矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)范文匯總
加大矛盾糾紛排查調(diào)處工作力度，是主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛的重要工作，下面是yjbys小編搜集整理的矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)范文匯總，歡迎閱讀
篇一：社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)
靈秀社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作在鹿城鎮(zhèn)黨委政府，鹿城鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心司法所的領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)兩委班子始終堅(jiān)持以增強(qiáng)社區(qū)黨建活動(dòng)為核心，采取“抓隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)、搞服務(wù)、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛，發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設(shè)，真抓實(shí)干，初見(jiàn)成效，突出創(chuàng)建“和諧型”社區(qū)特色，著力把社區(qū)建設(shè)成為“居民文體活動(dòng)極大豐富的快樂(lè)園”。
年初來(lái)社區(qū)成立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作計(jì)劃，擬定了工作職責(zé)，實(shí)施方案。半年來(lái)，社區(qū)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建平安為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。積極倡導(dǎo)居民和共建單位開(kāi)展?fàn)幃?dāng)文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動(dòng)，設(shè)立了消防、綜治、計(jì)劃生育科普、反對(duì)邪教等宣傳欄，通過(guò)教育引導(dǎo)，提高了居民素質(zhì)，現(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：
一、矛盾調(diào)處成功率高。
加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，專職調(diào)解員擅于運(yùn)用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機(jī)地結(jié)合，達(dá)到化解糾紛的目的，并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達(dá)90%。以上。
二、矛盾糾紛排查調(diào)處情況。半年來(lái)共排查調(diào)處矛盾糾紛共3起，及時(shí)有效的把各種社會(huì)矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
三、維穩(wěn)組的建立。
由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，決定成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和矛盾糾紛排查、調(diào)處、化解等工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每月下到轄區(qū)單位進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報(bào)。為構(gòu)建平安和諧的靈秀社區(qū)做出了積極的貢獻(xiàn)。
四、制度的確立。
及時(shí)對(duì)本月的糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行研究，討論。專職調(diào)不斷的加強(qiáng)調(diào)解業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)解能力的自學(xué)提高，通過(guò)學(xué)習(xí)提高了綜合素質(zhì)，更好的開(kāi)展人民調(diào)解工作。
總之，靈秀社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會(huì)政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
篇二：縣矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)
一、會(huì)議基本情況
12月6日，在縣司法局六樓會(huì)議室召開(kāi)了各基層司法所工作人員會(huì)議。會(huì)議的中心主題：基層司法所工作會(huì)議，由分管人民調(diào)解工作的副局長(zhǎng)黎錫清主持。分四個(gè)方面進(jìn)行,一是各司法所長(zhǎng)匯報(bào)11月人民調(diào)解工作情況及12月工作計(jì)劃;二是基層股長(zhǎng)胡峰宣讀《關(guān)于做好全省司法所建設(shè)情況信息管理工作的通知》;三是副局長(zhǎng)黎錫清部署人民調(diào)解工作年終考核工作;四是局長(zhǎng)夏金華在會(huì)議上進(jìn)行講話。
二、排查調(diào)處結(jié)果
全縣各調(diào)委會(huì)11月份共排查出矛盾糾紛536件，共調(diào)解矛盾461件，調(diào)解成功454件，其中：婚姻家庭糾紛99件，鄰里糾紛82件，房屋宅基地糾紛67件，合同糾紛11件，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)糾紛7件，損害賠償糾紛12件，勞動(dòng)爭(zhēng)議7件，村務(wù)管理糾紛3件，山林土地糾紛147件，征地拆遷糾紛0件，計(jì)劃生育糾紛4件，道路交通事故糾紛4件，物業(yè)糾紛0件，醫(yī)療糾紛4件，其他糾紛14件。(復(fù)雜矛盾糾紛31件，防止群體上訪11件，防止民轉(zhuǎn)刑6件，防止群體性械斗8件)
三、糾紛典型案例
案例：
11月，縣婦幼保健醫(yī)院一對(duì)年輕夫婦生育小孩后，小孩出現(xiàn)意外死亡，其親屬認(rèn)為院方存在過(guò)錯(cuò)責(zé)任，于是多次聚眾到醫(yī)院鬧事，嚴(yán)重影響了醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序和其他病人的救治工作。事件發(fā)生后，城關(guān)鎮(zhèn)司法所及時(shí)介入，耐心勸說(shuō)死者家屬要保持克制，理智處理醫(yī)療糾紛(爭(zhēng)議)事件。同時(shí)深入調(diào)查了解，在發(fā)現(xiàn)醫(yī)院無(wú)任何過(guò)錯(cuò)責(zé)任時(shí)，又積極與院方負(fù)責(zé)人溝通，通過(guò)司法所多次調(diào)解，最后婦幼保健醫(yī)院自愿出于人道主義給予死者家屬13000元的經(jīng)濟(jì)幫助，很快將這起聚眾鬧事糾紛進(jìn)行了處理。
四、后段工作安排
1、穩(wěn)步開(kāi)展司法所建設(shè)信息管理工作
司法所建設(shè)信息管理工作是司法所規(guī)范化建設(shè)的重要部分，是基層司法行政工作的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作，做好這項(xiàng)工作對(duì)于充分發(fā)揮司法所的職能，體現(xiàn)司法所工作業(yè)績(jī)，還原歷史面貌都具有重要意義。根據(jù)省司法廳《關(guān)于做好全省司法所建設(shè)情況信息管理工作的通知》的要求，我局黨組高度重視，一是由基層股組織對(duì)各司法所工作人員進(jìn)行了司法所建設(shè)數(shù)據(jù)采集工作的專門(mén)培訓(xùn)，要求熟練運(yùn)用《司法所建設(shè)情況數(shù)據(jù)采集軟件》;二是部署司法所建設(shè)數(shù)據(jù)采集工作安排，要求以司法所為單位，收集整理每個(gè)司法所的數(shù)據(jù)信息和全貌圖片并進(jìn)行詳細(xì)錄入、上報(bào);三是基層股對(duì)司法所上報(bào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行審查核實(shí)，對(duì)個(gè)別錯(cuò)誤和遺漏的地方進(jìn)行修改、補(bǔ)充，對(duì)問(wèn)題比較多的數(shù)據(jù)返回重報(bào)，在確定數(shù)據(jù)完整準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上上報(bào)市局。
2、組織落實(shí)司法所人民調(diào)解考評(píng)工作
為全面落實(shí)我局《20xx年基層司法所目標(biāo)管理千分制考核計(jì)分辦法》，本月將對(duì)各基層司法所人民調(diào)解工作進(jìn)行年終考核，考核內(nèi)容主要分工作制度、工作業(yè)績(jī)、工作能力三個(gè)方面，具體考核辦法和標(biāo)準(zhǔn)：一是人民調(diào)解工作機(jī)制情況。是否有完善的鎮(zhèn)、村、組三級(jí)調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò);是否有健全規(guī)章制度;人民調(diào)解員隊(duì)伍是否充實(shí);人民調(diào)解工作流程是否規(guī)范等;二是工作臺(tái)賬、人民調(diào)解案卷(包括三調(diào)聯(lián)動(dòng)案卷)規(guī)范化情況。要求各調(diào)委會(huì)必須每月有矛盾糾紛登記、排查、調(diào)處臺(tái)賬，重點(diǎn)人員穩(wěn)控臺(tái)賬、不穩(wěn)定因素排查化解臺(tái)賬等各類矛盾糾紛臺(tái)賬;同時(shí)檢查各調(diào)委會(huì)人民調(diào)解案卷(包括三調(diào)聯(lián)動(dòng)案卷)是否按照規(guī)范化案卷的要求完成全年任務(wù);三是人民調(diào)解案件調(diào)解情況及其他有關(guān)工作完成情況。各調(diào)委會(huì)調(diào)解案件調(diào)解成功率、轄區(qū)內(nèi)是否發(fā)生惡性、重大案件以及是否圓滿完成上級(jí)、當(dāng)?shù)卣晦k的各項(xiàng)工作。
篇三：司法局矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)
今年來(lái)，我區(qū)人民調(diào)解工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞社會(huì)矛盾化解工作，積極探索，不斷創(chuàng)新，通過(guò)構(gòu)建調(diào)解大網(wǎng)絡(luò)、開(kāi)展矛盾糾紛大排查，實(shí)現(xiàn)調(diào)解大有作為，及時(shí)有效地化解了大量的社會(huì)矛盾和不穩(wěn)定因素，促進(jìn)了全區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展，取得了較好成效。
一、工作成效
截止今年10月份，全區(qū)各級(jí)調(diào)解組織共調(diào)處各類矛盾糾紛925 起，調(diào)處率為100%，成功調(diào)解951起，調(diào)解成功率為100%;從矛盾糾紛類型來(lái)看，婚姻家庭糾紛157件;鄰里糾紛138件;房屋宅基地糾紛86件;合同糾紛85件;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)糾紛89件;損害賠償糾紛92件;勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛50件;征地拆遷糾紛67件;計(jì)劃生育糾紛3件;醫(yī)療糾紛30件;物業(yè)糾紛7件;村務(wù)管理糾紛4件;山林土地糾紛6件;道路交通事故糾紛56件;環(huán)境保護(hù)糾紛9件;其他糾紛46件。
二、主要做法
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)筑矛盾糾紛排查調(diào)處大網(wǎng)絡(luò)
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，完善保障機(jī)制。及時(shí)調(diào)整矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到了責(zé)任落實(shí)到人，形成一級(jí)抓一級(jí)層層落實(shí)的工作格局。我區(qū)綜治委指導(dǎo)人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組、各成員單位高度重視人民調(diào)解工作，充分認(rèn)識(shí)做好這項(xiàng)工作的特殊性和重要性，切實(shí)加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo), 落實(shí)工作責(zé)任，按照分級(jí)管理原則，層層抓落實(shí)。
2、強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)，構(gòu)建大調(diào)解平臺(tái)。我區(qū)以人民調(diào)解組織為基礎(chǔ)，實(shí)行以層級(jí)管理為主干、屬地管理為基礎(chǔ)、行業(yè)管理為輔助的層級(jí)管理、屬地落實(shí)、行業(yè)指導(dǎo)三結(jié)合的管理體系，建立了區(qū)—鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)—村(社區(qū))三級(jí)縱向調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)針對(duì)全區(qū)矛盾糾紛重點(diǎn)難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題，拓寬行業(yè)調(diào)解組織，切實(shí)做到哪里需要調(diào)解，人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)就延伸到那里。全區(qū)8個(gè)鄉(xiāng)街、16個(gè)行政村、9個(gè)管理處、45個(gè)社區(qū)和100多個(gè)轄區(qū)單位均建立人民調(diào)解委員會(huì)，建立調(diào)解小組700余個(gè)，配有基層人民調(diào)解員千余名，實(shí)現(xiàn)了人民調(diào)解工作在全區(qū)各工作領(lǐng)域、各層級(jí)的全覆蓋。
3、規(guī)范調(diào)解行為，狠抓基層基礎(chǔ)建設(shè)。為認(rèn)真貫徹實(shí)施《人民調(diào)解法》，狠抓人民調(diào)解工作的基礎(chǔ)，重新規(guī)劃村級(jí)調(diào)委會(huì)規(guī)范化建設(shè)，到目前為止，規(guī)范了村級(jí)調(diào)委會(huì)的制度建設(shè)、內(nèi)業(yè)卷宗管理，統(tǒng)一調(diào)解室，統(tǒng)一制度上墻，統(tǒng)一調(diào)解印章，統(tǒng)一內(nèi)業(yè)資料和規(guī)范調(diào)解卷宗。
(二)開(kāi)拓創(chuàng)新形式，推進(jìn)矛盾糾紛調(diào)解工作新發(fā)展
加強(qiáng)指導(dǎo)，確保行業(yè)調(diào)解職能更大發(fā)揮。1、面對(duì)新形勢(shì)和新問(wèn)題，我區(qū)強(qiáng)化人民調(diào)解工作機(jī)制，加強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)新，把構(gòu)建大調(diào)解格局作為維穩(wěn)第一道防線，積極應(yīng)對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、問(wèn)題比較突出的社會(huì)矛盾糾紛問(wèn)題。我區(qū)共成立了以區(qū)委常委、區(qū)委政法委書(shū)記為組長(zhǎng)的行業(yè)性糾紛調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分設(shè)石鼓區(qū)醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會(huì)、征地拆遷糾紛調(diào)解委員會(huì)、土地流轉(zhuǎn)糾紛調(diào)解委員會(huì)、道路交通事故損害賠償糾紛調(diào)解委員會(huì)、勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛調(diào)解委員會(huì)，以實(shí)現(xiàn)大調(diào)解的格局，確保人民調(diào)解工作更好的開(kāi)展2、深入探索，確保矛盾糾紛排查調(diào)處創(chuàng)新發(fā)展。我區(qū)積極探索，創(chuàng)新機(jī)制，狠抓人民調(diào)解基礎(chǔ)保障措施，確保矛盾糾紛排查調(diào)處工作落到實(shí)處。一是實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解工作與普法教育相結(jié)合。我區(qū)在人民調(diào)解工作中廣泛開(kāi)展法制宣傳教育，不論是糾紛調(diào)解事前、事中還是事后，都把普法與法制宣傳教育放在重要位置。組織司法行政干部、律師、基層法律工作者參與法律進(jìn)農(nóng)村、法律進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，協(xié)助化解矛盾糾紛。二是實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解工作與服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合。為進(jìn)一步服務(wù)民營(yíng)企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”的重要意義，加強(qiáng)涉企矛盾糾紛調(diào)處工作，積極排查化解企業(yè)內(nèi)部矛盾糾紛，為民營(yíng)企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”營(yíng)造穩(wěn)定和諧的發(fā)展環(huán)境。大力加強(qiáng)“法律進(jìn)企業(yè)”長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，著眼于實(shí)現(xiàn)“法律進(jìn)企業(yè)”從“進(jìn)”到“駐”的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任單位，明確工作職責(zé)，量化工作指標(biāo)，不斷提升工作實(shí)效。三是深化調(diào)解文化品牌建設(shè)。我區(qū)積極探索調(diào)解文化品牌建設(shè)，創(chuàng)設(shè)和諧溫馨的調(diào)解環(huán)境，提高調(diào)解質(zhì)量。一方面積極投入資金，加強(qiáng)調(diào)解室建設(shè)，挖掘特色文化，營(yíng)造調(diào)解氛圍。另一方面充分運(yùn)用中華傳統(tǒng)文化、倫理道德與法律法規(guī)相結(jié)合的調(diào)解方式，將深厚的民間文化、博大的倫理道德和儒家思想等融入到人民調(diào)解工作中，在各司法所設(shè)立法制宣傳欄，張貼調(diào)解宣傳標(biāo)語(yǔ)，著力打造和推行以“和為貴、調(diào)為先”為主要內(nèi)容的人民調(diào)解文化。
(三)強(qiáng)化管理模式，推動(dòng)矛盾糾紛排查調(diào)處深入開(kāi)展
1、完善周排查常態(tài)化。我區(qū)牢固樹(shù)立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),穩(wěn)定是第一責(zé)任”意識(shí)，并整合排查資源，建立矛盾糾紛“周報(bào)告”制度，通過(guò)不斷強(qiáng)化制度和規(guī)范建設(shè)來(lái)保障“大調(diào)解”機(jī)制的順利運(yùn)行，使矛盾糾紛真正做到早排查、早預(yù)報(bào)、早調(diào)處，把矛盾糾紛的排查預(yù)警工作做實(shí)做好。
2、確保集中排查精細(xì)化。在重要節(jié)日、重要時(shí)段、重大敏感時(shí)期，有針對(duì)性地開(kāi)展專項(xiàng)排查和集中排查，不放過(guò)任何細(xì)枝末節(jié)。
我區(qū)的人民調(diào)解工作雖然在化解矛盾糾紛上，取得了一定成績(jī)，但也面臨一些困難和問(wèn)題。主要是:調(diào)解經(jīng)費(fèi)配備不足、調(diào)解員年齡偏大、調(diào)解協(xié)議及卷宗制作不夠規(guī)范等。
三、下一年工作思路
在下一年的工作里，我區(qū)將充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”作用，采取切實(shí)有效措施，進(jìn)一步完善社會(huì)矛盾排查調(diào)處機(jī)制，妥善處理社會(huì)矛盾，全力構(gòu)建和諧石鼓。
1、進(jìn)一步完善“大調(diào)解”工作格局。加強(qiáng)信息員隊(duì)伍建設(shè)，建立健全行政接邊地區(qū)聯(lián)合調(diào)解組織，逐步建立行業(yè)、社團(tuán)組織、集貿(mào)市場(chǎng)、商品集散地、工程工地、流動(dòng)人口聚居區(qū)的人民調(diào)解委員會(huì)。
2、深化拓展多元調(diào)解格局。針對(duì)我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和城市改造過(guò)程中日趨增多的環(huán)保和物業(yè)管理糾紛，探索建立具有針對(duì)性的調(diào)委會(huì)，把人民調(diào)解機(jī)制引入到環(huán)境污染糾紛和物業(yè)管理糾紛調(diào)處中，積極參與新型矛盾糾紛的調(diào)解。拓寬人民調(diào)解的覆蓋面。
3、進(jìn)一步提高調(diào)解隊(duì)伍的整體素質(zhì)。探索建立“專職調(diào)解員與兼職調(diào)解員、調(diào)解志愿者相結(jié)合”，“專門(mén)調(diào)解機(jī)構(gòu)與機(jī)動(dòng)調(diào)解組織相結(jié)合”的調(diào)解工作隊(duì)伍，進(jìn)一步壯大村(社區(qū))兼職調(diào)解員隊(duì)伍。著手建立調(diào)解工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)基地，在基地設(shè)立學(xué)習(xí)活動(dòng)室，調(diào)解案例圖片展，調(diào)解知識(shí)閱覽室、模擬調(diào)解室、模擬法庭，定期組織調(diào)解員參觀人民調(diào)解培訓(xùn)基地，
4、健全保障激勵(lì)機(jī)制。必要的經(jīng)費(fèi)保障是開(kāi)展人民調(diào)解工作的起碼條件。要切實(shí)將調(diào)解糾紛補(bǔ)貼、村調(diào)解員報(bào)酬、培訓(xùn)表彰獎(jiǎng)勵(lì)等調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)足額列入財(cái)政預(yù)算，把軟性規(guī)定作為硬性措施來(lái)落實(shí)，保障人民調(diào)解工作深入開(kāi)展，激勵(lì)廣大調(diào)解人員積極做好調(diào)解工作，為平安和諧石鼓建設(shè)多作貢獻(xiàn)。
篇四：全市矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)
各縣(市、區(qū))、泉州開(kāi)發(fā)區(qū)、臺(tái)商投資區(qū)綜治委指導(dǎo)人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：
根據(jù)福建省綜治委指導(dǎo)人民調(diào)解工作聯(lián)席會(huì)議辦公室《關(guān)于20xx年人民調(diào)解工作考核的通知》(閩人調(diào)辦〔20xx〕2號(hào))要求，市綜治委指導(dǎo)人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將于年底前對(duì)各縣(市、區(qū))、泉州開(kāi)發(fā)區(qū)、臺(tái)商投資區(qū)人民調(diào)解工作進(jìn)行考核�，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、開(kāi)展人民調(diào)解工作考核，是年底市委市政府對(duì)各縣(市、區(qū))、泉州開(kāi)發(fā)區(qū)、臺(tái)商投資區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)綜治責(zé)任書(shū)檢查考評(píng)內(nèi)容的重要組成部分。為此制定《20xx年度市對(duì)各縣(市、區(qū))、泉州開(kāi)發(fā)區(qū)、臺(tái)商投資區(qū)人民調(diào)解工作考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)》(見(jiàn)附件)。
二、各縣(市、區(qū))、泉州開(kāi)發(fā)區(qū)、臺(tái)商投資區(qū)綜治委指導(dǎo)人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在對(duì)所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人民調(diào)解工作考核的基礎(chǔ)上，對(duì)照《20xx年度市對(duì)各縣(市、區(qū))、泉州開(kāi)發(fā)區(qū)、臺(tái)商投資區(qū)人民調(diào)解工作考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行總結(jié)(按照考核內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行總結(jié)。沒(méi)有總結(jié)或總結(jié)不到位的，視為沒(méi)有開(kāi)展或未完成此項(xiàng)工作)并自評(píng)成績(jī)(含得分及扣分理由)。各地人民調(diào)解工作總結(jié)報(bào)告和自評(píng)成績(jī)于20xx年11月20日前報(bào)市司法局基層工作科。
三、各縣(市、區(qū))、泉州開(kāi)發(fā)區(qū)、臺(tái)商投資區(qū)綜治委指導(dǎo)人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在上報(bào)總結(jié)報(bào)告和自評(píng)得分時(shí)，要按照《20xx年度市對(duì)各縣(市、區(qū))、泉州開(kāi)發(fā)區(qū)、臺(tái)商投資區(qū)人民調(diào)解工作考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)》的要求，提供有關(guān)文件、資料的原件或復(fù)印件。若未提供，視為沒(méi)有開(kāi)展或未完成此項(xiàng)工作。各縣(市、區(qū))、泉州開(kāi)發(fā)區(qū)、臺(tái)商投資區(qū)還應(yīng)提供本級(jí)辦公室20xx年度人民調(diào)解工作文件及目錄。
四、市綜治委指導(dǎo)人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將在各縣(市、區(qū))、泉州開(kāi)發(fā)區(qū)、臺(tái)商投資區(qū)自評(píng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合各地平時(shí)工作完成情況，對(duì)各地進(jìn)行評(píng)分并報(bào)市綜治辦。各地要通過(guò)考核工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找差距，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)工作。
篇五：矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)(農(nóng)村)
近年來(lái)，隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和各種利益關(guān)系的再調(diào)整，鄭集鎮(zhèn)的各類矛盾糾紛有所增多，特別是山林、資源權(quán)屬糾紛，山地承包糾紛，婚姻家庭鄰里糾紛，以及社會(huì)籌資、金融債務(wù)等方面引發(fā)的民事糾紛日益突出，有些還釀成群體型事件，影響了社會(huì)安定穩(wěn)定。鄭集鎮(zhèn)自2011年以來(lái)，堅(jiān)持“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止激化”的原則，立足基層實(shí)際，扎實(shí)抓好社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，探索出一套綜合運(yùn)用組織、法律、行政、民間等手段，適合基層調(diào)解工作規(guī)律，符合人民群眾意愿的解決矛盾糾紛的方法，努力建立矛盾糾紛大調(diào)解工作格局，化解了大量的社會(huì)矛盾糾紛，維護(hù)了社會(huì)的安定穩(wěn)定。主要做法是：
一、建章立制
一是建立健全社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò)。社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作是一項(xiàng)牽涉面廣，影響大的社會(huì)系統(tǒng)工程，只有各部門(mén)齊抓共管，通力協(xié)作，方能有效運(yùn)行。鄭集鎮(zhèn)及時(shí)總結(jié)、推廣幾年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和做法，建立以鄉(xiāng)社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處中心為依托，以司法所為支點(diǎn)，以各村(居)治保調(diào)解主任為網(wǎng)眼的長(zhǎng)期排查調(diào)處動(dòng)態(tài)管理網(wǎng)絡(luò)。各村政府把組建“矛盾糾紛排查調(diào)處中心”作為為民辦實(shí)事的重要議事日程，在“選。培”上狠下功夫。即：配齊、配強(qiáng)隊(duì)伍;組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，研究探索調(diào)解方法與技巧，理清工作思路。
二是依法制定一套行之有效的工作規(guī)則、工作范圍和工作方法。建立了“五排查”制度，即每月一次的定期排查，重大節(jié)目及活動(dòng)的重點(diǎn)排查，敏感時(shí)期及有關(guān)政策出臺(tái)前的超前排查，共性問(wèn)題的聯(lián)合排查，突出問(wèn)題的專項(xiàng)排查;有效規(guī)范了中心的“從業(yè)”行為，促進(jìn)了“中心”的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，深得案件當(dāng)事人的信服，群眾都說(shuō)：“調(diào)處中心效率高，以后有事我們就找中心解決�！边@充分體現(xiàn)了群眾對(duì)調(diào)處中心的信賴。一年來(lái)，這些“中心”共排查矛盾糾紛180余件，調(diào)處120件，調(diào)處率明66.7%�！爸行摹钡某闪⒓坝行н\(yùn)轉(zhuǎn)，使xx鄉(xiāng)信訪總量大幅下降，越級(jí)上訪的批數(shù)和人數(shù)連年穩(wěn)中有降。 三是建立黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜治部門(mén)組織協(xié)調(diào)、實(shí)行歸口調(diào)處的工作機(jī)制。完善滾動(dòng)排查、信息報(bào)送、定期通報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)包案、掛牌督辦等工作制度，不斷推進(jìn)社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的制度化、規(guī)范化。對(duì)全鄉(xiāng)每月排查出的重大矛盾糾紛隱患及重大信訪問(wèn)題和積案及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，并由鄉(xiāng)五套班子領(lǐng)導(dǎo)掛鉤督辦;鄉(xiāng)直各有關(guān)部門(mén)積極主動(dòng)地支持配合有關(guān)村做好矛盾糾紛的排查調(diào)處，根據(jù)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)做到“看好自家門(mén)、管好自家人、辦好自家事”，充分發(fā)揮各部門(mén)職能作用，形成排查調(diào)處矛盾糾紛的整體合力，努力把矛盾糾紛化解在內(nèi)部、消除在萌芽、解決在基層，做到“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，重大矛盾糾紛不出鄉(xiāng)”。堅(jiān)持一線接訪制度，開(kāi)設(shè)鄉(xiāng)委書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)信箱，開(kāi)展人大代表下鄉(xiāng)巡回接訪等活動(dòng)，拓寬了群眾信訪渠道。同時(shí)，建立健全群體型事件的處置方案，密切關(guān)注土地征用、下崗安置、“兩勞釋解”人員等不穩(wěn)定因素的各種動(dòng)態(tài)，積極采取預(yù)警、疏導(dǎo)、處置、化解等相應(yīng)對(duì)策，把可能引發(fā)群體型事件和集體上訪事件的苗頭納入視線，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早調(diào)處。
二、明確責(zé)任
做好農(nóng)村社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。按照“黨政一把手負(fù)總責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確各地各單位黨政一把手是抓社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是主要責(zé)任人，有效形成抓社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處的責(zé)任體系。
一是排查糾紛實(shí)行“一個(gè)問(wèn)題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)方案、一抓到底”的工作責(zé)任制。深人
開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)接訪和主動(dòng)約訪活動(dòng)，定期深入到所掛鉤的村，就本人負(fù)責(zé)督辦的和該鄉(xiāng)村已發(fā)生的矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)查研究，靠前指揮，面對(duì)面做排查調(diào)處工作，及時(shí)地把問(wèn)題解決在基層。各村政府在本轄區(qū)劃分責(zé)任片區(qū)，由村領(lǐng)導(dǎo)及“調(diào)處中心”工作人員分片掛鉤，定期進(jìn)村入戶調(diào)查情況，掌握社會(huì)不穩(wěn)定因素，并做到提前研究對(duì)策，提前入戶訪談，前移工作關(guān)口，及時(shí)化解不穩(wěn)定因素。
二是強(qiáng)化矛盾糾紛排查責(zé)任追究制度。把領(lǐng)導(dǎo)干部做好社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的實(shí)績(jī)與職務(wù)升降、獎(jiǎng)懲掛鉤。根據(jù)中央綜治委《關(guān)于對(duì)發(fā)生嚴(yán)重社會(huì)穩(wěn)定重大治安問(wèn)題的地方實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任查究的通知》文件精神，立足本鄉(xiāng)實(shí)際，制定《落實(shí)信訪效能督辦制度實(shí)施意見(jiàn)》及《關(guān)于發(fā)生集體越級(jí)上訪問(wèn)題責(zé)任追究暫行規(guī)定》，對(duì)工作失職、排查社會(huì)矛盾糾紛不力，或貽誤時(shí)機(jī)，致使小矛盾釀成大事端及問(wèn)題較多、長(zhǎng)期得不到解決釀成重大事件的責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位分清不同情形分別給予督辦文秘告誡、效能告誡直至綜治“一票否決”。對(duì)各地各單位轄區(qū)或管轄范圍內(nèi)發(fā)生集體越級(jí)上訪，造成不同程度惡劣影響的，分清不同情形對(duì)黨內(nèi)責(zé)任人分別給予黨內(nèi)警告直到撤銷黨內(nèi)職務(wù)的處分，對(duì)黨外責(zé)任人則按法律程序給予相應(yīng)的處理。 三、堅(jiān)持走群眾路線
在全年的矛盾糾紛排查調(diào)處過(guò)程中，我們堅(jiān)持以鄉(xiāng)為單位，以村委會(huì)為基礎(chǔ)，進(jìn)行認(rèn)真清理檢查，加強(qiáng)對(duì)各機(jī)關(guān)單位的重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查，防止發(fā)生重大的惡性事故，堅(jiān)持專門(mén)在、機(jī)關(guān)和群眾路線相結(jié)合的原則，廣泛動(dòng)員人民群眾，認(rèn)真摸排，分類統(tǒng)計(jì)，切實(shí)把治安混亂的地區(qū)治理好。截止11月8日，共排查出矛盾糾紛129件，其中村務(wù)公開(kāi)4件，企業(yè)轉(zhuǎn)制中生活保障糾紛12件，土地糾紛11件，民間糾紛102件，在調(diào)處過(guò)程中，有121件經(jīng)綜治辦、司法所聯(lián)合調(diào)處成功，有兩件民間矛盾糾紛移交人民法院(1件債務(wù)糾紛，1件婚姻糾紛)，調(diào)處成功率達(dá)94%。
篇六：矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)(學(xué)校)
根據(jù)上級(jí)文件精神，為確保學(xué)校和諧、教學(xué)秩序穩(wěn)定，我校本學(xué)年進(jìn)一步做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，預(yù)防和減少犯罪及群體型事件的發(fā)生，現(xiàn)將本學(xué)年矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：
一.確定矛盾糾紛排查調(diào)處范圍：
1、有可能影響校園安全穩(wěn)定的突出治安問(wèn)題;
2、有可能引發(fā)影響學(xué)校穩(wěn)定的各類矛盾糾紛;
3、有可能發(fā)生重大事故的苗頭、隱患;
4、師生比較關(guān)注，反映強(qiáng)烈的相關(guān)問(wèn)題。
二、完善矛盾糾紛排查調(diào)處相關(guān)制度：
1、定期排查制度
(1)、建立矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組,在規(guī)定期限內(nèi)，認(rèn)真妥善地處置化解職責(zé)范圍內(nèi)的各種矛盾糾紛。
(2)、矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開(kāi)一次協(xié)調(diào)會(huì)。
(3)、實(shí)行矛盾糾紛排查調(diào)處工作月報(bào)表制度,各處室將排查調(diào)處情況在每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行書(shū)面匯報(bào)。
(4)對(duì)排查出的重點(diǎn)問(wèn)題，如因涉及社會(huì)治安引發(fā)的問(wèn)題，婚姻、家庭鄰里等民間糾紛，要求做到及時(shí)上報(bào)。
(5)經(jīng)過(guò)排查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的也要記錄在案，實(shí)行“零報(bào)告”制度。
2、臺(tái)帳制度
(1)、對(duì)排查出的影響穩(wěn)定的傾向性、苗頭性問(wèn)題，全部登記造冊(cè)，建立臺(tái)賬。
(2)、對(duì)每一件矛盾糾紛，做到定責(zé)任部門(mén)、定責(zé)任人、定處置措施、定處置期限。
(3)、問(wèn)題已經(jīng)解決的要及時(shí)銷賬，到期未能解決的領(lǐng)導(dǎo)小組要跟蹤督辦。
3、工作協(xié)調(diào)制度
(1)、通過(guò)各種渠道及時(shí)收集矛盾糾紛排查調(diào)處信息，認(rèn)真分析，梳理歸類。
(2)、領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)排查出的各類矛盾糾紛，應(yīng)及時(shí)召開(kāi)矛盾糾紛調(diào)處工作協(xié)調(diào)會(huì)議。按照"分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口處置"的原則，落實(shí)到有關(guān)處室和責(zé)任人，并提出處置期限。每次協(xié)調(diào)會(huì)議必須形成會(huì)議紀(jì)要。
(3)、各負(fù)責(zé)人對(duì)師生及群眾反映強(qiáng)烈、處置難度大、有可能引發(fā)重大治安問(wèn)題和群體型事件的矛盾糾紛，應(yīng)及時(shí)提交學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組研究，由領(lǐng)導(dǎo)小組組織調(diào)處。確保矛盾糾紛、矛盾問(wèn)題不出學(xué)校。
三、建立定期報(bào)告制度
各負(fù)責(zé)處要將排查出的矛盾糾紛情況定期報(bào)告學(xué)校政教處。對(duì)排查出來(lái)的重大矛盾糾紛，按照協(xié)調(diào)會(huì)議議定的要求由有關(guān)處室限期處置。本負(fù)責(zé)人解決不了的，由學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)限期解決。對(duì)有可能引發(fā)重大治安問(wèn)題和群體型事件的矛盾糾紛要隨時(shí)上報(bào)，經(jīng)排查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，也要記錄在案，實(shí)行“零報(bào)告”制度。學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處情況，每學(xué)期由矛盾糾紛排查調(diào)處辦公室進(jìn)行總結(jié)，形成專門(mén)報(bào)告，上報(bào)教育局或相關(guān)部門(mén)。
四、確立了情況通報(bào)制度
(1)、領(lǐng)導(dǎo)小組定時(shí)對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況進(jìn)行通報(bào)。
(2) 領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推廣典型，分類指導(dǎo)矛盾糾紛調(diào)處工作。
(3)對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處及時(shí)，教學(xué)秩序穩(wěn)定的處室進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng);對(duì)把本處室的矛盾糾紛推向社會(huì)，把應(yīng)該本處室解決的問(wèn)題推給上級(jí)，造成不良影響的通報(bào)批評(píng)，直到追究責(zé)任人的責(zé)任。
六、規(guī)范了考核獎(jiǎng)懲制度
學(xué)校已經(jīng)把矛盾糾紛排查調(diào)處納入學(xué)校綜合治理的工作范圍，列入崗位責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的檢查和考核。領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各處室上報(bào)的矛盾糾紛排查調(diào)處工作要建立檔案，抓好督促落實(shí)工作。建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處的激勵(lì)、制約機(jī)制，把矛盾糾紛排查與獎(jiǎng)懲緊密掛鉤。
篇七：鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)
20xx年我鎮(zhèn)綜治辦在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“十八大”精神，以“三個(gè)代表”、科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建“平安浩山”為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。現(xiàn)將我鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：
一、工作成效
今年來(lái)，我鎮(zhèn)繼續(xù)加大在企事業(yè)、行業(yè)、區(qū)域性組織以及非公有制經(jīng)濟(jì)組織建立調(diào)解組織的力度，進(jìn)一步健全完善由綜治、法庭、司法行政等有關(guān)部門(mén)參與的綜治委指導(dǎo)人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及工作機(jī)制。通過(guò)橫縱網(wǎng)絡(luò)的`完善，全鎮(zhèn)化解處置重大矛盾糾紛的能力得到進(jìn)一步提升。據(jù)統(tǒng)計(jì)：今年來(lái)，全鎮(zhèn)各級(jí)調(diào)解組織共排查矛盾糾紛73起，調(diào)處73起，調(diào)處率達(dá)100%;其中人民調(diào)解73起，調(diào)處成功68起，調(diào)處成功率達(dá)95%。
二、主要做法
(一)完善協(xié)調(diào)機(jī)制，促進(jìn)矛盾糾紛問(wèn)題依法化解
1、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)保障。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作列入綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和“平安建設(shè)”的一項(xiàng)重要考核內(nèi)容。鎮(zhèn)綜治委每季度定期召開(kāi)社會(huì)穩(wěn)定分析會(huì)，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容納入議程，專題研究部署矛盾糾紛排查調(diào)處工作;定期召開(kāi)矛盾糾紛排查調(diào)處協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位聯(lián)席會(huì)議或矛盾糾紛排查調(diào)處分析例會(huì)，認(rèn)真研究分析轄區(qū)矛盾糾紛動(dòng)態(tài)和規(guī)律，找出解決問(wèn)題的方案，把握矛盾調(diào)處工作的主動(dòng)性，促進(jìn)基層社會(huì)的安定穩(wěn)定;鎮(zhèn)人調(diào)辦根據(jù)不同時(shí)期的具體情況，深入各村了解矛盾糾紛排查調(diào)處工作，實(shí)行面對(duì)面的指導(dǎo)，加強(qiáng)檢查和督促，確保糾紛問(wèn)題得到落實(shí)。
2、規(guī)范運(yùn)作機(jī)制，推進(jìn)工作開(kāi)展。一是落實(shí)未結(jié)糾紛調(diào)處責(zé)任制。及時(shí)掌握調(diào)處進(jìn)度情況，對(duì)在調(diào)處工程中遇到困難和問(wèn)題，積極幫協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)共同解決。在集中開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處專項(xiàng)活動(dòng)及開(kāi)展群體型事件隱患排查調(diào)處活動(dòng)期間，根據(jù)區(qū)綜治辦和區(qū)人調(diào)辦專門(mén)下文對(duì)未結(jié)糾紛進(jìn)行任務(wù)分解，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)“五定”責(zé)任制，進(jìn)一步明確工作責(zé)任和分工，確保矛盾糾紛化解工作取得實(shí)效。二是加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。對(duì)全鎮(zhèn)各村調(diào)解人員進(jìn)行重新摸底登記，鎮(zhèn)定期召開(kāi)月例會(huì)制度，暢通信息渠道，發(fā)揮村信息員的作用，隨時(shí)掌握社會(huì)不穩(wěn)定因素的苗頭動(dòng)向，組織法律工作者深入各村參與疑難復(fù)雜矛盾糾紛的調(diào)處。
3、落實(shí)工作制度，促進(jìn)調(diào)解規(guī)范。根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)制定的調(diào)委會(huì)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，規(guī)范了調(diào)委會(huì)各項(xiàng)工作制度的內(nèi)容，上墻公示牌的規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)委會(huì)的“五簿兩冊(cè)”，調(diào)解文書(shū)格式，統(tǒng)一刻制調(diào)委會(huì)印章。同時(shí)，進(jìn)一步建立健全了糾紛排查、糾紛登記、糾紛回訪和檔案管理等工作制度，規(guī)范了調(diào)解程序和調(diào)解文書(shū)。建立了人民調(diào)解工作辦公室工作職責(zé)、例會(huì)制度、矛盾糾紛月專報(bào)。我鎮(zhèn)根據(jù)區(qū)人調(diào)辦的要求，針對(duì)各村的實(shí)際，建立了矛盾糾紛排查調(diào)處各項(xiàng)工作機(jī)制，進(jìn)一步完善預(yù)防機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)例會(huì)制度、調(diào)處責(zé)任制、信息報(bào)送和責(zé)任追究制度等，及時(shí)排查化解矛盾糾紛。
(二)務(wù)實(shí)創(chuàng)新形式，推進(jìn)糾紛化解工作新發(fā)展
1、開(kāi)展法制宣傳預(yù)防工作。我鎮(zhèn)堅(jiān)持打防結(jié)合、預(yù)防為主、標(biāo)本兼治的方針，把開(kāi)展專項(xiàng)矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)與法制宣傳教育結(jié)合起來(lái)，提高廣大群眾法律意識(shí)，促進(jìn)矛盾糾紛預(yù)防工作取得實(shí)效。一是建立以人民調(diào)解員為骨干，扎根基層的普法宣傳隊(duì)伍，在做好調(diào)解工作的同時(shí)，又向群眾普及法律知識(shí)，把化解糾紛問(wèn)題放在預(yù)防矛盾糾紛發(fā)生上，從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生;二是通過(guò)開(kāi)展生動(dòng)直觀的法制宣傳，運(yùn)用廣播、宣傳車、墻報(bào)等各種媒體宣傳矛盾排查調(diào)處工作的重要作用，分發(fā)有關(guān)法律常識(shí)材料到全鎮(zhèn)各村，加強(qiáng)了對(duì)群眾的宣傳教育，起到教育一群、影響一片的效果;三是在鎮(zhèn)黨委、政府重大政策出臺(tái)前后，有針對(duì)性開(kāi)展相關(guān)法律法規(guī)和政策的宣傳，增強(qiáng)廣大群眾對(duì)政府中心工作的理解和支持，促進(jìn)工作的落實(shí)。
2、及時(shí)排查化解矛盾糾紛。今年來(lái)，我鎮(zhèn)針對(duì)結(jié)合重大節(jié)日、階段中心工作，全面部署開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調(diào)處專項(xiàng)活動(dòng)。各村各調(diào)解組織按照統(tǒng)一部署認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)，把開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)與專項(xiàng)治理結(jié)合起來(lái)，有針對(duì)性地排查調(diào)處久調(diào)不決的糾紛積案，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解突發(fā)性的重大、疑難糾紛，切實(shí)防止矛盾糾紛激化或發(fā)生群體型事件，有力促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定。一是圍繞熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展排查調(diào)處。在開(kāi)展全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處專項(xiàng)活動(dòng)中，各村調(diào)解組織把工作重點(diǎn)放在影響農(nóng)村穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活的問(wèn)題上，及時(shí)調(diào)解矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)農(nóng)村的安定穩(wěn)定。二是圍繞中心工作化解重點(diǎn)難點(diǎn)糾紛問(wèn)題。各村調(diào)解組織立足本職，在化解婚姻家庭鄰里等常見(jiàn)性民間糾紛的同時(shí)，主動(dòng)圍繞黨委政府的中心工作，積極參與各種類型矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，化解了大量城鎮(zhèn)土地征用、房屋拆遷安置補(bǔ)償、舊城改造等突出矛盾糾紛，促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。河市鎮(zhèn)針對(duì)本區(qū)域征地、城鎮(zhèn)改造易引發(fā)群體性糾紛的特點(diǎn)，實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)分片，干部掛村的辦法，積極宣傳相關(guān)政策，加強(qiáng)排查、掌握信息，及時(shí)化解，實(shí)現(xiàn)了征(拆遷)量上升，上訪量下降的目標(biāo)。三是圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展主題做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)糾紛化解工作。鎮(zhèn)人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)勞資問(wèn)題、工傷賠償、工程款拖欠等糾紛問(wèn)題的整治力度，及時(shí)化解經(jīng)濟(jì)類糾紛問(wèn)題，有效維護(hù)正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
3、開(kāi)展“百千萬(wàn)”人民調(diào)解示范活動(dòng)。為切實(shí)加強(qiáng)新時(shí)期人民調(diào)解工作，推動(dòng)全鎮(zhèn)人民調(diào)解工作上新臺(tái)階、新水平。根據(jù)省司法廳《關(guān)于在全省開(kāi)展“十百千萬(wàn)”人民調(diào)解示范活動(dòng)的實(shí)施方案》和市司法局《關(guān)于在全市開(kāi)展“十百千萬(wàn)”人民調(diào)解示范活動(dòng)的實(shí)施方案》精神和部署, 鎮(zhèn)人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組制定了“百千萬(wàn)”人民調(diào)解示范活動(dòng)工作方案，以充分發(fā)揮調(diào)解職能作用為核心，以加強(qiáng)基層調(diào)解組織建設(shè)為重點(diǎn)，以落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處各項(xiàng)措施為主線，深入扎實(shí)開(kāi)展“百千萬(wàn)”人民調(diào)解示范活動(dòng)。
同時(shí)發(fā)揮司法行政職能，積極開(kāi)展法制宣傳、人民調(diào)解、安置幫教和法律服務(wù)、法律援助等各項(xiàng)工作，推進(jìn)村居民主法治建設(shè)進(jìn)程。
(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)調(diào)解理論水平新發(fā)展
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。造就一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)知識(shí)精、工作作風(fēng)硬的調(diào)解隊(duì)伍，是有效開(kāi)展調(diào)解工作的保障。今年來(lái)，我鎮(zhèn)依托河市法庭建立人民調(diào)解培訓(xùn)基地，聘請(qǐng)2名經(jīng)驗(yàn)豐富的法官和專業(yè)律師擔(dān)任人民調(diào)解培訓(xùn)常年客座講師，制定人民調(diào)解工作培訓(xùn)遠(yuǎn)景目標(biāo)和短期計(jì)劃，健全調(diào)解工作培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制。組織開(kāi)展綜治協(xié)管員、人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，繼續(xù)完善調(diào)解員參加法院審理旁聽(tīng)、典型案例分析、調(diào)解格式文書(shū)制作評(píng)比等制度，通過(guò)各項(xiàng)制度的落實(shí)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
2、加強(qiáng)信息報(bào)送，暢通業(yè)務(wù)交流渠道。充分利用區(qū)局提供的現(xiàn)代辦公資源，以電子文檔的方式報(bào)送工作信息，縮短信息收集周期。同時(shí)，積極暢通對(duì)“上”和對(duì)“下”兩條渠道，對(duì)“下”通過(guò)加強(qiáng)與各村信息員的日常溝通，了解相關(guān)工作情況，及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo);對(duì)“上”主動(dòng)了解上級(jí)信息編發(fā)要點(diǎn)，促進(jìn)我鎮(zhèn)及時(shí)掌握調(diào)解信息，交流工作經(jīng)驗(yàn)。
【矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)范文匯總】相關(guān)文章：
矛盾糾紛排查調(diào)處制度(5篇)02-09
矛盾糾紛排查調(diào)處制度5篇02-08
矛盾糾紛排查會(huì)議紀(jì)要優(yōu)秀范文01-27
民情日記村民矛盾08-30
職場(chǎng)矛盾如何化解02-25
安全生產(chǎn)排查工作總結(jié)（通用8篇）02-25
2016年婚姻家庭糾紛錦囊匯總10-10
最新銀行借款合同糾紛范文10-26