城管年終工作總結(jié)
總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考�？偨Y(jié)與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據(jù)，訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。以下是YJBYS就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)為您準(zhǔn)備的《城管年終工作總結(jié)》，希望對您有所幫助!
【城管年終工作總結(jié)】
時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼間，我們即將迎來又一個新年!迎著融融的陽光和紛飛的瑞雪，我們走過了不尋常的365天，這一年我們面對挑戰(zhàn)，經(jīng)受考驗，這一年我們銳意進取，提升管理水平，通過三中隊的辛勤工作給大隊帶來了生機和活力。歲月為我們彈奏了2014年的動人樂章，不尋常的這一年留給我們堅忍不拔的背影。在流逝的365天里，我們不刻意言高，風(fēng)雨兼程，一路前行……
回首二零零四年的工作，在行政執(zhí)法日益走向正軌，日益受到社會和人民關(guān)注的今天，他們?nèi)〉昧死劾鄣拇T果。船營直屬大隊三中隊緊跟局里“陽光執(zhí)法” 的思想，努力實現(xiàn)工作方式的“四個轉(zhuǎn)變”及“四三二一”的工作目標(biāo)。全年，我們以整治街路市容環(huán)境，樹立文明執(zhí)法形象為突破口，加大執(zhí)法工作的查處和監(jiān)管力度。全隊同志團結(jié)合作，共同努力認真并出色地成了大隊下達的各項工作任務(wù)。為我市市容市貌和城市管理水平進一步上標(biāo)準(zhǔn)，上檔次，為經(jīng)濟跨越式發(fā)展創(chuàng)造良好的投資發(fā)展軟環(huán)境，最終實現(xiàn)我市“富民強市”的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)作出了自己應(yīng)盡義務(wù)和職責(zé)。下面我就我中隊的實際工作情況做以簡單地總結(jié)。
一. 概況
三中隊主要管理福綏街全長1300余米，順城街全長度50余米，鞍山街全長1000余米，夜間松江中路全長2350，松江西路廣場及代管德勝路全長1000余米。其中三條主要街路共有商家240戶，其中飲食服務(wù)業(yè)46戶，零售百貨41戶，美容美發(fā)洗浴類31戶，汽車配件32戶，其他90戶。此路段雖說是二，三級路段，但是我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。在2014年我中隊重點整治了商業(yè)牌匾，戶外廣告，占道經(jīng)營，占道修車，違章停放機動車輛等,并取得了良好的成效。
二、總結(jié)
(一) 商業(yè)牌匾、廣告懸掛
牌匾是商家的標(biāo)志，有商家就必定有牌匾。我隊主管路段商家較多，要想統(tǒng)一牌匾的規(guī)格就必須加大工作力度。我們對福綏街北段的牌匾及廣告做了集中整治，對未經(jīng)審批的業(yè)戶，隊員們挨家做工作，有的個別業(yè)戶認為牌匾只是自己的事，與政府審批無關(guān)，更有甚者不聽隊員的講解，將執(zhí)法人員拒之門外。面對執(zhí)法中的種種困難，隊員們沒有退縮，依舊耐心地擺事實，講道理，向業(yè)戶講清牌匾對市容環(huán)境的重要意義。經(jīng)過多次的講解與整治，使得福綏街北段的大部分牌匾及廣告基本都符合了要求，對于個別商家進行了強制拆除。
另外，我中隊上半年還負責(zé)光華路的廣告，年末又負責(zé)船營區(qū)內(nèi)的大型廣告清查工作共有50余家。光華路是我市繁華路段，商家比較多，背景復(fù)雜。在這種情況下，我中隊通過集體研究決定以文明執(zhí)法，熱情服務(wù)為宗旨，以耐心講解，和藹溝通為手段，派出崔峰瑞和張霆兩位同志負責(zé)清查。由于天氣很冷，兩位年輕的同志克服了很多困難，有時碰上雪天，他們冒著風(fēng)雪挨家挨戶的走，有的時候一天也喝不上一口熱水，碰到不講理的業(yè)戶還甚至?xí)B罵帶推的把你趕出去。遇到這種情況，崔峰瑞和張霆沒有灰心，而是本著我們的執(zhí)法宗旨一次一次的感化他們，直到把這項工作完成為止。記得有一商家違章設(shè)置廣告，給他下法律文書他不接受，兩位同志冒著雪三番五次的去做工作，最后他被我們的誠意和工作質(zhì)量所感動，心安理得的接受了。在我們的工作中象這樣的事情時常出現(xiàn)，但都被他們一一化解了。
鞍山街和順城街由于基礎(chǔ)路況條件好，管理起來比福綏街容易，因此，兩條路段的牌匾基本達到了整齊化一。
(二) 占道經(jīng)營情況
占道經(jīng)營情況主要出現(xiàn)在福綏街南段，小商品附近。因為小商品批發(fā)城是人群集中地段，來往人員較多，因此零散商家、流動商販也就較多，影響了這一路段的正常秩序與市容市貌。我們中隊采用定崗定人，增加巡查次數(shù)，死看死守的方法，保證了小商品門前無一例占道經(jīng)營的商販(中午除外)。
今年四月，由于小商品沒有防火通道，導(dǎo)致停業(yè)。因此部分商家將貨物擺在小商品門前的人行道上，形成了市場。這一情況持續(xù)了三天，使這一路段的情況非�；靵y，影響了正常的經(jīng)營秩序。我中隊了解情況后及時向大隊做以匯報，并按照大隊的指示做出集中行動，清理了小商品門前的小市場，使這一路段的秩序又恢復(fù)了往常。
另外，松江西路游園廣場時常擺出算命，賣貨的小攤，我中隊針對此情況加大了夜間巡查力度，對這些違規(guī)占道的經(jīng)營者進行嚴抓嚴管，充分保證了景觀路的正常秩序，使這一重要街路即使在夜間也秩序井然，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象的出現(xiàn)。
(三) 占道修車情況
占道修車情況一直是本中隊工作中的重難點，福綏街北段有三十余戶，順城街有三家，鞍山街有二家。按分布情況來說，順城和鞍山街情況比較好，我中隊在不影響市容的情況下為商家劃分了指定的修車地點。因而把此項工作的重中之重放在了整治福綏街北段的占道修車上，由于商家業(yè)戶多而集中，并且都在道路兩側(cè)，給此路段的管理造成了很大的不便。
年初，我們對此路段進行了集中整治，但是效果不是很好，商家認為開汽車配件就是為了修車，對我們的工作很不配合。因此，全中隊集中開會討論，想辦法、定計劃，實行了隊員分組，先做商家的思想工作，讓商家意識到占道修車嚴重影響了市容，然后做街路整治的宣傳工作，并及時監(jiān)督。經(jīng)過大家的努力，福綏街路段占道修車情況有了明顯好轉(zhuǎn)。
(四) 違章停放機動車輛情況
我中隊一月至十一月十日主管福綏街，順城街，鞍山街和夜間松江路的車輛停放情況。由于這幾條街是交通要道，來往車輛人員比較多。因此違章停車的情況也是屢屢出現(xiàn)。給我們的工作造成了很大的困難，因為這種情況沒有固定規(guī)律又不能以罰代管，所以管理起來十分瑣碎。因此我們中隊一方面采取定時，定人，定崗的巡查辦法，另一方面派隊員和商家進行溝通辦理停車位。雙管齊下使得福綏街社會保險公司劃出十個車位，萬國汽配劃出十個車位，順城街上劃出十余個車位，鞍山街上十余個車位。使違章停車情況得以整治，規(guī)范，受到了業(yè)戶和市民的好評。
夜班期間，由于松江中路每周都有文體活動，違章停車情況尤為嚴重。因此增大了隊員們的工作量，增加了巡查的次數(shù)，我中隊幾名同志站崗巡查三個主要路口，有北大街、和龍街、船營區(qū)政府，使得這一現(xiàn)象有明顯好轉(zhuǎn)。
(五)“藍天工程”整治露天燒烤
2014年上半年我中隊代管德勝路，這一路段露天燒烤情況較嚴重，尤其是北山公園門前。“北山公園”是我市四星級旅游景點，這一路段的市容市貌代表著整個吉林市，因此必須重點整治露天燒烤。以前這一路段由區(qū)里負責(zé)，管理上相對而言比較順利松，要徹底改變這種狀況有一定的難度。我們中隊對不同情況進行了不同的管理，經(jīng)過努力，徹底取締了德勝路的露天燒烤，體現(xiàn)了我中隊的執(zhí)法力度，受到了群眾的好評。現(xiàn)在這條街又歸區(qū)里管了群眾們反映臟亂差的現(xiàn)象又出現(xiàn)了�？磥砦覀兊墓ぷ鳑]白做，得到了百姓的認可。
(六)違章挖掘道路，運輸散流體
由于所管路段是我市交通要道，全年出現(xiàn)了多次違章挖掘道路現(xiàn)象，福綏街的違章挖掘道路四次，鞍山街兩次，順城街兩次，批件均不全。我中隊依法下達了停工核查，并派人監(jiān)督，直到施工單位辦齊批件為止。
夜班期間，松江中路有偷運散流體現(xiàn)象發(fā)生，這些人報著僥幸心理，認為夜間活動萬無一失，但是這沒有逃過我們執(zhí)法隊員的火眼金睛，我們依法對這些人進行了處罰，阻止了這種現(xiàn)象的繼續(xù)發(fā)生，維護了景觀路的秩序。
以上六個方面只是我們?nèi)嘘牭闹攸c工作，還有其他的工作，比如，流動商販200余次的管理，條幅布幔100余條的規(guī)范，清理整治廣告牌匾100余塊，松江中路、西路夜間文體活動的執(zhí)勤，臨時市場10個的管理,道路挖掘8次的查處，糾正散流體違章20次，沒收碳類燒烤爐3個，沒收燈箱和廣告牌20余個，處罰違章占道施工和裝修門臉20余次，整治占道水果棚30余個，現(xiàn)以拆除完畢等工作，全年共下法律文書400余件。雖然我們是下午上班但是上午路段有事我們隨叫隨到。早上4點還參加了大隊組織的集中行動。雖然晚上九點下班，早上還那么早，隊員們還是做到了無一缺席。一年來，全隊同志努力工作無一人無故缺崗，而且部分同志還帶病堅持工作。在我們的共同努力下，這一年來收繳違規(guī)罰款兩萬余元，業(yè)戶送錦旗表揚信5次，被媒體報紙雜志表揚二十余次，是我局受媒體表揚次數(shù)最多的中隊。
三、廉潔自律，文明執(zhí)法
一年來，我們?nèi)嘘牭拿總�隊員都能做到不拿群眾一針一線，有時侯群眾看見我們汗流浹背，要送上一瓶水，我們隊員堅持不接; 有時侯業(yè)戶誠意邀請吃飯，以示感謝，我們隊員婉言謝絕;有時侯，我們遇到有困難的群眾，主動幫助。記得我們在一次執(zhí)法時遇到了一輛違停的機動車，我們按程序執(zhí)法，可車主不但不聽還大打出手，導(dǎo)致隋險峰，佟敬東兩名同志受傷。但他們做到了打不還手，罵不還口，充分體現(xiàn)了文明執(zhí)法，給年輕的同志作出了榜樣。
我們的隊員還有著很強的責(zé)任心，為執(zhí)法工作付出極大的熱情。隋險峰上半年痔瘡病突發(fā)，整天疼痛難忍，坐立不安。但是他還是每天長時間跟車，四、五月份，北山門前總有一些小商小販出現(xiàn)，為了保證正常的公共秩序，他早上帶病加班工作。在巡查路段時，發(fā)現(xiàn)福綏街有占道修車的商家，他不顧自己的病痛和隊員們一起清理，并每家每戶的做工作。正是他這種高度的責(zé)任心影響著三中隊的每一名隊員。
新隊員崔峰瑞也像隊長一樣有著一顆高度的責(zé)任心。一次，他突發(fā)腸炎，只能吃流食，身體很虛弱，但他沒有休息，仍然帶病堅持工作。白天和其他隊員一樣挨家挨戶地下達公告，晚上堅持站好自己的一班崗，只有在晚上下班后才到醫(yī)院打針。
就是這樣廉潔、文明、熱情的執(zhí)法使我們在群眾心中樹立了良好的執(zhí)法形象。
一年來，三中隊的工作事跡受到了部分媒體的關(guān)注和支持。這一年《江城日報》，《江城晚報》共報道我中隊執(zhí)法28次。另外在我們在《江城日報》發(fā)表新聞報道和論文8篇，為全局各執(zhí)法中隊之最。有人說隋險峰好大喜功，喜歡沽名釣譽，太喜歡務(wù)虛，少務(wù)實，我不否認這一點。但務(wù)虛也是為了更好地務(wù)實。我們要看到每篇新聞報道隋險峰前面的定語是市城管行政執(zhí)法局船營直屬大隊三中隊，突出的是市城管行政執(zhí)法局而不僅僅是隋險峰個人�？梢哉f每篇報道都是為執(zhí)法局作了一次義務(wù)宣傳廣告，宣傳的是執(zhí)法局，隋險峰只不過是個載體。桃李不言，下自成蹊，一篇篇新聞報道既是三中隊一年來執(zhí)法工作生動而真實的寫照也是三中隊全年工作最好的總結(jié)。。。。。。即有執(zhí)法人員送迷路的兒童，醉漢回家;又有執(zhí)法人員無私地為丟錢老人捐助;即有為殘疾人的熱情幫助;又有為失足青年找到新的人生坐標(biāo);即有對執(zhí)法人員文明執(zhí)法的熱情表揚(松江中路夜間執(zhí)法報道)又有對暴力抗法人員無情的鞭撻(光華路廣告牌匾整治報道)。。。。。。
這些新聞報道涵蓋了城市管理綜合執(zhí)法的全部執(zhí)法權(quán)力，有對流動商販整治的報道，有對處罰無證挖掘的報道，有對清理露天燒烤整治的報道，有對清理算卦，燒紙等封建迷信行為的報道，有對清理整治廣告牌匾的報道，有對違章占道施工的報道，有對處理違章砍伐，踐踏綠地的報道。。。。。。
這些新聞報道又涵蓋了城市管理綜合執(zhí)法的全部執(zhí)法程序，從限期整改通知書到行政處罰告知書，再到行政處罰決定書，最后到公告。。。。。。
每一篇新聞報道都對廣大讀者進行了一次生動活潑的城市管理法規(guī)的教育。使讀者知道了市城管行政執(zhí)法局的權(quán)利和執(zhí)法范圍，內(nèi)容和執(zhí)法程序，使我們的執(zhí)法工作更深入人心，執(zhí)法效果也達到了事半功倍。我們的論文和報道，反映了城管執(zhí)法人下員在思考城管工作的定位，發(fā)展和社會效應(yīng)等城市管理深層次的問題，十月、十一月隋險峰同志配合市委宣傳部完成了吉林市城市形象定位的課題研究，并起草了其中的一個章節(jié)。這從一個側(cè)面證明了城管執(zhí)法人員并不是厚重少文，簡單粗暴，他們的綜合素質(zhì)也不比機關(guān)公務(wù)員差。
為了明年城管執(zhí)法工作更好地展開，我們急需總結(jié)經(jīng)驗，找到不足。目前我們工作中已面臨著一些急待解決的問題。如：如何解決嚴格執(zhí)法與柔情服務(wù)的問題;如何解決教育與罰款的問題;如何解決繁重的執(zhí)法任務(wù)和隊員們的休息問題;如何解決調(diào)動隊員們積極性和嚴格勞動紀(jì)律的問題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實衛(wèi)士。關(guān)注城管，關(guān)注市民的目光，對自然，對環(huán)境，對城市的保護我們始終不會放棄。
回顧2014年走過的路程，我們欣喜地看到城管行政執(zhí)法事業(yè)已經(jīng)拓開，一個新的高潮即將到來。我們將在新的一年里要按照市執(zhí)法局的總體思想，圍繞大隊的工作重點，進一步解放思想，與時俱進，積極開拓，奮力拼搏，以對國家和人民高度負責(zé)的精神和對實現(xiàn)城市管理目標(biāo)的緊迫感責(zé)任感和成就感。為取得更大的成績而努力奮斗。
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