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局問(wèn)需求優(yōu)服務(wù)促改革工作總結(jié)
問(wèn)需求優(yōu)服務(wù)促改革工作就要告一段落我們來(lái)寫一份工作總結(jié)吧。下面是小編搜集整理的局問(wèn)需求優(yōu)服務(wù)促改革工作總結(jié)，歡迎閱讀。更多資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注2016工作總結(jié)欄目!
局問(wèn)需求優(yōu)服務(wù)促改革工作總結(jié)
為全面助推“營(yíng)改增”試點(diǎn)工作落地見(jiàn)效，果洛州瑪沁縣地方稅務(wù)局緊密結(jié)合“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，組織全體黨員干部積極開展了“問(wèn)需求、優(yōu)服務(wù)、促改革”專項(xiàng)活動(dòng)。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，明確活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)內(nèi)容、職責(zé)分工、任務(wù)計(jì)劃和保障措施等，確�；顒�(dòng)有序、有效開展;
二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育。認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國(guó)家主席系列重要講話精神，把學(xué)習(xí)融入到日常工作之中，促使干部職工牢固樹立納稅服務(wù)必須緊貼需求導(dǎo)向,主動(dòng)適應(yīng)稅制改革要求;
三是做好宣傳發(fā)動(dòng)。積極與“稅收宣傳月”活動(dòng)緊密結(jié)合，擴(kuò)大宣傳范圍，創(chuàng)新宣傳形式，增強(qiáng)活動(dòng)成效。通過(guò)網(wǎng)站、辦稅服務(wù)廳電子顯示屏、公告欄、微信公眾平臺(tái)、QQ群、手機(jī)短信以及向納稅人發(fā)放紙質(zhì)資料等方式進(jìn)行廣泛宣傳;四是豐富活動(dòng)載體。積極組織開展“納稅人稅情大走訪活動(dòng)”，發(fā)放了《瑪沁地稅“問(wèn)需求、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”活動(dòng)問(wèn)卷調(diào)查表》，征求納稅人在稅收優(yōu)惠政策落實(shí)、稅收?qǐng)?zhí)法規(guī)范、納稅服務(wù)工作等方面的意見(jiàn)、建議。
結(jié)合納稅人的需求，不斷創(chuàng)新納稅服務(wù)舉措，開辟了“營(yíng)改增”業(yè)務(wù)綠色辦稅通道，增設(shè)了綜合辦稅窗口和“營(yíng)改增”業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)，并將“營(yíng)改增”業(yè)務(wù)辦稅流程分類打印，供納稅人使用，為納稅人提供更便利、更快捷的納稅服務(wù);五是做好反饋總結(jié)。將征求到的意見(jiàn)、建議及時(shí)分類匯總，能現(xiàn)場(chǎng)解答的認(rèn)真進(jìn)行了反饋、回復(fù)，對(duì)反應(yīng)比較集中的問(wèn)題建立了臺(tái)賬，下發(fā)了整改通知書，明確了責(zé)任人、整改時(shí)限，限期進(jìn)行了整改落實(shí)。
局問(wèn)需求優(yōu)服務(wù)促改革工作總結(jié)
為助力營(yíng)改增試點(diǎn)落地見(jiàn)效，深入落實(shí)《深化國(guó)稅、地稅征管體制改革方案》，日前，廈門市局在全市地稅系統(tǒng)部署開展“問(wèn)需求、優(yōu)服務(wù)、促改革”專項(xiàng)活動(dòng)。專項(xiàng)活動(dòng)包括三方面內(nèi)容共推出21項(xiàng)舉措：一是開展納稅人大走訪、組織座談會(huì)、開展領(lǐng)導(dǎo)接訪、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)掛鉤重點(diǎn)企業(yè)制度等，多渠道、多方式收集納稅人需求，及時(shí)回應(yīng)納稅人關(guān)切，不斷增強(qiáng)納稅人的認(rèn)同度和滿意度。二是全面深化“比服務(wù)”活動(dòng)、持續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”、深入推進(jìn)國(guó)地稅合作，針對(duì)“問(wèn)需求”中征集到的意見(jiàn)建議，找癥結(jié)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓整改、優(yōu)服務(wù)，進(jìn)一步樹立地稅機(jī)關(guān)的良好社會(huì)形象。三是認(rèn)真抓好營(yíng)改增落實(shí)跟蹤、嚴(yán)格執(zhí)行基層一線窗口辦稅服務(wù)制度，努力夯實(shí)工作基礎(chǔ)，全面落實(shí)服務(wù)措施，有效激發(fā)隊(duì)伍活動(dòng)，切實(shí)做好改革保障，增強(qiáng)改革實(shí)施的平穩(wěn)性和實(shí)效性。
局問(wèn)需求優(yōu)服務(wù)促改革工作總結(jié)
慈利縣國(guó)稅局為助力全面推開營(yíng)改增試點(diǎn)落地見(jiàn)效，決定進(jìn)一步深化“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，開展“問(wèn)需求、優(yōu)服務(wù)、促改革”專項(xiàng)活動(dòng)。
此次活動(dòng)以主動(dòng)征詢、響應(yīng)需求為導(dǎo)向，回應(yīng)納稅人關(guān)切，增強(qiáng)納稅人的認(rèn)同度和滿意度;以規(guī)范執(zhí)法、優(yōu)化服務(wù)為抓手，樹立部門良好形象，增強(qiáng)稅務(wù)干部的職業(yè)榮譽(yù)感和責(zé)任感;以便民辦稅、創(chuàng)新服務(wù)為手段，增強(qiáng)營(yíng)改增等改革實(shí)施的平穩(wěn)性和實(shí)效性。堅(jiān)持以納稅人為中心，真正問(wèn)需于納稅人，滿足納稅人最現(xiàn)實(shí)、最迫切的涉稅需求，讓納稅人有更多獲得感。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，重點(diǎn)排查納稅人反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，深化問(wèn)題整改，優(yōu)化納稅服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)取信于民。堅(jiān)持以促進(jìn)改革為指引，積極關(guān)心、支持和參與改革，以助力改革落地倒逼規(guī)范管人管事，不斷完善依法辦事長(zhǎng)效機(jī)制。
局問(wèn)需求優(yōu)服務(wù)促改革工作總結(jié)
為助力營(yíng)改增試點(diǎn)落地見(jiàn)效，深入落實(shí)《深化國(guó)稅、地稅征管體制改革方案》，日前，廈門市局在全市地稅系統(tǒng)部署開展“問(wèn)需求、優(yōu)服務(wù)、促改革”專項(xiàng)活動(dòng)。專項(xiàng)活動(dòng)包括三方面內(nèi)容共推出21項(xiàng)舉措：一是開展納稅人大走訪、組織座談會(huì)、開展領(lǐng)導(dǎo)接訪、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)掛鉤重點(diǎn)企業(yè)制度等，多渠道、多方式收集納稅人需求，及時(shí)回應(yīng)納稅人關(guān)切，不斷增強(qiáng)納稅人的認(rèn)同度和滿意度。二是全面深化“比服務(wù)”活動(dòng)、持續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”、深入推進(jìn)國(guó)地稅合作，針對(duì)“問(wèn)需求”中征集到的意見(jiàn)建議，找癥結(jié)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓整改、優(yōu)服務(wù)，進(jìn)一步樹立地稅機(jī)關(guān)的良好社會(huì)形象。三是認(rèn)真抓好營(yíng)改增落實(shí)跟蹤、嚴(yán)格執(zhí)行基層一線窗口辦稅服務(wù)制度，努力夯實(shí)工作基礎(chǔ)，全面落實(shí)服務(wù)措施，有效激發(fā)隊(duì)伍活動(dòng)，切實(shí)做好改革保障，增強(qiáng)改革實(shí)施的平穩(wěn)性和實(shí)效性。
局問(wèn)需求優(yōu)服務(wù)促改革工作總結(jié)
自6月初開始，市地稅局組織各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和干部職工深入企業(yè)開展為期1個(gè)月的“問(wèn)需求、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”活動(dòng) 。
活動(dòng)內(nèi)容：一是“問(wèn)需求”。選擇不少于330戶代表性強(qiáng)的企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)查，重點(diǎn)了解稅收優(yōu)惠政策落實(shí)情況、稅收?qǐng)?zhí)法服務(wù)情況、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況。二是“優(yōu)服務(wù)”。根據(jù)走訪情況與調(diào)查問(wèn)卷反饋情況,以解決納稅人關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題為切入點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)措施、完善工作機(jī)制、創(chuàng)新服務(wù)方式。三是“促發(fā)展”。根據(jù)了解掌握的情況，幫企業(yè)解憂，為經(jīng)濟(jì)把脈，形成有情況、有分析、有對(duì)策、有建議的專題報(bào)告，報(bào)送當(dāng)?shù)攸h委政府和相關(guān)部門，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
局問(wèn)需求優(yōu)服務(wù)促改革工作總結(jié)
為了深入貫徹“三嚴(yán)三實(shí)”要求，充分發(fā)揮稅收職能作用，濰坊市地稅局在全市地稅系統(tǒng)組織開展“問(wèn)需求、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)。活動(dòng)自3月16日啟動(dòng)，5月31日結(jié)束。
開展“問(wèn)需求”調(diào)研走訪活動(dòng)，組織“萬(wàn)戶企業(yè)稅情大走訪”,重點(diǎn)走訪了解各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策的貫徹落實(shí)情況，地稅部門的日常執(zhí)法、管理、服務(wù)情況，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況以及在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理等方面面臨的實(shí)際困難和問(wèn)題。開展“優(yōu)服務(wù)”改革創(chuàng)新活動(dòng)，組織“千名干部換位大體驗(yàn)”,持續(xù)提升納稅服務(wù)質(zhì)效。開展“促發(fā)展”政策落實(shí)活動(dòng)，組織“助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展大討論”,支持和幫助企業(yè)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、增效益。
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