個(gè)人工作計(jì)劃集合9篇
時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，做好計(jì)劃，讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的個(gè)人工作計(jì)劃9篇，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
資料員是建筑行業(yè)中最基礎(chǔ)、最全面的工作。個(gè)人認(rèn)為新人要想有所發(fā)展，一定要從資料員開(kāi)始干起。資料員的工作看起來(lái)非常的瑣碎，似乎每個(gè)人都能干，但要想把資料員工作做好絕對(duì)不是隨隨便便就能做到的。資料員接觸的面太廣，建筑行業(yè)里有關(guān)安全、質(zhì)量、技術(shù)以及現(xiàn)場(chǎng)全面管理的東西都有，法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等等，都要接觸。尤其是剛開(kāi)始學(xué)的新人，只要想好好干，至少資料員的工作給你提供了一個(gè)全面學(xué)習(xí)的高起點(diǎn)。在資料員的工作過(guò)程中，你可以有目的有意識(shí)的多著重哪一部分內(nèi)容學(xué)習(xí)，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個(gè)基礎(chǔ)。資料員的工作
一、技術(shù)資料整理組編
包括：施工日志、變更工程、施工驗(yàn)收及檢查記錄，材料試驗(yàn)報(bào)告，質(zhì)量檢查驗(yàn)收記錄，資料應(yīng)及時(shí)記錄及時(shí)簽證，及時(shí)積累，及時(shí)整理。
竣工工程予驗(yàn)收撿查組織竣工工程予檢驗(yàn)收，檢查驗(yàn)收前工程遺留未完善的工程手尾，及時(shí)處理，為竣工驗(yàn)收創(chuàng)造條件。
新的一年即將到來(lái)之際，總結(jié)在過(guò)去的半年中，自己所做的本職工作從接手治理監(jiān)理資料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。
7月我擔(dān)任了張家口項(xiàng)目的資料員，______________樓資料治理工作，在施工階段對(duì)各資料進(jìn)行積累、組卷和歸檔，使施工資料達(dá)到完整性、準(zhǔn)確性，符合有關(guān)要求。
在項(xiàng)目的半年時(shí)間里，我努力的去做好我的本職工作，努力的把資料員的工作做到最好。作為資料員我的主要工作如下：
1、配合各施工班組把施工資料做好。因?yàn)楣こ藤Y料是真實(shí)反映工程項(xiàng)目施工的結(jié)果，資料就是在工程建設(shè)過(guò)程中形成各種形式的信息記錄，只有和各施工班組全力配合才能完成并做好這項(xiàng)工作。
2、負(fù)責(zé)施工資料的治理工作，并對(duì)監(jiān)理資料進(jìn)行收集、整理和歸檔。施工資料是工程建設(shè)過(guò)程中，項(xiàng)目部進(jìn)行施工的真實(shí)記錄，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它牽涉到各施工班組以及甲方、設(shè)計(jì)、監(jiān)理的各種工作，是施工工作科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的標(biāo)志。施工資料反映項(xiàng)目部的工作水平，是衡量、評(píng)定施工工作的重要依據(jù)。
3、對(duì)于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度，及時(shí)、準(zhǔn)確的收集
材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，并且及時(shí)找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。以上工作的完成也存在著很多不足之處：
(1)對(duì)于工程資料的報(bào)驗(yàn)有一定的拖后，由于對(duì)資料不熟悉使得個(gè)別工程資料不能與工程同步，往往在施工完畢之后才將工程資料上報(bào)監(jiān)理。工程資料應(yīng)隨工程進(jìn)度同步收集、整理并按規(guī)定移交。
(2)缺乏相應(yīng)地經(jīng)驗(yàn)，對(duì)檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收中檢查點(diǎn)的設(shè)置理解不清
(3)某些施工資料的缺項(xiàng)也是有的，往往資料報(bào)上去之后，監(jiān)理部提出才知道缺施工資料，這些缺項(xiàng)我都做了詳細(xì)的記錄，這樣可以讓自己更清楚的看到自己的不足，需要向哪方面努力。
(4)工程資料的編制填寫(xiě)不夠嚴(yán)謹(jǐn)。如試驗(yàn)報(bào)告中個(gè)別代表數(shù)量缺失;檢驗(yàn)批中個(gè)別檢查項(xiàng)目數(shù)據(jù)過(guò)于虛偽，一看即假;個(gè)別資料附圖不夠詳細(xì)、清晰。
以上是我半年來(lái)在項(xiàng)目部工作中所碰到的難題也正是工作中所存在的不足之處，做一個(gè)專(zhuān)業(yè)資料員是在長(zhǎng)期工作實(shí)踐中日積月累中鍛煉出來(lái)的，不管是對(duì)任何工程的施工資料，而我雖然從著手資料已有半年，雖對(duì)各個(gè)資料有一定的了解。但是做到一個(gè)專(zhuān)業(yè)資料員也還有著不小的差距。面臨新的工期即將開(kāi)始，我將全力認(rèn)真做好每一項(xiàng)資料治理工作。
工程資料形成和治理需要一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程，而且治理資料的人員也更換頻繁，這樣使下一個(gè)接手的很難做好治理工作。說(shuō)話沒(méi)20xx年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)之際，總結(jié)在過(guò)去的半年中，自己所做的本職工作，從接手施工資料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。
二、今后的工作打算
通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書(shū)，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作�？傊�，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
三、填寫(xiě)施工資料時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)
1、施工物資資料要齊全有效，有可追溯性。
工程中物資種類(lèi)繁多，且來(lái)自不同廠家，把好物資質(zhì)量關(guān)，便為整個(gè)工程質(zhì)量奠定了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。各種物資進(jìn)場(chǎng)均要提供產(chǎn)品合格證、檢驗(yàn)報(bào)告等質(zhì)量證明文件。因?yàn)檫@些物資全部來(lái)自外單位，因此，此類(lèi)資料的可追溯性尤為重要，鑒于此，資料質(zhì)量證明文件要盡量使用原件，當(dāng)不得不使用復(fù)印件時(shí)，要清晰、齊全、有效，并且加蓋原件存放單位公章，注明原件存放處，并有經(jīng)辦人簽字和時(shí)間，并注明進(jìn)場(chǎng)時(shí)間及使用部位。
2、施工記錄內(nèi)容要詳細(xì)具體。
施工記錄是施工過(guò)程中形成的，確保工程質(zhì)量、安全的'各種檢查、記錄等。記錄中的內(nèi)容要詳細(xì)具體，不可泛泛而言，并要與技術(shù)交底保持一致，如鋼筋綁扎隱檢，要寫(xiě)清鋼筋的品種、規(guī)格、數(shù)量、位置、錨固和接頭位置、搭接長(zhǎng)度、保護(hù)層厚度、鋼筋及墊塊綁扎和鋼筋除銹等情況。當(dāng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)時(shí)，要計(jì)算出具體數(shù)值，避免使用規(guī)范性語(yǔ)言。當(dāng)發(fā)生變更、洽商時(shí)還要寫(xiě)清變動(dòng)內(nèi)容并注明其編號(hào)。
3、施工試驗(yàn)記錄要及時(shí)、齊全。
施工試驗(yàn)合格是檢驗(yàn)批(分項(xiàng)分部)工程驗(yàn)收的前提條件。如鋼筋連接試驗(yàn)報(bào)告是鋼筋安裝檢驗(yàn)批驗(yàn)收的前提，混凝土試驗(yàn)報(bào)告是混凝土施工檢驗(yàn)批驗(yàn)收的前提。所以施工試驗(yàn)記錄要按部就班的進(jìn)行，以免遺漏，影響后續(xù)施工。
4、檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄檢查項(xiàng)目要填寫(xiě)齊全。
檢驗(yàn)批是工程驗(yàn)收的最小單位是分項(xiàng)工程乃至整個(gè)建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收的基礎(chǔ)。因此檢驗(yàn)批中各項(xiàng)評(píng)定合格與否直接影響到分項(xiàng)工程乃至整個(gè)建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收。檢驗(yàn)批中各個(gè)應(yīng)檢項(xiàng)目不應(yīng)漏填。如有預(yù)埋件部位的鋼筋安裝檢驗(yàn)批中的預(yù)埋件項(xiàng)，有施工縫部位的混凝土施工檢驗(yàn)批中的施工縫項(xiàng)。在資料收集整理過(guò)程中，對(duì)資料員來(lái)說(shuō)，將收到的各種資料分門(mén)別類(lèi)歸檔，編制分項(xiàng)目錄是很繁瑣的一個(gè)過(guò)程。個(gè)人認(rèn)為編制動(dòng)態(tài)資料總目錄，便于資料檢索。
資料總目錄以規(guī)程中的八大類(lèi)資料分類(lèi)，具體到盒內(nèi)每?jī)?cè)資料。資料總目錄隨施工進(jìn)度、資料的增加，不斷更新，并在總目錄中每?jī)?cè)資料后設(shè)備注欄，標(biāo)明每?jī)?cè)資料中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。通過(guò)總目錄，對(duì)所有資料情況一目了然。
資料工作從技術(shù)部、工程部到物資部甚至經(jīng)營(yíng)部一直滲透到項(xiàng)目部各個(gè)角落，各部門(mén)、人員各盡其責(zé)又相互制約、環(huán)環(huán)相扣，尤其是資料交圈性的要求，更像一條繩索將項(xiàng)目部所有資料相關(guān)部室、人員緊緊捆綁在起，這就要求所有資料相關(guān)人員必須步調(diào)一致，完美合作，堅(jiān)決防止多諾米骨牌效應(yīng)的發(fā)生。孤掌難鳴，強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)及制度是硬件保證，具有高素質(zhì)及優(yōu)秀業(yè)務(wù)水平的員工是軟件保證，兩者兼具才能塑造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)才能干出一流的工作。
在嶄新的日子里，我們將繼續(xù)堅(jiān)持吃苦耐勞、不斷探索、迎難而上的戰(zhàn)斗精神，高舉優(yōu)質(zhì)工程的旗幟，堅(jiān)持好的，拋棄壞的，讓資料工作更上一層樓。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
作為一名幼兒園老師，深深的懂得一個(gè)合格優(yōu)秀的教師是要有愛(ài)心、勇于立異和思考的智能型教師，這樣的人也是新時(shí)代對(duì)幼兒教師的要求。我在日常平常的工作中經(jīng)由過(guò)程實(shí)踐，不竭總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格按照一名優(yōu)秀幼兒園老師的尺度來(lái)要求自已，用愛(ài)心去愛(ài)他們，用細(xì)心照顧他們，用真心擁有他們，用誠(chéng)心打動(dòng)他們，讓可愛(ài)的孩子們擁有更多美好的童年記憶！
在20xx年的新學(xué)期中，我會(huì)專(zhuān)心關(guān)注每一位幼兒的成長(zhǎng)，還會(huì)開(kāi)展一些有我園特色的教育教學(xué)課程。為了更好的`開(kāi)展新學(xué)期的工作，本人擬定以下20xx年個(gè)人工作計(jì)劃：
一、教育教學(xué)工作
1、培養(yǎng)幼兒講禮貌的習(xí)慣，與人談時(shí)說(shuō)普通話。
2、每周按時(shí)完成教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)幼兒樂(lè)趣，使幼兒積極地介入，從學(xué)習(xí)中體會(huì)快樂(lè)。
3、開(kāi)展有趣的主題，讓幼兒多動(dòng)腦，發(fā)揮想象力，發(fā)現(xiàn)有用經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)幼兒愛(ài)動(dòng)腦、愛(ài)動(dòng)手的良好習(xí)慣。
4、多開(kāi)展一些有意的活動(dòng)，營(yíng)造一個(gè)幼兒大膽表達(dá)、展示自己的空間。依據(jù)《綱要》的精神，本學(xué)期開(kāi)展主題和學(xué)科相連系的活動(dòng)，同利用本園的場(chǎng)地優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展好體育活動(dòng)和戶外組織。抓晨間磨煉，充實(shí)調(diào)動(dòng)幼兒按時(shí)來(lái)園的積極性，對(duì)經(jīng)常遲到的幼兒，與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，獲得家長(zhǎng)的配合與撐持。
5、培養(yǎng)幼兒做好小小值日生工作，自己收拾餐后桌面，培養(yǎng)孩子的自力性和自覺(jué)性。
6、認(rèn)真剖析本班幼兒的個(gè)人差異，因材施教，力爭(zhēng)使每位幼兒在原有的水平上獲得較好的提高。
7、時(shí)時(shí)刻刻把安全放在第一位，開(kāi)展安全教育的活動(dòng)，讓幼兒受到教育。
二、幼兒衛(wèi)生保健工作
1、在進(jìn)餐、上廁所、做操時(shí)，讓幼兒有秩序地進(jìn)行，不打不鬧；搞好班級(jí)衛(wèi)生工作，做到不時(shí)通風(fēng)，日日消毒，為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)衛(wèi)生，整潔的環(huán)境。
2、在穿、脫的衣服午睡時(shí)，能自己的工作自己做，提高自理能力；
3、不帶危險(xiǎn)物品入園，與其他小朋友能和和睦善相處；
4、組織開(kāi)展多樣化的體育活動(dòng)，讓幼兒磨煉身體、健康成長(zhǎng)。教育幼兒愛(ài)潔凈，勤洗手，做好風(fēng)行病的預(yù)防，提醒幼兒少到人多的場(chǎng)所。配合保健醫(yī)給幼兒測(cè)查身高，體重和護(hù)齒的工作。保證進(jìn)餐午睡質(zhì)量，日常平常多注重提醒幼兒喝水。
三、積極和家長(zhǎng)溝通因?yàn)槭莻�(gè)新的班級(jí)，新的幼兒，新的家長(zhǎng)。
所以家長(zhǎng)工作由為重要，只有做好家長(zhǎng)工作，才能促進(jìn)班級(jí)的管理，我會(huì)積極和家長(zhǎng)取得溝通，和家長(zhǎng)共同探討制定適合每個(gè)幼兒的教育方法，使家，園結(jié)成教育伙伴，充分發(fā)揮教育的潛能。認(rèn)真聽(tīng)從家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，滿足家長(zhǎng)的合理要求，縮短家長(zhǎng)和老師之間的距離。以上是本學(xué)期的工作計(jì)劃，在今后工作中，我將爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！也希望各位同事及領(lǐng)導(dǎo)加以督導(dǎo)和指正。謝謝！
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
后勤工作是學(xué)校整體工作的重要方面，是學(xué)校一切工作展開(kāi)的重要基礎(chǔ)�，F(xiàn)實(shí)經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，學(xué)校要生存，整體要發(fā)展，加強(qiáng)后勤工作就顯得十分重要。
一、 指導(dǎo)思想
以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，以教育教學(xué)為中心工作、服務(wù)師生工作和生活為宗旨，以開(kāi)源節(jié)流、勤儉持校為工作的出發(fā)點(diǎn)。進(jìn)—步解放思想，立足于學(xué)�，F(xiàn)實(shí)，著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，堅(jiān)持原則，開(kāi)拓創(chuàng)新，為教育教學(xué)提供充足的物質(zhì)基礎(chǔ)和有力的后勤保障。
二、常規(guī)性工作
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)方針、政策及學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高業(yè)務(wù)水平和管理能力。
2、認(rèn)真制定工作計(jì)劃，各項(xiàng)工作按計(jì)劃的制定和逐步推進(jìn) 。
3、根據(jù)每年級(jí)、每班人數(shù)做好課本、簿冊(cè)發(fā)放工作。
4、對(duì)外處理好有關(guān)外事聯(lián)系、接待工作。
5、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)食堂的監(jiān)督力度，合理拾配菜肴，保證飯菜的質(zhì)量，提高滿意度，力爭(zhēng)把食堂辦成師生滿意的食堂。
6、對(duì)內(nèi)堅(jiān)持每日巡視校園至少一次，對(duì)學(xué)校安全、綠化、衛(wèi)生、校舍、設(shè)備等加強(qiáng)管理，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)做好處理和反饋。學(xué)校各部門(mén)、班級(jí)等提出的報(bào)修，在最短的時(shí)間內(nèi)維修。每月兌現(xiàn)班級(jí)、寢室、處室等財(cái)產(chǎn)損壞賠償制度。
三、重點(diǎn)工作與目標(biāo)
(一)完善財(cái)務(wù)工作
1、認(rèn)真理財(cái)，做到帳目清楚、規(guī)范、公開(kāi)。嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)手續(xù)，做好各種帳目，并定期向教師公開(kāi)學(xué)校財(cái)務(wù)運(yùn)行情況，自覺(jué)接受上級(jí)主管部門(mén)審查和全校教師監(jiān)督。
2、規(guī)范收費(fèi)，確保各項(xiàng)資金按時(shí)足額到位，決不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不搭車(chē)收費(fèi)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。
3、合理開(kāi)支，確保學(xué)校各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)校生產(chǎn)性開(kāi)支由學(xué)校提出方案，由學(xué)區(qū)中心校審批，學(xué)校統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開(kāi)支。學(xué)校重大開(kāi)支須提請(qǐng)學(xué)校校委會(huì)討論通過(guò)，報(bào)學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)審批。
4、明確職責(zé)，嚴(yán)格手續(xù)。學(xué)校各項(xiàng)開(kāi)支報(bào)銷(xiāo)發(fā)票時(shí)，必須執(zhí)行如下程序：當(dāng)事人簽證，主管領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)，校長(zhǎng)同意方可報(bào)銷(xiāo)。杜絕先斬后湊，無(wú)計(jì)劃開(kāi)支。絕對(duì)堅(jiān)持校長(zhǎng)“一支筆”審批制度。
5、強(qiáng)化學(xué)校資金管理，控制學(xué)校資金外流，學(xué)校資金不挪用，不借出。
6、針對(duì)學(xué)校面臨生存與發(fā)展，同時(shí)還要逐年償還債務(wù)。
(二)財(cái)產(chǎn)財(cái)物
1、進(jìn)一步完善購(gòu)物、保管、維護(hù)、使用等財(cái)產(chǎn)保管制度，做到賬賬相符、賬物相符，同時(shí)做到手續(xù)規(guī)范、票據(jù)齊全。并抓好庫(kù)存物品的管理，做到物品放置有序、防火防盜。常用物資要適量庫(kù)存，以備不時(shí)之需。
2、學(xué)校財(cái)物實(shí)行“誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的管理制度，領(lǐng)物登記簽名，還物消號(hào)，防止財(cái)產(chǎn)流失、損壞。
3、教室、寢室、辦公室、食堂財(cái)產(chǎn)由各班主任、負(fù)責(zé)人落實(shí)責(zé)任。每期開(kāi)學(xué)時(shí)維修、登記，采取一月一查一記載，由后勤牽頭，對(duì)有關(guān)問(wèn)題及時(shí)處理，損壞、遺失公共財(cái)物的由各負(fù)責(zé)人及時(shí)賠償或維修，否則將加倍處罰。維修采取自購(gòu)工具，校園的簡(jiǎn)單維修由門(mén)衛(wèi)同志負(fù)責(zé)。
4、處室、實(shí)驗(yàn)室財(cái)產(chǎn)、教學(xué)用品、圖書(shū)室財(cái)產(chǎn)均由各負(fù)責(zé)人落實(shí)責(zé)任，要有一式兩份的登記冊(cè)，一份交學(xué)校存檔。一切物品不得隨意借出：損壞或損失均由各責(zé)任人負(fù)責(zé)。
5、學(xué)校財(cái)產(chǎn)自然損壞、損失的由財(cái)產(chǎn)保管員寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告，由總務(wù)處核實(shí)，報(bào)校長(zhǎng)審定可登記注銷(xiāo)。
6、寢教室財(cái)產(chǎn)開(kāi)學(xué)初清點(diǎn)到班，包管一年，門(mén)窗、玻璃、黑板屬人為損壞的，照價(jià)賠償或購(gòu)買(mǎi)、修理還原，學(xué)年結(jié)束，班主任會(huì)同學(xué)校清點(diǎn)。
7、學(xué)校所發(fā)物品，學(xué)年結(jié)束清收，爭(zhēng)取循環(huán)使用。
(三)加強(qiáng)校園規(guī)范化建設(shè)，不斷改善辦學(xué)條件
1、在基礎(chǔ)建設(shè)方面，本年度的努力方向是徹底廉價(jià)采買(mǎi)。
2、協(xié)助校長(zhǎng)搞好學(xué)校硬化，綠化、美化工作
3.本著少花錢(qián)，多辦事，辦好事的原則，實(shí)事求是，注重實(shí)效，不斷提高校園文化品味，優(yōu)化育人環(huán)境。
(四)食堂工作
1進(jìn)一步完善食堂管理制度。使之制度化、科學(xué)化。
2加強(qiáng)食堂人員的.培訓(xùn)，力爭(zhēng)是每位工作人員服務(wù)到位
3進(jìn)一步完善營(yíng)養(yǎng)餐管理，真正體現(xiàn)既營(yíng)養(yǎng)又讓學(xué)生均衡發(fā)展。 4嚴(yán)禁食堂采購(gòu)制度，一切按上級(jí)有關(guān)精神和學(xué)區(qū)中心校的指示去做，對(duì)食堂的所有開(kāi)支必須請(qǐng)示學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，批準(zhǔn)后方可采購(gòu)，杜絕我行我素現(xiàn)象。
5加大食堂管理力度。千方百計(jì)的調(diào)理好師生一日三餐讓師生全身心的投入到學(xué)習(xí)和工作中去。力爭(zhēng)打造一流的食堂。
(五)舍務(wù)工作
1進(jìn)一步加強(qiáng)舍務(wù)工作管理。
2鑒定責(zé)任書(shū)把每個(gè)樓層的衛(wèi)生，物品都落實(shí)到每一個(gè)人，處處有人抓，事事有人管。
3加強(qiáng)舍務(wù)安全工作，定期對(duì)管制刀具進(jìn)行排查，認(rèn)真作好記錄，發(fā)問(wèn)題立即處理不留隱患。
4對(duì)學(xué)生上下樓以及就寢后的紀(jì)律加大力度管理，力爭(zhēng)軍事化
5加大對(duì)舍務(wù)教師考核力度，制定舍務(wù)教師考核細(xì)則，做到平時(shí)查，月匯總，年評(píng)比
6帶領(lǐng)舍務(wù)教師去別的學(xué)校參觀學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短使我校的舍務(wù)工作再創(chuàng)佳績(jī)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想：
將遵照學(xué)校工作要求，以創(chuàng)示范文明班級(jí)為動(dòng)力，以落實(shí)學(xué)生處工作為目標(biāo)，秉承“以人為本，讓人人都得到發(fā)展”的現(xiàn)代學(xué)校文化精神，緊緊圍繞學(xué)�！凹澥渴缗逃钡墓ぷ髦匦�，加強(qiáng)德育建設(shè)，落實(shí)素質(zhì)教育，狠抓班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造一個(gè)良好的班級(jí)氛圍。同時(shí)，根據(jù)初一學(xué)生的心理和生理特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)男睦磔o導(dǎo)，以促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)。
二、目標(biāo)任務(wù)：
總目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范，對(duì)學(xué)生進(jìn)行養(yǎng)成教育，使學(xué)校的“紳士淑女”教育深入人心。弘揚(yáng)正氣，逐步形成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)。加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，明確學(xué)習(xí)重要性，注重學(xué)法指導(dǎo)，提高學(xué)習(xí)效率，力爭(zhēng)期末統(tǒng)考各科成績(jī)?cè)偕弦粋�(gè)新臺(tái)階。
階段目標(biāo)：
1、全期無(wú)重大安全事故發(fā)生；
2、班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃，紀(jì)律好；儀表規(guī)范，舉止文明，接人待物遵守社會(huì)約定的法則，成為有修養(yǎng)，有道德的學(xué)生。
3、繼續(xù)保持“示范文明班級(jí)”和“優(yōu)秀班級(jí)體”的榮譽(yù)稱號(hào)。
4、狠抓學(xué)生學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取為初二的學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。
三、班級(jí)基本情況：
本班共有學(xué)生63名。本學(xué)期期中考試成績(jī)出來(lái)以后，所有老師都倍受打擊——沒(méi)有人想到會(huì)是那樣的結(jié)果：我班為6個(gè)住宿班級(jí)的倒數(shù)第一。但是所有的任課老師和學(xué)生都沒(méi)有氣餒，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的努力，期末考試后情況有了明顯改變——我班已經(jīng)一躍成為了住宿班的第二名，全年級(jí)的第四名。被評(píng)為“示范文明班”和“校優(yōu)秀班級(jí)體”。從上學(xué)期的各方面情況來(lái)看，本班總體還是不錯(cuò)的——班風(fēng)積極健康向上，學(xué)生思維活躍，班干部的工作能力有很大提高，大部分學(xué)生已經(jīng)逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，但是仍不排除少數(shù)一些自控力較差的學(xué)生。本學(xué)期仍應(yīng)進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，爭(zhēng)取引導(dǎo)個(gè)別學(xué)生有明顯進(jìn)步，順利完成初一年各科學(xué)習(xí)任務(wù)。大膽放手讓學(xué)生自己干力所能及的事，并做好組織引導(dǎo)工作，最大限度的營(yíng)造一個(gè)守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的先進(jìn)班集體。
四、重點(diǎn)工作措施及要求：
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化班級(jí)凝聚力，創(chuàng)建優(yōu)秀班集體
著名的教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：“集體是教育的工具”。確實(shí)，一個(gè)優(yōu)良的班集體積極進(jìn)取，全面發(fā)展，必將對(duì)每一個(gè)學(xué)生的個(gè)體發(fā)展起著巨大的潛移默化的教育作用和激勵(lì)作用。而要建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀班集體是非常艱巨的，關(guān)鍵要靠班級(jí)的強(qiáng)大的凝聚力作后盾。本學(xué)期我打算從一下幾個(gè)方面來(lái)加強(qiáng)班級(jí)凝聚力。
1、樹(shù)立班級(jí)地榜樣借此增強(qiáng)班級(jí)凝聚力
“榜樣的力量是無(wú)窮的”。因此開(kāi)學(xué)之初我打算利用開(kāi)學(xué)典禮和“三五”表彰會(huì)為契機(jī)，在班級(jí)內(nèi)部樹(shù)立一批學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，思想品德高尚的學(xué)生為班級(jí)的榜樣，以此來(lái)帶動(dòng)全體學(xué)生“比、學(xué)、敢、幫、超”的勁頭。這些都在無(wú)形中，增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力。此外，教師也是影響學(xué)生最積極的因素。班主任應(yīng)該以人格力量來(lái)輻射到整個(gè)班級(jí)，班主任要發(fā)揮巨大感染力，為班級(jí)建設(shè)起到積極作用。可以說(shuō)，班主任熱愛(ài)學(xué)生，就等于管理成功一半。班主任良好的“生緣”對(duì)學(xué)生產(chǎn)生“人際吸引”形成愛(ài)的氛圍，從而不斷地強(qiáng)化班級(jí)凝聚力。
2、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，促進(jìn)班風(fēng)班貌全面發(fā)展
我認(rèn)為，以良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成為突破口，有助于促進(jìn)班風(fēng)班貌的整體發(fā)展，增加班級(jí)凝聚力。我深感一個(gè)具有良好班風(fēng)班貌的班集體，一定具有凝聚力，吸引力，一定會(huì)給學(xué)生提供一個(gè)良好習(xí)慣養(yǎng)成的環(huán)境氛圍。我就是通過(guò)抓學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，使我班的班風(fēng)班貌有了全面的'發(fā)展。不少的學(xué)生成績(jī)不好的原因就是由于學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，如上課注意力不集中，不愛(ài)做筆記，怕回答提問(wèn)，抄作業(yè)等。為了讓學(xué)生養(yǎng)成正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣，我一方面在學(xué)生中宣講養(yǎng)成正確學(xué)習(xí)習(xí)慣的重要性，給學(xué)生樹(shù)立榜樣，一方面和任課老師一起努力矯正學(xué)生不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣。只有學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣好，學(xué)生的能力才能得到了發(fā)展，班級(jí)凝聚力也會(huì)逐步的增強(qiáng)。
（二）夯實(shí)常規(guī)管理基礎(chǔ)，從小事做起
班主任要以班級(jí)小事為契機(jī)，事事落實(shí)，緊抓班級(jí)常規(guī)管理。必須重點(diǎn)加強(qiáng)中學(xué)生日常行為規(guī)范的學(xué)習(xí)和實(shí)施，依據(jù)班規(guī)制定本學(xué)期的班級(jí)文明公約，學(xué)生共同簽字承諾，班干監(jiān)督個(gè)人落實(shí)情況，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，確保常規(guī)工作能有序開(kāi)展。本期準(zhǔn)備根據(jù)中學(xué)生日常行為規(guī)范制定班級(jí)常規(guī)管理評(píng)分細(xì)則，由班干予以監(jiān)督執(zhí)行，通過(guò)量化評(píng)分全面而準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)學(xué)生日常表現(xiàn)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促進(jìn)學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng)和良好班風(fēng)的形成。通過(guò)參與學(xué)�！拔拿靼嗉�(jí)”“班級(jí)環(huán)境布置”和“兩操”等評(píng)選活動(dòng)，凝聚學(xué)生奮發(fā)之心，掀起班級(jí)管理工作熱潮。必須繼續(xù)加強(qiáng)安全教育監(jiān)管工作，確保學(xué)生生活學(xué)習(xí)安全，這是一切工作的基礎(chǔ)。具體措施如下：
1、按時(shí)完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)：衛(wèi)生大掃除、黑板報(bào)、繳費(fèi)等工作，配合學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
2、利用主題班會(huì)，不厭其煩地對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育。每周一節(jié)班會(huì)課，利用這節(jié)課向?qū)W生進(jìn)行人生觀、道德觀、價(jià)值觀、學(xué)習(xí)觀等方面的思想教育，做好班會(huì)內(nèi)容記錄。尤其是針對(duì)學(xué)校開(kāi)展的“紳士淑女教育”進(jìn)行大力的宣傳，讓學(xué)生提高對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)的融入教育活動(dòng)中去，只有這樣才能收到良好的效果。還要抓住“感動(dòng)校園”活動(dòng)這一契機(jī)，讓學(xué)生自覺(jué)的去體會(huì)其中的深意，做一個(gè)常懷“感恩心”的人。
3、定期召開(kāi)班干部會(huì)議，及時(shí)了解班級(jí)情況，做好班干部的培養(yǎng)工作。
4、每半個(gè)月?lián)Q一次座位。
5、作好班級(jí)美化布置工作，營(yíng)造學(xué)風(fēng)濃郁，充滿青春朝氣的班級(jí)氛圍。號(hào)召全體同學(xué)參與到班級(jí)環(huán)境的布置中來(lái)，每人為班級(jí)的建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量，使每位同學(xué)的主人翁的意識(shí)，再本次的活動(dòng)中不斷的加強(qiáng)。
6．抓好“兩操”。做為住宿班的老師，要抓好早操，讓每個(gè)同學(xué)都提高對(duì)早操的重視程度。要求學(xué)生做到口號(hào)響亮，步調(diào)一致。“一年之計(jì)在于春，一天之計(jì)在于晨”。每天都有一個(gè)良好的開(kāi)始對(duì)學(xué)生全天的學(xué)習(xí)都會(huì)有積極的推動(dòng)作用。此外，課間操要做到快、靜、齊。教育學(xué)生每一個(gè)動(dòng)作都要做到位，只有這樣才能達(dá)到真正的鍛煉身體的目的，為將來(lái)的中考體育奠定良好的基礎(chǔ)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)住宿生的管理
1、嚴(yán)格住宿生管理制度。為住宿生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和休息的環(huán)境。
2、明確以宿舍實(shí)體的管理制度，每個(gè)宿舍的宿舍長(zhǎng)要起到領(lǐng)導(dǎo)作用，宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排值日，清潔公共衛(wèi)生和保證宿舍安全等工作。每項(xiàng)工作必須落實(shí)到人。
3、發(fā)揮男女生活委員的作用，使生活委員成為聯(lián)系班主任、生活老師和同學(xué)們的橋梁，起到上傳下達(dá)的作用，約束宿舍長(zhǎng)的行為，也能將宿舍的情況及時(shí)地反映給班主任知曉。堅(jiān)持每周統(tǒng)計(jì)本周的宿舍情況，每周與各宿舍長(zhǎng)座談，把了解的宿舍情況以文字的形式上報(bào)給班主任。班主任在周五的時(shí)候結(jié)合本周的情況對(duì)宿舍情況進(jìn)行總結(jié)，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，對(duì)落后的宿舍提出要求。
4、抓好早操，讓每個(gè)同學(xué)都提高對(duì)早操的重視程度。要求學(xué)生做到口號(hào)響亮，步調(diào)一致。爭(zhēng)取在住宿生早操比賽中，再次取得優(yōu)異的成績(jī)。
5、加強(qiáng)與生活老師的溝通和聯(lián)系，確保班級(jí)宿舍穩(wěn)定。
6、強(qiáng)調(diào)住宿生安全教育，回家返校要注意安全，宿舍內(nèi)嚴(yán)禁使用任何存在安全隱患的物品。班主任要時(shí)常深入宿舍，關(guān)心學(xué)生的飲食起居。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
20xx新的學(xué)期已經(jīng)開(kāi)始，作為901班班主任感覺(jué)責(zé)任重大，因?yàn)榻衲暌荒晡覍⒁黄鹋c學(xué)生迎接人生的第一次抉擇-量始終是班級(jí)工作的核心與第一要?jiǎng)?wù)。身為班主任我會(huì)盡自己最大的努力，積極協(xié)調(diào)并配合任課老師抓好教學(xué)工作，切實(shí)提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)。 ----中考。為此，特制定以下工作計(jì)劃：
一：積極配合任課老師抓好教學(xué)工作
面對(duì)中考，教學(xué)質(zhì)
二：開(kāi)展文明健康的文娛活動(dòng)
畢業(yè)班學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力極大，特別是有一部分學(xué)生在心理上存在較大的包袱，因此，開(kāi)展積極有效的文娛活動(dòng)對(duì)緩解學(xué)生的心理壓力有很大的幫助，本學(xué)期我將針對(duì)畢業(yè)班的學(xué)生的心理特點(diǎn)開(kāi)展相應(yīng)的班級(jí)活動(dòng)，如籃球?qū)官�，通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展培養(yǎng)他們的集體意識(shí)，緩解他們?cè)趯W(xué)習(xí)上的壓力，讓他們?nèi)ンw驗(yàn)大自然，感受生活的美好。
三：進(jìn)行必要的家訪
家校的互動(dòng)是教育成功的重要因素，針對(duì)班級(jí)學(xué)生整體素質(zhì)不高，基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)興趣不高的現(xiàn)實(shí)情況，家訪是解決問(wèn)題的重要途徑之一。這一學(xué)期我主要從兩個(gè)方面著手；第一，定期家訪，對(duì)一些行為習(xí)慣較差的學(xué)生，如果對(duì)他們的監(jiān)管力度不夠，整個(gè)班級(jí)將會(huì)受到影響，因此與家長(zhǎng)的合作與溝通，對(duì)改變他們的行為習(xí)慣，樹(shù)立他們正確的人生觀將會(huì)起到重要的作用。第二，隨訪，對(duì)于成績(jī)較好但行為習(xí)慣有待進(jìn)一步改善的學(xué)生來(lái)說(shuō)，隨訪可以喚醒他們學(xué)習(xí)的意識(shí)，有老師的監(jiān)督，還有家長(zhǎng)的叮囑，他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣會(huì)有很大的提高。
四：積極配合學(xué)校的工作
班主任是學(xué)校各項(xiàng)工作的重要傳達(dá)者和執(zhí)行者，作為初四班主任，本學(xué)期將承擔(dān)學(xué)校所賦予的重要任務(wù)，積極配合學(xué)校各科室的'工作也是本學(xué)期我的職責(zé)所在。
五：正確處理好學(xué)生存在的青春期問(wèn)題
初四學(xué)生無(wú)論是心理還是行為較之以往都發(fā)生了很大的變化，早戀問(wèn)題，手機(jī)問(wèn)題等一些常見(jiàn)的問(wèn)題將隨之出現(xiàn)。能否正確處理，對(duì)他們的學(xué)習(xí)和人生成長(zhǎng)將起到至關(guān)重要的影響。本學(xué)期我將對(duì)上述問(wèn)題和學(xué)生進(jìn)行坦誠(chéng)的交流，與家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通，努力促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)，為其發(fā)展搭建平臺(tái)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
我們新媒體部在學(xué)生會(huì)帶領(lǐng)下，取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，不僅讓部門(mén)本身有所成長(zhǎng)和壯大，也為繁榮校園文化，構(gòu)建校園做出了一定的貢獻(xiàn)。
本學(xué)期我們新聞部的工作將繼續(xù)跟隨學(xué)生會(huì)的帶領(lǐng)，做好學(xué)院的通訊工作，在第一時(shí)間讓同學(xué)和老師可以看到學(xué)院的最新新聞。
一、工作概要
本學(xué)期新聞部的工作重點(diǎn)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)，建立考核制度，讓工作安排，績(jī)效測(cè)評(píng)有章可循，同時(shí)提高新聞和文章采稿量，積極協(xié)助學(xué)生會(huì)其他部門(mén)。
二、工作宗旨
1、積極構(gòu)建新聞特色，形成新聞思想。
2、提高工作效率，合理安排工作任務(wù)，讓組員在不影響學(xué)習(xí)的情況下，得到新聞寫(xiě)作的鍛煉。
三、制度建設(shè)
新聞部近期將制定一系列關(guān)于考核成員工作績(jī)效的制度，大體計(jì)劃如下：
1、新聞部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌整個(gè)部門(mén)的工作安排，及時(shí)和學(xué)生會(huì)其他各部門(mén)溝通協(xié)作。
2、內(nèi)部考察加減分制。
按照平時(shí)工作量和工作積極性予以評(píng)判獎(jiǎng)勵(lì)制度：
1）每發(fā)布一篇新聞通訊加分，同一篇新聞在多個(gè)校園媒體上發(fā)表可累積加分；
2）每發(fā)表一篇文章加分，同一篇文章在多個(gè)校園媒體上發(fā)表可累積加分；
3）每跟隨學(xué)生會(huì)其他部門(mén)執(zhí)行拍攝任務(wù)一次加分；
4）以小組或個(gè)人名義策劃新聞部?jī)?nèi)部活動(dòng)的主要負(fù)責(zé)人加分。
懲罰制度：
1）在每?jī)芍艿睦龝?huì)上，一篇稿件沒(méi)發(fā)表的成員，按照兩周內(nèi)最低發(fā)稿量減去相應(yīng)的分?jǐn)?shù)；
2）安排任務(wù)無(wú)故推諉的成員一次減分；
3）無(wú)故推遲安排任務(wù)的上交或是稿件上交的成員一次減分；
4）例會(huì)遲到與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)無(wú)故缺席者一次減分。
3、新聞部副部長(zhǎng)做好每?jī)芍艿睦龝?huì)開(kāi)展工作，注意督導(dǎo)成員的工作進(jìn)程，公平對(duì)待新聞部成員的績(jī)效考核，進(jìn)行定期新聞部成員的工作匯總，期末負(fù)責(zé)綜合考核新聞部成員工作，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
四、工作安排
首先作為學(xué)生會(huì)的下屬部門(mén)，從我們部門(mén)的性質(zhì)出發(fā)，我們最主要的工作是：積極配合各個(gè)部門(mén)的工作，做好通訊以及學(xué)生會(huì)活動(dòng)的宣傳工作，完善網(wǎng)站建設(shè)，將學(xué)院的特色充分的展現(xiàn)。
常規(guī)工作：包括現(xiàn)任副部在內(nèi)，一共12名組員，分為4組，每組3人。每次活動(dòng)由其中一組負(fù)責(zé)，一人拍照，兩人記錄新聞素材，并于活動(dòng)當(dāng)天12點(diǎn)之前，每人發(fā)一則新聞至副部的郵箱。
其次是安排好副部的工作，充分調(diào)動(dòng)大一新成員的積極性，讓其了解部門(mén)的工作，對(duì)于通訊的寫(xiě)法，也要給他們進(jìn)行詳細(xì)的講解。發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的特長(zhǎng)，充分的發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。
五、具體安排
1、提高新聞采稿量，提高通訊質(zhì)量，本學(xué)期將更注重通訊發(fā)布效率，當(dāng)天的新聞當(dāng)天發(fā)表做到保質(zhì)保量保時(shí)。
2、為了強(qiáng)化年級(jí)活動(dòng)的宣傳和報(bào)道，加強(qiáng)各部與新聞部的溝通。具體做法：各部門(mén)在舉辦活動(dòng)前一個(gè)星期請(qǐng)和新聞部聯(lián)系�；顒�(dòng)前后請(qǐng)及時(shí)呈交一份通稿，稿件上交盡量不要超過(guò)活動(dòng)介紹后的兩天。
3、除了激勵(lì)懲罰制度建設(shè)外，積極和其他新聞組織聯(lián)系，可舉行一些學(xué)習(xí)交流會(huì)。
4、積極配合各部門(mén)的`工作安排，對(duì)學(xué)院相關(guān)活動(dòng)等進(jìn)行及時(shí)的報(bào)道。
5、完善團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高成員工作積極性和工作效率。以一帶一這個(gè)方式讓大家相互促進(jìn)。
6、舉辦新聞部?jī)?nèi)部的成員活動(dòng)，加強(qiáng)內(nèi)部交流，提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)
7、舉辦院內(nèi)的一次活動(dòng)（正在設(shè)想籌劃中），充分鍛煉新聞部成員的活動(dòng)策劃實(shí)踐能力，活動(dòng)的指導(dǎo)監(jiān)督有部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)全程負(fù)責(zé)。
8、硬件設(shè)施使用規(guī)范化，對(duì)于學(xué)院的相機(jī)硬件使用做到提前借取，不耽誤新聞采稿工作，同時(shí)也要按時(shí)歸還，合理使用，妥善保管。
9、做好與老師的溝通，及時(shí)的匯報(bào)工作。
六、新構(gòu)想
�。�1）關(guān)于新學(xué)期和宣傳部合作的新生的視頻剪影合作，計(jì)劃在一個(gè)半月內(nèi)完成，充分展現(xiàn)新生和學(xué)院的風(fēng)采。比如軍訓(xùn)的生活，以及一些比賽的照片做成剪影，作為他們大學(xué)的回憶。
（2）內(nèi)部的例會(huì)的主題之一就是評(píng)價(jià)其他學(xué)院的新聞稿。
�。�3）對(duì)于成員積極的鼓勵(lì)，讓其有存在感和成就感。對(duì)于表現(xiàn)很好的成員給予表?yè)P(yáng)，對(duì)于落在后面的成員可以私底下談?wù)勗�，讓其與表現(xiàn)好的同學(xué)一起協(xié)作。成員小組會(huì)根據(jù)實(shí)際情況去適時(shí)的更改。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
持黨的基本路線、方針政策，以實(shí)施素質(zhì)教育為宗旨，以教書(shū)育人為中心，以搞好服務(wù)提供保障為目標(biāo)，做好服務(wù)育人教育工作，積極有效地配合學(xué)校搞好教學(xué)工作和各項(xiàng)活動(dòng)。
二、具體工作
1、組織各種形式的學(xué)習(xí)，教育后勤人員要以學(xué)校的需要為己任，熱愛(ài)自己的工作崗位，做到自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)、全心全意地為師生服務(wù);認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能，初步掌握計(jì)算機(jī)的操作和使用，讓每位后勤人員都能跟上時(shí)代的步伐，提高服務(wù)育人的質(zhì)量。積極推進(jìn)人事制度改革，在后勤工作的多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬方面加以探討，充分調(diào)動(dòng)后勤職工的積極性
x、根據(jù)教育、教學(xué)和師生生活中的需求，及時(shí)購(gòu)買(mǎi)教育、教學(xué)用品，確保教學(xué)工作正常進(jìn)行;把節(jié)約放到工作的首位，以低廉的價(jià)格購(gòu)得高質(zhì)量物品，修舊利廢，把節(jié)約每一分錢(qián)當(dāng)作大事來(lái)抓;堅(jiān)持合理開(kāi)支的原則，抓好對(duì)新買(mǎi)物品的登記和發(fā)放工作;
x、加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)校具的管理，對(duì)增減的固定資產(chǎn)及時(shí)作賬務(wù)處理，對(duì)損壞的固定資產(chǎn)及時(shí)索賠;期初及時(shí)做好教室、專(zhuān)用教室、辦公室和其他科室財(cái)產(chǎn)登記并簽訂手續(xù)，學(xué)期末做好這些財(cái)產(chǎn)的清查總結(jié)評(píng)比工作;加大對(duì)水電的管理力度，及時(shí)處理供電隱患和漏水現(xiàn)象，號(hào)召全校各個(gè)管理部門(mén)齊抓共管，節(jié)水節(jié)電，把浪費(fèi)現(xiàn)象壓到最低限度;做好校舍維修保養(yǎng)工作，重點(diǎn)是幼兒園屋面的翻修，爭(zhēng)取在9月上旬完成;搞好校園環(huán)境建設(shè)，對(duì)原有的花木要進(jìn)一步加強(qiáng)管理，及時(shí)進(jìn)行鋤草、澆水、施肥、修剪，建設(shè)凈化、綠化、美化的校園，創(chuàng)造優(yōu)美的育人環(huán)境。
4、協(xié)助校長(zhǎng)室堅(jiān)決執(zhí)行市教育局、物價(jià)局文件，規(guī)范學(xué)校收費(fèi)工作，做好各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)、審批、收交、結(jié)算工作;嚴(yán)格遵守國(guó)家和上級(jí)規(guī)定的財(cái)經(jīng)紀(jì)律，為學(xué)校管好、用好錢(qián);堅(jiān)持一支筆審批，對(duì)重要開(kāi)支，及時(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào)，積極出主意、想辦法、尋求解決問(wèn)題的有效途徑。
5、根據(jù)市教育局的要求，結(jié)合學(xué)校目前實(shí)際需要，完善校園網(wǎng)建設(shè)。租用太倉(cāng)電信的web服務(wù)器、郵件服務(wù)器;對(duì)學(xué)校主頁(yè)進(jìn)行改版，充實(shí)內(nèi)容，并增加教師、家長(zhǎng)、學(xué)生的不同入口，安排有針對(duì)性地的內(nèi)容;收集教師歷年來(lái)制作的課件，放入學(xué)校的'教學(xué)特色資源庫(kù)，供其他教師借鑒研究;加強(qiáng)學(xué)校校園網(wǎng)的使用培訓(xùn)，不僅是專(zhuān)業(yè)教師的培訓(xùn)，還有領(lǐng)導(dǎo)和普通教師不同層面的培訓(xùn)。
6、加大對(duì)小賣(mài)部的管理力度，嚴(yán)禁過(guò)期變質(zhì)食物在上述窗口銷(xiāo)售，確保學(xué)生飲食安全衛(wèi)生;對(duì)學(xué)校食堂進(jìn)行科學(xué)管理，保證伙房人員嚴(yán)格操作規(guī)程，精工細(xì)做，做到飯菜衛(wèi)生、多樣、經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠、規(guī)范，為部分家長(zhǎng)解決好后顧之憂。
7、嚴(yán)格執(zhí)行安全保衛(wèi)管理制度，做好來(lái)人來(lái)車(chē)登記，外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)允許不得入內(nèi)，進(jìn)一步提高門(mén)衛(wèi)人員的工作責(zé)任心，做到文明值班，禮貌待人，把門(mén)衛(wèi)辦成我校精神文明的窗口，樹(shù)立好我校的形象;吸取兄弟學(xué)校和本校以往的教訓(xùn)，投保太平洋保險(xiǎn)公司的財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)，防患于未然。
8、配合學(xué)校搞好本學(xué)期的各項(xiàng)教學(xué)工作活動(dòng)，以及臨時(shí)的應(yīng)急工作;繼續(xù)做好建校一百周年慶典的有關(guān)準(zhǔn)備工作，協(xié)助工會(huì)搞好教職工的福利工作。
9、利用暑期對(duì)校舍進(jìn)行維護(hù)，對(duì)學(xué)生課桌椅、教師辦公桌進(jìn)行簡(jiǎn)易維修，對(duì)教學(xué)樓南樓木門(mén)進(jìn)行油漆，確保秋季教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
一。售后總體目標(biāo)。
“優(yōu)化管理，穩(wěn)步發(fā)展�！�
20xx年我們的成績(jī)有目共睹，雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷，但是我們的售后業(yè)績(jī)?nèi)匀槐３謴?qiáng)勁的勢(shì)頭，我相信服務(wù)就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問(wèn)題，以活動(dòng)應(yīng)有的回報(bào)，“工欲善其事必先利其器”，為了更好面對(duì)客戶問(wèn)題，要求我們從實(shí)際出發(fā)，提出問(wèn)題的解決方法，最終服務(wù)于公司的管理和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。建議新一年工作可以從下幾個(gè)方面著手：
(一)完善售后團(tuán)隊(duì)建設(shè)。擁有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)，才能夠更好的面對(duì)客戶帶來(lái)的各種需要處理的問(wèn)題，明確各部門(mén)工作職責(zé)，消除管理職責(zé)的模糊概念，明確劃分各部，各崗位的應(yīng)盡的職責(zé)，服務(wù)于整體。
(二)加強(qiáng)售后服務(wù)流程日常管理。服務(wù)流程是售后服務(wù)重要的一項(xiàng)內(nèi)容，關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶滿意度和4s店對(duì)外專(zhuān)業(yè)度，整體上應(yīng)該要去嚴(yán)格執(zhí)行流程，把按照流程作為一種行為習(xí)慣，高標(biāo)準(zhǔn)，高要去，用行為去改變售后服務(wù)方式，爭(zhēng)取改變一個(gè)新的面貌。對(duì)于車(chē)間維修作業(yè)，除了技術(shù)之外要注重與前臺(tái)工作人員的溝通，尤其注意維修之前，維修過(guò)程中，維修完工之后三個(gè)階段主要問(wèn)題的溝通，把問(wèn)題具體化，把故障清晰化。
(三)加強(qiáng)培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。前臺(tái)要繼續(xù)加強(qiáng)接車(chē)流程的培訓(xùn)之外，還要不斷強(qiáng)化接車(chē)技巧，尤其對(duì)于疑難問(wèn)題的解決和分析，為服務(wù)于前臺(tái)工作，可以不定期從配件或者車(chē)間選派人員為
前臺(tái)人員交流或者知識(shí)講座，針對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題，各個(gè)攻破，一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力，而來(lái)促進(jìn)內(nèi)部的合作和交流，讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對(duì)于車(chē)間技術(shù)人員，通過(guò)培訓(xùn)，日常集體學(xué)習(xí)，探討提高分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，關(guān)系到我們4s店整體的對(duì)外技術(shù)形象，汽車(chē)技術(shù)的不斷提高和更新，逆水行舟不進(jìn)則退，要有一種與時(shí)俱進(jìn)的精神。
(四)著重車(chē)間細(xì)節(jié)問(wèn)題的監(jiān)督和管理。好的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)有效的監(jiān)督和管理，尤其是監(jiān)督前臺(tái)和維修車(chē)間的工作環(huán)節(jié)，保證和實(shí)現(xiàn)服務(wù)站“6s”的工作要求，注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形，如維修挑單，洗車(chē)清潔不夠，工作人員不配合等，嚴(yán)懲分明，敢于獎(jiǎng)懲，維護(hù)服務(wù)秩序和管理規(guī)范。對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)注重公平，公正，公開(kāi)的原則，堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)利益化，保障個(gè)人利益化，實(shí)行考核和激勵(lì)相結(jié)合的制度，努力營(yíng)造濃厚的工作氛圍，提升部門(mén)的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。
(五)促進(jìn)與集團(tuán)或其它公司部門(mén)的合作。以更加開(kāi)放的胸襟，以營(yíng)利為宗旨，服務(wù)于整體大局，爭(zhēng)取集團(tuán)公司間的協(xié)作，尤其是在客戶索賠，備件方面同其他兄弟同行公司進(jìn)行資源共享，促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)，此外加強(qiáng)對(duì)外交流，擴(kuò)大保險(xiǎn)方面業(yè)績(jī)的提升，打開(kāi)市場(chǎng)，合理利用浪費(fèi)，服務(wù)于公司整體戰(zhàn)斗力。
二、售后經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)。
1、人員定編。
2、產(chǎn)值計(jì)劃
(一)營(yíng)業(yè)指標(biāo)。
1、實(shí)現(xiàn)售后總營(yíng)業(yè)額600萬(wàn)。其中保險(xiǎn)理賠不少于220萬(wàn)，車(chē)間維修及索賠不少于380萬(wàn)
2、實(shí)現(xiàn)客戶滿意度csi全年至少93%以上。
3、基盤(pán)客戶數(shù)1500人。
4、日接車(chē)臺(tái)次20臺(tái)/天，月接車(chē)650臺(tái)/月。維修平均單車(chē)產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)800元/臺(tái)，保險(xiǎn)平均單車(chē)產(chǎn)值1800元/臺(tái)。
5、車(chē)輛返修率低于2%。
6、開(kāi)展風(fēng)行汽車(chē)講堂不少于四次。
7、保修索賠不小于95%。
8、關(guān)于有針對(duì)性專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題的學(xué)習(xí)講座不少于兩次。
9、年度純正配件采購(gòu)不少于80萬(wàn)，基本庫(kù)存達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。配件營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)達(dá)到萬(wàn)。
10、精品銷(xiāo)售達(dá)到30萬(wàn)以上，基本精品配件庫(kù)存達(dá)到10萬(wàn)以上。
(二)管理指標(biāo)。
1)主要為加強(qiáng)各部門(mén)培訓(xùn)工作。除了各部門(mén)自行開(kāi)展的培訓(xùn)工作，
部門(mén)之間可以交叉提供基礎(chǔ)性內(nèi)部培訓(xùn)工作，有利于部門(mén)間的溝通和協(xié)作。如配件或者車(chē)間可向前臺(tái)人員一起交流配件或者汽車(chē)維修方面的常見(jiàn)的技術(shù)問(wèn)題，或者交流工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，其中前臺(tái)接車(chē)人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專(zhuān)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)不少于2次，車(chē)間維修技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年，對(duì)于疑難技術(shù)問(wèn)題的探討學(xué)習(xí)總結(jié)性活動(dòng)不少于3次。
2)開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部活動(dòng)不少于三次，通過(guò)集體活動(dòng)，增強(qiáng)部門(mén)活力，提升集體凝聚力。
3)提出內(nèi)部激勵(lì)措施用于業(yè)績(jī)，客戶滿意度，員工關(guān)懷方面的提升。
(三)產(chǎn)值分配：
3、各項(xiàng)改善措施。
(一)前臺(tái)改善計(jì)劃。
20xx年需要落實(shí)售后服務(wù)細(xì)節(jié)和接車(chē)的技能技巧提升工作。
1、聯(lián)系忠誠(chéng)客戶，吸引新客戶，維護(hù)好客戶關(guān)系，隨著區(qū)域保有量的增加和工作的不斷深化，把業(yè)務(wù)做精，做強(qiáng)，做大，提高客戶滿意度，減少客源的流失，特別是忠誠(chéng)客戶的流失，顯的尤為重要，可根據(jù)客戶回廠次數(shù)，客戶的品質(zhì)作為客戶忠誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo)，找出我們的忠誠(chéng)客戶作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。
2、注重對(duì)流失客戶回訪及分析，服務(wù)顧問(wèn)要找出客戶流失的內(nèi)在原因及提出改進(jìn)措施，只有不斷總結(jié)，自身才能不斷進(jìn)步。
3、加強(qiáng)前臺(tái)人員培訓(xùn)。業(yè)務(wù)上強(qiáng)化對(duì)于接車(chē)流程，疑難技術(shù)問(wèn)題的處理分析，管理上強(qiáng)化前臺(tái)管理的協(xié)調(diào)溝通能力，內(nèi)部人員提倡積極的“批評(píng)和自我批評(píng)”，創(chuàng)造良好的工作氣氛，
4、促進(jìn)精品的銷(xiāo)售力度。給與精品推銷(xiāo)人員一定的銷(xiāo)售權(quán)限，提高靈活度，對(duì)各類(lèi)精品和養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品有列入規(guī)范保養(yǎng)的項(xiàng)目的，可根據(jù)每次活動(dòng)的主題對(duì)相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)用品價(jià)格做適當(dāng)?shù)恼蹆r(jià);培養(yǎng)客戶的消費(fèi)習(xí)慣和培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員的推銷(xiāo)意識(shí)，制定完善合理的精品推銷(xiāo)方案，提出有效激勵(lì)，促進(jìn)精品銷(xiāo)售。
5、加強(qiáng)公司部門(mén)的`溝通，維護(hù)公司日常正常秩序，明確售后各部門(mén)工作職責(zé)，充分讓其認(rèn)識(shí)自身的責(zé)任，為公司的發(fā)展作出努力，對(duì)于消極思想，消極行為要采用合理的方式解決，充分給與糾正，解決為主，考核為輔，獎(jiǎng)懲分明。
(二)、保險(xiǎn)改善計(jì)劃：
保險(xiǎn)理賠是售后的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，其鈑噴業(yè)務(wù)產(chǎn)值可以占產(chǎn)值的30﹪以上，現(xiàn)在維修市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈，不但是其它4s店之間競(jìng)爭(zhēng)，社會(huì)上很多綜合維修廠都在爭(zhēng)奪我們的飄移客戶，所以我們應(yīng)該加強(qiáng)服務(wù)力和超質(zhì)服務(wù)。
為了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的提升，要完成此項(xiàng)指標(biāo)：a。加大續(xù)保力度;b。提高理賠單車(chē)產(chǎn)值，c強(qiáng)化客戶滿意度。可以從以下幾個(gè)方面入手：⑴評(píng)估現(xiàn)有續(xù)保資源。對(duì)服務(wù)站現(xiàn)有投保續(xù)保實(shí)力進(jìn)行重新評(píng)估，從根本上得到認(rèn)識(shí)發(fā)展的基礎(chǔ)�；緦�(shí)現(xiàn)續(xù)保平均萬(wàn)/月的任務(wù)目標(biāo)，為售后營(yíng)業(yè)額全年可貢獻(xiàn)萬(wàn)左右。
�、�、多元化保險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道。鼓勵(lì)新車(chē)投保，鼓勵(lì)售前轉(zhuǎn)介紹，售后人員參與續(xù)�；顒�(dòng)，并由公司給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)方案。定期集中上報(bào)財(cái)務(wù)核算。
⑶、主動(dòng)挖掘客戶：匹配相應(yīng)的專(zhuān)職續(xù)保人員，給與有效的激勵(lì)方案，挖掘現(xiàn)有的客戶資源，進(jìn)行跟蹤回訪，程度吸引我處續(xù)保。⑷通過(guò)保險(xiǎn)系統(tǒng)，有針對(duì)性開(kāi)發(fā)客戶資源。有內(nèi)到外，從本點(diǎn)客戶資源入手，整理尤其是20xx。6至今的客戶資源注意整理，對(duì)于購(gòu)車(chē)時(shí)間在20xx。2-20xx。6月及的海珠區(qū)的客戶重點(diǎn)跟蹤回訪。其三就是整理海珠區(qū)意外曾來(lái)本店購(gòu)車(chē)或者維修的客戶名單。
�、�、針對(duì)保險(xiǎn)客戶繼續(xù)給予適當(dāng)優(yōu)惠原則。保養(yǎng)券和打折優(yōu)惠可以選擇項(xiàng)。實(shí)現(xiàn)買(mǎi)保險(xiǎn)送保養(yǎng)或工時(shí)，或者買(mǎi)保險(xiǎn)送油米活動(dòng)，可效仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，薄利多銷(xiāo)，重點(diǎn)放在保險(xiǎn)理賠工作至上。
�、�、強(qiáng)化接車(chē)流程，尤其對(duì)于車(chē)輛細(xì)節(jié)問(wèn)題的把握處理能力。要求服務(wù)顧問(wèn)不斷總結(jié)自身所存在的問(wèn)題，提出改善措施，增強(qiáng)自身的接車(chē)水平。
⑺、提高維修進(jìn)度，匹配相應(yīng)的維修人員，保證出廠效率。
三客服改善計(jì)劃：
1)、忠誠(chéng)客戶的維護(hù)，提升客服人員回訪技巧及靈活高效好、快速處理問(wèn)題的能力，增強(qiáng)客戶對(duì)客服人員的信賴。
2)、監(jiān)督促進(jìn)前臺(tái)sa對(duì)客戶的回訪并給與及時(shí)反饋和補(bǔ)救措施，對(duì)客人的不滿情緒消除，提高客人滿意度和誠(chéng)信度。
3)、指定完善的部門(mén)工作流程，崗位職責(zé)具體到個(gè)人，如客戶部門(mén)每月做好新車(chē)首保的統(tǒng)計(jì)工作，續(xù)保，店內(nèi)活動(dòng)的統(tǒng)計(jì)，文檔的整理工作。
4)、關(guān)于sa的客戶滿意度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，維護(hù)公司利益。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇9
20xx年，我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的工作布署，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開(kāi)展20xx年度的工作。現(xiàn)制定公司銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃如下：
一、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員。沒(méi)錯(cuò)，先制定出銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
二、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人公意識(shí)。
三、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
四、市場(chǎng)分析
也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，消費(fèi)體，銷(xiāo)量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)腵定位。
五、銷(xiāo)售方式
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。
六、銷(xiāo)售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正！
七、客戶管理
就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi)；對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
根據(jù)我以往的銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作！
之前我從未從事過(guò)這方面的工作。不知這分工作計(jì)劃可否有用。還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)！我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就！
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