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2017年農(nóng)村保險(xiǎn)工作總結(jié)
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2017年農(nóng)村保險(xiǎn)工作總結(jié)【1】
農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民問(wèn)題始終是關(guān)系國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全局性和根本性問(wèn)題,保障糧食生產(chǎn)和供給一直是農(nóng)業(yè)發(fā)展的首要問(wèn)題,而農(nóng)戶對(duì)自然災(zāi)害的抵御能力還很弱,發(fā)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)關(guān)乎千家萬(wàn)戶的切身利益,為此國(guó)務(wù)院于20xx年10月24日頒布了《農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)條例》,明確肯定了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的政策性,規(guī)范了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展方向。我縣是農(nóng)業(yè)大縣,為有效分散轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn),提高農(nóng)業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,保障農(nóng)民切身利益。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))要切實(shí)做好我縣20xx年政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)和小麥?zhǔn)斋@期火災(zāi)保險(xiǎn)工作,有效地幫助農(nóng)戶轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)減少損失,確保全縣糧食生產(chǎn)穩(wěn)定安全,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、保險(xiǎn)范圍
(一)政策性小麥、玉米、花生種植保險(xiǎn)。承保自保險(xiǎn)標(biāo)的(小麥、玉米、花生)定苗或移栽成活齊苗后起,至成熟開(kāi)始收獲時(shí)止,因暴風(fēng)、雹災(zāi)、暴雨、洪水、內(nèi)澇、凍災(zāi)對(duì)投保的小麥、玉米、花生造成的損失,損失率達(dá)到10%(含)以上時(shí),保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償。
(二)小麥?zhǔn)斋@期火災(zāi)保險(xiǎn)。承保小麥在成熟開(kāi)始收獲期間因火災(zāi)造成的損失。
(三)奶牛養(yǎng)殖保險(xiǎn)。規(guī)模型養(yǎng)殖場(chǎng),投保時(shí)奶牛畜齡在1周歲(含)以上7周歲(不含)以下,經(jīng)畜牧獸醫(yī)部門驗(yàn)明無(wú)傷殘,無(wú)本保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的疾病,營(yíng)養(yǎng)良好,飼養(yǎng)管理正常,能按所在地縣級(jí)畜牧防疫部門審定的免疫程序接種并有記錄,且奶牛必須具有能識(shí)別身份的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。保險(xiǎn)承保在保險(xiǎn)合同約定的期限內(nèi)因保單載明的自然災(zāi)害和疾病原因造成保險(xiǎn)奶牛直接死亡,保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同的.約定負(fù)責(zé)賠償。
其他政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)參照省政府文件執(zhí)行。
二、保險(xiǎn)金額、保費(fèi)
(一)保費(fèi)繳納金額。小麥每畝保險(xiǎn)費(fèi)16元,其中財(cái)政補(bǔ)貼12元,農(nóng)戶自己承擔(dān)4元;玉米每畝保險(xiǎn)費(fèi)18.2元,財(cái)政補(bǔ)貼14.56元,農(nóng)戶自己承擔(dān)3.64元;花生每畝保險(xiǎn)費(fèi)14元,財(cái)政補(bǔ)貼11.2元,農(nóng)戶自己承擔(dān)2.8元;奶牛每頭保險(xiǎn)費(fèi)392元,財(cái)政補(bǔ)貼313.6元,農(nóng)戶自己承擔(dān)78.4元。
(二)保險(xiǎn)金額。政策性種植業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼險(xiǎn)種的保障金額為保險(xiǎn)標(biāo)的生長(zhǎng)期內(nèi)所發(fā)生的直接物化成本。具體保額:小麥每畝300元;玉米每畝260元;花生每畝350元。小麥?zhǔn)斋@期火災(zāi)保險(xiǎn)每畝400元;養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼險(xiǎn)種的補(bǔ)貼保險(xiǎn)金額,參照投保個(gè)體的生理價(jià)值,奶牛每頭5600元。
三、賠償標(biāo)準(zhǔn)
參保種植業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失,保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)標(biāo)的不同生長(zhǎng)期的最高賠償標(biāo)準(zhǔn)、損失率及受損面積計(jì)算賠償:
賠償金額=不同生長(zhǎng)期的最高賠償標(biāo)準(zhǔn)×損失率×受損面積
(一)小麥不同生長(zhǎng)期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn)
20xx年農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作總結(jié)3篇20xx年農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作總結(jié)3篇苗期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險(xiǎn)金額×50%
返青期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險(xiǎn)金額×70%
抽穗期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險(xiǎn)金額×90%
灌漿—成熟期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險(xiǎn)金額×100%
(二)玉米不同生長(zhǎng)期的最高賠償標(biāo)準(zhǔn)
出苗—拔節(jié)期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險(xiǎn)金額×50%
拔節(jié)—抽穗期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險(xiǎn)金額×80%
抽穗—灌漿期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險(xiǎn)金額×90%
灌漿—成熟期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險(xiǎn)金額×100%
(三)花生不同生長(zhǎng)期的最高賠償標(biāo)準(zhǔn)
苗期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險(xiǎn)金額×50%
開(kāi)花下針期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險(xiǎn)金額×70%
結(jié)莢期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險(xiǎn)金額×80%
成熟期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險(xiǎn)金額×100%
(四)小麥?zhǔn)斋@期火災(zāi)保險(xiǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn)
發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失,保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)小麥損失面積確定賠償金額。
賠償金額=受損面積×400元/畝×損失率
(五)奶牛賠償標(biāo)準(zhǔn)
賠償金額=死亡數(shù)量×每頭保險(xiǎn)金額-殘值
四、保障措施
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作是支持農(nóng)業(yè)發(fā)展、穩(wěn)定糧食生產(chǎn)、促進(jìn)農(nóng)民增收、確保社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)重要措施,對(duì)于增強(qiáng)農(nóng)業(yè)防災(zāi)減災(zāi)能力,化解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),完善社會(huì)保障體系,提高農(nóng)民保障水平,切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益具有重要意義。20xx年是貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)條例》的第一年,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各有關(guān)部門要高度重視,一把手親歷親為,全體動(dòng)員,切實(shí)把農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作作為支持服務(wù)“三農(nóng)”、構(gòu)建和諧大名的一項(xiàng)重要舉措,積極發(fā)揮各自職能,迅速在全縣形成協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的工作態(tài)勢(shì),確保2月底前不折不扣的完成投保和交費(fèi)任務(wù)。
(二)廣泛宣傳,應(yīng)保盡保。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各有關(guān)部門要及時(shí)召開(kāi)會(huì)議,及早安排部署。同時(shí),要利用縣廣播電視臺(tái)、《大名時(shí)報(bào)》等新聞媒體,開(kāi)設(shè)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)專欄,大力宣傳農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的有關(guān)政策和重要意義,切實(shí)提高農(nóng)民群眾的保險(xiǎn)意識(shí),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)農(nóng)民參保投保的積極性,真正做到應(yīng)保盡保,保全保足。
(三)強(qiáng)化責(zé)任,協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))要積極組織農(nóng)民投保,做到“鄉(xiāng)不漏村、村不漏戶、戶不漏畝”。要按照種植畝數(shù),登記造冊(cè),認(rèn)真填好投保清單電子表格,將保費(fèi)及時(shí)交付縣人保財(cái)險(xiǎn)公司,做到應(yīng)保盡保,堅(jiān)決杜絕截留農(nóng)戶保費(fèi)現(xiàn)象,一經(jīng)查實(shí)嚴(yán)肅處理,后果自負(fù)。保險(xiǎn)公司要及時(shí)辦理承保有關(guān)手續(xù),并將承保簽單情況和資金劃撥申請(qǐng)報(bào)縣財(cái)政部門?h財(cái)政部門要做好項(xiàng)目資金審驗(yàn)、分賬核算,保障?顚S,并根據(jù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)承保簽單情況和申請(qǐng),及時(shí)將中央、省、市、縣保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)貼撥付到位。一旦發(fā)生災(zāi)害,縣農(nóng)牧局要指派精干技術(shù)人員做好參保標(biāo)的的核損工作,準(zhǔn)確鑒定損失,為保險(xiǎn)理賠提供科學(xué)依據(jù)。
(四)強(qiáng)化服務(wù),快速理賠。投保農(nóng)戶在出險(xiǎn)后要在24小時(shí)內(nèi)撥打中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)專線電話95518報(bào)案。保險(xiǎn)公司要成立專門組織,指定精干人員專門負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠工作。接到報(bào)案后要及時(shí)趕赴出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行查勘,配合農(nóng)牧專家做好損失鑒定,并根據(jù)受損情況做出合理定損。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))要做好承保和理賠結(jié)果公示,積極協(xié)助保險(xiǎn)公司做好賠付工作。保險(xiǎn)公司要預(yù)備充足的賠付資金以應(yīng)對(duì)大面積災(zāi)害的發(fā)生,保障賠付工作的迅速、高效,讓農(nóng)戶滿意、讓政府放心。
(五)加強(qiáng)督導(dǎo),嚴(yán)格獎(jiǎng)懲?h政府督查室要加大對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作的督導(dǎo)檢查力度,對(duì)思想認(rèn)識(shí)高、工作力度大、成績(jī)比較顯著的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和部門給予通報(bào)表?yè)P(yáng),并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作消極懈怠、不能按時(shí)完成投保任務(wù)的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))給予通報(bào)批評(píng)。對(duì)未參加保險(xiǎn)或投保不足的鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),一旦發(fā)生自然災(zāi)害造成重大損失的,嚴(yán)肅追究鄉(xiāng)(鎮(zhèn))主要負(fù)責(zé)同志和主管人員的責(zé)任。
2017年農(nóng)村保險(xiǎn)工作總結(jié)【2】
今年我通州支公司在通州區(qū)農(nóng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)部的指導(dǎo)幫助下,在通州支公司總經(jīng)理室的高度重視下,通州支公司農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)以合規(guī)經(jīng)營(yíng)年的各項(xiàng)管理為抓手,凝心聚力、奮勇拼搏實(shí)現(xiàn)了農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
截止10月30日政策性農(nóng)險(xiǎn)總保費(fèi)收入651.36萬(wàn)元,其中,小麥保費(fèi)收入為852563.70元,玉米保費(fèi)收入為930059.84元,果樹(shù)瓜果類保費(fèi)收入1255488.00元,溫室大棚保費(fèi)收入722894.00元,種植業(yè)合計(jì)保費(fèi)收入3761005.54元,養(yǎng)殖業(yè)保費(fèi)收入2752610.00元。
取得以上成績(jī),與各級(jí)農(nóng)委的大力支持是分不開(kāi)的:
一、通州區(qū)農(nóng)委高度重視,與多家保險(xiǎn)公司定期溝通聯(lián)系。
通州農(nóng)險(xiǎn)經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,已經(jīng)具有一定規(guī)模,目前主要有四家保險(xiǎn)公司服務(wù)于通州市場(chǎng),區(qū)農(nóng)委定期安排與四家保險(xiǎn)公司進(jìn)行座談,進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、經(jīng)驗(yàn)交流、問(wèn)題反饋,為四家保險(xiǎn)公司和農(nóng)委的及時(shí)溝通建立了很好的平臺(tái),使各家公司對(duì)相互之間業(yè)務(wù)情況有所了解,減少理賠過(guò)程中出現(xiàn)的賠付標(biāo)準(zhǔn)偏差問(wèn)題,以更好更全面的服務(wù)于通州的農(nóng)險(xiǎn)市場(chǎng)。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委積極配合,為保險(xiǎn)公司在承保理賠方面提供方便。
隨著農(nóng)險(xiǎn)工作的不斷推進(jìn),改革力度的加大,為了更好更準(zhǔn)確的為農(nóng)戶提供理賠服務(wù),要求農(nóng)戶在投保時(shí)提供身份證及直補(bǔ)折復(fù)印件,以便能準(zhǔn)確將賠款劃賬到戶,但此項(xiàng)工作涉及農(nóng)戶眾多,經(jīng)常有個(gè)別農(nóng)戶不能及時(shí)提供,或提供信息有誤,因此,我們想到以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧食直補(bǔ)表,作為參考依據(jù),經(jīng)過(guò)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的溝通,得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的積極配合,為我公司農(nóng)戶基礎(chǔ)信息錄入提供了很大的便利。
農(nóng)戶理賠手續(xù)所需氣象證明,也是由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委出具的。每次有險(xiǎn)情,都要第一時(shí)間找到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦,以農(nóng)辦的氣象證明做為理賠依據(jù)。正是有了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)農(nóng)辦的大力支持,我公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)才能有序穩(wěn)步的開(kāi)展。
一、今年的主要工作
在分公司“保增長(zhǎng)、重規(guī)范、防風(fēng)險(xiǎn)、求創(chuàng)新、提素質(zhì)、優(yōu)服務(wù)、樹(shù)形象”農(nóng)險(xiǎn)工作方針的指引下,通州支公司農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)確定了“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)、三個(gè)要求”“以合規(guī)經(jīng)營(yíng)為中心,業(yè)務(wù)上要有新的增長(zhǎng)點(diǎn)、合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)上要有新的渠道、新的網(wǎng)點(diǎn),風(fēng)險(xiǎn)防范要求
控制提煉、自身業(yè)務(wù)技能要求進(jìn)步提高、服務(wù)品質(zhì)要求完善提升。”
(一)合規(guī)經(jīng)營(yíng)是農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)生存和發(fā)展的生命線。
今年是農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的`關(guān)鍵時(shí)期。農(nóng)險(xiǎn)開(kāi)展合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),培育良好合規(guī)文化,促進(jìn)農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,提高防控金融風(fēng)險(xiǎn)的能力有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。通州支公司樹(shù)立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”和“合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的農(nóng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)理念。
(二)、破解業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸、尋找業(yè)務(wù)發(fā)展上新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在業(yè)務(wù)發(fā)展上可謂是有喜有優(yōu),喜的是櫻桃保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)72萬(wàn)元,憂的是小麥保費(fèi)較同期減少了44萬(wàn)元,玉米保費(fèi)較同期減少了20萬(wàn)元。種植業(yè)保費(fèi)總體規(guī)模穩(wěn)中有升,養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)較往年有很大幅度的增長(zhǎng)。養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)和櫻桃保險(xiǎn)成為了今年農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
(三)、合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊逐年增多,開(kāi)辟新的渠道、增加新的網(wǎng)點(diǎn)
幾年來(lái)的合作我們得到了多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持、理解、幫助,得到了承保村莊對(duì)我們工作的認(rèn)可。在承保區(qū)域上通州支公司可以說(shuō)是遍地開(kāi)花、處處結(jié)了果。隨著承保區(qū)域的不斷擴(kuò)大,投保農(nóng)戶的不斷增加,這也是給予我公司一個(gè)服務(wù)于廣大農(nóng)戶展示的平臺(tái)。
(四)、以合規(guī)經(jīng)營(yíng)年的要求,對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)格把控。
通州支公司農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)借總公司農(nóng)險(xiǎn)合規(guī)經(jīng)營(yíng)年的東風(fēng),全面開(kāi)展了對(duì)每筆業(yè)務(wù)的逐項(xiàng)審查,確保農(nóng)險(xiǎn)的合規(guī)經(jīng)營(yíng)。在嚴(yán)格按照總分公司的核保核賠實(shí)施細(xì)則的要求下,通州支公司還結(jié)合自身工作實(shí)際創(chuàng)造性的開(kāi)展農(nóng)險(xiǎn)工作。根據(jù)北京市農(nóng)委和保監(jiān)局的要求對(duì)于果樹(shù)承保在沒(méi)有承包合同的情況下,可以由村委會(huì)開(kāi)據(jù)證明,多年來(lái)的承保經(jīng)歷使我們了解到果樹(shù)種植戶都有承包合同,對(duì)于不能提供承包合同的種植戶不給予承保,這項(xiàng)工作從源頭上禁止了虛假承保的發(fā)生。此外公司還要求對(duì)小麥、玉米的承保要嚴(yán)格和政府糧食直補(bǔ)的面積相對(duì)應(yīng),保證農(nóng)戶的足額真實(shí)承保。對(duì)于養(yǎng)殖業(yè)承保在相關(guān)部門開(kāi)具頭數(shù)證明的情況下,我們還堅(jiān)持實(shí)地驗(yàn)標(biāo)對(duì)承保的資質(zhì)進(jìn)行詳細(xì)的了解。在承保中堅(jiān)持做到了有質(zhì)量的承保、真實(shí)準(zhǔn)確的承保。理賠中我們堅(jiān)持第一時(shí)間的現(xiàn)場(chǎng)查勘、加班加點(diǎn)的逐戶查勘,確保在最短的時(shí)間定損完畢,打款到戶。方方面面的想著合規(guī),時(shí)時(shí)處處的做到合規(guī)。
(五)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、提升農(nóng)險(xiǎn)員工的業(yè)務(wù)技能
政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的條款年年都有新的變化,險(xiǎn)種逐年都有增加,核保、核損的實(shí)施細(xì)則也是通過(guò)實(shí)踐逐步的完善,所以需要農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員要不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能、增強(qiáng)為農(nóng)民服務(wù)的本領(lǐng)。今年分公司組織的條款培訓(xùn)、總公司組織的承保理賠培訓(xùn),通州支公司珍惜每一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),在不影響業(yè)務(wù)的情況下最大限度的讓所有農(nóng)險(xiǎn)員工接受培訓(xùn),培訓(xùn)回來(lái)后我們自己還組織培訓(xùn),反復(fù)學(xué)習(xí),使得農(nóng)險(xiǎn)員工對(duì)條款、核損核賠實(shí)施細(xì)則做到熟知熟會(huì),更好的應(yīng)用于日常的工作。
今年農(nóng)委組織的各種培訓(xùn)對(duì)各家保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)也是一項(xiàng)非常好的舉措,通過(guò)各方面專家的講解,使我們保險(xiǎn)公司從事農(nóng)險(xiǎn)工作的人員,對(duì)農(nóng)業(yè)方面又有了更深層次的認(rèn)識(shí),補(bǔ)充了專業(yè)知識(shí),提高了實(shí)踐技能,為更好的服務(wù)于通州農(nóng)險(xiǎn)起到了至關(guān)重要的作用。
(六)、服務(wù)品質(zhì)不斷的提升完善
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是公司農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)長(zhǎng)期發(fā)展的基石,通過(guò)幾年的工作我們也更加懂得了怎樣為客戶更好的服務(wù)。做到人無(wú)我有、人有我優(yōu)的服務(wù)才能真正的贏得客戶。今年分公司開(kāi)展的“惠民驅(qū)鳥(niǎo)”行動(dòng)使得通州支公司建立了“獨(dú)樹(shù)一幟”的服務(wù)品牌,得到了很多果樹(shù)種植戶的擁護(hù)和好評(píng),并紛紛表示給他們解決了難題,明年還要在中華投保。好的服務(wù)是一張無(wú)形的廣告,影響深遠(yuǎn)。
二、2xx年的工作思路
(一)、保持種養(yǎng)兩業(yè)的均衡發(fā)展。
種植業(yè)大力發(fā)展果樹(shù)、溫室大棚保險(xiǎn),養(yǎng)殖業(yè)大力發(fā)展種豬生豬保險(xiǎn),爭(zhēng)取早日完成全年任務(wù)指標(biāo)。
(二)、積極配合區(qū)農(nóng)委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委,繼續(xù)擴(kuò)大農(nóng)險(xiǎn)覆蓋面。
各級(jí)農(nóng)委對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)非常重視,作為保險(xiǎn)公司要責(zé)無(wú)旁貸,積極主動(dòng)配合各級(jí)農(nóng)委,深入基層,加大宣傳,擴(kuò)大承保范圍,為完成通州區(qū)的保費(fèi)任務(wù),做出貢獻(xiàn)。
(三)、提升員工業(yè)務(wù)技能保障農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展
公司還將通過(guò)日常的學(xué)習(xí)培訓(xùn)來(lái)提高員工的素質(zhì)。條款、政策要熟記于心,對(duì)農(nóng)戶的疑問(wèn)要有問(wèn)必答,對(duì)條款、政策的咨詢要對(duì)答如流。農(nóng)險(xiǎn)員工業(yè)務(wù)能力的提高將成為農(nóng)險(xiǎn)快速發(fā)展的助推器。
(四)、抓緊農(nóng)村保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系建設(shè)的推動(dòng)工作
農(nóng)村保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系將成為未來(lái)農(nóng)險(xiǎn)發(fā)展的趨勢(shì),適應(yīng)市場(chǎng)需求建立我公司農(nóng)險(xiǎn)承保、理賠服務(wù)的基礎(chǔ)平臺(tái),延伸承保、理賠的服務(wù)觸角,更好的為農(nóng)戶服務(wù)、更多的為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)都將有著重要的意義。
20xx年中華保險(xiǎn)通州支公司將在通州區(qū)農(nóng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極拓展通州農(nóng)險(xiǎn)市場(chǎng),以高度的責(zé)任感,使命感,以飽滿的熱情服務(wù)于通州百姓,為通州區(qū)農(nóng)業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。
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