縣商務(wù)局2016年辦公室工作的總結(jié)
2016年縣商務(wù)局辦公室在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在各二級機構(gòu)、各股室的配合支持下，緊緊圍繞局里年初制定的目標(biāo)管理考核工作實施方案和工作目標(biāo)，按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)，積極發(fā)揮助手作用，全力推進落實各項具體工作，認真完成了各項工作任務(wù)，確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了積極的作用�，F(xiàn)將 一年來的工作總結(jié)如下：
(一)求真求實，提高政務(wù)工作能力
1.公文辦理嚴謹規(guī)范，不出差錯
一是突出文稿撰寫的準(zhǔn)確性。對公文的文字、內(nèi)容、格式等進行嚴格把關(guān)，高質(zhì)量完成了全縣招商引資工作會議、系統(tǒng)各類重大會議材料和文件的撰寫工作。
二是突出公文編發(fā)的規(guī)范性。按照行政機關(guān)公文處理要求，從文件的起草、審核、審簽到印發(fā)，每一步都嚴格按照程序規(guī)定辦理，做到公文編發(fā)無差錯、無失誤、無泄密。
三是突出公文處理的時效性。更新觀念，與時俱進，按照縣委、縣政府辦公的工作要求，充分利用網(wǎng)絡(luò)傳輸文件的便捷性和高效性，扎實管理，專人負責(zé)，跟蹤辦理，實現(xiàn)公文處理無錯傳、無漏傳、無漏辦。
2.信息采編精益求精，成效顯著
一是加強商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)。
注重輿論引導(dǎo)，加大宣傳力度，及時宣傳、報道商務(wù)系統(tǒng)經(jīng)驗做法和工作成績，充分調(diào)動了全局干部職工與二級機構(gòu)工作的積極性。明確各股室、二級機構(gòu)的信息報送任務(wù)，暢通信息報送渠道，提高網(wǎng)站信息更新速度，并積極、及時將有價值的信息上報市局、縣委、政府信息室。
二是強化政務(wù)信息采編。今年辦公室主抓商務(wù)信息工作，取得顯著成效。
今年我局充分利用湖南省公眾信息網(wǎng)和麻陽商務(wù)之窗等網(wǎng)站，不斷加大宣傳力度，適時更新網(wǎng)站信息。準(zhǔn)確把握商務(wù)工作動態(tài)和政務(wù)信息報送重點，加強對各類信息的篩選，挖掘深層次的內(nèi)容，去粗存精，著力提高信息質(zhì)量。使廣大網(wǎng)民通過網(wǎng)站更加全面了解我縣商務(wù)的發(fā)展情況，了解商務(wù)局具體職能，宣傳各項政策以及商務(wù)局的發(fā)展動態(tài)。今年1—12月，我局在湖南省公眾信息網(wǎng)站發(fā)布各類原創(chuàng)信息695條(篇)，被省商務(wù)廳審核發(fā)布在麻陽商務(wù)之窗695條(篇)，其中商務(wù)動態(tài)460條，工作調(diào)研文章128篇，其他107篇。信息發(fā)布量較去年同期增長4.5倍。商務(wù)信息工作在全市13個縣市(區(qū))創(chuàng)了“四個第一”，商務(wù)信息發(fā)布總量第一，占全市發(fā)布總量2088篇的33.3%;信息被市商務(wù)網(wǎng)站采用量第一，共采用56篇，占采用總量157篇的36%;信息被省廳商務(wù)網(wǎng)站采用量第一，共采用85篇，占全市采用總量182篇的47%、信息訪問量第一，全年總訪問達64000人次，占全市總訪問25XX人次的25.4%。信息發(fā)布總數(shù)在全省商務(wù)系統(tǒng)124個縣(區(qū))中排名第十。被省商務(wù)廳網(wǎng)站采用的信息85條(篇)，采用數(shù)在全省商務(wù)系統(tǒng)124個縣(區(qū))中排名第一;同比增長14倍。其中商務(wù)調(diào)研文章被采用32篇，采用率31%，多次受到省市領(lǐng)導(dǎo)的表揚和稱贊。被懷化市商務(wù)網(wǎng)站采用56篇，被麻陽新聞網(wǎng)、麻陽紅網(wǎng)采用42篇，有力地宣傳、推介了麻陽商務(wù)工作，提升了麻陽商務(wù)的知名度。被省商務(wù)廳授予“2016年度全省農(nóng)村商務(wù)信息化試點工作先進單位”，辦公室主任被評為“2016年全省商務(wù)系統(tǒng)信息化工作先進個人”稱號。
(二)求質(zhì)求優(yōu)，增強事務(wù)工作實效
一是切實做好信訪維穩(wěn)工作。在主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，與相關(guān)股室、二級機構(gòu)密切配合，通力協(xié)作，共接受各級各類信訪件十多件，辦結(jié)群眾來信十多件，辦結(jié)率100%;及時了解群眾的愿望，解決群眾的困難，增強與群眾的溝通，做到事事有回音，件件有著落，保持良好穩(wěn)定的大局。
二是認真辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案。牽頭與各承辦股室辦理人大代表建議、議案8件，其中的政協(xié)委員提案2件。
三是全力完成其他重點工作。積極參與做好各項中心工作和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性、突擊性工作。
(三)求細求精，提升服務(wù)工作水平
一是會務(wù)組織不斷創(chuàng)新。精心組織，周密細致，按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率”的原則，全方位做好會前、會中、會后的服務(wù)工作，提高會務(wù)工作的質(zhì)量和水平。
二是服務(wù)水平不斷提升。充分發(fā)揮主觀能動性，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀基層之所求，急群眾之所難，打好主動仗，努力將被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，由滯后服務(wù)向超前服務(wù)轉(zhuǎn)變，力求把各項服務(wù)工作做實、做細、做精。
三是后勤保障不斷加強。完善機關(guān)車輛管理制度，強化駕駛員安全管理;切實維護好機關(guān)局域網(wǎng)，確保網(wǎng)絡(luò)快速、暢通，正常辦公不受影響;認真做好機關(guān)文字材料打印管理，規(guī)范辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用。
(四)改進工作作風(fēng)，提高隊伍素質(zhì)
積極開展了集中教育整頓活動和社會主義法治理念專項活動，辦公室遵照上級指示，按照局黨組要求，認真開展政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，積極參加集體學(xué)、支部學(xué)，還主動個人自學(xué)，寫讀書筆記，寫學(xué)習(xí)心得，對照先進黨員標(biāo)準(zhǔn)查找自身存在的不足，制定出可行的整改措施，有針對性地進行整改。通過教育和整改，辦公室人員的`工作作風(fēng)更加好轉(zhuǎn)，工作熱情更加高漲，工作效率也有較大提高，工作中都具有踏實肯干、不怕吃苦的精神，工作責(zé)任心明顯增強了。今年，辦公室人員嚴格遵章守紀，廉潔自律，沒有任何違紀違法行為。
二、工作不足之處
今年辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和大家的期望還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在：對新形勢、新問題研究不深，意見、建議的針對性、超前性需進一步強化;綜合調(diào)研信息的深刻性、全面性需進一步深化;后勤服務(wù)保障和接待工作需進一步改進;辦公室內(nèi)部制度建設(shè)與管理力度需進一步加大;與二級機構(gòu)的聯(lián)系需進一步密切。
三、明年工作打算和主要措施
繼續(xù)在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊密聯(lián)系各股室、二級機構(gòu)開展各項工作，始終將“參謀、服務(wù)”作為辦公室的主要職責(zé)，創(chuàng)新模式，規(guī)范管理，著重抓好“辦會、辦文、辦事”，做到“四個加強”，確保各項工作環(huán)環(huán)相扣，有序推進，確保各項目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
(一)加強學(xué)習(xí)，進一步增強自身素質(zhì)。
積極組織全體辦公室人員扎實開展讀書活動，加強對科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大精神的學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)和理論水平。加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，實現(xiàn)一專多能，確保每個人都成多面手，拿得出，打得響。提高辦事效率，強化崗位間的配合和協(xié)作，增強辦公室工作合力和戰(zhàn)斗力。
(二)加強調(diào)研，進一步提高參謀水平。
繼續(xù)圍繞招商引資工程項目、市場體系建設(shè)、商貿(mào)物流服務(wù)業(yè)發(fā)展、外經(jīng)外貿(mào)等重大課題，多渠道精心調(diào)研。對明年工作和商務(wù)事業(yè)發(fā)展思路超前謀劃，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價值的依據(jù)和參考意見。
(三)加強協(xié)調(diào)，進一步強化服務(wù)效能。
繼續(xù)為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、基層做好各項服務(wù)工作，實現(xiàn)服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)大局的工作目標(biāo)。重點做好上下協(xié)調(diào)，確保政令暢通，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，為基層解決實際困難;發(fā)揮辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的作用，為其他股室開展工作創(chuàng)造好的條件;加強與上級部門的溝通與聯(lián)系，為商務(wù)事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。
(四)加強管理，進一步提升創(chuàng)新能力。
牢固樹立創(chuàng)新意識，形成人人奉獻、努力創(chuàng)新的氛圍，多學(xué)習(xí)領(lǐng)會新精神，多引進借鑒新經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式。加強制度創(chuàng)新，針對機關(guān)工作實際，完善各項工作制度，既結(jié)合工作實際，把握規(guī)律性，又講求新穎，體現(xiàn)時代性，實現(xiàn)用制度管人，按程序辦事，確保辦公室服務(wù)效能進一步提高。堅持求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行、團結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，強化集體意識，做到互相支持不抬杠，互相補臺不拆臺，抓好隊伍建設(shè)，著力培養(yǎng)默默無聞和敬崗愛業(yè)的工作作風(fēng)，不借領(lǐng)導(dǎo)之名辦私事，不打辦公室旗號謀私利，不讓單位形象受損。
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