年度工作計劃
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗,該好好計劃一下接下來的工作了!你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的年度工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃1
新的一年即將掀開,品質(zhì)工作責(zé)任大,為園滿完成工作各項任務(wù)。保持品質(zhì)上升的勢頭,要堅持加快熟悉品質(zhì)工作。為確保計劃,總結(jié)過去的經(jīng)驗,落實到實處。特制定以下工作計劃如下。
一、明確工作計劃
做好工作計劃目標就是一個工作的方向,就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個工作細節(jié)。學(xué)習(xí)就是使命,放棄了學(xué)習(xí)就是放棄進步。學(xué)習(xí)就是終身任務(wù)和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業(yè),那就是要對消費者負責(zé)。思想上要高度重視產(chǎn)品要求,達到國家檢測標準。把公司產(chǎn)品配合社會共贏的局格。
二、產(chǎn)前樣辦標準
認真審核產(chǎn)前樣,一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用。在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。
三、跟蹤品質(zhì)貨期
善于用文字和語言與客戶溝通。預(yù)測加工客戶的需求,生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況,便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見,經(jīng)加工廠負責(zé)人簽字確認后留工廠一份,自留一份并傳真公司。
四、尾期檢驗要求
1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求,大貨得到我司確認或得到權(quán)威認證機構(gòu)的檢驗報告;
2、款式配色準確無誤;
3、尺寸在允許的.誤差范圍內(nèi);
4、做工精良;
5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好; 包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
五、常規(guī)工作要求
認真做好檢查工作,有記錄,有評價,找出自己不足的缺點。要細致嚴密及時改正工作的不足。使品質(zhì)能真實有效促進我司的品質(zhì)要求。樹立服務(wù)意識,找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。
六、工作理念
對所的產(chǎn)品要熟悉,了解產(chǎn)品的原材料特點及成分。知道產(chǎn)品的特點、款式、質(zhì)量,便于和生產(chǎn)人員的溝通。認真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習(xí)。
七、品質(zhì)溝通分析要求
1:溝通表達能力:有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商,溝通語言隨和以便做出更快更好的反應(yīng)和決策。
2:分析能力:分析出加工廠的能力,生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。
八、團隊理念
公司是一個團隊,同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維,如能人盡其才,物盡其用。關(guān)鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,我愿盡我所能,盡我所力,專心專注的太態(tài)共贏新的格局。
年度工作計劃2
某某村20xx年社區(qū)教育工作將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持以人為本,大力發(fā)展社區(qū)教育,通過深化社區(qū)教育,盡力為本村群眾搭建一個學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會生存、提升素質(zhì)、健康生活的終身教育平臺,提升本村的精神文明水平。根據(jù)江橋鎮(zhèn)20xx年社區(qū)教育工作要點,結(jié)合我村實際,制定20xx年社區(qū)教育工作計劃如下。
一、工作目標
健全學(xué)習(xí)型社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機制,進一步完善規(guī)章制度,形成一套在組織管理、制度建設(shè)、教育陣地建設(shè)、隊伍培養(yǎng)、資金保障等方面較完善的學(xué)習(xí)型社區(qū)建設(shè)工作機制。在學(xué)習(xí)型社區(qū)建設(shè)工作中,抓住重點、抓出亮點、創(chuàng)出特色,針對不同群體,廣泛開展教育培訓(xùn)活動,深入開展學(xué)習(xí)型組織組織創(chuàng)建活動,不斷提高本村群眾參加學(xué)習(xí)的積極性,努力營造全民終身學(xué)習(xí)的良好氛圍。
二、時間安排
第一階段(20xx年1月—20xx年3月) 根據(jù)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)型社區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求,結(jié)合本村實際情況,制定年度工作計劃及辦班辦學(xué)計劃表,確定教育內(nèi)容和活動方案。擴大以專職人員和兼職人員相結(jié)合的教師隊伍和以熱心社區(qū)教育的志愿者隊伍,同時挖掘有特色、有特長的潛力軍,爭取新的優(yōu)秀的同志,尤其是學(xué)歷較高、有熱情的大學(xué)生加入到我村社區(qū)教育志愿者隊伍中來,使社區(qū)教育的群眾參與面不斷擴大和深化。
進一步完善社區(qū)學(xué)校的規(guī)章制度,將本村的'社區(qū)教育納入制度化、規(guī)范化的管理軌道。健全學(xué)習(xí)型社區(qū)建設(shè)組織機構(gòu):一是由村黨總支書記帶頭成立領(lǐng)導(dǎo)小組,由辦學(xué)干部具體負責(zé)學(xué)習(xí)型社區(qū)的日常工作。二是與村委會各條線干部聯(lián)合成立學(xué)習(xí)小組,如老年教育小組、青少年教育小組、婦幼教育小組、健康教育小組等,開展有特色的培訓(xùn)活動。
第二階段(20xx年4月——20xx年6月)
加大宣傳力度,充分利用各種宣傳形式如:黑板報、橫幅、宣傳欄等,向群眾宣傳終身學(xué)習(xí)理念,努力在全村營造出一種健康、向上、創(chuàng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境。 結(jié)合村新村民管委會籌建工作,大力組織新村民姐妹園、新村民團支部等人群的健康、勞動保障、就業(yè)技能、計劃生育事務(wù)辦理等針對外來人員的培訓(xùn)活動。結(jié)合我村文明村、衛(wèi)生村、健康村等創(chuàng)建工作,面向不同對象廣泛開展教育培訓(xùn)活動,包括黨員干部教育、職工教育、公民教育、青少年素質(zhì)教育、老年教育、下崗人員再就業(yè)教育、外來人口教育等。同時,圍繞不同時期的重點工作,開展思想道德、時事政治、政策法規(guī)、疾病防治、安全生產(chǎn)等各類培訓(xùn),充分發(fā)揮我村社區(qū)分校的教育功能。
全面開展數(shù)字化學(xué)習(xí)社區(qū)建設(shè)。充分利用“嘉定終身學(xué)習(xí)網(wǎng)”的學(xué)習(xí)資源,發(fā)動全村青年和新村民團員、兩新組織黨員開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)活動,提高數(shù)字化學(xué)習(xí)的靈活性和有效性,進一步推進學(xué)習(xí)型社區(qū)的創(chuàng)建工作。
第三階段(20xx年7月—20xx年9月) 以青少年暑期活動為重點,開放社區(qū)教育資源,加強社區(qū)學(xué)校的指導(dǎo)和管理,做到有專人負責(zé)、有教育基本設(shè)施、有教學(xué)活動的具體安排、有學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織青少年參加各類活動,確保本村學(xué)生度過一個安全、愉快的暑期。
開展豐富多彩的文體活動,全面推進本村學(xué)習(xí)型社區(qū)建設(shè)工作。組織本村屬地企業(yè)的新村民進行各類教育培訓(xùn)和文藝活動,積極參加“異鄉(xiāng)風(fēng)采”系列活動。繼續(xù)發(fā)揮本村老年文體團隊的優(yōu)勢,打造有特色的文藝節(jié)目。
全面推進老年教育,組織開展集體遠程教育收視,抓好老年門球隊、舞蹈隊等團隊的建設(shè),與鄰村開展友誼交流比賽。落實好本村一村一品“夕陽影迷俱樂部”項目的開展,通過播放數(shù)字電影進一步豐富本村老年人的業(yè)余生活。
第四階段(20xx年10月—20xx年12月)
以江橋鎮(zhèn)第八屆“全民終身學(xué)習(xí)活動周”為契機,舉辦學(xué)習(xí)型論壇,組織開展學(xué)習(xí)型組織、企業(yè)、家庭、個人的推薦和評比活動。推進學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建,組織學(xué)習(xí)型企業(yè)交流,提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的認識。擴大學(xué)習(xí)型家庭創(chuàng)建面,積極引導(dǎo)更多的家庭成員樹立終身學(xué)習(xí)、人人學(xué)習(xí)、家家學(xué)習(xí)、相互學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)的理念,并對優(yōu)秀家庭的學(xué)習(xí)成果進行展示。
按照鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校要求,對20xx年本村學(xué)習(xí)型社區(qū)建設(shè)工作進行總結(jié),做好20xx年各類教育培訓(xùn)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,對學(xué)習(xí)型社區(qū)建設(shè)過程中形成的臺帳、計劃、總結(jié)、照片等,一并整理、完善、歸類。
年度工作計劃3
企業(yè)檔案是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的全部過程記錄文獻、資料信息的留存。檔案作為一種信息資源,作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營等活動的真實記錄和一項基礎(chǔ)性工作,同時作為與企業(yè)同步發(fā)展的無形資產(chǎn),在企業(yè)管理等各方面都發(fā)揮著重要作用,對整個國家經(jīng)濟數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析、準確把握國家經(jīng)濟運行脈搏也具有十分重要的價值,因此做好企業(yè)檔案工作是一項利于企業(yè)發(fā)展和國民經(jīng)濟整體事業(yè)的大事。筆者對濱州市111家中小企業(yè)進行了這方面工作的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在在不同的企業(yè)中,由于經(jīng)營者承擔(dān)著十分復(fù)雜繁重的工作,企業(yè)主對該項工作的認識問題,以及其他一些各種各樣的原因,在檔案工作存在一些不規(guī)范的地方。為了更好地促進濱州市中小企業(yè)檔案管理工作,現(xiàn)把調(diào)查情況、發(fā)現(xiàn)的問題和幾點建議提出,以期對增強濱州市中小企業(yè)的發(fā)展有所裨益。
1.調(diào)查情況
1.1 被調(diào)查的'企業(yè)總體情況概述
濱州市現(xiàn)有各類中小企業(yè)3350余家,分屬于紡織家紡服裝產(chǎn)業(yè)鏈、油化工和鹽化工產(chǎn)業(yè)鏈、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)鏈和糧油果蔬加工產(chǎn)業(yè)鏈,企業(yè)總數(shù)約占全市企業(yè)的17.5%,投資額約占20.7%左右,其中紡織類企業(yè)又占75%的比重。采取五十分之一的比例,隨機抽取調(diào)查企業(yè),共抽取了67家企業(yè),其中紡織類企業(yè)34家,化工類企業(yè)9家,服務(wù)業(yè)企業(yè)10家,糧油加工企業(yè)14家;企業(yè)規(guī)模從從業(yè)人數(shù)看25-240人不等,從營業(yè)收入看100-500萬元。
1.2 企業(yè)檔案管理工作情況
1.2.1 企業(yè)檔案管理規(guī)范,諸如公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務(wù)審計、會計檔案、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決定、委托書、協(xié)議、合同、項目方案、通知等具有參考價值的文件資料齊全的企業(yè),只有8家,占被調(diào)查企業(yè)總數(shù)的11.9%。在這些企業(yè)中,企業(yè)所有者全部都是原來在國有大中型企業(yè)擔(dān)任過領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)者,企業(yè)管理經(jīng)驗豐富,所建立的企業(yè)管理規(guī)范,經(jīng)營效益好,有3家企業(yè)產(chǎn)品出口國外;這些企業(yè)全部通過了ISO9000認證。
1.2.2 企業(yè)檔案管理比較規(guī)范的企業(yè)有19家,占28.4%。這些企業(yè)中,在諸如公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務(wù)審計、會計檔案、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決定、委托書、協(xié)議、合同、項目方案、通知等具有參考價值的文件資料中,主要文件建檔和歸檔保存,而有些文件沒有建檔和歸檔保存,沒有建檔的文件多數(shù)是公司的規(guī)劃、年度計劃、會議記錄、決定、委托書、協(xié)議、項目方案等,當(dāng)然不是完全沒有這些文件,其中的缺項和數(shù)目都各不相同,尤其公司的規(guī)劃、年度計劃、會議記錄、決定等項,絕大多數(shù)企業(yè)缺少。這些企業(yè)中83%進行過ISO9000認證申請,42%的企業(yè)通過認證機構(gòu)的認證。這些企業(yè)所有者,有73%的曾經(jīng)在國有大中型企業(yè)參與過中層管理工作,而且有相當(dāng)比例的企業(yè)主是40歲以下的年輕企業(yè)家。
1.2.3 檔案管理欠規(guī)范的企業(yè)有26家,占38.8%。這些企業(yè)中,有基本的企業(yè)經(jīng)營、管理文件,但很多文件缺失。像統(tǒng)計資料、會計檔案、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、委托書、協(xié)議、合同、項目方案等項目有文件存在,其他項缺少。這些企業(yè)的所有者,大部分有國有企業(yè)工作的經(jīng)歷,許多是過去的業(yè)務(wù)員出身。
1.2.4 檔案管理不規(guī)范的企業(yè)有14家,占20.8%。這些企業(yè)中,往往有企業(yè)經(jīng)營情況的記錄簿,如原料購進、產(chǎn)品出廠記錄,工資發(fā)放,資金來往賬薄等等;其他像統(tǒng)計資料、財務(wù)審計、會計檔案、人事檔案、委托書等反映企業(yè)情況的文件基本沒有,更不要說公司的規(guī)劃、年度計劃、委托書、協(xié)議、合同、項目方案等項目等企業(yè)發(fā)展和建設(shè)等特征文件存在。這些企業(yè)所有者絕大部分是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)移過來的,在其他行業(yè)積累了一定資金后,看到某一行業(yè)經(jīng)濟效益好,投資建廠,對本行業(yè)發(fā)展趨勢不是十分的了解,普遍缺乏企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗,多數(shù)沒有長遠的發(fā)展規(guī)劃,甚至有部分企業(yè)所有者準備轉(zhuǎn)行。
經(jīng)過上述分析,可以看出,在濱州市中小企業(yè)中,檔案管理工作不規(guī)范問題十分突出,有近60%左右的企業(yè)(不規(guī)范企業(yè)和欠規(guī)范企業(yè)綜合為59.6%)需要特別加強企業(yè)檔案管理工作,有28.4%的企業(yè)需要進一步完善企業(yè)檔案工作。
2.造成中小企業(yè)檔案管理工作不完善的原因
2.1 企業(yè)家的經(jīng)營理念,管理經(jīng)驗和自身的素質(zhì)在很大程度上影響著企業(yè)檔案管理工作。從調(diào)查情況看,凡是有過在國有企業(yè)工作經(jīng)歷,尤其有參與管理工作的經(jīng)驗的企業(yè)家,在經(jīng)營企業(yè)時,各方面工作包括檔案工作,都比較規(guī)范。這些企業(yè)家對本行業(yè)和自己企業(yè)的發(fā)展有著十分清楚的目標,企業(yè)的規(guī)劃、計劃等思路清晰,企業(yè)的經(jīng)營情況好,效益高。相反,那些缺乏國有企業(yè)工作經(jīng)歷,尤其企業(yè)管理經(jīng)歷的企業(yè)家,所經(jīng)營的企業(yè)總是存在這樣那樣的各種問題,企業(yè)經(jīng)營運行過程中,忙于應(yīng)付和處理各種日常問題,在總體上的把握能力不強,不善于從數(shù)據(jù)分析入手,診斷自己企業(yè)發(fā)展、運行中發(fā)生問題的根本原因。
年度工作計劃4
1、配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護理部,做好產(chǎn)房的管理工作。
2、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學(xué)合理的排班,保障產(chǎn)房的護理安全。
3、制定產(chǎn)房護理工作計劃并組織實施,繼續(xù)嚴格認真執(zhí)行各項。定期或不定期督促檢查各項規(guī)章制度,各班。
4、各項助產(chǎn)技能在科主任及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)產(chǎn)房的技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,并及時講評,不斷提高助產(chǎn)質(zhì)量。
5、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)患溝通技巧。
6、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強新進護士的培養(yǎng)和實習(xí)生的.帶教。
7、繼續(xù)推行無創(chuàng)接產(chǎn),自由體位待產(chǎn),晚斷臍及無痛分娩等技術(shù)和新理念,明年開展俯臥位分娩。如條件允許逐步開展導(dǎo)樂陪伴分娩。
8、加強院感管理,和院感辦做好溝通,進一步規(guī)范產(chǎn)房院感工作。
9、加強搶救物品和藥品的管理,保證搶救物品和儀器完好率100%。加強產(chǎn)科急危重的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高急救水平,規(guī)范急救流程。
10、做好每月各項業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作,準確填寫和檢查各項報表。工作中發(fā)生的重大問題,應(yīng)及時分析、鑒定、總結(jié),提出有效的防范。
11、加強細節(jié)的管理,助產(chǎn)工作無小事,通過細節(jié)管理使助產(chǎn)士養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)。
年度工作計劃5
這學(xué)期我還是繼續(xù)擔(dān)任藝術(shù)設(shè)計裝潢班的班主任,通過之前兩年的適應(yīng)和磨合,可以說我作為教師和同學(xué)們完全的熟悉了,再也沒有之前的陌生感了。所以在同學(xué)們進入學(xué)第三個年頭的時候,我的工作變的輕松了很多,不過我不會放松對他們的教育的。
藝術(shù)設(shè)計裝潢班的同學(xué)經(jīng)過學(xué)三年的適應(yīng),絕多數(shù)同學(xué)完全轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生狀態(tài)懶了,班主任工作也開始變得輕松,但我相信緊跟學(xué)院的學(xué)生管理步伐,通過自己的努力,依靠班團是可以將這項工作做好的,現(xiàn)就班主任工作計劃安排
一、積極開展文體活動
鼓勵學(xué)生積極參加文體活動,增強學(xué)生的體質(zhì),豐富學(xué)生的精神生活,培養(yǎng)學(xué)生團隊意識。通過學(xué)生的參與,培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念和榮譽感,使學(xué)生樹立不畏艱難,奮勇拼搏的精神。
二、加強對學(xué)生的思想工作
學(xué)生思想相對中學(xué)生成熟、立,所以單純的'思想理論教育,往往不能收到很好的效果,而有說教的嫌疑,但是思想教育是一項任何時候都不能放松的工作。我計劃對學(xué)生的思想工作是從三方面來開展,一是利用班會,從小的事情,身邊的事情,學(xué)生感興趣的事情引導(dǎo)學(xué)生,樹立正確的人生觀和價值觀,樹立愛國主義情懷;
另一方面,我要充分利用課余時間和有關(guān)學(xué)生促膝談心,及時對學(xué)生進行針對性的教育。尤其是對思想、情緒不穩(wěn)定,有激進傾向的學(xué)生,要多次進行談心。一些積極上進的學(xué)生,則鼓勵他們嚴格要求自己,積極向黨組織靠攏;再一方面是充分利用周報表和月報表,認真做好學(xué)生的操行評分,以此來約束和考核學(xué)生。
三、加強班級日常管理
在班級的日常管理中,配合學(xué)院、系上,認真完成學(xué)院和系上布置的各項工作。在工作中,充分發(fā)揮班干部的作用,讓學(xué)生自主管理班級。做好班和團支部的分工工作,并注意培養(yǎng)和考核班頒布。同時,作好突發(fā)事件的預(yù)防工作,未雨綢繆,防患于未然。特別加強對學(xué)生考勤、晚上外出的管理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違紀,嚴肅處理。對典型的違規(guī)事例,觸犯原則的行為要加力度處理。
四、拓展學(xué)生知識結(jié)構(gòu),提高學(xué)生的社會適應(yīng)能力
充分利用學(xué)院、分院、各部門、老師和社會的各種資源,讓學(xué)生多參加相關(guān)活動,在培訓(xùn)中學(xué)到知識,在實際操作中得到體驗,在精彩的演講中受到啟發(fā)。
五、狠抓班級學(xué)風(fēng)
學(xué)生進入第二學(xué)期,人頭熟了,地頭熟了,剛進校的凌云壯志已經(jīng)被磨平了,這學(xué)期是學(xué)生在學(xué)習(xí)上的一個轉(zhuǎn)折期,轉(zhuǎn)變得好的能適應(yīng)學(xué)的學(xué)習(xí)方式,學(xué)有所獲,轉(zhuǎn)變得不好的,可能就會出現(xiàn)這樣那樣的問題。所以,我在班周會上要次次強調(diào),對學(xué)有余力的同學(xué)要引導(dǎo)其獲取更廣泛和更深入的知識,對一般學(xué)生要注意鼓勵和督促,對成績差的學(xué)生要找原因,盡限度讓其心思放在學(xué)習(xí)上。繼續(xù)以寢室為學(xué)習(xí)單位,同學(xué)中互互助,在班級中形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在晚自習(xí)中開展主題活動,讓知識在溝通和交流中被接受和熟悉,乃至升華為一種意識和行為。
六、注重學(xué)生心理素質(zhì)教育
心理素質(zhì)教育在學(xué)生中越來越重要,由于生理、心理因素方面的影響,由于日趨激烈的社會競爭和沉重的學(xué)業(yè)負擔(dān)等社會因素的影響,有可能不少學(xué)生會產(chǎn)生焦慮、冷漠、恐懼、猜疑、抑郁、自卑、嫉妒等心理障礙。這就對班主任工作提出更高的要求,要求在心理素質(zhì)教育中能即時了解學(xué)生的心理狀態(tài),抓住時機,有針對性地為學(xué)生排憂解難。同時注意加強心理員的教育和輔導(dǎo),讓心理員切實開展好工作,我要和心理員常常聯(lián)系,通過他來了解班上。
七、注重學(xué)生寢室文化建設(shè)
學(xué)生寢室是學(xué)生學(xué)生活的縮影,讓他們把寢室當(dāng)成第二個家,逐步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和形成積極向上的寢室文化。特別是把上學(xué)期做得好的幾個寢室要繼續(xù)保持,爭取在這學(xué)期能更上層樓。積極響應(yīng)分院號召,把寢室衛(wèi)生天天9分做為一種達標標準。
在這一學(xué)期里,我計劃通過以上幾方面的努力,把班級做好,讓學(xué)生的整體素質(zhì)不斷的提高。學(xué)時期他們就剩下一年多的時間了,可以說他們的學(xué)時光可以用倒計時來數(shù)了,所以我會讓同學(xué)們更加珍惜為數(shù)不多的學(xué)時光了,讓他們在為數(shù)不多的時間里努力學(xué)習(xí),積極進步。
學(xué)時光是一生中最美好的時間,無憂無慮,不用擔(dān)心外面時事的變化,也不用擔(dān)心自己的未來前途,所以每一名學(xué)生都是快樂的,在快樂中學(xué)習(xí),直到畢業(yè)的那天,走上社會,為祖國做出自己應(yīng)有的貢獻!
年度工作計劃6
在集團公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各子公司實行獨立核算,獨立完成年利潤指標及其它相關(guān)指標,在整體上提升集團的競爭力。在新的年度里,公司將制定工作計劃如下:
一、以xx項目建設(shè)為中心,切實完成營銷任務(wù)
春節(jié)前后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調(diào)查,二月份完成征地范圍內(nèi)的無證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關(guān)系的協(xié)調(diào),以總經(jīng)理室為主,顧問室配合,工程部具體操作。工程進入實施階段后,工程部應(yīng)抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,適時調(diào)整主攻方向。
元月份簽訂招投標代理合同,工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。三月份工程正式開工建設(shè)。另外,工程部應(yīng)加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。工程部應(yīng)適時做到工程報建報批,跟進圖紙設(shè)計。元月份完成方案圖的設(shè)計;二月份完成擴初圖的設(shè)計。在承辦過程中,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,不得因報建拖延而影響工程開工。
二、以品牌打造為長遠目標
現(xiàn)代企業(yè)的高效運行,均來自于企業(yè)的高效管理。新的一年,公司將根據(jù)國家有關(guān)規(guī)范、條例等,制定本公司工作標準,并到人到崗。各項工作按標準程序行事,減少人為指揮,逐步形成xx特色的.企業(yè)管理體系。同時,根據(jù)不同的工作崗位,制定崗位職責(zé)和工作流程,強化企業(yè)管理意識,最大化地提高企業(yè)管理水平,向管理要效益。
三、以xx發(fā)展為歷史契機,加快內(nèi)部調(diào)整
人員調(diào)整工作已經(jīng)鋪開,公司遵循的原則是“人盡其才,才盡其用”。最大限度地發(fā)揮員工的創(chuàng)新能力,充分肯定員工的務(wù)實精神。
例會制對階段性工作總結(jié)提高,對時段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會制在堅持的同時,作好調(diào)整:例會時間。在每星期六的上午進行。會議主持。每次例會除工作小結(jié)及工作布置外,確定一個工作主題,分別由分管該項工作的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師主持。建立例會工作布置檢查制度,即前次會議布置的工作在規(guī)定完成的時段內(nèi),落實部門應(yīng)匯報執(zhí)行情況,以利總結(jié)經(jīng)驗,改進方法,完善提高。以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
年度工作計劃7
白駒過隙,時間的駿馬不停蹄地向前奔跑;厥兹ツ旯ぷ鳎写T果累累的喜悅,有與同事攻克難關(guān)的感慨,也有遇到困難和挫折時惆悵。
在此,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間,勇氣和信心,是你們讓我羽翼漸豐?梢哉f,今年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。在此,我訂立了XX年度工作計劃,以便自己在下一年中進步。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟進項目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式等,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計劃
學(xué)習(xí),直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,補充新的能量都是有必要的。
四、增強責(zé)任感、增強團隊意識、增強服務(wù)意識
1、增強責(zé)任感。古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的.積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識。俗話說:“眾人拾柴火焰高”。力求在團隊精神的作用下,能夠積極主動的為團隊服務(wù),為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。同時,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強服務(wù)意識。很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,新的一年,充滿激情與挑戰(zhàn),我相信自己會在這一年里,盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績,給領(lǐng)導(dǎo)一份滿意的答卷!
年度工作計劃8
一、提高與人溝通能力
在項目施工過程中,經(jīng)常會遇到甲方、監(jiān)理、多個項目施工的負責(zé)人相互影響的時候,處理各方之間的關(guān)系,加強溝通必不可少。
二、提高項目施工的管理規(guī)范
1、規(guī)范文檔模板
對于政府相關(guān)單位的項目,與企業(yè)單位的項目有非常大的不同,不只是施工完成任務(wù),驗收付款就行了,里面所涉及到的流程,規(guī)范文檔都是重要的組成部分,在驗收和結(jié)算的時候,是一個必不可少的,在去年,我所負責(zé)的襄陽輸油處就是一個政府項目,光是走流程所用的文檔都裝了一大摞,而每個文檔所涉及到的甲方、監(jiān)理、各個項目的施工方的簽字蓋章,就是一個要花大量時間去處理的事情,這些相關(guān)的流程,文檔都有一個固定模式,在今后的工作中,我會把這些相關(guān)的模板全部備份下來,留作以后施工。
2、嚴格管理施工
我們的項目建設(shè)主要是機房建設(shè),機房建設(shè)項目的施工是多個分項結(jié)合的一個項目,包括裝修、監(jiān)控、綜合布線、防雷接地、配電、空調(diào)、新風(fēng),所涉及到的方方面面非常多,嚴格要求安裝圖紙施工是必需的。
三、提高室內(nèi)裝修施工能力
裝修在機房建設(shè)中是一個費時費人費力的分項,而在裝修這一塊,我感覺是一個弱點,經(jīng)驗的不足,所造成材料的損耗浪費,整體裝修效果不好,用一個別的材料可以達到更好的效果等一些問題,而且材料的用量,價格都不是能非常好的估算出來,因此我今年的重點是提高裝修施工的能力。
四、提高工程預(yù)算定額報價的能力
在非常多政府工程報價的時候,都是要通過預(yù)算定額來報價,里面的格式與傳統(tǒng)報價存在非常大區(qū)別,非常復(fù)雜,這也是我以后長期學(xué)習(xí)的目標。
五、提高項目方案報價和畫圖的能力
一個項目的`實施,好的方案決定著項目的組成,嚴格嚴謹?shù)膱D紙決定著項目的效果,在以后的工作中這些都是我要學(xué)習(xí)的重點。
這就是我20xx年的計劃,在努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)的同時,進一步提高自己的技能技術(shù),不懂的要向書本學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向師傅學(xué),向同事學(xué),不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)和才干,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,為創(chuàng)建公司的美好明天而努力。
年度工作計劃9
隨著社會的進一步發(fā)展,能源需求日益增長,電廠作為能源供應(yīng)的重要環(huán)節(jié),承擔(dān)著重要的角色。為了保障能源供應(yīng)的穩(wěn)定,提高能源利用效率,電廠在每年的工作中都需要制定一份詳細具體且生動的年度工作計劃。
一、工作目標
電廠年度工作計劃的首要任務(wù)是確定工作目標。工作目標的確立需要結(jié)合行業(yè)和政府相關(guān)規(guī)定,以及供求狀況、技術(shù)發(fā)展等方面的因素。通常,電廠的工作目標包括實現(xiàn)穩(wěn)定的`電力供應(yīng),提高能源利用效率,降低環(huán)境污染排放,確保安全生產(chǎn),推動技術(shù)創(chuàng)新等。
為了確保年度工作目標的有效實施,需要將目標分解為具體可操作的中期、短期目標,并明確責(zé)任人和時間節(jié)點。同時,還應(yīng)制定相應(yīng)的考核辦法,以保證目標的完成情況能得到及時的反饋。
二、電力生產(chǎn)計劃
電力生產(chǎn)計劃是電廠年度工作計劃中最為重要的部分之一。根據(jù)供需情況、季節(jié)變化、經(jīng)濟運行等方面的因素,電廠需要制定相應(yīng)的電力生產(chǎn)計劃。生產(chǎn)計劃應(yīng)包括每個月、每個季度的電量計劃,以及負荷平衡、機組組合、運行模式等方面的具體安排。
制定電力生產(chǎn)計劃時,需要充分考慮電網(wǎng)運行情況、電力市場情況和調(diào)峰壓力等因素。同時,還應(yīng)結(jié)合電廠自身的運行能力和設(shè)備狀況,制定出符合實際情況的合理計劃。
三、能源管理與效益分析
電廠年度工作計劃中還需要包括能源管理與效益分析方面的內(nèi)容。通過對電廠的能源使用情況進行監(jiān)控、分析和評估,可以發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施來提高能源利用效率。
能源管理包括能源消費統(tǒng)計、用能監(jiān)測、能源節(jié)約措施的制定與落實等方面。效益分析則是通過對能源的投入和產(chǎn)出進行分析,評估電廠的經(jīng)濟效益和環(huán)境效益,并提出相應(yīng)的改進措施。
四、環(huán)境保護與污染治理
作為一個能源供應(yīng)單位,電廠在年度工作計劃中也要加強環(huán)境保護與污染治理工作。電廠在生產(chǎn)運行中所產(chǎn)生的廢氣、廢水、固體廢物等都需要進行合理處理,使其達到國家相關(guān)標準,減少對環(huán)境的污染。
隨著環(huán)境治理要求的提高,電廠在年度工作計劃中還需考慮對新技術(shù)、新設(shè)備的引進和應(yīng)用,以提高污染治理的效率和水平。
五、安全生產(chǎn)與技術(shù)創(chuàng)新
安全生產(chǎn)是電廠工作中的一個重要方面。在年度工作計劃中,電廠需要制定并完善安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)程,開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)與教育,加強安全事故隱患排查和整改工作,確保電廠的安全生產(chǎn)。
同時,電廠還要注重技術(shù)創(chuàng)新。通過技術(shù)創(chuàng)新,可以提高電力生產(chǎn)效率,降低成本,改善環(huán)境問清,延長設(shè)備壽命等。電廠需要制定及時更新的技術(shù)創(chuàng)新計劃,提升技術(shù)創(chuàng)新的管理與應(yīng)用水平。
結(jié)語
電廠年度工作計劃的制定,能夠幫助電廠合理調(diào)配資源,提高效益,降低環(huán)境污染,確保安全生產(chǎn)。在編制過程中,應(yīng)詳細具體、科學(xué)合理地制定每項工作,明確責(zé)任人和時間節(jié)點,并注重考核與反饋。只有如此,電廠才能更好地履行其供能職責(zé),為社會提供穩(wěn)定可靠的電力供應(yīng)。
年度工作計劃10
一、指導(dǎo)思想
依據(jù)《規(guī)程》《綱要》《指南》的核心思想,以“蒙以養(yǎng)正,回歸本原”為宗旨,遵循蒙特梭利教育尊重生命之理念,堅持以兒童發(fā)展為核心、以教師成長為根本,在專業(yè)化發(fā)展的過程中,建立健全支撐蒙氏專業(yè)發(fā)展的實施體系,確保在內(nèi)涵中追求專業(yè)品質(zhì)。
二、工作思路
以“夯實常規(guī),專業(yè)到位,講究效率,實現(xiàn)品質(zhì)”為定位,以互惠為工作原則,依托現(xiàn)有的混齡模式全面推進全園混齡教育特色化發(fā)展。
三、工作目標
(一)執(zhí)行目標
1.積極推進兩園一體化管理模式,在團隊實踐中支持蒙氏教師的專業(yè)成長。
2.以混齡幼兒為主,在教育實踐中從科學(xué)的角度觀察兒童、分析兒童、解讀兒童,使之成為探索混齡教育的基礎(chǔ)保障。
3.繼續(xù)完善《蒙特梭利教育資源庫體系》的構(gòu)建,在實踐中完成蒙氏教育課程體系構(gòu)建;
(二)效果目標
1.以蒙氏教育講師團為載體,完善蒙氏教師專業(yè)技能,并嘗試構(gòu)建蒙氏教師專業(yè)發(fā)展模式;
2.在邊實踐邊研究中完成混齡課程的構(gòu)建,初步完成混齡教育實施模式。
3.借助“蒙特梭利資源庫體系”,著手構(gòu)建蒙特梭利五大領(lǐng)域教具資源庫框架及內(nèi)容。
(三)分解目標
業(yè)務(wù)工作目標
執(zhí)行目標:
1.在回歸生命本質(zhì)的追求中,為孩子營造不被污染、不被干擾的,富有生命力,回歸自然、本真的蒙氏教育環(huán)境。
2.探索主題式的研訓(xùn)一體化運行模式,結(jié)合教師分級管理,推出3-5位蒙特梭利教育講師。
3.挖掘并合理利用支撐混齡教育持續(xù)發(fā)展的諸多資源,構(gòu)建以“繪本”為載體的蒙特梭利教育園本課程。
4.全體蒙氏教師參與資源庫建設(shè),投放延伸性具體資源內(nèi)容。
效果目標:
1.以幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)核心定位為指導(dǎo),以區(qū)域結(jié)構(gòu)為支撐完成xx室內(nèi)外環(huán)境創(chuàng)設(shè)。
2.以講師團為主力完成對新教師日常生活區(qū)、感官區(qū)域的專業(yè)培訓(xùn)。
3.完成蒙特梭利混齡教育實施規(guī)劃,為下一步推動全園混齡教育奠定基礎(chǔ)。
4.建立教具資源庫的基本框架,并以日常生活區(qū)教研組為單位,完成教具資源的投放。
常務(wù)工作目標
執(zhí)行目標:
1.健全幼兒園內(nèi)部管理中各層面職能、制度、流程、標準的完整配套,并從外部環(huán)境進行標識匹配,以標識促進行為到位。
2.各崗位人員立足本崗,嚴格落實對應(yīng)的專業(yè)行為,于踐行中努力實現(xiàn)到位的專業(yè)標準,在過程中呈現(xiàn)工作品質(zhì)。
3.以全園常務(wù)工作計劃為中心,在運行xx常務(wù)工作過程中形成xx后勤服務(wù)工作運行模式。
4.在有內(nèi)容、有方法、有途徑的基礎(chǔ)上,*度建立支持后勤服務(wù)人員專業(yè)提升平臺,在服務(wù)中融入創(chuàng)意、喜悅和用心,從而創(chuàng)造獨立的服務(wù)價值。
效果目標
1.完成廚房、保健衛(wèi)生工作流程及標準的完善,并匹配相應(yīng)標識于工作環(huán)境中。
2.出臺各崗位人員專業(yè)行為標準,并在常規(guī)工作推動中將專業(yè)行為日;。
3.完成“xx后勤服務(wù)工作運行模式”文稿書寫。
4.激發(fā)個人主動服務(wù)意識,形成團隊凝聚力。
四、工作策略
(一)團隊管理策略
1.協(xié)商民主。幼兒園各項管理與落實的過程中,全體教師在平等、合作的基礎(chǔ)上,廣泛參與討論和協(xié)商,并達成共識,分工落實。
2.心理釋放。以交流溝通和活動載體,通過覺察、感受、連接、欣賞、放下、替代的互動模式,釋放教師內(nèi)心的負能量,以良好的狀態(tài)工作。
3.問責(zé)制。由上及下,形成問責(zé)推動梯隊。園長對執(zhí)行園長,執(zhí)行園長對主管,業(yè)務(wù)主管對班主任,班主任對班級團隊成員,常務(wù)主管對后勤團隊,一周進行一次總結(jié),具體內(nèi)容為完成了什么,沒完成什么和為什么沒有完成以及將在下周完成什么,并設(shè)定承擔(dān)什么后果。讓每個人在履職盡責(zé)的過程中實現(xiàn)每個人的自主權(quán)和高度的責(zé)任感。
(二)教師隊伍建設(shè)策略
1.主題式研訓(xùn)一體化模式運行。將蒙氏教育講師團運行和日常教研活動融為一體,根據(jù)實踐過程中出現(xiàn)的共性問題、教師專業(yè)發(fā)展面臨的困惑以及幼兒行為觀察分析以主題式開展研究和培訓(xùn)工作,利用主題共識優(yōu)勢互補,建立專業(yè)支持力量隊伍,從而實現(xiàn)巧妙解決培訓(xùn)資金、培訓(xùn)師資等資源不足的問題,并且推動地區(qū)的輻射作用。
2.項目負責(zé)制管理模式。將幼兒園各項工作以項目的方式向全體教師推動,每位教師根據(jù)自己的特長及興趣自愿選擇適合自己的內(nèi)容,獨自承擔(dān)或者自由組合承擔(dān),讓每位教師在承擔(dān)本崗工作的同時,發(fā)揮個性化特長,在*度、多方面中提升專業(yè)能力,實現(xiàn)自我價值。
(三)課程建設(shè)策略
1.研究與實踐同步進行。借助《蒙特梭利混齡教育的實踐與研究》課題,通過各層次、各角度的全方位研發(fā),確保蒙特梭利基礎(chǔ)教育課程不走樣,發(fā)展性的園本課程補充和完善蒙特梭利教育內(nèi)容,促使幼兒各領(lǐng)域發(fā)展均衡,推動特色發(fā)展。
2.強調(diào)課程實踐的總結(jié)與提升。以《蒙特梭利教育資源庫體系》為支撐,創(chuàng)建課程資源管理系統(tǒng),建立資源共享激勵機制。
(四)后勤服務(wù)工作策略
1.細化責(zé)任,落實到人。各崗位工作人員在熟知本崗工作流程及標準的基礎(chǔ)上,嚴格按照流程標準做好工作!霸诩氉稚献鑫恼,在實字上下功夫”,反思自己以往的工作,統(tǒng)一思想認識,實行“誰分管誰負責(zé),誰的任務(wù)誰負責(zé)”,做到事事有人負責(zé),人人有事負責(zé),形成精細化管理的環(huán)境氛圍。
2.精細化服務(wù)常態(tài)化。各崗位人員每日將自身工作精細到如何做,何時做,做到什么程度,力求沒有疏漏,并在每周學(xué)習(xí)時間進行反思總結(jié)。
五、工作任務(wù)
整體工作:
(一)補充和完善四要素匹配的運行體系,并嚴格按照流程標準工作。
業(yè)務(wù)、常務(wù)完成工作框架圖構(gòu)建,補充職能、制度、流程及標準,提煉需要兩園一體化管理進行的工作事項以及實際操作程序,以便在管理中更加準確、到位、高效完成工作。在常規(guī)工作中,按照流程及標準跟進各項工作,在點上深入中確保工作品質(zhì)。
(二)管理人員落實跟崗、蹲點的管理措施。
管理層人員要有計劃、有分工、有重點進入崗位進行跟崗、蹲點管理,每周至少進班三次,跟崗或蹲點一次,重點針對工作流程及標準以及工作的專業(yè)性,發(fā)現(xiàn)問題三位管理層人員及時與相應(yīng)負責(zé)人交流,及時指導(dǎo),并在后期進行跟進回訪。
業(yè)務(wù)工作:
(三)新組建混齡班。
在做好桔子班家長工作的基礎(chǔ)上,將桔子班進行拆班,組合成新的混齡班,業(yè)務(wù)主管在組建后需要跟進指導(dǎo)兩位班主任盡快適應(yīng)混齡班各項工作,并盡快駕馭混齡班各項工作的開展。后期運行過程中重點思考全園混齡教育實施規(guī)劃。
(四)正式啟動蒙氏講師團。
與總園保教服務(wù)中心對接好第一期講師團培訓(xùn)的對象、時間、地點及其他各事項,在以日常生活區(qū)教育培訓(xùn)為契點,在對xx保育員教師隊伍以及總園部分教師培訓(xùn)過程中,形成講師團基本運行框架及流程,并以此為契機,建立蒙氏講師團資源庫。
(五)按時組織以“發(fā)現(xiàn)問題、解決問題”為核心,以提升教師教科研能力為定位的蒙氏課題活動。
按照每兩周進行一次的課題活動時間,繼續(xù)進行以“繪本”為載體進行混齡教育教學(xué)中的課程研發(fā),并在實踐過程中及時留存資料,將幼兒園混齡教育實施過程中有效內(nèi)容進行提煉,形成成果性材料;繼續(xù)發(fā)揮教研組的功能,以“分析兒童”為核心,以“問題”為出發(fā)點,進行相應(yīng)教研組活動,并形成成果資料。
(六)完成蒙特梭利教育資源庫教具資源庫的建立
在日常工作推進中,通過環(huán)境創(chuàng)設(shè)、教研組活動等途徑,有效利用家長、社會資源進行以“日常生活區(qū)”為起點的教具資源庫收集、整理。
常務(wù)工作:
(七)創(chuàng)設(shè)后勤工作環(huán)境氛圍,嚴格按照流程及標準落實工作
按照流程及標準開展廚房、保潔衛(wèi)生、安全等工作,完成修改和完善,并將流程、標準、標識創(chuàng)設(shè)于相應(yīng)工作環(huán)境中,以此實現(xiàn)工作從細節(jié)的`“形”,感觀的“色”,內(nèi)在的“質(zhì)”提升品質(zhì)。
(八)啟動幼兒園服務(wù)小組。
根據(jù)xx后勤工作人員較少,為了保證園所整體業(yè)務(wù)順利開展,在本學(xué)年度嘗試啟動幼兒園服務(wù)小組,吸納想了解、參與到后勤服務(wù)工作人員的教師,讓參與的教師在服務(wù)過程中體驗不同崗位工作,收獲服務(wù)價值,并在整個過程拓展自己,積淀更多的力量;在邊思考邊運行邊梳理的過程中,書寫xx后勤服務(wù)工作運行模式。
(九)除兩園后勤人員集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)外,為xx后勤團隊創(chuàng)設(shè)不同學(xué)習(xí)平臺。
本學(xué)期初擬定后勤人員學(xué)習(xí)計劃以及自我提升計劃,后期搜集、整理、利用各種資源,以“走出去,請進來”的方式提供不同學(xué)習(xí)鍛煉平臺,在有內(nèi)容、有方法、有途徑的基礎(chǔ)上,*度建立支持后勤服務(wù)人員專業(yè)提升平臺,在服務(wù)中融入創(chuàng)意、喜悅和用心,從而創(chuàng)造獨立的服務(wù)價值。
六、工作要求
(一)xx業(yè)務(wù)主管與常務(wù)主管要認真解讀此工作計劃,準確把握本學(xué)年工作重點及意圖,并據(jù)此制定本部門的工作計劃及實施進程,工作任務(wù)的安排兼顧規(guī)定任務(wù)與自主任務(wù),并為隨機任務(wù)留余地。
(二)業(yè)務(wù)主管與常務(wù)主管的計劃包括常規(guī)工作與本學(xué)年的重點工作,常規(guī)工作體現(xiàn)全面性,重點工作體現(xiàn)深入性,每項工作的開展意圖、目標明確,任務(wù)、步驟與要求清晰,策略具體可操作,實現(xiàn)計劃對實踐執(zhí)行過程的導(dǎo)向作用。
(三)開學(xué)前各主管組織相關(guān)人員對本部門計劃進行解讀與任務(wù)落實,讓相關(guān)人員在一致的步調(diào)與相互協(xié)作中有效開展工作。
(四)在準確分析人員情況下,業(yè)務(wù)、常務(wù)有序開展各項工作,并及時做好預(yù)設(shè)、指導(dǎo)、跟進工作,在工作推動中,以項目方式提供教師不同鍛煉平臺,提升教師專業(yè)水平。過程中及時保存相關(guān)檔案資料。
(五)常規(guī)工作有序性與穩(wěn)定性的堅守始終如一,不以任何理由、任何借口、任何調(diào)整打折扣,讓其成為真正支撐品質(zhì)發(fā)展的基礎(chǔ)保障。
年度工作計劃11
20xx年是酒店爭創(chuàng)預(yù)備四星級旅游飯店和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進一步提升員工素質(zhì),提升服務(wù)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合本酒店實際,我擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機,進一步推進員工培訓(xùn)工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動員工整體素質(zhì)的全面提升。
二、酒店的'現(xiàn)狀
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務(wù)意識不強,員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當(dāng)前的目標和任務(wù)
20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提升員工認識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提升的智能型員工。
四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實
以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個方面進行針對性的培訓(xùn),不斷提升員工的崗位技能。
1.專業(yè)技能培訓(xùn)
。1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提升管理技能培訓(xùn)課程。
。2)總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提升以上各相關(guān)部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計劃
、贂r間:擬于2月份起開展,以3個月為一個周期,每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計24課時)。
、谀繕耍禾嵘龁T工外語基本會話能力開展,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。
③對象:前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
、芸己耍号嘤(xùn)期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后,人事部將進行一次大考核,考核主要針對口語測試進行。
、菁钆c處罰機制:A、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級,B、設(shè)定一定的英語津貼,C、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級。
。3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):以部門為培訓(xùn)單位,部門每月制定員工培訓(xùn)計劃(上交人事部)并落實執(zhí)行,人事部負責(zé)跟蹤監(jiān)督,并對培訓(xùn)提出合理建議。
2、員工入店培訓(xùn)
員工辦理入職手續(xù)
培訓(xùn)內(nèi)容:員工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識、消防及安全知識、服務(wù)技能、酒店知識等。
年度工作計劃12
一、指導(dǎo)思想
認真貫徹章丘市教體局“一一二三”工作思路,以“深化改革、推進落實、提升突破”為重點,落實教育辦“改革創(chuàng)新年”工作重點,堅持把“讓更多的孩子接受更好的教育,讓更多的學(xué)生更好的成長成才”作為永恒主題,把“忠誠黨的教育事業(yè),辦好人民滿意教育”作為堅定信念,把“用心辦教育”作為核心價值觀,把“用事實講話,讓人民評價”作為不變的工作標準,把“愛責(zé)任 創(chuàng)新”作為主旋律,戮力同心,積極作為,結(jié)合我校實際情況,優(yōu)化課程實施,構(gòu)建高效模式,大力實施素質(zhì)教育,促進教育教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。
二、工作思路
以深入推進素質(zhì)教育、發(fā)展學(xué)生綜合素質(zhì)為中心,以教學(xué)精細化管理為保障,嚴格落實《章丘市義務(wù)教育教學(xué)常規(guī)》,全力推進“高效課堂建設(shè)”。推進落實學(xué)生的“愛 責(zé)任 創(chuàng)新”養(yǎng)成活動教育和教師基本功高水平,用事實說話,讓人民評價。
三、工作目標
(一)教學(xué)工作:積極推進課程改革和高效課堂,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,學(xué)生入學(xué)率和鞏固率達到100%,后30%學(xué)生成績大幅度提高,認真整改上學(xué)年教學(xué)中問題,著力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
。ǘ┑掠ぷ鳎豪^續(xù)開展學(xué)生“愛 責(zé)任 創(chuàng)新”養(yǎng)成教育活動,推進“大練基本功 養(yǎng)成好品行”、教師開展“大練基本功 追求高水平”活動,加強學(xué)生學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),繼續(xù)開展師生大練基本功活動,創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”學(xué)校。
。ㄈ┌踩ぷ鳎航ㄔO(shè)平安校園、幸福校園、和諧校園。
(四)黨建工作:發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)黨員干部模范帶頭作用,加強黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)制度,做好后備干部的考查、培養(yǎng)工作。
。ㄎ澹┬麄鞴ぷ鳎悍e極與報刊、網(wǎng)絡(luò)媒體聯(lián)系,加強學(xué)校宣傳報道工作,完成教體局、教育辦宣傳任務(wù),提高學(xué)校、教師知名度。
(六)財務(wù)工作:加強學(xué)校財務(wù)管理,嚴格財務(wù)支出,提高經(jīng)費使用效益,建設(shè)節(jié)約型學(xué)校。
四、工作措施
。ㄒ唬┙虒W(xué)工作:落實教育教學(xué)常規(guī),努力打造高效課堂,提高教育教學(xué)質(zhì)量
1、繼續(xù)抓好教育教學(xué)常規(guī)的落實工作,按照《章丘市義務(wù)教育教學(xué)常規(guī)》要求和我校教學(xué)常規(guī)落實細則,明確責(zé)任,校長室和教導(dǎo)處總結(jié)上學(xué)年教學(xué)中問題,認真執(zhí)行教學(xué)常規(guī)制度,堅持每周小檢查,每月大檢查,規(guī)范教師上課、備課、作業(yè)、輔導(dǎo)等教學(xué)常規(guī)行為,每次檢查有記錄,有反饋,檢查監(jiān)督教師日常檢測及教學(xué)質(zhì)量分析,教導(dǎo)處組織好期中、期末檢測,召開教學(xué)質(zhì)量分析會和家長會,保證教學(xué)質(zhì)量較上學(xué)年有提高。
2、繼續(xù)落實教學(xué)常規(guī)聽評課制度,本學(xué)期繼續(xù)開展青年教師展示課、骨干教師公開課、中老年教師優(yōu)質(zhì)課評選活動,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部推門聽課,校長堅持深入課堂聽課,多與老師特別是老教師和年輕教師深入交流,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)堅持每周深入課堂聽課、評課。
3、認真有效開展教研活動和集體備課制度,形成由骨干青年教師帶動全體教師,制定制度、提高實效,提高課堂效益和活力,爭取打造鎮(zhèn)、市級名師。
4、堅持“走出去”和“請進來”相結(jié)合的培養(yǎng)制度,利用片區(qū)教研和課題研究有效載體,加強教育教學(xué)研究,打造優(yōu)秀教師、骨干教師隊伍,組織學(xué)校教師觀摩課和同課異構(gòu)活動,推動教學(xué)工作再上新臺階。
5、繼續(xù)開展師生大練基本功活動,倡導(dǎo)師生讀書,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型校園。結(jié)合學(xué)生養(yǎng)成教育活動組織開展學(xué)生作文比賽、讀書征文、演講比賽、師生讀書筆記展覽等活動。
6、抓好集體備課,加強作業(yè)布置與批改改革
備課組活動要抓好實效,有計劃、有安排,提高集體備課質(zhì)量,使集體備課活動真正落到實處。作業(yè)設(shè)置要按照教育辦常規(guī)要求設(shè)置齊全,創(chuàng)新作業(yè)形式,增加作業(yè)的趣味性、實用性,并能夠做到及時檢查、及時反饋,作業(yè)要針對性強,及時批改、規(guī)范,要著重培養(yǎng)學(xué)生良好的書寫和行為規(guī)范,提高作業(yè)品位,還要大膽創(chuàng)新,使作業(yè)不但能鞏固知識形成技能,還可以開發(fā)智力,以作業(yè)促學(xué)風(fēng)。
7、推動課程建設(shè)
加強學(xué)校校本課程建設(shè),加強地方課程和學(xué)校課程的正常開設(shè)。重視綜合實踐活動課的教學(xué),對綜合實踐課等非考科目加大研究、管理、檢查力度,引導(dǎo)教師重視活動課的`建設(shè)和實施,力爭辦出學(xué)校特色。
8、制定合理考核制度
繼續(xù)完善修改教師考核制度,突出教學(xué)成績,促進教師教學(xué)積極性,努力形成良好教風(fēng)。
。ǘ┑掠ぷ鳎杭訌妼W(xué)校校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)建設(shè),扎實推進師生大練基本功活動,創(chuàng)建“文化型”校園。
1、繼續(xù)深入推行學(xué)生“大練基本功 形成好品行”的養(yǎng)成教育活動,堅持每周每班一個行為規(guī)范主題,加強日常監(jiān)督,規(guī)范學(xué)生行為,利用校會、班會、升旗儀式、宣傳板報等形式對學(xué)生進行規(guī)范教育,每月對各班進行總結(jié)表彰。繼續(xù)開展“養(yǎng)成教育規(guī)范月”活動,組織征文比賽、演講比賽、文明之星等比賽和評選活動,提高學(xué)生自我約束、自我提高的能力。
2、加強班主任和班級管理和考核,通過開展“班主任經(jīng)驗交流會、班主任論壇”等形式,形成良好教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)。
3、落實全員育人方案,形成全校人人抓德育、時時抓德育,備課中體現(xiàn)德育教育,對學(xué)生進行德育教育、心理健康教育、人生觀和價值觀教育,將德育工作滲透到教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié)。
4、重視家校聯(lián)系,發(fā)揮家長委員會職能,本學(xué)期計劃期中、期末組織召開家長會,期中組織校會,及時獎勵優(yōu)秀學(xué)生、教師,促進教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,組織家長聽課活動,推動學(xué)校、家庭、社會形成共力,成為教學(xué)質(zhì)量提高的助推器。
。ㄈ┌踩(wěn)定工作:建設(shè)平安校園、幸福校園、和諧校園
1、加強學(xué)校日常安全管理,認真落實教師日常值班制度、節(jié)假日值班制度、考勤制度、上放學(xué)檢查制度,做好校車安全工作,聯(lián)合派出所、衛(wèi)生等部門對學(xué)生進行安全教育,加強學(xué)校周邊地區(qū)的安全管理。
2、加強學(xué)校安全檔案建設(shè),規(guī)范學(xué)校各項安全標準化檔案管理,促進安全工作規(guī)范化建設(shè)。
3、加大學(xué)生防溺水安全教育和宣傳力度,通過班會、安全課、致家長一封信對學(xué)生進行安全自救教育,每月開展一次安全逃生和自救、防溺水演練,認真落實“1530”教育措施,建設(shè)平安校園。
。ㄋ模h建工作:發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員干部的戰(zhàn)斗堡壘作用和模范帶頭作用,加強領(lǐng)導(dǎo)干部和后備干部的考查培養(yǎng)工作,培養(yǎng)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)干部,繼續(xù)加大對青年后備干部和入黨積極分子的培養(yǎng)力度,規(guī)范班主任、教研組長、備課組長任用機制,加大競爭性選撥力度,在教師中形成能者上、庸者下的用人機制,充分發(fā)揮工會的工作效能,圍繞教育教學(xué)建言獻策,組織開展教職工文體活動。
。ㄎ澹┬麄鞴ぷ鳎悍e極與報刊、網(wǎng)絡(luò)媒體聯(lián)系,加強學(xué)校宣傳工作,及時報導(dǎo)學(xué)校好做法、師生好典型和好經(jīng)驗,弘揚主旋律,唱響好聲音,激發(fā)正能量。
(六)財務(wù)工作:加強財務(wù)管理,嚴格財務(wù)支出,建設(shè)節(jié)約型學(xué)校。
1、規(guī)范財務(wù)收支行為,公開,透明,精打細算,厲行節(jié)約,規(guī)范管理,嚴格學(xué)校預(yù)算,保證學(xué)校開支有依據(jù)、有保障、有監(jiān)督。每項開支落實到具體科室、具體人員,做到民主理財、規(guī)范理財。
2、堅持財務(wù)公開,利用工會和教代會通報學(xué)校收支情況,擴大教職工的參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
3、加強固定資產(chǎn)管理,學(xué)校一切財產(chǎn)均造冊登記,落實保管責(zé)任人,定期對學(xué)校財產(chǎn)進行清理和清查。嚴禁學(xué)校財產(chǎn)私借他人。
年度工作計劃13
我公司銷售部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將xx年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲,特做出銷售部年度工作計劃和內(nèi)容提綱。
1、銷售部職能
2、銷售部組織架構(gòu)
3、銷售部年度工作計劃
4、銷售部xx年度銷售工作計劃
實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
實行嚴格培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力
科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化
把握市場機會、制定實施銷售推廣
信息收集反饋、及時修正銷售方案
一、銷售部職能:
銷售部直接對銷售總經(jīng)理負責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為銷售部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量銷售部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴謹。
1、銷售部作用:
直接對總經(jīng)理負責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的.制定和實施。
督促銷售部年度工作計劃的進行事實。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2、銷售部工作標準:
準確性;
及時性;
協(xié)調(diào)性;
規(guī)劃力;
計劃性;
執(zhí)行力。
3、銷售部工作職能:
制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。
銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。
二、銷售部工作計劃
1、制定xx年銷售工作計劃:科學(xué)嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年銷售部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。
2、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
年度工作計劃14
新年里,把握市場需求量,確保開門紅,為努力把超市各種工作做好,特制定出20xx年超市年度工作計劃 。
在羅列的超市年度銷售工作計劃 中有八方面內(nèi)容:第一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
第二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然08年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
第三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的'工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
08年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。問題六:供應(yīng)商渠道的整合在08年雖有改變,但效果并不明顯。20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們20xx年工作計劃 中的重點將是以下幾個方面:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
第四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為09年的首要任務(wù),進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
第五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
第六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
第七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷09年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
第八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
年度工作計劃15
一、做好日常工作,提高公司服務(wù)質(zhì)量
這對于物業(yè)管理公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校、為集團爭光。
二、整頓干部隊伍
物業(yè)管理公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經(jīng)過將20xx年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會在適當(dāng)時候進行調(diào)整,完善干部隊伍,選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
三、合理規(guī)劃部門
公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個部門,分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
四、積極推動“撥改付”
“撥改付”工作對物業(yè)管理公司來說是至關(guān)重要的,從目前學(xué)校的運行狀況來看,物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的.界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。
而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進“撥改付”,做到各負其責(zé)、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
五、進行定編、定崗、減員增效
考慮到物業(yè)管理公司隊伍龐大,經(jīng)費比較緊張,公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
六、有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓(xùn)
我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓(xùn),為期一個星期。培訓(xùn)之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓(xùn)。正是因為我們公司的領(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象,即集團,學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。
這樣勢必影響整個集團的服務(wù)質(zhì)量的提高;谶@種考慮,我們已經(jīng)進行了第一輪培訓(xùn),接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。
七、調(diào)動全公司員工積極性,多渠道進行創(chuàng)收
在后勤集團所有公司當(dāng)中,論創(chuàng)收能力,我們公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“服務(wù)”這個主題進行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們努力把創(chuàng)收工作做好。我們設(shè)想的具體辦法有:
。1)開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)管理公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創(chuàng)收的一個切入點。
。2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。
。3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。
我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴大業(yè)務(wù),逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務(wù),另一方面也能創(chuàng)收。
。4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議,適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
。5)增強、增加為學(xué)生進行更多的有償服務(wù)項目。目前,物業(yè)管理公司對學(xué)生的有償服務(wù)項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學(xué)生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。
除此之外,我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益,努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫,盡量做到社會效益與經(jīng)濟效益兩豐收。
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