2018文員個人年度工作計劃
由于工作競爭激烈,為了滿足社會的生產(chǎn)力,不得不提高工作效率,與此同時工作的步伐就加快了,為了使步伐的加快不影響正常的秩序,這時就得提出一種計劃。以下是YJBYS小編為大家收集的文員個人年度工作計劃范文,希望大家喜歡!
文員個人年度工作計劃一
1、處理來函文件,登記、歸檔、統(tǒng)計資料、打印、復(fù)印函件材料。
2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發(fā)下班作。
4、協(xié)助編制部分工資、獎金發(fā)放表格。幫助做好工程部月資料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。
5、保障工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。
6、負責(zé)登記員工考勤表。
7、輔助工程部對所有圖紙、技巧資料、圖書進行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成局部安排的其余工作任務(wù)。
在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在取舍客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是決定一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是無比器重的.所以今年不要在選一些只看價錢,對品德沒懇求的客戶.不要求的客戶不是好客戶。
xx年的謀劃如下:.
一;對老客戶,和固定客戶,要時常堅持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好牢固與客戶關(guān)系。
二;在占領(lǐng)老客戶的同時還要一直從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視線,豐富常識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交換技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下請求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)跟須要,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會損失這個客戶。
4:對客戶不能有瞞哄和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你跟客戶是始終的。
5:要始終加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能束之高閣一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信賴咱們的工作實力,才干更好的實現(xiàn)義務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對本人說你是最好的,你是舉世無雙的。領(lǐng)有健康樂觀踴躍向上的工作立場才華更好的實現(xiàn)任務(wù)。
9:和公司其余員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增添業(yè)務(wù)技巧。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要盡力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司發(fā)現(xiàn)更多利潤。
以上就是我這一年的工作盤算,工作中總會有各種各樣的艱難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向共事探討,奇特努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
文員個人年度工作計劃二
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4) 配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細安排,細致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作
(2)及時、認真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的.新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁.
文員個人年度工作計劃三
一個人的一生,很重要的一個方面就是他的職業(yè)。事業(yè)是人生的一種境界。事之成為事業(yè),從客觀方面來說,在于人認識到了此事與一種更大的社會意義、思想意義、人類意義、宇宙意義相關(guān)聯(lián),從主觀方面來說,在于定事最適合一個人的個性、脾氣、愛好。每個人都會有自己的職業(yè)規(guī)劃,這是為了完成一個人的個體意義要做的,F(xiàn)在,我將對我的大學(xué)四年生活作一系列的規(guī)劃,找到自己喜歡的事業(yè),通過自己的努力和拼搏,將所做的事發(fā)展成為一生的事業(yè)。
(一)個人分析
心理學(xué)專家認為,根據(jù)性格選擇職業(yè),能使自己的行為方式與職業(yè)工作相吻合,更好的發(fā)揮自己的聰明才智和一技之長。從而得心應(yīng)手的駕馭本職工作。我是屬于堅強有毅力型性格的人,行為目標(biāo)很明確,對自己的目標(biāo)理想有合理的實現(xiàn)計劃,適應(yīng)于耐力性工作。性格較為開朗活潑,做事認真細心,喜歡寫作,但在學(xué)習(xí)上缺乏一定的自控力,容易開小差,邏輯思維差,不適宜做邏輯性很強的工作。
一、優(yōu)勢
(1)有很強的形象思維能力,善于用文字表達個人的思想和感情,對于文學(xué)寫作比較精通,并且取得了一定的成績。在學(xué)習(xí)上,刻苦認真,有鉆勁,學(xué)習(xí)習(xí)慣良好。
(2)對于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)十分贊同,并積極親身體驗,如做各種兼職,積累工作經(jīng)驗,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,為適應(yīng)現(xiàn)實社會做好階段性的準(zhǔn)備。
(3)寫作能力較強,熱情投入寫作,對于自己所學(xué)的文秘專業(yè)也十分看重,努力嘗試文秘寫作,提高專業(yè)能力。
(4)愛好廣泛,接受知識和各種新事物的能力較強,喜歡閱讀看書,喜歡關(guān)于藝術(shù)的一切東西,如音樂、美術(shù)、舞蹈和文學(xué),這些有著深刻美麗的東西對我的思想性格有很大的影響。
(5)待人接物的能力較強,應(yīng)變能力和動手能力也較強。喜歡細心觀察周邊事物的變化(),注重自己對一些事物和現(xiàn)象的感悟和體認。
(6)性格較溫和,比較容易與人相處,心胸開闊,大度,對待生活學(xué)習(xí)積極樂觀。向往自己美好的理想,有堅定的信念,并為之付出不懈的努力。
二、劣勢
(1)長期生活在較封閉的學(xué)校,缺乏相應(yīng)的社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,實踐能力較弱,不了解當(dāng)今社會的經(jīng)濟形勢。
(2)在學(xué)習(xí)上,對知識的追求較被動,缺乏表現(xiàn)自我的勇氣和信心,只注重寫的能力而忽視了說講的能力,口才不好,演講能力不高。
(3)在學(xué)習(xí)上,容易受外界影響,自控能力不好,對一些事情缺乏一定的耐心,思想情緒上容易出現(xiàn)偏差,懶惰情緒滋生,從而喪失主動學(xué)習(xí)的能力。
(4)不是很積極參加可以鍛煉自己能力的各種活動,對于上臺展現(xiàn)自我風(fēng)采有一種懼怕感。在這方面走不出自我,不能超越自我。
三、機遇
(1)文秘這個行業(yè)在社會中的需求很大,大中小型企業(yè)、政府機關(guān)等地方需要大量優(yōu)秀的文秘人才。
(2)學(xué)校比較重視文秘這個專業(yè),從去年的擴招可以看出這一點。重視學(xué)生的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),加大培養(yǎng)力度。積極調(diào)配相關(guān)的學(xué)習(xí)資源,展開一系列相關(guān)的活動,開設(shè)了相關(guān)的課程,為我們提供較好的學(xué)習(xí)和鍛煉環(huán)境。
(3)從現(xiàn)今的經(jīng)濟發(fā)展形勢來看,文秘人才十分需要,所以這個專業(yè)還是比較容易就業(yè)。
(4)教育對這個專業(yè)的重視。為了培養(yǎng)綜合型人才,加大投資力度,優(yōu)化教學(xué)資源。
四、職業(yè)分析
從需求數(shù)量上看,被調(diào)查的民企百分之百需要文秘人才,百分之九十以上單位需要1-2個,100%的單位需要3-5個或更多;從需求層次上看,80%以上的單位選擇了大專(高職)畢業(yè)生,只有20%左右的單位需要本科生及本科生以上的畢業(yè)生,他們更看重的是文秘人才的專業(yè)素養(yǎng);從需求的類型上看,65%的單位選了復(fù)合型秘書,15%的選用了應(yīng)用型秘書,10%的選用了創(chuàng)新型秘書,5%的單位選了操作型、技術(shù)型秘書。其次,企業(yè)等就業(yè)崗位注重文秘專業(yè)畢業(yè)生的綜合素質(zhì),從高至低依次為:思想和道德素質(zhì)(33%)、文化素質(zhì)(27%)、業(yè)務(wù)素質(zhì)(13%)、心理素質(zhì)(8%)、團隊協(xié)作精神和溝通協(xié)調(diào)能力(5%)等。
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