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公司辦公室年度行政工作總結范文
xx年,在公司的正確領導下,辦公室全體人員對照年初制定的工作目標,樹立大局意識,充分發(fā)揮服務、協(xié)調和參謀助手的作用,以提高工作效率,提升服務質量為要求,恪盡職守,精誠團結,較好的完成了各自的本職工作,F(xiàn)將辦公室上半年工作總結如下:
一、高效完成文職工作,牢固行政職能
一是材料起草和文件印發(fā)。根據工作需要,及時起草有關文件、領導講話和匯報材料等,保證公司各項工作順利進行。在起草過程中,抓格式,保證規(guī)范性;抓內容,保證可行性;抓程序,保證合理性;抓速度,保持時效性。涉及生產或者財務數(shù)據的,經生產部或財務部相關人員審核后定稿;全部文字資料都報領導審查后再下發(fā)或上報。二是工作計劃、總結的整理。每月初收集匯總中層以上管理人員的工作計劃、總結,整理完畢,在每月例會召開后,下發(fā)到各單位、部門;收集整理上半年工作總結。三是會議紀要的下發(fā)。公司各類會議召開以后,在充分了解會議內容的基礎上,根據會議精神,在規(guī)定的時間內形成會議紀要并擬定工作任務落實表,定時間、定責任人、定措施,確保各項任務順利落實,經相關領導審批后,下發(fā)到各單位、各部門、各班組。四是牽頭舉辦內刊《凝聚》。上半年牽頭舉辦了第二期《凝聚》內刊,從制定創(chuàng)辦方案到組織實施、成刊下發(fā),每一篇文稿,從收集、評選、修改到排版、校對,都需要認真細致的對待,保證不出錯誤。第二期《凝聚》 已于6月30日下發(fā)到公司全體職工、務工人員手中。
二、全面強化內務管理,深化服務職能。
在辦公紀律方面
一是加強考勤記錄,堅持原則,嚴格請、銷假制度和打卡記考勤制度,準確掌握機關工作人員外出動向并做好記錄;每月底,根據打卡記錄、請假單存檔、出車通知單存檔和考勤記錄表,整理全體機關工作人員的考勤情況,并與被考勤人核實。二是做好值班工作,正常休假期間協(xié)調安排好值班人員,并要求值班領導做好值班記錄;非正常休假,確保辦公室有人值班,能夠接聽電話并做好公司內部聯(lián)系工作。
在環(huán)境衛(wèi)生方面
今年,公司機關實行環(huán)境衛(wèi)生大掃除制度,由各部室負責各自辦公室衛(wèi)生,會議室、接待室的日常環(huán)境衛(wèi)生由辦公室負責。每次活動開展之前及每月第二次休假之前,辦公室?guī)ь^組織人員整理、打掃活動室,做好各層樓梯、陽臺、衛(wèi)生間的清潔工作。
在后勤管理方面
今年,針對后勤管理,完善了辦公室人員的考核方案。辦公用品嚴格實行預算管理,相關部門在oa系統(tǒng)中申報的《辦公用品購買計劃表》,經辦公室、財務部、公司負責人審批后由辦公室統(tǒng)一安排購買。做好日常辦公用品等物資的領用、發(fā)放記錄,要求領用人簽字。業(yè)務招待和公司內部就餐原則上一律安排在食堂,接待部室須事先確定人數(shù)和招待規(guī)格,辦公室安排食堂準備,既要保證質量,又要杜絕浪費。實行定點洗車制度,根據不同車輛洗車需要,實行包年洗車和發(fā)放洗車票兩種方式,既滿足了不同需求又節(jié)約了成本。
在信息建設方面
開工后,根據各二級單位要求,為各單位設計了不同流程的請假單、采購單,錄入了新員工信息,并調整、修改了原有信息。配合完成了華興磷礦六大系統(tǒng)部分設備更新維護工作,負責設備維修更換的上報及小型部件的購買工作。在日常工作中,辦公室人員負責打印機、掃描儀等設備的使用、保管,負責協(xié)調處理公司各類辦公設備的維護修理工作,保障公司日常辦公,服務生產。定期更新公司網站,將政策導向、行業(yè)新聞、公司動態(tài)及時反應在公司官網上,搭建信息傳遞平臺。配合完成了基建工程部綜合樓的網絡線路牽拉工作,為基建工程部建立了獨立網絡,按照要求將網絡線路牽至每一間宿舍。
在會務接待方面
公司內部會議,及時與領導溝通,確定與會人員,并將會議時間、地點、內容及時傳達到每一位與會人員;做好會前的清潔衛(wèi)生、音響、茶水供應,準備會議材料,安排會議議程,準備好簽到表,監(jiān)督到位,確保會議正常進行。上半年舉行的公司內部重要會議如上工會、每月生產例會、上半年總結會等,都及時做好了相關準備工作,確保了會議的順利進行。
在接待方面,除提前做好環(huán)境衛(wèi)生外,還要準備好接待用品,詳細安排接待流程。接待過程中,要服務周到,給客人留下好印象,接待結束后,安排整理、打掃環(huán)境。上半年,每次的接待、會務工作,都按領導要求,提前做好了準備,在接待過程中,未出現(xiàn)誤時、失職等錯誤。
需公司領導外出參加會議的,我們需詳細了解會議內容、安排,與相應領導溝通后,制定領導與會日程,準備好相應材料,與主辦方溝通,及時反饋信息,保證會期的及時性和準確性。上半年,對政府職能部門和其它組織機構通知的各類會議,都及時與相關領導溝通,制定了詳細安排,未出現(xiàn)漏報、錯報等失誤。
在檔案管理方面
辦公室負責公司相關文件、資料的收集、歸檔工作,嚴格執(zhí)行國家有關檔案管理的保密、安全制度,確保檔案和案卷機密安全。按照公司管理規(guī)定履行職責,堅持執(zhí)行檔案資料管理規(guī)定。檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù),重要資料借閱需請示分管領導同意。公司資料、文件按時歸檔,并做好保管工作。上半年,辦公室整理了上年的檔案文件,確保文件的完整性、有效性。對于需要審核的證件,及時準備審核資料,安排復審。公司的重要證照及公司領導證件,嚴格審核用途后使用,并做好批注、登記工作。各類合同都已按時存檔登記,資料、檔案的使用也嚴格做好歸類存檔工作。
三、加強內外協(xié)調溝通,發(fā)揮紐帶作用
上傳下達是辦公室工作的一塊重要內容,無論是上級部門下發(fā)的各類文件、指示,還是公司領導的工作要求、意圖,或者是會議精神、指導方針,都必須準確無誤的傳達給下級單位,傳達到一線員工。對于上級部門下發(fā)的或者公司制定的各類文件,根據總經理的指示,堅持下發(fā)到各班組,確保一線員工能夠了解到文件內容,明確指導思想,從而規(guī)范自我行為。對于需要上報公司領導的文件、資料,及時呈交給公司領導批閱,了解領導意見,根據領導指示,轉發(fā)給相關人員,都確保按時送達,未出現(xiàn)遺漏、損壞等情況,確保文件傳達的及時性和準確性。
在日常工作中,辦公室主要從協(xié)助各部門做好接待工作,組織活動,整理資料等方面協(xié)調配合其它部門開展工作。6月安全活動月,我們積極協(xié)助生產部開展各項活動,準備活動所需設備,安排后勤,協(xié)調人員等。安全活動月期間,協(xié)助生產部組織全體員工參與網絡知識競賽,以及在華興磷礦開展的井下緊急撤離演練活動。在公司開展群眾路線教育實踐活動期間,協(xié)助公司黨支部組織各類活動,選派員工參加演講比賽,開展民主評議;七月一日之前,協(xié)助黨支部申報取得“優(yōu)秀基層黨組織”、“優(yōu)秀黨務工作者”、“優(yōu)秀黨員”的榮譽。
四、存在的問題
今年,辦公室工作取得了一些成績,但仍然存在一些不足,對工作細節(jié)重視不夠,落實力度要進一步加大;辦公室人員整體工作技能、學習能力有待進一步提高;服務觀念有待進一步轉變,工作積極性、主動性需要進一步提升;與各相關部室的聯(lián)系有待加強,工作應當更進一步注重實效等。
五、下一年工作措施
一是加強溝通能力,提高綜合協(xié)調水平。綜合協(xié)調是辦公室工作的一項重要職能。我們要注重加強上下左右的相互溝通,做到工作任務傳達到位,信息反饋及時,切實完成綜合協(xié)調的各項任務,積極營造把握全局、服務良好的協(xié)調溝通氛圍。二是嚴格執(zhí)行預算管理,繼續(xù)深入開展“挖潛增效”活動。除了節(jié)約非生產性開支,更要通過搞好對外協(xié)調工作,增強業(yè)務工作水平,提升工作效率等方面來達到挖潛增效的目的。三是加強辦公室的團隊建設,培養(yǎng)團隊精神。通過有計劃的培訓學習,提高辦公室人員自身素養(yǎng),提升工作技能,做好辦公室職責范圍內的各項工作,充分發(fā)揮辦公室督促、協(xié)調、落實和服務職能,并通過上情下達、內引外聯(lián)做好領導的參謀和助手,做好各項服務工作。
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