到年底了,你會(huì)寫(xiě)工作總結(jié)嗎?
在中國(guó),寫(xiě)工作總結(jié),因?yàn)橹袊?guó)文化和傳統(tǒng)人情世故的影響,總結(jié)者習(xí)慣于謙遜地把功勞都?xì)w結(jié)于“上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有方,同事積極配合”上面,至于自己的貢獻(xiàn),往往在只在總結(jié)中蜻蜓點(diǎn)水般地寫(xiě)上一點(diǎn)。那么,在外企里面,工作總結(jié)是怎么寫(xiě)的呢?也是像中國(guó)文化那樣,要把成績(jī)都?xì)w結(jié)于“上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有方,同事積極配合”上面嗎?
中國(guó)最知名的領(lǐng)導(dǎo)力咨詢顧問(wèn)和領(lǐng)導(dǎo)力教練之一、翰威特大中華區(qū)首席領(lǐng)導(dǎo)力顧問(wèn)Frank Gallo(法蘭克)在接受記者的采訪中坦言,這是一個(gè)好問(wèn)題!因?yàn)樗碚髁酥形鞣轿幕臉O大差異。Frank Gallo(法蘭克)說(shuō):“在西方,當(dāng)你做工作報(bào)告的時(shí)候,會(huì)希望你能夠誠(chéng)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),而且只會(huì)報(bào)與工作相關(guān)的事宜。當(dāng)然,提到上級(jí)及其他團(tuán)隊(duì)的`協(xié)助與支持也是會(huì)被贊賞的一種做法。但是這些一般是在報(bào)告的結(jié)尾處,而非一開(kāi)始。”
顯然,在外企里寫(xiě)工作總結(jié),不能像中國(guó)那樣,一開(kāi)始就是“上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有方,同事積極配合”,而是應(yīng)該將主要筆墨放在自己所做工作的事實(shí)描述上,比如:在自己的領(lǐng)導(dǎo)下,市場(chǎng)占有率提高了多少,部門(mén)具體做了哪些事情,等等。
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