政務(wù)公開工作總結(jié)報告
政務(wù)公開是增強(qiáng)我們政府行政行為透明度的工作之一，下面是小編搜集整理的政務(wù)公開工作總結(jié)報告，歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關(guān)注2016工作總結(jié)欄目!
政務(wù)公開工作總結(jié)報告
鄒城市國土局在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)和濟(jì)寧市局的大力關(guān)心和支持下，按照上級領(lǐng)導(dǎo)部門關(guān)于加強(qiáng)政府信息公開工作要求，我局黨委高度重視，進(jìn)一步完善政府信息公開制度，不斷增強(qiáng)行政行為的透明度，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督，使政府信息公開工作取得顯著成效。現(xiàn)將鄒城局政務(wù)公開工作總結(jié)報告如下：
一、20xx年度政務(wù)公開工作情況概述
推進(jìn)政府信息公開是我局貫徹實施《條例》，推進(jìn)社會主義民主、完善社會主義法制的重要舉措，是我局貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，加快推進(jìn)政府自身建設(shè)的一項重要工作。20xx年，我局在2010年度政府信息公開工作情況的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大工作力度，在建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)和完善工作機(jī)制，加強(qiáng)政府信息公開工作制度化和規(guī)范化建設(shè)，建立和完善政府信息公開統(tǒng)一平臺，加強(qiáng)政府信息公開工作監(jiān)督檢查，深化政府信息公開、推進(jìn)政務(wù)信息查詢制度實施等方面取得了一定成效，為全局依法獲取政府信息，提高政府工作透明度，促進(jìn)依法行政，開創(chuàng)各項工作新局面提供了重要保障。
二、本年度組織推進(jìn)政府信息公開工作的基本情況
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)、工作機(jī)構(gòu)、人員配備情況
為加強(qiáng)對我局20xx年度政府信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局黨委高度重視，及時建立健全工作組織機(jī)構(gòu)，成立了由局長任組長，分管副局長任副組長的政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組成員由各主要負(fù)責(zé)人組成，小組成員主要負(fù)責(zé)網(wǎng)上公開、局及基層所政務(wù)公開、對外信息報送等事項，使我局政府信息公開工作的機(jī)構(gòu)、辦公場所、工作人員實現(xiàn)“三落實”，切實做到專人專項工作的負(fù)責(zé)。同時，指定專人負(fù)責(zé)政府信息公開管理網(wǎng)上登錄工作，為進(jìn)一步做好政府信息公開工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(二)政府信息公開工作制度和機(jī)制的建立和落實情況
為切實做好政府信息公開工作，進(jìn)一步明確責(zé)任，我局注重狠抓落實各項管理制度，建立健全了《鄒城市國土資源局政府信息公開工作制度》、《鄒城市國土資源局政府信息公開工作保密審查制度》、《鄒城市國土資源局政務(wù)信息報送制度》、《鄒城市國土資源政府信息公開發(fā)布協(xié)調(diào)機(jī)制》、《政府信息公開虛假或不完整信息澄清機(jī)制》等。明確了分管領(lǐng)導(dǎo)是該項工作的第一責(zé)任人，并明確規(guī)定了各科室每月上報政務(wù)信息的時限和數(shù)量，確保了網(wǎng)上政府信息的及時更新和充實。
(三)政府信息公開年度工作計劃的制定及執(zhí)行情況
為切實提高我局政府信息公開工作的規(guī)范化、制度化水平，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)全局的工作作風(fēng)，樹立廉潔、勤政、務(wù)實、高效的形象，促進(jìn)全市國土資源管理工作的發(fā)展，根據(jù)上級有關(guān)文件精神要求，結(jié)合我局實際情況，制定《鄒城市國土資源局20xx年政府信息公開工作計劃》，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
(四)開展政府信息公開宣傳、培訓(xùn)情況
切實開展政府信息公開宣傳、培訓(xùn)，增強(qiáng)全局干部職工對政府信息公開工作的重要性認(rèn)識。局黨委認(rèn)識到，政府信息網(wǎng)上公開工作，涉及的不僅僅是局信息領(lǐng)導(dǎo)小組的事情，還牽涉到一個單位的形象和作風(fēng)建設(shè)。為此，我局多次組織全體干部職工學(xué)習(xí)上級有關(guān)信息網(wǎng)上公開的有關(guān)規(guī)定，明確把此項工作作為全局加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，要求全局各科室及各個工作人員要把此項工作作為本科室的一項基本工作抓緊、抓落實，積極協(xié)助配合，把政府信息網(wǎng)上公開工作上升到全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、落實政務(wù)公開的高度上認(rèn)識。
(五)組織協(xié)調(diào)、綜合指導(dǎo)、監(jiān)督檢查本部門政府信息公開工作的情況
切實做好組織協(xié)調(diào)、綜合指導(dǎo)工作。為確保政府信息網(wǎng)上公開工作編制的規(guī)范性，我局加強(qiáng)對本部門信息的梳理，準(zhǔn)確界定主動公開、依申請公開和不予公開的信息，細(xì)化并規(guī)范編制本部門的《目錄》，并按《目錄》規(guī)范列出信息類別，主動、及時地在本部門政府信息公開網(wǎng)站上予以公開。同時，按《目錄》明確的信息體系全面公開本部門信息。我局建有國土資源系統(tǒng)門戶網(wǎng)站，所以在發(fā)布信息時，堅持在本部門門戶網(wǎng)站發(fā)布信息時，同時在政府信息公開網(wǎng)站上公開信息。
切實做好監(jiān)督檢查工作。建立規(guī)范有序的政府信息公開督促檢查機(jī)制，加強(qiáng)對政府信息公開工作的統(tǒng)一管理，強(qiáng)化督促檢查，領(lǐng)導(dǎo)小組明確規(guī)定局辦公室必須每月按時上傳更新政府網(wǎng)站信息，各科室必須及時提供需發(fā)布的信息給局辦公室。
三、本年度主動公開政府信息情況
(一)《政府信息公開指南》和《政府信息公開目錄》的編制規(guī)范性，公布和更新及時性情況
我局安排局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭組織做好《指南》和《目錄》的編制和更新工作。按照《條例》的要求，對本部門的政府信息進(jìn)行梳理，并按《條例》文件要求及時清理過時的相關(guān)內(nèi)容，明確各類政府信息的公開屬性，將政府信息分為主動公開、依申請公開、不予公開三類，編制并在政府信息公開門戶網(wǎng)站上發(fā)布了本部門的《政府信息公開指南》和《政府信息公開目錄》。
(二)本年度主動公開信息種類
我局本年度主動公開信息種類6大類：一是機(jī)構(gòu)職能類：(1)部門基本信息(含名稱、職責(zé)、地址、郵箱、電話、網(wǎng)址等);(2)領(lǐng)導(dǎo)成員姓名、職務(wù)及工作分工;(3)股室、分局職責(zé);(4)所屬單位(含名稱、職責(zé)、地址、郵箱、電話等)。 二是法律依據(jù)類：(1)涉及本部門的法律法規(guī);(2)涉及本部門的地方性法規(guī);(3)涉及本部門的本級政府出臺的政府規(guī)章或規(guī)范性文件;(4)以本部門名義制定的規(guī)范性文件。三是行政執(zhí)法類：(1)行政許可事項;(2)行政處罰事項;(3)行政征收事項;(4)行政強(qiáng)制事項;(5)行政備案事項;(6)行政裁決事項;(7)行政給付事項;(8)其他行政執(zhí)法事項。四是業(yè)務(wù)及服務(wù)類：(1)相關(guān)辦事指南及依據(jù)等業(yè)務(wù)信息;(2)便民服務(wù)承諾以及辦理群眾申請公開事項情況結(jié)果;(3)負(fù)責(zé)信息公開的機(jī)構(gòu)名稱、地址、電話、電子郵件及其他聯(lián)系方式。六是其他本部門與人民群眾切身利益密切相關(guān)的各類動態(tài)性信息。
(三)本年度重點公開的政府信息情況
按照《條例》規(guī)定，我局在政府信息公開門戶網(wǎng)站上設(shè)立了7個欄目(即：1.最新信息;2.公開目錄;3.公開指南;4.公眾監(jiān)督;5.政策法規(guī);6.鄒城市國土資源局;7.幫助)，發(fā)布政府各類重要政務(wù)信息。截至12月9日，20xx年度我局共通過上述欄目發(fā)布各類重點政府信息130條(不包含本系統(tǒng)的部門信息數(shù)量315條)。其中：1.最新信息欄目上共發(fā)布92條;2.公開目錄上共發(fā)布5條;公開指南上共發(fā)布4條;公眾監(jiān)督上共發(fā)布10條;政策法規(guī)上共發(fā)布13條;國土資源局上共發(fā)布6條。
四、本年度開展依申請公開政府信息工作情況
為貫徹落實市委市政府“一站式”辦公的要求，我局于辦公樓一樓專設(shè)服務(wù)大廳。各項辦事程序遷入“服務(wù)大廳”后，相關(guān)法定行政審批事項,實行“窗口辦文”，向社會公開辦理程序、資料報件、行政性收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)、辦理時限和辦理結(jié)果回復(fù)，實行服務(wù)承諾公開，方便人民群眾。群眾需要提出政務(wù)信息公開申請的，應(yīng)填寫《鄒城市國土資源局政務(wù)信息公開申請表》，可以通過互聯(lián)網(wǎng)、信函、電報、傳真、當(dāng)面申請，要求申請人對所需信息的描述應(yīng)盡量詳盡、明確。需要特別申請的，申請人申請獲取與自身利益相關(guān)的政務(wù)信息的.，應(yīng)當(dāng)持有效身份證件，當(dāng)面向本部門提交書面申請。我局在收到提出的申請后，將進(jìn)行登記，并在登記之日起15個工作日內(nèi)根據(jù)下列情況分別作出答復(fù)：屬于主動公開范圍的，國土資源局將終止受理申請程序，并告知申請人獲得信息的方式和途徑;屬于不予公開范圍的，將告知申請人不予公開的理由;不屬于國土資源局公開范圍的，將告知申請人該信息的掌握機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式;申請公開的政府信息不存在的，將告知申請人。申請內(nèi)容不明確的，將告知申請人作出更改、補(bǔ)充。我局根據(jù)收到申請表的先后順序來處理申請，單件申請中同時提出幾項獨立請求的，將在全部處理完畢后統(tǒng)一答復(fù)。在基層國土資源所建設(shè)方面，在市委市政府和各鎮(zhèn)街的大力支持下，積極籌措資金，在基層國土資源所設(shè)立政務(wù)公開欄，宣傳法律法規(guī)、收費公示、公開辦事程序、收費依據(jù)、辦理結(jié)果，切實做到依法行政到基層，政務(wù)公開到村組�？傊�，按照市政府關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)和管理工作的要求，結(jié)合國土資源信息化建設(shè)計劃，進(jìn)一步規(guī)范我局政務(wù)網(wǎng)站的功能設(shè)計，明確網(wǎng)站的服務(wù)對象和功能定位，改進(jìn)網(wǎng)站頻道和欄目設(shè)置，充分發(fā)揮好網(wǎng)站政府信息公開平臺作用。
20xx年度，我局受理依申請公開信息20條，依申請公開信息的內(nèi)容主要涉及土地登記、探采礦權(quán)審批、建設(shè)用地審批等方面。決定不予公開申請數(shù)為1條，決定不予公開的信息中，涉及公民個人隱私、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形，及時書面告知申請人并說明理由。
五、政府信息公開保密審查工作情況
一是調(diào)整充實了政府信息公開保密審查機(jī)構(gòu)，審查工作由分管副局長負(fù)責(zé)、具體由辦公室牽頭和組織實施，同時建立了政府信息公開保密審查機(jī)制，落實了審查職責(zé)。
二是規(guī)范、完善政府信息公開保密審查程序，將政府信息公開保密審查程序與公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序、信息發(fā)布程序結(jié)合起來，堅持“先審查、后公開”和“一事一審”原則，建立政府信息網(wǎng)站發(fā)布登記制度等。
三是對本部門政府信息公開保密審查工作進(jìn)行了專項檢查，在檢查中針對發(fā)現(xiàn)的問題及時采取有效措施進(jìn)行了糾正，并結(jié)合自身實際完善了內(nèi)部保密審查制度，進(jìn)一步從源頭上加強(qiáng)了政府信息公開的保密審查工作。
六、咨詢處理情況
20xx年度，我局受理的現(xiàn)場咨詢、5357906電話查詢、網(wǎng)絡(luò)查詢等咨詢的數(shù)量138條，其中，5357906電話查詢79條，現(xiàn)場咨詢59條，均進(jìn)行了及時有效的答復(fù)。涉及的內(nèi)容主要是：如何辦理土地證?如何申請?zhí)讲傻V權(quán)?建設(shè)用地審批程序等。
七、舉報投訴、行政復(fù)議及行政訴訟的情況
20xx年度，我局在受理政府信息公開工作中，未出現(xiàn)引發(fā)舉報投訴、行政復(fù)議和行政訴訟事件。
八、公眾滿意度情況
通過認(rèn)真貫徹落實政府信息公開制度，我局加強(qiáng)了對權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督，規(guī)范了權(quán)力的行使，真正做到權(quán)為民所用;增強(qiáng)了普通群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè);通過認(rèn)真開展政務(wù)公開，國土資源系統(tǒng)干部職工主動深入基層為群眾辦實事，積極主動為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)，有效地杜絕了“臉難看、門難進(jìn)、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，進(jìn)一步密切了干群關(guān)系。
為確保讓社會和群眾及時了解國土資源局政務(wù)公開，我局不斷創(chuàng)新形式，通過辦事大廳公開欄和各種宣傳資料、廣播、電視、局政務(wù)網(wǎng)站等媒介及時發(fā)布信息，定期或不定期召開聽證會，民生熱線現(xiàn)場解答群眾疑問及其他便于公眾知曉的形式，拓寬國土資源宣傳覆蓋面，深化宣傳效果，有力的推進(jìn)政府信息公開工作的順利開展。我局真正立足于群眾，接受群眾監(jiān)督，立足于辦實事、重實效，解決群眾關(guān)心的疑點、難點問題，防止流于形式和走過程，做到黨和上級政府放心、人民群眾滿意。在我局開展政府信息公開公眾滿意度調(diào)查中，社會公眾給予我局高度的贊揚(yáng)，大力支持政務(wù)信息公開，十分滿意我局的辦事效率、辦事效果。
九、20xx年度政府信息公開存在問題及改進(jìn)解決措施
我局政府信息公開工作雖然取得了好成效，但也存在一些不足之處。一是政府信息公開的內(nèi)容不盡全面，時效性有待提高，政府信息公開形式較單一;二是政務(wù)公開監(jiān)督機(jī)制還不健全;三是干部隊伍建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng);四是網(wǎng)站政務(wù)公開部分欄目建設(shè)仍不夠完善，網(wǎng)站的綜合服務(wù)水平還不夠成熟，網(wǎng)站技術(shù)還需要提升。為此，我局在公布的政府信息公開年度報告中提出了繼續(xù)完善的一些具體措施。
第一，提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步提高對政務(wù)公開和信息公開工作重要性的認(rèn)識。繼續(xù)加強(qiáng)對政務(wù)公開和信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，將政府信息公開工作納入全局總體工作之中，一并抓好、落實好。
第二，注重實效，規(guī)范信息公開形式，認(rèn)真解決政府信息公開工作中存在的問題。依照國家法規(guī)和政策，建立科學(xué)合理、行之有效、具體明確、易于運(yùn)行操作的運(yùn)行體系，全面規(guī)范政府信息公開工作，深入實際，真正立足于服務(wù)群眾，接受群眾監(jiān)督，立足于辦實事、重實效，解決群眾關(guān)心的問題，使人民群眾滿意。
第三，加強(qiáng)制約監(jiān)督機(jī)制。完善政府信息公開制度，加強(qiáng)各種監(jiān)督，認(rèn)真處理來自廣大群眾的舉報投訴，以及接納人民群眾提出的的合理意見和建議。對在政府信息公開工作中造成不良影響的行為，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任。
第四，加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)。建設(shè)一支強(qiáng)有力的工作隊伍是做好政府信息公開工作的重要保障。因此，要加強(qiáng)干部隊伍的思想政治教育和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，不斷提高干部隊伍的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)廣大干部職工的責(zé)任意識和服務(wù)意識，樹立良好的國土資源部門形象，確保政府信息公開工作的順利開展。
政務(wù)公開工作總結(jié)報告
按照區(qū)政府政務(wù)公開工作的有關(guān)要求，分局積極適應(yīng)社會發(fā)展新常態(tài)，從服務(wù)群眾和創(chuàng)新舉措入手，不斷加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)政務(wù)公開工作，進(jìn)一步提高了為民服務(wù)的工作效能和質(zhì)量。按照區(qū)政務(wù)公開辦公室的要求，結(jié)合我區(qū)政務(wù)公開工作要點，將上半年分局政務(wù)公開工作開展情況匯報如下：
一、工作任務(wù)完成情況
1、完成區(qū)政務(wù)公開網(wǎng)站更新工作。嚴(yán)格按照《政務(wù)公開信息目錄》及時更新皇姑區(qū)政務(wù)公開網(wǎng)的分局基本情況、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、政務(wù)公開工作機(jī)構(gòu)、工作計劃、工作總結(jié)、政策咨詢活動、工作信息、信息公開制度、信息公開年度報告、環(huán)境保護(hù)、預(yù)決算、三公經(jīng)費、指標(biāo)安排明細(xì)表、信息公開指南等內(nèi)容。上半年共在區(qū)政務(wù)公開網(wǎng)上公開工作信息44條，其他內(nèi)容29條，上報城市經(jīng)驗信息6條。
2、嚴(yán)格落實政府信息公開保密審查制度。堅持依法公開的原則、真實公開的原則、突出重點的原則、及時便民的原則和注重實效的原則，除涉及黨和國家機(jī)密以及明確規(guī)定要保密的事項外，分局將應(yīng)該公開的工作和事務(wù)全面列入了的公開內(nèi)容，制定并嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)公開工作制度及流程。按照《沈陽市環(huán)保局政府信息依申請公開工作流程規(guī)定》，處理依申請公開政府信息。嚴(yán)格落實政府信息公開保密審查制度，按照審批、登記、報送等工作流程進(jìn)行辦理。上半年，按市環(huán)保局、區(qū)政務(wù)公開辦的要求上報分局工作動態(tài)信息，并認(rèn)真執(zhí)行審批表、月審批報送表、月小結(jié)及相關(guān)制度。
3、及時公開重點領(lǐng)域信息。按照《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》及《企業(yè)環(huán)境信息公開辦法》，根據(jù)市環(huán)保局確定的公開環(huán)境信息企業(yè)名單，組織區(qū)內(nèi)企業(yè)公開其產(chǎn)生的主要污染物名稱、排放方式、排放濃度和總量、超標(biāo)排放情況，以及污染防治設(shè)施的建設(shè)和運(yùn)行情況。新建項目環(huán)境影響評價審批從登記、申請、受理、審批等全過程實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理及全方位監(jiān)控，實現(xiàn)了審批內(nèi)容公開化、透明化。
4、開展“5.15”政務(wù)公開日宣傳活動。按照市、區(qū)關(guān)于開展全省第十屆“5.15政務(wù)公開日”活動的部署和要求，分局共開展了兩項宣傳活動，一是5月10日至5月13日，利用分局LED大屏幕播放2016年政務(wù)公開日宣傳口號;二是于5月13日派出3人開展現(xiàn)場宣傳，圍繞社會關(guān)注、便民利民的環(huán)境政策、法律法規(guī)和辦事流程等內(nèi)容，通過張貼宣傳標(biāo)語、懸掛條幅、擺放展板、發(fā)放宣傳材料、設(shè)置5.15政策服務(wù)臺等方式，為群眾面對面答疑解惑。活動中，共發(fā)放宣傳材料50余份，接待群眾10余人，解答咨詢和解決問題3件。
5、豐富政務(wù)公開載體建設(shè)。通過“三卡一屏”(收費、信訪、審批公示卡及一樓大屏幕)、業(yè)務(wù)公示板、條幅、報紙以及“5·15”政務(wù)公開日等方式，將工作職責(zé)、辦事程序、收費標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容全面公開，為群眾面對面答疑解惑，擴(kuò)大人民群眾的知曉率和參與率。學(xué)習(xí)貫徹新《環(huán)保法》，按照市局《關(guān)于加強(qiáng)信息公開有關(guān)工作的通知》要求，制定了《分局加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)信息公開工作實施方案》，要求區(qū)內(nèi)重點排污單位做好環(huán)境信息公開工作。
6、多渠道接受群眾監(jiān)督。將政務(wù)公開工作作為保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)的重要舉措，建立了各科(室、站、大隊)人員的崗位責(zé)任制、政務(wù)公開責(zé)任追究制、限時辦結(jié)和監(jiān)督評議等多項制度。通過設(shè)立政務(wù)公開信箱，公開政策咨詢和信訪投訴電話，設(shè)立政府信息查詢室等多個渠道，積極征求群眾意見和建議，接受群眾監(jiān)督。
二、工作推進(jìn)中遇到的問題
在開展政務(wù)公開工作中，主要問題一是工作人員不足，二是缺乏政務(wù)公開方面的培訓(xùn)。
三、下一步工作措施
下半年，在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下，分局將進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，注重突出服務(wù)效率，結(jié)合各項相關(guān)工作加強(qiáng)政務(wù)公開建設(shè)，繼續(xù)為生態(tài)宜居區(qū)建設(shè)多做貢獻(xiàn)，營造更加優(yōu)美和諧的區(qū)域環(huán)境。
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