縣委辦公室年度工作總結范文
人力資源部年終工作總結20XX年,縣委辦公室在市委辦公室的大力指導和縣委的正確領導下,認真貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六大精神,按照“踐行‘三個代表’,建設三型機關,推進三個服務”的指導思想,緊緊圍繞縣委的工作中心和全面建設小康社會的發(fā)展大局,努力增強主動性和創(chuàng)造性,各項工作全面上水平,服務質量整體上臺階,較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調作用,為全縣三個文明建設作出了積極貢獻。
一、謀求工作新思路,推進運作規(guī)范化,大力整合人才資源,狠抓機關內部建設,整體形象全面提升
為更好地應對全面建設小康社會的新形勢,努力適應貫徹落實黨的十六大精神的新需求,辦公室牢牢抓住創(chuàng)新這個根本,大力推進管理的人性化、民主化、科學化和規(guī)范化,充分發(fā)揮人才資源的整體優(yōu)勢,內部建設繼續(xù)加強,整體形象全面提升。
2、運作日趨規(guī)范。在盡力做好縣委“參謀部”和“后勤部”職能的同時文 秘 家 園,十分注重抓好縣委辦公室作為縣委工作部門的運作規(guī)范建設,嚴格按照黨建和精神文明建設考核的若干規(guī)定,認真做好每一項工作,主動接受每一次檢查,妥善處理好了重點和一般,特殊與普通的關系。繼續(xù)堅持建立完善和逗硬執(zhí)行各項規(guī)章制度。重新修訂了辦公室工作制度和工作規(guī)則,推行日考勤制度,建立了辦公室讀書會制度。工作關系的理順和各項制度的健全使辦公室工作逐漸步入了科學化、系統(tǒng)化、有序運轉的軌道。
3、隊伍不斷優(yōu)化。堅持以人為本,大力加強隊伍建設。在保持辦公室基本工作力量和整體工作實力相對穩(wěn)定的前提下,積極推進干部隊伍的新老交替和輪崗交流力度,特別注重對年輕干部的培養(yǎng)和使用。倡導人性化管理,用人與育人相結合,管理與關心相結合,努力創(chuàng)造靈活的用人機制與寬松和諧的拴心留人環(huán)境。加強對全體干部職工的團結意識、進取意識、競爭意識、集體意識的灌輸和培養(yǎng),整個辦公室初步形成了“分扛一面旗,合作爭第一”的工作共識,思想高度統(tǒng)一。再次對機構改革后掛牌和內設機構的人員分工進行優(yōu)化,基本做到了人盡其才,才盡其用。積極支持干部職工的培訓和進修,在辦公室經(jīng)費異常緊張和工作相當繁重的情況下,仍擠出資金、挪出時間安排領導干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務能力和工作水平的培訓和進修。通過多管齊下的努力,隊伍不斷優(yōu)化,主動性和創(chuàng)造性進一步增強。
4、作風明顯轉變。鞏固和發(fā)展機關作風整頓的成果,進一步強化服務意識、效率意識和窗口形象意識。堅持從身邊小事做起,說好每一句話、辦好每一件事、待好每一個人。推進服務用語的規(guī)范化,切實改進了服務態(tài)度,待人接物基本達到了“五個一”的標準,即“一張笑臉、一聲問候、一個請字、一把椅子、一杯熱水”的要求,真正體現(xiàn)了“真心為人、真誠待人、真情感人、真切助人”的服務宗旨。一年來,沒有發(fā)生因辦公室工作人員態(tài)度不佳和辦事推諉拖沓而引起的投訴和反映,服務態(tài)度得到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和人民群眾的認可。
二、著眼高標準定位,注重結果式管理,全力打造學習型、奉獻型、務實型辦公室,綜合服務水平顯著提高
進一步深化對縣委辦公室在新形勢下特殊作用的認識,高標準定位,結果式管理,全力打造學習型、奉獻型、務實型辦公室,積極探索為縣委提供優(yōu)質高效綜合服務的新途徑,努力推進由被動服務向主動服務轉變,由決策要素的單項服務向決策全過程服務轉變,由主要為對上服務向對上與對下服務并舉轉變。一年來,辦公室自覺實踐“寧愿自己千般苦,不讓他人一時難”的服務理念,向管理要質量,看結果論水平,綜合服務水平明顯提高。
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