(wèi)生保潔隊(duì)伍。由各村(居)委負(fù)責(zé),建立村組環(huán)境衛(wèi)生保潔隊(duì)伍,落實(shí)村組區(qū)域內(nèi)生活垃圾收集和道路、通道、水域、綠化內(nèi)的日常清掃保潔工作。
(三)建立健全生活垃圾收集運(yùn)輸隊(duì)伍。由各村(居)委負(fù)責(zé),按照“村組收集、街辦運(yùn)輸”的模式,建立村組生活垃圾收集運(yùn)輸隊(duì)伍,對(duì)農(nóng)戶的生活垃圾實(shí)行統(tǒng)一收集、定時(shí)清理、集中運(yùn)輸。今年平均每天運(yùn)送到城東壓縮式中轉(zhuǎn)站超過15噸。全面完成了上級(jí)下達(dá)給街道的垃圾收運(yùn)量。
。ㄋ模┖侠砼鋫洵h(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備。由各村(居)委負(fù)責(zé),按照實(shí)際需求,建造固定式垃圾箱、放置垃圾桶,同時(shí)配備相應(yīng)的收集垃圾板車47輛,拖拉機(jī)2輛。
。ㄎ澹┙⒋褰M環(huán)境衛(wèi)生管理長(zhǎng)效機(jī)制。由各村(居)委負(fù)責(zé),落實(shí)各村(居)自治管理職能,排查環(huán)境污染隱患,完善垃圾清運(yùn)的管理、考核制度,同時(shí)辦公室每月對(duì)各村的收運(yùn)情況實(shí)行考評(píng),開展日;墓芾。
二、街區(qū)管理工作
街區(qū)管理主要包括道路、廣場(chǎng)、小區(qū)、菜場(chǎng)的路面場(chǎng)地清掃,區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治保潔,綠化帶管護(hù)修剪,公共廁所、窨井下水道的維修等方面的工作。
目前,我們集鎮(zhèn)管理辦公室擔(dān)當(dāng)著三個(gè)菜場(chǎng)(新莊東、西菜場(chǎng)與大塍菜場(chǎng)),十六個(gè)居民住宅區(qū)(新東苑、四號(hào)延伸房、東岸小區(qū)、新教工住宅區(qū)、老教工住宅區(qū)、多聯(lián)公司住宅區(qū)、礱坊場(chǎng)住宅區(qū)、紅梅南區(qū)、紅梅北區(qū)、澤南住宅區(qū)、三良公司住宅區(qū)、夢(mèng)碧別墅區(qū)、生資小區(qū)、寶豪小區(qū)、唐角安置小區(qū)、大塍住宅區(qū)),六條主干道路(宜官公路新莊段、塍芳公路新塍段、新西路、新中路、新東路、震澤北路),一個(gè)工業(yè)集中區(qū)與一個(gè)廣場(chǎng)(太湖廣場(chǎng))的路面清掃保潔與綠化管護(hù)修剪工作。
一年來,我們集鎮(zhèn)辦公室?guī)ьI(lǐng)全體環(huán)衛(wèi)綠化工人,每天頭頂星星就開始工作,冒嚴(yán)寒、戰(zhàn)高溫,出色地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),以一個(gè)環(huán)境整潔的街區(qū)形象來迎接每一天新的開始。
在公共設(shè)施維護(hù)方面,今年我們對(duì)群眾反映比較大的西菜場(chǎng)公共廁所、東菜場(chǎng)西公共廁所、老教工住宅區(qū)的化糞池以及下水道進(jìn)行了改造,同時(shí)對(duì)影響群眾出行的道路上的破損窨井蓋也進(jìn)行了更換,受到了群眾的一致好評(píng)。
三、路燈管理工作
幾年來,我們街道陸續(xù)完成了宜官公路新莊段、塍芳公路新莊段、新中路、新東路、工業(yè)集中區(qū)道路的路燈安裝亮化工程。目前屬于我們集鎮(zhèn)管理辦公室直接管理的`有500多桿(盞)。辦公室制定了每周巡查制度、群眾來電接報(bào)制度、重大節(jié)假日前大巡查制度。配備二名管理員專職負(fù)責(zé),確保所有路燈能夠正常運(yùn)行點(diǎn)亮。在配合市政工程方面,辦公室對(duì)于要改變線路或者要實(shí)行加固的過路電纜提前與施工單位銜接,按照施工單位的要求請(qǐng)路燈公司做出改造工程量與資金預(yù)算,跟蹤管理直至施工結(jié)束;對(duì)于一般的有可能會(huì)影響到路燈電纜的市政工程,辦公室也派人在施工現(xiàn)場(chǎng)跟蹤管理,確保施工不損壞電纜。目前路燈亮化率百分之百。
四、XX年度的其他工作
1、垃圾處理費(fèi)收繳:企業(yè)的垃圾費(fèi)收繳是委托地稅部門在收繳,居民與店面的垃圾費(fèi)城管中隊(duì)在收繳,全年大概可以收120多萬。
2、1~5月份,完成了新源物業(yè)管理有限公司的注冊(cè)與公司組建,配合規(guī)劃辦進(jìn)行安置小區(qū)的領(lǐng)房工作,并完成了物業(yè)公司移交物業(yè)管理辦公室管理的工作。
3、在配合街道中心工作方面,我們集鎮(zhèn)管理辦公室每一次都能夠保質(zhì)保量地完成街道各項(xiàng)重大活動(dòng)的環(huán)境衛(wèi)生保潔任務(wù)。
4、做好農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)系統(tǒng)每年投入的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,爭(zhēng)取上級(jí)資金補(bǔ)助。(XX年我們爭(zhēng)取到了太湖專項(xiàng)治理資金15萬元,農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)以獎(jiǎng)代補(bǔ)資金5萬多元,,集鎮(zhèn)管理辦公室被評(píng)為達(dá)標(biāo)單位獎(jiǎng)金1萬元。)
五、存在的不足與問題
1、街區(qū)的公共設(shè)施陳舊,設(shè)計(jì)能力已經(jīng)滿足不了現(xiàn)在的使用要求,尤其是公共廁所與小區(qū)住宅的化糞池、下水道。
2、環(huán)衛(wèi)與綠化工人難找而且流動(dòng)性大,年齡普遍偏大。
3、作業(yè)流程落后,還是原始的工作方法,工作量大。
六、XX年工作設(shè)想
1、擬對(duì)新莊東菜場(chǎng)的東公共廁所與大塍菜場(chǎng)的公共廁所進(jìn)行徹底改造,對(duì)老居民小區(qū)的化糞池、下水道做到出現(xiàn)問題及時(shí)改造。
2、隨著工業(yè)集中區(qū)的區(qū)域面積的擴(kuò)大,針對(duì)環(huán)衛(wèi)工人難找的情況,對(duì)所有的道路清掃擬采取機(jī)械化作業(yè)。
3、繼續(xù)做好農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)的各項(xiàng)工作。
辦公室工作總結(jié) 篇6
上半年,產(chǎn)業(yè)開發(fā)辦根據(jù)局里年初確定的工作重點(diǎn)及局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、求實(shí)效的工作精神,工作中集思廣益,充分發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng)和工作的能動(dòng)性,較好的完成了《涼州區(qū)旅游總體規(guī)劃》編制、天梯山、清源鎮(zhèn)“農(nóng)家樂”項(xiàng)目編制,百塔寺道路、景區(qū)講解員培訓(xùn)、紅色旅游等項(xiàng)目的編制和申報(bào)工作,旅游商品大賽的策劃和籌辦工作,為局里凈收入多元,原創(chuàng):獲得了局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng),現(xiàn)將產(chǎn)業(yè)辦上半年工作情況向局領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一是充實(shí)完善了《涼州區(qū)旅游總體規(guī)劃》。主要表現(xiàn)在對(duì)某些具體工作的細(xì)化上,突出規(guī)劃重點(diǎn),使規(guī)劃的可操作性更強(qiáng)。如在旅游總體形象定位上,通過對(duì)旅游環(huán)境、旅游資源、市場(chǎng)感應(yīng)等多方面分析,有針對(duì)性的提出不同客源的宣傳口號(hào),將涼州旅游形象定位為:“絲路訪古,休閑探險(xiǎn)”。在旅游發(fā)展的總體戰(zhàn)略的確定上,對(duì)涼州區(qū)各階段旅游發(fā)展指標(biāo)進(jìn)一步分解細(xì)化,要求更加明確。
二是根據(jù)要求完成了天梯山、清源鎮(zhèn)“農(nóng)家樂”項(xiàng)目編制、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和前期銜接工作。
三是著手編制《天梯山風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃》。天梯山風(fēng)景區(qū)的定位為河西的休閑度假中心,并建設(shè)為武威的核心景區(qū)之一,周邊輻射白塔寺、莫高葡萄生產(chǎn)基地、長(zhǎng)城遺址、天祝小三峽、亥母洞、弘化公主墓等旅游景點(diǎn)。按功能將風(fēng)景區(qū)分為:歷史文化觀光區(qū)、水上游樂區(qū)、上游漂流區(qū)、極地探險(xiǎn)區(qū)、農(nóng)家生活體驗(yàn)區(qū)、中心接待處?驮炊ㄎ簧希喊纯驮吹胤郑菏紫仁俏渫鞘泻娃r(nóng)村的居民,這是本次旅游規(guī)劃針對(duì)的重點(diǎn);其次是鄰近縣市如蘭州、金川、張掖等地的中等收入人群;再次是周邊省市的較高收入人群。按客源層次分:主要針對(duì)中青年年齡段作為開發(fā)對(duì)象。同時(shí),提出在旅游開發(fā)的過程中一定要注意生態(tài)環(huán)境和文物資源的保護(hù),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。此外,著重解決景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提出今后幾年的.建設(shè)重點(diǎn),如停車場(chǎng)、旅游公廁、游客休息室、旅游信息咨詢中心、旅游接待中心、兒童托育中心、風(fēng)味餐廳、旅游購(gòu)物商店、醫(yī)療室等接待設(shè)施。同時(shí),還規(guī)劃了旅游專線、旅游線路、通往水庫(kù)的道路建設(shè)等。
四是按要求修改《武威城東生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)總體規(guī)劃》,將旅游區(qū)范圍確定為涼州城區(qū)以東涼古公路兩側(cè),涉及清水、清源、長(zhǎng)城等鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有旅游資源。
五是對(duì)沙漠旅游項(xiàng)目的編制和實(shí)地調(diào)研工作。
六是圓滿完成旅游新商品大賽的策劃、組織工作,并向市局推薦旅游商品件,獲一等獎(jiǎng)個(gè)、二等獎(jiǎng)個(gè)、三等獎(jiǎng)個(gè)。
七是全力做好蓮花山景區(qū)開發(fā)建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作。
八是認(rèn)真開展了旅游項(xiàng)目的編制和申報(bào)工作。主要編制了百塔寺道路、景區(qū)講解員培訓(xùn)、紅色旅游等項(xiàng)目,原創(chuàng):先后兩次上省旅游局申報(bào)項(xiàng)目。同時(shí),匯編旅游招商項(xiàng)目共項(xiàng),申請(qǐng)項(xiàng)目資金并對(duì)外招商引資。
九是積極爭(zhēng)取旅游項(xiàng)目,特別是西營(yíng)溫礦泉項(xiàng)目,李局長(zhǎng)與蘭州投資商多方聯(lián)系,已初步商定投資意向。
十是起草蓮花山金頂塔維修報(bào)告。
以上工作,由于工作任務(wù)量大,加之節(jié)會(huì)有關(guān)工作安排,特別是旅游新商品大賽投入精力過多,影響了幾個(gè)規(guī)劃工作的順利進(jìn)行,《天梯山風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃》有我負(fù)責(zé)編制,目前只完成前二章;《武威城東生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)總體規(guī)劃》交由許天才、沈國(guó)春負(fù)責(zé)修改,工作剛剛開展;沙漠旅游項(xiàng)目實(shí)地調(diào)研工作尚未進(jìn)行,規(guī)劃工作還未開展。
下一步的打算:
、北M快完成三個(gè)規(guī)劃的編制工作;
、怖^續(xù)做好蓮花山項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作,確保年內(nèi)完成人工湖、停車場(chǎng)、圍墻等基建項(xiàng)目;
、臣哟箜(xiàng)目建設(shè)力度,爭(zhēng)取年內(nèi)多申報(bào)幾個(gè)旅游項(xiàng)目;
⒋對(duì)已有項(xiàng)目做好招商引資工作;
、导訌(qiáng)全區(qū)旅游景區(qū)(點(diǎn))項(xiàng)目建設(shè)的指導(dǎo)工作;
、度ψ龊霉(jié)會(huì)有關(guān)工作,特別是百塔寺開幕式的籌備工作。
辦公室工作總結(jié) 篇7
20xx年一年來,中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入xx萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績(jī)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389、82元,滿期賠付率為XXXX。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的'不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī)。
xx年即將過去,xx年年即將到來,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)。
辦公室工作總結(jié) 篇8
過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹立服務(wù)意識(shí),全心做好服務(wù)。行政前臺(tái),事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來訪接待、來電記錄、會(huì)務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái),義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺(tái)吃苦耐勞,用心細(xì)心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,甘于奉獻(xiàn),5+2、白+黑到處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影。可以說,集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴(yán)格做到先走OA申請(qǐng)程序,控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,高效采購(gòu)、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠全面、細(xì)致的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。
二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時(shí),按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動(dòng)向,確保證照使用便利性和安全性。
三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,把公司利益放在首位,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)。
過去的這一年,辦公室以溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理作為開展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。
二、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,工作想出彩很不容易,想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績(jī),但同樣存在尚待改進(jìn)之處:
(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。
辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進(jìn)一步提高工作效率。
(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。
辦公室的工作事無巨細(xì),在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。
辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行,同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
三、工作計(jì)劃
20××年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的'服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下:
(一)加強(qiáng)溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級(jí)開展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),做好各項(xiàng)服務(wù)。
在工作中堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),提高辦事的實(shí)效性,不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:
一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因此,對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。
二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,提供全過程的主動(dòng)服務(wù)。
(三)響應(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理。
積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺(tái)帳,努力提高車輛使用效能,嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用,進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購(gòu)方面,遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費(fèi)用支出,加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,嚴(yán)控辦公用品消耗。
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