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醫(yī)院科室上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃范文(精選12篇)
充實的工作生活一不留神就過去了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結(jié)。我們該怎么去寫工作總結(jié)呢?以下是小編精心整理的醫(yī)院科室上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃,希望能夠幫助到大家!
醫(yī)院科室上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 篇1
今年以來,我院領(lǐng)導(dǎo)非常重視醫(yī)院信息化建設(shè)工作,通過增加醫(yī)院信息化建設(shè)資金投入,在全院員工的努力下,取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要成績:
1、加強信息化建設(shè),今年以來已投入資金余約250萬元,進(jìn)行了機房服務(wù)器、核心交換機及全院舊計算機、打印機的更新工作,已正常投入運行。目前正在進(jìn)行醫(yī)院信息系統(tǒng)升級和電子病歷系統(tǒng)上線、調(diào)試和人員培訓(xùn)工作,下月初將進(jìn)行匯集交換機、接入層交換機安裝和全院的千兆網(wǎng)絡(luò)改造、安裝檢驗系統(tǒng)和中科美侖公司的影像系統(tǒng),初步實現(xiàn)以電子病歷為中心的醫(yī)院信息化建設(shè)。
2、加強網(wǎng)絡(luò)維護,保證全院信息系統(tǒng)和醫(yī)保系統(tǒng)、農(nóng)保系統(tǒng),居民健康檔案系統(tǒng)、婦幼信息系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)正常運行。移動公司已在我院安裝了無線網(wǎng)絡(luò),基本實現(xiàn)全院的外網(wǎng)的無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋。
3、加強醫(yī)院信息系統(tǒng)安全等級保護工作,已安裝防火墻、桌面管理軟件,下月初將安裝數(shù)據(jù)庫安全審計系統(tǒng),確保信息系統(tǒng)安全,防止信息泄密。
二、目前存在的問題:
1、我院目前正在進(jìn)行醫(yī)院信息系統(tǒng)升級和上電子病歷系統(tǒng),目前新舊系統(tǒng)都在運行,因數(shù)據(jù)庫不相同,無法同時上傳新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù),可能造成上傳數(shù)據(jù)不完整,要到8月底才能完成改成。
2、檢驗系統(tǒng)要下月才能安裝,暫時不能上傳檢驗檢測結(jié)果。
三、下半年信息化建設(shè)工作計劃:
1、下月初將進(jìn)行全院的網(wǎng)絡(luò)改造、安裝檢驗系統(tǒng)和中科美侖公司的'影像系統(tǒng),初步實現(xiàn)以電子病歷為中心的醫(yī)院信息化建設(shè)。
2、下月初將安裝數(shù)據(jù)庫安全審計系統(tǒng)。
3、下半年完成病案管理系統(tǒng)的升級工作。
4、年底至明年上半年進(jìn)行新內(nèi)科病房的弱電安裝和新機房的建設(shè)、搬遷工作。
醫(yī)院科室上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 篇2
今年上半年我院在市政府、的正確領(lǐng)導(dǎo)下,著力深化醫(yī)院改革,以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,打造服務(wù)品牌,增強核心競爭能力和發(fā)展能力為目的。強化醫(yī)院文化建設(shè),突出中醫(yī)特色,提高醫(yī)療質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,更新醫(yī)療設(shè)備。以創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點,狠抓了手足口病預(yù)防和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作,取得了很大成績。現(xiàn)回顧總結(jié)如下:
一、狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)強化醫(yī)管年管理
1、繼續(xù)狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療醫(yī)管年工作,按中醫(yī)醫(yī)管年活動考評驗收方案的要求,結(jié)合我院實際,逐項分部門,分科室、分個人進(jìn)行完善,對院內(nèi)的管理制度進(jìn)行了修訂、補充、完善,各科室認(rèn)真組織了學(xué)習(xí),并在臨床實際工作中具體貫徹實施,真正使醫(yī)院管理年工作落到了實處。院質(zhì)控科認(rèn)真履行職責(zé),定期不定期進(jìn)行了質(zhì)量檢查并及時進(jìn)行反饋、整改,努力提高醫(yī)療質(zhì)量。我院的醫(yī)療質(zhì)量與科室和個人的經(jīng)濟、評優(yōu)、職稱晉升掛鉤。
2、為保證醫(yī)療質(zhì)量,我院分工業(yè)務(wù)副院長、醫(yī)務(wù)科長、護理部主任具體抓該項工作。每周例會通報醫(yī)療護理質(zhì)量情況,各臨床科主任對所管轄病區(qū)的病人實行24小時負(fù)責(zé)制。對本科室的急危重病人做親自參加會診搶救工作,并及時向業(yè)務(wù)副院長、醫(yī)務(wù)科長匯報,需要時組織院內(nèi)院外會診搶救。提高醫(yī)務(wù)人員的理論技術(shù)水平、培訓(xùn)技術(shù)人才是我們常抓不懈的工作。在院內(nèi)定期組織業(yè)務(wù)講課并進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試,選派醫(yī)務(wù)人員參加各種學(xué)術(shù)會議、培訓(xùn)班等。這樣使我院的醫(yī)務(wù)人員提高了專業(yè)理論、業(yè)務(wù)水平,為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提供了可靠的保障。
3、醫(yī)護人員嚴(yán)把關(guān),確保醫(yī)療護理質(zhì)量。醫(yī)療安全教育是我院中層干部例會的重要內(nèi)容,對存在安全隱患或違反醫(yī)療安全制度的科室和個人進(jìn)行通報批評,堅持執(zhí)行各種投訴及醫(yī)療糾紛的登記、調(diào)查處理制度,一旦出現(xiàn),均由職能部門認(rèn)真查處,保證了我院上半年內(nèi)無醫(yī)療糾紛事故發(fā)生。
4、對各類人員進(jìn)入醫(yī)院的管理要求,首先按醫(yī)院發(fā)展的長遠(yuǎn)需要,并按上級部門要求,確定招聘人員條件,原則是專業(yè)學(xué)歷對口、公開競聘。對已具有執(zhí)業(yè)證者優(yōu)先錄用,我院向上級主管部門提交了大中專畢業(yè)生需求計劃,以充實醫(yī)院醫(yī)療隊伍。
5、加強了對醫(yī)院感染控制管理工作,每月對處置室、手術(shù)室、產(chǎn)房、供應(yīng)室醫(yī)院感染病例環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)測,感染率、漏報率均低于標(biāo)準(zhǔn)要求。
6、防保按照上級主管部門的要求,成立了傳染病疫情報告小組,認(rèn)真做好傳染病疫報告及管理工作,做好婦幼信息管理上報。
7、認(rèn)真落實四項監(jiān)督制度,不斷提升干部工作水平
按照領(lǐng)導(dǎo)干部熟知、組工干部精通、干部群眾了解的要求,組織全體組工干部進(jìn)行專題學(xué)習(xí),確保組工干部做到以四項監(jiān)督制度為指導(dǎo),不斷加強和改進(jìn)干部選任工作。同時,將四項監(jiān)督制度列為領(lǐng)導(dǎo)干部主體掌握的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容。不斷提高關(guān)于選人用人的公信度。
通過對狠抓醫(yī)療質(zhì)量和管理,今年上半年我院各項醫(yī)療指標(biāo)均達(dá)到醫(yī)管年評審標(biāo)準(zhǔn),其中出入院診斷符合率在85%以上。
二、加強行風(fēng)建設(shè)、提高思想道德素質(zhì)
1、為加強我院行風(fēng)建設(shè),與衛(wèi)生局簽訂了行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀,結(jié)合實際抓好具體工作。做到認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅持以病人為中心,強化服務(wù)意識,醫(yī)患溝通,嚴(yán)格執(zhí)行告知制度,把病人利益、社會效益放在首位;認(rèn)真遵守《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》、八不準(zhǔn)等規(guī)定,組織學(xué)習(xí)八榮八恥牢固樹立社會主義榮辱觀,倡導(dǎo)廉潔行醫(yī),杜絕了醫(yī)療服務(wù)中收受紅包、器械藥品回扣、開單提成、亂收費等不正之風(fēng)。認(rèn)真落實《廣西醫(yī)療機構(gòu)15條便民措施》。
嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和區(qū)物價局醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力減少醫(yī)療收費和醫(yī)療服務(wù)投訴。設(shè)立投訴電話:和十多個舉報箱,在醫(yī)院明顯公眾地方設(shè)公示欄,公布藥品、衛(wèi)生材料、醫(yī)療服務(wù)項目的收費標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)師簡況,讓病人或家屬可選擇醫(yī)師、隨時查詢住院費用,對收取的費用進(jìn)行復(fù)核,收費合理、準(zhǔn)確、及時。無濫檢查、濫用藥、亂收費、自立項目、分解收費等行為。堅持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,對所有醫(yī)務(wù)人員半年進(jìn)行考核一次,并把考核結(jié)果存入個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。每月不定時向病人發(fā)放50份以上的病人問卷,了解病人對醫(yī)院的滿意度,每月統(tǒng)計病人的滿意度均在90%以上。
2、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,嚴(yán)格遵守《xx市新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)合同書》條款和《基本用藥目錄》,認(rèn)真按《新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施細(xì)則》辦事,堅持因病施治、合理檢查、合理用藥的原則,做到不亂用、濫用藥品,不開大處方,不開搭車藥,不開具假疾病診斷書,自費項目先征求患者同意,及時準(zhǔn)確做好報銷工作,醫(yī)院組織人員下鄉(xiāng)義診,為群眾送醫(yī)送藥送溫暖,使農(nóng)民真正得到實惠。
三、加強藥械和財務(wù)管理
1、按上級規(guī)定,規(guī)范了藥品和器械購進(jìn)程序。成立了藥事委員會,嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購招標(biāo)制度,按要求參加xx市組織的藥品集中招標(biāo)采購工作和網(wǎng)上招標(biāo)采購工作,對藥品購進(jìn)計劃,先經(jīng)院藥事委員會集體對品種、質(zhì)量、價格、數(shù)量進(jìn)行審核同意后,從參加投標(biāo)的藥品供應(yīng)企業(yè)購進(jìn)。做到院長不擔(dān)任藥事管理委員會領(lǐng)導(dǎo),只對藥事管理委員會及藥品、器械的采購進(jìn)行檢查監(jiān)督。藥品、器械的采購價格都比招標(biāo)價稍低。醫(yī)療器械的購進(jìn),根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要,先由相關(guān)科室書面申請,經(jīng)院務(wù)辦公會議充分論證后交市政府招標(biāo)辦招標(biāo)購進(jìn)。切實開展黨風(fēng)廉政建設(shè)反腐敗一把手工程和陽光工程。
2、加強財務(wù)管理,大額財務(wù)開支均經(jīng)過院領(lǐng)導(dǎo)集體討論直至提交職代會討論通過后方能實施。一切財務(wù)收支活動均納入財務(wù)科統(tǒng)一管理,并且嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)公開制度,不設(shè)帳外帳和小金庫。
四、加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)
上半年來,城南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)初顯成效,初步建成基礎(chǔ)醫(yī)療室、接種注射室、宣教室、社區(qū)辦公室的格局布置,建成居民健康檔案約24000份。
五、醫(yī)療業(yè)務(wù)
我院一貫堅持規(guī)范醫(yī)療行為,在新型農(nóng)村合作醫(yī)療開展后,更加注重藥品使用管理,嚴(yán)控藥品使用量,嚴(yán)防大處方、濫用藥、開單提成、吃回扣等損害患者利益的不良現(xiàn)象出現(xiàn),努力減少病人的負(fù)擔(dān),改善服務(wù)態(tài)度,提高了病人對我院的信任度,促進(jìn)了全院各項業(yè)務(wù)的開展,重要業(yè)務(wù)指標(biāo)得到提高。上半年(截止到五月底)我院累計門診33809人次,出院1739人次,業(yè)務(wù)總收入達(dá)5595萬元,與去年同期相比增長22%,其中藥品收入占47.4%。
六、存在問題
醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高,個別職工工作的積極性和自覺性較差;醫(yī)院業(yè)務(wù)增長跟不上發(fā)展需要;缺少拔尖的優(yōu)秀年輕技術(shù)骨干和學(xué)科帶頭人;缺乏先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備;藥品購進(jìn)不能滿足臨床需要,存在個別吃回扣等。下一步我院針對存在問題逐步整改,加強中醫(yī)藥文化特色建設(shè)。
七、x年下半年工作計劃
。ㄒ唬┲笇(dǎo)思想
深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,要以鄧小平理論為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,圍繞提高人民群眾健康水平,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,以開展筑堅強堡壘,促衛(wèi)生發(fā)展;樹先鋒形象,做健康衛(wèi)士為主題,努力創(chuàng)建和諧醫(yī)院,努力提高服務(wù)質(zhì)量,提高醫(yī)療技術(shù),改善服務(wù)態(tài)度,努力創(chuàng)建園林式單位,開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動。加強黨的'組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。以建一流班子,帶一流隊伍,創(chuàng)一流業(yè)績?yōu)槟繕?biāo),不斷提高醫(yī)院的工作效率和服務(wù)水平,激發(fā)廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)醫(yī)院整體工作又好又快發(fā)展。
。ǘ┫掳肽旯ぷ魅蝿(wù)
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)
(1)門診人次49000人次;
。2)收住院2250人次;
(3)業(yè)務(wù)總收800入萬元;
2、質(zhì)量指標(biāo):
。1)處方合格率95%以上。
。2)病歷書寫合格率100%,甲級病歷85%以上,消滅丙級病歷,無醫(yī)療事故。
。3)門診中藥治療率85%以上,住院中藥治療率70%以上。
(4)入出院診斷符合率90%以上,癥候診斷準(zhǔn)確率90%以上,中醫(yī)疾病診斷準(zhǔn)確率95%以上。
(5)住院病人治愈率70%以上,治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)90%以上。
。6)危重病人搶救成功率80%以上。
。7)護理操作合格率95%,四種護理表格書寫合格率90%以上。
。8)病人平均住院天數(shù)15天以下,力爭病床使用率85%以上。
。9)X光、化驗、B超、心電圖、胃鏡等檢查,報告及時,準(zhǔn)確率95%以上。
(10)配方合格率,劃價準(zhǔn)確率95%以上。
(11)院內(nèi)感染率8%以下。
(12)各職能科室按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
。ㄈ┻M(jìn)一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)
1、根據(jù)xx區(qū)x年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案文件精神,完善基本公共衛(wèi)生服務(wù)功能建設(shè),在原有建成的24000份健康居民檔案的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大對居民健康檔案的建設(shè),確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心健康教育項目、免疫規(guī)劃項目、傳染病報告與處理項目、兒童保健項目、孕產(chǎn)婦保健項目、老年人保健項目、慢性病管理項目、重性精神病患者管理項目的順利開展。
2、繼續(xù)抓好人才培養(yǎng)工作
注重培養(yǎng)醫(yī)療技術(shù)骨干,繼續(xù)按計劃輸送內(nèi)、外、婦、兒、護理各專業(yè)人員往上級院校進(jìn)修學(xué)習(xí)。按臨床需要邀請上級專家來院會診講學(xué)指導(dǎo),為我院創(chuàng)建早日成才的育人氛圍。充分發(fā)揮各專業(yè)的特長,擴大業(yè)務(wù)范圍,搞好學(xué)科建設(shè)。
3、醫(yī)療業(yè)務(wù)和醫(yī)療安全管理
醫(yī)療業(yè)務(wù)是醫(yī)院工作的核心,實行院科兩級負(fù)責(zé)制,圍繞二級甲等中醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),把責(zé)任層層分解,直到個人,努力完成今年的各項醫(yī)療任務(wù)。醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的基礎(chǔ),事關(guān)醫(yī)院的生存和社會穩(wěn)定。醫(yī)務(wù)科、護理部、質(zhì)控科必須狠抓各醫(yī)療護理環(huán)節(jié)工作,把醫(yī)療安全工作管理納入醫(yī)療工作計劃,防止醫(yī)療事故發(fā)生。
4、護理質(zhì)量管理
護理工作是醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的重要組成部分。在原來的基礎(chǔ)上圍繞醫(yī)管年的評審標(biāo)準(zhǔn)切實抓好各環(huán)節(jié)工作。抓培訓(xùn),開展崗位業(yè)務(wù)競賽,逐步提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),改善服務(wù)態(tài)度。
5、加強政治思想教育,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
政治思想工作是黨的法寶之一,醫(yī)院狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育建設(shè),加強職工的政治思想工作,落實崗位責(zé)任制,團結(jié)全院職工,增強凝聚力。認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相關(guān)管理制度。
6、加強成本核算和財務(wù)分析
加強成本核算和財務(wù)分析是財務(wù)工作的努力方向,必須堅持量入為出的原則,腳踏實地一步一個腳印使醫(yī)院走上一個健康快速發(fā)展的軌道;在保障醫(yī)院正;緲I(yè)務(wù)經(jīng)費支出的前提下,量力投資和更新改造。實行院科兩級分配,不準(zhǔn)實行開單提成分配,防濫檢查、開大處方、濫用藥等不正之風(fēng)。
醫(yī)院科室上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 篇3
上半年我院在區(qū)衛(wèi)計委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,凝心聚力搶抓工作,加快建設(shè)促發(fā)展,各方面工作取得預(yù)期成效。現(xiàn)將主要工作匯報如下。
一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
上半年財務(wù)收支狀況的綜合反映良好,醫(yī)療收入x萬元,較上年同期上漲24%,其中門診收入xx萬元,住院收入5588萬元;財政補助收入858萬元;藥品收入2185萬元,藥占比35%,較上年同期下降5個百分點;門急診12萬人次,住院8050人次;醫(yī)療業(yè)務(wù)成本7415萬元,其中人員經(jīng)費支出占總支出40%,衛(wèi)生材料支出占總支出xx%。
承擔(dān)區(qū)貧困小兒腦癱免費康復(fù)項目,上半年收治100人次;承擔(dān)“創(chuàng)建全國白內(nèi)障無障礙區(qū)”任務(wù),上半年免費為近400名x籍病人恢復(fù)了光明;承擔(dān)適齡兒童“口腔疾病綜合干預(yù)”(窩溝封閉)項目,共為轄區(qū)內(nèi)848名適齡兒童完成3020顆牙齒的窩溝封閉;高招體檢x000余人次;高效協(xié)助區(qū)政府拆遷任務(wù)及各種會議、各項活動的醫(yī)療保障任務(wù);健康脫貧工程救治農(nóng)村貧困人口9種大病共307人次。
二、上半年主要工作
(一)立足自身特點,發(fā)展特色科室。
院班子根據(jù)我院自身實際,堅定不移地實施“錯位發(fā)展”和“優(yōu)化供給側(cè)”改革的發(fā)展思路。一是為更好的落實“白內(nèi)障無障礙區(qū)”工作,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),與廣州市第一人民醫(yī)院簽訂了技術(shù)協(xié)作協(xié)議,全面打造眼科治療中心。二是我院骨科與合肥市第一人民醫(yī)院骨科建立骨科醫(yī)聯(lián)體,形成長期合作模式。三是加入上海同濟醫(yī)院醫(yī)療集團,簽訂神經(jīng)外科技術(shù)協(xié)作協(xié)議。四是與專業(yè)醫(yī)療綜合服務(wù)型企業(yè)藍(lán)海之略公司合作打造現(xiàn)代化的健康體檢中心。通過這一系列的措施,與大醫(yī)院和專業(yè)團隊合作,一方面邀請知名專家來院手術(shù)、診療、授課,讓基層患者在家門口就能享受到知名專家服務(wù),另一方面派出骨干醫(yī)護人員到大醫(yī)院進(jìn)行,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和管理,加快我院學(xué)科建設(shè)和管理,使用我院快速打造自身特色科室。
。ǘ﹪(yán)格遵守醫(yī)保政策,醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)保證
分級診療逐步完善。搭建與省立醫(yī)院、市人民醫(yī)院等三甲醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的雙向綠色轉(zhuǎn)診平臺,確保病人能夠“轉(zhuǎn)得來、留得住、治得好”。構(gòu)建起了聯(lián)通上下、協(xié)同左右的醫(yī)療聯(lián)合體,推動了醫(yī)療衛(wèi)生資源合理流動。開設(shè)分級轉(zhuǎn)診專用窗口,上半年共接待5475人次,轉(zhuǎn)往上級醫(yī)院1094人次,接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診911人次,我院接診能力持續(xù)提高。
醫(yī)保管理有的放矢。年初城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合合并,我院第一時間調(diào)整科室成立新醫(yī)保管理辦公室,與區(qū)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保部門無縫對接。認(rèn)真研究醫(yī)保政策,通過狠抓臨床路徑管理、單病種付費和重點藥物管理,逐步降低住院次均費用,上半年控制在5000元。
上半年路徑出院病人占出院病人總數(shù)的55%。按病種付費病種達(dá)93個,執(zhí)行率達(dá)x%。同時狠抓抗菌藥物和毒麻藥品管理。對依達(dá)拉奉、頭孢他啶、丹紅等重點藥物進(jìn)行嚴(yán)格管控。
。ㄈ┘痹\急救快速響應(yīng),保障人民群眾生命安全
醫(yī)院重視急診急救建設(shè),關(guān)鍵時刻能夠快速響應(yīng)。在今年大年初四晚上,合六葉高速4輛轎車追尾,導(dǎo)致車上人員不同程度的受傷,我院急診科救護車接到指令后迅速出動,同時緊急啟動應(yīng)急預(yù)案,院領(lǐng)導(dǎo)第一時間趕往一線指揮救援,院內(nèi)開辟了綠色通道,急診科、普外科、神經(jīng)外科、icu醫(yī)生快速聯(lián)動,用極短的時間將所有傷員轉(zhuǎn)危為安,共收治了9名傷員,3名兒童,其中最小的'只有12個月。
x市120市四院急救站正在建設(shè),醫(yī)院通過科學(xué)設(shè)計,優(yōu)化布局,合理安排院前急救人員,力爭將我院急診急救工作提高到新的水平。
。ㄋ模┕_選拔中層干部,人才培養(yǎng)計劃持續(xù)推進(jìn)
一是通過競聘演講、民主測評等方式公開選拔中層干部,使用中層干部專業(yè)化、年輕化。二是派出醫(yī)護業(yè)務(wù)骨干進(jìn)修學(xué)習(xí)。三是定期舉辦科室和全院性學(xué)術(shù)講座,形成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流常態(tài)化。四是實施績效管理,重點向臨床一線傾斜,真正實現(xiàn)了以崗定酬、多勞多得,充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性。
(五)把“兩學(xué)一做”聚焦到脫貧攻堅上
三、20xx年度下半年工作計劃
。ㄒ唬┏掷m(xù)推進(jìn)縣級公立醫(yī)院改革。
。ǘ┮M(jìn)專家,成立肛腸診療中心。
。ㄈ┳龊120市四院急救站建設(shè)。目前已進(jìn)行裝修階段。
。ㄋ模┏掷m(xù)培養(yǎng)人才,提高醫(yī)院核心競爭力。下半年繼續(xù)選派醫(yī)護骨干前往上級醫(yī)院進(jìn)行。
。ㄎ澹├^續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量。保證醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展。
(六)繼續(xù)做好“健康脫貧”工作。嚴(yán)格落實“三保障一兜底”政策措施,力求讓貧困患者在就診治療方面得到真正的實惠。
。ㄆ撸┙y(tǒng)籌做好其他各項工作。認(rèn)真做好安全生產(chǎn)、黨建、效能建設(shè)以及區(qū)委、區(qū)政府和上級衛(wèi)生計生主管部門交辦的其他各項工作。
(八)繼續(xù)提升社會滿意度。
醫(yī)院科室上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 篇4
總務(wù)科作為醫(yī)院的服務(wù)管家,在醫(yī)院運轉(zhuǎn)過程中起到了關(guān)鍵性的作用,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和支持下,總務(wù)科本年度完成了裝修改造、消防安全、維保維修等一系列工作。現(xiàn)針對科室工作情況,以及新一年的工作計劃,做出總結(jié)如下。
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年,總務(wù)科堅持以服務(wù)一線科室為中心,緊緊圍繞重點工作,開展完成了多項工作任務(wù),確保了醫(yī)院業(yè)務(wù)的正常開展。
。ㄒ唬┭b修改造
本年度裝修改造相關(guān)工作較多,完成了病房樓裝修改造、南坊門診裝修改造、醫(yī)院外墻粉刷等較大工程。同時,完成了兒康一科、兒康二科、兒康六科、成康二科等房間改造工程。充分利用了現(xiàn)有空間,有效優(yōu)化了醫(yī)院格局,美化了醫(yī)院環(huán)境。
。ǘ┺k公用品、維修耗材的采購
不斷優(yōu)化采購流程和方式,規(guī)范采購程序。采購過程中通過多尋找賣家、多對比,為醫(yī)院采購到質(zhì)優(yōu)價廉的物品,有效節(jié)省了開支。同時,不斷規(guī)范采購程序,做到程序合法合規(guī)化。
(三)鍋爐、空調(diào)的維修保養(yǎng)
完成空調(diào)檢修,鍋爐維保,更換軟水設(shè)備一套,完成穩(wěn)壓泵維修,病房九樓供暖壓力不足等相關(guān)工作。
。ㄋ模﹤}庫管理
辦公用品、維修耗材、固定資產(chǎn)、被服的準(zhǔn)確及時發(fā)放,日常工作平穩(wěn)有序開展進(jìn)行。
。ㄎ澹┫拦芾
本年根據(jù)消防大隊要求,更換防火門xx套,更換消防警鈴6套,老化管件改造等工作。做好日常消防監(jiān)控及整改,完成兩次消防演練及消防培訓(xùn)工作。消防設(shè)施及時維修和保養(yǎng),對于出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行了整改。
。┨胤N設(shè)備管理
本年新開通電梯4部,做好相關(guān)年檢校驗,日常巡查,保險等相關(guān)工作。
。ㄆ撸┽t(yī)院綠化管理
病房樓新種植月季花一千二百棵,做好日常修剪工作。
。ò耍┪飿I(yè)管理
加強物業(yè)管理,對于醫(yī)院日常中出現(xiàn)的故障進(jìn)行及時的維修,對科室提出的保修和需求進(jìn)行及時解決。
二、20xx年工作計劃
20xx年,本著努力服務(wù)好醫(yī)院、服務(wù)好科室的原則,結(jié)合近期的工作和明年規(guī)劃,作出明年工作計劃如下:
。ㄒ唬┭b修改造工作
繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)院的裝修改造工作,根據(jù)計劃主要包括以下幾項:
1.病房裝修工程。
2.醫(yī)院門診樓前地面改造工程。門診樓前鋪設(shè)的大理石地面無法滿足車輛的停放的要求,需要進(jìn)行重新整修,滿足醫(yī)院患者及醫(yī)院職工停車需求。
3.病房樓2-3樓裝修工作。病房樓2-3樓目前無法滿足病人入住的要求,需重新進(jìn)行裝修。
4.廚房煙道改造工程。將煙道出口改到1樓,避免病房煙道噪音影響病人休息。
5.病員廚房改造工程。為病員做飯?zhí)峁┝己玫膱鏊,避免病房?nèi)的做飯現(xiàn)象。
6.其他零星改造工程。
。ǘ┪镔Y的采購工作
繼續(xù)規(guī)范物資采購流程,優(yōu)化物資采購方式。采購工作是總務(wù)科一項重要日常工作,通過多詢價、多對比的方式,為醫(yī)院節(jié)省不必要的開支。同時,進(jìn)一步規(guī)范物資采購流程,確保流程的合法化、規(guī)范化。
。ㄈ﹤}庫管理
每月定期盤點庫存,確保倉庫井然有序,做好辦公物品的及時供應(yīng)、及時發(fā)放,為科室提供便利。
。ㄋ模┺k公設(shè)施的維修
加強物業(yè)公司的管理工作,做好日常維修工作,本著能修則修的原則,通過微信群快速響應(yīng)科室報修,確?剖艺_\轉(zhuǎn)。
。ㄎ澹┫腊踩ぷ
加強日常消防巡查,發(fā)現(xiàn)問題后及時安排處理,做好每月的消防檢查,落實好相關(guān)消防設(shè)備的檢修工作,確保醫(yī)院消防安全得到有效保障。積極開展消防演練以及消防培訓(xùn),普及干部職工和病人的.消防知識,做好消防宣傳工作,提高消防意識,每年進(jìn)行兩次消防演練及消防知識培訓(xùn)。
。┨胤N設(shè)備安全工作
醫(yī)院現(xiàn)有電梯11臺,啟用9臺,正在維修1臺,并即將投入使用。隨著啟用電梯的不斷增加,下一步將加強與維保公司的對接,定期對電梯運行狀況進(jìn)行檢查,遇到電梯故障,及時通知維保公司處理,務(wù)必保障電梯乘坐人員安全。做好電梯資料的存檔,配合好市場監(jiān)管局的檢查,繼續(xù)落實好電梯的年檢工作,并及時為電梯購買保險。
。ㄆ撸┽t(yī)院綠化工作
繼續(xù)做好醫(yī)院綠植的修剪養(yǎng)護工作,排查醫(yī)院綠植情況,對死亡、缺失的綠植,及時購買補充,為來院病人提供一個良好的環(huán)境。
。ò耍┳龊每剖曳⻊(wù)工作
以科室為中心,積極主動與各個科室聯(lián)系溝通,對于科室反映的問題做好及時的回應(yīng),做到反應(yīng)快、維修快、服務(wù)好。
醫(yī)院科室上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 篇5
會在院黨委和上級工會領(lǐng)導(dǎo)下,加強工會自身建設(shè),圍繞醫(yī)院中心工作,服務(wù)醫(yī)院大局,強化與時俱進(jìn)和銳意創(chuàng)新意識,切實履行工會四項社會職能,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將院工會20xx工作總結(jié)如下:
一、維護職工合法權(quán)益,積極參與醫(yī)院民主監(jiān)督、民主管理工作
1、積極參與醫(yī)院民主管理。x月x日組織召開了第x屆第x次職工代表大會。院黨政領(lǐng)導(dǎo)、職工代表、列席代表近x人參加了這次大會。省直機關(guān)工會常務(wù)副主任xx同事應(yīng)邀到會。與會代表積極參政議政,認(rèn)真聽取審議院長工作報告,財務(wù)工作報告,討論醫(yī)院改革發(fā)展的重大措施、規(guī)劃,為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻(xiàn)計獻(xiàn)策,提出了x多條提案。這些提案水平高,涉及面廣,有較高的價值,反映了我院職工積極參加醫(yī)院民主監(jiān)督民主管理的愿望。院工會提案委員會及時整理并積極督促落實情況,努力做到條條有處理,件件有落實。
2、與院行政簽訂了《集體合同》。為了適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,依法建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,維護職工和醫(yī)院的合法權(quán)利,規(guī)范雙方的行為,合作共事,共謀發(fā)展。根據(jù)《勞動法》、工會法、集體合同等有關(guān)法規(guī)精神,多次廣泛征求各方及職工代表的意見,反復(fù)修改,對職工聘用與培訓(xùn),勞動報酬,工作時間,休息休假,保險福利,勞動安全衛(wèi)生等內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范,并經(jīng)院工會代表職工與院行政平等協(xié)商,簽訂了《xx省xx醫(yī)院集體合同》。這項集體合同為全省事業(yè)單位首家簽訂。
二、扎實開展創(chuàng)建“職工之家”活動,取得明顯成效
去年開展建設(shè)職工之家活動以來,全院工會干部積極參與,扎實工作,精心準(zhǔn)備,做了大量的工作。通過“建家”活動的開展,開創(chuàng)了工會工作新局面,提升了工作工作的整體水平,規(guī)范了管理,增強了工會干部和職工的凝聚力。今年x月x日完成建家驗收,被省直機關(guān)授予“先進(jìn)職工之家”稱號。省直機關(guān)工會檢查評議結(jié)果:
1、黨政領(lǐng)導(dǎo)班子重視,黨政工齊抓,成績突出,建家工作面貌一新。
2、行政大力支持,各項工作出色,單位經(jīng)濟效益好。
3、院工會一班人事業(yè)心強,踏實工作,成績突出。特別是新一屆班子。
4、職工群眾發(fā)動起來參與積極創(chuàng)建工作,取得很大成績。
5、職工對工會干部信賴,認(rèn)可度高。和諧好。
x月x日,省總工會組織教衛(wèi)系統(tǒng)黨委書記到我院驗收參觀,給予較高的評價,認(rèn)為省醫(yī)黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視建家工作,主題鮮明,成效突出。這次驗收我院榮獲總分x分,為全省分,被省總工會授予“xx省模范職工之家”榮譽稱號。對此,xx副主席說:“沒有想到省醫(yī)作為事業(yè)單位,工會工作做得這樣好,沒有想到單位領(lǐng)導(dǎo)這樣重視,沒有想到取得這樣大的成效。說明醫(yī)院黨委高度重視工會工作,行政大力支持,工會創(chuàng)建工作做得扎實,資料非常齊全,真實!彼砜偣蚴♂t(yī)的.領(lǐng)導(dǎo)及廣大職工表示感謝!
三、關(guān)注弱勢群體,把關(guān)愛困難職工作為工會的大事來抓
1.構(gòu)建幫困救助體系,做好困難職工的送溫暖工作。年初,圖書館職工xx來進(jìn)行腎移植手術(shù),巨額的醫(yī)療費用使xx經(jīng)濟出現(xiàn)危機。為幫助該職工度過難關(guān),院工會積極組織全院職工捐款,共募捐到愛心捐款x余元,為她解決了燃眉之急。另內(nèi)科有一護士家中失火,家庭財產(chǎn)燒毀嚴(yán)重,院工會及時救助x元錢,解決部分急用之需。春節(jié)期間看望慰問了部分困難職工。
2.搞好“五必訪”工作。凡職工生病住院、去逝、過生日時,院黨政領(lǐng)導(dǎo)、院工會以及相關(guān)職能處室都會主動關(guān)心、主動探視慰問。
四、維護職工的精神文化合法權(quán)益,推進(jìn)職工的素質(zhì)工程建設(shè),做好個人工作總結(jié)報告
積極開展豐富多彩的活動,努力營造科學(xué)、文明、健康的醫(yī)院環(huán)境,滿足職工不斷增長的精神文化需求。
1.今年春節(jié)期間組織職工合唱比賽,參賽職工近x人,堪稱省醫(yī)“三最”即規(guī)模、人數(shù)最多、水平的一次全員合唱比賽。春節(jié)期間還舉行了“迎新春”游藝會。
2.在“三、八”期間,組織了女職工拔河比賽,跳繩比賽和擲飛鏢比賽以及融趣味性、知識性、競爭性為一體的各類游藝活動。
3.組織代表隊,參加20xx年xx醫(yī)學(xué)院運動會,并取得了較好的成績。這些活動的開展,極大地豐富了職工群眾的精神文化生活,使他們在緊張的工作之余,鍛煉了身體、陶冶了情操,增強了職工的集體榮譽感和凝聚力。
4.積極協(xié)助黨委開展“學(xué)先進(jìn)、樹新風(fēng)”活動。通過演講比賽、座談會、報紙等形式,樹立職工身邊的先進(jìn)典型,使職工學(xué)有方向,趕有目標(biāo),促進(jìn)了職工綜合素質(zhì)的提高。如近期開展的向全國先進(jìn)工作者xx同事學(xué)習(xí)的活動就得到醫(yī)院各處科(室)的響應(yīng),收到了良好的效果。
5.成立省醫(yī)“車迷協(xié)會”,參參加xx漂流節(jié)。
五、加強工會干部培訓(xùn),做好下半年工作計劃,組織工會主席和專職干部學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)水平
六、加快職工文化場地建設(shè)
在院黨政和各職能處室的大力支持下,原培訓(xùn)中心五樓的職工活動室已經(jīng)裝修一新,購置的高級音響,組合健身器材,跑步機,乒乓球臺等,使職工有了鍛煉休閑的場所。
醫(yī)院科室上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 篇6
20xx年,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,本人帶領(lǐng)全體員工圓滿地完成了20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報如下:
一、基本情況
目前,單位在醫(yī)院的員工共(15)人,其中少數(shù)民族(5)人,漢族(10)人,承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區(qū),39號家屬樓,地下車庫,外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),20xx年,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評,各項工作基本圓滿順利。
二、主要工作
一是組織員工學(xué)習(xí)單位各項規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時匯報整改工作情況,經(jīng)常主動走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人,聽取醫(yī)院方對保潔工作的意見和看法,從自身找問題、找差距,自己不懂或拿不準(zhǔn)的,向院方醫(yī)務(wù)人員請教學(xué)習(xí),努力與院方溝通協(xié)調(diào),減少誤解,貼近距離;對院方提出的問題,及時整改并請院方檢查。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個人感情。
二是做好員工的說服教育,針對保潔人員流動性大,思想波動,隊伍不穩(wěn)定,思想不穩(wěn)定,這一情況,我就及時找員工交心談心,了解保潔員心里活動,耐心地給她們講道理,定時召開保潔會議,教育員工遵守醫(yī)院的各項規(guī)定,灌輸單位管理理念,教育員工從自身找問題,從醫(yī)院是要求上找差距,經(jīng)過說服教育,員工的思想得到了轉(zhuǎn)變,團結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強;按時結(jié)清保潔費用,每月的保潔結(jié)帳是一大難事,不能按時發(fā)放工資,勢必影響到員工隊伍的穩(wěn)定,因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時審批保潔費用,月月能按時結(jié)帳,為員工能按時拿到工資創(chuàng)造條件,使員工安心工作;提前招聘儲備保潔員工,保潔人員流動性大,屬于底層職業(yè),人難招,活難干,事難做,人難管,為此,我會在外張貼招聘小廣告,即使在滿員的情況下,也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招工信息,建立后備員工儲備,防止人員脫節(jié)。
三是疏理調(diào)整保潔區(qū)域。對醫(yī)院保潔的每個工作崗位逐個分析,從保潔要求,保潔時間,勞動強度,醫(yī)務(wù)人員對保潔的意見等方面進(jìn)行了摸底調(diào)查,根據(jù)員工的身體狀況和工作責(zé)任心,對少數(shù)人員的工作崗位進(jìn)行了調(diào)整。向員工宣傳單位和醫(yī)院各項規(guī)章制度,提高員工的崗位職責(zé)意識。增強員工的.紀(jì)律性,對員工高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,加強督促檢查,早出晚歸配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期和不定期的開展衛(wèi)生質(zhì)量檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn);抓好員工的儀容儀表,禮貌禮節(jié),每月開展員工培訓(xùn),員工大多是少數(shù)民族,文化人平低,知識少,無專業(yè)技能知識,語言勾通困難,為此,每月制定培訓(xùn)計劃,有針對性的開展技能培訓(xùn),提高員工職業(yè)知識和工作技能,樹立"以患者為中心"的服務(wù)理念;提高員工服務(wù)意識,按要求向醫(yī)院提供培訓(xùn)文字、圖片培訓(xùn)資料;
四是開展員工的安全教育,教育員工遵守醫(yī)院的安全制度,遵守安全紀(jì)律,不違規(guī)操作,不違規(guī)作業(yè);耐心教育員工注意上下班途中的安全,注意自身交通安全;和醫(yī)院方一道向員工培訓(xùn)防院感知識,和醫(yī)院一道做好安全工作。醫(yī)療器材的保潔常識和注意事項,避免發(fā)生人身傷害財產(chǎn)損失事件發(fā)生;提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業(yè)時的安全,避免發(fā)生傷亡事故。今年醫(yī)院檢驗科搬遷后,玻璃面積多,保潔難度大,安全風(fēng)險高,為此我向單位申請了保險繩。跟員工一起演練保險繩使用方法,確保員工清潔危險區(qū)安全作業(yè);
五是嚴(yán)格上下班考勤制度,對遲到或早退的人員先口關(guān)警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結(jié)果與員工資掛鉤,獎優(yōu)罰劣,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(獎勵資金來源于罰款),考核不及格的次次有罰,對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎勵,獎勵先進(jìn),懲罰后進(jìn),激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象,訂制夏季工作服,保證員工統(tǒng)一工裝,儀容儀表符合醫(yī)院要求。
六是做好節(jié)能降耗維護單位利益,按院方要求建立臺賬,做到精細(xì)化管理,按計劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,進(jìn)、出庫做好記錄,做到進(jìn)的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長保潔用具的使用壽命,員工領(lǐng)保潔用品時,教育員工袋子省著用,抹布精心用,盡最大努力節(jié)約開支,降低保潔成本。堵塞漏洞,對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計分析,防止浪費和流失,努力節(jié)約成本,維護單位權(quán)益,實現(xiàn)利潤最大化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個星期定為保潔用品領(lǐng)用時間,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,每月節(jié)約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,20xx年拖把預(yù)算費用為200元,目前還未支出,據(jù)測算20xx年為單位控制1000元開支。
20xx工作計劃:
今年以來,醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作,給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn):
一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時,增加保潔員的勞動強度;
二是創(chuàng)建文明單位,將對員工的保潔質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求,還將對我單位對員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年自己雖然取得了一些成績,這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開,與醫(yī)院方的配合分不開,與全體員工的共同努力分不開,在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進(jìn)一步改進(jìn)管理方法,維護單位形象,提高保潔質(zhì)量,維護單位利益,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,把各項工作做的更好。爭取讓單位滿意,讓醫(yī)院滿意,讓員工滿意。以上是我的20xx年工作計劃,由于能力有限,難免有許多不妥之處,敬請單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評指正。
醫(yī)院科室上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 篇7
20xx年我院在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全體職工將秉承“團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、發(fā)展”的宗旨,緊緊圍繞各級局黨委的工作思路和目標(biāo),積極開展各項工作。我院對20xx年工作進(jìn)行了以下總結(jié):
一、基本醫(yī)療工作穩(wěn)步提升。
20xx年,我院在保持基本醫(yī)療工作扎實推進(jìn)的同時按照年初制定的“一、二、三發(fā)展思路”:一個打造,以中醫(yī)適宜技術(shù)為基礎(chǔ)——打造頸肩腰腿疼診療中心;兩個培育,以中西醫(yī)結(jié)合理論為要點——培育呼吸內(nèi)科和神經(jīng)內(nèi)科兩個特色學(xué)科;三個提升,以慢病管理為目標(biāo)——提升高血壓、糖尿病和中風(fēng)后遺癥的診療能力。
二、公共衛(wèi)生工作扎實推進(jìn)。
我院對基本公衛(wèi)項目檢查督導(dǎo)中存在的'問題進(jìn)行分析,重點針對高血壓、2型糖尿病管理真實性、檔案填寫規(guī)范性等問題制定整改計劃規(guī)定整改時限,對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生室確保每月一次督導(dǎo),每季度一次全面考核,并將考核問題整改納入考評范疇,嚴(yán)格按照考核進(jìn)行資金發(fā)放,繼續(xù)開展檔案升級復(fù)核并加強慢病隨訪力度。
三、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作持續(xù)進(jìn)行。
在購進(jìn)所缺設(shè)備、對科室重新設(shè)置、提升就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)院文化建設(shè)后,我院加大了人才隊伍建設(shè),年初,向博興縣人民醫(yī)院申請,送去6名醫(yī)療技術(shù)人員進(jìn)修學(xué)習(xí)。20xx年4月,為營造濃厚的健康向上的養(yǎng)生保健氛圍,我院利用門診樓內(nèi)可利用的空間,先后建成健康小屋、中醫(yī)健康驛站。6月份,我院又投資10萬元為中醫(yī)科引進(jìn)腦循環(huán)功能障礙治療儀。
四、等級評審工作有序開展。
根據(jù)省、市、縣各黨委部門安排,我院按要求對優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行工作進(jìn)行了任務(wù)分解及工作細(xì)化,對院內(nèi)各項工作制度進(jìn)行完善,在依法開展有關(guān)執(zhí)業(yè)活動的同時,建立健全院安全管理與風(fēng)險防范工作制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程以及評價和監(jiān)管體系,加強源頭管控,充分運用信息化手段加強日常管理和監(jiān)督檢查,確保各項制度措施落實。
醫(yī)院科室上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 篇8
20xx年我院在各級局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下,各項工作都取得了良好的成績,結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育,我院進(jìn)行了自查自清,通過清查,認(rèn)識到工作中還存在許多不足之處:
一是醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平不高,造成患者流失。二是工作人員工作主動性不強,個別醫(yī)務(wù)人員,工作態(tài)度不夠端正,責(zé)任心較差,不能夠主動全身心的投入到工作中來。三是基本公共衛(wèi)生服務(wù)落實力度不夠,群眾對基本公共衛(wèi)生服務(wù)的參與度不高。
造成以上問題及不足的原因有:一是因基層醫(yī)院一直以來工作量大,人員不足,很難有充足的時間參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),極大限制了業(yè)務(wù)水平的提高,基層醫(yī)療機構(gòu)條件有限,無法吸引更多的有志之士來基層服務(wù)。二是個別醫(yī)務(wù)人員還沒深入理解以患者為本的含義與責(zé)任。三是醫(yī)療公共衛(wèi)生工作人員沒有做好相應(yīng)的解釋,在患者的認(rèn)知中還沒有把公共衛(wèi)生與自身健康結(jié)合起來。
對于以上問題,我院將強化督導(dǎo)檢查,找出問題與不足,持續(xù)改進(jìn),確保完成上級交給的各項工作及任務(wù),下一步我院將圍繞局黨委的總體工作為主線,按照總體目標(biāo)做好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作:
一、進(jìn)一步提升醫(yī)院診療環(huán)境
醫(yī)院環(huán)境是患者對醫(yī)院的第一印象,潛意識可以衡量醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,下一步我院將借鑒先進(jìn)單位科室布局、裝修裝飾、便民措施、醫(yī)院文化等,對我院醫(yī)院整體環(huán)境再提升,以便民、惠民為出發(fā)點強化基礎(chǔ)設(shè)施裝修建設(shè),重點提升門診大廳、病房、醫(yī)技區(qū)和預(yù)防接種門診,突出醫(yī)院文化宣傳氛圍,在院內(nèi)顯眼位置設(shè)置中醫(yī)養(yǎng)生文化墻和健康知識文化墻,在院內(nèi)綠化帶增設(shè)健身器材,方便住院患者休閑養(yǎng)生,以努力提升醫(yī)院整體形象。
二、加大資金投入,更新醫(yī)療設(shè)備
我們在醫(yī)療設(shè)備存在的`差距,只有先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備才能吸引更多的患者,才能為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù),我院現(xiàn)有的醫(yī)療設(shè)備雖較前幾年有所改善,但離群眾的需求還有距離,我院今后將積極籌措資金用于更新醫(yī)療設(shè)備,因資金緊張問題可采用分期付款的模式購置醫(yī)療器械,緩解目前我院臨床需求。
三、打造人才,積極培育鎮(zhèn)域內(nèi)知名醫(yī)生
作為基層醫(yī)療機構(gòu),醫(yī)務(wù)人員在一定范圍內(nèi)的知名度決定一個醫(yī)院的發(fā)展前景,患者在就診時首先考慮的是醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,我們計劃將繼續(xù)派出年輕醫(yī)務(wù)人員到三級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)常見病多發(fā)病的診療,結(jié)合我院實際重點以呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科和中醫(yī)科為發(fā)展方向,發(fā)揮好多年資醫(yī)生與年輕醫(yī)生的傳幫帶作用,加大對現(xiàn)有鎮(zhèn)域內(nèi)知名醫(yī)生的宣傳力度,在門診安裝坐診醫(yī)生信息電子顯示屏,通過微信公眾號宣傳院內(nèi)縣開展項目和醫(yī)療常識,讓有限的醫(yī)務(wù)人員發(fā)揮最大的帶動作用。
四、規(guī)范診療,提高質(zhì)量
認(rèn)真落實醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度、操作規(guī)范、診療指南,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,對重大疾病實施單病種質(zhì)量管理。重點加強醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)共體內(nèi)連續(xù)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的醫(yī)療質(zhì)量控制,推動基層醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提升,保障醫(yī)療安全。
五、改善醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程
強化以患者為中心的服務(wù)理念,從細(xì)節(jié)抓起,鞏固改善醫(yī)療服務(wù)成果,創(chuàng)新和完善醫(yī)療服務(wù)模式,進(jìn)一步提高醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的政治思想覺悟,增強醫(yī)務(wù)人員思想認(rèn)識、服務(wù)意識和履職能力。努力構(gòu)建診療更加安全、就診更加便利、溝通更加有效、體驗更加舒適的新時代醫(yī)療服務(wù)格局,推動醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,人民群眾滿意度不斷提升,社會滿意度逐年提高。
六、全力配合上級黨委部門安排,積極推進(jìn)新院區(qū)建設(shè)項目落實
結(jié)合全鎮(zhèn)總體發(fā)展規(guī)劃和工作部署,進(jìn)一步提升醫(yī)院整體環(huán)境的同時,全力配合上級各部門安排,積極推進(jìn)新院區(qū)建設(shè)項目總體規(guī)劃的落實及整體搬遷工作。
新的一年,在各級局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院全體職工將按照“不忘初心、牢記使命”主題教育要求,本著保安全、找問題、解難點、促發(fā)展的工作思路,確保完成上級交給的各項工作任務(wù),力爭年度內(nèi)實現(xiàn)經(jīng)濟、社會效益雙豐收。
醫(yī)院科室上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 篇9
回顧20xx年,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院的大力支持下,雖然辛苦,但是很滿足,圓滿地完成了20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報如下:
一、門診保潔員崗位職責(zé)
工作概要:專門負(fù)責(zé)門診及輔助科室的清潔衛(wèi)生,創(chuàng)造一個良好的就診,檢查環(huán)境。
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)各科室和檢查科室的桌、椅和床的清潔消毒。
2、做好電話、電腦及其他電器、儀器的表面清潔消毒工作。
3、打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛(wèi)生。
4、負(fù)責(zé)護士臺的桌、椅和血壓器等清潔衛(wèi)生。
5、協(xié)助護士更換床單位,一般一周一換,有臟污時及時更換。
6、及時清潔門診公共衛(wèi)生間、洗手間,并嚴(yán)格消毒。
7、及時消除病人的嘔吐物、分泌物等。
8、及時清理診室的污物、垃圾。按照消毒隔離要求處理,在下班前將醫(yī)療垃圾和生活垃圾分類打包清理,負(fù)責(zé)污物車的清洗和保管。
9、為醫(yī)護人員衣物清點外送清點領(lǐng)用,被服清洗外送清點并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點。
10、下雨天協(xié)助保安負(fù)責(zé)病人雨具保管,發(fā)放包袋,負(fù)責(zé)地面整潔干爽。
二、急診保潔員崗位職責(zé)
工作概要:及時全面地做好急診區(qū)域的清潔衛(wèi)生,為急診醫(yī)療提供一個整潔的環(huán)境。
工作職責(zé):
1、每日數(shù)次用消毒水擦洗搶救室、治療室、觀察室的床、桌椅及器械柜外表等。
2、用消毒水及時清潔急診區(qū)域的地面、墻面的血跡和嘔吐液等。
3、負(fù)責(zé)清潔醫(yī)生辦公室、護士站和值班室的桌椅、吊柜及書架等,并按照醫(yī)護人員要求,及時處理無用的標(biāo)本,紙張及病人遺物等。
4、保持電話、電腦等醫(yī)用電器和其他醫(yī)療輔助儀器的外表清潔。
5、加強對桌椅、門、扶手及衛(wèi)生間的重點消毒。
6、及時更換急診區(qū)域的垃圾袋。
7、完成臨時指派和各項任務(wù)。
8、為醫(yī)護人員衣物清點外送清點領(lǐng)用,被服清洗外送清點并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點。
三、病區(qū)保潔員崗位職責(zé)
工作概要:專門負(fù)責(zé)病區(qū)及醫(yī)護人員的辦公室,為病房提供一個舒適整潔的環(huán)境。
工作職責(zé):
1、清潔病房內(nèi)床、桌、椅、柜、燈、設(shè)備帶及門、窗、墻、地。
2、做好“二盆一鏡”(洗臉盆、坐便盆和鏡子)的清潔衛(wèi)生。
3、保持病區(qū)走廊、門、窗、墻面、地面、扶攔及樓梯、電梯門和示意牌等潔凈。
4、保持護士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周邊環(huán)境的整潔。
5、負(fù)責(zé)醫(yī)生辦公室、值班室、換藥室和治療室的門窗、桌椅和墻面、地面和衛(wèi)生間的清潔。
6、拖把做好紅、黃、藍(lán)、白標(biāo)記,分開操作(紅色拖衛(wèi)生間、黃色拖走廊治療室、藍(lán)色拖病房、白色拖值班室、休息室)。
7、擦床抹布一床一布,按抹布標(biāo)記進(jìn)行操作,完畢后一床一巾用消毒亮劑浸泡30分鐘,撈起晾干。
8、每日晨病房飲用水的供應(yīng)。
9、對開水間、污物間及垃圾桶進(jìn)行清潔、消毒。
10、為醫(yī)護人員衣物清點外送清點領(lǐng)用,被服清洗外送清點并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點。
四、手術(shù)室保潔員崗位職責(zé)
工作概要:專門負(fù)責(zé)手術(shù)區(qū)域的清潔衛(wèi)生,提供一個良好的手術(shù)環(huán)境。
工作職責(zé)
1、嚴(yán)格按照手術(shù)科室規(guī)定操作,上班前必須更換手術(shù)室工作衣、褲、帽、口罩和手套。
2、認(rèn)真做好手術(shù)臺、桌椅、墻面、地面和器械柜外等清潔消毒工作。
3、充分做好術(shù)前準(zhǔn)備室和術(shù)后復(fù)蘇室的床、桌、椅、柜和玻璃門窗的清潔消毒工作。
4、保持護士臺、值班室、更衣室和衛(wèi)生間等處的清潔衛(wèi)生。
5、及時處理手術(shù)室的垃圾,并按規(guī)定裝入相應(yīng)顏色的垃圾袋。
6、統(tǒng)一堆放穿過的手術(shù)衣、褲,并集中裝入指定布袋內(nèi)。
7、保持走廊地面、墻面、門窗、電梯門廳、樓梯等處的`清潔。
8、嚴(yán)禁帶戒指、手表等裝飾品操作,以防交叉感染。
20xx工作計劃:
20xx即將到了,我將再接再厲,依照以下幾點開展新的一年工作,讓自己的工作做的更好。
。ㄒ唬┍崋T須樹立全心全意為機關(guān)服務(wù)的思想,盡心盡力、盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量完成廳機關(guān)辦公區(qū)的衛(wèi)生工作。
。ǘ┳袷馗鞣N規(guī)章制度,工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,若有事外出,須向管理人員請假,回來后需消假。
(三)每天上午和下午對所負(fù)責(zé)的辦公室、會議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃,對保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時進(jìn)行巡視,對發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑等立即進(jìn)行清除。
。ㄋ模┟吭聦Ω鳂菍忧鍧嵪。
。ㄎ澹┤绨l(fā)現(xiàn)有雜物、辦公用具棄置在過道、樓梯間的,應(yīng)主動向有關(guān)處室聯(lián)系,如確屬處室不需要的,應(yīng)盡快清運。
(六)發(fā)現(xiàn)自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞,應(yīng)盡快報告后勤中心,好即時安排修理。
。ㄆ撸┍嵐に(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈,無蜘蛛網(wǎng)、積塵等。
。ò耍┍嵐ぶg要搞好團結(jié),互相幫助,相互配合,服從保潔組長的指揮,增強保潔意識,樹立形象。
。ň牛┯鲇兄卮髸h或緊急事項,保潔工必須無條件服從指揮,齊心協(xié)力,盡快完成交辦的任務(wù)。
。ㄊ┍嵐ひ⒁馕拿鞫Y貌,尊重領(lǐng)導(dǎo),不講臟話,粗話。不工作時,應(yīng)在指定的休息室休息,看書、看報、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì)。
醫(yī)院科室上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 篇10
工會第一季度在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和x部長的領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)下,主要完成了以下各項工作:
一、完成我院職工志愿者注冊和信息錄入工作
x月份接xx區(qū)總工會文件通知,需單位職工注冊志愿者,工會積極認(rèn)真對待,通知全院各科上報志愿者人員名單后,工會為x名志愿者錄入志愿者個人信息并注冊,并及時上報區(qū)總工會。
二、及時完成20xx年的工作總結(jié)及下年工作計劃
工會在區(qū)總工會及院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,工會工作圍繞醫(yī)院中心工作,服務(wù)醫(yī)院工作大局,認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《工會法》和工會工作會議精神,充分發(fā)揮工人階級的主力軍作用和工會的橋梁、紐帶作用,全心全意依靠全體職工進(jìn)行民主管理,民主監(jiān)督,強化與時俱進(jìn)和銳意創(chuàng)新意識,切實履行工會四項社會職能,加強工會自身建設(shè),較好地完成了全年各項工作任務(wù)。
三、及時為我院困難職工發(fā)放專項幫扶物資
根據(jù)區(qū)總工會困難職工幫扶轉(zhuǎn)項活動的文件要求,x月x日通知全院臨床各科和分院及時上報困難職工名單,工會根據(jù)困難職工幫扶條件認(rèn)真審核、篩選,然后交由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核、通過,最終上報困難職工x人,區(qū)總工會為困難職工發(fā)放了專項幫扶物資。
四、關(guān)心職工的工作、生活及身體健康,讓職工感受到醫(yī)院大家庭的溫暖
1、醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心退休職工生活,春節(jié)前由工會組織及時為20xx年的退休職工召開座談會,并為x位退休職工發(fā)放光榮退休證書和紀(jì)念禮品,會上大家暢所欲言,感謝醫(yī)院對退休職工的關(guān)心、愛護,并積極為醫(yī)院各項發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
2、醫(yī)院關(guān)心在職職工生活,春節(jié)前工會及時通知各科上報職工名單,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后及時為全院職工發(fā)放節(jié)日福利,共為在職職工x人、離退休職工x人、老干部及退休困難職工x人發(fā)放了節(jié)日福利。
3、每天及時為在崗職工發(fā)放生日賀卡和禮物,第一季度共發(fā)放生日卡x張,和院領(lǐng)導(dǎo)、黨辦主任一起探望住院的'上級部門領(lǐng)導(dǎo)、本院在職和退休職工及直系親屬x人。代表醫(yī)院工會參加x位員工結(jié)婚婚禮,并送去賀禮;代表醫(yī)院工會和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一起為x位去世的職工親屬送去關(guān)愛和慰問金。及時為全院各科室及行政值班人員充值餐費,每月月底及時上報財務(wù)科。
五、關(guān)心職工文化生活,組織女職工慶三八趣味活動
醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心愛護員工,關(guān)心職工文化生活,在工會積極組織和全院相關(guān)科室的大力支持下,于x月x日組織全院女職工到xx廣場舉行第xx個國際三八節(jié)趣味活動。大家踴躍報名、積極參與,現(xiàn)場氣氛熱烈、情緒高漲,男女職工共x余人參加活動,充分活躍了女職工文化生活,放松了身心、愉悅了生活,也增強了職工的凝聚力。
六、加強民主監(jiān)督、民主管理,認(rèn)真做好院務(wù)公開工作
及時向全院職工公示院務(wù)公開工作。每月主要公示的內(nèi)容有:醫(yī)院政務(wù)公開、醫(yī)院公車使用情況、藥劑科抗菌藥物應(yīng)用、藥占比、基藥比等情況、大型儀器、設(shè)備使用情況分析、人事科新進(jìn)人員招聘情況、患者滿意度調(diào)查情況,使全院職工詳細(xì)了解醫(yī)院的全面情況,充分行使知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
七、完成上級指令性工作和日常工作
1、受xx區(qū)總工會委托,x月x開始在我院進(jìn)行了為期x天的20xx年xx市xx區(qū)第x期保育員培訓(xùn)工作。接到通知后,我們認(rèn)真制定周密的培訓(xùn)方案及授課計劃,并進(jìn)行嚴(yán)格的理論考試和操作考核,最終為x名考試、考核合格學(xué)員頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書,圓滿完成區(qū)總工會交給的保育員培訓(xùn)工作。
2、完成退休支部全體黨員的黨費收繳工作。
八、四月份工作計劃
1、日常多深入臨床一線科室,關(guān)心職工的工作、學(xué)習(xí)和生活,收集一線人員的意見和建議,更好地為職工排憂解難、做好服務(wù)。
2、及時到臨床各科統(tǒng)計并看望住院的本院職工和職工親屬,送去院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和溫暖。
3、認(rèn)真做好院務(wù)公開相關(guān)工作。
4、認(rèn)真做好日常工作和其他臨時指令性工作。
醫(yī)院科室上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 篇11
20xx年在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全面貫徹黨的十八大精神,以創(chuàng)建等級醫(yī)院為契機,強化科學(xué)管理,突出內(nèi)涵建設(shè),健全各種規(guī)章制度,改善就醫(yī)條件,打造中醫(yī)特色?疲e極開展治未病服務(wù)。保持醫(yī)院快速發(fā)展的勢頭,較好的完成了當(dāng)年的各項工作。使醫(yī)院管理水平、整體規(guī)模、業(yè)務(wù)總量躍上新臺階,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、20xx年完成經(jīng)濟工作指標(biāo):
截至10月20日全院總收入 萬元,其中財政補貼 萬元,醫(yī)療收入 萬元,藥品收入 萬元,藥占比 %。20xx年度有望完成業(yè)務(wù)量 萬元。
二、狠抓政治思想工作,落實黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
20xx年我院扎實開展了“作風(fēng)效能建設(shè)提升年”活動,創(chuàng)建“人民滿意基層單位活動”,“三好一滿意”活動,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)《關(guān)于對貫徹落實中央八項規(guī)定》的通知及區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于加強衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的十項規(guī)定。首先明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員在行風(fēng)建設(shè)中的任務(wù)和責(zé)任分工,形成齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機制;建立責(zé)任追究制度,把行風(fēng)工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部考核目標(biāo)管理。其次是加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的.思想,強化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律,增強服務(wù)意識。對衛(wèi)技人員職業(yè)道德年度進(jìn)行考核,并與各種獎懲掛鉤。三是堅決糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)。規(guī)范藥品及衛(wèi)生設(shè)備采購行為;嚴(yán)格執(zhí)行省衛(wèi)生廳《關(guān)于制止醫(yī)療衛(wèi)生人員收受“紅包”扣責(zé)任追究的規(guī)定》及其他有關(guān)規(guī)定,堅決查處臨床促銷費、開單費、統(tǒng)方費、處方費等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費等問題,做到合理檢查,合理用藥,合理收費;嚴(yán)禁收受患者“紅包”。四是醫(yī)院辦公室、護理部組織,院長參加,邀請各科病人及病人家屬代表召開行風(fēng)建設(shè)座談會,征求意見建議并及時解決,20xx年共召開座談會4次,80余人參加;常年請社會各界領(lǐng)導(dǎo)職工擔(dān)任行風(fēng)監(jiān)督員,就醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護質(zhì)量、技術(shù)水平、就醫(yī)環(huán)境等方面進(jìn)行了社會問卷調(diào)查,共計測評2次,醫(yī)院綜合滿意率96.6%,醫(yī)院職工對醫(yī)院測評2次,綜合滿意率96.7%。
三、強化醫(yī)院內(nèi)部管理,加快醫(yī)院發(fā)展步伐
(一)堅持科技興醫(yī),重視人才培養(yǎng)和科研工作。首先,根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要,充實了中層干部隊伍,為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。實行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,加強年輕同志的帶教,構(gòu)造三階梯人才隊伍,接受本科生人,送出進(jìn)修學(xué)習(xí)人,參加西學(xué)中研究生班學(xué)習(xí)9人。鼓勵年輕醫(yī)生進(jìn)行提升學(xué)習(xí)。其次,加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高醫(yī)護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。每周三定為全院中醫(yī)知識培訓(xùn)日,每周二參加國家中醫(yī)藥管理局視頻學(xué)習(xí),開展院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)23次;組織全院“三基”知識考核6次,合格率達(dá)98.5%。全區(qū)三基考試名列第二。督促醫(yī)務(wù)科、護理部等職能科室先后組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課。另一方面通過“走出去、請進(jìn)來”方式加快人才培養(yǎng)。第三,堅持科技興醫(yī),開展新技術(shù)新項目。先后購進(jìn)了碎石機、全自動免疫分析儀等醫(yī)療設(shè)備,為臨床診斷和治療工作提供了保障。
(二)狠抓醫(yī)療護理質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護理部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,綜合分析,嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎罰。同時,充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用,為臨床一線業(yè)務(wù)的正常開展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫(yī)療護理質(zhì)量穩(wěn)步上升,一年來無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生,有效地防范了醫(yī)療風(fēng)險,促進(jìn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)的快速增長,同時患者對醫(yī)院的信任越來越高。
(三)進(jìn)一步加強新農(nóng)合管理。一是保證參合率100%,確保全覆蓋。要把參合人員真正落實到位。二是完善補償方案,確保群眾住院醫(yī)藥費實際補償比%以上。三是提升服務(wù)能力,確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)覆蓋率100%。完善村級網(wǎng)絡(luò)結(jié)報系統(tǒng),全面提升新農(nóng)合管理運行質(zhì)量,保證參合群眾持卡就診,劃卡結(jié)算,快捷方便,公正透明。四是強化監(jiān)督管理,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,合理使用合作醫(yī)療資金。明確責(zé)任,嚴(yán)格考核獎懲,加強基金使用監(jiān)測,實行次均費用控制、單病種限額付費,嚴(yán)查掛床住院、嚴(yán)控大處方,嚴(yán)防冒名頂替。
(四)進(jìn)一步促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。組織實施結(jié)核病防治,農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助,農(nóng)村孕期婦女孕前和孕早期免費補服葉酸,免費婚前醫(yī)學(xué)檢查,預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播,15歲以下兒童免費補種乙肝疫苗,貧困白內(nèi)障患者免費手術(shù)復(fù)明等公共衛(wèi)生服務(wù)項目。
(五)進(jìn)一步完善基本藥物制度。一是嚴(yán)格規(guī)范基本藥物采購渠道,實行零差率銷售。對少數(shù)村衛(wèi)生室、少數(shù)衛(wèi)生服務(wù)點有時不按規(guī)定自行采購藥品、不實行零差價銷售的,要嚴(yán)格禁止。堅決把醫(yī)改這個大政策落實到位。二是認(rèn)真執(zhí)行績效考核制度?冃Э己耸轻t(yī)藥衛(wèi)生體制改革,特加是實施基本藥物制度的一項重要內(nèi)容。對內(nèi)部職工要考核兌現(xiàn),對村衛(wèi)生室也要及時考核兌現(xiàn)到位,嚴(yán)禁和稀泥、打和牌,嚴(yán)禁不考核不兌現(xiàn)、只考核不兌現(xiàn)、考核了少兌現(xiàn)。三是堅決強化用藥管理。要繼續(xù)加強對醫(yī)務(wù)人員合理用藥的監(jiān)管,繼續(xù)實行用藥人員、用藥結(jié)構(gòu)、用藥數(shù)量異常情況監(jiān)控分析,實行定期上報,定期分析、定期整改制度,確保臨床合理用藥。
四、穩(wěn)步推進(jìn)等級醫(yī)院建設(shè)
一是認(rèn)真對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)與考核細(xì)則,吃透精神;二是制訂計劃,按考核要求與內(nèi)容分解到各相關(guān)職能部門,明確責(zé)任人,狠抓工作的落實;三是認(rèn)真排找差距,制定整改措施,對于科室難以解決的問題,帶到創(chuàng)建小組碰頭會上,由院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場拍板解決;四是緊扣得分點,完善相關(guān)資料;五是以二級甲等醫(yī)院規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)推動各項工作的開展,努力提高服務(wù)滿意度;六是堅定信心,克服困難,求真務(wù)實,切實做好二級醫(yī)院復(fù)核評審迎檢的具體工作。
20xx年工作亮點:創(chuàng)建等級醫(yī)院,實現(xiàn)規(guī)范化管理。主要表現(xiàn)在一下幾個方面:
1、健全組織體系,規(guī)范科室設(shè)置、科室命名。
2、加大投入,改善醫(yī)院環(huán)境。先后投入五十多萬元,將新接建的病房樓一樓裝修改造成符合標(biāo)準(zhǔn)的消毒供應(yīng)室,擴大并搬遷藥庫、中藥煎藥室,修建停車場、綠化帶。先后投入了四十多萬元引進(jìn)了全自動免疫分析儀,添置了碎石機、特定波治療儀等中醫(yī)診療設(shè)備。
3、信息化建設(shè)發(fā)展迅速。為病區(qū)門診添置了幾十臺電腦,病區(qū)、門診均使用電子病歷。
4、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),嚴(yán)格落實“三基三嚴(yán)”。投入了五萬多元建立了國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻平臺,每周二下午組織全院職工學(xué)習(xí)。院內(nèi)每周三下午組織中醫(yī)適宜技術(shù)學(xué)習(xí),并科學(xué)完善考核細(xì)則。有效開展新進(jìn)工作人員崗前培訓(xùn),在崗人員“三基三嚴(yán)”和衛(wèi)生法律法規(guī)知識培訓(xùn)考試,要求人人過關(guān)。
5、中醫(yī)藥特色優(yōu)勢進(jìn)一步發(fā)揮。?平ㄔO(shè)取得成效。推行中醫(yī)績效考核,完善中醫(yī)績效考核方案,把中藥飲片使用率、中醫(yī)治療率、中醫(yī)優(yōu)勢病種治療率納入科室綜合考核目標(biāo)。整合實力較強及中醫(yī)優(yōu)勢明顯的疼痛科、肛腸科、糖尿病科作為市級及區(qū)及重點?。增加了疼痛科、肛腸科、糖尿病科人員,添置了熏蒸倉、中醫(yī)特定波治療儀等中醫(yī)診療設(shè)備。初步建立1個病區(qū)綜合治療區(qū),1個門診綜合治療區(qū),建立“治未病”服務(wù)平臺,開設(shè)體質(zhì)辨識門診,開展冬病夏治服務(wù),推動中醫(yī)特色優(yōu)勢發(fā)揮。
6、醫(yī)院文化建設(shè)得到落實。進(jìn)一步明確了醫(yī)院宗旨、院訓(xùn)、發(fā)展戰(zhàn)略等組成的核心價值體系。醫(yī)院有了自己的院歌《天使的選擇》,填補了醫(yī)院文化建設(shè)的空白。編印了《員工手冊》、《文化手冊》并進(jìn)行培訓(xùn)。通過開展“三好一滿意”活動、文明示范窗口的創(chuàng)建、醫(yī)德考評等,大力倡導(dǎo)自律自省的行業(yè)風(fēng)氣;大力倡導(dǎo)傳承、創(chuàng)新祖國醫(yī)學(xué)的責(zé)任意識和使命感。按“未病堂”的設(shè)計風(fēng)格,設(shè)計裝修了“百草堂”,把獨特的中醫(yī)底蘊與我院實際進(jìn)行完美結(jié)合,給人以視覺和知識的雙重享受。
醫(yī)院科室上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 篇12
告別了20XX年,我們又迎來了新的一年,XX年我們走過了不平凡的一年,XX年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開展了一系列扎實有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將XX年的工作總結(jié)如下:
回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標(biāo),我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實:
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,重點加強了人才的引進(jìn)和梯隊的建設(shè)工作
堅持以人為本的用人理念,扎實做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個崗位要求具都有專業(yè)比較性強、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員,對此根據(jù)醫(yī)院情況,XX年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員70余人,其他輔助人員40余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。
二、建章立制,規(guī)范員工行為
今年以來,根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊,規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個小項,對財務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點要求以下三點:一是規(guī)范工作的基本要求,嚴(yán)格獎懲和紀(jì)律約束,使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩——哪些能辦,哪些不能辦,應(yīng)該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應(yīng)該怎么說;二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強對新進(jìn)員工的入院崗前院級教育,對應(yīng)知應(yīng)會等必修內(nèi)容督促其強化學(xué)習(xí)。
三、加強醫(yī)療護理工作的評聘考試報名工作
為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加評審和考試,XX年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人,護師5人、護士20余人,為03-XX年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人,為臨床醫(yī)療工作人員報名辦理醫(yī)師資格證等30余人次,護士及護師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。
為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作,為全院醫(yī)護人員報名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。
四、做好員工的.轉(zhuǎn)正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動來院人員落戶工作。
五、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
在實際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務(wù)意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
XX年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平,并努力做到如下幾點:
1、在人員招聘、新進(jìn)人員生活保障、日常工作等各方面,切實提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步樹立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開始的理念;
2、進(jìn)一步開源節(jié)流,降低各項人力資源辦公費用;
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個比較舒適的環(huán)境和氛圍;
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
新的一年已經(jīng)到來,20XX年人力資源工作任重道遠(yuǎn),我將以更為飽滿的精神、扎實的作風(fēng)、規(guī)范的管理,知難而進(jìn),使人力資源管理工作更上一層樓。
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