人事部一周工作計(jì)劃范文
觀摩了很多卡友們的年終報(bào)告，自己也安奈不住，再次獻(xiàn)上自己所管部門的年度報(bào)告，僅供參考，牽扯到公司的隱私，數(shù)據(jù)就蔽掉了。
一、2015年工作回顧
2015年已過去，在這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下，在各部門同事的協(xié)助和大力配合下，行政人事部整體管理水平得到了很大的提高，在工作上獲得了喜悅、感慨，也獲得了探索，得到了突破，通過這一年不斷的實(shí)踐和積累，部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高，現(xiàn)將這一年的工作情況匯報(bào)如下：
1、2015年工作亮點(diǎn)
1.1 人事管理
(1)現(xiàn)有人員情況
在2015年，公司由年初的49名在職員工，5個(gè)職能部門，擴(kuò)展到年末的95名在職員工(其中總經(jīng)辦1人，行政人事部7人，計(jì)劃部2人，技術(shù)部4人，采購(gòu)部2人，制造部55人，品質(zhì)科18人，財(cái)務(wù)部6人)，8個(gè)職能部門，人員增長(zhǎng)率達(dá)93.88%，在各崗位人員配備和管理完善、設(shè)備齊全的前提下，公司逐步形成了初具規(guī)模的電子生產(chǎn)企業(yè)。
2015年中，公司總面試應(yīng)聘人員609人次，入職新員工190人次，人員到崗率30.55%。人員到崗率偏低，我部初步統(tǒng)計(jì)分析認(rèn)為有以下幾點(diǎn)原因：①公司地理位置較偏僻，周邊生活配套設(shè)施不完善;②目前產(chǎn)線員工中絕大部分為90后，對(duì)生活居住環(huán)境有一定自己的想法和要求;③公司內(nèi)部員工娛樂設(shè)施幾乎沒有，員工生活單調(diào)、枯燥。
(2)招聘
為配合公司生產(chǎn)發(fā)展需要，我部積極配合各部門用人需求，提前做好兄弟部門招聘準(zhǔn)備工作，甚至在個(gè)別兄弟部門未作出用人需求申請(qǐng)時(shí)，我部及時(shí)與該部門進(jìn)行溝通確認(rèn)，做好相關(guān)人資儲(chǔ)備工作，全公司人員招聘到崗及時(shí)率95%以上。
為招聘及時(shí)補(bǔ)充產(chǎn)線員工，我部不斷拓展、嘗試各種招聘渠道和方法，與華帝股份人資部溝通，在2015年8-10月份每周一參加股份公司普技工專場(chǎng)招聘會(huì)，2015年10月-12月每天參加泰豐市場(chǎng)人才招聘會(huì)，并在小欖周邊城鎮(zhèn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘、派發(fā)張貼招聘信息(例會(huì)橫欄、古鎮(zhèn)、坦背等)，普工招聘到位到崗及時(shí)率達(dá)99%。
(3)工作考核
年底11月開始出現(xiàn)大量產(chǎn)線員工離職現(xiàn)象，為鼓勵(lì)先進(jìn)員工，提高員工工作積極性，吸引應(yīng)聘人員，我部擬定并發(fā)布了《產(chǎn)線考核管理辦法》，組織一線員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、宣貫，現(xiàn)場(chǎng)解答員工各種疑問，在人員選舉、評(píng)分等環(huán)節(jié)做到公平、公正、公開。11月******生6名產(chǎn)線標(biāo)兵，發(fā)放生產(chǎn)獎(jiǎng)金共計(jì)1200元(12月產(chǎn)線標(biāo)兵納入到2015年度評(píng)優(yōu)中，不再另行產(chǎn)生)。
根據(jù)公司發(fā)展進(jìn)度及發(fā)展情況，規(guī)范2015年各職能部門工作，提升部門工作效率，我部擬定了《經(jīng)理級(jí)人員績(jī)效考核辦法》初稿(已提報(bào)總經(jīng)理審核中)在考核辦法中限定了各職能部門經(jīng)理工作KPI工作要點(diǎn)及崗位職責(zé)。
1.2 行政后勤
(1)食堂管理
公司食堂正式運(yùn)營(yíng)前，公司職員中晚兩餐均從外部食堂購(gòu)買，餐標(biāo)為5元/餐，公司按照 元/人/餐進(jìn)行補(bǔ)貼給員工，1-8月公司承擔(dān)餐費(fèi)補(bǔ)貼費(fèi)用為 元。外部食堂餐標(biāo)過低導(dǎo)致飯菜質(zhì)量很差，員工多次投訴、反應(yīng)飯菜質(zhì)量問題，因?yàn)楣疚唇⑹程�，這種問題及現(xiàn)象無法從根源解決。
公司食堂從2015年9月2日正式開餐營(yíng)業(yè)，9-10月份公司餐標(biāo)為 元/餐，11月1日起，我部更換食堂承包商，將餐標(biāo)降低至 元/餐，公司承擔(dān)部分由 元/餐下調(diào)至4元/餐，11、12月餐補(bǔ)相對(duì)于9、10月份有明顯減少，9-12月份，食堂成立后，公司餐費(fèi)補(bǔ)貼總計(jì) 元。2015年公司整個(gè)餐費(fèi)補(bǔ)貼合計(jì)為 元。
我部在12月下旬，對(duì)食堂飯菜質(zhì)量進(jìn)行調(diào)查問卷，共發(fā)放調(diào)查問卷95份，回收73份，有效問卷回收率達(dá)76.85%，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果看，飯?zhí)脻M意度打分：90-80分44人選，100-90分11人選，80-70分12人選，不及格6人選。
食堂衛(wèi)生管理方面，我部安排安保隊(duì)當(dāng)班人員每天檢查食堂買入的菜、米、油等食材，并做好每一周的食堂衛(wèi)生點(diǎn)檢表，對(duì)食堂采購(gòu)，稱量，存儲(chǔ)，加工，烹調(diào)，消毒，留樣各環(huán)節(jié)驗(yàn)收和監(jiān)督管理，確保員工用餐安全及營(yíng)養(yǎng)均衡。
(2)廠容廠貌
2015年，廠容廠貌煥然一新，8月底公司文化宣傳欄正式投入使用，我部設(shè)立專人每周更新宣傳欄內(nèi)容，豐富員工閱讀信息，及時(shí)發(fā)布公司相關(guān)規(guī)定、通知以及獎(jiǎng)懲情況。10月，我部完成了公司主席臺(tái)及旗桿建造，旗桿聳立，國(guó)旗，廠旗飄揚(yáng)，花壇林蔭成行，地面整潔干凈，使公司廠容廠貌一直保持著井然有序。
(3)安防工作
本著“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的指導(dǎo)方針;深入整改與檢查，加強(qiáng)員工安全教育，強(qiáng)力推行安全制度管理，建立健全崗位責(zé)任制，強(qiáng)化監(jiān)督管理，實(shí)現(xiàn)本年度“安全生產(chǎn)事故，員工事故，火災(zāi)事故，公司內(nèi)部失盜事件”為零，實(shí)現(xiàn)了“四零”目標(biāo)，安防管理工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與肯定。配合寶豐社區(qū)當(dāng)?shù)刂伪?huì)制作《安全生產(chǎn)管理手冊(cè)》及若干要求資料文件，做好迎接中山市安防管理部門12月中旬的檢查工作。
1.3流程制度建設(shè)
2015年度內(nèi)，我部共擬定發(fā)布管理類制度文件14份，報(bào)批中制度4份，擬定中制度1份。行政人事部相關(guān)流程制度清單請(qǐng)?jiān)斠姼奖怼?/p>
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S管理，嚴(yán)格按照品質(zhì)科規(guī)定要求每周檢查3次，對(duì)有問題、須整改地方進(jìn)行拍照記錄，并將現(xiàn)場(chǎng)圖片及每周檢查結(jié)果進(jìn)行公示，以示讓生產(chǎn)線人員注意改正，嚴(yán)肅產(chǎn)線現(xiàn)場(chǎng)管理紀(jì)律。
2015年12月下旬主導(dǎo)各職能部門(除技術(shù)部、財(cái)務(wù)部外)收集、整理、封存完畢2015年各報(bào)表、表單工作， 種單據(jù)，共計(jì) 余份。
2、2015年工作中的不足及后期改善措施
2.1 公司每月人員離職率
公司2015年1-5月離職率均偏低，在下半年中離職率一直居高，9月份離職率達(dá)22.03%，公司全年離職98人次，其中試用期內(nèi)自離人員有36人次，自離離職率占到了36.74%。由于下半年人事管理工作中，忙于一線員工的擴(kuò)招工作，在人員離職管理方面落實(shí)不到位，離職面談、離職原因分析等環(huán)節(jié)較為薄弱，每周四只是機(jī)械的給員工辦理離職手續(xù)、人員檔案資料整理，致使人事管理工作較為被動(dòng)。
2.2 員工福利、康體娛樂建設(shè)
2015年中，由于公司處于籌建、起步階段，員工各項(xiàng)福利及團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)開展較少，2015年我部在個(gè)別民俗節(jié)日為員工發(fā)放了過節(jié)費(fèi)、禮品，例如三八節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)。員工康體娛樂活動(dòng)由于公司場(chǎng)地問題及費(fèi)用預(yù)算問題，未得以開展實(shí)施，經(jīng)我部分析，在離職人員中部分員工離職原因?yàn)楣緝?nèi)設(shè)娛樂項(xiàng)目幾乎沒有，生活過于枯燥，因此我部在12月份聯(lián)系了中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、中國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)，并與中國(guó)電信最終確定了宿舍寬帶安裝事宜，預(yù)計(jì)在2015年開年之后為員工安裝完畢寬帶，逐步豐富員工業(yè)余生活。
2.3 員工培訓(xùn)
(1)新員工培訓(xùn)
因?yàn)楫a(chǎn)線繼續(xù)用人，每天生產(chǎn)都在趕貨生產(chǎn)，產(chǎn)線不容易擠出時(shí)間來配合我部培訓(xùn)工作，加上我部在公司部分人事規(guī)章制度上宣貫不到位，部分規(guī)章制度的信息傳達(dá)不暢，致使我部新員工入職培訓(xùn)工作遲遲未開展，公司規(guī)章制度傳達(dá)不到位。
(2)產(chǎn)線員工技能培訓(xùn)
2015年公司起步階段，尤其是新進(jìn)產(chǎn)線員工在技能、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)上都比較欠缺，而用人部門在對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)培養(yǎng)上也是略有疏忽，加上我部未對(duì)用人部門提出新員工技能培訓(xùn)要求和檢查，導(dǎo)致部分新員工入職后得到的關(guān)注較少，新員工適應(yīng)較慢，心里難免有些許失望，員工歸屬感較弱。
2.4 部門內(nèi)部管理
自正式接管行政人事部工作以來，對(duì)部門內(nèi)部人員工作管理較多的停留在每周給直屬人員安排一周內(nèi)的工作，然后每周一收集、翻閱上周各項(xiàng)工作跟進(jìn)完成情況，在與下屬溝通、總結(jié)月度工作情況方面，稍欠缺，部門內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)開展較少，部門內(nèi)部向心力不夠，導(dǎo)致后勤類工作不易得到部門同事的支持和理解，反而加重了自身的工作壓力和工作量。
3、2015年工作中遇到的困難及需要公司幫助解決的問題
3.1 招聘渠道
2015年行政人事工作中，辦公室人員尤其是關(guān)鍵崗位人員招聘渠道上，因?yàn)槲宜緵]有自己的招聘平臺(tái)，每次發(fā)布招聘信息需要與股份公司人力資源部多次溝通聯(lián)系，才能使我司的招聘信息借助股份公司平臺(tái)發(fā)布出去，這樣一來導(dǎo)致招聘工作滯后、招聘工作被動(dòng)，只能等著有意向的人員投遞簡(jiǎn)歷，不能主動(dòng)搜尋符合我司用人要求的人才簡(jiǎn)歷信息。2015年是公司進(jìn)一步發(fā)展、各方面管理工作需達(dá)到質(zhì)的提升的一年，公司發(fā)展離不開優(yōu)秀的人才，公司每一個(gè)不同的發(fā)展階段對(duì)人才的要求都不同，為了提升公司管理，完善公司各項(xiàng)工作職能。因此建議公司從人才的招錄渠道上先開頭，拓展屬于華帝電子的招聘渠道和平臺(tái)，變被動(dòng)為主動(dòng)，提升公司關(guān)鍵崗位人員基本素質(zhì)。
3.2 員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)、福利完善
在員工離職率居高的情況下，我們?cè)诜此脊镜母黜?xiàng)管理工作上，也應(yīng)該反思公司各項(xiàng)關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和員工福利方面的不足。2015年由于公司預(yù)算費(fèi)用問題，各部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)費(fèi)幾乎沒有，我部年中組織公司員工參加集體聚餐活動(dòng)，由于沒有公司經(jīng)費(fèi)支持，參與人數(shù)較少。員工福利上，雖然2015年我部盡最大努力為員工爭(zhēng)取相關(guān)福利，例如全勤獎(jiǎng)、工齡工資、過節(jié)禮品、生日禮品等，但效果不太明顯，與當(dāng)?shù)赝?guī)模其他制造型公司相比無明顯優(yōu)勢(shì)。
在公司經(jīng)營(yíng)狀況日漸轉(zhuǎn)好的情形下，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能考慮逐步完善員工團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和福利待遇，例如為員工宿舍安裝空調(diào)、公司處于生產(chǎn)淡季時(shí)組織員工旅游(費(fèi)用由公司和員工各承擔(dān)一部分)、給予各職能部門一定團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)費(fèi)、公司部分員工社保購(gòu)買基數(shù)進(jìn)行調(diào)整、免去部分員工宿舍水電費(fèi)、周六上班時(shí)間調(diào)整等。
二、2015年重點(diǎn)工作規(guī)劃
2015年行政人事工作各方面工作均有序開展進(jìn)行，有成績(jī)也有不足之處。2015年對(duì)公司全體員工來說，既有機(jī)遇也有挑戰(zhàn)，2015年是公司突破發(fā)展的一年，公司各方面職能管理工作都將進(jìn)入一個(gè)全新的階段，這對(duì)行政人事工作來說，是一大考驗(yàn)。在分析總結(jié)了13年工作后，2015年行政人事工作將主要從完善公司流程制度、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、落地執(zhí)行各職能部門績(jī)效考核、提升員工凝聚力和歸屬感等方面著手(2015年行政人事重點(diǎn)工作計(jì)劃安排請(qǐng)?jiān)斠姼郊?。
2.1 完善公司流程制度
按公司級(jí)流程收集、流程梳理匯編、與各部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)、提報(bào)審批4個(gè)階段進(jìn)行，最終形成華帝電子公司級(jí)流程制度執(zhí)行手冊(cè)，力爭(zhēng)將公司打造成為按流程辦事、制度管人的企業(yè)，避免公司流程制度朝令夕改，而失去了流程制度的`嚴(yán)肅性和有效性，這項(xiàng)工作將作為2015年我部重要且緊急的工作開展。
2.2 推行全員績(jī)效考核
全員績(jī)效考核的推行是建立在各崗位職責(zé)劃分清晰、工作分工明確無空白的基礎(chǔ)上，所以推行全員績(jī)效考核前，必須根據(jù)公司2015年組織架構(gòu)擬定部門工作職責(zé)和各崗位工作職責(zé)說明書，預(yù)計(jì)在3月份開始整理公司各崗位職責(zé)說明書，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批、在崗人員簽字確認(rèn)后我部將根據(jù)崗位說明書提取相應(yīng)的考核關(guān)鍵因素和指標(biāo)，各環(huán)節(jié)工作開展順暢的情況下，將從5月1日起逐步推行。通過考核體系的推行，提高大家的績(jī)效管理思維，理解績(jī)效成績(jī)與其薪酬、崗位的變動(dòng)等息息相關(guān)。
績(jī)效管理是一個(gè)循序漸進(jìn)、層層推進(jìn)的過程,不可能在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的快速提升，必須隨著績(jī)效管理制度的進(jìn)一步推行和完善、各級(jí)管理人員績(jī)效管理思維的進(jìn)一步提高和不斷找出問題的癥結(jié)所在并不斷改進(jìn)，才能真正發(fā)揮績(jī)效管理的作用。所以我部在績(jī)效考核實(shí)施后，將每季度分析績(jī)效考核中的問題，呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
(1)經(jīng)理級(jí)人員績(jī)效考核
經(jīng)理級(jí)人員考核辦法已擬定初稿，在修訂過程中，將把“月度會(huì)議紀(jì)要執(zhí)行情況”納入考核范圍內(nèi)，考核權(quán)重占10%，數(shù)據(jù)信息由行政人事部專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)，并于次月度會(huì)議中進(jìn)行通報(bào)。整個(gè)考核辦法待公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，組織經(jīng)理級(jí)人員培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，將績(jī)效考核的相關(guān)問題、考核要點(diǎn)、注意事項(xiàng)等信息宣貫到位。
(2)辦公室人員績(jī)效考核
各職能部門員工月度考核，推行“目標(biāo)管理+能力態(tài)度考核”，將部門月度工作指標(biāo)分解到下屬各層級(jí)員工具體工作事項(xiàng)上，考核表加設(shè)員工自評(píng)分項(xiàng)，被考核者的自評(píng)分可按比例納到績(jī)效考核綜合成績(jī)。目的是督促員工對(duì)自己進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，同時(shí)也可以作為考核者評(píng)分的參考之一，另外同時(shí)結(jié)合被考核者本人的意見和考核者的意見，考核結(jié)果相對(duì)來說不會(huì)太過于主觀。該項(xiàng)工作待經(jīng)理級(jí)人員考核辦法及考核內(nèi)容確定后推行。
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