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每日工作總結(jié)模板
每日工作總結(jié)模板
1.大華店(有二條電話線用網(wǎng)線做的皮掉了,整個(gè)一亂七八糟,領(lǐng)了些網(wǎng)線和線扣到大華店將散的線剪了,然后用新網(wǎng)線接上,并用線扣扣好)
2.永盛南店(進(jìn)門左手邊電腦鍵盤不好用,很死,尤其是空格鍵,已更換,文員電話有外音,已更換電話)
3.雙楠憶景店(一臺(tái)電腦經(jīng)?ㄆ,死機(jī),垃圾和軟件裝得太多了,清理后正常,另外有臺(tái)電腦老是自動(dòng)關(guān)機(jī),但主機(jī)燈還是亮著的,系統(tǒng)問題,還原后正常)
3.雙楠憶景店(一臺(tái)電腦經(jīng)?ㄆ,死機(jī),垃圾和軟件裝得太多了,清理后正常,另外有臺(tái)電腦老是自動(dòng)關(guān)機(jī),但主機(jī)燈還是亮著的,系統(tǒng)問題,還原后正常)
4.錦繡店(一臺(tái)電腦顯示器提示”超出頻率,遠(yuǎn)程將刷新率由原來85HZ改為70后顯示器正常”)
5.興元嘉園店巡店,未發(fā)現(xiàn)外網(wǎng)記錄和其它設(shè)備故障,靜電還是經(jīng)常有,不過店上有同事會(huì)處理了
今日是否完成昨日工作計(jì)劃:是/否(否的話是什么原因)
工作評(píng)分: (9分制) 心情評(píng)分: (6分制)
二、今日收獲/反省【日清日高】”。
收獲:自動(dòng)關(guān)機(jī)有時(shí)候也和系統(tǒng)有很大關(guān)系,通常都會(huì)懷疑是CPU風(fēng)扇
反。汗ぷ餍什桓撸幚砉收辖(jīng)常用時(shí)間比較長(zhǎng)?
三、今日價(jià)值觀的行為表現(xiàn)
1、利他表現(xiàn)(包括客戶第一、關(guān)愛、共贏等)
利他:幫同事刷手機(jī)系統(tǒng)和安裝軟件。
2、其他價(jià)值觀(真誠(chéng)、激情、敬業(yè))行為表現(xiàn),
無
四、今日創(chuàng)新:
最近一種病毒,會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)很慢, 最重要的是會(huì)通過局域網(wǎng)傳播,會(huì)在D盤目錄下生成svchost.exe daili.exe在C盤program flie下生成很多1.exe 2.exe 等等,通常都是全格系統(tǒng),或者格式化CD盤,但用金山殺毒其實(shí)也能殺掉的
五、存在或發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案和時(shí)限
電動(dòng)車電池不耐心,對(duì)工作效率產(chǎn)生很大的影響
六、近期內(nèi)的首要工作或重點(diǎn)要解決的問題
重點(diǎn)觀察置信店前臺(tái)電腦,經(jīng)常壞,硬盤已經(jīng)更換了,也更換SATA電源轉(zhuǎn)接線
七、明日(下個(gè)工作日)
雙楠區(qū)的問題很多,多巡店多檢查潛在的問題
八、設(shè)備更換:
店名
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物品名稱
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原因
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數(shù)量
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永盛南店
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電話
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外音
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1
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永盛南店
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鍵盤
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壞
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1
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九、每日數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
巡店:(2個(gè))
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2小時(shí)到店維修:(3個(gè))
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超過2小時(shí)維修:(0個(gè))
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2小時(shí)到店率(2小時(shí)完成/維修總量)%
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3天內(nèi)重復(fù)維修:(0店)
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興元嘉園
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永盛南店
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100%
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大華店
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雙楠憶景
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錦繡店
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