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銷售工作計劃

時間:2023-09-22 18:41:44 工作計劃范文 我要投稿

(優(yōu))銷售工作計劃

  時光飛逝,時間在慢慢推演,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的銷售工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

(優(yōu))銷售工作計劃

銷售工作計劃1

  在這兩個多月的工作中,我對置業(yè)顧問這項(xiàng)工作的內(nèi)容和重要性有了更深的認(rèn)識。同時我也意識到我要在以后的工作中進(jìn)一步努力提高。

  首先,我還要對房地產(chǎn)專業(yè)知識刻苦學(xué)習(xí),對市場營銷、土建工程、建筑設(shè)計、政策法規(guī)、市場行情、投資理財?shù)确矫娴闹R,都要很好的了解和掌握,擴(kuò)大自己的知識面,不斷提高自己的交流溝通能力、公關(guān)能力和宣傳能力。

  其次,我的工作技巧還要磨練。比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強(qiáng)對老客戶的回訪,主動和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。并向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧,經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通,一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì),另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售。

  再次,加強(qiáng)和客戶的交流與溝通,要學(xué)會換位思考,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。

  最后,我要更加注意接待工作的'細(xì)節(jié)。接待客戶時,要提高自己的接待禮儀,注重細(xì)節(jié),仔細(xì)觀察傾聽客戶的心聲,細(xì)心解答客戶疑慮。

  在本月乃至以后的'工作中要努力做到“四心”:

  一要關(guān)心,要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價值,讓客戶明白消費(fèi),物有所值。

  二要耐心,對客戶提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答。

  三要熱心,對客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點(diǎn)撥指引,解答疑慮,化解矛盾。

  四要誠心,對客戶要進(jìn)行誠信服務(wù)引導(dǎo),既要為賣方負(fù)責(zé),也要為買方負(fù)責(zé),用誠信爭取客戶的信任。

銷售工作計劃2

  20xx年就這樣悄悄地走進(jìn)了我們的視野,在新的一年里,希望通過更多的學(xué)習(xí)機(jī)會使得自己的能力能有更好的提升,業(yè)務(wù)有更廣闊的發(fā)展,以下是明年的工作計劃:

  一:對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。

  同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息,同時與老客戶多溝通,爭取把老客戶的資源都給整合起來。要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化的形式開展業(yè)務(wù),把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的技能與交流技能相結(jié)合。

  二:明年針對自己今年所存在的問題進(jìn)行以下要求:

  1、每天照樣完成100個電話的拜訪量,盡自己最大的努力爭取每月增加3個新的客戶,達(dá)到激活的客戶有2個,還要有3到5個潛在客戶。

  2、每天都進(jìn)行一個小總結(jié),每月再進(jìn)行一次大總結(jié),看看在工作的過程中還有哪些問題和失誤的地方,并及時改正爭取下次不要再犯。

  3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,并做好充足的準(zhǔn)備工作,以保證交談的順利,才有可能不會丟失這個客戶。

  4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。人如逆水行舟,不進(jìn)則退,我們需要不斷的汲取新的知識,推陳出新,使得自己的能力始終保持在良好的狀態(tài)。

  5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,一定要給給客戶留下最好的印象,為公司樹立更好的形象。因?yàn)槲覀兌际枪镜拇翱冢ㄟ^我們才能體現(xiàn)我們公司的底蘊(yùn)。

  6、當(dāng)客戶遇到問題時,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決問題。我們要先做人才能再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  7、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的.完成任務(wù)。

  8、和公司其他員工保持良好的溝通,要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識,和同事之間多交流、多探討,這樣才能不斷增長業(yè)務(wù)技能使得自己的能力獲得更好的提升。

  9、每月我要努力完成所羅列計劃的任務(wù),盡自己最大的努力去為公司創(chuàng)造更多的利潤。

  以上就是我這明年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,和同事共同探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),希望我們公司的發(fā)展蒸蒸日上。

銷售工作計劃3

  一、基本目標(biāo)

  本公司××年度銷售目標(biāo)如下:

  (一)銷售額目標(biāo):

 。1)部門全體:××××元以上;

  (2)每一員工/每月:×××元以上;

  (3)每一營業(yè)部人員/每月:××××元以上。

 。ǘ├婺繕(biāo)(含稅):××××元以上。

 。ㄈ┬庐a(chǎn)品的銷售目標(biāo):××××元以上。

  二、基本方針

  (一)本公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識、有效地活動時,業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)才不再做任何變革。

 。ǘ┴瀼厣贁(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。

  (三)為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速決,實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。

 。ㄋ模檫_(dá)到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。

 。ㄎ澹槭挂(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理。

 。****與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù);诖肆觯竟緫(yīng)致力達(dá)成銷售目標(biāo)。

  (七)為促進(jìn)零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,使公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店的`權(quán)利。

 。ò耍⿲⒊鰮裟繕(biāo)放在零售店上,并致力培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。

  (九)策略的目標(biāo)包括最有影響力有名的××家店,以“經(jīng)銷方式體制”來推動其進(jìn)行。

  三、業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)計劃

  一)內(nèi)部機(jī)構(gòu)

  1.××服務(wù)中心將升格為營業(yè)處,借以促進(jìn)銷售活動。

  2.于××營業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心)。

  3.解散**部門,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到××營業(yè)處,致力于推展銷售活動。

  4.以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)暫時維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體制。

  5.在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。

  (二)外部機(jī)構(gòu)

  交易機(jī)構(gòu)及制度將維持經(jīng)由本公司→代理店→零售商的原有銷售方式。

  四、零售商的促銷計劃篇二:個人銷售計劃書怎么寫

  個人銷售計劃書怎么寫

  入到一個更高層次的挑戰(zhàn),是每個銷售團(tuán)隊(duì)、銷售個人的責(zé)任。到底銷售計劃書怎么寫?以下是詳細(xì)的資料參考。

  1.市場營銷計劃書

  概念解說

  私營公司市場營銷計劃書是企業(yè)按照一定標(biāo)準(zhǔn)(如經(jīng)營目標(biāo)、市場調(diào)研等)對產(chǎn)品或服務(wù)的銷售從人、財、物等方面做出具體安排的書面材料。

  編寫要點(diǎn)

  市場營銷計劃書通常包括以下內(nèi)容: ①計劃概要。 ②營銷狀況。 ③營銷目標(biāo)。 ④營銷策略。 ⑤營銷方案。 ⑥活動預(yù)算。 ⑦營銷監(jiān)控。

銷售工作計劃4

  20xx年是我們公司業(yè)務(wù)往全國發(fā)展至關(guān)重大的一年,對于一個剛剛踏入服裝行業(yè)的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重開始的一年。因此,為了要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、充分認(rèn)識并做好自己的工作。為此,在銷售部的、兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名優(yōu)秀員工,我訂立了以下年度工作計劃:

  一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

  保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,應(yīng)付各種突發(fā)狀況。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于新人來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。

  1、 在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值各店開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我在做好本職工作的前提下會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識和裝修知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;協(xié)助銷售部工作;通過上網(wǎng),電話,了解更多行業(yè)信息。

  2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力協(xié)助銷售部的工作和楊磊的裝修工作。

  3、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的.增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

  4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的努力工作,我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把銷售業(yè)績做到最大化!

  二、 制訂學(xué)習(xí)計劃。

  做服裝行業(yè)是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于員工來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個員工與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。服裝知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)裝修的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

  三、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。

  積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  以上,是我在做好本職工作的前提下對的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一份工作,也力爭勝任自己的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

銷售工作計劃5

  學(xué)習(xí)篇

  進(jìn)入公司的第一步是首先做好一個兵------成為一名優(yōu)秀的銷售員工,接受公司公司理念、公司文化、公司產(chǎn)品、銷售模式、服務(wù)理念、競爭對手情況等全方位的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。力爭在兩周之內(nèi),對自己的工作內(nèi)容、工作環(huán)境、市場情況做全面深入了解,打下基礎(chǔ)。 關(guān)注重點(diǎn):

  1、目標(biāo)客戶。我們的目標(biāo)客戶是那些?他們的需求關(guān)注點(diǎn)預(yù)計會是那些?深刻了解。

  2、我們的產(chǎn)品特性、賣點(diǎn)。簡單介紹、詳細(xì)介紹需要熟練掌握。例如對公司情報系統(tǒng),輿情管理系統(tǒng)做深入了解,具有廣泛的市場空間。

  3、對手產(chǎn)品情況。分清對手產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,例如對深信服上網(wǎng)行為管理了解。

  4、常見問題解答。銷售FAQ常見問題聊熟于胸。

  5、對于公司招投標(biāo)方面做學(xué)習(xí)了解,做案例學(xué)習(xí)。

  業(yè)務(wù)篇

  銷售總監(jiān)進(jìn)入廣辦工作,目前人員還不多,很重要的一部分工作是直接開展業(yè)務(wù)工作,或者協(xié)助同事一起完成業(yè)務(wù)工作,所以自己在業(yè)務(wù)開拓方面也需要成為一位業(yè)務(wù)好手。在日常工作中分配出70%以上的時間做好業(yè)務(wù)工作,注意做好時間管理。設(shè)定好業(yè)績要求,所有的業(yè)務(wù)跟進(jìn)統(tǒng)一按公司規(guī)定要求進(jìn)行。

  工作要點(diǎn):

  1、做好市場調(diào)查分析,對當(dāng)前市場情況、對手情況、國家政策法規(guī)做一個深入了解,形成相關(guān)文檔。

  2、在市場調(diào)查分析后整理出自己打單的市場策略,打單的突破點(diǎn)在哪幾方面做好總結(jié)。

  3、梳理客戶,聯(lián)系跟進(jìn)。對省各地市黨政軍,公檢法,大型企業(yè)關(guān)注,廣泛收集相關(guān)名錄資料,利用各種關(guān)系了解情況,梳理好客戶關(guān)系和人員脈絡(luò),整理出跟進(jìn)表格,安排好跟進(jìn)計劃。

  4、更多關(guān)注情報系統(tǒng)、輿情管理系統(tǒng)方面的客戶。那些行業(yè)會更多需求?政府部門、大型企業(yè)市場部,大型咨詢公司......做認(rèn)真詳細(xì)了解工作,了解客戶特點(diǎn),需求想法,提升自己情報行業(yè)知識,成為行業(yè)專家。

  5、尋求內(nèi)部資源支持,形成適合自己風(fēng)格的合作模式,例如售前支持,形成良好配合。

  6、準(zhǔn)備好各種類型的安全"故事",善于講故事,用案例打動客戶。做安全的一定要善于激發(fā)起客戶對事故的害怕,提出更廣泛的業(yè)務(wù)需求,講故事是一個好辦法。

  7、發(fā)展合作伙伴。提供客戶資源,例如尋找一些安全友商合作,尋找一些協(xié)會合作,舉辦客戶會議等等。

  8、跟進(jìn)原有的渠道,做日常拜訪工作,爭取合作。

  9、負(fù)責(zé)收集、匯總、挖掘客戶對于新功能、新產(chǎn)品的潛在需求,滿足客戶,提升產(chǎn)品。做一個產(chǎn)品專家。

  10、在需要突破的行業(yè)考慮各種類型廣告投放。

  管理篇

  做為銷售總監(jiān)日常管理工作規(guī)劃包括三部曲:第一是系統(tǒng)規(guī)劃,第二是管理控制,第三是培訓(xùn)激勵。這三部曲是有機(jī)結(jié)合,互相配合的整體,其主要目的`是解決銷售人員賴散疲憊、銷售動作混亂、銷售隊(duì)伍"雞肋"充斥,業(yè)績動蕩難測等銷售隊(duì)伍常見問題,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),配合區(qū)域總經(jīng)理一起達(dá)成銷售目標(biāo)。

  一、系統(tǒng)規(guī)劃

  1、目標(biāo)規(guī)劃,目標(biāo)分解。根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃的要求,對比過往的業(yè)績數(shù)據(jù),制定合理的業(yè)績目標(biāo),包括銷售額財務(wù)目標(biāo)、客戶增長目標(biāo)、管理要求目標(biāo)等。并做目標(biāo)分解,分解到個人,分解到具體的季度、月度。對制定的目標(biāo)與同事們結(jié)合實(shí)際工作情況做推演,讓大家有壓力、有動力一起完成!

  2、市場劃分。外部市場是按產(chǎn)品線劃分還是按區(qū)域劃分或是其他模式,認(rèn)真做好思考與溝通交流。目前我們公司主要是內(nèi)容安全與行為審計產(chǎn)品類、內(nèi)容安全與行為監(jiān)管產(chǎn)品類、安全集成服務(wù)。個人的觀點(diǎn)是在業(yè)務(wù)人數(shù)少、業(yè)務(wù)能力不高階段暫時放開,所有人都能做區(qū)域的全線產(chǎn)品,但是每個人都有自己的側(cè)重行業(yè)線,為后面按產(chǎn)品線劃分市場做準(zhǔn)備。理由是業(yè)術(shù)有專攻,專業(yè)爭取客戶,打敗對手!

  3、重要流程梳理。主要包括銷售過程管理流程、客戶信息管理流程、銷售人員階段考核管理流程、應(yīng)收賬款管理流程等等進(jìn)行梳理,整理出相關(guān)的流程圖文檔。對于我們目標(biāo)客戶在黨、政、軍,公、檢、法這類國家機(jī)器部門,銷售過程流程控制顯得尤其重要,例如把銷售過程梳理為一般的四個階段,一是客戶接觸階段、二是客戶接受階段、三是共同商議階段、四是商務(wù)突破階段,每個階段都有節(jié)點(diǎn)要素控制,區(qū)域總經(jīng)理和總監(jiān)重點(diǎn)把控流程中的節(jié)點(diǎn),給業(yè)務(wù)同事以指導(dǎo)。

  4、內(nèi)部銷售組織和職責(zé)書面化。結(jié)合外部市場的劃分,區(qū)域銷售組的內(nèi)部機(jī)構(gòu)也很容易搭建起來了,是按產(chǎn)品線劃分小組或個人還是按區(qū)域劃分。重要的是明確下來用文本的形式固定下來,明確每個人的工作任務(wù)、崗位職責(zé)。

  5、銷售人員編制。目前我們的人數(shù)比較少,根據(jù)業(yè)務(wù)需要做好了相關(guān)的規(guī)劃,區(qū)域總經(jīng)理已規(guī)劃。

  6、薪資績效考核體系設(shè)計。公司在這塊有統(tǒng)一制度,如果情況允許我們可以結(jié)合區(qū)域的實(shí)際情況,做一些區(qū)域特色的績效考核。

  二、管理控制

  1、招聘銷售人員管理。選擇那些經(jīng)歷匹配、發(fā)展階段匹配、個性匹配、期望匹配的銷售人員,對于公司產(chǎn)品屬于項(xiàng)目型的銷售,多需要較為聰明、善于拓展人際關(guān)系的銷售。

  2、表格管理。包括日常的日報、周報、月報、拜訪客戶記錄、銷售漏斗報表等制度的制定、落實(shí)、或使用相關(guān)的OA、CRM系統(tǒng)管理。注意表格設(shè)計實(shí)用,有效,能真正幫助到業(yè)務(wù)同事,不僅僅是為了填表格而硬性規(guī)定,在培訓(xùn)環(huán)境清楚向同事們說清楚填寫表格帶來的好處。

  3、會議管理。包括早晚會、周會、月度會議的組織、召開,傳達(dá)公司的指令、銷售制度、渠道政策。會議效果的好壞很重要在于事先的策劃準(zhǔn)備工作上,會議管理好壞對工作的開展有重要的影響。

  4、談話管理。包括日常的述職管理、讀單管理等等。讀單管理是個人認(rèn)為對銷售流程把控的重要手段,每個銷售人員把自己跟進(jìn)的單子在拜訪記錄的基礎(chǔ)上制作成FREEMIND(頭腦思維)圖示,按人(決策者、參謀者、執(zhí)行者等)、錢(是否有預(yù)算,預(yù)算數(shù)額等)、時間(時間表)、安排(項(xiàng)目安排流程)、對手(競爭對手情況等)等要素對單子分解推演,區(qū)域總經(jīng)理和總監(jiān)等給予檢查、建議、督促。

  5、日常觀察。對銷售同事日常工作狀態(tài),心態(tài)變化,工作方式做旁觀,及時了解他們的工作情況并給以督促修正。適當(dāng)不定期組織一些聚餐或其他類型的活動,大家一起交流,注意觀察同事們的情況。

  三、培訓(xùn)激勵

  1、入職培訓(xùn)。有關(guān)公司理念、公司文化、公司產(chǎn)品、銷售模式、服務(wù)理念、競爭對手情況等全方位的培訓(xùn)學(xué)習(xí)

  2、銷售專項(xiàng)培訓(xùn)。制作出培訓(xùn)資料,把各個銷售流程培訓(xùn)、銷售演練、產(chǎn)品演示、問題解答、崗位職責(zé)培訓(xùn)等在系統(tǒng)規(guī)劃中要求明確講解給銷售同事的知識以及相關(guān)事項(xiàng)。例如電話銷售培訓(xùn),可以進(jìn)行實(shí)際的模擬訓(xùn)練或?qū)嵅儆?xùn)練,提升銷售同事的工作能力。

  3、在崗培訓(xùn)。帶領(lǐng)新同事一起拜訪客戶,以技術(shù)工程師或其他身份旁觀新同事的工作,并事后給予評價糾正。

  4、銷售集訓(xùn)。組織優(yōu)秀銷售同事進(jìn)行案例分析講解,一起交流跟進(jìn)心得,提升大家的跟單能力,互相鼓勵!

銷售工作計劃6

  1.參加工作例會

  例會的基本內(nèi)容:

  (1)早例會

 、賲R報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;

  ②確定工作計劃和工作重點(diǎn);

 、矍妩c(diǎn)、準(zhǔn)備當(dāng)日宣傳助銷用品;

  (2)晚例會

  ①提交當(dāng)日各項(xiàng)工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;②店員表現(xiàn)的評估及分析,提出改進(jìn)建議;

 、劢邮芷髽I(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn);

  (3)周、月例會

 、偬峤桓黜(xiàng)工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;②清點(diǎn)、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷用品;

 、蹖(dǎo)購表現(xiàn)的'相互評估及分析,提出改進(jìn)建議;

 、芙邮芷髽I(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn);

  2.檢查、準(zhǔn)備好藥品

  (1)復(fù)點(diǎn)過夜藥品。參加完工作例會后,藥店店長上崗的第一件事,就是要根據(jù)藥品平時的擺放規(guī)律對照藥品帳目,將過夜藥品進(jìn)行過目清點(diǎn)和檢查。不論實(shí)行正常出勤還是兩班倒制,藥店店長對隔夜后的

  藥品都要進(jìn)行復(fù)點(diǎn),以明確責(zé)任;對實(shí)施“貨款合一”由藥店店長經(jīng)手貨款的,要復(fù)點(diǎn)隔夜帳及備用金,做到心中有數(shù)。

  (2)補(bǔ)充藥品。在復(fù)點(diǎn)藥品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,對款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,要盡快補(bǔ)充,做到庫有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證當(dāng)天的銷量。

銷售工作計劃7

  1、任務(wù)目的

  20xx年我團(tuán)體方案回款100萬元以上,堅持增加345.9%,估計第一季度實(shí)現(xiàn)15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四時度30萬元,南京市內(nèi)終端用戶估計擴(kuò)增至150家,分銷商增到70家。

  2、任務(wù)辦法:

  1.對于經(jīng)銷商的辦理

  活期反省核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)物庫存,共同公司發(fā)貨工夫及物流任務(wù),確保經(jīng)銷商的庫存正在短時間內(nèi)消化,沒有呈現(xiàn)積存產(chǎn)物及中斷貨景象,同時和諧好各分銷商的渠道,有發(fā)賣收集堆疊景象的,防止惹起產(chǎn)物價錢戰(zhàn)。

  2.處理產(chǎn)物沖貨、竄貨成績

  履行獎罰清楚軌制辦理系統(tǒng),處理因產(chǎn)物價錢年夜幅度動搖形成的市場要挾,查找沖貨本源,經(jīng)核實(shí)無誤后撤消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)物匆匆銷資歷,工夫?yàn)?年。相同,供給無效信息并持有憑據(jù)的發(fā)賣商,公司賜與響應(yīng)的匆匆銷補(bǔ)助政策。

  3.發(fā)賣渠道下沉

  進(jìn)一步將產(chǎn)物深度分銷,由本來的零售市場深化至農(nóng)貿(mào)市場,正在終真?zhèn)訪問中,針對于信息的搜集,尋覓對于產(chǎn)物需要量年夜的.花費(fèi)群。今朝,稀釋果汁產(chǎn)物的需要量會合正在咖啡館、茶社,咱們還需求正在產(chǎn)物品質(zhì)以及價錢上尋覓響應(yīng)的切進(jìn)點(diǎn)。

  3、目的市場:

  我將對于揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽部分市場停止開辟,網(wǎng)羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商異樣的經(jīng)銷政策,履行天然發(fā)賣,非凡地區(qū)可視狀況而定,能否增派發(fā)賣職員。

  (一)重點(diǎn)匆匆銷產(chǎn)物:

  雞汁以及果汁正在20xx年將被重點(diǎn)推行,兩個產(chǎn)物的消化周期短,但正在市場合作方面劣勢沒有分明,預(yù)備將響應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等中止匆匆銷,從而補(bǔ)助雞汁以及果汁產(chǎn)物的匆匆銷,能起到重點(diǎn)產(chǎn)物的增量后果。

  (二)發(fā)賣步隊(duì)人力資本辦理:

  1.職員定崗

  南京辦牢固人數(shù)5人,終端4人,暢通流暢1人,預(yù)備從終端派遣1人兼跑暢通流暢市場,而原擔(dān)任暢通流暢的職員兼跑省內(nèi)周邊都會,開辟空缺市場。

  2.職員系統(tǒng)外部和諧運(yùn)作

  逐日晨會停止前日的任務(wù)報告請示,端職員將擔(dān)任的地區(qū)營業(yè)任務(wù)表格化,暢通流暢職員將市場信息以及競品靜態(tài)供給給終端職員,終規(guī)矩面的供求信息以及收集材料由暢通流暢職員布置處理,大師交流定見,停止信息相同,為發(fā)賣做好全方位的任務(wù)。

  3.關(guān)頭崗?fù)そ缯f,技藝及才能請求

  終端職員發(fā)賣工具為市內(nèi)旅店,賓館、咖啡茶社等,面臨間接花費(fèi)者停止效勞,請求正在會談本領(lǐng)以及國語規(guī)范化的水平上有所進(jìn)步,要有實(shí)踐的終端營業(yè)開辟率,暢通流暢職員發(fā)賣目的是為產(chǎn)物翻開分銷渠道,經(jīng)過分銷進(jìn)程,終極抵達(dá)花費(fèi)者,暢通流暢職員要具有蘇醒的思想,久遠(yuǎn)的計謀目光,擅長相同、剖析、仔細(xì)對待成績的啟示性以及套路面前的邏輯性,翻開每個產(chǎn)物暢通流暢的關(guān)鍵,確保產(chǎn)物順?biāo)旆咒N。

  4.培訓(xùn)

  賜與部分處事處職員停止活期的培訓(xùn),正在發(fā)賣本領(lǐng)及會談進(jìn)程長進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的練習(xí)。

銷售工作計劃8

  今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:

  一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

  三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

  四、今年對自己有以下要求:

  1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。

  2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。工作計劃

  3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的'形象。

  7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9:和公司

  其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

  10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成6000臺的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

銷售工作計劃9

  一、制訂每日工作流程表

  沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點(diǎn)時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。

  1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點(diǎn)來安排自己的行程。在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。

  2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

  3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

  二、一天時間安排

  1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40):

  我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。

  2、設(shè)計跟進(jìn)(8:40—9:00):

  業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后,要與設(shè)計師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,同時也要督促設(shè)計師的工作,以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

  3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20):

  與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來說,到了九點(diǎn)以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。

  4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00):

  這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去

  5、回公司打電話(17:00—18:00):

  如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果最理想。

  6、晚上要進(jìn)行客戶分析:

  業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的.客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進(jìn)行溝通。

  7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系):

  希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。

銷售工作計劃10

  為了吸引顧客,公司應(yīng)實(shí)行以下政策

  一. 辦理會員積分兌獎制度。每個顧客在本店消費(fèi)一定金額,辦理一張會員卡積分,每半年或者一年進(jìn)行一次積分兌獎(兌獎積分分?jǐn)?shù)定額及兌獎禮品由公司領(lǐng)導(dǎo)商量決定)

  二. 獎勵回饋:顧客消費(fèi)達(dá)到一定金額給予小禮品的贈送。 廣告宣傳。公司實(shí)行積分兌獎活動以海報形式貼在顧客進(jìn)門口顯眼處,海報注明參加積分兌獎活動的形式及禮品內(nèi)容。店內(nèi)收銀員在顧客進(jìn)行付款時,順便跟顧客交流參加積分兌獎活動的優(yōu)惠政策。

  三. 藥品擺放。藥品應(yīng)分區(qū)域,分類擺放,這個店長應(yīng)推薦好的方法,藥品最好以搭配形式擺放。(比如感冒藥與咳嗽,消炎之類的藥品擺放在一起。)

  四. 店長業(yè)績。作為店長,每個月都應(yīng)該給自己定一定的銷售任務(wù),帶動店內(nèi)所有員工的銷售積極性,若每個月完成了銷售任務(wù)及超過任務(wù),公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該給予店長一定的`獎勵。

  五. 店長職責(zé)。店長應(yīng)該定期的組織店內(nèi)員工培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:

  1.醫(yī)藥知識的掌握:因進(jìn)入藥店的大部分顧客對醫(yī)藥知識不了解,故對于我們的銷售

  人員產(chǎn)生一定的信賴,會咨詢各種疾病用哪種藥更有利于自己的身體康復(fù),藥店銷售人員應(yīng)該需要提供專業(yè)知識的講解,科學(xué)的購物指導(dǎo)。

  2.銷售技巧:每個銷售人員要有一個好的銷售技巧,會觀察顧客的心理,提供他們需

  要的產(chǎn)品,具有親和力的講解藥品的療效。

  3.良好的自身素質(zhì):團(tuán)結(jié)店員搞好銷售,互相學(xué)習(xí),鍛煉與人溝通的能力,以及學(xué)習(xí)能力和上進(jìn)心。

  七. 銷售人員職責(zé)及業(yè)績。店長結(jié)合店內(nèi)銷售人員情況為其分配銷售區(qū)域并規(guī)定銷售任務(wù),完成以及超額銷售任務(wù)給予一定的獎勵,遇見臨近銷售人員休假或者倒班,店內(nèi)其他人員應(yīng)積極配合幫忙負(fù)責(zé)此區(qū)域的銷售。

  八. 銷售方法:銷售藥品時候同類藥品先以利潤高療效好的推薦,其次再推薦其他,結(jié)合顧客癥狀可以套餐銷售,比如購買咳嗽藥時候推薦顧客加點(diǎn)消炎藥或者其他藥療效更好。(銷售人員自己制定更好的銷售方法)

  九.每個店長擬定店內(nèi)管理制度,不應(yīng)該出現(xiàn)店內(nèi)員工集聚在一起聊天喝茶,說笑的,空余時間多熟悉一下藥品。

銷售工作計劃11

  著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展、在銷售工作中我堅持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)、

  一、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

  2、年終擬定《年度》;

  3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

  4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

  二、客戶回訪:

  目前在國內(nèi)市場汽車種類偏多,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅、為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系、

  為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時間、

  1、網(wǎng)絡(luò)檢索:

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息、

  2、售后協(xié)調(diào):

  目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、

  用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的.籌碼、

  三、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制、開拓市場,爭取客源

  今年銷售部將配合公司整體新的營銷體制,重新制訂完善20xx年部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性、營銷人員實(shí)行工作志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員、督促營銷人員,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室

  四、密切合作,主動協(xié)調(diào)

  與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體營銷活力,創(chuàng)造效益、

  加強(qiáng)與有關(guān)宣傳,充分利多種形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度、

  本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)、挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩、

銷售工作計劃12

  某年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作方面,我堅持:重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場,抓住機(jī)遇,開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化服務(wù),逐步增加市場份額,并積極爭取成功完成銷售任務(wù)。

  第一,銷售目標(biāo):

  至某年12月31日,銷售部實(shí)現(xiàn)在地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬元,銷售目標(biāo)5000萬元;

  第二,計劃擬定:

  1,年初擬定《年度銷售總體工作計劃》;

  2,年底訂《年度銷售工作總結(jié)》;

  3,年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》;

  4,制定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

  第三,客戶分類:

  根據(jù)20xx年銷售額度進(jìn)行市場細(xì)分,將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分,分成vip客戶,一級客戶,二級客戶和其他四個主要類別的客戶,對客戶進(jìn)行全面的分析。

  第四,各項(xiàng)措施的落實(shí):

  1,技術(shù)交流:

 。1)今年的'技術(shù)部門要針對vip客戶,開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會;

  (2)參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會,其中包括一個大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會;

  2,客戶回訪:

  要鞏固和擴(kuò)大市場,一定要加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶,用戶之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。

  3,網(wǎng)絡(luò)搜索:

  充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,通過信息檢索,及時掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息。

  4,售后協(xié)調(diào):

  目前的情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念,在下一步工作當(dāng)中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。某年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作方面,我堅持:重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場,抓住機(jī)遇,開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化服務(wù),逐步增加市場份額,并積極爭取成功完成銷售任務(wù)。

銷售工作計劃13

  新的一年已經(jīng)到來。雖然說加入公司才不長時間,很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉,但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對20xx年銷售工作的一個安排。

  一、開發(fā)客戶:

  剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發(fā)客戶的計劃如下:

  1、電話拜訪。針對需求廠家進(jìn)行電話溝通,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,爭取預(yù)約上門拜訪,使銷售工作進(jìn)一步進(jìn)行,這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪,我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。

  2、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進(jìn)行地毯式陌拜。

  3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家,先進(jìn)行電話拜訪,然后爭取預(yù)約上門拜訪。

  4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。

  (2-6月將所有工作重點(diǎn)放在新客戶開發(fā),同時2-3月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理,進(jìn)行電話拜訪和上門拜訪,整理出一套完整的公司資料。)

  二、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)和積累。

  產(chǎn)品是一個公司企業(yè)的心臟,過關(guān)的質(zhì)量還有過硬的技術(shù)知識才更具有說服力。剛加入公司不久,對公司產(chǎn)品的`用途、特性和注意事項(xiàng)等相關(guān)知識缺乏足夠的了解,還有競爭對手的大致對、銷售情況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強(qiáng)對產(chǎn)品方面的了解,讓自己更有信心去銷售。(與其他工作同時進(jìn)行貫穿整年)

  三、新老客戶的維護(hù)。

  當(dāng)工作進(jìn)展到一定的時間段,手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進(jìn)一步維護(hù)客戶客情。而新老客戶之間的維護(hù)又有很大的差異。相對于新客戶而言,他們可能會對我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,所以在維護(hù)新客戶的時候我必須得花費(fèi)大的精力去與客戶溝通,例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn)、適時的電話問候和面對面溝通,這些都要在以后有新客戶的時候根據(jù)客戶情況做的跟進(jìn)和維護(hù)計劃。而對于老客戶而言,在維護(hù)時困難度較小,相對來說較容易,但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護(hù)老客戶時也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護(hù)計劃。

  四、工作時間的安排。

  根據(jù)每月銷售進(jìn)展情況制定出詳細(xì)的工作計劃,做好月初計劃月末總結(jié)的一系列工作,制定銷售業(yè)績完成計劃,給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫,保持每個月都有大的進(jìn)展和突破。

  五、對自己有以下要求:

  1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到5-8個潛在客戶。

  2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。拜訪后和老板匯報拜訪大體情況。

  4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。

  5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。

  6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9:和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

  10:每個月底定期向老板匯報客戶回款情況。

銷售工作計劃14

  李xx是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理,自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來,每年的年度銷售計劃書便成為了他的主題,他的年度銷售計劃書不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際,策略與實(shí)戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導(dǎo)了他的營銷團(tuán)隊(duì),使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,取得了較好的效果,那么,李經(jīng)理的20xx年銷售計劃書怎么寫的呢?它又包括哪幾個方面的內(nèi)容?

  市場分析

  年度銷售工作計劃制定的依據(jù),是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會,通過SWOT分析,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。

  營銷思路

  營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的摼??綱領(lǐng),是營銷工作的方向,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:

  1.樹立全員營銷觀念。

  2.實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。

  3.綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。

  4.在市場操作層面,即要堅持揚(yáng)長避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

  銷售目標(biāo)

  銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的'銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?

  1.根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。

  2.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。

  3.權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價、形象利潤產(chǎn)品)∶B(平價、微利上量產(chǎn)品)∶C(低價、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。

  營銷策略

  營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢,結(jié)合自己多年的市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),制定了如下的營銷策略:

  1.產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場,要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。

  2.價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,即價格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略。

  3.通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。

  4.促銷策略,開創(chuàng)性地提出了摿環(huán)促??的營銷理念,它具有如下幾個特征:一、促銷體現(xiàn),牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市場,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

  5.服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下功夫。

  費(fèi)用預(yù)算

  李經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項(xiàng),就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷售目標(biāo)5個億,其中,工資費(fèi)用:500萬;差旅費(fèi)用:300萬;管理費(fèi)用:100萬;培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬,合計1000萬元。費(fèi)用占比2%。通過費(fèi)用預(yù)算,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源摵酶鐘迷詰度猩??,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。

  李經(jīng)理在做年度銷售工作計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。

銷售工作計劃15

  當(dāng)前季度的保險銷售工作帶來的業(yè)績讓我逐漸認(rèn)清了自身的不足,也許是入職時間不長導(dǎo)致對保險銷售工作過于輕視的緣故導(dǎo)致業(yè)績始終不理想,直到童工部門領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)才讓我明白是自己沒有放正心態(tài)才會導(dǎo)致這樣的結(jié)果,然而就在我有些焦頭爛額的同時又迎來了第二季度的保險銷售工作,為了避免出現(xiàn)同類狀況應(yīng)該提前對后續(xù)的保險銷售工作制定計劃比較好。

  目前需要解決的問題就是我在銷售工作中的積極性不夠從而很少去收集客戶信息,殊不知任何客戶資源都應(yīng)當(dāng)自己去進(jìn)行爭取才能夠在銷售工作中獲得較好的業(yè)績,而我總是心存僥幸導(dǎo)致誤認(rèn)為收集客戶信息是比較簡單的事情以至于因此吃虧。這類問題的解決應(yīng)當(dāng)多在外拜訪客戶或者請教同部門的同事,畢竟自己欠缺收集客戶信息的渠道從而需要想辦法進(jìn)行開拓,正因?yàn)檫@項(xiàng)步驟比較艱難才需要認(rèn)真準(zhǔn)備從而提升自己在銷售工作方面的潛力,另外即便自己擁有足夠的客戶資源也要多次主動進(jìn)行拜訪以便建立相應(yīng)的合作關(guān)系。

  保險業(yè)務(wù)的.學(xué)習(xí)以及客戶檔案的建立是第二季度需要盡快處理的事情,正因?yàn)槲胰肼毜臅r間不長導(dǎo)致公司很多保險業(yè)務(wù)的信息并不精通,若是將精力放在少數(shù)保險項(xiàng)目上面無疑會令自己在銷售工作中錯失許多良機(jī),因此我需要在完成自身銷售工作的同時抽空加強(qiáng)對保險業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),若是因?yàn)閷ΡkU業(yè)務(wù)的不精通導(dǎo)致失去客戶的信任無疑會對自己的保險工作增添許多困擾,至于客戶檔案的建立也是希望為后續(xù)的保險銷售工作減輕負(fù)。

  對于險種的甄別以及相應(yīng)的規(guī)劃也要為客戶進(jìn)行合理的安排才行,畢竟在客戶無法安全理解保險性質(zhì)的基礎(chǔ)上應(yīng)當(dāng)通過自己的分析進(jìn)行說明,為此我加強(qiáng)對保險業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)之時也要在實(shí)際的保險工作證幫助客戶識別風(fēng)險,關(guān)鍵是通過簡單的描述讓客戶對不同的險種有著基礎(chǔ)的了解從而做好相應(yīng)的防范,畢竟對于保險的購買很多顧客只局限于了解基礎(chǔ)的幾種類型,而且企業(yè)保險與家庭保險的不同意味著客戶需要通過購買做好這方面的計劃,而我在銷售的同事也要為客戶提供參考意見以便于做好后期的風(fēng)險防范。

  總的來說第二季度的保險銷售工作應(yīng)該緊跟團(tuán)隊(duì)發(fā)展的步伐并加強(qiáng)對自身的學(xué)習(xí),要通過負(fù)責(zé)的態(tài)度與良好的學(xué)習(xí)能力彌補(bǔ)自己在工作時間方面的不足,這樣的話便能夠有效利用第二季度的時間從而提升自己在保險銷售工作中的底蘊(yùn)。

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