月度工作計劃

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，是時候?qū)懸环菰敿?xì)的計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編為大家整理的月度工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　月度工作計劃 篇1

　　又是用努力與笑容翻過的一頁篇章�？偨Y(jié)這一個月，我們部門積極配合系里的各項號召，完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展，倡導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高，關(guān)心社會，豐富大學(xué)生生活。

　　具體工作在以下方面展開：

　　一、常規(guī)工作

　　1、做好各項會議的通知、記錄和考勤登記，以備查閱。

　　2、做好各部門活動經(jīng)費的預(yù)算、支出、收入登記，認(rèn)真細(xì)致，一點也不馬虎。

　　3、認(rèn)真寫好本月活動簡報。它的內(nèi)容體現(xiàn)著我系的風(fēng)采，我們必須寫好。

　　二、納新工作

　　1、完善與整理新干部信息表，讓10級、11級系干更好的融合到一起。

　　2、協(xié)助組織部開展晨訓(xùn)活動，也許我們所做的事情不多，可是它讓我們更加的團(tuán)結(jié)。

　　三、配合工作

　　1、配合開展校運(yùn)會，這是一次大型活動，只有大家積極配合，才能把它做好，在此次活動中，我部門充當(dāng)了啦啦隊的角色，每個人都很賣力，那一句句充滿激情的“加油”是我們最好的見證。

　　2、配合系部舉行優(yōu)秀班級答辯賽，此次活動中，我部門主任榮當(dāng)主持人，將活動進(jìn)行得有聲有色，其他人員也作為觀眾積極參與，認(rèn)真做好筆記。

　　四、整理工作

　　1、整理本月份大型活動的計劃與總結(jié)，計劃是開端，總結(jié)是結(jié)尾，有始有終是我們的宗旨。

　　2、做好校運(yùn)會以及優(yōu)秀班級答辯會的資料總結(jié)整理，相信我們的下一次活動會更加精彩。

　　團(tuán)學(xué)聯(lián)辦公室的'工作有其突出的地方，但也有不足的地方，我們所有人員將團(tuán)結(jié)合作，積極進(jìn)取，再接再厲。在接下來的工作中，我們將做好工作計劃，爭取把學(xué)生會的工作做得更好，爭取更好的為同學(xué)們服務(wù)，為學(xué)生會的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)我們的力量！

　　月度工作計劃 篇2

　　一、積極進(jìn)步效勞品質(zhì)。

　　仔細(xì)接聽每個德律風(fēng)，而且熟記每一個部分的分機(jī)號，嚴(yán)厲接照公司的指引賜與德律風(fēng)轉(zhuǎn)接同時做好失密任務(wù)�？蛻粲^賞時我將時辰重視堅持杰出的效勞立場，將熱忱的歡迎。正在適宜的情況下向客戶宣揚(yáng)公司文明，奇妙答復(fù)客戶提出的成績。做到笑容相迎、耐煩過細(xì)、舒適提醒等。正在專業(yè)工夫我將增強(qiáng)進(jìn)修一些對于德律風(fēng)本領(lǐng)以及禮節(jié)常識。不時的'為本人充電，以順應(yīng)公司的疾速開展。

　　二、留意前臺的衛(wèi)生以及抽象。

　　定時提示衛(wèi)生職員清掃，干凈。對于本人義務(wù)范疇內(nèi)的茶水間將會堅持室內(nèi)的潔清以及飲水機(jī)的消毒任務(wù)，每個月起碼消毒一次。定時改換打印機(jī)的硒鼓以及保護(hù)前臺的辦專用品。

　　三、做好文具推銷任務(wù)，進(jìn)修一些推銷本領(lǐng)。

　　理解所推銷文具的市場價錢，對于現(xiàn)有的供給商將以及他們進(jìn)一步的相同，但愿將原推銷的價錢再低落點。而且多找些優(yōu)良的文具供給商。從中遴選物美價廉，效勞殷勤的供給商。為公司浪費每分錢。堅持有兩家以上的牢固的供給商。

　　四、做好堆棧辦理。

　　定時清點堆棧，做好物品回類。嚴(yán)厲接照公司軌制，做到每一件物品收支都有注銷。實時檢查物品的殘缺狀況，對于短少或者破壞的物品實時上報相干部分。

　　五、以年夜局為重，沒有計算團(tuán)體患上失。

　　不論是任務(wù)工夫仍是休假工夫，假如公司有暫時義務(wù)分派，我將聽從布置，主動往共同，沒有找來由推辭。作為京信的一員，我將貢獻(xiàn)本人的一份力氣為公司效命。平常主動參與公司構(gòu)造的勾當(dāng)，增強(qiáng)共事之間的豪情以及部分之間的相同。而且多理解公司的根本狀況以及運(yùn)營內(nèi)收留。為了今后能更好的任務(wù)不時的打下根底。

　　月度工作計劃 篇3

　　實習(xí)時間：20xx年6月18日——20xx年7月8日

　　實習(xí)地點：xx項目

　　實習(xí)崗位：工程資料員

　　實習(xí)目的：1、通過實習(xí)，鞏固和加深理解本專業(yè)的專業(yè)課程基本理論知識，在實踐中達(dá)到適當(dāng)拓寬知識面的目的，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課程和畢業(yè)設(shè)計奠定基礎(chǔ)；

　　2、通過參加具體工程的施工技術(shù)與管理工作，在實踐中了解土木工程施工管理的全過程，達(dá)到理論與實踐相結(jié)合的目的；

　　3、通過隨崗工作，培養(yǎng)學(xué)生的施工組織能力和作為工程技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)具有的基本素質(zhì)，達(dá)到專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。

　　現(xiàn)狀分析：施工單位：xx建筑工程有限公司；建設(shè)單位：xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司；監(jiān)理單位：xx監(jiān)理有限公司；代理機(jī)構(gòu)：xx商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司；項目名稱：xx

　　個人現(xiàn)狀分析：該工程目前整體上已經(jīng)建到三到四層左右，我進(jìn)入工地以后要進(jìn)行資料員工作學(xué)習(xí)，更要多去工地現(xiàn)場進(jìn)行學(xué)習(xí)，加強(qiáng)專業(yè)知識的掌握和豐富實踐閱歷。

　　實習(xí)任務(wù)與目的要求：首先，我需要了解整個工程的概況，及施工進(jìn)度現(xiàn)場環(huán)境等各方面情況，其次，我需要熟悉和盡量掌握資料員崗位的職責(zé)工作等，另外，需要協(xié)助資料員進(jìn)行工程項目資料、圖紙等檔案的收集、管理，及日常報驗送檢等。與此同時，更加需要把書本上的知識與現(xiàn)場實際情況相結(jié)合，靈活運(yùn)用，充分發(fā)展。爭取在實習(xí)期結(jié)束的時候，對專業(yè)技能培養(yǎng)有一定提升。

　　實習(xí)的重難點和關(guān)鍵：高速有效完成資料收集整理歸類工作，正確填寫各種施工記錄、隱蔽工程記錄、混凝土澆灌記錄等，了解清晰取樣送檢程序及相關(guān)規(guī)章制度，協(xié)調(diào)配合個部門工作人員進(jìn)行相關(guān)事務(wù)性工作，熟練操作和運(yùn)用有關(guān)辦公軟件和cad制圖軟件等。

　　提高學(xué)習(xí)質(zhì)量的.措施和方法：按工程進(jìn)度同步制作、填寫、收集、整理施工資料，并及時按照國家及地市規(guī)定編目、存檔；多翻閱建筑圖紙及相關(guān)工程規(guī)范規(guī)定；多去施工現(xiàn)場觀看學(xué)習(xí)；不懂的地方一定要及時找?guī)煾祷蚱渌�人員問清楚，不能積累問題，不懂就要問懂。

　　實習(xí)的進(jìn)度：

　　第一周：熟悉工地場地、施工進(jìn)度、項目部的工程概況、資料員的工作要務(wù)等。

　　第二周：進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，參與各種大小型會議活動，學(xué)會應(yīng)對各種場合，有機(jī)會就要上工地現(xiàn)場進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)，多看多問。

　　第三周：掌握資料員工作的實際要則、核心內(nèi)容等，爭取做到高效完成上級交代任務(wù)，熟練操作資料收集整理等工作，總結(jié)三周資料員實習(xí)工作的收獲和不足。

　　月度工作計劃 篇4

　　1。組織做好進(jìn)行中的`規(guī)劃編制工作。

　　2。完成縣鎮(zhèn)街巷路改造、沿街建筑外裝飾、重要地段綠化和鋪設(shè)彩磚及居民區(qū)樓間硬覆蓋工程建設(shè)。

　　3。做好建設(shè)項目的規(guī)劃審批工作。

　　4。協(xié)調(diào)安達(dá)做好XX年搬遷戶回遷工作。

　　5。做好上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃。

　　6。城建檔案館工作：獐子島農(nóng)貿(mào)市場二期工程、看押所華龍住宅1號、2號樓工程檔案整理歸檔。

　　7。協(xié)調(diào)、督促安達(dá)做好三盤碾子低洼區(qū)改造、大鹽場五星級酒店和環(huán)海公園擋浪堤的建設(shè)工作。

　　重點工作研究：上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃

　　月度工作計劃 篇5

　　1、繼續(xù)完善公司制度的建設(shè)

　　特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設(shè)的力度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機(jī)制等制度。

　　2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制

　　企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。

　　3、協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好的辦公環(huán)境。

　　4、加強(qiáng)公司檔案的治理，強(qiáng)化保密治理工作

　　行政部將加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化治理，對檔案進(jìn)行計算機(jī)管理，爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化，保密文件的治理工作，加強(qiáng)機(jī)要文件的`取送、傳閱和保管工作。

　　5、加強(qiáng)勞動人事治理工作

　　勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強(qiáng)，提升治理水平，完善人事檔案管理，從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度。

　　6、推行網(wǎng)絡(luò)，提高公司工作率水平，逐步向無紙化辦公邁進(jìn)7、組織員工活動，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感。

　　行政部在6、7月分都取得了一定的成績，但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作，盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。

　　月度工作計劃 篇6

　　4s店客服工作已接近七年，在七個春秋冬夏的輪回交替中寫了好多次總結(jié)了吧，感覺總結(jié)就象是一個驛站，可以靜下心來梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為下一段行程養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋找工作的.意義和價值，以下是我的新年工作計劃。

　　(一) 負(fù)責(zé)本中心的客戶關(guān)系管理，分析客戶信息，如忠誠客戶，一般客戶，流失客戶，設(shè)計相應(yīng)的活動，提高客戶保留率。

　　(二) 負(fù)責(zé)本中心的預(yù)約和跟蹤服務(wù)運(yùn)作。

　　(三) 負(fù)責(zé)預(yù)約和跟蹤信息的匯總和分析。

　　(四) 負(fù)責(zé)處理預(yù)約和跟蹤中所遇到的客戶投訴。

　　(五) 負(fù)責(zé)所轄員工的半年培訓(xùn)需求及計劃。

　　(六) 負(fù)責(zé)預(yù)約及跟蹤工作流程的不斷優(yōu)化。

　　XX年對于我是十分關(guān)鍵的一年。我將努力克服自身的不足，提高綜合素質(zhì)，以更加飽滿的熱情投入到工作中來。

　　月度工作計劃 篇7

　　一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系

　　保險公司銷售業(yè)務(wù)員工作計劃。承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。

　　1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

　　2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承�；�礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。

　　3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執(zhí)行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險。

　　4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的'綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

　　二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺

　　隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實到位。

　　1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。

　　2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

　　3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員多名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。

　　4、在20xx年x月之前完成20xx營銷服務(wù)部、xx營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。

　　三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率，做大做強(qiáng)公司保險品牌

　　根據(jù)20xx年中支保費收入20xx萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機(jī)動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入20xx萬元，各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

　　1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

　　2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

　　3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年xx月我司經(jīng)過積極地努力已與多家銀行簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

　　今年，雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強(qiáng)公司保險事業(yè)而奮斗。

　　月度工作計劃 篇8

　　隨著公司籌建工作的日趨完善，配合公司20xx年第四季度籌建沖刺階段的計劃，根據(jù)公司籌建前期、中期開展工作中的成效和不足，行政人事部特制定了20xx年第四季度的工作計劃。

　　主要工作類別有兩大類：

　　一、人力資源類工作

　　1. 人員招聘

　　20xx年是公司籌建立的一年，公司對人才的需求量猛增，人力體系庫亦將日趨飽和，第四季度人力資源工作主要是對新店開業(yè)人才的儲備工作，以及加強(qiáng)和監(jiān)督對各部門新到崗員工的培訓(xùn)工作，必要時配合、協(xié)調(diào)、督促其對工作人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，且逐步到位。

　　實施方案：

　　① 改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入（參加現(xiàn)場招聘、校園招聘等途徑），適應(yīng)人才猛增的需求。

　�、� 針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。

　�、� 在績效考核的基礎(chǔ)上實現(xiàn)內(nèi)部培養(yǎng)與晉升，提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。

　�、� 滿足崗位需求，保證人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設(shè)。

　　實施目標(biāo)注意事項：

　�、� 招聘渠道拓展：競爭對手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。

　�、� 做好各項準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通，了解特定需求；招聘廣告擴(kuò)大上市公司的形象宣傳；制作公司宣傳品或宣傳板等。

　�、� 安排面試：面試方法的選定；面試官的選定；面試題的擬定；面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等，季末前完善規(guī)范和指導(dǎo)部門內(nèi)部各項工作的《人力資源手冊》，作為今后綜合行政部工作指導(dǎo)書。

　　2. 績效考核

　　績效考核體現(xiàn)了公司對中層管理人員和一般員工的績效要求，核心問題是一種管理習(xí)慣的形式。

　　養(yǎng)成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅持和制度保證�？冃Э己梭w系應(yīng)完成的任務(wù)非常明確，健全績效指標(biāo)，抓好績效過程監(jiān)控，嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用，規(guī)范橫向和縱向考核結(jié)合的考核方式，并與薪酬掛鉤�？冃Э己斯ぷ鞯母�本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。 ?

　　實施方案：

　�、� 繼續(xù)完善《績效考核管理辦法》和配套文件、表格；補(bǔ)充新增設(shè)崗位考核指標(biāo)；

　�、� 橫向和縱向考核制度與薪資掛鉤，逐步將所有項目參與橫向考核范疇。

　�、� 重點對考核結(jié)果進(jìn)行評估，建議，對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤，保證績效考核工作的良性運(yùn)行；

　�、� 推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作，綜合行政部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立合理、公平、有效的績效評價體系。

　　實施目標(biāo)注意事項：

　�、� 績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

　�、� 績效評價體系并非是綜合行政部門的單獨工作，在操作過程中應(yīng)當(dāng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo)，并聽取各方面人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。

　�、� 績效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確�？冃Э己斯ぷ鞯捻樌�進(jìn)行。

　　3. 員工培訓(xùn)

　　員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的`方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。綜合行政部20xx第四季度將對員工進(jìn)行具體方案的培訓(xùn)與開發(fā)，使公司在人才培養(yǎng)方面產(chǎn)生明顯效益。

　　實施方案：

　　① 靜態(tài)需求和動態(tài)需求：根據(jù)崗位需求和部門培訓(xùn)需求制定“靜態(tài)”和“動態(tài)”培訓(xùn)計劃，制定年度培訓(xùn)計劃和月度培訓(xùn)計劃。

　　② 講師培養(yǎng)計劃：選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)，開發(fā)培訓(xùn)課程的課件。 ③ 重點培訓(xùn)內(nèi)容：營銷技巧、工作溝通、客戶服務(wù)、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品知識、項目管理、新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)等。

　　④ 培訓(xùn)制度修訂：第四季度末前完成《培訓(xùn)管理制度》修訂。

　�、� 培訓(xùn)效果評估：對培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評估，及時收集培訓(xùn)對象的反饋信息。

　　4. 職業(yè)發(fā)展

　　根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展、崗位需要進(jìn)行員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計，明確各崗位的發(fā)展通道及能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，整合發(fā)展通道與員工發(fā)展計劃，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展通道和員工發(fā)展相統(tǒng)一。

　　具體實施方案：

　　① 編制各崗位的職業(yè)發(fā)展通道，形成《職業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理制度》文件；

　　② 著力跟進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展，提供幫助和指導(dǎo)；

　　③ 實現(xiàn)內(nèi)部規(guī)劃和外部規(guī)劃相結(jié)合，職務(wù)規(guī)劃和薪資規(guī)劃相結(jié)合；

　　5. 組織構(gòu)架

　　進(jìn)一步梳理綜合行政部內(nèi)部組織架構(gòu)與崗位設(shè)置，明晰各部門、各崗位職責(zé)，立足現(xiàn)狀，結(jié)合未來發(fā)展需求，前瞻性地對現(xiàn)有架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。

　　6. 加大公司宣傳力度

　　一個企業(yè)要擁有廣闊的市場和發(fā)展前景首先是要有提高自身的服務(wù)質(zhì)量和提升品牌形象；要讓老百姓熟知你的企業(yè)還必須要加大公司宣傳力度。行政人事部在下班年的工作中會在條件成熟的前提下加大公司宣傳力度，努力貴陽京黔盛公司成為貴陽汽車市場上老百姓耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)。

　　7. 對工作中一些突發(fā)事件的處理、解決。

　　二、行政管理類工作

　　1. 制度建設(shè)

　　制度是工作經(jīng)驗的總結(jié)，是工作效果達(dá)成的保證，制度的編者和修訂遵循現(xiàn)實工作的需要，同時要有前瞻性，制度不能一蹴而就，而是一個持續(xù)改善的過程。公司現(xiàn)行制度里邊有基本管理制度

　　和薪資制度，且會隨著公司的日益發(fā)展壯大來制定其他一些相關(guān)的制度并不斷完善和執(zhí)行。對公司現(xiàn)有制度進(jìn)行全年的運(yùn)行、修訂、修改和完善。

　　2. 團(tuán)隊建設(shè)

　　團(tuán)隊建設(shè)對公司發(fā)展壯大是至關(guān)重要的，他可以促進(jìn)和增強(qiáng)公司員工的團(tuán)隊協(xié)調(diào)和團(tuán)隊合作精神，為公司和員工創(chuàng)建一個良好的人際關(guān)系。

　　具體實施方案：

　�、傥捏w活動：定期舉行演講比賽、知識競賽、讀書活動，協(xié)調(diào)各部門員工每月參加羽毛球、乒乓球、籃球等文體活動。

　�、诘巧交顒樱簠f(xié)調(diào)各部門員工每季度登山活動各一次。

　�、弁卣够顒樱航M織各部門員工在上半年和下半年參加拓展訓(xùn)練各一次。

　�、苤匾�節(jié)日活動：端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品，傳遞節(jié)日祝福。

　�、荽汗�(jié)聯(lián)歡會：年度優(yōu)秀員工頒獎、年度優(yōu)秀治理者頒獎。春節(jié)年會聚餐和抽獎活動，討論、學(xué)習(xí)和總結(jié)公司企業(yè)文化。。

　�、薰�司周年慶典：組織新聞發(fā)布會或周年慶典活動。

　　3.突發(fā)性、臨時性工作的處理解決。

　　在下半年的工作中，行政人事部將不斷完善自身部門的建設(shè)，竭盡所能做好以上所說的工作計劃，努力配合其他各部門的工作，為公司的發(fā)展壯大做出應(yīng)有的更大的貢獻(xiàn)。

　　月度工作計劃 篇9

　　20xx年即將成為過去，我們將迎來嶄新的一年，在過去的一年里，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報如下：

　　一、 完善保潔部各項規(guī)章制度。本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率，

　　對《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日�？己思�(xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定，并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度，使員工的日常工作都有章可循、有制可約，各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用，讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé)，使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高，使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　二、 控制保潔材料成本，節(jié)能降耗。貫徹公司節(jié)能降耗的精神，本著節(jié)約就

　　是為公司省錢的思想，加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識的引導(dǎo)，號召員工本著從自我做起，從細(xì)節(jié)做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象。其一，衛(wèi)生間的水不用時及時關(guān)閉，減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時，在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下，把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二，對甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實際操作培訓(xùn)，制定相關(guān)管理制度，減少使用頻率，延長了 甩干機(jī)的使用壽命。其三，對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控，深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況，工具按照計劃用量合理領(lǐng)用；設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)，并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價格把關(guān)，把保潔費用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi)，真正做到了開源節(jié)流。

　　三、 員工綜合素質(zhì)提升。員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分，為了提高

　　保潔員工的整體素質(zhì)，對保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識的多次培訓(xùn)及考核，取得一定的成效，使員工在安全意識、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高；明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和

　　公司的形象息息相關(guān)，全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客，受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象，為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎(chǔ)。

　　四、 本年度所做的主要工作：

　　其一，商場日常保潔工作

　　1，對外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督，使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。

　　2，完成商場節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作；對商場重點區(qū)域進(jìn)行人員的合理調(diào)整安排、引導(dǎo)員工提高區(qū)域整體兼管意識，完成商場節(jié)日期間的全面保潔工作；

　　3，完成雨雪天氣的商場保潔工作；雨雪天氣的保潔工作采取防護(hù)措施：四個大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補(bǔ)、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)動員工對門外主通道進(jìn)行鏟雪清理、對地下停車場的污漬滲水的清理； 4，完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作；

　　其二、年度保潔工作

　　1，完成地下停車場高空管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備的除塵及a座b座多處污水管網(wǎng)的全面清掏，確保管網(wǎng)設(shè)施的清潔達(dá)標(biāo)及污水管網(wǎng)的正常運(yùn)作；

　　2，完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作；并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計劃，并全面地落實到位。

　　其三、計劃外的保潔工作

　　1，完成集團(tuán)辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作；

　　2，完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作；

　　3，完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細(xì)節(jié)的全面開荒保潔；

　　4，完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內(nèi)外的全面保潔工作；

　　5，完成長虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場主要通道、 地下停車場造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作；

　　其四、班長及員工的培訓(xùn)工作

　　1，為提高基層管理人員的管理水平，在4月份對班長進(jìn)行了崗位職責(zé)、團(tuán)隊建設(shè)、執(zhí)行力提升的培訓(xùn)工作，讓班長了解部門的各項規(guī)章制度、了解崗位職責(zé)、了解各崗位操作流程、用行動和自身的形象來影響員工，教育員工，要求員工做到的自己先要做到，更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用； 2，6月份，10月份對員工進(jìn)行了團(tuán)隊意識、服務(wù)意識、節(jié)能降耗意識、績效考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)、安全管理操作條例、突發(fā)事件應(yīng)急處理流程等綜合培訓(xùn)，為提高保潔員工的服務(wù)安全意識、應(yīng)變能力、工作效率起了很好地推進(jìn)作用；

　　五、 保潔工作中存在的問題

　　其一，保潔安全意識不足�？土髁扛叻迤诩坝暄┨鞖獾纳虉龅娜粘１�潔，各種

　　液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時就會帶來不可預(yù)知的安全隱患；閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項目的高空清洗操作等都涉及到安全，個別員工在操作過程中防范意識不夠，沒有按照規(guī)定時間而提前操作、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進(jìn)行清洗操作；安全操作保潔工作才能保證商場的正常經(jīng)營環(huán)境，為此，每天例會對員工進(jìn)行安全意識的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，讓員工從思想上重視安全的重要性，讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的.大意、懈怠，任何的疏忽都會給自身、他人及公司帶來嚴(yán)重的后果； 其二，保潔員工年齡偏大，文化程度較低，保潔工作時間長、工作單調(diào)枯燥，

　　思想容易產(chǎn)生波動。個別員工工作紀(jì)律稍差，在客流量少時有扎堆聊天現(xiàn)象；還有些員工對月度評比、日常考核有排斥情緒；針對這些問題，在加強(qiáng)對員工進(jìn)行思想教育的同時，關(guān)心員工的生活，多和員工溝通，使員工的思想意識水平提高，工作從被動變主動。對違紀(jì)員工進(jìn)行正確地引導(dǎo)，把績效考核條例和人性化管理相結(jié)合，減少員工的違紀(jì)現(xiàn)象；對員工進(jìn)行日常行為規(guī)范和考核細(xì)則的學(xué)習(xí)，讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比

　�。üぷ鲬B(tài)度、工作責(zé)任心、團(tuán)隊協(xié)調(diào)配合度、工作質(zhì)量、工作紀(jì)律），。只有通過評比才知道自身還有哪些不足，還要哪些方面需要改

　　進(jìn)；要求管理人員在對員工的日�？己斯ぷ髦幸�公平公正。檢查工作中不走過場，對于表現(xiàn)好的要鼓勵，不合標(biāo)準(zhǔn)、違反工作紀(jì)律的要進(jìn)行處罰，使員工能夠從心里認(rèn)可考核制度，從而能夠有效地落實。

　　其三，專業(yè)技能知識不足：公司在不斷發(fā)展壯大，高科技材料也層出不窮，我

　　們現(xiàn)有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養(yǎng)，在今后的工作中，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富部門的專業(yè)技能知識，為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ)； 七、14年工作計劃：

　　其一，調(diào)整人力年齡結(jié)構(gòu)，提高保潔員工整體素質(zhì)；根據(jù)公司要求，結(jié)合保潔部人員現(xiàn)狀，在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對不符合公司要求的人員調(diào)整；并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作； 其二，按照部門的預(yù)算目標(biāo)，加強(qiáng)對日常保潔物料的使用控制及設(shè)施設(shè)備的

　　監(jiān)管維護(hù)，把費用控制在合理有效地范圍內(nèi)，在保證日常工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下，更好地完成公司制定的目標(biāo)任務(wù)；

　　其三，團(tuán)隊工作建設(shè)加強(qiáng)：任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入

　　才能有效地完成，無論是不同時間段員工的工作強(qiáng)度還是員工在工作中的異常表現(xiàn)，都需要管理人員能夠從多方面了解員工，了解她們的思想動態(tài)，及時找出問題所在，引導(dǎo)和疏通員工的不滿情緒，避免影響保潔整體工作；在工作之余加強(qiáng)員工活動的組織工作，給員工提供一個溝通平臺，同時要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標(biāo)桿作用還要起到很好的協(xié)調(diào)作用，在搞好班組員工關(guān)系的同時，也要搞好和其他部門之間的關(guān)系，更好地帶動員工做好團(tuán)隊建設(shè)工作；

　　其四，員工培訓(xùn)工作：

　　保潔培訓(xùn)工作是一項長期的工作，每年都要對保潔員工進(jìn)行保潔相關(guān)知識的培訓(xùn)，不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進(jìn)工作態(tài)度，增強(qiáng)員工對公司的歸屬感、責(zé)任感、促進(jìn)公司與員工及管理人員與員工的溝通，本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點：

　　1，消防安全意識的培訓(xùn)，配合消防部門對員工進(jìn)行消防知識的培訓(xùn)，分階段對員工進(jìn)行安全意識的強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工對突發(fā)事件的應(yīng)變處理能力、節(jié)日高峰期對區(qū)域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減

　　少污漬滯留地面的時間，減少潛在的安全隱患，并嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范流程保潔，杜絕隱患事故發(fā)生；

　　2，儀表儀容、服務(wù)意識培訓(xùn)，保潔工作的區(qū)域遍布商場各個地方，員工的儀容儀表及服務(wù)意識的好壞直接影響公司的對外形象。所以日常員工的著裝規(guī)范統(tǒng)一，員工服務(wù)意識的提高也是保潔培訓(xùn)工作中的重點；

　　3，技能知識培訓(xùn)，隨著公司不斷發(fā)展，保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如：設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識的人員來操作。本年度會對重點加強(qiáng)員工技能知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)公司的發(fā)展需要； 新的一年里我們?nèi)�體保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中，為公司的全面發(fā)展盡一份力。

　　月度工作計劃 篇10

　　一、前言

　　財務(wù)部門是企業(yè)的重要部門，負(fù)責(zé)企業(yè)的財務(wù)管理和監(jiān)督。本文將從財務(wù)部門的角度出發(fā)，制定最新的財務(wù)月度工作計劃，以保證企業(yè)的財務(wù)狀況穩(wěn)定。

　　二、工作目標(biāo)

　　本月的工作目標(biāo)是：確保企業(yè)的財務(wù)狀況穩(wěn)定，保證財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性，加強(qiáng)財務(wù)風(fēng)險管理，提高財務(wù)部門的工作效率。

　　三、具體工作計劃

　　1、完成月度財務(wù)報表的編制和審核工作

　　月度財務(wù)報表是企業(yè)財務(wù)管理的重要工具之一，它反映了企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營情況。本月財務(wù)部門將按時編制和審核月度財務(wù)報表，確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。

　　2、加強(qiáng)財務(wù)風(fēng)險管理

　　財務(wù)風(fēng)險是企業(yè)面臨的重要風(fēng)險之一，它直接關(guān)系到企業(yè)的`生存和發(fā)展。本月財務(wù)部門將加強(qiáng)財務(wù)風(fēng)險管理，制定應(yīng)對措施，減少財務(wù)風(fēng)險對企業(yè)的影響。

　　3、加強(qiáng)財務(wù)管理制度建設(shè)

　　良好的財務(wù)管理制度是企業(yè)財務(wù)管理的基礎(chǔ)，它能夠規(guī)范企業(yè)的財務(wù)管理行為，保證財務(wù)數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確和完整。本月財務(wù)部門將加強(qiáng)財務(wù)管理制度建設(shè)，完善各項制度，提高財務(wù)管理的規(guī)范化水平。

　　4、加強(qiáng)財務(wù)人員培訓(xùn)和考核

　　財務(wù)人員是企業(yè)財務(wù)管理的中堅力量，他們的專業(yè)水平和工作態(tài)度直接關(guān)系到企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營效益。本月財務(wù)部門將加強(qiáng)財務(wù)人員的培訓(xùn)和考核，提高財務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和工作水平。

　　5、加強(qiáng)與外部財務(wù)機(jī)構(gòu)的溝通和協(xié)調(diào)

　　企業(yè)的財務(wù)管理不僅僅是企業(yè)內(nèi)部的事情，它還需要與外部財務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，以保證企業(yè)的財務(wù)狀況穩(wěn)定。本月財務(wù)部門將加強(qiáng)與外部財務(wù)機(jī)構(gòu)的溝通和協(xié)調(diào)，及時反饋企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營情況，提高企業(yè)的信譽(yù)度和競爭力。

　　四、工作計劃實施的保障措施

　　為確保本月的工作計劃得以順利實施，財務(wù)部門將采取以下保障措施：

　　1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任和任務(wù)分工，確保工作計劃的順利實施；

　　2、加強(qiáng)財務(wù)管理信息化建設(shè)，提高財務(wù)管理的效率和準(zhǔn)確性，確保財務(wù)數(shù)據(jù)的及時和真實；

　　3、加強(qiáng)內(nèi)部控制，建立健全的財務(wù)管理制度和流程，防范財務(wù)風(fēng)險；

　　4、加強(qiáng)財務(wù)人員的培訓(xùn)和考核，提高財務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和工作水平；

　　5、加強(qiáng)與外部財務(wù)機(jī)構(gòu)的溝通和協(xié)調(diào)，及時反饋企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營情況，提高企業(yè)的信譽(yù)度和競爭力。

　　五、工作計劃的評估和總結(jié)

　　本月的工作計劃將定期進(jìn)行評估和總結(jié)，以檢查工作計劃的實施情況和工作效果。評估和總結(jié)的主要內(nèi)容包括：工作計劃的完成情況、工作效率的提高情況、財務(wù)狀況的穩(wěn)定情況、財務(wù)風(fēng)險的控制情況等。評估和總結(jié)的結(jié)果將用于改進(jìn)和完善工作計劃，提高財務(wù)部門的工作效率和管理水平。

　　六、結(jié)論

　　本文從財務(wù)部門的角度出發(fā)，制定了最新的財務(wù)月度工作計劃，以保證企業(yè)的財務(wù)狀況穩(wěn)定。工作計劃的實施需要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)財務(wù)管理信息化建設(shè)、加強(qiáng)內(nèi)部控制、加強(qiáng)財務(wù)人員的培訓(xùn)和考核、加強(qiáng)與外部財務(wù)機(jī)構(gòu)的溝通和協(xié)調(diào)等保障措施。評估和總結(jié)的結(jié)果將用于改進(jìn)和完善工作計劃，提高財務(wù)部門的工作效率和管理水平。

　　月度工作計劃 篇11

　　新的一年開啟新的希望，新的空白承載新的夢想。為了更好的管理，更好的學(xué)習(xí)，學(xué)生會將會一如既往的本著為同學(xué)服務(wù)的宗旨，為同學(xué)創(chuàng)造出舒適、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境，搭建一個展示自我才華的平、創(chuàng)造溝通渠道，充分發(fā)揮學(xué)生會的橋梁和紐帶作用，全面履行好學(xué)生會工作職責(zé)，全心全意為全系師生服務(wù)。

　　我們會堅持以學(xué)業(yè)為主，不影響正常的學(xué)習(xí)，用工作積極努力的優(yōu)勢促進(jìn)學(xué)習(xí)成績的提高；充分利用活動，鍛煉能力，正確看待犧牲個人利益為同學(xué)服務(wù)的關(guān)系。雖然在很多方面我們的經(jīng)驗不足，但是我們會用青春舞動夢想，用行動編織未來，我們更加相信在系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同學(xué)們的大力配合下，我們將續(xù)寫輝煌！

　　以下是我們對學(xué)生會這一個月的工作進(jìn)行的計劃，為使學(xué)生會以后的工作能取得更好的成績。工作計劃如下：

　　一、制定并實行考核管理方式

　　在新的學(xué)期，為了保證學(xué)生會工作正常順利地開展、加強(qiáng)學(xué)生會的內(nèi)部管理、提高學(xué)生會干部的思想素質(zhì)和工作能力、強(qiáng)化學(xué)生會的建設(shè)。針對實際的情況，為促使提高學(xué)生干部辦事效率及辦事質(zhì)量，我們將不斷完善各種制度。我們學(xué)生會將會依照這些制度，做好每月考核工作，做到每一位學(xué)生干部都能嚴(yán)格要求自己，配合開展好每一項工作。

　　二、工作模式

　　1、創(chuàng)造和諧愉快的工作氛圍，增進(jìn)成員之間的感情，提高工作效率。

　　2、以部長帶領(lǐng)干事自主工作為主，副主席監(jiān)督指導(dǎo)為輔。

　　3、凡是抓小處，抓細(xì)節(jié)，要先保證基礎(chǔ)工作完善，再考慮高標(biāo)準(zhǔn)的要求。

　　4、要在常規(guī)工作布置下來之前有自己的想法，這樣節(jié)省了時間，能多出時間把策劃做細(xì)。力求走在工作的前端。

　　5、充分信任每一位部長和干事，讓他們的能力得以鍛煉和提高，為下一屆學(xué)生會儲備人才。

　　6、做到“明確分工，人員優(yōu)化”，人員精簡了之后的我系學(xué)生會需要每一位成員都動起來，那么明確的分工也是對副書記、主席、副主席和各位部長的一個挑戰(zhàn)，要統(tǒng)籌兼?zhèn)�，使每一個成員的能力都能發(fā)揮到最大化，切實提高工作效率。

　　7、正確處理好干事、部長、副主席、主席、副書記之間的關(guān)系鎖鏈關(guān)系，使之成為一條系統(tǒng)的“工作鏈”，優(yōu)化人員配置，使學(xué)生會做到真正的系統(tǒng)管理。

　　三、工作主體思路

　　1、利用xx級新生開學(xué)報到時間和軍訓(xùn)休息時間，制作宣傳畫板和海報進(jìn)行學(xué)生會納新活動宣傳工作，活動期間各部門要協(xié)調(diào)配合，積極高效率的完成活動策劃書所要求的各項工作任務(wù)，x月x日—x日在學(xué)院文化廣場按照學(xué)院要求統(tǒng)一進(jìn)行正式的.納新工作，保質(zhì)保量完成工作。

　　2、進(jìn)行學(xué)生會的換屆選舉。本次換屆選舉將根據(jù)每個部門和崗位的不同職責(zé)及需要，本著“公平、公正、公開”，擇優(yōu)錄取的原則，以公開競職演講，綜合其平時表現(xiàn)和學(xué)習(xí)成績，選擇有能力，具有責(zé)任心、鍛煉欲望，有為大家熱情服務(wù)的同學(xué)，在這些符合要求的同學(xué)中，選舉產(chǎn)生新一屆團(tuán)總支副書記、學(xué)生會主席、副主席及各部門負(fù)責(zé)人。

　　3、通知xx級各班進(jìn)行新學(xué)期教室黑板報及學(xué)習(xí)園地的布置工作。

　　4、假期期間，學(xué)生會相關(guān)不回家的及xx當(dāng)?shù)赝瑢W(xué)要積極按照學(xué)生會關(guān)于假期期間對留校同學(xué)的活動安排的組織，切實使留校同學(xué)感受到節(jié)日的愉悅。

　　5、對報名參加納新的11級同學(xué)，學(xué)生會將根據(jù)適當(dāng)時間進(jìn)行納新面試工作。新生納新面試要求各位同學(xué)進(jìn)行2—3分鐘的自我介紹，相關(guān)老師和學(xué)生會各部門負(fù)責(zé)人組成的評委團(tuán)將通過現(xiàn)場打分及綜合素質(zhì)考慮，擇日公布錄取同學(xué)名單，試用期結(jié)束后，合格的這些同學(xué)將為大家發(fā)揮他們的光和熱。

　　6、學(xué)生會將會聯(lián)合學(xué)院籃球協(xié)會、裁判協(xié)會，在本系進(jìn)行一次各班間的籃球?qū)�抗賽，豐富同學(xué)們的校園生活。

　　月度工作計劃 篇12

　　一、主要工作回顧

　　xx年以來分公司緊緊圍繞以下幾方面開展銷售工作

　　1、強(qiáng)化客戶經(jīng)理拜訪力度，加強(qiáng)客戶經(jīng)營指導(dǎo)。針對節(jié)后卷煙銷售出現(xiàn)下滑趨勢，今年2月縣強(qiáng)化客戶經(jīng)理的拜訪力度，要求客戶經(jīng)理除了日常的計劃拜訪之外，在2月23日至28日對片區(qū)所有客戶至少走訪一次，進(jìn)行市場信息收集、卷煙經(jīng)營指導(dǎo)。

　　2、查找薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)省外重點品牌的推介。結(jié)合縣市場的實際，以紅金龍品牌系列作為省外煙銷售提升的突破口，將紅金龍品牌系列的銷售量納入客戶經(jīng)理考核中，加強(qiáng)客戶經(jīng)理對該品牌推介引導(dǎo)，以此促進(jìn)省外煙銷售總量的提升。

　　3、把握銷售增長點，做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪運(yùn)狼、純金狼、泰山、廬山、小熊貓上市之際，加強(qiáng)客戶經(jīng)理的走訪宣傳，以上柜增量為目標(biāo)，將新品牌的上柜率作為當(dāng)月客戶經(jīng)理kpi考核的重要指標(biāo)，提高客戶經(jīng)理新品牌培育的積極性。

　　4、實時跟蹤，保證訂貨成功率。受季節(jié)性因素的影響，當(dāng)前卷煙周轉(zhuǎn)較慢，客戶庫存增多，造成客戶容易忽視或者忘記訂貨，對此，縣分公司除了客戶經(jīng)理拜訪提醒訂貨之外，在下午時間，再次用電話進(jìn)行友情提示，要求覆蓋面達(dá)到100%，保證客戶的訂貨成功率。

　　5、專銷結(jié)合，加強(qiáng)市場監(jiān)管。春節(jié)過后這段時間是禮品煙回流的高峰期，為了防止亂渠道禮品煙的回流，縣加強(qiáng)對重點戶的銷售跟蹤，收集卷煙市場信息，及時向市管員提供有價值的信息，以此加強(qiáng)專銷兩員的溝通，減少亂渠道卷對縣市場的沖擊。

　　二、市場現(xiàn)狀分析

　　1月份縣共銷售卷煙1527.7箱，同比增加236.36箱，增長18.3%;條均價83.1元，同比增加3.8元，增長3.86%;狼系列777.16箱，同比增加152.49箱，增長24.41%;省外煙512.1箱，占總量33.5%，同比增加114.53箱，增長28.81%;低檔煙143.94箱，同比下降5.23箱，降幅3.51%。

　　2月1日-3月22日，縣共銷售卷煙1460.18箱，同比增加43.1箱，增長3.04%;條均價77.2元，同比增加2.65元，增長3.86%;狼系列662.5箱，同比增加29箱，增長4.58%;省外煙458箱，占總量31.3%，同比增加53.6箱，增長13.25%;低檔煙208.02箱，同比下降32.64箱，降幅13.56%。從以上數(shù)據(jù)可以看出，除了低檔煙銷售下降以外，其它經(jīng)營指標(biāo)均比去年有所增長，但是2月份以后銷售增長低于縣今年制定的3.1%增長目標(biāo)，分析原因主要有以下幾方面

　　1、受經(jīng)濟(jì)因素影響，客戶卷煙周轉(zhuǎn)較慢。根了解，縣興泰開發(fā)區(qū)有50%以上的工廠業(yè)務(wù)量減少，15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài)，一些外來打工者回鄉(xiāng)，或者處于半失業(yè)狀態(tài)，消費能力和水平有所下降，零售戶卷煙銷售出現(xiàn)周轉(zhuǎn)緩慢，庫存量增大的現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查，當(dāng)前有70.7%的客戶社會庫存量超過周轉(zhuǎn)數(shù)1倍以上�？梢�，消費者的購買力下降，造成零售客戶卷煙庫存量不斷加大，從而影響到卷煙銷售總量的提升。

　　2、部分貨源不能滿足。一是省產(chǎn)三、四類卷煙無法滿足市場需求;二是五類煙吉慶獅被整合，前門只投放農(nóng)村市場，富健獅限量供應(yīng)，最高只能訂到10條，造成該檔次的'主銷品牌無法滿足消費者需求。該價位所騰出的市場空間，其它同檔次品牌受口味因素的影響一時無法完全替代，從而給假、亂渠道卷煙帶來市場機(jī)會，最終影響到卷煙銷量。

　　3、客戶訂貨率有待進(jìn)一步提高。2月1日至3月22日，縣應(yīng)訂客戶6941戶次，實訂客戶6809戶次，因庫存與資金因素，訂貨成功率98.1%。雖然完成省、市公司下達(dá)97%的目標(biāo)，但如果訂貨成功率100%算，每戶次按一次25條訂貨計算，132戶次就可以多訂66件，這樣銷售總量就可以達(dá)到7165件，同比銷售目標(biāo)可以增長3.1%;可見，訂貨成功率在一定程度上影響到縣的銷售提升。

　　4、禮品煙、亂渠道卷煙增多，侵占市場空間。春節(jié)過后，一些禮品煙如中華、軟灰狼開始回流市場，從而占領(lǐng)了部分高檔卷煙市場。另外，亂渠道卷煙如阿詩瑪、小熊貓也在一定程度上沖擊著縣卷煙市場。

　　分析縣今年銷售總量不足的同時，我們從銷售數(shù)據(jù)中也發(fā)現(xiàn)其他經(jīng)營指標(biāo)的差距，如條均價增長3.86%，與全市的5%有一定差距;省內(nèi)一類煙同比下降2.74%，省外二類煙下降11.36%，在一定程度上影響著縣卷煙銷售結(jié)構(gòu)的提升。

　　三、下階段卷煙銷售思路

　　1、統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)于3月23日下午3點，召開“三員”信息交流會，傳達(dá)上星期四、星期五漳州市公司召開的《營銷、物流工作例會》精神，分析當(dāng)前卷煙市場情況，明確今后一階段分公司卷煙銷售目標(biāo)“一個確保，二個增長”即確保卷煙銷售總量穩(wěn)中有升，提高省內(nèi)一類煙、二類煙銷量，以統(tǒng)一“三員”的思想，做到力往一處使。

　　2、修訂、完善現(xiàn)有考核辦法，

　　轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)理工作重點，提高客戶經(jīng)理工作積極性從四月份開始，在原有《客戶經(jīng)理考核方案》的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前卷煙銷售工作情況，修整部分考核內(nèi)容，以轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)理工作重點，提高客戶經(jīng)理工作積極性。

　　一是改變銷售指標(biāo)考核內(nèi)容。由原來的總量、低檔煙、條均價改為總量、省內(nèi)一類煙、二類煙，確保與近段的工作目標(biāo)相一致。

　　二是提高卷煙銷售任務(wù)指標(biāo)項目分值的比重，由原來的24分，提高到60分，提高36個百分點，以提高考核權(quán)重引起客戶經(jīng)理對銷售工作的高度重視，同時降低其它各項目的分值。

　　3、科學(xué)合理設(shè)定考核指標(biāo)，提高客戶經(jīng)理工作熱情

　　為確保所設(shè)定的考核指標(biāo)科學(xué)合理，客戶服務(wù)中心在制定指標(biāo)時，根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)和銷售趨勢預(yù)測等，確定總體目標(biāo)(總量、狼系列一類煙、狼系列二類煙)，再根據(jù)各片區(qū)的實際情況(所占比重)，合理劃分各片區(qū)每月的銷售指標(biāo)，并于每月最后一天下午召開部門會議，向各客戶經(jīng)理通報下個月所核定的指標(biāo)值及該值是如何計算(客戶經(jīng)理可以提出意見)，經(jīng)客戶經(jīng)理確認(rèn)后，與客戶經(jīng)理簽訂銷售責(zé)任狀，通過此項措施，增強(qiáng)考核指標(biāo)的透明度，提高客戶經(jīng)理工作熱情，確保客戶經(jīng)理全身心的投入到工作中去，完成銷售指標(biāo)。在確定銷售指標(biāo)后，客戶經(jīng)理應(yīng)將任務(wù)指標(biāo)合理劃分到每個訂貨日，并做好銷售跟蹤，同時建立逐層銷售情況反饋機(jī)制，每個訂貨日由客戶經(jīng)理反饋給服務(wù)部負(fù)責(zé)人，服務(wù)部負(fù)責(zé)人反饋給客戶服務(wù)中心，以便客戶服務(wù)中心及時掌握市場動態(tài)。

　　4、加強(qiáng)專銷結(jié)合，實現(xiàn)信息共享

　　一是強(qiáng)化專銷聯(lián)席會議例會制度。為進(jìn)一步加強(qiáng)專銷結(jié)合，更好服務(wù)零售戶和消費者，及時反饋、解決轄區(qū)市場存在的異常情況和問題，凈化卷煙市場，維護(hù)卷煙經(jīng)營秩序，經(jīng)研究決定，制定專銷聯(lián)席會議例會制度，將每月第四周星期三下午15：30定為會議時間，會上與會人員必須根據(jù)各自崗位情況匯報一個月來的工作情況、收集的信息及存在問題進(jìn)行交流與探討，從而為卷煙經(jīng)營和專賣管理提供有力的信息支撐和解決平臺。

　　二是建立專銷人員定期市場反饋機(jī)制。為便于專銷人員間的信息交流與溝通，經(jīng)研究決定，建立專銷人員定期市場反饋機(jī)制，將每星期五下午定為專銷人員交流溝通日。會上專銷人員必須就一周以來市場走訪情況、卷煙銷售情況及收集到的各類信息、存在問題等進(jìn)行交流，以實現(xiàn)信息資源共享，從而為專銷人員更好地做好下周工作提供保證。

　　三是聯(lián)合走訪，提高解決問題效率。為更快更好地解決專銷人員工作中碰到的問題，客戶經(jīng)理與市管員每周至少聯(lián)合拜訪客戶一次，收集市場信息，對存在的問題能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決，以切實提高工作效率。

　　5、加強(qiáng)市場清理力度，為卷煙銷售保駕護(hù)航

　　當(dāng)前制約一、二類狼的主要因素之一是倒流煙的影響，從有關(guān)信息表明，目前除古田狼外，其它狼系列都有不同程度的倒掛價，幅度在1-5元不等，因此在今后一階段時間內(nèi)將加強(qiáng)市場清理力度，為卷煙銷售保駕護(hù)航。

　　一是下大力氣狠抓市場管理，最大限度治理假冒卷煙和市外亂渠道卷煙對市場的沖擊。根據(jù)計劃安排，3月-6月采取的主要措施有：要求專銷人員每月根據(jù)片區(qū)銷售情況撰寫市場分析報告，及時掌握市場動態(tài);開始百日集中整治行動，以15件以上零售戶、違規(guī)轉(zhuǎn)化戶、特殊場所、食雜批發(fā)戶為重點開展一次綜合治理活動，嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營和非法經(jīng)營行為，以防再次違法經(jīng)營，為xx年上半年特別是梅雨銷售淡季的銷售創(chuàng)造較大的市場增長空間;適時開展專項整治活動，于“3.15”、“五一”等期間分階段、分步驟開展專項整治行動，將采取日常突擊檢查、夜間巡查、清晨巡查、布控巡查、聯(lián)合公安工商檢查等方式，工作重點有三：車站、轄區(qū)毗鄰地帶的非法渠道卷煙、農(nóng)村市場的假冒卷煙以及個別云霄、龍海人流動兜售假冒卷煙的整治。

　　截止3月23日共查獲案件10起，涉案卷煙133.7條，廳裝雙喜56廳，其中一般案件6起，無證經(jīng)營案件3起，涉案卷煙22條(當(dāng)場移交工商部門)，平和人到縣兜售假冒卷煙1起，涉案卷煙12條，已移交公安部門調(diào)查處理(拘留1天罰款17000元)。

　　二是嚴(yán)防死守，讓制假售假無處藏身。首先是加大對原有制假窩點的回查力度，堅決杜絕原有窩點死灰復(fù)燃;其次是對新增窩點，采取抬頭就打的高壓態(tài)勢，從“精、細(xì)、實、準(zhǔn)”四字標(biāo)準(zhǔn)上下功夫，提高稽查打擊的精確性，著重解決打擊窩點工作重心不突出的問題;在打網(wǎng)工作方面，加強(qiáng)做好信息收集、反饋等工作，進(jìn)一步健全信息網(wǎng)絡(luò)，及時分析總結(jié)去年2月份打網(wǎng)工作的經(jīng)驗和不足，發(fā)揮卷煙網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，精確地掌握轄區(qū)市場動態(tài)，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)案件經(jīng)營意識，進(jìn)一步凈化卷煙市場，爭取今年打網(wǎng)工作有新突破，主要從以下幾個方面著手：一進(jìn)貨異常戶，二違規(guī)嫌疑戶，三經(jīng)營工作困難戶，四是其他三員(送貨員、客戶經(jīng)理、電訪員)信息反饋戶。

　　6、利用換證契機(jī)，努力形成許可證的合理有效，增加農(nóng)村市場有效辦證率，以證促銷保增長

　　一是嚴(yán)格按照省市局要求穩(wěn)步開展換發(fā)許可證，搞好換證與零售戶合理布局、優(yōu)化市場資源配置相結(jié)合，以此契機(jī)提高許可證對銷售的促進(jìn)作用。

　　二是加大農(nóng)村市場的辦證力度，拓寬卷煙銷售渠道。根據(jù)市場調(diào)查，目前在轄區(qū)內(nèi)還存在無證戶，那些無證戶的存在為假亂渠道卷煙提供銷售渠道，尤其是農(nóng)村市場，為此，我們要充分挖掘農(nóng)村市場的卷煙銷售潛力，對符合辦證條件的無證戶給予辦證，將其納入卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)中，并對其服務(wù)與管理，減少假亂渠道煙的銷售源頭。截止23日，全縣新辦證17戶，其中，農(nóng)村客戶10戶。

　　三是加大縣際接壤處的辦證力度，并納入重點監(jiān)控范圍，最大限度制止外地卷煙倒流轄區(qū)帶來市場沖擊。

　　四是在辦證領(lǐng)域開展各種形式多樣、內(nèi)容豐富的活動，努力做到許可證的辦理在不違反專賣法律法規(guī)的前提下的市場效益最大化，最大限度保證企業(yè)的經(jīng)營效益，壓縮企業(yè)的經(jīng)營成本。

　　此外，在日常工作中還應(yīng)做好客戶訂貨情況跟蹤，及時提醒未訂貨客戶，以提高客戶訂貨成功率，避免客戶因忘記訂貨而產(chǎn)生卷煙貨源斷檔，同時與市管員充分溝通，對符合條件提高月供應(yīng)量的客戶及時審報，以滿足客戶的訂貨需求。

　　以上是分公司xx年近階段卷煙銷售的一些思路，屆時，如與市公司有沖突，將嚴(yán)格按照市公司要求開展卷煙銷售各項工作，確保今年圓滿完成各項銷售指標(biāo)。

　　月度工作計劃 篇13

　　本月重點

　　1﹒加強(qiáng)幼兒的常規(guī)教育。

　　2﹒開展《圖形寶寶》的主題活動，幼兒對圖形特征都有了明確的認(rèn)識，并能關(guān)注身邊的具有圖形特征的事物。

　　3﹒請家長配合，引導(dǎo)幼兒發(fā)現(xiàn)生活中的圖形，并有意識地與幼兒共同選購有圖形特征的食品或玩具。

　　4﹒引導(dǎo)幼兒積極參加晨間鍛煉，并能遵守活動規(guī)則。

　　常規(guī)教育活動重點

　　1﹒加強(qiáng)幼兒晨鍛的安全教育。

　　2﹒引導(dǎo)幼兒能關(guān)注身邊的.具有圖形特征的事物，了解各種圖形的特征。

　　3﹒教育幼兒集體活動時能遵守紀(jì)律，不隨便講話。

　　4﹒教育幼兒安靜午睡，養(yǎng)成良好的午睡習(xí)慣。

　　主題活動及主題環(huán)境創(chuàng)設(shè)

　　1﹒主題活動《圖形寶寶》。

　　2﹒布置與主題相對應(yīng)的主題墻飾，將幼兒的美術(shù)作品布置在墻飾里。

　　3﹒開展《圖形寶寶》的主題活動，幼兒對圖形特征都有了明確的認(rèn)識，并能關(guān)注身邊的具有圖形特征的事物。

　　4﹒開設(shè)送圖形寶寶回家的益智區(qū)游戲，鞏固對圖形的認(rèn)識。

　　游戲活動及區(qū)角材料投放

　　游戲活動：

　　益智區(qū)、娃娃家、生活區(qū)、美工區(qū)等。投放與主題有關(guān)的材料在各個區(qū)角中。

　　家長工作及家長園地更換

　　1﹒引導(dǎo)幼兒關(guān)注生活中的圖形，并有意識地與幼兒共同選購有圖形特征的食品。

　　2﹒為幼兒的活動提供感知、表現(xiàn)、表達(dá)的機(jī)會，這樣有助于幼兒的學(xué)習(xí)。

　　月度工作計劃 篇14

　　今年的工作已結(jié)束了，對于明年客服的工作，我也是有感到壓力的，畢竟今年在物業(yè)客服的工作，我覺得自己做的并不是特別好，那為了能夠把明年工作做好，就制定了一個明年的工作計劃給自己。以下是我在物業(yè)的客服工作計劃：

　　一、學(xué)習(xí)更多說話的技巧

　　吸取做客服時與客戶進(jìn)行對話時，因為自己說話總是找不到關(guān)鍵點，導(dǎo)致客戶對我不是很滿意。那為了避免這種問題，我打算多去學(xué)習(xí)有用的說話技巧，讓自己在與客戶溝通時能讓客戶感覺到我的認(rèn)真和用心，誠意回答客戶提出的問題及意見。客服的`工作每天接觸最多的就是客戶，主要工作也是接聽電話，作為物業(yè)的客服，所面對的就是業(yè)主們，他們就是我的客戶，那我為了能夠提供好的服務(wù)，就必須加強(qiáng)自己在說話溝通上的技能，一是提升個人的工作能力，而是給各位業(yè)主一個好的服務(wù)和印象，不給物業(yè)抹黑。

　　二、參加短期的客服培訓(xùn)

　　公司為了讓客服掌握更多在客服工作方面的知識，會定期的舉辦培訓(xùn)，這些培訓(xùn)都是短期的，也是為了讓客服們能夠有足夠的替換時間。所以我必須抓緊培訓(xùn)的機(jī)會，讓自己的能力能夠增長，不然將無法在客服崗位上做長久。因為時代發(fā)展很快，如果不去提高個人的能力，就無法跟上社會的進(jìn)步。我明年的時間公司所舉行的所有短期的培訓(xùn)，我都會去爭取機(jī)會參加，能夠?qū)W到不同的東西，最能幫助到自己的工作。

　　三、認(rèn)真工作，一絲不茍

　　工作自己其實是有些不認(rèn)真的，工作中也是有打鬧的，所以我的工作算不得有多好。那在明年里，我會認(rèn)真的做好自己的職務(wù)，做到一絲不茍，注意細(xì)節(jié)問題。在登記業(yè)主的信息時，認(rèn)真的記錄好業(yè)主的所有信息，并對其進(jìn)行保密，保護(hù)業(yè)主的隱私。我會竭盡所能，把客服這工作認(rèn)真細(xì)致做下去，不僅讓業(yè)主們和客戶們嗎，滿意，也讓領(lǐng)導(dǎo)對我認(rèn)可。

　　明年，我一定要努力工作，把自己的工作盡量做好�？头�是物業(yè)的門面，我必須要撐起這個門面，不能有遺憾，所以我會欣然接受所有的挑戰(zhàn)，做好工作的同時也努力晚上自身，讓自己能夠真正的成長起來。

　　月度工作計劃 篇15

　　一、軌道交通工程設(shè)備系統(tǒng)概述

　　在軌道交通工程建設(shè)中，設(shè)備系統(tǒng)所占的投資非常大，工作量也比較大，因此，占用的總工期時間較長，一旦在設(shè)備系統(tǒng)方面出現(xiàn)問題，就很可能導(dǎo)致工期延誤。設(shè)備系統(tǒng)不僅構(gòu)造復(fù)雜，而且在與土建、子系統(tǒng)的銜接上也比較復(fù)雜，設(shè)備系統(tǒng)的采購、安裝以及調(diào)試等各環(huán)節(jié)都需要花費大量時間，下面就以某城市的軌道交通1號線一期工程為例進(jìn)行分析。該工程項目的總概算額為22億，其中，設(shè)備的總概算約占36%，設(shè)備系統(tǒng)主要包括供電、通信、信號、車輛、通風(fēng)空調(diào)、FAS、AFC、電梯、通風(fēng)空調(diào)、車場設(shè)備、電梯等部分，本工程的工期預(yù)計為4年，其中，設(shè)備從采購環(huán)節(jié)開始，直到全線聯(lián)調(diào)完成共花了2年6個月，整個工程的完工以系統(tǒng)設(shè)備的正常運(yùn)行為標(biāo)志。設(shè)備系統(tǒng)根據(jù)參與者可以劃分為信號商、車輛商等；根據(jù)階段可以劃分為調(diào)試商、安裝商、制造商和設(shè)計商等，這些構(gòu)成了設(shè)備系統(tǒng)參與的矩陣網(wǎng)絡(luò)。作為整個軌道交通工程的一大關(guān)鍵組成部分，設(shè)備系統(tǒng)將直接影響到軌道交通工程的進(jìn)度，所以，業(yè)主必須將設(shè)備系統(tǒng)的進(jìn)度管理放在重要地位，可根據(jù)管理模式建立動態(tài)進(jìn)度循環(huán)系統(tǒng)，將進(jìn)度作為核心，對設(shè)備的招標(biāo)、制造、安裝以及調(diào)試等進(jìn)行全面監(jiān)控，以確保工程設(shè)備系統(tǒng)的按時、按量、按質(zhì)完工。

　　二、設(shè)備進(jìn)度組織體系和管理模式

　　（一）從組織上將進(jìn)度管理落實到位

　　由于設(shè)備系統(tǒng)本身就具有內(nèi)部構(gòu)造復(fù)雜的特點，因此，需建立類似線性項目組織結(jié)構(gòu)實際管理體系，也就是由設(shè)備商、項目集成商、機(jī)電監(jiān)理商和業(yè)主構(gòu)成的管理體系，在監(jiān)理層次上主要考慮建立兩級監(jiān)理體制，因為各設(shè)備系統(tǒng)之間既具有非常明顯的影響，同時也相互獨立，而且每個系統(tǒng)內(nèi)部還含有若干個獨立的子系統(tǒng)，所以在監(jiān)理商方面計劃聘請項目集成商和機(jī)電設(shè)備監(jiān)理商兩類監(jiān)理商，在軌道交通工程四級管理體系中，業(yè)主位于設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)度管理的中心位置，由于施工承包商和其它所有監(jiān)理商只是設(shè)備系統(tǒng)中的一個組成部分，他們在安排具體工作的時候很可能只考慮到自身的利益，而忽視其它相關(guān)設(shè)備系統(tǒng)的影響以及土建工程可能帶來的影響，只有業(yè)主才能站在整體上統(tǒng)攬全局，協(xié)調(diào)好每個設(shè)備系統(tǒng)之間、土建與設(shè)備系統(tǒng)之間以及資源在時空上的矛盾。

　�。ǘ�）動態(tài)的進(jìn)度控制系統(tǒng)

　　在動態(tài)進(jìn)度控制系統(tǒng)的建設(shè)過程中，首先，需要業(yè)主負(fù)責(zé)編制設(shè)備進(jìn)度計劃主線，承包商根據(jù)所簽訂的合同進(jìn)行分系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)度計劃的編制，在編寫內(nèi)容、編寫原則以及編寫格式等方面，承包商必須完全服從業(yè)主的要求，業(yè)主以此為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)備系統(tǒng)工程總計劃的.編制。然后，根據(jù)實際需要進(jìn)一步篩選過濾，生成執(zhí)行計劃，并交由承包商在監(jiān)理的監(jiān)督管理下嚴(yán)格落實。業(yè)主應(yīng)對計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行不定期檢查，同時還應(yīng)在最后對整個計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行深入分析，考慮是否需要對設(shè)備系統(tǒng)總計劃進(jìn)行更新和改進(jìn)，這樣便建立了進(jìn)度計劃的滾動管理機(jī)制。

　　三、軌道交通工程項目設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)度管理的內(nèi)容

　�。ㄒ唬┚幹圃O(shè)備系統(tǒng)進(jìn)度計劃

　　在整個設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行的全過程，都需要設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)度計劃的指導(dǎo)，該計劃對設(shè)備管理工作具有一定的制約作用，在設(shè)備工程項目實施中占據(jù)核心和靈魂的地位。在交通軌道工程項目中，最好準(zhǔn)備多種類型的計劃，并嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范進(jìn)行計劃的編制。各類專業(yè)進(jìn)度計劃主要指的是各種設(shè)備系統(tǒng)的進(jìn)度計劃，它能從橫向角度反映出設(shè)備系統(tǒng)的進(jìn)度，根據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行劃分，可分為信號、供電、車輛等專業(yè)進(jìn)度計劃，每一類計劃都包含招標(biāo)、設(shè)計、制造等各個環(huán)節(jié)，其中最為重要的是系統(tǒng)聯(lián)調(diào)計劃和接口工作計劃。定期計劃主要指的是周期性的工作計劃，包括季度計劃、半年計劃、年度計劃、總計劃等，其中，總計劃在整個進(jìn)度行動中占據(jù)綱領(lǐng)性的地位。在計劃編制上，要求所有的設(shè)備承包商子系統(tǒng)進(jìn)度計劃的編制都必須將工程進(jìn)度計劃指令、國家相關(guān)法律法規(guī)等作為根本依據(jù)，同時還必須滿足業(yè)主的總體要求。

　�。ǘ�）設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)度的跟蹤

　　1、工程月報和周報系統(tǒng)

　　要將設(shè)備進(jìn)度動態(tài)控制的工作落到實處，就必須構(gòu)建傳遞承包商現(xiàn)場設(shè)計、安裝、調(diào)試等信息的快速通道。業(yè)主可組織人力開發(fā)B/S形式的信息和采集系統(tǒng)，由該系統(tǒng)負(fù)責(zé)對設(shè)備月進(jìn)度進(jìn)展的匯報，包括設(shè)備制造質(zhì)量、工程完成情況以及產(chǎn)值等相關(guān)數(shù)據(jù)，并通過網(wǎng)絡(luò)將這些數(shù)據(jù)傳遞到有關(guān)單位，以便其及時了解工程的實時進(jìn)展。

　　2、圖形檢查

　　圖形能比較直觀地表現(xiàn)進(jìn)度，在設(shè)備進(jìn)度控制過程中，主要從設(shè)備的平面布置和系統(tǒng)圖布置兩個方面對設(shè)備的進(jìn)度進(jìn)行考察。設(shè)備平面布置圖能將全部設(shè)備根據(jù)平面地理位置如車場、車站、指揮中心等的布局來顯示，并將設(shè)備的進(jìn)度信息和清單信息集中展示。設(shè)備系統(tǒng)圖可將全部設(shè)備按照統(tǒng)計格式進(jìn)行編碼，并用不同的顏色對設(shè)備的狀態(tài)進(jìn)行設(shè)置，包括設(shè)計、制造、調(diào)試等環(huán)節(jié)，顏色的更新信息可以通過設(shè)備廠商提供，并經(jīng)由監(jiān)理檢驗批準(zhǔn)。

　�。ㄈ�）設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)度控制

　　在設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)度控制中需要用到網(wǎng)絡(luò)前鋒線調(diào)整技術(shù)，該技術(shù)方法主要用于在計劃執(zhí)行中的控制日繪制每個工序前鋒的連線，進(jìn)而反映出延誤或超前的時間，以及對關(guān)鍵路線的影響程度。網(wǎng)絡(luò)的前鋒線主要采用兩種標(biāo)定方法，第一種是已消耗時間和預(yù)計消耗時間的比值；第二種是已完成工作量和預(yù)計工作量的比值。除了利用網(wǎng)絡(luò)前鋒線調(diào)整技術(shù)以外，還需要進(jìn)行分析評價、召開進(jìn)度會議、對進(jìn)度計劃進(jìn)行更新等，其中，進(jìn)度計劃的更新非常重要，只有定期更新進(jìn)度計劃，及時糾正偏差，才能實現(xiàn)對工程進(jìn)度計劃的動態(tài)管控。此外，業(yè)主還應(yīng)當(dāng)對工程進(jìn)度采取必要的控制手段，根據(jù)合同內(nèi)容制定完善的進(jìn)度計劃審批制度，實行獎懲機(jī)制，對計劃執(zhí)行效果進(jìn)行定期考核，并對軌道交通工程進(jìn)度計劃中的重點項目，如供電、通信、車輛等進(jìn)行嚴(yán)格跟蹤和控制。

　　月度工作計劃 篇16

　　一、20xx年工作計劃的指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)

　　xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門，擔(dān)負(fù)著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點 ，物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是：堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則，以人為本、強(qiáng)化管理，提高服務(wù)質(zhì)量，大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展，做到市場有新的發(fā)展，管理服務(wù)水平有新的提高，經(jīng)濟(jì)效益有新的突破，中心面貌有新的變化，爭取全面完成后勤公司下達(dá)的各項工作指標(biāo)。

　　二、20xx年工作計劃的基本工作思路

　　今年我們中心面臨的主要任務(wù)：一是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源，努力做強(qiáng)做大。 因此，年度工作計劃的重點是物業(yè)服務(wù)中心，一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理，建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準(zhǔn)入條件 ，盡快與市場接軌，大力拓展校內(nèi)外市場，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益，實現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。

　　三、20xx年工作計劃的具體實施辦法

　　（一）進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)

　　1、對現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充，逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間，以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度。建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。

　　2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求。制定中心對站級的考核細(xì)則和考核辦法，落實相應(yīng)的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結(jié)合。考評結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。

　　3、進(jìn)一步完善中心的二級管理體制，將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé)，逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤，責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。

　　4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測算后，要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費用核算到站，實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機(jī)制，努力降低運(yùn)行成本。

　　5、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請進(jìn)來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時根據(jù)后勤公司的要求，采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法，繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員，改善隊伍結(jié)構(gòu)，提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。

　　6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求，在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站，要在管理等軟件方面積極努力，創(chuàng)造條件，力爭在年內(nèi)達(dá)到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)。

　　（二）進(jìn)一步完善功能，積極發(fā)展，提高效益

　　1、進(jìn)一步解放思想，強(qiáng)化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機(jī)制和手段，加強(qiáng)文化建設(shè)和宣傳方面的投入，營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍，創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。

　　2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項目，提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策，對服裝洗滌，代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項目進(jìn)行支持和發(fā)展。同時新增一批自助洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備，進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)市場，爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。

　　3、做好充分的準(zhǔn)備，積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標(biāo)競爭。爭取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝，拿下一個點。

　　4、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后，積極參與競標(biāo)活動，爭取拿到1－2個點，拓展武進(jìn)校區(qū)市場。

　　5、進(jìn)一步加強(qiáng)市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通。做好各項前期準(zhǔn)備工作，積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場的競標(biāo)，力爭拓展1－2個點，使中心的市場規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益均獲得較大幅度的提高。

　　根據(jù)廣州市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，結(jié)合我司在管樓盤的實際情況。為不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通及合作。不斷增進(jìn)與業(yè)主之間的了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主的滿意度，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此，管理部擬定20xx年的.工作計劃如下：

　　一、嚴(yán)格例行季度檢查制度；

　　根據(jù)我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度，嚴(yán)格按照各項標(biāo)準(zhǔn)對各個管理處的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的項目提出建設(shè)性的建議，同時向管理處發(fā)出限期整改通知。對未按照要求及時整改者，將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格作出相應(yīng)的處罰。

　　二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行我司的ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系，完善各管理處的檔案資料；

　　各管理處按照全國物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)（大廈）的標(biāo)準(zhǔn)完善檔案資料，管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度（季度檢查），對未完成的管理處提供指導(dǎo)和協(xié)助。

　　三、做好迎接“市優(yōu)”、“省優(yōu)”評比的準(zhǔn)備；

　　隨著我司工作日新月異的進(jìn)步，我司將于20xx年度上報部分項目參加“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比，“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比將標(biāo)志著我司服務(wù)工作步上一個新臺階。所以，管理部將協(xié)助參加評比項目做好一切迎接評比的準(zhǔn)備，盡最大的努力完成公司的預(yù)定指標(biāo)。

　　四、提高管理費和停車收費率；

　　管理費是支持物業(yè)管理工作運(yùn)轉(zhuǎn)的根本，服務(wù)再好，評價再高，如管理費收費率低下，一切都將是空談，同時，管理費的收取率高也是服務(wù)工作效率好的標(biāo)志。上年度我司的物業(yè)管理費收費率相當(dāng)不理想，故在20xx年度里，管理部將把收費率列為首要解決的問題。管理部將協(xié)助各個管理處把收費率提高，催收物業(yè)管理費的計劃有：1、對各個管理處匯總的管理費收費情況進(jìn)行分析；2、對催收費人員進(jìn)行催收費技巧的培訓(xùn)；3、協(xié)助管理處上門催繳管理費；4、通過停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費；5、通過法律途徑追討。

　　五、跟進(jìn)工程維修和外包合同的實施；

　　及時了解和跟進(jìn)外包工程和合同的落實情況，對未達(dá)標(biāo)者采取強(qiáng)硬的措施促使其達(dá)標(biāo)完成，確保我司的利益。

　　六、簽訂業(yè)務(wù)合同；

　　規(guī)范存檔各類合同資料，掌握合同資料的內(nèi)容，及時續(xù)簽到期的合同，同時在確保我司利益的前提下簽訂新的業(yè)務(wù)合同。

　　七、組織員工培訓(xùn)，為員工提高自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺；

　　各管理處制定出員工培訓(xùn)的計劃并落實，管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督其實施，必要時管理部安排人員參與，做好培訓(xùn)的存檔記錄，同時上交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)記錄。管理部與外界聯(lián)系，獲取有利于員工發(fā)展的信息，為員工提升自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺。

　　八、落實獎罰制度，以提高各管理處的服務(wù)水平；

　　要求全體員工熟悉我司員工手冊和各種規(guī)章制度，通過對優(yōu)秀員工的評比、好人好事和突出貢獻(xiàn)的獎勵，以此激勵員工做好本份職責(zé)的同時提升自我，同時通過各種處罰制度，限制員工的各種不良行為，以此提高我司的服務(wù)水平。

　　九、監(jiān)督各管理處工作計劃的落實；

　　各管理處須按時做好年度總結(jié)和計劃，管理部對管理處的年度總結(jié)和計劃提出建設(shè)性和專業(yè)性的意見，同時監(jiān)督其實施。未及時落實者，管理部督促和協(xié)助其按時完成。

　　十、開展多種經(jīng)營；

　　根據(jù)各樓盤的具體情況，通過開展多種經(jīng)營，以增加公司和員工的收入，實現(xiàn)公司和員工利益最大化。開展多種經(jīng)營如：廣告招租、場地租用、房屋中介、代辦業(yè)務(wù)等便民服務(wù)。

　　十一、加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)；

　　企業(yè)文化是一個企業(yè)的精髓，是凝聚人心的粘合劑，也是一個企業(yè)規(guī)范的重要體現(xiàn)，所以加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)是工作中不可忽略的組成部分。管理部向公司提出有關(guān)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的意見，并積極配合落實完成。十二、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的任務(wù)，同時協(xié)助各部門完成其他工作。

　　20xx年是一個跨越的年度，xx部將根據(jù)公司的發(fā)展要求，把我司的各項工作提升到一個新臺階，完成管理部的職能使命。

　　月度工作計劃 篇17

　　時光飛逝，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作已接近尾聲，在這短暫而忙碌的一年里，我們?nèi)�體保潔員始終保持艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻(xiàn)的精神，為xx的保潔工作取得了較好的成績，使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號。下面我將xx大廈20xx年的保潔工作以及20xx年的工作計劃做如下總結(jié)匯報。

　　一、20xx年的保潔工作總結(jié)：

　　根據(jù)公司的建議和管理處領(lǐng)導(dǎo)的精心安排，我們在八月份創(chuàng)建了清掃各項管理制度及操作規(guī)程。主要存有《員工管理制度》《衛(wèi)生清掃管理制度》《環(huán)境綠化管理制度》《員工崗位職責(zé)》《清掃、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及潔凈標(biāo)準(zhǔn)》《清掃工具、清潔用品、機(jī)械設(shè)備的采用》并制訂了詳盡的衛(wèi)生潔凈計劃和培訓(xùn)計劃。

　　1、保潔全年清洗（清潔）情況：主要完成了大廈雨塔、外墻四周低處玻璃幕墻清洗計22次；大門玻璃清潔計96次；外圍地磚清洗88次；樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計50多次；衛(wèi)生間墻面、地面清洗計96次；樓層空置房清掃計12次；樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計12次；消防樓梯處玻璃清潔計12次；車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計12次；車庫地面清洗2次、清掃積土48次；擋車桿、車位線清潔計24次。

　　2、大廈環(huán)境消殺順利完成情況：衛(wèi)生間消毒計540次；雨水鑿、污水井、垃圾桶消殺計30物業(yè)清掃部工作總結(jié)次；滅鼠放藥計4次。

　　3、除了完成以上主要工作外：還協(xié)助清潔三層總部辦公室的保潔開荒工作計4次（其中晚上加班2次）；協(xié)助410房間清潔衛(wèi)生計2次；協(xié)助處理九層菲菲辦公室管道漏水突發(fā)事件2次。

　　4、在文明戶期間：清掃部在人少活多的情況下，大家加班加點、齊心協(xié)力、不無怨言的順利完成了工作任務(wù)，迎了文明戶小組的全面檢查工作，并獲得檢查人員對清掃工作的贊譽(yù)。

　　5、員工培訓(xùn)情況：對新入職的員工每月培訓(xùn)4次，主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)內(nèi)容，并填寫在培訓(xùn)記錄表中，作每月員工考評內(nèi)容。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識。目的是讓每個人能熟記熟知公司的各項規(guī)章制度和保潔工作流程，確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

　　6、員工管理方面：嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，全面落實上級領(lǐng)導(dǎo)精心安排的工作任務(wù)，搞好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制訂的清掃每日工作流程，每天秉持檢查員工的個人形象、服務(wù)禮貌、工作順利完成情況，搞好縣丞記錄，每月對員工展開一次全面考核，核對在員工考核表內(nèi)，做為評選活動優(yōu)秀員工的依據(jù)。秉持每周一次員工會議，具體內(nèi)容：總結(jié)本周工作順利完成情況、工作中存有的問題、下周主要工作精心安排。其實也就是與大家一次工作上的溝通交流，目的就是使員工進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊意識，能夠及時糾正錯誤，填補(bǔ)漏洞，順利開展下周的工作任務(wù)。

　　7、節(jié)支創(chuàng)收方面：根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求，嚴(yán)格把關(guān)，盡量把物品使用量降到最低。在創(chuàng)收上，大廈保潔人員在缺編的情況下，為滿足客戶的需求，提供了入室保潔有償服務(wù)，為公司曾創(chuàng)收入。

　　8、20xx年工作中的嚴(yán)重不足：由于人員流動很大，一些嶄新聘用的人員無法盡快適應(yīng)環(huán)境清掃工作，在非常有限的時間內(nèi)超過沒我們的工作建議，因此在這期間影響了整個大廈的環(huán)境衛(wèi)生。

　　二、20xx年重點工作計劃：

　　回眸過去，展望未來。在代萊一年里，我們將一如既往地維持不好前面的.工作成績，緊隨公司發(fā)展的步伐，將清掃工作制訂一個更新的目標(biāo)，為公司締造更好的業(yè)績。具體內(nèi)容工作從以

　　下幾點開展：

　　1、強(qiáng)化員工的思想教育，平衡員工團(tuán)隊，嚴(yán)格控制人員的外流。

　　2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實施。

　　3、嚴(yán)苛提升每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平，極力出局人品偽劣，有損公司名譽(yù)及影響工作的員工。

　　在今后的工作中，我將會帶動大廈全體保潔員工，以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實地的工作作風(fēng)，順利開展好來年的各項工作任務(wù)。同時也希望能在公司發(fā)揮自己的余熱，為xx物業(yè)美好的明天而努力。

　　1、認(rèn)真貫徹繼續(xù)執(zhí)行集團(tuán)提倡的iso9000族Eurotium工作，搞好日常工作，提升公司服務(wù)質(zhì)量

　　這對于物業(yè)公司來說有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時隨地都能找到。盡管如此，我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好，為學(xué)校、為集團(tuán)爭光。

　　2、整頓干部隊伍

　　物業(yè)公司由原四個中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時沒有進(jìn)行競聘，經(jīng)過將近一年時間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，今年會在適當(dāng)時候進(jìn)行調(diào)整，完善干部隊伍，選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、合理規(guī)劃部門

　　公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運(yùn)作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整，合理劃分部門，現(xiàn)暫確定為五個部門，分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

　　4、積極主動促進(jìn)"揮改付"

　　"撥改付"工作對物業(yè)公司來說是至關(guān)重要的，從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來看，物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個"零修"的問題，"零修"的定義是什么，維修范圍多大？界限怎么分？現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示，所有有能力修好的項目都是盡快修好，不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難，尤其是資金無法到位，讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以，有必要積極推進(jìn)"撥改付"，做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職，徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。

　　5、展開繳庫、定崗、減員增效

　　考慮到物業(yè)公司隊伍龐大，經(jīng)費比較緊張，公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位，以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。

　　6、存有計劃、有步驟地展開干部、員工的培訓(xùn)

　　在上一個星期之前，我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓(xùn)，為期一個星期。培訓(xùn)之后，每個班組長都寫了1500字左右的心得體會，大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因為我們公司的領(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象，即集團(tuán)，學(xué)校，包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢必影響整個集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高�；�于這種考慮，我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn)，接下來，我們會有計劃、有步驟地將培訓(xùn)普及，使每一位員工都有可能參與其中。

　　7、調(diào)動全系列公司員工積極性，多渠道展開增加收入

　　在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中，論創(chuàng)收能力，我們物業(yè)公司恐怕是最低的，因為所有的工作都是圍繞"服務(wù)"

　　這個主題展開的，增加收入很難。但是盡管很難，我們也必須想方設(shè)法締造收益，"能夠增加收入一元錢，就決不增加收入一毛錢"，天下我們不懈努力把增加收入工作搞好。我們設(shè)想的具體辦法存有：

　　（1）開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)公司隊伍中，很大一批是保潔員，也有很多干部有這樣的實際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起，比較符合我公司目前實際，也是創(chuàng)收的一個切入點。

　�。�2）辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點、定事、定量潔凈。為了使老師存有更多的時間工作、科研，這些繁瑣的事情我們愿替老師們化解。

　�。�3）花卉租擺和買

　　買業(yè)務(wù)。我物業(yè)公司校管部存有花房，現(xiàn)只是為會議提供更多花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考量利用非常有限的資源，在花房現(xiàn)有規(guī)模能夠忍受的基礎(chǔ)上不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)，逢年過節(jié)或存有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放須要的地方，其一就是搞好服務(wù)，另一方面也能夠增加收入。

　�。�4）承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接，另外是受客觀原因的限制，目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議，適當(dāng)?shù)脑谛��?nèi)承接力所能及的小型綠化。

　�。�5）進(jìn)一步增強(qiáng)、減少為學(xué)生展開更多的有償服務(wù)項目。目前，物業(yè)公司對學(xué)生的有償服務(wù)項目存有兩項，一個就是全自動投幣式洗衣機(jī)；另一個就是在學(xué)生公寓加裝了純凈水飲水機(jī)，提供更多有償飲水。這樣，不僅便利學(xué)生日常生活，還能夠為公司增加收入。除此之外，我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益，不懈努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫，盡量努力做到社會效益與經(jīng)濟(jì)效益兩大豐收。

　一、完善企業(yè)機(jī)制，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

　　綜合管理部緊要揪基礎(chǔ)管理，突出重點，不斷加強(qiáng)對各管理處的監(jiān)管力度。對一些出現(xiàn)過事故的小區(qū)，重點加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對管理處有關(guān)負(fù)責(zé)人非政府自學(xué)，分析原因。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項制度，對存有的收到意見書，全面落實自查，加強(qiáng)小區(qū)責(zé)任評估工作大力推進(jìn)力度，并使各管理處新機(jī)制監(jiān)管機(jī)制完善。

　　計財部肩負(fù)著調(diào)控公司各項費用的合理支出，保證公司財務(wù)物資的安全的職責(zé)。明年財政部實行的新的會計準(zhǔn)則，對財務(wù)人員提出了更高的要求，很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行，所以，計財部要加強(qiáng)內(nèi)外溝通，特別是與管理處的聯(lián)動溝通，在做好日常會計核算的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊綜合能力，積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動，按照財政部會計準(zhǔn)則和集團(tuán)財務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求，力求會計核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化，做深、做細(xì)、做好日常財務(wù)管理工作。

　　行政籌辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上，明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作方式的建議居多線，著重于在加強(qiáng)管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面搞堅實有效率工作。加強(qiáng)辦公室的協(xié)同職能，創(chuàng)建較好的工作氛圍，與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系，締造人與自然的工作環(huán)境。

　　市場部明年要進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度，通過制度促使指標(biāo)的落實。對物業(yè)市場形勢進(jìn)行調(diào)研，提供詳細(xì)資料供公司參考。對標(biāo)書制作做進(jìn)一步細(xì)化，嚴(yán)格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定與準(zhǔn)則制定管理方案，并對商務(wù)樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本，形成范本。

　　人力資源部必須著重于檢查、推動各管理處用工情況，防止違規(guī)用工，杜絕各類勞資糾紛的出現(xiàn)的同時，想方設(shè)法避免人事風(fēng)險，減少人事成本，利用本市現(xiàn)行"勞動力困難人員勞動力崗位補(bǔ)貼"的優(yōu)惠政策，享用政府補(bǔ)貼，為公司今后的規(guī)�；�發(fā)展提供更多人力資源的確保。

　　二、拓展市場空間，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展

　　物競天擇、適者生存。就是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則，也就是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前，由于物業(yè)市場的快速不斷擴(kuò)大，競爭日趨激烈就是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律所同意的，我們必須充份地提升核心競爭能力，物業(yè)市場的快速不斷擴(kuò)大更是難得，為我們構(gòu)建了寶貴的全面參予市場競爭的舞臺。

　　實施成本控制戰(zhàn)略，通過推行區(qū)域管理制度，消除資源的浪費，建立快速反應(yīng)機(jī)制，降低工作銜接成本，提高工作效率，提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中，限度節(jié)省人力資源，全力拓展外部市場，廣泛開展經(jīng)營活動。

　　承攬高端物業(yè)管理服務(wù)項目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展，物業(yè)市場快速不斷擴(kuò)大，充分利用現(xiàn)有市場累積經(jīng)驗，廣為地參予很大范圍市場競爭勢在必行，物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營就可以產(chǎn)生效益，只有跑過來，參予至全面的、慘烈的市場競爭之中，經(jīng)過殘暴的市場競爭的洗禮，我們就可以發(fā)展壯大，而且就可以在更大的范圍打造出服務(wù)品牌。

　　鍛造一支技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)過硬的隊伍，通過不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，為公司的日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展，人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求，是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質(zhì)邁進(jìn)的道路中，除卻管理面積的要求，必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人，目前公司（含外聘）員工，僅有10名人員，距離還有很大差距。所以，要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度，拓展服務(wù)思路，由于我們輕易地、經(jīng)常地碰觸著銷售終端——顧客（業(yè)主）。所以物業(yè)公司具有著其它行業(yè)不具備的獨有優(yōu)點。具有寬廣的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)步入中介代理領(lǐng)域提供更多了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢，商場商鋪的經(jīng)營管理也就是我們可以跨足的區(qū)域。隨著社會分工的明晰與細(xì)化，物業(yè)的延展必然可以獲得深刻的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢，集思廣益，思索物業(yè)延展服務(wù)的可行性，挖掘出代萊經(jīng)濟(jì)增長點。

　　三、應(yīng)對物業(yè)公司目前存在的問題進(jìn)行分析和今后的工作展望

　　目前，物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是"硬"管理方面存有了非常大提升，例如服務(wù)的及時性、質(zhì)量、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面，但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不妥當(dāng)，以致部分服務(wù)部分超過沒市場需求。員工隊伍整體技術(shù)含量高，在今后的人事工作中要強(qiáng)化對高技術(shù)、低能力人才的引入，并通過培訓(xùn)發(fā)掘內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)造力，辨認(rèn)出、培育與儲備技術(shù)人才。公司目前處在發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存有著差距，在走向市場的發(fā)展過程中缺少技術(shù)能力、管理能力與競爭能力。

　　今后的展望：

　　首先，強(qiáng)化全體員工的培訓(xùn)、自學(xué)，在提升服務(wù)意識、水平及質(zhì)量的基礎(chǔ)上穩(wěn)步健全規(guī)章制度和資料管理，以期在物業(yè)資質(zhì)的評審上再上時一個臺階，謀求贏得一級物業(yè)資質(zhì)；

　　其次，繼續(xù)完善工資改革分配制度，運(yùn)用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應(yīng)得的正當(dāng)利益快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來，徹底消除干部、員工的惰性，充分調(diào)動積極性、主動性、創(chuàng)造性；

　　第三，必須拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提供更多各種個性化服務(wù)，這須要踐行全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想，想要在業(yè)主須要之前，搞在業(yè)主須要之先，在為業(yè)主提供更多常規(guī)的衛(wèi)生、安全、修理、綠化服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極主動發(fā)展家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項目，不僅并使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中贏得二要利益，也并使自己的物業(yè)服務(wù)贏得經(jīng)濟(jì)和社會效益。

　　第四，爭取樹立品牌服務(wù)，利用"豫園商城"這個品牌在市場競爭中取得優(yōu)勢，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。物業(yè)品牌是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)濟(jì)實力、科技水平、管理水平、服務(wù)水平、服務(wù)理念和企業(yè)文化的綜合反映，創(chuàng)造機(jī)會學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造物業(yè)管理品牌。

　　第五、在條件成熟的情況下，規(guī)�；�經(jīng)營就是物業(yè)管理企業(yè)的顯然解決之道。優(yōu)質(zhì)樓盤管理就是企業(yè)效益之本，企業(yè)將搞好戰(zhàn)略性調(diào)整，把主要精力和主要改革措施分散至調(diào)整女團(tuán)。公司將積極探索有效率形式，實行優(yōu)勢互補(bǔ)和資源優(yōu)化布局，統(tǒng)籌規(guī)劃人力、物力，根據(jù)市場需求運(yùn)用集約化經(jīng)營手段，技術(shù)創(chuàng)新和提升物業(yè)管理，從而同時實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營。

　　月度工作計劃 篇18

　　一、指導(dǎo)思想

　　20xx年，全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)要以黨的十八屆五中全會精神為指導(dǎo)，以貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》為主線，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立以人為本、安全發(fā)展的理念，積極開展交通運(yùn)輸系統(tǒng)安全生產(chǎn)檢查工作，強(qiáng)化安全管控，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，進(jìn)一步完善督查檢查制度，改進(jìn)督查檢查方式，加強(qiáng)督查檢查力度，提高督查檢查成效，維護(hù)全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。

　　二、目標(biāo)任務(wù)

　　通過嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)督查檢查計劃，切實落實行業(yè)管理部門的安全監(jiān)管責(zé)任和生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全主體責(zé)任，以道路客貨運(yùn)輸、道路水路危險貨物運(yùn)輸、城市公交、出租、客貨站場、渡口、港口碼頭、航道航標(biāo)、公路安保、交通在建工程等重點單位、部位、人員密集場所及重點時節(jié)安全督查檢查為主要內(nèi)容，突出專項整治和“打非治違”行動，全面有序開展全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)安全生產(chǎn)督查檢查工作，杜絕重特大安全生產(chǎn)事故，有效遏制較大安全生產(chǎn)事故，減少一般安全生產(chǎn)事故。

　　三、督查檢查內(nèi)容

　　（一）春運(yùn)安全監(jiān)管。春運(yùn)及春節(jié)期間（元月至3月），由局領(lǐng)導(dǎo)或局屬各行業(yè)管理部門負(fù)責(zé)人帶隊，局機(jī)關(guān)相關(guān)科室和局屬行業(yè)管理部門參與，重點督查檢查客運(yùn)企業(yè)（場站）、危險化學(xué)品運(yùn)輸企業(yè)、城市公交、出租、渡口碼頭等經(jīng)營場所和部位春運(yùn)組織保障、安全制度落實、現(xiàn)場安全管理以及行業(yè)管理部門春運(yùn)組織協(xié)調(diào)和安全監(jiān)管落實等情況。

　�。ǘ�）“兩會”期間及菜花節(jié)、清明節(jié)安全監(jiān)管（3月至4月）。針對“兩會”、菜花節(jié)、清明節(jié)期間重要安保任務(wù)和返鄉(xiāng)人流高峰特點，局屬各行業(yè)管理部門要會同公安部門重點督查檢查道路客運(yùn)車輛經(jīng)營行為，嚴(yán)厲打擊超速、超載、超員、酒后駕駛、無證駕駛、疲勞駕駛等違法行為，切實保障交通道路安全暢通、返鄉(xiāng)人員平安往返。同時，要加強(qiáng)水上交通安全監(jiān)管，重點查處違法渡運(yùn)、小農(nóng)船非法載客等行為。

　�。ㄈ�）“五一”節(jié)安全監(jiān)管（5月）。“五一”節(jié)前及期間群眾出行和旅游活動增多，人流、物流、車流劇增，局屬各行業(yè)管理部門要與公安部門加強(qiáng)聯(lián)動，形成合力，強(qiáng)化交通運(yùn)輸領(lǐng)域的安全監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲查處無證駕駛、超員、超速、超載、酒后駕駛、疲勞駕駛和農(nóng)用車船載客等交通違法行為，加大各類交通工具技術(shù)性能和狀態(tài)的檢查力度，杜絕乘客非法攜帶危爆物品乘車，確保“五一”期間各類集散地安全。

　�。ㄋ模�“安全生產(chǎn)月”活動檢查（6月）。各單位、各部門要有計劃地開展安全生產(chǎn)重要論述和依法治安宣講、咨詢、警示教育、應(yīng)急演練、安全文化建設(shè)等活動，運(yùn)輸管理部門要重點督查檢查營運(yùn)大客車司機(jī)“五不兩確�！卑踩�宣誓、佩戴崗位安全卡等活動情況，其它行業(yè)管理部門、機(jī)構(gòu)要重點督查檢查各自領(lǐng)域的“打非治違”、“安康杯”競賽、“青年崗在行動”、“道路交通安全年”等活動開展情況，確�！鞍踩�生產(chǎn)月”活動有聲有色。

　　（五）夏季安全生產(chǎn)大檢查（6月至8月）。市局根據(jù)上級文件精神制發(fā)“夏季安全生產(chǎn)大檢查”行動方案，局屬各行業(yè)管理部門要按照文件精神和各自職責(zé)，結(jié)合防汛防臺工作部署，切實開展本領(lǐng)域的安全生產(chǎn)督查檢查行動，做好夏季高溫危化品運(yùn)輸安全重點防范。同時局成立督查小組，局班子成員分別帶隊，局機(jī)關(guān)有關(guān)科室工作人員參與，采取現(xiàn)場檢查、座談走訪、聽取匯報等方式對夏季安全生產(chǎn)情況進(jìn)行專項督查。

　�。�六）“中秋”、“國慶”節(jié)等重要時節(jié)安全監(jiān)管（8月至10月）。運(yùn)管處要主動聯(lián)合公安部門切實加強(qiáng)長途客運(yùn)班車的.摸底排查和源頭安檢工作，督促長途客運(yùn)企業(yè)嚴(yán)格實行“點對點”運(yùn)輸，加強(qiáng)旅游包車安全監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時查處。督促客運(yùn)企業(yè)新學(xué)期開學(xué)前聯(lián)合公安、教育等部門加強(qiáng)路況勘查，保障兼顧學(xué)生接送車輛行駛安全。局屬各行業(yè)管理部門要針對“中秋”、“國慶”節(jié)客流、人流、車流高峰時期，在節(jié)前開展本領(lǐng)域的安全生產(chǎn)督查檢查，加強(qiáng)節(jié)日期間應(yīng)急值守，保持信息暢通，督查檢查或值班中發(fā)現(xiàn)問題要按規(guī)定程序及時處理和上報，確保“兩節(jié)”期間交通運(yùn)輸行業(yè)平安有序。

　�。ㄆ撸┒�季安全生產(chǎn)監(jiān)管（11月至20xx年元月）。局屬行業(yè)管理部門要與公安、郵政等部門通力合作，全面排查治理危爆安全隱患，加強(qiáng)危爆物品運(yùn)輸、存儲、使用等各環(huán)節(jié)安全檢查和管理，嚴(yán)防發(fā)生重大涉爆涉危事故；要加強(qiáng)元旦前后安全督查檢查力度，根據(jù)冬季特點重點檢查公路客運(yùn)、城市客運(yùn)、�；�品運(yùn)輸車船、渡口渡運(yùn)、農(nóng)雜船、水體污染、港口碼頭、危險貨物倉儲、裝卸、輸送管道、航道養(yǎng)護(hù)、航標(biāo)設(shè)施、工程建設(shè)等督查檢查，確保道路、水域、工地等平安。

　�。ò耍┤粘０踩珯z查。

　　1、安全例會督查。由市局牽頭，安監(jiān)科具體組織各相關(guān)科室、各單位分管安全領(lǐng)導(dǎo)和安全負(fù)責(zé)人，每月召開一次安全生產(chǎn)例會，學(xué)習(xí)相關(guān)文件資料，總結(jié)交流月度安全生產(chǎn)工作情況，開展警示教育和安全培訓(xùn)，督查檢查各單位、各部門安全生產(chǎn)監(jiān)管、主體責(zé)任落實情況，指導(dǎo)、部署下一階段安全生產(chǎn)工作。

　　2、專項整治檢查。根據(jù)省、市統(tǒng)一部署，局屬行業(yè)管理部門有計劃開展公路水路各項安全專項整治以及交通建設(shè)工程領(lǐng)域等安全專項督查檢查工作，不定期進(jìn)行“四不兩直”明查暗訪，不斷強(qiáng)化監(jiān)管責(zé)任，邊查邊改，多措并舉，確保圓滿完成各項專項整治工作任務(wù)。

　　3、“平安交通”示范創(chuàng)建檢查。根據(jù)省、市要求，局屬行業(yè)管理部門要認(rèn)真落實“平安交通”示范創(chuàng)建工作任務(wù)，經(jīng)常性開展各自領(lǐng)域的示范創(chuàng)建活動督查檢查和指導(dǎo)工作，努力解決交通運(yùn)輸安全監(jiān)管工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，為構(gòu)建我市綜合交通運(yùn)輸體系、發(fā)展現(xiàn)代交通運(yùn)輸業(yè)提供可靠的安全保障。

　　四、工作要求

　　（一）嚴(yán)格落實檢查責(zé)任。要把每月開展一次的企業(yè)自查、行業(yè)檢查和局領(lǐng)導(dǎo)分組督查與制定的全年督查檢查計劃緊密結(jié)合起來。各單位、各部門要嚴(yán)格按照法定程序行使安全生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)督檢查職權(quán)，切實履行監(jiān)督檢查責(zé)任，根據(jù)各自實際分別制定年度安全督查檢查計劃，建立“誰主管、誰檢查、誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任機(jī)制，做到職責(zé)清晰，責(zé)任明確，檢查有序，成效明顯。

　�。ǘ�）嚴(yán)格遵守檢查紀(jì)律。各級安全監(jiān)管人員要嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格依法開展安全督查檢查工作，并自覺接受檢查對象監(jiān)督，杜絕循私枉法、失職瀆職行為，確保安全督查檢查工作公平、公開、公正、合法、高效。

　　月度工作計劃 篇19

　　根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的具體方案，結(jié)合骨科�？频奶攸c，認(rèn)真落實以病人為中心，夯實基礎(chǔ)護(hù)理，注重�？谱o(hù)理，力求從點滴細(xì)微的工作著手，改變服務(wù)理念，優(yōu)化工作流程，改善護(hù)患關(guān)系，提高護(hù)理質(zhì)量�，F(xiàn)制定20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計劃如下：

　　一、提高思想認(rèn)識，明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，增強(qiáng)服務(wù)意識

　　組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的相關(guān)文件，做好科內(nèi)培訓(xùn)工作，制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量，和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī)，充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。

　　二、工作目標(biāo)

　　以患者滿意為總體目標(biāo)，夯實基礎(chǔ)，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

　　三.工作措施：

　　1.合理安排，彈性排班

　　骨一科床位48張，護(hù)士15人，根據(jù)每位護(hù)士的工作能力，病人的數(shù)量，護(hù)理工作量，實行合理安排，彈性排班。

　　2.規(guī)范病房管理，重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理制度及護(hù)理操作流程，做好護(hù)理安全工作，對患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險評估，全面評估患者病情，落實患者安全目標(biāo)，減少不良事件發(fā)生。對患者進(jìn)行分級護(hù)理，患者的護(hù)理級別與病情相符，加強(qiáng)對病區(qū)環(huán)境的管理，為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。

　　3、加強(qiáng)管理，確保護(hù)理安全

　　(1)加強(qiáng)病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。抓住護(hù)士交接班、每月的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。

　　(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月組織組織護(hù)理人員召開安全分析會及護(hù)理差錯、護(hù)理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。

　　(3)加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并要求及時改正。

　　4、細(xì)化工作流程，明確崗位責(zé)任

　　對各班職責(zé)進(jìn)行修訂，改變排班模式，細(xì)化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護(hù)理分工，力求新的職責(zé)更合理實用。

　　5、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、�？谱o(hù)理，實行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制

　　每位護(hù)士分管8-12個病人，每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對其負(fù)責(zé)，為患者提供整體護(hù)理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時與患者溝通，做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。

　　6、深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng)。

　　7、不斷總結(jié)，提高護(hù)理質(zhì)量,增加病人滿意度

　　每月召開護(hù)辦會，每位護(hù)士匯報工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，提高病人的滿意度。

　　8、加強(qiáng)患者健康教育

　　由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項，向病人做詳細(xì)的講解，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。

　　9、護(hù)士實行績效分配

　　分配原則：效率、質(zhì)量優(yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。

　　分配依據(jù)：病人滿意度、工作的時間、存在的風(fēng)險、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。

　　22016年護(hù)理工作計劃

　　在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的.管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護(hù)理工作計劃：

　　一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

　　1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。

　　2.重點加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識，50項護(hù)理操作及�？萍寄苡�(xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù)。

　　3.做好低年資護(hù)士的傳，幫，帶工作，使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。

　　4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識。

　　二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點，安全工作長抓不懈

　　1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

　　2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

　　3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

　　4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點。

　　5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

　　三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

　　1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。

　　2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實際工作中。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生，堅持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.

　　4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

　　四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

　　我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

　　五、樹立法律意識，規(guī)范護(hù)理文件書寫

　　隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。

　　六、加強(qiáng)院感知識培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生

　　加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn)，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法，采取行之有效的措施，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料，分析醫(yī)院感染的原因，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù)，防止刺傷和其他利器損傷。

　　月度工作計劃 篇20

　　局部鏈接檢修，主要適用于設(shè)備系統(tǒng)中因聯(lián)動設(shè)備故障造成設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行異常，但經(jīng)過緊急處理后，設(shè)備系統(tǒng)其他部位運(yùn)行正常的情況。

　　1．局部鏈接故障分析

　　以某設(shè)備系統(tǒng)為例，說明設(shè)備鏈接情況，其系統(tǒng)內(nèi)具體情況如下。

　　某設(shè)備系統(tǒng)鏈接情況圖

　　如該設(shè)備系統(tǒng)無法正常運(yùn)行，經(jīng)電路檢測為設(shè)備部件C、D間鏈接中斷。經(jīng)檢修人員實施緊急措施，設(shè)備系統(tǒng)其它設(shè)備部件正常運(yùn)行。通過電路故障分析，該局部鏈接故障問題可能為下面所示的一項或幾項內(nèi)容所導(dǎo)致。

　　2．具體實施

　　局部鏈接檢修的.具體實施應(yīng)按照規(guī)定的流程進(jìn)行，提高檢修效率，同時避免檢修不全面造成安全隱患無法排除的情況。局部鏈接檢修的具體實施過程如下。

　　1)對設(shè)備部件連接器進(jìn)行電路檢測，無明顯故障的情況下，將連接線插頭插入檢查雙方接觸情況，如正常則排除設(shè)備連接器故障可能

　　2)分別對設(shè)備部件C和D外接電源進(jìn)行試運(yùn)轉(zhuǎn)，如運(yùn)轉(zhuǎn)正�？膳懦�設(shè)備部件內(nèi)部故障的可能

　　3)對連接線外觀進(jìn)行觀察，如無明顯皮損，則對設(shè)備連接線進(jìn)行電路檢測，如能正常通電，則排除連接線故障可能性

　　月度工作計劃 篇21

　　一、強(qiáng)化紀(jì)律

　　在年末前的這段時間，許多員工都在這段時間比較放松，導(dǎo)致工作效率下降比較嚴(yán)重，作為辦公室，我們要首先強(qiáng)將內(nèi)部的管理，提升辦公室的工作氣氛。嚴(yán)格的要求工作的準(zhǔn)確，對工作的目標(biāo)要求準(zhǔn)確、及時。

　　二、工作方面

　　首先要早早的做好各項工作資料的收集工作，要及時的將過去的資料收集完整，不足的資料要及時的提醒。對收集完的資料在整理和分類完成后要按照規(guī)定及時的歸檔。

　　在會議的召開方面也要注意時間的安排，會議開始前及時的準(zhǔn)備好會議資料，會議進(jìn)行時做好會議記錄，并在之后的整理好記錄并歸檔。

　　對10月的消息要及時的通知，做好與各部門的交流工作，保證有問題上通下達(dá)，能及時的去傳遞各部門的要求和通知，加強(qiáng)公司信息的流通性。

　　當(dāng)然，在月底的時候也不要忘記做好這個月的考勤工作，對一個月的考勤記錄進(jìn)行核實并及時的記錄好，以備之后的查閱。

　　三、其余的事項

　　1。做好員工的管理，改善懲獎制度，鼓勵員工在年末前的工作積極性，提升年末工作的熱情。

　　2。加強(qiáng)員工的責(zé)任感，工作細(xì)分到人，加強(qiáng)對工作的.責(zé)任心，提升工作的要求。

　　3。管理好辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境，維持好良好的共足夠環(huán)境。及時的提醒不愛護(hù)辦公環(huán)境的同事。

　　10月的工作基本要求就是這樣，在一年的工作即將結(jié)束的時候，難免會有些懈怠，但是作為辦公室人員，我們都因該完成好自己的工作，并及時的提醒周圍的同事，協(xié)調(diào)公司工作的氣氛。

　　希望在我們的調(diào)節(jié)下，能為公司帶來心得熱情，也希望在今后的工作中，大家都能努力的做好最后的工作，不在今年的工作中留有遺憾！

　　月度工作計劃 篇22

　　一、1－2月工作開展情況

　　（一）完成對xx年度各鎮(zhèn)鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)營管理工作目標(biāo)考核，評出農(nóng)經(jīng)工作綜合考核獲獎單位30個、農(nóng)村勞動力資源信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新工作獲獎單位19個、農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計工作獲獎單位18個，先進(jìn)個人50名，完成農(nóng)民專業(yè)合作組織建設(shè)、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移兩項納入xx年度區(qū)政府對鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合考核工作的考核計分。

　�。ǘ�）制定了全區(qū)xx年農(nóng)經(jīng)工作要點，調(diào)整了xx年重點工作指導(dǎo)的業(yè)務(wù)人員，新增充實了農(nóng)村勞動力進(jìn)城務(wù)工人員管理服務(wù)工作專職人員。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)農(nóng)民專業(yè)合作組織工作建設(shè)指導(dǎo)。一是強(qiáng)化發(fā)展指導(dǎo)，再次爭取到區(qū)政府將農(nóng)民專業(yè)合作組織建設(shè)工作納入xx年度“五個一批”工作內(nèi)容，指導(dǎo)完成新建立農(nóng)民專業(yè)合作組織2個；二是指導(dǎo)30余個農(nóng)民專業(yè)合作組織召開了成員大會，總結(jié)上年度工作，通過盈余返還方案，落實利潤返還兌現(xiàn)，制定各合作組織xx年工作計劃；三是指導(dǎo)合作組織利用農(nóng)閑開展技術(shù)培訓(xùn)，茅谷貢桃協(xié)會、分水梨子協(xié)會、石碾李子協(xié)會等已經(jīng)完成對會員開展了果樹花前管理技術(shù)培訓(xùn)；四是指導(dǎo)萬州區(qū)首個農(nóng)民專業(yè)合作組織——分水鎮(zhèn)石碾李子協(xié)會進(jìn)行了換屆選舉；五是指導(dǎo)茅谷貢桃協(xié)會完成農(nóng)業(yè)部農(nóng)民專業(yè)合作組織示范項目的申報工作，指導(dǎo)白羊檸檬協(xié)會、白土茯苓協(xié)會、瀼渡果品協(xié)會參加xx西部農(nóng)產(chǎn)品交易會。

　　（四）完成xx年度農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計年報表的分析上報，完成xx度統(tǒng)計檔案的立卷歸檔。

　�。ㄎ澹┲笇�(dǎo)太安鎮(zhèn)、白羊鎮(zhèn)、龍都街道等鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)人員使用電算化財務(wù)管理系統(tǒng)完成農(nóng)村集體帳務(wù)的“結(jié)舊建新”；完成選擇龍都街道作為xx年重慶市村社財務(wù)委托代理及電算化試點單位，幫助制定試點工作實施方案。

　　（六）抓好農(nóng)村土地承包管理工作。一是指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用外出務(wù)工人員春節(jié)回家之機(jī)，繼續(xù)落實農(nóng)村土地承包證書補(bǔ)、換發(fā)工作，完成合同簽訂、底卡填寫、證書發(fā)放；二是積極參與“科技三下鄉(xiāng)”活動，到熊家、天城等鎮(zhèn)鄉(xiāng)開展農(nóng)村土地承包政策和農(nóng)民負(fù)擔(dān)政策宣傳；三是接待涉及土地承包糾紛群眾來人來訪8起，已經(jīng)處理完結(jié)5起。

　　（七）加強(qiáng)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)和進(jìn)城務(wù)工人員管理。一是完成xx年末農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)情況調(diào)查統(tǒng)計；二是對xx年度農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作進(jìn)行了考核評比，評選出了轉(zhuǎn)移培訓(xùn)先進(jìn)集體37個、先進(jìn)個人41名及外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)先進(jìn)個人10名；三是積極爭取到區(qū)委、區(qū)府領(lǐng)導(dǎo)重視，財政已經(jīng)落實專門資金用于農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工的'服務(wù)管理試點工作；四是開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移相關(guān)課題調(diào)研，形成調(diào)查報告、調(diào)研材料、匯報材料6篇，送區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門參考；五是組織部分基層干部參加市農(nóng)民工管理服務(wù)工作座談會。

　�。ò耍┙M織并啟動了農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人摸底調(diào)查工作。

　　二、3－4月工作計劃

　　1。結(jié)合重慶市農(nóng)經(jīng)工作會議精神，起草并印發(fā)《xx年農(nóng)經(jīng)管理工作意見》及相關(guān)考核辦法；召開xx年農(nóng)村經(jīng)營管理工作會議，總結(jié)表彰xx年度工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個人，安排部署全區(qū)xx年度農(nóng)經(jīng)工作。

　　2。開展農(nóng)經(jīng)干部業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和農(nóng)民專業(yè)合作組織負(fù)責(zé)人培訓(xùn)各一期。

　　3。繼續(xù)抓好農(nóng)民專業(yè)合作組織建設(shè)工作。下達(dá)農(nóng)民專業(yè)合作組織建設(shè)工作“五個一批”分鄉(xiāng)任務(wù)，全面指導(dǎo)新建農(nóng)民專業(yè)合作組織3個；完成《萬州區(qū)農(nóng)民專業(yè)合作組織建設(shè)工作手冊》編��；完成對xx年度市級農(nóng)民專業(yè)合作組織示范建設(shè)項目的總結(jié)驗收。

　　4。抓好農(nóng)村土地承包管理，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好農(nóng)村土地承包糾紛的調(diào)解、仲裁工作，進(jìn)一步完善承包手續(xù)，搞好承包土地流轉(zhuǎn)的管理服務(wù)。

　　5。指導(dǎo)龍都街道按照市級農(nóng)村財務(wù)委托代理及電算化試點工作要求，健全管理制度，加強(qiáng)帳務(wù)核算，強(qiáng)化資產(chǎn)監(jiān)督，搞好財務(wù)公開，并以此推動面上財務(wù)電算化工作。

　　6。開展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)收支情況調(diào)查分析，完成一季度農(nóng)戶收支情況的預(yù)測和上報。

　　7。召開xx年農(nóng)村勞務(wù)工作總結(jié)、表彰及xx年勞務(wù)開發(fā)、進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民管理服務(wù)工作布置會議，全面開展農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工服務(wù)管理試點工作。

　　8。爭取區(qū)政府出臺《xx年農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作意見》，分解并下達(dá)農(nóng)村勞務(wù)開發(fā)工作目標(biāo)、任務(wù)及考核辦法。

　　xx年3月1日

　　月度工作計劃 篇23

　　在今年某月，為了更好地把工作做好，現(xiàn)將某月份的工作計劃如下：

　　一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

　　1、不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

　　2、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

　　3。加強(qiáng)重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神。

　　4、加強(qiáng)重點病兒的管理，如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的'風(fēng)險做出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。

　　6、對重點員工的管理，如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

　　7、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“某字原則，即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

　　8、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù)，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

　　某、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

　　二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。

　　1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

　　2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念。

　　3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。

　　4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。

　　5、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。

　　三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

　　1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。

　　2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護(hù)理工作。

　　3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。

　　月度工作計劃 篇24

　　為了加強(qiáng)對店面和店員的有效管理，使店長工作正常有序，避免無章可循的'情況，特制定本方案。

　　一、早班：

　　按照商場規(guī)定穿工作服上班。早上八點半開門后，安排一個人打掃，一個人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅（時間不能超過五分鐘），然后輪換。8：45安排早班，具體是根據(jù)店內(nèi)圈賬做配送單，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理整理樣面（窗款、燈款三天換一次）。之后兩人輪流站在店門口迎接客人。

　　為防止因樣品表面空置或地面不干凈而扣分，兩人應(yīng)區(qū)分負(fù)責(zé)區(qū)域。

　　要點：由于早班客流量相對較小（節(jié)假日除外），工作重點是入賬和銷戶、圈賬和做一些短期的案例交流（但不影響銷售）、短期備貨、店鋪環(huán)境和一些物流工作。

　　二、中午交接：

　　店員下午九點進(jìn)店后，店長和副店長交接現(xiàn)金和賬目，店員交接商品。交接后，店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn)。如果店長和副店長提前完成交接，應(yīng)協(xié)助店員訂貨。工作中售出的貨物庫存應(yīng)在中午交接時定期輪班清點，所有貨物的庫存應(yīng)在每周二中午分兩班清點。

　　3、下午班：

　　下午接手后，要注意四個問題，店空了要逐一檢查。

　　銷售照明衛(wèi)生樣品

　　晚上7點，開始做每日銷售報告，圈賬，開票卡。

　　要點：下午班，由于工作時間長，客戶流量斷斷續(xù)續(xù)，一定要注意調(diào)整自己和店員的精神狀態(tài)。工作結(jié)束，就像中午換班一樣，要在45分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報表、圈賬、開票卡。

　　4、月末盤點：

　　每月最后一天晚上7：00所有人員盤點。盡一切努力在一天內(nèi)完成庫存和對賬工作，并在第二天向會計準(zhǔn)備庫存報告。

　　5、全店銷售：

　　不要把眼光局限在個人興趣上，也不要只想著能給老板創(chuàng)造多少利潤。

　　月度工作計劃 篇25

　　一六月工作總結(jié)

　　五月份工作業(yè)績不是很理想，帶著壓力走進(jìn)了六月份，從月初起想象每一天都是月底的最后期限來沖刺，心里定下一個目標(biāo)，沒有退路的去完成，想放下的時候再逼自我一把，實現(xiàn)的.時候才發(fā)現(xiàn)原先失敗的理由都是種種借口。

　　打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶，上班到下班，為了打電話而打電話，下班打卡的時候抱怨一句，沒有意向客戶，此刻才發(fā)現(xiàn)是沒用心去打，目的性太強(qiáng)讓我的表述過于直接，只會讓客戶和自我的距離越來越遠(yuǎn)，做不到溝通，更談不上成單。

　　逼單技巧不能靈活運(yùn)用客戶總有各種理由推脫，而我總是一味的被客戶牽著走，有時甚至為客戶找理由，時光一長，客戶沒興趣了，有可能的單子也黃了。

　　不能讓客戶記住沒有把自我成功的推銷給客戶，意向客戶很少，競爭者很多，做不到跟蹤，又沒有自身優(yōu)勢，總?cè)菀装芽蛻舾鷣G了。

　　把握不好意向客戶花費很長時光投入很大精力跟蹤的客戶，到頭來發(fā)現(xiàn)不是關(guān)鍵人導(dǎo)致最終把機(jī)會拱手讓人已經(jīng)發(fā)生了三五次，甚至跟蹤到最后發(fā)現(xiàn)客戶早已合作。而對于某些客戶沒有足夠的敏感度而錯失良機(jī)也一再發(fā)生。

　　失敗固然能總結(jié)教訓(xùn)，但一次簽單也能讓人從中總結(jié)出經(jīng)驗，期望已經(jīng)到來的七月我能總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn)靈活運(yùn)用談單技巧順利完成目標(biāo)任務(wù)。

　　二七月工作計劃

　　七月份我的目標(biāo)任務(wù)是18000，分配到每個周就是月初一周一張月中兩張，月末才能順利完成任務(wù)，本月及以后我要牢記以下幾點;

　　1。保證電話量每一個電話都用心去打，才會被客戶記住，把握好每一個客戶，既然客戶把電話打回來，肯定是有意向，必須提醒自我不要忽視。

　　2。不要把時光都放在挖掘下一個意向客戶身上，及時回訪很重要。對于心里認(rèn)定為AB類的客戶必須要及時約見。

　　3。把握好時光，趁熱打鐵，單子不簽回來隨時都會發(fā)生變化，客戶不急靈活運(yùn)用方法逼單。

　　4。多和同事打打配合電話。

　　七月已經(jīng)開始了，一切清零重新計時，我會把每一天當(dāng)做最后一天按部就班的去完成任務(wù)。

　　月度工作計劃 篇26

　　1、確定在每個階段的目標(biāo)。如在建站后半年內(nèi)要實現(xiàn)每天獨立訪問用戶多少數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。

　　2、在網(wǎng)站運(yùn)營的不同階段所采取的方法。如果可能，最好詳細(xì)列出各個階段的具體方法，如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。

　　3、策略的控制和效果評價。如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評價指標(biāo)等。對計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的問題，保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動的順利進(jìn)行。

　　下面的案例是說明計劃的主要內(nèi)容。實際工作中由于每個網(wǎng)站的情況不同，并不一定要照搬這些步驟和方法，只是作為一種參考。

　　第一個推廣年度分為4個階段，每個階段3個月左右：網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站初期、網(wǎng)站增長期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀(jì)念品，為此建立一個網(wǎng)站來宣傳公司產(chǎn)品，并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。

　　該網(wǎng)站制定的推廣計劃主要包括下列內(nèi)容：

　　1、目標(biāo)：比如說企業(yè)網(wǎng)站一般應(yīng)該計劃在網(wǎng)站1年后達(dá)到每天獨立訪問用戶300人；

　　2、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣：也就是從網(wǎng)站正式前就開始了推廣的準(zhǔn)備，在網(wǎng)站建設(shè)過程中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對google、百度等搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計；

　　3、網(wǎng)站初期的基本推廣手段：登錄10個主要搜索引擎和分類目錄（列出計劃登錄網(wǎng)站的名單：如百度、google等等）、購買2—3個網(wǎng)絡(luò)實名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。另外，配合公司其他營銷活動，在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站企業(yè)新聞。

　　4、網(wǎng)站增長期的推廣：當(dāng)網(wǎng)站有一定訪問量之后，為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長和品牌提升，在相關(guān)門戶行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告（包括計劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等），在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告；與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換；

　　5、網(wǎng)站穩(wěn)定期的.推廣：結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷；參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動，以期獲得新聞價值；在條件成熟的情況下，建設(shè)一個中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進(jìn)行輔助推廣。

　　6、推廣效果的評價：對主要措施的效果進(jìn)行跟蹤，定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析，必要時與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷，改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

　　這個案例并不是一個完整的計劃，僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容，不過，從這個簡單的計劃中，我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉�基本結(jié)論：

　　第一、制定計劃有助于在工作中有的放矢，并且有步驟有目的地開展工作，避免重要的遺漏。

　　第二、是在網(wǎng)站正式之前就已經(jīng)開始進(jìn)行的，尤其是針對搜索引擎的優(yōu)化工作，在網(wǎng)站設(shè)計階段就應(yīng)考慮到推廣的需要，并做必要的優(yōu)化設(shè)計。

　　第三、的基本方法對于大部分網(wǎng)站都是適用的，也就是所謂的通用方法，一個網(wǎng)站在建設(shè)階段和初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣。

　　第四、在的不同階段需要采用不同的方法，也就是說方法具有階段性的特征。有些方法可能長期有效，有些則僅適用于某個階段，或者臨時性采用，各種方法往往是相結(jié)合使用的。

　　第五、是網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容之一，但不是網(wǎng)絡(luò)營銷的全部，同時也不是孤立的，需要與其他網(wǎng)絡(luò)營銷活動相結(jié)合來進(jìn)行。

　　第六、網(wǎng)站進(jìn)入穩(wěn)定期之后，推廣工作不應(yīng)停止，但由于進(jìn)一步提高訪問量有較大難度，需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略，如上述案例中建設(shè)一個行業(yè)信息類網(wǎng)站的計劃等。

　　月度工作計劃 篇27

　　1、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況

　　截止11月底，累計供電量1。359億千瓦時售電量1。355億千瓦時同比增長 （居民用電占 %同比增長 % 企業(yè)用電占 80 % 同比增長 %農(nóng)業(yè)用電占 %同比增長 52。9 % 工商業(yè)占 % 同比增長 %）高壓綜合線損為同比下降個百分點低壓綜合線損為同比下降了個百分點

　　截止11月底應(yīng)收電費累計數(shù)為9003萬元收回電費9081萬元電費上繳率xx1%

　　截止11月底供電范圍內(nèi)一戶一表用電戶數(shù)31521戶通電率xx0%

　　安全指標(biāo)：截止11月底未“農(nóng)村人身觸電”事故；未設(shè)備事故、線路事故；未配電轄區(qū)設(shè)備及保護(hù)器的“三率”事故

　　2、安全管理情況

　　3、營銷服務(wù)、規(guī)范化管理工作情況

　　博望鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況及要求博望鎮(zhèn)“十一五”規(guī)劃上半年協(xié)助力通公司架設(shè)丹博變浙博置業(yè)大市場126新博園區(qū)127雙回線路 4。5公里。下半年公司生產(chǎn)部計劃對平橋變xx千伏線路新建改造平橋變xx千伏三楊1回、三楊ⅱ回線路3。4公里。

　　新農(nóng)村電氣化建設(shè)工作《博望鎮(zhèn)新農(nóng)村電氣化建設(shè)實施辦法》資金對新隴村 、紅陽村、濱湖村、長裕村、新城村、西城村新農(nóng)村電氣化建設(shè)改造共項目資金如下：

　�。�1）沙埂章家村后臺區(qū)新農(nóng)村電氣化村項目新架臺區(qū)低壓線路新建和改造xx。2千米工程造價為 46。4萬元

　�。�2）裕溪小甘公臺區(qū)新農(nóng)村電氣化村項目改造低壓線路新建和改造0。5千米工程造價為13。5萬元

　　（3）314省道4＃公變新農(nóng)村電氣化村項目改造低壓線路新建和改造1千米工程造價為4。9萬元

　　（4）314省道6＃公變新農(nóng)村電氣化村項目改造低壓線路新建和改造2千米工程造價為9萬元

　�。�5）新隴村芮家咀臺區(qū)新農(nóng)村電氣化村項目新架臺區(qū)低壓線路新建和改造5。2千米工程造價為54萬元

　�。�6）紅陽村上遲臺區(qū)新農(nóng)村電氣化村項目新架臺區(qū)低壓線路新建和改造4。5千米工程造價為59。4萬元

　�。�7）四聯(lián)村張坊新村臺區(qū)新農(nóng)村電氣化村項目新架臺區(qū)低壓線路新建和改造1。6千米工程造價為19。8萬元

　　（8）敬民路臺區(qū)新農(nóng)村建設(shè)項目新架臺區(qū)配電臺區(qū)改造工程造價為8。6萬元

　　月度工作計劃 篇28

　　我院將在區(qū)局和區(qū)安委會的領(lǐng)導(dǎo)下，以以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以構(gòu)建和諧社會的目標(biāo)為總抓手，全面實施《安全生產(chǎn)法》，堅持"安全第一，預(yù)防為主"的方針，健全和完善我院長效安全管理機(jī)制，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制落實，強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)，深入開展消防安全生產(chǎn)專項活動，繼續(xù)保持我院安全生產(chǎn)工作的良好局面：

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)抓措施落實

　　安全生產(chǎn)事關(guān)改革開放和社會穩(wěn)定大局，事關(guān)人民群眾生命和國家財產(chǎn)安全，責(zé)任重于泰山，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任，扎實做好安全生產(chǎn)工作，堅持克服麻痹松懈思想，厭倦情緒和形式主義、官僚主義，領(lǐng)導(dǎo)要深入科室一線進(jìn)行安全大檢查，幫助他們解決安全生產(chǎn)工作中的實際問題，狠抓安全生產(chǎn)工作各項措施的落實，增強(qiáng)對設(shè)備設(shè)施的檢查和維護(hù)，及時消除隱患，對本單位的重大危險源，進(jìn)行24小時嚴(yán)密監(jiān)控，同時對關(guān)鍵部位要加強(qiáng)安全保衛(wèi)巡查工作。

　　二、嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制

　　根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的規(guī)定、各科室要圍繞全年安全產(chǎn)生目標(biāo)、建立橫向到邊縱向到底的安全生產(chǎn)責(zé)任制，并結(jié)合自身實際，制定安全生產(chǎn)責(zé)任書，將安全生產(chǎn)責(zé)任層層分解，逐級簽訂到科室、個人，嚴(yán)格履行責(zé)任追究制，獎懲分明。

　　三、積極開展消防安全專項活動，打造"生命暢通工程"

　　我院將以深化人員密集場所消防安全專項整治工作，打造"生命暢通工程"為契機(jī)，嚴(yán)格落實消防安全責(zé)任制，不斷提升單位消防安全管理水平，嚴(yán)防群死群傷惡性火災(zāi)事故的發(fā)生。認(rèn)真貫徹《市衛(wèi)生系統(tǒng)人員密集場所"生命暢通工程"消防安全》，各司其職，各盡其責(zé)，按方案布置的`時間和要求，完成消防安全活動任務(wù)。

　　四、強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)

　　按照《安全生產(chǎn)法》中關(guān)于安全生產(chǎn)宣傳教育，培訓(xùn)考核的有關(guān)規(guī)定，以考卷形式，對全院職工進(jìn)行考核，合格率須達(dá)到100%，醫(yī)院定期召開安全生產(chǎn)工作專題會議，通過出宣傳欄和院通報進(jìn)行安全知識宣傳，營造出安全生產(chǎn)的良好氛圍，組織人員參加專門的安全作業(yè)培訓(xùn)和考核。

　　五、認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作

　　堅持"預(yù)防為主，確保重點，打擊犯罪，保障安全"的工作方針，積極開展創(chuàng)建"安全合格財會室"、"安全合格藥庫房"、"安全合格門衛(wèi)"、"安全合格倉庫"的活動，在"人防、技防、設(shè)施防"等方面不遺余力，不留死角，確保本單位人員生命和財產(chǎn)安全；要加強(qiáng)對本單位安全保衛(wèi)人員的教育管理工作，著力提高保衛(wèi)人員的法律素質(zhì)和實際工作能力。

　　月度工作計劃 篇29

　　隨著20xx年鐘聲的召喚，新的一年已經(jīng)到來。俗語：一年之計在于春，一日之計在于晨，在新一年的起跑線上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo)，下面這本年度的工作計劃：

　　制度方案有待完善，形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學(xué)習(xí)，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學(xué)習(xí)，在這兩方面的學(xué)習(xí)堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業(yè)知識、法律基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解，在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

　　程序制度化不夠明確，無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化，導(dǎo)致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程，為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實施，20xx年，這項工作定作為本部門工作的重點工作內(nèi)容，以制定、通過、公布、實施為步驟完成。

　　在20xx年度，由于公司的迅速發(fā)展，公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件，有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備，便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低，理論知識比較薄弱，有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo)，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。

　　結(jié)合員工的'工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì)，在20xx年里，計劃為員工上課培訓(xùn)各類知識2次/月，通過上課培訓(xùn)，在公司范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性，以達(dá)到提高工作的效率為目的。

　　檔案管理仍不到位，檔案記錄公司發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此20xx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理，形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。

　　企業(yè)文化的建設(shè)在20xx年仍需給力，為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵，應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動，進(jìn)行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動，員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù)，也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動在20xx年也將形成一套計劃性的方案。

　　通過對企業(yè)文化更深刻的了解，能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的，然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn)，于是建設(shè)好企業(yè)文化，需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。

　　員工的考評工作既是公司的重點工作內(nèi)容，也是本部門最薄弱的工作內(nèi)容，在20xx年，員工的考評工作也是本部門的核心工作。借助以往的經(jīng)驗以及結(jié)合公司的實際情況，本部門將于20xx年6月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。

　　以上是行政人事部20xx年工作的重點內(nèi)容，基于本部門工作內(nèi)容涉及范圍較廣，故不能面面俱到，因此計劃內(nèi)容限于工作的重點部分，未能形成計劃的工作內(nèi)容必定爭取在實際工作中出色完成。

　　月度工作計劃 篇30

　　一、經(jīng)營管理

　　1. 加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

　　2. 明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

　　3. 在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。

　　4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

　　5.知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。

　　6.盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。

　　以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的'進(jìn)步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。

　　二。了解員工

　　包括籍貫學(xué)歷 工作能力 性格 生活狀況生日，對現(xiàn)職位的定義和理解個人喜好，把員工發(fā)展為朋友。

　　三。對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解

　　制度只是一個尺度 尺度只能衡量固定的東西， 員工對現(xiàn)有規(guī)章制度的看法和建議在不影響公司的發(fā)展和顧客的情況下盡量聽取員工的意見。

　　四。完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議

　　根據(jù)目前法律法規(guī)政府政策修改原有規(guī)章制度。叫員工一起參與，帶動大家的積極性。

　　五。對班組長的責(zé)任明確工作分配到位

　　調(diào)整班組長的心態(tài)，激發(fā)主觀能動性，責(zé)任明確，工作落實到位做到令行禁止。

　　六。組織小活動 讓員工體會到什么叫團(tuán)隊合作

　　一起玩游戲比賽，講故事等增加凝聚力。讓所有人都參與進(jìn)來最好是帶動保潔老板等所有人的參與，因為大家都是公司的一份子。

　　七。讓員工了解我尊重我不是怕我

　　說到做到不可吹牛講大話，讓員工切實體會到店長和他們的合作關(guān)系，而不是利用和壓制。

　　八。了解消費群體和顧客溝通

　　多了解顧客需要的是什么， 消費群的走向，盡力照顧好每位客人的需求讓客人把店面人員當(dāng)朋友。

　　月度工作計劃 篇31

　�。ㄒ唬┙�(jīng)營形勢分析

　　20xx年是指揮部實現(xiàn)xxx目標(biāo)的最后一年，是為xxx打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵一年，是不吃補(bǔ)貼不虧損的第一年，也是面臨巨大經(jīng)營壓力的一年。從內(nèi)外部形勢分析，既有新的發(fā)展機(jī)遇，也存在著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。生產(chǎn)經(jīng)營形勢除市場不確定和作業(yè)價格變化兩大因素外，還有以下因素將對指揮部帶來較大的影響：

　　一是集團(tuán)公司取消三項費用化補(bǔ)貼。今年，集團(tuán)公司下達(dá)給指揮部的經(jīng)營目標(biāo)是不吃補(bǔ)貼不虧損，在取消三項費用補(bǔ)貼的情況下實現(xiàn)盈虧持平，意味著離退休費用和醫(yī)院補(bǔ)貼全部由企業(yè)當(dāng)年損益自行負(fù)擔(dān)，與20xx年相比，指揮部純利潤將減少4100萬元，要消化此項缺口，任務(wù)十分艱巨。

　　二是xx公司投資減少，產(chǎn)量持續(xù)下降，使鉆井和井下作業(yè)收入減少，初步測算將影響指揮部收入1.12億元。

　　三是增支因素不斷上升。首先是工資調(diào)增，其次是原材料、電價持續(xù)上漲，在繼20xx年電費連續(xù)上漲的基礎(chǔ)上，20xx年電價再次上調(diào)。預(yù)計全年增支因素影響達(dá)8400萬元。

　　四是井控固控配套攤銷壓力加大。xxx事故之后，股份公司提高了安全裝置的配套標(biāo)準(zhǔn)，按新標(biāo)準(zhǔn)更新相關(guān)裝置后，由于集團(tuán)公司新的會計核算辦法規(guī)定攤銷年限從五年縮短為三年，年攤銷額增加4300萬元，使得近兩年消化難度加大。

　�。ǘ�）財務(wù)預(yù)算安排

　　1、指導(dǎo)思想以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以長遠(yuǎn)發(fā)展為主題，以穩(wěn)定為基礎(chǔ)，以市場為導(dǎo)向，以技術(shù)進(jìn)步為手段，充分發(fā)揮人才、技術(shù)、設(shè)備、資源優(yōu)勢，積極開拓國內(nèi)外市場，發(fā)展壯大主營業(yè)務(wù)，深化企業(yè)內(nèi)部挖潛改造，堅定不移地實施低成本發(fā)展戰(zhàn)略，增收節(jié)支，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的良性循環(huán)，實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

　　2、預(yù)算安排堅持以效益為中心的原則

　�。�1）不斷提升企業(yè)核心競爭力，增強(qiáng)整體競爭實力，繼續(xù)保持經(jīng)濟(jì)總量的穩(wěn)步增長。

　　（2）堅持投資高回報原則。培育新的經(jīng)濟(jì)增長點，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。

　�。�3）堅持低成本發(fā)展的原則。打足收入，控制支出，各項收入和支出全部納入年度總預(yù)算。

　�。�4）堅持科技進(jìn)步的原則。加大科技投入力度，不斷更新技術(shù)和產(chǎn)品，滿足企業(yè)長期發(fā)展的.需要。

　�。�5）關(guān)心職工利益的原則。創(chuàng)造優(yōu)美、和諧的工作、生活環(huán)境，使企業(yè)效益與職工利益協(xié)調(diào)發(fā)展。

　�。�6）加強(qiáng)現(xiàn)金流管理的原則。通過現(xiàn)金流預(yù)算管理，加大債權(quán)的清收力度，減少壞帳損失的風(fēng)險，提高利潤質(zhì)量。

　�。�7）體現(xiàn)基本公平的原則。實事求是，客觀公正，盡可能做到標(biāo)準(zhǔn)一致、測算公平、合理負(fù)擔(dān)。

　　（8）對特困單位給予扶持的原則。根據(jù)各單位實際情況，對經(jīng)營確有困難的單位，給予限虧補(bǔ)貼。

　　3、預(yù)算安排結(jié)果

　�。�1）經(jīng)營預(yù)算安排主營業(yè)務(wù)收入32.2億元，比上年執(zhí)行數(shù)增加2.12億元，增長7.06%。主營業(yè)務(wù)成本及稅金控制目標(biāo)31.57億元，比上年執(zhí)行數(shù)增加1.23億元，增長4.05%，低于收入預(yù)算增長三個百分點。

　　營業(yè)費用1850萬元，比上年執(zhí)行數(shù)減少50萬元，降低2.63%。管理費用4225萬元，比上年執(zhí)行數(shù)減少175萬元，降低4%。財務(wù)費用—1780萬元，與上年基本持平。投資收益1200萬元，與上年基本持平。營業(yè)外支出500萬元，比上年執(zhí)行數(shù)減少2647萬元，降低84.1%，主要為中小學(xué)移交地方后，減少的學(xué)校經(jīng)費補(bǔ)貼。利潤為不吃補(bǔ)貼達(dá)到盈虧持平。

　　（2）建設(shè)資金預(yù)算安排20xx年安排總投資85000萬元，比上年執(zhí)行數(shù)增加21805萬元，增長34.5%。其中：非安裝設(shè)備購置17435萬元，占總投資的20.51%，比上年執(zhí)行數(shù)下降32.2%；工程建設(shè)17465萬元，占總投資的20.54%，比上年執(zhí)行數(shù)上升101.46%，油氣合作開發(fā)20xx0萬元，占總投資的23.65%，比上年執(zhí)行數(shù)上升56.2%，出疆管線30000萬元，占總投資的35.3%，比上年執(zhí)行數(shù)上升50%

　　工程技術(shù)服務(wù)投資15127萬元，占總投資的17.81%；生產(chǎn)服務(wù)投資3565萬元，占總投資的4.19%；多元發(fā)展投資12005萬元，占總投資的14.12%；其他投資54302萬元，占總投資的63.88%。

　�。ㄈ�）強(qiáng)化管理，努力完成年度財務(wù)預(yù)算目標(biāo)

　　面對嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢，各單位、各級領(lǐng)導(dǎo)要帶領(lǐng)廣大干部職工，繼續(xù)積極有效地開拓內(nèi)外部市場，繼續(xù)堅持發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，繼續(xù)廣泛深入開展增收節(jié)支、內(nèi)部挖潛活動，制定切實可行的生產(chǎn)經(jīng)營措施，不斷提高管理水平，確保指揮部生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的完成。財務(wù)資產(chǎn)工作重點要抓好以下幾個方面：

　　1、全面提升預(yù)算管理水平。

　　一是建立考核指標(biāo)和奮斗目標(biāo)相結(jié)合的分檔預(yù)算管理模式，在保證絕大多數(shù)考核指標(biāo)完成的情況下，確立各單位的奮斗目標(biāo)，使指揮部的預(yù)算管理體系更趨完善。

　　二是全面分解預(yù)算，落實管理責(zé)任。預(yù)算確定下達(dá)后，各單位要將預(yù)算指標(biāo)層層分解到各分公司、車間、隊站、部門，各部門再落實到每個人，從而實現(xiàn)經(jīng)營壓力的有效傳遞。在時間上，要將年度預(yù)算分解為月度預(yù)算，以年度預(yù)算控制月度預(yù)算，以月度預(yù)算的完成保證年度預(yù)算的實現(xiàn)，強(qiáng)化預(yù)算管理的約束性。

　　三是完善財務(wù)預(yù)算分析和預(yù)警系統(tǒng)。

　　在20xx年完成財務(wù)預(yù)算管理分析、評價和預(yù)警系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加以完善，依靠會計集中核算后，會計信息及時快捷的有利條件，對指揮部整體預(yù)算執(zhí)行、某一單位預(yù)算執(zhí)行、某一目標(biāo)市場及某一項目等進(jìn)行定期、不定期財務(wù)分析和動態(tài)的經(jīng)濟(jì)評價，及時發(fā)現(xiàn)矛盾和問題，以便調(diào)整工作安排，采取措施，糾正偏差。

　　2、持續(xù)加強(qiáng)資金精細(xì)化管理。

　　一是加強(qiáng)資金高度集中管理。推行資金總分賬戶管理模式，建立以一級資金控制權(quán)，單一賬戶體系和一個資金調(diào)劑中心為核心內(nèi)容的國內(nèi)資金收支兩條線管理。隨著指揮部市場開拓的擴(kuò)大，跨地區(qū)施工業(yè)務(wù)的比例不斷增長，部分單位外部項目使用大額備用金辦理結(jié)算，部分單位異地開設(shè)銀行賬戶，資金支付缺乏必要的內(nèi)控機(jī)制，這不僅造成了資金管理控制的死角，增大了資金風(fēng)險，同時，也形成了大量的資金沉淀，降低了資金使用效益，這種資金管理方式，已無法適應(yīng)指揮部跨地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。

　　建立資金總分賬戶管理模式，推行資金收支兩條線管理不僅是集團(tuán)公司的統(tǒng)一要求，更是指揮部市場開拓與生產(chǎn)經(jīng)營管理的需要，各二級單位所有資金收入全部進(jìn)入指揮部的總賬戶，使一切資金的出入始終置于指揮部的嚴(yán)密監(jiān)管之下，以降低資金風(fēng)險，減少資金沉淀，提高資金使用效益。

　　二是加強(qiáng)資金流分析與管理，嚴(yán)格控制資金流入和流出。樹立錢流到哪里，管理就緊跟到哪里的觀念，將資金流管理貫穿于企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)，嚴(yán)把資金流的出入關(guān)口，對經(jīng)營活動、投資活動和籌資活動產(chǎn)生的資金流進(jìn)行嚴(yán)格管理，同時要像管理安全生產(chǎn)一樣管理資金，確保資金的安全、完整。

　　三是加快產(chǎn)品勞務(wù)資金的結(jié)算協(xié)調(diào)與回收。針對各單位外部作業(yè)結(jié)算滯后等問題，主動與各區(qū)域油田公司有關(guān)部門進(jìn)行及時溝通協(xié)調(diào)，提高結(jié)算速度，加快資金回收。對于社會市場收入比重較高、結(jié)算困難、資金回籠慢、歷史遺留應(yīng)收款項金額大的單位，要成立專門的清欠機(jī)構(gòu)，落實清欠責(zé)任，建立欠款回收的獎懲制度。指揮部對各單位的貨款回收將納入到年度整體考核之中。

　　四是加強(qiáng)海外資金的管理。隨著集團(tuán)公司海外市場的不斷擴(kuò)大，集團(tuán)公司正在制定海外資金管理辦法，我們要充分利用集團(tuán)公司海外資金管理資源，積極爭取集團(tuán)公司的支持，依托集團(tuán)公司把海外資金納入統(tǒng)一管理。同時進(jìn)一步完善海外資金的授權(quán)審批制度，實現(xiàn)海外資金的高效、安全運(yùn)行。

　　3、不斷強(qiáng)化成本管理與控制。

　　一是持續(xù)開展增收節(jié)支活動。進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗，夯實基礎(chǔ)，建立增收節(jié)支的長效機(jī)制，培養(yǎng)和營造全員過緊日子的思想和氛圍。

　　二是鎖定市場目標(biāo)成本，推行目標(biāo)成本責(zé)任制。不斷完善成本管理辦法及工作制度，確定并層層分解落實目標(biāo)成本，實行單機(jī)、單井、單項目成本核算，加大成本考核獎懲力度。

　　三是加大科技投入，采用新工藝、新技術(shù)，降低施工作業(yè)成本，增強(qiáng)競爭力。

　　四是加強(qiáng)現(xiàn)場材料物資管理，實行限額領(lǐng)料、定額消耗，大力提倡修舊利廢，通過小革小改，內(nèi)部挖潛，降低各類成本費用，實現(xiàn)管理增效。五是大力發(fā)展電子商務(wù)，促進(jìn)以人工為主的傳統(tǒng)采購方式向以電子商務(wù)為主流的現(xiàn)代采購方式轉(zhuǎn)變，力爭電子商務(wù)的采購比例提高到總采購額的60%以上，降低物資采購成本，從源頭上降低成本。

　　月度工作計劃 篇32

　　項目內(nèi)容

　　中心話題好朋友

　　預(yù)期目標(biāo)

　　1.積極參與活動，體驗與大家一起游戲的樂趣。

　　2.感受過元宵節(jié)的歡樂氣氛，在活動中認(rèn)識本班的新朋友

　　3.復(fù)習(xí)指認(rèn)自己的標(biāo)志。幫助新入園的同伴認(rèn)識自己的標(biāo)記

　　星期一二三四五

　　晨間活動玩積木進(jìn)區(qū)活動閱讀進(jìn)區(qū)活動聽故事

　　集中活動朋友你好冰糖葫蘆看誰吃的好元宵節(jié)拜年

　　分散活動美術(shù)：下雨了歌曲：我上幼兒園美術(shù)：香噴噴的米飯歌曲：我上幼兒園復(fù)習(xí)

　　體能活動撿小球撿小球小彩球小彩球玩圈

　　離園活動復(fù)習(xí)古詩識字背誦三字經(jīng)音樂律動娃娃家

　　生活指導(dǎo)

　　1.幫助幼兒初步認(rèn)識自己的標(biāo)記，引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)按標(biāo)記找到毛巾、茶杯、衣柜和晨檢牌插袋。

　　2.引導(dǎo)幼兒初步熟悉班級環(huán)境，知道洗手、入廁、活動、睡覺的地方。

　　3.在進(jìn)餐、午睡環(huán)節(jié)要多撫慰幼兒并及時給予幫助，使其初步愿意在幼兒園吃飯、睡覺。

　　環(huán)境創(chuàng)設(shè)

　　1.教師熱情地接待每一位幼兒，摸摸抱抱他們，叫叫他們的小名，初步了解幼兒。

　　2.在開放式的矮柜里，放置形象可愛，有響聲、能活動、色彩鮮亮的室內(nèi)外活動材料，數(shù)量充足。

　　3.選擇生動、活潑、色彩鮮艷的動物形象，布置活動室墻面。

　　4.布置地毯活動角、積木角。

　　5.準(zhǔn)備人手一套的.標(biāo)記卡（分別用于毛巾架、晨檢牌、茶杯箱、鞋柜等）和寫有幼兒姓名的標(biāo)簽。

　　家園共育

　　1.分析“家長問卷”，了解每位幼兒的個性特點、健康狀況及教養(yǎng)情況，熟悉幼兒小名。

　　2.建議幼兒分批入園，便于教師更為細(xì)心周到地關(guān)注每位幼兒，參與他們的活動。

　　3.請家長堅持天天送幼兒入園，入園后不在門口、窗外逗留。

　　月度工作計劃 篇33

　　為了迎來**年的工作，做為一個新人我為自己特制定了以下**年新年的工作計劃

　　一：要熟悉公司的業(yè)務(wù)、學(xué)會干細(xì)胞分離的技術(shù)

　　二：要想有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料豐富知識把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合

　　三：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)

　　四：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　五：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能

　　六：對待工作要腳踏實地、持之以恒，個人的·一切想法與做法要從公司的利益出發(fā)

　　七：希望自己可以快速成長起來，能夠適應(yīng)工作的'各種需要

　　以上就是我在新的一年的工作計劃，我想做為新人在工作中難免會有各種各樣的困難，但是不管遇到什么挫折我都會保持一顆積極向上的工作態(tài)度，在能力范圍以外的我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

　　月度工作計劃 篇34

　　作公司一名財務(wù)系統(tǒng)的工作人員，應(yīng)該有自己責(zé)任感、使命感和緊迫感，努力做好工作。因此，我對自己在下個月的工作進(jìn)行了認(rèn)直仔細(xì)的規(guī)劃，我將在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助協(xié)作下，創(chuàng)新性的做好財務(wù)資金監(jiān)督管理工作，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，具體的工作計劃及建議如下：

　　一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。

　　隨著社會的不斷發(fā)展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學(xué)科，在稅務(wù)、計算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及，企業(yè)的財務(wù)管理對財會人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求，在新的一年時在，我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度，提高自己財務(wù)業(yè)務(wù)水平，特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求，加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，使自己的.財務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高，以適應(yīng)工作的需求，特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，還要參加一些重要的會計培訓(xùn)部門組織的專家培訓(xùn)，使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個新的臺階。

　　二是更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作，在自己的工作崗位上，對各項財務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān)，不能有半點疏忽和大意，銀行劃款復(fù)核(資金劃轉(zhuǎn)、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn))前臺交易系統(tǒng)復(fù)核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認(rèn)、定期存款到期確認(rèn))中央國債系統(tǒng)復(fù)核(債券買賣、債券回購、收款付款確認(rèn)、dvp交易資金劃轉(zhuǎn))，要加強(qiáng)一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析，確保財務(wù)管理的規(guī)范和高效。

　　三是做好一些重大項目的投資核算。重大經(jīng)營項目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展，資金安全性與項目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)性-息息相關(guān)，特別是20__年兩個債權(quán)項目的投資核算、付息等工作，要保證時間性和規(guī)范性。我將大力加強(qiáng)與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào)，不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑，保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來的順暢。在華發(fā)項目上，除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外，還在20xx年召開受益人大會以后，時行資金建帳，并做好ta系統(tǒng)的操作工作，保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

　　四是加強(qiáng)會計檔案的管理工作。我們雖然在二0__年對會計檔案管理工作進(jìn)行了規(guī)范嚴(yán)格的整理，在二0__年，我將在二0__年的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照國家一級檔案管理的要求進(jìn)一步完善和規(guī)范，要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性，特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴(yán)格備案登記存查。

　　五是加強(qiáng)與公司各部門的溝通協(xié)作，通過溝通和交流，才能達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性，實現(xiàn)合作緊密，工作有序，防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。

　　六是加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究和分析。資金管理難免會出現(xiàn)一些意想不到的突發(fā)事件，這對于財務(wù)管理來說是一個大忌，甚至?xí)�影響到企業(yè)整個資金鏈的管理，所以就加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究，積極出一些財務(wù)資金管理的應(yīng)急預(yù)案，確保發(fā)生突發(fā)事件時能緊急啟對應(yīng)急預(yù)案，保障企業(yè)財務(wù)管理的正常進(jìn)行。

　　七是一些建議：應(yīng)抓好“節(jié)支”工作，采取具體措施，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，針對資金周轉(zhuǎn)過程中的每個關(guān)鍵點和關(guān)鍵程序，建立相應(yīng)的制度，嚴(yán)格控制各項支出，切實提高資金的使用效益。

　　首先，要制定科學(xué)合理的定員、定額費用標(biāo)準(zhǔn)，將單位的各項財務(wù)收支活動全部納入預(yù)算管理范圍，提高預(yù)算的編制水平。

　　財務(wù)預(yù)算的編制要體現(xiàn)在對重點工作的資金保障上，同時也要體現(xiàn)在對資金的節(jié)約上;

　　其次，在預(yù)算執(zhí)行中，要建立健全各項財務(wù)支出控制制度，并結(jié)合單位事業(yè)發(fā)展的實際情況，提出減少費用支出的各項措施，努力把各項費用支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi);第三，建立和完善資金使用的績效考核制度，對各項財務(wù)支出事項要追蹤問效，要充分發(fā)揮財務(wù)部門在建設(shè)節(jié)約型行業(yè)中的作用。第四，要大力壓縮非生產(chǎn)性開支，促進(jìn)全行業(yè)節(jié)約活動的開展，形成“節(jié)約光榮，浪費可恥”的行業(yè)氛圍。

　　月度工作計劃 篇35

　　一.成本控制計劃：采購部將在20xx年建立市場調(diào)研組，針對采購的成本，采取以現(xiàn)有的供應(yīng)商所報的價格作為參數(shù)，開發(fā)新供應(yīng)商來降低成本。長期合作并且價格趨勢穩(wěn)定的供應(yīng)商，采取每季度議價，來降低成本。安排采購員深入市場調(diào)研，搜集電力相關(guān)行業(yè)的供應(yīng)商信息，建立供應(yīng)商資料庫以備新物料需求，當(dāng)新的物料有需求時，可以保證有供應(yīng)商資料，并貨比三家，確保所購買產(chǎn)品價格成本低廉。每天關(guān)注金屬網(wǎng)，做數(shù)據(jù)線分析，低價位時，上報主管確認(rèn)是否備庫存，確保購買期貨物料的價格可以在較低價格買入。物料盡量從生產(chǎn)廠進(jìn)貨，減少流通環(huán)節(jié)，節(jié)約成本。

　　二.采購貨期計劃：將20xx年的供貨不及時情況，分析原因：

　　1.原材料本身周期長(如：帶卡互感器)

　　2.供應(yīng)商內(nèi)部問題，造成供貨不及時。

　　3.采購員漏簽合同。

　　4.提料部門要求急。

　　對以上幾點，由物料產(chǎn)生的`問題，采購部從現(xiàn)在開始與技術(shù)及使用部門進(jìn)行協(xié)商，將常用的物料設(shè)為庫存。由物控員每天確認(rèn)庫存量，安排及時補(bǔ)充。供應(yīng)商產(chǎn)生的問題，我們會將每種材料挑選至少兩家供應(yīng)商，采購員訂貨前與廠家確認(rèn)好貨期，并以合同為約束條件，按期不到時，追求廠家責(zé)任。合同管理方面，由采購員簽訂合同后，提交給物控整理。物控員按照項目登記比對，嚴(yán)格從源頭把關(guān)。針對提料部門要求急的情況，采購會建立哈市應(yīng)急供應(yīng)商，著急的物料優(yōu)先購買。并及時和使用部門溝通解決。另外，物控員會在每周整理物料到貨情況清單，每月進(jìn)行分析，查找原因，解決問題。

　　三.人員配置計劃：采購部20xx年度將進(jìn)行整個組織的調(diào)整，將采購工作細(xì)分成計劃、跟蹤、詢價、采買，同時將各環(huán)節(jié)融為一體，采購部也升級為物資中心。

　　月度工作計劃 篇36

　　一、指導(dǎo)思想

　　根據(jù)公司《20xx年質(zhì)量工作計劃》文件精神，以公司發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo)，結(jié)合公司實際情況，全面貫徹“以質(zhì)取勝”的核心理念和全員質(zhì)量管理意識，規(guī)范產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程控制，力爭做到顧客滿意，結(jié)合公司20xx年方針目標(biāo)制定本質(zhì)量計劃。

　　二、主要目標(biāo)

　�。ㄒ唬┊a(chǎn)品制造與驗收目標(biāo)

　　產(chǎn)品一次交檢合格率≥90%

　�。ǘ�）產(chǎn)品性能目標(biāo)

　　產(chǎn)品性能指標(biāo)滿足相關(guān)技術(shù)文件要求，滿足率100%

　�。ㄈ�）質(zhì)量管理體系建設(shè)

　　首先完成ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系審核，獲得ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書；其次完成ISO：20xx環(huán)境管理體系審核，獲得ISO:20xx化境管理體系認(rèn)證證書，并完成TS質(zhì)量管理體系認(rèn)證二審審核準(zhǔn)備工作，迎接順利通過TS體系審核工作。

　�。ㄋ模╊櫩蜐M意度

　　外部顧客滿意度≥80%

　　內(nèi)部顧客滿意度≥80%

　　（五）生產(chǎn)現(xiàn)場管理目標(biāo)

　　生產(chǎn)現(xiàn)象管理自評得分＞90分

　�。�六）質(zhì)量問題整改率

　　1、顧客投訴、意見或建議落實處理率100%

　　2、內(nèi)外部發(fā)現(xiàn)的體系及產(chǎn)品問題整改率100%

　　（七）質(zhì)量目標(biāo)完成率

　　質(zhì)量目標(biāo)完成率≥90%

　　(八)質(zhì)量成本及損失率

　　主管部門單獨下發(fā)

　　三、主要工作及控制措施

（一）加強(qiáng)質(zhì)量體系建設(shè)，做好體系換版工作

　　體系文件健全工作

　　根據(jù)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)了，結(jié)合公司實際，編制完善和建立ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系；建立完善ISO:20xx環(huán)境管理體系；建立完善TS質(zhì)量體系，審核工作，保證體系的充分性、適宜性。

　　（二）夯實質(zhì)量管理基礎(chǔ)，提升質(zhì)量管理水平

　　生產(chǎn)現(xiàn)場管理

　　認(rèn)真按照公司生產(chǎn)現(xiàn)場的“6S”，在公司質(zhì)控部的指導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)現(xiàn)場管理活動方案，積極組織、協(xié)調(diào)各部門開展現(xiàn)場管理活動指導(dǎo)工作，充分落實各項監(jiān)督檢查工作，嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)現(xiàn)場管理獎懲制度，全力改造公司生產(chǎn)現(xiàn)場。

　�。ㄈ�）嚴(yán)格過程控制，確保產(chǎn)品質(zhì)量

　　1、內(nèi)部質(zhì)量控制

　　鑄造車間：完善過程記錄，對于工藝要求記錄的各項控制點，鑄造車間要求有完整的記錄，并且相應(yīng)的記錄的爐批號要對應(yīng)一致，做到有據(jù)可查，追溯性強(qiáng)。同時自主運(yùn)用SPC過程控制工具對鑄件硬度進(jìn)行監(jiān)控

　　車間：運(yùn)用SPC過程控制工具，對汽車零部件硬度及產(chǎn)品的部分重要尺寸進(jìn)行監(jiān)控，力求將檢驗工作前移。

　　2、執(zhí)行批次管理制度

　　批次管理制度要認(rèn)真執(zhí)行“下道工序為上道工序的顧客”的思想，以下道工序制約上道工序，發(fā)布后將嚴(yán)格執(zhí)行，對于制度不合理的地方將及時進(jìn)行修改，對于不執(zhí)行、執(zhí)行不力的單位和個人將嚴(yán)肅處理。

　　3、外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量控制

　　外協(xié)產(chǎn)品由質(zhì)量控制部內(nèi)部實驗室按照GB2828的標(biāo)準(zhǔn)，及時對產(chǎn)品進(jìn)行批量抽驗，質(zhì)控控制部對檢驗出得不和各項進(jìn)行不合格品評審，評審判斷不合格的產(chǎn)品，將通知外協(xié)廠家反檢；反檢后的.產(chǎn)品經(jīng)重新檢驗合格后入庫并開具合格證。

　　對于發(fā)生批量產(chǎn)品不合格的廠家，技術(shù)部將外協(xié)廠家進(jìn)行工藝等檢查，并提出控制要求，幫助外協(xié)廠家提高機(jī)加能力，以提高外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量。同時，對于多次發(fā)生質(zhì)量問題且整改不力的外協(xié)廠家，將根據(jù)制度進(jìn)行處罰。

　　4、加強(qiáng)合格供方管理

　　一方面，公司要加強(qiáng)原材料供方管理，將主要原材料供方納入公司“合格供方名單”強(qiáng)化管理；定期進(jìn)行考核并制定相應(yīng)的獎懲措施。

　�。ㄋ模┍３之a(chǎn)品質(zhì)量，持續(xù)做好重點工作

　　公司應(yīng)做好以下幾方面的工作：

1、現(xiàn)場6S管理

　　多年長期以來，本公司產(chǎn)品一直受到顧客青睞，在市場競爭日期激烈的情況下，要一直保持這種良好的態(tài)勢，公司需要進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場的6S管理，使生產(chǎn)管理進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，為實現(xiàn)更多顧客滿意產(chǎn)品提供良好的生產(chǎn)制造環(huán)境。

　　2、完善產(chǎn)品技術(shù)文件

　　為了貫徹實施ISO9001:20xx，ISO:20xx;TS:20xx這三個質(zhì)量管理體系，持續(xù)保證顧客滿意產(chǎn)品實現(xiàn)，各部門應(yīng)及時完善充實相應(yīng)的技術(shù)文件，重點有PFEMA分析、控制計劃、作業(yè)指導(dǎo)書和檢驗指導(dǎo)書等。

　　3、對鑄造進(jìn)行特殊過程確認(rèn)

　　鑄造機(jī)械加工，需要對所有產(chǎn)品重新進(jìn)行特殊過程確認(rèn)。車間應(yīng)以此為契機(jī)，嚴(yán)格執(zhí)行工藝文件，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量。

　　4、做好廢品缺陷分類統(tǒng)計工作，提高鑄造產(chǎn)品質(zhì)量

　　缺陷分類統(tǒng)計作為一項重要的基礎(chǔ)工作，應(yīng)高度重視工作，一方面廢品缺陷發(fā)生數(shù)量、狀態(tài)上的異常時及時反饋各相關(guān)單位；另一方面，統(tǒng)計結(jié)果作為鑄造質(zhì)量提高、持續(xù)改進(jìn)的輸入。

　　月度工作計劃 篇37

　　xxx年，辦公室將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)，充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，積極協(xié)調(diào)部門工作，切實加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理，確保各項工作任務(wù)的圓滿完成。

　　一、創(chuàng)收任務(wù):全年完成5000元部門創(chuàng)收任務(wù)。

　　二、經(jīng)費管理:

　　各項經(jīng)費控制在26.7萬元以內(nèi)，其中:

　　1、辦公經(jīng)費控制在15.2萬元，包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。

　　2、汽車費用控制在10萬元(50077、57780、52888)，包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。

　　3、水電費控制在1.5萬元以內(nèi)。

　　三、內(nèi)務(wù)管理:

　　1、嚴(yán)格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任執(zhí)行考勤。

　　2、嚴(yán)格請銷假制度，建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任執(zhí)行登記。

　　3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā)，因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的'，原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領(lǐng)用登記。

　　4、加強(qiáng)公章管理，完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》，建立專門的公章蓋印登記薄，凡重大事項必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意，方可蓋印管理局公章。由辦公室主任把關(guān)。

　　5、材料打印:以管理局、黨委、集團(tuán)公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料，職能部門開具的行政執(zhí)法文書，向上級黨委、政府、主管部門進(jìn)行工作匯報、總結(jié)、請示、報告等材料，向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料，均由辦公室承擔(dān)印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔(dān)。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目，實行當(dāng)即收費。由打字員執(zhí)行帳目登記，收取現(xiàn)金交副主任管理。

　　6、嚴(yán)格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。

　　7、加強(qiáng)機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負(fù)責(zé)此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任執(zhí)行考勤。

　　8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)車輛管理，實行用車申請和派車制度，嚴(yán)格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。

　　9、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費，實行就餐申請制度，因工作需要就餐時，必須填寫就餐申請單，注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，交由辦公室審核、備案。

　　10、合理安排工作，定期到基層單位了解和掌握基本情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集和提供有價值的信息和情況，出謀劃策，充分發(fā)揮好助手和參謀作用。

　　月度工作計劃 篇38

　�。ㄒ唬┘瘓F(tuán)中心內(nèi)勤工作

　　1、部門晨會：組織部門員工學(xué)習(xí)新文件、新活動方案、客戶經(jīng)理行為規(guī)范等，強(qiáng)調(diào)客戶經(jīng)理月重點工作，同時做會議記錄、培訓(xùn)記錄。

　　2、日常報表：有時市分通知上報東西比較緊促，時間緊缺，為了能按時上報，我自愿加班。有幾次下班后，我在加班，無人知曉，被鎖在了辦公室。

　　3、其它工作：

　�。�1）協(xié)助主管制定客戶經(jīng)理、聯(lián)產(chǎn)直銷員月度考評表，次月統(tǒng)計完成量，協(xié)助主管打分進(jìn)行考評。

　�。�2）協(xié)助主管閱mss系統(tǒng)文件，重要內(nèi)容告知主管，并組織部門員工學(xué)習(xí)。

　�。�3）系統(tǒng)新建集團(tuán)名稱，集團(tuán)用戶按月錄入大客戶系統(tǒng)。

　�。�4）集團(tuán)零次戶、欠費派單。

　�。�5）月度、半年、年度工作總結(jié)，季度及臨時性活動方案、總結(jié)。

　�。�6）月度任務(wù)分解及階段性活動任務(wù)分解落實等。

　�。�7）數(shù)固業(yè)務(wù)欠費方案制定，費用到期寬帶和數(shù)固業(yè)務(wù)欠費派單，督促客戶經(jīng)理通知用戶按時續(xù)費及清收欠費。

　�。�8）客戶經(jīng)理聯(lián)產(chǎn)費用核算制表。

　�。�9）集團(tuán)保有費用報賬、發(fā)放制表。

　　總之，我很重視縣分績效考核，集團(tuán)中心一些考核指標(biāo)，我都會慎重考慮，尤其靠系統(tǒng)支撐考核的項目，我都努力做到及時、準(zhǔn)確、超額完成任務(wù)，力爭拿到高分。今年縣分集團(tuán)專線考核指標(biāo)分值始終保持在9分以上，高分得到10.7分。

　�。ǘ�）高端用戶維護(hù)工作

　　1、每月

10號前分配系統(tǒng)新增個人高端200戶左右，并按時發(fā)放對應(yīng)的會員卡，縣分vip用戶持卡率10月達(dá)到87%，超目標(biāo)值7%，名列市分第一。

　　2、每月

12日上報縣分客戶經(jīng)理維系質(zhì)量分析。包含資格會員動態(tài)保有，欠費、離網(wǎng)分析，同期開展相關(guān)高端活動總結(jié)，月度重點工作計劃等內(nèi)容。

　　3、導(dǎo)出每月拍照會員、高端零次戶，派單給客戶經(jīng)理。

　　4、聯(lián)系下發(fā)符合兌換積分用戶明細(xì)，派單給客戶經(jīng)理，督促通知用戶兌換。

　　5、“雙節(jié)”高端慰問活動方案制定、總結(jié)。

　　6、在市分統(tǒng)一安排下，按季度制定縣分相關(guān)特色俱樂部會員活動方案，組織會員參加，提升俱樂部會員感知率。

　　7、處理高端用戶投訴。

　　月度工作計劃 篇39

　　水利水電工程施工是季節(jié)性很強(qiáng)的露天作業(yè)項目，受自然條件的制約很大。同時，水利水電工程施工環(huán)節(jié)很多，各個環(huán)節(jié)之間又存在著相互影響、相互制約的關(guān)系，是一項跨行業(yè)、跨學(xué)科的系統(tǒng)工程，所以水利水電工程概算投資很大，工期相對較長。承包商在施工前投入的資金也較大，在施工過程中投入的資源（設(shè)備、材料）也較多。如何使投入的資金產(chǎn)生最大幅增值，以及在施工中如何提高機(jī)械設(shè)備的利用率，充分發(fā)揮資金、技術(shù)、機(jī)械設(shè)備在水利水電工程施工的項目管理中的優(yōu)勢，顯得尤為重要。

　　目前水利水電工程施工的現(xiàn)場管理在某些地區(qū)還存在行政控制為主要手段的情況，施工期間的網(wǎng)絡(luò)計劃似乎只是一種形式，計劃和施工實際進(jìn)度往往大相徑庭，這樣施工過程中勢必出現(xiàn)材料積壓、設(shè)備閑置、施工進(jìn)度達(dá)不到計劃要求，從而造成不同程度的經(jīng)營虧損。所以加強(qiáng)現(xiàn)場的施工管理，向以成本控制為中心的經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮施工網(wǎng)絡(luò)的作用，使水利施工走向現(xiàn)代系統(tǒng)化管理。

　　1、項目管理計劃階段

　�。�1）根據(jù)承包工程項目的規(guī)模和特性，建立工程項目組織管理機(jī)構(gòu)；

　�。�2）根據(jù)承包工程項目的合同文件、補(bǔ)充協(xié)議及設(shè)計文件、圖紙，建立工程項目的目標(biāo)管理任務(wù)；

　�。�3）根據(jù)提供的設(shè)計文件和圖紙，定義承包工程項目施工的工作內(nèi)容，建立工作內(nèi)容之間的邏輯關(guān)系，形成網(wǎng)絡(luò)計劃；

　�。�4）確定承包工程項目中每一項工作內(nèi)容的工作時間，擬定工程項目工期計劃；

　�。�5）分析工程項目中每一項工作內(nèi)容資源的需求量，建立每一項工作所需資源的費用基準(zhǔn)；

　�。�6）確定承包工程項目所需資源限量對網(wǎng)絡(luò)計劃優(yōu)化、評估并形成目標(biāo)管理計劃。

　　在項目管理計劃階段，將建立承包工程項目施工的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計劃及強(qiáng)度直方圖和各種資源（設(shè)備、材料）計劃及資金計劃。

　　2、項目管理控制階段

　�。�1）跟蹤工程項目施工每一項工作的實際進(jìn)度和費用，也就是將實際發(fā)生的進(jìn)度信息反饋到網(wǎng)絡(luò)計劃中；

　　（2）將工程項目施工每一項工作的實際進(jìn)度和費用與目標(biāo)計劃進(jìn)行比較，必要時調(diào)整并更新目標(biāo)管理計劃；

　�。�3）提供工程施工進(jìn)度及費用報告，并對工程進(jìn)度執(zhí)行情況、收益情況進(jìn)行評估；

　　（4）對工程項目未施工項的'進(jìn)展及費用進(jìn)行預(yù)測、分析，并提出可行性建議。

　　在工程項目的管理控制階段，主要記錄施工每一項工作的實際進(jìn)展情況，實際工程完成量、資金完成量，以及對下一步項目管理計劃進(jìn)行預(yù)測。

　　3、建立工程項目的詳細(xì)網(wǎng)絡(luò)計劃

　　首先應(yīng)充分熟悉工程項目的設(shè)計圖紙、合同文件和施工技術(shù)規(guī)范，根據(jù)工程項目每一項作業(yè)之間的邏輯關(guān)系建立網(wǎng)絡(luò)計劃。然后將工程項目分解成三級或四級不同層次的網(wǎng)絡(luò)計劃，建起一個金字塔形的統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)體系。例如本人負(fù)責(zé)施工的思林電站引水發(fā)電系統(tǒng)土建工程中進(jìn)水口工程，根據(jù)形象直觀和由粗到細(xì)的網(wǎng)絡(luò)分級原則，將該工程項目劃分為三級，第一級是進(jìn)水口工程，第二級分成臨建工程、土石方開挖工程、鋼筋工程、閘門安裝工程和尾工工程，再將第二級的各個部分細(xì)化成第三級，形成三級網(wǎng)絡(luò)，最后在三級網(wǎng)絡(luò)下定義每一項作業(yè)的內(nèi)容，構(gòu)成金字塔樣結(jié)構(gòu)。并且在分階段細(xì)化網(wǎng)絡(luò)計劃圖時，或在設(shè)計變更情況下，不受其它限制，自由地添加和修改作業(yè)到相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)上，使網(wǎng)絡(luò)計劃更加全面豐富。同時網(wǎng)絡(luò)計劃要提交給業(yè)主、監(jiān)理審查，便于分析工程項目的施工進(jìn)度，進(jìn)行意識化的項目匯總，也便于工程項目在施工執(zhí)行過程中從縱深分析進(jìn)度數(shù)據(jù)，制作工程項目管理的進(jìn)度報表、資源報表、費用報表。

　　工程項目的施工過程也是網(wǎng)絡(luò)計劃的實施過程，但工程項目施工往往受很多客觀因素和主觀因素的制約，計劃的實施往往和預(yù)定的計劃有誤差，有時誤差較大，為了計劃隨時和工程進(jìn)度相符，必須對工程進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，這樣才起到計劃的指導(dǎo)和監(jiān)督作用。進(jìn)行工程的動態(tài)跟蹤，就要將工程實施過程的實際發(fā)生記載下來，要建立一套實際數(shù)據(jù)表格系統(tǒng)，這一中間環(huán)節(jié)必不可少。這些表格將網(wǎng)絡(luò)計劃中的每道作業(yè)的實際情況記錄下來，包括作業(yè)的實際開工時間、完成時間、每臺班實際完成工程量、資源（設(shè)備、材料）的使用情況、作業(yè)進(jìn)展過程中記事等一系列數(shù)據(jù)，通過計算后得出一段時間后工程的實際進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)計劃圖，作出進(jìn)度報表和實際與目標(biāo)計劃差值報表，反映計劃和施工的實際差距。項目經(jīng)理審閱工程的實際進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)計劃圖并作決策，使項目管理走向規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

　　同時進(jìn)行周進(jìn)度預(yù)審，月進(jìn)度審查的動態(tài)控制手段，不斷分析后續(xù)進(jìn)度。每周上報完成情況報表，每月底上報本月進(jìn)度完成情況報表和下月進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計劃，使之成為制度化。

　　月度工作計劃 篇40

　　一、指導(dǎo)思想

　　以學(xué)�？傮w工作部署為指針，以學(xué)校教育教學(xué)工作為中心，樹立人本觀念，貫徹服務(wù)宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，努力提高自身素質(zhì)，在全校教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益的開展工作，為學(xué)校建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

　　二、主要工作

　　1、加強(qiáng)辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)工作，爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標(biāo)。做好辦公室與各個處室的協(xié)調(diào)，牢固樹立全局觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識。

　　2、根據(jù)學(xué)校的整體工作要求，具體做好各類會議的安排和準(zhǔn)備工作，做好各類會議的記錄、紀(jì)要的.整理工作。

　　3、協(xié)助其他各部門做好重大活動的準(zhǔn)備工作和組織工作。

　　4、做好學(xué)校的各級督導(dǎo)、檔案管理等工作。

　　5、根據(jù)學(xué)校的各部門的整體工作安排，認(rèn)真編排好學(xué)校校歷。

　　6、認(rèn)真做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置的各項臨時性工作。

　　三、其他工作

　　1、認(rèn)真做好教職工職稱評定、調(diào)整調(diào)動、晉職、晉級、評優(yōu)等統(tǒng)計管理工作；做好全校性報表的統(tǒng)計填報工作。

　　2、做好學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理工作。

　　3、做好中考報名工作。

　　4、做好學(xué)校電教管理工作

　　5、加強(qiáng)各方面協(xié)調(diào)，圓滿完成各項常規(guī)工作。

　　月度工作計劃 篇41

　　一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊

　　規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《員工手冊》（根據(jù)人力資源六大模塊制訂，包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等）。員工從進(jìn)入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日�？荚u到離職，人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取對事不對人的原則，希望能達(dá)到各項工作的合法性、嚴(yán)肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的以人為本的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。

　　完成時限：20xx年12月至20xx年1月份起草各類管理制度，20xx年1月抽出一星期時間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來后，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時正式頒布。

　　二、人力資源招聘與配置

　　人才的需求主要來自幾個方面，一是業(yè)務(wù)的良性增長，需要不斷增加員工數(shù)量；二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足；三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工

　　持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段，提高招聘效率，為公司及時供應(yīng)人才，才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘，表面上看是人事部的工作職責(zé)之一，但其實，它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。

　　三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)

　　盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo)，是員工福利享受，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式，是人事部本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過完善《員工培訓(xùn)制度》，并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計劃，從基礎(chǔ)的.技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊合作培訓(xùn)、個人意識培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要。

　　具體實施時間：

　　1、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計劃，計劃春節(jié)前完成；

　　2、采用培訓(xùn)的形式：內(nèi)部培訓(xùn)教材；網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)；外聘講師到企業(yè)授課；派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí)；選拔內(nèi)部管理人員對本部門的工作技能進(jìn)行培訓(xùn)；購買先進(jìn)管理科學(xué)vcd、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn)；爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)（讀書、工作總結(jié)等方式）等。

　　3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點培訓(xùn)以下幾個方面內(nèi)容：企業(yè)管理、品質(zhì)管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、材料質(zhì)量、心靈激勵、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。

　　4、培訓(xùn)時間安排：內(nèi)部培訓(xùn)時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)原則上時間自由安排，外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進(jìn)度適時安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計劃安排；組織內(nèi)部vcd 教學(xué)或技術(shù)交流探討會原則上一個月不得低于一次。

　　四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

　　首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系；其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通，使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿，并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因；最后就員工投訴方面提出合理化建議，幫助其達(dá)成最終協(xié)協(xié)。人事部將加強(qiáng)與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、培訓(xùn)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行，平時也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作交流。并對每次交流進(jìn)行分析，必要時應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。

　　月度工作計劃 篇42

　　在分公司進(jìn)入工程施工時期，一切工作要求計劃化，因此在管理上推行與加強(qiáng)計劃管理、技術(shù)管理和建立責(zé)任制。勞動保護(hù)工作也必須加強(qiáng)計劃性，逐步建立正常的工作秩序;同時，必須根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展的需要，繼續(xù)貫徹安全生產(chǎn)方針，正確掌握通過分公司建設(shè)的發(fā)展，逐步改進(jìn)勞動意識的原則，從組織領(lǐng)導(dǎo)上、計劃上、制度上進(jìn)行建設(shè)工作。促進(jìn)分公司安全生產(chǎn)形勢進(jìn)一步穩(wěn)定，確保完成安全生產(chǎn)目標(biāo)管理指標(biāo)，特制定20xx年月度安全工作計劃書.

　　一、20xx年月度安全生產(chǎn)目標(biāo)

　　(一)力爭月度安全生產(chǎn)無事故;

　　(二)杜絕重大火災(zāi)和考核性重大案件;

　　(三)杜絕重傷以上事故發(fā)生;

　　(四)杜絕員工因工責(zé)任死亡或重傷事故;

　　(五)杜絕同等責(zé)任以上的交通事故;

　　(六)杜絕因監(jiān)理失職或監(jiān)理不到位引起的工程安全事故。

　　二、20xx年安全工作計劃

　　(一)堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”安全方針

　　學(xué)習(xí)宣傳、貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《建筑法》、《通信法》等有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)及其它安全管理規(guī)定，做到生產(chǎn)必須安全，安全促進(jìn)生產(chǎn)。

　　(二)檢查項目部是否建立健全安全生產(chǎn)管理組織

　　成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，配備專職或兼職安全員，明確各級監(jiān)理人員安全生產(chǎn)職責(zé)、權(quán)力及獎懲，督促和支持安全員的工作。完善符合本班組特點的安全管理模式，實現(xiàn)安全生產(chǎn)管理創(chuàng)新。

　　(三)堅持每月召開安全生產(chǎn)會議，布置安全工作

　　解決安全存在的問題;每月進(jìn)行講解本崗位使用的機(jī)械設(shè)備、工器具的性能，防護(hù)裝置的作用和使用方法;講解監(jiān)理人員操作規(guī)程和崗位責(zé)任及有關(guān)安全注意事項，使員工真正從思想上重視安全生產(chǎn)，自覺遵守安全操作規(guī)程，做到不違章作業(yè)，愛護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具等;介紹班組安全活動內(nèi)容及作業(yè)場所的安全檢查;教育員工發(fā)現(xiàn)了事故隱患或發(fā)生了事故，應(yīng)及時報告領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員，并學(xué)會如何緊急處理險情。

　　(四)切實加強(qiáng)安全教育工作

　　確保安全“三級教育”。重點加強(qiáng)特種作業(yè)人員安全培訓(xùn)，強(qiáng)化上崗、轉(zhuǎn)崗職工等安全教育。確保單位行政負(fù)責(zé)人、安全管理干部、特種作業(yè)人員持證上崗。

　　(五)提高干部職工的'安全法制觀念

　　安全生產(chǎn)意識和安全生產(chǎn)技能，為實現(xiàn)安全生產(chǎn)打下堅實的基礎(chǔ)。建立健全用車申請，出車檢查;宿舍用水用電安全每周檢查;辦公區(qū)域以及設(shè)備儀器的規(guī)范操作;安全學(xué)習(xí)交流記錄。

　　(六)認(rèn)真抓好所監(jiān)工程現(xiàn)場的安全管理工作

　　每月對要專項對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查，并留下記錄。

　　(七)嚴(yán)格按照《應(yīng)急救援預(yù)案》、規(guī)定，強(qiáng)化《應(yīng)急救援預(yù)案》演習(xí)

　　保證緊急情況出現(xiàn)時應(yīng)對有序、救援有效;強(qiáng)化傷亡事故管理，做到對各類事故及時上報、救援、調(diào)查和處理。

　　月度工作計劃 篇43

　　一、財務(wù)部份

　　1、 出具3月份公司報表、部門報表；

　　2、 完成國地稅的網(wǎng)上申報；

　　3、 完成個人所得稅的申報；

　　4、 完成5月份資金使用計劃的.報送；

　　5、 發(fā)放3月份工資；

　　6、 完成5月份部門工作計劃；

　　二、商務(wù)部分

　　1、 配合業(yè)務(wù)部門完成采購工作；

　　2、 登記供應(yīng)商臺賬；

　　3、 登記采購合同臺賬；

　　4、 根據(jù)到期合同支付貨款；

　　月度工作計劃 篇44

　　今年公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，服務(wù)向五桂山加油靠攏，開啟加油送紙巾活動，同時規(guī)范員工素質(zhì)，抓安全，抓銷量。

　　進(jìn)入20xx年，在公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，積極投身開拓市場中，千方百計挖掘潛力客戶，拓展市場。在農(nóng)忙時期，我們走訪各個收割機(jī)車隊，做到了全部收割機(jī)來我站加柴油。汶村工業(yè)區(qū)的威宏建材加工廠也跟我站保持合作關(guān)系。公司提供的優(yōu)質(zhì)油品和油站的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是吸引客戶的重要條件。

　　我站在保證安全生產(chǎn)同時，對員工進(jìn)行安全思想教育，強(qiáng)化員工安全責(zé)任感，安全是第一，第一就是要安全，加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。做到員工懂安全，學(xué)安全，再到我要安全，落實崗位責(zé)任制，加強(qiáng)崗位練兵，做到強(qiáng)化管理。熟知崗位禁令，杜絕各類事故發(fā)生，加強(qiáng)各種預(yù)案演練，做到把一切不安全隱患處理在萌芽之中。 在這一年的`工作里面，我們始終做到以下幾點：

　　1、堅持領(lǐng)導(dǎo)上崗值班制度。由站長每天做到每天到崗，監(jiān)督負(fù)責(zé)處理好當(dāng)日的安全、銷售、衛(wèi)生、成品油如庫等工作，對現(xiàn)金、對票據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核管理。上崗人員在工作內(nèi)不能吸煙，不能擅離職守，下班時辦理交接手續(xù)，方可離開。

　　2、每周組織一次安全檢查，落實隱患的補(bǔ)救措施，確保站內(nèi)安全，銷售暢通無阻。

　　3、把安全工作落實到每個工作日，對經(jīng)營現(xiàn)場作業(yè)的安全管理，設(shè)備、設(shè)施的安全管理以及安全檢查做到“以防為主，防消結(jié)合”，使安全工作達(dá)到預(yù)期目的。

　　4、抓站容站貌管理，做好員工思想工作 環(huán)境衛(wèi)生是一項常抓不懈的工作，我站的做法是每天早上交接班前對衛(wèi)生進(jìn)行交接，由接班人員對衛(wèi)生進(jìn)行巡視檢查驗收，發(fā)現(xiàn)問題就地解決。

　　月度工作計劃 篇45

　　首先，制定年度規(guī)劃。

　　銷售團(tuán)隊的定位就是執(zhí)行的角色，所以公司的“頭腦”部門（有的稱為品牌經(jīng)理）就非常重要。年度規(guī)劃一般是在年初制定完畢，詳細(xì)的設(shè)計了各產(chǎn)品與品牌的定位、銷售目標(biāo)、銷售策略和預(yù)算，銷售目標(biāo)進(jìn)度會分解到季度和月度，在這個基礎(chǔ)上就有了季度和月度計劃。

　　其次，制定季度和月度計劃。

　　這個在我公司稱為工作要點和方案。公司的“頭腦”部門（品牌經(jīng)理），每季度和月初會向各銷售單位下達(dá)“季度和月度工作要點”，包括工作重點和執(zhí)行方案。這個要點和方案不是頭腦部門坐在辦公室拍腦門做出來的（閉門造車），而是取之于市場實際，群策群力“提煉”出來的。

　　一般情況，每月下旬，我們會將各銷售單位的負(fù)責(zé)人組織起來，大家說下個月應(yīng)該怎么做？“春江水暖鴨先知”，他們?nèi)翰呷毫�，品牌�?jīng)理就是個提煉職能，提煉整理后就形成季度、月度工作要點和匹配的執(zhí)行方案。

　　方案一般分為“必選動作”和“自選動作”。必選動作，就是“全區(qū)一盤棋”，各個區(qū)域、單位都要統(tǒng)一執(zhí)行的方案，如渠道促銷，重大節(jié)日的消費者促銷等，而自選動作則是根據(jù)各個市場和單位的.實際，做的個性化方案。

　　那么各銷售單位的月度銷售計劃就由“必選動作”和“自選動作”組成，計劃會形成月度考核指標(biāo)，銷售硬指標(biāo)在從年度規(guī)劃分解而來，軟指標(biāo)（過程指標(biāo)或動作指標(biāo)）則是從月度工作要點提煉而來，這個月度計劃就很清晰了。

　　最后，制定周計劃。

　　周計劃是由月度計劃和考核指標(biāo)分解來的，形成每周的工作重點和行程安排。周計劃也是目標(biāo)和成果導(dǎo)向的，根據(jù)市場的“聚焦定點”來確定銷售人員的行程安排是否合理，根據(jù)每個區(qū)域市場的實際看其工作重點是否和月度工作要點一致，工作量是否基本飽滿，這都是執(zhí)行層面的問題了。

　　月度工作計劃 篇46

　　一、銷售觀念

　　當(dāng)柜臺銷售員面對一位有潛力的購買顧客時，每一位營業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點：

　　1、面帶微笑

　　2、儀表整潔

　　3、注意傾聽對方的話

　　4、推薦商品的附加值

　　5、需求消費者最時尚最關(guān)心的話題拉攏消費者

　　二、了解商品的特點

　　作為銷售員，了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心，以促進(jìn)銷售1.以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價值，全球第一家買賣包回收的保障性2.就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進(jìn)行說明

　　三、了解顧客

　　1、顧客購買的主要障礙

　　(1)對珠寶首飾缺乏信心

　　(2)對珠寶商缺乏信心

　　2、顧客的類型：了解顧客是什么類型的人，是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客可以從這幾方面著手：

　　(1)認(rèn)真觀察;

　　(2)交談與聆聽

　　3、顧客的購買動機(jī)

　　4、顧客的購買過程：

　　(1)產(chǎn)生欲望

　　(2)收集信息

　　(3)選擇貨品

　　(4)購買決策

　　(5)購后評價

　　四、銷售常用語

　　作為珠寶行的員工，使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語，不但可以樹立品牌形象，也能建立顧客的購買信心。因此，要求每一位營業(yè)員使用一下常用語：

　　1、顧客進(jìn)店時的招呼用語：您好!您早歡迎光臨您想要些什么?我能為你做什么?請隨便看看請您稍后對不起，讓您久等了歡迎您下次光臨，再見

　　2、展示貨品時的專業(yè)用語

　　介紹珠寶的專業(yè)用語：ABC貨等等誰才增值

　　3、柜臺禮貌用語

　　(1)這是一件精美的禮品，我給你包裝一下。

　　(2)這是您的發(fā)票，您收好。

　　(3)收您多少元，找您多少元，謝謝。

　　4、顧客走時的禮貌用語

　　(1)真遺憾，這次沒有您滿意的貨品，歡迎下次再來。

　　(2)新貨到了(指圈改好后)，我們會馬上給您電話。

　　(3)這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養(yǎng)得小冊子，送給您

　　五、售中服務(wù)

　　1、顧客進(jìn)店：不管手頭有任何工作，都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑，親切的問候：您好(早上好，中午好，下午好，晚上好)您選點什么，請隨便挑選，有喜歡的可以試戴一下。

　　2、當(dāng)顧客顯示興趣時，要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。

　　3、展示推薦

　　(1)輕拿輕放：可顯示出的貴重與導(dǎo)購的素質(zhì)，也可以讓顧客試戴時小心注意

　　(2)觀察顧客：臉型手型皮膚的顏色著裝習(xí)慣，有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購的專業(yè)。

　　(3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主，不能強(qiáng)行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗，可以在銷售過程中適當(dāng)提出一些自己的意見和見解。

　　對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：

　　一、先做好x月x號邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額，這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

　　二、加強(qiáng)對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能

　　三、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

　　四、做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，成為我們的'鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

　　五、做好大客戶的維持工作，上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。

　　六、做好店長安排的工作，盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長說我適合做門迎，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ)，但是起碼這是一種鍛煉，因為起碼有需要的時候你替補(bǔ)的上，而不是需要你的時候，你什么也干不了。

　　總而言之，我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。

　　月度工作計劃 篇47

　　XXXX年全市建設(shè)工作會議和建筑業(yè)會議精神，結(jié)合工程質(zhì)量監(jiān)督檢測工作形勢和日照市實際，研究制定了XXXX年工程質(zhì)量監(jiān)督檢測工作，為一年的工作發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。該站XXXX年工作計劃明確，牢固樹立“保質(zhì)量就是保民生，就是促發(fā)展”的意識，以工程質(zhì)量為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和工作創(chuàng)新為抓手，以隊伍建設(shè)為保障，積極作為、科學(xué)務(wù)實，推動工程質(zhì)量監(jiān)督檢測事業(yè)又好又快發(fā)展，維護(hù)全市建設(shè)發(fā)展大局。重點做好十三項具體工作。

　　一是扎實開展工程質(zhì)量監(jiān)督檢查，落實質(zhì)量監(jiān)督工程師責(zé)任制，對在建工程質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)督檢查，強(qiáng)化工程質(zhì)量預(yù)控和過程控制，把好竣工驗收質(zhì)量關(guān)，確保工程質(zhì)量。

　　二是開展工程質(zhì)量專項檢查，積極組織開展季節(jié)性在建工程質(zhì)量、預(yù)拌混凝土質(zhì)量、建筑用材質(zhì)量、建筑節(jié)能工程質(zhì)量、工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)等專項檢查，強(qiáng)化對工程實體質(zhì)量的監(jiān)督檢查，消除工程質(zhì)量隱患，落實建設(shè)各方責(zé)任主體質(zhì)量行為，確保工程質(zhì)量，年內(nèi)，計劃開展各類專項檢查共計8次。

　　三是組織XXXX年度竣工工程質(zhì)量回訪，組織對所有竣工工程進(jìn)行逐戶、逐間、逐項全面質(zhì)量檢查，對查出的問題和用戶反映的問題全面及時跟蹤處理、落實整改，回訪情況在全市通報，對造成不良影響進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

　　四是推行工程質(zhì)量差別化管理，根據(jù)工程創(chuàng)優(yōu)工作情況，對全市的施工企業(yè)和項目經(jīng)理登記備案并量化評級，實施差別化管理。企業(yè)及項目經(jīng)理質(zhì)量信譽(yù)等級分為三個等級，實行動態(tài)考核，每半年據(jù)實調(diào)整，對不同質(zhì)量信譽(yù)等級的企業(yè)承擔(dān)的項目，在巡查抽檢頻次上實行不同政策，提升工程質(zhì)量監(jiān)督工作效率，充分調(diào)動項目負(fù)責(zé)人的工作積極性。

　　五是升級工程質(zhì)量監(jiān)督信息管理系統(tǒng)，完善工程質(zhì)量監(jiān)督信息管理系統(tǒng)和無線信息交流平臺，做到全市聯(lián)網(wǎng)、監(jiān)督與檢測聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)監(jiān)督注冊登記、監(jiān)督檢查預(yù)約、檢測信息共享、工程質(zhì)量問題處理信息發(fā)布等功能，通過網(wǎng)上一鍵通，將所有監(jiān)督辦公工作納入信息管理系統(tǒng)，提高工作效率，強(qiáng)化工程質(zhì)量預(yù)控和動態(tài)監(jiān)管效能。

　　六是開展住宅工程質(zhì)量通病再治理工作，對四大類十二項工程質(zhì)量通病及門窗工程等方面的通病，組織有關(guān)技術(shù)人員和企業(yè)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，匯總?cè)〉玫募夹g(shù)成果在全市推廣使用，逐步建立住宅工程質(zhì)量通病治理長效機(jī)制，使通病治理工作取得實實在在的效果。

　　七是建立監(jiān)督工程師定期評審機(jī)制，定期對監(jiān)督工程師的工程質(zhì)量監(jiān)督交底、監(jiān)督檢查、巡查、不合格報告處置、監(jiān)督檔案整理等主要工作指標(biāo)完成情況進(jìn)行量化考核評價，強(qiáng)化自我約束與綜合考核，充分調(diào)動工作主動性和積極性。

　　八是開展“服務(wù)進(jìn)社區(qū)、回訪到用戶”活動，以組織住宅質(zhì)量集中受理回訪日的'形式，組織已入住社區(qū)的建設(shè)、施工、物業(yè)等單位，對用戶反映的住宅質(zhì)量問題進(jìn)行處理，維護(hù)用戶利益，讓用戶住上放心房、滿意房。年內(nèi)，計劃對兩個社區(qū)進(jìn)行集中回訪。

　　九是舉辦全市建設(shè)工程質(zhì)量知識大講堂，通過邀請知名專家授課，免費向全市工程質(zhì)量從業(yè)人員傳授知識技能，提升行業(yè)整體素質(zhì)，年內(nèi)，計劃培訓(xùn)至少1000人次。

　　十是開展“XXX年質(zhì)量月”活動，通過組織開展工程質(zhì)量知識咨詢、檢測試驗室開放、在建工程質(zhì)量檢查、工程質(zhì)量知識競賽、服務(wù)進(jìn)社區(qū)、工程質(zhì)量知識大講堂等活動，營造關(guān)注工程質(zhì)量、追求工程質(zhì)量的濃厚氛圍。

　　十一是開展工程質(zhì)量檢測工作，以《校準(zhǔn)和檢驗實驗室能力的通用要求》、《質(zhì)量手冊》及《程序文件》為依據(jù)，有效運(yùn)行檢測質(zhì)量體系，為工程質(zhì)量把關(guān)提供科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、及時的檢測數(shù)據(jù)。

　　十二是開展水泥、鋼筋檢測能力比對活動，在全市工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)中開展水泥、鋼筋檢測能力比對活動，督促引導(dǎo)各檢測機(jī)構(gòu)不斷提升檢測試驗?zāi)芰Α?/p>

　　十三是開展檢測人員理論知識和實際操作能力考核工作，針對部分檢測試驗項目，組織對全市各檢測機(jī)構(gòu)檢測人員的檢測理論知識實際操作能力進(jìn)行考核，考核60人次。

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