辦公室主任年終工作總結(jié)（精選14篇）
時光荏苒，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼一年又過去了，回顧過去一年，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，你的年終總結(jié)寫好了嗎？適時做總結(jié)才能讓自己的努力更有方向哦。相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧！下面是小編精心整理的人社局辦公室主任年終工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇1
一年來，我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心，當(dāng)參謀，盡心盡力;抓服務(wù)，任勞任怨;促協(xié)調(diào)，顧全大局;督落實(shí)，盡職盡責(zé);在參與政務(wù)、治理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用，特別是在綜合信息、稅收宣傳、調(diào)查研究等方面做了大量工作，取得了全市年度目標(biāo)考核第一名的好成績。
回顧一年來，我們主要做了以于六個方面的工作：
一、材料綜合工作
材料綜合及時有效，成為參政議政的重要工具。一年來，辦公室草擬領(lǐng)導(dǎo)講話22份，各類匯報(bào)材料11份以及綜合性和單項(xiàng)工作總結(jié)6份，共計(jì)近30萬字，保證了年初總結(jié)表彰會、全市文明創(chuàng)建現(xiàn)場會等重要會議的順利召開，保證了各項(xiàng)重大工作及時貫徹落實(shí)到基層，起到了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、推動工作的作用。
二、公文處理工作
為保證機(jī)關(guān)公文處理高質(zhì)、安全、及時，積極實(shí)施新的公文處理辦法，認(rèn)真執(zhí)行公文處理的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范公文處理流程，嚴(yán)格把好收文、發(fā)文關(guān)。一年來，共處理公文981件，其中收文件594件，發(fā)文件110件，機(jī)要文件77件，打印機(jī)關(guān)各種文字材料600多件，共計(jì)100余萬字，全年整理檔案12卷，全部輸入微機(jī)。進(jìn)一步鞏固了辦公自動化二建設(shè)成果，不斷拓展辦公自動化應(yīng)用范圈。
三、信息編報(bào)工作
一年來，我們充分利用辦公室聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的職能優(yōu)勢，憑借縱貫系統(tǒng)上下、反映靈敏的信息網(wǎng)絡(luò)，及時準(zhǔn)確地編報(bào)和反饋各類稅收信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“耳目“，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。全年共編發(fā)57期《信息專報(bào)》，被省局采用8篇(條)，市局采用12篇，在省局信息工作年度考核中名列縣(市)級前茅。
四、稅收宣傳工作
稅收宣傳取得實(shí)效，成為展示國稅形象的重要窗口。在日常新聞宣傳和稅收宣傳月活動中均取得了較好成績，發(fā)揮了稅收宣傳外樹形象、內(nèi)鼓士氣、促進(jìn)工作、營造環(huán)境的效能。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年來，全系統(tǒng)在省級以上媒體發(fā)表各類稅收新聞稿件65篇。“稅收宣傳月“活動期間，全系統(tǒng)共推出了10多個豐富多彩的宣傳項(xiàng)目，開展了一系列別開生面的稅收宣傳活動，如組織演講比賽、送電影下鄉(xiāng)、開展走訪納稅戶等活動，均收到良好的'宣傳效果。
五、稅收調(diào)研工作
稅收調(diào)研有的放矢，成為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的重要渠道。一年來，我們抓住國稅事業(yè)發(fā)展中帶有苗頭性、傾向性、全局性的問題，有針對性地開展稅收調(diào)研，及時為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供前瞻性的服務(wù)，真正“參到“點(diǎn)子上，“謀“在要害處，推動了地稅實(shí)踐險的發(fā)展。全年在省級以上報(bào)刊發(fā)表調(diào)研文章5篇，在省局獲獎6篇。圓滿完成了市局布置的依法治稅調(diào)研課題，撰寫的論文《依法治稅的國際比較與借鑒》在省局專題研討會上交流。
六、運(yùn)轉(zhuǎn)保障工作
為了把保障工作落實(shí)到位，我們按照“工作要細(xì)，落實(shí)要快，督辦要勤“的要求，確保上下聯(lián)系暢通，保障局機(jī)關(guān)辦文、辦公等日常性工作的正常運(yùn)作。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇2
一年來，我們針對辦公室外來辦事的人員多、電話多、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)多等特點(diǎn)，牢固樹立全局一盤棋的思想，協(xié)調(diào)各方，耐心解答，及時處理，從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情;在督導(dǎo)把關(guān)上，加強(qiáng)公文制發(fā)環(huán)節(jié)的治理，嚴(yán)格審核把關(guān)，并嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)治理制度，把好審核關(guān)，提高了機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)的支出效益;在督查考評上，認(rèn)真搞好局務(wù)會議記錄和會議紀(jì)要的整理，以及會議精神的上傳下達(dá)，工作情況的內(nèi)外溝通，問題處理的左右協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮了辦公室的'服務(wù)保障職能。
總之，占一年來，辦公室認(rèn)真履行各項(xiàng)職能，做了一些實(shí)實(shí)在在的工作，為全局順利完成各項(xiàng)任務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。分析總結(jié)一年來的工作，我們深感有以下幾方面體會：
第一，要搞好辦公室工作，領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是要害。局領(lǐng)導(dǎo)無論在思想上，還是在行動上都給予了高度重視、支持和關(guān)心。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自過問和指導(dǎo)辦公室工作，找辦公室的同志聽匯報(bào)、出題目、提要求、交任務(wù)、壓擔(dān)子。同時，為了讓辦公室有關(guān)人員參與重大決策和部署的全過程，以便更好地了解全局、謀劃全局、服務(wù)全局，讓有關(guān)人員參加局務(wù)會、局長辦公會，閱讀重要文件，及時把握上級有關(guān)精神和方針政策，充分了解領(lǐng)導(dǎo)決策思路和意圖。
第二，要搞好辦公室工作，加強(qiáng)責(zé)任考核是動力。我們重點(diǎn)建立和完善了辦公室工作責(zé)任機(jī)制和工作績效考核機(jī)制，在規(guī)范各個崗位的職能、職責(zé)、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，通過制定切實(shí)可行的檢查考核方案，對辦公室工作人員的工作績效進(jìn)行嚴(yán)格的檢查考核，形成制約和激勵機(jī)制，做到獎優(yōu)罰劣、賞罰分明。
第三，要搞好辦公室工作，健全治理制度是基礎(chǔ)。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。我們按照改革后辦公室的各種工作職責(zé)，建立相對應(yīng)的工作目標(biāo)治理制度，使各項(xiàng)工作有章可循，有規(guī)可依，促進(jìn)了辦公室工作的規(guī)范化，保證了辦公室工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第四，要搞好辦公室工作，完善基礎(chǔ)設(shè)施投入是保障�？h局領(lǐng)導(dǎo)對辦公室的正常經(jīng)費(fèi)開支都優(yōu)先保證。縣局撥出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，為辦公室購置了新的油印機(jī)、復(fù)印機(jī)和檔案密集架。年末，為搞好與縣政府辦公室微機(jī)聯(lián)網(wǎng)，更新了部分辦公設(shè)備，以適應(yīng)辦公室工作的發(fā)展需要。
在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地看到，在過去一年中，我們工作中存在一些不足，如治理機(jī)制不夠活，工作效率不夠高等，需要在今后的工作中加以改正。在新的一年里，我們要進(jìn)一步理清工作思路，堅(jiān)持參與政務(wù)、治理事務(wù)、搞好服務(wù)等三項(xiàng)宗旨，履行參謀部、信息部、宣傳部、服務(wù)部四項(xiàng)職能，發(fā)揮好參謀作用、助手作用、協(xié)調(diào)作用、把關(guān)作用、督辦作用等五種作用，積極高效地參政管事、承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，保證機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)，督導(dǎo)工作落實(shí)，為全面完成20××年地稅各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇3
今年以來，我局社會治安綜合治理聯(lián)系點(diǎn)工作在區(qū)綜治辦的指導(dǎo)下，在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，緊緊圍繞平安建設(shè)的工作思路，嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)綜治辦相關(guān)文件，以社會穩(wěn)定和諧、群眾滿意為目標(biāo)，主要領(lǐng)導(dǎo)和綜治聯(lián)絡(luò)員多次到綜治聯(lián)系點(diǎn)泉水村開展工作，積極探索維護(hù)穩(wěn)定及社會綜合治理的新路子、新方法，綜合治理聯(lián)系點(diǎn)工作有新起色。
一、高度重視綜治維穩(wěn)工作。
局領(lǐng)導(dǎo)十分重視聯(lián)系點(diǎn)的平安創(chuàng)建工作，始終把聯(lián)系點(diǎn)的'綜治工作擺上重要議事日程，繼續(xù)堅(jiān)持目標(biāo)管理，從建立社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制入手，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任制管理，為促進(jìn)泉水村社會穩(wěn)定，確保居民安居樂業(yè)，構(gòu)建平安夯實(shí)了基礎(chǔ)。
二、扎實(shí)開展民情走訪活動。
按區(qū)綜治辦統(tǒng)一安排和布署，局黨組及時召開黨組會，明確責(zé)任人。今年以來，我們結(jié)合春節(jié)期間走訪慰問，共幫助返鄉(xiāng)農(nóng)民工、返鄉(xiāng)大學(xué)生解決“微心愿”3個，送去慰問金2700元；積極與民政、新農(nóng)合辦、教育等部門協(xié)商，幫助困難戶趙建園解決妻子住院費(fèi)用、雙胞胎小孩上學(xué)費(fèi)用等問題；結(jié)合“春風(fēng)行動”，根據(jù)村民就業(yè)意愿，組織泉水村村民參加招聘活動，現(xiàn)場簽約15人；結(jié)合“生態(tài)家園·清潔”專項(xiàng)整治工作，幫助泉水村解決垃圾清運(yùn)費(fèi)3000元；結(jié)合“惠萬民”活動，為泉水村解決幫扶資金1萬元。
三、切實(shí)排查不穩(wěn)定因素。
村是一個合并村，情況比較復(fù)雜，我局定期到聯(lián)系點(diǎn)組織學(xué)習(xí)關(guān)于加強(qiáng)社會治安綜合治理的有關(guān)文件精神，并分發(fā)宣傳材料進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，深入宣傳維護(hù)社會和諧穩(wěn)定、促進(jìn)社會公平正義的相關(guān)法律法規(guī)，提高了群眾的法律意識。局負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)局股室人員，與泉水村班子成員多次開展調(diào)查走訪活動，累計(jì)走訪村組干部、黨員、群眾代表100余戶，發(fā)放宣傳資料400余份，以片灣屋場為集合點(diǎn)，完成了平安建設(shè)我參與我行動調(diào)查問卷80余份。
四、創(chuàng)新社會管理工作方式方法。
今年以來，我局積極協(xié)助泉水村做好網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)，設(shè)立網(wǎng)格員1人，網(wǎng)格信息員5人。我們結(jié)合城鄉(xiāng)居保工作，在村設(shè)立城鄉(xiāng)居保協(xié)辦員，主要負(fù)責(zé)全村城鄉(xiāng)居保政策宣傳、基金征收、待遇發(fā)放，同時兼任村社會矛盾信息員，及時化解各種不安定不安全因素和隱患，促進(jìn)綜治與平安建設(shè)各項(xiàng)措施的全面落實(shí)。同時，積極開展“一對一”公眾安全感宣傳工作，發(fā)放《平安創(chuàng)建宣傳手冊》，同時，與村委會一起對平安創(chuàng)建內(nèi)容做了重點(diǎn)宣傳，做到全民動員、家喻戶曉，營造了良好的氛圍。
五、建立長效的防范機(jī)制。
我們堅(jiān)持圍繞“打擊、防范、宣傳、督導(dǎo)”四條主線開展工作，加強(qiáng)對社會面的控制。一是加強(qiáng)對流動人員的管理，切實(shí)了解流動人員的情況。二是加強(qiáng)對重點(diǎn)人員的監(jiān)控，嚴(yán)格控制各類犯罪活動的發(fā)生。三是按照責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的原則，指導(dǎo)聯(lián)系村夯實(shí)綜治基層基礎(chǔ)，進(jìn)一步加強(qiáng)村干部隊(duì)伍和村群防群治隊(duì)伍建設(shè)，對轄區(qū)內(nèi)的治安嚴(yán)格進(jìn)行管理，發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)，出現(xiàn)問題及時處理。
今后，我局將繼續(xù)積極主動配合泉水村做好社會治安綜合治理工作，促進(jìn)我區(qū)社會和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的和諧發(fā)展。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇4
20xx年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，職業(yè)能力建設(shè)科以“一創(chuàng)雙優(yōu)”教育活動為動力，緊緊圍繞“圍繞主線，服務(wù)大局，突出重點(diǎn)，穩(wěn)中求進(jìn)”的工作思路，牢固樹立“大人才、大民生、大就業(yè)、大保障、大服務(wù)”的工作理念，堅(jiān)持就業(yè)為本、人才優(yōu)先，以提高勞動者素質(zhì)為目標(biāo)，以實(shí)施全面技能振興工程和人力資源優(yōu)勢培育為重點(diǎn)，健全培訓(xùn)體系，完善政策措施，創(chuàng)新體制機(jī)制，大力開展職業(yè)技能培訓(xùn)，積極推進(jìn)技工教育改革發(fā)展，加快高技能人才隊(duì)伍建設(shè)，全面提升勞動者職業(yè)技能素質(zhì)和就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力，圓滿完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作完成情況總結(jié)如下：
一、目標(biāo)完成情況
（一）高技能人才培養(yǎng)。全年共培養(yǎng)高技能人才6700人，完成3000人省定目標(biāo)的223%。
�。ǘ┞殬I(yè)技能培訓(xùn)。全年共完成技能培訓(xùn)57000余人，完成35000人目標(biāo)任務(wù)的163%。
�。ㄈ┞殬I(yè)技能鑒定。全年完成技能鑒定21600余人，完成0人目標(biāo)任務(wù)的108%。
二、主要工作業(yè)績
�。ㄒ唬└呒寄苋瞬排囵B(yǎng)工作成效顯著。高技能人才隊(duì)伍建設(shè)是科室工作的重點(diǎn)，也是其中一項(xiàng)創(chuàng)新工作。今年以來，我們?nèi)w上下齊心協(xié)力，勤奮工作，走基層、進(jìn)企業(yè)，強(qiáng)化宣傳，廣泛發(fā)動，共培養(yǎng)高技能人才達(dá)6700多人，完成省定3000人目標(biāo)的223%，取得了顯著成效。我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：一是建立了李明安焊工技能大師工作室、高建軍儀表鉗工技能大師工作室、肖彬化工技能大師工作室等3個技能大師工作室，帶動了一大批企業(yè)技能人才創(chuàng)新成長，脫穎而出，樹立了典型，有效地促進(jìn)了技師帶動示范作用的發(fā)揮，營造了企業(yè)發(fā)展環(huán)境，加快了高技能人才的成長。二是通過“訂單式培訓(xùn)”、“定向培訓(xùn)”、“工學(xué)結(jié)合、半工半讀”等形式，強(qiáng)化了“校企合作”，促進(jìn)了市技工學(xué)校、市第六技工學(xué)校與產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)合作，積極開展職業(yè)技能培訓(xùn)，全年共培訓(xùn)職工3000多人，有力支持了我市產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的發(fā)展。三是以中原大化公司為試點(diǎn)單位，開展企業(yè)技能人才評價工作，僅這一家企業(yè)，全年共完成中級工、高級工鑒定800人，技師考評150人，試點(diǎn)工作取得了階段性成效。
�。ǘ⿲�(shí)施全民技能振興工程全面鋪開。根據(jù)《河南省人民政府關(guān)于印發(fā)推進(jìn)河南全民技能振興工程實(shí)施方案的通知》（豫政〔〕78號）和《河南省人民政府關(guān)于批轉(zhuǎn)河南省20xx年全民技能振興工程專項(xiàng)工作方案的通知》（豫政〔20xx〕24號）精神，年初，我市制定了《濮陽市20xx年全民技能振興工程實(shí)施方案》，全面實(shí)施企業(yè)在崗職工崗位技能提升培訓(xùn)、勞動力技能儲備培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)、“農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移技能就業(yè)計(jì)劃”、“陽光工程”、“雨露計(jì)劃”等六種職業(yè)技能培訓(xùn)，強(qiáng)力推進(jìn)我市全民技能振興工程。
一年來，在企業(yè)職工崗位技能培訓(xùn)中，我們緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)，緊密結(jié)合促就業(yè)、保民生這一根本，以技能振興工程為抓手，突出培訓(xùn)重點(diǎn)，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，采取了“條塊結(jié)合”的培訓(xùn)方式，即：以行業(yè)協(xié)會為“條”，充分發(fā)揮和利用行業(yè)、協(xié)會的組織力量，重點(diǎn)在餐飲、美容、美發(fā)、家政服務(wù)、建筑等行業(yè)，積極開展崗位技能提升培訓(xùn)；以重點(diǎn)企業(yè)為“塊”，圍繞加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，充分發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)中心的作用，并積極組織各技工學(xué)校、民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，開展校企合作，重點(diǎn)開展了以提升企業(yè)職工技能水平為目標(biāo)的崗前培訓(xùn)、在崗職工培訓(xùn)以及轉(zhuǎn)崗、失業(yè)人員技能提升培訓(xùn)。共完成在崗培訓(xùn)1.5萬人。
（三）企業(yè)技能人才評價試點(diǎn)工作成效顯著。根據(jù)省廳《關(guān)于推進(jìn)企業(yè)技能人才評價試點(diǎn)工作的通知》精神，我市按照建立以職業(yè)能力為導(dǎo)向，以工作業(yè)績?yōu)橹攸c(diǎn)，注重職業(yè)道德和職業(yè)知識水平的技能人才評價體系的總體要求，積極指導(dǎo)企業(yè)依據(jù)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，采取貼近生產(chǎn)需要、貼近崗位要求、貼近職工素質(zhì)提高的考核方式，對職工技能水平進(jìn)行客觀、科學(xué)、公正地評價。今年，我們確立了中原大化公司為評價試點(diǎn)單位，在企業(yè)職工中開展了初、中、高級以及技師的評價工作。一年來，中原大化公司利用所屬培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，完成職業(yè)技能培訓(xùn)2600余人，研究生培訓(xùn)80人，完成初級工鑒定200人，中級工鑒定550多人，高級工鑒定280多人，技師考評150人。高技能人才是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的中堅(jiān)力量，在企業(yè)科技創(chuàng)新、技術(shù)革新、技能攻關(guān)、傳承技藝中起著不可或缺的作用，只有為他們創(chuàng)造一個優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境，才能有利于他們成長，使之更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
�。ㄋ模┚蜆I(yè)準(zhǔn)入制度得到加強(qiáng)。今年5、6份，我局以職業(yè)能力建設(shè)科牽頭，勞動保障監(jiān)察、就業(yè)辦、市技工學(xué)校、餐飲協(xié)會配合，組成了專門的就業(yè)準(zhǔn)入職業(yè)（工種）服務(wù)工作小組，為市直各大賓館飯店、美容美發(fā)店、保健按摩店、汽車修理廠等提供就業(yè)準(zhǔn)入上門服務(wù)活動。服務(wù)內(nèi)容主要是為中式烹調(diào)、保健按摩、美容、美發(fā)、汽車修理等5個職業(yè)（工種）提供就業(yè)準(zhǔn)入上崗培訓(xùn)、提供技能鑒定服務(wù)等，達(dá)到從業(yè)人員持證上崗。此項(xiàng)活動，共走訪服務(wù)企業(yè)60余家，登記培訓(xùn)達(dá)3000余人，開展技能鑒定人。
這次上門服務(wù)活動，是我局持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“三比兩爭”大競賽活動的一項(xiàng)重要舉措，也是優(yōu)化干部作風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的`具體體現(xiàn)。這次活動，進(jìn)一步促進(jìn)了我市就業(yè)準(zhǔn)入制度和職業(yè)資格證書制度的落實(shí)，進(jìn)一步提高了就業(yè)準(zhǔn)入從業(yè)人員的技能水平和職業(yè)素質(zhì)。
�。ㄎ澹﹪医y(tǒng)一鑒定考試進(jìn)展順利。5月21、22日和月19日、20日，分別在濮陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院開展了二次全國統(tǒng)一鑒定考試，參加考試的共有950多人，涉及心理咨詢師、人力資源師、物流師、秘書、理財(cái)規(guī)劃師等七個職業(yè)（工種）。省廳選派了督導(dǎo)員參與統(tǒng)一鑒定考核。這項(xiàng)考核工作組織嚴(yán)密，進(jìn)展順利，得到了省廳領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定和表揚(yáng)。
�。┘寄荑b定機(jī)構(gòu)評估取得成效。根據(jù)省廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人力資源和社會保障部辦公廳人社廳函〔20〕33號文件做好職業(yè)技能鑒定所（站）質(zhì)量管理評估工作的通知》（豫人社職業(yè)〔20〕19號）精神，我市對家鑒定機(jī)構(gòu)認(rèn)真開展了職業(yè)技能鑒定所（站）質(zhì)量管理評估工作。通過查閱資料、現(xiàn)場勘查、專家評議等評估環(huán)節(jié)，有8家技能鑒定機(jī)構(gòu)被評為合格，1家被評為優(yōu)秀,3家被取締。市技工學(xué)校鑒定所被推薦為全省示范性鑒定機(jī)構(gòu)。通過開展技能鑒定機(jī)構(gòu)評估，規(guī)范了鑒定機(jī)構(gòu)的鑒定行為，促進(jìn)了鑒定機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理，強(qiáng)化了鑒定質(zhì)量的提高。
�。ㄆ撸┘脊W(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè)不斷強(qiáng)化。今年6月份，我們根據(jù)省廳的安排部署，組織安排了全市各技工學(xué)校先進(jìn)集體、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者的評選活動，并及時向省廳進(jìn)行了推薦。9月份教師節(jié)期間，有1個先進(jìn)集體、3名優(yōu)秀教師、2名優(yōu)秀教育工作者得到了省廳表彰。同時，我們還組織各技工學(xué)校開展焊工專業(yè)優(yōu)質(zhì)課評選、心理健康教育培訓(xùn)、體育教學(xué)改革探討等活動，積極加快我市各技工學(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè)。7、8月份，利用暑假，我們組織各技工學(xué)校教師10余人，分別參加了省廳舉辦的“一體化”教學(xué)研討會和優(yōu)質(zhì)課研習(xí)會，讓教師們不斷補(bǔ)充新知識，掌握新方法，獲得新信息，從而不斷提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。
（八）自身服務(wù)能力得到強(qiáng)化。一是為促進(jìn)中部地區(qū)崛起和建設(shè)富裕、和諧、美麗新濮陽貢獻(xiàn)力量，我們根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于支持河南省加快建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的指導(dǎo)意見》，出臺了強(qiáng)化實(shí)施全民技能振興工程、落實(shí)在職職工培訓(xùn)補(bǔ)貼、加強(qiáng)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)等10條工作措施，積極支持和服務(wù)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)。二是為了支持我市產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展，我們積極促進(jìn)各技工學(xué)校開展“校企合作”， 采取 “訂單式培訓(xùn)”、“定向培訓(xùn)”、“工學(xué)結(jié)合、半工半讀”等多種形式為產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)提供培訓(xùn)服務(wù)，做到了把培訓(xùn)和就業(yè)、人才培養(yǎng)和市場需求緊密結(jié)合，職業(yè)技能培訓(xùn)與承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移緊密結(jié)合，并按崗位技能要求設(shè)置專業(yè)培訓(xùn)課程，扎扎實(shí)實(shí)地為企業(yè)培養(yǎng)實(shí)用技能人才。三是我們以開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，建立健全了職業(yè)能力建設(shè)科工作制度，各項(xiàng)重點(diǎn)工作實(shí)行了臺賬管理，強(qiáng)化了時間節(jié)點(diǎn)，規(guī)范了辦理流程，提高了辦事效能，切實(shí)提升了我們自身為企業(yè)、為職工服務(wù)的能力。
三、工作存在問題
一是技工學(xué)校和民辦培訓(xùn)學(xué)校招生工作難度加大。今年，全市各技工學(xué)校秋季共招生427人，其中，市技校220人，第二技校187人，第六技校20人。連續(xù)兩年技工學(xué)校招生形勢嚴(yán)峻，招生數(shù)量銳減，嚴(yán)重影響了技工教育的發(fā)展。各民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校招生更加困難，很多學(xué)校舉步維艱。
二是我市職業(yè)教育攻堅(jiān)計(jì)劃仍難以惠及各技工學(xué)校。我市職業(yè)教育攻堅(jiān)計(jì)劃已經(jīng)實(shí)施三年，但是，各所技工學(xué)校至今仍沒有得到項(xiàng)目支持。造成這種狀況的原因，一是這項(xiàng)工作由市教育局主導(dǎo)，我局和發(fā)改委、財(cái)政局共同參與，教育部門所轄職業(yè)學(xué)校近水樓臺的優(yōu)勢。二是我市各個技工學(xué)校在全市評比中不占優(yōu)勢，個別條件達(dá)不到要求。市技工學(xué)校是全市最好的一所技工院校，由于占地面積、學(xué)校規(guī)模、在校人數(shù)等條件欠缺，至今仍得不到項(xiàng)目和資金支持。
四、20xx年工作計(jì)劃
20xx年職業(yè)技能開發(fā)工作的總體思路是：認(rèn)真貫徹落實(shí)我市第六次黨代會精神，堅(jiān)持就業(yè)為本、人才優(yōu)先，以提高勞動者素質(zhì)為目標(biāo)，以實(shí)施全民技能振興工程和人力資源優(yōu)勢培育為重點(diǎn)，大力開展職業(yè)培訓(xùn)，積極推進(jìn)技工教育改革發(fā)展，加快高技能人才隊(duì)伍建設(shè)，全面提升勞動者職業(yè)技能素質(zhì)和就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力，推動我市職業(yè)能力建設(shè)工作再上新臺階。
工作目標(biāo)：完成技工學(xué)校招生1000人；職業(yè)技能培訓(xùn)40000萬人；新培養(yǎng)高技能人才3000人；參加職業(yè)技能鑒定考核0人。
�。ㄒ唬┮詫�(shí)施企業(yè)技能人才評價機(jī)制為突破口，進(jìn)一步強(qiáng)化高技能人才培養(yǎng)工作。認(rèn)真總結(jié)中原大化公司技能人才評價試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善技能人才評價方法和內(nèi)容，健全工作程序，規(guī)范工作流程，營造技能人才脫穎而出的發(fā)展環(huán)境，20xx年要在全市重點(diǎn)企業(yè)廣泛開展技能人才評價工作，為高技能人才隊(duì)伍建設(shè)打下良好基礎(chǔ)。
（二）以實(shí)施全民技能振興工程為抓手，強(qiáng)力推進(jìn)企業(yè)職工崗位培訓(xùn)。20xx年主要從以下幾個方面著手：一是建立協(xié)調(diào)督導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)技能振興工程的檢查。二是以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，大力推進(jìn)技工教育基本建設(shè)。三是統(tǒng)籌利用各類職業(yè)培訓(xùn)資源，建立以職業(yè)院校、企業(yè)和各類職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為載體的職業(yè)培訓(xùn)體系，廣泛開展“校企合作”，為產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)開展好職業(yè)技能培訓(xùn)。四是充分運(yùn)用新聞媒體，廣泛開展主題宣傳活動，大力宣傳職業(yè)培訓(xùn)政策，宣傳技能成才和成功創(chuàng)業(yè)的典型事跡，宣傳優(yōu)秀職業(yè)院校和職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在職業(yè)培訓(xùn)方面的特色做法和顯著成效，營造尊重勞動、崇尚技能、鼓勵創(chuàng)造的良好氛圍。
�。ㄈ┮蕴嵘⻊�(wù)能力為重點(diǎn)，加強(qiáng)民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校監(jiān)管。堅(jiān)持正確引導(dǎo)、依法管理，大力支持和推動民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校規(guī)范辦學(xué)，強(qiáng)化培訓(xùn)質(zhì)量，做到誠信發(fā)展，進(jìn)一步提升培訓(xùn)服務(wù)的能力，為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展提供強(qiáng)有力地支持。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇5
20xx年，我局高度重視民主監(jiān)督工作，深刻認(rèn)識民主監(jiān)督的重要意義，通過多種形式和措施，進(jìn)一步加強(qiáng)與政協(xié)委員的聯(lián)系，自覺主動接受民主監(jiān)督，不斷改進(jìn)自身工作，使民主監(jiān)督成為促進(jìn)人社事業(yè)健康發(fā)展的有效載體和有力抓手，主要做法是：
一、提高認(rèn)識，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓
今年6月份以來，區(qū)政協(xié)委派民主監(jiān)督小組到我局開展民主監(jiān)督工作，局班子高度重視，一致認(rèn)為：人民政協(xié)的民主監(jiān)督是社會主義監(jiān)督體系中的一個重要組成部分，也是對全區(qū)人社工作的一個促進(jìn)，我局自覺接受監(jiān)督，班子會確定由一把手親自分管這項(xiàng)工作，由局辦公室具體負(fù)責(zé)與民主監(jiān)督小組保持工作聯(lián)系和溝通，根據(jù)《關(guān)于對公安分局等單位開展民主監(jiān)督的工作的通知》（點(diǎn)協(xié)辦文〔20xx〕11號）精神，制定了《區(qū)人社局接受區(qū)政協(xié)民主監(jiān)督工作實(shí)施方案》，明確了組織領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)要求、方法步驟，為接受民主監(jiān)督奠定了基礎(chǔ)。
二、改進(jìn)工作方式，為政協(xié)民主監(jiān)督小組創(chuàng)造履職條件
今年6月，我局接到區(qū)政協(xié)對我局開展民主監(jiān)督工作的通知后，積極響應(yīng)，不斷改進(jìn)工作方式，大力支持民主監(jiān)督員工作。一是搭建工作平臺。我局結(jié)合人社業(yè)務(wù)工作實(shí)際，積極與區(qū)政協(xié)民主監(jiān)督小組溝通，匯報(bào)目前我區(qū)人社工作重點(diǎn)、難點(diǎn)和存在的突出問題，與民主監(jiān)督小組一同深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）人社服務(wù)中心、區(qū)屬重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，讓民主監(jiān)督小組掌握第一手資料，為全區(qū)人社工作出謀劃策。二是保障民主監(jiān)督員知情權(quán)。我們在接受監(jiān)督工作中，不斷創(chuàng)新思路，改進(jìn)工作方法，增強(qiáng)工作的主動性和自覺性。對每次重要業(yè)務(wù)工作部署，都提前告知民主監(jiān)督小組，主動邀請政協(xié)民主監(jiān)督小組成員參加。三是密切聯(lián)系，開辟“綠色通道”。加強(qiáng)與民主監(jiān)督小組的信息溝通，邀請他們參加座談，廣泛聽取監(jiān)督小組成員的意見和建議，以此不斷改進(jìn)人社工作，同時結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，向區(qū)內(nèi)部分政協(xié)委員發(fā)放征求意見函，及時了解人社工作中存在的問題，征求干部職工在履職、工作作風(fēng)、遵守紀(jì)律、為政清廉等方面的情況。
三、認(rèn)真履職，突出實(shí)效，人社工作再創(chuàng)佳績
今年以來，我們結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，狠抓履行職能、完成任務(wù)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾等方面的工作。今年，我們針對政協(xié)民主監(jiān)督小組提出的兩個熱點(diǎn)問題，加大調(diào)研力度，突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化工作落實(shí)，認(rèn)真履行部門職責(zé)，取得了較大成績。
�。ㄒ唬┲攸c(diǎn)、熱點(diǎn)工作
1、積極引導(dǎo)被征地農(nóng)民參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險。為切實(shí)保障被征地農(nóng)民的合法權(quán)益，維護(hù)社會穩(wěn)定。一是加大政策宣傳，提升被地農(nóng)民參保意識。組織區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員參加市人社局組織的城區(qū)被征地農(nóng)民參加基本養(yǎng)老保險政策培訓(xùn)學(xué)習(xí)，吃透政策精神。采取懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、設(shè)立咨詢點(diǎn)、召開座談會和散發(fā)宣傳資料等多種形式進(jìn)行宣傳，走村入戶，將政策送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村，送到用地單位，送到被征地農(nóng)民手中，幫助群眾算細(xì)賬，解疑難，突出政策的普及性和惠民性，營造了人人關(guān)心養(yǎng)老保險、人人愿意參加養(yǎng)老保險的'良好的氛圍，充分調(diào)動了廣大被征地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險的積極性，不僅逐步解決“征地難”的問題，而且完善了社保體系，在服務(wù)濱江生態(tài)新城區(qū)建設(shè)、促進(jìn)社會穩(wěn)定上發(fā)揮著積極作用。二是被征地農(nóng)民參保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。由于我區(qū)辦理被征地農(nóng)民人數(shù)較多，審核任務(wù)重，我局積極與市人社局居保科協(xié)調(diào)，請市人社局居�？乒ぷ魅藛T到我區(qū)集中審核參保資料，極大的方便了被征地農(nóng)民參保。截止目前，全區(qū)五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）共有被征地農(nóng)民14244人，已購買城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險6104人。
2、千方百計(jì)促進(jìn)被征地農(nóng)民就業(yè)。一是積極開展就業(yè)服務(wù)活動，幫助被征地農(nóng)民就業(yè)。針對全區(qū)征地項(xiàng)目多，被征地農(nóng)民日益增多的實(shí)際情況，今年我開展了為期三個月的以“服務(wù)被征地農(nóng)民”為主題的“春風(fēng)行動”，進(jìn)村入戶宣傳被征地農(nóng)民就業(yè)及社會保障政策�；顒悠陂g，先后舉辦大型專場招聘會2場，小型服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)招聘會2場，累計(jì)進(jìn)場企業(yè)108家，提供就業(yè)崗位4850個，吸引求職者近4000人，達(dá)成就業(yè)協(xié)議650人。二是開展被征地農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn)，拓寬被征地農(nóng)民就業(yè)門路。針對城市建設(shè)中出現(xiàn)的被征地農(nóng)民層次普遍偏低，就業(yè)難度大等新問題，年初，我們以村（社區(qū)）為單位，對被征地農(nóng)民技能培訓(xùn)意愿進(jìn)行摸底調(diào)查，根據(jù)調(diào)查情況分片區(qū)、分專業(yè)開展技能培訓(xùn)。在街辦、橋邊鎮(zhèn)分別舉辦挖機(jī)、家政服務(wù)培訓(xùn)5期，共培訓(xùn)300余人，其中在街辦巴王店村開展挖機(jī)培訓(xùn)班2期，160人參加培訓(xùn)，分別在巴王店村、塘上村舉辦家政培訓(xùn)班1期，培訓(xùn)72人；在橋邊李家灣村、偏巖村舉辦家政培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)69人。三是印制宣傳手冊。我們以倡議書的形式，印制就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、就業(yè)信息等為主要內(nèi)容的宣傳資料2萬份，組織專班人員到征地任務(wù)重的村（社區(qū)），進(jìn)一步開展宣傳活動，推薦被征地農(nóng)民就業(yè)。截止目前，全區(qū)被征地農(nóng)民實(shí)現(xiàn)就業(yè)11092人，其中外出務(wù)工5754人，自主創(chuàng)業(yè)986人，在企業(yè)上班2599人。
3、加大農(nóng)民工維權(quán)力度，努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。今年以來，我們以維護(hù)勞動者合法權(quán)益為導(dǎo)向，以構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系為目標(biāo)，積極開展農(nóng)民工維權(quán)活動。一是開展普法活動抓宣傳。結(jié)合“春風(fēng)行動”在街辦開展了“維權(quán)服務(wù)”、“政策咨詢”等大型宣傳活動，免費(fèi)發(fā)放職工維權(quán)手冊等宣傳資料5000余份；利用窗口接待、電話回答咨詢，解答勞動者或用人單位問題600余條。在轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）懸掛宣傳橫幅13條，張貼宣傳畫500余張，辦理宣傳專欄10期。二是開展年檢工作抓監(jiān)管。自3月以來，通過網(wǎng)絡(luò)平臺和網(wǎng)格員對全區(qū)用人單位下發(fā)了勞動保障年檢通知，全年共審查用人單位147戶；日常巡查用人單位91次，審查用人單位規(guī)章制度43條，補(bǔ)簽勞動合同561份。通過年檢工作，規(guī)范了各用人單位的勞動用工秩序。三是開展監(jiān)察執(zhí)法抓規(guī)范。4月到6月，持續(xù)開展了建筑行業(yè)農(nóng)民工工資清欠專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察活動，積極推進(jìn)農(nóng)民工工資支付工作，提請區(qū)政府辦轉(zhuǎn)發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)市預(yù)防和解決建設(shè)領(lǐng)域拖欠農(nóng)民工工資辦法的通知》，聯(lián)合區(qū)住建局、區(qū)交運(yùn)局、區(qū)農(nóng)林水局下發(fā)了《關(guān)于建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付保障金繳納、監(jiān)管、支付程序的通知》，建立了農(nóng)民工工資支付保障金制度。四是開展拖欠農(nóng)民工工資清理活動。今年10月，開展了為期一個月的全區(qū)建筑企業(yè)工資支付情況大檢查，共計(jì)檢查用人單位24家，督促用人單位做出書面承諾并實(shí)行跟蹤監(jiān)管。截止目前，共受理投訴舉報(bào)37起，其中立案受理32起，結(jié)案36起，按期結(jié)案率100%，共追討回農(nóng)民工工資1500余萬元，涉及農(nóng)民工780余人。
（二）其他日常業(yè)務(wù)工作
實(shí)踐證明，自覺、主動接受政協(xié)民主監(jiān)督，這不僅僅是我國的一項(xiàng)基本政治制度，也是對人社工作的一種促進(jìn)，今年以來，我局各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作取得了新的成績。
1、立足創(chuàng)新，人才工作得到有力提升。一是開展“人才·項(xiàng)目一對一”活動。我們在確定重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目之后，組織企業(yè)參加市委組織部、市人社局舉辦的赴武漢高校招聘周活動。同時，對重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目，不定期收集用工需求，并通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）、村（社區(qū)）發(fā)布招聘信息，積極為用工單位服務(wù)。二是制定20xx年事業(yè)單位公開招聘實(shí)施方案。我局在各單位主管部門申報(bào)的基礎(chǔ)上，對全區(qū)事業(yè)單位人才需求情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，并結(jié)合全區(qū)發(fā)展實(shí)際，制定了20xx年事業(yè)單位公開招聘人員實(shí)施方案，按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，共為區(qū)直部分事業(yè)單位公開招聘工作人員31名。引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員5名。三是對教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)和部分企業(yè)82名專業(yè)技術(shù)人員任職資格進(jìn)行了評定，其中初級51人（教育46、農(nóng)林水1人、企業(yè)4人），中級20人（教育20人），高級11人（教育8人、衛(wèi)生3人）。四是組織全區(qū)公務(wù)員參加全市公務(wù)員更新知識培訓(xùn)7期，全區(qū)科級及以下公務(wù)員參加了培訓(xùn)；制定了全區(qū)事業(yè)單位工作人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作方案，確定了事業(yè)單位工作人員公需培訓(xùn)課題，全區(qū)共有948名事業(yè)單位工作人員參加網(wǎng)上培訓(xùn)。
2、立足惠民，就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策得到全面落實(shí)。一是申辦和發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》。進(jìn)一步建立健全就業(yè)失業(yè)登記制度，為符合條件的人員辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》，做到應(yīng)發(fā)盡發(fā)，持證人員憑證享受相關(guān)就業(yè)優(yōu)惠扶持政策，截至目前，新增發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》135本。二是落實(shí)小額擔(dān)保貸款有關(guān)政策。積極開展小額擔(dān)保貸款工作，區(qū)申報(bào)審批擔(dān)保貸款的創(chuàng)業(yè)人員27人，發(fā)放貸款總額183萬元。三是嚴(yán)格審核發(fā)放靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼。嚴(yán)格按照“社保補(bǔ)貼由本人登記申請、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道社會保障服務(wù)中心初審、就業(yè)局再審、財(cái)政部門終審”程序，全區(qū)共有72名靈活就業(yè)人員享受政策，發(fā)放社保補(bǔ)貼25萬元。
3、立足保障，社保服務(wù)保持優(yōu)質(zhì)高效。一是強(qiáng)化工作措施，鞏固城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作成果。召開全區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作推進(jìn)會議，明確責(zé)任，并將任務(wù)分解到鄉(xiāng)、村和責(zé)任人。局領(lǐng)導(dǎo)深入到鄉(xiāng)、村（社區(qū)）進(jìn)行督辦，并對全區(qū)53個村（社區(qū)）代辦服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行了檢查，確保了城鄉(xiāng)居保征繳工作的順利開展。截止10月底，全區(qū)16—59周歲應(yīng)參保人數(shù)為29954人，實(shí)際已繳費(fèi)參保28093人，參保繳費(fèi)率為93.8%，人均繳費(fèi)132.89元。及時為60周歲及以上人員發(fā)放基礎(chǔ)養(yǎng)老金，全區(qū)共計(jì)16135人享受此項(xiàng)待遇，發(fā)放率達(dá)100%。二是進(jìn)一步完善擴(kuò)面征繳聯(lián)動機(jī)制。配合市社保征稽機(jī)構(gòu)加強(qiáng)社會保險登記、核定、征收、稽核、接續(xù)工作。加大社保工作的協(xié)調(diào)和督辦力度。繼續(xù)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）人社服務(wù)中心代理服務(wù)，擴(kuò)大了代理服務(wù)規(guī)模，提升了服務(wù)水平。截止目前，我區(qū)完成城鎮(zhèn)職工社會保險擴(kuò)面征繳任務(wù)1089人次，占全年目標(biāo)的72.6%。預(yù)計(jì)到20xx年12月底，預(yù)計(jì)完成社會保險擴(kuò)面新增1500人次；全區(qū)城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)達(dá)到28456人，參保繳費(fèi)率達(dá)95%。
4、立足規(guī)范，人事管理工作不斷完善。一是規(guī)范人事調(diào)動、任免、招錄、調(diào)任等程序，完成了20xx年公務(wù)員招錄工作。二是完成了全區(qū)355名機(jī)關(guān)工作人員和1060名事業(yè)單位工作人員的年度考核工作。三是累計(jì)為全區(qū)54個機(jī)關(guān)事業(yè)單位（包含二級單位）1604人晉檔、職務(wù)變動等工資調(diào)整工作。四是根據(jù)《關(guān)于規(guī)范調(diào)整市直機(jī)關(guān)公務(wù)員津貼補(bǔ)貼的通知》（宜人社發(fā)[20xx]45號）、《關(guān)于調(diào)整市直事業(yè)單位工作人員績效工資有關(guān)問題的通知》（宜人社發(fā)[20xx]44號）文件精神，規(guī)范全區(qū)機(jī)關(guān)公務(wù)員津貼補(bǔ)貼年人均2.7萬元的標(biāo)準(zhǔn)及5項(xiàng)改革性補(bǔ)貼項(xiàng)目，調(diào)整全區(qū)事業(yè)單位績效工資基準(zhǔn)線為27000元/年，同步調(diào)整離退休人員生活補(bǔ)貼。累計(jì)對全區(qū)80家單位部門，1572名在職人員（其中機(jī)關(guān)單位671人、事業(yè)單位820人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心人員81人）、725名離退休人員（其中機(jī)關(guān)單位197人、事業(yè)單位497人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心人員25人、離休6人）進(jìn)行了津補(bǔ)貼及績效工資規(guī)范調(diào)整。五是啟動我區(qū)第二輪崗位設(shè)置方案核準(zhǔn)及調(diào)整、競聘上崗等工作。根據(jù)市人社局《關(guān)于全市事業(yè)單位新一輪崗位聘用管理工作有關(guān)問題的試行意見》（宜人社發(fā)〔20xx〕63號）（以下簡稱《意見》）文件精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際制定了實(shí)施方案。全區(qū)應(yīng)納入崗位設(shè)置管理的事業(yè)單位有55個，核定事業(yè)編制1296名，實(shí)有人員1376人，事業(yè)編制總數(shù)比首次崗位設(shè)置時1346名增加30名。與首次崗位設(shè)置相比，管理崗位增加9個，專技崗位增加21個，工勤崗位不變。六是完成了20xx年度市下達(dá)軍轉(zhuǎn)干部安置計(jì)劃2名。對轄區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部實(shí)行定期走訪慰問，及時了解他們生活中的困難，全面落實(shí)了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部政策，全區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部思想穩(wěn)定，確保了零上訪。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇6
一年來，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級人社部門的關(guān)心指導(dǎo)下，以“人才優(yōu)先、民生為本”為工作主線，以促進(jìn)充分就業(yè)、提升社保水平為工作重點(diǎn)，深入推進(jìn)人事制度改革，大力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，統(tǒng)籌做好各項(xiàng)社會保險工作，為服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)及各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
20XX年，我局將緊緊圍繞“人才優(yōu)先、民生為本”這一主線，堅(jiān)定信心、攻堅(jiān)克難，為服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)及各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
�。ㄒ唬┲攸c(diǎn)做好就業(yè)再就業(yè)工作。
一是落實(shí)就業(yè)政策。加大新一輪就業(yè)政策落實(shí)力度，重點(diǎn)抓好創(chuàng)業(yè)幫扶工程的實(shí)施。同時抓好就業(yè)政策宣傳力度，開展各項(xiàng)活動，鼓勵和引導(dǎo)高校畢業(yè)生到中小企業(yè)、城鄉(xiāng)基層就業(yè)。二是促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)。開展離校未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)促進(jìn)計(jì)劃，將有就業(yè)意愿的應(yīng)屆離校未就業(yè)高校畢業(yè)生納入公共就業(yè)人才服務(wù)范圍，及時提供用人信息，對有創(chuàng)業(yè)意愿的`，組織參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提供創(chuàng)業(yè)服務(wù)，落實(shí)創(chuàng)業(yè)扶持政策，對暫時不能實(shí)現(xiàn)就業(yè)的，組織參加就業(yè)見習(xí)和職業(yè)培訓(xùn)，對就業(yè)困難高校畢業(yè)生，提供有針對性的就業(yè)援助。辦好我市20xx年春季大型人才交流、勞務(wù)用工洽談。
�。ǘ┙y(tǒng)籌推進(jìn)各類人才隊(duì)伍建設(shè)。
一是做好20xx年公務(wù)員及事業(yè)單位的人員招錄工作。二是做好全市20xx年高、中、初級專業(yè)技術(shù)人員職稱申報(bào)和評審工作，同時積極探索職稱工作為民營企業(yè)服務(wù)的新思路，新方法。三是進(jìn)一步擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模，開展全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部以及全市普通干部的培訓(xùn)工作。
�。ㄈ┤ψ龊镁S權(quán)維穩(wěn)工作。
進(jìn)一步加大勞動保障監(jiān)察力度，抓好勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設(shè)，提高勞動保障監(jiān)察執(zhí)法水平和服務(wù)效能。重點(diǎn)解決拖欠農(nóng)民工工資問題，妥善處理各類勞動爭議，提高勞動爭議仲裁辦案效率，全力維護(hù)企業(yè)和勞動者的合法權(quán)益；繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部政策待遇，不折不扣的落實(shí)好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部穩(wěn)控解困工作，確保全市企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部實(shí)現(xiàn)“零”上訪，維護(hù)全市社會穩(wěn)定。
�。ㄋ模┓�(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)社會保險工作。
在做好各項(xiàng)社會保險基金征繳、管理和發(fā)放工作的基礎(chǔ)上，一是做好各項(xiàng)社會保險的擴(kuò)面工作。加大對欠繳單位的養(yǎng)老保險征收力度，積極和欠繳單位溝通，為養(yǎng)老保險欠繳單位制定補(bǔ)繳計(jì)劃。二是根據(jù)實(shí)際情況，積極做好30萬名城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保人員的社�？òl(fā)放準(zhǔn)備工作，確保發(fā)卡工作順利、及時。三是實(shí)現(xiàn)華油總醫(yī)院定點(diǎn)即時結(jié)算，力爭20xx年6月前實(shí)現(xiàn)參保人員在華油總醫(yī)院住院出院后即時報(bào)銷，方便參保人員住院結(jié)算。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇7
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況
�。ㄒ唬┚蜆I(yè)工作成效顯著。截止6月底，全縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位5226人、下崗失業(yè)人員再就業(yè)1161人、就業(yè)困難人員再就業(yè)363人、分別完成全年目標(biāo)任務(wù)的75%、58%和73%，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率4.0%。轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)勞動力6357人、完成就業(yè)技能培訓(xùn)2188人、技能鑒定1948人、發(fā)放下崗失業(yè)人員小額貸款606萬元，分別完成全年目標(biāo)任務(wù)的85%、73%、65%和78%。
�。ǘ┥鐣ｋU征繳工作穩(wěn)步推進(jìn)。預(yù)計(jì)6月底，五項(xiàng)社會保險基金征繳達(dá)1.29億元，全縣參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、職工醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險的人數(shù)分別為36403人、14701人、48627人、15355人、12859人，分別完成全年目標(biāo)任務(wù)的95.80%、103.53%、102.81%、97.80%和109.91%，五項(xiàng)社會保險全部超額完成序時目標(biāo)任務(wù)。
（三）其他目標(biāo)任務(wù)完成情況。勞動合同簽訂率97%，“兩網(wǎng)化”覆蓋縣市區(qū)比率50%，勞動監(jiān)察投訴舉報(bào)結(jié)案率97%，勞動人事爭議仲裁結(jié)案率92%，社會保障卡持卡人數(shù)達(dá)4.6萬人，均達(dá)到全年目標(biāo)任務(wù)。
二、主要工作開展情況
（一）貼心服務(wù)，人事人才工作取得新進(jìn)展
積極組織全縣事業(yè)單位工作人才招聘工作，先后為縣衛(wèi)生局、教體局等部門公開招聘121人，目前相關(guān)考務(wù)工作正穩(wěn)步推進(jìn)中。積極探索專技人員管理新模式，不斷完善相關(guān)規(guī)定，成立了農(nóng)業(yè)、工程、教育、非國有系列初級職稱評審委員會，并對工程、農(nóng)業(yè)系列135位同志、教育系列378位同志完成初級評審工作。建立健全事業(yè)單位崗位設(shè)置管理制度，截止目前，全縣已核準(zhǔn)事業(yè)單位崗位數(shù)12803個，涉及349單位。完成其他事業(yè)單位年度考核6000余人；按國家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績效工資制度，積極完善其他事業(yè)單位績效工資實(shí)施方案（討論稿），辦理提高遺屬困難補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)1200人，審核3000余名事業(yè)單位（機(jī)關(guān)工勤）離退休人員工資信息，做好完善離退休庫前期準(zhǔn)備工作。
�。ǘ┒啻氩⑴e，就業(yè)再就業(yè)工作成效顯著
積極開展再就業(yè)援助月、現(xiàn)場招聘、技能崗位對接、進(jìn)家入戶送溫暖、農(nóng)民工技能培訓(xùn)、免費(fèi)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等多種公共就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動，為企業(yè)與務(wù)工者之間搭建了對接平臺，大力促進(jìn)勞動力轉(zhuǎn)移性就業(yè)。20xx年春節(jié)前后我縣累計(jì)舉辦7場招聘會，提供就業(yè)崗位近1.8萬個，達(dá)成就業(yè)意向6000人，大大緩解了企業(yè)用工結(jié)構(gòu)性短缺問題。6月13日，我局積極組織縣內(nèi)21家企業(yè)在合肥市人才市場召開現(xiàn)場招聘會，提供就業(yè)崗位586個，涉及105個工種，幫助企業(yè)招聘員工220多人，受到了企業(yè)和廣大農(nóng)村勞動者的一致好評。
（三）主動加壓，社會保障水平穩(wěn)步提升
20xx年1月1日我縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)保全面實(shí)現(xiàn)市級統(tǒng)籌，與合肥市參保職工享受同等待遇，大大增加了基金抗風(fēng)險能力。截止目前，全縣累計(jì)發(fā)放社會保障卡4.6萬余張，參保人員可持社會保障卡在我縣14定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和合肥市21家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)時結(jié)算；一個自然年度內(nèi)醫(yī)�；鹱罡咧Ц断揞~從19.2萬增加到30萬元，讓參保人員得到真正的實(shí)惠；順利完成縣內(nèi)40家定點(diǎn)零售藥店的資格審查和藥店信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)工作，目前運(yùn)行情況平穩(wěn)。退休人員社會化管理覆蓋面穩(wěn)步提升達(dá)到90%以上，同時將城鎮(zhèn)未參保集體企業(yè)退休及其他符合政策的相關(guān)人員全部納入企業(yè)職工養(yǎng)老保險補(bǔ)保范圍，享受生活保障由每人每月280元調(diào)整至320元；按時完成1.5萬名企業(yè)退休人員人均月增加養(yǎng)老金172元，人均月養(yǎng)老金水平提高到1297元；失業(yè)保險實(shí)現(xiàn)市級統(tǒng)籌，市級統(tǒng)籌后的失業(yè)人員失業(yè)金比原來每月365元提高到657元，增加了292元，同時，失業(yè)期間免費(fèi)為失業(yè)人員辦理醫(yī)療保險，使失業(yè)人員失業(yè)期間待遇得到較大幅度的提高，促進(jìn)了社會和諧、穩(wěn)定；加快推進(jìn)失地農(nóng)民保障工作，4.3萬人納入被征地農(nóng)民社會保障，10332人享受待遇。
�。ㄋ模┘哟髨�(zhí)法力度，勞動關(guān)系日趨和諧穩(wěn)定
始終堅(jiān)持日常巡查、投訴舉報(bào)、專項(xiàng)檢查相結(jié)合，不斷加大勞動保障監(jiān)察工作力度，切實(shí)維護(hù)勞動者合法權(quán)益。上半年，全縣日常巡查用人單位139戶，涉及勞動者3414名，受理舉報(bào)投訴案件53起，結(jié)案49起；為418人追討拖欠工資91.1077萬元；清退風(fēng)險抵押金5800元，涉及勞動者6人；督促補(bǔ)簽勞動合同3414人。牢牢把握“及時有效處理勞動爭議，維護(hù)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定”的基本原則，加大對案前、案中勞動爭議雙方的勞動法律法規(guī)宣傳和以案授法工作，提高了勞動爭議調(diào)解處理能力。上半年，全縣受理勞動爭議91件，已審理結(jié)案72件（其中：仲裁調(diào)解46件、仲裁裁決24件、撤訴2件）。有效地維護(hù)了用人單位和勞動者的合法權(quán)益。
�。ㄎ澹┩怀鲋攸c(diǎn)，全面促進(jìn)民生工程扎實(shí)推進(jìn)
為了保障和改善民生，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展。我局始終堅(jiān)持以就業(yè)技能培訓(xùn)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險為抓手，大力實(shí)施民生工程，為促進(jìn)農(nóng)民增收和城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。20xx年合肥市下達(dá)我縣就業(yè)技能培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)為3000人。截至6月26日，累計(jì)培訓(xùn)合格人數(shù)已達(dá)2188人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的73%，取得職業(yè)資格證書2100人，取證率96%。20xx年我縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險目標(biāo)任務(wù)是納入城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險人數(shù)達(dá)到56.6萬人，基本實(shí)現(xiàn)制度全覆蓋，符合領(lǐng)取條件的人員養(yǎng)老金發(fā)放率達(dá)100%。截止6月26日全縣已納入城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險人數(shù)達(dá)486680人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的85.98%；收取個人賬戶資金達(dá)6575.03萬元，中央及省9235.00萬元全部到位，符合領(lǐng)取條件的14.99萬人城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老金全部發(fā)放到位，累計(jì)發(fā)放6598.68萬元，發(fā)放率100%。
三、下一步打算
(一)千方百計(jì)擴(kuò)大就業(yè)。按照規(guī)范化、制度化要求，進(jìn)一步強(qiáng)化縣、鄉(xiāng)就業(yè)和社會保障服務(wù)平臺建設(shè)；進(jìn)一步加大農(nóng)民工技能培訓(xùn)力度；不斷完善農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；積極做好高校畢業(yè)生就業(yè)扶持工作。
�。ǘ┩晟粕鐣Ｕ现贫�，全力做好社會保險的'擴(kuò)面征繳工作。進(jìn)一步加強(qiáng)新系統(tǒng)的運(yùn)用及管理，及時補(bǔ)充、修改、完善基本信息，加快信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)，提高新系統(tǒng)使用效率。充分運(yùn)用信息手段加強(qiáng)對經(jīng)辦業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督控制，切實(shí)提高管理水平。繼續(xù)做好五項(xiàng)社會保險擴(kuò)面征繳工作。
（三）加強(qiáng)對接，確保城鎮(zhèn)職工醫(yī)保市級統(tǒng)籌工作正常運(yùn)行。在全縣范圍內(nèi)廣泛開展宣傳城鎮(zhèn)職工醫(yī)保市級統(tǒng)籌相關(guān)政策，確保廣大用人單位和參保者人人知曉；同時加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店相關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保城鎮(zhèn)職工醫(yī)保市級統(tǒng)籌工作順利運(yùn)行。
�。ㄋ模┳龊贸青l(xiāng)居民養(yǎng)老保險試點(diǎn)工作的規(guī)范化管理。要進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險管理體制和工作流程，明確各級各部門職責(zé)；要大力宣傳城保政策，不斷提高城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險參保繳費(fèi)率，全面超額完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
�。ㄎ澹﹦�(chuàng)新工作方式，不斷增強(qiáng)人力資源社會保障服務(wù)水平。緊緊圍繞人社中心工作，不斷創(chuàng)新工作舉措，一方面加強(qiáng)干部隊(duì)伍自身能力建設(shè)，積極營造“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”的良好氛圍。另一方面加強(qiáng)廉政風(fēng)險防控管理工作，始終不渝地堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”，優(yōu)化辦事流程，不斷增強(qiáng)我縣人力資源社會保障工作服務(wù)水平。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇8
今年以來，我局以省委八屆五次全會、市委八屆四次全會和縣委九屆四次全會精神為指導(dǎo)，根據(jù)“解放思想、改革開放、創(chuàng)新驅(qū)動，科學(xué)發(fā)展”的要求，按照縣委、縣政府及省人社部門有關(guān)糾風(fēng)工作的部署，緊緊圍繞人社系統(tǒng)工作實(shí)際，堅(jiān)持糾建并舉、標(biāo)本兼顧、綜合治理的方針，積極、扎實(shí)地開展了糾風(fēng)工作，現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確
根據(jù)《20xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見》文件精神，為確保糾風(fēng)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)，我局成立了由局長尹曉華任組長的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，不定期的對各股室進(jìn)行全面檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正。
二、以開展糾風(fēng)工作為契機(jī)，積極做好各項(xiàng)工作
�。ㄒ唬┘哟髣趧颖Ｕ媳O(jiān)察力度，維護(hù)勞動者的合法權(quán)益。
我局有針對性地、有重點(diǎn)地加大了勞動行政執(zhí)法力度，糾正和處理違反勞動保障法律法規(guī)規(guī)定，嚴(yán)重侵害職工權(quán)益的案件。全年共處理拖欠農(nóng)民工工資案件20件，追回被拖欠工資50余萬元。
�。ǘ┻M(jìn)一步規(guī)范社�；鸬墓芾砗褪褂�。
我局在社保基金的使用和管理過程中嚴(yán)格按照內(nèi)控制度操作，嚴(yán)格依法辦事，規(guī)范內(nèi)部管理，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做到監(jiān)管有力，支出使用規(guī)范。在基金支付使用環(huán)節(jié)中，不存在人為調(diào)節(jié)基金支付的情況，基金支出層層把關(guān)，互相牽制，保障參保人的合法權(quán)益，不存在挪用基金的情況；在基金管理環(huán)節(jié)中，嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線管理和按險種分別建賬、分賬核算，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)范會計(jì)工作，及時按規(guī)定報(bào)銷費(fèi)用，未出現(xiàn)會計(jì)核算不標(biāo)準(zhǔn)和違規(guī)亂收費(fèi)等現(xiàn)象，也不存在任何擠占挪用基金情況。
�。ㄈ┘哟髾z查力度，杜絕“吃空餉”現(xiàn)象。
我局進(jìn)一步規(guī)范人事管理，對單位在編人員進(jìn)行公示，并對照機(jī)構(gòu)編制管理證、增人計(jì)劃卡、工資表、在崗及離退休人員名冊、考勤記錄等相關(guān)信息，按要求嚴(yán)格排查“吃空餉”人員，同時設(shè)立舉報(bào)電話，接受群眾監(jiān)督，從根本上杜絕“吃空餉”現(xiàn)象的出現(xiàn)。
�。ㄋ模┤孀龊谜⻊�(wù)公開，廣泛征求意見，接受監(jiān)督。
我局按照縣政府政務(wù)公開工作要點(diǎn)的`各項(xiàng)要求，進(jìn)一步完善政務(wù)公開制度，設(shè)立了群眾意見箱和舉報(bào)電話，在就業(yè)服務(wù)大廳、人才交流中心、社保大廳等窗口單位發(fā)放《政風(fēng)行風(fēng)評議調(diào)查表》，接受群眾監(jiān)督，征求群眾意見。做好政務(wù)公開，承諾事項(xiàng)公開，監(jiān)督措施公開，責(zé)任追究公開和辦事程序公開，增強(qiáng)工作的透明度，強(qiáng)化社會監(jiān)督，預(yù)防不正之風(fēng)問題的發(fā)生。
三、下步工作安排
�。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ龋苿蛹m風(fēng)工作持續(xù)深入開展。
運(yùn)用多種宣傳形式，向社會廣泛宣傳人社部門的職能職責(zé)，讓社會各界了解我們，進(jìn)而理解、支持我們切實(shí)履行職責(zé)。
（二）實(shí)行陽光運(yùn)作，進(jìn)一步加大政務(wù)公開力度。
將辦事程序、服務(wù)指南等政務(wù)信息，通過新聞媒體、門戶網(wǎng)站、政務(wù)公開專欄等載體公開，接受社會各界監(jiān)督，切實(shí)為群眾提供高效、便捷的服務(wù)。
我局要以糾風(fēng)工作為契機(jī)，以服務(wù)人民為宗旨，以解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)利益為重點(diǎn)，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步促進(jìn)我縣人社事業(yè)更好更快發(fā)展。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇9
20xx年來，我局安全生產(chǎn)工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)安委會的指導(dǎo)和幫助下，以安全生產(chǎn)法律法規(guī)為依據(jù)，以“安全第一，預(yù)防為主”的方針，高度重視安全生產(chǎn)工作，在安全管理上求真，在安全教育上務(wù)實(shí)，全局干部職工的安全意識進(jìn)一步增強(qiáng)，安全管理制度進(jìn)一步完善，安全責(zé)任進(jìn)一步明確，沒有出現(xiàn)任何安全事故，較好的完成了安全生產(chǎn)任務(wù)。
一、成立組織、強(qiáng)化責(zé)任
我局對安全生產(chǎn)工作一直高度重視，把其作為一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作納入全年工作的總體規(guī)劃之中，列入議事日程之內(nèi)。成立了由局長任組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全局的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)工作，解決安全生產(chǎn)存在的突出問題。形成了一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，全體人員配合抓的三位一體的安全生產(chǎn)工作格局，努力消除各種事故隱患。
二、加強(qiáng)教育、提高認(rèn)識
為進(jìn)一步加強(qiáng)全局干部職工對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識，促進(jìn)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和各項(xiàng)措施的落實(shí)，提高全局工作人員的安全生產(chǎn)工作意識，增強(qiáng)安全觀念，我局十分注重加強(qiáng)安全工作的宣傳教育和培訓(xùn)，將安全生產(chǎn)宣傳教育納入思想宣傳教育的總體布局，與其他學(xué)習(xí)教育活動一起布置，一起考核。我局組織全體工作人員學(xué)習(xí)各種安全工作法律法規(guī)，通過堅(jiān)持不懈的強(qiáng)化教育，使得全局黨員干部的安全意識進(jìn)一步鞏固，“安全工作，人人有責(zé)”的思想認(rèn)識深入人心，為全局安全生產(chǎn)工作的'開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、監(jiān)督檢查，防患未然
“安全第一，預(yù)防為主”，因此我局十分注重安全生產(chǎn)的預(yù)防工作。一方面對轄區(qū)企業(yè)開展經(jīng)常性的勞動用工檢查，做到安全檢查，隱患自除，共檢查各類用人單位、29戶，、涉及職工1972人，責(zé)令用人單位補(bǔ)簽勞動合同378份，補(bǔ)辦社會保險登記3戶，有效保護(hù)了企業(yè)、職工雙方的合法權(quán)益；另一方面，局里不定期檢查用電安全、消防安全、車輛安全、財(cái)物安全、檔案安全等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，均及時糾正，消除隱患。通過開展嚴(yán)密的排查，邊查邊改，以查促改，控制源頭，防患于未然，有效地杜絕了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
四、突出抓好勞動糾紛的處理工作
妥善處理好勞動者與用人單位之間的勞動糾紛問題，是做好維護(hù)社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會的重要基礎(chǔ)性工作，我局堅(jiān)持“以人為本、執(zhí)政為民”的原則，結(jié)合勞動仲裁案件的審理，做好信訪接待工作，及時妥善地化解各類矛盾，今年共受理勞動爭議仲裁案件19件，庭前調(diào)解解決11件，立案8件，已結(jié)案7件。同時，加大工作力度，積極、主動地開展勞動監(jiān)察，對一些涉及勞動保障的社會普遍性問題開展專項(xiàng)整治，通過勞動年審，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)用工行為，維護(hù)企業(yè)職工合法權(quán)益。共審查各類用工單位38戶，涉及勞動者2042人，補(bǔ)簽勞動合同389份，督促辦理社會保險登記3戶147人，為安全生產(chǎn)工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。
安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長期性、經(jīng)常性的工作，安全工作無小事，決不能掉以輕心，在明年的工作中，我局將時時刻刻提高警惕，警鐘長鳴，以對黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神，切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇10
20xx年，我局堅(jiān)持“民生為本、人才優(yōu)先”的工作主線，始終把服務(wù)發(fā)展和改善民生作為中心任務(wù)，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，“人才和用工保障服務(wù)”等系列重點(diǎn)工作取得了明顯成效。
（一）主要指標(biāo)完成情況
1-10月，全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)16684人，社保擴(kuò)面凈增8824人，完成年度考核目標(biāo)的176.48%。高質(zhì)量完成全區(qū)99個事業(yè)單位2507人的績效工資改革工作。發(fā)放低保金2879萬，大病救助金408.1萬元，發(fā)放特殊困難殘疾人救助金1162萬元，發(fā)放社會化養(yǎng)老補(bǔ)貼445.48萬元。推進(jìn)75個村委（社區(qū)）創(chuàng)建和諧社區(qū)，完成社區(qū)信息化錄入任務(wù)95%。新增養(yǎng)老床位585張，每千名老人床位數(shù)達(dá)29.88張，位列全市第一。
�。ǘ┲饕咙c(diǎn)工作
1、社會保障體系建設(shè)取得了明顯成效
一是實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)統(tǒng)一的社會養(yǎng)老保險制度。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府“三年行動計(jì)劃”，出臺了《市區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險實(shí)施辦法》，實(shí)施了全區(qū)統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度，建立了全覆蓋的城鄉(xiāng)居民一體化養(yǎng)老保障體系。二是實(shí)施了殘疾人康復(fù)（庇護(hù)托養(yǎng)）工程，建立了基層康復(fù)（庇護(hù)托養(yǎng)）機(jī)構(gòu)12所，為100多名肢體殘疾人免費(fèi)提供了康復(fù)（庇護(hù)）服務(wù)。為715名精神病患者提供免費(fèi)服藥，84名患者實(shí)施住院救助，區(qū)精防工作成為中殘聯(lián)先進(jìn)典型予以全國推廣。
2、人才和用工保障取得了良好的'社會效應(yīng)
一是以“兩高”為重點(diǎn)的人才隊(duì)伍建設(shè)取得了新進(jìn)展。依托全市“龍城英才”計(jì)劃，協(xié)同相關(guān)部門做好領(lǐng)軍型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等高層次人才引進(jìn)和培育工作。截止9月底，創(chuàng)建2家省級博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地，引進(jìn)高層次人才441名、領(lǐng)軍型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才55名；全市首家企業(yè)高技能人才培養(yǎng)基地落戶天合光能，截止目前，培養(yǎng)高技能人才671人，完成率為168%。二是企業(yè)用工保障取得了新成效。準(zhǔn)確定位，立足“紅娘”和“保姆”角色，成立了全區(qū)人力資源管理協(xié)會，改版了高新區(qū)人才網(wǎng)，提高了服務(wù)水平，較好地保障區(qū)內(nèi)企業(yè)用工需求。
3、多措并舉構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系
一是主動上門走訪，指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范用工行為，提高企業(yè)遵守勞動法律法規(guī)意識。二是建立有效的群體性勞資糾紛應(yīng)急處理聯(lián)動機(jī)制。遇到群體性勞動勞資糾紛后，我們不推諉，做到“三個一”，即“第一時間趕赴現(xiàn)場、第一時間向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報(bào)告、第一時間介入處理”。有效處理了榮立機(jī)械等53起群體性勞資糾紛，維護(hù)了社會穩(wěn)定。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇11
20xx年，我局牢牢把握民生為本、人才優(yōu)先工作主線，圍繞現(xiàn)代化建設(shè)推進(jìn)年的總體要求，以服務(wù)發(fā)展和改善民生為中心任務(wù)，突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)，整體工作態(tài)勢平穩(wěn)有序。
一、重要指標(biāo)完成情況
全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)14500人，下崗失業(yè)再就業(yè)9679人，再就業(yè)援助513人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內(nèi)。養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險分別凈增參保8556、16799、8324人。新增高技能人才培養(yǎng)698人�，F(xiàn)每千名老人擁有床位數(shù)40張，位列全市第一。
二、主要工作措施
�。ㄒ唬┮詾槊褶k實(shí)事項(xiàng)目為重點(diǎn)，全力推進(jìn)實(shí)施民心工程
1.提高城鄉(xiāng)居民社會保障標(biāo)準(zhǔn)工程。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險基礎(chǔ)養(yǎng)老金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由每人每月110元提高至140元，全年增發(fā)養(yǎng)老基金1868萬元，發(fā)放率達(dá)100%。建立與全市聯(lián)動的城鄉(xiāng)低保、困難救助、撫恤優(yōu)待等自然增長機(jī)制。其中低保補(bǔ)差標(biāo)準(zhǔn)由每人每月500元提高至每人每月570元。
2.完善愛老助老服務(wù)工程。圩塘康樂中心三期建設(shè)順利，新增床位600張。逐一對各助餐中心設(shè)點(diǎn)選址和推進(jìn)情況進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)與督促，全面建成10家老年人助餐中心，服務(wù)總?cè)藬?shù)1000余人。
3.加強(qiáng)殘疾人保障工程。為全區(qū)9300名持證殘疾人購買意外傷害險，持證殘疾人投保率100%，并建立投保動態(tài)管理和理賠綠色通道。成立殘疾人種植協(xié)會，扶持貧困殘疾人實(shí)現(xiàn)食用菌種植脫貧就業(yè)。
（二）以服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級為導(dǎo)向，加大人才引育攻堅(jiān)力度
1.構(gòu)建多元化人才引進(jìn)模式。在舉辦每周固定市場招聘會的同時，打造好無形市場，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)招聘功效。積極組織參與“龍城英才”計(jì)劃活動，組織企業(yè)赴西安、武漢等知名高校招聘人才。全區(qū)引進(jìn)人才7838人，其中引進(jìn)高層次人才627人，與去年同期相比引進(jìn)高層次人才總數(shù)增長14%，繼續(xù)呈現(xiàn)“量質(zhì)齊升”的良好態(tài)勢。
2.構(gòu)建多層次人才培養(yǎng)體系。積極發(fā)揮區(qū)內(nèi)大型集團(tuán)企業(yè)培養(yǎng)技能人才主體作用，新增三家高技能人才培養(yǎng)基地，完善“校-政-企”聯(lián)動培養(yǎng)模式。累計(jì)開展焊工等26個工種的各類職業(yè)培訓(xùn)。開展好領(lǐng)軍型人才高級職稱評審、大中專畢業(yè)生的職稱評聘和事業(yè)單位專技人員的繼續(xù)教育工作。
3.構(gòu)建多樣化人才服務(wù)平臺。推出常武地區(qū)首個用于人力資源信息服務(wù)的手機(jī)客戶端應(yīng)用，求職招聘、政策法規(guī)等信息足不出戶即可全“掌”握。建立專業(yè)技術(shù)人才和管理人才信息庫，實(shí)行動態(tài)管理。積極發(fā)揮人力資源協(xié)會優(yōu)勢作用，使人才服務(wù)工作與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新驅(qū)動相結(jié)合。
�。ㄈ┮越y(tǒng)籌城鄉(xiāng)公共服務(wù)體系為抓手，切實(shí)加強(qiáng)民生保障
1.扶持引導(dǎo)并重，全面緩解就業(yè)壓力。優(yōu)化就業(yè)服務(wù)，依托平臺推進(jìn)就業(yè)。向區(qū)內(nèi)企業(yè)推出免費(fèi)進(jìn)場招聘服務(wù)；完善“就業(yè)e圖”服務(wù)內(nèi)容的同時夯實(shí)基層平臺建設(shè)；建立農(nóng)村勞動力資源信息庫，逐步實(shí)現(xiàn)與金保工程社保、就業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的對接。做實(shí)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，依托活動帶動就業(yè)。建成市首批大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，形成良好的創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的社會導(dǎo)向；開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽選拔培訓(xùn)工作；完善創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員后續(xù)跟蹤服務(wù)和市級優(yōu)惠扶持政策的'落實(shí)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的倍增效應(yīng)。幫扶重點(diǎn)群體，依托政策促進(jìn)就業(yè)。對離校未就業(yè)高校畢業(yè)生進(jìn)行全面調(diào)查摸底，提供配套服務(wù)。對被認(rèn)定為就業(yè)困難家庭的離校未就業(yè)高校畢業(yè)生，建立“一對一”幫扶機(jī)制。開展“以獎代補(bǔ)”試點(diǎn)工作，轉(zhuǎn)換新舊培訓(xùn)模式，扎實(shí)開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)。
2.創(chuàng)新經(jīng)辦模式，提升社保服務(wù)能力。城居保養(yǎng)老經(jīng)辦模式不斷優(yōu)化。通過建立統(tǒng)一的經(jīng)辦平臺、經(jīng)辦隊(duì)伍和便民服務(wù)點(diǎn)標(biāo)識，實(shí)現(xiàn)參保人員參保繳費(fèi)、領(lǐng)取待遇、資格認(rèn)證、權(quán)益查詢四項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理不出村（社區(qū)）全覆蓋。城鄉(xiāng)保障覆蓋面不斷擴(kuò)大，全面完成新龍生態(tài)林項(xiàng)目、航空產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目147個村組17814名農(nóng)民納入保障、參保、補(bǔ)繳等業(yè)務(wù)工作，并為4113名前補(bǔ)人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險費(fèi)2.17億元。
3.規(guī)范科學(xué)管理，加大社會救助力度。及時評議核對困難家庭經(jīng)濟(jì)狀況，切實(shí)保障城鄉(xiāng)低保工作公平有序開展，全年發(fā)放城鄉(xiāng)低保金3117萬元、特殊困難殘疾人救助經(jīng)費(fèi)1429萬元、低保邊緣困難家庭生活補(bǔ)助金703萬元。不斷完善大病困難群眾“一站式”醫(yī)療救助模式，共救助大病困難群眾3033人次，落實(shí)醫(yī)療救助537萬元。對重點(diǎn)優(yōu)撫對象實(shí)現(xiàn)“一站式”醫(yī)療結(jié)算服務(wù)。規(guī)范有序開展慈善工作，發(fā)放救助金517萬余元。
（四）以維護(hù)群眾合法權(quán)益為前提，全面促進(jìn)社會穩(wěn)定和諧
1.勞動監(jiān)察管理效能得到強(qiáng)化。深入推進(jìn)兩網(wǎng)化建設(shè)，擴(kuò)大示范網(wǎng)格創(chuàng)建范圍。開展農(nóng)民工工資支付情況專項(xiàng)檢查、清理拖欠工資專項(xiàng)行動等消除欠薪隱患。構(gòu)建全省投訴舉報(bào)聯(lián)動平臺，及時有效處理投訴舉報(bào)案件。全年共受理投訴舉報(bào)560起，案件按期結(jié)案率100%。
2.勞動爭議調(diào)解仲裁機(jī)制日趨完善。以創(chuàng)建省級示范仲裁院為契機(jī)，完善配套性辦案規(guī)范，依法陽光仲裁。實(shí)行仲裁工作全程系統(tǒng)化操作，建立案件分類分級處理機(jī)制，開辟“綠色通道”快速處理集體爭議案件。全年共計(jì)受理仲裁案件1226起，涉及標(biāo)的1.27億。其中受理集體爭議案件44起，較去年同期增長175%。
3.和諧社區(qū)建設(shè)水平不斷提升。全面實(shí)施行政村（社區(qū)）區(qū)域優(yōu)化工作，原有行政村149個、社區(qū)45個優(yōu)化調(diào)整為行政村48個、社區(qū)60個。社區(qū)信息化和網(wǎng)格化工作有序開展，圓滿完成全區(qū)第十屆村委會換屆選舉和第五屆社區(qū)居委會換屆選舉工作。全年創(chuàng)成和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)59個，示范村46個，城鄉(xiāng)和諧社區(qū)達(dá)標(biāo)率分別為98.33%、95.83%。
4.紅十字精神得到弘揚(yáng)。開展救護(hù)培訓(xùn)“四進(jìn)”活動，在常技師設(shè)立全市首個“紅十字應(yīng)急救護(hù)員培訓(xùn)”的公共選修課，全面普及急救知識。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇12
今年來，政風(fēng)建設(shè)工作在局黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以努力提升人民群眾滿意度為主線，以樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、深化全國人社系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建、接受民主評議為抓手，堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，強(qiáng)化了制度的執(zhí)行，形成了政風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制，推動了各窗口單位規(guī)范服務(wù)上新水平�，F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：
一.主要工作舉措
(一)打造優(yōu)質(zhì)窗口，引領(lǐng)示范窗口服務(wù)新形象。根據(jù)市局工作要求，以“嚴(yán)格依法行政、優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)、辦事公開透明、工作作風(fēng)優(yōu)良、監(jiān)督機(jī)制完善、管理改革創(chuàng)新”為目標(biāo)，精心組織“區(qū)就業(yè)促進(jìn)中心”和“區(qū)勞動人事爭議仲裁院”兩家規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)窗口單位申報(bào)XX市人社系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位，經(jīng)評審兩家單位已被授予“20xx-今年度市人社系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”榮譽(yù)稱號。另外，“區(qū)勞動人事爭議仲裁院”已被推薦“全國人力資源和社會保障20xx-今年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”候選單位，引領(lǐng)局屬窗口單位示范服務(wù)新形象。
(二)深化服務(wù)理念，著力培育窗口單位服務(wù)品牌。立足中心工作和群眾需求，在總結(jié)前一階段服務(wù)特色經(jīng)驗(yàn)和成果的基礎(chǔ)上，對局屬各窗口單位現(xiàn)有的服務(wù)特色和理念予以了梳理，培育創(chuàng)建了窗口單位服務(wù)品牌，并將此融入到政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中去，努力抓好各單位服務(wù)深化細(xì)化工作，輻射帶動群眾滿意度的提升。
(三)注意傾聽民意，切實(shí)維護(hù)群眾利益。對XX市“糾風(fēng)在線”、“XX市政風(fēng)行風(fēng)熱線”、“XX市政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督熱線”以及市局“網(wǎng)上評議”等渠道群眾反映和投訴的問題，按照“有訴必受、有查必果、有果必復(fù)”的要求，實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真地在最短時間內(nèi)做好核查處理和回復(fù)工作，對查實(shí)的問題及時做好整改處理并在適當(dāng)范圍進(jìn)行通報(bào)，舉一反三進(jìn)行教育，切實(shí)解決各種損害群眾利益的問題，進(jìn)一步提高群眾的滿意度。到目前為止，共核查各類投訴28件。其中：局屬各部門20件，鎮(zhèn)、街道8件。
(四)接受政風(fēng)行風(fēng)民主評議，推動服務(wù)水平提升。按照市、區(qū)糾風(fēng)工作的總體部署和市局的相關(guān)要求，深入進(jìn)行思想動員和宣傳，認(rèn)真做好20xx年政風(fēng)和效能測評中反映問題的落實(shí)，圍繞“行政效率最高、行政透明度最高、行政收費(fèi)最少”的目標(biāo)，結(jié)合各單位的實(shí)際情況，主動做好接受評議的各項(xiàng)工作。
(五)接受社會監(jiān)督，提升公共管理服務(wù)水平。認(rèn)真做好政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員換屆聘任工作，并組織開展各種形式的監(jiān)督活動，主動聽取他們的意見建議。努力依托該隊(duì)伍堅(jiān)持開門納諫、堅(jiān)持自查自糾、堅(jiān)持整改落實(shí)，加強(qiáng)督查情況通報(bào)，形成系統(tǒng)改進(jìn)、整體提高的有效機(jī)制。
(六)突出督查重點(diǎn)，跟蹤落實(shí)整改。認(rèn)真梳理分析市政風(fēng)行風(fēng)測評、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)員反饋的管理服務(wù)工作中存在的.問題。通過核查各類投訴，了解人民群眾對窗口單位服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、行政效率、信息公開等方面的意見和建議。以各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、公開承諾的落實(shí)情況、政風(fēng)行風(fēng)問題的整改情況為重點(diǎn)，開展跟蹤檢查，督促問題整改。
(七)組織征詢懇談，堅(jiān)持落實(shí)整改。為了更準(zhǔn)確了解局屬窗口單位的服務(wù)情況，切實(shí)提高群眾滿意度，我們組織召開了政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員和相關(guān)企業(yè)代表等各個層面的征詢意見會。另外，我們也深入到基層各窗口單位了解情況，發(fā)揮條線上下、單位之間的聯(lián)動機(jī)制，加強(qiáng)對各類熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的專題研究。通過召開會議、發(fā)布簡報(bào)、即時反饋等形式，加強(qiáng)督查情況通報(bào)，形成系統(tǒng)改進(jìn)、整體提高的有效機(jī)制。
(八)完善工作制度，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。針對我局系統(tǒng)部門機(jī)構(gòu)撤并的實(shí)際，我們將現(xiàn)有服務(wù)管理的制度，結(jié)合各窗口單位工作實(shí)際及要求，進(jìn)行了梳理和完善，修訂了《窗口服務(wù)管理》等七項(xiàng)制度，細(xì)化了工作的流程，強(qiáng)化了工作責(zé)任，以確保窗口服務(wù)和管理制度的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。我們以法律法規(guī)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾等管理制度為重點(diǎn)，把握環(huán)節(jié)，關(guān)注細(xì)節(jié)，按照工作細(xì)則和辦事流程，規(guī)范服務(wù)行為，把各項(xiàng)服務(wù)管理工作落到實(shí)處，堅(jiān)決克服和糾正推諉扯皮、辦事拖拉的不良作風(fēng)，高效快捷地做好工作。
(九)搭建互動平臺，助推工作合力形成。為進(jìn)一步加強(qiáng)溝通，我們對各窗口單位按照所屬區(qū)域搭建了“南片”、“北片”兩個能總結(jié)和提煉服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)和特色，能相互借鑒、取長補(bǔ)短、共同提高的互動片區(qū)。通過片區(qū)的平臺溝通來強(qiáng)化工作合力的形成，努力推動政風(fēng)行風(fēng)工作成效。
二、明年工作計(jì)劃
(一)開展教育培訓(xùn)，強(qiáng)化履職意識。圍繞中心工作，組織全系統(tǒng)范圍內(nèi)的政風(fēng)行風(fēng)工作專題培訓(xùn)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高識識，明確年度政風(fēng)行風(fēng)工作目標(biāo)。圍繞業(yè)務(wù)工作和窗口特點(diǎn)，推動各窗口單位因時制宜、因地制宜地組織各種形式的社會責(zé)任、服務(wù)理念、文明禮儀、服務(wù)心理、法律法規(guī)及業(yè)務(wù)政策等教育培訓(xùn)，增強(qiáng)責(zé)任意識、提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)、提升服務(wù)能力，將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為窗口實(shí)踐的強(qiáng)大動力。
(二)促進(jìn)成果交流，形成工作合力。進(jìn)一步推動局屬各窗口單位和鎮(zhèn)、街道(工業(yè)區(qū))社會保障事務(wù)中心之間管理經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)舉措、品牌成果的分組交流，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與做法，提升本系統(tǒng)、本單位的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平。
(三)深化品牌創(chuàng)建，打造優(yōu)質(zhì)窗口。繼續(xù)深入挖掘窗口單位的服務(wù)特色，完善并充實(shí)服務(wù)品牌。以品牌創(chuàng)建要與文化建設(shè)、與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，既要有豐富的內(nèi)涵，也有鮮明的視覺特征為目標(biāo)，不斷深化，做到突出特點(diǎn)、全員參與、與時俱進(jìn)。組織開展明年度全國人社系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口和XX市人社系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建活動，以不斷提升窗口單位履職能力和服務(wù)水平，營造積極向上、趕超先進(jìn)的良好文化氣氛圍。
(四)強(qiáng)化監(jiān)督力量，助推服務(wù)提升。邀請監(jiān)督員開展明察暗訪，充分發(fā)揮聘請的10名政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的啄木鳥作用，堅(jiān)持不定期的對我局系統(tǒng)的服務(wù)窗口進(jìn)行明查和暗訪，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。另外，我們也要通過暢通有效的交流，確保特約監(jiān)督員發(fā)揮社情民意的調(diào)研作用，使他們當(dāng)好民意溝通的橋梁紐帶，廣泛汲取群眾智慧，就加強(qiáng)改進(jìn)政風(fēng)建設(shè)提出切實(shí)可行的對策建議；要通過熱情周到的服務(wù)，發(fā)揮特約監(jiān)督員宣傳員作用，使他們利用自身既了解人保工作情況，又密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，大力宣傳人保工作的基本理念、人保工作情況和人保工作先進(jìn)典型，使群眾更多地了解人保工作，增強(qiáng)對人保工作的理解和認(rèn)同。
(五)堅(jiān)持接受督查，提升群眾滿意。圍繞“兩高一少”的目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)窗口建設(shè)，改進(jìn)服務(wù)工作。按照糾風(fēng)工作總體部署，結(jié)合局系統(tǒng)工作實(shí)際，深入進(jìn)行思想動員，廣泛開展群眾宣傳，上下聯(lián)動區(qū)域互動，加強(qiáng)信息溝通，即知即改存在問題，主動做好接受評議各項(xiàng)工作。
(六)關(guān)注一網(wǎng)二線，維護(hù)群眾利益。做好“一網(wǎng)二線”中群眾反映問題處理的相關(guān)工作。按照要求堅(jiān)持分級管理、首問負(fù)責(zé)和接受社會監(jiān)督的原則，實(shí)事求是、認(rèn)真嚴(yán)格地在規(guī)定時內(nèi)處理群眾反映的情況，切實(shí)解決各種損害群眾利益的問題，進(jìn)一步提高群眾滿意度。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇13
20xx年以來，縣人社局按照縣關(guān)于政務(wù)公開的工作部署，圍繞全縣政務(wù)公開總體要求，創(chuàng)新公開方式，完善公開機(jī)制，強(qiáng)化公開意識，突出公開重點(diǎn)，政務(wù)公開工作取得明顯成效�，F(xiàn)將20xx年有關(guān)工作情況報(bào)告如下：
一、基本工作情況
20xx年，縣人社局認(rèn)真貫徹落實(shí)《政府信息公開條例》及有關(guān)文件精神，夯實(shí)政府信息公開工作基礎(chǔ)，拓展公開渠道，創(chuàng)新公開方式，加大工作力度，按照“以公開為原則，不公開為例外”的要求，將除涉及國家秘密、商業(yè)機(jī)密和個人隱私以外的，與社會管理和公共服務(wù)相關(guān)的政府信息，通過人社部門網(wǎng)站、政府信息公開網(wǎng)和政務(wù)公開欄等渠道和方式，主動向社會進(jìn)行了公開，并廣泛接受社會監(jiān)督，政務(wù)公開工作取得了明顯成效。
二、主動公開政府信息情況
20xx年，我局在縣政府信息公開網(wǎng)主動公開了基礎(chǔ)信息里的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人事任免、政策法規(guī)、規(guī)劃計(jì)劃、部門動態(tài)、財(cái)務(wù)預(yù)決算、人大代表提議政協(xié)委員提案辦理、應(yīng)急管理、部門預(yù)決算等欄目和重點(diǎn)領(lǐng)域里的政策法規(guī)、公共服務(wù)與民生、財(cái)政專項(xiàng)資金、社會公益事業(yè)建設(shè)和重大項(xiàng)目建設(shè)批準(zhǔn)和實(shí)施等19類58條目錄，總共信息919條。
三、依申請公開政府信息情況
20xx年度有1件依申請公開事項(xiàng)，我局已在規(guī)定時間內(nèi)規(guī)范辦理完畢。
四、政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況
20xx年，我局未發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案;未發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的.行政訴訟案;未收到各類針對本部門政府信息公開事務(wù)有關(guān)的申訴案(包括信訪、舉報(bào))。
五、存在的主要問題和改進(jìn)情況
雖然我局在政務(wù)公開上做了一些工作，政務(wù)公開執(zhí)行情況有了較大改善，但我們認(rèn)為仍然存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在： 一是制度機(jī)制建設(shè)不夠。圍繞貫徹《條例》，建立完善主動公開、依申請公開信息等制度規(guī)范不夠，健全公開工作機(jī)制不夠，將信息公開工作實(shí)踐上升為制度規(guī)范不夠，推進(jìn)公開工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不夠。二是重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開深度不夠。重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開的范圍不斷擴(kuò)大的同時，但公開時效性不強(qiáng)、深度不夠、質(zhì)量不高、內(nèi)容不全等問題，在各領(lǐng)域仍然不同程度存在。
在今后的工作中，我們要繼續(xù)積極貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，做好本單位政府信息公開工作：一是進(jìn)一步加強(qiáng)對政務(wù)信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，及時與縣政務(wù)公開辦加強(qiáng)聯(lián)系，強(qiáng)化專職工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，落實(shí)責(zé)任，按照程序規(guī)范操作，確保工作正常開展;二是努力擴(kuò)大政務(wù)的公眾參與。積極推進(jìn)通過信息公開讓公眾更大程度參與政策制定，大力推進(jìn)重要政策解讀和政策制定工作同步考慮、同步安排，提高解讀的針對性、科學(xué)性、可讀性和權(quán)威性，加強(qiáng)重大政務(wù)輿情回應(yīng)工作，及時回應(yīng)社會關(guān)切，通過信息公開搭建公眾參與政策制定、執(zhí)行和監(jiān)督的橋梁，暢通問政于民、問需于民、問計(jì)于民渠道。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇14
20xx年在鎮(zhèn)黨委政府和人社局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，王店人社中心以“保障民生、服務(wù)發(fā)展”為主題，以“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)環(huán)境、提升服務(wù)水平”為抓手，明確任務(wù)，強(qiáng)化措施，以《全市各鎮(zhèn)（處）20xx年人力資源和社會保障工作目標(biāo)任務(wù)》為重點(diǎn)，確保各項(xiàng)工作進(jìn)展順利�，F(xiàn)將我中心20xx年工作總結(jié)如下：
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況
王店鎮(zhèn)轄區(qū)共1個社區(qū)和15個行政村，人口3.9萬人。20xx年上半年王店人社服務(wù)中心主要圍繞就業(yè)、培訓(xùn)、人才、勞動保障監(jiān)察及城鄉(xiāng)居保等開展工作，落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)，基本情況如下：認(rèn)真落實(shí)服務(wù)企業(yè)用工“百千萬”工程，我鎮(zhèn)輸送人力資源參加市重點(diǎn)企業(yè)招聘會，在鎮(zhèn)內(nèi)組織專場招聘會一次，先后共組織569人參加重點(diǎn)企業(yè)招聘會，完成任務(wù)的189.6%；城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員413人，完成任務(wù)的103%；城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)105人，完成全年任務(wù)的105%；就業(yè)困難人員再就業(yè)63人，完成任務(wù)的157.5%；農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)536人，完成任務(wù)的107.2%；辦理就業(yè)登記證103人，完成任務(wù)的103%；新增實(shí)用人才入庫51人，專業(yè)技術(shù)職務(wù)評定12人，均超額完成全年工作任務(wù)；落實(shí)“志、能”關(guān)愛工程，村、社區(qū)共輸送36人參加就業(yè)培訓(xùn)，完成任務(wù)的90%；幫助城鄉(xiāng)勞動者成功創(chuàng)業(yè)51戶，帶動就業(yè)216人，分別完成全年任務(wù)的127.5%和135%；認(rèn)真做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作的待遇發(fā)放工作，確保全覆蓋，我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民共16309續(xù)保，684人參加其它養(yǎng)老保險，征收保費(fèi)2196300元，續(xù)保率100%，新增擴(kuò)面419人；加強(qiáng)勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)，在企業(yè)成立勞動從事爭議調(diào)解組織7個，完成全年工作指標(biāo)；加強(qiáng)人社宣傳，完成宣傳報(bào)道9篇，已完成任務(wù)。絕大部分工作100%完成全年目標(biāo)任務(wù)，后期我們將加大工作力度，積極采取有效措施，確保所有工作在11有底完成全部工作任務(wù)。
二、主要工作措施和作法
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)、武裝思想
1、積極參加人社系統(tǒng)“道德講堂”等學(xué)習(xí)活動，深入學(xué)習(xí)陳家順同志的事跡和身邊先進(jìn)人物的事跡，提升職工思想道德素質(zhì)、工作服務(wù)水平及敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，提升塑造良好的部門形象。
2、繼續(xù)抓好效能建設(shè)，嚴(yán)格上下班紀(jì)律，不遲到、不早退，上班時間不做與工作無關(guān)的事情。
3、以行風(fēng)評議活動為契機(jī)，嚴(yán)格自查自糾，廣泛聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督。對工作中存在的問題和群眾集中反映的問題，集中進(jìn)行了整改，并制定了整改方案。
�。ǘ┖葑コ青l(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險續(xù)保擴(kuò)面工作1
為貫徹落實(shí)全市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險續(xù)保擴(kuò)面工作會議精神，進(jìn)一步推進(jìn)全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作開展，鞏固提高參保率，擴(kuò)大受益面，實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保，無縫隙全覆蓋目標(biāo)，建立完善的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險體系。我鎮(zhèn)團(tuán)結(jié)全鎮(zhèn)各級干部積極抓好城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險擴(kuò)面工作。
1、各村（社區(qū)）按照全鎮(zhèn)續(xù)保擴(kuò)面工作部署和安排，迅速召開城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險續(xù)保擴(kuò)面工作動員會，統(tǒng)一思想認(rèn)識，明確目標(biāo)任務(wù)，制定工作措施，強(qiáng)化征收手段，充分調(diào)動參保居民的積極性，重點(diǎn)做好參保繳費(fèi)人員的續(xù)保和未參保繳費(fèi)人員的擴(kuò)面征收工作，確保符合條件的`適齡人員積極參保，確保7月1 日前全面完成20xx年度續(xù)保征收任務(wù)。鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作領(lǐng)導(dǎo)小組將對各村、街道居委會的工作進(jìn)度實(shí)行五天一通報(bào)。
2、各村（社區(qū)）建立村級協(xié)管員制度。各村（社區(qū)）要在現(xiàn)任村干部中確定一名協(xié)管員，并相對固定。各村協(xié)管員要積極協(xié)助鎮(zhèn)人社中心在完善續(xù)保人員資料的同時，并摸清新增擴(kuò)面人員底數(shù)，動員其踴躍參保。
3、強(qiáng)化責(zé)任，建立正常參、續(xù)保繳費(fèi)管理機(jī)制。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險仍然實(shí)行財(cái)政征繳，村級代收。各責(zé)任單位要通過續(xù)保工作，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、檔案、稽核、統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)能力建設(shè)，提升管理水平。
�、僖�(guī)范填寫征繳票據(jù)。鎮(zhèn)財(cái)經(jīng)所人員和各村協(xié)管員要按照人社部們的核定單和已參保繳費(fèi)人員花名冊，認(rèn)真規(guī)范填寫征繳票據(jù)，一人一票，做到地域、姓名、性別、身份證號、征繳年限、實(shí)繳金額準(zhǔn)確無誤；新增參保人員的信息資料一并歸集到位。
�、诩皶r上繳基金。為確保基金安全，各村協(xié)管員要做到日清日結(jié)，做到帳、票、款相符，并按規(guī)范及時上繳征收的保險費(fèi)。
③及時回籠征繳票據(jù)。為及時做實(shí)參保和續(xù)保繳費(fèi)人員個人賬戶，便于掌握工作進(jìn)度，各村、各相關(guān)單位要建立“周對賬、旬通報(bào)”工作機(jī)制。人社中心與財(cái)政所實(shí)行每周對賬制度，鎮(zhèn)財(cái)經(jīng)所對各村協(xié)管員開出的征繳票據(jù)每周都要回籠對賬。對賬時，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的核定通知單隨參保繳費(fèi)人員的票據(jù)一起回收。
4、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，嚴(yán)格考核制度。
�。�1）強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。各駐村國家干部、財(cái)經(jīng)所包村干部、村干部要層層落實(shí)責(zé)任，做到征繳工作規(guī)范化、常態(tài)化，按時完成征繳任務(wù)。
（2）嚴(yán)格年終考核。根據(jù)分解下達(dá)的續(xù)保人數(shù)和新增擴(kuò)面人數(shù)指標(biāo)，分別計(jì)算完成比例，作為各村和駐村干部年終考核的重要依據(jù)。
20xx年7月，城鄉(xiāng)居保續(xù)保工作任務(wù)全面完成，16309人續(xù)保、684人參加其它養(yǎng)老保險，續(xù)保率100%，收繳保費(fèi)2196300元。到目前新增擴(kuò)面419人，基本做到應(yīng)保盡保。
�。ㄈ┎粩鄡�(yōu)化就業(yè)環(huán)境，努力擴(kuò)大和穩(wěn)定就業(yè)
1、認(rèn)真開展勞動力資源調(diào)查，完善了村級勞動保障平臺建設(shè)。一是成立工作專班，集中時間，以村為單位，對農(nóng)村勞動力的年齡結(jié)構(gòu)、文化程度、就業(yè)狀況、培訓(xùn)情況、轉(zhuǎn)移渠道、行業(yè)分布以及轉(zhuǎn)移和未轉(zhuǎn)移富余勞動力狀況進(jìn)行入戶調(diào)查，并建立了實(shí)名制登記臺帳，統(tǒng)一各村電子錄入，建立了全鎮(zhèn)農(nóng)村勞動力資源信息庫，特別對全鎮(zhèn)已轉(zhuǎn)移外出務(wù)工人員重新登記錄入，建立了臺帳。
2、大力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。我鎮(zhèn)大力鼓勵和扶助城鄉(xiāng)勞動者創(chuàng)業(yè)，建立創(chuàng)業(yè)人員臺賬，政策上對他們優(yōu)惠，資金上對他們優(yōu)先，積極為他們辦理小額擔(dān)保貸款，并對他們的創(chuàng)業(yè)狀況進(jìn)行跟蹤服務(wù)，極大的鼓舞了城鄉(xiāng)勞動者的創(chuàng)業(yè)熱情。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我鎮(zhèn)上半年共幫助城鄉(xiāng)勞動者成功創(chuàng)業(yè) 51戶，帶動就業(yè)216人，涌現(xiàn)出了一大批創(chuàng)業(yè)積極分子。
3、抓好職業(yè)技能培訓(xùn)，提高勞動者就業(yè)技能，促進(jìn)就業(yè)。積極開展職業(yè)技能培訓(xùn)，積極做好“志能”激發(fā)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的摸底調(diào)查工作，針對就業(yè)困難人員的不同情況，為他們介紹不同的學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，共組織36人到市就業(yè)培訓(xùn)中心參加學(xué)習(xí)，提高他們的就業(yè)技能，促進(jìn)就業(yè)，現(xiàn)在他們部分已走上了新的工作崗位。
4、扎實(shí)做好鎮(zhèn)內(nèi)規(guī)模企業(yè)、市內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)的用工服務(wù)工作。
�。�1）“二進(jìn)三訪”摸底數(shù)。深入木店工業(yè)園區(qū)和雙蓮工業(yè)園區(qū)進(jìn)行企業(yè)用工調(diào)查，對兩個園區(qū)的企業(yè)特別是新增企業(yè)如紅旗電纜有限責(zé)任公司、湖北中塑管業(yè)有限責(zé)任公司、精誠機(jī)械有限責(zé)任公司等，對這些企業(yè)的生產(chǎn)狀況、勞動力使用情況、企業(yè)所需用工數(shù)量、種類及待遇狀況進(jìn)行了全面的調(diào)查登記，并把這些情況報(bào)市人力資源市場備案。并深入到15個行政村和1個社區(qū)，對各村（社區(qū)）勞動力就業(yè)狀況進(jìn)行了全面調(diào)查，建立臺賬。特別對未轉(zhuǎn)移就業(yè)富余勞動力進(jìn)行了摸底調(diào)查，對這些未就業(yè)人員的就業(yè)愿望、就業(yè)能力進(jìn)行了全面了解登記，建立了王店鎮(zhèn)20xx未轉(zhuǎn)移就業(yè)農(nóng)村富余勞動力實(shí)名制臺賬。
（2）專場招聘解難題。為了服務(wù)企業(yè)用工，幫助農(nóng)村富余勞動力就地就近就業(yè)，20xx年4月27日上午，王店鎮(zhèn)20xx年服務(wù)用工企業(yè)大型招聘暨咨詢洽談會在湖北家嘉油脂舉行。華強(qiáng)化工、新成石墨、紅旗電纜、中塑管業(yè)、豪山陶瓷、寶加利陶瓷等14家企業(yè)參加了現(xiàn)場招聘，提供就業(yè)工種94個，需求崗位人數(shù)817個。王店鎮(zhèn)郵政儲蓄所、王店鎮(zhèn)司法所、XX市就業(yè)培訓(xùn)中心工作人員在現(xiàn)場為參會企業(yè)及應(yīng)聘人員提供中小企業(yè)貸款服務(wù)、法律援助及免費(fèi)職業(yè)技能培訓(xùn)等相關(guān)政策解答。共有四百多人參加現(xiàn)場應(yīng)聘，達(dá)成就業(yè)意向147人。20xx年正月初八組織169人參加市企業(yè)用工招聘會。上半年共組織富余勞動力 569人參加重點(diǎn)企業(yè)用工招聘會。
（3）常態(tài)跟進(jìn)不放棄。為了確保轄區(qū)內(nèi)引進(jìn)企業(yè)順利投產(chǎn)、正常生產(chǎn)，我們與企業(yè)建立動態(tài)聯(lián)系，只要企業(yè)有需求，我們的服務(wù)就馬上跟進(jìn)，或送勞動力進(jìn)企業(yè)、或?yàn)槠髽I(yè)發(fā)放招聘信息，主動為企業(yè)找人送人。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)
1、成立了我鎮(zhèn)勞動人事爭議調(diào)解委員會。積極參加勞動人事爭議調(diào)解員的培訓(xùn)，成立機(jī)構(gòu)，并在仲裁院的指導(dǎo)下熟悉各項(xiàng)政策、明確調(diào)解流程，通過現(xiàn)場旁聽和典型案例的學(xué)習(xí)積累工作經(jīng)驗(yàn)。
2、在規(guī)模企業(yè)廣泛成立基層調(diào)解組織。目前，在我鎮(zhèn)規(guī)范企業(yè)成立調(diào)解組織7個，并積極開展工作。
�。ㄎ澹┳ズ脤�(shí)用人才建設(shè)與管理
1、做好我鎮(zhèn)鄉(xiāng)土拔尖人才的管理。對我鎮(zhèn)鄉(xiāng)土拔尖人才進(jìn)行了調(diào)查登記，建立了我鎮(zhèn)實(shí)用人才庫104人，并發(fā)揮他們的優(yōu)勢，鼓勵扶助他們創(chuàng)業(yè)并帶動就業(yè)。
2、做好我鎮(zhèn)實(shí)用人才新增入庫工作。上半年實(shí)用人才新增入庫51人，專業(yè)技術(shù)職稱評定申報(bào)12人，均完成全年工作任務(wù)。
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