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保健院手術(shù)室工作計劃
2011年我院將在區(qū)衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以保健為中心,以保障生殖健康為目的,保健與臨床相結(jié)合,面向群體、面向基層”的辦院方針。以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,緊扣“以服務(wù)為基礎(chǔ),以質(zhì)量為核心”的發(fā)展思路。深化醫(yī)院內(nèi)部改革,內(nèi)抓管理,外樹形象,強化職業(yè)道德教育,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力完成各項工作任務(wù)指標(biāo),促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
一、指導(dǎo)思想
以黨的“十七”大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞兒童健康中心和圍產(chǎn)保健中心,創(chuàng)新服務(wù)理念,打造婦幼保健特色服務(wù)品牌。加強人才隊伍建設(shè),加強行風(fēng)建設(shè),改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量。以強化內(nèi)部管理和技術(shù)創(chuàng)新為動力,切實加強自身內(nèi)涵建設(shè),構(gòu)建具有活力的運行機制,以新思路、新觀念、新舉措開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。
二、工作目標(biāo)和思路
(一)加強職能部門規(guī)范化管理,繼續(xù)做好醫(yī)院各項管理和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進。完善制度化、規(guī)范化的質(zhì)量監(jiān)控體系,實施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,強化服務(wù)意識,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
(二)完善院科二級管理制度,強化中層干部管理職能,提高管理能力和執(zhí)行力,充分發(fā)揮中層干部在管理、技術(shù)方面的骨干作用。
(三)加強學(xué)科帶頭人和技術(shù)骨干培養(yǎng),采取“送出去,請進來”的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,引進高層次人才,構(gòu)建高素質(zhì)、多層次的人才梯隊。
(四)加強特色專科建設(shè),把完善和拓展兒童健康中心和圍產(chǎn)保健中心特色業(yè)務(wù)建設(shè)作為醫(yī)院的工作重點。逐步開展圍產(chǎn)保健和兒童保健特色服務(wù)項目,形成?铺厣放,帶動全院的業(yè)務(wù)發(fā)展。
(五)加強重點?平ㄔO(shè),購置大型醫(yī)療設(shè)備,完成生化儀的招標(biāo)采購,提高醫(yī)院整體業(yè)務(wù)水平和醫(yī)院競爭能力。
(六)按照“一法兩綱”目標(biāo)要求,做好迎接“兩綱”終期評估。加大婦幼保健工作質(zhì)量管理力度,加快“一站式婚育服務(wù)中心”工作,提高婚檢率,努力降低出生缺陷率。
(七)完成醫(yī)院手術(shù)室、新生兒科、婦科的流程再造,改善住院環(huán)境,優(yōu)化醫(yī)學(xué)流程,提高醫(yī)院綜合服務(wù)實力。
(八)加快信息化建設(shè),完善醫(yī)院信息系統(tǒng),向數(shù)字化醫(yī)院邁進。
(九)做好對羅坑、沙堆衛(wèi)生院的幫扶,完成“十百千萬急救知識培訓(xùn)工程”。
三、措施要求
(一)行政管理
1、貫徹實施“一法兩綱”目標(biāo)要求,以深入推進醫(yī)改工作為契機,夯實婦幼保健基礎(chǔ),創(chuàng)新機制,完善體系,增強婦幼保健服務(wù)能力,努力提高兩個效益,促進醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展。
2、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,強化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管,在堅持“以人為本”的基礎(chǔ)上創(chuàng)新服務(wù)模式,更新服務(wù)理念,變被動服務(wù)為主動服務(wù),變滿意服務(wù)為感動服務(wù)。有效提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院形象。
3、繼續(xù)推進人事和行政管理制度的改革,堅持實行競爭上崗和聘任制。做好專業(yè)技術(shù)人才的內(nèi)部培養(yǎng)與引進,提高專業(yè)技術(shù)水平和綜合技能。
4、進一步完善和加強院科二級管理制度,充實完善各項規(guī)章制度,健全制度質(zhì)量督查,發(fā)揮中層干部管理的能動作用。
5、充分發(fā)揮信息優(yōu)勢,搞好宣傳報道和醫(yī)療保健信息管理。
6、加強黨建和群團組織工作,推動醫(yī)院文化建設(shè)。
7、繼續(xù)抓好計劃生育工作。
(二)婦幼保健工作
1、認(rèn)真貫徹實施“一法兩綱”,加強基層婦幼保健工作的規(guī)范管理,完善婦幼衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),開展鎮(zhèn)衛(wèi)生院“兩綱目標(biāo)”督導(dǎo)和評估。
2提高孕產(chǎn)婦和兒童健康管理水平,全面落實“兩綱”目標(biāo)要求,加大兩個系統(tǒng)管理和產(chǎn)科質(zhì)量管理力度,有效降低兩個死亡率。提高孕產(chǎn)婦和兒童健康管理水平,保障婦女和兒童健康安全。
3、拓展婦幼保健新業(yè)務(wù),創(chuàng)新經(jīng)濟增長點。繼續(xù)完善兒童健康中心配套設(shè)施,加快人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)開展。做好體質(zhì)檢測與指導(dǎo)、嬰幼兒多媒體訓(xùn)練等?铺厣=》⻊(wù),形成特色品牌優(yōu)勢。
4、配合婦聯(lián)、民政、計生、衛(wèi)生局,做好“一站式婚育服務(wù)中心”工作。繼續(xù)加大免費婚檢的宣傳力度,努力提高婚檢率。
5、加強重大公共衛(wèi)生項目工作的督導(dǎo),確保增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷、新生兒疾病篩查、愛滋病母嬰傳播的預(yù)防等項目的實施。
6、全面開展健康教育,推進社區(qū)健康教育與衛(wèi)生保健工作。
7、加強婦幼衛(wèi)生年報、監(jiān)測和質(zhì)控,基礎(chǔ)的信息收集與質(zhì)控。
8、鞏固愛嬰醫(yī)院成果,提高母乳喂養(yǎng)率。
(三)臨床醫(yī)療工作:
1、持續(xù)開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,嚴(yán)格和加強醫(yī)療護理質(zhì)量監(jiān)控,保證醫(yī)療安全。
2、開展新技術(shù)、新項目,打造特色專科,提高醫(yī)院核心競爭力。
3、加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療法規(guī)、服務(wù)觀念、醫(yī)療風(fēng)險、糾紛防范、醫(yī)患溝通技巧的培訓(xùn)學(xué)習(xí),防范醫(yī)療糾紛,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
4、加強對臨床科室的環(huán)節(jié)質(zhì)控,實施院感質(zhì)量考核,開展NICU目標(biāo)監(jiān)測,控制院感發(fā)生。加強抗生素使用監(jiān)控,指導(dǎo)臨床合理用藥。
門診:完善114預(yù)約掛號服務(wù),開展可視人流,減少術(shù)后并發(fā)癥。
婦科:進一步開展宮腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù)、盆底功能重建新術(shù)的同時積極開展陰式手術(shù)。做好乳腺科成立的準(zhǔn)備,完善出院病人的隨訪。
產(chǎn)科:開設(shè)免疫治療和孕前檢查門診,完善乳汁分析檢查。開展孕期體重管理與營養(yǎng)咨詢門診相結(jié)合,拓展盆底治療和產(chǎn)后按摩業(yè)務(wù),打造產(chǎn)科服務(wù)品牌。
新生兒科與兒科:開設(shè)小兒皮膚及精神心理門診,開展和完善picc和臍靜脈插管技術(shù)。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高技術(shù)水平。
輔助科室:密切配合臨床,提高輔助檢測技術(shù)水平和質(zhì)量,滿足臨床業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
急診科:建立和完善轉(zhuǎn)診制度,加強急救技術(shù)的培訓(xùn),制訂急危重癥病院內(nèi)搶救綠色通道制度和搶救流程;保證急危重癥病搶救。
檢驗科:完善免疫治療實驗室的配套,配合臨床開展免疫治療;做好“一站式婚育服務(wù)中心”檢驗室的布局設(shè)計,完善室內(nèi)硬件、軟件配套準(zhǔn)備。
(四)護理工作:
按省護理管理工作規(guī)范要求,完善相關(guān)制度、加強護理質(zhì)量管理體系,把護理安全質(zhì)量目標(biāo)、?谱o理和服務(wù)質(zhì)量提升等工作落到實處,促護理質(zhì)量管理走上科學(xué)化、規(guī)范化的新臺階。
1、加強護理人員培訓(xùn)與管理,加強護長工作指引和執(zhí)行力度的監(jiān)管,組織護理人員服務(wù)意識與職業(yè)禮儀培訓(xùn)考核,促進自身素質(zhì)提高。
2、強化專科護理技能培訓(xùn)與基礎(chǔ)護理工作,深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。開展床旁護理與實時記錄,以達到提高護理質(zhì)量和病人滿意度的目的。
3、按護理層級管理要求,設(shè)崗競聘高級責(zé)任護士。實行大包干與小組制的護理模式,按職能設(shè)崗,職責(zé)到位,促進護理專業(yè)化發(fā)展。
4、按衛(wèi)生部和省臨床護理文書規(guī)范要求,簡化護理病歷書寫。
5、加強科研管理與深化臨床帶教工作,鼓勵和幫助護理人員科研與新技術(shù)新項目的開展。
(五)經(jīng)濟管理
1、轉(zhuǎn)變觀念,強化經(jīng)濟管理,規(guī)范會計核算。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)和政府采購制度,強化內(nèi)部審計和財務(wù)監(jiān)督。
2、不斷完善績效分配制度,充分調(diào)動醫(yī)護人員的工作積極性。
3、完善核算措施和方法,繼續(xù)深化科室成本核算,挖潛增效。
4、搞好院科兩級核算,控制醫(yī)療成本,節(jié)能減耗,提高效益。
5、控制藥品等醫(yī)療費用,緩解群眾“看病貴”,促進醫(yī)療保健業(yè)務(wù)的開展。
6、做好成本效益分析,堅持“總量控制——結(jié)構(gòu)調(diào)整”的經(jīng)濟管理方針,力爭實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
(六)后勤保衛(wèi)
1、加強后勤社會化管理,建立專業(yè)高效的后勤服務(wù)隊伍,為臨床醫(yī)療提供強有力的保障。
3、改善醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,完成舊樓層住院部的流程再造工作。
4、加強醫(yī)院污水、污物處置管理,防止環(huán)境污染。
5、強化消防知識培訓(xùn),提高職工消防安全意識。
6、加強安全生產(chǎn)及綜合治理工作管理,確保病人與醫(yī)院安全。
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