辦公室年度工作總結及工作計劃（通用14篇）
不經意間，工作已經告一段落，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結哦。那么問題來了，工作總結應該怎么寫？以下是小編收集整理的辦公室年度工作總結及工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室年度工作總結及工作計劃 篇1
上半年，辦公室充分發(fā)揮全體科室人員的主觀能動性，較好地完成了各項任務。
一、圍繞全局中心工作，做好組織協(xié)調工作。
上半年，圍繞市委、市政府中心工作，組織開展了“牽手幫扶結對活動”、“創(chuàng)建衛(wèi)生城市”、“元宵節(jié)火炬接力賽暨健身長跑活動”、“植樹活動”、“慶回歸知識競賽”等一系列活動。做好機關效能建設、綜合整治、愛國衛(wèi)生運動等臺帳、匯報、總結和迎查。
二、以高效優(yōu)質為標準，努力提高信息工作水平。
辦公室緊緊圍繞全局開展的各項工作，及時、準確、全面地為領導和上級報送信息。上半年，共撰寫政務信息35篇、上報各類匯報材料8篇。參與起草了全市統(tǒng)計工作會議材料、黨史辦的啟東統(tǒng)計工作簡介，按月上報了統(tǒng)計工作大事記和月度統(tǒng)計工作總結和計劃。同時，配合做好我市農普信息的撰寫和上報。
三、 機要、檔案管理和保密工作進一步加強。
辦公室認真辦理全局的來往文件，嚴格把好登記、分送、傳閱、催辦、用印等各個環(huán)節(jié)，保證了全局公文快速、高效、安全運轉。在檔案工作中，參加了市檔案局組織的業(yè)務培訓，按時、保持、保量地完成年度全局文書歸檔的上機錄入和裝訂工作。同時，嚴格執(zhí)行全局關于保密管理的有關規(guī)定，從未發(fā)生過泄密事件。
四、 不斷強化公文管理。
為規(guī)范全局內部文件發(fā)放工作，對文稿的審核做到一絲不茍，較好地完成了各類重要文稿和全局各類文件的核稿把關工作。進一步改進和加強了局文件、辦公室文件的印刷監(jiān)管工作，確保公文編印質量。文件資料確保隨到隨發(fā)，收到的文件資料隨時登記并及時通知有關部門，重要件立即送達。
五、 財務管理水平日益提高。
辦公室嚴格財經紀律，執(zhí)行財務制度，努力做好經費管理，積極做好開源節(jié)流工作。
半年來，我們雖然做了大量的工作，但對照統(tǒng)計工作發(fā)展的形勢要求來看，還存在不少問題，具體表現在：
一、工作主動性不夠
總是滿足于完成交辦的各項任務，很少能動腦筋、出點子、想辦法更高質量，更高要求地完成各項工作。
二、深入基層不夠
總是滿足于機關里的工作，很少能下基層了解情況，分析研究對策，所以反映的情況，上報的材料，難免會教條主義、本本主義。
三、日常工作考慮細致不夠
辦公室工作涉及許多細小的方面，考慮問題應該比別人更全面與周到，但因為主客觀方面的原因，許多方面還做得不到位。
下階段，辦公室著力在以下幾方面進行改進：
一、加強責任心與使命感
辦公室的.許多工作代表統(tǒng)計局的形象，要增強責任感和使命感，踏踏實實地把好各項工作做好。
二、 增強服務后勤意識
辦公室是服務科室，要想到別人沒有想到的，做到別人沒有做到的，要有超前服務意識，做好后勤保障。
三、不斷加強自身學習
通過廣泛學習，注重知識的積累與充電，不斷提高自身素質，才能創(chuàng)造性地做好各項工作。 下半年度工作計劃：
1、撰寫上報半年度統(tǒng)計工作總結和下半年度工作計劃。
2、撰寫上報綜治辦半年度統(tǒng)計局綜合治理工作總結，并按月上報綜治工作報表。
3、做好財務結報，干部人事檔案的整理等工作。
4、組織部分人員參加義務鮮血。
5、做好與貧困戶的結對幫扶，與職工新村社區(qū)的綜治結對。
6、收集整理《啟東市志》修撰中涉及到統(tǒng)計方面的材料。
7、做好統(tǒng)計學會的年鑒工作。
8、繼續(xù)做好統(tǒng)計信息、月度大事等的上報，各類臺帳的整理迎查，一報一刊的發(fā)行等工作。
9、配合市里的各項中心工作，做好組織協(xié)調。
10、做好《中國信息報》、《中國統(tǒng)計》的發(fā)行工作。
辦公室年度工作總結及工作計劃 篇3
回顧這半年來的工作，我在公司領導各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。自己清醒地認識到，辦公室是綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系
2、積極響應公司號召，深入開展工作。
3、完善公司基本制度。
4、認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
5、企業(yè)文化建設。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的.進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
20xx年計劃：
1、加強工作力度，被動轉主動。
2、完善公司制度。
1)、制定各部門工作流程。
2)、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。
想法：根據人事管理制度與聘用員工簽訂勞動合同，按照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;
3)、切實抓好公司的福利日常工作。
4)、建立績效考核制度。
5)、完善公司檔案管理制度，公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、加大督辦工作力度，確保公司管理豬肚的有效性和公司決策的效益達到最大化。
4、完善企業(yè)文化建設工作。
在以后的工作中要不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室年度工作總結及工作計劃 篇4
20xx年是公司各項工作都步入新階段的一年，在本年度，在公司董事長與總經理的正確領導之下，公司取得了良好的發(fā)展，讓公司員工看到了公司的美好發(fā)展藍圖，也更堅定了員工與公司共同發(fā)展的決心與信心。
一． 年度主要工作情況
1、 做好公司的年度檢審工作。 根據公司人員結構與工作需要，配合公司各部門做好相關的招聘工作。 做好公司所有員工的人事管理工作。包括入職、試用、培訓、轉正、離職、五險一金、檔案管理等所有相關工作。
2、 公司各種文件資料等的歸檔管理與辦公用品的的管理、購置與維護。 3月做好參加普洱房地產展銷會的相關工作。 5月組織員工到騰沖進行項目考察工作。 組織員工到大理游玩，體現公司對員工的福利，并增強員工凝聚力。 配合相關部門圍繞“普洱市xxxx融匯商業(yè)中心”項目，做好前期的所有報建工
作，并取得了發(fā)改委的批文、建設用地規(guī)劃許可證、環(huán)境評估批復等工程前期所必須的所有相關證照。
3、 落實公司所有人員工作服的訂制相關工作。
4、 圍繞10.62畝的審批藍圖開展相關工作。
5、 組織公司員工體檢，充分體現公司以人文本，關愛員工的用人理念。
6、 完成并通過了20xx年度普洱xxxx檢評工作，同時配合市場部進行xxxx嘉園剩
余樓盤的銷售宣傳工作。
7、 銜接做好xxxx嘉園管道燃氣相關工作。
8、 配合招商部做好園博商業(yè)中心的商業(yè)租賃合同與招商工作，并做好引進物業(yè)等所
有后續(xù)工作。
9、 做好公司的搬遷工作。在搬遷中，涉及到辦公區(qū)的規(guī)劃、各種辦公用品的購置，卡座的安裝、網線電話線等相關線路的配設，與物業(yè)部門的協(xié)調、原辦公地點的交接等一系列工作，辦公室在此過程中發(fā)揮了較強的積極主動性，確保了各項工作的準確無誤。
10、 在公司搬遷以后，及時到民政、工商等相關部門進行公司所有證件的地址變更。
同時，做好公司資本金變更的各種手續(xù)。
11、 配合藍莓山莊旅游發(fā)展有限公司做好接待工作，與藍眉山的報建工作。
12、 做好所有節(jié)假日的放假及假期公司安全管理工作的安排。
13、 不斷進行公司整體規(guī)章制度與文化體系的建設工作。
14、 嚴格公司公用車的用度管理，合理用車，保障用車安全，做到公車不私用。同時
做好汽車年檢、保養(yǎng)等工作。
15、 不斷規(guī)范辦公室管理與公司行政人事管理。
16、 做好公司對內與對外的各項協(xié)調工作。
17、 做好公司員工膳食、辦公環(huán)境衛(wèi)生等后勤服務工作。
18、 做好辦公室日常的申請、匯報、審核等上傳下達工作。
19、 做好辦公室所有日常工作。
二． 年度工作經驗總結與收獲
在20xx年的工作中，辦公室在各項工作的開展中，積累了一定的辦公室工作的經驗。行政工作的開展重在效率與執(zhí)行力，同時也要有制可循。在嚴格按照公司各項規(guī)章制度開展工作的同時，也注意根據公司實際運營情況與不同事件的特殊性做出靈活處理，在工作中做到嚴格而不呆板，情法相容，盡力提高行政效率。
1、只有制定了完善的規(guī)章制度并切實貫徹落實，才能有效的提高工作效率。
2、加強工作的組織性，在工作中按照層級制度，層層負責，歸口管理，高效的開展組織工作。
3、在人事管理上，不但要創(chuàng)造出輕松和諧的工作環(huán)境，也要形成競爭壓力，完善各項激勵制度，充分調動員工的工作積極性和自我充電意識。
4、在工作中加強靈活性。對不同的情況做出靈活合理的處理。
5、辦公室要嚴格把關，做好請示匯報等相關上傳下達工作。
6、所有工作的開展都要站在公司的角度，本著大局意識與長遠眼光，不心存私念，不禁錮于眼前局面。
7、要加強公司軟件與硬件設施的管理與完善。公司所有辦公用品要本著節(jié)約、愛護與合理運用的原則，加強保養(yǎng)，不濫用不故意損壞。
8、人才是公司發(fā)展的保障，要盡可能的為員工創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺，減少員工流動率，為公司保存和培養(yǎng)核心力量。
三． 工作中存在的困難
1、公司業(yè)務多樣，同時存在普洱公司，各項工作的開展存在一定的特殊性，因此公司
各項規(guī)章制度的制定要考慮方方面面較為復雜，能夠借鑒的范本也較少。各項規(guī)章制度的推行實施也需要較長的適應與磨合過程。
2、公司自成立以來，各方面逐步發(fā)展完善，公司的企業(yè)文化建設要在發(fā)展的過程中慢慢積累沉淀，不是一朝一夕的事情，是潛移默化的，是用心總結的，也是伴隨著公司的發(fā)展時刻要進行的工作。
3、在職員工（特別是普洱工作的員工）的穩(wěn)定性較難把握。
四． 本年度工作中存在的不足
1、在整個公司的招聘工作中，只完成了財務部、市場部與辦公室的人員配備，其他部門還存在一定的人員缺失。
2、在公司員工服裝的訂制過程中，因廠方公司的失職，導致很大一部分女員工的服裝需要返工。
3、20xx年的工作中，公司的各項規(guī)章制度均不完善，致使有些工作無法開展或流于形式，或者有些工作無章可循，缺少一定的嚴密性與規(guī)范性
五． 針對不足提出的改進措施
1、加強公司各部門的溝通，根據各部門實際情況制定科學合理的招聘計劃并落到實處，保障各部門人員結構合理。
2、繼續(xù)跟進工作服的制作情況，完成工作服的制作，與后續(xù)款項的結算。同時完成新進員工的'下一批工作服的訂制。
3、在以后的工作中，將著力于公司整體規(guī)章制度的完善，將公司的各項工作納入有法可依的范圍。
第二部分 20xx年工作計劃
20xx年將在20xx年的基礎上，更好的開展各項工作，以效率促發(fā)展，以發(fā)展提效率，不斷的開創(chuàng)工作新局面。
一． 辦公室20xx年度工作展望
1、進一步提高辦公室工作效率，在控制行政成本的基礎上高效的開展各項工作。
2、建立公司科學完善的文化體系。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神內涵與精神動力，一個沒有自身文化的企業(yè)將是不完善的，也是不會得到長足發(fā)展的。只有建立和完善了企業(yè)自身文化，企業(yè)的所有工作才有本可依，有源可循，有方向可走。秉承著公司的企業(yè)文化方向，在此基礎上訂制宏偉的發(fā)展藍圖，才會一步步實現各級目標，將公司不斷的推向更強更大。
3、 建立公司完善科學的規(guī)章制度體系。只有依法治企才能使公司的所有部門所有工作科學開展，有效運行，控制各項成本，不斷為公司創(chuàng)造效益。
4、 加強工作的敏銳性與主動性，不斷總結經驗，及時發(fā)現問題并予以解決。 能為公司的發(fā)展做出合理的建議與行政規(guī)劃。 加強公司軟件與硬件設施管理。加強財務系統(tǒng)的維護與保密性，嚴格規(guī)范公司所有硬件設施的申購、審核、維護與保養(yǎng)。
辦公室年度工作總結及工作計劃 篇5
緊張而繁忙的20XX年即將過去了，整理自己的思緒，感慨萬千，回過頭來對辦公室一年來的工作作一剖析，作為后勤部門的每位員工，既有成績的喜悅，也有艱辛的惆悵。20XX年本是國家經濟上下波動，反腐倡廉進一步深入，兩件大事沖擊最大的就是“酒店”市場，而我們國稅培訓中心全體員工能夠一年來并肩作戰(zhàn)，團結奮進，以“安全、經營、服務”三大主題為宗旨，取得了理想的成績，實屬不易�，F將辦公室一年的工作小結如下。
一、規(guī)范文秘工作，做好公文處理。
把省局、旅游局、管委會等主管部門的來函來件，及時歸檔，及時請示總經理，對中心員工的工資、福利、住房情況等認真加以落實。對區(qū)域環(huán)境、衛(wèi)生檢查、整理的干凈利落。對工商、稅務、公安、防疫、衛(wèi)生、質監(jiān)、環(huán)保等職能部門的指標，我們加以綜合衡量，詳細地分發(fā)到財務、客房、餐飲等部門，細化完成，一年來從無差錯，工作受到上級部門與相關部門的一致好評。
二、加強安全防范，實施內外管控。
一年來，辦公室常掛門衛(wèi)安全、游泳、救護安全、食物質檢安全的“長鳴鐘”，積極參加安監(jiān)局、管委會等組織的“安監(jiān)”會議，制定值班制度，敦促配合部門經理檢查。而且我們在內部員工兩次流感防疫中，通報嚴查，注射疫苗，一年來上下無隱患，無事故。
三、制訂多項措施，不斷提升職工灶飯菜質量。
職工食堂的好壞是每位員工最關心的問題，也是后勤保障最為關鍵的地方，自開業(yè)十余年來，一直在探索，改進。今年，中心狠下決心，重組了包廚大師傅，在宿舍區(qū)域掛出了意見箱，征求意見80余條，同時召集員工代表座談，征集合理化建議，職工食堂可以說是歷年來取得的最好成績。
四、以勤工作，以儉持家。
幾年來，中心鍋爐房雖經改造，但熱放效果不是很好，針對這一情況，機電維修工張師傅，細心琢磨，把地溝內的多彎頭管道更換，安裝自動放氣閥，把除塵器重新安裝，今年的暖氣非�？春�，而且徹底上解決了煙囪冒黑水的多年積弊。兩位臨時鍋爐工，在干好本職工作的基礎上，把大院花池的.雜草鏟除一新，用木桿綁好樹木防止大風扯刮，一心想著中心。工友們能以這種無私的精神勤勤懇懇工作，并為中心節(jié)省不必要的支出，實是難能可貴，同時也給廣大員工起了示范的作用。
一年來，雖然我們零零碎碎地做了許多具體的工作，但不足之處還很多。同志們基本沒有坐在一起討論過新的工作方向，沒有學習新時期的理論綱要，對各自的業(yè)務知識全憑一腔熱情不斷摸索，這些還需今后領導們有組織的安排學習、交流，從而使新一年的工作更加踏實，為前臺及中心整體工作做好充實的準備。
辦公室年度工作總結及工作計劃 篇6
過去的一年，辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體職工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為15年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將20xx年工作總結匯報如下：
一、狠抓學習，嚴抓紀律，團結協(xié)作，搞好服務,全面提升全室的整體素質
�。ㄒ唬﹪栏窦o律，團結協(xié)作的精神進一步加強
大到一個單位小到一個科室作風紀律的優(yōu)劣，它的外在形象是截然不同的，辦公室狠抓了作風紀律建設。一是堅持了“每天兩簽到”和請銷假制度。沒有一人無故不上班、遲到、早退的；二是堅持工作制度。杜絕“庸懶散”，大力提倡“今天的事情，今天辦”，不等不靠，按時完成工作任務；辦公室工作不是單一解決的，是相互協(xié)作共同完成的，因此，在抓作風紀律建設的同時，大力提倡團結協(xié)作，淡薄名利，見困難就上，見好處就讓的工作理念，使全室的作風正、工作硬，樹立了較好的工作形象。
（二）嚴抓學習，搞好服務，全面提升工作能力 做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流服務，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓學習，利用網絡、報刊學習各項有關法律、法規(guī)，及時了解、把握國家的政策新動向、新經驗，不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務素質和工作能力。樹立高度的服務意識，為公司領導和各部門提供了良好的服務。與各部室和諧配合，氣氛融洽，工作順利。
�。ㄈ┘訌娙耸鹿芾�、檔案管理、機關食堂服務和后勤保障
1、人事管理。根據公司人事管理制度，辦公室一是為公司職工辦理五險一金的相關事項：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險以及住房公積金。每年度的基數申報，參保、退保辦理，繳納醫(yī)療保險金。二是新錄用人員合同簽訂、新套工資。三是順利完成公司全體干部職工工資統(tǒng)一調整工作，以及公司干部提升人員的工資調整工作。
2、檔案資料的整理。一是購置檔案廚，與評估部、市場部結合綜合部人員共同整理評估報告檔案500多份，將業(yè)務檔案按年份進行放置歸類，能更方便快捷的查閱。二是在人事檔案方面，對新錄用的人員檔案進行建檔、歸檔整理，并對新提升干部檔案資料進一步完善。
3、機關食堂服務。公司專門由辦公室派出一名副主任進行餐廳的服務管理，為國土資源局機關人員用餐、會議用餐，以及公司人員用餐提供有力保障。自4月份開業(yè)以來，共接待就餐人員4500多人次,其中職工就餐3500多人次,會議安排900多人次,單間安排56人次。
4、腳踏實地，做好公司后勤事務的管理。
辦公室工作，諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等，大部分屬于常規(guī)性工作，須要工作人員有較高的素質，有耐心、有信心，耐得住乏味，頂得住壓力。在今年，我們倡導在確保常規(guī)工作有效開展的同時，力爭實現腳踏實地，常干常新，促進事務工作的全面、有效開展。完成了20xx年的報紙征訂工作；按時繳納公司固話費、寬帶費等費用；每天負責總經理辦公室的衛(wèi)生打掃工作。
�。ㄋ模┬沦徶玫霓k公樓進行全面裝修
20xx年，新辦公樓的`裝修工作對于我們公司來說是一件重要工作，是一項重大工程。經反復考察，多方考證，為確保工程質量，節(jié)約工期，我們自行組織隊伍進行辦公樓的裝修。包括工程材料的選擇購置，全部自行辦理，這樣以來不但節(jié)省了材料，時間，還節(jié)省了開支，對于工程中所用訂貨周期較長的材料，如木門，提前訂制確保工程順利進行，以免延誤工期。并且裝修工程工期緊、工程量大、施工投入大、質量要求高、施工隊伍多、交叉作業(yè)多，辦公室人員和施工隊伍也是經常加班加點，以確保工程如期竣工。
二、存在不足
一年來，經過辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時，我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足：一是規(guī)章制度仍需完善、重點要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力，工作應當更加注重成效；二是辦公室人員整體素質有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入；三是埋頭事務性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強；四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進，努力使辦公室成為以公司內部事務為重點，本著為公司增加效益，搞好公司內部運行，強化了日常管理。在制度落實、社會保險、后勤服務中注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務。努力提高工作效率和工作質量。
辦公室是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉等。工作雖然繁雜瑣碎，辦公室人員各司其職，分管總控、文秘、后勤工作，人員雖然很少，但辦公室職工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
遵循為機關職工、會議和來往客人服務的宗旨，努力作到飯菜色鮮味美，服務周到，方便及時。食堂工作人員分工合作，認真履行職責。堅守工作崗位，按規(guī)定時間開飯，保持杯、碗、筷、盞清潔衛(wèi)生、放置有序和定時消毒。禁止出售腐爛變質的食物，杜絕食物中毒事件的發(fā)生。
接待縣（市、區(qū)）基層所人員，原則上提供工作餐，但須由業(yè)務科室向辦公室報告，方可安排。注重飯菜質量，杜絕浪費。食堂工作人員嚴格要求自己，講究烹調技術，注重飯菜質量，嚴格管好食堂設備，餐廚用具和糧油、副食、酒水等，隨時保持個人和食堂衛(wèi)生。
一年來從不酒后開車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，確保了全年安全行車無事故。
辦公室年度工作總結及工作計劃 篇7
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。轉眼20x即將告一段落，回顧這一年，我在院領導及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴格要求自己，求真務實，忘我奉獻，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風，優(yōu)質高效地完成了各項工作任務，現將主要介紹如下：
一、辦公室工作
辦公室的工作千頭萬緒，資質申報、文書處理、、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、建章立制，狠抓落實，促進辦公室工作規(guī)范化。自我擔任辦公室主任以來，我領導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度，認真執(zhí)行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能嚴格按規(guī)范落實，辦公室的規(guī)范化建設上了一個新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調，保障設計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調作用，在處理我院同上級領導等院外部門的具體事務中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領導信息靈通、決策正確。同時，帶領辦公室人員積極協(xié)調本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務及時辦理，確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上，能夠嚴格審批，嚴把進貨關，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質的維護工作，全力保障各項工作的順利開展。在資質工作上，我嚴格按照國家相關規(guī)定，在資質有效期內對工程設計甲、乙級資質進行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據我院的實際企業(yè)體制，對工程咨詢咨詢資質進行變更，現處于上報審核狀態(tài)。
二、市場部業(yè)務工作
本年x月，按照院里安排，我調任市場部部長。自上任以來，面對新的工作，我大力加強理論學習，進行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進行梳理及歸檔，并結合結合自身條件，分析市場，市場情報，并對現有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理，為各所進行費用分配，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用，為我院的'跨越發(fā)展做出貢獻。
三、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，自身會與院要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業(yè)余時間堅持。經過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，有些工作還不夠細致;第二，管理水平仍需進一步提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調能力有待加強。
五、明年和努力方向
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，努力做到。
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習建材行業(yè)專業(yè)知識。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手。
3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、嚴格執(zhí)行公司各項，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室年度工作總結及工作計劃 篇8
xx年，在各級領導的細心指導下，我積極配合同事，認真工作，比較圓滿的完成了各項任務�；仡櫼荒陙碓谵k公室的工作和學習，在同事們的協(xié)助和熱心幫助下，我努力工作，積極進取，政治思想覺悟和個人綜合素質有了很大的提高，積累了豐富的經驗，為今后的工作打下了良好的基礎，使我對下一步的工作充滿信心�，F將一年工作情況總結：
一年以來，辦公室工作在某些時期十分繁忙，領導安排我協(xié)助其他同事完成工作，對同事的工作起到了一種輔助的作用。由于剛剛參加工作，對一些情況不太熟悉，有的工作完成的也不太理想，但是我很快認識到自己的不足之處，及時的糾正沒有影響到工作的順利進行。
黨代會期間，辦公室事務繁忙，同事們都緊張的籌備著，一些重要的`事我也無能為力，但我能主動幫同事分擔一些力所能及的事情使之更好更快的完成。
我獨立完成工作的機會不多，偶爾有幾次，我都十分重視，感到那是領導對我的信任，我一定盡全力去完成。辦公室增添新型辦公設備，我千方百計從各種渠道打聽價格、性能等資料，提供給領導做參考，還和同事專門去市場打聽詳細信息，盡量買到性價比較高的設備為單位節(jié)約資金。
數字化、信息化、網絡化改變了人們的生活方式以及辦公方式。隨著信息技術的飛速發(fā)展以及機關機構改革的不斷深入，企業(yè)機關單位越來越重視信息建設，由于單位大樓局域網工程的進行，構建單位自己的信息網也成了一項急于解決的問題。在有關領導大力支持下，我與同事做了大量的準備工作，專門去計算機書店選購有關書籍資料，還挑選了一些影音資料光盤，占用了大量休息時間來制作單位網站，經過幾位同事的團結合作，網站已經初具規(guī)模。
在日常工作中，凡是其他科室有需要我的地方，只要我能做到我都盡力去做，積極配合。個人有找我?guī)兔Φ奈乙脖M力滿足，雖然都不是什么了不起大事，但是能幫助到別人，我還是很高興。
這一年里，我認真參加黨校的學習，學習了馬列主義，毛澤東思想，特別是鄧小平理論，不斷提高自己，充實自己，對自己的行為嚴格要求，樹立正確的世界觀和價值觀堅定共產主義理想和社會主義信念，努力工作、積極向上，為單位的建設貢獻自己的一份力量。
在這一年的工作中，還有許多不足之處，今后我要繼續(xù)腳踏實地，認真工作。不斷探索、勇于創(chuàng)新，學人之長，補己之短，以科學理論為指導，在實踐中總結經驗教訓，不斷提高自己的覺悟，克服缺點，增長才干。在下一年的工作中我要繼續(xù)聽從領導安排，配合其他同事工作，努力把工作做好。
辦公室年度工作總結及工作計劃 篇9
1、完成了20xx年枯水期用電預案和迎峰度夏電力調度方案的制定和落實，做好了項目建設、生產的能源保障。
針對20xx年全縣電力緊張的形式，我辦制定了《xx縣20xx年枯水期用電預案》和《xx縣20xx年迎峰度夏電力調度方案》，成立了枯水期和迎峰度夏有序用電管理領導小組，建立健全枯水期及迎峰度夏電力需求側管理聯(lián)動機制，實施了黃、橙、紅、黑四級應急預案;同時，加大電力協(xié)調力度，積極爭取市能源辦、四川省電力公司、成都市電業(yè)局的大力支持，取得了上級在電力緊缺時期用電指標分配上的政策傾斜，保障了全縣工農業(yè)生產和城鄉(xiāng)居民生活用電，基本實現了拉閘不限電。
2、建成一個新的電源點，即德源110KV變電站已在20xx年x月份建成投運，為工業(yè)港南片區(qū)和東南部新城提供了強有力的電力支撐。同時做好了安德110KV變電站建設的各項前期工作，目前已開工建設。
3、積極配合成都市大環(huán)網建設。全力配合協(xié)調完成了崇——彭500KVII回新建線路和紫崇線220KVπ接線路塔基建設，保證了“虹橋工程”的順利實施。
4、協(xié)調推進xx縣境內天然氣勘探開發(fā)工作。按照市政府與中石化西南公司達成的戰(zhàn)略合作意向，我辦積極促進中石化西南石油局在我縣境內的油氣勘探項目。目前在唐昌鎮(zhèn)境內已打出日出氣20萬立方米的探井一口，可望在未來幾年內進入商業(yè)開采，為全縣能源戰(zhàn)略翻開了新的一頁。
5、完成了xx縣天然氣管線規(guī)劃工作，配合做好了全縣電網改造。上半年，我辦已同四川省藍地規(guī)劃設計研究院對全縣天然氣管網進行了全面清理，在4月份共同編制完成了《xx縣燃氣工程規(guī)劃》，并進行了專家評審，為構造安全、高效、優(yōu)質的天然氣供應體系，提供了科學依據和規(guī)劃保證。
大力協(xié)調、多方努力配合xx縣啟明電力有限公司在全縣電網建設與改造方面共投入3200萬元，新架和改造線路265公里，全面提高了我縣電網的供電能力，確保了我縣電網安全穩(wěn)定運行。
6、在節(jié)能工作方面，全面落實了國家、省、市的節(jié)能工作安排和部署及《關于做好全縣節(jié)能工作的實施意見》的文件精神，編制、完善了《xx縣節(jié)約能源第十一個五年規(guī)劃綱要》，組織推動了全縣機關節(jié)能、工業(yè)節(jié)能、建筑節(jié)能、交通運輸節(jié)能。先后組織、引導、幫助四川永冠商業(yè)設備有限公司、成都華維印刷器材有限公司、通用水務—丸紅供水有限公司、重慶啤酒集團成都勃克啤酒有限公司等重點用能單位進行節(jié)能改造。
同時，加大節(jié)能宣傳力度，認真開展20xx年全國節(jié)能宣傳周活動，舉辦節(jié)能培訓講座二期，印發(fā)了10000余份《中華人民共和國節(jié)約能源法》，向全縣企事業(yè)單位和市民發(fā)放，同時利用電視、報刊、短信等媒體，廣泛宣傳節(jié)能降耗的`緊迫性、重要性和必要性。全面完成了省、市政府主要工作目標“萬元地區(qū)生產總值能耗下降4.25%，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)萬元增加值能耗下降6%”的任務。20xx年，我縣萬元地區(qū)生產總值能耗下降5.2%，單位規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)萬元增加值能耗下降6.04%。
7、加強了能源市場的監(jiān)督和執(zhí)法力度，查處能源市場的違法、違規(guī)經營行為，強化行業(yè)管理，查處安全隱患，進一步規(guī)范了能源市場。今年，我辦進一步加強對xx縣啟明電力有限責任公司、xx縣天然氣公司等各燃氣公司及全縣各加油站的經營監(jiān)管，制定實施了《關于加強能源管理實施意見》。
全年共查處 110KV江太線等各類電力安全隱患三起，確保了全縣電力、燃氣、成品油市場的安全、有序運行。同時，積極搞好用能客戶和能源供應企業(yè)之間的協(xié)調工作，提高供能企業(yè)服務水平。解決了海霸王、百事可樂、五星酒店等重點企業(yè)的電力、燃氣供應等問題，做到了有問必答、有求必應、千方百計、克服困難，力求企業(yè)滿意而歸。
辦公室年度工作總結及工作計劃 篇10
2019年對我來說是一個嶄新的一年，也是一個新的起點，我會加倍的努力，規(guī)劃好我明年的工作，完善我這一塊工作。
記得辦公室的哪位領導說過，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會影響其他，后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會，這也正常，我覺得。有則改之，無則加勉，認真對待自己的工作，問心無愧就好。
年中的總結我沒有各種數據的分析比較，面對金融危機，面對流感病毒，我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經濟效益，只有加倍努力把本職工作做好。所以我的年中工作總結有的也只是一些實在話。下半年，我應該還是會繼續(xù)著每天理所當然的事情吧我想。還是哪句話：認真工作，用心生活。
最后，希望下半年自己能在一些方面有所突破，有所進步。
◆團隊意識差、凝聚力不強
個別同志團隊意識薄弱，大局意識不強，整體協(xié)作意識差，在工作中互相配合、支持不夠;總結過去是為了將來更好的發(fā)展，只有在不斷的總結中才能取得發(fā)展和進步，2019年是公司投產發(fā)展的第一年，也是公司二期工程建設參考年，綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。一切為公司發(fā)展著想，服務當頭，責任為重。為此，本部門2019年工作思路做如下安排：
一、增強服務意識，提高員工滿意度
綜合管理部的工作性質要求就是兩個字---“服務”，只有先做好服務生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。因此，為做好2019年度的各項工作，綜合管理全體員工必須強化七個意識：一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調意識;六是團結協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。
二、開展黨群團組織活動，積極推進企業(yè)文化活動
2019年建立健全黨群團組織以后，綜合管理部相關人員應根據各自職責，按公司安排、結合x本地實際情況，擬出黨務工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。各項工作要開展相關活動并保留活動文字記錄和準確數字。特別是在一些相關節(jié)日應開展相應的階段性突擊活動，豐富員工的業(yè)余文化生活，進一步推動企業(yè)文化建設。
三、明確健全部門各部分工作責任人的職責與權限
在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的應該及時上報，或根據實際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準確。根據部門人力、行政、后勤等分工確定主要負責人、相關主要工作職責與權限及直接領導，做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領導負責、行使相應部分權限和責任，并接受其它員工監(jiān)督。
四、做好公司各部門的榜樣
進一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復，進一步改善服務態(tài)度，提高服務質量。建立投訴問責制度，設置投訴信箱，建立相應的批評、罰款、降職問責制度。
五、進一步提升工作價值，當好領導參謀助手
增強服務意識、提高工作能力，對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度，讓領導及時了解任務完成程度。強調工作跟進、建立結果反饋制度。
六、進一步提高以文輔政的能力
不斷提高文字綜合水平，加強對公司領導班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納，更好的承載領導的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。
七、要積極推行目標管理
進一步規(guī)范、細化管理工作，提高有效性。要嚴抓實施目標管理，確定趕超目標，采取有效措施，加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結果的評估考核，不斷提高工作標準和管理水平。
八、努力做好各項后勤服務工作
努力當好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工住宿等生活困難、時刻關注員工思想情緒波動，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，完善監(jiān)督體系，對一些易耗品提前計劃、及時補充，確保公司各項工作正常平穩(wěn)開展。
總結過去展望未來，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原則，團結一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標，在公司領導正確領導下一定能夠開創(chuàng)美好明天!
生產安全工作建立了專人負責制，對新進員工崗前培訓、現場教育、不定期學習強化安全生產意識，嚴格控制安全生產事故，定期檢查安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。建立健全安全生產責任制度。
六、網絡信息化建設
公司目前共配備計算機30臺，服務器4臺，其中部分屬于新近采購計劃。綜合管理部克服人員短缺、網絡資源不足的.困難，及時維護，靈活調配，保證了公司所有計算機及服務器正常運行。網絡建設方面：完成了整個綜合樓的網絡連接，確保erp系統(tǒng)運行后銷售公司與總部的數據交換。廠區(qū)和銷售公司共接入電信寬帶12m，其中10m用于總部辦公樓，2m用于銷售公司;完成了公司安防監(jiān)控工程的實施，11月底完工后的監(jiān)控系統(tǒng)可實現在監(jiān)控中心對廠區(qū)16個點進行實時觀察并回放任意時段錄像;完成大、小會議室投影設備、音響設備的采購及實施安裝;
七、車輛管理工作
在車輛有限、人員緊張的情況下，所有車輛均由綜合部統(tǒng)一安排，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調配，優(yōu)先安排領導、生產部門和項目部門用車。一切以項目建設為首務，科學合理地安排市內車輛行程，使車輛做到了高效率、高質量運行。
建立車輛專車專人負責制，強化駕駛員安全行車意識，全年安全行駛20萬余公里未發(fā)生一起行車事故。合理安排公司大巴、克服修路等困難，保證了項目生產正常進行。
八、后勤服務保障工作
后勤服務工作包括了食堂和宿舍兩方面，這也是與員工息息相關的兩方面。有力的后勤保障制度是生產經營活動順利開展的堅強后盾。俗話說：“兵馬未動，糧草先行”。一年來，員工數量不斷增長變化，食堂用餐我們提前規(guī)劃、提前準備，常與食堂工作人員溝通，了解員工對飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議，靈活發(fā)放餐劵或餐卡，保證了員工正常就餐;員工宿舍建成后，積極與項目部聯(lián)系，完善宿舍水電等配套設施，及時配置床具等生活設施，組織員工從外租房搬到公司宿舍樓居住，與生產部和物資管理部聯(lián)系，為員工宿舍樓安裝電熱開水器、太陽能熱水器等，逐步改善員工的生活休息環(huán)境。配備專門的宿舍管理員，努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務。
◆服務意識不夠、官僚作風嚴重
服務是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為各部門負責人服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否，能不能讓部門負責人、員工和客戶滿意，是衡量本部門工作的基本標準。
◆制度、檔案不完善、職責不明朗、科學
“沒有規(guī)矩不成方圓”，雖然我們一直在完善、修訂制度，但是一些日常工作制度不能及時出臺實施，使制度了成為補救措施而不是行為準則。同時象員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓檔案混亂不齊，部門人員職責劃分不明朗、科學，造成與其他部門協(xié)調溝通時推委、拖拉，給其他部門工作的開展設置障礙，造成各部門工作不能優(yōu)質、高效對接運轉。
◆服務意識不夠、官僚作風嚴重
服務是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為各部門負責人服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否，能不能讓部門負責人、員工和客戶滿意，是衡量本部門工作的基本標準。
◆制度、檔案不完善、職責不明朗、科學
“沒有規(guī)矩不成方圓”，雖然我們一直在完善、修訂制度，但是一些日常工作制度不能及時出臺實施，使制度了成為補救措施而不是行為準則。同時象員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓檔案混亂不齊，部門人員職責劃分不明朗、科學，造成與其他部門協(xié)調溝通時推委、拖拉，給其他部門工作的開展設置障礙，造成各部門工作不能優(yōu)質、高效對接運轉。
辦公室年度工作總結及工作計劃 篇11
一年來，我部室在公司領導的帶領下，嚴格遵守辦公室工作職責，所有職員亦以服務公司為宗旨，承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調各個部室工作的中心樞紐作用，較好完成了公司下達的各項任務，基本完成了年初規(guī)劃的各項工作。
現將20xx年度辦公室基本工作開展情況具體總結如下：
一、努力學習，不斷提升綜合能力素質
一年來，在公司領導的統(tǒng)一安排下，辦公室積極參與組織了公司各類專業(yè)知識每周集中學習、培訓工作，并鼓勵各個部室職員閑暇時間開展自學，系統(tǒng)學習黨章黨規(guī)，深入學習精神，認真學習黨的十九大精神，切實增強政治觀念和大局意識。通過本年度的學習教育，各部室各職工工作作風進一步轉變，工作能力得到提升，切實提高了工作效率和服務質量。
二、腳踏實地，盡職盡責完成工作任務
1.根據公司運行工作實際，協(xié)助公司領導詳細完善了《財務工作規(guī)定》、《財務開支規(guī)定》、《財務制度》、《公車使用制度》等規(guī)章制度，規(guī)范公司員工工作態(tài)度，增強員工責任心，使員工工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道，提升了管理檔次，從而保證工作始終處于科學有序的狀態(tài)之中。
2.協(xié)助領導主持召開每周例會及各項重要會議，安排相關辦公室工作人員提前做好會議通知，以前準備，會議中做好會議記錄的重點登記與會議現場的拍照留存，會議后做好會議記錄的二次修改整理并及時報送至總經理辦公室，并向各部室及時傳達會議精神。
3.對來客接待工作，對前來公司辦事、洽談業(yè)務合作的各方人員，熱情接待，提前安排，按通知要求，做好招待工作。
4.做好上級部門下發(fā)公文收納管理，按要求做好“紅頭文件”的集中收納、掃描、存放，做到集中保管存放（本年度已完成對所有“紅頭文件”的統(tǒng)一梳納整理工作，并掃描做電子文檔留存，且其余文件正重新掃描規(guī)整中）。
5.對各部室文檔的收集和存檔，制定檔案保存的相關工作制度，加強檔案的收集管理，認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)的.文件督辦工作，按制度要求，做到每周、每月對各部室文檔進行整理、分類、立卷、歸檔工作，確保全程規(guī)范化、專業(yè)化。
6.做好公司后勤服務工作，制定相關規(guī)章制度，及時購置和發(fā)放辦公用品、衛(wèi)生用品，做好領取登記，保證公司的正常運轉。
7.建立公司企業(yè)文化，按要求制作了《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》宣傳欄、優(yōu)秀員工和員工風采宣傳欄、黨建相關宣傳欄等。
8.落實公司人事管理工作，完善新晉員工培訓制度，修訂新員工入職手冊，對新入職員工進行統(tǒng)一考核、培訓，使其盡快熟悉公司業(yè)務；根據人事管理制度與有關規(guī)定，與通過試用期考核的員工簽訂入職合同，繳納社保、五險一金等。
三、目前工作存在的主要問題
1.辦公室人員綜合素質有待提高
現有工作人員中，大多沒有受到過人力資源、文秘等相關的專業(yè)培訓，有文字功底的人員更是缺少，專業(yè)能力有待提高，且在處理某些重要事務時，政治敏感性較弱，待人處世尚欠老練，距領導的期望還有一些距離。當今時代的發(fā)展，對辦公室工作人員的工作素質有著更高的要求，不但要求其具備較高思想政治素質和理論水平，良好的文秘理論功底，熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能，而且需要較強的組織協(xié)調能力和抗壓能力，具備獨立完成工作的能力。綜上所訴，辦公室人員的整體素質還有待進一步提高。
2.思路狹窄
受知識水平所限，辦公室人員普遍缺乏變革精神和創(chuàng)新思維，在思考問題時往往不夠全面，開拓新局面、工作新方式的潛力還很有限，且在工作中往往存在著完成任務不求創(chuàng)新、安于現狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L險不敢創(chuàng)新的現象。
3.工作目標不明
辦公室整體工作缺乏總目標和規(guī)劃，不清楚辦公室應做到什么程度，什么樣子，向一個什么方向發(fā)展；個人對自己的崗位缺乏正確定位，只完成領導安排的任務，不會自己主動給自己安排工作，嚴重缺乏主觀能動性，缺乏自己的工作計劃和目標，不會積極主動去思考，去構想之后的工作。
四、20xx年度計劃需要完成的工作
1.加強工作力度，被動轉主動；
2.完善公司制度，落實公司人事、考勤管理工作；
3.切實抓好公司的后勤工作；
4.建立績效考核制度；
5.完善公司檔案管理制度，所有文件整理、掃描、歸檔、入冊，做好資料歸檔，配合領導對已有各項規(guī)章制度的基礎上進一步補充、完善；
6.加大督辦工作力度，確保公司領導已做出的決策得到有效執(zhí)行，決策的效益達到最大化；
7.完善企業(yè)文化建設工作，在以后工作中不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室年度工作總結及工作計劃 篇12
20**年度，辦公室全體人員在公司經理領導下，在部門負責人的正確管理下，認真學習和實踐“三個代表”重要思想和黨的“十六大”文件精神，團結廣大職工，積極開展各項活動，努力做好公司各部門協(xié)調和后勤工作，做好外來人、來訪人員的服務接待工作，在參與政務、管理事務、搞好服務上圓滿完成了各項任務，促進了公司工作的全面開展。這些成績的取得，是公司經理的正確領導和全體職工干部大力支持共同努力的結果，也是辦公室全體工作人員認真履行工作職能，勤奮工作，遵紀守法，努力進取的結果。在過去的一年里，我們主要做了以下幾個方面的工作。
一、辦公室內部管理。
1、召開業(yè)務工作會議。根據公司的工作安排，為使全體人員明確各自的工作目標任務，經常召開辦公室業(yè)務會議，總結完成的工作，研究確定下一步工作目標，明確各人的工作職責和主要工作任務，樹立全體人員的整體觀念，事事處處從整體出發(fā)，熱愛本職工作。每個月還召開一次全體人員會議，檢查當月工作任務完成情況，討論下個月的工作計劃，使全體人員明白應做些什么，做到心中有數。
2、強調協(xié)作精神。辦公室的工作多樣繁雜，工作質量要求高，工作時間緊。要有團結協(xié)作和奉獻精神，靠整體的力量才能完成好每一項工作。因此，全體人員養(yǎng)成自覺工作，相互協(xié)作的好習慣，日常工作不分份內份外，只要是工作需要，加班加點也無怨言。
3、抓組織紀律，促工作效率。加強紀律性，是做好工作的.保證。全體人員都能自覺地遵守各項規(guī)章制度，按時上、下班，有事先請假，上班時間，做到不串門聊天，不用電腦炒股、玩游戲等不屬于業(yè)務工作的事。
二、督查工作。
督查工作是辦公室的一項重要工作，是確保政令暢通的有效手段。我們緊緊圍繞和跟進公司中心工作，認真履行督辦職能，突出抓好領導交辦和批辦的事項、列入全年規(guī)劃的重點工作、交基層部門處理工作的進展落實情況以及領導交辦的其它臨時性工作，實現“上有批示、下有行動”，維護了領導的威信、確保領導決策“不變形、不縮水”，達到政令暢通目的。
三、文秘工作。
1、建制度，提高公司辦公管理水平。從年初公司辦公室成立以來，辦公室以“規(guī)范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標，根據公司實際，制訂出臺了用車、文檔、門衛(wèi)、人事、器材管理等守則、規(guī)章、制度5項。各項規(guī)章、制度強有力的貫徹與落實，取得了良好的效果。
2、編撰了六期簡報，及時向全體員工傳遞了公司的工作動態(tài)，指導工作的進一步開展。
四、后勤服務工作
1、材料管理工作
管理好材料的采購、領用、使用情況。自從八月份材料歸辦公室管理以來，為了進一步規(guī)范管理，、并派專人進行了管理，從材料采購、入庫、領用、使用情況各個環(huán)節(jié)進行把關，并隨時向領導匯報情況。做到了材料管理制度明確，各個流程清楚，各個環(huán)節(jié)嚴格把關，降低了工程成本，提高了經濟效益。
2、車輛管理工作
自從公司開始獨立運作以來，管理車輛的職責也從局辦公室下放到公司辦公室�，F在公司共配制了五輛車。自從車輛歸公司辦公室管理以來，辦公室出臺了《車輛管理辦法》，并由分管副主任全權對車輛進行調度、管理。保證了公司各部門、工作用車的及時、有序，促進了各項工作的順利開展。
五、安全保衛(wèi)工作
安全生產，責任重于泰山。為了做好安全保衛(wèi)工作，辦公室組織專門人員，成立了安全保衛(wèi)小組，對辦公大樓實行24小時門衛(wèi)安全值班。
在新的一年里,辦公室將再接再厲,繼續(xù)勤于服務、忠于職守、甘于清苦、樂于奉獻，以扎實的工作作風、過硬的工作質量、優(yōu)異的工作成績，認真做好辦公室工作，為公司的發(fā)展做出新的貢獻。
辦公室年度工作總結及工作計劃 篇13
20xX年院辦公室緊密圍繞全院工作中心，在院領導的帶領和支持下，在全院各科室的積極配合下，在全體科員的共同努力下，較好地發(fā)揮了參謀助手作用、協(xié)調服務作用、后勤保障作用，圓滿的完成了全年的各項工作任務，現就一年來工作總結如下：
一、辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作，今年辦公室共收文350余件，所有文件均能做到按規(guī)定的傳閱范圍、時間等要求，及時傳閱、及時處理、及時收存，未發(fā)生文件丟失和辦理不及時現象；審核發(fā)出各種文件70余件；完成各類工作計劃、工作總結、各種會議材料、領導講話等50余篇；籌備了全院工作總結表彰大會、離退休干部座談會、體檢中心開業(yè)等各種大型會議20余次；辦事方面，院辦公室對上級機關下發(fā)的各種通知、工作要求等，及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和臨床一線科室，及時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下一致，政令暢通。
二、根據醫(yī)院全年工作計劃，院辦公室在全院組織開展了“護士長競聘上崗”活動、“醫(yī)院優(yōu)質服務月”活動、“創(chuàng)建優(yōu)質醫(yī)院”活動、“創(chuàng)建人民群眾滿意基層單位”活動、“創(chuàng)建省級精神文明單位”活動、“創(chuàng)國衛(wèi)”等活動，做到活動前有方案，活動中抓落實，活動后求實效，每項活動均取得了圓滿成功，為醫(yī)院全年工作任務的順利完成奠定了基礎。
三、根據醫(yī)院管理中存在的實際問題，重新修訂了《渭南市第二醫(yī)院物資、小型設備等采購管理辦法》《渭南市第二醫(yī)院進修學習管理辦法》《聘用制員工管理辦法》等規(guī)章制度，及時解決了醫(yī)院管理工作中的矛盾和問題。
四、人事管理方面，按照人事管理制度，嚴格落實醫(yī)院工作人員考核制度，全年進行人事考核共計280余人次，人員聘任320余人次，工資調整3000余人次。
五、通過加強醫(yī)院網站建設，報刊、通訊投稿等形式，宣傳醫(yī)院基本信息、工作動態(tài)、工作成績。全年網站更新70余次，向報刊投稿20余篇。
六、關愛青年，熱心慈善。年初院辦公室組織籌建了中國共青團市二院團支部、市二院青年志愿者服務隊、市二院籃球隊等青年人的團隊。并通過組織“3.5志愿者服務日”、“我為創(chuàng)衛(wèi)添光彩”、農村、社區(qū)、孤兒院、老人院、特殊兒童學校義診、健康保健、健康咨詢等活動，讓全院青年醫(yī)務工作者在青年人的團隊中得到學習、鍛煉和成長，并做到服務于社會。全年辦公室共組織青年醫(yī)務工作者義診活動20多場次，現場發(fā)放健康知識宣傳單5千多份；通過組織開展青年文明號創(chuàng)建活動，使我院內一科榮獲“臨渭區(qū)青年文明號”、“渭南市青年文明號”榮譽稱號。組織青年文藝愛好者成立市二院文藝演出隊、市二院籃球隊，豐富青年人的生活，向社會展現了市二院的精神文明風貌。
辦公室定期到大王鄉(xiāng)張灣村進行考察，幫助村民脫貧致富，在今年連陰雨過后，院辦公室及時到張灣村了解災情，在看到樹木倒塌導致通村公路無法通行，幾戶農戶房屋倒塌狀況時，立即回院組織全院職工為村民捐款，籌集一萬余元幫助災民重建家園。
辦公室是一個綜合協(xié)調部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化，全年工作能夠順利完成，主要與各位院領導的支持和認可分不開，與在座的每位同事的關心幫助分不開，與辦公室全體人員的團結協(xié)作分不開，在此我代表辦公室對大家表示衷心的感謝！全年的.工作我們不僅收獲了成績，也發(fā)現了工作中的不足，深知和各位領導和同事的期望還有很大差距，主要表現在：
1、辦公室成員均比較年青，干工作有積極性，但綜合能力有待進一步提高；
2、辦事程序化、嚴謹化、靈活化有待進一步提高。
針對工作中的不足之處，院辦公室計劃：
1、加強隊伍自身建設。一抓文字表達能力，二抓協(xié)調辦事能力，通過向領導、向同事、向書本、向網絡學習，努力提高自身業(yè)務水平和綜合素質，通過大事小事事后總結，不斷總結工作經驗，提高辦事能力，保障院辦公室工作的有序開展。
2、營造團結協(xié)作氛圍。在加強自身建設的基礎上，積極加強與其他科室部門的溝通，密切配合，互相支持，本著對醫(yī)院負責的態(tài)度，屬于辦公室的工作要認真完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現了問題要及時與其他部門溝通，不能讓工作出現真空，保證我院整體工作不出現紕漏。
3、不斷提高各項工作的質量和效率，更加堅定地執(zhí)行好醫(yī)院領導集體決議，更加貼心地維護好全院干部職工切身利益，更加高效地服務于廣大社會群眾和病員家屬。
辦公室年度工作總結及工作計劃 篇14
一年來，辦公室綜合部在領導的帶領下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務公司等工作要點，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，圓滿完成了各項工作，具體總結如下：
一、主要工作
（一）學習經驗，不斷提高自身素質。
公司x月進行了部門調整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調等等，日常事務瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經驗，規(guī)范本部門的`辦事程序，學習文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
（二）規(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質量和效率。
自部門調整后，根據公司領導指示，擬定了《公司有關辦公程序的管理規(guī)定》，堅持規(guī)范有序的運作，改進服務方式，提高各項工作的質量和效率。
1、從嚴要求，認真做好文秘工作。本年度，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴字當頭，嚴把發(fā)文程序關、格式關、文字關和政策法律關，堅持程序層層審簽制度，既確保了發(fā)文質量，又確保了文件的嚴肅性和有效性，同時維護公司形象。
2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領導審批，在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復雜，需要時間學習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
三、明年工作打算
1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準，提高發(fā)文質量；做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現象的發(fā)生；完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。
2、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作，要提前學習，要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標準，利用網絡學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法，努力適應接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象
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