2016年度辦公室工作總結(jié)模板
總結(jié)一年來辦公室的工作，有什么成績，有哪些不足呢?下面是小編搜集整理的2016年度辦公室工作總結(jié)模板，歡迎閱讀。
辦公室工作總結(jié)模板
2016年，黨政辦公室在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人大、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)各部門的大力支持下，按照實現(xiàn)一個目標(工作創(chuàng)一流)、提升兩個水平(著力提升政務(wù)服務(wù)水平和后勤服務(wù)水平)、建立三大機制(構(gòu)建應(yīng)急信息管理機制、督查督辦機制、綜合協(xié)調(diào)機制)的總體思路，充分發(fā)揮辦公室第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了全年的各項工作任務(wù)。
一、重精細，業(yè)務(wù)工作水平不斷提高
(一)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。堅持立足學(xué)習(xí)提高，加強黨性修養(yǎng)，著眼解決問題，堅持群眾路線，貫徹邊整邊改，建立長效機制，認真完成了教育實踐活動的學(xué)習(xí)教育、征求意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)的各項工作。組織干部集中理論學(xué)習(xí)68次126學(xué)時，統(tǒng)一測試2次;班子成員集體學(xué)習(xí)討論16次32學(xué)時，開展專題討論8場次，平均每人發(fā)言交流學(xué)習(xí)心得10次，撰寫調(diào)研報告1篇，開展大討論活動4場次，163人參加了討論活動。黨員干部參加“三同”鍛煉69人次，走訪群眾168人次，化解糾紛矛盾48起，解決遺留問題6件，解決群眾關(guān)心的突出問題28件。制定班子及個人整改清單，共涉及整改事項132件，逐個“掛號”逐項“銷號”，目前已整改125件。堅持作風(fēng)建設(shè)永遠在路上，群眾路線沒有休止符的要求，將教育實踐活動成效體現(xiàn)在全鎮(zhèn)工作中。
(二)扎實做好黨建工作。一是大力推進“下基層”活動。黨員干部先后走訪群眾258戶，開展座談會23場次，化解糾紛矛盾16起，解決遺留問題6件，解決群眾關(guān)心的突出問題13件。二是抓發(fā)展保障，提服務(wù)職能。加大培養(yǎng)和發(fā)展黨員力度，目前我鎮(zhèn)共有黨員561名，其中預(yù)備黨員8名，吸收入黨積極分子16名，遞交入黨申請書11名;加強村“兩委”班子建設(shè)，深入推進“雙培養(yǎng)一加強”活動，各村嚴格按照現(xiàn)任和后備1:1的比例，共確定村級后備干部25名，每位后備村干部每季度參加村務(wù)體驗3-4次，同時培養(yǎng)有知識、懂管理、用得上、留得住的優(yōu)秀青年人才66名。三是抓好帶頭人隊伍建設(shè)。深化“雙培養(yǎng)一加強”活動，推進“基礎(chǔ)達標、星級創(chuàng)優(yōu)”考核，激勵村干部創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀。四是加強基層服務(wù)型黨組織建設(shè)。以發(fā)展型服務(wù)型黨組織建設(shè)為抓手,扎實推進施家臺子村軟弱渙散黨組織轉(zhuǎn)化，針對村級組織活動場所陳舊的問題，主動與幫扶部門聯(lián)系對接，爭取資金16萬元對老村部進行維修改造。改善農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，協(xié)調(diào)交通局對施家臺子村一隊主干道路鋪設(shè)砂礫石，解決了群眾出行難的問題，通過村民“一事一議”項目，對施家臺子村五隊的7條道路進行硬化，總長2185米，共投資49.8萬元，目前3條道路已經(jīng)完成硬化。改善水利基礎(chǔ)設(shè)施，砌護、維護渠道770多米;實施萬畝千斤糧食項目，項目總投資1千萬元。引導(dǎo)農(nóng)戶創(chuàng)業(yè)致富，流轉(zhuǎn)六、七隊12戶農(nóng)戶共500畝土地種植洋姜，共計實現(xiàn)農(nóng)民收入15萬元/年;流轉(zhuǎn)土地540畝建設(shè)移民移動大棚，共計實現(xiàn)農(nóng)民收入37.8萬元;在五隊建設(shè)昇昌肉牛養(yǎng)殖廠，帶動養(yǎng)殖戶8戶，建成農(nóng)機合作社一個，家庭農(nóng)場3個，形成創(chuàng)業(yè)輻射圈;投入資金14萬元，在二隊建設(shè)農(nóng)資服務(wù)部一座，方便農(nóng)民銷售農(nóng)副產(chǎn)品。五是強化黨員教育管理。進一步做好黨員教育管理和黨員干部遠程教育學(xué)習(xí)活動，提高黨員素質(zhì)。
(三)落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作。一是開展提升黨風(fēng)廉改建設(shè)制度執(zhí)行力活動，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)重點制度。制定印發(fā)了提升黨風(fēng)廉改建設(shè)制度執(zhí)行力實施方案，突出重點，對著力提升“四類”黨風(fēng)廉改建設(shè)制度執(zhí)行力進行了安排。落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、“一把手”議事決策等相關(guān)制度，加強了對干部的警示教育，進一步健全完善了領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案。二是開展“6+2+4”專項整治。對社會保障工作、在編不在崗、農(nóng)村“三資”清理及管理、鎮(zhèn)、村債務(wù)化解、“三公”經(jīng)費管理、宗教活動場所安全隱患、信訪積案化解及規(guī)范管理情況等開展專項整治，切實整治惠民政策落實不到位、鋪張浪費大操大辦、“門難進、臉難看、事難辦”收受紅包等現(xiàn)象。三是運行電子監(jiān)察平臺，廉政風(fēng)險防控落到實處。結(jié)合鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整，及時對廉政風(fēng)險防控領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、相關(guān)內(nèi)容、站所廉政風(fēng)險流程、職權(quán)流程等內(nèi)容進行了調(diào)整和公開;推行干部職工參與操辦婚喪嫁娶等事宜申報審批備案，對財務(wù)管理、公車使用進行定期督查，確保制度落實。
(四)認真做好公文處理及辦會工作。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對文稿采取由主任牽頭理思路，辦公室人員組織材料，最后主任審核的辦法。強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實、新”。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。全年共處理上級來文1255份，發(fā)文281份。凡上級來文，做到及時呈送主要領(lǐng)導(dǎo)閱看，然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)工作人員閱看，文件簽閱率達100%。認真完成鎮(zhèn)黨委會、鎮(zhèn)機關(guān)例會會議記錄、紀要等歸納整理工作，截至目前共完成26次黨委會、37次例會會議紀要的歸納整理工作。認真做好會議準備，力求各方滿意，通過加強對召開各類會議的組織與管理，對各種會議做到了及時安排、提前準備、提前布置，全年共協(xié)調(diào)、組織召開了教育實踐活動動員大會、總結(jié)大會、林水建設(shè)動員會、鎮(zhèn)人民代表大會等各類大、小會議、活動26余次。
二、重質(zhì)量，民生工程順利推進
實施四項民生工程，完善小城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
一是實施居民巷道及排污管網(wǎng)改造工程。目前已完成10條巷道的下水管道敷設(shè)疏通、混凝土硬化和道路兩側(cè)面包磚鋪設(shè)，完成投資245.17萬元。
二是實施供熱管網(wǎng)改造項目。現(xiàn)已完成1#、2#、3#、4#換熱站換熱機組設(shè)備安裝，改造建設(shè)一級供熱管道2850米、二級供熱管道1000米，完成投資437萬元。
三是實施美麗村莊建設(shè)工程項目。完成巷道硬化4條4500㎡，整修巷道6條1200米;新砌圍墻2400米，粉刷圍墻20000㎡;維修大門35座，安裝大門65個;拆除土坯房23間430平方米;種植國槐400棵，平整巷道綠化帶、整修綠化帶內(nèi)的雜草，鋪設(shè)綠化帶道牙磚2800㎡;沿街圍墻及房屋立面整治整修203戶，完成投資,160萬元。
四是實施廟廟湖生態(tài)移民區(qū)衛(wèi)生改廁項目。目前已完成1414戶改廁圍墻砌筑，550戶改廁圍墻彩鋼頂搭建。
三、重管理，后勤服務(wù)水平不斷提高
按照“干大事從細節(jié)做起，做小事從大局著眼”的總體要求，增強后勤工作的前瞻性和主動性，作到工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務(wù)高質(zhì)量。
一是嚴格執(zhí)行節(jié)假日值班制度;二是完善車輛管理制度，嚴格按照規(guī)章制度派車、用車，進一步加強車輛管理，加強駕駛員安全教育，確保機關(guān)車輛按規(guī)定、安全行駛;三是加強食堂管理，嚴格按照相關(guān)規(guī)定進行原料采購，確保食堂衛(wèi)生和食品安全。四是做好公務(wù)接待、辦公設(shè)施維護、維修、住宿管理等后勤工作。
四、存在問題的問題和下一步工作
辦公室工作千頭萬緒，非常繁雜。在無數(shù)的上傳下達和辦文辦會工作中，黨政辦全體工作人員還存在著一些疏忽和漏洞，這些問題我們將在日后的工作中加以完善和彌補。在今后的工作中，我們將圍繞“工作爭一流、服務(wù)上水平”的工作目標，繼續(xù)抓好政務(wù)服務(wù)，充分發(fā)揮辦公室的樞紐作用，為鎮(zhèn)黨委、政府全年工作任務(wù)的圓滿完成作出貢獻。
2016年度辦公室工作總結(jié)模板
2016年州政協(xié)辦公室在主席會議和秘書長辦公會議的領(lǐng)導(dǎo)下，在各委(辦、室、中心)的大力支持下，求真務(wù)實、團結(jié)奮進，著力加強學(xué)習(xí)，努力發(fā)揮參謀助手作用;著力加強團結(jié)，提高統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力;著力強化職責(zé)，提高服務(wù)水平，圓滿完成了各項工作任務(wù)，為州政協(xié)工作的順利開展做出了貢獻。
(一)常規(guī)工作加強規(guī)范、提高水平。
嚴格執(zhí)行常規(guī)工作相關(guān)制度規(guī)定，著力規(guī)范工作程序、落實各環(huán)節(jié)責(zé)任，進一步提高了辦文、辦會、辦事等各項常規(guī)工作成效。
一是公文辦理更規(guī)范。嚴格文件的擬稿、審核、簽發(fā)、登記、校對、印制、分發(fā)和檔案歸卷、保密等程序，落實公文辦理和檔案管理各環(huán)節(jié)責(zé)任人，進一步提高了文件的時效性、嚴謹性和檔案的系統(tǒng)性、安全性，全年共辦理各類文件1800余件，未出現(xiàn)明顯錯漏，檔案齊備、安全，確保了辦文工作準確、規(guī)范、安全、高效。
二是會務(wù)組織更嚴謹。大型會議設(shè)立專門組織籌備機構(gòu)，中、小型會議嚴格按程序?qū)嵤�，每個會議都制定方案、明確分工、落實責(zé)任到人。做到會議流程清晰、組織規(guī)范、程序嚴謹、成果轉(zhuǎn)化及時。截至11月底，成功組織了1次全會、6次常委會、13次主席會、28次黨組會及全州政協(xié)主席秘書長座談會等會議，編輯、整理出31條協(xié)商意見、建議報送州委、州政府及相關(guān)部門，多條意見、建議得到了州委、州政府主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，促進了相關(guān)工作的發(fā)展。
三是后勤保障更有力。實行財務(wù)月報制度、工作項目經(jīng)費預(yù)算審核制度，規(guī)范經(jīng)費預(yù)決算報告編制、經(jīng)費審批和賬目核銷等程序，促進機關(guān)經(jīng)費使用規(guī)范、安全、節(jié)約。嚴格執(zhí)行《黔西南州公務(wù)接待管理辦法》，加強接待工作細節(jié)的銜接配合，先后接待來賓25批次，其中省部級領(lǐng)導(dǎo)7批、廳局級干部17批，其他來賓1批，做到既有禮有節(jié)符合規(guī)范又很好地服務(wù)了中心工作，得到了廣泛好評，保證了工作順利開展。嚴格車輛調(diào)派登記、車輛運行月報告等制度，加強對駕駛員的思想道德和職業(yè)規(guī)范教育，確定車輛維護點，確保車輛滿足工作需要和安全要求。
四是人事老干工作更用心。完善了機關(guān)干部考核、考察的信息檔案，確保人事管理、學(xué)習(xí)、考察安排、推薦工作符合規(guī)定，有利工作。，考察推薦2名干部擔任副科級職務(wù)。選派了兩名科級干部到興義市坪東街道辦灑金村和戈底河村掛職鍛煉。用心做好離退休老干部工作，支持他們開展有益身心的活動，組織他們到貞豐、晴隆兩縣和惠興高速等地考察學(xué)習(xí)，積極為他們排憂解難，鼓勵和支持他們發(fā)揮余熱多做有益國家、有益社會的事。
五是宣傳信息工作更加強。召開了全州政協(xié)宣傳工作會，制發(fā)了《政協(xié)黔西南州委員會辦公室關(guān)于進一步加強人民政協(xié)宣傳工作的意見》，進一步明確了我州政協(xié)宣傳信息工作的新思路和新舉措。加強與貴州政協(xié)報社、黔西南日報社、州廣播電視臺等新聞媒體的聯(lián)系和合作，及時做好重要會議、活動的宣傳報道，在人民政協(xié)成立66周年之際，在《貴州政協(xié)報》、《貴州電視臺》和州主流媒體開辟了“政協(xié)委員話貴州”、“政協(xié)委員話發(fā)展”欄目，共發(fā)表稿件31篇(件)，全面生動的展示了全州政協(xié)的履職成果和政協(xié)委員的時代風(fēng)采，引起了強烈的反響，收到了宣傳的實效，起到了推動政協(xié)工作的目的。進一步充實和調(diào)整了《貴州政協(xié)報》黔西南記者站人員，全年在《人民政協(xié)報》、《貴州政協(xié)報》等各級媒體發(fā)表稿件187篇(件);組織力量編纂《黔西南州志·人民政協(xié)篇》，共4篇30余萬字，促進了政協(xié)宣傳工作的整體推進。
(二)重點工作注重協(xié)調(diào)、全面參與。全面參與州政協(xié)重點工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、樞紐作用，確保各項工作順利開展。
一是全面參與，協(xié)調(diào)開展好調(diào)研視察。配合各委(辦、室、中心)細化方案、協(xié)調(diào)人員、安排后勤;積極參與實地調(diào)研視察和報告撰寫，加強報告的規(guī)范性審核;主動加強與州委、州政府及相關(guān)部門的溝通銜接，完善情況落實反饋機制，確保報告報送及時，領(lǐng)導(dǎo)批示反饋及時，意見建議落實及時。一年來，參與了州政府2016年“十二件民生實事”建設(shè)情況、“5個100工程”建設(shè)情況、“四在農(nóng)家·美麗鄉(xiāng)村”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)六項專項行動、白龍山片區(qū)水資源涵養(yǎng)保護區(qū)建設(shè)情況14項專題調(diào)研、視察的'組織籌備、實地調(diào)研視察，及報告撰寫、審核、報送等工作。其中，《興義市白龍山水資源涵養(yǎng)保護區(qū)建設(shè)情況調(diào)研報告》得到州委書記張政的重要批示;《貴州興化宜化環(huán)保治理異地遷建情況視察報告》得到州委、州政府多位領(lǐng)導(dǎo)同志的批示，對意見建議給予充分肯定和高度重視,轉(zhuǎn)有關(guān)部門認真研究采納，并作出對策措施。認真為上級政協(xié)到黔西南開展調(diào)研視察制定方案、提供信息、協(xié)調(diào)人員、組織會議、保障后勤，配合省政協(xié)順利完成了耕地保護、土地規(guī)劃用途管控、山地戶外運動發(fā)展等16個課題在黔西南的實地調(diào)研視察工作，為上級了解黔西南、給予黔西南更大支持做好服務(wù)。
二是綜合協(xié)調(diào)，組織好各項重大活動。發(fā)揮重大活動組織工作程序規(guī)范、協(xié)調(diào)功能突出的特點，圍繞活動的目標要求，早謀劃、強統(tǒng)籌、細安排，抓住方案制定、后勤保障、信息傳達、文稿擬定等重要環(huán)節(jié)，統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，加強聯(lián)系銜接，同心協(xié)力把工作做細做實。一年來，認真籌備組織了州政協(xié)全體會議、常委會議、全州專委會工作會議等重大會議活動。
三是發(fā)揮作用，做好新形勢下的群眾工作。認真貫徹中央和省委、州委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于做好新形勢下群眾工作重要批示精神，每月安排專人到州民調(diào)中心民意暢達窗口收集民意信息，目前已收集整理社情民意信息上百條，派出2名機關(guān)干部參加同步小康駐村工作，發(fā)揮辦公室聯(lián)系面廣的特點，認真做好信訪接訪和信息上報工作，積極深入基層和掛鉤點了解民情、反映民意，全年共向省政協(xié)、州委、州政府報送《社情民意專報信息》66期。其中8期得到了州委、州政府主要領(lǐng)導(dǎo)的批示。
(三)協(xié)調(diào)工作統(tǒng)籌兼顧、換位思考。站在領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)及委員等不同角度來審視工作、統(tǒng)籌兼顧、全面協(xié)調(diào)，努力做到協(xié)調(diào)到位、服務(wù)到位，確保州政協(xié)整體工作有序推進。
一是為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀服務(wù)。站在全州改革發(fā)展穩(wěn)定的大局來思考問題，努力把握州委、州政府的決策部署，深刻領(lǐng)會州政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合工作實際，深入分析研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供全面、準確的信息和切實合理的意見建議;加強對辦公室工作人員，特別是秘書人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，著力強化大局意識、服務(wù)意識，提高領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖和文字工作、日常事務(wù)辦理等綜合服務(wù)能力，進一步發(fā)揮好辦公室的參謀助手作用。
二是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機關(guān)工作。站在州政協(xié)整體工作的層面上來思考問題，突出工作的整體性、聯(lián)動性和時效性，堅持《機關(guān)工作落實反饋報告制度》和“月報告、月安排”等制度，健全科室工作聯(lián)系會議制度，完善各委(辦、室、中心)、各科室互通信息、協(xié)調(diào)合作的機制，準確掌握工作進展情況，及時找到問題和不足，提高了工作統(tǒng)籌水平。加強與各(辦、室、中心)的協(xié)調(diào)配合，嚴格工作落實制度，強化細節(jié)銜接管理，積極為委室履行職能、開展工作提供支持，實現(xiàn)了各項工作的有機銜接，有效地促進了政協(xié)整體功能的發(fā)揮。
三是服務(wù)委員履行好職能。站在委員的角度來思考問題，根據(jù)委員既要履行政協(xié)職能又要開展本職工作的特殊性，積極幫助委員協(xié)調(diào)好本職工作和政協(xié)履職之間的關(guān)系;圍繞提高委員履職實效，積極為委員搭建知情明政、直抒己見的平臺，支持委員在本職工作上建功立業(yè)，努力為委員解決后顧之憂，促進了團結(jié)求實、民主和諧履職氛圍的形成。
(四)機關(guān)功能建設(shè)長遠思考、分項實施。以提高工作科學(xué)化水平，改善學(xué)習(xí)條件，優(yōu)化辦公環(huán)境，營造良好文化氛圍為目標，謀劃和開展好機關(guān)功能建設(shè)。
一是信息化建設(shè)快速推進。以完善信息網(wǎng)絡(luò)為重點，對黔西南政協(xié)網(wǎng)站、黔西南州政協(xié)官方微博建設(shè)進行了研究和探索，完善了信息收集、整理、報送、反饋機制，進一步推進了機關(guān)信息化建設(shè)。
二是辦公條件明顯改善。按照辦公現(xiàn)代化的要求，為各委(辦、室、中心)、各科室配齊了桌椅、電腦、打印機等辦公設(shè)備，做到每間辦公室都安裝電話、網(wǎng)線，機關(guān)干部人手一臺電腦;加強資料室、健身房及主席會議室等功能建設(shè)，使辦公樓功能設(shè)置更加符合工作需要。
三是辦公環(huán)境不斷美化。突出綠色生態(tài)特色，彰顯政協(xié)大團結(jié)、大聯(lián)合的特點，結(jié)合行政中心的整體格調(diào)，組織對機關(guān)進行綠化、美化，合理設(shè)置了綠地、花卉、盆景及屏風(fēng)等景觀，努力營造舒適怡人、生氣蓬勃的辦公環(huán)境。
四是文化氛圍逐步形成。突出團結(jié)、民主、和諧，對機關(guān)文化進行提煉，健全了機關(guān)工會和婦委會組織，開展了萬峰林徒步大賽、三八節(jié)活動等，組織機關(guān)30多名干部參加了省政協(xié)舉辦的慶祝人民政協(xié)成立66周年合唱大賽。我們還與廣西自治區(qū)百色市、云南省文山州聯(lián)合開展三省區(qū)政協(xié)書畫作品展，努力營造機關(guān)干事創(chuàng)業(yè)、積極向上、團結(jié)和諧的文化氛圍。
(五)自身建設(shè)多措并舉、務(wù)實有效。以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，著力加強辦公室思想、組織、作風(fēng)、制度等方面的建設(shè)，不斷提高辦公室工作的科學(xué)化水平。
一是強化思想作風(fēng)建設(shè)。舉辦了“社會轉(zhuǎn)型與戰(zhàn)略管理”、“群眾路線是黨的生命線”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽警示教育”等專題講座，通過組織參加會議、培訓(xùn)，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，赴威舍紅軍村、“貴州精神”發(fā)源地開展主題活動，向焦裕祿、文朝榮同志學(xué)習(xí)及慶祝中國人民政治協(xié)商會議成立66周年系列活動，進一步加強辦公室工作人員對中央和省委、州委的重要會議精神及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷夯實了做好政協(xié)工作的思想理論基礎(chǔ)，提高了業(yè)務(wù)素養(yǎng)，強化了宗旨意識、奉獻精神，以及求真務(wù)實、團結(jié)干事、勤政廉政的作風(fēng)，形成了爭創(chuàng)先進、爭做優(yōu)秀的良好氛圍。
二是加強本職能力建設(shè)。按照州政協(xié)黨組和主席會議的要求，調(diào)整充實了辦公室各科工作人員，進一步優(yōu)化了辦公室工作隊伍設(shè)置，增強了工作活力。
三是加強制度規(guī)范化建設(shè)。完善了《財務(wù)管理制度》、《機關(guān)工作人員考勤制度》、《機關(guān)工作廉政制度》等，促進了辦公室工作的制度化、規(guī)范化和程序化。
四是加強團結(jié)協(xié)作。大力提倡團結(jié)互助的精神，積極構(gòu)筑團結(jié)協(xié)作工作機制，引導(dǎo)大家增強團體意識，多做相互搭臺之事，把每項工作都作為團體事務(wù)來協(xié)作推進、共擔責(zé)任，并把增進團結(jié)納入工作考核的重要內(nèi)容，積極幫助辦公室工作人員解決生活中的困難，形成了同舟共濟、團結(jié)干事、奮發(fā)進取的良好氛圍。
總結(jié)一年來辦公室的工作，緊張而有序、豐富而有效。但也存在一些不足，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有距離，主要是：創(chuàng)新思路、方法的能力和水平有待進一步提高;統(tǒng)籌協(xié)調(diào)水平不夠強，謀劃和推進政協(xié)整體工作的能力還需進一步增強。同時，也面臨人少事多和工作強度加大的問題。對于這些不足，我們將高度重視、深入研究，切實解決和改進。
辦公室工作總結(jié)模板
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為XX年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將XX年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
XX年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于XX年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于XX年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，XX年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓(xùn)，同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn)，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
XX年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
XX年1月1日新的勞動合同法實施，這就 就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，XX年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作
1、公開公共透明，實現(xiàn)公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的'采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫�，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
XX年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
XX年綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠�！�
辦公室工作總結(jié)模板
XX年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。現(xiàn)將XX年工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，XX年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的.宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
XX年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度，使之更有序進行
XX年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。XX年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的�？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。XX年，綜合辦公室在XX年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓(xùn)、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，XX年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。 同時，XX年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。XX年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善XX年各類物品的采購招標工作
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室工作總結(jié)模板
2016年，辦公室在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，以黨的十八屆四中全會精神、政策為指針，以中心下達的任務(wù)書為依據(jù)，圓滿地完成了全年工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一、進一步加強政治思想教育
根據(jù)年初責(zé)任書的要求，結(jié)合我辦的實際，我們認真開展了“創(chuàng)佳評差”“三好一滿意”等活動，同時能與各科室之間和睦相處。學(xué)習(xí) “三個代表”重要思想、十八屆四中全會精神等，全體科員的學(xué)習(xí)筆記已達10000字，政治筆記達10000字。通過學(xué)習(xí)，從而提高了職工的政治思想素質(zhì)。
二、合理分工、強化責(zé)任目標
今年，我辦擬訂了崗位設(shè)置及責(zé)任分解即：設(shè)主任一名(黨歡)，對本科室工作負總責(zé)，匯總起草單位工作規(guī)劃、年度計劃、總結(jié)及各類文書的起草、掌管印簽，負責(zé)中心舉辦各種會議的組織及本科室工作執(zhí)行情況等;政秘干事一名(喬志堅)，負責(zé)文件收發(fā)、傳閱、催辦、歸檔及發(fā)文編號，各科的資料的復(fù)印工作。政秘一名(寇小榮)，負責(zé)人事、勞資業(yè)務(wù)的管理和辦理工作;中心的計劃生育工作及科室和中心舉辦的各種業(yè)務(wù)會議的會議記錄;中心各類證件的審換工作及考勤管理匯總工作。
三、具體業(yè)務(wù)成績
1、行政工作：全年共收文264份，發(fā)文127份，起草了疾控中心2016工作計劃，改革方案，考核方案，“創(chuàng)建”工作實施方案，中心半年工作總結(jié)、年終工作總結(jié)，黨支部、黨風(fēng)廉政建設(shè)安排及半年工作總結(jié)和年終工作總結(jié)等，及時地處理了來人，來訪，來電及文件的傳閱工作，來電來訪都在當日反饋。按要求將2014年文件及時歸檔，按時進行了事業(yè)單位法人證、組織機構(gòu)代碼證、收費許可證、放射證等有關(guān)證件的審換。中心主任書記會及會議精神的傳達了落實一般于3個工作日內(nèi)完成。按規(guī)定使用印鑒，并進行登記。人事、勞資業(yè)務(wù)的辦理按規(guī)定執(zhí)行。人力資源保障年報及人才信息的網(wǎng)報工作按時上報。大廳顯示屏內(nèi)容根據(jù)各科的'業(yè)務(wù)需求及時更改播放。資料的復(fù)印由專人負責(zé)，使用紙張進行登記。
2、健康證明的簽發(fā)：
據(jù)統(tǒng)計全年共簽發(fā)健康證明15461人，其中免費100人 ， 戊肝2人，肺結(jié)核9人。
3、計劃生育工作
我中心堅持“三不變”，落實“三為主”的計劃生育政策，組織育齡婦女認真學(xué)習(xí)計劃生育相關(guān)知識，實行了掛牌管理，及時組織三查，同時對育齡男職工的“三查”反饋單進行存檔，據(jù)統(tǒng)計：我中心共有育齡女職工27人，其中：重點對象22人，一般對象5人，雙向管理應(yīng)建檔11人，實建檔11人，按時完成了月報、季報、及年報統(tǒng)計工作。
一年來，我辦雖然在行政、計劃生育、健康證簽發(fā)等方面做了大量的工作，取得一定的成績，但離中心的要求還有一定的差距，我們將在新的一年里，認真學(xué)好科室內(nèi)業(yè)，克服困難，齊心協(xié)力，奮發(fā)向上，將辦公室的工作做的更好，為中心獻出一份力量。
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