辦公室年度工作總結(jié)5篇
【篇一:企業(yè)辦公室年度工作總結(jié)】
20XX年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室全體人員對(duì)照年初制定的工作目標(biāo),樹(shù)立大局意識(shí),充分發(fā)揮服務(wù)、協(xié)調(diào)和參謀助手的作用,以提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量為要求,恪盡職守,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),較好的完成了各自的本職工作,F(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一、高效完成文職工作,牢固行政職能。
一是材料起草和文件印發(fā)。根據(jù)工作需要,及時(shí)起草有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和匯報(bào)材料等,保證公司各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。在起草過(guò)程中,抓格式,保證規(guī)范性;抓內(nèi)容,保證可行性;抓程序,保證合理性;抓速度,保持時(shí)效性。涉及生產(chǎn)或者財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的,經(jīng)生產(chǎn)部或財(cái)務(wù)部相關(guān)人員審核后定稿;全部文字資料都報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審查后再下發(fā)或上報(bào)。二是工作計(jì)劃、總結(jié)的整理。每月初收集匯總中層以上管理人員的工作計(jì)劃、總結(jié),整理完畢,在每月例會(huì)召開(kāi)后,下發(fā)到各單位、部門(mén);收集整理工作總結(jié)。三是會(huì)議紀(jì)要的下發(fā)。公司各類(lèi)會(huì)議召開(kāi)以后,在充分了解會(huì)議內(nèi)容的基礎(chǔ)上,根據(jù)會(huì)議精神,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)形成會(huì)議紀(jì)要并擬定工作任務(wù)落實(shí)表,定時(shí)間、定責(zé)任人、定措施,確保各項(xiàng)任務(wù)順利落實(shí),經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,下發(fā)到各單位、各部門(mén)、各班組。四是牽頭舉辦內(nèi)刊《凝聚》。牽頭舉辦了第二期《凝聚》內(nèi)刊,從制定創(chuàng)辦方案到組織實(shí)施、成刊下發(fā),每一篇文稿,從收集、評(píng)選、修改到排版、校對(duì),都需要認(rèn)真細(xì)致的對(duì)待,保證不出錯(cuò)誤。第二期《凝聚》已于6月30日下發(fā)到公司全體職工、務(wù)工人員手中。
二、全面強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理,深化服務(wù)職能。
在辦公紀(jì)律方面
一是加強(qiáng)考勤記錄,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格請(qǐng)、銷(xiāo)假制度和打卡記考勤制度,準(zhǔn)確掌握機(jī)關(guān)工作人員外出動(dòng)向并做好記錄;每月底,根據(jù)打卡記錄、請(qǐng)假單存檔、出車(chē)通知單存檔和考勤記錄表,整理全體機(jī)關(guān)工作人員的考勤情況,并與被考勤人核實(shí)。二是做好值班工作,正常休假期間協(xié)調(diào)安排好值班人員,并要求值班領(lǐng)導(dǎo)做好值班記錄;非正常休假,確保辦公室有人值班,能夠接聽(tīng)電話并做好公司內(nèi)部聯(lián)系工作。
在環(huán)境衛(wèi)生方面
今年,公司機(jī)關(guān)實(shí)行環(huán)境衛(wèi)生大掃除制度,由各部室負(fù)責(zé)各自辦公室衛(wèi)生,會(huì)議室、接待室的日常環(huán)境衛(wèi)生由辦公室負(fù)責(zé)。每次活動(dòng)開(kāi)展之前及每月第二次休假之前,辦公室?guī)ь^組織人員整理、打掃活動(dòng)室,做好各層樓梯、陽(yáng)臺(tái)、衛(wèi)生間的清潔工作。
在后勤管理方面
今年,針對(duì)后勤管理,完善了辦公室人員的考核方案。辦公用品嚴(yán)格實(shí)行預(yù)算管理,相關(guān)部門(mén)在OA系統(tǒng)中申報(bào)的《辦公用品購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃表》,經(jīng)辦公室、財(cái)務(wù)部、公司負(fù)責(zé)人審批后由辦公室統(tǒng)一安排購(gòu)買(mǎi)。做好日常辦公用品等物資的領(lǐng)用、發(fā)放記錄,要求領(lǐng)用人簽字。業(yè)務(wù)招待和公司內(nèi)部就餐原則上一律安排在食堂,接待部室須事先確定人數(shù)和招待規(guī)格,辦公室安排食堂準(zhǔn)備,既要保證質(zhì)量,又要杜絕浪費(fèi)。實(shí)行定點(diǎn)洗車(chē)制度,根據(jù)不同車(chē)輛洗車(chē)需要,實(shí)行包年洗車(chē)和發(fā)放洗車(chē)票兩種方式,既滿(mǎn)足了不同需求又節(jié)約了成本。
在信息建設(shè)方面
開(kāi)工后,根據(jù)各二級(jí)單位要求,為各單位設(shè)計(jì)了不同流程的請(qǐng)假單、采購(gòu)單,錄入了新員工信息,并調(diào)整、修改了原有信息。配合完成了華興磷礦六大系統(tǒng)部分設(shè)備更新維護(hù)工作,負(fù)責(zé)設(shè)備維修更換的上報(bào)及小型部件的購(gòu)買(mǎi)工作。在日常工作中,辦公室人員負(fù)責(zé)打印機(jī)、掃描儀等設(shè)備的使用、保管,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理公司各類(lèi)辦公設(shè)備的維護(hù)修理工作,保障公司日常辦公,服務(wù)生產(chǎn)。定期更新公司網(wǎng)站,將政策導(dǎo)向、行業(yè)新聞、公司動(dòng)態(tài)及時(shí)反應(yīng)在公司官網(wǎng)上,搭建信息傳遞平臺(tái)。配合完成了基建工程部綜合樓的網(wǎng)絡(luò)線路牽拉工作,為基建工程部建立了獨(dú)立網(wǎng)絡(luò),按照要求將網(wǎng)絡(luò)線路牽至每一間宿舍。
在會(huì)務(wù)接待方面
公司內(nèi)部會(huì)議,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,確定與會(huì)人員,并將會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容及時(shí)傳達(dá)到每一位與會(huì)人員;做好會(huì)前的清潔衛(wèi)生、音響、茶水供應(yīng),準(zhǔn)備會(huì)議材料,安排會(huì)議議程,準(zhǔn)備好簽到表,監(jiān)督到位,確保會(huì)議正常進(jìn)行。今年舉行的公司內(nèi)部重要會(huì)議如上工會(huì)、每月生產(chǎn)例會(huì)、今年總結(jié)會(huì)等,都及時(shí)好了相關(guān)準(zhǔn)備工作,確保了會(huì)議的順利進(jìn)行。
在接待方面,除提前做好環(huán)境衛(wèi)生外,還要準(zhǔn)備好接待用品,詳細(xì)安排接待流程。接待過(guò)程中,要服務(wù)周到,給客人留下好印象,接待結(jié)束后,安排整理、打掃環(huán)境。今年,每次的接待、會(huì)務(wù)工作,都按領(lǐng)導(dǎo)要求,提前做好了準(zhǔn)備,在接待過(guò)程中,未出現(xiàn)誤時(shí)、失職等錯(cuò)誤。
需公司領(lǐng)導(dǎo)外出參加會(huì)議的,我們需詳細(xì)了解會(huì)議內(nèi)容、安排,與相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)溝通后,制定領(lǐng)導(dǎo)與會(huì)日程,準(zhǔn)備好相應(yīng)材料,與主辦方溝通,及時(shí)反饋信息,保證會(huì)期的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。今年,對(duì)政府職能部門(mén)和其它組織機(jī)構(gòu)通知的各類(lèi)會(huì)議,都及時(shí)與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通,制定了詳細(xì)安排,未出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)等失誤。
在檔案管理方面
辦公室負(fù)責(zé)公司相關(guān)文件、資料的收集、歸檔工作,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)檔案管理的保密、安全制度,確保檔案和案卷機(jī)密安全。按照公司管理規(guī)定履行職責(zé),堅(jiān)持執(zhí)行檔案資料管理規(guī)定。檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù),重要資料借閱需請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)同意。公司資料、文件按時(shí)歸檔,并做好保管工作。今年,辦公室整理了上年的檔案文件,確保文件的完整性、有效性。對(duì)于需要審核的證件,及時(shí)準(zhǔn)備審核資料,安排復(fù)審。公司的重要證照及公司領(lǐng)導(dǎo)證件,嚴(yán)格審核用途后使用,并做好批注、登記工作。各類(lèi)合同都已按時(shí)存檔登記,資料、檔案的使用也嚴(yán)格做好歸類(lèi)存檔工作。
三、加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通,發(fā)揮紐帶作用。
上傳下達(dá)是辦公室工作的一塊重要內(nèi)容,無(wú)論是上級(jí)部門(mén)下發(fā)的各類(lèi)文件、指示,還是公司領(lǐng)導(dǎo)的工作要求、意圖,或者是會(huì)議精神、指導(dǎo)方針,都必須準(zhǔn)確無(wú)誤的傳達(dá)給下級(jí)單位,傳達(dá)到一線員工。對(duì)于上級(jí)部門(mén)下發(fā)的或者公司制定的各類(lèi)文件,根據(jù)總經(jīng)理的指示,堅(jiān)持下發(fā)到各班組,確保一線員工能夠了解到文件內(nèi)容,明確指導(dǎo)思想,從而規(guī)范自我行為。對(duì)于需要上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)的文件、資料,及時(shí)呈交給公司領(lǐng)導(dǎo)批閱,了解領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)人員,都確保按時(shí)送達(dá),未出現(xiàn)遺漏、損壞等情況,確保文件傳達(dá)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
在日常工作中,辦公室主要從協(xié)助各部門(mén)做好接待工作,組織活動(dòng),整理資料等方面協(xié)調(diào)配合其它部門(mén)開(kāi)展工作。6月安全活動(dòng)月,我們積極協(xié)助生產(chǎn)部開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),準(zhǔn)備活動(dòng)所需設(shè)備,安排后勤,協(xié)調(diào)人員等。安全活動(dòng)月期間,協(xié)助生產(chǎn)部組織全體員工參與網(wǎng)絡(luò)知識(shí)競(jìng)賽,以及在華興磷礦開(kāi)展的井下緊急撤離演練活動(dòng)。在公司開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)期間,協(xié)助公司黨支部組織各類(lèi)活動(dòng),選派員工參加演講比賽,開(kāi)展民主評(píng)議;七月一日之前,協(xié)助黨支部申報(bào)取得“優(yōu)秀基層黨組織”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“優(yōu)秀黨員”的榮譽(yù)。
四、存在的問(wèn)題
今年,辦公室工作取得了一些成績(jī),但仍然存在一些不足,對(duì)工作細(xì)節(jié)重視不夠,落實(shí)力度要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體工作技能、學(xué)習(xí)能力有待進(jìn)一步提高;服務(wù)觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,工作積極性、主動(dòng)性需要進(jìn)一步提升;與各相關(guān)部室的聯(lián)系有待加強(qiáng),工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重實(shí)效等。
五、下半步工作措施
一是加強(qiáng)溝通能力,提高綜合協(xié)調(diào)水平。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。我們要注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通,做到工作任務(wù)傳達(dá)到位,信息反饋及時(shí),切實(shí)完成綜合協(xié)調(diào)的各項(xiàng)任務(wù),積極營(yíng)造把握全局、服務(wù)良好的協(xié)調(diào)溝通氛圍。二是嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理,繼續(xù)深入開(kāi)展“挖潛增效”活動(dòng)。除了節(jié)約非生產(chǎn)性開(kāi)支,更要通過(guò)搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作,增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作水平,提升工作效率等方面來(lái)達(dá)到挖潛增效的目的。三是加強(qiáng)辦公室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。通過(guò)有計(jì)劃的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高辦公室人員自身素養(yǎng),提升工作技能,做好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮辦公室督促、協(xié)調(diào)、落實(shí)和服務(wù)職能,并通過(guò)上情下達(dá)、內(nèi)引外聯(lián)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
后勤服務(wù)是保證公司日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要舉措。在今后的工作中,我們要堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,作到工作早準(zhǔn)備、程序巧安排、服務(wù)高質(zhì)量,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,創(chuàng)新工作,為公司更快更好的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
【篇二:辦公室年度工作總結(jié)】
一年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無(wú)法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,即接好每一個(gè)電話,接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個(gè)記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣,在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類(lèi)會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng),無(wú)論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),確保萬(wàn)無(wú)一失。
二是理順頭緒,做到“事無(wú)巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門(mén)相對(duì)要繁瑣,有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí),而且重復(fù)性很強(qiáng),具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)整理,共向相關(guān)部門(mén)報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買(mǎi)等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許,沒(méi)有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿(mǎn)意,但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
【篇三:機(jī)關(guān)辦公室年度工作總結(jié)】
20XX年辦公室以“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”辦公室為目標(biāo),全緊緊圍繞單位的整體工作部署,全體同志埋頭苦干,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,充分發(fā)揮后勤保障等職能作用,進(jìn)一步提高辦公室工作的制度化和規(guī)范化水平,積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障我單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用,F(xiàn)將全年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、黨建工作
一年來(lái),我們以學(xué)習(xí)黨的“十八”大及省委、省政府全會(huì)精神為重點(diǎn),深入開(kāi)展群眾路線教育和實(shí)踐,積極開(kāi)展“服務(wù)型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”黨支部建設(shè)。認(rèn)真組織廣大黨員干部開(kāi)展以深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀精神本質(zhì)為重點(diǎn),形成識(shí)大體顧大局謀大勢(shì)良好氛圍的政治理論學(xué)習(xí)。以廉政勤政為重點(diǎn)不斷加強(qiáng)黨性煅煉和修養(yǎng),做到一個(gè)黨員就是一面旗幟,不斷增強(qiáng)基層黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)做好服務(wù)工作
辦公室的工作就是服務(wù),沒(méi)有奉獻(xiàn)精神,沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng),服務(wù)就沒(méi)有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,就難以勝任這項(xiàng)工作。在日常工作上,全體同志將愛(ài)崗敬業(yè),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),落實(shí)到實(shí)際工作中。所有大事小情都力求完美解決,耐得住工作清苦,把心思用在工作上,正確處理名與利、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,努力在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī),在工作中展現(xiàn)自己的人生價(jià)值。通過(guò)采取細(xì)化責(zé)任、建章立制等措施,努力抓好機(jī)關(guān)后勤、車(chē)輛管理和會(huì)務(wù)保障等工作。
在工作中我們始終堅(jiān)持樹(shù)立“一盤(pán)棋”的思想,對(duì)辦公室常規(guī)工作我們努力做到完成的更好,領(lǐng)導(dǎo)和同志們臨時(shí)交辦的工作和任務(wù)及時(shí)協(xié)調(diào),努力完成,工作中通盤(pán)考慮、統(tǒng)一安排,在單位內(nèi)不斷建立健全與各部門(mén)有機(jī)結(jié)合的工作體系,逐步形成覆蓋廣泛、協(xié)作配合、高效運(yùn)作的統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)機(jī)制,努力做到“服務(wù)無(wú)遺漏、管理無(wú)縫隙”高。
三、各項(xiàng)職能工作齊頭并進(jìn)
。ㄒ唬┪拿毓ぷ
今年辦文辦會(huì)我們努力做到少而精,在文件起草上,圍繞確保上級(jí)政策、領(lǐng)導(dǎo)決策,準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)思路,認(rèn)真揣摩、反復(fù)修改,切實(shí)增強(qiáng)文稿的思想性、指導(dǎo)性和針對(duì)性,為推動(dòng)各項(xiàng)工作開(kāi)展發(fā)揮好指導(dǎo)作用。日常工作中各類(lèi)傳真、報(bào)表和通知等得到了及時(shí)辦理,辦文程序進(jìn)一步規(guī)范,效率得到進(jìn)一步提高。年初以來(lái),制定、處理各類(lèi)紅頭文件90余件。會(huì)務(wù)工作更加規(guī)范,從會(huì)議材料的準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置等方面精心布置,做到了組織嚴(yán)密、程序規(guī)范、勤儉節(jié)約,保證各項(xiàng)會(huì)議的順利召開(kāi)。
(二)信息工作
今年信息調(diào)研工作較多,我們細(xì)致地篩選、歸納、總結(jié)整理各類(lèi)信息,做好通訊報(bào)送刊發(fā)工作,努力做到所報(bào)信息問(wèn)題新、思路新、內(nèi)容新,增強(qiáng)刊發(fā)信息的可讀性、實(shí)用性和借鑒性。全年共發(fā)表各類(lèi)報(bào)道信息80余條。
(三)檔案工作
積極開(kāi)展檔案管理創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),對(duì)有關(guān)材料及時(shí)進(jìn)行整理歸檔。認(rèn)真搞好農(nóng)業(yè)普查、綜合統(tǒng)計(jì)、專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)以及全社會(huì)固定資產(chǎn)投資、農(nóng)民人均收入等統(tǒng)計(jì)工作,并確保準(zhǔn)確、及時(shí)。
(四)后勤工作
機(jī)關(guān)事務(wù)管理是一項(xiàng)具體的、復(fù)雜的、繁瑣的工作,并且出力不討好。針對(duì)廣大干部職工提出的意見(jiàn),我們從抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變?nèi)胧,要求全辦人員牢固樹(shù)立為機(jī)關(guān)、為干部職工服務(wù)的思想,推行服務(wù)承諾制度,克服人手少、資金缺乏等多種困難,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
四、存在不足
一是理論學(xué)習(xí)還需要進(jìn)一步加大廣度和深度。二是事務(wù)性工作有時(shí)有急躁情緒。三是工作中不夠大膽,不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐去推廣。四是責(zé)任心有待進(jìn)一步提高。
五、明年工作思路
。ㄒ唬┘哟髮W(xué)習(xí)力度。以提整體工作效率為目標(biāo),在想干、會(huì)干、干好上下工夫,養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí),勤奮學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,全面掌握政策理論和業(yè)務(wù)知識(shí),努力讓部門(mén)工作人員成為精通本職工作的專(zhuān)才、熟悉全面工作的通才和勝任各項(xiàng)工作的全才,以更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)干部服務(wù)、為基層干部群眾服務(wù)。
。ǘ⿵(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)。以爭(zhēng)取一流工作成效為目標(biāo),認(rèn)真細(xì)致分析研讀目標(biāo)績(jī)效考核方案和細(xì)則,制定完成目標(biāo)的方案和措施,量化考核內(nèi)容,目標(biāo)責(zé)任到人,倒排完成時(shí)間,確保職責(zé)范圍內(nèi)目標(biāo)績(jī)效考核內(nèi)容高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)完成。
。ㄈ﹦(chuàng)新工作思路。要從“安排做什么”向“當(dāng)好參謀助手”轉(zhuǎn)變,在工作方式上,要從傳統(tǒng)模式向綜合全面多功能轉(zhuǎn)變。要不斷增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,科學(xué)處理工作中遇到的新困難和新問(wèn)題,力求認(rèn)識(shí)上有新提高、能力上有新加強(qiáng)、工作上有新成績(jī),努力推動(dòng)辦公室工作再上新水平。
【篇四:醫(yī)院辦公室年度工作總結(jié)】
20XX年,我院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞建設(shè)我院服務(wù)群眾等中心工作,按照辦公室的責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持“服務(wù)群眾、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事”的原則,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長(zhǎng)辦公會(huì)、院中層干部會(huì)等各種會(huì)議準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印工作。一年來(lái)共收發(fā)文件500多份。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,下達(dá)科室做好記錄,按時(shí)布置。做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成醫(yī)院接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門(mén)的工作聯(lián)系,并及時(shí)向院長(zhǎng)反饋信息。
4、加強(qiáng)信息宣傳交流工作。利用院宣傳欄、LED顯示屏、海報(bào)、宣傳片等多種手段,促進(jìn)免費(fèi)婚檢工作和免費(fèi)兩癌篩查工作的順利開(kāi)展。
5、加強(qiáng)行政管理。根據(jù)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審及院領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)醫(yī)院各類(lèi)行政制度、崗位責(zé)任進(jìn)行修訂,平時(shí)嚴(yán)格考勤制度,積極參與工作紀(jì)律檢查,對(duì)查處的問(wèn)題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行。
6、積極配合其它科室,較好的完成了各項(xiàng)工作。辦公室秉承我們的工作堅(jiān)決完成,需要配合的工作,不遺余力積極努力完成的優(yōu)良作風(fēng)。配合個(gè)科室開(kāi)展培訓(xùn)工作,和賬務(wù)整理工作,做好各項(xiàng)檢查迎評(píng)工作。
7、完成20XX年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。
8、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車(chē)輛。做到能坐公交車(chē)的不安排,一人出行不安排的管理制度。
9、嚴(yán)格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。
10、認(rèn)真完成行政樓層的財(cái)產(chǎn)物質(zhì)管理。
二、存在的問(wèn)題和建議
(一)由于工作性質(zhì)的限制,深入臨床調(diào)研的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少。
1、沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。
2、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn),也是臨床科室問(wèn)題的反饋者,因此辦公室人員特別要以身作則,工作作風(fēng)踏實(shí)。積極主動(dòng)做好院長(zhǎng)的幫手。
3、嚴(yán)格執(zhí)行成本核算樹(shù)立節(jié)約也是經(jīng)營(yíng)的理念,不斷提高辦公室人員的管理意識(shí)。
【篇五:學(xué)校辦公室年度工作總結(jié)】
一年來(lái),在王校長(zhǎng)、田校長(zhǎng)的關(guān)心指導(dǎo)下,在全體教師的大力支持幫助下,學(xué)校辦公室緊緊圍繞學(xué)校中心工作、服務(wù)大局開(kāi)展工作,努力提高管理水平、服務(wù)水平,積極完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。對(duì)照《學(xué)校工作行政歷》和《學(xué)校辦公室工作計(jì)劃》,辦公室有步驟、有節(jié)奏、比較明晰地完成了本學(xué)年度工作,F(xiàn)將本學(xué)年度工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
作為學(xué)校的窗口部門(mén),辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度地實(shí)現(xiàn)為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力。通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過(guò)學(xué)習(xí),把握工作方向,開(kāi)拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),要求做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心,并靈活掌握辦事的尺度,對(duì)臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師服務(wù),跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),顧全大局,服務(wù)教育教學(xué)
服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹(shù)立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問(wèn)題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。本學(xué)期,通過(guò)再學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門(mén)之間的積極合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對(duì)自己的工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),切實(shí)做好各項(xiàng)工作甘于奉獻(xiàn),誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室主任的必備素質(zhì)。
當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會(huì)議的精神,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。認(rèn)真做好各級(jí)各類(lèi)文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn),辦公室都能做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí),保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開(kāi)。做檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理,做好了校內(nèi)各部門(mén)工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。加強(qiáng)文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。做好學(xué)校安全工作、學(xué)教工作、學(xué)生醫(yī)保工作、教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
五、今后工作中的反思及努力方向
盡管學(xué)校辦公室做了很大的努力,本學(xué)期工作開(kāi)展得比較順利,但還是有很多不盡人意的地方。比如,還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展工作思路,瞻前性組織協(xié)調(diào)學(xué)校工作。
1、深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)校工作要點(diǎn),與學(xué)?傮w安排相協(xié)調(diào)。以宣傳、落實(shí)學(xué)校工作要點(diǎn)為重點(diǎn),科學(xué)安排辦公室工作,組織落實(shí)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研。積極了解各部門(mén)及師生的意見(jiàn)和要求,認(rèn)識(shí)校情,分析研究新情況、新問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),切實(shí)做好助手,當(dāng)好參謀,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
3、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策,布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)落實(shí),加強(qiáng)督辦檢查,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)日常工作制度建設(shè),規(guī)范辦事程序,不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無(wú)人過(guò)問(wèn)等現(xiàn)象。
5、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),認(rèn)真對(duì)群眾做好學(xué)校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強(qiáng)學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
6、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,積極為校長(zhǎng)及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,牢固樹(shù)立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取。
【辦公室年度工作總結(jié)】相關(guān)文章:
年度辦公室工作總結(jié)06-28
年度辦公室工作總結(jié)12-29
年度辦公室工作總結(jié)06-19
年度辦公室年度工作總結(jié)11-13
辦公室內(nèi)勤年度個(gè)人工作總結(jié)范文-辦公室工作總結(jié)08-10
辦公室年度工作總結(jié)07-26
公司辦公室年度的工作總結(jié)07-20
辦公室的年度工作總結(jié)06-12
辦公室年度工作總結(jié)05-18
年度辦公室年工作總結(jié)06-24