【推薦】辦公室工作總結(jié)范文匯總5篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編收集整理的辦公室工作總結(jié)5篇，希望對(duì)大家有所幫助。
辦公室工作總結(jié) 篇1
XX年總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將XX年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、行政管理工作：
1、認(rèn)真做好的文件整理工作
xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
xx年組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
xx年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開(kāi)展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
三、采購(gòu)管理工作
1、公開(kāi)公共透明，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫�，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
xx年度采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
xx年采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
四、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門存在的問(wèn)題：
1、由于工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將XX年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，xx年著手加大對(duì)外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
xx年將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行
xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。xx年，將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的�？�(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xx年，在xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。xx年將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
五、完善xx年各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
辦公室工作總結(jié) 篇2
20xx年，社會(huì)事務(wù)與計(jì)劃生育辦公室在街道黨工委和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)各部門的指導(dǎo)、支持下，經(jīng)過(guò)辦公室全體成員的共同努力，各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，現(xiàn)將我辦上半年的各項(xiàng)工作完成情況及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
民政工作一、社會(huì)保障方面：
1、扶貧工作：根據(jù)惠民行動(dòng)的具體要求，結(jié)合我街辦實(shí)際情況落實(shí)幫扶戶16戶，并針對(duì)幫扶戶的具體情況，通過(guò)幫扶養(yǎng)殖、推薦就業(yè)、幫扶創(chuàng)業(yè)的方式落實(shí)了個(gè)性化的幫扶措施。
2、安身工程建房：由于諸多政策限制，安身工程建房戶正在落實(shí)過(guò)程中。
3、救災(zāi)工作：制定了我街辦的救災(zāi)工作預(yù)案，督促財(cái)務(wù)劃撥到位了10000元的救災(zāi)預(yù)備金。針對(duì)今年氣候異常的特殊情況，對(duì)各村社區(qū)的民政工作人員進(jìn)行了兩次查災(zāi)、報(bào)災(zāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4、五保工作：按時(shí)足額將五保供給金撥付到村上，村民政工作人員按月將供給金送到老人手中，每季度對(duì)五保戶的住房及生活情況進(jìn)行一次排查。在拆遷安置過(guò)程中，指導(dǎo)和協(xié)助村（社區(qū)）對(duì)被拆遷的五保戶住房和生活進(jìn)行了妥善安置。
5、敬老院工作：制定了敬老院的各項(xiàng)工作制度，對(duì)敬老院的進(jìn)行了規(guī)范化的管理，5月中旬對(duì)敬老院的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行了一次綜合整治，為入院的五保老人提供了良好的生活條件；6、低保工作方面：按照低保政策對(duì)低保對(duì)象實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，強(qiáng)化低保等民政對(duì)象的社會(huì)監(jiān)督，對(duì)新增的低保對(duì)象進(jìn)行了公示，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督，農(nóng)村、城鎮(zhèn)低保均按月及時(shí)足額發(fā)放到位，足額發(fā)放了低保戶的調(diào)標(biāo)補(bǔ)差；7、社會(huì)援助工作：今年我辦積極開(kāi)展了社會(huì)援助工作，在元月份共募集善款 4。69388萬(wàn)元。救助5人次，救助金額8500元。
二、基層政權(quán)建設(shè)：
1、政務(wù)公開(kāi)和村（居）務(wù)公開(kāi)工作：我辦按季度對(duì)對(duì)各村（居）務(wù)公開(kāi)進(jìn)行了督察。
2、建立健全了各項(xiàng)村（居）委會(huì)工作制度：將于近期安排各村（居）委會(huì)成員村民述職。
3、組織開(kāi)展了和諧社區(qū)、和諧村的創(chuàng)建工作，在梓潼社區(qū)建立了自愿者服務(wù)站。
三、社區(qū)建設(shè)工作：
對(duì)村（居）委會(huì)干部、工作人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)間8小時(shí)以上、培訓(xùn)面100%，參訓(xùn)率98%以上的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。社區(qū)居委會(huì)人員的干部待遇得以按時(shí)落實(shí)，現(xiàn)居委會(huì)干部、工作人員已經(jīng)全部按月領(lǐng)取工資。各村（社區(qū)）都張貼了廉潔宣傳海報(bào)，對(duì)廉政文化進(jìn)行了宣傳，廉政文化進(jìn)村（社區(qū)）面達(dá)到了100%。
四、社會(huì)管理工作：
1、殯改工作：搞好殯葬宣傳工作，街辦死亡人口火化率達(dá)100%，沒(méi)有在耕地和“兩道兩區(qū)”進(jìn)行葬墓的情況發(fā)生。死亡證明做到了由街辦出具，每月10日按時(shí)報(bào)送了死亡報(bào)表。
2、成立了流浪乞討人員救助工作小組，在我街辦政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立了救助點(diǎn)。
五、老齡工作：
老年文體活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色，多次到區(qū)上參加演出。老年協(xié)會(huì)會(huì)員已發(fā)展到2800余名。
空巢老人的居家養(yǎng)老工作全面開(kāi)展，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的29名空巢老人安排了服務(wù)人員。
創(chuàng)建省敬老模范街道的各項(xiàng)工作正在積極開(kāi)展中。
六、優(yōu)撫工作：
按時(shí)足額發(fā)放了優(yōu)撫對(duì)象的1—6月的定補(bǔ)，對(duì)優(yōu)撫對(duì)象中存在的困難積極協(xié)助解決。在春節(jié)對(duì)生活有困難的優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行了慰問(wèn)、“八一”建軍節(jié)慶�；顒�(dòng)正在籌備。
七、社會(huì)救助平臺(tái)建設(shè)工作我街辦的成都市社會(huì)救助信息平臺(tái)低端建設(shè)已完成，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的低保戶、五保戶、優(yōu)撫對(duì)象、各種臨時(shí)救濟(jì)對(duì)象的調(diào)查數(shù)據(jù)已全部錄入，已用于網(wǎng)絡(luò)辦公。
殘聯(lián)工作半年來(lái)，我辦殘聯(lián)在街辦黨工委、辦事處的`領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)殘聯(lián)的指導(dǎo)下，按照區(qū)殘聯(lián)年初下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合我辦實(shí)際，圍繞街辦中心工作，為率先實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化的奮斗目標(biāo)，扎實(shí)有效推進(jìn)我辦殘疾人事業(yè)的發(fā)展，堅(jiān)持“普惠加優(yōu)待”的原則，著力推行“量體裁衣”式的個(gè)性化服務(wù)，大力實(shí)施惠民工程，完成了上半年的目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、組織建設(shè)和殘疾人工作隊(duì)伍建設(shè)明顯加強(qiáng)街辦黨委、辦事處進(jìn)一步加強(qiáng)了街辦殘聯(lián)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，把村（社區(qū)）殘協(xié)工作納入街辦總體目標(biāo)管理，組織開(kāi)展殘協(xié)聯(lián)絡(luò)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實(shí)行為民辦事全程代理制，讓殘疾人足不出村，通過(guò)村級(jí)代理員受理登記、協(xié)辦、報(bào)送便辦到了低保，享受了特困殘疾人專項(xiàng)補(bǔ)助，精神患者免費(fèi)服藥等個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。增強(qiáng)了為殘疾人服務(wù)的能力，拓展為殘疾人服務(wù)的內(nèi)容，已為219名殘疾人提供了“量體裁衣”式個(gè)性化服務(wù)，并建立了殘疾人普查信息系統(tǒng)的三級(jí)平臺(tái)。
二、就業(yè)工作進(jìn)一步推進(jìn)，教育培訓(xùn)工作取得新進(jìn)展（一）就業(yè)工作：天府街辦高度重視殘疾人的就業(yè)工作，及時(shí)全額上繳了本機(jī)關(guān)殘疾人就業(yè)保障金12733元 ；通過(guò)聯(lián)系福利企業(yè)，會(huì)同街辦勞動(dòng)保障所多渠道推薦安置殘疾人在百利制藥廠，中星電子廠，天基藥廠就業(yè)6人。并大力扶持殘疾人社區(qū)就業(yè)，幫助23名社區(qū)就業(yè)殘疾人向街辦勞保所申報(bào)靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼，落實(shí)扶持“插花扶貧” 8戶，為鼓勵(lì)和扶持殘疾人自主創(chuàng)業(yè)，街辦為在學(xué)府社區(qū)自主創(chuàng)業(yè)李德龍開(kāi)設(shè)手機(jī)維修店，發(fā)放了800元?jiǎng)?chuàng)業(yè)扶持金。
（二）教育培訓(xùn)工作：上報(bào)7名殘疾人參加市殘聯(lián)職業(yè)技能培訓(xùn)，組織2名殘疾人參加區(qū)殘聯(lián)組織的養(yǎng)殖培訓(xùn)；聯(lián)合街辦成人校，組織殘疾人參加職業(yè)技能及引導(dǎo)性培訓(xùn)，從而提高殘疾人綜合素質(zhì)與就業(yè)能力；另外，為5名貧困殘疾人家庭子女及殘疾學(xué)生申報(bào)自強(qiáng)助學(xué)金。
�。ㄈ┓鲐毥饫Чぷ髀鋵�(shí)發(fā)放了38戶上半年特困殘疾人家庭專項(xiàng)生活補(bǔ)助，通過(guò)民政落實(shí)了70戶貧困殘疾人家庭的低保救濟(jì)。
三、大力實(shí)施惠民行動(dòng)，開(kāi)展康復(fù)進(jìn)社區(qū)，服務(wù)到家庭1、3月26日，在街辦政務(wù)大廳組織了70多名眼病患者進(jìn)行了免費(fèi)白內(nèi)障篩查活動(dòng)，建立了創(chuàng)建白內(nèi)障無(wú)障礙村（社區(qū)）的長(zhǎng)效機(jī)制。街辦安排專車由殘聯(lián)專干送白內(nèi)障患者前往指定眼科醫(yī)院做白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)，對(duì)貧困白內(nèi)障患者實(shí)施全免費(fèi)復(fù)明手術(shù)，非貧困患者落實(shí)優(yōu)惠補(bǔ)貼，由區(qū)殘聯(lián)和街辦實(shí)施兩級(jí)補(bǔ)貼400元，做到發(fā)現(xiàn)一例，手術(shù)一例。至今，已實(shí)施白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)14例，落實(shí)發(fā)放補(bǔ)貼1400元。
2、成立社區(qū)殘疾人康復(fù)服務(wù)站惠民。天府街道率先在全區(qū)成立學(xué)府社區(qū)康復(fù)服務(wù)站，為殘疾人開(kāi)放康復(fù)服務(wù)設(shè)施，由街辦衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)康復(fù)站醫(yī)生為殘疾人提供健康咨詢、康復(fù)指導(dǎo)服務(wù)，在康復(fù)指導(dǎo)員的指導(dǎo)下進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。
3、細(xì)心服務(wù)，一卡惠民。天府街道精心設(shè)計(jì)和制作了了街辦殘疾康復(fù)醫(yī)療救助卡，為30名貧困殘疾人提供殘疾篩查、診斷；建立康復(fù)服務(wù)檔案；康復(fù)治療及訓(xùn)練指導(dǎo)；康復(fù)知識(shí)普及和轉(zhuǎn)介服務(wù)，殘疾人憑此卡在指定醫(yī)療點(diǎn)可享受全年100元醫(yī)療救助。
4、為一名貧困殘疾人申報(bào)裝配彩金大腿假肢；為14名貧困家庭精神病患者提供免費(fèi)服藥康復(fù)醫(yī)療服務(wù)，并已幫助在萬(wàn)春醫(yī)院建檔立卡，提供了免費(fèi)服藥。另外街辦出資為全街辦190名殘疾人購(gòu)買參加了農(nóng)村新型合作醫(yī)療。
四、宣傳文體工作為營(yíng)造扶殘助殘的濃厚氛圍和良好的社會(huì)風(fēng)尚，街辦依托在街道的路牌，設(shè)立了固定的宣傳標(biāo)語(yǔ)；結(jié)合我街辦舉行一年一度的春季商品交易會(huì)，在會(huì)期設(shè)立了殘聯(lián)宣傳點(diǎn)，宣傳殘疾人保障法，切實(shí)保障殘疾人的合法權(quán)益。2月5日，街辦在學(xué)府社區(qū)紅泰美家飾廣場(chǎng)開(kāi)展 “送溫暖、送歡樂(lè)、送文化、惠民行動(dòng)”走進(jìn)天府大型活動(dòng)。街辦殘聯(lián)主席李泉為貧困殘疾人現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放了慰問(wèn)金，區(qū)文廣局演員精彩的表演，使廣大殘疾人欣賞到了一道豐富的文化大餐。5月17日下午在學(xué)府社區(qū)開(kāi)展以“康復(fù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)到家庭，保障殘疾人權(quán)益，構(gòu)建和諧新天府”為主題的“全國(guó)助殘日”游園活動(dòng)。舉辦適合殘疾人參加的猜迷、投藍(lán)、套圈、擲飛鏢4項(xiàng)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放獎(jiǎng)品，設(shè)立殘疾人參與獎(jiǎng)。并在街道懸掛橫幅布標(biāo)，設(shè)立宣傳點(diǎn)，散發(fā)資料，有力地引導(dǎo)社會(huì)公眾關(guān)心、關(guān)注殘疾人事業(yè)，營(yíng)造良好的助殘環(huán)境。街辦領(lǐng)導(dǎo)并對(duì)特困殘疾人家庭、福利院、福利企業(yè)就業(yè)的殘疾人進(jìn)行走訪慰問(wèn)。
五、維權(quán)工作強(qiáng)化服務(wù)措施，落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，保障殘疾人的合法權(quán)益，為1名貧困殘疾家庭提供“緊急救助”，為12名貧困殘疾人免費(fèi)發(fā)放了輪椅；在“元旦、春節(jié)、全國(guó)助殘日”期間，走訪、慰問(wèn)貧困殘疾人40戶；免費(fèi)為殘疾人提供法律咨詢服務(wù)，熱情耐心接待殘疾人來(lái)信來(lái)訪、做好維護(hù)穩(wěn)定工作，無(wú)侵犯殘疾人合法權(quán)益事件發(fā)生；加強(qiáng)了對(duì)無(wú)障礙設(shè)施的建設(shè)管理工作。
六、及時(shí)向區(qū)殘聯(lián)報(bào)送了工作信息6條以及各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
衛(wèi)生工作一、宣傳教育和培訓(xùn)工作1、3月初，街辦制定了霍亂防治工作預(yù)案；對(duì)村（社區(qū)）以及各個(gè)居民小組層層簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)，將霍亂防治工作細(xì)化。由街辦出資，印發(fā)霍亂防治和群宴管理宣傳資料5000余份發(fā)放到轄區(qū)內(nèi)每家每戶。我街辦居民對(duì)霍亂病情防治和群宴管理的知曉率達(dá)到98%以上。
2、3月中旬，利用春臺(tái)會(huì)時(shí)機(jī)組織科技文化衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動(dòng)開(kāi)展健康咨詢活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料共計(jì)3000余份；并將消毒藥物免費(fèi)發(fā)放給各經(jīng)營(yíng)攤主使用。
3、在4月中旬，對(duì)我轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)廚師及幫廚人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，課時(shí)4次，轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行農(nóng)村群宴管理的村組干部和流廚全部參加培訓(xùn)，部分區(qū)外流廚也到會(huì)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容有：霍亂等腸道傳染病的防治基本知識(shí)、早期診斷要點(diǎn)、治療要點(diǎn)、報(bào)告制度和意識(shí)、農(nóng)村群宴申報(bào)制度、相關(guān)法律責(zé)任和制度。培訓(xùn)后，要求流動(dòng)廚師及幫廚人員健康證及時(shí)更換，做到全部持證上崗。
4、在4月下旬，由街辦出資20xx余元，在我轄區(qū)內(nèi)人口密集地區(qū)粉刷群宴管理的戶外墻體標(biāo)語(yǔ)9條，加強(qiáng)農(nóng)村群宴管理的宣傳，加深居民對(duì)農(nóng)村群宴管理的認(rèn)識(shí)，使我轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村群宴申報(bào)率達(dá)100%。
二、農(nóng)村群宴的申報(bào)和現(xiàn)場(chǎng)督察工作街辦嚴(yán)格按區(qū)防病辦的要求對(duì)農(nóng)村群宴進(jìn)行嚴(yán)格管理，專門落實(shí)管理經(jīng)費(fèi)，對(duì)村社區(qū)管理人員實(shí)行補(bǔ)貼（每起20元），對(duì)衛(wèi)生服務(wù)中心每季度補(bǔ)貼20xx元，調(diào)動(dòng)工作人員的積極性。20xx年截止6月中旬共申報(bào)群宴394起，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督群宴394起，經(jīng)抽查無(wú)瞞報(bào)、漏報(bào)發(fā)生，半年無(wú)農(nóng)村群宴引發(fā)的群體性衛(wèi)生事件。
科 技 工 作街辦認(rèn)真貫徹了國(guó)家和地方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的各項(xiàng)政策法規(guī)，積極主動(dòng)的為轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)、單位提供科技、經(jīng)濟(jì)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的政策咨詢服務(wù)。
不斷加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳力度，利用春交會(huì)、逢場(chǎng)天、五五普法等機(jī)會(huì)多層次、多渠道、多形式的開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳活動(dòng)，將科研部產(chǎn)權(quán)宣傳作為科普活動(dòng)的重要內(nèi)容；在3月26日的科計(jì)大場(chǎng)活動(dòng)中就散發(fā)科普宣傳資料5000份，還利用“3。15世界消費(fèi)者權(quán)益日”“4。26世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日”等重要時(shí)點(diǎn)開(kāi)展了系列宣傳活動(dòng)，在梓潼社區(qū)設(shè)立了科普惠農(nóng)宣傳欄，定期維護(hù)和更換宣傳資料4次。
文化體育工作一、發(fā)掘轄區(qū)文化內(nèi)涵，建立群眾文化活動(dòng)隊(duì)伍街辦充分利用科技園區(qū)、大學(xué)城駐我轄區(qū)的有利條件將企業(yè)文化、校園文化、農(nóng)民文化有機(jī)整合，力創(chuàng)天府的特設(shè)文化，在各社區(qū)成立20支的群眾文化體育隊(duì)伍。我街辦現(xiàn)有龍燈、腰鼓、健身舞、農(nóng)民銅管樂(lè)隊(duì)、騎游隊(duì)、秧歌等特色文化隊(duì)伍14支，這些隊(duì)伍常年活躍于城鄉(xiāng)開(kāi)展農(nóng)民喜聞樂(lè)見(jiàn)的豐富的文化活動(dòng)并積極參加區(qū)上舉辦的各類文化活動(dòng)和比賽。
二、開(kāi)展大型文化活動(dòng)，帶動(dòng)文化水平的整體提高。
為推動(dòng)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程，促進(jìn)轄區(qū)居民盡快完成從農(nóng)民向市民的轉(zhuǎn)變，街辦通過(guò)和村（社區(qū)）聯(lián)動(dòng)的方式，組織開(kāi)展了多次大型文化活動(dòng)，取得了良好的社會(huì)效果。這些文化活動(dòng)分別為：
1、20xx年2月5日，在學(xué)府社區(qū)紅泰廣場(chǎng)舉辦的惠民行動(dòng)和科技文化三下鄉(xiāng)活動(dòng)。
2、20xx年正月初二和正月十五，在天府街道梓潼社區(qū)舉辦的慶新春、鬧 “元宵節(jié)” 文藝節(jié)目表演，上千群眾興高采烈觀看了演出。
3、3月26日（二月初八），借天府街辦一年一度的商品交易會(huì)，開(kāi)展了豐富的文化、科技、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動(dòng)，散發(fā)科普知識(shí)、文化讀物10000多份；并由梓潼社區(qū)老協(xié)承辦了表演游行活動(dòng)。
4、5月17日，由學(xué)府社區(qū)承辦了以“康復(fù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)到家庭—平等、參與、共享，構(gòu)建和諧新天府”為主題的殘疾人游園活動(dòng)。
5、5月31日在天府小學(xué)、青泰寺小學(xué)分別舉辦了慶“六一”文藝匯演，為兩校學(xué)生獻(xiàn)上了一臺(tái)精彩的兒童文化大餐。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高文化綜合素質(zhì)聯(lián)合街辦成人校、勞保所、計(jì)生局、衛(wèi)生院等單位，在各（村）社區(qū)開(kāi)展文化、職業(yè)技能培訓(xùn)、健康知識(shí)等培訓(xùn)，共培訓(xùn)人員1000余名，提高了群眾文化、綜合素質(zhì)，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，增強(qiáng)工作適應(yīng)能力。
旅游工作對(duì)轄區(qū)內(nèi)的小旅館進(jìn)行清查統(tǒng)計(jì)，協(xié)助區(qū)旅游局做好了五一黃金周的各項(xiàng)工作。
政務(wù)大廳工作深入開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，繼續(xù)抓好街道政務(wù)服務(wù)大廳、村（社區(qū)）全程代理站的建設(shè)和運(yùn)行，適時(shí)調(diào)整了大廳工作人員，對(duì)辦事流程、辦理項(xiàng)目、工作人員進(jìn)行公示。制定了政務(wù)大廳人員服務(wù)規(guī)范等相關(guān)制度。做到了機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)三落實(shí)；充分發(fā)揮街道政務(wù)服務(wù)大廳、村（社區(qū)）全程代理站的作用，提高公共事務(wù)的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)對(duì)象滿意率達(dá)100%；根據(jù)政務(wù)服務(wù)大廳一年的運(yùn)行，對(duì)服務(wù)大廳的窗口設(shè)置進(jìn)行了調(diào)整，新增12項(xiàng)服務(wù)，并將群眾服務(wù)需求最多的22項(xiàng)服務(wù)整理成規(guī)范的便民服務(wù)指南放置于大廳，此舉受到群眾廣泛的歡迎。完善服務(wù)對(duì)象投訴機(jī)制，在服務(wù)大廳公開(kāi)欄和便民服務(wù)指南上印制監(jiān)督投訴電話，方便群眾監(jiān)督。政務(wù)大廳20xx年1—5月辦件2892件，未接到一起投訴；制定了內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和工作人員的績(jī)效評(píng)估考核辦法；開(kāi)展了群眾普及性宣傳1次，散發(fā)宣傳資料 3000余份。
辦公室工作總結(jié) 篇3
一、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓好步隊(duì)、載體扶植
黨委當(dāng)局實(shí)行一把手負(fù)總責(zé),緊抓“一票反對(duì)”不放松，并結(jié)合我鎮(zhèn)計(jì)生工作的近況，對(duì)計(jì)生工作高度看重，鼎力支持計(jì)生辦開(kāi)展工作。研究下發(fā)了《鎮(zhèn)20xx年人口和計(jì)劃生育目標(biāo)治理責(zé)任制考評(píng)》、《鎮(zhèn)計(jì)劃生育村子為主工作實(shí)施規(guī)劃》等文件，明確我鎮(zhèn)計(jì)生工作目標(biāo);對(duì)鎮(zhèn)、村子干部的計(jì)生責(zé)任細(xì)化到人、嚴(yán)格依照村子為主規(guī)定，對(duì)工作后果實(shí)行稽核。堅(jiān)持鎮(zhèn)對(duì)村子每季度自查制度，并對(duì)結(jié)果實(shí)行通報(bào)。由于領(lǐng)導(dǎo)看重、稽核到位，我鎮(zhèn)的計(jì)生工作處于良性循環(huán)的軌道，各項(xiàng)指標(biāo)均處在優(yōu)越的程度。
二、重下層根基信息工作，強(qiáng)化信息化扶植和治理
根基信息工作是計(jì)生工作的生命線，不停以來(lái)我們高度看重計(jì)劃生育根基信息工作，把全員人口清理作為一項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制來(lái)抓，為夯實(shí)我鎮(zhèn)的計(jì)生工作打下了堅(jiān)實(shí)的根基，并將清理結(jié)果運(yùn)用于全年鎮(zhèn)對(duì)村子的季度稽核。在全員數(shù)據(jù)庫(kù)的扶植上我們堅(jiān)持每天監(jiān)控全員及流感人口系統(tǒng)，各種信息實(shí)時(shí)更新，此項(xiàng)工作為我鎮(zhèn)計(jì)生工作取得好的為此起到了墊腳石的作用。我們也將在上級(jí)的指導(dǎo)賡續(xù)完善此系統(tǒng)，有利推進(jìn)我鎮(zhèn)的人口與計(jì)劃生育工作信息化進(jìn)程。
三、重鼓吹教導(dǎo)工作，進(jìn)步群眾對(duì)計(jì)生工作滿意度
我們始終把計(jì)劃生育鼓吹教導(dǎo)工作放在突出地位，今年我們應(yīng)用公開(kāi)欄、發(fā)放鼓吹單、懸掛橫幅、建立鼓吹牌、發(fā)短信等鼓吹運(yùn)動(dòng)。確保鼓吹品入戶率達(dá)到100%，進(jìn)步群眾政策知曉率，晉升群眾滿意度，具體做法如下：一是在公路旁建立大型計(jì)生鼓吹牌，并將村子務(wù)公開(kāi)欄延伸至每個(gè)村子民組。二是通過(guò)發(fā)下班藝品和見(jiàn)告書(shū)、鼓吹品的時(shí)機(jī)面對(duì)面的進(jìn)行鼓吹。我鎮(zhèn)今年制作3000只印有計(jì)生知識(shí)的磨砂口杯免費(fèi)發(fā)給育齡群眾。三是全面收集本地群眾手機(jī)和固定電話號(hào)碼。通過(guò)短信平臺(tái)每月向20-49周歲的育齡婦女發(fā)送計(jì)生知識(shí)短信。四是在轄區(qū)牟第撣校開(kāi)展小手牽大手，計(jì)生國(guó)策進(jìn)家庭運(yùn)動(dòng)。五是鎮(zhèn)計(jì)生辦按期對(duì)各村子群眾滿意度開(kāi)展環(huán)境進(jìn)行抽查，抽查結(jié)果納入鎮(zhèn)對(duì)村子的目標(biāo)稽核。
四、重陣地扶植，晉升優(yōu)質(zhì)辦事程度
我們立異辦事理念、晉升辦事程度，竭力為育齡群眾的生殖康健提供有利的保障。今年我鎮(zhèn)有88對(duì)夫妻可以參加此項(xiàng)計(jì)劃生育惠民工程，我們精心組織，目前已經(jīng)完成了86對(duì)夫妻的康健反省，漸漸在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)誕生缺陷一級(jí)預(yù)防，真正的意義上的達(dá)到優(yōu)生優(yōu)育。在村子室扶植上，全鎮(zhèn)6各村子均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化村子室的要求。
五、重計(jì)生民生工程，緊抓落實(shí)不放松
年初獎(jiǎng)、特扶工作開(kāi)展時(shí)我們認(rèn)真做好鼓吹工作、嚴(yán)格依照農(nóng)村子部分家庭分外扶直、獎(jiǎng)勵(lì)扶直制度政策進(jìn)行民主評(píng)議、三級(jí)陳訴、公示、審核。20xx年度全鎮(zhèn)新陳訴特扶工具4人(包括一個(gè)手術(shù)并發(fā)癥)，獎(jiǎng)勵(lì)扶直工具78人。獎(jiǎng)扶擴(kuò)面新增15人，8月份完成了獎(jiǎng)特扶資金和獨(dú)生后代保健費(fèi)的打卡發(fā)下班作，，今年共發(fā)放獨(dú)生后代保健費(fèi)及放棄二孩獎(jiǎng)勵(lì)資金345620元，發(fā)放獎(jiǎng)扶資金571600元，為計(jì)生家庭貧困母親及貧困大學(xué)生積極爭(zhēng)取每戶20xx元的人口基金，為落實(shí)節(jié)育手術(shù)的家庭兌現(xiàn)了長(zhǎng)效節(jié)育獎(jiǎng)勵(lì)資金共23400元。我們從這一系列的為民、惠民政策入手，讓廣大群眾更清楚的認(rèn)識(shí)到了實(shí)行計(jì)劃生育的家庭享受計(jì)生民生工程宏大意義，切身感想感染到計(jì)劃生育給群眾帶來(lái)的一系列惠民政策。
六、重流感人口治理，晉升下層根基工作程度
是勞務(wù)輸出大鎮(zhèn)，共有流感人口3000余人，流感人口治理辦事工作是我鎮(zhèn)計(jì)生工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，我們結(jié)合全員清理隨時(shí)關(guān)注所有的流出、流入人口，控制他們現(xiàn)居地的詳細(xì)地址，對(duì)付流入人口依托流感人口信息交流平臺(tái)實(shí)時(shí)反饋信息，積極做好流入人口的孕環(huán)檢及信息反饋交流工作。日常工作中把流感人口工作作為突出重點(diǎn)來(lái)抓，確保流感人口底數(shù)清，盡力晉升流感人口工作程度。
辦公室工作總結(jié) 篇4
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購(gòu)工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
三、由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫�，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
綜合辦公室采購(gòu)圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮-個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
四、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門存在的問(wèn)題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行
公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
五、完善各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
辦公室工作總結(jié) 篇5
三季度以來(lái)，辦公室工作在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、各業(yè)務(wù)科室的大力支持下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、督促督辦、后勤保障的作用，在管理事務(wù)、參與政務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jī)。主要工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、內(nèi)部管理規(guī)范有序，日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)
一是認(rèn)真做好文秘工作。做好各類公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率;認(rèn)真做好各級(jí)各部門的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對(duì)急需辦理的來(lái)文，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)科室辦理，確保政令暢通，工作落到實(shí)處。
二是進(jìn)一步做好宣傳報(bào)道工作。辦公室對(duì)社會(huì)救助工作中的新動(dòng)態(tài)、新政策以及有價(jià)值的新聞線索，尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作及時(shí)進(jìn)行報(bào)道，本著實(shí)事求是的原則，編制成簡(jiǎn)報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、黃石日?qǐng)?bào)、今日大冶、湖北民政網(wǎng)、湖北省最低生活保障辦公室網(wǎng)等部門報(bào)送。三季度共報(bào)信息7條，其中被各級(jí)新聞媒體采用的共7條，其中《黃石日?qǐng)?bào)》采用4次;《今日大冶》采用2次;《湖北民政網(wǎng)》首頁(yè)采用2次，縣市信息采用4次;《湖北省最低生活保障辦公室》采用3次;《楚天時(shí)報(bào)》采用2次。較好的宣傳了我市社會(huì)救助工作的最新動(dòng)態(tài)和重要新聞，進(jìn)一步提升了社會(huì)救助工作的影響力。
三是認(rèn)真做好財(cái)產(chǎn)登記。對(duì)本單位所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理，大宗物資采購(gòu)有審批。
四是加強(qiáng)后勤保障。進(jìn)一步做好公務(wù)接待和食堂管理。我們秉著熱情、節(jié)約、做到的原則，進(jìn)一步規(guī)范了食堂的原料采購(gòu)、客餐接待等工作。
二、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做好信訪維穩(wěn)、社會(huì)治安綜合整理和整治工作以及人口和計(jì)劃生育工作
這三項(xiàng)工作事關(guān)我局的發(fā)展與穩(wěn)定，處于全局工作的重中之重的地位。
按照《信訪工作條例》，認(rèn)真做好各類來(lái)信來(lái)訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過(guò)程中，首先由科室提出書(shū)面答復(fù)意見(jiàn)，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到信訪工作件件有著落、事事有回音。三季度，我們回復(fù)了黃石市政協(xié)進(jìn)萬(wàn)家以及市“三萬(wàn)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組信訪回復(fù)2個(gè)，其他信訪 個(gè)，接待來(lái)訪 余人次。通過(guò)辦理來(lái)信和接訪工作解決遺留問(wèn)題1個(gè)。
通過(guò)全體干部職工的齊抓共管，我局的綜治工作取得了顯著的成效，綜治基層基礎(chǔ)工作有明顯提高，營(yíng)造了防范措施健全、治安管理規(guī)范、案件發(fā)生全無(wú)，治安秩序良好的治安環(huán)境，為我市社會(huì)穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
同時(shí)我局認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育措施和查環(huán)查孕工作。根據(jù)市計(jì)生局要求，育齡婦女全部落實(shí)了計(jì)劃生育措施和查環(huán)查孕工作，無(wú)違反計(jì)劃生育現(xiàn)象，三查四術(shù)率達(dá)到了100%。
三、思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)成效顯著
根據(jù)市民政局《關(guān)于在全市民政系統(tǒng)干部職工中集中開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)實(shí)施方案》要求和全市民政系統(tǒng)紀(jì)律作風(fēng)整頓動(dòng)員會(huì)議部署安排，我局從7月24日至9月20日利用兩個(gè)月的時(shí)間，認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部扎實(shí)開(kāi)展了低保局機(jī)關(guān)干部思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際制定了《大冶市最低生活保障局集中開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)實(shí)施方案》和安排表，并按照安排表要求，組織我局干部職工采取集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，先后學(xué)習(xí)了思想政治方面的內(nèi)容。并組織全局干部職工撰寫學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)心得、整改措施等學(xué)習(xí)材料。同時(shí)組織開(kāi)展了意見(jiàn)征求活動(dòng)和召開(kāi)民主生活會(huì)，通過(guò)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子和科室負(fù)責(zé)人存在的問(wèn)題進(jìn)行分析自查，形成了自查報(bào)告。通過(guò)開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)，使全體干部職工的素質(zhì)得到明顯提高，工作熱情分外高漲，紀(jì)律觀念進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率進(jìn)一步提高，服務(wù)意識(shí)更加強(qiáng)烈，進(jìn)一步樹(shù)立了社會(huì)救助工作者的良好形象，為20xx年目標(biāo)考核任務(wù)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
四、社會(huì)救助宣傳月成效顯著
我局于9月份開(kāi)展社會(huì)救助宣傳月活動(dòng)，結(jié)合我局工作實(shí)際，辦公室對(duì)宣傳月進(jìn)行了認(rèn)真部署和安排，制定切實(shí)可行的宣傳方案，同時(shí)積極做好協(xié)調(diào)、配合工作。一是做好各類宣傳材料的起草、審核、印刷工作;二是協(xié)助大冶電視臺(tái)開(kāi)展好電視宣傳。我辦公室成員認(rèn)真培訓(xùn)記者做好電視視頻采集和相關(guān)文字材料的傳達(dá)工作;三是報(bào)刊宣傳資料的準(zhǔn)備。我局通過(guò)開(kāi)展社會(huì)救助政策宣傳知識(shí)問(wèn)答，宣傳社會(huì)救助工作的重要意義以及社會(huì)救助各項(xiàng)政策法規(guī)。三是網(wǎng)絡(luò)宣傳。辦公室積極籌備和建設(shè)社會(huì)救助網(wǎng)，并如期開(kāi)通大冶社會(huì)救助網(wǎng)，通過(guò)網(wǎng)站長(zhǎng)期宣傳我市社會(huì)救助工作動(dòng)態(tài)、各項(xiàng)政策法規(guī)、救助指南等。四是協(xié)助東岳、開(kāi)發(fā)區(qū)民政辦開(kāi)展站臺(tái)宣傳，對(duì)全市廣大人民群眾進(jìn)行社會(huì)救助政策宣傳。通過(guò)多途徑、全方位的開(kāi)展社會(huì)救助宣傳，使社會(huì)救助工作政策、法規(guī)家喻戶曉、深入人心。
五、協(xié)助低保科認(rèn)真做好城市低收入家庭認(rèn)定工作 低�？朴捎诠ぷ鞣敝亍I(yè)務(wù)多、人手手不足。
辦公室在認(rèn)真做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，協(xié)助低�？崎_(kāi)展低收入家庭認(rèn)定工作。嚴(yán)格按照冶政規(guī)[20xx]8號(hào)文件的要求開(kāi)展低收入家庭認(rèn)定工作，在我局和房產(chǎn)部門已做好低收入家庭的入戶核查、認(rèn)定工作的基礎(chǔ)上，對(duì)申報(bào)上來(lái)的表格，我們進(jìn)行
嚴(yán)格的審核，對(duì)低保家庭的人口進(jìn)行查詢，對(duì)低收入家庭的家庭收入進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，在認(rèn)真審核的基礎(chǔ)上進(jìn)行低收入家庭認(rèn)定。對(duì)經(jīng)認(rèn)定符合條件的城市低收入家庭，建立詳實(shí)、準(zhǔn)確的家庭檔案，并發(fā)放大冶市低收入家庭認(rèn)定證明。三季度共有80戶、271名低保對(duì)象申請(qǐng)廉租房;1016戶，3508名對(duì)象申請(qǐng)住房補(bǔ)貼，其中低保對(duì)象533戶、1742名;低收入家庭對(duì)象483戶、1766名。
另外，通過(guò)組織我局干部職工參加行政執(zhí)法考試、建黨九十周年紅歌賽等活動(dòng)，豐富了干部職工的業(yè)余生活、提高了全局干部職工的活動(dòng)，增強(qiáng)了工作人員的凝聚力和向心力。
六、工作中的反思及努力方向
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷提高公文稿件質(zhì)量;增強(qiáng)辦公室成員的責(zé)任感，加強(qiáng)辦公室的管理，規(guī)范辦事程序，確保工作無(wú)差錯(cuò)。
(二)牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，做好單位的規(guī)章制度、政策的宣傳、解釋工作，增強(qiáng)工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。
(三)進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒，為廣大干部職工提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
辦公室將繼續(xù)在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體干部職工的共同配合下，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心，牢固樹(shù)立服務(wù)大局的意識(shí)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，為我局的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
【【推薦】辦公室工作總結(jié)范文匯總5篇】相關(guān)文章：
【推薦】辦公室工作總結(jié)11-26
辦公室工作總結(jié)【推薦】11-18
推薦辦公室工作總結(jié)08-19
企業(yè)辦公室工作總結(jié)范文匯總10篇07-25
機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)推薦12-31
【推薦】辦公室文員年終工作總結(jié)12-22