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林業(yè)局辦公室員工年度工作總結(jié)范文
一年多以來(lái)、局辦公室認(rèn)真按照為基層服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的“三服務(wù)”工作要求,以正確的心態(tài)、積極的行動(dòng),緊緊圍繞全局上中心工作,全面協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作關(guān)系,落實(shí)好各項(xiàng)工作事務(wù),如終以一個(gè)中樞機(jī)構(gòu)的角色確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),結(jié)合實(shí)際,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想、超前謀劃、提前介入、爭(zhēng)取工作主動(dòng)權(quán)
由于辦公室是一個(gè)處于對(duì)內(nèi)、對(duì)外、對(duì)上、對(duì)下、對(duì)左、對(duì)右的窗口和中轉(zhuǎn)位置,xx縣土地總面積和經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)中占有三分天下有其二的重要地位,特別是林改以后,在各種配套機(jī)制尚在探索之中的時(shí)候,林業(yè)各種矛盾和問(wèn)題正處于一石激起千層浪的歷史時(shí)刻,與林業(yè)有關(guān)的各種臨時(shí)性事務(wù)隨時(shí)都有可能發(fā)生,作為窗口和中轉(zhuǎn)部門的辦公室也就隨時(shí)面臨著參與、配合、協(xié)調(diào)各種事務(wù)的準(zhǔn)備,這就對(duì)辦公室提出了如果平時(shí)不把正常的工作事務(wù)辦好,一旦遇到臨時(shí)性的情況發(fā)生就會(huì)摸頭不著頭腦,針對(duì)這些問(wèn)題,首先,辦公室多次召開內(nèi)部工作會(huì)議,并以以會(huì)代訓(xùn)的形式,組織學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù),包括信息寫作、攝影、攝像、電腦操作、政務(wù)禮儀等及各種工作規(guī)范,全體人員都能熟練的掌應(yīng)用各種器材,學(xué)寫一些文字材料,做到工作安排與相互交流學(xué)習(xí)兩不誤,先后還安排4xx縣政府辦公室、xx縣廣電局跟班學(xué)習(xí),并通過(guò)向外學(xué)、自已學(xué)和相互交流學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作水平,達(dá)成了“相互拆臺(tái)、全體倒臺(tái)、相互補(bǔ)臺(tái)、才能好戲連臺(tái)”的共識(shí),能夠自覺(jué)的相互補(bǔ)臺(tái),所以辦公室的每位工作人員雖然都有明確的職責(zé)和分工,就算某位同志暫時(shí)離開,但只要轉(zhuǎn)達(dá)到辦公室的文件、材料、電話等各種事務(wù)都能及時(shí)準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)達(dá)出去;其次是要求全體人員都在做好保密工作前提下,認(rèn)真?zhèn)鏖喐鞣N文件材料,共同掌握當(dāng)前工作動(dòng)態(tài),統(tǒng)計(jì)和收集好各種材料及數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源共享、為相互補(bǔ)臺(tái)打下了基礎(chǔ);其次是理清工作思路,對(duì)一些常規(guī)性的提案、議案、文件、會(huì)議等做到提前著手準(zhǔn)備,基本形成了平時(shí)有人在辦公室加班,但到了最后時(shí)期,除了有其它臨時(shí)性事務(wù)外,根本沒(méi)有人在辦公室加班,真正掌握各項(xiàng)工作開展的主動(dòng)權(quán),促使各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
二、真抓實(shí)干、力爭(zhēng)提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量
在不掌握辦公室工作內(nèi)情的人會(huì)認(rèn)為,只見到辦公室人員在忙,但看不到具體的工作在哪里,xx年辦公室進(jìn)行了大量的辦文、辦會(huì)及參與政務(wù)、搞好服務(wù),上傳下達(dá)、上下左右的協(xié)調(diào)聯(lián)系,主要做了以下幾方面工作:
(一)辦文方面:認(rèn)真落實(shí)督辦、保密等工作,全體工作人員均簽訂了《保密承諾書》,未出現(xiàn)泄密或因泄露消息而帶來(lái)的負(fù)面影響,起草好文件、會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議決定事項(xiàng)通知、會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話及文件的核稿印發(fā),共印發(fā)各類文件281號(hào),其中:請(qǐng)示、報(bào)告及聯(lián)合上行文128份,函及復(fù)函等平行文10份,通知、批復(fù)及聯(lián)合下行文143份,辦理落實(shí)和答復(fù)人民代表建議、政協(xié)委員提案 24份;起草了會(huì)議材料、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話等各種材料24份,其中:向上級(jí)的匯報(bào)材料19份次,向下級(jí)的講話材料5份次,辦理五機(jī)關(guān)及相關(guān)部門臨時(shí)性轉(zhuǎn)辦或提出工作意見的材料10份,保證機(jī)關(guān)對(duì)內(nèi)對(duì)外辦文工作暢通。
。ǘ┰谑瘴姆矫妫皶r(shí)做好文件、公文、函件的接收、登記、保密、分辦、保管、督辦和文書歸檔工作,共收文登記各類文件材料1625份,其中:上級(jí)來(lái)文1101份,下級(jí)來(lái)文514份,各類來(lái)信來(lái)訪10份;
充實(shí)完善局領(lǐng)導(dǎo)閱文、批文制度,敦促局領(lǐng)導(dǎo)提高閱文速度,縮短文件在辦公室的集押時(shí)間,延長(zhǎng)了具體辦事部門的有效工作時(shí)間,提高機(jī)關(guān)辦事效率;加強(qiáng)印章管理,嚴(yán)格(!)按規(guī)定做好印章登記管理工作,指定專人專柜的保管印章,做到用印必須報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,確保用印安全,未出現(xiàn)用印安全事故。
進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳及政府信息公開工作,全年共收集和發(fā)布林業(yè)各種信息報(bào)道121篇,其中:鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站及股室上報(bào)的87篇中被“景谷林業(yè)局網(wǎng)站”以上的媒采用的有52篇,未采用35篇,局辦公室編寫的34篇,已被國(guó)家林業(yè)局網(wǎng)站采用4篇、省、市林業(yè)網(wǎng)站采用19篇;發(fā)布政府信息公開文件36件,發(fā)布的及時(shí)性、數(shù)量、xx縣所有單位的1—3名之內(nèi)。
。ㄈ┺k會(huì)方面:協(xié)調(diào)事務(wù)辦,xx縣委辦、政府辦辦理國(guó)家林業(yè)局、省廳、市局等上級(jí)部門的各種調(diào)研、xx縣內(nèi)各種會(huì)議34場(chǎng)次,使各級(jí)各類會(huì)議正常、有序的進(jìn)行,在當(dāng)前的情況下,一般40、50人左右的中小型會(huì)議,只要有2—3天的準(zhǔn)備時(shí)間,已經(jīng)能夠不用加班就能保證正常運(yùn)行,辦會(huì)效率得到提高。
。ㄋ模﹨f(xié)調(diào)辦理其它事務(wù)方面:協(xié)調(diào)與黨委辦、事務(wù)辦積極配合,組織好每周一的職工會(huì)學(xué)習(xí),每周的環(huán)境衛(wèi)生清潔及各項(xiàng)團(tuán)體性活動(dòng),組織辦公室全體職工利用晚上休息時(shí)間,集中學(xué)習(xí)金正昆教授講授的《政務(wù)禮儀》vcd教學(xué)光盤,抽調(diào)局機(jī)關(guān)有多年電腦操作經(jīng)驗(yàn)的工作人員和聘請(qǐng)三星電腦公司的老師,從各股室抽調(diào)20臺(tái)電腦,成功舉辦7期電腦應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn)班,全局共有117人參加了培訓(xùn),其中:局機(jī)關(guān)95人,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))林業(yè)站22人,使參加培訓(xùn)班的工作人員從五筆打字、word、wps、電子表格、收發(fā)郵件、qq、上網(wǎng)下載資料等日常常用知識(shí)得到了全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí),為職工提供了一次交流學(xué)習(xí)的平臺(tái),當(dāng)前,全局上下對(duì)電腦應(yīng)用水平得到了不斷提高,很多同志對(duì)無(wú)紙化辦公有了新的認(rèn)識(shí),也為今后實(shí)施無(wú)紙化辦公和電子政務(wù)打下了基礎(chǔ)。
。ㄎ澹﹪(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律:辦公室全體工作人員都有自覺(jué)遵守紀(jì)律的習(xí)慣,基本上能夠做到提前幾分鐘上班,推遲幾分鐘下班,也可以說(shuō),只要局領(lǐng)導(dǎo)不下班,辦公室就不會(huì)下班,真正以身作責(zé)的執(zhí)行紀(jì)律,也從來(lái)不會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不在家而推遲上班或提前下班的情況,雖然人少、事多、正式職工少、臨時(shí)工多,沒(méi)有加班費(fèi)、沒(méi)有電話費(fèi)、沒(méi)有任何經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助,但該加班的使終都在加班,從未放松工作紀(jì)律。
三、存在的問(wèn)題及工作建議
。ㄒ唬┤松、事多、工作量大、事務(wù)繁雜,不可避免的出現(xiàn)過(guò)少部份文件材料核稿印發(fā)過(guò)程中的緩發(fā)、遲發(fā)現(xiàn)象;
。ǘ┎糠莞刹柯毠(duì)辦公室工作認(rèn)識(shí)不足、支持理解不夠,給協(xié)調(diào)工作帶來(lái)困難,甚至部份干部職工一定要硬性命令才執(zhí)行,也就無(wú)意中形成了對(duì)辦公室的敵意和抵抑思想;
一年來(lái)、我們認(rèn)為雖然辦公室工作總是千頭萬(wàn)緒,但在工作中也不是見子打子的隨便亂沖,即初步掌握了規(guī)律性、復(fù)雜性,基本能將各種復(fù)雜事務(wù)簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單事務(wù)實(shí)在化,以后工作中我們將會(huì)一如繼往的履行好辦公室工作職責(zé)做好各項(xiàng)該做的工作。
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