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2011年社區(qū)警務(wù)工作計(jì)劃
一、我的社區(qū)警務(wù)工作思路
社區(qū)警務(wù)工作思路是:“真誠溝通關(guān)注民生、真情服務(wù)情暖民心、親民形象解決民憂、親密關(guān)系維護(hù)民利、一流實(shí)績(jī)保障民安”的“二真二親一流”工作思路。
二、我的“六字”社區(qū)警務(wù)工作法
“六字”社區(qū)警務(wù)工作法是:聽、訪、解、強(qiáng)、勤、創(chuàng)。即:聽民聲、訪民情、解民憂、強(qiáng)防范、勤回訪、創(chuàng)和諧。
(一)聽民聲
聽民聲,就是認(rèn)真傾聽社區(qū)群眾的聲音,聽實(shí)話,了解民情,掌握民意,從中找到服務(wù)群眾的最便捷的方法。
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訪民情,就是切實(shí)開展入戶走訪調(diào)查工作。深入到群眾中去,廣交朋友,交流感情,體察民情,維護(hù)民利,聽取群眾的意見和建議。
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解民憂,就是將在聽民聲、訪民情中了解掌握的各種情況和群眾求助的事項(xiàng)進(jìn)行梳理,盡自己最大的努力去加以解決,自己不能解決的就及時(shí)向上級(jí)或相關(guān)部門反映,并作好解釋和疏導(dǎo)工作,求得社區(qū)群眾的理解。
(四)強(qiáng)防范
強(qiáng)防范,就是采取有效的治安防范措施,預(yù)防和減少違法犯罪,增強(qiáng)居民群眾的安全感。
(五)勤回訪
勤回訪,就是將我自制的《為民解難登記表》中,群眾求助事項(xiàng)的辦理情況和效果向求助群眾反饋,讓他們?cè)诜答仚趦?nèi)填寫“滿意”或“不滿意”,群眾滿意了我對(duì)我自己的工作也就滿意了,要是群眾不滿意我就會(huì)一直把事情辦得讓群眾滿意為止。
(六)創(chuàng)和諧
創(chuàng)和諧,就是創(chuàng)建和諧社區(qū)與和諧的警民關(guān)系。
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