2012年周銷售工作計劃范文
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,先做一份工作計劃,開個好頭吧。那么我們該怎么去寫工作計劃呢?以下是小編收集整理的2012年周銷售工作計劃范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
2012年周銷售工作計劃范文1
區(qū)域經(jīng)理每周工作報告主要內(nèi)容要求
。1)銷售量
。2)回款情況
。3)對客戶拜訪情況
。4)銷售費用(含個人差旅費用報表)
。5)廣告和促銷活動效果
。6)重點客戶情況
。7)新客戶情況
(8)異?蛻艋蛐抛u不佳客戶
。9)待開發(fā)客戶及其情況
(10)競爭對手動態(tài)
。11)當(dāng)?shù)嘏c本公司銷售工作相關(guān)的政策變動(如城市環(huán)保、道路限行)
。12)問題與合理化建議
。13)本月客戶開發(fā)計劃
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一、上周工作回顧
1、本周接待了以下幾個會議:
。1)楊浦工商局會議
(2)上海市政法委會議
。3)大學(xué)電教中心會議
(4)東方肝膽醫(yī)院會議
。5)長海麻醉科會議
。6)萬明會議
。7)呼吸內(nèi)科會議
。8)搜狐公司會議
(9)營房處會議
。10)裝備部軍事研究處會議
2、部門各銷售員協(xié)調(diào)落實下周以上會議工作安排。
3、上周三上午 (12月14日)培訓(xùn)《催款必知13大技巧!》 通過本課學(xué)習(xí),讓大家學(xué)習(xí)到
1.催款應(yīng)該直截了當(dāng)。
2.在采取行動前,先弄清造成拖欠的原因。
3.直接找初始聯(lián)系人。
4.不要做出過激的行為。
5.不要怕催款而失去客戶。
6.當(dāng)機立斷,及時中止供貨。
7.收款時間至關(guān)重要,堅持“定期收款”的原則。
8.最大的失策之一是要求先付一部分款。
9.采取競爭性的收款策略。
10.收款要有“鉆勁”,要有窮追不舍的精神。
11.收款要有“柔勁”。
12.收款要有“韌勁”。
13.求助于專業(yè)收帳人員或訴諸法律。
二、下周工作安排
1、多跑市場,聯(lián)系會議,加強周遍商務(wù)散客的公關(guān)。
2、本周會議:
。1)營房處會議
。2)神經(jīng)內(nèi)科會議
。3)總裝備部軍事研究所會議
。4)馬經(jīng)理會議
(5)衛(wèi)生局會議
。6)長海醫(yī)院中西醫(yī)科會議
(7)燒傷科會議
。8)長征醫(yī)院腎內(nèi)科會議
(9)長海柴油機廠會議
。10)孫小姐會議
3、落實周三上午(12月21日)《銷售就是找理由》通過本課學(xué)習(xí),讓大家學(xué)習(xí)到一對青年夫妻逛商場,看中了一套高檔餐具。女的十分喜歡要買,男的嫌貴不舍得掏錢。導(dǎo)購員一看,悄悄對男的說了一句話,男的一聽馬上掏錢。大家猜猜導(dǎo)購員對男的說了些什么?
4、各銷售員跟蹤好本周會議,并協(xié)調(diào)好下周會議工作安排
銷售部
20xx年12月16日
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一、與在外營銷人員的聯(lián)系
1、每周工作日志(周報、月報)的收集并整理。
2、營銷人員費用的申請、借款、核銷事宜。
3、 營銷人員與公司的信息交流
4、營銷人員所需資料的整理(雙人或多人復(fù)核)
二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理
1、文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核)
2、商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、開票信息) 2。1 對各商業(yè)公司,上官方的網(wǎng)站進行核實。2。2 接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。
3、購銷合同的存檔、登記(對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促)
4、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)
5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件
三、銷售部內(nèi)部管理
1、對日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作
2、公司對外業(yè)務(wù)的`交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)
3、每日公司郵箱、公司QQ、招商網(wǎng)站的管理和維護
4、協(xié)助準(zhǔn)備各項材料
5、編制年度及月工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況。
四、對外招商
1、負責(zé)招商信息的代理、回饋、聯(lián)系
2、電子商務(wù)(在網(wǎng)上查找代理商信息,主動短信和電話招商。
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一;關(guān)于老客戶,戰(zhàn)牢固客戶,要常常連結(jié)聯(lián)絡(luò),正在偶然間有前提的狀況下,收一些小禮品或宴宴客戶,好不亂與客戶閉系。
兩;正在具有老客戶的同時還要不停從各類媒體得到更多客戶疑息。
三;要有好事跡就得增強營業(yè)進修,開辟視家,豐盛常識,接納多樣化情勢,把教營業(yè)與交換技藝向分離。
四;那周對本身有以下請求
1:要添加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛伏客戶。
2:周終小結(jié),看看有哪些任務(wù)上的掉誤,實時更正下次沒有要再犯。
3:睹客戶之前要多理解客戶的狀況戰(zhàn)需供,再做好籌辦任務(wù)才有能夠沒有會拾掉那個客戶。
4:對客戶不克不及有坦白戰(zhàn)誘騙,如許沒有會有忠實的客戶。正在有些成績上您戰(zhàn)客戶是一向的。
5:要不停增強營業(yè)圓面的進修,多看書,上彀查閱相干材料,與同業(yè)們交換,向他們進修更好的方法方式。
6:對全部客戶的任務(wù)立場皆要一樣,但不克不及太低三下氣。給客戶一好印象,為公司建立更好的抽象。
7:客戶逢到成績,不克不及束之高閣必然要盡盡力贊助他們辦理。要先做人再經(jīng)商,讓客戶信賴我們的任務(wù)氣力,能力更好的完成義務(wù)。
8:自負長短常緊張的。要常常對本身道您是最好的,您是舉世無雙的。具有康健悲觀主動向上的任務(wù)立場能力更好的完成義務(wù)。
9:戰(zhàn)公司其他員工要有優(yōu)越的相同,有團隊認識,多交換,多探究,能力不停增加營業(yè)技藝。
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正在那一個周內(nèi),重要做以下幾面:
1、造定任務(wù)計劃
1、尋覓客戶來歷。那是全部計劃的泉源,只需分渾客戶群正在那里能力更好的尋覓客戶。重要有:各年夜網(wǎng)站常常宣布供購疑息的養(yǎng)殖場、酒廠及減一些QQ群等。
2、剖析每種客戶來歷渠講所占的客戶比重,有重面的沖破。好比:各年夜網(wǎng)站里的客戶疑息戰(zhàn)QQ群里的客戶疑息做比力
2、計劃的開端實行
1、依照任務(wù)計劃明白天天要做的事變,將實行進程中逢到的堅苦、成績、實行的后果做具體闡明戰(zhàn)紀(jì)錄,實時與司理及同事相同。
2、所做的計劃有兩個,一個是全部的通盤計劃(因為是第一次做計劃,那個是必需的,今后幾周的計劃也有能夠依照那個去)
3、要到達的目的
任務(wù)時光充分,任務(wù)有用率,任務(wù)有功效,盡最年夜的勤奮去做好每件事。
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在這一個周內(nèi),主要做以下幾點:
一、制定工作計劃
1、尋找客戶來源。這是所有計劃的源頭,只要分清客戶群在哪里才能更好的尋找客戶。主要有:各大網(wǎng)站經(jīng)常發(fā)布求購信息的養(yǎng)殖場、酒廠及加一些QQ群等。
2、分析每種客戶來源渠道所占的客戶比重,有重點的突破。比如: 各大網(wǎng)站里的客戶信息和QQ群里的客戶信息作比較
二、計劃的初步實施
1、按照工作計劃明確每天要做的事情,將實施過程中遇到的困難、問題、實施的效果做詳細說明和記錄,及時與經(jīng)理及同事溝通。
2、所做的計劃有兩個,一個是整個的全盤計劃(由于是第一次做計劃,這個是必須的,以后幾周的計劃也有可能按照這個來)
三、要達到的目標(biāo)
工作時間充實,工作有效率,工作有成果,盡最大的努力去做好每一件事。
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一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;這周對自己有以下要求
1:要增加xx個以上的新客戶,還要有xx到xx個潛在客戶。
2:周末小結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
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一、對銷售員工作的認識
1。市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2。適時作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。
3。注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4。目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6。先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7。對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8。努力保持和—諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
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1、了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸,為實際開展工作制定短期見效的工作方案
2、了解老板的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,為自己做好定位,如果老板是放權(quán)型就做好獨當(dāng)一面的準(zhǔn)備;如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色;
3、根據(jù)老板的意見和建議,結(jié)合公司現(xiàn)狀,以實際改善為主制定工作計劃書;
4、協(xié)調(diào)各部門工作,最重要是緊盯目標(biāo)抓落實,最好實行目標(biāo)管理,以周計劃為主;
5、關(guān)注銷售、品質(zhì)、財務(wù)現(xiàn)金流、骨干人員工作情況等老板最關(guān)心的事項,時時監(jiān)督和匯報
6、力主抓幾項短期效益的工作以樹立權(quán)威,尤其是在大集團公司
7、以部門經(jīng)理為主,避免越權(quán)
一、附家具商場總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃;
2、主持制定、調(diào)整年度銷售工作計劃及總預(yù)算并組織實施營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;
3、按工作程序做好與銷售、企劃、售后服務(wù)、財務(wù)部門的橫向聯(lián)系;
4、組織召開銷售研討會,按公司制定的年度計劃與季度計劃確定各部門業(yè)務(wù)任務(wù)并監(jiān)督調(diào)控;
5、領(lǐng)導(dǎo)建立和完善家具防損質(zhì)量管理制度,組織實施并監(jiān)督、檢查倉庫入庫全檢、出庫抽檢、運輸裝運及安裝等工作的運行;
6、監(jiān)督公司相關(guān)人事制度、商場管理制度的執(zhí)行情況;
7、監(jiān)督公司市場策劃與促銷推廣活動的執(zhí)行與落實;
8、定期開展各部門聯(lián)動的售后服務(wù)管理會議,保證整體運作效率的改善;
9、監(jiān)督商場貨品管理、現(xiàn)場裝飾管理、導(dǎo)購員培訓(xùn)的工作執(zhí)行情況;
10、協(xié)助總經(jīng)理開展相關(guān)工作,并完成交辦的相關(guān)事宜。
二、總經(jīng)理助理績效考核重點:
1.公司計劃完成情況
2.公司制度的執(zhí)行情況
3.日常銷售額
4.市場推廣與促銷管理
5.各部門日常績效考核
三、日常工作事項:
1.周工作計劃執(zhí)行稽查
2.公司制度執(zhí)行稽查
3.倉庫管理執(zhí)行稽查
4.現(xiàn)場銷售管理稽查
5.貨品防損與修補情況稽查
6.公司交辦其他部門需完成事項的落實情況督查
7.總經(jīng)理交辦事項落實
(1)銷售量
。2)回款情況
(3)對客戶拜訪情況
。4)銷售費用(含個人差旅費用報表)
。5)廣告和促銷活動效果
。6)重點客戶情況
(7)新客戶情況
。8)異?蛻艋蛐抛u不佳客戶
。9)待開發(fā)客戶及其情況
。10)競爭對手動態(tài)
。11)當(dāng)?shù)嘏c本公司銷售工作相關(guān)的政策變動(如城市環(huán)保、道路限行)
。12)問題與合理化建議
。13)本月客戶開發(fā)計劃
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