銀行半年工作總結(jié)的范文
一年的時(shí)間已經(jīng)過去一半，我們的工作做得如何，是時(shí)候?qū)懓肽旯ぷ骺偨Y(jié)了。下面是小編搜集整理的銀行半年工作總結(jié)20XX范文，歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關(guān)注20XX工作總結(jié)欄目!
xx支行上半年工作總結(jié)
今年是金河支行改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。半年來，我行在清徐農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題，努力拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，著力提高服務(wù)質(zhì)量，不斷完善內(nèi)控制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了支行的持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
截止6月末，金河支行各項(xiàng)存款達(dá)11147.71萬元，較年初凈增2515.07萬元，順利完成經(jīng)營目標(biāo)�；仡櫚肽陙淼墓ぷ�，我們主要落實(shí)了以下幾個(gè)方面：
一、籌措資金強(qiáng)實(shí)力
我行充分利用扎根鄉(xiāng)村的地理優(yōu)勢，廣泛建立人際關(guān)系，揚(yáng)長避短，在服務(wù)質(zhì)量、方式上與其它金融機(jī)構(gòu)展開競爭，切實(shí)擴(kuò)大市場占比，增強(qiáng)資金實(shí)力，實(shí)現(xiàn)了上半年存款穩(wěn)步增長。
一是存款任務(wù)早落實(shí)。在年初，我支行參照總行下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合去年存款指標(biāo)完成情況和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，將存款任務(wù)落實(shí)到每個(gè)員工身上。二是抓住春節(jié)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)，水果、糧油購銷等“黃金時(shí)機(jī)”，組織員工到企事業(yè)單位、個(gè)體商店進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，大力攬儲(chǔ)，僅1-3月間就吸收存款987.62萬元。三是大力改進(jìn)和提升柜臺(tái)服務(wù)。柜臺(tái)服務(wù)是面向客戶的第一窗口，更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。對此，在柜臺(tái)服務(wù)中，我行切實(shí)將顧客的合法利益放在第一位，從思想上樹立“客戶至上，竭誠服務(wù)”的觀念，并從個(gè)人的一言一行表現(xiàn)出對客戶的尊重，使其高興而來，滿意而歸。同時(shí)，保持營業(yè)部環(huán)境的整潔與舒適，并耐心熱情地回答客戶提出的各項(xiàng)咨詢，積極為客戶兌換鈔幣，盡力滿足客戶的各項(xiàng)需求，因此也贏得了顧客的好評(píng)。半年來，通過全體員工的不懈努力，我行存款就以較年初增長2515.07萬元的優(yōu)異成績，完成了全年計(jì)劃的四分之三，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半，任務(wù)過半的良好業(yè)績，為全年業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展奠定了較為雄厚的資金基礎(chǔ)。
二、穩(wěn)步改革促發(fā)展
一是按照上級(jí)有關(guān)改革發(fā)展專題宣傳文件的要求，加強(qiáng)宣傳組織領(lǐng)導(dǎo)，以統(tǒng)一的口徑向社會(huì)宣傳農(nóng)商行的地位和作用，將政策說清，把工作做細(xì)，增強(qiáng)廣大人民群眾對農(nóng)商行的了解和信任。
二是根據(jù)有關(guān)農(nóng)商行改革精神，我行立足現(xiàn)有條件，在清徐農(nóng)商銀行的大力支持下，以改善服務(wù)環(huán)境為突破口，由復(fù)核制變?yōu)楣駟T制，由單一的儲(chǔ)蓄所過渡為多功能綜合網(wǎng)點(diǎn)，從而進(jìn)一步提升了我行的金融服務(wù)水平。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有力指導(dǎo)下，我行全體員工將改革發(fā)展內(nèi)化為精神動(dòng)力，外化為行動(dòng)指南，將“勤奮、勤勉”的行訓(xùn)作為我們工作的態(tài)度依據(jù)。在5月30日、31日兩天時(shí)間內(nèi)，積極吸儲(chǔ)，體現(xiàn)了我行的團(tuán)隊(duì)精神：我行在得知徐溝鎮(zhèn)南關(guān)村面向村民出售集資樓房的消息后，派出員工多次與村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、集資房建筑工隊(duì)進(jìn)行協(xié)商。在雙方的真誠溝通下，最終達(dá)成了合作意向，我行成為村民交納房款的指定銀行，在交款日來臨之時(shí)，我行派出專人到交款現(xiàn)場進(jìn)行辦公，克服了風(fēng)吹日曬、忍饑挨餓等不利因素，我行員工兢兢業(yè)業(yè)、力求高效率、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格為村民服務(wù)，既方便了村民快捷、安全地交納房款，也為我行月末吸儲(chǔ)700萬元，從而為上半年吸儲(chǔ)任務(wù)奠定了較為雄厚的資金基礎(chǔ)。
三、內(nèi)控建設(shè)保穩(wěn)健
內(nèi)控制度建設(shè)是保障信用社穩(wěn)健經(jīng)營的安全閥。半年來，我行在縣銀監(jiān)分局和農(nóng)商行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，將完善內(nèi)控制度和改革穩(wěn)定結(jié)合起來，切實(shí)抓好我行內(nèi)控建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了信用社的穩(wěn)健經(jīng)營。一是根據(jù)上級(jí)行管部門要求，對我行獨(dú)立營業(yè)后的內(nèi)控制度進(jìn)行了整理匯編，并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)營形勢制定了新的財(cái)務(wù)、信貸、稽核等規(guī)章和文件，進(jìn)一步規(guī)范了我行的業(yè)務(wù)經(jīng)營方式。二是按照市、縣銀監(jiān)部門內(nèi)控會(huì)議及文件要求，結(jié)合農(nóng)商行具體要求和我支行實(shí)際情況，以文件形式明確了內(nèi)控工作的責(zé)任人。三是強(qiáng)化安全防范工作。在年初農(nóng)商行與員工簽訂了“三防一�！必�(zé)任書，將保障我行安全經(jīng)營責(zé)任落到實(shí)處，人人繃緊“安全弦”，確保我行實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營。
四、下半年的工作打算
上半年，農(nóng)商行在業(yè)務(wù)經(jīng)營方面取得了一定成績，但依然存在著存款增長緩慢的問題。我們將在下半年的工作中繼續(xù)采取加大存款考核力度、提高服務(wù)質(zhì)量、加大公關(guān)力度、擴(kuò)大農(nóng)商行影響、扶持黃金客戶等多種有效措施，確保存款穩(wěn)步增長。圍繞“為三農(nóng)服務(wù)”這一經(jīng)營宗旨，著力提升農(nóng)商銀行的金融服務(wù)能力和服務(wù)效率，全面提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營水平。通過狠抓、落實(shí)，使我行的改革工作和業(yè)務(wù)經(jīng)營相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展，共同進(jìn)步。
20XX郵儲(chǔ)銀行半年工作總結(jié)
(一)指導(dǎo)思想
20XX年全市銀行工作總的指導(dǎo)思想是：
認(rèn)真貫徹黨的十七屆三中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，以及全省郵政金融工作會(huì)議精神，牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，協(xié)調(diào)發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧，正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，始終以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，抓重點(diǎn)拓市場，抓改革活機(jī)制，抓管理促發(fā)展，抓服務(wù)樹形象，調(diào)結(jié)構(gòu)增效益，積極穩(wěn)妥做好風(fēng)險(xiǎn)防控工作，穩(wěn)步推進(jìn)××郵政金融事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
(二)工作目標(biāo)
全市金融匯總收入達(dá)到1.85億元，整體收入增幅達(dá)到25%，銀行收入增幅保3%，爭5%。
(三)工作措施
1、抓重點(diǎn)拓市場，提升業(yè)務(wù)發(fā)展水平
堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心、以效益為目標(biāo)的經(jīng)營方針，突出“重點(diǎn)縣、重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)階段，重點(diǎn)保障”，以重點(diǎn)帶全行，提升各類業(yè)務(wù)的經(jīng)營規(guī)模和效益。全市郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展增速要達(dá)到1%，其中銀行占比要達(dá)到3%。
(1)堅(jiān)定信心，穩(wěn)步發(fā)展負(fù)債類業(yè)務(wù)。
牢固樹立“存款立行”的經(jīng)營理念，以規(guī)模抵御風(fēng)險(xiǎn)，向規(guī)模要效益。要切實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，抓好重點(diǎn)階段、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)客戶的郵儲(chǔ)潛力挖掘，一是繼續(xù)強(qiáng)化政策的引導(dǎo)和激勵(lì)作用，充分發(fā)揮政策的導(dǎo)向作用，加大對業(yè)務(wù)的政策傾斜，通過政策引導(dǎo)將干部職工的注意力吸引到儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展上來，將發(fā)展熱情凝聚到儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)上來，激發(fā)全員的積極性和主動(dòng)性，推動(dòng)余額規(guī)模再上新臺(tái)階。二是搶前抓早，緊抓旺季，精心組織好各季度、各階段業(yè)務(wù)競賽，為規(guī)模化發(fā)展打好基矗要以通報(bào)、戰(zhàn)報(bào)等多種形式對競賽組織推動(dòng)工作進(jìn)行指導(dǎo);努力提高執(zhí)行能力，發(fā)揮龍頭行帶動(dòng)作用;要積極樹立各支行發(fā)展典型，營造旺季發(fā)展氛圍。三是根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和時(shí)節(jié)特點(diǎn)，加快業(yè)務(wù)開發(fā)。全力抓好一、四季度業(yè)務(wù)旺季，一季度開展客戶走訪活動(dòng)，“福滿中國”宣傳營銷活動(dòng);四季度搶抓農(nóng)產(chǎn)品收獲季節(jié)，抓好農(nóng)產(chǎn)品資金的回籠結(jié)算服務(wù)。20XX年一、四季度分別要確保凈增余額2億元，奮斗3億元;
二、三季度要確保凈增余額2億元，奮斗3億元。在城市的業(yè)務(wù)發(fā)展要充分體現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，對不同的客戶推介不同的產(chǎn)品，采取有針對性的措施，擴(kuò)大市場份額。
(2)突出重點(diǎn)，積極拓展資產(chǎn)類業(yè)務(wù)。
以宣傳為重點(diǎn)，加快零售信貸業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展，建立起強(qiáng)行之柱。一是加快發(fā)展小額貸款業(yè)務(wù)。要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，突出重點(diǎn)，積極探索各種新模式，繼續(xù)加快小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展。通過貸款的規(guī)模發(fā)放，實(shí)現(xiàn)貸款平均余額、結(jié)存客戶和利息收入的規(guī)�；６谴罅ν七M(jìn)小額貸款工作，提升資產(chǎn)業(yè)務(wù)綜合管理水平。在省分行授權(quán)范圍內(nèi)，大膽嘗試，積極做好小額貸款業(yè)務(wù)宣傳和市場拓展工作。并通過客戶貸款需求調(diào)查工作的開展，在控制好信用風(fēng)險(xiǎn)前提下，不斷增加資產(chǎn)業(yè)務(wù)種類，不斷滿足貸款客戶的需求。要把城市作為信貸業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場，農(nóng)村作為重要的補(bǔ)充，千方百計(jì)做大規(guī)模做出效益。
(3)高度重視，大力開拓和發(fā)展對公業(yè)務(wù)。
20XX年，要將對公業(yè)務(wù)作為拉動(dòng)郵政金融收入增長的關(guān)鍵點(diǎn)，打造起富行之源，高度重視和突出公司業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略地位。一是充分挖掘目前已經(jīng)與郵政儲(chǔ)蓄開展業(yè)務(wù)的通訊、煙草、代收付類用戶的對公業(yè)務(wù)需求，對目前已開展的福彩、體彩、非保資金發(fā)放等業(yè)務(wù)所涉及的對公資金要爭取由郵政儲(chǔ)蓄對其實(shí)行資金閉環(huán)流動(dòng)。二是積極與政府溝通，主動(dòng)尋找合作機(jī)會(huì)，發(fā)展與政府合作的對公業(yè)務(wù)，針對政務(wù)類收費(fèi)、公共事業(yè)類收費(fèi)進(jìn)行專項(xiàng)公關(guān)，更加充分的利用郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和儲(chǔ)蓄、傳統(tǒng)匯兌、商務(wù)匯款等業(yè)務(wù)優(yōu)勢，大力發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄符合政府施政需求的對公業(yè)務(wù)。三是結(jié)合國家積極發(fā)展中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)政策，培養(yǎng)中小企業(yè)客戶群體。在具體發(fā)展中，充分利用這類用戶群體分布廣、交易頻繁的特點(diǎn)，結(jié)合郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，對這些用戶群體需求進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)研，整合郵政儲(chǔ)蓄各類資源，創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，滿足這類客戶群體需求，培養(yǎng)這類客戶群體使用郵政儲(chǔ)蓄對公業(yè)務(wù)的意識(shí)，從而占領(lǐng)這一客戶群體。
(4)多元化經(jīng)營，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。
抓住市場機(jī)遇，迅速做大做強(qiáng)代收付、基金、保險(xiǎn)和理財(cái)業(yè)務(wù)，通過大力發(fā)展基金、保險(xiǎn)和理財(cái)業(yè)務(wù)來發(fā)展和建立郵政儲(chǔ)蓄的中、高端客戶群體，保證現(xiàn)有的中低端客戶群不流失。一是堅(jiān)持以項(xiàng)目促發(fā)展的有效做法，實(shí)施項(xiàng)目管理，加強(qiáng)市場調(diào)查，掌握市場需求，制定落實(shí)項(xiàng)目營銷計(jì)劃，積極拓展新的代收付服務(wù)領(lǐng)域。二是保持代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的增長勢頭。要不斷深化與保險(xiǎn)公司的合作，拓展合作范圍，開拓發(fā)展領(lǐng)域，不斷豐富險(xiǎn)種，促進(jìn)業(yè)務(wù)全面均衡發(fā)展。三是深化與金融同業(yè)的合作，推進(jìn)代理理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展。加快推廣期交產(chǎn)品、交強(qiáng)險(xiǎn)等新險(xiǎn)種，在規(guī)模不斷壯大基礎(chǔ)上推進(jìn)保險(xiǎn)多元化發(fā)展;四是穩(wěn)步拓展理財(cái)市常按照總行和省行的總體安排，積極推廣和發(fā)展固定收益類產(chǎn)品的銷售范圍，做好組織營銷工作，統(tǒng)籌理財(cái)產(chǎn)品，提高一線人員的理財(cái)知識(shí)水平和營銷水平，實(shí)現(xiàn)理財(cái)業(yè)務(wù)新突破。
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