【推薦】管理工作計劃模板合集六篇
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編為大家收集的管理工作計劃6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
管理工作計劃 篇1
1、 是現(xiàn)場生產(chǎn)的組織實(shí)施者,生產(chǎn)過程的參與者火監(jiān)督者,隊長的助手,不僅是生產(chǎn)員,也是重要的管理人員,是公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的實(shí)現(xiàn)的最基本的保障。
2、 負(fù)責(zé)車輛的調(diào)度管理,參與員工的管理,車輛技術(shù)的.管理,安全服務(wù)的管理,員工的考勤分配,統(tǒng)計工作,考勤工作,后勤工作,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),工作分析總結(jié)。
3、 按序發(fā)車,做到行車,發(fā)車有序,調(diào)度靈活。督促駕駛員提前到班。
4、
5、 制度當(dāng)天工作計劃。 根據(jù)工作需要,在工作休息時間每月不少于3次上車調(diào)查駕駛員工作情況。
6、 做好值班車、停車場車輛進(jìn)出時間的原始紀(jì)錄,做好臺賬的紀(jì)錄及報表的按時上報工作。
7、 關(guān)注司機(jī)人員的動態(tài),嚴(yán)謹(jǐn)狀態(tài)不佳有礙安全行車的司機(jī)上路
8、 與機(jī)務(wù)管理人員及時溝通,禁止技術(shù)狀態(tài)不良有礙安全的車輛出場上路。
9、 督促駕駛員做好,車容衛(wèi)生工作,發(fā)現(xiàn)問題及時整改匯報,督促車輛的例保,進(jìn)場、加油和司機(jī)吃飯,交接工作,所有車輛回場后才可下班。
10、 了解公司相關(guān)規(guī)章制度,做好了解解釋工作,與駕駛員充分溝通,緩解矛盾沖突,對駕駛?cè)藛T動態(tài)及時向上級部門匯報。
11、 督促駕駛?cè)藛T做好票據(jù)登記,無誤后簽章后確認(rèn),認(rèn)真檢查票據(jù)。
12、 負(fù)責(zé)車隊的考勤管理(真實(shí))和后勤生活管理。
13、 定期進(jìn)行工作分析總結(jié),并向車管部匯報。
14、 積極參加個項培訓(xùn)與生產(chǎn)會議,并就車隊管理工作提出合理化建議。
管理工作計劃 篇2
一、注重創(chuàng)新
開展文藝在條件允許的情況下,可以在一些節(jié)日舉辦些小型的文藝晚會,將以往的節(jié)目進(jìn)行創(chuàng)新,或是引入一些能活躍校園氣氛,并適合當(dāng)代大學(xué)生的活動。從上學(xué)期院里舉辦的卡拉OK大賽的效果來看,大家的積極性還是比較高的,所以我部門認(rèn)為我系也可以舉辦一個小型的卡拉OK,在保留此活動的基本意義的前提下,顛覆以往的中文演唱,我們也可以加入其他語種,如戲劇、方言、粵語等類歌曲的演唱,使我們的文藝源遠(yuǎn)流長,并且多元化;
二、拓展文藝
顛覆以往文藝的表現(xiàn)不單單只是以歌曲、舞蹈的方式展現(xiàn),我們也可以將文藝活動的范圍進(jìn)行拓展,比如一些常見的節(jié)目,但在校園中卻難得一見的,如魔術(shù)、歌劇、小品、相聲、樂器等類的節(jié)目,使校內(nèi)文藝進(jìn)入現(xiàn)代的潮流,也可以從中發(fā)掘出不少的文藝人才;
三、鼓勵興趣
給予表揚(yáng)鼓勵興趣的前提要讓活動具有吸引力,讓大家踴躍加入,工作計劃《經(jīng)濟(jì)管理系學(xué)生會文藝部工作計劃》。首先,我們可以收集一些當(dāng)代大學(xué)生比較感興趣的活動信息,再在一定的條件下進(jìn)行討論,看是否有開展的必要性,并對一些積極參與的班級或是個人給予表揚(yáng),從而讓參加者感到文藝給他們帶來的榮譽(yù);
四、促進(jìn)交流
共同合作在一些活動預(yù)想之前,我們應(yīng)該召集各班的.文藝委員或?qū)ξ乃嚪矫鏄O具愛好的同學(xué)開個小會,進(jìn)行交流,收集他們對預(yù)想活動的意見及獨(dú)特的見解,從而了解活動開展的必要性,也可為以后的活動收集無形的資料,如活動具有可開展性,我們可以共同合作,將活動順利的開展;
五、各盡其責(zé)
互相配合我們會秉著“分部門,不分工作”的宗旨共同合作,首先承擔(dān)起文藝部應(yīng)負(fù)的責(zé)任,再配合其他部門的工作,促進(jìn)交流,服務(wù)經(jīng)管系學(xué)生會;
六、完美完成基本要求
我們會將“111”計劃,晨跑計劃,“維護(hù)環(huán)境”作為最基本的工作,幷會如期完成。
管理工作計劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
堅持安全第一,預(yù)防為主和綜合治理的方針。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī),以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),建立安全長效機(jī)制,確保企業(yè)安全長效運(yùn)行。
二、控制目標(biāo)
1、輕傷率:控制在8%~10%以內(nèi);
2、職業(yè)病發(fā)病率:控制在2‰以內(nèi);
3、重大責(zé)任事故為零;
4、杜絕死亡事故。
三、工作安全
。ㄒ唬┩ㄟ^技術(shù)進(jìn)步促進(jìn)安全生產(chǎn),實(shí)施裝置和過程的安全性配置改造,提高年度安全水平
1、進(jìn)一步完善工藝措施安全性,尤其是在停水、停電狀況下引起的安全問題。九月初由技術(shù)部牽頭在制冷劑廠增加一套應(yīng)對鹽酸吸收系統(tǒng)停電后鹽酸冒氣的全自動應(yīng)急系統(tǒng)。
2、探索化學(xué)反應(yīng)模式的系統(tǒng)改進(jìn)、提高化學(xué)反應(yīng)的安全性,減少生產(chǎn)過程中的危險因素,不斷提高年度安全水平。
3、九月初由技術(shù)部組織完成《安全自動化控制系統(tǒng)方案》,逐步實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)裝置的自動化控制,確保生產(chǎn)運(yùn)行安全。
4、通過工藝創(chuàng)新,盡可能的減少危險源。將化工過程的工藝余熱回收利用,進(jìn)一步優(yōu)化熱量的梯級利用。
5、著力抓好危化品的管理,完善重大危險源的監(jiān)控措施。對氟化崗位等關(guān)鍵部位實(shí)施錄像監(jiān)控,每日一報等方式加強(qiáng)監(jiān)管。
6、制造部對設(shè)備及其安全附件按期進(jìn)行檢驗(yàn),對檢驗(yàn)有缺陷的設(shè)備要及時停用,或降級監(jiān)護(hù)使用,并有計劃的更換相應(yīng)的設(shè)備或管線。各部門在七月前完成大修計劃上報大修時的備件。八月份完成全公司各生產(chǎn)裝置的`大修工作,并對大修工作進(jìn)行安全考評。
7、加強(qiáng)廠區(qū)道路管理,在各危險區(qū)域做好警戒和綠色通道標(biāo)志。在廠區(qū)主干道做好限高、限速標(biāo)志,并用探頭和測速儀對在生產(chǎn)區(qū)域的車輛運(yùn)行情況和安全行駛情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。
8、對全公司的地下消防管網(wǎng)進(jìn)行勘察,由安環(huán)部組織牽動8月份完成消防栓、消防水泡等消防設(shè)施的配置工作。
。ǘ┩七M(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,完善安全組織和管理體系,落實(shí)安全責(zé)任、化安全管理,并保障有效實(shí)施。
層層鑒定安全目標(biāo)責(zé)任制。員工每月的績效工資與安全考核相掛鉤,真正形成一種“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”的安全氛圍。
實(shí)施全過程風(fēng)險管理。切實(shí)落實(shí)各項風(fēng)險控制措施,確保作業(yè)活動的風(fēng)險在可控制范圍之內(nèi),組織職業(yè)健康安全管理體系評審,實(shí)現(xiàn)管理承諾。
認(rèn)真開展安全標(biāo)準(zhǔn)化活動。對照浙江;窂臉I(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)審考核方法,完善企業(yè)各級安全管理制度,記錄臺賬。由安環(huán)部在九月份提出省級標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)審申請,爭取在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)復(fù)審驗(yàn)收。
強(qiáng)化現(xiàn)場管理,公司內(nèi)所有危險作業(yè)(動火、登高、進(jìn)入有限空間)都必須經(jīng)安環(huán)部審批許可。班組交接班嚴(yán)格按交接班制度執(zhí)行。加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理,根據(jù)公司處罰制度,對違紀(jì)行為進(jìn)行及時制止和處罰,所有的檢修都必須出具設(shè)備交接檢修證明書。
嚴(yán)格執(zhí)行檢查和隱患整改制度,組織開展綜合、專業(yè)等各種檢查活動。發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,并將整改情況書面報安環(huán)部備案,納入年終考核。
對來我們公司施工的外來單位人員加強(qiáng)教育,對其施工過程中的安全加強(qiáng)監(jiān)管。
(三)
1、加強(qiáng)全員、技能、意識的培養(yǎng)和企業(yè)安全文化的建設(shè)切實(shí)做好三級教育工作(見安全活動記錄本),加強(qiáng)新進(jìn)廠員工的教育。
2、抓好危化品從業(yè)人員的安全培訓(xùn)、取證、復(fù)審和特征作業(yè)人員的安全培訓(xùn)、取證、復(fù)審工作。
管理工作計劃 篇4
一、工作目標(biāo):
1、力爭為教育一線提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、勤儉持家,為學(xué)校當(dāng)好家,理好財。
二、具體工作安排:
(一)物質(zhì)環(huán)境
1、做好學(xué)校假期施工后操場、廁所及各房間物品的恢復(fù)工作,為開學(xué)做好準(zhǔn)備,保證學(xué)校如期開學(xué)。
2、按時發(fā)放、補(bǔ)辦師生教學(xué)用書,保證教學(xué)工作的正常開展。
3、做好開學(xué)初一系列辦公物品的采購準(zhǔn)備工作,及時發(fā)放教學(xué)所需的必備物品,為師生提供物質(zhì)保障。
4、抓好校園環(huán)境建設(shè),做好綠化美化及校園周邊的環(huán)境治理工作。
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1、按月做好教職工的住房公積金、各項社會保險的繳納;年底完成20xx年住房公積金的基數(shù)核定工作。
2、9月完成殘疾人就業(yè)保障金的核繳工作;每月按時向稅務(wù)機(jī)關(guān)代繳教職工的個人所得稅。
3、按月做好教職工的工資統(tǒng)發(fā)工作,保證按期上報統(tǒng)發(fā)工資數(shù)據(jù)。
4、對新調(diào)入人員進(jìn)行工資核定,依據(jù)上級部門開具的工資介紹信及時兌現(xiàn)工資。
(三)校產(chǎn)管理:
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行校產(chǎn)管理的`有關(guān)規(guī)定,做好固定資產(chǎn)的登記、管理、入賬及每季度數(shù)據(jù)上傳工作。
2、個人借用的教學(xué)用具要造冊登記,學(xué)期結(jié)束照冊收回。完善管理制度,落實(shí)保管責(zé)任。
3、教師辦公用品由年級組長統(tǒng)一領(lǐng)取,班級用辦公用品由班主任領(lǐng)取,領(lǐng)用時,由領(lǐng)用人登記簽字后方可領(lǐng)取。(桌椅、信息技術(shù)等辦公用品找馬春宏;常用物品找孫艷華;衛(wèi)生用品找裴鳳蘭)
5、使用者要愛護(hù)校產(chǎn),應(yīng)妥善保管好所使用設(shè)備,采取責(zé)任制,損壞或遺失要查清原因,有責(zé)任須照價賠償,納入師生、班級考核評價。
6、各專業(yè)教室由專人負(fù)責(zé),室內(nèi)器材應(yīng)加以妥善保管并建立財務(wù)賬目,各種器材、教具、儀器要合理使用,建立和健全保管機(jī)制。教師、學(xué)生進(jìn)入專業(yè)教室,須經(jīng)專業(yè)教室負(fù)責(zé)人同意方可進(jìn)入,并且要嚴(yán)格執(zhí)行管理條例,謹(jǐn)防損壞器材,杜絕安全事故的發(fā)生。
。ㄋ模┴攧(wù)管理:
進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)管理。嚴(yán)格按照上級有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。進(jìn)一步完善財務(wù)管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格財務(wù)收支兩條線管理。
1、開學(xué)初準(zhǔn)備迎接秋季收費(fèi)檢查
2、財務(wù)管理必須嚴(yán)肅制度,按時公開,接受監(jiān)督,財務(wù)應(yīng)有清晰的透明度,各項財務(wù)工作依章辦事,有章可循,有據(jù)可查。
3、財務(wù)堅持收支兩條線管理,節(jié)約開支,精打細(xì)算,做到收支平衡。
4、所購物品須開具正式發(fā)票,財務(wù)人員審核發(fā)票的真?zhèn)渭耙?guī)范性,確認(rèn)無誤并經(jīng)校長審核簽字同意后方可報銷。
5、加強(qiáng)對財務(wù)賬目的學(xué)習(xí)及管理,認(rèn)真及時審核原始憑證,并登記入帳,記好各類賬本;及時核對銀行存款及現(xiàn)金賬,做到日清月結(jié),做到帳帳相符,賬款相符,帳表相符。定期向校長報賬。
6、做好財務(wù)月報表、季報表、年報表工作;做好20xx年財政預(yù)算,20xx年財政決算工作。
7、按季向統(tǒng)計局上報能源報表,104、105報表。
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1、加強(qiáng)門衛(wèi)的監(jiān)管力度,嚴(yán)防影響校園安全情況的發(fā)生。
2、加強(qiáng)對臨時工的管理及生活保障工作。
3、做好圖書的整理工作,為師生借閱圖書提供方便;年底做好報刊雜志的征訂工作。
4、做好期末物品的回收、檢修及規(guī)整工作。
三、后勤人員分工
略
管理工作計劃 篇5
20xx年物業(yè)管理工作計劃加強(qiáng)對物業(yè)管理工作責(zé)任目標(biāo)的'管理,客觀、公正、合理地對20xx年度社區(qū)物業(yè)管理工作目標(biāo)進(jìn)行考核考評,根據(jù)上級有關(guān)文件精神,結(jié)合辦事處實(shí)際,制定本辦法:
一、考評內(nèi)容根據(jù)《物業(yè)管理條例》有關(guān)條款規(guī)定社區(qū)在物業(yè)管理工作中的職能職責(zé)和履職情況進(jìn)行考評。
二、考評標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理考核100分,年終綜合考核20分。
三、考核對象13個社區(qū)居委會四、考評時間20xx年12月下旬月五、考核辦法自查。各社區(qū)居委會參照考評內(nèi)容進(jìn)行自查并寫出自查報告,一式二份,于20xx年12月15日前報辦事處物業(yè)管理辦公室;復(fù)查。在各社區(qū)居委會自查的基礎(chǔ)上,辦事處組織各社區(qū)進(jìn)行復(fù)查,核實(shí)自查情況;評定。辦事處物管辦和目標(biāo)辦對社區(qū)自查和復(fù)查情況進(jìn)行綜合評定,評定考核分?jǐn)?shù)、名次、獎懲并進(jìn)行通報。
管理工作計劃 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事,XXXXX在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體員工緊密的配合下,各項管理工作持續(xù)改進(jìn),服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升。
現(xiàn)對20xx年上半年的工作全面總結(jié)如下:
一、前期介入
根據(jù)公司安排示范區(qū)于20xx年11月26日正式入場,為保證示范區(qū)順利接管,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司各部門的配合下完成了示范區(qū)前期的各項籌備工作:
員工宿舍的租賃與食堂的開辦工作;
根據(jù)公司要求達(dá)到了秩序、保潔、客服人員100%的上崗率;
完成了示范區(qū)前期的開荒保潔工作;
積極的與置業(yè)工程部溝通完成了示范區(qū)土建、內(nèi)裝修及各類設(shè)備實(shí)施的驗(yàn)收工作;
與置業(yè)策劃設(shè)計部完成了示范區(qū)配飾、綠植的移交工作;
與營銷部時刻保持溝通完成了示范區(qū)員工工裝的選定及服務(wù)模式的`確定。
二、組織員工培訓(xùn)
由于是新接項目,大部分人員業(yè)務(wù)水平不夠熟練、專業(yè)素質(zhì)不足,針對這一現(xiàn)狀,20xx年1月、2月示范區(qū)結(jié)合銷售中心、樣板房管理的需要,圍繞配合銷售服務(wù)客戶展示物業(yè)形象這一工作重心,全面展開員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及有《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理與服務(wù)》、《物業(yè)服務(wù)禮儀》、《崗位操作規(guī)范》等,培訓(xùn)人員涉及客服、秩維、保潔14人。
三、協(xié)助體驗(yàn)館開放
為了配合地產(chǎn)銷售推廣、開盤體驗(yàn)工作,以銷售中心、樣板房的使用、客戶接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開展服務(wù)工作,一季度順利完成各類接待工作20余次接待人員上百人次,歐筑1898的產(chǎn)品推介會、等活動。
保潔、秩維制定相關(guān)操作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置,保證銷售中心、樣板房能夠以整潔、溫馨、舒適的空間狀態(tài)迎接前來參觀的客戶;
客服人員在做好崗位接待服務(wù)工作的同時,也全面協(xié)助、配合銷售部工作的開展,積極熱情接待看房、買房的客戶,詳細(xì)介紹物業(yè)的管理特色及樓盤配套等情況,有效的建立起了與業(yè)主的早期溝通與交流渠道;
根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完成對銷售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗(yàn)收,并對存在的遺留問題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果,對維修后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢。
四、項目開盤
從前期的策劃準(zhǔn)備階段,通過不斷的溝通,物業(yè)給予營銷最大的幫助,使項目開盤圓滿完成
協(xié)助銷售現(xiàn)場的安保維護(hù),來往車輛的指揮,停放車輛的秩序及安全;保安之間緊密協(xié)作交流,做到遇到異常事件能夠運(yùn)用以往培訓(xùn)過的應(yīng)急措施
保潔保證清潔衛(wèi)生的前提,積極遵守崗位職責(zé),主動問候客戶,協(xié)助營銷向客戶指引安全出口
水吧立足于崗位,為顧客提供飲品、咨詢服務(wù),體驗(yàn)物業(yè)精致、貼心的服務(wù)理念
樣板間接待顧客人次屢創(chuàng)新高,為顧客答疑解惑
五、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制
建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制,明確管理工作中的責(zé)、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實(shí)避虛,一切工作都從實(shí)際需要出發(fā),以解決問題為目的,扎扎實(shí)實(shí)的做好各項基本工作。
貫徹使用質(zhì)量管理體系文件,加強(qiáng)各類資料的收集、歸檔工作,合理分類、存檔;
狠抓各項規(guī)章制度的落實(shí),對安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規(guī)定的期限完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習(xí)慣,對提高服務(wù)意識、有效開展工作起到至關(guān)重要的作用。
六、日常工作目標(biāo)管理
公共設(shè)施的管理:制定完善的維護(hù)、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。
達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時,正常運(yùn)行的管理要求;
綠化管理:嚴(yán)格落實(shí)綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化外包、施工及養(yǎng)護(hù)計劃,針對綠化外包在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示標(biāo)示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無破壞、踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%;
環(huán)境衛(wèi)生的管理:針對銷售中心環(huán)境制定周、月度保潔計劃,定期進(jìn)行大掃除,加強(qiáng)衛(wèi)生檢查工作,保證銷售中心及周邊的衛(wèi)生清潔。
安全防范工作:對秩維隊員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)與消防實(shí)操,嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗,要求秩維隊員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,一季度示范區(qū)無重大安全事故,托管物資完好無缺;
開源節(jié)流、降低成本:
針對前期人員較少的特性,一季度在宿舍租賃上為公司節(jié)約3200元;縮減廚師崗位編制節(jié)約9000元共計12200元;
積極培養(yǎng)員工養(yǎng)成節(jié)能降耗的良好習(xí)慣,在保證示范區(qū)服務(wù)品質(zhì)的前提下做到合理開啟售樓處各類燈光設(shè)備一季度共計為置業(yè)工程部節(jié)約電費(fèi)為34000元。
回顧上半年以來的工作,諸多方面值得分享和肯定,也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓(xùn),為了在下半年更好的揚(yáng)長避短,樹立良好的服務(wù)口碑,下半年示范區(qū)將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行。
以提高管理服務(wù)效能,營造和諧生活環(huán)境,配合營銷工作為中心計劃開展工作。
一、下半年工作計劃
面對房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控,房屋銷售急劇萎縮,售樓處無人問津大的形勢下,物業(yè)如何通過自身的服務(wù)手段、為營銷服務(wù)增加銷售亮點(diǎn)、助跑銷售業(yè)績呢?至此下半年售樓處物業(yè)工作應(yīng)圍繞以下幾點(diǎn)來開展工作:
加強(qiáng)員工三個服務(wù)的培養(yǎng)(服務(wù)意識、服務(wù)禮儀、服務(wù)細(xì)節(jié))
對部門崗位及職責(zé)區(qū)域進(jìn)行重新劃分,優(yōu)化人員配置、建立一個 “貼心服務(wù)、服務(wù)到心”的團(tuán)結(jié)性的團(tuán)隊
完善售樓處內(nèi)各種管理標(biāo)示及質(zhì)量記錄
針對目前物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀,進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新,為營銷增加亮點(diǎn)
實(shí)施每月對營銷、代理銷售、客戶進(jìn)行物業(yè)工作滿意度征詢表的問卷調(diào)查
對營銷售樓從物業(yè)角度提出客觀、全面、中肯的服務(wù)建議
跟進(jìn)售樓處各項工程遺留問題并能夠預(yù)防和發(fā)現(xiàn)問題
全力配合營銷開展和組織各種活動
繼續(xù)跟進(jìn)售樓處外圍綠化維護(hù)與養(yǎng)護(hù)
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