公司辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃
時光飛逝,伴隨著緊張的工作節(jié)奏,年就這樣快接近尾聲,很多公司總結(jié)大會就要開始。下面是小編搜集整理的公司辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃,歡迎閱讀。
公司辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃一
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與各部門的積極配合下,協(xié)助全體員工圓滿完成了各項(xiàng)工作需要。做為公司的職能部門,在行政管理方面辦公室起著重要的作用。當(dāng)面對辦公室人員少、任務(wù)重、頭緒多的工作局面,始終盡職盡責(zé)、拼搏進(jìn)取、任勞任怨、自我加壓,努力使各項(xiàng)工作做到最好,并積極配合公司各領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的工作需求。其中在行政管理、月報考勤、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、人事管理、檔案整理、完善制度、后勤服務(wù)、與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)等方面,充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。根據(jù)本年度工作情況與存在的不足做以下工作總結(jié):
一、XX年工作總結(jié)
1、 在行政管理方面:做到了員工人事檔案、合同檔案、公司文件等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的文件及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)等工作的正常有序。
2、在考勤、月報統(tǒng)計(jì)方面:能及時、準(zhǔn)確完成各部門的月報統(tǒng)計(jì),并針對人事、考勤等方面做好各種統(tǒng)計(jì)表、審核,并完成匯報工作。
3、在檔案整理方面:努力做好公司各類檔案、文件資料的管理,做到不遺失,查閱方便迅速,并及時存檔完善歸檔手續(xù),真正做到了手續(xù)程序化,管理規(guī)范化。
4、在完善制度方面:為加強(qiáng)公司的各類管理,提升各部門管理水平,完善了各種規(guī)章制度,使各部門步入管理制度化、經(jīng)營規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
5、在后勤服務(wù)方面:針對各部門后勤工作,積極采取有效措施予以妥善解決;對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節(jié)假日都會布置值班人員并做好檢查,創(chuàng)造了一個安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
6、在與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)方面:為保證公司各項(xiàng)工作的`正常開展和順利進(jìn)行,能夠及時做到與學(xué)院各部門溝通,并能掌握學(xué)院各項(xiàng)基本計(jì)劃,配合學(xué)院完成各項(xiàng)基本工作。
二、XX年工作計(jì)劃
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,做好員工日常工作的考核,更好的配合領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的工作需求,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、努力完善與學(xué)院各部門的溝通協(xié)調(diào)能力,掌握各種溝通技巧,并能從中更好的安排各項(xiàng)工作。
在即將來臨的XX年里,辦公室要緊緊圍繞公司中心工作,在各項(xiàng)重大活動、事件、決策過程中,發(fā)揮應(yīng)有的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)能力,有效保證工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。以“嚴(yán)、細(xì)、深、實(shí)、快、高”的工作理念為目標(biāo),追求更高的工作效率,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。認(rèn)真總結(jié)辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的實(shí)際內(nèi)容,開創(chuàng)辦公室新局面。
20xx年7月26日是我正式成為x物業(yè)管理有限公司員工的第一天,直至現(xiàn)在已有148天。而在這充實(shí)且短暫的148天里,我在向x奉獻(xiàn)著自己的同時也豐富了自己的學(xué)識。我深知,對于剛剛走出大學(xué)校門的我來說,x是我初入社會的搖籃,而x人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得,對于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏的我來說,x寬容的接受著我,歷練著我,而我也會努力做到將自己青春的力量奉獻(xiàn)于x,以此回報
公司辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃二
為了提高自己的工作能力,更好的推動工作向前發(fā)展,現(xiàn)我就自己在這148天的工作情況和體會總結(jié)如下:
一、本職工作方面
1、行政檔案和工程檔案的管理 20xx年下半年共接收各部門移交文件x份,其中x份協(xié)議書,x份《x房地產(chǎn)內(nèi)部工作聯(lián)系單》,x份《x年管理處經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書》,x份《業(yè)主委員會公示書》,x份《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收消防備案受理憑證》,并對所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時歸檔,以備查找;共借出文件34份(除復(fù)印件外,現(xiàn)已全部歸還),并在《文件借閱登記表》中做好登記;共接收外來文件x份,發(fā)文x份;共借出工程檔案x份,現(xiàn)已全部歸還。
由于缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),對公司內(nèi)的許多流程不夠了解,因此在剛接手檔案時常出現(xiàn)查找困難等現(xiàn)象,后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指示和個人在工作中的不斷摸索,并按照上?偛肯掳l(fā)的作業(yè)規(guī)程進(jìn)行檔案接收和下發(fā),現(xiàn)對檔案查找和歸檔方面有了很大的進(jìn)步,從而也方便了各部門的查閱工作,提高了自己的工作效率。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:目前臨時接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的,這樣造成了一些檔案被打孔,損壞了其完整性,而且在裝檔的時候也很費(fèi)力,比較浪費(fèi)時間。20xx年我將在快撈夾內(nèi)裝入活頁袋進(jìn)行臨時存放檔案,這樣不僅能夠保存檔案的完好性,而且省去了打孔所浪費(fèi)的時間,檔案裝檔、查找也很方便。
2、公文的擬寫 自20xx年7月26日至今,共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;共擬寫會議紀(jì)要x份,并開始按照作業(yè)規(guī)程利用《發(fā)文審批單》進(jìn)行發(fā)文、審批。
由于對物業(yè)管理方面的知識有些欠缺,因此在周例會上我常出現(xiàn)聽不懂物業(yè)管理專業(yè)術(shù)語的情況,如起初會上說到的排水管、消防檢測聯(lián)動等一些相關(guān)物業(yè)內(nèi)容,我只能硬性化記錄,但在會后經(jīng)過向其他同事的請教后,才有了更深刻的理解。我深知,作為物業(yè)公司的員工,對物業(yè)方面不夠了解是絕對不可以的,而在此方面我確實(shí)存在很大的問題,因此我下決心在20xx年要在自己的工作之余,進(jìn)一步深入到物業(yè)這個專業(yè)領(lǐng)域中,使自己的各項(xiàng)工作融入到物業(yè)管理中。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)管理方面的知識和基本技能,需提高對會議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。在擬寫會議紀(jì)要時,我曾因不認(rèn)真而出現(xiàn)錯誤,如:出席人的姓名填寫不齊全,錯別字的.出現(xiàn)等。對此,我應(yīng)作出自我檢討,并時刻提醒自己加強(qiáng)改善,認(rèn)認(rèn)真真做好會議紀(jì)要這項(xiàng)工作。
3、固定資產(chǎn)的盤查和管理 此項(xiàng)工作是我工作中的重點(diǎn),也是難點(diǎn)。因之前A管理處和B管理處合并為第二管理處,出現(xiàn)了資產(chǎn)存放變動大,調(diào)配單填報情況不齊全,資產(chǎn)編號不準(zhǔn)確等困難。因此在主管領(lǐng)導(dǎo)的安排下我于11月份就開始著手盤查固定資產(chǎn),在盤查的過程中曾遇到了重重困難,后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和協(xié)助逐步掌握了盤查方法,使工作進(jìn)展有了起色,11月份末盤查結(jié)束。12月份開始進(jìn)行資產(chǎn)調(diào)賬,將之前B與A的資產(chǎn)賬冊合并為第二管理處,并將貴重重復(fù)資產(chǎn)列出清單交至第二管理處,跟蹤重復(fù)資產(chǎn)回收。經(jīng)盤查后對電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計(jì)列出下表:
資產(chǎn)類別
閑置資產(chǎn)數(shù)量
報廢資產(chǎn)數(shù)量
備注
a1
6件 (其中2件組裝電腦,3件主機(jī),1件電腦主板)
a2
2件 (其中1件mp3,1件照相機(jī))
a3
1件刻錄機(jī)
1臺理光牌復(fù)印機(jī)
電信回收一臺打印機(jī)
a4
18件 (17部電話機(jī)、1部點(diǎn)鈔機(jī))
a5
7件(1臺洗衣機(jī)、2件室內(nèi)加熱器、2件小太陽、1個水器和1臺dvd)
此工作讓我深刻的認(rèn)識到責(zé)任心和耐心以及各部門間的協(xié)調(diào)和配合在工作中的重要性。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務(wù)量大、較為復(fù)雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗(yàn),我在部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調(diào)動部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導(dǎo)致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計(jì)劃,因此在盤查過程中遇到無編號、重復(fù)編號等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過細(xì),許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn),因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中,我要進(jìn)一步提高自己的協(xié)調(diào)和溝通能力,從自身做起積極配合各部門的工作。并對出現(xiàn)資產(chǎn)丟失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進(jìn)行詳細(xì)記錄,并上報到主管領(lǐng)導(dǎo)。
4、本部門辦公用品申報及管理 對于辦公用品的申報及使用管理,我自接手以來一直秉承著行政部自有的節(jié)約意識,對辦公物品列好清單,進(jìn)行簽字公示。按月向庫房進(jìn)行上報采購計(jì)劃。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在報采購計(jì)劃時有時會出現(xiàn)采購量掌握不準(zhǔn)確現(xiàn)象,以致于在使用上曾出現(xiàn)供不應(yīng)求。
5、車輛登記管理 每日做好出車登記臺帳,督促出車部門填寫出車單,并要求駕駛?cè)藛T進(jìn)行簽字。對于該工作,雖然操作起來較為簡單,但卻是我每日必做的一項(xiàng)工作。截至目前,xxx行駛里程為xx公里,xx行駛里程為xx公里。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:車輛使用登記薄部分填寫不規(guī)范、不整潔。應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范出車登記,加強(qiáng)自我管理和對出車人填寫出車單情況的監(jiān)督管理。
6、公司本部考勤工作 自接手公司本部員工考勤工作3個月的時間,我已深刻的認(rèn)識到考勤工作的重要性,此工作要求認(rèn)真、謹(jǐn)慎。而目前我所負(fù)責(zé)考勤的人數(shù)為x人,考勤表于每月6日前交至x進(jìn)行審核,在此過程中我曾出現(xiàn)過很多錯誤,但經(jīng)過x和主管的審核都得以糾正,這使我在每個月做考勤的時候都時刻的提醒自己,下個月一定要有所進(jìn)步。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:馬虎大意是這項(xiàng)工作最忌諱的地方,而且適當(dāng)?shù)姆椒ㄒ埠苤匾。而對于此工作,我正努力的將之做得更?
7、圖書館的管理工作 應(yīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的要求,目前圖書館的兩名管理員正對20xx年圖書館的圖書進(jìn)行盤查清點(diǎn),要求該工作于20xx年1月15日完成。在圖書館管理工作上,我每月對其進(jìn)行四次檢查,并做好各項(xiàng)檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時上報到主管。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:因起初對圖書館的管理制度和方法不太掌握,曾在法定節(jié)假日時值班情況安排的不好。后經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)了解請教,最終得到了妥善的解決。
1、 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作方面
在領(lǐng)導(dǎo)安排工作后,我會做到及時完成,但在接受工作指令的過程中,由于自身的工作經(jīng)驗(yàn)較少,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作理解上時常會出現(xiàn)一點(diǎn)偏差。為此,在工作上會為領(lǐng)導(dǎo)帶來一些時間上的浪費(fèi)。但隨著我工作時間的積累,對這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,為迎接x房地產(chǎn)x周年慶典籌劃、編排了小品節(jié)目,為公司增添一分色彩。我相信我會加倍努力,盡自己最大的能力來完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作,協(xié)助本部門將工作做的更好。
三、20xx年的工作計(jì)劃
在這20xx年的148天的工作時間里,我受益匪淺,在我認(rèn)識到自己工作中不足的同時也為我對20xx年的工作有了更進(jìn)一步的規(guī)劃,F(xiàn)我就自己在20xx年的工作計(jì)劃總結(jié)概括如下:
1、行政檔案和工程檔案的管理 做到接收、登記即存檔,避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。檔案借閱登記將進(jìn)一步規(guī)范。將對臨時存檔的快撈夾進(jìn)行裝入11孔活頁袋進(jìn)行臨時存放檔案。準(zhǔn)備建立20xx年移交檔案電子目錄,便于各部門查找。
2、公文的擬寫 20xx年將進(jìn)一步自學(xué)物業(yè)專業(yè)知識,爭取在會議紀(jì)要中多使用專業(yè)名詞。按照作業(yè)規(guī)程程序進(jìn)行收、發(fā)文件。努力將此項(xiàng)工作做到精益求精。
3、固定資產(chǎn)的盤查和管理 對固定資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管,監(jiān)督各部門在調(diào)配資產(chǎn)的同時填寫調(diào)配單,并按照作業(yè)規(guī)程中的規(guī)定對固定資產(chǎn)進(jìn)行管理。配合各部門將每份固定資產(chǎn)都能得到有效利用。將按資產(chǎn)價值大小進(jìn)行細(xì)化區(qū)分管理,減輕該工作帶來的不必要時間浪費(fèi)。
4、本部門辦公用品申報及管理 根據(jù)20xx年的申報情況進(jìn)行測算每月的辦公用品使用量,根據(jù)測算量向庫房上報合理的數(shù)量,監(jiān)督領(lǐng)用人對辦公用品的使用和保管,并做好登記,節(jié)約利用,認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作。
5、車輛登記管理 監(jiān)督用車部門填寫出車單,并對車輛使用登記簿嚴(yán)格規(guī)范,避免涂改現(xiàn)象和記錄不清現(xiàn)象,保證出車記錄簿的整潔清晰和出車賬目明確
6、公司本部考勤工作 20xx年將根據(jù)出勤表和請假單做出一份關(guān)于員工休病假、事假、年假等休假記錄表單,使員工的休假情況時刻能夠體現(xiàn)出來,便于公司和員工必要時查閱。
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作 20xx年我要積極努力的配合主管領(lǐng)導(dǎo)和部門的各項(xiàng)工作,首先寫好20xx年的公司總結(jié)工作,以及20xx年的新年晚會籌劃工作,并時刻提醒自己辦公室無小事,面對每一項(xiàng)工作都要認(rèn)真、謹(jǐn)慎。加強(qiáng)個人的理解能力和解決問題的能力,為部門工作得到有效開展盡自己最大的努力。
20xx年,嶄新的一年,我會更加嚴(yán)格要求自己,使自己全身心融入到工作當(dāng)中!爭創(chuàng)佳績!
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