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全年工作計(jì)劃

時間:2024-04-13 17:13:27 工作計(jì)劃范文 我要投稿

全年工作計(jì)劃

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的全年工作計(jì)劃,希望對大家有所幫助。

全年工作計(jì)劃

  全年工作計(jì)劃 篇1

  在總結(jié)20xx年度工作的基礎(chǔ)上,局黨委辦對2012年度的工作有了新的更高定位。即在同時滿足“三個凡是”(凡是領(lǐng)導(dǎo)支持的工作、凡是同志們關(guān)心幫助的工作、凡是自己盡心盡力的工作)的條件下,如果所干工作沒能在所有區(qū)直部門中名列前茅,就等于沒有干好,要全力以赴“創(chuàng)先進(jìn)、爭一流”。具體將進(jìn)一步干好以下幾項(xiàng)工作:

  1、職工培訓(xùn)教育工作:

  爭取在內(nèi)容和形式上取得新的突破。原來的教育多是關(guān)起門來自己籌備、自己組織,在20xx年的工作中,爭取采取“請進(jìn)來、走出去”的做法,一方面請其他單位的領(lǐng)導(dǎo)或?qū)I(yè)人士來給我們上課,另一方面在條件允許的情況下組織干部職工進(jìn)行外出參觀學(xué)習(xí)。

  2、黨建工作:進(jìn)一步落實(shí)好黨建各項(xiàng)工作制度,逐步規(guī)范各項(xiàng)工作程序,強(qiáng)化基層黨組織建設(shè),嚴(yán)格搞好黨員的發(fā)展管理工作,通過“清明節(jié)”祭奠先烈活動、“七一”建黨節(jié)紀(jì)念活動及參觀紅色基地等活動豐富黨的組織生活,進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  3、公文辦理工作:將注重由只辦好具體文稿向善于以文字的形式為領(lǐng)導(dǎo)提供參謀服務(wù)轉(zhuǎn)變,在“快、精、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)、勤”上下功夫,進(jìn)一步提高文件材料辦理的質(zhì)量和效率。

  4、信息宣傳工作:進(jìn)一步加強(qiáng)與各科室的溝通和聯(lián)系,深入實(shí)際、調(diào)查研究,掌握翔實(shí)可靠的信息來源,同時積極做好與上級信息宣傳部門的溝通工作,爭取在上大報、上頭條上有所突破。

  5、檔案管理工作:認(rèn)真做好文書材料的收集、整理、歸檔工作,做到不遺漏不丟失,確保檔案的完整性可靠性。

  6、崗位目標(biāo)責(zé)任制執(zhí)行和考核工作:進(jìn)一步落實(shí)搞好科室崗位目標(biāo)責(zé)任制,爭取在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持,通過自身的不斷努力切實(shí)取得好的成績。同時,按照局黨委的要求,履行好崗位目標(biāo)考核職責(zé),督促各科室按時完成任務(wù) 目標(biāo),推動全局各項(xiàng)工作順利開展,爭取在新的一年里取得更大的成績。

  為保障以上任務(wù)目標(biāo)的'按時完成,將努力做到以下幾點(diǎn): 一是進(jìn)一步增強(qiáng)科室人員的服務(wù)意識和大局意識。學(xué)會用心思考,盡心辦事,努力將科室每個人的才智運(yùn)用到極致,潛力挖掘到極致,能力發(fā)揮到極致,盡最大努力,在干好本職工作的同時,努力完成局黨委交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  二是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率。

  努力做到“五個不讓”,即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己手里發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷遇,不讓我局的形象受到損害。

  三是加強(qiáng)內(nèi)部管理,規(guī)范工作程序。

  在20xx年度的工作中,將在進(jìn)一步提高科室人員整體素質(zhì)的基礎(chǔ)上,逐步規(guī)范科室工作程序、執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,使科室各項(xiàng)工作更加制度化、規(guī)范化。

  全年工作計(jì)劃 篇2

  一、認(rèn)真貫徹落實(shí)《市委、市人民政府關(guān)于加快我市慈善事業(yè)發(fā)展的意見》文件精神

  在2月底召開第一屆理事會第四次會議,組織全體理事學(xué)習(xí)文件精神,深刻領(lǐng)會發(fā)展慈善事業(yè)的重要意義。

  二、創(chuàng)新募捐方式,建立長效機(jī)制

 。ㄒ唬┱J(rèn)真抓好市人大批準(zhǔn)設(shè)立的首屆“慈善日”慈善募捐工作。建議以市委、市政府辦公廳名義發(fā)文,動員全市各級各部門積極參與“能幫就幫·慈善一日捐”(6月6日—7月6日)活動。提倡中直、區(qū)直駐邕單位、全市黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體、民主黨派、大中專院校、駐邕部隊(duì)(含武警部隊(duì))、街道辦事處、社區(qū)居委會、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))干部和職工每人捐贈一天的工資收入,提倡營利單位捐贈一天的利潤或節(jié)約的一筆資金。

 。ǘ┰2—7月,與廣告有限公司、文化傳播有限公司分公司公司合作,聯(lián)合承辦第二十二屆世界超級模特環(huán)球大賽,并邀請香港和國內(nèi)的明星舉辦慈善募捐晚會。

 。ㄈ幦≡诮衲暝O(shè)立4—6個慈善冠名基金。

 。ㄋ模┩貙挻壬颇季杈W(wǎng)點(diǎn),重新制作一批美觀、實(shí)用的捐贈箱放置于我市的酒店、銀行、商場等公共場合。

 。ㄎ澹┓e極主動地開展經(jīng)常性社會募捐活動。

  三、拓寬救助范圍,打造品牌項(xiàng)目

  (一)繼續(xù)實(shí)施慈善助學(xué)、慈善助醫(yī)、慈善助困、慈善情暖萬家、慈善愛心年夜飯等品牌項(xiàng)目。

 。ǘ┳龊谩吧茖W(xué)彩虹弱視工程”救助工作。在去年治療貧困弱視兒童項(xiàng)目基礎(chǔ)上,繼續(xù)篩選治療新的患兒。

 。ㄈ├^續(xù)做好“慈學(xué)彩虹耀”資助我市20名貧困大學(xué)生第三學(xué)年救助金發(fā)放和回訪工作。

  (四)實(shí)施“慈善助孤”、“夕陽工程”項(xiàng)目,在六·一兒童節(jié)和重陽節(jié)慰問我市部分孤兒和孤寡老人。

 。ㄎ澹┳龊猛话l(fā)性重大自然災(zāi)害的慈善應(yīng)急救助。

  四、加大慈善宣傳,擴(kuò)大社會影響

  編印《慈善》?、《慈善簡報》,編輯制作慈善活動影像資料,通過路牌、公交車、報刊、電視、電臺等多方位、多角度做好慈善公益廣告,擴(kuò)大慈善宣傳力度。

  五、發(fā)展慈善義工隊(duì)伍,積極開展社會服務(wù)

 。ㄒ唬┌l(fā)展壯大慈善義工隊(duì)伍,加強(qiáng)對慈善義工的管理、培訓(xùn),加強(qiáng)對義工站的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)。

  (二)組織慈善義工走進(jìn)社區(qū)、福利院、敬老院、孤兒院開展一系列的慈善義工服務(wù)。

  六、加強(qiáng)自身建設(shè),壯大工作隊(duì)伍

  進(jìn)一步健全、規(guī)范捐贈款物的管理制度、信息披露制度、和總會內(nèi)部管理制度。加強(qiáng)與會員的`溝通聯(lián)系,積極發(fā)展團(tuán)體會員,充分發(fā)揮會員的作用。建立建全慈善組織網(wǎng)絡(luò),指導(dǎo)未建立慈善組織的縣、區(qū)完成慈善會的成立工作。

  全年工作計(jì)劃 篇3

  一、重點(diǎn)做好旅游產(chǎn)品開發(fā)和《優(yōu)化人生》格言的附帶產(chǎn)品開發(fā),以康戰(zhàn)杰老師為重點(diǎn)合作對象,做好剪紙作品的文化內(nèi)涵開發(fā)工作,同時把古月民間藝術(shù)手工制作坊做好,做大做強(qiáng),以此為切入點(diǎn)做好向?qū)嶓w方向的轉(zhuǎn)型工作,力爭在2月底前完成樣品的開發(fā),緊緊圍繞平山做文章,在逐步擴(kuò)張。

  二、繼續(xù)做好社區(qū)商業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)和體系建設(shè),加強(qiáng)與石家莊市商務(wù)局的密切合作,把該項(xiàng)目做成全國商務(wù)系統(tǒng)的典范,再回去3月中旬完成前期籌備工作,4月中旬召開新聞發(fā)布會,正式啟動。

  三、加強(qiáng)與校園團(tuán)隊(duì)的合作,協(xié)助做好校園一卡通的發(fā)行和系統(tǒng)升級,做好高校團(tuán)隊(duì)的組建,5月中旬前完成高校文藝、創(chuàng)業(yè)、公益三大團(tuán)隊(duì)的`組建,為其他項(xiàng)目的發(fā)展做好后備工作。

  四、把民間特色店的籌備作為古月民間藝術(shù)手工制作坊的實(shí)體型發(fā)展的大事來抓,力爭在5月中旬完成,并作為省重點(diǎn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行推廣,繼續(xù)做好下崗女工、大學(xué)生、殘疾人和農(nóng)村婦女的就業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目扶持工作,加快小型加工廠的組建,為政府就創(chuàng)業(yè)問題提供典范和參考。

  五、利用策劃優(yōu)勢,繼續(xù)外部策劃服務(wù)工作,但必須圍繞公司自身發(fā)展來進(jìn)行,做好當(dāng)前“世界珍稀動物昆蟲標(biāo)本展”現(xiàn)有活動的組織,以及聯(lián)合河南、北京、河北等相關(guān)媒體為在河北的河南企業(yè)家宣傳提供支持和幫助,聯(lián)合河南豫商聯(lián)合會等單位組織相關(guān)開展“我的家鄉(xiāng)在河南、豫商風(fēng)采”形象宣傳推介和評選活動,為河南企業(yè)做點(diǎn)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  六、對其他需要公司提供策劃服務(wù)的單位,在前期沒有費(fèi)用支付的情況下,一律不再考慮合作。

  七、加快旅游年票的發(fā)行工作,力爭在五月中旬前完成。

  八、通過資源的整合,在條件許可或團(tuán)隊(duì)許可的情況下,組建商貿(mào)公司和旅游項(xiàng)目的開發(fā)工作,加快向投資領(lǐng)域方向的轉(zhuǎn)型。

  全年工作計(jì)劃 篇4

  物業(yè)公司要想在激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭中立于不敗之地,并創(chuàng)出自己的品牌形象,就必須做到“以人為本”,“能者上,庸者下”的人事制度,做到獎懲分明,激勵斗志,使員工各得其所,各盡所能,根據(jù)以上管理思想,特制定20xx年度工作計(jì)劃。

  一、管理目標(biāo)

  1、在本年度內(nèi)引入ISO9001國際質(zhì)量體系管理模式進(jìn)行管理。

  2、把物業(yè)公司的合格資質(zhì)升到三級資質(zhì)證書,可以通過招投標(biāo)的形式對外拓展業(yè)務(wù),使物業(yè)公司不斷發(fā)展壯大,創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益。

  3、把現(xiàn)管的兩個管理點(diǎn)中的一處達(dá)到小區(qū)辦的達(dá)標(biāo)升級要求

  4、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到:收入150萬元;利潤8萬元。

  二、管理措施

  1、建立健全物業(yè)公司的管理制度,包括組織架構(gòu),崗位職責(zé),運(yùn)作制度,并結(jié)合物業(yè)公司現(xiàn)有的.管理點(diǎn)的設(shè)備設(shè)施的實(shí)際條件,運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)和先進(jìn)技術(shù)對物業(yè)進(jìn)行管理

  2、針對物業(yè)公司員工普遍存在文化素質(zhì)低,服務(wù)意識薄弱,技術(shù)水平單一的現(xiàn)狀,開展多種形式的在職培訓(xùn),使每一位員工都意識到自己崗位的重要性,做到一職多能。在物業(yè)公司內(nèi)部開展“苦練內(nèi)功,外樹形象”的活動,提高員工的責(zé)任心和服務(wù)意識。

  3、引進(jìn)ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系,對各項(xiàng)制度的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)控,保證管理與服務(wù)的專業(yè)化、規(guī)范化和有效性。

  4、積極參與房屋管理局和小區(qū)辦組織的招投標(biāo)工作,開辟物業(yè)新市場

  三、物業(yè)管理與服務(wù)內(nèi)容

  1、收集、整理和編制各管理點(diǎn)產(chǎn)權(quán)資料,房屋管理質(zhì)量、設(shè)備、設(shè)施資料,財(cái)務(wù)資料,物業(yè)管理運(yùn)作等各類檔案資料,并統(tǒng)一歸檔。

  2、嚴(yán)格按照ISO9001國際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要求,并結(jié)合小區(qū)辦優(yōu)秀小區(qū)評分標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)制定《質(zhì)量保證手冊》,《程序文件》,《工作規(guī)程》及其他規(guī)章制度。

  3、每年編制《年度物業(yè)管理工作計(jì)劃》,并按計(jì)劃開展工作。

  4、根據(jù)政策、法規(guī)負(fù)責(zé)與有關(guān)政府部門和相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作,保證管理工作具有良好的外部環(huán)境。

  5、制定《年度房屋和設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)計(jì)劃》,配備專業(yè)工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)房屋建筑和各類設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng),房屋完好率達(dá)100%,并24小時接用戶報修,提供各類工程設(shè)備日常維修服務(wù)。

  6、做好公共部位的清潔和綠化養(yǎng)護(hù)工作,確保環(huán)境整潔優(yōu)美。

  7、配備保安人員負(fù)責(zé)場區(qū)24小時安全保衛(wèi)工作,確保治安和消防事故發(fā)生率在0.1‰以內(nèi),負(fù)責(zé)車輛管理,確保車輛有序停放和行駛。

  四、服務(wù)承諾

  1、房屋完好率達(dá)100%,要求沒有破壞的立面,沒有改變使用功能,沒有亂建現(xiàn)象。

  2、房屋設(shè)備維修合格率達(dá)100%,要求水、電設(shè)施隨報隨修

  3、衛(wèi)生清潔率達(dá)98%以上,要求日產(chǎn)日清,不過夜,無衛(wèi)生死角,無蚊蠅,無滋生地,無亂丟亂倒垃圾現(xiàn)象。

  4、客戶滿意率達(dá)98%以上,要求各項(xiàng)管理與服務(wù)及時準(zhǔn)確到位

  5、管理點(diǎn)無重大火災(zāi),刑事和交通事故,治安事故發(fā)生率在1‰以下。

  總之,物業(yè)公司要想在激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭中立于不敗之地并創(chuàng)出自己的品牌,就必須走向制度化、正規(guī)化、科學(xué)化的管理之路

  全年工作計(jì)劃 篇5

  一、落實(shí)工作機(jī)制,強(qiáng)化基層協(xié)調(diào),加強(qiáng)食品生產(chǎn)者、經(jīng)營者、第一責(zé)任人的誠信建設(shè)

  1、完善工作制度,健全機(jī)制,配備人員,密切配合、相互支持,抓好食安工作。鎮(zhèn)設(shè)食品安全委員會,由鎮(zhèn)紀(jì)委、黨政辦、綜治辦、農(nóng)辦、一體化辦、財(cái)政所、工業(yè)園、中心學(xué)校、衛(wèi)生院、城管中隊(duì)、派出所、工商所、農(nóng)技站、獸醫(yī)站為成員單位,各成員單位負(fù)責(zé)人為鎮(zhèn)食品安全委員會成員。下設(shè)食品安全辦公室,鎮(zhèn)食安辦設(shè)“一專兩干”(專職食安辦主任、巡查專干、宣傳專干),村配備三員(信息員、協(xié)管員、指導(dǎo)員)。監(jiān)管人員實(shí)行四定三包(定格、定崗、定責(zé)、定標(biāo)、包監(jiān)管、包指導(dǎo)、包服務(wù)),切實(shí)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理。

  2、責(zé)任網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建。建立黨政干部包片、聯(lián)村干部包村的責(zé)任網(wǎng),按“屬地原則”建立各村、社區(qū)包干到邊責(zé)任制,按“責(zé)任分工”建立鎮(zhèn)屬食安監(jiān)管部門分塊到底的責(zé)任制。

  3、誠信建設(shè)。依托組織機(jī)構(gòu)代碼實(shí)名制和身份證信息,健全信息披露機(jī)制,加快建立信用檔案,完善執(zhí)法檢查記錄,根據(jù)信用等級實(shí)施差別化管理。強(qiáng)化食品生產(chǎn)經(jīng)營者第一責(zé)任人和誠信意識,督促食品生產(chǎn)經(jīng)營者細(xì)化并落實(shí)責(zé)任主體責(zé)任。

  二、工作計(jì)劃

  1、打黑行動。按照縣食安辦的.統(tǒng)一部署,集中開展聲勢浩大的食品安全百日專項(xiàng)行動,重點(diǎn)打擊生產(chǎn)、銷售不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品,生產(chǎn)、銷售有毒食品的黑工廠、黑作坊、黑窩點(diǎn)等違法犯罪行動(縣布置動員,鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展打黑行動,村級確點(diǎn),現(xiàn)已做好摸底調(diào)查工作)。

  2、除殘行動。打擊農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)殘超標(biāo)為重點(diǎn),濫用農(nóng)獸藥,非法添加、使用非食品原料,飼喂不合格飼料和超標(biāo)準(zhǔn)使用食品添加劑等五類違法行為。生產(chǎn)環(huán)節(jié)主要是養(yǎng)殖場;流動環(huán)節(jié)主要是“瘦肉精”以及不合格農(nóng)產(chǎn)品;檢測環(huán)節(jié),加快鎮(zhèn)農(nóng)殘快速檢測室建設(shè)(檢測室設(shè)在鎮(zhèn)農(nóng)技站內(nèi)),檢測農(nóng)產(chǎn)品400批次,規(guī)范種植、農(nóng)資經(jīng)營行為,追溯農(nóng)藥殘留問題;規(guī)范養(yǎng)殖及養(yǎng)殖投入品管理,依法嚴(yán)厲打擊各類違法行為。

  3、清證行動。對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)無證無照經(jīng)營者進(jìn)行專項(xiàng)治理。強(qiáng)化推進(jìn)“規(guī)范一批、整合一批、置換一批、淘汰一批”,規(guī)范一批符合條件的單位,取締一批達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的單位,打擊一批無證經(jīng)營者。

  4、實(shí)施暖心行動。重點(diǎn)規(guī)范農(nóng)民工食堂、學(xué)校食堂。關(guān)注農(nóng)民工和學(xué)生就餐安全,組織開展對工地、企業(yè)、學(xué)校等場所食堂的監(jiān)管檢查,促進(jìn)食堂衛(wèi)生狀況改善,確保農(nóng)民工和學(xué)生吃上放心飯菜。

  5、開展食品安全示范創(chuàng)建活動。20xx年全鎮(zhèn)創(chuàng)建1個食品安全示范村,創(chuàng)建2個食品安全示范點(diǎn)(1個示范超市和1個示范餐飲單位),按縣食安辦的要求,以獎代投。

  6、開展“放心工程”建設(shè)。一是嚴(yán)格落實(shí)《XX縣學(xué)校食品安全管理辦法》,加強(qiáng)對幼兒園、中小學(xué)校、大中專院校及工地、企業(yè)食堂的食品安全監(jiān)管;二是宣傳貫徹《湖南省食品安全生產(chǎn)加工小作坊和食品攤販管理?xiàng)l例》,加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工小作坊和食品攤販的登記備案和規(guī)范管理;三是認(rèn)真落實(shí)縣政府《關(guān)于禁止加工經(jīng)營使用散裝食用油的通告》,開展食用油專項(xiàng)整治活動;四是加大打擊非法加工提煉潲水油行為。鎮(zhèn)政府以農(nóng)辦牽頭,組織食安辦、工商所、派出所、供電所、國土所、城管隊(duì)進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法。

  7、加強(qiáng)食品安全檢驗(yàn)檢測。鎮(zhèn)農(nóng)技站應(yīng)加快農(nóng)殘快檢室建設(shè),加大對農(nóng)貿(mào)市場、種植基地等農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留檢測,對發(fā)現(xiàn)超標(biāo)問題應(yīng)追根溯源,嚴(yán)厲查處,打造從種植源頭到消費(fèi)終端的全程檢測體系。

  8、加強(qiáng)食安宣傳教育,深化食安培訓(xùn)。以《食品安全法》頒布4周年為契機(jī),開展“五進(jìn)”宣傳活動,深入推進(jìn)食安進(jìn)農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、工地活動,同時落實(shí)《XX縣食品安全獎勵辦法》,廣泛發(fā)動群眾積極舉報,推動食安工作群防群治。加大培訓(xùn)教育,今年計(jì)劃組織一次食品安全生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員培訓(xùn),組織廚師培訓(xùn)一次,對協(xié)管員、信息員“以會代訓(xùn)”,每年培訓(xùn)3—4次。

  9、健全食安責(zé)任體系。鎮(zhèn)政府牽頭抓總,食安辦組織協(xié)調(diào),部門密切配合(部門單位主要是工商所、衛(wèi)生院、聯(lián)校、城管隊(duì)、農(nóng)技站、獸醫(yī)站、派出所、國土所等部門),村組提供線索,村協(xié)管員對重點(diǎn)對象(“三黑”對象)重點(diǎn)關(guān)注,協(xié)助縣綜合執(zhí)法大隊(duì)抓案件。

  10、加強(qiáng)日常巡查記錄,兌現(xiàn)目標(biāo)考核成績?h食安辦對種植基地10家,農(nóng)資經(jīng)營戶54家,畜禽、水產(chǎn)養(yǎng)殖51家,食品加工生產(chǎn)環(huán)節(jié)22家,流動環(huán)節(jié)181家,餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)134家,合計(jì)452家,均發(fā)放了“食品安全日常巡查監(jiān)管記錄本”;村(社區(qū))、聯(lián)校、農(nóng)技站、獸醫(yī)站將記錄本送達(dá)監(jiān)管對象,縣食安辦、鎮(zhèn)食安辦、主管部門和村社區(qū)協(xié)管員到監(jiān)管對象進(jìn)行檢查時必須逐次登記,監(jiān)管對象(當(dāng)事人)在檢查記錄上簽字,并將巡查情況及時上報鎮(zhèn)食安辦(電子檔案發(fā)到各村、社區(qū))。當(dāng)天檢查當(dāng)天就報,若一個月沒有一次巡查記錄,年終績效考核扣分,農(nóng)村聚餐臺帳要按每周一、周四各報兩次次,巡查記錄一同上報。凡是縣食安辦、鎮(zhèn)政府以及縣綜合執(zhí)法大隊(duì)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法或到監(jiān)管對象進(jìn)行執(zhí)法檢查,原則上村、社區(qū)、單位負(fù)責(zé)人、協(xié)管員必須參加,年終與績效考核掛鉤。根據(jù)縣食安辦督查情況,鎮(zhèn)食安辦實(shí)行“一月一通報、一季度一講評”,問題嚴(yán)重的,追究責(zé)任,并在年底評先評優(yōu)時一票否決。

  全年工作計(jì)劃 篇6

  以實(shí)現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,用心融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。

 。ㄒ唬、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)。

  1、加強(qiáng)認(rèn)識,轉(zhuǎn)變工作主角。

  應(yīng)對當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢,今年當(dāng)務(wù)之急務(wù)必做到。

  2、實(shí)事求是,重建職業(yè)規(guī)劃。

  目標(biāo)就是方向,有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此,一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè),因績提升,促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標(biāo)明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。

 。ǘ┘訌(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。

  思想政治一向是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),隨著社會的發(fā)展,人們的思想越來越活躍,更善于觀察問題,分析問題,思考問題。作為一名新世紀(jì)的.青年,更要自覺加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí),使自己更好的服務(wù)于企業(yè),服務(wù)社會。因此,要用心做好以下三方面:一要端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強(qiáng)貫徹唐安煤礦各項(xiàng)政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅(jiān)定性。要用心投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井,建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井,爭做自主保安型員工的大潮中來,圍繞企業(yè)建立和諧礦區(qū)的目標(biāo),用心進(jìn)行個人品德教育活動,進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。要用心抵制不良社會風(fēng)氣的侵蝕,樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣,培養(yǎng)健康高雅的生活情趣,努力維護(hù)唐安煤礦用心健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。

  1、始終牢記安全教育。

  煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè),安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事,沒有安全就沒有發(fā)展,要想推動發(fā)展首先得推動安全發(fā)展。因此,作為一名井下工人,要思想上高度重視安全工作,嚴(yán)格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求,尊章守紀(jì),強(qiáng)化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),認(rèn)真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。

  2、強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí)。

  崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步務(wù)必加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此,首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé),按照隊(duì)班領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),熟悉隊(duì)班內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確工作要求;其次要結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟集團(tuán)公司黨政的發(fā)展規(guī)劃和決策部署,明確工作任務(wù),進(jìn)一步提高工作的主動性和自覺性。

  立足本職,踏實(shí)工作不僅僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,而且也是員工職責(zé)意識的重要體現(xiàn)。唐礦是一個企業(yè),同時也是一個事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業(yè),對得起自己的良心。唐礦是一個發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的期望。因此,只有踏實(shí)工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅(jiān)持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中,切切實(shí)實(shí)履好職,踏踏實(shí)實(shí)干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展。

  自我價值與社會價值相結(jié)合,是人的社會本質(zhì)的必然要求。只有個人為企業(yè)多做貢獻(xiàn),才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿足,才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價值。目前,唐礦的深化改革和強(qiáng)勁發(fā)展為我們實(shí)現(xiàn)人生價值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇,建立現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個人平臺帶給了廣闊的發(fā)展平臺,我們要本著對崗位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,充分施展個人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作。因此,首先要密切關(guān)注唐礦發(fā)展、及時了解唐礦信息,透過網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等新聞媒介,敏銳把握各項(xiàng)方針政策動向,持續(xù)工作的主動性。其次是要樹立高尚的品格,做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則,努力展現(xiàn)平凡的事業(yè)承載新的期望,宏偉的目標(biāo)開啟新的夢想。

  應(yīng)對新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。我相信:有唐安煤礦各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大工人師傅的教育和幫忙和自己的不懈努力,我必須會成為一名優(yōu)秀的唐礦員工,唐安煤礦也必須會在建設(shè)精品化礦井的偉大進(jìn)程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的完美明天!

  全年工作計(jì)劃 篇7

  正在新的一年,我車間要正在客歲一切任務(wù)曾經(jīng)到達(dá)較好后果的根底上,與工場辦理理論相分離,經(jīng)過深化展開“比學(xué)趕幫”勾當(dāng),重點(diǎn)精神放正在消費(fèi)辦理以及步隊(duì)建立上,不時深入對于標(biāo)建標(biāo)追標(biāo),積極低落安裝本錢,進(jìn)步產(chǎn)物品質(zhì),建立平安波動向上的新包裝、完成車間消費(fèi)辦理以及步隊(duì)建立的迷信開展,進(jìn)一步晉升xxx廠的環(huán)保經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)程度,為公司“平安,服從,開展,調(diào)和”建立作出本人的奉獻(xiàn)、現(xiàn)訂定新一年的任務(wù)方案:

  1、不時增強(qiáng)平安辦理任務(wù)

  咱們將正在仔細(xì)汲取變亂經(jīng)驗(yàn)的根底上,把平安消費(fèi)作為公司辦理任務(wù)的重中之重來抓,采納多種辦法保證平安消費(fèi)無變亂、

  (一)是保持展開平安培訓(xùn)任務(wù)、將平安用電、各工種及設(shè)置裝備擺設(shè)的操縱規(guī)程以及應(yīng)急急救常識作為培訓(xùn)重點(diǎn),不時強(qiáng)化認(rèn)識平安、

  (二)是凸起平安重點(diǎn),抓好平安單薄關(guān)鍵的無效監(jiān)控、增強(qiáng)中日班現(xiàn)場辦理,保持車間辦理職員跟從功課;重點(diǎn)抓好預(yù)處置酸洗,鍍銅酸洗堿洗,行車吊運(yùn)等關(guān)鍵部位的辦理任務(wù)、

  (三)是保持平安慣例辦理,對于平安任務(wù)常抓沒有懈、健全車間平安消費(fèi)集會、巡回反省、設(shè)置裝備擺設(shè)檢驗(yàn)、交代班等記載,將全部消費(fèi)進(jìn)程記載正在案,便于剖析查找成績、

  2、開源節(jié)省,降本增效

  節(jié)能降耗是公司臨時開展的緊張任務(wù),節(jié)能降耗就象征著增效,只要增效咱們的企業(yè)才會有更美妙的今天、20xx年咱們將正在如下多少方面展開任務(wù),以期進(jìn)一步低落原輔資料以及動力耗費(fèi),為企業(yè)儉省沒一分錢、一是公道布置職員,對于現(xiàn)有的崗?fù)ぢ殕T停止梳理,以產(chǎn)定員,只管即便增加公司的休息力本錢;二是公道布置任務(wù)工夫,只管即便延續(xù)消費(fèi),防止動力糜費(fèi),公道布置用電工夫,年夜用電量的設(shè)置裝備擺設(shè)只管即便正在早晨開啟,并正在消費(fèi)間隙封閉水電氣,浪費(fèi)每度動力;三是對于原輔資料停止精密辦理,根絕糜費(fèi)景象的發(fā)作,將原輔資料的耗費(fèi)把持正在3%以內(nèi);四是將耗費(fèi)與員工的收益掛鉤,有獎有罰、

  3、進(jìn)步員工的品質(zhì)認(rèn)識,加年夜品質(zhì)辦理力度,進(jìn)步廢品一次及格率

  應(yīng)答xxxx實(shí)芯焊絲正在品質(zhì)辦理上存正在的一系列成績,咱們將正在x20xx年采納如下辦法來包管產(chǎn)物品質(zhì),進(jìn)步廢品一次及格率、一是增強(qiáng)消費(fèi)操縱職員品質(zhì)培訓(xùn),強(qiáng)化員工品質(zhì)認(rèn)識、咱們將與質(zhì)檢部分協(xié)作,對于操縱員停止活期的培訓(xùn),使員工理解品質(zhì)任務(wù)的緊張性,并對于ISO9000品質(zhì)辦理系統(tǒng)有開端的看法,且正在平常消費(fèi)現(xiàn)場中對于員工的品質(zhì)認(rèn)識不時強(qiáng)化,使其熟知本工位能夠發(fā)生的品質(zhì)成績以及防止辦法、二是增強(qiáng)查驗(yàn)員的品質(zhì)巡檢任務(wù),防止嚴(yán)重品質(zhì)變亂的發(fā)作,并請求其對于當(dāng)班品質(zhì)狀況記載正在案,使咱們有跡可循,便于品質(zhì)辦理與研討、三是樹立公道的賞罰軌制,正在查核機(jī)制中參加品質(zhì)查核,與員工的支出掛鉤,獎優(yōu)罰劣、經(jīng)過以上辦法包管整年產(chǎn)物一次及格率到達(dá)98%、

  4、增強(qiáng)設(shè)置裝備擺設(shè)辦理

  正在經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)部的指導(dǎo)下,針對于車間設(shè)置裝備擺設(shè)辦理近況,訂定方法增強(qiáng)設(shè)置裝備擺設(shè)調(diào)養(yǎng)及辦理,不時進(jìn)步設(shè)置裝備擺設(shè)調(diào)養(yǎng)技藝,無力的包管了消費(fèi)服從的進(jìn)步以及產(chǎn)物品質(zhì)的波動:一是制定設(shè)置裝備擺設(shè)調(diào)養(yǎng)及辦理方法:對于設(shè)置裝備擺設(shè)的.日保、周保、月保軌制化,活期反省,施行各類鼓勵手腕,領(lǐng)導(dǎo)員工使用精確的辦法停止設(shè)置裝備擺設(shè)調(diào)養(yǎng)、二要增強(qiáng)設(shè)置裝備擺設(shè)調(diào)養(yǎng)技藝交換、培訓(xùn),活期召開設(shè)置裝備擺設(shè)辦理集會:次要是改正沒有良設(shè)置裝備擺設(shè)運(yùn)用以及調(diào)養(yǎng)行動,交換任務(wù)技藝、上述辦法無效的包管了設(shè)置裝備擺設(shè)的高效、波動運(yùn)行,為定時保質(zhì)交貨供給了強(qiáng)無力的撐持、

  5、包管工藝貫徹率

  正在20xx年,咱們將增強(qiáng)員工的消費(fèi)工藝培訓(xùn),添加員工對于本工位的工藝熟知度,增強(qiáng)員工的技藝程度,包管工藝的貫徹率到達(dá)98%、

  6、增強(qiáng)現(xiàn)場辦理,促進(jìn)5S辦理軌制

  正在20xx年,咱們將進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)現(xiàn)場辦理,對于消費(fèi)方案,消費(fèi)構(gòu)造,職員、設(shè)置裝備擺設(shè)、物料分配等不時優(yōu)化,堅(jiān)持消費(fèi)現(xiàn)場的整齊有序,促進(jìn)規(guī)范化消費(fèi),促進(jìn)5S辦理軌制,力圖正在20xx年消費(fèi)辦理任務(wù)不時進(jìn)步,走上新臺階、

  最初,要力不從心地協(xié)助、關(guān)懷一切車間任務(wù)職員,處理工人的實(shí)踐堅(jiān)苦,以確保員工步隊(duì)的波動,發(fā)明一個調(diào)和任務(wù)的氛圍,增進(jìn)任務(wù)方案目的的片面完成、

  全年工作計(jì)劃 篇8

  一、加強(qiáng)部門領(lǐng)導(dǎo),從根本上實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的三個到位。“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)識到位。落實(shí)責(zé)任,組織到位。創(chuàng)新機(jī)制,措施到位。”

  二、健全落實(shí)管理制度及考核辦法。

  三、建立重大事項(xiàng)匯報制度,發(fā)現(xiàn)重大問題及時向上級匯報。

  四、建立首問負(fù)責(zé)制、首辦負(fù)責(zé)制,堅(jiān)持月考核制度。

  五、將工作質(zhì)量納入本部門責(zé)任制、績效考核的范圍。

  六、堅(jiān)持以人為本,通過加強(qiáng)技能和強(qiáng)化監(jiān)督,不斷提高部門員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)意識。

  新的一年新的目標(biāo),加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的'挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我們,在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),努力拼搏。

  回顧我20xx年工作與成長的軌跡,有成長時的歡樂,也有受挫時的困惑,有困難重重,也有勝利在前。期盼我們的20xx年,加倍努力,為我們公司技術(shù)發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量!

  全年工作計(jì)劃 篇9

  20xx年是我們公司成長壯大的關(guān)鍵一年,也是我們公司的效益年、質(zhì)量年、20xx年,在公司各部門的大力支持幫助下,通過部門員工不懈的努力,在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀、預(yù)計(jì)20xx年汽車銷售行業(yè)形勢將逐漸轉(zhuǎn)暖,我們將抓住這個有利時機(jī),提升服務(wù)質(zhì)量、減少客戶報怨量、提升維修產(chǎn)值、推進(jìn)6S管理制度、加強(qiáng)車間設(shè)備及工具管理,力爭在售后管理上取得新的突破、為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我們將認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)工作、

  一、不斷提升服務(wù)質(zhì)量(全年執(zhí)行)

  我們將在認(rèn)真吸取以前教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,把提升維修服務(wù)質(zhì)量作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故、將維修技能提升和標(biāo)準(zhǔn)維修操作流程為培訓(xùn)重點(diǎn),不斷強(qiáng)化員工主動服務(wù)意識、加強(qiáng)維修現(xiàn)場管理,做好車輛維修后自檢與互檢工作、

  二、減少客戶報怨量(全年執(zhí)行)

  針對20xx年在客戶報怨上存在的一系列問題,我們將在20xx年采取以下措施來減少客戶報怨量,提高一次性修復(fù)率、第一,加強(qiáng)車間人員技能培訓(xùn),強(qiáng)化員工服務(wù)意識,、將與售后各部門合作,對相關(guān)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),使員工了解本職工作的重要性,端正服務(wù)態(tài)度且在平時維修現(xiàn)場中對員工維修質(zhì)量意識不斷強(qiáng)化,使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問題和避免方法、培訓(xùn)頻率做到至少一月兩次、第二,加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作,避免二次返修的發(fā)生,并要求其對返修情況記錄在案,使質(zhì)檢工作有跡可循,便于維修后分析與研究、第三,建立合理的獎懲制度,在考核機(jī)制中加入維修技能考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣、通過以上措施盡最大努力提升進(jìn)站車輛的一次維修合格率、

  三、提升維修產(chǎn)值(全年執(zhí)行)

  在提升維修工時前提下,建立新的產(chǎn)值獎懲制度,建議加入維修新增金額提成率、即下維修工時費(fèi)任務(wù),做到完成任務(wù)或超出任務(wù)有獎,完不成任務(wù)要罰、(具體任務(wù)量根據(jù)前三個月工時費(fèi)平均值進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),然后逐漸遞增)

  四、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,推進(jìn)6S管理制度(每周檢查)

  在20xx年,將進(jìn)一步加強(qiáng)車間6S現(xiàn)場管理,保持車間維修現(xiàn)場的整潔有序,推進(jìn)6S管理制度,將該指標(biāo)作為優(yōu)秀員工考評指標(biāo)之一,避免做得好和做得差都一個樣的大鍋飯思想!力爭在20xx年售后車間6S管理工作不斷提高,走上新臺階、

  五、加強(qiáng)車間設(shè)備及工具管理(每月檢查)

  針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀,制定車間維修設(shè)備及工具管理負(fù)責(zé)人,減少設(shè)備及工具使用不當(dāng)造成的故障率,提升設(shè)備及工具故障及時報修率,設(shè)備及工具負(fù)責(zé)人對設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵手段,引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備使用和修護(hù)、上述措施有效的保證了設(shè)備及工具穩(wěn)定運(yùn)行及正常維修使用,為按時保質(zhì)交車提供了強(qiáng)有力的支持、

  六、做到以身作則,以德服人,良性競爭

  作為領(lǐng)導(dǎo)必需嚴(yán)于律己,以身作則,遇到困難不退縮,迎難而上,做好帶頭人、采用能者上,平者讓,庸者下的用人原則!對經(jīng)常違反紀(jì)律,不聽從指揮,惡性競爭,影響公司形象的`員工,堅(jiān)決予以辭退、爭取為滿意度和一次性合格率雙提升打造一個公平公正的良性可持續(xù)發(fā)展的工作環(huán)境、

  在20xx年我們將知難奮進(jìn)、開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新的精神,從點(diǎn)滴小事做起,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹形象,力爭通過扎實(shí)有效的工作,爭取做得員工與客戶的雙滿意,實(shí)現(xiàn)公司新一年的經(jīng)營指標(biāo)!

  全年工作計(jì)劃 篇10

  一、 任務(wù)分配

  本月總目標(biāo)25萬,按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。

  二、人員分配

  將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。

  作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

  三、經(jīng)營管理

  1. 加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的.管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

  2.因店鋪進(jìn)商場之初沒有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì),希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計(jì)劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。

  3.利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷售的活動,如新品滿額贈禮品等

  吸引顧客眼球的活動。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員。

  4.積極抓住大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。

  5. 為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:

  1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場陳列,新貨到店及時熨燙;

  2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;

  3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。

  6. 為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。

  以上是我對2月份工作的計(jì)劃,有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。

  .

  xxxxxxx 20xx.1.16

  全年工作計(jì)劃 篇11

  一、總體目標(biāo)與具體工作指標(biāo)

  (一)總體目標(biāo)

  全區(qū)孕產(chǎn)婦死亡率控制在xx/xx萬以下;嬰兒和5歲以下兒童死亡率分別控制在5‰和6‰以下。

  (二)具體工作指標(biāo)

  早孕建卡率達(dá)85%

  孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理覆蓋率達(dá)95%

  高危孕婦管理率達(dá)xx0%

  住院分娩率達(dá)xx0%

  7歲以下兒童管理覆蓋率達(dá)90%

  6個月內(nèi)嬰兒母乳喂養(yǎng)率達(dá)90%

  高危兒童篩查率達(dá)90%,高危兒童專案管理率達(dá)80%

  孕前傳染病檢查率達(dá)90%

  產(chǎn)前篩查率達(dá)80%

  先天性甲狀腺功能低下、苯丙酮尿癥、聽力障礙篩查率達(dá)98%

  兒童髖關(guān)節(jié)發(fā)育不良、先天性白內(nèi)障篩查率達(dá)95%

  兒童先天性心臟病篩查率達(dá)90%

  婦科病檢查率達(dá)60%

  剖宮產(chǎn)率控制在50%以下

  二、采取有力措施,嚴(yán)禁發(fā)生可避免孕產(chǎn)婦死亡,降低兒童死亡

  (一)消除隱患,規(guī)范產(chǎn)科行為

  按XX市產(chǎn)科管理質(zhì)量的評估標(biāo)準(zhǔn)和市局文件精神,對于產(chǎn)科技術(shù)落后、技術(shù)水平低的接產(chǎn)單位實(shí)行重點(diǎn)管理,上述單位必須按資質(zhì)范圍提供服務(wù),對超范圍服務(wù)將給予批評教育,全局通報,取消資質(zhì),追究責(zé)任等措施,徹底解決歷年來存在的不規(guī)范行為。

 。ǘ┨岣叻婪懂a(chǎn)科風(fēng)險意識

  具備產(chǎn)科資質(zhì)的單位,院領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對產(chǎn)科的管理,除規(guī)范產(chǎn)科各項(xiàng)醫(yī)療行為外,必須增加醫(yī)療設(shè)備的投入,提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平,努力降低產(chǎn)科風(fēng)險。

 。ㄈ┘訌(qiáng)高危孕婦的管理

  在孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理過程中,凡是篩查出的高危孕婦,要及時跟蹤、隨訪,轉(zhuǎn)診,任何一級醫(yī)院不允許接診,按規(guī)定及時向二三級醫(yī)院轉(zhuǎn)診。

 。ㄋ模┙⒈憬、通暢的危重孕產(chǎn)婦搶救綠色通道

  加強(qiáng)高危孕產(chǎn)婦救治工作,保障孕產(chǎn)婦安全。充分發(fā)揮區(qū)高危孕產(chǎn)婦搶救基地的作用,在**年基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步規(guī)范和完善各項(xiàng)搶救制度和措施,如基層遇有孕產(chǎn)婦危重情況,隨時可取得聯(lián)系,做好搶救準(zhǔn)備。

 。ㄎ澹┐_立區(qū)人民醫(yī)院為我區(qū)新生兒搶救基地,實(shí)施搶救預(yù)案,整體提高新生兒救治水平,降低嬰兒死亡率。

  (六)加強(qiáng)產(chǎn)科管理工作,強(qiáng)化孕產(chǎn)婦死亡的追究制度。

  加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理工作,堅(jiān)持孕產(chǎn)婦死亡的責(zé)任追究制度,規(guī)范和加強(qiáng)孕產(chǎn)婦死亡評審制度和死亡報告制度,發(fā)揮圍產(chǎn)期協(xié)會的作用,定期開展協(xié)會活動。

  三、加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生工作體系建設(shè),加大投入,推動?jì)D幼保健機(jī)構(gòu)健康、持續(xù)和規(guī)范地發(fā)展

 。ㄒ唬┥钊肼鋵(shí)市政府《**市衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)婦女兒童衛(wèi)生保健工作意見的.通知》(X政發(fā)[200X]18號)精神,履行婦幼衛(wèi)生工作的公共衛(wèi)生職能,確保房屋設(shè)備到位,人員專職,制度建全,目標(biāo)明確,工作到位,全面推進(jìn)婦幼衛(wèi)生工作體系的建設(shè)和發(fā)展。

 。ǘ├^續(xù)加強(qiáng)二級婦幼保健機(jī)構(gòu)公共衛(wèi)生能力建設(shè),從硬件配置上予以支持,提升二級婦幼保健機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和區(qū)域影響力。

  (三)加強(qiáng)各級婦幼保健人員培訓(xùn),提高婦幼保健隊(duì)伍服務(wù)能力。

 。ㄋ模┘訌(qiáng)婦幼衛(wèi)生政策研究,探索婦幼衛(wèi)生事業(yè)長期發(fā)展的有效機(jī)制。

  四、針對婦女兒童主要健康問題實(shí)施干預(yù)措施

  (一)全面啟動適齡婦女婦科病檢查,重點(diǎn)規(guī)范技術(shù)操作,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保受益人群的健康利益。

 。ǘ┘哟笊鐣麄髁Χ,提倡自然分娩;推廣適宜技術(shù);嚴(yán)格剖宮產(chǎn)指征管理,加強(qiáng)督導(dǎo),定期公示,逐步降低剖宮產(chǎn)率。

 。ㄈ┘訌(qiáng)生殖健康教育,提高育齡人群自我保護(hù)意識,逐步降低人工流產(chǎn)率,減少性病、艾滋病的傳播。

 。ㄋ模┽槍Σ煌巳,積極開展兒童肥胖控制、高血壓干預(yù)、心理衛(wèi)生、視力保護(hù)等項(xiàng)目。

  五、做好婦幼衛(wèi)生信息的統(tǒng)計(jì)、監(jiān)測,不斷規(guī)范和完善婦幼衛(wèi)生工作的信息化、網(wǎng)絡(luò)化管理工作。

  (一)強(qiáng)化婦幼常規(guī)報表質(zhì)量,做好國家級、市級孕產(chǎn)婦死亡、嬰兒死亡、五歲以下兒童死亡及出生缺陷監(jiān)測統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量控制,保證數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。

 。ǘ┩晟圃挟a(chǎn)婦和兒童保健管理、婦科病檢查、新生兒疾病篩查等信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時采集、上報、統(tǒng)計(jì)和分析,充分發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)化的優(yōu)勢。

  六、做好計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)對醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的管理,加大監(jiān)管力度,不定期進(jìn)行專項(xiàng)檢查,規(guī)范服務(wù)行為。

 。ǘ┴瀼貓(zhí)行《常用計(jì)劃生育技術(shù)常規(guī)》,嚴(yán)格掌握常用計(jì)劃生育手術(shù)的適應(yīng)癥和禁忌癥,嚴(yán)禁因非醫(yī)學(xué)需要的超常規(guī)引產(chǎn)。確保手術(shù)質(zhì)量,保障受術(shù)者的安全與健康。

 。ㄈ┘訌(qiáng)對藥物流產(chǎn)和中期引產(chǎn)的監(jiān)管力度,對未經(jīng)批準(zhǔn)擅自開展藥物流產(chǎn)和中期引產(chǎn)的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)及其人員予以懲處。

 。ㄋ模﹫(jiān)持執(zhí)行B超和染色體檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行中期引產(chǎn)手術(shù)的登記及上報規(guī)定。加大監(jiān)管力度,嚴(yán)格禁止非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定及選擇性別的終止妊娠。

  七、做好托幼園所和學(xué)校衛(wèi)生保健工作

 。ㄒ唬┒ㄆ趯ν杏讏@所保健人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),組織學(xué)術(shù)交流,提高托幼園所保健人員的業(yè)務(wù)水平。

 。ǘ┘訌(qiáng)對托幼園所兒童疾病防治、膳食營養(yǎng)、食堂衛(wèi)生、消毒及安全等方面的指導(dǎo),提高托幼園所衛(wèi)生保健水平。

 。ㄈ╅_展兒童心理衛(wèi)生健康教育,逐步推廣入園兒童、入學(xué)兒童的心理衛(wèi)生評估工作。

  八、大力開展婦幼保健健康教育與促進(jìn)

 。ㄒ唬┲贫▼D幼保健健康教育發(fā)展規(guī)劃,推進(jìn)婦幼保健健康教育事業(yè)。

 。ǘ⿲Ω鲄^(qū)、縣婦幼保健機(jī)構(gòu)的健康教育工作人員進(jìn)行系統(tǒng)化、規(guī)范化培訓(xùn),逐步培育我區(qū)婦幼保健健康教育隊(duì)伍。

 。ㄈ┘訌(qiáng)孕期健康教育工作,推廣標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的健康教育模式,在全區(qū)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)創(chuàng)建一批合格的孕期健康教育陣地。

  九、加強(qiáng)婦幼保健技術(shù)服務(wù)監(jiān)督管理

  強(qiáng)化出生醫(yī)學(xué)證明發(fā)放管理工作。嚴(yán)厲查處無證從事婚前醫(yī)學(xué)檢查、助產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)前篩查、產(chǎn)前診斷的違法行為,嚴(yán)厲查處非法從事非醫(yī)學(xué)需要胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠等行為,并進(jìn)行全局通報。

  總之20xx的婦幼工作工作量大,預(yù)期目標(biāo)高,需要我們再總結(jié)**年工作的基礎(chǔ)上鞏固強(qiáng)項(xiàng),改進(jìn)弱項(xiàng),我們相信通過各單位的共同努力我區(qū)的婦幼保健工作一定能夠達(dá)標(biāo)。

  全年工作計(jì)劃 篇12

  xxxx年是我們xxxx公司謀求發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是我們公司的效益年、質(zhì)量年、20xx年,在公司各部門的大力支持幫助下,通過分公司上下不懈的努力,在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀、預(yù)計(jì)20xx年汽車銷售行業(yè)形勢將逐漸轉(zhuǎn)暖,我們將抓住這個有利時機(jī),提升服務(wù)質(zhì)量、減少客戶報怨量、提升維修產(chǎn)值、改善洗車服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)5S管理制度、加強(qiáng)車間設(shè)備及工具管理,力爭在售后管理上取得新的突破、為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我們將認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)工作、

  一、不斷提升服務(wù)質(zhì)量

  我們將在認(rèn)真吸取以前教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,把提升維修服務(wù)質(zhì)量作為公司管理工作的`重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故、一是堅(jiān)持開展技能培訓(xùn)工作、將維修技能考核作維修操作流程為培訓(xùn)重點(diǎn),不斷強(qiáng)化員工主動服務(wù)意識、加強(qiáng)維修現(xiàn)場管理,做好車輛維修后檢查工作、

  二、減少客戶報怨量

  應(yīng)對在客戶報怨上存在的一系列問題,我們將在20xx年采取以下措施來減少客戶報怨量,提高一次維修合格率、一是加強(qiáng)車間人員技能培訓(xùn),強(qiáng)化員工服務(wù)意識、我們將與售后各部門合作,對相關(guān)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),使員工了解本職工作的重要性,且在平時維修現(xiàn)場中對員工維修質(zhì)量意識不斷強(qiáng)化,使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問題和避免方法、二是加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作,避免二次返修的發(fā)生,并要求其對返修情況記錄在案,使我們有跡可循,便于維修后分析與研究、三是建立合理的獎懲制度,在考核機(jī)制中加入維修技能考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣、通過以上措施保證進(jìn)站車輛一次維修合格率、

  三、提升維修產(chǎn)值

  在提升維修工時前提下,建立新的產(chǎn)值獎懲制度,建議加入維修新增金額提成率、(根據(jù)任務(wù)委托書進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì))

  四、改善洗車服務(wù)質(zhì)量

  加強(qiáng)洗車后車輛外觀檢查,提升洗車服務(wù)設(shè)施與質(zhì)量、在無法洗車的時間里請維修技師和前臺接待做好客戶解釋安撫工作、

  五、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,推進(jìn)5S管理制度

  在20xx年,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)車間5S現(xiàn)場管理,保持車間維修現(xiàn)場的整潔有序,推進(jìn)5S管理制度,力爭在20xx年售后車間5S管理工作不斷提高,走上新臺階、

  六、加強(qiáng)車間設(shè)備及工具管理

  針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀,制定車間維修設(shè)備及工具管理負(fù)責(zé)人,減少設(shè)備及工具使用不當(dāng)造成的故障率,提升設(shè)備及工具故障及時報修率,設(shè)備及工具負(fù)責(zé)人對設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵手段,引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備使用和修護(hù)、上述措施有效的保證了設(shè)備及工具穩(wěn)定運(yùn)行及正常維修使用,為按時保質(zhì)交車提供了強(qiáng)有力的支持、

  總之,為實(shí)現(xiàn)20xx預(yù)計(jì)目標(biāo),我們將知難奮進(jìn)、開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新的精神,從點(diǎn)滴小事做起,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹形象,力爭通過扎實(shí)有效的工作,實(shí)現(xiàn)公司新一年的經(jīng)營指標(biāo)!

  全年工作計(jì)劃 篇13

  新年新氣象,身為酒店餐飲部經(jīng)理,也為今年的工作安排設(shè)定了相應(yīng)的工作計(jì)劃。

  一、明年市場綜合分析(配合酒店銷售部總經(jīng)辦)

  1、本店的客戶群定位。

  2、年度競爭對手分析。

  3、廣告宣傳力度。

  二、鎖定目標(biāo)進(jìn)行市場分析

  1、培養(yǎng)客戶群,減少酒店?duì)I業(yè)成本。

  2、有效控制員工流失,培養(yǎng)具有忠誠度的員工隊(duì)伍。

  三、要用軟性服務(wù)去留住客人

  1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  2、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象

  管理的執(zhí)行力度,督察力度加強(qiáng)。落實(shí)是個大問題尤其是長期執(zhí)行。紀(jì)律是一個團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:無規(guī)矩不成方圓。所以,必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈,部門管理人員要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將餐飲部打造成酒店的一個文明窗口。

  四、創(chuàng)新管理求實(shí)效

  1、美化酒店環(huán)境,營造溫馨家園。

  嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅(jiān)持周一的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進(jìn)行不定期的檢查,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),決不走過場,決不流于形式,將檢查結(jié)果進(jìn)行通報,并制定獎罰制度,實(shí)行獎罰兌現(xiàn),以增強(qiáng)員工的責(zé)任感,調(diào)動員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。

  2、創(chuàng)新宿舍管理,打造員工舒適家園

  宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個真正的舒適家園。

 。1)要有一個整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個寢室設(shè)立寢室長,負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,將檢查情況進(jìn)行通報。

 。2)要加強(qiáng)寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進(jìn)出宿舍,實(shí)行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

  (3)要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經(jīng)驗(yàn)不足,因此,在很多方面都需要我們的.關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,關(guān)心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關(guān)愛,使他們感受到家庭般的溫暖。

  五、節(jié)能降耗創(chuàng)效益

  1、加強(qiáng)宿舍水、電、氣的管理

  要加強(qiáng)宣傳、教育,將提倡節(jié)約、反對浪費(fèi)、開源節(jié)流的觀念深入員工心中,增強(qiáng)員工的節(jié)約意識。同時更要加強(qiáng)這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面,我們將根據(jù)實(shí)際情況開放,并加強(qiáng)督促與檢查,杜絕長流水、長明燈、長開空調(diào)的現(xiàn)象,并加強(qiáng)員工澡堂的管理,嚴(yán)禁外來人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。

  2、加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理

  我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,并根據(jù)實(shí)際情況,重新梳理,制定部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),并完善領(lǐng)用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實(shí)相符,日清月結(jié),并對倉庫物品進(jìn)行妥善保管,防止變質(zhì)受損。

  總之,在新的一年里,總辦全體員工將以新的起點(diǎn),新的形象,新的工作作風(fēng),在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與各部門緊密配合,團(tuán)結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!

  全年工作計(jì)劃 篇14

圖書館的采編部門承擔(dān)了文獻(xiàn)的搜集、整理、加工、分類和編目等任務(wù)。隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,數(shù)字技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在圖書館的采編工作中的作用越來越大,只有組織好信息資源的內(nèi)容,整理、加工、保管好信息資源,才能做到有效的信息服務(wù)。因此,有必要對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對公共圖書館采編工作提出的挑戰(zhàn)有清醒的認(rèn)識,并采取有效的措施,以便充分發(fā)揮圖書館的功能,滿足讀者的需求。

  一、公共圖書館采編工作的現(xiàn)狀

  新時期公共圖書館采編工作可謂是喜憂參半,一方面,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,帶給了公共圖書館采編工作前所未有的變化;另一方面,加大了采編工作所包含的技術(shù)含量,對采編人員的綜合素養(yǎng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的掌握和應(yīng)用等提出了更高的要求,隨之而來的就是公共圖書館采編工作面臨的一系列問題。

  1、采編人員綜合素養(yǎng)亟待提高

  新時期條件下,圖書自動化集成系統(tǒng)等軟件技術(shù)為公共圖書館采編工作提供了便利。采編工作方法的改變,加快了采編人員對相關(guān)軟件技術(shù)的熟知和應(yīng)用步伐。就目前情況而言,公共圖書館采編人員的在編率還不是很高,文化層次和結(jié)構(gòu)水平尚待提高,與新時期下的公共采編工作不相適應(yīng)。

  2、人力資源配置上的不合理

  有些圖書館的采編部門,人力資源配置上有明確的分工。采訪、編目、加工都由專門的人員負(fù)責(zé),這就造成了工作人員只對自身的業(yè)務(wù)范圍熟悉,而對其他人員的工作不了解。搞采訪的不懂編目,做編目的不了解采訪。這種各司其職的局面,導(dǎo)致了工作人員不能對數(shù)據(jù)的整體負(fù)責(zé),遇到問題互相推委,嚴(yán)重影響了數(shù)據(jù)的質(zhì)量,使得流通工作難以進(jìn)行。另外,由于總是從事重復(fù)的、某一環(huán)節(jié)的工作,也不利于館員綜合素質(zhì)的提高。

  3、采購經(jīng)費(fèi)不足

  近年來,雖然公共圖書館經(jīng)費(fèi)逐年有所增加,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上信息資源價格的漲幅。另外,隨著公共中新專業(yè)和學(xué)生人數(shù)的不斷增加,讀者對信息資源的需求也隨之增長,這使原本有限的采購經(jīng)費(fèi)變得更加緊張,從而使得公共圖書館采訪陷入保質(zhì)量還是求數(shù)量的兩難窘境。

  4、圖書館編目工作缺乏準(zhǔn)確性

  當(dāng)前,我國市場上的出版物多而雜,出現(xiàn)了許多不規(guī)范出版的'情況,給圖書館采編人員帶來了困難,也造成了采編工作的混亂狀況。首先,采編人員在開展工作時主要以人工為主,如人工驗(yàn)收、編目圖書等,限制了圖書館采編工作的進(jìn)度。其次,由于一些圖書館工作人員缺少專業(yè)的培訓(xùn),專業(yè)素質(zhì)不高,導(dǎo)致在采編過程中出現(xiàn)各種不規(guī)范的分類和標(biāo)引。另外,圖書館采用的圖書編錄方法不能及時更新,也給圖書編錄工作帶來了諸多格式不規(guī)范的問題。上述原因最終都造成了圖書館采編工作缺乏準(zhǔn)確性。

  二、改進(jìn)對策

  1、提高采編人員的素質(zhì)

  隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及應(yīng)用,公共圖書館的信息資源結(jié)構(gòu)、信息處理技術(shù)、采編工作的對象、內(nèi)容和工作模式等都已發(fā)生根本變化,這就要求采編人員必須具備更豐富的專業(yè)技術(shù)知識和更高的信息素養(yǎng)水平:

 、俨删幦藛T應(yīng)該努力提高自身素質(zhì),樹立終身學(xué)習(xí)的理念,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)。除了具備圖書館學(xué)的基本理論知識,了解圖書館學(xué)內(nèi)容,熟悉圖書采訪流程外,還要注重計(jì)算機(jī)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力。此外,采編人員有必要提高外語閱讀能力和表述能力,能夠迅速查閱相關(guān)資料和網(wǎng)上信息,并對獲得的文獻(xiàn)信息進(jìn)行編目整理,有效地為讀者用戶開展信息服務(wù)。

 、诓删幦藛T必須注重培育自己的社會活動能力,以便于與信息資源供應(yīng)商和出版商進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,也有利于與讀者溝通、了解讀者的需要,為做好采訪工作打下良好基礎(chǔ)。

 、酃矆D書館應(yīng)該采取定期和不定期、館內(nèi)和館外進(jìn)修學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,對采編人員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力進(jìn)行培訓(xùn),全面提升采編人員的素質(zhì)。

  2、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念并創(chuàng)新工作方式

  隨著社會的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)時代的到來,市場上出現(xiàn)了越來越多的出版物,讀者的閱讀需求也隨之增加。為了給讀者提供更好的服務(wù),圖書館采編人員必須要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。對此,圖書館采編人員應(yīng)該改變過去較為封閉的圖書采編管理過程,創(chuàng)新工作方式。圖書館采編人員需要通過各種方式了解讀者的閱讀需求和意向,并據(jù)此制訂合理的采購和編目計(jì)劃;充分利用互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)與其他圖書館的聯(lián)系,建立協(xié)作與資源共享的新型圖書館。只有積極與讀者進(jìn)行及時、有效的溝通交流,優(yōu)化圖書館管理模式,才能夠使采編工作滿足圖書館實(shí)際的發(fā)展要求,確保圖書館運(yùn)營有序,為讀者提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  3、優(yōu)化采編流程

  公共圖書館應(yīng)該統(tǒng)籌協(xié)調(diào)采編部門的采訪和編目兩項(xiàng)職能,減少不必要的重復(fù)勞動。將查重提前,對于圖書供應(yīng)商配給并負(fù)責(zé)加工的圖書查重,完全可以僅對征訂目錄進(jìn)行查重一步完成,而省略傳統(tǒng)編目前的查重。采編場地亦需要合理布局,避免相互擠占。

  4、深化服務(wù),拓展新技能。

  目前我國的公共圖書館在建設(shè)本館數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上,還建立了一些自己特色的數(shù)據(jù)庫,這些特色數(shù)據(jù)庫可以幫助讀者了解更多的文獻(xiàn)信息。采編部門應(yīng)該進(jìn)行長遠(yuǎn)的規(guī)劃,對其中的一些不符合時展的流程進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn),并加強(qiáng)采編的隊(duì)伍建立,并充分發(fā)揮文獻(xiàn)資料的利用。

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